Aviaşirkət hu. Hainan Hava Yollarının baqaj icazəsi. HU-da yeməklər

Tutu.ru-nun 6 üstünlüyü:

• Hətta ilk dəfə bilet alanlar üçün əlçatan və başa düşülən sayt;
• Saytda 320 aparıcı aviaşirkətin bütün təklifləri var;
• Aviabiletlərin qiymətləri dəqiq və aktualdır;
• Bizim əlaqə mərkəzimiz həmişə alışla bağlı istənilən suala cavab verir;
• Biz gediş-gəliş qiymətləri ilə verilmiş biletlərin qaytarılmasına və ya dəyişdirilməsinə kömək edəcəyik;
• Biz 2007-ci ildən bəri aviabiletlərlə işləməkdə böyük təcrübə toplamışıq.

bilirdinizmi:

Evdən çıxmadan bileti necə almaq olar?

Tələb olunan xanalarda marşrutu, səyahət tarixini və sərnişinlərin sayını göstərin. Sistem yüzlərlə aviaşirkət arasından seçim seçəcək.

Siyahıdan sizə uyğun olan uçuşu seçin.

Şəxsi məlumatları daxil edin - onlardan bilet vermək tələb olunur. Tutu.ru onları yalnız təhlükəsiz kanal vasitəsilə ötürür.

Biletləri kredit kartı ilə ödəyin.

Elektron bilet necə görünür və onu haradan əldə edə bilərəm?

Saytda ödəniş etdikdən sonra aviaşirkətin məlumat bazasında yeni bir qeyd görünəcək - bu sizin elektron biletinizdir.

İndi uçuşla bağlı bütün məlumatlar daşıyıcı aviaşirkət tərəfindən saxlanılacaq.

Müasir aviabiletlər kağız formada verilmir.

Biletin özünü deyil, marşrut qəbzini görə, çap edib özünüzlə hava limanına apara bilərsiniz. O, elektron bilet nömrəsini və uçuşunuzun bütün təfərrüatlarını ehtiva edir.

Tutu.ru elektron poçtla marşrut qəbzini göndərir. Onu çap edib hava limanına aparmağınızı tövsiyə edirik.

Təyyarəyə minmək üçün yalnız pasporta ehtiyacınız olsa da, bu, xaricdə pasport nəzarətində faydalı ola bilər.

Elektron bileti necə qaytarmaq olar?

Aviaşirkət biletlərin qaytarılması qaydalarını müəyyən edir. Adətən, bilet nə qədər ucuz olsa, bir o qədər az pulu geri ala bilərsiniz.

Bileti ən qısa müddətdə qaytarmaq üçün operatorla əlaqə saxlayın.

Bunun üçün Tutu.ru saytında bilet sifariş etdikdən sonra alacağınız məktuba cavab verməlisiniz.

Mesajın mövzu hissəsində "Biletlərin geri qaytarılması"nı göstərin və vəziyyətinizi qısaca təsvir edin. Mütəxəssislərimiz sizinlə əlaqə saxlayacaq.

Sifariş verdikdən sonra alacağınız məktubda biletin verildiyi partnyor agentliyin əlaqələri yer alacaq. Onunla birbaşa əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Hainan Hava Yolları 23 ildən artıqdır ki, komfortlu, təhlükəsiz uçuşlar həyata keçirərək yüksək xidmət səviyyəsi ilə tanınan Çin aviaşirkətidir. Peşəkar seçilmiş heyət uçuşla bağlı ən yaxşı təəssüratları qoruyub saxlamağa kömək edəcək. Təyyarə parkı ən son müasir təyyarələrlə təchiz olunub, hər il uçuş xəritəsinə yeni marşrutlar əlavə olunur. Şirkət "Ən yaxşı Çin Hava Yolları", "Çində ən yaxşı xidmət personalına malik şirkət" titullarına layiq görülüb. Şərq qonaqpərvərliyi və xidmətdən zövq almaq istəyirsinizsə, Hainan Hava Yolları ilə uçun.

