وزن الأمتعة المسموح به S7. S7 Airlines: كل شيء عن الأمتعة وحقائب اليد. ما يمكن حمله في المقصورة

S7 Airlines (في الماضي القريب - Siberia Airlines) هي واحدة من شركات الطيران الرائدة في بلدنا. إذا اشتريت تذكرة طيران S7 ، فيجب أن تتعرف على بدل الأمتعة مسبقًا حتى لا يكون هناك أي سوء تفاهم أثناء تسجيل الوصول.

معلومات عامة عن الشركة

يقع مقر S7 Airlines في مطارين: تولماتشيفو (نوفوسيبيرسك) ودوموديدوفو (موسكو).

تتطور شركة النقل ، وتنمو شبكة خطوطها ، ويفتح المزيد والمزيد من فروعها في المطارات الروسية. توفر الشركة النقل الجوي في جميع أنحاء روسيا ، وكذلك إلى الدول الأوروبية والشرق الأوسط ومناطق آسيا.

تنتمي طائرات S7 إلى أشهر الشركات المصنعة في صناعة الطيران - إيرباص وبوينغ.

تمتلك شركة النقل الجوي نظام أجرة مرنًا إلى حد ما ، وهي جاهزة دائمًا تقريبًا لتقديم أسعار تذاكر جذابة خاصة للركاب. المبيعات والعروض الترويجية دائما. يوجد برنامج حوافز للمسافرين المنتظمين "S7 Priority" ، والذي يتضمن تراكم أميال الرحلة. من الممكن أيضًا دفع ثمن تذاكر الطيران والخدمات الإضافية باستخدام أميال الطيران.

معدلات

منذ وقت ليس ببعيد ، تحولت S7 Airlines إلى نظام تعريفة جديد يسمى SmartChoic. ظهرت تذاكر غير قابلة للاسترداد و "baggageless".

الآن هناك 4 تعريفات:

• اقتصادية "أساسية" - غير قابلة للاسترداد ، واختيار الأمتعة والمقاعد - خدمات مدفوعة.
• اقتصادية "مرنة" - اختيار الأمتعة والمقعد القابل للإرجاع مجانًا.
• الأعمال "الأساسية" - اختيار الأمتعة والمقاعد غير القابلة للاسترداد مجانًا ، ودعوة مدفوعة إلى الصالة الممتازة.
• الأعمال "المرنة" - إمكانية إرجاع الأمتعة والمقاعد مجانًا ، ودعوة مجانية إلى الصالة الممتازة.

قواعد نقل الأمتعة المحمولة

بالنسبة لجميع الركاب جواً ، بناءً على فئة الخدمة ، يتم وضع قواعد نقل أمتعة المقصورة.

لركاب الطائرة في الدرجة "الاقتصادية"

S7 ، الأمتعة المسموح بها - قطعة واحدة يصل وزنها إلى 10 كجم. للمسافرين جواً في درجة الأعمال - قطعتان من الأمتعة بوزن إجمالي لا يزيد عن 15 كجم. بالنسبة لأبعاد أمتعة المقصورة ، فإن المعيار المعمول به هو 55/40/20 سم.

وتجدر الإشارة إلى أن حقائب اليد والأمتعة لا يتم تلخيصها ، أي يمكن حملها بالإضافة إلى الأمتعة الموجودة.

قواعد الأمتعة

اعتمادًا على سعر تذكرة S7 ، يختلف بدل الأمتعة. لا تتضمن "الأساسية" الاقتصادية أمتعة مجانية ، بينما تتضمن "المرونة" قطعة واحدة من الأمتعة لا يزيد وزنها عن 23 كجم. للمسافرين جواً في درجة رجال الأعمال بالسعر "الأساسي" ، يمكنك حمل قطعة واحدة من الأمتعة يصل وزنها إلى 32 كجم ، وقطعة "مرنة" - ما يصل إلى اثنتين.

يُسمح بنقل قطع الأمتعة التي لا تتجاوز أبعادها 2.03 م في مجموع ثلاثة أبعاد.

بالنسبة للعملاء المنتظمين لشركات الطيران S7 ، فإن بدل الأمتعة أعلى من الركاب العاديين. لذلك ، على سبيل المثال ، يمكن لحاملي بطاقات الحالة الفضية والذهبية حمل قطعة إضافية لا يزيد وزنها عن 23 كجم مجانًا. تؤهلك بطاقة الدرجة الممتازة لحمل قطعة إضافية من الأمتعة تصل إلى 32 كجم.

يتم إصدار جميع الأمتعة لكل راكب على حدة. تسمح لك قواعد شركة الطيران بدمج الأمتعة المسموح بها مجانًا لعدة ركاب في نفس الوقت في حالة يسافرون فيها إلى نفس النقطة معًا. ومع ذلك ، من الضروري توثيق هذه الحقيقة ، أي توفير تذاكر الطيران وجوازات السفر.

الدفع للأمتعة الزائدة

إذا تجاوزت أمتعة الراكب الحد المسموح به للأمتعة المجانية من حيث الوزن والمعايير الكمية ، فيجب دفع مبلغ إضافي.

