Как забронировать отель без кредитной карты и предоплаты. Лишнего не спросит

Порой есть сомнения, получится ли организовать поездку, а цена на отель попалась заманчивой. В таких случаях полезным будет узнать, как забронировать отель без кредитной карты и предоплаты. Однако у такого способа брони существуют свои подводные камни. В этой статье я собрала все способы предварительного бронирования без оплаты на разных сервисах. Представленные пошаговые инструкции помогут вам снять номер в гостинице без лишних сложностей.

Существует несколько ситуаций, в которых может пригодится бронирование отеля без оплаты:

1. Для визы

В пакете включено подтверждение проживания. Большинство туристов бронируют отели с бесплатной отменой бронирования просто для визы, а уже получив ее выбирают отель более тщательно для проживания. Гостиницу можно выбрать и сразу, но без наличия визы лучше его не оплачивать. Даже если вы уже получали шенгенскую визу раньше, консульство может принять решение не в вашу пользу. Деньгами лучше не рисковать, тем более когда есть такая возможность.

1. Нечеткие планы

Например, вы собираетесь в отпуск, но на работе могут попросить перенести даты отдыха. Или вы планируете поездку по нескольким городам и допускаете вероятность изменения маршрута. Например, однажды на новый год у нас не было четких планов. Одним из вариантов было посещение Калининграда. Я забронировала там отель, но недорогие авиабилеты не попадались. Зато удалось приобрести выгодные билеты в Вену. Отель в Калининграде я отменила, и мы спокойно улетели в Европу.

1. Недостаток финансовых средств

Допустим, вы нашли хороший отель, который вам подходит по всем параметрам, но оплатить его сейчас вы не можете. Чтобы не упустить выгодное предложение, вы бронируете его без оплаты.

Зачем при бронировании отеля требуют номер карты

При бронировании отелей может сложиться такая ситуация:

• Отель без предоплаты с бесплатной отменой бронирования, но данные кредитной карты необходимо ввести;
• Бронирование номера возможно осуществить без ввода данных банковской карты. В этом случае, естественно, отель не сможет взять с вас никакой предварительной оплаты.

В первом случае при бронировании отеля электронная система требует ввести данные банковской карты. Но одно дело, если по условиям бронированием оплата должна пройти сразу и совсем другое, если оплата возможно в день заселения. Возникает закономерный вопрос: зачем отель требует данные кредитной карты, если бронь отеля без оплаты?

Вот представьте, отель продает свои номера заранее и заинтересован, чтобы на каждый номер в идеале нашлись проживающие. Если турист отменит свою бронь заранее, отель при помощи систем бронирования сможет найти в эти номера других гостей, а вот если отмена произойдет накануне, то вероятность сдать номер и получить прибыль будет гораздо меньше. Поэтому многие отели устанавливают бесплатную отмену бронирования в период 3-7 дней до даты заселения. При отмене позже могут взимать штраф. Чаще всего он равен суткам проживания. Для удержания этой суммы и требуется номер банковской карты.

Поэтому прежде чем бронировать тот или иной отель, внимательно прочитайте все условия, чтобы не попасть на лишние деньг в случае необходимости отмены бронирования.

В некоторых случаях отель может заблокировать полную стоимость проживания на карте. Эти деньги отель не списал, но и вы воспользоваться ими не сможете. Иногда происходит и хуже: вы приезжаете в отпуск, а у вас на оплату отеля только заблокированная сумма средств и не рубля больше. Даже если отель их разблокирует, деньги возвращаются не сразу. В некоторых случаях, получается списать за проживание заблокированную сумму, а в некоторых нет. Нужно быть готовым и к худшей ситуации в случае блокировки.

Во втором случае бронирование номера возможно осуществить без ввода данных банковской карты. Рассмотрим его поподробнее.

Как забронировать отель без кредитной карты и предоплаты

Бронь отеля без ввода данных кредитной карты может понадобиться:

• Гарантия отсутствия блокировки суммы проживания на карте. Это выгодно, если у вас дебетовая карта и лишних средств нет.
• Срок действия банковской карты подходит к концу.
• У вас нет банковской карты.
• Вы опасаетесь вводить данные карты через интернет.

К сожалению, не все отели предусматривают такое бронирование. Однако найти такие варианты можно как через системы бронирования так и через агрегаторы отелей. Посмотрим, как оформить такую бронь на разных сайтах.

Бронирование гостиницы без оплаты через booking.com

booking.com – одна из самых популярных систем бронирования. Удобно, что на сайте есть специальный фильтр, который помогает отсортировать отели в нужном городе в соответствии с нашими требованиями. Самое главное на сайте букинга есть три типа фильтров:

• Бесплатная отмена бронирования (данные карты могут понадобиться, но бронь можно отменить без штрафов до определенной даты);
• Бронирование без кредитной карты (как раз наш вариант, данные кредитной карты не потребуются);
• Без предоплаты (предоплата не взимается).

Оформим бронь гостиницы без ввода данных кредитной карты пошагово.

