Sənaye turizmi: maraqdan karyera bələdçiliyinə qədər. Sənaye turizmi Milad bəzək fabriki "Yolochka", Vysokovsk

Son illərdə Rusiyada turizm sənayesi fəal inkişaf edir. Bunun bir təsdiqi və sənaye üçün mühüm stimul ölkəmizə planetin hər yerindən 5 milyondan çox turisti cəlb edən 21-ci futbol üzrə dünya çempionatı oldu. 2025-ci ilə qədər, rəsmi planlara əsasən, turizmin milli ÜDM-də payı 3,47%-dən 5%-ə yüksələcək. Rublun ucuzlaşması və daxili bazarda təklifin inkişafı fonunda getdikcə daha çox rusiyalı Rusiya ətrafında səyahət edir. Sosial məsuliyyət, ekoloji və sənaye turizmi də daxil olmaqla yeni rekreasiya formatları yaranır.

Son onillikdə sənaye turizmi məhdud dairələrin hobbisindən müstəqil istiqamətə çevrilmiş, o qədər populyarlıq səviyyəsinə çatmışdır ki, dövlət buna diqqət yetirmişdir. Mayın 16-da Rosturizmin rəhbəri Oleq Safonov bildirib ki, hakimiyyət bu il bu sahənin inkişafına başlamağı planlaşdırır. Orenburq Dövlət Universitetinin mütəxəssislərinin araşdırmasına görə, bu gün Volqa Federal Dairəsi Rusiyada sənaye ekskursiyalarının müntəzəm keçirildiyi bölgələrin sayına görə lider olub.

Sənaye turistlərinin ən böyük kateqoriyası gənclər, ilk növbədə məktəblilər və tələbələrdir. Çox vaxt zavodlara və fabriklərə baş çəkmək onlara gələcək karyerası ilə bağlı qərar verməyə kömək edir. Amma təbii ki, hər yaşda olan insanlar sənaye obyektlərinə - yeyinti və avtomobil sənayesinə ən çox tələbat olan adi istehlakçılara üz tuturlar. Həm də nəşrləri şirkətin imicini formalaşdıran jurnalistlər və bloggerlər.

Polad Temperli Olduğu kimi

Birləşmiş Metallurgiya Şirkəti (UMK) sənaye turistlərinin marağını təmin etmək qərarına gəldi və müəssisə üçün üç ekskursiya marşrutu hazırladı: “Böyük diametrli borunun doğulması”, “Poladın heyrətamiz çevrilmələri” və “Qaynar təkərlər dünyası”. Beləliklə, Vyksa-da polad prokatının tam dövrünü və Şimal axını, Sibirin Gücü və bir çox başqa qaz kəmərlərinin tikildiyi "Rus" ölçülü boruların istehsalı prosesini görə bilərsiniz. Bundan əlavə, burada təkər yuvarlama sexində dəmir yolu və metro qatarları üçün təkərlərin qaynar metaldan necə hazırlandığını izləyə bilərsiniz.

Zavod həmçinin ekskursiyaların eşitmə qüsurlu qonaqlar üçün əlçatan olmasını təmin etdi: bələdçili turlar rus işarət dilində təklif olunur.

VSW-nin başqa bir cazibəsi "Vyksa 10,000" rəsmidir. Bu divar rəsmidir - Stan-5000 sənaye kompleksinin fasadındakı monumental rəsm. Küçə rəssamı Mişa Mostun Art-Ravine şəhər incəsənət festivalı çərçivəsində yaratdığı rəsm 10 800 kvadratmetr ərazini əhatə edir. Əsər Avropa və Rusiyanın rekordlar kitabına düşüb. Mişa Most 5 tondan çox astar və boya xərcləyərək divar rəsmini yaratmaq üçün 45 gün çalışıb. O, bir müəssisənin həyatından - tədqiqatdan yaradıcılığa, ideyadan nəticəyə kimi 6 səhnəni təsvir edib.

Vyksa ətrafında da ekskursiyalar təşkil edirlər: şəhərdə 90-dan çox sənət obyektini görə bilərsiniz.

Uşaqlığa gedən yol

Müəssisənin qonaqları bir saat yarım ərzində dondurma istehsalının bütün mərhələlərini görə bilərlər: inqrediyentlərin necə çatdırılması və qarışdırılması, dondurulması, yetişməsi, qəliblənməsi, vafli qabların necə doldurulması, dondurmaların buzlanma ilə örtülməsi, məhsulların necə qablaşdırılması. satılır. Dondurmanın bəzədilməsi üzrə master-klass keçmək imkanı var. İş günləri fabrik məktəblilər və böyüklər üçün ödənişli qrup ekskursiyaları təklif edir. Şənbə günləri isə fərdi ziyarətçilər gələ bilər. Ekskursiyalar xüsusi ehtiyacı olan insanlar üçün uyğunlaşdırılır.

Sommelier başlanğıc kursu

1870-ci ildə mənzərəli cənub Abrau gölünün yaxınlığında əsası qoyulan zavod müntəzəm olaraq turistləri və sənaye mütəxəssislərini qəbul edir. 2017-ci ildə burada keçdi VII Ümumrusiya Şərabçıların Sammiti.