حددت S7 Airlines الأسعار التالية للأمتعة الزائدة:

• قطعة أخرى إضافية من الأمتعة لا تتجاوز كتلتها 23 كجم وأقل من 2.03 مترًا بثلاثة أبعاد - 50 يورو.
• القطعة الثالثة والتالية من الأمتعة ، لا تتجاوز 23 كجم و 2.03 في ثلاثة أبعاد - 150 يورو.
• تجاوز وزن الأمتعة في حدود 23-32 كجم بأبعاد إجمالية لا تزيد عن 2.03 م - 50 يورو.
• تجاوز وزن العفش من 32 كجم بينما يكون مجموع الأبعاد أقل من 2.03 م - 100 يورو.
• تجاوز أبعاد الأمتعة المحددة (أكثر من 2.03 م) - 150 يورو.

إذا كان وزن قطعة من الأمتعة في حدود 32-50 كجم ، فيجب تنسيق نقلها مع شركة الطيران في الوقت المناسب. ما إذا كان سيتم قبول هذه الأمتعة الثقيلة للنقل أم لا يرتبط ارتباطًا مباشرًا بنوع الطائرة المصرح عنها للرحلة وأبعاد مقصورة الأمتعة. قبل الرحلة المخطط لها ، تحتاج إلى إرسال طلب مقابل إلى شركة الطيران من خلال قسم "التعليقات" على الموقع الإلكتروني أو الاتصال بمركز الاتصال.

كل شركة طيران ، بما في ذلك S7 ، لديها أوزان أمتعة خاصة بها وأسعار أمتعة زائدة. يجب أن يتم توضيح هذه القواعد في الوقت المناسب قبل أيام قليلة من الرحلة المخطط لها ، بل والأفضل - عند شراء تذكرة ، لتجنب المواقف غير السارة عند تسجيل الوصول في مطار المغادرة والنفقات غير المخطط لها. يمكن العثور على معلومات مفصلة على موقع الشركة.

أجرينا أنا وأنت مناقشات منذ فترة طويلة حول مواضيع يمكن الانتقال إليها حقيبة يدعلى متن الطائرة ، وما هو مستحيل ، ولم يتم بعد تجميع قائمة مفصلة بالمواد الممنوعة. يجب على كل مسافر يخطط للسفر مع شركة S7 أن يعرف ببساطة ما هو ممنوع أن يأخذ معه.

حقائب اليد s7 هي حقائب وحقائب وحزم وصناديق لا يزيد وزنها عن 10 كجم. الطول - لا يزيد عن 115 سم بثلاثة أبعاد (ارتفاع ، عرض ، حجم). معك على متن الطائرة ، عليك أن تأخذ أكثر الأشياء قيمة - ما هو حيوي حقًا: جوازات السفر ، والتذاكر ، والمال ، والمجوهرات ، والأدوية التي لا يمكن تعويضها ، ومستحضرات التجميل. ما الأشياء المحظورة؟

بادئ ذي بدء ، تُحظر جميع أنواع الأسلحة: الغاز والأسلحة النارية والهوائية وحتى الأسلحة الباردة. لا يمكن نقل السكين ذات النصل الأكبر من 6 سم. العناصر التي تحاكي الأسلحة ، وكذلك مسدسات الأطفال ، والسهام ، والرصاص ، والمقلاع ، هي أيضًا من المحرمات. ما النكات في الهواء! سلامة الركاب أمر بالغ الأهمية.

يحظر أي أدوات ثقب وقطع: مقص ، مبرد أظافر ، شوك ، مفكات براغي. لن يتمكن عشاق الحياكة من انتزاع حتى إبر الحياكة. كما يحظر استخدام الإبر والمحاقن. إذا كنت بحاجة إلى حقنة على متن الطائرة ، فتأكد من إحضار وصفة الطبيب معك.

يحظر كل ما يمكن استخدامه لأغراض إرهابية: متفجرات ، سوائل قابلة للاشتعال ، ولاعات ، حبال ، غازات ، شريط لاصق. يمكن أخذ السائل العادي في حقيبة اليد حتى 1 لتر من 100 مل في زجاجة منفصلة: مياه معدنيةأو الشامبو ، على سبيل المثال. لا توجد قيود على طعام الأطفال.

10 كجم: القط أو الكلب أو الببغاء المفضل. جميع الحيوانات المفترسة الأخرى - مرحبًا بك في مقصورة الأمتعة. مطلوب قفص أو حاوية حيوانات أليفة للحفاظ على سلامة الركاب المحيطين بها. يجب إخطار شركة الطيران برحلة مشتركة مع صديق ذي ريش قبل 48 ساعة من الرحلة.

يُفرض الحظر على المعدات الرياضية الموجودة على متن الطائرة: نوادي الهوكي والجولف ومضارب البيسبول والزلاجات وحتى الكرة. يتم نقل كل هذا في مقصورات الأمتعة.

عند تعبئة حقائبك ، لا تنسى هذه المحظورات ، لأنه لا داعي للتعارضات غير الضرورية أثناء التفتيش. مزاج جيد ورحلة ناجحة!

