Автобуста ұмытылған заттарды қайдан іздеу керек. Қоғамдық көлікте ұмытылған заттарды қалай қайтаруға болады. Автобуспен, троллейбуспен немесе трамваймен
Жыл басынан бері жолаушылар 323 рет автобус, троллейбус, трамвай салонында заттарын ұмытып кеткен. Ең көп кездесетін олжалардың ішінде жеке заттары бар сөмкелер мен сөмкелер, мектеп рюкзактары, қолшатырлар, бас киімдер мен қолғаптар бар.
Ұмытылған нәрселер қоғамдық көліктердің кешігуінің жалпы себебі болып табылады. Оларды тексеру үшін қауіпсіздікті қамтамасыз ететін жедел қызметтерді шақырады. Биыл автобустар, троллейбустар мен трамвайлар жолаушылардың қалдырған заттарына байланысты 27 сағаттан астам бос тұрып қалды.
Мосгортранс жүргізушілерге төтенше жағдайларда, соның ішінде салонда иесіз зат табылған кезде өзін қалай ұстау керектігі туралы үнемі нұсқау береді. «Сонымен бірге, біз барлық қалалық көлікті пайдаланушылардан жол жүру кезінде мүліктеріне абай болуды сұраймыз және автобуста, трамвайда немесе троллейбуста қалған заттарды тапсаңыз, дереу жүргізушіге хабарлаңыз», - деді ол. бас атқарушы директорМосгортранс Евгений Михайлов.
Қалай және қайдан табуға боладыкөлікте жоғалған заттар?
Автобуспен, троллейбуспен, трамваймен
Жердегі көлікте бірдеңе жоғалтып алсаңыз, парктің немесе маршрут депосының диспетчеріне хабарласуыңыз керек. Соңғы станцияда жүргізуші тапсыратын ұмытылған заттар. Әдетте, бір күннен кейін олар парктің немесе депоның диспетчерлік пунктінен Мосгортранстың ұмытылған заттарының орталық қоймасына жіберіледі. Олар сақтау үшін ақы алады - бір орын үшін күніне 12 рубль 46 тиын.
Ұмытылғандарды алу үшін сіз күнін, шамамен жоғалған уақытын және қоғамдық көлік бағытының нөмірін, сондай-ақ өтініш жазуыңыз керек. қысқаша сипаттамақарсылық білдіріп, ұмытылған заттарды қойма қызметкеріне тапсырады. Өзіңізбен бірге жеке басын куәландыратын құжат болуы керек. Жоғалған әмияндар қоймада, ал ақша кассада беріледі. Төлқұжаттар мен басқа да құжаттар тізімдеме бойынша ОАО-ның жоғалған және табылған құжаттарына тапсырылады. Үш күн бойы қойма қызметкері төлқұжат немесе иесінің байланыс деректерін орнатуға болатын басқа құжаттардың иесімен байланысуға тырысады.
Тұрақты таксиде
«Автолайн» тобы» АҚ автобустарында қалған заттар ұмыт қалған заттар қоймасына түседі. Өтінішті компанияның сайтында жіберуге болады. Алғаннан кейін сіз компанияға тиесілі барлық төлемдерді төлеуіңіз керек (сақтау, буып-түю, табылған багаждың тарифі бойынша тасымалдау және егер бар болса, хабарландыруды жариялау үшін) және заттарды қабылдау туралы түбіртек беру керек. Құжаттар қоймада бес күн, заттар үш ай тұрады. Құжаттарды сақтау мерзімі аяқталғаннан кейін олар Новослободская көшесі, 57/65 мекенжайы бойынша Мәскеу қаласының Ішкі істер Бас басқармасында табылған және табылған құжаттар бюросына беріледі.
Жер астында
Вагондарда, станцияларда және фойелерде табылған заттар жоғалған заттар қоймасына жіберіледі. Олар үш ай бойы сақталады, содан кейін Мемлекеттік қорға аударылады. Ұмытылған жеке құжаттар (паспорт, полис, жүргізуші куәлігі, студенттік билет және т.б.) дереу полицияға тапсырылады.
Мәскеу метросы ұмытылған заттарды іздеуді қалайды. Іздеу сұрауын метро порталында қалдыруға болады.
Пойыздарда және аэроэкспресстерде
Ұмытылған заттар пойыздың соңғы баратын жеріндегі станцияның немесе станцияның бастығына беріледі. Жоғалған жағдайда станция кезекшісіне хабарласыңыз. Aeroexpress пойыздарда табылған заттар туралы ақпаратты Instagram-да немесе компанияның келесі беттеріндегі жоғалған және табылған тұрақты бөлімінде жариялайды.
