كم دقيقة يستغرق قطار المسافات الطويلة للوصول؟ ما الذي يحق لك فعله في القطار: أين تدخن، ومتى تتحقق من غسيل ملابسك، وما إلى ذلك. فيما يتعلق بأسعار التذاكر في أيام العطلات
هل سبق لك أن سافرت على متن قطارات السكك الحديدية الروسية؟
هل اشتريت تذاكر القطار؟
هل سبق لك أن طلبت من مكتب التذاكر (أو من خلال موقع السكك الحديدية الروسية) الحصول على تذكرة للتاريخ المطلوب ولم تجد أي مقاعد في القطار؟ أو تكتشف أنه لم يتبق سوى مقاعد محجوزة بالقرب من المرحاض؟
يقوم الأشخاص الحصيفون بشراء التذاكر مقدمًا - قبل عدة أسابيع. ولكن عندما يكتشفون مثل هذا الوضع، عادة ما يبدأون بالذعر.
سأخبرك بسر واحد سيجعل سفرك على قطارات السكك الحديدية الروسية أكثر راحة.
كيف يشتري الأشخاص المختلفون التذاكر؟
دعونا نفكر في 3 سيناريوهات:
1. مثيري الذعر.
يتم طرح تذاكر القطار للبيع قبل 45 يومًا من المغادرة.
لكن! يتم طرح عدد صغير جدًا من التذاكر للبيع خلال 45 يومًا. هذه التذاكر عادة ما تكون من الأسوأ. ومع ذلك، يتم الاستيلاء عليهم جميعًا على الفور من قبل المذعورين الذين يرون أن هناك القليل من التذاكر المتبقية للبيع. ونتيجة لذلك، فإن المثيرين للقلق سعداء - فقد أمسكوا بالتذكرة قبل الأخيرة في المقعد المخصص على الجانب.
2. الناس العاديون.
يدرك المواطن العادي أن الوقت قد حان لشراء تذكرة قبل أسبوعين من الرحلة. يذهب إلى مكتب التذاكر، ويذهب إلى موقع السكك الحديدية الروسية ويرى أن أسوأ المقاعد لا تزال قائمة: مقعد محجوز بالقرب من المرحاض أو مقصورة باهظة الثمن. لعدم رغبته في القيادة بالقرب من المرحاض، قام بشراء سيارة كوبيه بسعر أعلى. وأنا سعيد لأنني سأسافر براحة، على الرغم من دفعي مبالغ زائدة. وعد نفسه بأنه في المرة القادمة سيهتم بشراء تذكرة مقدمًا. ومع ذلك، من المؤكد أن هذا الوعد سوف ينسى.
3. محظوظ
يتذكر بعض الأشخاص المحظوظين أنهم بحاجة إلى السفر في غضون يومين. ويتم تحديد البعض مباشرة في يوم المغادرة - على سبيل المثال، عندما يسمح لك رئيسك بأخذ يوم عطلة. يصلون إلى المحطة كالرصاصة، ودون الانتظار في الطابور، يشترون بهدوء أفضل مقعد لأنفسهم: إما مقصورة جيدة وغير مكلفة، أو مقعد محجوز عالي الجودة في المكان الأكثر ربحًا. في بعض الأحيان ما زالوا مندهشين من عدم بيع هذه الأماكن أمامهم. لكنهم يشرحون ذلك لأنفسهم بحقيقة أنهم محظوظون دائمًا في الحياة على أي حال.
لا يتم طرح التذاكر للبيع على الفور، ولكن بكميات صغيرة. يتم بيع الأجزاء لفترة معينة من الوقت: 45، 30، 15، 10، 7، 3 و1 يومًا وجزء آخر قبل ساعة من المغادرة!
يتم طرح التذاكر الأولى للبيع قبل 45 يومًا. وهذا، كما كتبت أعلاه، ليس سوى جزء صغير من الأماكن، وفي الواقع، هذه هي أسوأ الأماكن.
ليست هناك حاجة للتسرع في شرائها.
تحدث أكبر إصدارات التذاكر المعروضة للبيع قبل 10 أيام وفي صباح يوم المغادرة (أو 24 ساعة). ثم تحتاج إلى شراء التذاكر.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الإصدار الذي يحدث على مدار 3 أيام يكون أحيانًا كبيرًا أيضًا، لأن... خلال هذه الفترة يتم تحديد ما إذا كان سيتم تضمين سيارات إضافية في القطار.
بشكل عام، الخوارزمية الصحيحة هي:
- بعد أن أدركت في غضون أسبوعين أن الوقت قد حان لشراء التذاكر، ركز على فترات مبيعات التذاكر المذكورة أعلاه وقم بمراقبة التذاكر بشكل دوري (مرة واحدة يوميًا، على سبيل المثال) على موقع RZD.RU. إذا لم تكن هناك تذاكر تحتاجها الآن، فما عليك سوى الانتظار بهدوء.
- عند ظهور التذاكر التي تناسبك، قم بشرائها مباشرة على الموقع.
ملاحظة/لمعلوماتك:
- عرفت الفكرة واستخدمتها من قبل، ووجدت توقيت إصدار التذاكر
ورابط آخر مفيد يحتوي على معلومات حول كيفية عمل بيع تذاكر القطارات التي تمر عبر المناطق التابعة لإدارات السكك الحديدية المختلفة (على سبيل المثال، قطار موسكو-كييف).
الخلاصة من هناك:
لا ينبغي عليك شراء التذاكر من شباك التذاكر العادي من أمين الصندوق الغبي (وهو الأغلبية)، لكنك بحاجة إلى شراء التذاكر عبر الإنترنت أو في مركز الخدمة.
- البحث عند مدخل المحطة (في موسكو)
- إذا كانت المحطة غير مألوفة، فليس من الممكن على الفور معرفة إلى أين تذهب (خاصة في المحطات الكبيرة، ومن أين تنطلق قطارات الضواحي)
- يمكن أن تكون القطارات طويلة جدًا. يمكنك المشي لمدة 5-10 دقائق إلى عربتك
- من الأفضل أن تكون من أول من يصل إلى منزلك حتى تتحلل بهدوء.
في رأيي، بالطبع، من الأفضل أن تصل إلى المحطة قبل ساعة، أو حتى ساعة ونصف مقدمًا، حيث لا يزال يتعين عليك المرور عبر الأمن، واختيار المكان الذي يعجبك شخصيًا، فمن الأفضل ألا تكون كذلك. متأخرا، أنت لا تعرف أبدا ما هي التأخيرات التي قد تنشأ بسبب المستندات، ويمكن حل كل شيء في ساعة واحدة وتذهب بهدوء على الطريق.
من المهم معرفة موعد وصول القطار ووقت توقف القطار في المحطة؛ ومن الضروري أيضًا مراعاة وقت السفر إلى محطة السكة الحديد (ساعة الذروة، الاختناقات المرورية).
قبل وصول القطار، الوقت الأمثل للوصول إلى محطة السكة الحديد هو 30 دقيقة، لأن بعد الوصول، سيكون لديك الوقت لتقديم التذاكر إلى موصل التذاكر، والحصول على أغطية السرير (إذا كانت الرحلة طويلة) وتستقر بهدوء في مكانك.
للصعود إلى العربة بأمان وشغل مقعدك دون أي مشاكل، من الأفضل الوصول مبكراً، مع الأخذ في الاعتبار احتمالية ضياع الوقت في الاختناقات المرورية. نغادر المنزل قبل ساعة من وصول القطار إلى المحطة، على الرغم من وجود أربع محطات فقط لوسائل النقل العام. خمس دقائق سيرا على الأقدام إلى المحطة، إذا لم يكن هناك اختناقات مرورية، ثم عشر دقائق بالسيارة. في حالة الاختناقات المرورية، يستغرق الأمر أحيانًا وقتًا أطول، يصل إلى 25 دقيقة. لكن على أية حال، نصل إلى المحطة قبل وصول القطار.
بالطبع، يمكنك المغادرة لاحقًا، ولكن فجأة سيتعين عليك أن تكون متوترًا وتخشى أن تتأخر.
لكننا جلسنا لبعض الوقت في المحطة، وسمعنا إعلانًا عن المنصة التي سيصل إليها القطار، وخرجنا إليها بهدوء.
ربع ساعة قبل المغادرة.
هذا هو الوقت المستغرق لمعرفة المنصة التي يغادر منها القطار والوصول إلى هناك.
عادة ما يكون القطار قد وصل بالفعل للصعود، وسيكون هناك وقت للجلوس والاسترخاء.
إذا كانت المحطة كبيرة، فمن المستحسن الوصول إليها قبل نصف ساعة من موعد المغادرة المتوقع.
نخطط دائمًا للوصول إلى المحطة قبل 30-40 دقيقة من موعد المغادرة.