Aviaşirkətin adı olan Hainan Əyalət Hava Yolları fəaliyyətinə 1993-cü ildə Haykou - Pekin marşrutu üzrə uçuşlar həyata keçirməyə başlayıb. 1997-ci ildə Hainan Hava Yolları adlandırıldı. Bir il sonra aviaşirkət Çinin ilk Boeing-737-800 təyyarəsini aldı ki, bu da onun imicinə müsbət təsir etdi. 2002-ci ildə Boeing-767 geniş gövdəli sərnişin təyyarəsi təyyarə parkında peyda oldu. Aviaşirkətin inkişafı uğurla və sürətlə davam etdi, artıq 2004-cü ildə Budapeşt - Pekin marşrutu üzrə ilk beynəlxalq uçuş açıldı və üç ildən sonra Airbus A330-200 modelinin ilk təyyarəsi alındı.

2009-cu ildə aviaşirkət öz fəaliyyətində yüksək nəticələr əldə etmiş, layiqincə “Dörd Ulduzlu Aviaşirkət” mükafatına layiq görülmüş, lakin 2011-ci ildən həm göydə, həm də yerdə yüksək xidmət səviyyəsi sayəsində bununla da dayanmamışdır. bir neçə il ardıcıl olaraq "Beş Ulduzlu Şirkət" mükafatına layiq görüldü. Hainan Hava Yolları Çində ən çox axtarılan 100 aviaşirkətdən biridir.

Hainan Hava Yollarının Baş Qərargahı

Təyyarə donanması

Hainan Hava Yolları böyük bir təyyarə parkına sahibdir. O, dünyanın istənilən nöqtəsinə rahat və təhlükəsiz uçuşu təmin edən yeni təyyarələrin müasir modelləri ilə təchiz olunub:

• Boeing-737;
• Boeing-767;
• Boeing-787;
• Airbus-330.

Bu gün təyyarə parkı 160 komfortlu təyyarədən ibarətdir ki, bu da ən populyar marşrutlar üzrə çoxlu sayda uçuşlar həyata keçirməyə imkan verir.

Hainan Hava Yollarının rəsmi məlumat resursu

Səyahət etmək niyyətindəsinizsə və Hainan Hava Yollarının xidmətlərindən istifadə etmək qərarına gəlsəniz, o zaman rus dilində rəsmi vebsayt sizə uçuşlar, texniki xidmət, bronlaşdırma və digər məsələlər haqqında ətraflı məlumat təqdim edir. Hainan Hava Yolları sizi maraqlandıran istənilən suala cavab tapmağa imkan verən rahat menyu hazırlamışdır, resursun e-poçt ünvanı: https://www.hainanairlines.com/RU/RU/Home. Saytın menyusu aşağıdakı bölmələrdən ibarətdir:

1. Əsas səhifə - burada siz dərhal uçuşunuzu idarə etməyə, qeydiyyatdan keçməyə və ya bron etməyə imkan verən onlayn tabloya baxa bilərsiniz. Saytın qalereyasının canlı fotoları aviaşirkətin təqdim etdiyi rahatlıqla sizi səyahət dünyasına valeh edəcək. O, həmçinin cari an üçün sərfəli tariflər üzrə təkliflərə ev sahibliyi edir ki, siz onları qənaət edərkən və uçuşdan həzz alaraq istifadə edə bilərsiniz. Həm də əsas səhifənin aşağı hissəsində şirkət, rəylər, xidmətlər və s. haqqında əsas məlumatlara keçidlər olan elementlər var.
2. Rezervasiya - bu bölmə sizə cədvəl, uçuş vəziyyəti haqqında bütün lazımi məlumatları əldə etməyə, uçuş xəritəsini öyrənməyə imkan verir. Burada siz uçuşu seçə və sifariş edə, rezervasiyanızı yoxlaya və uçuş üçün qeydiyyatdan keçə bilərsiniz. Həmçinin, rezervasiya funksiyası yerə endikdən sonra qala biləcəyiniz oteli əvvəlcədən seçməyə imkan verir.
3. Məhsullar və Xidmətlər - promosyonlar və təkliflər haqqında məlumat burada yerləşdirilir.
4. Məlumat - burada siz baqaj, səyahət üçün hansı sənədlərin lazım olduğu, daşıma qaydaları, ailələr üçün xidmətlər, köçürmələr və tranzit xidmətləri haqqında məlumat tapa bilərsiniz.
5. Bizimlə səyahət - əlil sərnişinlər, körpəli analar, hamilə qadınlar və s. üçün xüsusi müşayiət haqqında məlumat var. Burada hava limanında və təyyarənin göyərtəsində hansı xidmətlərin mövcud olduğunu öyrənə bilərsiniz. Daşımaları həyata keçirən təyyarə modellərinin ətraflı təsviri olan təyyarə parkı da mövcuddur.
6. Mükafat Proqramı – Hainan Hava Yolları aviaşirkətin xidmətlərindən hər istifadədə pulunuza qənaət etməyə kömək edən mükafat proqramı təklif edir.