Мәскеуліктер мен елорда қонақтары күн сайын қоғамдық көлікте неше түрлі нәрселерді ұмытады. Егер жоғалту аз болса - қолшатыр, қолғап, кітап - көбінесе оларды іздеуді ойламайды. Бірақ егер көлікте ұмытылған нәрсе маңыздырақ, қымбатырақ немесе жай ғана есте қаларлық болса, онда мәселе туындайды - көлікте ұмытылған заттарды қалай қайтаруға тырысуға болады?
Метрода ұмытылған
Мәскеу метросында ұмытылған заттар үшін Котельники стансасында табылған заттар 6 ай бойы сақталатын арнайы қойма бар. Қойма күн сайын 8:00-ден 20:00-ге дейін ашық.
Мәскеу метросында ұмытылған нәрселер туралы ақпараттық қызметтің телефон нөмірі 7 495 539-54-54 (ұялы телефоннан 3210).
Құжаттар – төлқұжат, жүргізуші куәлігі, студенттік билет және т.б. қоймада сақталмайды. Олар дереу полицияға тапсырылады. Табылған құжаттармен жеке топ жұмыс жасайды.
Тел.: 7 495 694-86-20.
Қабылдау уақыты:
дүйсенбі-сенбі 10:00-ден 17:00-ге дейін, үзіліс 13:00-ден 14:00-ге дейін;
Жұма, сенбі, жексенбі – демалыс күні.
Автобуста, троллейбуста, трамвайда ұмытылған
Егер зат автобуста, троллейбуста, трамвайда қалдырылған болса, онда, ең алдымен, осы бағыттың диспетчерлік қызметіне хабарласу керек.
Барлық диспетчерлік қызметтердің, троллейбус деполары мен деполарының телефондары «Мосгортранс» МКҚК сайтында орналастырылған.
Жоғалтуды анықтаудың екінші нұсқасы - Мәскеу көлік қызметінің байланыс орталығына 8 495 539-54-54 немесе 3210 (ұялы телефоннан) қоңырау шалу.
Мосгортранс қалалық жерүсті көлігінде табылған заттар ұмытылған заттардың орталық қоймасында сақталады. Оларға 8 915 293-06-25 немесе 8 495 950-40-64 телефондары арқылы хабарласуға болады.
Автобуста ұмытылған
Белгіленген маршруттық таксиде ұмытылған нәрселерді диспетчерлік қызметтің көмегімен іздеу керек, бірақ ұмытылған нәрсе маршрут нөміріне қоса, бұл бағытқа қай компания қызмет көрсететінін білу керек. Ірі тасымалдаушылар өздерінің жоғалған заттарына қызмет көрсетеді.
Егер «Автолайн» көлік компаниясында заттар тоқтап қалса, 8 495 662-99-00 нөміріне хабарласу керек.
Пойызда ұмытылған
Пойыздарда ұмытылған нәрселерді станция кезекшісінің көмегімен станциядан іздеу керек. Ресей темір жолдарының Бірыңғай ақпараттық-сервистік орталығының телефоны: 8 800 775-00-00.
Aeroexpress-те табылған заттарды 8 800 700-33-77 сенім телефоны арқылы іздеуге болады. Aeroexpress вагондарынан табылған заттар туралы ақпарат компанияның парақшаларында әлеуметтік желілерде жарияланған.
Жоғалған затты алу үшін өзіңізбен бірге жеке басын куәландыратын құжат болуы керек, жоғалғаны туралы арыз жазу керек. Заттардың ауызша және жазбаша егжей-тегжейлі сипаттамасын, олардың жоғалған болжамды уақыты мен орнын беруге дайын болыңыз.
Автобуста теледидарды ұмытыңыз! Сіз фантастика санатынан ойлайсыз ба? Ал мұнда олай емес. Ал мұндай жағдайлар Хабаровскіде болды, олар бізге диспетчерлік пунктте айтты. Бұл, әрине, ерекшелік. Көбінесе азаматтар көлікте көзілдірік, қолғап, шарф және ... бұйымдарын қалдырады.
Хабаровск салааралық навигациялық-ақпараттық орталығының диспетчерлік бөлімінде өткен жылы екі ер адам автобус салонында теледидар қалдырып кеткен. — Кішкентай, қорапта. Олар оны орындықтың қасына қойды да, бір-бірімен сөйлесе бастады да, аялдамасында түсті. Бәрі ойдағыдай болды, олар жоғалтқанын дер кезінде есіне алды, бізбен хабарласты, біз тасымалдаушы болдық. Теледидар қайтарылды.