يعتمد الكثير بالطبع على مدة توقف القطار.
في مدينتنا، تستغرق القطارات 20-25 دقيقة.
لذلك، يتعين عليك الوصول قبل هذا الوقت بـ 5 إلى 10 دقائق لمعرفة المسار والمنصة التي سيصل عليها القطار.
لقد ذهبنا في رحلة إلى بلدة صغيرة، لذا توقف القطار هناك لمدة 3 دقائق فقط،لقد تمكنا للتو من العثور على العربة والقفز عليها، ولم نتحقق حتى من التذاكر.
لذلك، لم يكن هناك أي معنى للوصول قبل نصف ساعة. يمكنك الوصول قبل 10 دقائق من موعد المغادرة.
نحاول الوصول إلى محطة القطار قبل ساعة من مغادرة القطار. ولكن هذا لأن المدينة التي نعيش فيها كبيرة وتتوقف القطارات في المحطة لمدة 30 أو 40 دقيقة، وتمتلئ السيارات بالمياه، ويتم تحميل الطعام في المطعم، ويتم تحميل الطرود والرسائل في عربات البريد.
لذلك، إذا وصلت قبل نصف ساعة من المغادرة، فسيكون القطار واقفًا بالفعل على المنصة، وقد دخل الركاب الأوائل بالفعل في العربات وسيتعين عليك الانتظار حتى يحزموا حقائبهم ويستقروا بأنفسهم.
عادةً ما نشتري التذاكر مسبقًا ونختار المقاعد السفلية. إذا وصلت إلى المحطة قبل وصول القطار، فيمكنك أن تكون من أوائل الذين يدخلون العربة ولن يتبين بعد الآن أن شخصًا ما قد وضع بالفعل حقائبه في الخزانة أسفل السرير السفلي. سيتعين عليك أن تطلب من زملائك المسافرين إزالتهم، لكنك لا تريد أن تبدأ رحلتك بالصراعات.
ذات مرة كنت أقرأ القواعد في محطة السكة الحديد، وكنت جالسًا أمام المنصة، وكان مكتوبًا هناك ذلك الوصول إلى المحطة للركابلتجنب التأخر يجب أن يكون هناك في 30-40 دقيقة.
عادةً ما أتمكن من القيام بذلك في غضون ساعة، حتى أتمكن من أخذ وقتي، والنظر حولي، والعثور على مخرج للمنصة وشراء ما لم يكن لدي وقت لشرائه على الطريق (وقد حدث هذا أكثر من مرة).
إذا كنت تسافر في رحلة إلى الخارج وستحتاج أيضًا إلى المرور عبر مراقبة الجوازات في المحطة، فمن الأفضل أن تصل إلى محطة السكة الحديد قبل ساعة من المغادرة.
إذا كنت مسافرًا داخل الدولة (ما يسمى بالرحلة الداخلية)، فيمكنك الوصول إلى المحطة قبل 25 إلى 30 دقيقة من مغادرة القطار.
سيكون من الأفضل أن تصل إلى محطة السكة الحديد في حوالي 40 دقيقة وليس هناك اندفاع.
أعتقد أنه من الأفضل الوصول قبل 40 دقيقة.
حسب القواعد - على المنصاتيمكنك التدخين إذا كان مبنى المحطة على بعد 15 مترًا على الأقل.
"لا يسري حظر استهلاك منتجات التبغ على الأرصفة والمنصات التي تكون بمثابة أماكن توقف لقطارات المسافات الطويلة لصعود ونزول الركاب وتجهيز عربات السكك الحديدية، باستثناء الأماكن التي تقع على مسافة أقل من خمسة عشر مترًا من مداخل مباني محطات السكك الحديدية"، - يقول تعليق وزارة الداخلية على القانون الاتحادي الصادر في 23 فبراير 2013 N 15-FZ (بصيغته المعدلة في 31 ديسمبر 2014) "بشأن حماية صحة المواطنين من آثار دخان التبغ البيئي وعواقبه من استهلاك التبغ." ويمكن الاطلاع على نص القانون الخاص بالقطارات - المادة 12.
لا يُسمح بالتدخين في أي مكان داخل قطار المسافات الطويلة.
في الممارسة العملية، يدخنون على المنصة. أثناء تحرك القطار - عند المفاصل بين السيارات (في القطارات الجديدة، على سبيل المثال، "Strizhe"، لن ينجح هذا). هذا غير قانوني، ويحق لمحصل القطار أن يتصل بالشرطة المرافقة للقطار، وسيتم تغريمك. في كثير من الأحيان، سيعرضون شراء تذكرة يانصيب مقابل 100 روبل، والتي ستكون بمثابة ضمان أنه لن يتم ملاحظتك بالسيجارة. تحذير: قرر أن تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة، فهذا انتهاك مباشر للقانون. نحن لسنا مسؤولين عن هذا.
هل يمكنك شرب البيرة في القطار؟
لا. ويحظر أيضًا بيع البيرة من قبل الموصل. في عربة الطعام - نعم. (رابط القانون)
وفي الوقت نفسه، لا يمكن لأحد أن يتحكم في ما تفعله في مقصورتك خلف الأبواب المغلقة. أغلق الباب، وأبعد الزجاجات عند دخول المحصل أو المفتشين أو موظفي الجمارك، ولا تزعج الركاب الآخرين في نفس المقصورة. إخلاء المسؤولية: نحن لسنا مسؤولين عن العواقب إذا اخترت القيام بذلك.
راحة البال للركاب الآخرين هي الأكثر أهمية. إذا قمت بشراء المقصورة بالكامل أو كنت مسافرًا مع أصدقاء يشعرون بالارتياح لشرب المشروبات الكحولية، فلا تعتبر المقصورة مكانًا عامًا. في عدد من التعليقات على الفن. 25 من دستور الاتحاد الروسي بشأن حرمة المسكن، تعادل مقصورة منفصلة. وبخلاف ذلك فإن الحجرة مكان عام ولا يجوز لك الشرب فيها. وإذا كان جيرانك غير راضين عن شرب الكحول في مقصورتك، فلهم كل الحق في تقديم شكوى بشأن انتهاك النظام العام، ومن ثم يقع الوضع تحت قانون الجرائم الإدارية.
إذا تسبب راكب مخمور في إزعاج الآخرين وتصرف بعدوانية، يحق للركاب الآخرين، من خلال موصل القطار، الاتصال بالشرطة من أقرب محطة (أحيانًا يرافق ضباط الأمن القطار نفسه). سيقضي الجاني الساعات أو الأيام القادمة في مركز الشرطة.
هل يجب على الموصل وضع الكتان؟
- في العربات ذات المقصورة والعربات SV والعربات الناعمة، يتم دائمًا تغطية الرفوف العلوية على الفور. ولكن إذا كنت تسافر ليس من المحطة الأولية، ولكن من محطة وسيطة، واحتل راكب آخر الرصيف أمامك، فقد لا يكون لدى الموصل وقت لإعادة ترتيب الكتان أثناء التوقف. إذا لم يفعل ذلك لاحقا، ذكره.
- في العربات من أي فئة، يمكن لكبار السن والمعاقين والأطفال والنساء الحوامل والركاب المرضى أن يطلبوا من الموصل إعداد أغطية السرير. هذا مجاني وهو جزء من المسؤوليات الوظيفية للقائد (يوجدها في تعليماته).
- في القطارات ذات العلامات التجارية (في عربات جميع الفئات)، يتم أيضًا تغطية الفراش الموجود في الطوابق العلوية بواسطة الموصلات قبل وصول القطار للصعود إلى الطائرة.
وفي حالات أخرى، لا يشترط على المرشد ترتيب السرير.
متى يجب عليك ترك الغسيل الخاص بك؟
ليس مطلوبًا منك جمع الغسيل وإعادته. بالمعنى الدقيق للكلمة، هذه هي مسؤولية قائد الفرقة (حسب وصف وظيفته):
"على طريق قطار الركاب، يلتزم قائد القطار... بإزالة الفراش بعد نزول الركاب؛ في حالات استثنائية، وبموافقة الركاب، يُسمح بإزالة الفراش في موعد لا يتجاوز 30 دقيقة قبل وصول الركاب إلى محطة السكة الحديد للنزول.
ومع ذلك، في الواقع، ليس من السهل على المحصل أن يجمع أغطية السرير من 54 مقعدًا (في عربة المقعد المحجوزة) ويسلمها بسرعة إلى قسم الخدمة في محطة الوصول، لذلك يطلب المحصلون من الركاب تسليم البياضات بأنفسهم .
