Koje su dimenzije ručne prtljage na s7. Ručni prtljag S7 - veličina, dimenzije, težina. Kolica za bebe u ručnom prtljagu

Višak prtljaga na aerodromu može dovesti do dodatnih troškova. Prije nego što krenete na put, trebali biste unaprijed saznati koje naknade za teret prihvaćaju Aeroflot, S7, Ural Airlines i mnogi drugi.

Vaganje prtljaga na aerodromu

Postoje 2 sistema:

• težina;
• zavisno od broja sedišta.

Ako govorimo o prvom, onda se samo pretpostavlja da će težina vaše prtljage biti ograničena. Na primjer, ako možete nositi samo 20 kg, onda bez dodatnog plaćanja sa sobom možete ponijeti samo 2 kofera, težina svakog ne smije prelaziti 10 kg. Sve preko 20 kg smatrat će se prekoračenjem norme od strane aviokompanije. Morat ćete dodatno platiti za prekomjernu težinu prtljage.

Na primjer, aviokompanija je odredila da se može nositi 20 kg. Sa sobom nosite 2 kofera. 1 vreća je 17 kg, a 2 vreće 11 kg. Potrebno je izračunati ukupnu količinu, ona je 28 kg. Oduzmite dozvoljenu težinu prtljaga, na kraju ćete dobiti sljedeću vrijednost: 28-20=8. Za 8 kg ćete morati dodatno platiti.

Postoji još jedan sistem, koji uzima u obzir broj sedišta. Ako govorimo o letu ekonomske klase, onda putnici imaju pravo prijaviti samo 1 kofer. Njegova težina ne bi trebala prelaziti 23 kg.

Utair dozvoljeni prtljag

Za bolje razumijevanje, razmotrite 2 primjera.

Situacija 1. Na put ste ponijeli 2 kofera. Prvu ste lagano opteretili - 10 kg, a drugu je teže - 13 kg. Računajući ukupnu težinu, dobijate 23 kg. Ali vrijedi uzeti u obzir da avio kompanije s takvim sistemom također ograničavaju količinu prtljage. Kao rezultat toga, dobit ćete višak prtljaga, to je 1 komad.

Situacija 2. Imate 1 vreću, njena težina je 28 kg. Iako se uklapate u broj sjedala, evidentirat će se višak težine od 5 kg.

Kolika je prekomjerna težina prtljage

Cena viška prtljaga zavisi od standarda koje avioprevoznik koristi, kao i od destinacije. Uvijek biste trebali provjeriti kod aviokompanije određene brojke. Zaposleni u Aeroflotu, Pobedi i S7 uvijek će pružiti pomoć putnicima.

Troškovi prekomjerne težine prtljaga mogu se razlikovati od avio kompanije do avio kompanije.

Ako prevoznik koristi sistem težine, tada ćete morati dodatno platiti za svaki kilogram koji je evidentiran iznad utvrđenog ograničenja. Na plaćanje utiču politika i pravac avio kompanije. Cijena se obračunava uzimajući u obzir prijevoz u ekonomskoj klasi, dok se u obzir uzima najviša cijena karte.

Za 1 kg viška težine uzima se iznos jednak 1,5% karte. Osim toga, avio-prijevoznik može odrediti fiksni iznos. Obično cijena 1 kg prekomjerne težine varira u razumnim granicama, od 5 do 10 eura će se uzeti od putnika.

Na primjer, vi ćete letjeti iz Pariza za Berlin. U ekonomskoj klasi možete nositi kofer koji nije teži od 20 kg. Vaša torba je teška 24 kg. Možemo reći da je prednost bila 4 kg. Ako je naknada za višak prtljaga 10 eura po 1 kg, tada ćete morati platiti dodatnih 40 eura.

Neke kompanije su usvojile ograničenja ne samo na težinu, već i na broj sedišta. U ovom slučaju trošak će se izračunati drugačije. Morat ćete dodatno platiti za dodatni prtljag koji zauzimate i za dodatne kilograme koje nosite.

Na primjer, ako letite iz Milana za London, imate pravo na besplatan prtljag od 23 kg. Recimo da imate tešku torbu, njena težina je 31 kg. Aviokompanija je odredila tarife, ako je težina prtljaga veća od 23, ali manja od 32 kg, tada ćete morati platiti 100 eura. Uzmite u obzir koliko ste prekoračili normu, nije važno. U svakom slučaju, za prekomjernu težinu od 3 kg i 9 kg platit ćete 100 eura.

Šta ako imate više kofera? Na primjer, ponijeli ste 2 torbe sa sobom na put. Težina jedne je 20 kg, druga je nešto lakša. Neka druga vreća bude teška 14 kg. U ovom slučaju će doći do viška, ali već po broju mjesta. Moraćete da platite za još jedno mesto, obično 50 evra.

Imajte na umu da je u nekim situacijama mnogo isplativije dodatno platiti za 1 sjedište nego platiti prijevoz prtljage iznad utvrđenih standarda. Preporučljivo je da uvijek imate malu količinu novca sa sobom, tada vas potražnja aerodromskog osoblja neće iznenaditi.

Vrijedi razmotriti još jedan primjer. Idete na put, ponesite 2 kofera sa sobom. Težina jedne vreće je 26 kg, a druge je nešto lakše - 15 kg. Može se reći da će aerodromsko osoblje zabilježiti višak ne samo u težini prtljaga, već će biti i u broju sjedišta. Za nošenje teških kofera moraćete da platite 100 evra. Također, budite spremni platiti 50 € za 1 dodatno mjesto. Kao rezultat, platit ćete 150 eura.

Šta se može učiniti u takvoj situaciji? Neke od stvari iz najtežeg kofera najbolje je staviti u lakšu torbu. Kao rezultat toga, platit ćete samo za 1 dodatno mjesto.

Kada idete na put, obratite pažnju na to da težina 1 kofera ne smije prelaziti 32 kg. Ako se evidentira višak, onda će se teret smatrati prevelikim. Većina aerodroma ga jednostavno neće transportovati, moraćete sami da se nosite sa slanjem stvari. Na mnogim aerodromima širom svijeta utovarivači neće nositi vreće veće od 32 kg. Njima je to zabranjeno. Istražiti. Skoro svaki aerodrom je obezbeđen, ali se plaća.

Vrijedi obratiti pažnju na još jedno pravilo. Riječ je o koordinaciji transporta vangabaritnog tereta. Obavezno obavijestite Utair ili drugog prijevoznika, inače kofer možda neće biti prihvaćen za prijevoz. Prevoznik ima pravo na to.

Gdje platiti

Da biste platili prtljag, ako ste prekoračili standarde, obratite se stručnjacima. Na svim aerodromima se nalazi uplatnica. O njegovoj lokaciji možete saznati kontaktiranjem djelatnika na recepciji. Ovdje će vam također biti rečeno o cijeni viška prtljaga.

Prvo će vaša torba biti izvagana. Često putnici ne moraju da plaćaju ni mali višak prtljaga u avionu. Naravno, riječ je o 2-3 kg.

Plaćanje na šalteru za dodatne usluge na aerodromu Domodedovo

Pregledajte informacije dostavljene klijentima. Dodatno plaćanje za prekomjernu težinu moguće je ne samo na aerodromu. Na primjer, 2020. UTair vam omogućava da nosite 23 kg prtljaga u ekonomskoj klasi. Aeroflot je postavio slične standarde. Ali u ekonomskoj i poslovnoj klasi su obezbeđena 2 dodatna sedišta od po 32 kg. Učesnicima Status programa UTair-a nude se posebni uslovi. Za više informacija obratite se predstavniku avio kompanije.

S7 Airlines je jedan od lidera na tržištu zračnog prijevoza. Ima više od 1000 domaćih i međunarodnih letova. Kompanija konstantno unapređuje uslugu korisnicima. Zahvaljujući tome povećava se broj turista koji putuju njegovim avionima. Mnogi su zainteresirani za pitanje koja su pravila za prijevoz prtljage i ručne prtljage uspostavila avioprijevoznik. Hajde da to shvatimo u ovom članku.

Dozvoljena količina ručnog prtljaga u S7 Airlinesu

Prevoz ručne prtljage S7 obavlja se u skladu sa utvrđenim pravilima i tarifama. Shodno tome, putniku je dozvoljeno da ukrca određeni broj torbi. Ovaj parametar ovisi o cijeni leta.

Turisti koji putuju na Economy Basic tarifi mogu sa sobom u kabinu ponijeti ručni prtljag do 10 kg. Istovremeno, njegove dimenzije moraju odgovarati trima parametrima: 55 × 40 × 20 cm. Ako turist leti po tarifi Economy Fleksibilna, sa sobom može ponijeti ručnu prtljagu, čije su dimenzije i težina slične prethodnoj tarifi. .

Dozvola za besplatan i ručni prtljag

Tarifni plan "Business Basic" omogućava vam da kao ručni prtljag nosite torbe težine do 15 kg i dimenzija 55 × 40 × 20 cm. Tarifa "Business Fleksibilno" ima slična pravila za nošenje ručne prtljage. Treba napomenuti da se u slučaju prekoračenja ovih standarda plaća određena naknada. Zavisi od dimenzija ručne prtljage, kao i cijene leta.

Morate se sjetiti stvari koje je dozvoljeno prevoziti u ručnom prtljagu. To mogu biti namirnice koje su spremne za jelo. Dozvoljen je i transport hrane za bebe. Jednostavno ne mora da se kuva. Osim toga, možete prevoziti potrebne lijekove i druge predmete za ličnu higijenu. Tečnosti se prevoze u kontejnerima od 100 ml, ne više od 1 litra po putniku.

Dozvola za prtljag

Jedan putnik može besplatno nositi jednu torbu ili kutiju kao prijavljeni prtljag. Istovremeno, vrijedi uzeti u obzir da njihove dimenzije i težina moraju odgovarati utvrđenim parametrima. Oni su različiti u svim tarifnim planovima.

Tarife Economy Basic i Economy Fleksibilne tarife omogućavaju besplatan prevoz prtljaga čija težina ne prelazi 23 kg, a njegove dimenzije u tri parametra ne prelaze 203 cm. U tarifnim planovima Business Basic i Business Fleksibilna težina prtljaga je povećana na 32 kg, ali su dimenzije u tri parametra ostale iste (203 cm). U S7, višak prtljaga se mora platiti po posebnim cijenama. Mogu se naći na web stranici aviokompanije.

Dodatni prtljag

Kod nekih karata povećana je dozvoljena količina besplatnog prtljaga. Takve privilegije mogu koristiti članovi programa lojalnosti od operatera. Putnici također imaju pristup novoj usluzi Extra Baggage Allowance. Možete ga koristiti direktno na web stranici aviokompanije.

To možete učiniti na sljedeće načine:

• u odjeljku "Moje rezervacije" na web stranici nakon uplate;
• prilikom web registracije;
• prilikom online rezervacije avio karata.

Trošak viška prtljaga S7 umanjuje se ako usluge prijevoza plaćate na web stranici avioprijevoznika. Nakon uplate, putnik dobija račun, koji mora biti odštampan i predočen na aerodromu.

Prevoz životinja avionom

Avio-kompanija ne zabranjuje turistima da prevoze kućne ljubimce. Ali ovdje postoje određena pravila:

• životinje moraju biti u posebnim kavezima ili vrećama za nošenje;
• parametri takvih kaveza trebaju omogućiti kućnim ljubimcima da slobodno ustanu i okreću se;
• na dnu kaveza moraju biti posebni materijali;
• vrata kaveza moraju biti dobro zatvorena;
• psi se prevoze u ogrlicama i brnjicama.

Masa kaveza ili nosača ne smije biti veća od 10 kg, a dimenzije u tri parametra - 115 cm.

Vrijedi uzeti u obzir da će vam za prijevoz životinja biti potreban veterinarski pasoš. Vakcinacije su uključene u ovaj dokument. Za putovanje u inostranstvo trebat će vam međunarodni veterinarski certifikat. Takođe, sve kućne ljubimce na aerodromu pregleda veterinar.

Bitan! O prevozu kućnog ljubimca kompanija mora biti obaviještena nekoliko dana prije planiranog polaska.

Prevoz skija i snowboarda

Sportsku opremu ovog tipa je dozvoljeno prevoziti u avionu avio kompanije. Štaviše, tokom zimske sezone se prevozi besplatno. Mora se pakovati u posebne kutije. Njegova težina ne smije prelaziti 23 kg, a dimenzije u tri parametra - 203 cm.U ostalim godišnjim dobima promijenjena su pravila za prijevoz takve prtljage. Mogu se naći na web stranici avioprijevoznika ili možete postaviti pitanja pozivom na dežurnu liniju.

Oštećenje prtljaga

Ako se nakon prijema prtljage otkriju nedostaci, ne smijete napustiti posebno područje. Morate kontaktirati osoblje aerodroma. Ponudit će se da napišu izjavu i sačine akt o šteti. Na osnovu ovih dokumenata bit će donesena odluka o naknadi štete. Takođe morate obezbijediti oznaku za prtljag, kartu za ukrcavanje.

Iz sigurnosnih razloga, međunarodni propisi zabranjuju nošenje sljedećih predmeta i supstanci u prijavljenom ili ručnom prtljagu.

Gore navedena lista zabranjenih predmeta nije konačna; može se dodati u bilo koje vrijeme. Imajte na umu da određeni letovi mogu biti podložni strožijim zahtjevima. Osim toga, moraju se poštovati propisi koji su na snazi ​​u određenim zemljama.

Ograničenja tečnosti u ručnom prtljagu

Uspostavljeni su novi sigurnosni propisi kako bi se putnici zaštitili od rizika povezanih sa mogućom upotrebom tečnog eksploziva. Ova pravila važe za letove koji polaze sa svih aerodroma koji se nalaze na teritoriji zemalja članica EU, kao i u Kini, Koreji, Tajlandu, Norveškoj, Islandu, Švajcarskoj, Moldaviji itd.

Od 27. avgusta 2007. godine pravila stupaju na snagu na teritoriji Ruske Federacije i primjenjivaće se na sve putnike koji polaze sa ruskih aerodroma. Molimo pročitajte ova pravila i uzmite ih u obzir kada se pripremate za svoje putovanje. Putnici i dalje mogu nositi tečnost u svom prijavljenom prtljagu. Nova pravila odnose se isključivo na ručni prtljag.

Lijekovi i određene vrste hrane koje mogu biti potrebne tokom leta ne podliježu zahtjevima za pakovanje u plastičnu vrećicu.

Putnici na letovima moći će nositi tečnosti u ručnom prtljagu samo ako zapremina kontejnera u kojem se prevoze ne prelazi 100 ml. Kontejneri se moraju slati u prozirnoj plastičnoj vrećici koja se može ponovo zatvoriti. Zapremina takvog pakovanja ne bi trebala prelaziti 1 litar. Ograničenja se odnose na sve vrste tečnosti, gelove, losione, parfeme, kreme, paste za zube, tečnu kozmetiku itd.

Ako vaš itinerar uključuje let sa presjedanjem, imajte na umu da će se ova pravila primjenjivati ​​na vas na aerodromu za transfer.

Predmeti kupljeni u bescarinskim trgovinama mogu se unijeti na brod u zapečaćenoj vrećici. Osim toga, morate čuvati račun koji potvrđuje kupovinu takve robe. Ček mora imati datum, koji se poklapa s datumom odlaska. Paket je zapečaćen direktno na mestu kupovine robe. U SAD-u postoje posebni propisi koji regulišu transport robe kupljene u bescarinskim prodavnicama. U ovim prodavnicama možete dobiti potrebne informacije.

Pravila za ulazak i izlazak u/iz Ruske Federacije

1. Ulazak i izlazak u / iz Ruske Federacije vrši se u skladu sa odredbama zakonodavstva Ruske Federacije, posebno Federalnog zakona br. 114-FZ „O postupku odlaska iz Ruske Federacije i ulaska u Ruska Federacija”. Kompletan tekst ovog zakona možete pronaći. Ispod su izvodi iz tog zakona.

2. Prilikom ulaska u Rusku Federaciju i izlaska iz Ruske Federacije, strani državljani ili lica bez državljanstva dužni su predočiti važeće dokumente koji dokazuju njihov identitet i koje je Ruska Federacija priznala u ovom svojstvu, kao i vizu, osim ako zakonodavstvom Ruske Federacije nije drugačije određeno. Federacija.

3. Dokumenti koji potvrđuju identitet stranog državljanina u Ruskoj Federaciji su pasoš stranog državljanina ili drugi dokument utvrđen saveznim zakonom ili priznat u skladu sa međunarodnim ugovorom Ruske Federacije kao dokument kojim se dokazuje identitet stranog državljanina .

4. Dokumenti koji potvrđuju identitet lica bez državljanstva u Ruskoj Federaciji su:

• Dokument koji je izdala strana država i priznat u skladu sa međunarodnim ugovorom Ruske Federacije kao dokument kojim se dokazuje identitet lica bez državljanstva.
• Privremena boravišna dozvola.
• Resident card.
• Drugi dokumenti predviđeni saveznim zakonom ili priznati u skladu sa međunarodnim ugovorom Ruske Federacije kao dokumenti koji dokazuju identitet lica bez državljanstva.

5. Strani državljani koji su dobili boravišnu dozvolu u Ruskoj Federaciji ulaze u Rusku Federaciju i izlaze iz Ruske Federacije na osnovu važećih dokumenata koji dokazuju njihov identitet i koje Ruska Federacija priznaje u ovom svojstvu i dozvole boravka.

6. Strani državljani i lica bez državljanstva priznati kao izbjeglice na teritoriji Ruske Federacije u skladu sa procedurom utvrđenom saveznim zakonom mogu napustiti Rusku Federaciju i ući u Rusku Federaciju na osnovu putne isprave izbjeglice.

7. Strani državljani i lica bez državljanstva u odnosu na koje je strana država odobrila zahtjev Glavnog tužilaštva Ruske Federacije za izručenje radi krivičnog gonjenja ili izvršenja kazne na teritoriji Ruske Federacije i koja nemaju važećih dokumenata koji dokazuju njihov identitet i koje je Ruska Federacija priznala u ovom svojstvu, uđu u Rusku Federaciju na osnovu pismenog obaveštenja nadležnog organa strane države o ispunjenju navedenog zahteva.

8. Za vrijeme trajanja Olimpijskih igara i Paraolimpijskih igara, strani državljani koji učestvuju u organizaciji i održavanju Olimpijskih igara i Paraolimpijskih igara, kao i strani državljani koji su učesnici Olimpijskih igara i Paraolimpijskih igara ulaze u Rusku Federaciju, boravak na teritoriji Ruske Federacije i odlazak iz Ruske Federacije bez izdavanja viza na osnovu važećih ličnih dokumenata i priznatih od strane Ruske Federacije kao takve, te olimpijske lične karte i akreditacije ili paraolimpijske lične karte i akreditacije.

9. Olimpijska lična i akreditaciona karta je dokument koji izdaje Međunarodni olimpijski komitet ili Organizacioni komitet Sočija 2014. koji njenom nosiocu daje pravo učešća na Olimpijskim igrama ili obavljanja drugih aktivnosti u vezi sa organizacijom i održavanjem Olimpijskih igara. .

10. Paraolimpijska lična i akreditaciona karta je dokument koji izdaje Međunarodni paraolimpijski komitet ili Organizacioni komitet Sočija 2014. kojim se njenom nosiocu daje pravo da učestvuje na Paraolimpijskim igrama ili obavlja druge aktivnosti vezane za organizaciju i održavanje Paraolimpijskih igara. Igre.

11. Strani državljani koji stižu na teritoriju Ruske Federacije za vrijeme organizacije i (ili) perioda Olimpijskih igara i Paraolimpijskih igara kao volonteri ulaze u Rusku Federaciju i napuštaju Rusku Federaciju s običnim humanitarnim vizama izdatim od diplomatske misije ili konzulata kancelarija Ruske Federacije. Obične humanitarne vize mogu biti jednokratne ili dvokrevetne i mogu se izdavati do tri mjeseca, ili višestruke i izdavati do godinu dana. Kontinuirani boravak volontera na teritoriji Ruske Federacije s višekratnom humanitarnom vizom izdatom do jedne godine ne može biti duži od 180 dana.

