Пошта Франції є одним із найстаріших сервісів, який спеціалізується на доставці всередині країни та за її межами. Більше не потрібно тижнями чекати на доставку – відстеження Пошти Франції за номером робить відправлення доступними для кожного. Пошта Франції - велике підприємство, головною цінністю якого є турбота про клієнтів. Крім території Франції компанія надає поштові послуги у таких французьких регіонах, як Реюньйон, Мартініка, Гваделупа та Французька Гвіана. Також у Сан-П'єрі та Майоті. Компанія має кілька тисяч поштових відділень у країні та сотні транспортувальних центрів, які знаходяться як у великих містах, так і у більш віддалених місцях. Як соціально відповідальна компанія Пошта Франції прагне доставляти посилки із зменшенням на довкілля.

Організація дбайливо ставиться до довкілля, використовуючи технології, які завдають їй шкоди. Пошта Франції працює над кількома областями: вирішенням проблеми міських постачань, підтримкою інноваційного підприємництва, подолання розриву між бізнесом та громадянським суспільством. Онлайн відстеження поштових відправлень Пошти Франції за трек-номером – необхідна частина доставки, яка дозволить бути спокійним як відправнику, так і одержувачу.

Доступно та просто

Чи потрібна вам доставка вранці або протягом дня – Пошта Франції врахує усі побажання під час оформлення доставки. Скориставшись послугами перевізника, ви зможете розраховувати на те, щоб планувати свій день і не чекати неприємних сюрпризів. Сайт організації відрізняється зручною навігацією, за допомогою якої відстеження поштових відправлень Пошти Франції за ідентифікатором наразі стає можливим. Ідентифікатор посилки вказується на чеку, який видається одержувачу при оформленні замовлення, повідомляє продавець, якщо товар купується в інтернет-магазині або вказується на сторінці. З цим трекінг-номером можна простежити місцезнаходження посилки у будь-який час – з моменту оформлення замовлення до його пересилання до Росії.

Відстеження Пошти Франції за номером поштового ідентифікатора стає зручним після створення облікового запису, за допомогою якого можна безкоштовно перевірити статус доставки посилки. Якщо перевірити статус посилки по ідентифікатору не виходить, можна простежити історію на сайті пошти країни-відправника. Відправлення світом можуть йти через різні транзитні пункти, відстеження посилки Пошти Франції за номером відображає всі зміни. У разі відсутності інформації про відправку посилки слід уточнити у продавця, чи відправлений товар чи продавець просто забув змінити статус посилки. Трек-код – необхідний аргумент при вирішенні позовів та повернення грошей за недоставлений товар.

Завжди поруч

Вдома, на роботі чи на відпочинку, ви зможете перевірити відстеження посилки Пошти Франції за номером онлайн та змінити побажання до доставки. Мобільна версія сайту створена для того, щоб користуватися послугами незалежно від місцезнаходження.

Пошта Франції була заснована в 1576-му році і за все своє існування зазнавала низки перетворень. 1991-го року на її базі було сформовано відкрите акціонерне товариство La Poste. Спеціалізація La Poste – поштові та банківські послуги, кур'єрська доставка, електронна пошта. На офіційному сайті компанії для іноземних громадян є англомовна версія, де вся інформація про послуги, які надає La Poste, продубльована англійською мовою.

Пошта Франції. Правила написання адрес

Пошта Франції має п'ятизначний індекс, де департаменти позначаються першими двома цифрами, а муніципалітети та муніципальні освіти останніми трьома. Поштові індекси Парижа відрізняються від загальнофранцузьких тим, що останні дві цифри в них означають округ столиці. Сайт La Poste має дуже зручну пошукову систему, за допомогою якої легко знаходяться індекси міст або великих одержувачів пошти за назвами. Так можна здійснити пошук у зворотному напрямку - по поштовому індексу дізнатися, до якого міста він відноситься.

Існують ще дві пошукові системи за поштовими індексами

France-codepostal.fr – англомовний пошук по карті індексів та назв

Codepostaux.com – знайде поштові індекси Франції, Швейцарії, Бельгії, Люксембургу.