“Şərab turu” zavod və onun tarixini əks etdirən filmlə açılır, bundan sonra qonaqlar şərab zirzəmilərinə aparılır, onlara şampan şərablarının kompleks hazırlanmasının incəliklərini izah edir - üzüm bağlarının salınmasından hazır içkinin qablaşdırılmasına qədər. Tunellər 19-cu əsrdə şahzadə Lev Qolitsın tərəfindən yaradılmışdır. Keçidlər yerin altından 5,5 kilometr uzanır. Fabrikdə yüzlərlə butulkanın qarşısında şəkil çəkdirə, müasir emalatxanalarda şampan şərabının hazırlanması prosesini görə, qısa sommelier kursu keçə, dequstasiya otağına və şirkət mağazasına baş çəkə bilərsiniz. Ancaq ekskursiya zamanı uşaqlar oyun otağına göndərilməlidir, çünki tədbirə yalnız böyüklər daxil ola bilər.

Gəmi ustası ol

Gəmiqayırma zavodu “Pro Mir” peşəyönümü mərkəzi ilə birlikdə məktəblilər üçün peşəyönümü ekskursiyaları həyata keçirir və onlara hətta gəmiqayırma zavodunun qapalı ərazilərinə belə baş çəkməyə imkan verir. Altı saat ərzində qonaqlar Rusiyanın gəmiqayırma tarixi və ənənələri, eləcə də sənayenin iqtisadiyyatı ilə tanış olurlar. Məktəblilər Putilov gəmiqayırma zavodunun sonradan Severnaya adlandırılan zavodunun necə inkişaf etdiyini öyrənəcək, ən əsası isə müasir döyüş gəmilərinin necə qurulduğunu görəcəklər.

Ekskursiyaçıların ziyarət etdiyi Şimal Gəmiqayırma Muzeyinin kolleksiyalarında 3 mindən çox eksponat var, onlardan 200-ü mədəniyyət abidələridir: bunlar nadir arxiv sənədləri və fotoşəkilləri, işçilərin mükafatları və şəxsi əşyaları, inşa edilmiş gəmilərin və gəmilərin maketləridir. bitki tərəfindən.

Suyun enerjisinə baxın

Rusiyada fəaliyyət göstərən ən qədim su elektrik stansiyasının 90 ildən çox yaşı var: GOELRO planı çərçivəsində tikilən ilk su elektrik stansiyası idi. Bu gün o, təkcə regional infrastrukturun vacib obyekti deyil, həm də turistik cazibədir. Səyahətçilər tez-tez Volxov çayı üzərindəki tarixi binanın fotoşəkillərini çəkirlər. Ancaq hər kəs bir obyekti içəridən öyrənmək və suyun hərəkət enerjisinin elektrikə necə çevrildiyini öyrənmək imkanı haqqında bilmir.

Su elektrik stansiyasında təhsil proqramları çərçivəsində məktəblilər və tələbələr, jurnalistlər, həmçinin ekskursiya qrupları iştirak edir. Onlar ilk sovet su elektrik stansiyalarının qurucusu Haynrix Qraftionun ev-muzeyində, istehsalat sexlərində olurlar. Qonaqlara çay biosenozuna mənfi təsirin minimuma endirilməsi yolları haqqında ətraflı məlumat verilir.

Sənaye turları

Alıcı almaq istədiklərini necə etdiklərini görməklə maraqlanır Sənaye turizmi mövcud (və ya bir dəfə fəaliyyət göstərən) sənaye müəssisələrinə müntəzəm turist turlarının təşkilidir. Sənaye turizmi fənlərarası bir hadisə olduğundan, ona həsr olunmuş tədqiqatlar demək olar ki, yoxdur. Turistləri öz müəssisələrində uğurla istismar edən çoxlu sayda şəhər nümunələri var. Təkcə Fransada 1700 şirkət öz istehsal sahələrində turistləri qəbul edib. Burada lider hər il 300.000 turisti qəbul edən Rance gelgit elektrik stansiyasıdır. İngiltərədə isə 400 000 insan Cadberry şokolad fabrikini ziyarət edir. İspaniyada şərab turları adi hala çevrilir, Fransada pendir turları, Hollandiyada gül turları...

Bununla belə, Amerika şirkətləri sənaye turizminin qabaqcılları idi. Cek Danielin fabriki 1866-cı ildə öz qapılarını turistlərin üzünə açanda bir presedent baş verdi. Bu gün ABŞ-da turist qəbul etməyən çox az müəssisə qalıb. Hər bir ciddi şirkət üçün - istər avtomobil yığma zavodu, istər mişar zavodu, istərsə də hava limanı - turistləri dəvət etməmək pis davranış hesab olunur, bu, şirkətin reputasiyasına təhlükədir. Amerikalıları başa düşmək olar: dərin tarixi irsin olmadığı halda, İndiki vaxt möhtəşəm və təhsilli bir "miras"a çevrilməlidir. Almaniyada isə əksinə, post-sənaye motivinə diqqət yetirilir: məsələn, Ruhrdakı tərk edilmiş kömür və duz mədənləri, İkinci Dünya Müharibəsindən qalan gəmiqayırma zavodları. Baxmayaraq ki, təbii ki, bir çox mövcud müəssisələr açıqdır. İştirakçılar arasında lider Bavariyanın Volfsburq şəhərindəki BMW zavodudur (ildə 260 min turist).

İstehsal prosesinə xələl gətirmədən təkcə əmtəə istehsalını deyil, həm də xidmətlər istehsalını şouya çevirmək olar. Sadəcə bunu istəməlisən - və bunun birbaşa faydalarını qabaqcadan gör.

