Turist. Ən qədim rus turizm şirkəti. Turizm şirkətinin adı SSRİ-də turizm şirkətinin adı nə idi
Bu günlərdə turizm sənayesində fəaliyyət göstərən yüzlərlə müxtəlif şirkət var. Tur operatorları və turizm agentlikləri hər zövqə və büdcəyə uyğun müxtəlif xidmətlər təklif edirlər. İstənilən istiqaməti seçə, ən isti və ən soyuq ölkələri ziyarət edə bilərsiniz. Ancaq keçmişə qərq olmağa və hər şeyin harada başladığını xatırlamağa dəyər. Təəccüblüdür ki, ilk və ən qədim rus turizm şirkəti sovet dövründə fəaliyyətə başlayıb və bu günə qədər də davam edir.
Rusiyanın ən qədim turizm şirkətinin adı əvvəlcə belə səsləndi: SSRİ-də xarici turizm üzrə dövlət səhmdar cəmiyyəti “İnturist”. Lakin sonradan bir neçə dəfə dəyişdi. “İnturist” Sovet İttifaqında 1929-cu ildə fəaliyyətə başlamışdır. Bu o deməkdir ki, 2019-cu ildə açılışından düz 90 il keçir.
Yarandığı gündən, sovet dövründə Rusiyanın ən qədim turizm şirkətinin öz maddi bazası yox idi. 1993-cü ildə turizmi inkişaf etdirmək məqsədilə “Otel” Ümumittifaq Səhmdar Cəmiyyətinə birləşdirilib. Birləşmə nəticəsində şirkət nəqliyyat, restoran və otel şəbəkələri əldə etdi. Bu, inkişafda böyük bir sıçrayış idi.
Sürətli böyümə
1930-cu illərdə İnturistin maddi bazası aktiv şəkildə artmağa başladı. Şirkətin sərəncamında 20-dən çox mehmanxana və təxminən eyni sayda restoran, həmçinin 1934-cü ildə ayrıca qaraj tikilmiş 300-ə yaxın nəqliyyat vasitəsi var idi. İndi bu bina İnturist Qarajı kimi tanınır. Sovet dövrünün memarlıq abidəsidir.
30-cu illərin əvvəllərində İnturistin nağd dövriyyəsi təxminən 50 milyon rubl idisə, 1940-cı illərə qədər o, iki dəfə artdı və pul dövriyyəsi ilə birlikdə 100 milyona çatdı. Altı il ərzində demək olar ki, 6000 nəfər artıb. Buna görə 30-cu illər ən qədim rus turizm şirkəti üçün əlamətdar sayıla bilər.
1990-cı ildə yenidən təşkil
1990-cı ilə qədər İnturistdə 107 turizm müəssisəsi və əlli mindən çox iş yeri var idi. Təkcə 1990-cı ildə müəssisə müxtəlif ölkələrdən 2 milyon 000 mindən çox turist qəbul etmiş, gəliri isə 700 milyon ABŞ dollarından çox olmuşdur. Elə 90-cı ildə şirkət yenidən təşkil olundu. Onun nəzarət paketini Sistema səhmdar maliyyə korporasiyası alıb. Ən qədim rus turizm şirkəti VAO Intourist kimi qısaldılmış yeni bir ad aldı.
Sovet dövründə şirkət digər ölkələrdən gələn qonaqları qəbul edən əsas turizm operatoru idi. Məhz “İnturist”in sayəsində rəssam və yazıçılardan tutmuş siyasətçilərə və ictimai xadimlərə qədər bir çox məşhur şəxsiyyətlər Sovet İttifaqına səfər etmişlər.
İndiki zaman
2011-ci ildə Rusiyanın ən qədim turizm şirkəti “Intourist” Avropa turizm nəhəngi Tomas Kuk ilə birgə birgə müəssisə təşkil etdi. Ötən illər ərzində onlar şirkətə turizm sahəsində müasir texnologiyalar tətbiq edirlər. Bu gün Inturist Rusiyada müasir beynəlxalq texnologiyaların yeganə sahibidir. Şirkət həm də zəngin tarixə və onun nailiyyətlərinə görə öyünə bilər. Məsələn, VAO Inturist aparıcı beynəlxalq və Rusiya təşkilatlarının üzvüdür.
Intourist təkcə Rusiyanın ən qədim turizm şirkəti deyil, bütöv bir turizm holdinqidir. Buraya idarəedici VAO Intourist, həmçinin dörd biznes bölməsi daxildir: turoperator NTK Intourist, otel biznesi Intourist Hotel Group, Intourist Travel Store səyahət agentliyi və transferlər Intourist Transport Services. Hazırda şirkətin 4005 nəfər işçi heyəti var. Şirkətin gəliri ildən-ilə dəyişir, orta hesabla ildə 500-700 milyon rubl təşkil edir, burada xalis mənfəətin payı bir neçə on milyonlarla rublla ölçülür.
Səyahət sizə nə öyrədə bilər
İnsanlar niyə səyahət edirlər? Həqiqətənmi sadəcə olaraq işdən 2 həftəlik fasilə verib, altı ay ərzində yığılan pulu xərcləmək və “bunu ödəyə bilərlər” illüziyası yaratmaq?
Divandan yuxarı baxırsan.
Qarşıdan gələn səyahət haqqında düşünərək, turistləri gözləyən çətinliklərdən narahat olmağa başlayırıq. Gecəyə qalmağa yer tapmayacağımızdan, başqa ölkənin sakinləri ilə qırıq ingiliscəmizlə ünsiyyət qura bilməyəcəyimizdən narahatıq. Səyahət nə öyrədir? Çünki yuxarıda sadalanan bütün qorxular əbəsdir. Cəsarətinizi toplayın, qayğılarınızı bir kənara qoyun, hədəfinizə diqqət edin və yola çıxın. Səyahət etməyin ya bütün körpülərinizi yandırdığınız “dünya ətrafında” səyahət, ya da sizi hər şeyi əhatə edən sistemlə məhdudlaşdıran paket tətil olduğunu düşünmək səhvdir. Şəhərinizin ətraf əraziləri haqqında nə qədər məlumatlısınız? Qonşu kəndlərin sakinlərinin həyatı haqqında? Şübhəsiz ki, yaxınınızda çoxlu maraqlı şeylər var. Kiçik dünyanı kəşf etməyə başlayın.