Пошта Франції має на увазі таке написання адреси в такому порядку

1. Ім'я прізвище *
2. Назва фірми **
3. Назва, нумерація корпусу
4. Номер будинку****
5. Назва вулиці
6. Індекс

ПРИМІТКИ

• Повністю прописується великими літерами *
• У діловому листуванні **
• Якщо є ***
• Між номером будинку та назвою вулиці кома не ставиться ****

Наприклад, так:

Маргарита ВАЛУА

Марки, які використовує пошта Франції

Звичайні поштові відправлення у Франції використовують стандартні марки двох типів. Іноді їх називають марками Маріанни, оскільки саме цей національний символ на них зображений. Для термінової доставки потрібні марки червоного кольору. Конверт вагою до двадцяти грамів буде доставлений у день відправлення, максимум – наступного дня. Використання зелених марок є доцільним, якщо відправника влаштовує доставка терміном у два-три дні. До країн ЄС та Швейцарії кореспонденція з Франції вирушає із синіми марками.

Пошта Франції Росію тарифікує, як країну Східної Європи, отже, надсилаючи листа чи листівку, потрібно запитувати саме такі марки.

Для одного конверта, вага якого не перевищує двадцять грамів, потрібна одна марка. За кожні наступні 20 грам ваги наклеюється ще одна марка відповідно.

Пошта Франції практикує продаж поштових марок у блоках по дванадцять штук, таку упаковку можна придбати у поштових відділеннях, та у рулонах по 500 марок, які продаються у тютюнових лавках як супутні товари.

Багато поштових відділеннях для оплати послуг зв'язку безпосередньо самими відправниками кореспонденції, встановлені спеціальні поштові автомати. Поштомат зважує конверт, після чого клієнт оплачує суму, вказану на табло, вкинувши в монетоприймач необхідну кількість монет. Автомати для розміну паперових купюр встановлюються там, безпосередньо біля поштових терміналів. Після оплати термінал видає франковані наклейки, на яких вказано вартість та вагу конверта, далі наклейки слід приклеїти на місце, призначене для марки та відправляти вже як звичайну кореспонденцію. Зазвичай у поштоматах передбачено вибір мови. Здебільшого це французька та англійська, рідше пошта Франції використовує італійську.

Які тарифи застосовує пошта Франції для листів

Розцінки діють для пересилання кореспонденції, загальною вагою не більше трьох кг. Сюди можуть включатись носії на папері, лазерних дисках, дискетах. Поштові відправлення понад три кілограми тарифікуються як посилки. Нестрокова пошта Франції Ecopli є альтернативою традиційним зеленим та червоним маркам, оскільки дешевше. У випадках, коли швидкість доставки не має великого значення та адресата влаштовує отримання кореспонденції на четвертий або п'ятий день після відправлення, Ecopli чудово замінює традиційну пошту. Однак, слід врахувати, що в даному варіанті існують обмеження: товщина конверта має бути не більше трьох сантиметрів, а вага не перевищуватиме 250 грамів.

За особливим тарифом оплачуються листи на замовлення з повідомленням про вручення адресату. Таке замовлення реєструється окремо, відправнику видається квитанція, адресату відправлення вручається під розписку про отримання, про що замовник повідомляється у зручній для нього формі. Це може бути письмове повідомлення або електронна версія на сайті компанії «Пошта Франції La Poste»

Замовний лист можна надіслати як єдине ціле з упаковкою, тобто з конвертом. Це окрема послуга, при якій пошта Франції відстеження гарантує не тільки вручення пакета, але й його вміст. Тобто одержувач не зможе висунути претензію. Що він нібито отримав порожній конверт.

Якщо такі застереження не потрібні, відправляють простий рекомендований лист, коли реєструється лише час його відправлення, але повідомлення про доставку або вручення замовнику не вручається. Такі відправлення відстежуються клієнтами самостійно через сайт чи телефоном. Пошта Франції відстеження поштових відправлень зробила зручним та доступним для кожного відправника та одержувача, тому така послуга має попит.

Електронна пошта Франції

За аналогією зі звичайними рекомендованими листами, пошта Франції здійснює послугу з доставки електронної рекомендованої кореспонденції. Доставка можлива як з повідомленням відправника про отримання відправлення, так і без нього залежно від побажань адресанта. Електронна пошта у Франції надсилається з сайту поштової служби La Poste в будь-якому з електронних форматів: Word, PDF, ODF, ін.