حمل الأشياء على متن الطائرة هي عملية يتم تنظيمها قواعد مختلفة. ولكل شركة طيران قواعدها الخاصة. لذلك ، يكتشف الركاب جميع التفاصيل مسبقًا ، على سبيل المثال ، كيفية حمل حقائب اليد على متن طائرة S7. يجب أن تتوافق الأبعاد والوزن مع المعايير المعمول بها ، وإلا فسيتعين تعبئة العناصر الإضافية في الأمتعة.

تعتبر حقائب اليد من الأشياء التي يأخذها السائح معه إلى مقصورة الطائرة. عادة ما تكون هذه هي الأشياء التي سيحتاجها أثناء الرحلة ، ويتم نقل العناصر الهشة المهمة بشكل خاص إلى المقصورة من أجل السلامة.

متطلبات الأمتعة اليدوية على متن طائرة S7

بالطبع ، لدى S7 قيود معينة على وزن وأبعاد حقائب اليد. يضمن الامتثال لقواعد حمل حقائب اليد راحة الركاب وسلامتهم.

يمكن لسائحي الدرجة الاقتصادية حمل حقيبة واحدة لا يزيد وزنها عن عشرة كيلوغرامات في المقصورة. يجب ألا تتجاوز أبعاد حقائب اليد على متن طائرة S7 55 سم في الطول و 40 سم في الارتفاع و 20 سم في العرض.

بدل الأمتعة اليدوية S7 لركاب درجة الأعمال هو حقيبتان لا يزيد وزنهما الإجمالي عن 15 كجم. من حيث الأبعاد ، المعلمات هي نفسها كما في التعريفة الاقتصادية - لا يُسمح بأكثر من 55x40x20.

يوجد في منطقة تسجيل الوصول السياحي أماكن لفحص حقائب اليد. يجب أن تكون الأكياس مؤطرة وفقًا للوائح التحجيم والوزن. يوصى بمعرفة الوزن والأبعاد مسبقًا لتجنب المتاعب قبل الرحلة.

العناصر المحظورة والمسموح بها في الأمتعة المحمولة في S7

وفقًا للمتطلبات المحددة للأمتعة اليدوية في المقصورة ، بالإضافة إلى (بالإضافة إلى الحقيبة الرئيسية) ، يمكنك اصطحاب الأشياء التالية معك:

• الهاتف المحمول ، الكاميرا ، الكمبيوتر المحمول ، الجهاز اللوحي ، كاميرا الفيديو ؛
• ملابس خارجية ، بدلة في حقيبة سفر خاصة - حقيبة ؛
• حقيبة نسائية ، حقيبة ؛
• مجلد للأوراق ، وكذلك قصب ، مظلة ، باقة زهور ؛
• يمكن للسياح الذين يسافرون بصحبة أطفال أن يأخذوا أغذية الأطفال وعربة الأطفال للقصر الذين تقل أعمارهم عن 11 عامًا إلى المقصورة ، وعند السفر مع أطفال أقل من عامين ، يمكنك حمل مهد أو مقعد سيارة في المقصورة. بطبيعة الحال ، لا يُسمح بأخذ كل هذه الأشياء إلا عند السفر مع طفل ؛
• يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة أخذ عكازات أو كرسي متحرك قابل للطي في المقصورة ، بشرط أن يتم وضعهم بشكل مريح على رف أعلى أو أسفل المقعد أمام الراكب الجالس.

جميع العناصر المدرجة ، باستثناء الأطفال والكرسي المتحرك ، لا تخضع للوزن عند تسجيل حقائب اليد والأمتعة. وبالتالي ، يحق للمواطن اصطحاب حقائب اليد إلى المقصورة ، والتي تلبي الأبعاد المحددة ولا تتجاوز الوزن ، بالإضافة إلى العديد من العناصر المحددة أو جميعها في القائمة.

تكلفة حقائب اليد في S7

نقل الأمتعة في S7 مجاني لأي فئة من المواطنين ، إذا كانت الأشياء تتناسب مع المعايير المعمول بها في الحجم والأبعاد. في الوقت نفسه ، لا يوجد شيء اسمه ميزة للأشياء في المقصورة. كل ما يزيد وزنه عن الأبعاد أو يتجاوزه يجب تعبئته في حقيبة أمتعة ، ويمكن أن تكون الأمتعة نفسها مجانية ومدفوعة الثمن إذا كانت لا تتناسب مع اللوائح.

يهتم العديد من الركاب بما إذا كان من الممكن تسجيل حقائب اليد بالأمتعة على الموقع الرسمي S7؟ لسوء الحظ ، لا يتم تقديم مثل هذه الخدمة ، لأنه من المستحيل تحديد ما إذا كانت العناصر التي يتم نقلها تتوافق مع المعايير المعمول بها عن بُعد. يمكنك تسجيل الأمتعة وحقائب اليد فقط في المطار - يجب عليك الاتصال بمكتب استلام الأمتعة أو أي مكتب آخر.

سؤال شائع آخر ، هل تعتبر الحيوانات أمتعة يدوية؟ يمكن حمل الكلاب والقطط والطيور في مقصورة السفينة مع S7 ، لكنها لا تعتبر أمتعة يدوية ويتم دفعها بسعر الأمتعة الزائدة.