Səyahət dünyagörüşünüzü dəyişir
Müxtəlif ölkələri gəzdikdən sonra öyrəndiyi ilk şey ekzotik yerlərin göründüyü qədər təhlükəli olmadığıdır. İstənilən şəhərdə özünüzü rahat hiss edə bilərsiniz. Bu qayda vəhşi təbiətə də aiddir: əsas təhlükəsizlik qaydalarına riayət etməklə, problemlərdən qaçmağınıza zəmanət verilir. Üstəlik, bir metropolda bir insanın səhrada və ya meşədə ölmək ehtimalı daha yüksəkdir (məsələn, avtomobilin vurması).
Üfüqlərinizi daim genişləndirəcəksiniz
Səyahətlər nə üçündür? Dünyanı tanımaq və başqa xalqların mədəniyyəti ilə tanış olmaq. İnsanların mehribanlığına görə narahat olmayın: yerli sakinlər həmişə səyahətçilərə nəzakətlə yanaşır və onlara kömək etməyə çalışırlar. Əgər Tagil pərəstişkarı deyilsinizsə, onların irsini korlamayın və qonaq olduğunuz ölkənin mədəniyyətinə gülməyin, onda səyahət sizə mütləq yeni tanışlıqlar və insanlara inam gətirəcəkdir. Bir çox insanlar sizə gecələməni təmin etməkdən, sizə yol göstərməkdən və ölkələrinin maraqlı görməli yerləri haqqında məlumat verməkdən məmnun olacaqlar.
Dünyanı görmək üçün milyonçu olmaq lazım deyil
Daha çox səyahət edin və bunun üçün milyonlarla pul xərcləməyinizə ehtiyac olmadığını başa düşəcəksiniz. Böyük pul yalnız ekzotik adalara dəniz kruizi arzusunda olanlar üçün lazımdır. Baxmayaraq ki, yerli sakinlərlə dostluq etsəniz, bu xərclərdən asanlıqla qaça bilərsiniz. Səyahətlərinizi özünüz təşkil edərkən, yemək almaq, nəqliyyat və otel otaqları və ya yataqxanalarda yerləşmə xərclərini ödəmək üçün yalnız az miqdarda nağd pulunuz olmalıdır. Sonuncuda yaşamaq, yeri gəlmişkən, ucuzluğuna baxmayaraq, sizə böyük miqdarda təcrübə və təəssürat verə bilər.
Şeylər sadəcə şeylərdir
İlk dəfə gələn turistlər, dünyanın sonu olacağı təqdirdə bütün hallar üçün geyim və tam avadanlıqla birlikdə 10 çamadan götürməyi özlərinə borc bilirlər. Lakin zaman keçdikcə səyahət öyrədir ki, çoxlu baqaj yalnız yola mane olur. Yolda olan insana (həyatda olduğu kimi) minimum geyim, iki cüt ayaqqabı, gigiyena vasitələri, pul və sənədlər lazımdır. Səyahət etməyə başladıqdan sonra başa düşəcəksiniz ki, sahib olduğunuz şeylərin çoxuna qətiyyən ehtiyacınız yoxdur və şkafınızda yer boşaltmaqla onlardan ağrısız şəkildə xilas ola bilərsiniz. Eyni şey lazımsız duyğulara, lazımsız narahatlıqlara, maraqsız insanlara və adi öhdəliklərə də aiddir - belə "zibildən" xilas olmaqla, yeni şeylərə yer açacaqsınız.
Turist və səyahətçi arasındakı fərqi tapın
Səyyahlar və turistlər eyni şey deyil. Birincilər yerli sakinlərlə ünsiyyət qurur, adət-ənənələrlə tanış olur, yeni tanışlıqlar edir, dünyagörüşlərini dəyişir, həyatlarını yaxşılaşdırırlar. Sonuncu avtobusun pəncərələrindən baş verən hər şeyə qorxu ilə baxır. Yerli sakinlər turistləri aldadaraq pul qazanır, yemək və sığınacaqları səyahətçilərlə bölüşürlər. Səyahət insanları dəyişir və onlara daha sadə olmağı və yeni şeylər öyrənməkdən qorxmamağı öyrədir, onlara başqaları ilə açıq olmağı və həyata gələn hər bir insanı qiymətləndirməyi öyrədir.
Qısa müddətə də olsa, adi mühitinizdən ayrılaraq, həyatınızı qeyri-müəyyənliklərlə dolu bir səyahətə çevirin və özünüzü ən gözlənilməz tərəflərdən də tanıya biləcəksiniz.
Səyahət tətil deyil
Səyahət etməyin bir çox insanı necə dəyişdirdiyini, onları daha güclü və daha möhkəm etdiyini yəqin ki, dəfələrlə eşitmisiniz. Siz isə aktiv şəkildə Kipr və Türkiyəyə səyahət edirsiniz, lakin heç bir dəyişiklik hiss etmirsiniz... Və bu ona görə deyil ki, ağır bel çantası ilə dağlarda və ya tundrada gəzintilər bədən üçün məşqdir. Ona görə yox ki, ən zərərsiz kurort şəhərində pulsuz qala və ya çətin vəziyyətdə qala bilərsiniz. Sadəcə olaraq, səyahət edərkən xurma ağacının altında “yatmaq” məqsədini qoymursunuz, işdən və ya ailədən stressi aradan qaldırırsınız. Siz həyat tərzinizi adi haldan onun təkmilləşdirilmiş versiyasına dəyişirsiniz. Səyahət etmək fiziki cəhətdən çətin ola bilər, eyni zamanda zehni rahatlaşdırır. Buna görə də, onlar rahat əzələlərdən daha çox fiziki rahatlıq axtarırlar;
Siz ən yaxşı dostunuz və səyahət yoldaşınızsınız
Əyləncəli bir qrupla yola çıxmaq üçün yol yoldaşı tapa bilmirsiniz? Bu yalnız sizə fayda verəcəkdir. Özünüzü, dünyanı başa düşmək, həyat məqsədlərini müəyyənləşdirmək və möhkəmlik inkişaf etdirmək üçün tək səyahətdən daha yaxşı yol yoxdur. Tək səyahət etmək misilsiz bir təcrübədir. Yalnız öz güclü tərəflərinizə güvənməklə, özünüzə daha çox inanmağa başlayacaqsınız və təkbaşına məsuliyyətli qərarlar qəbul etməyi öyrənəcəksiniz. Bu, yeni insanlarla tanış olmağı, qeyri-adi şeyləri sınamağı və tanımadığı rolları götürməyinizi asanlaşdıracaq, çünki heç kimə yuxarı baxmaq lazım olmayacaq və heç kimin mühakiməsindən qorxmayacaqsınız.