1. Надсилання документа
2. Отримання листа адресатом

Крім електронної версії, одержувачу буде доставлено паперову копію, тобто роздруківку, на поштовому штемпелі якої пошта Франції вказуватиме надсилання саме електронного варіанту листа. Так само, як і в традиційних листах на замовлення, повідомлення про доставку електронної кореспонденції можна отримати і в паперовому, і в електронному вигляді. Оскільки документ відправляється з офіційного сайту поштової служби, тому він розцінюється як відправлене з території Франції, хоча насправді в момент відправки фізично перебувати можна в будь-якому куточку Земної кулі.

Доставляють рекомендовані електронні листи протягом одного-двох днів, оплачуються через банківську картку, вартість розраховується залежно від кількості сторінок у документі.

Додаткові послуги, які надає пошта Франції

За окрему платню пошта Франції пропонує своїм клієнтам додатковий сервіс:

• Переадресація кореспонденції
• Зберігання пошти до запитання

Переадресацію з однієї адреси на іншу можна замовити у поштовому відділенні, заповнивши відповідний бланк. Через п'ять днів пошта надсилається за старою адресою, почне надходити на нову. Стандартно послуга переадресації діє протягом півроку на території Франції, і від трьох до шести місяців за її межами, але можливі варіанти.

1. Документ, що підтверджує особу.
2. Документ, що підтверджує проживання за старою адресою. Це може бути рахунки за квартплату, комунальні послуги, послуги зв'язку, інше.
3. Повна адреса, куди слід робити перенаправлення пошти.

Пошта Франції також пропонує онлайн переадресацію. Підписка на неї оформляється на сайті La Poste, після чого всі контакти замовника сповіщаються про зміну його адреси. Як і в інших випадках, можна вибрати, у паперовому або електронному варіанті будуть надсилатися повідомлення.

Послуга зберігання кореспонденції також замовляється за п'ять днів, на спеціальному бланку в поштовому відділенні, на яке і надходить пошта. Оплата провадиться у цьому ж поштовому відділенні або через інтернет. Термін дії послуги обговорюється під час оформлення.

Пошта Франції доставляє посилки до будь-якої точки

Відправляючи посилку до Франції поштою чи навпаки, з Франції до іншої країни, слід переконатися, що вона містить заборонених до пересилання предметів. Список того, що пошта Франції не дозволяє пересилати, можна переглянути на сайті La Poste або безпосередньо у відділенні, при купівлі скриньки. Але фірмова скринька – не обов'язкова умова, посилки допускаються до відправки в оригінальній картонній упаковці або навіть у коробках з-під інших предметів. Адресний бланк заповнюється латинськими літерами у такому порядку, як і конверт з листом. В описі посилки потрібно бути максимально точним. Оскільки працівники пошти мають право перевірити вміст відправлення.

Посилка не повинна перевищувати вагу двадцять кг. Втрата, псування вважаються страховим випадком і при настанні такого виплачується компенсація у розмірі 23 євро за кг.

Про те, які пошта Франції встановила тарифи на пересилання посилок, можна дізнатися на сайті La Poste або з інформаційних блоків до поштових відділень. Переміщення посилки відстежується на сайті, там же можна здійснити оплату банківською карткою. Це буде на 5% дешевше, ніж при розрахунку готівкою у відділенні.

Для відстеження посилки потрібно зробити кілька простих кроків.
1. Перейдіть на головну сторінку
2. Введіть трек-код у поле із заголовком "Відстежити поштове відправлення"
3. Натисніть кнопку "Відстежити посилку", розташовану праворуч від поля.
4. Через кілька секунд з'явиться результат відстеження.
5. Вивчайте результат і особливо уважно останній статус.
6. Прогнозований період доставки відображається в інформації про трек-код.

Спробуйте це не складно;)

Якщо Вам не зрозумілі переміщення між поштовими компаніями, клацніть на посилання з текстом "Групувати за компаніями", яке розташоване під статусами відстеження.

Якщо виникнуть труднощі зі статусами англійською мовою, клацніть посилання з текстом "Перекласти російською", яка розташована під статусами відстеження.