Nəqliyyat qaydaları

Şirkətin rəsmi saytında "Məlumat" bölməsində daşıma qaydaları ilə tanış ola bilərsiniz. Aşağıda onlardan bəziləri:

1. Təyyarəyə minmə - sərnişin təyyarəyə qeydiyyatdan keçdikdən sonra vaxtında minmə yerinə gəlməlidir. Sərnişin qeydiyyata gecikdikdə və ya lazımi sənədləri təqdim etmədikdə, səfərə hazırlaşmadıqda, daşıyıcı sərnişini bron edilmiş yerə mindirməkdən imtina etmək hüququna malikdir. Bu halda, aviaşirkət şəraitə görə dəymiş zərərə görə məsuliyyət daşımır.
2. Təyyarəyə minərkən imtina və məhdudiyyətlər - aviaşirkətin davranışı digər insanlar üçün narahatçılığa səbəb olan və uçuş üçün təhlükəli olan əqli qüsurlu sərnişinlərin daşınmasından imtina etmək hüququ vardır. Sərnişin hava gəmisinə qeydiyyatdan keçmək və minmək üçün tələb olunan bileti və sənədləri təqdim etmədikdə, habelə təhlükəsizlik nəzarətindən keçməkdən imtina etdikdə. Məhdudiyyətlər aşağıdakı qrup insanlara şamil edilir: müşayiətsiz uşaqlar, qayğıya ehtiyacı olan insanlar, hamilə qadınlar, xüsusi yardıma ehtiyacı olan sərnişinlər. Bu kateqoriyadan olan sərnişinlər üçün şirkətdən xüsusi icazə tələb olunur ki, müvafiq hazırlıqlar aparılsın və sonra təyyarəyə minmək mümkün olsun.
3. Təyyarənin göyərtəsində nizam-intizam - təyyarənin göyərtəsində olan sərnişinlərə elektron avadanlıqlardan: portativ radiolardan, cib telefonlarından, telsizlərdən, uzaqdan idarəetmə avadanlıqlarından istifadə etmək qadağandır. Aviaşirkət bu avadanlıqdan istifadəni təhlükəsiz uçuş şərtlərinin pozulması kimi qiymətləndirir. Təyyarənin göyərtəsində eşitmə cihazları və kardiostimulyatorların olmasına icazə verilir.

Təyyarənin göyərtəsində siqaret çəkmək qadağandır. Sərnişin xahişi ilə oturacağında təhlükəsizlik kəmərini bağlamağa borcludur.

Hainan Hava Yolları xidmətləri

Aviaşirkət bir sıra xidmətlər göstərir: xüsusi müşayiət, hava limanı xidmətləri, təyyarədə xidmətlər. Onları daha ətraflı nəzərdən keçirək.