Kiçik bir dünyadır
Uzun səyahətlər milyonlarla insanın planetimizin nəhəng olduğuna dair fikirlərini dəyişdirdi. Yalnız televizorda başqa ölkələr haqqında baxanda belə görünür. Əslində, Kambocaya, Hindistana və ya Kamçatkaya gedəndə dostlarınızla görüşməyiniz mümkündür. Və ya dünyanın sakit, ucqar bir küncündə doğma şəhərinizdən biri ilə tanış olun.
Daha çox səyahət edin və insanlarla ünsiyyət qurmaqdan və yeni tanışlıqlar axtarmaqdan qorxmayın. Bəlkə də həyatınızı dəyişdirəcək milyardlarla insandan biri sizinlə heç vaxt ağlınıza gəlməyən bir yerdə görüşəcək.
Qayıtmaq sevinci
Yol boyu nə qədər yaxşı olsa da, evə qayıtmaq hər bir insan üçün sevincli bir andır. Doğma şəhərinizə gələrək yaxınlarınız və iş yoldaşlarınızla görüşməkdən şad olacaqsınız. Və səyahətinizdə baş verən dəyişikliklər, şübhəsiz ki, həyatınıza təsir edəcəkdir. Və indi həyatınızı dəyişdirmək istəyirsinizsə, heç olmasa tanış olmayan bir yerə qısa bir səfərlə başlamağa çalışın.
Turist. Ən qədim rus turizm şirkəti - saytda səyahət haqqında hər şey
- STARTOUR şirkəti turizm bazarında etibarlı və sabit tərəfdaşdır. 2003-cü ildən Biz həm hüquqi, həm də fiziki şəxslərə peşəkarcasına xidmət göstəririk.
- Varlıq tur operatoru (RTO 020539 lisenziyası), biz özümüz müxtəlif xidmətlərin təchizatçıları ilə müqavilələr əsasında turizm məhsulunun (turun) hazırlanması və qablaşdırılması ilə məşğul oluruq.
- bizdə var bank zəmanəti(şou), bizim etibarlılığımıza zəmanət verir
- TCH-dən akkreditasiyamız var (sertifikata baxın), Rusiya hava nəqliyyatı bazarında işə zəmanət verir
- Bizdə 9-222-7645 IATA akkreditasiya nömrəsi var (sertifikata baxın), beynəlxalq hava daşımaları bazarında işin təmin edilməsi
- Biz 200-dən çox aparıcı Rusiya və xarici hava yolları ilə birbaşa işləyirik, həmçinin turizm sektorunda xidmət göstərən mehmanxanalar və digər təşkilatlarla. Bu, müştəriyə daha sərfəli tariflər təklif etməyə, onun xərclərini azaltmağa və xidmət keyfiyyətini qorumağa imkan verir.
- yekunlaşdı Rusiya Dəmir Yolları ilə birbaşa razılaşma.
- Global Booking Systems ilə birbaşa müqavilələr hava nəqliyyatı.
- Otellərlə birbaşa müqavilələr, müştərilərimiz üçün daha əlverişli şəraitin təmin edilməsi.
- İş 24x7.
Bizim üçün məhsuldar işin açarı qənaətə diqqət yetirmək və qarşılıqlı faydaya əsaslanan uzunmüddətli əməkdaşlıqdır.
RUSİYADA VƏ XARİCDƏ TURİZM
Şirkətimiz işgüzar səfərlərin və turist tətillərinin təşkili sahəsində dinamik inkişaf edir. Biz turizm sənayesində Rusiya-Asiya əməkdaşlığına yönəlmiş Sərhədsiz Dünya Assosiasiyasının üzvüyük. Daxili turizm üçün turoperator lisenziyası bizə Rusiya Federasiyasının ərazisində, əsasən də Moskvada xarici vətəndaşların qəbulu üçün xidmətlər göstərmək hüququ verir. Buna görə də şirkətimiz müxtəlif məqsədlər üçün giriş və çıxış turizminin hazırlanması üçün tam xidmətlər spektrini təklif edir:
- viza dəstəyi
- dəmir yolu və aviabiletlər, otellər
- qruplarla işləmək
- fiziki şəxslər üçün fərdi xidmət
- transfer
- müxtəlif sığorta növləri
- MICE hadisələri
- sənədlərin vaxtında verilməsi, ƏDV-nin uçotu
- ekskursiyalar
- bələdçi və ya tərcüməçinin müşayiəti ilə (demək olar ki, istənilən dildə)
- istənilən növ istirahət və s.
Mütəxəssislərimiz
Biz müştərilərimizə göstərilən xidmətin keyfiyyətinə cavabdehik. 3 ildən artıq təcrübəyə malik mütəxəssislərimiz öz işlərinə peşəkar və məsuliyyətli yanaşmaları ilə seçilirlər. İşçilərin müntəzəm sertifikatlaşdırılması, bütün rezervasiya sistemləri ilə işləmək və əsas və əlaqəli səyahət xidmətləri göstərmək bizə layiqli xidmət təklif etməyə imkan verir!
MIR telekanalında "Gizli materiallar" proqramının növbəti buraxılışı parlaq sovet turizm şirkəti "İnturist"in necə meydana çıxmasından və orada işləməyin necə olduğundan bəhs edir.
8 dekabr 1991-ci il, Belarusiya, Belovejskaya Puşça qoruğu. Viskuli hökumət daçasında üç nəfər qətiyyətlə əsrin sənədini - MDB-nin yaradılması haqqında müqaviləni imzalayır... Beləliklə, Boris Yeltsin, Leonid Kravçuk və Stanislav Şuşkeviç bir qələm hərəkəti ilə Sovet İttifaqını məhv etdilər. Colossus çökdü. Bu həm də Sovet İnturistinin uzun tarixinin finalı idi. Əfsanəvi şirkət yeni ölkədə sağ qalacaq, lakin demək olar ki, bütün imtiyazlarını itirəcək.