Уважно прочитайте блок "Інформація про трек-код", там Ви знайдете орієнтовні терміни доставки та іншу корисну інформацію.

Якщо при відстеженні виводиться блок у червоній рамці з заголовком "Зверніть Увага!", уважно прочитайте все, що в ньому написано.

У цих інформаційних блоках Ви знайдете 90% відповідей на всі Ваші запитання.

Якщо у блоці "Зверніть Увага!" написано що трек-код не відстежується в країні призначення, в цьому випадку відслідкові посилки стає неможливо після того, як посилка відправляється в країну призначення / після прибуття в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибуло в Пулково Відправлення до РФ або після тривалої паузи в 1 - 2 тижні, відстежити місцезнаходження посилки неможливо. Ніяк, і ніде. Взагалі ніяк =)
У цьому випадку Вам необхідно чекати на повідомлення з Вашого поштового відділення.

Для розрахунку термінів доставки по Росії (наприклад після експорту з Москви до Вашого міста), скористайтесь "Калькулятором контрольних термінів доставки"

Якщо продавець обіцяв, що посилка приїде за два тижні, а посилка їде більше двох тижнів, це нормально, продавці зацікавлені у продажах, тому і вводять в оману.

Якщо минуло менше 7 - 14 днів з моменту отримання трек-коду, і посилка не відслідковується, або продавець стверджує, що відправив посилку, а статус посилки "the item pre-advised" / "Отримано електронне повідомлення" не змінюється кілька днів, це нормально, докладніше Ви можете прочитати перейшовши за посиланням: .

Якщо статус поштового відправлення не змінюється 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це є нормальним явищем для міжнародних поштових відправлень.

Якщо Ваші попередні замовлення приїжджали за 2-3 тижні, а нова посилка їде більше місяця, це нормально, т.к. посилки ходять різними маршрутами, у різний спосіб, можуть чекати відправки літаком 1 день, а можуть і тиждень.

Якщо посилка вийшла з сортувального центру, митниці, проміжного пункту і нових статусів немає протягом 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це не кур'єр, який везе посилку з одного міста Вам додому. Для того, щоб з'явився новий статус, посилка повинна приїхати, розвантажитися, відскануватися і т.д. у наступному сортувальному пункті або поштовому відділенні, а на це необхідно набагато більше часу, ніж просто доїхати з одного міста до іншого.

Якщо Вам не зрозуміле значення таких статусів, як Прийом / Експорт / Імпорт / Прибуло в місце вручення і т.д., Ви можете подивитися розшифровку основних статусів міжнародних поштових відправлень:

Якщо за 5 днів до закінчення строку захисту посилка не буде доставлена ​​до Вашого поштового відділення, Ви маєте право відкрити спір.

Якщо виходячи з вищенаписаного, Ви нічого не зрозуміли, прочитайте цю інструкцію ще і ще раз до повного просвітлення;)

Для відстеження посилки потрібно зробити кілька простих кроків.
1. Перейдіть на головну сторінку
2. Введіть трек-код у поле із заголовком "Відстежити поштове відправлення"
3. Натисніть кнопку "Відстежити посилку", розташовану праворуч від поля.
4. Через кілька секунд з'явиться результат відстеження.
5. Вивчайте результат і особливо уважно останній статус.
6. Прогнозований період доставки відображається в інформації про трек-код.

Спробуйте це не складно;)

Якщо Вам не зрозумілі переміщення між поштовими компаніями, клацніть на посилання з текстом "Групувати за компаніями", яке розташоване під статусами відстеження.

Якщо виникнуть труднощі зі статусами англійською мовою, клацніть посилання з текстом "Перекласти російською", яка розташована під статусами відстеження.

Уважно прочитайте блок "Інформація про трек-код", там Ви знайдете орієнтовні терміни доставки та іншу корисну інформацію.

Якщо при відстеженні виводиться блок у червоній рамці з заголовком "Зверніть Увага!", уважно прочитайте все, що в ньому написано.

У цих інформаційних блоках Ви знайдете 90% відповідей на всі Ваші запитання.