Я взяла город Казань для образца. Нашлось 1017 вариантов проживания.

Второй способ сложнее. Букинг сейчас, действительно, работает с отелями в плане доступности бронирования без кредитной карты. Вариантов, как мы увидели, такого плана представлено много. Если вам понравился какой-то отель, но без данных карты брони не оформляют, посмотрите варианты рядом. Вот, например, отель Кристалл не предусматривает бронирование без кредитной карты.

Забронировать отель без карты через booking.com

Другие системы бронирования (островок, агода) работают аналогично.

Забронировать отель без карты через Островок

Забронировать отель без карты через Агода

Бронирование отеля без оплаты через агрегатор hotellok

Через поисковики отелей применяем похожие фильтры для сортировки отелей. Арегаторы удобны тем, что показывают найденные варианты сразу в нескольких системах бронирования (в том числе и на самых популярных – букинг, островок, агода и др). Таким способом можно быстро найти отели с выгодной ценой номера и возможностью брони без банковской карты. Расскажу пошагово, как провести такой поиск в хотеллук.

Хотеллук показывает отели, если возможность бронирования без карты имеется хотя бы в одной из систем бронирования. Таким образом получается собрать в одном месте все доступные варианты жилья с таким параметром.

После поиска отелей заходите в понравившийся отель и ищите фразу «без банковской карты». Вот, например, в выбранном мной хостеле «Кот на крыше» только букинг предлагает бронь без карты, а у систем бронирования островок и связаной тревал такая возможность отсутствует. В других отелях может быть наоборот. Нужно быть внимательным, чтобы случайно не забронировать другой вариант.

Забронировать гостиницу без банковской карты и предоплаты на hotellok

Если вы бронировали отели без использования банковской карты, поделитесь своим опытом в комментариях

Похожие записи

.sp-force-hide { display: none;}.sp-form { display: block; background: rgba(224, 222, 221, 1); padding: 15px; width: 760px; max-width: 100%; border-radius: 8px; -moz-border-radius: 8px; -webkit-border-radius: 8px; border-color: #dddddd; border-style: solid; border-width: 1px; font-family: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;}.sp-form input { display: inline-block; opacity: 1; visibility: visible;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 730px;}.sp-form .sp-form-control { background: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; height: 35px; width: 100%;}.sp-form .sp-field label { color: #444444; font-size: 13px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #ff6500; color: #ffffff; width: auto; font-weight: 700; font-style: normal; font-family: Arial, sans-serif; box-shadow: none; -moz-box-shadow: none; -webkit-box-shadow: none;}.sp-form .sp-button-container { text-align: left;}

Самостоятельные путешествия — отличный способ сэкономить на услугах турагентства, да и выбор отелей в этом случае может быть гораздо шире. Учимся бронировать отель самостоятельно.

Перед началом бронирования отеля на сервисе «Букинг», необходимо пройти регистрацию.

Список отелей уже содержит некоторую информацию:

1. название отеля и район города (курорта), в котором он расположен
2. количество броней в этом отеле за последние сутки и количество посетителей на сайте booking.com, которые одновременно с вами смотрят этот отель. Если в отеле остался всего один номер, а вместе с вами его смотрят еще 5 человек, стоит поторопиться, чтобы выгодное предложение не увели у вас из-под носа
3. средняя оценка отеля на основе отзывов туристов, которые там побывали (оценка выставляется по 10-балльной шкале)
4. стоимость номера в этом отеле на выбранные вами даты (цена указана за весь период проживания). Если в отеле несколько вариантов номеров, цена буде указана за самую дешевую категорию, другие варианты цен вы сможете увидеть на персональной странице отеля

Чтобы посмотреть более подробную информацию об отеле, нажмите на его название или на кнопку «выбрать номер».

Персональная страница отеля на сайте booking.com

Что вы можете узнать об отеле на его персональной странице Букинга?

Во-первых, посмотреть на карте место расположения отеля (если вам важно проживать в каком-то конкретном заданном районе). Для этого нажмите ссылку «Посмотреть карту» над фотографией отеля.

Можете рассмотреть все фотографии отеля – обычно их довольно много, вы увидите не только номера, но и фото ресторана, холла, комнат отдыха и тренажерного зала, и других помещений гостиницы.

Спускаемся ниже по странице. Сразу под фотографией вы найдете информацию об отеле, представленную Букингу самим владельцем (обычно здесь перечислены плюсы отеля и его преимущества по сравнению с конкурентами).

Далее следует поле, где можно ввести даты поездки, чтобы узнать цену отеля. Если вы их уже вводили самом начале, Booking автоматически заполнит это поле. А если вы оставляли поле «даты» пустым, то самое время их заполнить, потому что иначе вы не сможете посмотреть описание номеров. Обязательно нажмите «проверить наличие мест», чтобы Букинг показал вам номера, свободные в отеле в этот период.