12. Privremeno osoblje koje stiže na teritoriju Ruske Federacije za vrijeme organizacije i (ili) perioda Olimpijskih igara i Paraolimpijskih igara ulazi u Rusku Federaciju i napušta Rusku Federaciju na običnim radnim vizama izdatim od diplomatske misije ili konzularnog ureda Ruske Federacije na period do tri mjeseca uz moguće naknadno produženje od strane teritorijalnog organa saveznog izvršnog organa ovlaštenog za vršenje funkcija kontrole i nadzora u oblasti migracija, izdavanjem vize za više ulazaka na period ne duže od godinu dana na osnovu peticije Organizacionog odbora Sočija

13. Ulazak stranog državljanina ili lica bez državljanstva u Rusku Federaciju ne može biti dozvoljen ako strani državljanin ili lice bez državljanstva:

• Na kontrolnom punktu preko Državne granice Ruske Federacije prekršili su pravila za prelazak državne granice Ruske Federacije, carinska pravila, sanitarne standarde, do otklanjanja prekršaja.
• Koristili krivotvorene dokumente ili svjesno dali lažne podatke o sebi ili svrsi svog boravka u Ruskoj Federaciji.
• Imati nebrisanu ili neriješenu osudu za počinjenje namjernog zločina na teritoriji Ruske Federacije ili van nje, priznatu kao takvu u skladu sa saveznim zakonom.
• Dva ili više puta u roku od tri godine privođeni su administrativnoj odgovornosti u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije za počinjenje administrativnog prekršaja na teritoriji Ruske Federacije, osim u slučajevima kada savezni zakon predviđa zabranu ulaska u Rusku Federaciju Federacija stranog državljanina ili lica bez državljanstva nakon što su počinili jedan administrativni prekršaj na teritoriji Ruske Federacije.
• Tokom perioda prethodnog boravka u Ruskoj Federaciji, izbjegavali su plaćanje poreza ili administrativne kazne ili nisu nadoknadili troškove vezane za administrativno protjerivanje iz Ruske Federacije ili deportaciju - sve dok odgovarajuće uplate nisu izvršene u cijelosti.
• Tokom perioda prethodnog boravka u Ruskoj Federaciji, bili su u Ruskoj Federaciji kao rezultat njihovog transfera od strane strane države u Rusku Federaciju u skladu sa međunarodnim sporazumom Ruske Federacije o readmisiji - u roku od pet godina od datum prenosa u skladu sa navedenim ugovorom.

14. Stranom državljaninu ili licu bez državljanstva nije dozvoljen ulazak u Rusku Federaciju ako:

• Ovo je neophodno kako bi se osigurala odbrana ili bezbjednost države, ili javni red, ili zaštita javnog zdravlja.
• Tokom perioda svog prethodnog boravka u Ruskoj Federaciji, strani državljanin ili lice bez državljanstva bio je podvrgnut administrativnom protjerivanju iz Ruske Federacije, deportovan ili prebačen od strane Ruske Federacije u stranu državu u skladu sa međunarodnim ugovorom Ruske Federacije o readmisija - u roku od pet godina od datuma administrativnog protjerivanja za granice Ruske Federacije, deportacije ili transfera u stranu državu u skladu sa međunarodnim ugovorom Ruske Federacije o readmisiji (klauzula 2 izmijenjena i dopunjena Federalnim zakonom br. 60-FZ od 6. maja 2008. godine).
• Strani državljanin ili lice bez državljanstva ima neizrečenu ili nebrisanu osudu za počinjenje teškog ili posebno teškog zločina na teritoriji Ruske Federacije ili van nje, koja je priznata kao takva u skladu sa saveznim zakonom.
• Strani državljanin ili lice bez državljanstva nije dostavilo dokumente potrebne za dobijanje vize u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije - prije njihovog podnošenja.
• Strani državljanin ili lice bez državljanstva nije predočilo polisu zdravstvenog osiguranja koja važi na teritoriji Ruske Federacije - pre njenog podnošenja, osim (na osnovu reciprociteta) zaposlenih u diplomatskim misijama i konzularnim predstavništvima stranih država, zaposlenih međunarodnih organizacija, članovi porodica ovih lica i druge kategorije strani državljani.
• Prilikom podnošenja zahtjeva za vizu ili na kontrolnom punktu preko državne granice Ruske Federacije, strani državljanin ili lice bez državljanstva nije moglo potvrditi raspoloživost sredstava za život u Ruskoj Federaciji i naknadni odlazak iz Ruske Federacije ili dati garancije za obezbjeđivanje tih sredstava u skladu sa procedurom koju utvrđuje nadležni savezni organ izvršne vlasti.
• U odnosu na stranog državljanina ili lice bez državljanstva donesena je odluka o nepoželjnosti boravka (boraviška) u Ruskoj Federaciji.
• Ne postoji pisana potvrda saveznog izvršnog organa nadležnog za vršenje funkcija kontrole i nadzora u oblasti migracija o primjeni postupka readmisije u odnosu na stranog državljanina ili lice bez državljanstva koje je premjestila strana država Ruske Federacije. Federacije u skladu sa međunarodnim ugovorom Ruske Federacije o readmisiji, ali nemaju zakonske osnove za boravak (boravište) u Ruskoj Federaciji, sa naznakom datuma i predloženog prelaza preko državne granice Ruske Federacije.

15. Strani državljani i lica bez državljanstva za koje je donesena odluka o administrativnom protjerivanju iz Ruske Federacije ili o protjerivanju, napuštaju Rusku Federaciju na osnovu ovog rješenja.

16. Strani državljani i lica bez državljanstva u odnosu na koje je Tužilaštvo Ruske Federacije odlučilo da ih izruči stranoj državi, a ne posjeduju valjane dokumente kojima se dokazuje njihov identitet i koje Ruska Federacija priznaje u ovom svojstvu, napuštaju Ruske Federacije na osnovu navedene odluke.

17. Odlazak iz Ruske Federacije za strane državljane ili lica bez državljanstva može se ograničiti u slučajevima kada:

• U skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, oni su pritvoreni zbog sumnje da su počinili krivično djelo ili privedeni kao optuženi - dok se ne donese odluka o slučaju ili dok sudska presuda ne stupi na snagu.
• Osuđen za krivično djelo na teritoriji Ruske Federacije - do izdržavanja (izvršenja) kazne ili do oslobađanja od kazne.
• Izbjegavaju ispunjenje obaveza koje im je naložio sud - do ispunjenja obaveza ili do sporazuma stranaka.
• Neispunjavanje obaveza prema zakonodavstvu Ruske Federacije za plaćanje poreza - dok se ove obaveze ne ispune (sa izmjenama i dopunama Saveznog zakona br. 7-FZ od 10.01.2003.).
• Priveden administrativnoj odgovornosti u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije za počinjenje administrativnog prekršaja na teritoriji Ruske Federacije - do izvršenja kazne ili do oslobađanja od kazne.

Pravila prevoza, odeljak I. Opšte odredbe

Član 1.1. Opšti zahtjevi

1.1.1. Ova pravila su sastavljena u skladu sa članom 102 Vazdušnog kodeksa Ruske Federacije, kao i na osnovu ruskih i međunarodnih pravnih dokumenata u oblasti vazdušnog saobraćaja. Pozivanje u tekstu ovog dokumenta na "ova pravila prevoza Prevoznika" znači, uključujući, osim ako nije izričito drugačije navedeno, upućivanje na odredbe FAR-a koje se primenjuju u svakom takvom slučaju (sa izuzetkom onih odredbi FAR-a u pogledu kojih ovaj dokument može uspostaviti (i utvrdio) drugačije pravilo ponašanja).

1.1.2. Ova pravila se primenjuju na obavljanje domaćeg i međunarodnog vazdušnog prevoza putnika, prtljaga i tereta koji obavlja Siberia Airlines. Pravilima se utvrđuju prava, dužnosti i odgovornosti Prevoznika, građana, pošiljaoca i primaoca koji koriste usluge Prevoznika.

1.1.3. Pravila se primenjuju na međunarodni vazdušni prevoz putnika, prtljaga i tereta, ako nisu u suprotnosti sa konvencijama iz oblasti međunarodnog vazdušnog saobraćaja, dokumentima Međunarodne organizacije civilnog vazduhoplovstva (ICAO), kao i postojećim međunarodnim ugovorima i sporazumima Ruska Federacija o vazdušnom saobraćaju.

1.1.4. Pravilima se utvrđuju opšti uslovi za prevoz putnika, prtljaga i tereta, koji se moraju poštovati pri sklapanju i u postupku ispunjavanja uslova ugovora o vazdušnom prevozu putnika, prtljaga i tereta.

1.1.5. Prilikom zaključivanja ugovora o vazdušnom prevozu putnika, prtljaga i tereta primenjuju se pravila, tarife i naknade koje su na snazi ​​na dan registracije prevozne isprave.

1.1.6. Pitanja u vezi sa primenom ovih pravila i drugih regulatornih dokumenata izdatih u izradi ovih pravila koja se javljaju kod putnika i njihovog prtljaga, pošiljaoca (primatelja) prilikom registracije prodaje prevoza, obavljanja procedura za registraciju prevoznih isprava, ukrcaja i iskrcaja (utovara i istovar), treba da budu rešeni službenici Prevoznika, njegovi ovlašćeni agenti (Generalni agent) ili službenici Organizacije za rukovanje.

Član 1.2. Odnos sa zakonom

1.2.1. Prava, obaveze i odgovornosti stranaka iz ugovora o vazdušnom prevozu putnika, prtljaga i tereta uređuju se:

• konvencije koje se odnose na međunarodni vazdušni saobraćaj, kao i odredbe postojećih međunarodnih ugovora i sporazuma Ruske Federacije;
• Vazdušni kodeks Ruske Federacije i drugi zakonodavni akti Ruske Federacije;
• ova pravila.

1.2.2. Međunarodni prevoz putnika, prtljaga i tereta podleže relevantnim obaveznim propisima, pravilima i propisima nadležnih organa zemlje, do, sa ili preko teritorije čije se prevoz obavlja.

1.2.3. Ako su bilo koje odredbe navedene u ovim pravilima ili u transportnom dokumentu u suprotnosti sa zakonodavstvom relevantne zemlje i koje se ne mogu promijeniti sporazumom strana u ugovoru o zračnom prijevozu, tada takve odredbe ostaju na snazi ​​i smatraju se dijelom ugovor o prevozu samo u meri u kojoj nisu u suprotnosti sa navedenim zakonodavstvom. Istovremeno, nevaženje bilo koje odredbe ovih pravila ne poništava valjanost ostalih odredbi ovih pravila.

1.2.4. Za međunarodni vazdušni prevoz, odgovornost Prevoznika je regulisana konvencijama koje se odnose na međunarodni vazdušni prevoz, ICAO dokumentima, sa izuzetkom onih prevoza koji, po definiciji ovih dokumenata, to nisu.

Član 1.3. Promena pravila

1.3.1. Ova pravila, kao i druga pravila, smjernice, instrukcije i dokumenti izdati u njihovoj izradi, a koji regulišu zračni prijevoz, Prevoznik može mijenjati bez prethodne najave putnika, pošiljatelja, primatelja, pod uslovom da se takva promjena ne primjenjuje nakon zaključenja ugovor o vazdušnom prevozu putnika, ugovori o vazdušnom prevozu robe. U tom slučaju izmjene ovih pravila stupaju na snagu od trenutka zvaničnog odobrenja. Ova pravila se mogu mijenjati u vezi sa zahtjevima važećeg zakonodavstva Ruske Federacije, međunarodnih ugovora, sporazuma o vazdušnom saobraćaju.

1.3.2. Predstavnici Prevoznika, kao i Agenti (Generalni agent), koji u njegovo ime pružaju usluge i uslužuju vazdušni prevoz putnika, prtljaga i tereta, nemaju pravo da menjaju ili ukidaju odredbe pravila vazdušnog prevoza utvrđenih Carrier.

Uslovi za prevoz putnika, prtljaga i tereta vazdušnim putem

Član 2.1. Ugovor o vazdušnom prevozu putnika i tereta

2.1.1. Vazdušni prevoz putnika, prtljaga i tereta obavlja Prevoznik na osnovu Ugovora o vazdušnom prevozu u skladu sa ovim pravilima.

2.1.2. Prema ugovoru o vazdušnom prevozu putnika, Prevoznik se obavezuje da preveze putnika vazduhoplova do odredišne ​​tačke, obezbeđujući mu sedište u vazduhoplovu koji leti na relaciji navedenoj u karti, a u slučaju avio prevoz prtljaga, takođe predati prtljag do odredišne ​​tačke i izdati ga putniku ili ovlašćenom za prijem prtljaga licu. Vrijeme isporuke putnika i prtljaga utvrđuje se rasporedom koji utvrđuje Prevoznik i ovim pravilima. Putnik vazduhoplova dužan je da plati vazdušni prevoz, a ako ima prtljag preko utvrđene dozvoljene količine besplatnog prtljaga ili prtljag koji se obavezno plaća, platiti i prevoz ovog prtljaga.

2.1.3. Ugovorom o vazdušnom prevozu robe, Prevoznik se obavezuje da teret koji mu je Pošiljalac poveri dostavi na odredište i izda licu ovlašćenom za prijem tereta (Primalac), a Pošiljalac se obavezuje da će platiti za vazdušni transport tereta.

2.1.4. Svaki ugovor o vazdušnom prevozu i njegovi uslovi overeni su transportnom ispravom koju izdaje Prevoznik ili Agent (Generalni agent).

2.1.5. Prijevoz putnika, prtljage i tereta koji od polaznog aerodroma do odredišnog aerodroma obavlja više prijevoznika na osnovu jedne prijevozne isprave (uključujući i dodatni prijevoz ili isprave za plaćanje izdate uz nju) smatra se jednim prijevozom, bez obzira na to da li je bilo transfera. , pretovar tereta ili prekid u transportu.

Član 2.2. Dokumentacija za otpremu

2.2.1. Svaki ugovor o vazdušnom prevozu i njegovi uslovi overeni su transportnom dokumentacijom koju izdaje Prevoznik ili njegovi Agenti (Generalni agent).

2.2.2. Dokumenti za otpremu su:

• prilikom prevoza putnika (i prtljaga) - Karta (i priznanica za prtljag);
• kod prevoza prtljaga koji podliježe naplati - potvrdu o uplati viška prtljaga;
• pri transportu tereta - Vazdušni tovarni list;
• u slučaju plaćanja od strane putnika, Pošiljaoca i Primaoca naknada i naknada za pružene usluge, koje se odnose na izvršenje ugovora o vazdušnom prevozu - Nalog za razne naknade (MCO), elektronski višenamjenski dokument (EMD).
• Registracija prevoznih isprava vrši se unošenjem potrebnih podataka u elektronski ili papirni obrazac prevozne isprave u ručnom, automatizovanom ili elektronskom načinu. Karta se može izdati u elektronskom obliku ili na papiru.

Član 2.3. Obavljanje redovnog avio prevoza i čarter letova

2.3.1. Vazdušni prevoz putnika, prtljaga i tereta između naselja (aerodroma) duž rute prevoza može se obavljati redovno i neregularno (čarter).

2.3.2. Redovni prevoz se obavlja prema objavljenom rasporedu.

• polazni aerodrom;
• odredišni aerodrom;
• aerodrom(e) koji se nalazi (e) duž rute prevoza, na kojem je, prema rasporedu saobraćaja vazduhoplova, predviđeno sletanje vazduhoplova;
• kod nosioca;
• broj leta;
• dani u sedmici leta;
• vrijeme dolaska (lokalno);
• period leta;
• tip(ovi) aviona.

Raspored aviona može sadržavati i druge informacije.

2.3.4. Podaci sadržani u potvrdi o prijemu putničke karte i prtljaga (Avio-tovarni list) moraju odgovarati podacima objavljenim u redu vožnje u trenutku izdavanja navedenih prevoznih dokumenata.

2.3.5. Prevoznik može promijeniti raspored bez prethodne najave putnika i pošiljatelja. Prevoznik može otkazati, odgoditi ili odgoditi let naveden u karti ili tovarnom listu, promeniti avion i promeniti rutu prevoza ako to zahtevaju uslovi bezbednosti letenja i vazduhoplovstva, kao i na zahtev nadležnih državnih organa.

2.3.6. U slučaju promjene reda vožnje aviona, Prevoznik će preduzeti moguće mjere da obavijesti putnike, pošiljaoce sa kojima je sklopljen ugovor o prevozu putnika u vazdušnom saobraćaju, ugovor o prevozu robe vazdušnim putem, o promeni reda vožnje. kretanja zrakoplova postavljanjem takvih informacija na vlastitu web stranicu www.s7.ru, kao i - na druge načine, ako je to moguće u svakom konkretnom slučaju.

2.3.7. Prevoznik se obavezuje da će preduzeti sve razumne mere koje zavise od njega da blagovremeno izvrši prevoz u skladu sa zaključenim ugovorom o prevozu.

2.3.8. Ako je nemoguće isporučiti putnika ili teret na letu koji je naveden u putničkoj karti (avio tovarni list), i ako takva nemogućnost nije uzrokovana kršenjem od strane putnika ili pošiljatelja (primatelja) ovih pravila prijevoza i/ili uslove ugovora o prevozu, prevoznik, u dogovoru sa putnikom ili pošiljaocem (primacem) ) Možda:

• izvrši prevoz ovog putnika ili tereta drugim letom do odredišta navedenog u prevoznom dokumentu;
• prenijeti na transport drugom prijevozniku;
• organizovati prevoz drugim vidom prevoza;
• refundirati iznose u skladu sa pravilima vazdušnog prevoza koje je utvrdio Prevoznik

2.3.9. Prevoznik nije odgovoran za greške, izobličenja ili propuste u redovima vožnje koje objavljuju druga pravna lica bez saglasnosti Prevoznika.

2.3.10. Obavljanje čarter letova od strane Prevozioca obavlja se u skladu sa ugovorom o čarteru aviona zaključenim između Prevozioca i zakupca. Ovim ugovorom, Prevoznik se obavezuje da će zakupcu uz naknadu obezbediti celokupnu ili deo nosivosti jednog ili više vazduhoplova za obavljanje jednog ili više letova za prevoz putnika, prtljaga i tereta.

2.3.11. Prevoznik obavlja čarter letove na osnovu unapred dogovorenog plana leta pod uslovima prevoza navedenim u čarter ugovoru.

2.3.12. Prevoznik, preko zakupca aviona, obaveštava putnika (Pošiljaoca) o uslovima čarter prevoza i potrebi poštovanja pravila prevoza Prevozioca.

Član 2.4. Ruta prijevoza, promjena rute, datum i vrijeme polaska

2.4.1. Prevoz putnika, prtljaga i tereta obavlja se između naselja navedenih u prevoznim dokumentima. Promjena naselja (tačaka) transportne rute naznačene u transportnim dokumentima može se izvršiti sporazumom između Prevoznika i putnika (Pošiljatelja), a osim ako međunarodnim ugovorom Ruske Federacije nije drugačije određeno.

2.4.2. Ako Prevoznik nije u mogućnosti da izvrši prevoz između naselja navedenih u prevoznoj ispravi, može putniku (Pošiljaocu) ponuditi drugu rutu prevoza, a ako putnik (Pošiljalac) odbije da putuje na ovoj relaciji, refundirati troškove prevoza. u skladu sa ovim pravilima.

2.4.3. Ako putnik (Pošiljalac) promijeni rutu (datum i vrijeme) prijevoza, prijevoznik može preračunati cijenu takvog prijevoza

Član 2.5. Pružanje usluga i informacija

2.5.1. Prevoznik (uključujući i preko Handling kompanije) obezbeđuje pružanje usluga putnicima (Pošiljaocima) na aerodromima i drugim mestima registracije prevoza, prodajnim mestima prevoza, u avionu, u vezi sa realizacijom i pružanjem vazdušnog prevoza. . Usluge koje se pružaju trebaju biti usmjerene na pružanje kvalitetne usluge putnicima, pošiljaocima i primateljima. Usluge Prevoznika ili Organizacije za rukovanje pružaju se besplatno ili uz nadoknadu.

2.5.2. Prevoznik ili organizacija za rukovanje na aerodromu će pružiti sledeće usluge bez dodatnih troškova:

• prijavu putnika i prijavu prtljaga na ruti i za let naveden u prevoznom dokumentu, kao i vršenje posebne kontrole vazdušnog obezbeđenja putnika, prtljaga i tereta;
• dostava odlazećih (dolazećih) putnika iz zgrade terminala do zrakoplova (iz zrakoplova), ukrcavanje u zrakoplov i iskrcavanje po dolasku na međuaerodrom, aerodrom za transfer ili aerodrom odredišta;
• dostava prtljaga i tereta do vazduhoplova i nazad, njegov utovar u vazduhoplov i istovar iz vazduhoplova;
• vršenje carinske, granične, a po potrebi i sanitarno-karantinske, vizne, imigracione, veterinarske i karantinske fitosanitarne kontrole tokom međunarodnog transporta;
• smještaj u sobi za majku i dijete za putnike sa djecom (ako takvu uslugu može pružiti uslužna organizacija na određenom aerodromu);
• dva telefonska poziva ili dva e-maila u slučaju kašnjenja leta dužeg od dva sata;
• obezbjeđivanje bezalkoholnih pića u slučaju kašnjenja poletanja dužeg od dva sata;
• obezbjeđivanje toplih obroka putnicima u slučaju kašnjenja leta dužeg od četiri sata, a zatim svakih šest sati tokom dana i osam sati noću;
• smještaj putnika u hotel u slučaju kašnjenja polaska dužeg od osam sati danju i više od šest sati noću;
• dostava putnika od aerodroma do hotela i nazad u slučajevima kada je hotel obezbeđen bez naknade;
• organizacija skladištenja prtljaga.

