Выбор и бронирование места в самолете S7 Airlines. Сопровождение ребенка в самолетах авиакомпании S7 Перелет с грудным ребенком s7

Путешествуете с ребёнком? Хотите взять с собой коляску, но не знаете всех нюансов перевозки в самолёте? Давайте разберём все вопросы, которые могут появиться перед поездкой.

Кастинг, справка, полетели: как я училась на бортпроводницу

29 января 2020

Поясним за новости: кресла с дезинфекцией и кровати появятся в самолётах будущего

28 января 2020

От Шарджы до Рас-эль-Хайма: чем заняться в стране шейхов

28 января 2020

Даша отвечает. Выпуск # 3: Чеджудо, мопеды и город для Дев

27 января 2020

Пустите меня в «Грязное устье»: самый подробный гид по жилью в Куала-Лумпуре

27 января 2020

Даша отвечает. Выпуск # 2: Варшава, Дубай, секретное место в Стамбуле

Можно взять детскую коляску в самолёт?

Да, все авиакомпании провозят коляски, большинство из них это делают бесплатно. Однако в зависимости от правил перевозчика, а также веса, размера и способа складывания коляски могут попасть либо в багажный отсек, либо в салон самолёта.

Какие есть ограничения по весу, габаритам и возрасту ребёнка? Сколько стоит провоз коляски в самолёте?

Большинство авиакомпаний устанавливают всего одно ограничение для колясок - вес. Но перед поездкой обязательно учтите правила перевозки у вашей авиакомпании. Рассмотрим несколько примеров.

Аэрофлот

• Цена: бесплатно.
• Возраст ребёнка: до 2 лет.
• Ограничения по весу и габаритам коляски: до 20 кг (не должна быть в заводской упаковке), габариты не ограничены.
• Дополнительно к коляске: 1 место багажа до 10 кг, размер багажа в сумме 3 измерений до 115 см.
• Подробнее о правилах перелёта с детьми .

S7

• Цена: бесплатно.
• Возраст ребёнка: до 2 лет можно взять с собой детскую люльку или автомобильное кресло, до 11 лет включительно - детскую коляску.
• Ограничения по весу и габаритам коляски: нет ограничений. В салон самолёта можно взять складную коляску, если её габариты не превышают 55×40х20 см. Складывающаяся коляска-трость сдаётся в багаж.
• Подробнее о правилах перелёта с детьми .

UTair

• Цена: бесплатно.
• Возраст ребёнка: до 2 лет.
• Ограничения по весу и габаритам коляски: не ограничены.
• Дополнительно к коляске: 1 место багажа или ручной клади весом до 10 кг и размерами до 55×40х20 см независимо от класса обслуживания. В случае перевозки по тарифам, где норма бесплатного провоза багажа равна нулю, вещи ребёнка перевозятся только в качестве ручной клади.
• Подробнее о правилах перелёта с детьми .

Уральские Авиалинии

• Цена: бесплатно.
• Возраст ребёнка: до 2 лет.
• Ограничения по весу и габаритам коляски: не ограничены. Провоз коляски в салоне самолёта не допускается.
• Дополнительно к коляске: 1 место багажа или ручной клади весом до 10 кг независимо от тарифа.
• Подробнее о правилах перелёта с детьми .

Победа

• Цена: бесплатно.
• Возраст ребёнка: до 2 лет.
• Ограничения по весу и габаритам коляски: не ограничены. Все коляски должны быть сданы в багаж. Их перевозка осуществляется бесплатно, если в маршрут включён младенец. Однако при отсутствии ребёнка коляска перевозится за дополнительную плату.
• Подробнее о правилах перелёта с детьми .

Nordwind

На рейсах авиакомпании бесплатно провозится только коляска трость, а все остальные коляски провозятся как одно место багажа.

Чешские авиалинии

• Цена: бесплатно.
• Возраст ребёнка: до 2 лет.
• Ограничения по весу и габаритам коляски: не ограничены.
• Подробнее о правилах перелёта с детьми .

Оренбургские авиалинии

• Цена: бесплатно.
• Возраст: до 2-х лет.
• Ограничения по весу и габаритам: не более 5 кг, размером не более 115 см.

Lufthansa

Цена: бесплатно.