Bu turistlər üçün niyə maraqlıdır? Müasir turistlər “yer kollektorları”dır. Qlobal sürətlənmənin qurbanları olan onlar standart turist çeşidi - dəniz çimərlikləri və incəsənət qalereyaları ilə artıq tam razı deyillər. Onlar getdikcə daha çox mürəkkəb təcrübələrə can atırlar - istirahəti təhsil məqsədləri ilə birləşdirirlər, sağlamlıqlarını ekskursiyalarla yaxşılaşdırırlar, idman fəaliyyəti və görməli yerləri gəzərək işgüzar konfransda iştirak edirlər. Müəssisəyə ekskursiya sizə lazım olan şeydir. Tanış şəhər özünü qeyri-adi tərəfdən göstərir. İstehsal olunan məhsullara, necə deyərlər, onlayn olaraq dərhal toxuna bilərsiniz (və bəzi hallarda özünüz edə bilərsiniz), cəhd edin, cəhd edin, satın alın. Sənaye turizmi xüsusilə uşaqları ilə səyahət edənlər arasında tələbatdır. Onlar supermarketə çatmamış dondurma və şokoladla nə baş verdiyini düşünürlər.

Başqa bir vacib yan təsirdən şübhələnirəm. İstehsalın turistik məkana çevrilməsi şirkəti korporativ iqlimi və əmək münasibətlərini yaxşılaşdırmağa stimullaşdırır. Təmizlik emalatxanaları, təmiz iş geyimləri, avadanlığın təqdim olunan görünüşü və adi bir rus rejissorunun əvvəllər əhəmiyyətini görmədiyi daha çox şey mənalı olur. Və işçilərin motivasiyası onlara muzey xəzinəsi kimi baxdıqda dəyişir. Beləliklə, şirkət istehlakçı loyallığı və effektiv brend dəstəyi alır. Ekskursiyaların bitdiyi nöqtələrdə yerləşən suvenir dükanlarının dövriyyəsi isə oxşar məhsulları olan digər məntəqələrlə müqayisədə 30% çoxdur.

Nəhayət, şəhər mallarının və xidmətlərinin satışını stimullaşdırmaqdan şəhər büdcəsinə necə fayda verdiyini söyləməyə ehtiyac yoxdur. Ancaq bundan əlavə, şəhərlər yeni brendlər, yeni gözlənilməz və cəlbedici imic elementləri, eləcə də daha çox sayda turist - dövrümüzün bu "gəzinti pulu" əldə edir. Yalnız şəhərlərdə sənaye turizmi üçün infrastruktur - nəqliyyat, rabitə, ticarət, mehmanxanalar, kafelər mövcuddur. Bundan əlavə, fəaliyyət göstərən müəssisələrə ekskursiyalar, bir qayda olaraq, yenidən şəhərlərdə cəmləşən digər turist maqnitlərinə əlavə bir "yükdür". Üstəlik, turistlər arasında ən populyarı konkret şəhərlərin brendləri olan obyektlərdir. Məsələn, Rotterdamdakı liman kompleksi və ya Sürixdəki Rolex fabriki. Şəhər özü brendin populyarlığını təmin edir.

Rusiyada Moskva qənnadı fabriklərinə ekskursiyalar sovet dövründən məşhurdur. Başqa, yeni nümunələr ortaya çıxır. Bununla belə, bunlar qayda üçün olduqca istisnalardır. Üstəlik, bütün bunlar ehtiras olmadan, modaya hörmət olaraq və yuxarıda sadalanan çoxtərəfli faydaları nəzərə almadan açıq şəkildə edilir. Birincisi, belə ekskursiyalara çıxmaq çox çətindir. Çox vaxt onlar yalnız xüsusi qonaqlar, bəzən məktəb qrupları üçün mövcuddur. Rot Front fabrikinə səfər üçün qeydiyyat bir il əvvəl avqustun ortalarında iki gün ərzində aparılır. Sankt-Peterburq, Tula və Çelyabinskdəki fabriklərində, habelə Moskvadakı Mikoyanovski və Kristall zavodlarında ekskursiyalar həyata keçirən "Baltika" konsernini qeyd etmək olar.

Şəhərlərdən Çelyabinsk tezliklə sənaye turizminin paytaxtı olmaq üçün real şansa malikdir. Və bu sfera nə qədər şəhərlər üçün xilasedici lütf ola bilər! Rusiyada sovet iqtisadiyyatının əzəmətli xarabalıqlarından başqa çox az şey qalacaq onlarla məyusedici xəyal şəhərləri var. Asbest, Kizel, Çapaevsk, Qarabaş, Şuçye, Baykalsk, Kopeisk, Krasnouralsk, Tyrnyauz, Ozernı və onlarla başqa şəhərlər - taiga, şimal, dağ-mədən, tək sənaye, rotasiya, hərbi. Belə şəhərlər üçün sənaye turizmi vətənlərinin xəritəsində qalmaq üçün demək olar ki, yeganə şansdır. Burada söhbət, əlbəttə ki, mövcud istehsal müəssisələrinə baş çəkməkdən deyil, sonda ərazi üçün kabusa çevrilən unikal muzey obyektlərinə çevrilməkdən gedir. Axı prosesi dayandırmaq mümkün deyilsə, ona rəhbərlik edilməlidir. Bu prinsip uzun müddətdir ki, bir çox uğurlu siyasətçilər, iş adamları və hətta bütöv xalqlar tərəfindən istifadə olunur.