...Məşhur şansonyer Gilbert Becaudun “Nathalie” adlı məşhur mahnısı var. Natali Moskva qızı Nataşa, Inturist bələdçisidir. Fransız bəstəkar və müğənni 1965-ci ildə Sovet İttifaqına qastrol səfəri zamanı onunla Moskvada tanış olub və Natali haqqında mahnı yazıb. Muskovit Nataşanı və onun peşəsini izzətləndirən budur. Beləliklə, bütün Avropa Sovet İnturistinin ən cazibədar bələdçilərinə sahib olduğunu öyrəndi.
RANEPA-nın professoru və turizm eksperti, özü də İnturistin keçmiş əməkdaşı Qalina Dextyar xatırlayır: “Yaxşı nitqi və sinir sisteminə yaxşı hakim olan qızlar İnturistdə ciddi qruplarla, o cümlədən partiya və hökumət təşkilatları ilə işləmək üçün seçildi. - Bizə natiqlik və aktyorluq bacarıqları, nəfəs məşqləri öyrədilib. Təbii ki, biz sənət tarixi və memarlıq tarixi üzrə yaxşı təlim keçmişik”.
Xariciləri daşıyan NEP-in beyni
() 1920-ci illərin sonunda gənc Sovet Rusiyasının qarşısında duran ən mühüm vəzifələrdən biri əcnəbilərlə əlaqə yaratmaq zərurəti idi. Turist axınlarına nəzarət etmək və təmin etmək məqsədilə, demək olar ki, inhisar hüququ olan dövlət səhmdar cəmiyyəti olan “İnturist” yaradıldı.
Dövlət Elmi-Tədqiqat Memarlıq Muzeyinin direktor müavini deyir ki, “İnturist” sadəcə Sovet İttifaqının necə qonaqpərvər və əcnəbilərə açıq olması haqqında hekayə deyil. A. V. Shchusev Alexander Stepinin təhsil işi haqqında. "Bu, bütöv bir infrastrukturun yaradılmasıdır, bu, həqiqətən də uğurlu ola bilən və Sovet dövlətinə sabit gəlir gətirə bilən NEP-in ideyasıdır."
1930-cu illərdən Inturist işçiləri əcnəbilər üçün maraqlı marşrutlar icad etməyə başladılar. Alexandra Stepina deyir: "Operatorların hələ də fəaliyyət göstərdiyi əcnəbilər üçün bütün turlar Intourist-in inkişaflarıdır, çünki bütün bunlar ətrafda nəhəng infrastruktur tələb edir". - Sankt-Peterburqda iki-üç günlük dayanacaqlı bütün bu gəmi turları da “İnturist”in ideya məhsuludur.
Əfsanəvi Qızıl Üzük də İnturistin ixtirasıdır. O, 1950-ci illərdə muzdlu işçilər tərəfindən xüsusi olaraq sovet turizm operatoru üçün, ilk növbədə onun boyunca əcnəbiləri daşımaq üçün hazırlanmışdır. Düzdür, əvvəlcə marşrut başqa cür adlanırdı. Bələdçi-tərcüməçi, “İnturistdəki həyatım” kitabının müəllifi Marina Kedrenovskaya xatırlayır: “O vaxtlar bu marşrutu “Qızıl üzük” adlandırmırdılar. Və belə bir qapalı halqa yox idi, çünki İvanovoda hərbi aerodrom var idi və Kostroma və İvanovodan keçmək mümkün deyildi. Biz bu marşrutu üzük adlandırmadıq - biz onu "Köhnə Rus" adlandırdıq.
“İnturist” milli ideyanın, mədəni irs ideyasının formalaşmasında iştirak edən təşkilat idi. Hər bir şəhərdə müvafiq səviyyəli mehmanxana tikilməli, avtobus dayanacağı, muzey şəbəkəsi yaradılmalıdır”, - Aleksandra Stepina deyir.
Qafqazda səyahət ilk turist marşrutlarından biridir. Burada şıltaq əcnəbilər üçün ən ekzotik şeylər tapıldı. “Gürcüstan SSR də İnturist marşrutunun bir hissəsi idi” deyə sovet illərində “İnturist”in bələdçi-tərcüməçisi olmuş Marina Kurtaşvili xatırlayır. “Biz əsasən şəhər turunu, köhnə şəhəri, Tbilisi muzeylərini, Jvari monastırını, dağları göstərdik... Bu gün turistik yerlərin çeşidi daha genişdir”.
Sovet Azərbaycanının paytaxtı Bakı şəhəri də beynəlxalq turizmin eyni mərkəzi idi. Sovet dövründə İnturist otelinin aşpazı Yelena Abdullaeva deyir: “Burada hər şey gözəldir: dəniz, köhnə şəhər. Rayonlarda tarixi yerlər də çoxdur. Əcnəbilər üçün ekskursiyalar çox maraqlı və əyləncəli idi, onlar həmişə buranı çox bəyəniblər. Bizə başqa ölkələrdən çoxlu turist gəlirdi”.
Qara dənizdə və Volqada kruizlər, "Qaranquş yuvası" və Krımda Vorontsov sarayı, Trans-Sibir Ekspressi - bütün bunlar nümunəvi İnturist marşrutlarıdır. Marina Kedrenovskaya deyir: “Mənim vaxtımda, 1980-ci illərdə ən populyar marşrut Mərkəzi Asiya idi. - Deyəsən, bütün gəncliyimi orada keçirmişəm, çünki biz ora sonsuz uçmuşuq. Sonra Fransa televiziyasında Səmərqənd, Şəhrisəbz, Buxara haqqında silsilə verilişlər yayımlandı. Görünür, bu həm də ondan irəli gəlirdi ki, bundan əvvəl onlar Şərqə, İslam mədəniyyətinə görə Türkiyəyə uçurdular və həmin vaxt orada silsilə terror aktları baş verdi və bu, təhlükəli xarakter aldı. Lakin Sovet İttifaqında təhlükəsiz idi”.