Возраст: до 2 лет.

Ограничения по габаритам: не более 158 см.

Турецкие авиалинии

Для детей до 2 лет коляску можно провозить бесплатно и использовать до входа в самолет. Если ребенок старше 2 лет, то коляску взвешивают вместе с багажом.

Когда коляску нужно сдать и где её получить по прилёту?

В зависимости от правил авиакомпании и аэропорта коляску нужно сдать на стойке регистрации, либо довезти до входа в рукав, либо взять с собой в салон самолёта. Точно узнать правила перевозки вы сможете, позвонив в колл-центр вашей авиакомпании.

После прибытия в аэропорт вы можете получить свою коляску у трапа, если заранее договорились с бортпроводниками, или на багажной ленте. В некоторых случаях коляски выдают на стойках для нестандартного багажа.

В каких авиакомпаниях и аэропортах можно арендовать коляску?

Например, в аэропорту Шереметьево при регистрации в терминалах E,F,C бесплатно предоставляются детские коляски. Авиакомпания

На российском авиационном рынке авиакомпания S7 Airlines занимает второе место: ее флот состоит из 72 современных лайнеров зарубежного производства, а география маршрутов насчитывает 150 внутренних и международных направлений. Регулярные рейсы налажены в страны Европы, Ближнего Востока и Тихоокеанского региона. Количество перевезенных пассажиров только за 2016 г. – почти 10 миллионов человек. Многие пассажиры перед полетом заботятся о своем комфорте во время путешествия. Для этого достаточно заранее изучить схему салона Airbus А319 авиакомпании S7 Airlines. В статье расскажем, как выбрать лучшие места в Аэробусе А319 S7 и каких стоит избегать.

Преимущества авиакомпании S7 Airlines

Является участницей авиационного альянса Oneworld и входит в 100 лучших авиакомпаний мира. В рамках альянса S7 предлагает своим пассажирам более комфортабельные залы ожидания, облегченную процедуру пересадки на стыковочные рейсы и участие в программе лояльности «Приоритет».

На российском авиационном рынке S7 первой начала применять информационные технологии: пассажиры могут пройти всю процедуру выбора маршрута, бронирования билетов и регистрации через интернет или мобильное приложение. В 2018 г. авиакомпания получила премию Skyway Service Award за лучшее онлайн обслуживание пассажиров.

В этом же году S7 стала лучшей российской авиакомпанией по обслуживанию пассажиров «эконом-класса» на внутренних регулярных рейсах.

Для постоянных клиентов в авиакомпании действует программа накопления миль, которая позволяет собирать «мили» и затем тратить их на бесплатные авиабилеты или повышение класса обслуживания.

Аэробус А319

В парке S7 находится 19 самолетов Аэробус А319-100. Этот небольшой авиалайнер (всего чуть больше 33 м в длину) может совершать перелеты на расстояния более 6 000 км.

Воздушное судно А319 выпускается корпорацией Airbus с 1995 г. и является главным конкурентом американского Боинга 737-700.

А319 – узкофюзеляжный пассажирский лайнер, используется на маршрутах средней дальности с малым пассажиропотоком. Обладает хорошей маневренностью и надежностью. Кабина пилотов оснащена электродистанционной системой управления, жидкокристаллическими дисплеями и сайдстиками (боковыми ручками управления).

Для снижения общего веса лайнера в его конструкции широко используется прочный пластик, армированный углеродным или стекловолокном.

Аэробус 319 отличается просторным салоном (3,70 м), широкими багажными полками, большим объемом грузовой палубы. В пассажирском салоне имеется индивидуальное светодиодное освещение для каждого пассажира.

С 2012 г. самолет А319 выпускается с измененными законцовками крыльев.

Схема салона Airbus А319 в авиакомпании S7

Все самолеты Airbus А319 компании S7 Airlines имеют одинаковую компоновку на 144 пассажира в одном классе обслуживания. В самолете имеются 4 основных двери и два аварийных выхода. Санузлы расположены за последним рядом.

Ознакомимся подробнее со схемой салона, расположением сидений, и определим более и менее комфортные места в Airbus А319.

Буквенное обозначение мест:

• A, F – места у иллюминаторов;
• B, E – средние места;
• C, D – места у прохода.