Под датами – поле с дополнительными фильтрами, чтобы исключить номера, которые заведомо вам не подойдут (например, вам нужно только двуспальная кровать в номере; если выбираете этот фильтр, Букинг уберет из списка номера с односпальными кроватями).

Сразу под фильтром вы увидите список свободных номеров

1. название номера. Подсказка: если вы кликните на название номера, откроется небольшой дополнительное окно с фотографиями этого номера и его подробным описанием)
2. информация об услугах в номере и о том, что включено в цену. К примеру, если сказано, что в стоимость не входит городской налог, значит на месте вам придется выложить за него дополнительную сумму
3. максимальное количество туристов, которое вмещает номер. Если в этой графе нарисовано два человека, а вы собираетесь бронировать комнату на троих, значит этот номер вам не подойдет
4. стоимость за весь номер за все дни проживания
5. условия бронирования. Если в этом поле есть фраза «стоимость не возвращается», значит сразу после оформления бронирования с вашей банковской карты будет снята плата за проживания, которую отель не вернет, даже если вы аннулируете бронь (как правило, такие жесткие условия выставляются, если номер продается с хорошей скидкой). Если же там сказано «бесплатная отмена бронирования до такой-то даты», значит аннуляция возможна, но после указанной даты вы не сможете аннулировать бронь бесплатно – с вашей карты спишут часть стоимости номера, или всю сумму (размер будет зависеть от того, сколько дней останется до вашего заезда; чем позже вы аннулируете, тем больше будет сумма удержания)
6. количество номеров этого типа, которое вы хотите забронировать (нажмите стрелку, чтобы открыть список)

Под списком доступных номеров вы найдете полное описание услуг отеля, а также важную информацию об условиях проживания в отеле (размещение с животными, время заселения и выселения из номера, и другое).

Есть еще одна полезная кнопка на странице с информацией об отеле: «сохранить в списке». Она расположена в самом верхнем левом углу страницы. Если отель вам кажется подходящим, сохраните его в списке и перейдите к просмотру других отелей. Свой персональный список вы сможете посмотреть позже, нажав на пункт меню «мои списки» в самом верху страницы.

Бронирование отеля на Букинге

Итак, вы определились с отелем, взвесили все «за» и «против», изучили описание номера и готовы сделать выбор. Самое время нажать на клавишу «Я бронирую», которая расположена напротив описания номера отеля.

После перехода на страницу бронирования необходимо заполнить данные для оформления вашей брони на Booking.com .

Первое окно предназначено для внесения сведений о владельце брони: по этим данным команда Букинга и персонал отеля будет знать, как с вами связаться и куда отправить подтверждение о бронировании. Имя и фамилию нужно записать латинскими буквами, так как сотрудники отеля могут не знать русского языка.

Второе окно – информация о гостях отеля. Важно! В поле «имя и фамилия гостя» имена нужно указывать в строгом соответствии с их написанием в загранпаспорте. Если в дальнейшем вы планируете предоставить эту бронь в консульские службы для оформления виз, следует указать всех людей, которые будут проживать в этом номере.

В третьем окне можно ввести ваши пожелания к номеру (этажность, южная или северная сторона и так далее – отель не гарантирует соблюдение этих пожеланий, но по возможности примет их к сведению. Здесь же можете ввести время прибытия, если оно вам уже известно – персонал будет точно знать, к какому часу ваш номер должен быть готов.

Нажимаем кнопку «продолжить»

Добавляем еще немного информации о себе (телефон для экстренной связи и способ общения с вами). Если поставить галочку в пункте «Я хочу получить бронирование без распечаток», вам на телефон придет смс от Booking.com со ссылкой на подтверждение. Для заселения достаточно будет показать его в отеле на экране телефона. Если же вам предстоит получение визы, то лучше все же получить подтверждение на е-мейл.

Зачем на Букинге вводить номер банковской карты

• Если вы бронируете номер, оплата которого требуется сразу, водите карту, на которой есть достаточная сумма – деньги будут списаны с карты по завершении бронирования
• Если вы бронируете номер с ограниченным сроком действия бесплатной отмены и не успеете вовремя аннулировать бронь, с вашей карты будут удержаны штрафные суммы за аннуляцию по истечении этого срока
• В некоторых случаях отель может зарезервировать на вашей карте стоимость проживания 2-3 суток в номере, даже если срок бесплатной аннуляции еще не истек. Если вы откажетесь от брони, вовремя, отель вернет вам деньги в течение 3-5 дней

Как происходит оплата на Букинге?

Технически процедура снятия денег с вашей карты выглядит так.

По завершении бронирования отель через Booking.com направляет запрос в ваш банк о снятии с карты денежных средств. Если на момент обращения на вашей карте денег недостаточно, банк отклоняет данную заявку, отель сообщает на Букинг, что оплата не получена, и ваша бронь аннулируется. Booking.com обязательно отправит вам уведомление об отсутствии оплаты и произошедшей аннуляции.