Xüsusi dəstək verilir:

• Əlillər (lal, görmə qabiliyyətini daimi itirmiş, eşitmə qabiliyyətini itirmiş, dayaq-hərəkət sistemi pozulmuş, xəstəlik və ya yoluxucu xəstəlik səbəbindən müvəqqəti sağlamlıq problemləri olan sərnişinlər).
• Hamilə qadınlar - heyət uçuşa hazırlaşmağa kömək edir, uçuş zamanı müşayiət edir və uçuş zamanı texniki xidmət zamanı köməklik göstərir.
• Körpəsi olan sərnişinlər - göyərtəsindəki təyyarə asma beşiklər, dəyişən masalar ilə təchiz edilmişdir. Oturacaqlar ana və uşaq üçün əlavə təhlükəsizlik kəmərləri və iki oksigen maskası ilə təchiz olunub. Uçuşdan 24 saat əvvəl aviaşirkətə əvvəlcədən məlumat verilməli olan süd qarışıqları hazırlamaq, uşaq qidası vermək də mümkündür.
• Yaşlı sərnişinlər - əgər pensiya yaşında olan sərnişinlər müşayiətsiz uçursa, o zaman şirkətin əməkdaşları uçuşa qeydiyyat zamanı və təyyarəyə mindirilərkən köməklik göstərəcəklər. İxtisaslı ekipaj sizə gəmidə kömək edəcək.

Hava limanında xidmətlər:

• Özünü qeydiyyatdan keçirən maşınlarla təchiz olunub, burada sadəcə oturacaq seçmək və bilet çap etmək lazımdır.
• Biznes salonları - uçuşu rahat gözləmək üçün hava limanı rahat və müasir interyerə, yumşaq rahat mebelə malik zallarda dincəlmək, qəlyanaltı yeyə və istirahətdən həzz ala biləcəyiniz biznes salonlarını təklif edir. Biznes salonlarında xidmət yüksək səviyyədə həyata keçirilir, yeməklər yüksək keyfiyyətli və çoxlu yemək seçimi ilə dadlıdır.
• Tranzit xidmətləri, tranzit salonları - Çinin bəzi şəhərlərində, məsələn, Xi'an, Haikou, Guangzhou, Urumçi, transferli tranzit sərnişinlər və 6 saat və ya daha çox uçuş gözləməli olanlar üçün yaşayış təklif olunur, hava limanında pulsuz transfer görüşü. Yemək və digər xidmətlər əlavə ödənişlə həyata keçirilir.

Gəmidə xidmətlər:

• Business Class - Təyyarədə biznes-klassdan istifadə edərək, rahat şəraitdə uçuşun bütün cazibəsini yaşamaq imkanınız olacaq. Təyyarənin salonu hətta səmada da üfüqi mövqe tutan müasir oturacaqlarla təchiz edilib ki, bu da başqa şəhərə gedərkən bir az yatmağa imkan verir. Həmçinin, stullar ekranlarla təchiz olunub ki, onların köməyi ilə filmlərə baxarkən və ya maraqlı kompüter oyunu oynayarkən uçuş vaxtı hiss olunmadan uçacaq. Həmçinin, müxtəlif təzə mətbuat sizə ən son xəbərlərdən xəbərdar olmağa imkan verəcək. Ac, ən məşhur Çin yeməklərinin ləzzətlərini dada bilərsiniz.
• Ekonom sinif - salon oturacaqların rahat düzülüşü ilə seçilir, onların arasında kifayət qədər yer var ki, siz öz oturacağınızda rahat oturasınız və uçuş zamanı istirahət edə biləsiniz. Ən yaxşı filmlər toplusuna baxanda, musiqi dinləyərkən və ya məşhur jurnalları oxuyarkən vaxt diqqətdən kənarda qalacaq. Çalışqan heyət tərəfindən hazırlanan Qərb və Çin mətbəxi hətta ən həvəskar qurmanları da sevindirəcək.

Tətilə və ya Orta Krallığa işgüzar səfərə gedən insan hansı daşıyıcıya üstünlük verəcəyini düşünür. Qüsursuz xidmət, mükəmməl xidmət və ən əsası uçuş təhlükəsizliyi kimi özünü sübut etmiş aviaşirkətlərin xidmətlərindən istifadə etmək ən etibarlıdır. İstədiyiniz Çin şəhərinə çatmağın ən asan yolu Pekinə uçmaq və oradan yerli hava yolları və ya quru nəqliyyatı ilə lazımi yerə çatmaqdır. Gəlmə yerinə gedən yollar Çində hansı yerə gəlməli olduğunuzdan asılıdır.