ماذا تفعل إذا تجاوزت محطتك؟
وفقًا للقواعد، فإن موصل القطار ملزم بتحذيرك بأنك تقترب من محطتك في موعد لا يتجاوز 30 دقيقة قبل الوصول. إذا لم تنزل في محطتك لأنه لم يكن هناك موصل على الإطلاق، ولم يفتح لك الباب، ولم يوقظوك، وما إلى ذلك، ابدأ فضيحة. ابحث عن موصل أو رأس القطار. اكتشف المزيد حول ما يمكنك القيام به.
إذا تم تحذيرك، لكنك تغفو مرة أخرى أو لسبب آخر فاتتك المحطة، فسيتعين عليك النزول في المحطة التالية والبحث عن طرق للعودة.
ماذا يجب أن تفعل إذا تم طردك من القطار بسبب عدم وجود تسجيل وصول إلكتروني؟
قبل أن تذهب، انظر إلى تذكرتك الإلكترونية. إذا كنت قد نجحت، فللركوب القطار تحتاج إلى نسخة مطبوعة من التذكرة الإلكترونية والمستند الذي تم شراؤها من أجله. يمكنك طباعتها على الطابعة العادية على ورقة A4، أو يمكنك عرض التذكرة الإلكترونية على شاشة جهازك المحمول. إذا لم يكن هناك ER، فيجب أن يكون لديك تذكرة معك في نموذج السكك الحديدية الروسي القياسي. لن يسمح لك بالركوب في القطار بدونه.
إنه أمر نادر للغاية، ولكن هناك تداخلات. إذا اتضح أنك بالفعل في القطار، ولكن تم النزول منك بسبب عدم وجود غرفة طوارئ، فيجب عليك القيام بما يلي:
- انظر إلى الجدول الزمني لأقرب محطة بمحطة عادية (وليس مجرد منصة مفتوحة) تدوم 15 دقيقة على الأقل. الجدول الزمني معلق على باب مقصورة موصل القطار، ويمكنك أيضًا البحث عنه على الإنترنت.
- عند هذه المحطة، انزل و (أو عند مكتب التذاكر إذا كانت الطوابير قصيرة). يجب أن تعرف رقم التذكرة الإلكترونية (المكتوب فوقها) وأن يكون معك المستند الذي تم شراء التذكرة من أجله. على الرغم من أن الرحلة قد بدأت بالفعل، إلا أن نظام التذاكر يسمح بذلك.
لماذا يقومون بفحص التذاكر مرة أخرى بعد مغادرة القطار؟
وفقا لقواعد نقل الركاب، يجب عليك تقديم تذكرة عند ركوب القطار. يقوم المحصل بفحصها والمستندات الخاصة بك ويسمح لك بالصعود إلى العربة.
ولكن وفقا لنفس القواعد، في أي وقت قبل مغادرة القطار، لديك الحق في تغيير رأيك والمغادرة. وتسليم التذكرة إلى شباك التذاكر. لهذا السبب، عند الصعود، لا يتم تمزيق تذكرة التحكم أو كعب الروتين منها.
بمجرد انطلاق القطار، تعتبر الرحلة قد بدأت. وبعد ذلك يسير المحصل عبر العربة ويجمع التذاكر ويعالجها. بالمناسبة، يجب إعادة التذكرة إليك قبل نهاية الرحلة (عادةً ما يتم إعادتها قبل الوصول إلى محطتك).
ما هي التكلفة الفعلية للشاي والسلع الأخرى في القطار؟
يعتمد ذلك على ماركة القطار ونوع الشاي. من المهم معرفة ذلك: توجد على باب حجرة الموصل في أغلب الأحيان قائمة تحتوي على الأسعار المبينة. يمكن أن تكون القائمة مرئية ومصحوبة بالصور، أو يمكن أن تكون علامة غير واضحة بخط صغير معلقة بالقرب من التيتانيوم. انظر كم تبلغ تكلفة زجاجة الماء التي تشتريها. لسوء الحظ، لا يخبرك المرشدون دائمًا بالسعر الصحيح.
يجب أن تحتوي جميع السلع التي تشتريها من المحصل على ملصق JSC FPK، حتى أكياس الشاي ورقائق البطاطس. إذا لم يكن هناك ملصق، فهذه مكافأة شخصية للموصل. إذا سكبوا عليك السكر المحبب ولم يعطوك السكر في كيس يحمل علامة تجارية، فهذا أيضًا.
يتم توفير الماء المغلي والأطباق (الزجاج والملعقة) والصابون وورق التواليت في المرحاض ومجموعة الإسعافات الأولية من قبل الموصل مجانًا.
من يمكنه وضع الأمتعة في الخزانة أسفل السرير السفلي؟
حق الأولوية في استخدام المكان السفلي لوضع حقائب اليد في قطارات المسافات الطويلة هو للراكب المسافر في الطابق السفلي، وحق استخدام المكان العلوي هو للراكب المسافر في الطابق العلوي.
قواعد نقل الركاب والأمتعة وأمتعة البضائع بالسكك الحديدية (تمت الموافقة عليها بأمر من وزارة النقل في الاتحاد الروسي بتاريخ 19 ديسمبر 2013 رقم 473) المادة 112.
1. ما هو الوقت (المحلي أو موسكو) المشار إليه على تذكرتي؟إذا كانت محطة المغادرة ومحطة الوجهة في روسيا، فسيتم الإشارة إلى توقيت موسكو على التذكرة. إذا كانت محطة المغادرة أو الوجهة تقع في بلدان أخرى، فإن التذكرة، كقاعدة عامة، تشير إلى التوقيت المحلي لبلد معين. ومع ذلك، هناك استثناءات: على سبيل المثال، محطة السكك الحديدية في مدينة بتروبافلوفسك الكازاخستانية تخضع لسلطة شركة السكك الحديدية الروسية OJSC وتعمل حسب توقيت موسكو.
ربما ليس من المنطقي إدراج جميع الاستثناءات هنا: كقاعدة عامة، تشير التذكرة إلى وقت مغادرة القطار ووصوله. لقد حاولنا أيضًا أن نأخذ في الاعتبار جميع هذه الاستثناءات في تشغيل خدمة Yandex.Schedules.
رسميًا، يجب أن يكون متوسط سرعة الطريق للقطار السريع 50 كيلومترًا في الساعة على الأقل، وأقل من ذلك بالنسبة لقطار الركاب. في الواقع، لا يتم مراعاة هذه القاعدة. في الوقت الحاضر، يمكن تمييز القطارات السريعة برقم التذكرة و"بالعين" - بعدد أقل من المحطات.
ينطبق هذا التدرج في دول اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية السابق. الدول الأخرى لديها مبادئها الخاصة لتصنيف القطارات.
سيارات الإسعاف (على مدار السنة) - 1-150؛
- سيارات الإسعاف (الخدمة الموسمية ولمرة واحدة) - 151-298؛
- الركاب (التداول على مدار العام) - 301-450 و601-698؛
- الركاب الموسميون والاستخدام لمرة واحدة والأطفال - 451-598؛
- سرعة عالية - 701-750؛
- سرعة عالية - 751-788؛
- سريعة، تخدمها القطارات الكهربائية والديزل (باستثناء القطارات عالية السرعة وعالية السرعة) - 801-898؛
- الخدمة والأغراض الخاصة - 901-920؛
- سياحي (تجاري) - 921-940؛
- الإنسان (قطارات الشحن التي تحتوي على 10 سيارات أو أكثر للأشخاص) - 941-960؛
- ركاب البضائع - 961-970 ؛
- البريد والأمتعة - 971-998.
الضواحي والحدود العادية (الإقليمية) - 6001-6998؛
- سيارات الإسعاف في الضواحي بمقاعد محجوزة - 7001-7098؛
- الضواحي والحضر السريع - 7101-7598؛
- الخدمة (أغراض خاصة) - 7601-7628.
يمكن الاطلاع على الجدول الزمني المحدث الحالي لروسيا وأوكرانيا وبيلاروسيا وكازاخستان وأرمينيا وليتوانيا على خدمتنا. في كل من هذه البلدان، عادةً ما تحتوي المواقع الإلكترونية لشركات النقل ومشغلي السكك الحديدية أيضًا على جدول زمني محدث.
وهذا يعتمد على توفر سيارات الركاب. كقاعدة عامة، لا توجد مثل هذه السيارات في قطارات البريد والأمتعة، مما يعني أنه لا يمكن للركاب السفر.
تشير التذاكر وجداول القطارات في روسيا وأوكرانيا إلى الأنواع التالية من السيارات:
M - عربة VIP بمقصورة تتسع لمقعد واحد أو مقعدين، ومجهزة بحمامات ودش. في مثل هذه العربات يتم بيع المقصورة بأكملها فقط؛
L - SV (سيارة النوم)، لينة مع مقصورات مزدوجة، طابق واحد وطابقين؛
K - مقصورة ذات أربعة مقاعد، طابق واحد وطابقين؛
KB - مقصورة مع بوفيه مقصورة؛
KR - مقصورة مع محطة إذاعية، من طابق واحد وطابقين؛
P - (PL)، عدم وجود أماكن للنوم (مقعد محجوز)؛
O - غير مقصورة مع مقاعد (مشتركة)؛
S - (المنطقة)، أقاليمية بمقاعد، من طابق واحد وطابقين؛
R - سيارة طعام، من طابق واحد وطابقين؛
ف - البريد.