В некоторых банках могут отказать в снятии денежных средств, даже если деньги на карте есть, но нет специального разрешения владельца (то есть вас) на их списание. Все зависит от внутреннего регламента банка и условий обслуживания по вашему карточному счету – уточните в банке, возможна ли такая операция именно по вашей карте.

Бронирование на Букинге без кредитной карты

Если по каким-то причинам у вас нет банковской карты, или вы не желаете вводить ее данные ни под каким предлогом, можно попытаться забронировать отель, для которого такая карта не нужна. Нажмите на ссылку «Нет карты?» Букинг предложит вам похожие отели, для бронирования которых банковская карта не нужна.

Your booking.com: подтверждение бронирования

По завершении бронирования вам на почту придет письмо от Booking.com с подтверждением вашего бронирования и возможностью его распечатать.

В письме всегда содержится информация об отеле (название, адрес, контактный телефон), данные о постояльцах номера, информация об условиях аннуляции, оплаты и изменениях бронирования, а также ссылка на страницу booking.com, где вы можете посмотреть вашу бронь.

Валюта бронирования. Что такое AUD, DKK, CAD, CNY и прочие кодировки на Букинге

Штрафы на Букинге

На Букинге (как и в любой другой системе бронирования) действует система штрафов. Собственно, сами штрафы взимаются отелем, а Букинг является лишь инструментом взаимодействия между вами и отелем.

Штраф – это неустойка, которую вы должны будете уплатить отелю за отказ от поездки. Обычно штрафы предусмотрены в том случае, если до вашего заезда остается слишком мало времени, и после вашего отказа отель рискует не найти других покупателей на ваш номер.

Но в целом размер и условия штрафа очень индивидуальны, рассчитываются каждым отелем по-своему и не имеют каких-то общих для всех рамок. При бронировании отеля нужно внимательно прочитать условия отеля, прежде чем нажать кнопку «забронировать» (такая информация всегда присутствует рядом с описанием номера или цены).

Как отменить бронь на Букинге без штрафа? Что делать, если забыл отменить бронирование на Booking.com?

Единственный правильный способ отменить бронь на Букинге без штрафа – аннулировать ее до истечения срока бесплатной отмены. В этом случае у вас будут законные основания требовать возврата денег, если по каким-то причинам средства с ваше карты уже списаны.

Но бывает, что о существующей брони человек вспоминает слишком поздно. Как можно поступить в этом случае? Сразу скажем, что перечисленные ниже способы нежелательны, и не гарантируют результата на 100%, но в большинстве случаев они помогут.

• Прежде, чем аннулировать бронирование, за которое однозначно будет начислен штраф, снимите все деньги с вашей карты или переведите их на другой счет, чтобы не произошло автоматического списания штрафных санкций.
• Если снять деньги с карты невозможно, попробуйте подойти в офис банка и установить запрет на списание оплаты в безакцептном порядке (то есть без вашего согласия). После этого аннулируйте бронь.
• Обычно Booking.com или сам отель направляет запрос на списание не более одного-двух раз в течение ближайшей недели, поэтому через некоторое время вы сможете продолжить пользоваться своей картой в обычном режиме.
• Если же списание денег с карты уже произошло, вернуть их, скорее всего, не удастся, так как при бронировании вы были ознакомлены с правилами на сайте booking.com и удержанная оплата будет законной.

Как получить скидку на Букинге?

Мало кто знает, что на Букинге можно получить дополнительную скидку на выбранный вами отель. На Booking.com есть очень приятная функция «гарантия лучшей цены» — обычно она расположена в левой части экрана чуть ниже формы поиска отеля.

Воспользоваться ей можно в течение 24 часов с момента оформления брони на Букинге.

В чем заключается смысл ее использования: если в течение суток после бронирования вы нашли на другом сайте более выгодное предложение на этот же отель, Booking.com готов снизить вам цену до этой планки.

Важно! Предложение другого сайта должно в точности совпадать с параметрами вашей брони на Букинге (тот же отель, те же даты заезда, категория номера и так далее). В противном случае цена не изменится. Также Booking откажется менять цену, если на другом сайте у вас есть специальная скидочная карта или другая программа привилегий, благодаря которой вы получили более выгодную цену.

После того, как вы зарегистрировались на сайте Booking.com , вы можете оформить подписку на самые интересные предложения от отелей (скидки до 50%). Для этого найдите под формой поиска отеля специальное объявление о подписке, кликните на нем мышкой, чтобы появилось поел для введения вашего электронного адреса. После оформления подписки вам на почту регулярно будут приходит письма о специальных скидках и предложениях, действующих на Букинге в настоящий момент.

Квартиры на Букинге

На Букинге можно забронировать не только отель или хостел, но и отдельную квартиру. Для этого нужно при подборе отсортировать варианты по типу проживания (то есть поставить галочку в этом поле, оно расположено в левой части экрана на странице результатов поиска.

Также можно поставить галочки в разделе «Удобства в номере» (ищите в этой же колонке ниже) в строках «кухня/мини кухня» и «стиральная машина».