Sənaye turunu təşkil etmək üçün nə lazımdır? Digər ölkələrin təcrübəsindən göründüyü kimi, mövcud müəssisələr üçün turizm marşrutlarının təşkili üçün maliyyə xərcləri nisbətən azdır. Başqa bir şey köhnə, tərk edilmiş saytlarla işləməkdir. Onların möhtəşəm milli irsə çevrilməsi üçün burada xüsusi investisiya layihəsi lazımdır. Amma hər iki halda bizə resurs lazımdır ki, bizdə hələ də böyük çatışmazlıq var. Bu, çox fərqli maraqların bir layihədə əməkdaşlıq etmək qabiliyyətidir. Sənaye turizmində ilk addım şəhər və regional hakimiyyət orqanları, yerli biznes elitası, yerli ekspertlər və turizm şirkətləri arasında əməkdaşlıqdır. Budur, dövlət-özəl tərəfdaşlıq üçün ideal sahədir, biz də bu barədə çox danışırıq.

Sənaye turizmindən danışmağa başladıqdan sonra onun daxili inkişafını da unutmaq olmaz. SSRİ-də, daha doğrusu, müəssisələrə ekskursiyalar tamamilə adi bir fəaliyyət idi və uşaqlardan böyüyə hamı onlara gedirdi. Bir müddət bu ənənə itirildi, lakin indi yenidən populyarlıq qazanır. Xalqa açıq olan yüzlərlə rus fabrikləri arasında biz bir neçə maraqlı variant seçmişik.

Coca-Cola fabriki, Moskva

Dövrümüzün ən məşhur içkilərindən birinin Rusiyada ondan çoxu olan istənilən Coca-Cola zavodunda necə istehsal olunduğunu sizə məmnuniyyətlə izah edəcəklər. Emalatxanalarda gəzinti, tarixi ekskursiya, muzeylə tanışlıq və dequstasiya bir saat yarımdan iki saata qədər vaxt aparır.

Bütün fabrik turları pulsuzdur, lakin əvvəlcədən təşkil edilməlidir. İstehsalata getməyi planlaşdırırsınızsa, gözlənilən tarixdən ən azı bir ay əvvəl ekskursiyalar şöbəsi ilə əlaqə saxlayın və hər şeyi koordinasiya edin.

Milad bəzək fabriki "Yelochka", Vysokovsk

Uşaqlıqda hamımız dekabrın sonunda tozlu qutulardan çıxarılan və yolkada diqqətlə asılan kövrək parlayan oyuncaqlara heyranlıqla baxırdıq. İndi bizim təkcə bu möcüzələrin necə edildiyini görmək deyil, həm də özümüzə bənzər bir şey yaratmaq imkanımız var.

Fabrikə iki saatlıq ekskursiyaya muzeylə tanışlıq, Yeni il oyuncaqlarının tarixi haqqında hekayə, üfləmə və rəngləmə emalatxanasında gəzinti və ustad dərsi daxildir. Yeri gəlmişkən, yaradıcılığınız sizə veriləcək və siz onunla Yeni il ağacınızı bəzəyə bilərsiniz. Bu zövq təxminən 400 rubla başa gəlir və yerli mağazada hədiyyə olaraq oyuncaqlar da ala bilərsiniz.

"Rot-Front" qənnadı fabriki, Moskva

Şirin dişi olanlar çoxdan öyrəniblər ki, çoxlu şirniyyat və şokoladı təkcə mağazada deyil, həm də fabrikdə yeyə bilərsiniz. Moskva və Moskva vilayətinin bütün qənnadı fabrikləri həm mütəşəkkil qrupları, həm də fərdi şirniyyat həvəskarlarını məmnuniyyətlə qarşılayır.

Ekskursiyanın qiyməti 630 rubl təşkil edir. Bu məbləğə muzeyə baş çəkmək, fabrik haqqında filmə baxmaq, bir neçə emalatxanaya baş çəkmək və təbii ki, dequstasiya daxildir. Bələdçilər sizinlə şəkərsiz su ehtiyatı götürməyi şiddətlə tövsiyə edirlər, çünki çox cəhd etməli olacaqsınız.

"Ostankino" Televiziya Mərkəzi, Moskva

Ostankino sözün əsl mənasında istehsal müəssisəsidirmi? Məncə yox. Ancaq bu, televiziya mərkəzinə səfəri daha az maarifləndirici etmir. Burada min rubl üçün televiziya şoularının necə hazırlandığını öyrənə və onlardan birində iştirak edə bilərsiniz.

Gözlənilən səfər tarixindən bir həftə əvvəl ekskursiyaya razılaşmağa dəyər və sizinlə pasportunuz olmalıdır.

Farfor fabriki "Gzhel Association", Ramensky rayonu, Novo-Xaritonovo kəndi

Gzhel bütün dünyada tanınır və xaricilər üçün çox bahalı və nəfis suvenirdir. Ancaq ruslar çox vaxt bu mavi və ağ sənət əsərlərinin harada və necə edildiyini bilmirlər.

Ramensky rayonunda Gzhel məhsullarının hazırlanması prosesini görə bilərsiniz. Burada, böyük bir fabrikdə qonaqlara sənətkarların necə işlədiyi göstəriləcək və özbaşına fiqurları heykəltəraşlıq və rəngləmə üsulları öyrədiləcək. Ekskursiyanın müddəti iki saat olacaq, lakin qiymətləri zavod rəhbərliyi ilə əvvəlcədən razılaşdırmaq lazımdır - onlar qrupun ölçüsündən asılı olaraq dəyişə bilər.