ب – الأمتعة .
تتكون الأجرة من تكلفة التذكرة وتكلفة المقعد المحجوز ورسوم العمولة (في بعض الحالات).
المقعد المحجوز هو رسم "حجز" مقعد في القطار. لا توجد رسوم مقابل حجز مقعد في قطارات الركاب.
تختلف رسوم العمولة: لإعادة التسجيل والإرجاع؛ لشراء التذاكر قبل فترة معينة من المغادرة (في بلدان معينة). قد تكون هناك أيضًا رسوم (أو على العكس من ذلك، خصومات) لحجز التذاكر على الإنترنت، ورسوم من الوكالة التي اشتريت منها التذكرة (إذا لم تكن مكتب تذاكر السكك الحديدية الروسية)، وبعضها الآخر.
في خدمة Yandex.Timetables، يمكنك عرض جداول القطارات داخل عدد من بلدان رابطة الدول المستقلة. في الوقت الحالي، لسوء الحظ، لا نقدم جداول زمنية لدول أجنبية أخرى. يمكن العثور على مواعيد القطارات في أوروبا على المواقع الإلكترونية للسكك الحديدية في البلدان التي تهتم بها، على سبيل المثال:
دي باهن. نقل ألمانيا
اس بي بي. النقل سويسرا
SNCF. النقل فرنسا
غالبًا لا توفر مواقع النقل معلومات حول القطارات فحسب، بل تتيح لك أيضًا حساب المسار ككل باستخدام حافلات المدينة وقطارات الركاب وحتى مع مراعاة المشي. :)
وبشكل عام إلى إدارة السكة الحديد التي تملك القطار الذي تسافر عليه. إذا تم انتهاك حقوقك أثناء السفر على متن قطار روسي، فيمكنك الاتصال بمكتب الاستقبال العام لشركة JSC للسكك الحديدية الروسية.
إذا كنت تعتقد أن حقوقك تنتهك في النقل من قبل الموصل، فاتصل برئيس القطار، وعندها فقط اتصل بإدارة السكك الحديدية لتشكيل القطار.
في روسيا وأوكرانيا، كقاعدة عامة، لا يتم بيع التذاكر مع التحويلات. علاوة على ذلك، لا يجوز لأحد مكاتب التذاكر أن يبيع لك تذاكر القطارات التي تفصل بين مواعيد الوصول والمغادرة ثلاث ساعات أو أقل.
في الواقع، قد تكون الحالات مختلفة. نادرا ما تتأخر القطارات لعدة ساعات، لذلك في خدمة Yandex.Timetables، نبحث عن طرق مع التحويلات (مع الحد الأدنى من وقت النقل لمدة ساعة واحدة)، محذرا من المسؤولية الشخصية للراكب عن قراره. ويجب أن نتذكر أنه قد يكون هناك أكثر من محطة واحدة في المدينة، وقد تكون المسافة بينها كبيرة جدًا.
في أوروبا، كقاعدة عامة، يمكنك شراء التذاكر بنقل يستمر لمدة 5 دقائق على الأقل.
لا، لا يُسمح لك بإحضار أغطية السرير الخاصة بك في القطارات لأسباب تتعلق بالنظافة.
نعم، أنت مؤمن بالفعل، والمعلومات المتعلقة بذلك موضحة في أحد سطور التذكرة. التأمين الإضافي، الذي يتم تقديمه في بعض مكاتب النقد، يزيد فقط من مبلغ مدفوعات التأمين. بعض الاستثناءات هي القطارات بين الولايات، حيث لا يوجد تأمين أولي.
يلتزم قائد القطار بتلبية جميع الطلبات المعقولة للراكب: تزويد الركاب بالشاي والقهوة والحلويات ثلاث مرات على الأقل يوميًا، وفي القطارات ذات العلامات التجارية وسيارات "SV" من جميع الفئات - بناءً على طلب الركاب في أي وقت اليوم؛ الحفاظ على وجود الماء الساخن في الغلاية والماء المبرد في مبرد الماء؛ إزالة الفراش بعد نزول الركاب، وما إلى ذلك. وفقًا لتعليمات موصل القطار، في حالات استثنائية، وبموافقة الركاب، يُسمح بإزالة الفراش في موعد لا يتجاوز 30 دقيقة قبل وصول الركاب إلى محطة السكة الحديد للنزول.
إذا كنت لا توافق على تصرفات قائد القطار الخاص بك، فيمكنك الاتصال بمدير القطار.
كقاعدة عامة، يتم حل هذا الموقف في أغلب الأحيان اعتمادا على الظروف المحددة. رسميًا، وفقًا لقواعد نقل الركاب والأمتعة وأمتعة البضائع، يجب أن تبدأ رحلات الركاب من المحطة المشار إليها في وثيقة السفر (التذكرة). وفي الوقت نفسه، ومن أجل تحسين جودة الخدمة للركاب في القطارات التي شكلتها المديرية الاتحادية للركاب، يُسمح للركاب بالصعود إلى أي محطة بعد محطة المغادرة المبينة على التذكرة، بشرط صلاحية التذكرة والدفع. من الأجرة على طول الطريق.
يتم استرداد التذاكر عند تقديم وثائق هوية الراكب. عند إرجاع التذاكر في حركة المرور المحلية الروسية، يتلقى الراكب ما يلي:
- إذا تم إرجاع التذكرة قبل 8 ساعات من مغادرة القطار - الأجرة كاملة؛
- عند إعادة التذكرة قبل 8 إلى ساعتين من مغادرة القطار - 100% من سعر التذكرة و50% من تكلفة المقعد المحجوز؛
- عند إعادة التذكرة من ساعتين قبل مغادرة القطار إلى 12 ساعة بعد المغادرة - 100% من سعر التذكرة.
عند إعادة التذاكر على الطرق بين الولايات:
- إذا تم إرجاع التذكرة قبل 24 ساعة من مغادرة القطار - الأجرة كاملة؛
- عند إعادة التذكرة قبل 24 إلى 6 ساعات من مغادرة القطار - 100% من سعر التذكرة و50% من تكلفة المقعد المحجوز؛
- عند إعادة التذكرة من 6 ساعات قبل مغادرة القطار إلى 3 ساعات بعد المغادرة - 100% من سعر التذكرة.
العمولات والرسوم الأخرى (باستثناء التأمين) المدفوعة عند شراء التذاكر لا يتم ردها للراكب. هناك رسوم لعمليات إعادة التذاكر.
يمكنك بالفعل شراء تذكرة قطار في روسيا وأوكرانيا دون مغادرة منزلك ودفع ثمنها ببطاقة مصرفية على الموقع الإلكتروني. بالنسبة لمعظم القطارات في روسيا، يمكنك تحديد وظيفة "تسجيل الوصول الإلكتروني" والصعود إلى الطائرة فقط باستخدام وثيقة هوية (يُشار إلى رقمها على التذكرة)، بالإضافة إلى إيصال خط سير التذكرة الإلكتروني المطبوع على الطابعة (مع الباركود). يتم الإشارة إلى هذه القطارات في خدمتنا بعلامة خاصة.
إذا لم يكن تسجيل الوصول الإلكتروني للقطار ممكنًا، فيجب عليك الحصول على تذكرة ورقية في المحطة باستخدام نسخة مطبوعة من التذكرة الإلكترونية (أو رقمها) ووثيقة تثبت هويتك.
تبدأ مبيعات التذاكر قبل 45 يومًا من تاريخ مغادرة القطار (لبعض القطارات - 60 يومًا). ومع ذلك، غالبًا ما يكون من المستحيل شراء التذاكر لوجهات الذروة (على سبيل المثال، في الصيف نحو البحر الأسود) بعد ساعات قليلة من بدء المبيعات لمدة 45 يومًا.
ومع ذلك، هذا لا يعني أنه لا توجد تذاكر ولن تكون هناك أي تذاكر. يحدث أنه من المستحيل شراء تذاكر لمثل هذه القطارات قبل شهر من المغادرة، ولكن يمكنك بسهولة شرائها قبل يوم واحد من المغادرة. والسبب هو الحجوزات العديدة التي تمنع الركاب العاديين من الحصول على الجزء الأكبر من التذاكر.
قد يختلف توقيت إلغاء التذاكر؛ وفي كثير من الأحيان يتم إرفاق عربات إضافية بالقطار، حيث يبدأ بيع التذاكر على الفور. الشيء الوحيد الذي يمكننا أن نوصي به هو مراقبة توفر التذاكر للوجهة المطلوبة كل يوم.