هذه هي النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها عند نقل حقائب اليد. إذا كانت لديك أسئلة أو شكوك حول إمكانية وجود عنصر معين ، فمن الأفضل معرفة ذلك عن طريق الاتصال بالشركة.

في 1 ديسمبر 2015 ، تم إطلاق S7 Airlines (الاسم القانوني للشركة هو S7 Siberia Airlines) نظام جديدالتعريفات.

نتيجة لذلك ، يمكن للراكب اختيار الأجرة المطلوبة ، مسترشداً بوجود أو عدم وجود الخيارات المتاحة (المطلوبة). إجمالاً ، تم تطبيق التعريفات التالية:

• أساسيات الاقتصاد ؛
• الاقتصاد المرن ؛
• أساسيات الأعمال ؛
• فليكس الأعمال.

مهم!لم تكن هناك تغييرات في الرسوم الجمركية فقط. الآن توفر الشركة الفرصة لحمل أمتعة يدوية يصل وزنها إلى 10 كجم (كان وزن حقائب اليد على متن الطائرة سابقًا 7 كجم) ، احصل على 25٪ أميال إضافية لأعضاء برنامج S7 Priority (تمت زيادة عدد الأميال بمقدار S7 Airlines من 25٪ إلى 50٪ بالحد الأدنى للأجرة) ، قم بشراء أي أجرة حتى يتم تحميل الرحلة بالكامل.

في خطة التعريفة الاقتصادية الأساسية ، تضمنت شركة الطيران رحلة (مقعد واحد) + قطعة واحدة لأمتعة اليد ، وزنها 10 كجم ، ويجب أن تتوافق الأبعاد مع المعلمات 55-40-20 سم.

يتم دفع الأمتعة بهذا المعدل ويتم احتسابها من تكلفة 2500 روبل لقطعة واحدة: قطعة واحدة من الأمتعة مقابل 23 كجم من الأمتعة (معيار مقصورة الأمتعة هو 203 سم). للرحلات الدولية - الحساب والدفع باليورو ، للرحلات الجوية مع الانتقالات (المحلية / الدولية) - الحساب باليورو أيضًا. عند شراء تذكرة طيران ودفع ثمن الأمتعة عبر الإنترنت ، يتلقى الراكب خصمًا (وفقًا لقواعد الدفع) ، وستكون تكلفة قطعة واحدة من الأمتعة تساوي 1800 روبل. يجدر الانتباه إلى حقيقة أنه وفقًا لقواعد الشركة ، يتم مضاعفة سعر نقل الأمتعة في حالة النقل (على الرحلات الداخلية للشركة).

إذا تم تجاوز الحد المسموح به ، فسيتم حساب الوزن المسموح به على أساس المعايير التالية.

حساب التكلفة الإضافية للأمتعة الزائدة

مهم!إذا اضطر الراكب إلى الانتظار بين رحلات المتابعة لأكثر من 24 ساعة ، فإن شروط النقل تكون على النحو التالي: يتم تسجيل الأمتعة حتى نقطة الاتصال الأولى.

مجانًا (أي إذا كان لديك بالفعل مقعد مدفوع الأجر ، بالإضافة إلى ذلك) يمكنك حمل عربات الأطفال ، والمهد ، ومقاعد السيارة للأطفال (كأمتعة يدوية أو أمتعة) ، ولكن فقط إذا كان الطفل مسجلاً أيضًا في الرحلة. إذا لم يكن هناك طفل ، وكانت عربة الأطفال مخصصة ، على سبيل المثال ، كهدية ، يتم دفع ثمنها مثل بقية الأمتعة. تسمح شركة الطيران أيضًا بحمل مجموعة واحدة من معدات التزلج أو التزلج على الجليد مجانًا إذا كان وزن المجموعة المحمولة لا يتجاوز 32 كجم. شروط نقل مجموعة أكبر هي نفسها في حالة البضائع "غير القياسية".

مهم!يحق لأعضاء برنامج S7 Priority مع وضع Ruby الحصول على قطعة واحدة مجانية من الأمتعة (حتى 23 كجم) حتى بسعر تذكرة الدرجة الاقتصادية الأساسية.

أمتعة غير منتظمة

يمكن للطائرات أيضًا نقل بضائع غير قياسية ، أي أمتعة لا تفي بالمعايير (أكثر من 203 سم وأثقل من 32 كجم). قبل الرحلة ، تحتاج إلى الاتصال بالشركة لتوضيح ما إذا كان من الممكن نقل هذه البضائع على الرحلة المطلوبة. إذا كان هناك احتمال ، فعلى الأرجح ، ستعرض الشركة شراء 3 قطع قياسية من الأمتعة ، ولن يتم أخذ خطة التعريفة في الاعتبار في هذه الحالة. أقصى الوزن المسموح بهللنقل - 50 كجم. لكن السؤال عن مقدار تكلفة الأمتعة على متن طائرة للمعاقين ، والتي تتجاوز بشكل طبيعي وزن 50 كجم ، يمكن الإجابة عليها بشكل لا لبس فيه - يمكن نقل الكراسي المتحركة وغيرها من الأجهزة المساعدة كبيرة الحجم بسعر قياسي أو مجانًا ، إذا يمكن وضعها في المقصورة.