Места 1 ряда находятся сразу за перегородкой. Здесь пространство перед сидениями на 25 см больше, чем в стандартных рядах. Фото салона представлено ниже:

Со 2 по 10 ряды – обычные места. Шаг кресел в таких рядах составляет 75 см.

Между 10 и 11 рядами находятся запасные выходы. Чтобы не блокировать подход к ним, спинки кресел 10 ряда заблокированы.

11 ряд – места повышенного комфорта с увеличенным пространством перед ними. На получение мест у аварийных выходов действуют ограничения. Такие места не предоставляются:

• беременным;
• детям;
• пассажирам с животными;
• инвалидам;
• иностранцам, плохо понимающим русский или английский языки.

При возникновении аварийной ситуации, эти пассажиры не смогут оперативно выполнить команды экипажа по открытию аварийных выходов.

Средний и хвостовой отдел самолета – стандартные места.

Лучшие места

В салоне Airbus А319 авиакомпания S7 обозначает лучшие места как «экстра space». Расстояние перед креслами у них на 25 см больше, чем у стандартных мест. По схеме это:

• 1, 11 A B C D E F

Доплата за такие места составляет 1000 руб. и выше (цена зависит от длительности перелета).

Авиакомпания S7 предоставляет услугу выбора места для пассажиров с детьми от 2 до 12 лет бесплатно!

Плохие места

Неудобные места в салоне имеют фиксированную спинку или находятся рядом с туалетными комнатами. В Аэробусе 319 компании S7 это:

• 10, 24 A B C D E F

Сразу за последним 24 рядом расположены туалеты. Ожидающие в очереди люди, стук дверей и шум воды доставят дополнительное неудобство во время полета. Спинки этого ряда упираются в перегородку и не откидываются.

Ниже приведены некоторые советы, которые могут быть полезны пассажирам, выбирающим для перелета Аэробус А319 авиакомпании S7 Airlines:

• Забронировать места в авиакомпании S7 можно через мобильное приложение, в Контактном центре или через официальный сайт. Это возможно сделать с помощью услуги «Мои бронирования» или при регистрации. Регистрация онлайн начинается за 30 часов до вылета.
• Выбрать места можно только на регулярных рейсах авиакомпании.
• Пассажиры, летящие по базовому тарифу, имеют возможность выбрать стандартное место, доплатив 300 рублей.
• Для пассажиров с детьми до 2-х лет имеются специальные места с двумя кислородными масками.
• Не могут выбрать места дети, летящие без сопровождения, и пассажиры, перевозящие багаж в салоне самолета.
• Выбирая места у окна, уточните, с какой стороны будет солнце, и садитесь у противоположного борта.
• Обзор из окон в средней части салона ограничен крыльями. По схеме салона S7 в Аэробусе 319 это ряды с 9 по 15.
• Около аварийных выходов температура воздуха несколько ниже, если вы хотите лететь здесь, не забудьте захватить толстовку или кофту.
• В Аэробусе А319 из-за его небольших размеров, достаточно сильно болтает. Наиболее стабильная зона – над крыльями.
• На местах первого и одиннадцатого рядов весь багаж должен быть помещен в багажные отделения.

Собираясь лететь с авиакомпанией S7 на Аэробусе 319, не поленитесь ознакомиться со схемой салона. Выбирайте лучшие места, ведь комфортный перелет – это залог хорошего настроения и самочувствия. Счастливого полета и мягкой посадки!

S7 Airlines («Сибирь» и «Глобус») объявили о прекращении предоставления услуги перевозки детей с 15 июня. С сегодняшнего дня невозможно будет купить билет малышу на рейсы, выполняемые после этой даты. Впрочем, ненавистникам детских криков в самолете и прочим чайлдфри радоваться рано: ограничение касается не всех детей.

Речь идет об услуге «Организация перевозки несопровождаемого ребенка под наблюдением перевозчика», то есть, Unaccompanied minor, он же UMNR, он же UM, он же «умка». Услуга позволяла купить билет ребенку, проводить его в аэропорт, а затем встретить в аэропорту прибытия. Отличная идея, чтобы, например, отправить маленького на все лето к бабушке в Краснодар. Специальный сотрудник забирал ребенка в аэропорту, проходил с ним все предполетные формальности и затем уже сажал в самолет, где о подрастающем поколении заботились бортпроводники.