يمكن إعادة إصدار التذكرة لقطار مغادر سابقًا أو لعربة قطار أخرى. لا يمكن إعادة إصدار التذاكر إلا إذا كان هناك أقل من 24 ساعة متبقية قبل مغادرة القطار الذي يتم إعادة إصدار التذكرة له. عند إعادة إصدار التذاكر، لا يمكن تغيير مسار السفر (باستثناء محطات المغادرة أو الوصول بالقطار).
سيتم فرض رسوم على إعادة إصدار التذكرة. بالإضافة إلى ذلك، إذا تجاوزت تكلفة التذكرة الجديدة تكلفة التذكرة القديمة، يدفع الراكب فرق السعر. إذا كانت تكلفة التذكرة الجديدة أقل من تكلفة التذكرة القديمة، فسيتم إرجاع الفرق إلى الراكب، ولكن فقط إذا تم شراء التذكرة في روسيا.
لا يمكن إعادة إصدار وثائق السفر لشخص آخر أو للقطارات اللاحقة.
فقط التذاكر من روسيا إلى روسيا التي يتم بيعها في روسيا لعربات التشكيل الروسي هي التي تخضع للترميم. يمكن استعادة التذكرة المفقودة في أحد الأماكن التالية: في محطة مغادرة القطار، في محطة المبيعات، في محطة الوجهة. يجب تقديم طلب استعادة التذكرة إلى ضابط الخدمة بالمركز. يجب على الراكب تقديم الوثيقة التي صدرت التذكرة من أجلها (أو شهادة الشرطة إذا سُرقت تذكرته مع جواز سفره)، مع الإشارة إلى تاريخ المغادرة (التفاصيل الرئيسية للعثور على معلومات حول التذكرة، باستثناء الاسم الأخير) و طريق السفر. تستغرق عملية الاسترداد من ساعة إلى ساعتين، لذا يجب عليك الاتصال بنا مسبقًا. لا يمكن إرجاع أو إعادة إصدار التذكرة المكررة الصادرة للراكب. بمجرد إصدار نسخة طبق الأصل، تصبح التذكرة الأصلية أيضًا غير قابلة للاسترداد.
اعتبارًا من 1 يوليو 2003، بالنسبة لرحلة لمرة واحدة للمواطنين الروس بين منطقة كالينينغراد وبقية الاتحاد الروسي، تم تقديم آلية للتسجيل وإصدار وثيقة سفر مبسطة خاصة بالسكك الحديدية (STR).
يتم إصدار السكك الحديدية UTD من قبل أمناء صناديق السكك الحديدية، الذين يرسلون في نفس الوقت طلبًا إلى القسم القنصلي بسفارة الجمهورية الليتوانية في موسكو. يتم إصدار تصريح العبور أثناء السفر بالقطار حتى يعبر الراكب الحدود مع جمهورية ليتوانيا. قبل المغادرة، يمكن للراكب الحصول على معلومات حول ما إذا كان مسموحًا له بالعبور في مكاتب تذاكر السكك الحديدية المجهزة بنظام Express. تسجيل UPD Railway مجاني. كل ما سبق لا ينطبق على المواطنين الذين لديهم تأشيرة جمهورية ليتوانيا لعبور حدودها.
الوثيقة الرئيسية لعبور حدود جمهورية ليتوانيا وإصدار وثيقة السكك الحديدية هي جواز سفر أجنبي. مثل هذه الرحلة مستحيلة بجواز سفر روسي عادي. تُباع التذاكر إلى منطقة كالينينغراد والعودة فقط في شباك التذاكر؛ ولا يمكن إصدارها عبر الإنترنت (ولكن يمكنك التحقق من التكلفة والتوافر هناك).
يُسمح بالنقل في القطارات لجميع فئات الحيوانات الأليفة الصغيرة والكلاب والطيور بما يتجاوز الحد المسموح به للأمتعة المحمولة في جميع العربات (باستثناء العربات ذات المقصورات المزدوجة (SV) والعربات الفاخرة) بشرط الحصول على شهادة بيطرية ودفع رسوم مواصلات.
يتم نقل الحيوانات الأليفة الصغيرة والكلاب والطيور في صناديق وسلال وأقفاص وحاويات يجب وضعها في الأماكن المخصصة لحقائب اليد.
عند نقل الحيوانات الأليفة الصغيرة والكلاب والطيور، يجب على أصحابها أو الأشخاص المرافقين لها التأكد من الامتثال للنظام الصحي والنظافة في النقل. لا يجوز نقل الحيوانات البرية كأمتعة يدوية في القطارات والعربات بكافة فئاتها.
يمكنك معرفة المزيد حول قواعد نقل الحيوانات في قطارات المسافات الطويلة على الموقع الإلكتروني لشركة JSC للسكك الحديدية الروسية.
يحق للركاب أن يحملوا معهم مجاناً طفلاً واحداً أقل من 5 سنوات، إذا لم يشغل مقعداً منفصلاً، وكذلك الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و10 سنوات، مع الدفع وفقاً لسعر تذكرة الطفل. بالنسبة للأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 10 سنوات، يتم شراء وثائق السفر (التذاكر) كما هو الحال بالنسبة للبالغين. يتم تحديد عمر الطفل في يوم بدء الرحلة.
بالنسبة لجميع الأطفال، بما في ذلك الأطفال دون سن الخامسة، من الضروري الحصول على تذكرة (في بعض الحالات مجانية) من مكتب تذاكر السكك الحديدية قبل بدء الرحلة.
لا توجد خدمات خاصة مقدمة عند السفر مع مجموعة منظمة من الأطفال في قطارات السكك الحديدية الروسية (باستثناء قطارات الأطفال الخاصة المخصصة بناءً على طلب المناطق للنقل المنظم لمجموعات كبيرة من الأطفال إلى أماكن العطلات).
مهم:عند السفر في قطار مسافات طويلة مع طفل، يجب أن يكون معك أصل شهادة ميلاده (للأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 14 عامًا - جواز سفر). بدون الوثيقة الأصلية، يحق للطفل أن يُمنع من ركوب القطار.
يعد الحرف الموجود في رقم القطار جزءًا لا يتجزأ من الرقم ويسمح لك بالتمييز بين القطارات التي لها نفس الرقم الرقمي، ولكنها تتبع، على سبيل المثال، في اتجاهات مختلفة. مثال: قطار 102A - اتجاه موسكو-سانت بطرسبرغ، قطار 102M - اتجاه موسكو-أدلر، قطار 102C - أدلر-موسكو. ومن الممكن أيضًا أن تسير القطارات التي لها نفس الرقم الرقمي، ولكن بأحرف مختلفة، في نفس الاتجاه. هذا يعني أن هذا القطار أو ذاك قادم، ويختلفون عن بعضهم البعض بطريقة ما (على سبيل المثال، في الطواقم التي تخدمهم).
من الناحية النظرية، في عربة الخدمات، يجب توفير أقصى قدر من الراحة للراكب: الطعام، والفراش، وأدوات النظافة، والتنظيف، وربما تكييف الهواء - كل هذا مدرج في سعر التذكرة. ومع ذلك، من الصعب للغاية التنبؤ مقدما بما سيتم "إدراجه" من هذه القائمة في نهاية المطاف في المقصورة.
في حالة استبدال جواز سفرك، يمكنك شراء تذكرة باستخدام أي وثيقة هوية أخرى، على سبيل المثال، جواز سفر أجنبي أو بطاقة هوية عسكرية أو بطاقة هوية الخدمة. إذا لم تكن هناك وثائق هوية أخرى، فيجب عليك الحصول على شهادة من الشرطة بالنموذج المناسب تفيد بأنه يتم استبدال جواز السفر. إذا تم شراء التذكرة بالفعل باستخدام جواز سفر سيتم تغييره، فيجب عليك الحصول على شهادة من الشرطة تفيد أنه تم تسليم جواز السفر بالرقم المحدد.
لا، لا يتم تقديم هذه المعلومات لأي شخص باستثناء وكالات إنفاذ القانون.
التوقف الفني هو توقف مدرج في جدول القطارات بسبب حاجة تكنولوجية محتملة - على سبيل المثال، إذا كان هناك حاجة إلى مرور قطار أسرع أو الحاجة إلى تغيير قاطرة. ليس من الممكن شراء تذكرة من وإلى المحطات الفنية - في بعض الحالات قد يمر القطار ببساطة بالمحطة الفنية.