Под апартаментами всегда понимается номер, в котором есть оборудованная кухня. В Европе чаще всего в качестве апартаментов предлагаются обычные квартиры.

Обновление от 12/02/19. Схема с генератором карт больше не работает — Booking научился идентифицировать карту на предмет реальности в момент прикрепления ее к аккаунту или просто при указании в оплате. Но! Способ с виртуальными картами работает по-прежнему.

Данные кредитных карт больше не нужны, а ваши деньги в 100% безопасности при любом бронировании или его отмене.

В сентябре 2012 года я написал первую статью из серии «Как забронировать отель на Booking», которая вызвала самый живой интерес (на сегодня ее прочитали почти 300 тысяч раз) и остается актуальной до сего времени. В ней рассказывалось о том, как обезопасить себя от потери средств на карточных счетах при отмене бронирования на Booking. Если коротко — то было рекомендовано использовать для бронирования разовые виртуальные карты с минимальным остатком средств, дабы, во-первых, с вас не списали стоимость проживания до того, как вы совершите заезд, а, во-вторых, данная манипуляция позволяет сохранить денежные средства при отмене бронирования, в особенности тогда, когда оно платное и вам грозит штраф.

Но технологии не стоят на месте.

Около года назад я обнаружил на просторах зарубежного интернет информацию о том, что вовсе не обязательно использовать собственные кредитки для резервирования покупок или бронирвоания в сети, более того, для этого и виртуальные карты не нужны. Теперь достаточно воспользоваться специальным програмным кодом, который сгенерирует для вас номер кредитной карты.

В течение года я проверял действенность данной системы на различных сервисах бронирования отелей, квартир и апартаментов (Booking , Agoda , airbnb и др.) и могу с уверенностью заявить — метод 100% работает.

Суть заключается в том, что у каждой платежной системы (VISA, MasterCard и др.) есть определенные алгоритмы построения номера карты. Именно этот номер валидируется в платежной системе на предмет того, может ли быть выпущена такая карта в рамках определенной платежной системы, например, VISA. Оставшийся же блок данных — срок действия карты, имя/фамилия держателя и CVV код, подтверждающий транзакцию, проверяются только в момент непосредственного проведения оплаты, а значит, при процедуре бронирования никакого зачения не имеют.

На этом и основан принцип использования даного метода, который позволит вам отныне бронировать любые отели, апартаменты, квартиры, хостелы и другое жилье в сети на любом сервисе (agoda и др.) без использования собственной кредитной/дебетовой карты.

Условие такого бронирования только одно — вы должны совершать именно бронирование, сервисы, где требуется мгновенная оплата (например, airbnb), не примут сгенерированный програмно код карты, поскольку в системе платежных карт его в реальности никогда не было.

А дальше все просто. В начале статьи вы уже заметили наименования платежных систем, каждой из которых соответствует свой номер карты. При каждом обновлении страницы данные обновляются и будет генерироваться новый номер карты.

При совершении очередного бронирования вы просто берете сгенерированный номер VISA, MasterCard или иной требуемой платежной системы из данной статьи и вводите в раздел платежны данных. Остальные данные заполняются произвольно — можно указать любые имя/фамилию держателя карты, любой срок действия карты в пределах пяти лет от даты, в которую вы используете этот карты и любой CVV код.

Вот так это выглядит при бронировании отеля на Booking.

Здесь введена сгенерированная кредитка VISA и произвольно добавлены остальные значения. И, вуаля, бронирование успешно завершено, а мои деньги в полной беопасности — ведь я не оставил в системе ровным счетом никаких данных реальных карт или счетов. Кроме того, вы можете сохранить сгенерированную карту в профиле и продолжать пользоваться ей при последующих бронированиях. А если в какой-то момент какой-либо отель проведет валидацию карты в потыке снять деньги и сообщит, что она не действительна — вы просто генерируете новую карту и вновь заводите ее в систему — это намного быстрее и проще чем выпускать виртуальную карту и стократ безопаснее, чем использовать реальную кредитку.

Вы можете быть уверены, что ваше бронирование подтверждено по всем стандартам с использованием «действующего» номера карты, но при этом с вас никогда не снимут деньги до того момента, пока вы сами не решите, что за данное проживание стоит заплатить. Кроме того, вы не потеряете деньги, если вдруг забудете отменить бронь, а она окажется с штрафными санкциями, ведь при отмене такой брони будет просто невозможно взыскать штраф, поскольку в системе не заведены реальные платежные данные.

Стоит отметить, что последним пунктом (отмена бронирования с штрафом) я лично рекомендую не злоупотреблять. Коли уж не поедете в конкретный отель, позаботьтесь об отмене бронирования, чтобы отель мог продать этот номер. Ведь кому-то он может быть нужнее, да и отель не будет терять деньги из-за простоя номеров, а значит у него не будет повода взвинчивать цены на другие номера для компенсации потерь.

В остальном, рекомендую метод к использования. В наш информационный век, когда персональные данные регулярно «утекают» в сеть, использование генератора номеров карт — замечательный способ обезопасить свои средства от любых посягательств. А еще, это попросту быстро и удобно.