2.5.3. Prijevoznik osigurava pružanje sljedećih informacija bez dodatnih troškova na svojoj web stranici www.s7.ru i na prodajnim mjestima prijevoza (ako je primjenjivo):

• o vremenu polaska i dolaska (odlaska i dolaska) vazduhoplova koji obavlja redovni prevoz;
• o pravilima za prevoz putnika, prtljaga i tereta, uključujući dozvoljeni besplatan prtljag, stvari i stvari zabranjene za vazdušni prevoz i druge posebne uslove prevoza u obimu utvrđenom ovim pravilima prevoza Prevozioca;

2.5.4. Prevoznik ili Organizacija za rukovanje osiguravaju pružanje sljedećih informacija na aerodromima za prevoz:

• o vremenu polaska i dolaska (odlaska i dolaska) vazduhoplova koji obavljaju prevoz prema redu vožnje (planu leta);
• o mjestu i vremenu početka i završetka prijave putnika i prtljaga na let navedenom u prevoznom dokumentu;
• o vremenu ukrcaja putnika u vazduhoplov koji obavlja prevoz prema redu vožnje (planu leta);
• o zakašnjelim avionima koji obavljaju prevoz po redu vožnje (planu leta) i razlozima njihovog kašnjenja;
• o redu letova, troškovima vazdušnog prevoza na rutama koje se obavljaju, uključujući povlašćene uslove za prevoz dece i drugih kategorija putnika;
• o pravilima za prevoz putnika, prtljaga i tereta, uključujući dozvoljeni besplatan prtljag, stvari i stvari zabranjene za vazdušni prevoz i druge posebne uslove prevoza;
• o adresama prodajnih mjesta i pravilima prodaje i rezervacije prevoza;
• o pravilima i procedurama pregleda putnika, prtljaga, tereta na aerodromima;
• o pravilima prolaska putnika, nakon međunarodnih letova, carinske, granične kontrole i drugih administrativnih formalnosti;
• Prevoznik može putnicima, Pošiljaocima (Primateljima) pružiti druge informacije u skladu sa ovim pravilima.

2.5.5. Davanje informacija o izvršenju prevoznih isprava na ime određenog putnika (za teret), o registraciji na aerodromu polaska, o odlasku i dolasku vrši se samo na osnovu pismenih zahteva državnih organa ili preduzeća, institucija i organizacijama, kao i građanima, ako se ovi zahtjevi smatraju opravdanim i zakonitim.

Član 2.6. Kapacitet rezervacije u avionu

2.6.1. Rezervacija nosivosti (putničkog sjedišta, tonaže, zapremine) u avionu Prevozioca je neophodan uslov da putnik i Pošiljalac prevoze putnike, prtljag i teret vazdušnim putem.

2.6.2. Rezervaciju nosivosti vrši Prevoznik ili Agent (Generalni agent).

2.6.3. Rezervacija nosivosti putnika i njegovog prtljaga može se izvršiti bilo direktnim kontaktom putnika sa Prevoznikom ili Agentom, ili putem telefona, faksa, e-maila, Interneta, kao i korišćenjem drugih vidova komunikacije.

Rezervacija nosivosti tereta vrši se direktnim kontaktom Pošiljaoca sa Prevozivom ili njegovim agentom (Generalnim agentom), telefonom, faksom, e-mailom, Internetom, kao i korišćenjem drugih vidova komunikacije. Prije knjiženja nosivosti tereta, Agent (Generalni agent) provjerava teret da li je teret ili njegov dio klasifikovan kao opasan teret. Prevoznik donosi odluku o mogućnosti i/ili uslovima prevoza tereta na osnovu rezultata njegove verifikacije od strane Agenta (Generalnog agenta).

2.6.4. Rezervacija nosivosti je važeća samo ako je unesena u rezervacijski sistem Prevoznika, napravljena u skladu sa pravilima koje je utvrdio Prevoznik i nije u suprotnosti sa uslovima ugovora o prevozu.

2.6.5. Mogućnost promene ili otkazivanja rezervacije nosivosti u vazduhoplovu može biti ograničena u skladu sa pravilima za primenu tarifa koje utvrđuje Prevoznik.

2.6.6. Nakon isteka vremenskog ograničenja za pohranjivanje rezervacije u rezervacijskom sistemu, narudžba se otkazuje bez upozorenja.

2.6.7. Prilikom rezervacije nosivosti, Prevoznik putniku ne obezbeđuje određeno sedište u kabini aviona sa deklarisanom klasom usluge. Broj određenog sjedišta dodijeljenog putniku označava prijevoznik ili uslužna organizacija prilikom prijave putnika i njegovog prtljaga na mjestu (aerodrom) polaska.

2.6.8. Prevoznik ili Agent (Generalni agent) prilikom rezervacije prevoza transfernog tereta mora dobiti potvrdu o knjiženju nosivosti na svim deonicama prevoza tereta, uključujući i one koje obavljaju drugi Prevoznici.

2.6.9. Rezervacija nosivosti za putnika i pošiljaoca, izdavanje prevozne isprave za prevoz putnika, prtljaga i tereta vrši se u rokovima utvrđenim pravilima za primenu tarifa Prevozioca.

2.6.10. Rezervacija nosivosti za putnika smatra se preliminarnom sve dok Prevoznik ili njegov Agent putniku ne izda popunjenu prevoznu ispravu.

2.6.11. Prijevoznik ima pravo otkazati rezervaciju kapaciteta bez obavještavanja putnika, ako putnik nije uplatio rezervaciju u utvrđenom roku ili nije ispunio druge uslove utvrđene pravilima za primjenu prevoznikovih tarifa.

Rezervacija nosivosti za teret se otkazuje bez prethodne najave pošiljaocu u sljedećim slučajevima:

• 1) ako pošiljalac nije platio prevoz robe u utvrđenom roku i nije izdao otpremnu ispravu za prevoz robe;
• 2) ako pošiljalac nije predao teret na prevoz u roku koji odredi Prevoznik ili generalni agent;
• 3) ako je pošiljalac dostavio teretu neispravno sačinjenu dokumentaciju potrebnu za ispunjavanje zahtjeva koji se odnose na graničnu, carinsku, sanitarnu i karantensku, veterinarsku, karantensku i fitosanitarnu kontrolu predviđenu zakonodavstvom Ruske Federacije i/ili zakonodavstvom zemlju, na teritoriju, sa teritorije ili preko teritorije čije se prevoz obavlja, ili teret ne ispunjava uslove utvrđene regulatornim pravnim aktima Ruske Federacije i ovim Pravilima.

2.6.12. Prevoznik, u posebnim slučajevima utvrđenim Pravilima prevoznika za vazdušni saobraćaj, ima pravo da zahteva od putnika ili pošiljaoca da potvrdi prethodno izvršenu rezervaciju kapaciteta za njega prema deklarisanoj ruti, datumu i vremenu polaska, jer kao i klasu službe u avionu.

Član 2.7. Podaci o putnicima, prtljagu i teretu

2.7.1. Prilikom rezervacije kapaciteta u avionu, Putnik ili Pošiljalac moraju dostaviti Prevozniku ili njegovom Agentu (Generalnog agenta) podatke o ruti prevoza, datumu i vremenu polaska, potrebnom broju rezervisanih mjesta, klasi usluge. u avionu, trenutno državljanstvo, posebne uslove za prevoz putnika i prtljaga, kontakt podatke (telefon ili drugi način kontakta da ga obavestimo), podatke o Pošiljaocu i Primaocu, naziv tereta, procijenjeni datum otpreme, bruto težina i zapremina tereta, dimenzije svakog paketa, broj paketa, uslovi rukovanja teretom, svojstva tereta koja zahtijevaju posebne uslove ili mjere opreza tokom njegovog transporta, skladištenja i rukovanja.

2.7.2. Posebni uslovi prilikom rezervacije nosivosti, za koje je potreban dogovor sa Prevoznikom, su prevoz:

• 1) putnik sa djetetom mlađim od 2 godine;
• 2) dijete koje nije u pratnji punoljetnog putnika ili putnika koji je, u skladu sa građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije, stekao punu poslovnu sposobnost prije navršene osamnaeste godine života, a koje će se prevoziti pod nadzorom nosač;
• 3) teško bolestan putnik;
• 4) pacijent na nosilima;
• 5) gluvi putnik bez lica u pratnji;
• 6) putnik sa oštećenim vidom sa psom vodičem;
• 7) putnik bez pratnje bez vida i/ili sluha, koji će se prevoziti pod nadzorom prevoznika;
• 8) putnik čija je mogućnost kretanja u vazdušnom saobraćaju ograničena (u daljem tekstu: putnik smanjene pokretljivosti) i/ili čije stanje zahteva posebnu pažnju prilikom servisiranja;
• 9) putnik koji ima oružje i/ili municiju;
• 10) prtljag koji prelazi dozvoljenu dozvoljenu količinu besplatnog prtljaga koju je odredio prevoznik;
• 11) prtljag, čije dimenzije jednog komada u upakovanom obliku prelaze dvesta tri centimetra u zbiru tri dimenzije;
• 12) prtljag čija težina jednog komada prelazi trideset dva kilograma;
• 13) prtljag koji se mora nositi samo u kabini vazduhoplova
• 14) teret koji sadrži novac u novčanicama ili kovanom novcu, akcije, obveznice i druge hartije od vrednosti, kreditne i bankovne kartice, nakit, drago ili poludrago kamenje, uključujući industrijske dijamante (u daljem tekstu: vredan teret);
• 15) teret deklarisane vrednosti;
• 16) predmeti i materije podložne kvarenju nakon određenog perioda skladištenja ili pod štetnim uticajem temperature, vlage ili drugih uslova okoline (u daljem tekstu: kvarljiva roba);
• 17) predmete ili supstance koje mogu da stvore opasnost po zdravlje, bezbednost, imovinu ili životnu sredinu i koje su navedene na listi opasnih materija ili klasifikovane kao opasna materija u skladu sa međunarodnim ugovorima Ruske Federacije i zakonodavstvom Ruske Federacije. Ruska Federacija (u daljem tekstu opasna roba);
• 18) teški teret;
• 19) vangabaritni teret;
• 20) rasuti teret;
• 21) psi, mačke, ptice i druge male zatvorene (pripitomljene) životinje (u daljem tekstu: kućni ljubimci (ptice));
• 22) životinje, ptice, insekti, ribe itd. (u daljem tekstu - živa bića);
• 23) teret za koji su potrebni posebni uslovi prevoza;
• 24) ljudski i životinjski ostaci.

2.7.3. Prevoznik nema pravo da prenese informacije primljene od putnika/Pošiljaoca trećim licima, osim u slučajevima predviđenim u tački 2.7.4 i važećim zakonima Ruske Federacije.

2.7.4. Prevoznik ima pravo da obrađuje lične podatke putnika/pošiljaoca, koje putnik prijavi u bilo kom obliku prilikom rezervacije, izdavanja karte, kao i prilikom promene uslova prevoza, ili dobrovoljnog odbijanja putovanja u skladu sa podstav 5, stav 1, član 6 Federalnog zakona br. 152 "o ličnim podacima" Ruske Federacije za zaključivanje ugovora o prevozu na inicijativu putnika (subjekta ličnih podataka). Obrada ličnih podataka putnika u kontekstu ovih Pravila označava svaku radnju (operaciju) ili skup radnji (operacija) koje Prevoznik izvrši u okviru ispunjenja svojih obaveza iz ugovora o prevozu, koristeći alate za automatizaciju ili bez upotrebe takvih sredstava sa ličnim podacima, uključujući prikupljanje, evidentiranje, sistematizaciju, akumulaciju, skladištenje, pojašnjenje (ažuriranje, mijenjanje), izdvajanje, korištenje, prijenos (distribucija, obezbjeđivanje, pristup), depersonalizaciju, blokiranje, brisanje, uništavanje ličnih podataka.

2.7.5. Lični podaci putnika u kontekstu ovih pravila znače:

• Puno ime;
• podaci o pasošu;
• adresa prebivališta;
• kontakt telefon;
• e-mail adresu i druge podatke koje putnik navede prilikom rezervacije i dogovora prevoza.

2.7.6. Činjenica sklapanja ugovora o prevozu potvrđuje saglasnost putnika/pošiljaoca:

• a) sa prenosom njegovih ličnih podataka u automatizovani sistem za rezervaciju i registraciju putnika i druge automatizovane sisteme (uključujući i slučajeve kada je takav prenos prekogranični prenos ličnih podataka u skladu sa članom 12. Saveznog zakona br. 152 -FZ "O ličnim podacima");
• b) s tim da Prevoznik ima pravo da ovlasti svoje Agente, ili druga lica uključena u proces prodaje ili pružanja prevoza u ime Prevoznika, da obrađuju lične podatke putnika/pošiljaoca.

Član 2.8. Otkazivanje rezervacije na dionicama transportne rute

Prijevoznik ima pravo otkazati rezervaciju nosivosti na svakom sljedećem segmentu rute prijevoza bez obavještavanja putnika ako putnik nije koristio rezervirano putničko mjesto ni na jednom segmentu rute prevoza i nije obavijestio Prevoznika o svom namjeru da nastavi prevoz.

Član 2.9. Tarife, porezi, naknade i popusti

2.9.1. Tarifa vazdušnog prevoza primenjuje se samo za plaćanje prevoza putnika, njegovog prtljaga i tereta od tačke polaska do odredišne ​​tačke i utvrđuje je Prevoznik.

2.9.2. Ako putnik dobrovoljno promijeni rutu nakon početka prijevoza, izdaje se nova karta po cijeni koja odgovara novom prijevozu. Cena karte za novi prevoz se preračunava od početne tačke prevoza koja važi na dan početka prevoza, osim ako nije drugačije predviđeno pravilima Prevozioca o primeni tarifa (u skladu sa tačkom 1.2.3.). Potrebne naknade. Ako je cijena karte za novi prijevoz niža od prvobitne cijene, razlika između njih će se odbiti od MCO (EMD) za povraćaj novca do mjesta gdje je originalna karta kupljena.

2.9.3. Proceduru obračuna poreza i taksi koji se zadržavaju putnicima utvrđuju nadležni državni organi i/ili Prevoznik i obavještavaju putnike na prodajnim mjestima prilikom rezervacije prijevoza. Svaki porez ili taksu putnik plaća iznad cijene karte, osim ako je drugačije propisano pravilima prijevoznika.

2.9.4. Proceduru obračuna poreza i taksi koji se zadržavaju putnicima utvrđuju nadležni državni organi i/ili Prevoznik i obavještavaju putnike na prodajnim mjestima prilikom rezervacije prijevoza. Svaki porez ili taksu putnik plaća iznad cijene karte, osim ako je drugačije propisano pravilima prijevoznika.

2.9.5. Popusti na tarife zračnog prevoza utvrđuju se pravilima za primjenu tarifa prijevoznika, razvijenim na osnovu važećeg zakonodavstva Ruske Federacije i regulatornih dokumenata saveznog tijela izvršne vlasti u oblasti civilnog zrakoplovstva.

2.9.6. Tarife, poreze i naknade plaća putnik (Pošiljalac) u valuti zemlje u kojoj je izdata prevozna isprava ili u drugoj valuti koju odredi Prevoznik, osim ako je to u suprotnosti sa pravilima valutne regulative zemlje prodaje.

2.9.7. Ako se plaćanje prevoza vrši u valuti koja nije valuta objavljene cijene, tada se obračun protuvrijednosti u valuti plaćanja vrši na osnovu stope objavljene u sistemima za rezervacije, važeće u trenutku registracije transport. U tom slučaju, iznos protuvrijednosti plaćanja karte dodatno reguliše Prevoznik.

Prevoz putnika

Član 3.1. Potvrda o prijemu karte i prtljaga

3.1.1. Potvrda o prijemu karte i prtljaga (u daljem tekstu: karta) je prevozna isprava kojom se potvrđuje zaključivanje ugovora o vazdušnom prevozu između Prevoznika i putnika. Svakom putniku se izdaje zasebna Karta ili (ako je potrebno) Karta i uz nju izdata dodatna karta(e) koja(e) označava(e) broj Karte za koju(e) je(e) izdata(e).

3.1.2. Papirna karta mora se sastojati od:

• kuponi za let (let) i putnike;
• informativne stranice koje sadrže informacije o uslovima ugovora o prevozu putnika i njegovog prtljaga na domaćim (međunarodnim) vazdušnim linijama, osnovnim pravima, dužnostima i odgovornostima Prevoznika i putnika, o predmetima i materijama zabranjenim za prevoz, kao kao i druge informacije potrebne putniku.

E-karta se mora sastojati od:

• Elektronski kuponi za let (let);
• itinerar primitka.

3.1.3. Putnik može dobiti izdatu kartu ili itinerar/priznanicu e-karte direktno na prodajnom mjestu Prevoznika i njegovog agenta, ili odabrati način isporuke dogovoren sa prijevoznikom ili ovlaštenim agentom, ili pribaviti itinerar e-karte/ prijem samostalno na način koji odredi Prevoznik ili Ovlašćeni agent.

3.1.4. Putnička karta mora sadržavati puno ime i prezime putnika (u cijelosti), broj identifikacionog dokumenta putnika.

3.1.5. Kuponi putničkih karata sadrže informacije koje odražavaju uslove za prevoz putnika i njegovog prtljaga između tačaka naznačenih na njima duž određene rute prevoza. U karti izdatoj za Putnika na čarter letu ne navodi se iznos naknade za prevoz putnika, prtljaga, tereta, izvršen na osnovu ugovora o čarteru.

3.1.6. Karta se izdaje putniku tek nakon uplate troškova prevoza prema tarifi koju utvrđuje Prevoznik. Putnik se prima na prevoz samo uz predočenje uredno izdate karte koja sadrži odgovarajući kupon za let, ostale neiskorišćene kupone za let i putnički kupon (samo papirna karta). Putnik je dužan da kartu i sve neiskorištene kupone leta čuva tokom cijelog putovanja i da ih u svakom trenutku na zahtjev predoči Prevozniku ili uslužnoj organizaciji.

3.1.7. Promene putničke karte na zahtev putnika dozvoljene su uz saglasnost Prevoznika i vrše ih Prevoznik ili njegov Ovlašćeni agent (Agent) na mestu kupovine Karte, u skladu sa pravilima tarifa Prevoznik i tokom važenja takve avio karte.

3.1.8. Datum, broj leta i vrijeme polaska možete promijeniti u kuponu leta karte tako što ćete zalijepiti "naljepnicu" na odgovarajući kupon leta (za papirnu kartu) ili ponovnim izdavanjem karte uz plaćanje naknade u skladu sa Prevoznikom. pravila primjene tarifa. Zabranjeno je lijepljenje "naljepnice" na prvi kupon leta. Zabranjeno je lijepljenje "naljepnice" na "naljepnicu". U slučaju promjene roka važenja Ulaznice, "naljepnica" se ne lijepi, Ulaznica se ponovo izdaje.

3.1.9. Prevoznik ili uslužna organizacija dužni su da u prijavi prtljage, koja je sastavni deo karte, kojom se potvrđuje prihvatanje prtljaga na prevoz, navede broj komada i bruto težinu prtljaga, osim predmeta navedenih u tački 4.4. .6 ovih Pravila. Ukoliko putnik ima kartu u elektronskom obliku, podaci o broju komada i/ili težini prtljaga, osim predmeta navedenih u stavu 4.4.6. ovih Pravila, unose se elektronskim putem u automatizovani sistem za registraciju putnika i prtljaga.

Član 3.2. Izgubljena, oštećena ili nevažeća karta

3.2.1. Putnicima je dozvoljen prevoz ako imaju uredno izdatu kartu.

3.2.2. Prevoznik ne može dozvoliti prevoz putnika dok se ne razjasni činjenica zaključenja ugovora o prevozu putnika ako:

• bilo koji dio papirne karte je oštećen;
• kuponi Karte izdati u papirnom obliku imaju ispravke koje Prevoznik (Agent) nije potvrdio na propisan način;
• nema odgovarajućeg letačkog kupona za kartu izdatu u papirnom obliku;
• odgovarajući letački kupon karte izdate u elektronskom obliku ima status nenamijenjen za let;
• Karta izdata u papirnom obliku (kuponi za let i putnike) nema oznaku validatora Prevoznika (Agenta);
• Putnik proglašava kartu izdatu u papirnom obliku izgubljenom;
• predstavljena ulaznica je prethodno proglašena izgubljenom (ukradenom) ili je utvrđeno da je krivotvorena.
• u slučaju nedostavljanja, na zahtjev Prevoznika, kopije bankovne kartice Putnika, sa koje se vrši plaćanje određene karte, ili koda za autorizaciju transakcije na bankovnoj kartici Putnika na kojoj je karta bila plaćeno, kao dio zaštite od nezakonitog korištenja bankovnih kartica i elektronskih prijevara.