Minsk Planet Otelinin baş inzibatçısı Raisa Zaretskaya deyir: "Onlar həmişə şəhəri göstərirdilər, bizi Xatın və Şöhrət Kurqanına aparırdılar, çünki onlar artıq açıq idi, sonra Grodno, Brest cəlb etməyə başladı". - Bizə gələn çoxlu polşalı turistlər oldu, çünki Polşa çox yaxındır. Amma gələnlər Belarus haqqında heç nə bilmirdilər”.
Sovet respublikalarının paytaxtlarının hər biri də İnturistin öz nümayəndəliyinə malik idi. Ancaq əcnəbilərin çoxu hələ də SSRİ-yə səfərlərinə ölkənin iki əsas şəhərindən - Leninqrad və ya Moskvadan başladılar.
Qalina Dextyar xatırlayır: "Biz əcnəbiləri Lenin təpələrinə gətirdik, panorama baxdılar, onlara hər şeyi danışdıq və göstərdik, sonra suvenirlər ala bildilər". - Son qruplar axşam Moskva ətrafında ekskursiyaya getdilər. Əvvəlcə qonaqlara aydın işıqda, sonra isə axşam saatlarında şəhər nümayiş etdirildi. Xaricilər dedilər: bura niyə belə qaranlıqdır? Xüsusən də 1980-ci illərdə, Moskva indiki kimi işıqlandırılmayanda və biz sönük işıqlı küçələrlə gedirdik”.
"Turist" üçün forma
() Bu işi əldə etmək o qədər də asan deyildi. “Çox ciddi müsahibə oldu, komissiyanın bir neçə üzvü” Marina Kurtaşvili xatirələrini bölüşür. - Hər cür suallar var idi: siyasətlə bağlı, iqtisadiyyatla bağlı, dili necə bilirsiniz və doğma şəhərinizi necə bilirsiniz. Kapitalist ölkələrindən gələn turistləri dərhal içəri buraxmadılar. Tutaq ki, fransızları dərhal görməyə imkan vermədilər, tərcümə üçün mənə Çexoslovakiyadan bir qrup verdilər”, - Minsk İnturistinin bələdçi-tərcüməçisi Andrey Kostyugov etiraf edir. - Çox çətin anlar oldu. Mən polyaklarla işləyəndə bu sözü dedim - Belopoles. Sadəcə gözlərini yumdular. Başa düşdüm: polyaklar Ağ Polyaklar sözünü başa düşmürlər. Yəni onların tarixşünaslığında belə bir anlayış olmayıb, sırf sovet anlayışıdır”.
Sovet vətəndaşlarının əksəriyyəti əcnəbilərlə istənilən işi prestijli hesab edirdi. Inturist bələdçisi kimi işləmək də “şirin həyat” mənbəyidir.
“Hamı işimizin çox asan olduğunu düşünürdü. Kənardan belə görünürdü: heç nə etmirsən, təmiz havada gəzirsən, muzeylərə, rəsmlərə baxır, insanlarla söhbət edir, ictimailəşir, dövlət hesabına dəbdəbəli restoranlarda yemək yeyirsən, axşamlar rəqs edirsən, onlarla əylənirsən, deyir. Marina Kedrenovskaya. - Yaxşı, söhbətlər oldu (hərçənd, yenə də bunu heç kim birbaşa onların üzünə deməyib), “İnturist”in tərcüməçiləri ümumiyyətlə fahişədir və s. Bu, yenə də tamamilə absurddur, çünki bu baş versəydi, onlar sadəcə olaraq canavar bileti ilə işdən çıxarılardılar və hamısı budur.
Nəzərə alsaq ki, Intourist öz bələdçilərinin təkcə davranışına deyil, həm də zahiri görünüşünə səylə nəzarət edirdi. RANEPA-nın professoru və turizm eksperti Qalina Dextyar deyir: “Mən ön tərəfində Amerika bayrağı olan, yalnız ulduzlar olmayan bir sviter toxudum. - Amerika bayrağı kimi aydın oxunan bu sviterdə və iki yarıqlı ağ ətəkdə ilk ekskursiyaya gəldim. Bu bir şey idi. tur verdim. Mənə dedilər ki, hər şey yaxşıdır, amma sonra xanımlarımızdan biri mənə yaxınlaşıb dedi: deyirlər, Qaloçka, bu formada birinci və sonuncu dəfə gəlirsən, bütün kəsikləri tik, pencəyini çıxart. . Heç bilmirdim ki, sonradan belə şeylərə imza atmalıyam”.
Şirkətin özünün rəhbər geyimləri adlanan anbarı var idi. "İnturistin gözəl mavi kostyumları var idi və biz, Moskva şəhər ekskursiya bürosunun qızları, onlara çox paxıl idik ki, onlara belə gözəl paltar verildi, amma heç biri bizim üçün deyil" dedi Qalina Dextyar hekayəsini davam etdirir. "Bu geyimlərə görə bələdçinin kim olduğunu tez müəyyən edə bilərsiniz."
() Inturist bələdçilərinin çoxu dəbli geyinməyə və xarici ittihamlarla ayaqlaşmağa çalışırdılar. Bələdçi-tərcüməçi, “Mənim həyatım İnturistdə” kitabının müəllifi Marina Kedrenovskaya xatırlayır: “Gürcüstana və Ermənistana çoxlu marşrutlarla getdik. Orada müxtəlif artellər, studiyalar var idi. Orada ucuz qiymətə gözəl dəbli əşyalar ala bilərsiniz. Ermənistanda çox gözəl ayaqqabılar var idi və belə mağazalarda - bilmirəm dövlət, yoxsa kooperativdi. Hətta fransızlar da oradan alış-veriş edirdilər. Xaricilər bəzən bizə bəzi əşyalar verirdilər və ya buradan alırdılar. Ətirləri, taytları (bunlar fransızların ən çox yayılmış hədiyyələri idi) və "Beryozka" valyutasından hədiyyələri qəbul etməyə icazə verilmədi. Amma adamda belə bir təəssürat yaranır ki, heç kim bunu ciddi şəkildə izləmir”.