Оксана хотела забронировать номер в отеле через сайт онлайн-бронирования. Несмотря на то, что предоплаты не требовалось, для гарантии бронирования необходимо было ввести номер дебетовой или кредитной карты и имя владельца. Могут ли с карты списать средства без согласия клиента?

Официальный представитель сервиса по поиску билетов Momondo.ru в России Ирина Рябовол : «Предоставлять данные своей карты при бронировании отеля, даже если предоплата не требуется – обычная международная практика. Так клиент гарантирует свои намерения остановиться в забронированном отеле. В том случае, если он вдруг не заселится в обозначенный день или решит отменить заказ, то отель может снять c карты клиента штраф за первые сутки или за все время проживания в зависимости от установленных правил.

Еще пару лет назад система передачи данных карт гостей отелям была недостаточно защищена у большинства сайтов. То есть фактически сотрудники отелей получали открытый доступ к платежным данным клиентов. Однако на сегодняшний день эта проблема уже решена – крупные сайты бронирования передают эти сведения по закрытому протоколу, поэтому не следует опасаться несанкционированных списаний. Также все еще остаются отели, в основном небольшие гестхаусы и апартаменты, которые не требуют гарантию в виде данных кредитной карты. Нужно внимательно читать условия перед тем, как совершить бронирование.

В нестабильное экономическое время лучше произвести оплату заграничных отелей в момент резервирования. Иначе если курс валют вырастет, в момент заселения вы будете неприятно удивлены новой стоимостью за проживание в рублях. Во всех зарубежных отелях расчет происходит в местной валюте, однако в системах бронирования цена пересчитывается на рубли и может дублироваться в евро/долларах.

Если вы, бронируя отель, выбрали опцию « оплатить сразу» , то у вас спишется указанная в рублях сумма. Если же вы решили оплачивать отель на месте, то тут может быть несколько вариантов: оплата наличными в местной валюте или в евро/долларах или оплата картой российского банка (соответственно в рублях). Естественно, если курс подскочил, то и стоимость проживания из расчета в рублях вырастет. Безусловно, и местная валюта может вести себя по-разному и также остро реагировать на изменение курсов основных валют, но это уже зависит сугубо от страны поездки. Теоретически есть еще один вариант списания – с валютного счета карты российского банка, однако при этом деньги сначала конвертируются из местной валюты отеля в валюты платежной системы, затем в валюту банка и потом обратно в валюту счета клиента» .

Руководитель территориальной дирекции розничного бизнеса банка УРАЛСИБ Вероника Васильева : «По договоренности с конкретными отелями на сайте предлагаются условия бронирования и отказа от бронирования. Обычно клиенту предоставляется право бесплатного отказа от бронирования за несколько дней до заезда, а при более позднем отказе от бронирования предусматриваются штрафные санкции, так как в этом случае отель может оказаться без заработка. Вот для взимания такого штрафа сайт и требует ввести данные о карте, с которой могут быть списаны суммы. Это защищает отели от недобросовестных клиентов, которые могут забронировать отель на всякий случай, а потом и не приехать и не снять бронь вовремя. Это обычная практика систем бронирования и платежные системы такую практику понимают, такие транзакции не могут быть оспорены (на сумму до стоимости номера за одни сутки).

Транзакции с произвольных сайтов могут быть опротестованы, если они не подтверждены кодом по технологиям Verified by Visa или MasterCode. В случае бронирования отелей в правилах платежных систем предусмотрены ситуации, когда клиент забронировал номер, но не явился, разрешается списание суммы в размере стоимости номера за сутки без согласия клиента.

Если вы часто совершаете покупки через Интернет, рекомендую помнить основные правила безопасности:

1. Оплачивайте подобные покупки только с личного компьютера, на котором установлены современные антивирусные программы.
2. Не сохраняйте персональные данные и данные о банковской карте, если проводите оплату через компьютер на работе или в гостях. Лучше использовать для интернет-платежей специальную карту, на счете которой можно держать минимально необходимые средства. Помните, что страница сайта, на которой вводятся данные карты, должна использовать протокол безопасного соединения https. Если этого нет, то лучше отказаться от оплаты на таком сайте. Во многих ведущих банках сегодня действует система защиты от мошеннических операций, например, цифровой пароль, высылаемый в SMS-сообщениях на номер клиента, либо секретные коды по карточке паролей.
3. Также рекомендую не реже раза в месяц контролировать транзакции, прошедшие по карте через интернет-банк, в отделении банка или хотя бы звонком в колл-центр банка, а в случае утраты или выявления мошеннических транзакций по карте немедленно заблокировать ее» .