في عام 2006، قدمت شركة JSC للسكك الحديدية الروسية تقسيمًا للمقصورات إلى مقصورات "ذكور" و"أنثى" و"مختلطة" في عدد من القطارات والعربات. تم بيع تذاكر مقصورة الرجال للرجال فقط، ومقصورة النساء للنساء فقط. كانت سيارات الكوبيه المختلطة مخصصة للأزواج والعائلات التي لديها أطفال والركاب الذين لم يبحثوا عن سيارات كوبيه "جنسانية". ومع ذلك، خلال التجربة، ظهر عدد من القضايا المثيرة للجدل، وتم تخفيض حجم تنفيذ الأجزاء المنفصلة بشكل كبير.
في روسيا، في قطارات المسافات الطويلة، يُسمح بحمل الدراجات كجزء من الأمتعة اليدوية المسموح بها بشكل مفكك ومعبأ، إذا كان من الممكن وضع حجمها في الأماكن المخصصة لحقائب اليد. يجب عليك أيضًا أن تضع في اعتبارك أنه لا يُسمح بحمل العناصر التي يمكن أن تلحق الضرر أو تلويث العربة أو متعلقات الركاب الآخرين كأمتعة يدوية.
هذا سؤال خطير إلى حد ما وليس له إجابة محددة. اللوائح السارية حاليًا بشأن التلفزيون والفيديو والأفلام والتصوير الفوتوغرافي في مرافق البنية التحتية للنقل بالسكك الحديدية العامة المملوكة لشركة JSC للسكك الحديدية الروسية، والتي تمت الموافقة عليها بأمر JSC للسكك الحديدية الروسية رقم 1513r بتاريخ 18 يوليو 2008، لا تنطبق على التصوير المخصص للأغراض الشخصية. استخدامها وتنفيذها في مناطق خدمة الركاب في محطات القطارات والمحطات ونقاط التوقف، والتي لا تتداخل أو تخلق إزعاجًا أو خطرًا على حركة الركاب. يمكن العثور على رد أكثر تفصيلاً من مكتب المدعي العام الروسي حول هذه المسألة هنا: الجزء 1، الجزء 2، الجزء 3. بهذه الطريقة يمكنك التقاط الصور. ومع ذلك، كن مستعدًا لأنه قد لا يكون جميع ضباط الأمن على دراية بهذه التعليمات وقد تدخل في محادثة غير سارة. تأكد أيضًا من أنك لا تقوم بتصوير شيء سري أو مغلق (مرة أخرى، المحطات والقطارات لا تندرج ضمن هذه الفئة).
يواجه الكثير من الناس أحيانًا سؤالاً حول موعد شراء تذكرة قطار أرخص. خلال موسم الذروة (الصيف، العطلات، العطلات المدرسية)، غالبا ما يحدث أنه لا توجد تذاكر للعديد من الوجهات. لا يمكن لبعض الركاب، لأسباب صحية، السفر إلا على الطابق السفلي، ويتم بيع هذه المقاعد أولاً.
كيفية المضي قدما وما يمكن القيام به لحل هذه القضايا؟
الحل الأفضل هو شراء تذاكر RZD (اختصار لـ "السكك الحديدية الروسية") بمجرد طرحها للبيع.
اعتبارًا من 10 ديسمبر 2017، سيكون بيع التذاكر مفتوحًا 90 يوما. بالنسبة لبعض القطارات، تبدأ مبيعات التذاكر عند 120 ، خلف 60 ، خلف 45 أو ل 30 يوماقبل أن يغادر القطار. يتم فتح مبيعات التذاكر في نفس الوقت في مكاتب التذاكر في منطقة مغادرة القطار.
- في القطارات رقم 1/2 “السهم الأحمر” موسكو – سانت بطرسبورغ،
- رقم 3/4 “اكسبرس” موسكو – سانت بطرسبرغ.
من 1 أبريل وحتى 31 أغسطس 2019 فقط 120 الأيام التي يبدأون فيها بيع تذاكر القطار:
- رقم 5/6 "المحيط" خاباروفسك - فلاديفوستوك،
- رقم 101/102 "بريميوم" موسكو - أدلر،
- رقم 747/748 “نيفسكي إكسبرس” موسكو – سانت بطرسبورغ و
- لجميع القطارات فائقة السرعة “سابسان” موسكو – سانت بطرسبرغ.
تذاكر القطارات المغادرة عبر الحدود الروسية لها تواريخ البدء التالية لبيع التذاكر:
- رابطة الدول المستقلة ودول البلطيق، أبخازيا - 45 يومًا. ولكن بالنسبة لبعض القطارات، تُباع التذاكر قبل 60 يومًا مقدمًا.
- في الخارج (قطار موسكو - باريس، إلخ) - 60 يومًا.
- أوكرانيا ومولدوفا - في غضون 30 يومًا.
يمكنك الذهاب إلى موقع السكك الحديدية الروسية، وإدخال أسماء المدن "هناك"، و"العودة" ومعرفة ما إذا كانت مبيعات التذاكر للاتجاه الذي اخترته مفتوحة بالفعل، اقرأ المزيد.
إذا كنت تعرف تاريخ رحلتك بالفعل، أقترح عليك استخدام الآلة الحاسبة ومعرفة متى يجب عليك شراء التذاكر للتاريخ الذي اخترته.
1 آلة حاسبة لحساب فترة 90 أو 60 أو 45 يومًا قبل مغادرة القطار
كم يومًا مقدمًا يمكنك شراء تذكرة قطار في عام 2019؟ اعتبارًا من 10 ديسمبر 2017، يمكن شراء التذاكر في 90 يومًا،لعدد من القطارات لمدة 120 أو 60 أو 45 يومًا.
لمعرفة موعد فتح مبيعات التذاكر للتاريخ الذي تحتاجه، حدده في التقويم أدناه. سيخبرك البرنامج بالتاريخ الذي سيتم فيه فتح البيع (أو مفتوح بالفعل) في ذلك التاريخ.
يتم تضمين اليوم في الحساب.
انتباه!يتم تعيين فترة 90 يومًا في الآلة الحاسبة افتراضيًا (أي أن الحساب يتم "تلقائيًا"). إذا كنت بحاجة إلى حساب فترة 120 أو 60 أو 45 يومًا، إذن
- أعلاه في حقل الآلة الحاسبة الموجود تحت عنوان: "كم يومًا قبل بدء البيع؟" يجب عليك اختيار 120 أو 60 أو 45 يومًا،
- معرفة الشهر المطلوب
- اضغط على الرقم المناسب،
- بعد ذلك، ستظهر عملية حسابية لعدد الأيام المحدد: 120 أو 60 أو 45.
كيفية استخدام الآلة الحاسبة؟
لنفترض أننا بحاجة إلى حساب تاريخ شراء تذكرة قطار يغادر في 9 مايو 2018. في التقويم الموضح أعلاه، تحتاج إلى تحديد شهر مايو 2018، ثم الضغط على الرقم 9. بعد النقر على التاريخ، سيظهر الحساب تلقائيًا:
"لقد اخترت: 05/09/2018 والدفع خلال 90 يومًا
تبدأ المبيعات للتاريخ المحدد: 02/09/2018."
انتبه على:
- شهر،
- تاريخ المغادرة،
- اختيار الحساب في 90 يوما.
لتحديد شهر وسنة في نافذة التقويم، انقر فوق السهم الأيمن أو الأيسر. يقوم السهم الموجود على اليمين بالتمرير خلال الأشهر لأعلى من الشهر المشار إليه في النافذة، بينما يقوم السهم الموجود على اليسار بالتمرير خلال الأشهر إلى الأسفل. بعد شهر ديسمبر هناك انتقال إلى العام المقبل. إذا واصلت النقر، يمكنك الوصول إلى 2018، 2019، 2020، وما إلى ذلك.
بمجرد تحديد الشهر والسنة، تحتاج إلى تحديد تاريخ. للقيام بذلك، انقر على التاريخ المناسب في التقويم. وبهذا يكتمل اختيار السنة والشهر والتاريخ.
بمجرد تحديد تاريخ مغادرة القطار، تظهر رسالة تلقائيًا مع التاريخ الذي سيتم فيه ذلك للفترة المحددة: 120، أو 90، أو 60، أو 45 يومًاتحتاج إلى شراء تذكرة من التاريخ الذي تختاره.