Сондай-ақ 8 наурыз қарсаңында қызық оқиға болды, деп еске алады диспетчерлер. Ер адам әйеліне сыйлық ретінде ноутбук сатып алып, оны автобуста аман-есен тастап кеткен. Көліктің құйрық нөмірі есіне түспеді, ал әйеліне сыйлық болғаны бірнеше сағаттан кейін есіне түсіп, диспетчерлік қызметке телефон соқты. Олардың айтуынша, бейшара ноутбукты ешқашан таппаған. Кейбір жолаушылар, сірә, оны ертерек анықтаған.
Айтпақшы, диспетчерлердің айтуынша, азаматтар салондардағы заттарды ұмыта бастағанымен, күз бен қыстың келуімен олардың саны өзгерген жоқ. Орамал, қолғап, қалпақ, алынбалы аяқ киімі бар сөмкелер – ұмытшақ азаматтар орындықтарға кетіп қалады да, оларды әбігерге түсіреді. Жазда көзілдірік, кітаптар, журналдар, балалар қалпақтары мен сандалдар жоғалған заттардың тізімінде көш бастап тұр.
— Өнімдер ұмытылып қалады. Мысалы, азық-түлік контейнерлері, пирогтар мен тоқаш. Бір-екі рет салоннан азық-түлік салынған сөмкелерді таптық. Біреу дүкеннен үйіне қайтып келе жатқан көрінеді», - деп еске алады No8 бағыттың кондукторы Марина Беленкая. «Егер иесі қайтып келсе, біз бұл заттарды күндіз өзімізбен бірге алып жүреміз. Егер жоқ болса, біз оны тастаймыз - өнімдер бұзылады.
Сонымен қатар, кондукторлардың айтуынша, жағдайлардың жартысында иелері әлі де өз заттарын таба алады - егер олар жоғалғанын бірден есіне алса немесе тасымалдаушыға хабарласып, жүктерін автобус жүретін гараждан алып кетсе, олар автобусты қуып жетеді. түн. Бұл орын алады және керісінше, заттар өз иелерін табады. Демек, диспетчерлердің айтуынша, салонда біреудің құжаттары мен телефоны табылса, олар міндетті түрде иесімен хабарласуға тырысады немесе әлеуметтік желі арқылы іздейді. Осылайша бірнеше ұялы телефонды қайтарып үлгердік.
Соған қарамастан, көпшілік адамдар қоғамдық көлікте дұрыс нәрсені – троллейбусты, автобусты немесе шағын автобусты қалдырса, қайда бұрылатынын білмейді, өйткені Хабаровскіде табудың жалпы қызметі жоқ.
«Жалпы, автобустарда, трамвайларда және троллейбустарда ұмыт қалған заттар, егер оларды кондуктор немесе жүргізуші байқаса, тасымалдаушыға - жеке кәсіпкерге немесе MUP GET-ке беріледі», - деп түсіндірді диспетчер. - Салонда бірдеңе қалып қалса, Хабаровск салааралық навигациялық-ақпараттық орталығына 91-02-07 телефоны арқылы хабарласып, маршрутты, автобус нөмірін және сапардың күнін хабарлау керек. Біз кімнің маршруты болғанын хабарлаймыз, содан кейін иесі тасымалдаушыға өзі хабарласып, ұмытылған зат туралы одан білуі керек.
Көлікте ұмытылған немесе табылған заттар туралы мына телефондар арқылы хабарлауға болады: 32-85-02, 45-73-15 және 46-12-45.
Алайда, ұмытылған заттар жүргізушіге де, кондукторға да мүлде жетпей қалады. Ноутбук жағдайындағыдай, оларды басқа жолаушы алып кете алады. Сонда, әрине, қолғап, сөмке немесе гаджетті табу мүмкіндігі аз. Табушы интернетте жарнама жарияламаса. Бүгінгі таңда әртүрлі әлеуметтік желілерде бірнеше тақырыптық топтар бар.
- «Мен төлқұжатымды бермеймін!» - Жалдау пункттеріндегі кепілді қамтамасыз ету ережелері », - деп оқыңыз материалды.
Біз бәріміз кейде, әсіресе таңертең және кешке немқұрайлы қараймыз. Егер сіз өзіңіздің сүйікті қолшатырыңызды немесе сөмкеңізді көлікте қалдырсаңыз, бұл өте көңілсіз болуы мүмкін. Құжаттар мен басқа да құнды заттар болса, бұл екі есе қорлау. Әрине, мен оны аман-есен қайтарғым келеді.