Управляющий партнер юридической компании «Гаврюшкин и партнеры» Сергей Гаврюшкин : «В последнее время все большую популярность среди туристов приобретает бронирование авиабилетов, а также отелей посредством онлайн-сервисов. В онлайн-бронировании много преимуществ. Во-первых, это быстро, а во-вторых, цены действительно ниже, чем у самих туроператоров. Обычно всех туристов беспокоит необходимость введения данных банковской карты: безопасно ли предоставлять данные банковской карты третьим лицам, и зачем предоставлять подобную информацию, особенно если внесение предоплаты не требуется?

В большинстве европейских стран принята следующая система бронирования: отсутствие предоплаты, а при отказе туриста от номера возможна отмена бронирования без каких-либо финансовых потерь. Но в случае несвоевременного отказа от номера (как правило, за несколько часов) – оплата первых суток проживания. С момента бронирования турист несет финансовую ответственность перед отелем. В процессе заказа номера туристу предоставляется полная информация о правилах проживания в том или ином отеле. Процедуру бронирования завершает пункт о согласии туриста с правилами отеля, в котором турист ставит отметку о своем согласии с ними. Турист подписывает договор с отелем, на основании которого отель имеет полное право удержать денежные средства в случае не заезда или поздней отмены бронирования в зависимости от политики отеля.

Предоставление же данных банковской карты является гарантией того, что турист приедет в этот отель. Отелю нужны гарантии, так как многие туристы относятся к бронированию несерьезно, например, бронируют номер и не приезжают, в итоге отель простаивает и теряет деньги. Так выглядит схема финансовых обязательств между отелем и гостем в целом, принятая во всем мире.

Риски есть всегда. Степень их зависит от защищенности компьютера от вирусов, от того, насколько проверенный сайт. Если у туриста возникают какие-либо опасения при предоставлении данных банковской карты отелю, то и как такового смысла бронировать отели посредством онлайн-сервисов нет. Кроме того, любой сотрудник банка, официант, продавец могут списать или запомнить данные банковской карты. Это точно такой же риск.

Для минимизации рисков можно дать туристам несколько простых советов: бронируйте билеты только на проверенных сайтах; для оплаты, бронирования и покупки через Интернет заведите отдельную карточку, на которой находится только нужная для покупки сумма; подключите услугу SMS-уведомления о проведенных по карте операциях» .

Множество людей по всему миру каждый день отправляются в новые путешествия. Кто-то собирается в соседний город на простую прогулку, встречу одноклассников или концерт любимой группы, другие же ездят за рубеж на самостоятельный отдых или по работе. Неважно, по какой причине человек попадает в новый город, но если у него там нет знакомых или родственников, то возникает необходимость найти подходящее жилье.

Именно поиск места проживания становится самой сложной задачей для людей, которые сталкиваются с новой культурой. Ведь многие отели и гостиницы не предоставляют сайты на русском, а о телефонном разговоре тем, кто не знает языка можно сразу забыть. Снимая жилье, нужно понимать, где именно находится гостиница. Чтобы не остаться ночевать на улице, можно воспользоваться замечательной системой подбора жилья - Booking.com.

Что такое Booking

Этот сервис пользуется огромной популярностью по всему миру. Его главная особенность в том, что здесь можно найти дешевую крышу над головой за считанные минуты. Множество фильтров позволяют ориентироваться по:

• цене за ночь;
• наличию номеров;
• дополнительным услугам;
• расположению и т.д.

Важно! Как показывают статистические данные, приводимые сотрудниками сайта, в день бронируются 300 000 номеров от Анапы до Парижа.

Обман на Букинге

Турист в поисках жилья

У новых пользователей часто возникает мысль о том, могут ли отели обмануть на Букинге. Интересной особенностью являются постоянные оповещения о том, из какой страны только что забронировали номер в выбранном отеле. Так можно понимать насколько это место пользуется популярностью у отечественных и зарубежных туристов.

Огромный выбор мест размещения заставляет пользоваться именно этим ресурсом. Не зависимо, где планируется отдых, всегда можно найти уйму вариантов, исключением являются только Северная Корея и еще несколько стран. Всего в распоряжении пользователей сайта имеется более 200 000 отелей, гостиниц и хостелов из 164 государств.

Обратите внимание! Компания всегда даёт гарантию на возможность бронирования отеля без дополнительных наценок. Также постоянно проводятся различные акции, которые завлекают посетителей в определённые отели сниженной ценой.

Поэтому, отвечая на вопрос, как лучше бронировать отель через Букинг или напрямую, можно уверенно выбрать первый вариант.

Сам сервис не получает ни цента с клиента. За счет этого полностью исключается возможность мошенничества на Букинге, вознаграждение за найденных посетителей поступают от самих гостиниц.

Насколько безопасен Booking

Многие люди, впервые обращающиеся на сайт, рассказывают о сомнениях, безопасно ли бронировать на Букинге. Это вполне обоснованная реакция, ведь при брони номера Букинг требует ввести CVC/CVV код, номер банковской карты и указать срок действия карты.

Любой человек начнет переживать, когда он вынужден предоставить такие данные. При этом опасения проходят, если разобраться, зачем Букинг запрашивает данные карты.