Якщо у блоці "Зверніть Увага!" написано що трек-код не відстежується в країні призначення, в цьому випадку відслідкові посилки стає неможливо після того, як посилка відправляється в країну призначення / після прибуття в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибуло в Пулково Відправлення до РФ або після тривалої паузи в 1 - 2 тижні, відстежити місцезнаходження посилки неможливо. Ніяк, і ніде. Взагалі ніяк =)
У цьому випадку Вам необхідно чекати на повідомлення з Вашого поштового відділення.

Для розрахунку термінів доставки по Росії (наприклад після експорту з Москви до Вашого міста), скористайтесь "Калькулятором контрольних термінів доставки"

Якщо продавець обіцяв, що посилка приїде за два тижні, а посилка їде більше двох тижнів, це нормально, продавці зацікавлені у продажах, тому і вводять в оману.

Якщо минуло менше 7 - 14 днів з моменту отримання трек-коду, і посилка не відслідковується, або продавець стверджує, що відправив посилку, а статус посилки "the item pre-advised" / "Отримано електронне повідомлення" не змінюється кілька днів, це нормально, докладніше Ви можете прочитати перейшовши за посиланням: .

Якщо статус поштового відправлення не змінюється 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це є нормальним явищем для міжнародних поштових відправлень.

Якщо Ваші попередні замовлення приїжджали за 2-3 тижні, а нова посилка їде більше місяця, це нормально, т.к. посилки ходять різними маршрутами, у різний спосіб, можуть чекати відправки літаком 1 день, а можуть і тиждень.

Якщо посилка вийшла з сортувального центру, митниці, проміжного пункту і нових статусів немає протягом 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це не кур'єр, який везе посилку з одного міста Вам додому. Для того, щоб з'явився новий статус, посилка повинна приїхати, розвантажитися, відскануватися і т.д. у наступному сортувальному пункті або поштовому відділенні, а на це необхідно набагато більше часу, ніж просто доїхати з одного міста до іншого.

Якщо Вам не зрозуміле значення таких статусів, як Прийом / Експорт / Імпорт / Прибуло в місце вручення і т.д., Ви можете подивитися розшифровку основних статусів міжнародних поштових відправлень:

Якщо за 5 днів до закінчення строку захисту посилка не буде доставлена ​​до Вашого поштового відділення, Ви маєте право відкрити спір.

Якщо виходячи з вищенаписаного, Ви нічого не зрозуміли, прочитайте цю інструкцію ще і ще раз до повного просвітлення;)

На сайті Французької національної поштової служби La Poste представлена ​​англомовна версія для іноземців, що вже проживають і тільки збираються переїхати до Франції, включаючи інформацію з відправки листів і посилок, банківських послуг, що надаються поштовою службою La Poste, переадресації пошти, зберігання кореспонденції до запитання та онлайн послуг.

Додаткова інформація англійською мовою: La Poste

Поштові індекси
Французький поштовий індекс складається з 5 чисел: перші 2 числа позначають регіон ( département ), а 3 останніх - муніципальне освіту. У паризьких поштових індексах останні 2 числа позначають округ ( arrondissement ). На сайті La Poste пропонується чудова пошукова система, за допомогою якої можна легко знайти поштовий індекс будь-якого міста або організації-отримувача великих обсягів пошти ( cédex ), або назва міста за поштовим індексом.

Додаткова інформація щодо пошуку французьких поштових індексів: La Poste

Інші пошукові системи поштових індексів
France-codepostal.fr - система пошуку англійською мовою поштових індексів та міст на карті.
Codepostaux.com - пошук поштових індексів Франції, Бельгії та Швейцарії, Люксембургу

Інформація про написання французької адреси
Рядок 1Повне ім'я адресата (Прізвище краще писати ВЕЛИКИМИ БУКВАМИ)
Рядок 2Назва компанії (для ділових листів)
Рядок 3Назва та номер корпусу/будівлі (якщо є)
Рядок 4Номер будинку та назва вулиці (кома після номера будинку не потрібна)
Рядок 5Поштовий індекс та назва міста (великими літерами)
Адреса не повинна бути довшою за 6 ліній. Якщо можливо, адресу пишіть великими літерами. Слова «Saint» та Sainte» у назвах можна скорочувати до «ST» та «STE».