Қазір адамдар метродағы жалғыз сөмкелер мен пакеттерден біраз қорқады және оларда қыбырлаудың орнына полицияға жиі хабарласады. Бұл қырағылық мақтауға тұрарлық және жоғалған заттардың, тіпті олар өте құнды болса да, иесіне қайтарылуына үлкен мүмкіндік береді. Егер жолаушы табылғанын хабарласа, оны дереу полиция тексереді. Полиция және учаске қызметкерлерінің қатысуымен табылған заттардың тізімдемесі жасалып, қоймаға жіберіледі.
Қалай болғанда да, сіз адамның адалдығына сенбесеңіз де, бағыңызды сынап, ұмытылған заттар қоймасына бару керек.
Мәскеудегі жоғалған және табылған метро, телефон нөмірлері:
Вокзалдан немесе метро вагондарынан табылған барлық заттар бірден «Метродағы ұмытылған заттар қоймасына» жіберіледі. Бұл қойма Шығыс фойесінде Котельники станциясында орналасқан. Бұл жерде қолшатырлар, қолғаптар, бас киімдер мен сөмкелер бар.Әрине, егер сіз метродан шықпас бұрын жоғалтуды іздеуге асықсаңыз, сіз дәл сол жерде, ыстық қудалауға тырысуға болады. Сіз жүрген пойыздың және вагонның нөмірін жазып алыңыз және бұл туралы станция кезекшісіне немесе Ситуациялық орталыққа хабарлаңыз. Бұл қызметке қоңырау шалу түймесі қызыл-көк таблода орналасқан.
Жоғалғаныңызды сипаттап, байланыс телефон нөміріңізді қалдырыңыз. Тіпті жоғалту дереу анықталмаса да, метродан табылған барлық заттар Мәскеу метросының жоғалған және табылғанына жіберіледі. Бұл бір-екі күнде болуы мүмкін. Ұмытылған заттардың қоймасындағы барлық заттар алты ай бойы сақталады, содан кейін олар жойылады және бірдеңе табу мүмкіндігі жоғалады.
Егер сіз метрополитенде құжаттарыңызды жоғалтып алсаңыз, 2-ші Колобовский жолағы, 8 мекен-жайы бойынша Ресей ІІМ Мәскеу қаласы бойынша Бас басқармасының ЗТБ-на хабарласуыңыз керек.
Бастау үшін мына телефонға қоңырау шалу керек: +7 495 694-86-20
Жұмыс уақыты:
- Дүйсенбіден бейсенбіге дейін 10:00-ден 17:00-ге дейін.
- Жұма 10:00-ден 16:00-ге дейін.
Егер құжаттарыңыз бен заттарыңыз бірінші күні бірден табылмаса, үміт үзбеу керек. Кейде қағазбастылық жоғалған заттарды тіркеуді және тізілімге енгізуді кешіктіреді және екі күннен кейін бағыңызды қайта сынап көруге тұрарлық.
Мәскеу метросының жоғалған және табылған жері, сіз заттарды қайтарудың барлық нюанстарын түсіндіре алатын ресми сайт:
Сілтемені көре алмайсыз
Ұмытылған заттар қоймасына телефон арқылы хабарласуға болады. +7 495 622-20-85
Дегенмен, Котельники метро станциясына төлқұжатпен келіп, жоғалған заттарды сол жерде іздеген дұрыс. Өйткені, метро қызметкерлері құрастырған сипаттама иесінің сипаттамасына сәйкес келмеуі мүмкін және бұл туралы түсініспеушілік туындауы мүмкін. «Көгілдір сөмкені» көк немесе жай ғана «ханымдар сөмкесі» деп жазуға болады.
Көптеген жолаушылар бірдеңе жоғалтып, бірден өз мүлкімен қоштасады және мүлдем бекер. Әрбір бесінші қожайын ғана өз мүлкін іздеуге асығады, ал ұмытылған заттар қоймасына қарасаңыз, ол жерден көптеген қымбат заттарды табуға болады. Велосипедтер, скутерлер, арбалар, тіпті қымбат ұялы телефондардың кішкентай қорабы. Өйткені, мұндай нәрселерге қол қойылмайды, ал жоғалған және табылған кеңсе қызметкерлері иесін өздері таба алмайды.
Саналы, адал азаматтар біз ойлағаннан да көп. Сондықтан, егер сіз бірдеңе тауып немесе жоғалтсаңыз, метро қызметкерлеріне хабарласудан тартынбаңыз, олар сізге көмектесу үшін бәрін жасайды.