VƏ RESTORANDA - YOX, YOX Xaricilərlə birlikdə restoranlara getməyə icazə verilmirdi. “Yadımdadır, bir nəfərlə dialoq olub. Dedi: sən daim yalan danışmağa, özünü filankəs göstərməyə məcbursan, əcnəbiyə vicdanla heç nə deyə bilməzsən. Onun əsas arqumenti o idi ki, əgər əcnəbi məni restorana şam yeməyinə dəvət etsə, gedə bilməyəcəm, imtina etmək üçün hansısa bəhanə tapmalıyam, çünki icazəm yoxdur”.
Sovet İnturistinin digər əməkdaşları da eyni şeyi xatırlayırlar. Marina Kurtaşvili belə deyir: “İşdən sonra belədir, əlaqə yoxdur. Mənimlə küçədə rastlaşmısınızsa və ya məni harasa dəvət etmisinizsə - sağ olun, mən məşğulam. Yalnız proqramda olanlar”. Bu da Qalina Dextyarın xatirələridir: “Xüsusi abunəmiz var idi. Xarici qruplarla işləyərkən və işə müraciət edərkən bir kağıza imza atdıq: şəffaf, dar və ya qısa paltar geyinməyin, əcnəbilərlə restorana getməyin və onlarla xüsusi söhbətə girməyin”. Marina Kedrenovskaya: “Əcnəbilərə ev ünvanınızı vermək qadağan idi. Ünvan vermək mümkün idi, amma bu, Marks prospekti, 16 ünvanında yerləşən “İnturist”in mərkəzi ofisinin ünvanı olmalı idi. Elə hallar olurdu ki, əcnəbilər – ya bir neçə dəfə gəliblər, ya da müxtəlif bələdçilərlə məşğul olublar – soruşublar. : nə, bələdçilərin hamısı eyni evdə yaşayır? Niyə hamı eyni ünvanı verir?
Xarici turistlər arasında hər qrupda ən azı bir KQB agentinin olacağına dair şayiələr var idi. Bu o demək deyil ki, bu şayiələr əsassız idi.
Qalina Dextyar xatırlayır: "Bir qrup sadəcə məni yedizdirmək istədi və məni restorana dəvət etdi". - Dərhal heç görmədiyim bir yoldaş onun ümumiyyətlə qrupdan olmadığını düşünərək birdən dedi: yox, yox, yox, indi gedirik. Sanki yanımda kimsə var. İnsanlar tez-tez yox yerdən üzə çıxırdılar”.
Marina Kedrenovskaya deyir: "Mən bir sürücü tanıyırdım, o, mənə qürur hissi olmadan deyirdi ki, o, ətrafda gəzir, nəsə xəbər verir, "Fürerinə" xəbər verir" dedi. - Amma digər tərəfdən, sürücü xarici dil bilmir. O, avtobusda nə casusluq edə bilər? O, məsələn, bələdçinin hədiyyə qəbul etdiyini və ya bələdçinin xarici turistin qucağında oturduğunu bildirə bilərdi”.
Bəzən İnturist işçiləri ilə xaricdən gələn qonaqlar arasında romantik münasibətlər yaranırdı. Amma əcnəbi ilə evlənmək asan məsələ deyil. Marina Kedrenovskaya bu haqda belə danışır: “Bu, müəyyən sxem üzrə edilməli idi. Əvvəlcə İnturistdən çıxmaq, sonra isə nikahı rəsmiləşdirmək lazım idi, çünki kimsə hələ İnturistdə işləyərkən ailə qurubsa, bu, dəhşətli qalmaqal idi, bundan ailə quran adam daha əziyyət çəkmirdi, amma başqaları çox əziyyət çəkirdi, çünki nəzarət dərhal artdı”.
Xaricilər üçün ən yaxşısı?
() Daha sonra İnturistin yerləşdiyi Moxovayadakı ev 1930-cu illər üçün əlamətdar oldu. O zamanlar dəbdə olan memar İvan Zholtovski tərəfindən tikilmişdir. Dövlət Elmi-Tədqiqat Memarlıq Muzeyinin direktor müavini deyir: “Bu, sovet memarlığının sütunlarından biridir. A. V. Shchuseva İrina Çepkunovanın elmi işi haqqında. “O, bu binanı yaşayış binası kimi tikdi, lakin avanqard, konstruktivizm, sadə memarlıqdan daha bəzəkli, təmtəraqlı binaya keçidi qeyd etdi və sonralar “Stalinist memarlıq” adlandırıldı. Məhz bu binaya İnturist administrasiyası köçdü.
"Sovet konstruktivizminin tabutundakı mismar" Joltovskinin evinə belə ləqəb verildi. Buradan "İnturist" konstruktivist üslubda bir çox binaları özündə birləşdirən nəhəng mülkünü idarə etdi. Dövlət Elmi-Tədqiqat Memarlıq Muzeyinin direktor müavini deyir: “Hələ o zaman da “İnturist” ən müasir, ən yeni olmağa çalışırdı. A. V. Shchusev Alexander Stepinin təhsil işi haqqında. “Ona görə də Çar Rusiyasından qalan dəbdəbəli mehmanxanalarla yanaşı, həqiqətən də Sovet İttifaqının özünün birinciliyini və üstünlüyünü elan etdiyi konstruktivizm, avanqard üslubunda otellər tikilir”.
Əcnəbiləri hava limanında qarşılamaq, otellərə aparmaq, ekskursiyaya göndərmək - bunun üçün nəhəng avtomobil dayanacağı və qaraj lazımdır. İnturist qarajı sovet konstruktivizminin məşhur nümunələrindən biridir. Konstantin Melnikov tərəfindən tərtib edilmişdir. Bu, İrina Çepkunovanın fikrincə, tamamilə məntiqli idi: “1925-ci ildən sonra, sərgidən və memarlıq zəfərindən sonra bir müddət Konstantin Melnikov Parisdə yaşadı və orada bir il ərzində iki qaraj, o cümlədən biri Sena üzərində körpü kimi layihələndirdi. Melnikov görkəmli, unikal qarajlar düzəldən memar kimi tanınırdı və buna görə də İnturist ona müraciət etdi”.