Hainan Hava Yolları

Hainan Hava Yolları 1989-cu ildə əsası qoyulmuş Çin Xalq Respublikasının ən böyük özəl aviaşirkətlərindən biridir. Bu gün 500 istiqamətə müntəzəm uçuşlar həyata keçirir. Uçuşlar Çin daxilində, eləcə də onun hüdudlarından kənarda - Rusiya, Avropa, Afrika, Şimali Amerika, Cənub-Şərqi Asiya və Avstraliya istiqamətində həyata keçirilir.

Şirkət müştəriləri üçün çarter reysləri də həyata keçirir.

Aviaşirkət Hainan əyalətinin hava yolları kimi təsis edilmişdir. Bir qədər sonra şirkət Hainan Hava Yolları kimi tanındı və Çinin ilk səhmdar hava nəqliyyatı müəssisəsi oldu. Aviadaşıyıcı kimi 1989-cu ildə müntəzəm uçuşlar həyata keçirməyə başlayıb və beynəlxalq aviasiya bazarına daxil olub.

Hainan Hava Yollarının xidmətlərindən istifadə etmək istəyən sərnişinlərin sayı ildən-ilə artır. Bu şirkətin dövlətə deyil, fiziki şəxslərə məxsus olmasına baxmayaraq, sərnişinlər ən çox biletləri məhz onun reysləri üçün alırlar. Şirkətin bütün işçiləri bir məqsədə xidmət edən bir komandada ahəngdar işləyirlər - uçuşu bütün sərnişinlər üçün rahat və zövqlü etmək.

Şirkətin öz təhlükəsiz uçuşlar sistemi var. Məhz onun köməyi ilə şirkət dəfələrlə ən etibarlı və təhlükəsiz hava daşıyıcısı kimi tanınıb. Hainan hava yollarının təyyarələri heç bir aviaqəzada qeydə alınmayıb və bu, şirkəti hava səyahətləri baxımından dünyanın ən təhlükəsiz 10-luğu siyahısına daxil edib.

Çinə uçuşlar üçün aviabiletlərin alınması

İnternetdən istifadə edərək bilet sifariş edə bilərsiniz.

Özünüz üçün ən uyğun uçuş tarixlərini seçmək və ən ucuz biletləri tapmaq üçün Hainan Hava Yollarının internet saytına daxil olmalısınız. İstədiyiniz bileti bron etmək üçün aşağıdakı siyahıdan uçuş seçməli və ya yan tərəfdəki keçidlərdən istifadə etməlisiniz. Yeni uçuşlar axtarmaq üçün yuxarıdakı idarəetmələrdən istifadə etməlisiniz.

Şirkətin xidmətlərindən müntəzəm istifadə edən və tətil və ya bizneslə bağlı Çinə uçan müştərilər hər uçuşda bonus toplamaq imkanı əldə edirlər. Onların hava nəqliyyatında daimi endirimləri var.

Hainan hava yollarının donanması 137 təyyarə ilə təchiz olunub ki, bunlara yeddi ən son Boeing daxildir.

Hainan Hava Yolları ilə Rusiyadan gələn sərnişinlər Moskva, Sankt-Peterburq və Yekaterinburqdan Pekinə, Yekaterinburq və Çitadan isə Mançuriyaya uça bilərlər.

Siz Çin Xalq Respublikasına Moskva və Sankt-Peterburqdan kabinləri ekonom və biznes sinifləri ilə təmsil olunan Airbus təyyarələri ilə uça bilərsiniz.

Biznes sinifində uçuş müştərilərinə maksimum rahatlıq gətirəcək və onlar bunu artıq rahat təyyarənin göyərtəsində tropik cənnətə səyahətlərinin lap əvvəlində hiss edə bilərlər. Xidmət mükəmməldir və tam çarpayıya çevrilən rahat stullar və gurme menyusu müştərilərin yenidən Hainan Hava Yollarından istifadə etmələrinə əmindir. Sərnişinlərə şəhərin istənilən nöqtəsinə çatdıracaq şəxsi sürücüsü olan avtomobilin verilməsini təklif edir.