Услуга была предназначена для детей в возрасте 5-12 лет: совсем маленькие все равно должны лететь со взрослыми, а более старшим разрешено летать одним без сопровождения. Теперь же, чтобы отправить куда-то ребенка указанного возраста, вам придется раскошелиться на билет туда-обратно для сопровождающего, а также на нотариальную доверенность на право вывоза за границу от обоих родителей (если сопровождает родитель - то от одного), если рейс международный.

Есть и альтернатива: отправлять ребенка рейсом той авиакомпании, у которой такая услуга есть. Из крупных российских перевозчиков это, например, «Аэрофлот» и . Cтоимость ее может варьироваться от нулевой до необходимости купить билет по полному взрослому тарифу; также может применяться дополнительный сбор: например, у “Аэрофлота” он составляет 40 евро за сегмент, а у Utair билет на ребенка оформляется в такой ситуации по стандартному тарифу экономического класса без предоставления детской скидки. Перевозку необходимо предварительно согласовать по телефону. В аэропорту вылета родители должны заранее обратиться в представительство авиакомпании для заполнения необходимых документов. Как минимум это заявление, а при международной перевозке дополнительно необходимо наличие нотариально заверенного согласия от родителей на разрешение перевозки их ребенка международным рейсом авиакомпании без сопровождения. При этом, если рейс непрямой, то услуга может либо не предоставляться, либо нужно, чтобы пересадка была только одна, при этом оба сегмента в одном направлении выполнялись бы одной авиакомпанией (т.е. код-шер не подойдет, хотя у “Аэрофлота” разрешается комбинация с “Россией”). Во многих аэропортах имеются даже специальные залы для несопровождаемых детей. Часто услугу можно заказать и для детей 12-16 лет, но это необязательно.

Зал для несопровождаемых детей в парижском аэропорту Орли

Причину отмены возможности перевозки несопровождаемых детей в S7 комментируют очень расплывчато: «Мы отменили услугу в связи с изменением технологии работы экипажа на рейсах. Мы гарантируем перевозку детей без сопровождения по всем билетам с оплаченной и подтвержденной услугой», - рассказали в пресс-службе авиакомпании.

S7 Airlines разработала два вида тематических наборов для детей от 2 до 12 лет. На рейсах из аэропортов-хабов S7 Airlines бортпроводники предложат детям наборы «Путешествуем с S7», а на обратных рейсах – наборы «Космос».

Оба комплекта включают в себя ряд творческих и познавательных игр, которые помогут провести время в пути с пользой. Юные путешественники могут выбрать развлечение по душе: поиграть вместе с родителями в одну из трех настольных игр, решать задачки на логику или создавать рисунки восковыми мелками в книжке-раскраске.
Наборы представлены в мягких мешочках с ярким дизайном и светящимся в темноте принтом. После путешествия их будет удобно использовать и дома – для хранения игрушек, сменной обуви в школе и детском саду или материалов для внеклассных занятий.

Пассажиры S7 Airlines от двух лет могут стать участниками программы лояльности S7 Priority. В книжке-раскраске в каждом наборе есть игрушечная карта «Юный путешественник», которая, при желании пассажира, может стать реальной. Для этого необходимо пройти регистрацию на сайте www.s7.ru. Мили, накопленные детьми до достижения 12-летнего возраста, не имеют срока действия и не сгорают. После этого вступают силу правила накопления миль, действующие для взрослых участников программы S7 Priority.

Для пассажиров, путешествующих с детьми до двух лет, на рейсах S7 Airlines подготовлены специальные наборы для младенцев: упаковка салфеток и хлопковый слюнявчик для малышей – в стильном zip-пакете. Его удобно использовать для разных мелочей, необходимых при полете с грудничком.

В московском аэропорту Домодедово пассажиры, путешествующие с детьми до 12 лет, могут зарегистрироваться на рейс на специальной стойке. Кроме того, на продолжительных рейсах у родителей есть возможность заранее заказать младенческое или детское бортовое питание на сайте авиакомпании. Провоз детских колясок на всех рейсах S7 Airlines осуществляется бесплатно.