3.2.3. Prevoznik je dužan da preduzme sve razumne mere koje zavise od njega da utvrdi činjenicu zaključivanja ugovora o prevozu putnika.

3.2.4. Ukoliko se utvrdi da ugovor o vazdušnom prevozu nije zaključen, karta se poništava, a putniku nije dozvoljen prevoz. Kartu proglašenu nevažećom, Prevoznik (ovlašćeni agent) poništava sastavljanjem akta u kojem se navode razlozi zbog kojih je karta proglašena nevažećom.

3.2.5. Duplikat karte izdat u papirnom obliku izdaje se tek nakon zaključenja ugovora o avio-prevozu i pod uslovom da putnik dostavi podatke o izgubljenoj ili oštećenoj karti (mesto kupovine, datum kupovine, ruta, broj leta, datum odlazak).

3.2.6. U nekim slučajevima, kao što je izdavanje prevoza na obrascima Interline partnera, na obrascima TCH, ARC ili BSP, prilikom izdavanja prevoza u sistemima za rezervaciju koji nisu u sistemu rezervacije prevoznika, uključujući i na obrascima prevoznika bez izdavanja automatizovane maske, kada putnik kontaktira manje od 3 sata prije završetka prijave na let, proces utvrđivanja činjenice sklapanja ugovora o avio-prijevozu može potrajati, te se stoga putniku preporučuje da kontaktira prijevoznika za sve probleme sa prazna karta unaprijed. Prevoznik se obavezuje da će uložiti sve moguće razumne napore da utvrdi činjenicu zaključenja ugovora o prevozu, međutim, nije odgovoran ako se takva činjenica ne može utvrditi zbog propusta da pruži potrebne informacije od strane Interline Partners, BSP, ARC agenti, zaposleni u TCH. Ukoliko se nakon završetka ukrcaja utvrdi činjenica zaključenja Ugovora o prijevozu, Prijevoznik će ovom putniku osigurati prijevoz duž rute neizvršenog prijevoza na sljedećem letu na kojem ima slobodnog prostora i kapaciteta u istom. klasa usluge koja odgovara plaćenoj tarifi, u skladu sa pravilima primijenjenom tarifom.

3.2.7. Duplikat karte je tačna kopija originalno izdate karte i važi za prevoz na originalnoj ruti. Duplikat karte se izdaje samo za neiskorišćene delove vagona i pod uslovom da period važenja prvobitno izdate karte nije istekao do trenutka podnošenja zahteva za izdavanje duplikata. Nakon izdavanja duplikata moguće je promijeniti datume polaska u skladu sa pravilima za primjenu tarifa lijepljenjem “naljepnice” i, po potrebi, izdavanjem MKO.

3.2.8. Potvrda o uplati viška prtljaga i nalog za razne troškove koje je putnik izgubio se ne vraćaju, za njih se ne izdaju duplikati.

3.2.9. Ako Prevoznik ili ovlašćeni agent Prevoznika nema mogućnost da izda duplikat karte, putniku se može ponuditi da kupi novu prevoznu ispravu, pod uslovom da kupi novu prevoznu ispravu za istu rutu (ili deo rute). ) i tarifu i izvršenje „Izjave o gubitku dokumenta o prevozu putnika i povratu novca” (osim u slučajevima kada je izgubljena karta izdata na memorandumu interlajn partnera). Nakon utvrđivanja činjenice zaključenja prvobitnog ugovora o prevozu, Prevoznik će putniku vratiti preplaćene iznose za prevoz. Povrat se vrši preko kancelarija Prevoznika ili u njegovo ime preko kancelarija Ovlašćenog agenta u skladu sa ovim Pravilima, uslovima ugovora o prevozu, kao i drugim internim pravilima i tehnologijama Prevoznika.

3.2.10. Putniku, za kojeg je činjenica zaključivanja ugovora o zračnom prijevozu s Prijevoznikom utvrđena nakon stvarnog polaska odgovarajućeg leta na kojem je putnik trebao letjeti, može se ponuditi ili korištenje prijevoza duž rute. nepotpunog vagona na sljedećem letu na kojem ima slobodnog prostora i nosivosti.kapaciteta u istoj klasi usluge koja odgovara plaćenoj cijeni ili vratiti novac za nepotpuni prevoz (u iznosu koji bi bio plaćen putnik u slučaju dobrovoljnog odbijanja prevoza) u skladu sa pravilima važeće tarife i na način koji odredi Prevoznik. Povrat novca za nepotpuni prevoz na izgubljenoj karti izdatoj na obrascima interlin partnera vrši se na način koji odredi interline partner.

Član 3.3. Transfer putničkih karata

3.3.1. Karta ne podliježe prijenosu i korištenju od strane druge osobe, osim ako je drugačije propisano zakonodavstvom Ruske Federacije. U slučaju predočenja Karte izdate u papirnoj formi od strane osobe koja nije navedena u Karti, Prevoznik oduzima kartu i njen trošak se ne vraća nosiocu. U tom slučaju, Prevoznik sastavlja akt u kojem se navode razlozi za povlačenje karte. Povrat cijene karte za potpuno ili djelimično neiskorišteni prevoz licu koje nije navedeno u prevoznoj ispravi vrši se uz predočenje punomoćja lica navedenog u prevoznoj ispravi, ovjerenog na način propisan zakonom.

3.3.2. Prilikom korišćenja putničke karte ili primanja povraćaja troškova prevoza od strane druge osobe koja nije navedena u prevoznoj ispravi, Prevoznik neće biti odgovoran putniku koji ima pravo na ovaj prevoz, dakle prema prevoznoj ispravi.

Član 3.4. Valjanost putničke karte

3.4.1. Karta izdata putniku po redovnoj tarifi važi za prevoz godinu dana od dana početka prevoza, a ako se nijedan kupon leta ne iskoristi ili se karta izda sa otvorenim datumom, onda godinu dana od dana početka prevoza. datum izdavanja ulaznice.

3.4.2. Karta izdata putniku po posebnoj tarifi važi za period utvrđen važećim pravilima prevoza.

3.4.3. Karta se može prihvatiti za zamjenu ili povraćaj u skladu sa pravilima prijevoznika o tarifama i za vrijeme trajanja takve karte.

3.4.4. Karta izdata po posebnoj tarifi može se prihvatiti u zamjenu uz doplatu do više cijene karte u skladu sa zahtjevima i uslovima važećih pravila tarifa za prvobitno izdatu kartu, osim ako je drugačije određeno pravilima za primjenu ove karte. Istovremeno, period važenja obaveze Prevoznika, ovjerene novoizdatom kartom, računa se na osnovu prvog letnog kupona stare karte, ako je prevoz započeo, odnosno od dana izdavanja nove karte. izdatu kartu, ako nijedan od letnih kupona stare karte nije iskorišten. Doplata se obračunava za cijelu rutu (povratno putovanje) po cijeni koja je na snazi ​​u trenutku ponovnog izdavanja, osim ako nije drugačije propisano ovim pravilima Prijevoznika i/ili pravilima prijevoznika. Trošak stare karte koju je putnik platio u ovom slučaju se uračunava u cijenu novoizdate karte putniku.

3.4.5. Svaki kupon za let karte važi za prevoz putnika između tačaka naznačenih na njemu u odgovarajućoj klasi usluge. Ako je karta izdata sa otvorenim datumom povratka, tada se rezervacija putničkog mjesta u avionu na deklarisani datum polaska vrši ovisno o raspoloživosti mjesta u ovoj klasi rezervacije u periodu važenja putničke karte.

3.4.6. Prevoznik može produžiti rok važenja ugovora o prevozu koji je ovjeren na karti bez dodatne naplate putnika ako:

• Prevoznik je otkazao let naveden u putnoj ispravi putnika;
• Prevoznik nije izvršio prevoz putnika u vreme navedeno u prevoznoj ispravi u skladu sa redom vožnje (planom leta);
• c) Prevoznik nije uspeo da sleti vazduhoplov na odredišni aerodrom naveden u putnikovom prevoznom dokumentu;

3.4.7. Ukoliko putnik nije bio u mogućnosti da završi započeti let tokom perioda važenja karte zbog svoje bolesti ili bolesti člana porodice koji sa njim putuje u avionu, putnik ima pravo da se obrati Prevozniku sa zahtjevom za odgovarajuću promenu roka važenja ugovora o prevozu, a Prevoznik, postupajući u skladu sa odredbama ovih pravila Prevoznika i FAR-a, produžava važnost ugovora o prevozu, uzimajući u obzir sadržaj medicinske dokumentacije obezbjeđuje putnik.

3.4.8. Ako putnik koji ima kartu otvorenog odlaska zatraži da rezerviše prevoz, a prevoznik nije u mogućnosti da obezbedi sedište i kapacitet tokom perioda važenja karte, onda prevoznik ili ovlašćeni agent mora izvršiti rezervaciju za sledeći raspoloživi let. putničko sedište i nosivost klase usluge koja odgovara plaćenoj klasi usluge.

Član 3.5. Prijava putnika i rukovanje prtljagom prije polaska

3.5.1. Putnik koji poseduje kartu mora na aerodromu polaska ili na drugom mestu koje odredi Prevoznik, proći proceduru prijave i prijave prtljaga, kao i bezbednosnu kontrolu vazduhoplovstva. Prilikom prevoza na međunarodnoj relaciji putnik mora proći i carinsku, graničnu, a po potrebi i sanitarno-karantinsku, imigracionu, veterinarsku, karantinsku, fitosanitarnu i druge vidove kontrole.

3.5.2. Putnik mora unaprijed stići na mjesto prijave karte i prijave prtljage kako bi prošao utvrđene formalnosti prije leta (procedure prijave, plaćanje viška prtljage, prolazak inspekcije, carinske, granične i druge formalnosti, prerada izlazne i ulazne dokumente), kao i ukrcavanje i utovar prtljaga u avion. Prijava na letove Siberia Airlinesa na aerodromu se zatvara 40 minuta prije vremena polaska leta. Vrijeme početka i završetka prijave na gradskom terminalu posebno se postavlja i saopštava putniku prilikom izdavanja karata. Završno vrijeme prijave na gradskom terminalu određuje se uzimajući u obzir vrijeme potrebno za dostavu putnika i prtljaga do aerodroma polaska radi ukrcaja u zrakoplov. Završno vrijeme ukrcavanja u avion se postavlja na svakom aerodromu, ovisno o njegovim mogućnostima, i saopštava se putniku prilikom prijave.

3.5.3. Kako bi se osigurala sigurnost leta, putnici, prtljaga, uključujući stvari koje putnik nosi, i teret prolaze obavezni pregled prije leta, a po potrebi i pregled nakon leta na aerodromu obavljaju ovlaštena lica službe vazduhoplovne bezbednosti i službenici organa unutrašnjih poslova u saobraćaju koji obavljaju inspekcijske preglede pred let i posle leta Putnici sa diplomatskim statusom, koji imaju diplomatski imunitet, kao i kurirsku prepisku, podležu inspekcijskom pregledu po opštem osnovu, osim u slučajevima predviđenim zakonodavstvom Ruske Federacije. Putnici sa invaliditetom (na štakama, u invalidskim kolicima, na nosilima, putnici sa ugrađenim aparatima koji stimulišu srčanu aktivnost) podležu ručnom pregledu, a lica koja ih prate podležu pregledu na opštim osnovama. Sprovođenje inspekcije prije leta ne isključuje mogućnost obavljanja inspekcije u toku obavljanja operativno-istražnih, krivičnoprocesnih i drugih radnji od strane ovlaštenih lica na način utvrđen zakonodavstvom Ruske Federacije. Prilikom obavljanja letova vazduhoplova, predletni pregled se vrši nakon registracije putnika, sprovođenja granične, carinske, sanitarno-karantinske, imigracione, veterinarske, karantenske fitosanitarne i druge vrste kontrole. Ukoliko Putnik odbije da bude pregledan, Prevoznik ima pravo da jednostrano raskine ugovor o vazdušnom prevozu, uz nadoknadu uplate za prevoz u skladu sa ovim pravilima Prevozioca i pravilima za primenu tarifa Prevoznika.

3.5.4. Putnik mora predočiti dokument kojim dokazuje njegov identitet da bi prošao proceduru prijave i prijave prtljaga. Dokumenti za identifikaciju putnika su:

• pasoš državljanina Ruske Federacije;
• strani pasoš Ruske Federacije, opšti pasoš, diplomatski pasoš, službeni pasoš;
• nacionalni pasoš stranog državljanina;
• boravišna dozvola Ruske Federacije za lica bez državljanstva;
• izvod iz matične knjige rođenih za državljane Ruske Federacije mlađe od 14 godina;
• pomorski pasoš (pomorska lična karta) za dežurno putovanje;
• privremena lična karta državljanina Ruske Federacije;
• potvrdu o povratku u zemlju čiji je putnik državljanin;
• lična karta oficira, zastavnika Ruske Federacije ili zemalja ZND, osim Gruzije;
• vojna iskaznica vojnih lica Ruske Federacije koja služe na vojni rok ili po ugovoru, sa oznakom o službi;
• putna isprava lica bez državljanstva, izbjeglica;
• međunarodna UN propusnica za poslovna putovanja;
• uvjerenje poslanika Državne dume i Vijeća Federacije Federalne skupštine Ruske Federacije (za domaći transport);
• potvrda o otpustu sa mjesta lišenja slobode za lica otpuštena iz mjesta lišenja slobode;
• uvjerenje izdato osuđenom koji je dobio dozvolu za duži ili kratkoročni put van mjesta lišenja slobode.

Takođe, po potrebi, putnik mora sa sobom ponijeti isprave koje potvrđuju posebne uslove za prevoz ovog putnika i njegovog prtljaga (punomoćje za dijete, ljekarsko uvjerenje, veterinarsko uvjerenje i sl.) Ukoliko putnik namjerava da prilikom provjere predoči drugi dokument na let, dokazujući svoj identitet od onog na osnovu kojeg je karta izdata, putnik unaprijed (najkasnije do početka prijave na let) prije prijave na let, mora kontaktirati Prevoznik ili Ovlašćeni agent da izvrši promene na karti i automatizovanom sistemu rezervacije u vezi sa ličnim dokumentom, a Prevoznik ili Ovlašćeni agent mora da preduzme radnju da izvrši ove promene.

3.5.5. Transfer putnici, aerodrom (tačka) polaska i aerodrom (tačka) transfera, koji se nalaze na teritoriji Ruske Federacije, i aerodrom (tačka) odredišta van carinskog područja Carinske unije, na aerodromu početnog polaska, prije početka prijave prtljage, mora pismenim putem obavijestiti prijevoznika ili organizaciju za rukovanje o prisutnosti u prtljagu robe koja podliježe carinskoj deklaraciji i potrebi da svoju transfernu prtljagu predoči na aerodromu transfera za carinsku deklaraciju u pisanoj formi.

Ako transferni putnik nije u pisanoj formi prijavio prisustvo u prtljagu robe koja podliježe obaveznoj pisanoj prijavi i potrebu da preda svoj transferni prtljag na transfernom aerodromu radi carinske deklaracije, u skladu sa carinskim propisima, prtljag se predaje u aerodrom (tačka) odredišta i predaju ga Prevoznik ili Uslužna organizacija carinskom organu radi carinske kontrole na aerodromu transfera.

3.5.6. Prilikom prijave putniku se izdaje karta za ukrcavanje u kojoj su naznačeni inicijali i prezime putnika, broj leta, datum polaska, vrijeme ukrcavanja na let i broj sjedišta u avionu. Ako je potrebno, drugi podaci mogu se dodatno navesti u propusnici za ukrcavanje.

3.5.7. Ukrcavanje putnika u avion vrši se uz predočenje propusnice za ukrcavanje za odgovarajući let.

3.5.8. U slučaju međunarodnog prevoza, putnik mora imati izlaznu, ulaznu i drugu ispravu izdatu u skladu sa utvrđenom procedurom, koja se zahteva u skladu sa zakonodavstvom zemlje, na teritoriju, sa teritorije ili preko čije teritorije će se obavljati prevoz. biti sprovedena.

3.5.9. Putniku koji kasni do kraja prijave ili ukrcaja u avion nije dozvoljen prevoz na ovom letu.

3.5.10. Prevoznik nije odgovoran za odnos Putnika sa državnim službama (carina, granica, imigracija, itd.) osim ako nije drugačije propisano međunarodnim ili nacionalnim zakonodavnim dokumentima zemlje polaska, transfera, zaustavljanja ili ulaska. Međutim, Prijevoznik ima pravo provjeriti sve potrebne dokumente prilikom prijave na let sve dok Putnik i njegov prtljag ne budu prihvaćeni za prijevoz.

Član 3.6. Usluga putnika u avionu

3.6.1. Nosilac u avionu mora imati dovoljno obučeno osoblje za pružanje usluga putnicima, uključujući prvu pomoć, i obezbjeđivanje sigurnosti leta u skladu sa važećim pravilima i propisima civilnog vazduhoplovstva.

3.6.2. Nosilac u avionu mora osigurati:

• informisanje putnika o uslovima leta i pravilima ponašanja u avionu;
• obavještavanje putnika o lokacijama glavnih izlaza i izlaza u slučaju nužde, kao io uslovima napuštanja aviona u vanrednim situacijama;
• obavještavanje putnika o lokaciji lične zaštitne opreme i ljestava na naduvavanje u kabini zrakoplova;
• Pružanje bezalkoholnih i/ili toplih napitaka i obroka;
• prva pomoć.

3.6.3. Prevoznik u avionu pruža putniku niz usluga u zavisnosti od vrste i opreme aviona, trajanja leta, doba dana tokom kojeg se let odvija, kao i klase usluge navedene u transportni dokument. Prevoznik pruža putniku sledeće usluge:

• informativno-referentna služba;
• individualna usluga;
• medicinska usluga;
• usluga sa mekom opremom i sredstvima za udobnost putnika u letu;
• posluživanje pića i/ili jela;
• servis periodike.

3.6.4. U avionu tokom ravnog leta, putnicima se obezbjeđuje besplatno ili uz dodatnu naknadu (o čemu će relevantne informacije biti objavljene na web stranici prijevoznika) u skladu s klasom usluge, tipom zrakoplova i uzimajući u obzir trajanje leta i doba dana. Prevoznik zadržava pravo da usluži putnike obrokom „hladnog obroka“, bez obzira na doba dana i trajanje leta u avionu, čija vrsta ne dozvoljava upotrebu u avionu specijalizovane opreme neophodne za usluživanje putnika toplim obroci u skladu sa standardima bezbednosti letenja.

3.6.5. Pušenje je strogo zabranjeno u avionu, uključujući i pušenje elektronskih cigareta. Na aerodromu je pušenje dozvoljeno samo u posebno određenim prostorima.

3.6.6. Pravila ponašanja za putnike u avionu Putnici dok su u avionu imaju pravo:

• zahtijevaju pružanje svih usluga predviđenih uslovima ugovora o vazdušnom prevozu;
• ako su im život, zdravlje, čast i dostojanstvo ugroženi, kontaktirajte zaposlenike aviokompanije i zatražite njihovu zaštitu.

Putnici, dok su u avionu avio-prevoznika, dužni su:

• bezuslovno se pridržavati zahtjeva komandanta vazduhoplova i preporuka ostalih članova posade;
• stavljati ručni prtljag i lične stvari na posebno određena mjesta;
• držite sigurnosne pojaseve pričvršćene kada je uključen ekran „vežite pojaseve“ (preporučljivo je da pojaseve ostavite pričvršćene tokom leta);
• pridržavati se općeprihvaćenih pravila ponašanja na javnim mjestima.