نقل الحيوانات

تعتبر الحاوية التي تحتوي على حيوان شحنة زائدة ويجب دفع ثمنها. في أغلب الأحيان ، يتم وضع الحاوية في صندوق الأمتعة ، مع مراعاة معاييرها (يجب أن يكون الوزن الإجمالي للحاوية الدائمة أكثر من 8 كجم ، ويجب أن يكون الحجم أكثر من 115 سم). إذا كانت الحاوية أصغر ، فيمكن حملها في المقصورة.

مهم!لا يمكن تسجيل نقل حيوان عبر الإنترنت.

خدمة "معيار إضافي"

تقوم الشركة بتشغيل خدمة "بدل أمتعة إضافي". وفقًا لذلك ، من الممكن نقل البضائع في طائرة تتجاوز المعيار القياسي بمقدار 5-15 كجم. يمكنك استخدام هذه الخدمة مرة واحدة فقط ، وفي بعض الاتجاهات لا تعمل. عند اختيار طائرة ورحلة ، ضع في اعتبارك هذه النقطة.

اللوائح والمعايير المذكورة أعلاه داخلية وتسري فقط على الرحلات التي تديرها الشركة. إذا كنا نتحدث عن مشاركة رمز أو نقل بمشاركة شركة شريكة ، فسيتم حساب تكلفة الأمتعة وفقًا لمعايير IATA ، مع مراعاة الناقل "المهيمن". يمكن توفير مزيد من المعلومات التفصيلية حول حساب تكلفة الأمتعة على هذه المسارات في مركز اتصال S7 Airlines عبر أرقام الهاتف: 8800700-0707.

الأمتعة على متن طائرة S7: قواعد النقل

لدى الشركة قواعد أمتعة معينة يجب مراعاتها عند التخطيط لرحلة:

1. هناك قائمة كاملة بالعناصر المحظورة النقل (يمكنك معرفة ما لا يزال ممنوعًا نقله في أكشاك المعلومات التابعة للشركة في المطار وعلى الموقع الرسمي) ؛

1. توجد قائمة بالأشياء التي يمكن نقلها بكميات محدودة: كحول ، مقص ، بخاخات وبخاخات ؛
2. لا ينصح بحمل الطعام في أمتعتك. يتم حمل أغذية الأطفال في حقائب اليد (إذا كانت مخصصة للاستهلاك أثناء الرحلة) ؛
3. لا ينصح بحمل الأمتعة (ويفضل أن تكون في حقائب اليد) مثل النقود والمجوهرات والإلكترونيات (أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية) والمستندات والمفاتيح ؛

مهم!تقع الأمتعة على متن طائرة S7 في منطقة أمتعة خاصة (مقصورة). الوصول إليها أثناء الرحلة محظور.

وفقًا لقواعد AK ، لا تخضع العناصر التالية للوزن إذا لم يتم تعبئتها:

• الحقائب (النسائية) والحقائب ؛
• مجلدات بأوراق عمل ؛
• ملابس خارجية.
• الكتب والمجلات المعدة للقراءة على متن الطائرة ؛
• أغذية الأطفال؛
• المعدات الرقمية (الهاتف الخلوي ، الهاتف الذكي ، الجهاز اللوحي ، الكمبيوتر المحمول ، كاميرا الفيديو ، الكاميرا).

1. عند السفر داخل الاتحاد الجمركي ، إذا كان هناك شحنة سيتم الإعلان عنها ، فمن الأفضل أن يكون لديك تصريح جمركي في متناول اليد (الموقع الرسمي لجمارك دوموديدوفو - http://domodedovo.customs.ru ؛ في نفس الموقع يمكنك اكتشف ما يحظر القيام به دول مختلفة TS) ؛
2. متطلبات التعبئة والتغليف: لا ينبغي انتهاك سلامة العبوة ، ولا ينبغي أن تلتصق الأشياء الحادة ؛
3. قواعد الأمتعة المحمولة مماثلة لقواعد الأمتعة باستثناء التعبئة والتغليف.

تتوفر المزيد من قواعد الأمتعة المفصلة على موقع الشركة الإلكتروني ، في "المعلومات. قواعد النقل.

يجب ألا يغيب عن البال أن الحقيبة الواحدة (حقيبة السفر) هي قطعة واحدة من الأمتعة. يتم الدفع حسب التعريفة حتى لو كان وزن الكيس أقل من 23 كجم. لا يجوز تغليف حقيبتين أو حقيبتين في نفس الوقت.

الدرجة الاقتصادية الأساسية خيارات الأسعار الأساسية لشركة S7 Airlines

يحق للمسافرين أيضًا:

• 50٪ من الأميال (وفقًا لبرنامج أولوية S7 للفئة الاقتصادية S7) ؛
• اختيار مقعد عند التسجيل على موقع الويب (موقع الشركة - s7.ru) وعند شراء تذكرة في المطار ؛ خدمة مدفوعة: التسجيل الالكترونياختيار المقعد - من 300 روبل (حسب الاتجاه) ، عند شراء تذكرة في المطار - من 500 روبل ؛
• تغيير شروط التعرفة المحلية و الرحلات الجوية الدولية(مع "Economy Basic" يمكن استبدال فئة "Business Basic" S7): حتى نهاية تسجيل الوصول - 3000 روبل (60 يورو) ، في حالة عدم الحضور للرحلة - 5000 روبل (80 يورو) ) ؛
• وجبة خفيفة (وجبة ساخنة) أثناء الرحلة.