2 متى يتم شراء التذاكر قبل 90 يومًا مقدمًا لشهر يونيو ويوليو وأغسطس وسبتمبر 2019؟
| تاريخ مغادرة قطار السكك الحديدية الروسية | متى يتم شراء التذاكر على موقع السكك الحديدية الروسية قبل 90 يومًا |
|---|---|
| الذهاب 1 يونيو 2019 | شراء التذاكر 4 مارس 2019 |
| الذهاب 11 يونيو 2019 | شراء التذاكر 14 مارس 2019 |
| الذهاب 16 يونيو 2019 | شراء التذاكر 19 مارس 2019 |
| الذهاب 23 يونيو 2019 | شراء التذاكر 26 مارس 2019 |
| الذهاب 30 يونيو 2019 | شراء التذاكر 02 أبريل 2019 |
| اذهب 07 يوليو 2019 | شراء التذاكر 09 أبريل 2019 |
| الذهاب 14 يوليو 2019 | شراء التذاكر 16 أبريل 2019 |
| الذهاب 21 يوليو 2019 | شراء التذاكر 23 أبريل 2019 |
| الذهاب 28 يوليو 2019 | شراء التذاكر 30 أبريل 2019 |
| الذهاب 4 أغسطس 2019 | شراء التذاكر 07 مايو 2019 |
| الذهاب 10 أغسطس 2019 | شراء التذاكر 13 مايو 2019 |
| الذهاب 18 أغسطس 2019 | شراء التذاكر 21 مايو 2019 |
| الذهاب 1 سبتمبر 2019 | شراء التذاكر 4 يونيو 2019 |
| الذهاب 7 سبتمبر 2019 | شراء التذاكر 10 يونيو 2019 |
يتم تقديم توضيحات حول كيفية حساب 60 يومًا بشكل مستقل قبل مغادرة القطار
3 وقت افتتاح المبيعات. كيفية شراء تذكرة على موقع السكك الحديدية الروسية في يوم افتتاح المبيعات
لماذا من الأفضل شراء تذكرة من مبيعات الدقائق المفتوحة؟
- من الممكن اختيار المقاعد، بما في ذلك اختيار المقاعد السفلية.
- الحد الأدنى لسعر التذاكر ذات التسعير الديناميكي.
وقت فتح مبيعات التذاكر في شباك التذاكر للسكك الحديدية الروسية وعلى موقع السكك الحديدية الروسية (المعلومات الرسمية من موقع السكك الحديدية الروسية): http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5210
قبل الساعة 8 صباحًا (على وجه التحديد، قبل بدء المبيعات، وفي مناطق مختلفة قد تكون هذه المرة مختلفة، محلية) يجب عليك الانتقال إلى حسابك الشخصي "طلباتي" على موقع السكك الحديدية الروسية. لكي لا تفوت بداية المبيعات، يجب عليك تحديث صفحة المتصفح بشكل دوري. للقيام بذلك، يحتوي كل متصفح تقريبًا على زر سهم "تحديث الصفحة". في التين. 1 زر "التحديث" محاط بإطار أخضر.
عند فتح مبيعات التذاكر، ستكون جميع القطارات متاحة لمدة 90 يومًا. في حسابك الشخصي "طلباتي" يجب عليك اختيار القطار والعربة والمقعد والمزيد من التفاصيل.
أرز. 1. تخطيط السيارة واختيار المقعد المناسب
إذا قمت بتحديد مقعد في "مخطط السيارة" (1 في الشكل 1) وقمت بالنقر فوق الزر "حفظ" (2 في الشكل 1)، فللأسف، هذا لا يضمن أنه سيكون لديك الوقت الكافي لشراء هذه المقاعد. مقاعد. يحدث أن يتمكن شخص ما من دفع ثمن المقاعد مبكرًا ثم لا يتم الدفع.
الأمر الأكثر إزعاجًا هو ظهور رسالة خطأ عند متابعة الدفع أو في وقت الدفع. وهذا يعني، للأسف، أنك لم يحالفك الحظ وأن البنك لا يمكنه سحب الأموال مقابل المقاعد التي دفع ثمنها بالفعل شخص كان أكثر كفاءة. للأسف، تحتاج إلى تجميع نفسك، ومن البداية، في حسابك الشخصي، قم مرة أخرى بالاختيار ودفع ثمن التذاكر من تلك المتبقية بحلول هذا الوقت.
لا يحدث هذا الموقف في كثير من الأحيان، ولكن يمكن أن يحدث في وقت النقص الخاص في التذاكر (في الصيف أو قبل العطلات الرسمية). ولسوء الحظ، لا أحد من مستخدمي الإنترنت في مأمن من هذا. مع تحسن البرنامج، أعتقد أن مبرمجي السكك الحديدية الروسية سيجدون طريقة لتجنب هذا النوع من الحوادث عند بيع التذاكر عبر الإنترنت على موقع السكك الحديدية الروسية.
4 كيف ترى 60 أو 45 يومًا على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية
نذهب إلى الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية (يمكنك دون التسجيل في الموقع) باستخدام الرابط:
أرز. 2. موقع السكك الحديدية الروسية: متى يبدأ بيع التذاكر قبل 45 يومًا وقبل 60 يومًا؟
بعد فتح موقع السكك الحديدية الروسية (أكرر، ليس هناك حاجة لذلك على الموقع)، انقر على التقويم المقابل "هناك" (2 في الشكل 2). عليك التأكد من أن التاريخ موجود اليوم. خلاف ذلك، تحتاج إلى تحديد تاريخ اليوم في التقويم.
وبعد اختيار رقم، سنرى التواريخ مظللة باللونين الأصفر والأخضر. في هذه الحالة، يبدأ العد التنازلي من التاريخ، الذي تم تمييزه باللون الأزرق الساطع (في الشكل 2، هذا هو 1 يوليو). التاريخ الأخير، المظلل باللون الأصفر، سيكون التاريخ الذي يبدأ فيه بيع التذاكر قبل 45 يومًا. وبناءً على ذلك، فإن التاريخ الأخضر الأخير يعني أنه في هذا التاريخ تبدأ مبيعات التذاكر قبل 60 يومًا.
- سيكون 45 يومًا في 14 أغسطس 2016. وهذا يعني أنه في 1 يوليو في الساعة 8 صباحًا بالتوقيت المحلي، ستبدأ مبيعات التذاكر على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية للقطارات المغادرة في 14 أغسطس.
- سيكون 60 يومًا في 29 أغسطس 2016. بمعنى آخر، في 1 يوليو الساعة 8 صباحًا بالتوقيت المحلي، ستبدأ مبيعات التذاكر على موقع السكك الحديدية الروسية للقطارات المغادرة في 29 أغسطس (إذا كانت مبيعات القطار مفتوحة قبل 60 يومًا مقدمًا و وليس 45 يومًا مقدمًا).
5 كيفية حساب 60 يوما يدويا
سر الحساب هو أن اليوم يتم تضمينه دائمًا. لحساب 60 يومًا، هناك 3 طرق على الأقل:
إذا لم تناسبك أي من هذه الطرق لسبب ما أو لا تزال لديك شكوك، اسأل أدناه في التعليقات، وسنكتشف ذلك معًا.
الحساب المباشر 60 يوما من تاريخه
- أولاً، نقوم بحساب 60 يومًا يدويًا، بدءًا من تاريخ معين مباشرةً،
- ومن ثم سنحسب العكس، أي 60 يومًا من تاريخ معين.
أسهل طريقة هي حساب 60 يومًا يدويًا، مع وجود تقويم به أرقام كبيرة في متناول اليد حيث يمكنك النقر بإصبعك (أو الماوس) إذا لزم الأمر.
لنحسب 60 يومًا اعتبارًا من 1 أغسطس 2017، أي أننا سنحسب: في أي تاريخ سيكون من الممكن شراء التذاكر خلال 60 يومًا إذا اشتريتها في 1 أغسطس.
لذا:
1، 2، …، 31 أغسطس - 31 يومًا إجمالاً،
1 سبتمبر - اليوم 32،
2 سبتمبر - اليوم 33،
:::
29 سبتمبر - اليوم الستون.
أو في سطر واحد: 31 (أيام أغسطس) + 29 (أيام سبتمبر) = 60 يومًا.
وهكذا في 60 يوما تحتاج إلى شراء تذاكر القطار ليوم 29 سبتمبر 2017 في 1 أغسطس 2017.على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية في الوقت الذي يتم فيه فتح المبيعات في مكاتب تذاكر السكك الحديدية الروسية في منطقة مغادرة القطار (على سبيل المثال، في موسكو وسانت بطرسبرغ، الساعة 8 صباحًا).
عكس الحساب 60 يوما للتاريخ
لنأخذ التاريخ الذي يغادر فيه القطار ونحسب موعد شراء التذاكر قبل 60 يومًا من هذا التاريخ.
يجب شراء تذاكر القطار ليوم 3 سبتمبر 2017 قبل 60 يومًا من تاريخ 6 يوليو 2017.في الساعة 8 صباحًا بالتوقيت المحلي على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية (عندما تفتح مكاتب تذاكر السكك الحديدية الروسية في منطقة مغادرة القطار). الحساب هو كما يلي:
3 (أيام سبتمبر) + 31 (أيام أغسطس) + 26 (أيام يوليو: 31، 30، …، 7، 6) = 60 يومًا
هذا يعني أنه في 6 يوليو 2017، يجب عليك الذهاب إلى موقع السكك الحديدية الروسية في الساعة 8 صباحًا بالتوقيت المحلي (أو عندما يفتح مكتب التذاكر في منطقة مغادرة القطار) وشراء التذاكر ليوم 03 سبتمبر 2017.