Putnicima, dok su u avionu avio kompanije, zabranjeno je:

• stvaraju situacije koje ugrožavaju sigurnost leta ili život, zdravlje, čast i dostojanstvo drugih putnika i vazduhoplovnog osoblja - dozvoljavaju svako verbalno vrijeđanje prema njima i, osim toga, fizičko nasilje;
• konzumirati alkoholna pića osim onih koja se nude na brodu;
• pušenje, uključujući elektronske cigarete, tokom cijelog leta;
• koristiti opremu za hitne slučajeve bez odgovarajućih uputa posade;
• koristiti video kamere, filmske kamere, kamere, foto kamere, radio telefone, radio prijemnike, radio predajnike, televizore, igračke na daljinsko upravljanje, bežične mrežne uređaje tokom leta (radio telefoni moraju biti isključeni bez obzira gdje se nalaze - u prtljagu ili ručni prtljag);
• korištenje prilikom taksiranja, polijetanja, penjanja, spuštanja i slijetanja aviona prijenosnih računala, prijenosnih kompjuterskih pisača, uređaja za reprodukciju (kasetofoni, CD i kasetofoni i drugi laserski uređaji), elektronskih igračaka, električnih brijača, uređaja koji koriste LED diode;
• stvaraju uslove koji su neugodni za ostale putnike i ometaju rad članova posade;
• oštetiti imovinu koja pripada aviokompaniji i (ili) je izvaditi iz aviona;
• ustanite i krećite se po kabini dok letelica taksira po zemlji, penje se i spušta se sa uključenim ekranom „vežite pojaseve“.

Odgovornost putnika za kršenje ovih Pravila predviđena je za:

• o domaćim avioprevoznicima Ruske Federacije - u skladu sa važećim zakonodavstvom Ruske Federacije;
• o međunarodnim avioprevoznicima - u skladu sa zahtjevima međunarodnog zračnog prava (posebno, Međunarodna konvencija "O zločinima i određenim drugim djelima počinjenim u zrakoplovu", potpisana u Tokiju 1963. godine i ratificirana u 166 zemalja, uključujući Rusku Federaciju; u daljem tekstu "Tokijska konvencija") i zakonodavstvo koje je na snazi ​​u državi sletanja, bez obzira na to u kojoj je državi vazduhoplov koji se koristi za let registrovan ili u kojem se koristi;
• ako počinitelj krivičnog djela počinjenog izvan Ruske Federacije, ali usmjerenog protiv građana ili imovine Ruske Federacije, nije pretrpio odgovarajuću kaznu u inostranstvu, tada u skladu sa članom 12. Krivičnog zakona Ruske Federacije podliježe takvu kaznu po povratku u Rusku Federaciju.

Član 3.7. Stajanje putnika na trasi prevoza

3.7.1. Putnik na ruti prevoza može napraviti jedno ili više zaustavljanja na bilo kojem međuaerodromu. Putnik mora obavijestiti prijevoznika ili njegovog agenta o namjeri zaustavljanja prilikom izdavanja putničke karte i priznanice za prtljag. Ovo zaustavljanje takođe mora biti odraženo u naznačenom transportnom dokumentu. U slučaju da putnik ima prevoznu ispravu izdatu po posebnoj tarifi, zaustavljanje na trasi prevoza vrši se uz ograničenja ili zabranu zaustavljanja predviđenih pravilima za primenu odgovarajuće tarife. Putnik staje duž rute prevoza dozvoljeni su u periodu važenja putničke karte, pod uslovom da su unapred dogovoreni sa Prevoznikom ili njegovim agentom, navedeni su u putničkoj karti i čeku prtljaga, uzimaju se u obzir pri obračunu troškova prevoza, a za međunarodne prevoz dozvoljavaju i vazduhoplovne (državne) vlasti zemlje u kojoj su ta zaustavljanja predviđena.

3.7.2. Ako prilikom izdavanja putničke karte putnik nije prijavio međuslijetanje na međuaerodromu, već je želio napraviti takvo međuspremno zadržavanje i prijavio ga na ovom aerodromu, tada takav putnik može nastaviti let tek nakon što se izvrše potrebne izmjene. na podatke o karti (razmjena karata) u skladu sa ovim pravilima Prevoznika i važećim pravilima prevoznika o tarifama, a putnik mora - prije početka nastavka leta - nadoknaditi Prevoznika za sve i sve stvarne gubitke Prevoznika (uključujući, ali ne ograničavajući se na, kompenzaciju koju je Prevoznik platio ili će biti dužan da plati trećim stranama u vezi sa takvim odloženim letom) od kašnjenja u odlasku aviona (operacija leta) povezanog sa iznošenjem svog prtljaga iz vazduhoplova, ako je izdat pre mesta prvobitno naznačenog u prevoznom dokumentu. Izuzetak je zaustavljanje putnika uzrokovano njegovom bolešću ili bolešću člana njegove porodice koji sa njim putuje ovim avionom, ili drugim okolnostima više sile koje su nastale na mjestu zaustavljanja. Činjenica da je putnik bolestan, što mu ne dozvoljava nastavak prevoza, mora biti potvrđeno odgovarajućom medicinskom dokumentacijom.

3.7.3. Ako putnik nije bio u mogućnosti da nastavi prevoz sa međuaerodroma iz razloga koji se pripisuju Prevozniku, Prevoznik je dužan da takvog putnika pošalje na odredište vazduhoplovom koja obavlja sledeći redovni let. Prevoz ovog putnika i naknade se ne naplaćuju.

Član 3.8. Prevoz putnika po povlašćenim uslovima

3.8.1. Određene kategorije građana imaju pravo da putuju avionom po povlašćenim uslovima u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije i pravilima vazdušnog prevoza koje je utvrdio Prevoznik.

3.8.2. Registracija prevozne isprave za putnike sa državnom povlasticom vrši se pojedinačno uz predočenje dokumenata koji potvrđuju pravo na povlašćeni prevoz vazdušnim putem, utvrđenih zakonodavstvom Ruske Federacije i uz pismenu dozvolu prevoznika.

Član 3.9. Prevoz dece

3.9.1. Odrasli putnik ili putnik koji je, u skladu sa građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije, stekao punu poslovnu sposobnost prije nego što je navršio osamnaest godina, u zrakoplovu ima pravo da nosi jedno dijete mlađe od dvije godine besplatno. naknada u domaćem prevozu ili u međunarodnom prevozu - uz popust od devedeset posto od redovne ili posebne cene prevoza, ako ne postoje posebni uslovi za korišćenje posebne cene, bez obezbeđenja posebnog mesta uz obavezno izdavanje karte. Ako je djetetu mlađem od dvije godine osigurano posebno sjedište na zahtjev putnika u pratnji, tada se takvo dijete prevozi uz popust od pedeset posto uobičajene ili posebne cijene vožnje, osim ako ne postoje posebni uslovi za primjenu posebne Ostala djeca mlađa od dvije godine u pratnji putnika, kao i djeca uzrasta od dvije do dvanaest godina prevoze se uz popust od pedeset posto uobičajene ili posebne cijene prevoza, ako ne postoje posebni uslovi za primjenu posebne cijene vožnje. , uz obezbjeđenje posebnih sjedišta za njih.

3.9.2. Prilikom izdavanja putničke karte i prilikom prijave djeteta, potrebno je Prevozniku predočiti dokument kojim se potvrđuje starost djeteta. Starost djeteta se uzima u obzir na dan početka prijevoza od početne tačke polaska navedenog u prijevoznoj ispravi. Prevoznik ili njegov agent moraju na putničkoj karti navesti datum rođenja djeteta.

3.9.3. Ako djetetova karta promijeni rutu i/ili datum polaska leta nakon početka prijevoza, ponovo se izdaje po cijeni avio karte uz popust koji odgovara uzrastu djeteta na dan početka prijevoza od početne točke polaska navedeno u dokumentu o prijevozu, čak i ako se starost djeteta promijenila do trenutka ponovnog izdavanja kočije.

3.9.4. Odlazak maloljetnog djeteta izvan Ruske Federacije vrši se u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije.

3.9.5. Mogu se prevoziti djeca bez pratnje uzrasta od 5 do 12 godina, koja slijede bez roditelja i nisu povjerena nikome od putnika. Na zahtjev roditelja ili staratelja, a uz saglasnost Prevoznika, takav prevoz se može produžiti na djecu mlađu od 16 godina.

3.9.6. Djeca bez pratnje primaju se na prevoz tek nakon što roditelji, staratelji ili rođaci popune i potpišu Izjavu – obaveza prevoza djeteta bez pratnje. Za međunarodni prevoz dodatno je potrebno imati notarsko ovjerenu saglasnost roditelja (staratelja) da se njihovo dijete prevozi na međunarodnom letu bez pratnje.

3.9.7. Prevoz dece bez pratnje dozvoljen je samo uz potvrđenu rezervaciju prevoza i samo na direktnim letovima avio-kompanije.

3.9.8. Prilikom prevoza djeteta bez pratnje starosti od 5 do 12 godina plaća se 100 posto cijene karte odraslog putnika.

Član 3.10. Prevoz bolesnih putnika i putnika sa invaliditetom

3.10.1. Putnik je dužan da na osnovu zdravstvenog stanja utvrdi mogućnost korišćenja vazdušnog prevoza. Prevoznik nije odgovoran putnicima, uključujući bolesne putnike i putnike sa invaliditetom, za moguće posledice i/ili pogoršanje zdravlja u vezi sa njihovim vazdušnim prevozom, osim u slučajevima kada su takve posledice i/ili pogoršanje zdravlja prouzrokovane krivičnim radnjama (nečinjenjem). ) Prevoznika.

3.10.2. Prevoz putnika koji je sudski priznat kao poslovno nesposoban obavlja se na zahtjev roditelja, usvojitelja ili staratelja iu pratnji punoljetnog putnika koji je u mogućnosti da osigura sigurnost nesposobnog putnika i sigurnost ljudi u okruženju. Osoba u pratnji mora biti punoljetni putnik ili putnik koji je, u skladu sa građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije, stekao punu poslovnu sposobnost prije nego što navrši osamnaest godina (što se mora potvrditi predočenjem relevantne isprave). od strane nadležnog državnog organa - izvod iz matične knjige venčanih, odluka suda).

3.10.3. Prevoz teško bolesnog putnika ili pacijenta na nosilima obavlja se u pratnji lica koje brine o ovom putniku u letu. Prevoz putnika u invalidskim kolicima koji se ne može samostalno kretati obavlja se u pratnji osobe koja brine o ovom putniku u letu ili pod nadzorom Prevoznika u dogovoru sa Prevoznikom i nakon što putnik podnese pismeni zahtev za prevoz. pod nadzorom Prevoznika.

3.10.4. Prevoz pacijenata na nosilima vrši se uz obezbeđivanje mesta u avionu uz plaćanje važeće karte u trostrukom iznosu i samo u pratnji lica. Plaćanje prevoza pacijenta na nosilima, ako je prevoz već započeo, vrši se po pristupačnoj tarifi u ekonomskoj klasi. Prevoz pacijenata na nosilima obavlja se samo u kabini ekonomske klase.

3.10.5. Prilikom prevoza putnika u invalidskim kolicima, teško bolesnih i bolesnih na nosilima, Prevoznik ili njegov agent je dužan da unapred obavesti odredište (prekidno mesto) o prevozu takvih putnika kako bi se preduzele potrebne mere za njihovu isporuku. od (do) aviona.

3.10.6. Za bolesne putnike i putnike sa invaliditetom, lekovi, invalidska kolica, štake se prevoze besplatno i nisu uključeni u besplatan prtljag.

3.10.7. Kada se putnik prevozi u električnim invalidskim kolicima, električna invalidska kolica se prevoze u avionu kao prijavljeni prtljag (preko dozvoljenog besplatnog prtljaga). Prevoznik mora dati informaciju odredištu ili mjestu preuzimanja da se na brodu nalazi putnik s električnim invalidskim kolicima, tako da će mu invalidska kolica prije svega biti ustupljena po dolasku. Ove informacije uključuju ime putnika, lokaciju električnih invalidskih kolica i odvojeno smještene električne baterije.

3.10.8. Putnik sa oštećenim vidom prevozi se sa osobom u pratnji ili psom vodičem, koji mora imati potvrdu o posebnoj osposobljenosti ili pod nadzorom Prevoznika u dogovoru sa Prevoznikom i nakon što putnik podnese pismeni zahtev za prevoz pod nadzorom Prevoznika. Carrier.

3.10.9. Prilikom prevoza putnika sa oštećenim vidom i/ili sluhom, Agent Prevoznika, prilikom rezervacije mesta za ovog putnika u avionu, mora obavestiti Prevoznika o prevozu takvog putnika kako bi mu pomogao pri registraciji na aerodromu polazak i isporuku u vazduhoplov i sa aviona na odredišni aerodrom.

3.10.10. Prilikom prevoza putnika sa oštećenim vidom u pratnji psa vodiča, pas se prevozi u avionu bez naknade u putničkoj kabini ekonomske klase iznad dozvoljenog besplatnog prtljaga. Pas mora biti s ogrlicom i brnjicom i vezan za sjedište uz noge putnika koji prati.

3.10.11. Kako bi osigurao sigurnost letenja, ispunio tehničke ili operativne zahtjeve, Prevoznik ima pravo ograničiti broj ili odbiti prevoz bolesnog ili invalidnog putnika na bilo koji od svojih letova, čak i ako postoji kvalifikovana pratnja.

3.10.12. Pravila ovog člana ne važe za prevoz bolesnih putnika i putnika sa invaliditetom avionima koji obavljaju posebne čarter letove.

Član 3.12. Prevoz trudnica

3.12.1. Trudnice se primaju na prevoz ako Prevozniku dostave lekarsko uverenje zdravstvene ustanove da ne postoje kontraindikacije za avio prevoz na dan leta naveden u karti.

3.12.2. Prevoz trudnica se obavlja pod uslovom da Prevoznik nije odgovoran putniku za štetne posledice koje mogu nastati za Putnika i fetus tokom prevoza i kao posledica prevoza.

Član 3.13. Prevoz deportovanih putnika i putnika administrativno prognanih iz Ruske Federacije

Prevoz deportovanih putnika i putnika kojima je zabranjen ulazak na teritoriju strane države i Ruske Federacije obavlja se u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije i međunarodnim zakonodavstvom iz oblasti civilnog vazduhoplovstva.

Član 3.14. Prevoz diplomatskih kurira

3.14.1. Prevoz diplomatskih kurira obavlja se u skladu sa zahtjevima državnih organa.

3.14.2. Diplomatski kurir mora imati i predočiti, na zahtjev Prevoznika, dokumente koji potvrđuju njegova posebna ovlaštenja kao osobe koja prati poseban prtljag (poštu).

Član 3.15. Prevoz službenih lica

3.15.1. Spisak građana koji se opslužuju kroz salu zvaničnika i delegacija odobrava savezni organ izvršne vlasti u oblasti civilnog vazduhoplovstva u saglasnosti sa izvršnim vlastima konstitutivnih entiteta Ruske Federacije, au salama zvaničnika i delegacija pri aerodromi Moskve i Moskovske oblasti - od strane Uprave predsjednika Ruske Federacije u dogovoru sa Federalnom službom sigurnosti Ruske Federacije.

3.15.2. Usluživanje službenih lica na aerodromu polaska, dolaska, tranzita ili transfera vrši se u posebnim prostorima aerodroma - salama službenih lica i delegacija (ako ih ima). Uslovi za obavljanje utvrđenih formalnosti za registraciju službenika ne razlikuju se od opšteprihvaćenih.

3.15.3. Usluživanje službenika u salama službenih delegacija vrši se na osnovu prijava. Prijave podnose predstavnici državnih, javnih, političkih, vjerskih i privrednih organizacija. Za uslugu u sali službenih delegacija putnik je dužan platiti.

3.15.4. Službena lica moraju stići na aerodrom polaska najkasnije do vremena prijave putnika na let

3.15.5. Prevoz putnika koji se opslužuju kroz salu zvaničnika i delegacija do aviona, kao i njihovog ručnog i predatog prtljaga, obavlja se poslednji, odvojeno od ostalih putnika.

3.15.6. Iskrcaj putnika koji se opslužuje kroz salu zvaničnika i delegacija, te istovar prtljaga na odredišnom aerodromu obavljaju se prije svega.

Član 3.16. Prevoz službenika Državne kurirske službe pri Vladi Ruske Federacije u obavljanju službenih dužnosti

3.16.1. Za zaposlenike Državne kurirske službe pri Vladi Ruske Federacije, izdavanje i izdavanje putničkih karata vrši se izvanredno.

3.16.2. Registracija putničkih karata zaposlenima u navedenom odjelu, registracija predmeta (prepiske) koje oni nose vrši se prije početka registracije putnika, a prilikom registracije - van reda. Provjera radnika SFS-a prije leta, njihovog ručnog prtljaga i prtljaga (osim komada sa popraćenom korespondencijom) vrši se generalno, van redova.

3.16.3. Prilikom obavljanja službenih dužnosti, službenicima Državne fiskalne službe dozvoljeno je nošenje oružja u avionu. Služba vazdušnog obezbeđenja aerodroma preko starešine stjuardese obaveštava komandanta aviona o lokaciji sedišta koja zauzimaju naoružani službenici Državne fiskalne službe u avionu.

3.16.4. Prevoznik je dužan da obavesti zaposlene u Državnoj fiskalnoj službi da se u slučaju bilo kakvih incidenata u avionu ne mešaju osim ako to od njih zatraži komandant vazduhoplova.

3.16.5. Prevoz predmeta (korespondencije) Državne kurirske službe pri Vladi Ruske Federacije vrši se postavljanjem predmeta (korespondencije) na putnička sjedišta (težine do 75 kg po sjedištu) pored zaposlenika koji ih prati ili u mjesto pogodno za njihovo praćenje i plaća se na propisan način.

3.16.6. Zaposlenici Državne kurirske službe pri Vladi Ruske Federacije koji prevoze predmete (korespondenciju) ukrcavaju se u avion prije početka opšteg ukrcaja putnika.

3.16.7. Zaposlenicima Državne kurirske službe pri Vladi Ruske Federacije dozvoljeno je da ostanu u avionu tokom parkiranja, a na međusletnim tačkama - u blizini aviona radi razmjene predmeta (prepiske).

3.16.8. Pravila prevoza radnika (zaposlenih) drugih saveznih organa izvršne vlasti, predmeta (prepiske) ovih organa mogu se utvrditi drugim normativnim aktima koje odobri savezni organ izvršne vlasti u oblasti civilnog vazduhoplovstva zajedno (u dogovoru) sa zainteresovanim savezni organi izvršne vlasti.

Član 3.17. Prevoz tranzitnih i transfer putnika

3.17.1. Prevoznik ili njegov agent, prilikom izdavanja putničke karte za tranzitnog ili transfernog putnika duž rute prevoza, dužan je:

a) osigurati da je transfer putnik rezerviran i potvrđen za sve dijelove itinerera, omogućavajući putniku da stigne na aerodrom za transfer na vrijeme kako bi prošao administrativne formalnosti prije polaska leta;

b) obavijestiti putnika o procedurama koje mora obaviti na aerodromu tranzita ili transfera za njegov dalji prevoz do odredišta;

c) informisati putnike o zahtjevima državnih organa na mjestima tranzita ili transfera tokom međunarodnog prevoza, uključujući:

• o mogućnosti prijave prtljaga kao transfera do aerodroma (tačke) odredišta kada se prati ruta prevoza sa aerodroma (tačke) polaska na teritoriji Ruske Federacije do aerodroma (tačke) odredišta van carine teritoriju Carinske unije sa privremenim zaustavljanjem u mjestu polaska sa teritorije Ruske Federacije samo ako ne sadrži robu koja podliježe carinskoj deklaraciji u pisanoj formi;
• o uslovima, ograničenjima i odgovornostima koje nastaju nakon što je putnik prijavljen kao transferni prtljag i njegov transferni prtljag (uključujući odredbe tačke 3.17.4);
• da primjena pojednostavljenog postupka, prema kojem se transferna prtljaga može prijaviti do konačnog odredišta, ne oslobađa transfernog putnika od ispunjavanja drugih zahtjeva carinskog zakonodavstva Carinske unije i zakonodavstva Ruske Federacije o carinskim poslovima ;
• o odgovornosti za kršenje carinskog zakonodavstva Carinske unije i zakonodavstva Ruske Federacije o carinskim poslovima.

3.17.2. Prevoznik ili njegov agent, prilikom izdavanja putničke karte za tranzitnog ili transfernog putnika duž rute prevoza, dužan je:

• osigurati rezervaciju i potvrdu rezervacije transfernog prijevoza putnika na svim dionicama rute, omogućavajući putniku da na vrijeme stigne na aerodrom za transfer kako bi prošao administrativne formalnosti prije polaska leta;
• obavijestiti putnika o procedurama koje mora obaviti na aerodromu tranzita ili transferu radi daljeg prevoza do odredišta;
• c) obavještava putnike o zahtjevima državnih organa na mjestima tranzita ili transfera tokom međunarodnog prevoza

3.17.3. Prilikom povezivanja do 24 sata, transferni prtljag se obrađuje do krajnjeg odredišta ili do mjesta transfera, ovisno o mogućnostima aerodroma polaska/transfera i zahtjevima državnih organa na mjestu transfera. Ako putnik ima vezu između letova duže od 24 sata, njegova prtljaga se prijavljuje samo do mjesta transfera.Prtljaga putnika transfera koji podliježe carinskoj kontroli prihvata se za prevoz u skladu sa carinskim zakonodavstvom Ruske Federacije i/ili carinskog zakonodavstva zemlje, na teritoriju, sa teritorije ili preko teritorije na kojoj se obavlja prevoz.