Введение данных карты

Тонкости работы с Booking

Необходимо понимать, что прямая оплата жилья происходит непосредственно во время заселения, сайт не списывает деньги. На Букинге просят ввести номер карты b cvc код для гарантии брони. Единственная мера для отеля - проведение прямой пред авторизации. Эта возможность позволяет сотрудникам отеля заморозить нужную сумму для оплаты проживания, получив доказательство того, что гость заселится.

Когда пройдена регистрация в отеле, следует проверить, доступны ли замороженные средства. Если они не были разблокированы, сразу после въезда стоит попросить администратора сделать это.

Важно! Иногда банки могут задерживать разблокировку финансов до 30 дней, поэтому нужно быть к этому готовым и взять достаточно средств.

Иногда внимательные посетители сайта могут найти несколько разных ценовых предложений на один номер и задумываются надежно ли бронировать отель на Букинге. Такие ситуации действительно бывают, и ничего удивительного в этом нет.

Номер со сниженной стоимостью может иметь некоторые ограничения, самые популярные из них:

• отсутствие возможности отказаться от брони;
• не предусмотрено питание;
• скидка действует только на определённые даты.

Поэтому стоит внимательно проверять каждое предложение на сайте. Увидев хорошую цену, многие туристы тянутся к кнопке «Забронировать сейчас», а потом расстраиваются, когда не получают завтрак или пароль от wi-fi.

Не стоит бронироваться, пока виза не получена. Забронировав номер через booking.com и предоставив подтверждение с сайта консулу на собеседовании, он не будет брать его во внимание. В связи с этим лучше сначала получить визу, а потом заходить на сайт для поиска подходящего места проживания.

Также привлекает возможность совершенно бесплатно осуществить отмену брони за 1 день до заезда. Это очень удобно, если вдруг поездка срывается или переносится. Благодаря такой возможности клиент не рискует абсолютно ничем и не потеряет средства, как в случае с предоплатой.

Важно! Некоторые отели ужесточают правила и разрешают отменять бронь за 3-7 дней до заселения. Следует перечитать правила брони, если произошла чрезвычайная ситуация и необходимо отказаться от поездки.

Как происходит защита данных

Чтобы убедиться в том, можно ли доверять сайту Букинг ком, следует разобраться в том, как именно происходит защита данных. Этот сервис не стал бы настолько популярным, если бы не имел хорошую систему безопасности. Особенность Booking заключается в том, что данные отправляются в отель по факсу. Кажется, что этот метод устарел, но на деле он является самым надежным, ведь его невозможно взломать. Архивные записи со всеми персональными данными клиентов сотрудники отеля уничтожают в течение недели с момента выселения постояльцев.

Обратите внимание! Бывали случаи, когда недобросовестные сотрудники отелей незаконно списывали средства с карт клиентов. Но такое случается крайне редко и только в малоизвестных отелях.

Букинг заботится о своей репутации, в случае такого нарушения закона отель отключается от системы, за счет чего несет значительные потери. Кроме того, клиент всегда может спросить, как поступить в такой ситуации, обратившись в органы правопорядка.

Кража денег

При утечке средств с банковской карты постояльца наказание понесет именно отель. При получении персональных данных гостей, гостиница обязуется обеспечить их сохранность. Если она этого не делает, то нарушает закон и условия договора, что становится причиной значительных репутационных потерь, ведь теперь никто не захочет селиться в отель, где могут украсть средства с карты.

Важно! Несмотря на это, всё же стоит перестраховаться от махинации. Можно установить лимит на снятие средств через интернет-банкинг.

Преимуществом сайта является то, что он не берет никаких средств с пользователей. Его компетенция заканчивается лишь на передаче данных, а дальше уже гостиница производит запрос на транзакции. За счет этого при снятии лишних средств всегда можно оспорить операцию.

Поэтому каждый клиент знает, с кого спрашивать, на чей адрес писать заявление в полицию или подавать в суд. Также это позволяет говорить, что мошенники на Букинге не сидят. Поэтому вопрос, обманывают ли гостей на Букинге, можно считать закрытым.

Сравнение с другими сервисами

На просторах интернета нередко встречаются похожие сервисы, предоставляющие услуги на более выгодных условиях. В таких ситуациях необходимо понимать, насколько аналогу Букинга можно верить. Иногда они могут озвучить просьбу о предоплате, или допускают утечки данных. В таком случае лучше отказаться от использования этого ресурса. На этом сайте используется самая современная система безопасности, что позволяет без раздумий ответить на вопрос, можно ли вводить номер карты на Букинге, утвердительно.

Защита данных

Booking.com предоставляет услуги на прекрасных условиях, также он обеспечивает сохранность финансов своих пользователей. Огромное количество посетителей являются самым главным подтверждением безопасности сервиса и того, что разводов на Букинге нет. Ни один год им пользуются тысячи путешественников по всему миру, а случаи утечки данных единичны. Вот почему Букинг смог занять лидирующее место среди подобных компаний, а его систему расчёта с отелями называют доверительной.