كيف تحسب بشكل مستقل 60 يومًا قبل مغادرة القطار؟
نحن نعد تنازليًا 60 يومًا لمغادرة القطار 8 يناير 2017:
1، 2، …، 8 يناير – ثمانية أيام،
عدد أيام شهر ديسمبر 31 يومًا، إذن 31+8=39 يومًا،
30 نوفمبر - اليوم 40،
29 نوفمبر - اليوم 41،
:::
10 نوفمبر - 60 يومًا للقطار الذي سيغادر في 8 يناير.
أو نفس الحساب لمدة 60 يومًا للقطار المغادر في 8 يناير 2017 في سطر واحد:
8 (أيام يناير) + 31 (أيام ديسمبر) + 21 (أيام نوفمبر: 30، 29، 10) = 60 (أيام)
لذلك، قبل 60 يومًا، تذاكر القطار المغادرة يجب أن يتم شراؤه في 8 يناير 2017 في 10 نوفمبر 2016على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية في نفس الوقت الموجود في مكتب التذاكر في منطقة مغادرة القطار. (في موسكو وسانت بطرسبرغ، الساعة الثامنة صباحًا).
إذا غادر القطار 22 فبراير 2017، ثم عد إلى الوراء 60 يومًا:
22 (أيام فبراير) + 31 (أيام يناير) + 7 (أيام ديسمبر: 31، 30، 29، 28، 27، 26، 25) = 60 يومًا.
وهكذا في 60 يوما يجب شراء التذاكر ليوم 22 فبراير 2017 في 25 ديسمبر 2016على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية في نفس الوقت الذي يفتح فيه مكتب التذاكر في منطقة مغادرة القطار. (بالنسبة لموسكو وسانت بطرسبرغ الساعة 8 صباحًا).
التذاكر قبل 60 يومًا في 26 فبراير 2017 فمن الأفضل الشراء في 29 ديسمبر 2016على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية منذ بداية المبيعات، عندما تفتح مكاتب تذاكر السكك الحديدية الروسية في منطقة مغادرة القطار. هذا الحساب يذهب مثل هذا:
26 (أيام فبراير) + 31 (أيام يناير) + 3 (أيام ديسمبر: 31، 30، 29) = 60 يومًا.
شراء في 60 يوما التذاكر ليوم 7 مارس مطلوبة في 7 يناير 2017على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية في ذلك العام. لحظة فتح مكاتب التذاكر في منطقة مغادرة القطار. يتم الحساب على النحو التالي:
7 (أيام مارس) + 28 (أيام فبراير) + 25 (أيام يناير: 31، 30، …، 7) = 60 يومًا.
6 كيفية شراء مقعدين منخفضين على موقع السكك الحديدية الروسية
كما تعلمون، على موقع السكك الحديدية الروسية لشخصين من حساب شخصي واحد، يمكنك شراء مقعد سفلي واحد فقط ومقاعد علوية في نفس الوقت - دون قيود. لا يمكنك شراء مقعدين منخفضين من حساب شخصي واحد في وقت واحد، فلن ينجح ذلك. أنا لا أعتبر سيارات SV التي تحتوي على سرير واحد أو اثنين فقط من الطوابق السفلية.
يبقى الخيار عند شراء تذكرة واحدة لمقعد منخفض في حساب شخصي واحد "طلباتي" على موقع السكك الحديدية الروسية في متصفح واحد. ويتم شراء تذكرة أخرى للمقعد السفلي من حساب شخصي آخر، ودائمًا في متصفح مختلف.
مع هذا النهج، يمكنك شراء مقعدين منخفضين. لكنك ستحتاج إلى:
- حسابان شخصيان: يجب أن يكون لكل راكب حساب شخصي خاص به على موقع السكك الحديدية الروسية،
- متصفحين، مثل Mozilla وInternet Explorer، أو جهازي كمبيوتر (على سبيل المثال، كمبيوتر محمول وجهاز لوحي).
ستحتاج إلى تحديد القطار في المتصفح الأول (على الكمبيوتر الأول). ثم انتقل إلى متصفح آخر (على كمبيوتر آخر) وحدد نفس القطار هناك.
قم بالتبديل مرة أخرى إلى المتصفح الأول (إلى الكمبيوتر الأول)، وحدد عربة ومقعدًا في القطار. انتقل إلى متصفح آخر (على جهاز كمبيوتر آخر) وهناك حدد نفس العربة والمقعد المناسب.
أخيرًا، ادفع ثمن التذكرة في المتصفح الأول (على الكمبيوتر الأول)، وانتقل إلى المتصفح الثاني (على الكمبيوتر الثاني) وادفع ثمن التذكرة هناك.
7 كيفية التمييز بين الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية والموقع الوسيط
تبيع المواقع الوسيطة نفس التذاكر التي يتم بيعها على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية، ولكن مع رسوم إضافية للخدمة. علاوة على ذلك، يمكن أن تكون الرسوم الإضافية كبيرة؛ وتكون هذه الرسوم الإضافية ملحوظة بشكل خاص عند إرجاع التذاكر. إذا تم تحصيل عمولة تبلغ حوالي 185 روبل على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية مقابل إعادة تذكرة واحدة، فيمكن أن تكون عمولة استرداد الأموال أعلى بعدة مرات (!) على الموقع الوسيط.
لتمييز الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية عن الموقع الوسيط، فإننا نبحث عن شريط العناوين في متصفحنا وننظر إليه. إذا كانت هناك رموز في بداية شريط العناوين: "rzd.ru"، فإن هذه الرموز ذاتها (rzd.ru) هي العلامة الوحيدة والأكيدة على وجودك على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية.
رقم 1 في الشكل يوضح الشكل 2 أن شريط عنوان المتصفح يحتوي على الرموز "rzd.ru"، لذلك نحن نسير على الطريق الصحيح - على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية.
إذا كان شريط عنوان المتصفح لا يحتوي على الرموز “rzd.ru” أو تم العثور عليها مع رموز أخرى مثل “rzd-online.ru”، فهذا موقع وسيط.
لنبدأ بسؤال لا يوجد طريقة أخرى لوصفه سوى صرخة من القلب.
8 أين تختفي التذاكر قبل أن يبدأ بيعها في مكتب تذاكر السكك الحديدية الروسية؟
دعونا نتذكر أن مبيعات التذاكر تبدأ قبل 90 يومًا:
- في مكاتب تذاكر السكك الحديدية الروسية (يعتمد الافتتاح على منطقة روسيا) و
- على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية (في اللحظة بالتوقيت المحلي عندما تفتح مكاتب تذاكر السكك الحديدية الروسية في منطقة مغادرة القطار).
يحدث أن يصطف الركاب المستقبليون في مكتب تذاكر السكك الحديدية الروسية في وقت مبكر من الليل، ويقفون في الطابور لعدة ساعات، ويكونون أول من يقترب من مكتب تذاكر السكك الحديدية، ولكن قد لا تكون هناك أي تذاكر متاحة. لماذا، أين ذهبوا؟
1) هناك مناطق زمنية مختلفة في روسيا، ومن هنا جاء التحول الزمني. تفتح مكاتب تذاكر السكك الحديدية الروسية قبل 45 يومًا في الساعة 8 صباحًا بالتوقيت المحلي في كل منطقة. على سبيل المثال، عندما تكون الساعة 8 صباحًا في الصيف في موسكو، تكون الساعة 13 صباحًا في إيركوتسك، وفي سمارة تكون الساعة 9 صباحًا.
وهذا هو أحد أسباب إمكانية بيع التذاكر في وقت مبكر من قبل الركاب الذين، على سبيل المثال، يسافرون من بعيد مع وسائل النقل. إنه فقط على موقع السكك الحديدية الروسية ومكتب تذاكر السكك الحديدية أنهم بدأوا في بيع التذاكر في وقت مبكر.
اعتبارًا من 11 ديسمبر 2016، تبدأ مبيعات التذاكر في نفس الوقت على موقع السكك الحديدية الروسية وفي مكاتب التذاكر بالمنطقة التي يغادر منها القطار.
2) السبب الرئيسي وراء صعوبة شراء التذاكر هو أن تذاكر السكك الحديدية الروسية يتم شراؤها الآن قبل 90 يومًا مقدمًا ليس من مكاتب تذاكر السكك الحديدية، ولكن عبر الإنترنت على الموقع الرسمي للسكك الحديدية الروسية في الساعة 8 صباحًا بالتوقيت المحلي. وعلى موقع الويب، يمكنك القيام بذلك بشكل أسرع بكثير من الطابور عند الخروج.