3.17.4. Prilikom praćenja rute prevoza od aerodroma (tačke) polaska na teritoriji Ruske Federacije do aerodroma (tačke) odredišta izvan carinskog područja Carinske unije sa međustajanjem na aerodromu (tački) polaska iz na teritoriji Ruske Federacije, može se primijeniti pojednostavljeni postupak za carinske poslove u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, prema kojem se carinska kontrola transferne prtljage obavlja bez predočavanja carinskom organu direktno od strane transfernog putnika . Prijava transferne prtljage na aerodromu polaska do odredišta obavlja se na zahtjev transfernog putnika avioprijevozniku i (ili) od njega ovlaštenog operatera aerodroma polaska:

• o nedostatku u njegovom transfernom prtljagu robe koja podliježe carinskoj deklaraciji u pisanoj formi;
• o nepostojanju potrebe da preda svoj transferni prtljag na aerodromu za transfer radi carinske deklaracije u pisanoj formi.

Kada pratite rutu prevoza od aerodroma (tačke) polaska na teritoriji Ruske Federacije do aerodroma (tačke) odredišta van carinskog područja Carinske unije sa međustajanjem u mestu polaska sa teritorije Ruske Federacije Ruska Federacija, prtljag se može izdati transferom do krajnjeg aerodroma (tačke) odredišta samo pod uslovom da ne sadrži robu koja podliježe pisanoj carinskoj deklaraciji. Prilikom prijave prtljage transferom do krajnjeg aerodroma (tačke) rute, osnov za predočenje transfernog prtljaga transfernih putnika od strane Prevoznika carinskom organu radi carinske kontrole na aerodromu (tački) transfera je prisustvo na transferni prtljag sa označenom oznakom prtljaga koji potvrđuje činjenicu registracije transfernog prtljaga na teritoriji Ruske Federacije do aerodroma (tačke) odredišta.

Prisustvo numerisane oznake prtljaga na transfernom prtljagu ukazuje na to da je transfer putnik carinskom organu izjavio da u transfernom prtljagu nema robe koja podleže carinskoj deklaraciji u pisanoj formi.

Upotreba pojednostavljenog postupka, u kojem se transferna prtljaga može prijaviti do krajnjeg aerodroma (tačke) rute, ne oslobađa transfernog putnika od ispunjavanja ostalih zahtjeva carinskog zakonodavstva Carinske unije i zakonodavstva Carinske unije. Ruska Federacija o carinskim poslovima.

Predstavljanje transfernog prtljaga, registrovanog u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, od strane Prevoznika carinskom organu za carinsku kontrolu na aerodromu (tačku) transfera ne oslobađa putnika od odgovornosti za kršenje carinskog zakonodavstva Carinske unije i zakonodavstvo Ruske Federacije o carinskim poslovima.

Član 3.18. Prevoz putnika biznis klase

3.18.1. Putnici u poslovnoj klasi pri prijavi se po pravilu prijavljuju na posebnom šalteru i ukrcaju se u avion posljednji, odvojeno od putnika u ekonomskoj klasi, ali najkasnije do početka ukrcaja službenih osoba.

3.18.2. Na aerodromu se putnicima poslovne klase može ponuditi posjeta poslovnom salonu. Prijevoznik obavještava putnika o ovoj mogućnosti prilikom prijave.

3.18.3. U avionu, putnicima u poslovnoj klasi obezbjeđuju se mjesta u kabini biznis klase, a organiziraju se i posebne usluge.

3.18.4. Po dolasku, putnici u poslovnoj klasi napuštaju avion prije svega, odvojeno od putnika ekonomske klase, ali ne prije službenih lica.

Član 3.19. Prevoz putnika sa povećanim komforom

3.19.1. Za prevoz sa povećanim komforom, putnik može rezervisati potreban broj sedišta. Plaćanje dodatnih sedišta vrši se po pristupačnoj tarifi ekonomske klase.

3.19.2. U nekim slučajevima, ako je to predviđeno pravilima odgovarajuće tarife, moguće je pružiti dodatne usluge putnicima ekonomske klase u avionu i (ili) na aerodromima polaska, transfera (tranzita) i dolaska.

Član 3.20. Prevoz putnika koji putuju po servisnim kartama

3.20.1. Putnik, zaposlenik avio kompanije ili zaposleni u Prevozniku mogu se prevoziti na letovima Prevoznika uz saglasnost Prevoznika na uslužnoj karti. U zavisnosti od značaja prevoza i položaja radnika, može se obezbediti uslužna karta sa ili bez potvrđene rezervacije.

3.20.2. Usluga za putnike koji putuju na servis Karte sa potvrđenom rezervacijom obavlja se na isti način kao i za putnike koji su platili cijenu karte, u skladu sa važećim standardnim procedurama prijave. Prilikom usluživanja putnika bez potvrđene rezervacije, moraju biti ispunjeni sljedeći uslovi:

• putnik se može primiti na prevoz ako nakon prijema ima slobodnog prostora za prevoz putnika koji su platili troškove prevoza i (ili) drugih putnika koji imaju pravo rezervisanja mesta;
• u slučaju tranzitnog prevoza, putnik treba da bude obavešten da njegov prevoz može biti obustavljen na bilo kom od tranzitnih aerodroma zbog nedostatka praznih mesta u daljim fazama prevoza, te da Prevoznik neće snositi nikakvu odgovornost za to;
• u slučaju transfernog prevoza, putnik i njegova prtljaga mogu se prijaviti samo na aerodrom prvog transfera;
• da bi se u slučaju prevoza u jednoj sekciji brzo identifikovao prtljag, prtljag takvih putnika treba u avion utovariti poslednji, tako da pristup njemu nije otežan, a po potrebi se može brzo i istovariti.

3.20.3. Ako se na tranzitnom aerodromu utvrdi da putnik sa uslužnom kartom bez potvrđene rezervacije ne može nastaviti putovanje istim letom zbog nedostatka slobodnog prostora na sljedećoj dionici vagona, prijevoznik treba odmah kontaktirati takvog putnika i obavijestiti ga o tome, kao i istovariti i dati putniku njegov prtljag. Prevoznik neće nadoknaditi bilo kakve troškove putnika koje bi potonji mogao imati u vezi sa prekidom putovanja.

3.20.4. Na aerodromu za transfer putnik sa uslužnom kartom bez potvrđene rezervacije tretira se na isti način kao i na aerodromu polaska.

3.20.5. U slučaju narušavanja redovnosti letova, putnici sa servisom Karte sa potvrđenom rezervacijom uslužuju se na isti način kao i putnici koji su kartu platili. Putnici sa Servisnim kartama bez potvrđene rezervacije, koji su već primljeni za prevoz, uslužuju se u slučaju narušavanja redovnosti letova, kao i svi ostali putnici.

Odjeljak IV. Prijevoz prtljaga

Član 4.1. Opšti zahtjevi

4.1.1. Putnik ima pravo da svoj prtljag nosi besplatno u okviru utvrđene norme. Dozvola za besplatan prtljag, uključujući predmete koje putnik nosi (ručni prtljag) je:

Ručni prtljag - do 7 kg težine i ne više od 55x40x20 cm.

Besplatan prtljag na blok sjedištima na letu S7 Airlinesa S7 789/90 u pravcu Moskva-Salcburg-Moskva:

ručni prtljag - 1 komad do 10 kg, dimenzije ne veće od 55x40x20 cm,
+
1 komad prtljaga do 23 kg, 203 cm u zbiru 3 mjerenja
+
1 komplet opreme (par alpskih skija sa skijaškim štapovima ili snoubord i dodatna oprema (čizme, kaciga, naočale, specijalna odjeća) u torbi ukupne težine do 23 kg pored prtljage, dimenzije prtljaga moraju ne prelazi 203 cm u zbiru 3 mjerenja dužina-širina visina.

4.1.2. Prijavljeni prtljag putnika mora se prevoziti u istom avionu kao i putnik. Ako je takav transport postao nemoguć, Prevoznik mora prevesti takav prtljag u avionu koji saobraća sledeći let do odredišta putnika.

4.1.3. Prevoznik ima pravo odbiti nošenje putničkog prtljaga ako težina, broj komada, sadržaj, veličina ili pakiranje nisu u skladu sa zahtjevima ovih pravila.

4.1.4. Prtljag putnika koji se nije pojavio radi ukrcavanja u zrakoplov nakon prijave (uključujući prtljag putnika u tranzitu koji se nije pojavio na ukrcaju i njegovu ručnu prtljagu u kabini zrakoplova) podliježe obaveznom uklanjanju iz avion.

Član 4.2. Besplatan prtljag

4.2.1. Putnik ima pravo da svoj prtljag nosi besplatno u okviru utvrđene norme. Dozvolu za besplatan prtljag, uključujući stvari koje nosi putnik (ručni prtljag), određuje Prevoznik u zavisnosti od vrste aviona, klase rezervacije i rute. Dozvola za besplatan prtljag ne može biti manja od deset kilograma po putniku.

4.2.2. Količina besplatnog prtljaga za djecu mlađu od 2 godine koja putuju bez sjedišta na domaćim i međunarodnim letovima avio-kompanije na linijama na kojima je dozvoljena količina besplatnog prtljaga određena po težini ("TEŽINSKI KONCEPT") iznosi 10 kilograma.

4.2.3. Prevoznik ili njegov agent je dužan da obavesti putnika o dozvoljenoj količini besplatnog prtljaga utvrđenoj tokom prevoza, kao io potrebi plaćanja viška prtljaga ili prtljaga koji se obavezno plaća.

4.2.4. Dozvoljena količina prtljaga putnika u vazdušnom saobraćaju regulisana je težinom prtljaga u kilogramima (kg) ili brojem komada prtljaga. Ograničene dozvoljene količine prtljaga međunarodnih avioprevoznika utvrđene su relevantnim regulatornim dokumentima Ruske Federacije. Norme navedenih dokumenata u pogledu utvrđivanja maksimalne dozvoljene količine prtljaga smatraju se ugrađenim u ova Pravila.U slučaju transfernog prevoza uz učešće Interline Partner avio-kompanija, dozvoljena količina besplatnog prtljaga se utvrđuje u skladu sa odredbama navedenim u Rezolucija br. 302 usvojena od strane Međunarodnog udruženja za vazdušni saobraćaj (IATA).

4.2.5. U slučaju prinudnog sniženja klase usluge, putnik ima pravo da nosi prtljag uz dozvoljenu količinu besplatnog prtljaga utvrđenu za plaćenu klasu usluge.

4.2.6. Dozvola za besplatan prtljag ne odnosi se na:

• stvari putnika, bez obzira na njihov naziv i namenu, čije dimenzije u zapakovanom obliku prelaze 203 cm u zbiru tri dimenzije (ukupna veličina tri dimenzije svakog komada prtljaga);
• stvari putnika, bez obzira na njihovo ime i namjenu, teže od 32 kg po komadu;
• kućni ljubimci (ptice), osim pasa vodiča koji prate putnike sa oštećenim vidom;

Prevoz navedenog prtljaga se plaća na osnovu njegove stvarne težine po objavljenim cenama prtljaga, bez obzira na ostale stvari putnika koje nosi kao prtljag.

4.2.7. Prevoznik na zahtjev putnika koji imaju zajedničku svrhu putovanja, dokumentirano (brojevi karata slijede jedan za drugim ili karte su kupljene od iste agencije istog dana, ili slijedi porodica, ili grupa putnika leti na službeno putovanje ), a putuju zajedno na istoj ruti do istog odredišta u istom avionu, osigurat će kombinovanu dozvoljenu količinu besplatnog prtljaga (zbir dozvoljenog besplatnog prtljaga po putniku). Objedinjavanje se odnosi samo na dozvoljeni besplatni prtljag. Prtljag se odjavljuje za svakog putnika pojedinačno.

Član 4.3. Checked Baggage

4.3.1. Putnički prtljag se prihvata na prevoz prilikom prijave na aerodromu polaska ili na drugom mestu prijave. Prevoznik ili kompanija za rukovanje dužni su putniku izdati numerisanu prtljažnu oznaku za svaki komad prijavljenog prtljaga. Oznaka za prtljag je dizajnirana da identifikuje prtljag. Da bi se označili posebni uslovi prevoza, na prijavljeni prtljag se dodatno pričvršćuje posebna nenumerirana oznaka za prtljag.

4.3.2. Težina jednog komada prtljaga ne smije biti veća od 50 kilograma. Za međunarodni transport mogu se ustanoviti druga ograničenja u pogledu maksimalne težine, ukupnih dimenzija, količine prijavljenog prtljaga u vezi sa važećim propisima i državnim zahtjevima aerodroma (tačke) polaska, aerodroma (tačke) transfera i/ili aerodroma ( tačka) odredišta. Prevoznik ima pravo da odbije prihvatanje na prevoz kao prijavljenog prtljaga čija težina i veličina ne ispunjavaju ove uslove.

4.3.3. Prtljag transfer putnika se prijavljuje do krajnjeg odredišta ili do mesta transfera, u zavisnosti od uslova prevoza. Prtljag putnika u transferu na srednjim aerodromima podliježe obaveznom pregledu prije leta prije nego što se pomiješa sa prijavljenim prtljagom putnika kojima je ovo mjesto prijevoza polazna tačka.

4.3.4. Prevoznik ili kompanija za rukovanje dužni su da na papirnoj karti unesu količinu i težinu prijavljenog prtljaga, što se smatra potvrdom o prijemu prtljaga izdatom putniku. U slučaju e-karte, težina i količina prtljaga će se evidentirati elektronski.

4.3.5. Prevoznik ili kompanija za rukovanje, nakon prihvatanja prtljaga na prevoz, odgovorna je za bezbednost prijavljenog prtljaga i njegove ambalaže.

4.3.6. Od trenutka predaje prijavljenog prtljaga na prevoz pa do trenutka njegovog izdavanja, putniku je zabranjen pristup prtljagu, osim u slučajevima njegove identifikacije ili dodatnog pregleda od strane nadležnih službi.

4.3.7. Prevoznik ima pravo da provjeri masu prtljage koju nosi putnik na aerodromu sletanja i (ili) na odredišnom aerodromu. Ako se utvrdi da putnik nosi prtljagu preko utvrđene besplatne dozvoljene količine ili iznad iznosa naznačenog u prtljažniku, bez odgovarajućeg plaćanja za ovaj prevoz, Prevoznik može zahtevati plaćanje za prevoz takvog dela prtljaga. .

Član 4.4. stvari koje su kod putnika (ručni prtljag)

4.4.1. Predmeti koje nosi putnik (ručni prtljag) su neprijavljeni prtljag. Ručna prtljaga nije uključena u dozvoljenu količinu besplatnog prtljaga. U cilju obezbjeđivanja bezbjednosti u vazduhoplovstvu, zaštite života i zdravlja putnika i članova posade vazduhoplova, predmeti i supstance zabranjene za prevoz vazdušnim saobraćajem u skladu sa uslovima vazdušne bezbednosti ne treba da se prevoze u ručnom kediju.

4.4.2. Kao ručni prtljag možete nositi sljedeće:

• za putnike ekonomske klase - ne više od jednog komada prtljaga, težine do 7 kg, dimenzija ne veće od 55x40x20 cm.
• za putnike u poslovnoj klasi - ne više od dva komada prtljaga, težine do 7 kg svaki, sa dimenzijama ne većim od 55x40x20 cm.

4.4.3. Prevoznik ili organizacija za rukovanje, prilikom prijave ručnog prtljaga koji se prevozi u kabini vazduhoplova, dužni su (a) da izdaju putniku oznaku „Ručni prtljag“ za svaki predočeni komad i zabeleže njegovu težinu u priznanici za prtljag.

4.4.4. Ručni prtljag tokom njegovog transporta mora biti smešten ispod suvozačkog sedišta. Iznad suvozačkog sedišta u zatvorenom prtljažniku možete postaviti male lagane predmete i vanjsku odjeću putnika.

4.4.5. Prilikom prijave na let putnik je dužan da na vaganje predoči svu prtljagu namenjenu prevozu, izuzev stvari koje mu mogu zatrebati prilikom ukrcavanja (iskrcaja) u (iz) aviona, kao i tokom leta, ako su sa putnika i nisu uključeni u prtljagu:

• torbica ili aktovka;
• fascikla za papire;
• kišobran;
• trska;
• buket cvijeća;
• gornja odjeća;
• Tiskane publikacije za čitanje tijekom leta;
• hrana za bebe za dijete tokom leta;
• mobitel;
• kamera;
• kamkorder;
• laptop;
• odijelo u koferu;
• dječja kolica, kolijevka ili autosjedalica za prijevoz djeteta mlađeg od 2 godine;
• štake, nosila ili invalidska kolica kada prevozite putnika sa smanjenom pokretljivošću.

Predmeti navedeni u ovom stavu ne daju se na vaganje, ne podliježu registraciji i nisu označeni etiketama, izuzev dječjih kolica čije su dimenzije veće od dozvoljenih za ručni prtljag (u ovom slučaju kolica se vagaju i označene, ali se prevoze besplatno).

4.4.6. Putnik je dužan da vodi računa o bezbednosti ručnog prtljaga koji se nosi u kabini aviona. U slučaju prekida u obavljanju leta navedenog u prevoznom dokumentu, putnik je pri iskrcavanju iz vazduhoplova dužan da sa sobom ponese ručni prtljag koji se tu nalazi.

Član 4.5. Plaćeni (višak) i preveliki prtljag

4.5.1. Putnik je dužan unaprijed obavijestiti Prevoznika ili njegovog Agenta o procijenjenoj težini i broju komada prtljaga iznad utvrđene dozvoljene količine besplatnog prtljaga i takav prtljag mora biti rezervisan.

4.5.2. Putnik je dužan da plati prevoz prtljaga iznad dozvoljene dozvoljene količine besplatnog prtljaga po tarifi koju je utvrdio Prevoznik, a na snazi ​​u trenutku plaćanja.

4.5.3. Ako je putnik na prevoz predočio više prtljaga nego što je prethodno dogovoreno sa Prevozivom i plaćeno, onda se takva količina prtljaga može prihvatiti na prevoz samo ako u vazduhoplovu postoji slobodan kapacitet i to plaća putnik.

4.5.4. Prevoznik ima pravo da ograniči prevoz ili odbije prevoz putnika, čija težina prelazi dozvoljenu dozvoljenu količinu besplatnog prtljaga koju je odredio Prevoznik, ako takav prevoz nije prethodno dogovoren sa Prevoznikom.

4.5.5. Ako je putnik na mjestu polaska predočio za prijevoz manje prtljage po težini i broju komada nego što je prethodno rezervirano i plaćeno, razlika u uplati između deklarirane i stvarne težine viška prtljaga podliježe povratu u skladu sa ovim pravilima.

4.5.6. Putnik na putu duž rute prevoza ima pravo da smanji ili, uz saglasnost Prevoznika, poveća težinu i broj komada prtljaga koji se prevozi.

4.5.7. Ukoliko putnik poveća težinu i/ili broj komada prtljaga koji se prevozi na putu, dužan je da plati troškove prevoza prtljaga čija masa ili dimenzije prelaze utvrđenu dozvoljenu količinu besplatnog prtljaga prethodno plaćenog prevoza. U slučaju da putnik smanji težinu prtljaga koji se nosi na putu, neće se vršiti preračuni ranije izvršene uplate za prtljag od strane Prevozioca.

4.5.8. Prilikom rezervacije sjedišta u avionu ili kupovine putničke karte, Putnik je dužan obavijestiti Prevoznika ili njegovog Agenta o prevozu vangabaritnog prtljaga.

4.5.9. Preveliki prtljag se prihvata za prevoz pod uslovom da dimenzije otvora za utovar i prostora za prtljag i teret vazduhoplova omogućavaju da se utovari (istovari) u (iz) vazduhoplova i stavi u avion. Ovaj prtljag mora imati ručke za nošenje i uređaje za njegovo osiguranje prilikom kretanja u avion, iz aviona i u avionu.

4.5.10. Prevoznik ima pravo odbiti prihvatanje prevelikog prtljaga na prevoz.

4.5.11. Ako je potrebno prevesti višak i (ili) preveliku prtljagu avionima više prevoznika, prevoznik koji izdaje prevozne isprave za ovaj prtljag mora dobiti saglasnost ovih prevoznika za takav prevoz.