مهم!استرداد التذكرة بموجب خطة التعريفة "الاقتصاد الأساسي" غير متاح. خيارات " تاريخ مفتوح"و" Stopover "غير متاحين كجزء من حزمة الخيارات هذه.

نظمت شركة S7 Airlines بوضوح قواعد حمل حقائب اليد والأمتعة وتكلفة النقل. تعد الرحلة إلى الدرجة الاقتصادية S7 فرصة حقيقية لتوفير المال لأولئك الذين يحبون السفر بخفة دون إثقال كاهل أنفسهم بشحنات إضافية.

فيديو

اليوم مواطنو روسيا يتصلون بشركات الطيران " مجموعة S7»شركة نقل موثوقة تستحق الثقة. يستخدم العشرات من الأشخاص رحلات هذه الشركة كل يوم. من أجل التحضير للرحلة ، يُنصح الراكب بتوضيح قواعد حمل الأمتعة وحقائب اليد على متن الطائرة. S7". ستساعد هذه الإجراءات في تحديد عدد الأكياس ومحتوياتها. بالإضافة إلى ذلك ، بهذه الطريقة سيتمكن الناس من تجنب المتاعب قبل الصعود إلى الطائرة.

تم استدعاء الشركة في الأصل سيبيرياوكان مقره في نوفوسيبيرسك. اليوم ، توسعت هذه المجموعة بشكل كبير واستحوذت على قاعدة في فنوكوفو بالعاصمة. تقدم الخطوط الجوية للعملاء خدمة النقل عبر البلاد ، والسفر إلى أوروبا وآسيا والشرق الأوسط. يتم توفير طائرات إيرباص وبوينغ الحديثة المريحة للركاب.

يستخدم العشرات من الأشخاص في جميع أنحاء البلاد خدمات شركة طيران S7 كل يوم ، على التوالي ، وهذا يتطلب معرفة قواعد شركات الطيران

تفترض شركة الطيران سياسة تسعير مرنة للعملاء. يتم إجراء العروض الترويجية باستمرار هنا ، ويتم تشغيل برنامج تراكم أميال إضافيةوقدم العديد من خطط التعريفة للرحلات الجوية. علاوة على ذلك ، يحق للمسافرين سداد جزء من تكلفة الرحلة من مدخرات المكافآت الشخصية.

فيما يتعلق بسياسة راحة العملاء ، تقدم شركة الطيران للأشخاص للطيران من خلال توفير أماكن مجانية للأمتعة اليدوية والأمتعة. علاوة على ذلك ، يقوم الشخص بنقل الأشياء من الفئة الأولى على متن البطانة ، ويتم نقل العناصر التي تندرج في المجموعة الثانية في مقصورة شحن خاصة.

تنص قواعد شركة الطيران على أن أمتعة العميل يتم نقلها على متن طريق الراكب. فقط في الحالات القصوى يسمح بنقلها بواسطة طائرة أخرى تطير في الرحلة التالية في الاتجاه الصحيح. S7»تحديد قرار الشركة بالموافقة على نقل الأشياء أو رفض الراكب. تتضمن نفس القائمة محتويات الحقائب ومطابقة تغليف العناصر الفردية. بالإضافة إلى ذلك ، من غير المرجح أن يتمكن العملاء الذين لم يجتازوا التسجيل من السفر في الاتجاه الصحيح. تنطبق القاعدة أيضًا على رحلات العبور - يتم إخراج الأشخاص المتأخرين من الرحلة مع أمتعتهم.

حول خطط التعرفة

تعتمد قدرة العميل على نقل الأمتعة دون دفع إضافي بشكل مباشر على فئة التذكرة المشتراة. اليوم ، تعمل شركة الطيران مع نظام الاختيار الذكي. وبالتالي ، يختار الركاب التذاكر الخاصة بهم - فهي غير قابلة للاسترداد أو توفر أمتعة مدفوعة على متن الطائرة ، ويختلف سعرها وفقًا للشروط المحددة للرحلة.

اليوم ، تقدم S7 للركاب أربع حزم أجرة تنظم تقنين الأمتعة وحقائب اليد.

الأقل ملاءمة ، ولكن الأكثر ميزانية ، هو أجرة الدرجة الاقتصادية "الأساسية". هنا يشتري الراكب تذاكر طيران غير قابلة للاسترداد ويدفع مقابل نقل الأمتعة مع اختيار مقعد على متن الطائرة. صحيح أن تكلفة هذه الرحلات الجوية هي الأكثر ديمقراطية وبأسعار معقولة. توفر تذكرة "مرنة" من نفس فئة الخدمة مساحة مجانية للأمتعة وقدرة العميل على تحديد مقعد مناسب على متن الطائرة ضمن الأجرة الحالية. هنا سيكون العميل قادرًا على إعادة التذاكر إذا غير رأيه بشأن السفر.