Bogorodskaya Oyuncaq Fabriki, Sergiev Posad

Bütün ailə ilə ekskursiyaya getməyi planlaşdırırsınızsa, oyuncaq fabrikinə üstünlük verin. Əlbəttə ki, başqa bir şəhərə getməli olacaqsınız, lakin Sergiev Posad yaxşı yerdədir və ora istər avtomobillə, istərsə də ictimai nəqliyyatla çatmaq çətin olmayacaq.

200 rubla sovet cizgi filmlərindən bizə məlum olan gülməli taxta fiqurları görə və toxuna bilərsiniz. Və başqa 250 üçün - eyni olanları (yaxşı, demək olar ki, eyni olanları) özünüz necə edəcəyinizi öyrənin. Turlar bazar günü istisna olmaqla hər hansı bir gündə baş verir; əvvəlcədən qeydiyyat tələb olunmur.

Pivə istehsalı şirkəti "Baltika", Sankt-Peterburq

Lakin Baltika zavoduna ekskursiya yalnız yetkinlik yaşına çatmış və bunu sənədləşdirə bilən şəxslər üçün uyğundur. Bununla belə, bir artı var - fabrikə baş çəkmək pulsuzdur, baxmayaraq ki, dequstasiya üçün pul ödəməli olacaqsınız.

Köpüklü içki ilə qazanlara baxmaq istəyənlərin sayı ildən-ilə artsa da, zavoda ekskursiyaların sayı artmır. Beləliklə, siz Baltika cədvəlinə uyğunlaşmalı və əvvəlcədən ən yaxın qrupda yerlərinizi bron etməli olacaqsınız.

Əlbəttə ki, əksər müəssisələrə baş çəkmək üçün qiymətlər, məsələn, muzeyə və ya kinoteatra biletlərdən daha yüksəkdir, amma inanın, maraqlı və faydalı əyləncədən zövq alacaqsınız.

bilbao turizm şəhəri brendinqi

Uzun müddətdir ki, şəhərsalma və strateji planlaşdırma mütəxəssisləri Ї strategiyasının yaxşı olanı rədd edərkən ən yaxşısını seçməklə bir seçim olduğunu müdafiə edirlər. Belə görünür ki, şəhər sənayeni və turizmi bərabər güclə inkişaf etdirə bilməz - bunlar bir-birinə qarışan uyğunsuz sahələrdir.

Brendləşmə üçün onların birləşməsi daha da uyğun deyil, çünki şəxsiyyətin formalaşmasına mane olur və müxtəlif hədəf auditoriyaları üçün işləyir. Lakin sürətlə inkişaf edən dünyada mövcudluğun qlobal xüsusiyyətləri bizi bir-birinə uyğun gəlməyən şeylərin birləşməsi sahəsində brend yaratmağın sıçrayışlı yollarını axtarmağa məcbur edir. Bunun ən bariz sübutlarından biri sənaye turizminin Qərbi Avropa və ABŞ-da artan populyarlığıdır.

Sənaye turizmЇ bu, mövcud (və ya bir dəfə fəaliyyət göstərən) sənaye müəssisələrinə müntəzəm turist turlarının təşkilidir. İstehsal sahəsinin turistik məkana çevrilməsi. Demək olmaz ki, əvvəllər turist cəlb etmək müəssisələrin ağlına da gəlməyib. Ayrı-ayrı nümunələr var idi və Amerika şirkətləri bu mənada pionerlər idi. 1866-cı ildə Tennessidəki Jack Danielin içki zavodu öz qapılarını açanda, 20-ci əsrin əvvəllərində turistlər yalnız Detroitdəki ilk Ford avtomobil zavodlarını ziyarət etdilər Çox yaxınlarda Ї 1990-cı illərdə Ї fərdi fabrik sahiblərinin qeyri-əsas hobbisi olan sənaye turizmi niyə 100 ildən çox gecikmənin kütləvi halına çevrilir istehsal etdikləri mallardan və sənaye turizmi bunun üçün ideal vasitədir.

Bu gün ABŞ-da çoxlu sayda müəssisə turistləri qarşılayır. İstər avtomobil yığma zavodu, istər mişar zavodu, istərsə də hava limanı olsun, hər bir ciddi şirkət üçün turistlərə (istehlakçılara) məruz qalmamaq pis forma hesab olunur. “Kəşf”, əlbəttə ki, tam deyil. İstehsal sahələrinin yalnız bir hissəsinə sərgi və əyləncə xarakteri verilir; İnnovativ texnologiyalar və digər “şirkət sirləri” açıqlanmır.

21-ci əsrin başlanğıcı ilə Avropada sənaye turizmi geniş vüsət alır. 2007-ci ilə qədər təkcə Fransada 1700 şirkət turistləri öz istehsal sahələrində qəbul etmişdir (onların ətraflı reyestri və hadisələrin elanları www.visite-entreprise.com saytında təqdim olunur). Lider, hər il 300 min turistin ziyarət etdiyi Rancedəki dünyada yeganə gelgit elektrik stansiyasıdır. Mütəxəssislər Fransada ildə 20 milyona yaxın insanın sənaye turizmi ilə məşğul olduğunu qeyd edirlər. 50. İngiltərədə, Birmingem yaxınlığındakı Bournville şəhərindəki Cadberry şokolad fabrikini 400 min adam ziyarət edir. İspaniyada şərab turları super populyardır, Fransada - pendir turları, Hollandiyada - çiçək turları... Almaniyada post-sənaye motivlərinə, məsələn, Ruhrdakı tərk edilmiş kömür və duz mədənlərinə, gəmiqayırma zavodlarına diqqət yetirilir. ikinci dünya müharibəsi. Baxmayaraq ki, əlbəttə ki, bir çox mövcud müəssisələr açıqdır, onlardan lider Bavariya Volfsburqdakı BMW zavodudur.