Alexandra Stepina bu hekayəni davam etdirir: "Bütün bu gözəl fasad, keçən hər kəsin rampa boyunca dayanmadan hərəkət edən avtomobilləri görəcəyi bir ekran olmalı idi". "O, kifayət qədər böyük bir avtomobil parkını yerləşdirməli idi: avtomobillər və avtobuslar da daxil olmaqla, üç minə yaxın avtomobilin kiçik bir yerə yerləşdirilməsi planlaşdırılırdı."
1933-cü ildə İnturist Hotel Səhmdar Cəmiyyəti ilə birləşdi. “Bu səhmdar cəmiyyətdə SSRİ-nin bütün ən maraqlı yerlərində mehmanxanalar, kafelər, restoranlar var idi. Eyni zamanda o, Art Nouveau dövründə tikilmiş köhnə yaşayış binalarından və mehmanxanalardan istifadə edib”, – Dövlət Elmi-Tədqiqat Memarlıq Muzeyinin elmi işçisi deyir. A. V. Şuseva Lev Rassadnikov.
Bütün SSRİ ərazisində mehmanxanaların genişmiqyaslı tikintisinə başlanıldı. Batumidəki mehmanxananın layihəsini o zamanlar çox dəbli memar olan Mavzoley və Moskva otelinin müəllifi Aleksey Şusev özü hazırlayıb. İrina Çepkunova deyir: "Batumi üçün Şusevin emalatxanasında gözəl bir otel tikildi". “İnturist kimi zəngin, güclü rəhbərlik memarlıq baxımından son dərəcə dəbli binalar sifariş edə bildi.”
Qorki küçəsində, indiki Tverskayada yerləşən flaqman İntourist oteli eyni ultra dəbli binaya çevrildi. Düzdür, bütün moskvalıların xoşuna gəlmədi. İrina Çepkunova deyir: "Hamıya elə gəlirdi ki, o, belə hündür bir qutudur və bir növ diş kimi Qorki küçəsində yüksəkdən yapışdı". - Bəli, zövqlər dəyişir, memarlıq üslubları dəyişir, onlara münasibətimiz dəyişir. Amma tikildiyi zaman çox mütərəqqi memarlıq sayılırdı”.
Qalina Dextyar deyir: "İnturistin əsas otelləri 1980-ci il Olimpiadası üçün tikilmiş otellərdir". - Yəni əslində bütün mehmanxanalar xarici turistləri qəbul edirdi, lakin ən çox cəlb olunanlar “Rusiya”, “İzmailovo” – Avropanın ən böyük kompleksi “Salute” və Mərkəzi Turistlər Evi idi. Onlar maksimum rahatlıq üçün hazırlanmışdır, qabaqcıl texnologiyalardan istifadə etməklə dərhal tikilmişdir. Onların bir qismini türklər tikib”.
Kosmos haqlı olaraq İnturistin ən yaxşı oteli hesab olunurdu. Xarici turistlər üçün nəzərdə tutulmuş otelin tikintisinə əcnəbilərin özləri cəlb olunub. “Həmin anda Fransa yeni konkret formulaların yaradılmasında üstünlük təşkil edirdi. Tikinti bürosu yeni təcrübə qazanmalı və yeni texnologiyalar öyrənməli idi”, - Aleksandra Stepina xatırlayır. Otelin əsas binası monolit dəmir-betondan tikilib və çox mürəkkəb konfiqurasiyaya malikdir. "Kosmos" görünüşü ilə təxəyyülü heyran etdi, lakin daha çox interyerin görünməmiş rahatlığı ilə.
Cosmos Hotel Intouristin fəxrinə çevrilib. Ən son kondisioner sistemi, qabaqcıl elektronika, müasir liftlər. Kateqoriyasından asılı olmayaraq bütün otaqlar gözəl və rahatdır. Restoran və barlar eyni vaxtda bütün qonaqları qəbul edə bilərdi. Alexandra Stepina vurğulayır: "Rusiyada ilk dəfə olaraq tamamilə dünya səviyyəli bir otel meydana çıxdı, burada bir neçə ayrı yemək sahəsi olan bir otel meydana çıxdı" dedi Alexandra Stepina, "və belə bir çox sayda sakin və otaqdan istifadə etmək lazım olduğu ifadə edildi. bir neçə konfransın keçirildiyi muxtar, belə demək mümkünsə, bloklar yaradın - zallar.
Kim plitələr mağazasında şiş kabab axtarır?
() “Əcnəbi turistlərə ən yaxşısı gedir” sovet illərində məhz belə qurulmuşdu. Ancaq bəzən hətta güclü və qonaqpərvər İnturist də işində uğursuzluqlarla üzləşirdi.
Marina Kedrenovskaya xatırlayır: “Bəzi qruplar qaçırmış ola bilər, onlar avtobus və ya otel nömrələrindən daha çox tur satmış ola bilərdilər”. - O vaxtlar dəbdəbəli avtobus sayılan “İkarus”un əvəzinə qəfildən qrupa bərbad, üfunətli, tamamilə dəhşətli LAZ verilir. Eyni şey otellərlə də baş verdi. “Kosmos”da yerləşdirilməsi gözlənilən qrup Moskva Dairəvi Yolunda qəflətən son anda motellərə aparılıb. Hətta bir nağıl da danışdılar ki, “Kosmos” otelində bir qrup italyan hovuzda yerləşdirilib. Suyu qurutdular, ora çarpayılar qoydular və insanlar çamadanlarla orada məskunlaşdılar. Üstəlik, bunun doğru olub-olmadığını bilmirəm, amma hər halda bir zarafat gedirdi ki, gecə hansısa mexanik gəlib suyu açıb”.
Düzdür, bütün bu dəbdəbə ilə əcnəbilərin hərəkət və yemək azadlığı demək olar ki, yox idi.
“Onlar verdiklərini yedilər, çünki o vaxt insanlar sadəcə bir otelə və ya yataq və səhər yeməyinə gələndə, sonra istədikləri kimi davrananda heç bir düstur yox idi. Sonra tam pansionla bir tur oldu və hər şey artıq daxil idi”, - bələdçi-tərcüməçi, “Mənim həyatım İnturistdə” kitabının müəllifi Marina Kedrenovskaya xatirələrini bölüşür.