خطط أجرة مماثلة تعمل لركاب درجة الأعمال. صحيح أن التذكرة "الأساسية" هنا تفترض بالفعل مكانًا في مقصورة الأمتعة ويحدد الراكب المقعد المفضل. ومع ذلك ، تظل تذكرة الطيران هنا غير قابلة للاسترداد ، أي عند تغيير الخطط ، لن يقوم الشخص بإعادة الأموال التي تم إنفاقها على الرحلة الفاشلة.

الأغلى هو السعر "المرن" لدرجة رجال الأعمال. هنا يحق للراكب إعادة التذكرة ، مع إرجاع التكلفة الكاملة تقريبًا. بالطبع ، في هذه الحالات ، تقدم شركات الطيران نقل الأمتعة واختيار المقعد دون أي تكلفة إضافية. ومع ذلك ، بغض النظر عن التذكرة التي تم شراؤها ، تقدم شركة الطيران للعملاء التعرف على مسألة ما يمكن حمله في حقائب اليد على متن الطائرة. S7". تنظم القواعد الجديدة أيضًا نقل الأمتعة. دعنا نوضح هذه الفروق الدقيقة بمزيد من التفصيل.

تقنين النقل المجاني للأشياء

عند شراء تذاكر خطة التعريفة "المرنة" من الدرجة الاقتصادية وما فوق ، يحصل الراكب على مقعد واحد في مقصورة الأمتعة. علاوة على ذلك ، تنظم قواعد شركات الطيران المؤشرات المختلفة لكتلة الأمتعة للعملاء. يحق للأشخاص الذين يسافرون في الدرجة الاقتصادية إحضار حقائب بوزن إجمالي يصل إلى 23 كجم عند تسجيل الوصول. يحق لركاب درجة رجال الأعمال الذين يسافرون بالسعر "الأساسي" الحصول على مقعد لأمتعة يصل وزنها إلى 32 كجم ومجموع الجوانب يصل إلى 203 سم. لكن الأشخاص الذين اشتروا أغلى تذاكر الطيران يعتمدون على مقعدين مجانيين يبلغ وزن كل منهما 32 كيلوجرامًا.

الركاب الذين يسافرون في الدرجة الاقتصادية على أجرة "مرنة" تحسب على مقعد واحد مجاني في مقصورة الأمتعة بوزن أمتعة يصل إلى 23 كجم وأبعاد تصل إلى 2 م 3 سم

بالإضافة إلى ذلك ، تمارس شركات الطيران نهجًا متمايزًا. يحق للعملاء المنتظمين لشركة الطيران ، الذين يقدمون بطاقات فضية وذهبية ، الاعتماد على مقعد مجاني إضافي ، بغض النظر عن درجة الرحلة. هنا ، يتناسب الوزن الأقصى للأمتعة مع إطار 23 كجم. يتمتع حاملو البطاقة البلاتينية بخصم على شكل امتياز مماثل ، ولكن يتم زيادة وزن الأمتعة إلى 32 كجم. علاوة على ذلك ، تعمل قواعد تلخيص معايير الأمتعة للنقل الجماعي. هنا ، يقدم العملاء تذاكر الطيران وجوازات السفر للموظفين لتأكيد حالة الرحلة.

نحمل الممتلكات في مقصورة الخطوط الملاحية المنتظمة

ينظم قسم منفصل من متطلبات شركات الطيران إجراءات نقل العناصر كبيرة الحجم في مقصورة الطائرة. S7". يتم تقسيم حقائب اليد إلى فئتين رئيسيتين. ويحمل ركاب الدرجة السياحية معهم حقائب لا تتجاوز أبعادها الإجمالية مترًا واحدًا و 15 سنتيمتراً ووزنها حتى 10 كيلوغرامات. يتم توفير مقعد مجاني لهذه الفئة من المواطنين.

يُسمح للمسافرين الذين لا تتجاوز أمتعتهم اليدوية في إجمالي عدد الجوانب 1150 ملم على متن طائرات S7.

العملاء الذين يفضلون الراحة وشراء تذاكر درجة الأعمال يحصلون على بعض المزايا مقارنة بالركاب الآخرين. الامتياز الأول هو زيادة عدد المقاعد يوجد اثنان منهم. بالإضافة إلى ذلك ، يتم زيادة الوزن الاسمي للأمتعة في مثل هذه الحالات إلى 15 كجم. صحيح أن أبعاد الأكياس هنا تظل في حدود 55 × 40 × 20 أو مؤشر إجمالي يبلغ 1150 ملم.

ومع ذلك ، فهذه ليست متطلبات كاملة لعملاء شركات الطيران. مع مراعاة التدابير الأمنية ، تستبعد جميع شركات النقل في العالم اليوم نقل الأدوات الحادة والأسلحة والإمدادات الطبية وملحقاتها في حقائب اليد دون ضرورة حيوية. يحظر نقل السكاكين وإبر الحياكة ومبارد الأظافر والمفاتيح في المقصورة. ضع ذلك في الاعتبار عند تعبئة حقائبك على الطريق.

بالإضافة إلى الفئات المدرجة ، تشمل قائمة المواد المحظور نقلها على البطانة المواد السامة والمشعة والمتفجرة. لا يمكن نقل هذه العناصر حتى في مقصورة الأمتعة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك قائمة بالعناصر التي يخضع نقلها في المقصورة للقيود. من المهم هنا الانتباه إلى قواعد نقل السوائل والمنتجات الشبيهة بالهلام.