Sənaye turizmində turizm məhsullarının populyarlığının sürətlə artması sənayenin sürətli inkişafını əyani şəkildə nümayiş etdirir. Bununla belə, onun sərhədləri ümumi hesab ediləndən daha genişdir və şəhər brendi üçün istifadə potensialı tükənməkdən uzaqdır. Axı nəinki sənaye obyektləri turistlər üçün cəlbedici ola bilər, ümumiyyətlə istənilən təşkilat və ya şirkət, istənilən iş yeri. İstehsal prosesinə xələl gətirmədən təkcə əmtəə istehsalını deyil, həm də xidmətlər istehsalını şouya çevirmək olar. Əgər motivasiya varsa (aşağıda müzakirə olunacaq), banklar, məhkəmələr, məktəblər və universitetlər, rayon və şəhər administrasiyaları, logistik mərkəzlər, kitabxanalar, qatar stansiyaları və hava limanları, həbsxanalar və polis bölmələri, nəşriyyatlar, teatrlar və daha çox şey turizm obyektlərinə çevrilə bilər. .

Beləliklə, artıq tanış olan “sənaye turizmi” anlayışından deyil, mal və xidmətlərin istehsal edildiyi yerlərin turist cəlbediciliyinə əsaslanan və şəhərin turizmini təşviq etmək üçün yaradıla bilən başqa bir sənaye turizmindən istifadə etmək daha düzgündür. brend.

İndi bu prosesdə iştirak edən tərəflərin hər biri üçün motivlər və faydalar haqqında. Bu turistlər üçün niyə maraqlıdır? Müasir turistlər yerlərin kolleksiyaçılarıdır. Araşdırmalara görə, turizm bazarının 80%-ni ilk dəfə olmayan səyahət edən insanlar təşkil edir. Belə insanları standart turist çeşidi - dəniz çimərlikləri, tarix-diyarşünaslıq muzeyləri və rəsm qalereyaları artıq tam qane etmir. Onlar getdikcə hərtərəfli təcrübəyə can atırlar, istirahəti yeni şeylər öyrənməklə həvəslə birləşdirirlər, eksklüziv ekskursiya ilə sağlamlıqlarını yaxşılaşdırırlar, idman fəaliyyəti və görməli yerləri gəzərək işgüzar konfransda iştirak edirlər. Bu mənada müəssisələrə ekskursiyalar məhz bizə lazım olan şeydir. Tanış şəhər özünü qeyri-adi tərəfdən göstərir. İstehsal olunan məhsullara, necə deyərlər, onlayn olaraq dərhal toxuna, cəhd edə, sınaya və ala bilərsiniz. Sənaye turizmi xüsusilə uşaqları ilə səyahət edənlər arasında tələbatdır. Uşaqlar supermarketə çatmamış dondurma və şokoladla nə baş verdiyini düşünürlər.

İstehsalçılar buna niyə ehtiyac duyurlar? Əvvəla, istehlakçıları istehsalınıza buraxmaq incə və gözəl bir reklam hərəkətidir. Bu, bir neçə saatlıq mürəkkəb reklamdır ki, onu turist həvəslə istehlak edir, çünki bu, ona həvalə olunmur və bundan əlavə, bu, idarəetmənin dürüstlüyünün və şəffaflığının, texnologiyanın qüsursuzluğunun və öz perspektivlərinə inamın nümayişidir. rəqiblər.

Başqa bir vacib yan təsirin olduğundan şübhələnir. İstehsalın turistik məkana çevrilməsi şirkəti korporativ iqlimi və əmək münasibətlərini yaxşılaşdırmağa stimullaşdırır. Təmizlik emalatxanaları, təmiz iş geyimləri, avadanlıqların təqdim olunan görünüşü və daha çox mənalı olur, məsələn, orta rus rejissoru əvvəllər bunun mənasını görmürdü. Sərgidə, nümunəvi prosesdə iştirakçı kimi baxanda işçilərin işləmək motivasiyası dəyişir.

Beləliklə, şirkət öz brendləri üçün istehlakçı loyallığı və effektiv dəstək alır. Bundan əlavə, ekskursiyaların bitdiyi nöqtələrdə şirkətin məhsullarını satan mağazaların dövriyyəsi oxşar məhsulların olduğu digər məntəqələrlə müqayisədə 40% çoxdur. Ekskursiyaların təşkili o qədər də böyük xərc tələb etməyən şirkətlər üçün də cəlbedicidir, xüsusən də onların yaratdığı effekti nəzərə alsaq: “Müəssisədə ekskursiyaya rəhbərlik edən bələdçinin illik əmək haqqı Spiegel-də birdəfəlik reklam vərəqinin dörddə birinə bərabərdir. jurnalı.”

Nəhayət, üçüncü tərəf marağı haqqında. Şəhər mallarının və xidmətlərinin satışını stimullaşdırmaqdan şəhərin özü necə faydalanır. Vergi bazası və iş yerləri ilə yanaşı, şəhərlər yeni məhsul və xidmət markaları, yeni gözlənilməz və cəlbedici brend elementləri və çoxlu sayda turist qazanır. Yalnız şəhərlərdə sənaye turizmi üçün infrastruktur - nəqliyyat, rabitə, ticarət, mehmanxanalar, kafelər mövcuddur. Bundan əlavə, fəaliyyət göstərən müəssisələrə ekskursiyalar, bir qayda olaraq, yenidən şəhərlərdə cəmləşən digər turist maqnitlərinə əlavə bir "yükdür". Üstəlik, turistlər arasında ən populyarı konkret şəhərlərin brendləri olan obyektlərdir. Məsələn, Rotterdamdakı liman kompleksi və ya Sürixdəki Rolex fabriki.