U slučaju da vaš prtljag premašuje dozvoljeni besplatni prtljag u smislu broja komada, težine ili sume tri dimenzije, morat ćete platiti dodatni prtljag po dolje navedenim cijenama.

Cijene viška prtljaga:

	Višak kategorije	Tarifa, RUB		Tarifa, EUR
		Direct VVL	Transfer VVL=VVL	Direct MVL	Transfer MVL=MVL/VVL
Broj sedišta (težina do 23 kg, veličina do 203 cm. po zbiru mera)	2. mjesto	2 000	3 500	40	75
	3. mjesto	6 000	10 500	120	225
Prekoračenje težine (sa veličinom prtljaga do 203 cm po zbiru mjera)	preko 23 kg, ali ne više od 32 kg	2 000	3 500	40	75
	preko 32 kg, ali ne više od 50 kg	4 000	7 000	80	150
Prekoračenje veličine (za prtljag do 23 kg)	Preko 203 cm	6 000	10 500	120	225

Naknade za višak prtljaga iz Španije, Italije i Bugarske:

Tarife za prevoz životinja:

Kategorija viška prtljaga	Tarifa, RUB		Tarifa, EUR
	Direct VVL	Transfer VVL=VVL	Direct MVL	Transfer MVL=MVL/VVL
Težina životinje u kabini je do 8 kg	1 500	2 500	30	55
Težina životinje u prtljažniku je do 8 kg	1 500	2 500	30	55
Težina životinje u prtljažniku je do 23 kg	2 000	3 500	40	75
Težina životinje u prtljažniku je do 32 kg	4 000	7 000	80	150
Težina životinje u prtljažniku je do 50 kg	6 000	10 500	120	225

Član 4.6. Račun za plaćanje viška prtljaga

4.6.1. Potvrdom o uplati viška prtljaga potvrđuje se uplata putnika za prevoz prtljaga koji se plaća.

4.6.2. Potvrda o uplati viška prtljaga mora se obavezno sastojati od leta (od jedan do četiri) i putničkih kupona, izrađenih u skladu sa odobrenim obrascem.

Član 4.7. Prevoz prtljaga u kabini aviona

4.7.1. Putnički prtljag koji zahtijeva posebne mjere opreza (filmska, foto, televizijska, video i radio oprema, elektronski i optički uređaji, kancelarijska oprema, muzički instrumenti, lomljivi predmeti) može se prevoziti u kabini aviona.

4.7.2. Prevoz prtljaga u kabini vazduhoplova se izdaje i obavlja po prethodnom dogovoru sa Prevoznikom. Putnik je dužan da prilikom rezervacije prevoza ili kupovine karte obavesti Prevoznika ili njegovog Agenta o prevozu prtljaga u kabini aviona i plati poseban komad za ovaj prtljag.

4.7.3. Za prevoz prtljaga u kabini aviona izdaje se posebna karta čija je cena 100% cene prevoza putnika u pratnji.

4.7.4. Težina prtljage koja se prevozi u kabini ne smije biti veća od prosječne težine putnika (ne više od 80 kg), a ukupne dimenzije prtljaga treba da omogućavaju njegovo postavljanje na posebno putničko sjedište.

4.7.5. Pakovanje prtljaga koji se prevozi u kabini vazduhoplova mora imati uređaje za njegovo pričvršćivanje na suvozačkom sjedištu.

4.7.6. Isporuku prtljaga koji se nosi u kabini vazduhoplova do ukrcaja u vazduhoplov, njegovo podizanje, postavljanje u kabinu vazduhoplova, uklanjanje iz vazduhoplova i isporuku iz vazduhoplova vrši putnik.

Član 4.8. Diplomatski prtljag (pošta)

4.8.1. Diplomatski prtljag (pošta) u pratnji diplomatskog kurira dozvoljen je u kabini aviona. Prijavljuje se kao neprijavljeni prtljag (ručni prtljag), odvojeno od ličnog prtljaga diplomatskog kurira i može se smjestiti na posebno putničko sjedište.

4.8.2. Težina diplomatskog prtljaga (pošte) koji se prevozi u kabini ne smije biti veća od prosječne težine putnika (ne više od 80 kg), a ukupne dimenzije prtljaga omogućavaju njegovo postavljanje na posebno putničko sjedište.

4.8.3. Prevoz diplomatskog prtljaga (pošte) plaća se prema tarifama koje utvrđuje Prevoznik i objavljuje u booking sistemima.

4.8.4. Prevoz diplomatskog prtljaga (pošte), koji se predaje na odgovornost Prevozioca, obavlja se na osnovu utvrđenih pravila Prevoznika.

Član 4.9. Zahtjevi za sadržaj prtljage

4.9.1. Kako bi se osigurala sigurnost letenja, kao prtljag se ne prihvata:

• predmeti i materije čiji je transport zabranjen zakonom Ruske Federacije i uredbama vlade, pravilima i propisima državnih organa Ruske Federacije, međunarodnim dokumentima iz oblasti civilnog vazduhoplovstva, međunarodnim ugovorima Ruske Federacije, dokumentima državnih organa Ruske Federacije bilo koju zemlju do, sa ili preko teritorije čije se prevoz vrši;
• eksplozivi, sredstva za miniranje i predmeti punjeni njima;
• komprimirani i ukapljeni plinovi;
• zapaljive tekućine;
• zapaljive čvrste materije;
• oksidanti i organski peroksidi;
• otrovne tvari;
• radioaktivni materijali;
• kaustične i korozivne tvari;
• otrovne i otrovne tvari;
• vatreno, hladno i plinsko oružje;
• druge materijale i supstance koje se mogu koristiti kao oružje za napad na putnike, posadu vazduhoplova, kao i ugrožavanje leta aviona.

4.9.2. Predmeti i tvari koje se mogu nositi u ograničenim količinama kao putnički prtljag:

• samostreli, podvodne puške, dame, sablje, sjekači, jagazi, mačevi, mačevi, mačevi, bajoneti, bodeži, lovački noževi, noževi s izbačenim oštricama, sa bravama za zaključavanje, imitatori bilo koje vrste oružja;
• kućni noževi (makaze) sa dužinom oštrice (oštrice) preko 60 mm
• alkoholna pića koja sadrže više od 24%, ali ne više od 70% alkohola po zapremini u posudama zapremnine do 5 litara, u posudama namenjenim za trgovinu na malo - ne više od 5 litara po putniku
• aerosoli namijenjeni za upotrebu u sportu ili kućanstvu, čiji su izlazni ventili zaštićeni čepovima od spontanog oslobađanja sadržaja u posudama kapaciteta ne više od 0,5 kg ili 500 ml - ne više od 2 kg ili 2 litre po putniku

U stvarima koje putnici nose:

• medicinski termometar - jedan po putniku;
• živin tlakomjer u standardnoj kutiji - jedan po putniku;
• barometar ili živin manometar, upakovan u zapečaćenu posudu i zapečaćen pečatom pošiljaoca
• upaljači za jednokratnu upotrebu - jedan po putniku;
• suhi led za hlađenje kvarljivih proizvoda - ne više od 2 kg po putniku;
• 3% vodikovog peroksida - ne više od 100 ml po putniku;
• tečnosti, gelovi i aerosoli klasifikovani kao neopasni u posudama zapremnine ne većeg od 100 ml (ili ekvivalentnog kapaciteta u drugim jedinicama zapremine), upakovane u dobro zatvorenu prozirnu plastičnu vrećicu zapremine ne veće od 1 litra - jedna torba po putniku.

Tečnosti u kontejnerima većim od 100 ml neće biti prihvaćene za prevoz čak i ako je kontejner samo delimično napunjen.

Izuzetak od prijevoza su lijekovi, hrana za bebe i posebne dijetetske potrebe.

Tečnosti kupljene u bescarinskim prodavnicama na aerodromu ili u avionu moraju biti upakovane u sigurno zatvorenu (zapečaćenu) plastičnu kesu koja omogućava identifikaciju pristupa sadržaju kese tokom leta, a koja ima verodostojan dokaz da je ova kupovina bila napravljeno u bescarinskim prodavnicama na aerodromu ili u avionu na dan(a) putovanja.

Uprava avio-prevoznika ima pravo odlučivanja o uvođenju dodatnih mjera za obezbjeđenje sigurnosti vazduhoplovstva na letovima sa povećanom opasnošću, zbog čega je zabranjeno nošenje sljedećih predmeta u kabini aviona:

• vadičep;
• hipodermične igle (osim ako postoji medicinsko opravdanje);
• igle za pletenje;
• makaze s dužinom oštrice manjom od 60 mm;
• preklopni (bez zasuna) hod, perorezi sa dužinom oštrice manjom od 60 mm.

4.9.3. Predmeti i supstance koje se mogu nositi kao putnički prtljag uz dozvolu Prevoznika:

• mali cilindri (težine do 10 kg) s plinovitim kisikom ili zrakom potrebnim u medicinske svrhe;
• invalidska kolica za prijevoz pacijenata ili drugih mobilnih uređaja na baterije opremljenih baterijama koje ne cure i koje se nose u prijavljenom prtljagu, pod uvjetom da su terminali baterije zaštićeni od kratkih spojeva i da je baterija sigurno pričvršćena na invalidska kolica ili mobilni uređaj;
• invalidska kolica za prijevoz pacijenata ili drugih mobilnih uređaja na baterije opremljenih baterijama koje cure i koje se nose u prijavljenom prtljagu, pod uvjetom da se invalidska kolica ili mobilni uređaj mogu utovariti, složiti, osigurati i istovariti samo u uspravnom položaju, i pod uvjetom da je baterija je isključen, terminali baterije su otporni na kratak spoj, a baterija je sigurno pričvršćena za invalidska kolica ili pomoćno sredstvo za kretanje.

  Ako se invalidska kolica ili pomagalo za kretanje ne mogu utovariti, pričvrstiti i istovariti samo u uspravnom položaju, baterija se mora ukloniti, tada se invalidska kolica ili pomoćno sredstvo za kretanje mogu prevoziti bez ograničenja kao predani prtljag. Uklonjena baterija mora se transportovati u čvrstoj i čvrstoj ambalaži, dok:

  Kompleti za pakovanje moraju biti nepropusni i ne propuštati tekućinu iz baterije; također je potrebno osigurati zaštitu od prevrtanja pričvršćivanjem za palete ili njihovim učvršćivanjem u teretnim odjeljcima pomoću odgovarajućih sredstava za osiguranje, na primjer, pomoću traka za vezivanje, nosača ili nosača;

  Baterije moraju biti zaštićene od kratkih spojeva, postavljene okomito u takve ambalaže i okružene dovoljno kompatibilnih upijajućih materijala da u potpunosti apsorbiraju tekućinu koju sadrže;

  Takva ambalaža mora biti označena oznakom za postavljanje pakovanja, oznakom "mokra baterija sa invalidskim kolicima" ili "mokra baterija sa pokretnim sredstvom" i oznakom korozivne.

  Zapovjednik zrakoplova mora obavijestiti putnika o lokaciji invalidskih kolica za prijevoz pacijenata ili mobilnog uređaja s ugrađenom baterijom, odnosno gdje se nalazi upakovana baterija.

  Preporuča se da se putnik unaprijed koordinira s Prijevoznikom, osim toga, baterije koje cure trebaju, koliko je to moguće, biti opremljene ventilacijskim čepovima kako bi se spriječilo curenje;

• samo u ručnom prtljagu živin barometar ili živin termometar koji nosi putnik koji je uposlenik saveznog organa izvršne vlasti u oblasti hidrometeorologije. Barometar ili termometar moraju biti zapakirani u čvrstu vanjsku ambalažu koja sadrži zapečaćenu unutrašnju podlogu ili vrećicu od jakog nepropusnog materijala ili materijala otpornog na bušenje koji sprječava da živa iscuri iz pakovanja, bez obzira na njen položaj. Nosač (komandant aviona) mora imati podatke o barometru ili termometru
• samo jedan putnik, najviše dvije male boce ugljičnog dioksida ili drugog odgovarajućeg plina, ICAO TI kategorija 2.2, umetnute u samonapuhujući prsluk za spašavanje radi naduvavanja, plus najviše dva rezervna punjenja za njega;
• Predmeti koji proizvode toplinu (tj. oprema na baterije kao što su svjetla za ronjenje i oprema za lemljenje koja će, ako se slučajno uključi, proizvesti velike količine topline i može izazvati požar) mogu se nositi samo u ručnom prtljagu. Komponenta koja stvara toplinu ili izvor napajanja moraju se ukloniti kako bi se spriječio nenamjeran rad tokom transporta.

4.9.4. Putniku se ne preporučuje da u svoj prijavljeni prtljag unese lomljive i kvarljive predmete, novčanice, nakit, plemenite metale, kompjutere, elektronska sredstva komunikacije, novčane obaveze, vrijednosne papire i druge dragocjenosti, poslovna dokumenta, pasoše, lične karte, ključeve i druge slične stvari. stavke.

4.9.5. Putnik je odgovoran za prevoz u prtljagu predmeta zabranjenih za prevoz ili predatih na prevoz bez ispunjavanja uslova i uslova prevoza utvrđenih ovim pravilima.

Član 4.10. Prevoz oružja, municije i specijalnih sredstava

4.10.1. Vazdušni prevoz oružja, municije i specijalnih sredstava (u daljem tekstu oružje) obavlja se u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije i regulatornim dokumentima federalnih izvršnih organa razvijenim na njihovoj osnovi, zakonima drugih država i međunarodnim ugovorima Ruska Federacija.

4.10.2. Zabranjen je transfer svih vrsta oružja i municije.

4.10.3. Tokom leta putniku je zabranjeno da u kabini aviona ima:

• vatreno, plinsko, pneumatsko, hladno i mehaničko oružje svih vrsta;
• pištolji, revolveri, puške, karabini i drugo vatreno oružje, plinsko, pneumatsko oružje, uređaji za elektrošokove i njihovi imitatori;
• sve modele i lutke oružja (uključujući dječje igračke);
• samostreli, podvodne puške, dame, sablje, sjekači, jagazi, mačevi, mačevi, mačevi, bajoneti, bodeži, bodeži, štikle, noževi: lovački, desantni, finski, bajoneti noževi, noževi sa oštricom koja se izbacuje, sa bravom, kao i kao kućni noževi, bez obzira na njihovu namjenu;
• eksplozivi, eksplozivi i predmeti punjeni njima: bilo koji barut, u bilo kojoj ambalaži iu bilo kojoj količini; bojeva municija (uključujući malokalibarsku); Patrone za plinsko oružje; Kapsule (lovačke kape); pirotehnička sredstva: signalne i rasvjetne rakete; signalne patrone, dame za slijetanje, dimne patrone, dame, šibice za rušenje, bljeskalice, željezničke petarde; TNT, dinamit, tol, amomonal i drugi eksplozivi; prajmeri - detonatori, električni detonatori, električni upaljači, detonirajući i vatrootporni gajtan

4.10.4. Oružje putnika koji ima pravo da ga čuva i nosi na aerodromu polaska obavezno se prenosi prevozniku na privremeno skladištenje za vreme leta i izdaje se putniku na kraju leta na aerodromu odredište.

4.10.5. Ako ruta aviona prolazi kroz državnu granicu, onda putnik mora unaprijed regulisati pitanje nošenja oružja u avionu sa nadležnim tijelima dotičnih država kako bi se pridržavali zakona i propisa koji su na snazi ​​u tim državama. . Putnik mora imati dozvolu nadležnih organa te države za ulazak u zemlju s oružjem.

4.10.6. Prijem naoružanja na prevoz, izradu potrebnih dokumenata, isporuku u avion na polaznom aerodromu i izdavanje oružja na odredišnom aerodromu vrši službenik Službe vazdušnog obezbeđenja (SAB).

4.10.7. Prijem oružja od putnika na privremeno skladištenje za period leta dokumentuje se aktom sastavljenim u tri primerka, koji potpisuju putnik-vlasnik oružja i službenik obezbeđenja. Prvi primjerak akta također potpisuje prijevoznik i ostaje na polaznom aerodromu u SAB-u, drugi primjerak se predaje prijevozniku, a treći se izdaje putniku radi preuzimanja oružja na odredišnom aerodromu. Službenik SAB-a obavještava putnika-vlasnika oružja o proceduri pribavljanja oružja na odredišnom aerodromu.

4.10.8. Zaposlenici Federalne službe sigurnosti Ruske Federacije, Državne kurirske službe pri Vladi Ruske Federacije, koji imaju odgovarajuće putne naloge, koji su u obavljanju svojih dužnosti, kao i vojna lica i zaposlenici drugih paravojnih organizacija koji imaju odgovarajuće putne naloge i prate lica u pratnji, oružje za privremeno skladištenje tokom leta se ne prenosi.

4.10.9. Prevoz oružja se obavlja u zapakovanom obliku, u metalnoj kutiji koja se može zaključati i zatvoriti, a koja se mora nalaziti u izolovanom odeljku za prtljag ili teret aviona.

4.10.10. Prevoz oružja duge cijevi, čije dimenzije u nesastavljenom stanju ne dozvoljavaju da se smjesti u (standardne) metalne kutije koje se mogu zaključati, obavlja se u izoliranim prtljažnim ili tovarnim odjeljcima aviona u putničkoj ambalaži zapečaćenoj od strane SAB-a (specijalne pakovanje, futrola, futrola, futrola) i ispunjava uslove vazduhoplovne bezbednosti.

4.10.11. Prenos oružja putniku na odredišnom aerodromu vrši službenik službe bezbjednosti vazduhoplovstva uz predočenje od strane putnika-vlasnika oružja trećeg primjerka akta, isprave kojom se dokazuje njegov identitet, isprave za pravo na nošenje i skladištenje oružja i, po potrebi, odgovarajuću dozvolu za njegov uvoz na teritoriju Ruske Federacije i izvoz iz Ruske Federacije.

4.10.12. Oružje koje putnik nije zatražio na odredišnom aerodromu, zaposleni u službi bezbjednosti vazduhoplovstva predaje organima unutrašnjih poslova.

Član 4.11. Prevoz kućnih ljubimaca i ptica

4.11.1. Sljedeći kućni ljubimci se prihvataju kao prtljag i ručni prtljag - psi, mačke i ptice. Sve druge životinje nisu prihvaćene za prevoz u prtljagu i ručnoj prtljazi i mogu se prevoziti kao teret.

4.11.2. Prevoz kućnih ljubimaca (ptica) vazdušnim putem obavlja se kao predati prtljag (u prtljažnom delu aviona) ili u kabini aviona po prethodnom dogovoru sa Prevoznikom, kao i uz dozvolu zemalja dolaska ili tranzita u međunarodnom vazdušni transport

4.11.3. Putnik je dužan da o prevozu kućnih ljubimaca (ptica) obavesti Prevoznika ili njegovog ovlašćenog agenta prilikom rezervacije prevoza ili kupovine putničke karte, a najkasnije 36 sati pre vremena polaska leta.

4.11.4. Prilikom transporta zračnim putem, kućni ljubimac (ptica) mora se staviti u čvrstu ambalažu (drvenu, plastičnu) ili u metalni kavez, s pristupom zraka i čvrstom bravom. Veličina kontejnera (kaveza) treba da omogući životinji da ustane do svoje pune visine i da se okrene za 360 stepeni oko svoje ose. Dno posude (kaveza) mora biti vodootporno i prekriveno upijajućim materijalom, po obodu dna mora biti postavljena daska za sprečavanje prosipanja upijajućeg materijala. Kaveze za ptice treba prekriti gustom tkaninom koja ne propušta svjetlost.

4.11.5. U jedan kontejner (kavez) ne smije se smjestiti više od dvije odrasle životinje, ako težina svake ne prelazi 14 kg, a slažu se zajedno. Veće životinje se moraju transportovati u posebnim kontejnerima (kavezima). U jedan kontejner (kavez) ne mogu se smjestiti više od tri životinje istog potomstva ne starijeg od 6 mjeseci.

4.11.6. Prevoz kućnih ljubimaca (ptica) u kabini aviona obavlja se samo uz prethodnu potvrdu prevoza od strane Prevoznika u sistemu rezervacija i pod uslovom prevoza životinje od strane odraslog putnika. Životinje se moraju držati u kontejnerima (kavezima). Težina kontejnera (kaveza) sa životinjom ne smije biti veća od 8 kg. Dimenzije kontejnera (kaveza) u zbiru tri dimenzije (dužina/visina/širina) ne smiju biti veće od 115 cm, dok visina kontejnera (kaveza) ne smije biti veća od 20 cm.Za vrijeme leta kontejner (kavez) ) sa životinjom u kabini mora se postaviti ispod sjedišta ispred stolice. Zabranjeno je postavljanje kontejnera (kaveza) sa životinjom na izlazu u slučaju nužde, u prolazima, na policama za prtljag. Životinja mora biti u zatvorenom kontejneru (kavezu) sve vrijeme dok je u zrakoplovu (tokom leta, tokom taksiranja, ukrcaja/iskrcaja itd.).