Hainan Airlines Uçuşlarının Müştəri Rəyləri

Şirkətin fəxri olaraq, onun biznes sinfi 2014-cü ildə dünya şöhrətli mükafatın təqdimetmə mərasimində dünyanın ən yaxşısı kimi tanınıb.

Hainan Hava Yollarının ekipajı və sərnişinlər arasında dil maneələri barədə narahat olmağa belə ehtiyac yoxdur. Rusiyadan uçan reysləri rusdilli ekipajlar müşayiət edir.

Ekonom sinifdə uçuşa gəlincə, narahat olmayın, çünki orada uşaqlarla belə uçuş mümkün qədər rahat olacaq. Kabindəki kreslolar yatmaq üçün əlverişli olan böyük bir meyl bucağına malikdir və ayaqlarınızı hara qoymaq olar. Bütün stullarda rus, ingilis, alman, fransız və çin dillərində əyləncə sistemi olan monitorlar var. Yata bilmədiyiniz zaman musiqi dinləyə, film izləyə və ya kompüter oyunları oynaya bilərsiniz. Siz bir neçə dildə olan jurnal və qəzetləri oxuya bilərsiniz. Sərnişinlər ac qalmayacaq, çünki onlara isti yeməklər, qəlyanaltılar və içkilərin layiqli seçimi təklif olunur. Avropalılar üçün yemək olduqca uyğundur və heç də ədviyyatlı deyil.

1989-cu ildə qurulan Hainan Hava Yolları bu gün Çinin ən böyük özəl aviaşirkətidir. Marşrut şəbəkəsinə Çin, Cənub-Şərqi Asiya, Avropa, Şimali Amerika, Afrika və Avstraliyada 500-dən çox istiqamət daxildir.

Mövcud olduğu bütün tarixdə Hainan Airlines təyyarələri ilə bağlı heç bir qəza qeydə alınmamışdır ki, bu da aviaşirkətə dünyanın ən təhlükəsiz 10 aviaşirkəti sırasına daxil olmağa imkan vermişdir. 2011, 2012 və 2013-cü illərdə Hainan Hava Yolları Skytrax beynəlxalq reytinq agentliyi tərəfindən "5 Ulduzlu Hava Yolları" mükafatına layiq görülüb.

Təyyarə parkı 137 təyyarədən, o cümlədən 7 ən son Boeing-787 Dreamlinerdən ibarətdir.

Rusiyadan Hainan Hava Yolları Moskva-Pekin, Sankt-Peterburq-Pekin, Yekaterinburq-Pekin, Çita-Mançuriya, İrkutsk-Mançuriya marşrutları üzrə müntəzəm uçuşlar həyata keçirir.

Moskva və Sankt-Peterburqdan uçuşlar Airbus 330-300 təyyarələrində ekonom və biznes sinif kabin tərtibatında həyata keçirilir.

ekonom sinif

Kreslolar arası məsafə - 82 sm

Kreslo eni - 54 sm

Arxa dayaq bucağı: 135 dərəcə

Biznes sinif

Kreslolar arası məsafə - 187 sm

Kreslo eni - 54 sm

Arxa dayaq bucağı: 180 dərəcə

Bütün stullar 5 dildə: rus, ingilis, fransız, alman, çin dillərində quraşdırılmış əyləncə sistemi olan monitorlarla təchiz olunub.

Aviaşirkət öz sərnişinlərinin qayğısına qalır və ekonom sinifdə 23 kq və biznes sinifdə 32 kq-lıq 2 ədəd pulsuz baqaj daşımağa icazə verir.

Təyyarədə hər bir sərnişin 10 kq-a qədər olan əl yükünü daşıya bilər.

Rusiyadan gələn bütün uçuşlara rusdilli ekipaj xidmət göstərir.

Sərnişin rahatlığı hər şeydən üstündür. Pekin Hava Limanında tranzit uçuş üçün uzun müddət gözlənildiyi təqdirdə, ekonom və biznes sinif sərnişinlərinə pulsuz superior lounge (3 saatdan 6 saata qədər əlaqə üçün) və ya oteldə (6 saatdan çox əlaqə üçün) yerləşmə təklif olunur.