SSRİ-də ekskursiyaların təşkili demək olar ki, hər bir nüfuzlu müəssisənin vəzifəsi idi. Məsələn, əmək veteranları bunu məmnuniyyətlə edirdilər. Beləliklə, Moskva qənnadı fabriklərinə ekskursiyalar məşhur idi. Müasir Rusiyaya gəldikdə, təəssüf ki, yalnız sənaye turizmi üçün presedentlərdən danışa bilərik. Yeni layihələr də peyda olur, lakin bunlar qaydadan daha çox istisnadır və onların heç biri öz vəzifəsini şəhəri tanıtmaq kimi görmür. Bundan əlavə, bunların hamısı əsas fəaliyyətə "yük kimi" açıq şəkildə ehtirassız, modaya hörmət olaraq və yuxarıda sadalanan çoxtərəfli faydaları nəzərə almadan həyata keçirilir. Başlamaq üçün belə ekskursiyalara çıxmaq çox çətindir. Çox vaxt onlar yalnız xüsusi qonaqlar, bəzən məktəb qrupları üçün mövcuddur. Məsələn, Rot Front qənnadı fabrikinə baş çəkmək üçün qeydiyyat yalnız bir il əvvəl avqustun ortalarında iki gün ərzində aparılır. Ümumiyyətlə, qənnadı məmulatları istehsalının rəhbərləri turistləri dəvət etməkdə məqsəd görmürlər və buna sosial yük kimi baxırlar və əsas olmayan işləri ört-basdır etməyə çalışırlar. Müsbət nümunələr arasında Sankt-Peterburq, Tula və Çelyabinskdəki fabriklərinə ekskursiyalar təşkil edən "Baltika" konserni, həmçinin Moskvadakı Mikoyanovski zavodu və Kristall zavodunu göstərmək olar.

Rusiyanın şəhərlərindən Novosibirsk, Omsk, Ekaterinburq, Çelyabinsk, Kazan sənaye turizminin paytaxtı olmaq üçün real imkanlara və bir sıra iri sənaye sahələrinə malik olan, bəzi əraziləri nümayişkaranə çevrilə bilən şəhərlərə malikdir. Və bu sfera nə qədər şəhərlər üçün xilasedici lütf ola bilər! Axı, Rusiyada onlarla depressiv xəyal şəhərləri var, burada tezliklə Sovet iqtisadiyyatının kədərli əzəmətli xarabalıqlarından başqa demək olar ki, heç nə qalmayacaq. Bunlar Asbest, Kizel, Çapaevsk, Qarabaş, Şuçye, Baykalsk, Kopeysk, Krasnouralsk, Tırnyauz, Ozernı və digər ağır taleyi olan şəhərlərdir - tayqa, şimal, dağ-mədən, monosənaye, rotasiya, hərbi... Eyni zamanda, demək olar ki, hər birinin sənaye turizminin inkişafı üçün resursları var. Burada söhbət, əlbəttə ki, mövcud istehsal müəssisələrinə baş çəkməkdən deyil, sonda ərazi üçün kabusa çevrilən unikal muzey obyektlərinə çevrilməkdən gedir. Bəlkə də belə şəhərlər üçün sənaye turizmi vətənlərinin xəritəsində qalmaq üçün demək olar ki, yeganə şansdır.

Sənaye turizminin təşkili üçün nə lazımdır? Digər ölkələrin təcrübəsindən göründüyü kimi, mövcud müəssisələr üçün turizm marşrutlarının təşkili üçün maliyyə xərcləri nisbətən azdır. Başqa bir şey köhnə, tərk edilmiş saytlarla işləməkdir. Burada lazım olan, onları möhtəşəm bir mirasa və şəhər brendinq alətinə çevirmək üçün xüsusi investisiya layihəsidir. Ancaq həm tərk edilmiş sənayelər, həm də mövcud olanlar üçün bir resurs tələb olunur ki, bizdə hələ də böyük çatışmazlıq var. Bu, çox fərqli maraqların bir layihədə əməkdaşlıq etmək qabiliyyətidir. Sənaye turizmində ilk addım şəhər və regional hakimiyyət orqanları, biznes sahibləri, yerli biznes elitası, yerli ekspertlər və turizm şirkətləri arasında əməkdaşlıqdır. Bu, bizim də çox və mücərrəd danışmağa meylli olduğumuz dövlət-özəl tərəfdaşlıq üçün ideal sahədir.

Sənaye turizmini inkişaf etdirən şəhərlərin təcrübəsi göstərir ki, şirkətlərdən biri turistləri istehsala dəvət etməyə başlayan kimi dərhal onların şəhərə səfərlərini “daha ​​səmərəli” etmək vəzifəsi yaranır ki, onlar bir anda bu cür bir neçə attraksiona baş çəkə bilsinlər. . Şəhər rəhbərliyi və ticarət və sənaye palatası digər şəhər şirkətləri ilə əlaqə qurur və müəssisələrə ekskursiyaların təşkilində köməklik təklif edir. Növbəti mərhələdə sənaye turizmi layihələri qonaqpərvərlik sənayesinin inkişafı vasitəsilə brend yetişdirilməsinin digər sektorlarına impulslar verir. 2004-2006-cı illərdə sənaye turizminin mərkəzi layihəsi beynəlxalq dəniz limanına çevrilən Rotterdamda belə bir hadisə baş verdi və sonra bir il ərzində daha üç şəhər müəssisəsi öz ərazisində turizm marşrutları açdı.