приклад
Ім'я та прізвище
Будинок Х
11 rue du GENERAL DE GAULLE
74001 PARIS

Додаткова інформація французькою мовою про правильне написання адреси на офіційному сайті Пошти Франції: La Poste

Марки, франкувальні наклейки, відправка листів
У Франції використовується два види стандартних марок ( timbre ) для звичайних поштових відправлень: їх часто називають "марка Маріанни" ( timbres Marianne ), т.к. на них зображено Маріанну, національний символ Франції з часів Великої Французької революції.

• Червона марка ( timbre rouge ) використовується для термінової доставки, як правило, протягом 1-2 днів - для доставки одного листа вагою до 20 грам потрібна одна червона марка
• Зелена марка ( timbre vert ) використовується для повільнішої доставки протягом 2-3 днів Францією - для доставки одного листа вагою до 20 грам потрібна одна зелена марка.

Марки продаються у поштових блоках ( carnet ) по 12 марок у поштових відділеннях, тютюнових магазинах ( tabac ) та на сайті Пошти Франції ( La Poste ), де можна купити рулони з 500 поштовими марками.

Багато поштових відділень обладнані автоматами для самостійної оплати послуг поштового зв'язку, за допомогою яких можна зважити лист і, сплативши зазначену суму монетами, отримати наклейки на франкування ( vignettes d'affranchissement ) із зазначенням ваги та вартості відправлення. Наклейка використовується замість марок. Більшість машин надають вибір мови (англійської або французької, іноді італійської). Як правило, поруч із автоматами для оплати поштових послуг встановлюються автомати для обміну паперових купюр на монети.

Тарифи на відправлення листів використовуються лише для пересилання документів, кореспонденції та документації на інших носіях (CD-диски, дискети) вагою до 3 кг. Всі інші відправлення оцінюються за тарифами.

Нестрокова пошта
Марки або франкувальні наклейки нетермінової пошти ( Ecopli ) застосовуються для відправки несрочной кореспонденції, т.к. у разі термін доставки зазвичай становить від 3 до 5 днів; тарифи Ecopli дешевші від вартості червоних і зелених стандартних поштових марок.

Поштові відправлення за межі Франції
Для пересилання кореспонденції територією Євросоюзу та Швейцарії використовуються сині марки ( timbre bleu ) - для доставки одного листа вагою до 20 грамів потрібна одна синя марка.

Додаткова інформація про поштові тарифи для відправлень по всьому світу та можливість розрахувати тариф для вашого відправлення онлайн на офіційному сайті Пошти Франції: La Poste

Відстеження поштових відправлень та посилок
Експрес доставка листів ( Chronopost ) та посилок ( Colissimo ) може відстежуватися у Франції та за її межами. Доставка поштових відправлень під розписку здійснюється до Великобританії, Ірландії, Німеччини, Фінляндії, Норвегії, Іспанії, Португалії, Швеції та Швейцарії. Конверти для такої доставки оплачуються відправником за фіксованим тарифом за 100 чи 500 грн. ваги.

Відстежити посилку або рекомендований лист можна за кодом, вказаним на квитанції поштовому відправленні на сайті Пошти Франції: Suivre vos envois

Замовний лист із повідомленням про вручення
Замовний лист із повідомленням про вручення ( lettre recommandee avec accusé de reception ) - це реєстроване відправлення вагою до 3 кг і розміром не більше 22 х 11 см, яке приймається від відправника з видачею йому квитанції та вручається адресату (його законному представнику) під розписку про отримання та подальше відправлення повідомлення про вручення листа відправнику; підтвердження про доставку можна також отримати по інтернету на сайті La Poste.

Для надсилання рекомендованого листа з повідомленням про вручення ( lettre recommandée avec accusé de reception ) слід заповнити спеціальний поштовий бланк, який потім наклеюється на конверт, а відправнику віддається розписка на підтвердження відправлення ( preuve de dépôt ). Після отримання листа, одержувач розписується на спеціальному бланку та підписане повідомлення про вручення ( avis de réception ) пересилається відправнику. Вартість пересилання залежить від ваги та розміру обов'язкового страхового відшкодування рекомендованого поштового відправлення; за бажанням, можна придбати додаткову страховку.