4.11.7. Putnik koji nosi kućnog ljubimca (pticu) kada se prevozi vazdušnim putem mora imati i priložiti pri registraciji putničke karte važeće dokumente (potvrde) o zdravstvenom stanju kućnog ljubimca (ptice) izdate od nadležnih organa u oblasti veterinarstva, kao kao i druga dokumenta koja zahtijevaju zemlje leta ili tranzita tokom međunarodnog vazdušnog prevoza.

4.11.8. Prevoznik zadržava pravo da ograniči broj životinja koje se prevoze na jednom letu, u zavisnosti od tipa aviona, rute leta, nosivosti itd.

U kabini aviona mogu se prevoziti najviše dva kontejnera (kaveza) sa kućnim ljubimcima (pticama) neantagonističkih vrsta.

4.11.9. Kućni ljubimci (ptice) ne podliježu besplatnom prevozu prtljaga. Prevoz životinja se plaća po tarifi za višak prtljaga, na osnovu stvarne težine životinje zajedno sa kontejnerom (kavezom).

4.11.10. Psi vodiči koji prate putnike sa oštećenim vidom prevoze se u kabini aviona bez naknade preko dozvoljenog besplatnog prtljaga, uz odgovarajuću obuku, koja je potvrđena sertifikatom, pod uslovom da takav pas ima ogrlicu i brnjicu i da je vezan za sjedište kod nogu vlasnika. Putnici sa oštećenim vidom u pratnji psa vodiča imaju sjedišta na kraju kabine aviona.

4.11.11. Prihvatanje za prevoz kućnih ljubimaca (ptica) vrši se pod uslovom da putnik preuzme punu odgovornost za njih. Prevoznik nije odgovoran za štetu koju su takve životinje prouzrokovale trećim licima, a takođe nije odgovoran takvom putniku u slučaju odbijanja uvoza ili transporta takvih životinja (ptica) preko bilo koje zemlje ili teritorije.

4.11.12. Putnik je dužan da se pridržava svih zahtjeva Prevoznika, te je dužan nadoknaditi Prevozniku sve gubitke i dodatne troškove u slučaju štete uzrokovane životinjama na avionu, prtljagu drugih putnika, zdravlju i/ili životu drugih putnika.

Član 4.12. Deklarisanje vrednosti prtljaga

4.12.1. Putnik može prijaviti prtljagu za prevoz sa deklarisanom vrijednošću. Deklarisana vrijednost prtljage ne smije biti veća od stvarne vrijednosti prtljaga. Kada putnik prijavi vrijednost prijavljenog prtljaga za prijevoz, prijevoznik ima pravo zahtijevati od putnika da predoči sadržaj prtljage na uvid i, u slučaju jasnog neslaganja između iznosa deklarirane vrijednosti i sadržaj prtljaga, utvrdi njegovu stvarnu vrijednost ili odbije da primi prtljag na prijevoz sa deklarisanom vrijednošću.

4.12.2. Putnik ima pravo da prijavi vrijednost svog prijavljenog prtljaga, kako na mjestu polaska tako i na međutački ukrcaja. Osim toga, putnik može promijeniti veličinu prethodno deklarirane vrijednosti predatog prtljaga. Iznos deklarirane vrijednosti ne bi trebao biti veći od 20.000 (dvadeset hiljada) rubalja, ako iznos procjene prtljaga prelazi ovaj iznos, tada je putnik dužan dostaviti primarne dokumente (čekove, kopije čekova, itd.) za procijenjeni prtljag. Prevoznik ostavlja kopiju dostavljenih dokumenata na aerodromu polaska i dozvoljava prevoz prtljaga ukoliko putnik ispunjava sve uslove za procenu prtljaga. Vrijednost prijavljenog prtljaga može se deklarirati za svaki komad prtljaga posebno.

4.12.3. Naknada za deklarisanu vrijednost prijavljenog prtljaga iznosi 10 (deset) posto od iznosa deklarirane vrijednosti i plaća se na mjestu polaska.

4.12.4. Svi predmeti prihvaćeni za prevoz kao prtljag sa deklarisanom vrednošću moraju biti u dobroj ambalaži, isključujući pristup sadržaju.

Član 4.13. Pakovanje prtljaga

4.13.1. Svaki komad prijavljenog prtljaga mora biti propisno zapakiran kako bi se osigurala njegova sigurnost tokom transporta i rukovanja i isključila mogućnost ozljeđivanja putnika, članova posade, trećih lica, oštećenja aviona, prtljage drugih putnika ili druge imovine

4.13.2. Prtljag koji ne ispunjava uslove iz stava 4.13.1. nije dozvoljeno za prevoz.

4.13.3. Nije dozvoljeno kombinirati dvije ili više stvari sa zasebnim paketima na jednom mjestu.

4.13.4. Prtljaga koja sadrži oštre, izbočene predmete u svojoj ambalaži, kao i prtljaga u neispravnoj ambalaži, nije dozvoljena za prevoz.

4.13.5. Prtljag koji ima spoljna oštećenja koja ne utiču na njenu bezbednost tokom transporta i rukovanja i ne može naneti štetu putnicima, članovima posade, trećim licima, oštetiti vazduhoplov, prtljag drugih putnika ili drugu imovinu, može se prihvatiti na prevoz kao prijavljeni prtljag uz saglasnost Carrier. U ovom slučaju, prisustvo i vrsta oštećenja potvrđuju se potpisom putnika.

4.13.6. Prevoznik ima pravo da odbije da prihvati putnikov prtljag kao prijavljeni prtljag ako prtljag nije smešten u paket koji obezbeđuje njegovu bezbednost u normalnim uslovima rukovanja.

Član 4.14. Potraga za prtljagom

4.14.1. Prijevoznik je dužan osigurati da putnici budu obaviješteni o mjestu na kojem se predaju prtljagu preuzima na odredišnom aerodromu, zaustavljanju ili transferu, kao io razlozima i trajanju svakog kašnjenja u predaji prtljaga, te osigurati da putnici primaju prtljag.

4.14.2. Putnik je dužan primiti svoj prijavljeni prtljag nakon što ga preda na preuzimanje od strane Prevozioca na mjestu odredišta, zaustavljanja ili transfera na osnovu prtljažnice i kupona za otkidanje numerirane prtljažne oznake.

4.14.3. Preuzimanje prtljaga vrši se na aerodromu na koji je prtljag primljen na prevoz. Međutim, na zahtjev putnika, prtljag se može preuzeti i na mjestu polaska ili na međusletnom mjestu, ako preuzimanje prtljaga na tim mjestima nije zabranjeno pravilima državnih organa i ako vrijeme i okolnosti dozvoljavaju U slučaju takvog preuzimanja prtljaga na mjestu polaska ili na prijelaznoj tački ukrcaja, svi iznosi koji su prethodno plaćeni Prevozniku u vezi sa prevozom ovog prtljaga mogu se vratiti samo uz saglasnost Prevoznika.

4.14.4. Ako lice koje tvrdi da primi prtljag ne može da predoči potvrdu o prijemu prtljaga i kupon za otkidanje prtljaga, Prevoznik može predati prtljag toj osobi samo uz predočenje dovoljnih dokaza o njegovim pravima na ovaj prtljag. Obavezno je sastaviti akt o izdavanju takvog prtljaga.

Član 4.15. Čuvanje i prodaja prtljage

4.15.1. Putnički prtljag na odredišnom aerodromu može se besplatno čuvati 2 dana uključujući i dan dolaska.Za skladištenje prtljaga preko roka besplatnog skladištenja putnik - vlasnik prtljaga naplaćuje se po važećim tarifama .Čuvanje prtljage koja nije dostavljena na odredišni aerodrom na vreme u skladu sa prevoznom ispravom putnika greškom Prevozioca, vrši se o trošku Prevozioca.Ptljaga nije primljena od strane putnika na odredišnom aerodromu zbog krivnjom putnika pohranjuje se na teret putnika.

4.15.2. Nedokumentiranim prtljagom smatra se putnički prtljag, na kojem nema prtljažne oznake, a čiji vlasnik nije identifikovan.

4.15.3. Putnikov prtljag od trenutka predaje na odredišni aerodrom, uključujući i prtljag bez dokumenata, smatra se nepotraženim ako ga u roku od 6 mjeseci od dana dolaska niko nije primio i ako ga Prevoznik proda u skladu sa zakonskom regulativom. Ruske Federacije.

4.15.4. Prevoznik ili uslužna organizacija dužna je da, u utvrđenom roku skladištenja pre nego što se prtljag proda kao nepotražen, preduzme razumne mere za traženje putnika koji poseduje prtljag.

4.15.5. Nedokumentirani prtljag, čiji je vlasnik identifikovan rezultatom pretrage, čuva se na aerodromu 6 mjeseci od datuma kada je odredišni aerodrom, koji je primio takav prtljag, vlasniku poslao pismeno obavještenje o dolasku prtljage. . Nakon ovog perioda, prtljag se smatra nepotraženim i podliježe prodaji.

4.15.6. Pokvarljivi proizvodi koji se nalaze u prtljagu bez zahtjeva ili bez dokumenata, u slučaju oštećenja, podliježu uništenju. Nemogućnost njihovog daljeg skladištenja i uništavanja ozvaničena je aktom.

4.15.7. Ručni prtljag koji putnik ostavi ili zaboravi u avionu čuva se na odredišnom aerodromu za vrijeme i pod uslovima skladištenja prtljaga bez dokumenata i prtljaga bez zahtjeva.

Član 4.16. Napušteni, zaboravljeni ili pogrešno rukovani prtljagom

4.16.1. Prevoznik ili organizacija za rukovanje moraju preduzeti sve potrebne mere za traženje prtljaga, ako putnik, nakon dolaska na odredište, zaustavljanja ili transfera, nije primio svoj prtljag i pismeno je izjavio da prtljag nije stigao bez napuštanja mesta preuzimanja prtljaga. oblasti, u odgovarajućoj aplikaciji.

4.16.2. U slučaju neisporuke prtljage putniku krivicom Prevoznika, prtljag, čiji je prevoz platio putnik u skladu sa pravilima koje je utvrdio Prevoznik, šalje se do odredišne ​​tačke, stajališta ili transfer o trošku Prevoznika.

4.16.3. Ako predati prtljag ne pronađe u roku od dvadeset i jednog dana od dana podnošenja zahtjeva za neprimanje prtljaga, putnik ima pravo zahtijevati naknadu štete uzrokovane gubitkom prijavljenog prtljaga.

4.16.4. U slučaju pronalaska prijavljenog prtljaga, Prevoznik obezbeđuje obaveštenje vlasnika predatog prtljaga i njegovu dostavu na aerodrom (tačku) koji je putnik naveo i, na zahtev putnika, na adresu koju je on naveo bez naplate dodatne naknade. .

Član 4.17. Prevoz regulisanih proizvoda kao prtljaga

4.17.1. Prevoz regulisanih proizvoda (biljke, proizvodi biljnog porekla, kontejneri, ambalaža, zemlja ili drugi organizmi, predmeti ili materijali koji mogu postati prenosioci štetočina ili doprineti širenju štetočina) obavlja se u skladu sa međunarodnim ugovorima Ruske Federacije. Federacije o biljnom karantinu, zakonodavstvo Ruske Federacije u oblasti osiguranja biljnog karantina i zakonodavstvo u oblasti osiguravanja biljnog karantina zemlje, na teritoriju, sa teritorije ili preko teritorije na kojoj se vrši transport.

Koliko kofera možete ponijeti sa sobom kada putujete avionom? Na s7 se uzima u obzir broj komada prtljage, njegove dimenzije i, naravno, težina.

Za statusne članove S7 Priority programa, vlasnike srebrnih (rubin), zlatnih (safir), platinastih (smaragdnih) kartica, obezbeđene su privilegije - besplatan prevoz dodatnih kofera i putnih torbi.

S7: Besplatan prtljag

Zapamtite parametre koji određuju dozvoljenu količinu besplatnog prtljaga;

1. Broj mjesta (1 mjesto - 1 vreća, kutija)
2. Težina vreća ili kutija koje se nose
3. Veličina: za prijavljeni prtljag, zbir tri dimenzije (dužina-visina-širina) nije veći od 203 cm.

Dimenzije vaše prtljage na s7, za koju ne morate platiti, nisu veće od 203 cm u zbiru tri dimenzije.

Za bebe do 2 godine koji ne zauzimaju posebno mjesto u kabini aviona i lete po sljedećim cijenama:

• Ekonomija Fleksibilna i Business Basic/Fleksibilna: možete uzeti jedan komad prtljaga. Njegova težina - ne više od 10 kg, dimenzije - do 203 cm u zbiru tri dimenzije.
• Economy Basic O: Nema besplatnog prtljaga.

Osim toga, za dijete mlađe od 2 godine dozvoljeno je uz prtljag koji je uključen u cijenu prevoza ponijeti i kolijevku ili autosjedalicu, a za djecu do 12 godina - kolica. Besplatno je i ne utiče na vaš s7 prtljag.

Extra baggage

Da na put ponesete "dodatne" kofere, torbe, kutije, kupite uslugu "Dodatni prtljag" od s7 uz popust.

Iznos popusta može varirati u zavisnosti od toga koliko vremena prije leta kupite ovu uslugu. Što je više vremena ostalo do leta, to je jeftiniji dodatni prtljag. Najisplativije je kupiti ga više od 30 sati prije polaska.

Ako uslugu kupite tokom online rezervacije avio karata ili je dodate u odeljku "Moje rezervacije" na web stranici, tada će popust iznositi 20%.

Ako uslugu kupite prilikom online prijave na let 30-4 sata prije polaska, tada je popust 10%. Ako je ostalo 4 sata do polaska, popust neće biti.

Sportska oprema

Osim prtljage, jedan putnik može besplatno ponijeti 1 komplet ski ili snowboard opreme. Komplet treba da se sastoji od 1 para alpskih skija sa skijaškim štapovima ili snoubordom i dodatne opreme (čizme, kacige, naočale) ukupne težine:

• ne više od 23 kg (ne važe ograničenja veličine za prijavljeni prtljag) za tarife ekonomske klase
• ne više od 32 kg (ne važe ograničenja veličine za prijavljeni prtljag) za tarife u poslovnoj klasi.

Alpske skije, snouborde, dodatna oprema mogu se spakovati u zajedničku torbu ili u 1 torbu i 1 komad prtljaga.

Zapamtite: na letovima koje upravljaju s7 partneri mogu važiti drugačija pravila za transport skijaške opreme. Provjerite ih na web stranici operatera leta.

Prevelik i težak prtljag

Preveliki prtljag obuhvata prtljag ukupne dimenzije veće od 203 cm, teški prtljag - prtljag teži od 30 kg. Odluku o transportu ovakvih stvari avioprevoznik donosi u svakom pojedinačnom slučaju - zavisi od tipa aviona i kapaciteta prtljažnog prostora. Teški i preveliki prtljag s7 traži doplatu prilikom prijave na let.

Za evropske aerodrome postoji ograničenje težine za jedan komad prtljaga - ne više od 32 kg. Ako prtljag prelazi ovo ograničenje, prevoz tereta se izdaje prema pravilima avio-prevoznika.

Prije leta pošaljite upit putem obrasca za povratne informacije na web stranici o mogućnosti prijevoza vašeg prtljaga. Ili pozovite s7 kontakt centar telefonom (besplatno u Rusiji). Možete uputiti poziv sa stranice: link "Pozovi online" nalazi se na dnu ekrana.

Mogu li online prijaviti prtljag?

Ne, možete ga provjeriti samo na aerodromu - na posebnim šalterima "Prijema prtljaga" ili na redovnim šalterima.

Mogu li kombinovati prtljag odraslog putnika i djeteta?

Ako letite s djetetom na istu destinaciju, možete kombinirati dozvoljenu količinu besplatnog prtljaga. Spajanje je moguće za odraslog putnika i dijete do 12 godina, čak i ako su rezervirani u različitim rezervacijama s različitim prezimenima. Težina svakog komada prtljaga ne smije biti veća od 30 kg.

Prevoz oružja i municije

Oružje i municiju možete nositi ako imate dozvolu za pravo držanja i nošenja oružja. U slučaju međunarodnog prevoza, pored ovoga, u carinarnici polaznog aerodroma potrebno je obezbediti dozvolu organa unutrašnjih poslova Ruske Federacije za pravo na izvoz oružja i municije iz Ruske Federacije ( ili uvoz u zemlju).

Bez dozvole za pravo skladištenja i nošenja oružja, putnici ne mogu tokom leta nositi vatreno, gasno i oštrice svih vrsta oružja.

Prije prijave na let, morat ćete izdati oružje i popuniti relevantna dokumenta. Stoga preporučujemo da na aerodrom dođete unaprijed, najkasnije dva sata prije polaska aviona. Na S7 letovima, težina dozvoljenog oružja je uključena u dozvoljenu količinu besplatnog prtljaga.

Dodatne informacije o dokumentima potrebnim za uvoz (izvoz) oružja i postupku za njihovo izvršenje možete dobiti u Federalnoj carinskoj službi Ruske Federacije na telefon +7 495 449-77-71.

Šta je zabranjeno prijaviti u prtljagu aviona

• Vatreno oružje, lovačke patrone, eksploziv, vatromet, rakete.
• Oksidirani materijali i organski peroksidi, izbjeljivači i kompleti za popravak stakloplastike.
• Komprimirani plinovi, butan, kisik, propan i boce za ronjenje.
• Otrovi, sredstva protiv insekata, herbicidi, arsen, cijanidi, infektivne supstance, bakterije, virusi.
• Korozivne supstance, živa, kiseline, alkalije, tečne ćelijske baterije.
• Zapaljive tečnosti i čvrsti materijali, benzin za upaljače i peći, farbe i sve vrste šibica.
• radioaktivnih materijala.

Za više informacija o dozvoljenoj količini ručnog prtljagas7, idi .

Sve kolijevke za bebe ili autosjedalice bilo koje veličine za prijevoz djeteta mlađeg od 2 godine, kao i kolica za prijevoz djeteta mlađeg od 11 godina (uključivo) prevoze se besplatno iznad standardne dozvoljene količine prtljaga ili dodatno na ručni prtljag.

Kolijevka sklopivih kolica je dozvoljena za transport u kabini aviona ako njene dimenzije ne prelaze 55x40x20. Sklopivi štap za kolica se prijavljuje kao prtljag. Kolica bez djeteta do 11 godina prevoze se na zajedničkim osnovama.

Važno upozorenje Siberia Airlinesa u vezi sa transportom Samsung Gala pametnih telefonaxynapomena 7

Siberia Airlines vas moli da uzmete u obzir sljedeće informacije o avio prevozu iznad navedenog broja telefona:

• u nekim zemljama postoji zabrana njihovog prevoza,
• a neke zemlje od vas traže da se pridržavate određenih mjera opreza tokom leta.

1. Samsung Gala zabrana putovanja avionomxyNapomena 7 u sljedećim zemljama

Koliko god to čudno zvučalo, ali u nekim zemljama postoji zabrana transporta Samsung Galaxy Note 7 pametnih telefona avionom. To je zbog službenog opoziva od strane Samsunga 11. oktobra 2016. od strane Samsunga svojih potpuno novih Samsung Galaxy Note 7 pametnih telefona, zbog mogućeg oštećenja putnika, aviona ili imovine u avionu od dima, požara ili eksplozije.

Zemlje u kojima postoji zabrana vazdušnog transporta ovih telefona:

• Kanada
• hong kong
• Meksiko
• Južnoafrička Republika
• Korea
• kina

Kada putujete unutar navedenih zemalja, kao i kada idete ka njima ili letite iz njih, telefon Samsung Galaxy Note7 uopšte ne možete ponijeti sa sobom, a zabranjeno je nošenje ovog telefona u ručnom prtljagu ili u prtljagu. Pametni telefoni se takođe ne mogu transportovati kao teret.

2. Određene mjere predostrožnosti kada nosite Samsung Galaxy Note 7 u druge zemlje

• Ako pratite druge destinacije koje nisu gore navedene i sa sobom imate Samsung Galaxy Note 7 tokom leta ne smijete:

1. uključite svoj pametni telefon;
2. spojite ga na punjač m.

• s7 airline vas poziva da nosite takve pametne telefone ovog modela samo u ručnom prtljagu, i ni u kom slučaju u prijavljenom prtljagu
• Navedena ograničenja se odnose i na transfer putnike sa presjedanjima na letovima S7 Airlinesa. Navedite odsustvo zabrane prijevoza Samsung Galaxy Note 7 na službenoj web stranici avio kompanije koju planirate koristiti.