Sənaye turizmi yeni qlobal tendensiyadır. "İstirahət" beynəlxalq turizm sərgisində bu təzə tendensiya Kalininqrad vilayəti və Ural bölgələri (Perm bölgəsi, Udmurtiya və Yekaterinburq) tərəfindən vahid stenddə təqdim edildi.

"Sənaye turizmi - yeni qlobal tendensiya: ən yaxşı regional və beynəlxalq tendensiya" panel sessiyasında Federal Turizm Agentliyinin rəhbərinin müavini Roman Skori "Uralın sənaye turizmi üçün böyük potensialı var, çoxlu maraqlı yerlər və çoxlu həvəskarlar var" dedi. təcrübələri” Moskvada “İstirahət” Beynəlxalq turizm sərgisi çərçivəsində keçirilmişdir.

Ural şəhərlərində bir çox qədim sənaye sahələri qorunub saxlanılmışdır: Demidovların, Stroqanovların və başqalarının fabrikləri. Onlar xüsusilə xarici turistlər üçün maraqlı olacaq. Axı Rusiyada və Qərbdə istehsalın inkişafı müxtəlif yollarla gedirdi. Bizim həmişə çoxlu torpaqlarımız olub və əhəmiyyətini itirmiş sənaye sahələri sadəcə tərk edilib, yeni yerdə yeni zavod tikilib. Avropada isə əksinə, yerində yeni sexlər ucaltmaq üçün sənaye binaları yenidən tikilir, hətta sökülür, avadanlıqlar əridilir və utilizasiya edilirdi. Nəticədə, orada demək olar ki, heç bir tarixi istehsal obyekti salamat qalmayıb. Məsələn, 17-18-ci əsrlərdə metallurgiya zavodunun necə olduğunu görmək üçün turistlər Rusiyaya getməli olacaqlar. Tarixi fabriklərlə yanaşı, Uralda sovet dövründən qalan maraqlı sənaye kompleksləri, eləcə də müasir müəssisələr var.

Profi-Tour agentliyinin rəhbəri Natalya Kazakova (Kalininqrad) deyir: "Sənaye turizmi müəssisə üçün ən yaxşı reklamdır". Axı bu, şirkətin məhsullarını həm Rusiya, həm də xarici bazarlarda tanıtmaq üçün bir fürsətdir. Bu, zavodun məhsullarına istehlakçı inamının yaradılmasıdır. Bu, məsələn, ərzaq, avtomobil, məişət texnikası, mebel və s. istehsalı üçün vacibdir. Eyni zamanda sənaye turizmi təhsil və karyera yönləndirmə funksiyasına malik ola bilər.

“İstehsalımızı göstərmək bizim təhsil potensialımızı məktəblilərə, tələbələrə nümayiş etdirmək deməkdir. Belə ki, onlar təkcə humanitar deyil, həm də texniki ixtisasları seçsinlər”, - Rusiya Xalqları Assambleyasının Beynəlxalq Əlaqələr üzrə İcraiyyə Komitəsinin sədr müavini Yelena Qodovıx əlavə edib. Rusiyada indi kifayət qədər mühəndis və dizayner yoxdur. İstehsalat obyektlərinə ekskursiyalar vasitəsilə gəncləri peşələrə cəlb etmək olar.

Müzakirələrdə Moskva, Kalininqrad və Permdəki mövcud sənaye müəssisələrinə ekskursiyalar təşkil edən turizm agentliklərinin rəhbərləri iştirak ediblər. Hamısı sənaye turizm məhsulunun yaradılmasının asan məsələ olmadığını qeyd etdilər. Bu, müəssisə ilə əlaqələr qurmaq üçün bir neçə illik biznes planıdır. Axı ekskursiyalar təşkil etmək lazımdır ki, istehsal prosesinə mane olmasın. Bu bəzən böyük investisiyalar tələb edir. Bundan əlavə, zavoda belə bir ekskursiya layihəsi üçün işçilər lazımdır. Sənaye obyektlərinə baş çəkmək üçün qanunvericilik bazasında problemlər var. Bununla belə, əməkdaşlığa hazır olmayan müəssisə yoxdur. İstehsal menecerləri bunun reklam və marketinq hadisəsi və kadr probleminin həlli olduğunu başa düşürlər.

Turoperatorlar qeyd etdilər ki, sənaye və ya belə adlandırılan sənaye turizmi 30%-dən çox marja ilə möhkəm bütün mövsüm məhsuludur. Əsas odur ki, düzgün proqramı seçin. 6 yaşdan 12 yaşa qədər olan uşaqlar dondurma, şokolad, zərgərlik və ətir istehsalı ilə maraqlanırlar. Ekskursiya proqramına master-klass daxil olanda xoşlarına gəlir.

12 yaşdan yuxarı uşaqlara istehsal tarixi və təhsil proqramı ilə maraqlanan böyük müasir istehsal dövrləri göstərilə bilər; Onlar hava limanına nəzarətin, mebel fabrikinin, istixananın, gəmiqayırma zavodunun və süd məhsulları istehsalı xəttinin necə işlədiyini bilmək istəyirlər.