Додаткова інформація французькою мовою про відправлення замовлених листів із повідомленням про вручення: La Poste

Електронні листи на замовлення
Французька поштова служба пропонує послугу, подібну до відправки рекомендованих листів ( lettre recommandée ), з повідомленням або без про вручення ( avec/sans accusé de reception ), але для пересилання документів у різних електронних форматах (Word, PDF тощо). Надсилання електронного рекомендованого листа ( ) Виробляється з сайту La Poste з наданням офіційного реєстраційного запису про точну дату та час відправлення та отримання повідомлення.

Незважаючи на те, що документ надсилається в електронній формі через веб-сайт поштової служби, одержувачу доставляється роздрукована паперова копія відправлення. Відправник може отримати повідомлення про вручення або у звичайній паперовій або електронній формі. Поштовий штемпель на документи, що надсилаються як електронний лист ( lettre recommandée electronique ), ставиться в момент їхнього відправлення в La Poste. Електронний рекомендований лист може бути відправлений з будь-якої точки світу, але вважатиметься відправленим з території Франції, оскільки документ роздруковується у Франції.

Вартість відправлення такою службою залежить від кількості сторінок у документі та оплачується банківською карткою: час доставки складає 1-2 дні.

Цілісний рекомендований лист-конверт
Пошта Франції також надає послугу з доставки попередньо оплаченого відстежуваного відправлення, що реєструється, в якому лист і конверт складають єдине ціле ( prêt-a-recommander suivi ), тому одержувач не може заявити про отримання порожнього конверту.

Простий рекомендований лист
При надсиланні кореспонденції простим рекомендованим листом ( distingo suivi ) реєструється час відправлення повідомлення, але не видається жодних підтверджень доставки та не гарантується час доставки; в той же час існує кілька способів відстеження таких відправлень. Конверти для простих рекомендованих листів ( distingo suivi ) виробляються з водонепроникного, стійкого до розриву високощільного поліетиленового матеріалу Tyveк або можуть бути замінені конвертом з блістерною упаковкою. Конверти для надсилання простих рекомендованих листів ( distingo suivi ) можна придбати у поштових відділеннях La Poste .

Відправка посилки
На сайті La Poste надається докладна інформація англійською мовою про відправку посилок, включаючи інформацію про митні формальності.

Додаткова інформація французькою мовою про відправку посилок у рубриці "Envoyer et recevoir des colis" на офіційному сайті Пошти Франції: La Poste

Послуги з отримання пошти
Поштова служба Франції надає різноманітні послуги для одержувачів поштової кореспонденції.

Переадресація пошти
За певну плату можна організувати переадресацію кореспонденції на нову адресу: для цього за 5 днів до передбачуваного переїзду слід заповнити бланк-заяву ( faire-suivre ) про переадресацію пошти на нову адресу у місцевому поштовому відділенні за старою адресою.

Як альтернатива, при переїзді в межах Франції можна підписатися на онлайн послугу переадресації кореспонденції ( Pack Ma Nouvelle Adresse ) на сайті Пошти Франції ( La Poste ), за допомогою якої як приватні особи, так і установи та компанії будуть повідомлені про зміну адреси поштовою карткою, текстовим повідомленням або електронною поштою.

Додаткова інформація французькою мовою на офіційному сайті Пошти Франції: La Poste

Послуга переадресації кореспонденції надається протягом 6 місяців на території Франції та від 3 до 6 місяців за межами країни. Послуга також можлива на інший період часу. Для подання заяви на переадресацію кореспонденції необхідно надати:

• посвідчення особи
• підтвердження старої адреси (рахунок за електрику, телефон тощо) та повну нову адресу

Увага: послуга надається на платній основі.

Зберігання кореспонденції до запитання
За запитом поштова служба надає платну послугу зберігання поштових відправлень ( garde du courrier ) протягом певного періоду часу. За 5 днів до передбачуваного від'їзду слід заповнити бланк-заяву та здійснити оплату або в місцевому поштовому відділенні або через інтернет. Послуга надається як підприємствам, і фізичним особам.

Увага: послугу скасувати неможливо, і оплата не повертається.

Додаткова інформація французькою мовою: тветы на часті запитання щодо послуг поштової служби: La poste