الفروق الدقيقة في نقل الأشياء في المقصورة

الآن سنناقش بعض التفاصيل المتعلقة بنقل حقائب اليد. تتطلب لوائح شركات الطيران نقل هذه العناصر إما داخل رف معلق خاص يقع فوق المقاعد أو أسفل المقعد. لهذه الأسباب يقدم العميل جميع الأمتعة لوزنها وقياسها قبل المغادرة ، كما يخضع للمراقبة الأمنية. يتم قياس ووزن وتمييز جميع العناصر الموجودة في المطار. علاوة على ذلك ، فإن المتعلقات الشخصية التي يأخذها الراكب في المقصورة بالإضافة إلى الأمتعة الرئيسية لا تخضع لمثل هذا الإجراء.

يتم وضع حقائب اليد على رف خاص في المقصورة أو إخفاؤها أسفل مقعد الراكب

من بين قائمة العناصر التي تسمح لك الشركة بأخذها معك على متن الطائرة ، حقائب اليد ، والدبلوماسيون الرجالي ، والبدلات في الحقائب ، ومجلدات الأوراق. لن يتم تسجيل المظلات والملابس الخارجية والهواتف والكاميرات وكاميرات الفيديو وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأغذية الأطفال وأحدث المطبعة. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون من الممكن حمل حاملات الأطفال ومقاعد السيارة وعربات الأطفال والمهد مجانًا. تشمل القائمة أيضًا معدات تنقل الأشخاص ذوي الإعاقة.

صحيح أن العناصر المتعلقة بمعدات الأطفال والأشياء التي توفر الحركة للأشخاص المستقرين يجب أن يتم وزنها وقياسها. علاوة على ذلك ، فإن النقل المجاني لهذه المعدات لا يعمل إلا إذا كان من الضروري استخدامه على متن الطائرة.

بمعنى آخر ، سيتطلب نقل عربة أطفال بدون طفل أو كرسي متحرك من قبل طرف ثالث مبلغًا إضافيًا للأمتعة الزائدة. بالنسبة للقواعد التي تحكم أبعاد هذه العناصر ، تسمح شركات الطيران هنا بنقل عربات الأطفال كأمتعة يدوية. علاوة على ذلك ، فإن أبعاد هذه المعدات تتناسب مع حجم 55x40x20. لا توجد مثل هذه المعايير للمعدات المعوقين. فكر الآن في مقدار تكلفة الأمتعة على متن الطائرة. S7"، إذا تجاوز الراكب المعايير التي وضعتها الشركة.

مبادئ تسعير الأمتعة "الإضافية"

بالنظر إلى أن بعض تعريفات شركات الطيران لا توفر للعميل مقعدًا مجانيًا في مقصورة الأمتعة ، سنقوم بتوضيح تكلفة نقل الأمتعة. هناك ثلاثة أنظمة للتقييم: الدفع الزائد لعدد المقاعد أو تقييم الأبعاد أو دفع الوزن الزائد. سعر أول مكان "إضافي" في المقصورة مع وزن أمتعة يصل إلى 23 كجم وأبعاد تتناسب مع المؤشر حتى 2030 ملم هو 50 يورو. إذا كنت بحاجة إلى شغل مقعد آخر ، بمعايير مماثلة ، فسترتفع تكلفته إلى 150 يورو.

سيتطلب تجاوز معيار الشركة للوزن أو الأبعاد أو عدد المقاعد دفعًا إضافيًا يتراوح بين 50 و 150 يورو

الآن دعونا نناقش نظام الدرجات للأشياء ذات الوزن الزائد. تجاوز الوزن في حدود 23-32 كجم ، يدفع العملاء مبلغ 50 يورو. يتم دفع الوزن الذي يزيد عن 32 كجم بمبلغ 100 وحدة تقليدية بالفعل. في كلتا الحالتين ، لا تتجاوز أبعاد الشحنة الشريط المحدد وهو 203 سم.إذا كان الحجم الإجمالي لجوانب الأمتعة أعلى من هذا المستوى ، سيدفع الراكب 150 يورو.

نلاحظ تفاصيل مهمة. اليوم ، لا تقبل جميع شركات الطيران حمولات تزيد عن 32 كجم ، لأنه يتم التعرف على هذا الوزن على أنه الحد الأقصى المسموح به لحمل الأشياء بواسطة المحرك. لذلك ، يجب إخطار شركات الطيران مسبقًا بنقل الأمتعة ، التي يتراوح وزنها بين 32 و 50 كجم.

من المناسب للأشخاص دراسة قواعد نقل الأشياء مسبقًا. يُنصح بالتعرف على متطلبات شركات الطيران في مرحلة حجز المقعد ، لأن الفروق الدقيقة الفردية تلعب دورًا مهمًا وغالبًا ما تجعل شركة الطيران ترفض نقل عناصر معينة. سيساعد الرابط المقدم في دراسة التفاصيل والمتطلبات المتعلقة بنقل متعلقات الراكب بالتفصيل.