Buna görə də sovet illərində İnturistin bələdçi-tərcüməçisi olmuş Marina Kurtaşvilinin istər-istəməz özünə cəlb olunduğu kimi tragikomik hekayələr yarandı: “Mənim fərdi turistlərim var idi, axşam hansısa gürcü restoranına getmək istəyirdilər, sifariş ver. özünüz - həm də gürcü folkloru ilə yazılar alın. Amma nə gürcü dilini, nə də rus dilini bilmədiklərinə görə onlara bir vərəqdə “Plastinkalar verin”, digərinə “Şiş kabab verin” və s. Və təklif etdi: çaşmamağınız üçün mən də tərcümə yazacam. Ancaq tərcümə etməkdən imtina etdilər və sonra həqiqətən səhv etdilər. Plastinka satdıqları böyük bir univermaqda bir qeyd verdilər ki, kabab verin, souslu ən yaxşı kabab”.
() Sovet İttifaqında İnturistin gücü praktiki olaraq inhisarda idi. Buna yalnız tələbələrlə işləyən Sputnik turizm agentliyi rəqib oldu. “Onlar rəqabətdən qorxmurdular, xarici müştərilərinin seçimi yox idi, yəqin ki, istənilən qiymətə razılaşardılar”, - Marina Kurtaşvili deyir. Sovet dövründə Bakı İnturist Otelinin baş aşpazı Yelena Abdullayeva qeyd edir: “Bu, çox güclü məktəbdir, çox güclü işçilərdir, hər şey ən yüksək səviyyədə idi. Biz həmişə mehriban bir ailə kimi işləmişik, bir-birimizə kömək etmişik, bir-birimizə dəstək olmuşuq”.
“İnturist mənə nə yaxşılıq etdi? – deyə Minsk “İnturist”inin bələdçi-tərcüməçisi Andrey Kostyugov soruşur. - Mən bütün Sovet İttifaqını gəzdim! Leninin sürgündə olduğu Bratskda, İrkutskda, Abakanda, Şuşenskoyedə olmuşam, cənub rayonlarımızı gəzmişəm. Çox maraqlı idi. Və bu gün Baykala uçmağa cəhd etsəniz, bu, Parisdən daha baha olacaq, məncə.
Marina Kedrenovskaya əmindir: "Ən yaxşı kadrlar İnturistdə təhsil alanlardır". - Bu faktı sübut kimi göstərə bilərəm. 1990-cı illərdə müxtəlif şirkətlər formalaşmağa başlayanda və burada əcnəbilər öz nümayəndəliklərini açmağa başlayanda biz müsahibə üçün onların yanına getməyə başladıq. Adətən o yerə çatırdı ki, əvvəllər harada işlədiyinizi soruşdular. “İnturist”də bir neçə il işlədiklərini eşidən kimi dedilər ki, bəsdir, bu ən yaxşı tövsiyədir, artıq heç nə lazım deyil”.
Sovet İttifaqının dağılmasından sonra “İnturist” öz qüdrətini və təsirini qoruyub saxlaya bilmədi: inhisarçılıq dövrü geridə qaldı. Tverskayada moskvalıların bəyənmədiyi bir otel söküldü, Melnikovun qarajı turizmdən uzaq insanlar tərəfindən zəbt edildi və KQB agentləri artıq çoxdan əcnəbilər üçün ekskursiyalarda gizlənmirlər. Amma bunlar tamam başqa vaxtlardır...
Məqalənin məzmunu
TURİZM(turizm) –1). insanların yaşayış yeri olmayan və əmək fəaliyyətləri ilə əlaqədar olmayan yerlərdə maddi nemətlərdən və xidmətlərdən istehlakı; 2). iqtisadiyyatın turizm səfərlərinin təşkili və turistlərin lazımi infrastrukturla (nəqliyyat vasitələri, qida, mədəni və sosial xidmətlər) təmin edilməsi ilə bağlı sahəsi; 3). sağlamlığın qorunmasına və performansın bərpasına yönəlmiş kütləvi idman növü.
Turizm insanların bir yerdən başqa yerə köçmək qabiliyyətinin artırılması prosesində yaranan və inkişaf edən xüsusi istirahət növüdür. O, insanların nəinki passiv, həm də aktiv istirahətə olan təbii istəyini təmin edir ki, bu da məşhur təbiət, tarix və mədəniyyət abidələri, müxtəlif xalqların adət və ənənələri ilə şəxsi tanışlıq ilə bağlıdır.
Turistlər istirahət məqsədi ilə adi yaşayış yerindən kənara müvəqqəti köçən insanlardır. Beləliklə, turizmi təyin edərkən üç meyardan istifadə olunur:
- yer dəyişdirilməsi . Məsələn, hər gün evlə iş və ya təhsil yeri arasında səyahət edən şəxslər turist sayıla bilməz, çünki bu səfərlər onların adi mühitindən kənara çıxmır;
– yeni yerdə qısa müddət qalmaq. Bu daimi və ya uzunmüddətli yaşayış yeri olmamalıdır. Qalma müddətinin qiymətləndirilməsi meyarı ondan ibarətdir ki, ziyarətçi getdiyi yerdə bir gün və ya daha çox, lakin ardıcıl 12 aydan az qalmalıdır. Müəyyən bir yerdə bir il və ya daha çox yaşayan (və ya yaşamağı planlaşdıran) şəxs daimi sakin sayılır və buna görə də turist adlandırıla bilməz;
- hərəkət etmək məqsədi kimi istirahət . Səfərin məqsədi ziyarət edilən yerdəki hər hansı mənbədən ödənilən iş və ya hər hansı digər fəaliyyət olmamalıdır. İşə görə yeni yerə köçən hər bir şəxs həmin yeni yerdə hər hansı mənbədən ödənişi artıq turist deyil, miqrant hesab olunur. Bu, təkcə beynəlxalq turizmə deyil, bir ölkə daxilində turizmə də aiddir ( Santimetr. BEYNƏLXALQ ƏHALİ MİQRASİYASI).
Çox vaxt “turizm” anlayışı sözün daha geniş mənasında başa düşülür, o cümlədən təkcə istirahət üçün deyil, həm də işgüzar məqsədlərlə xaricə müvəqqəti səfərlər (elmi konfranslara, işgüzar həmkarları ilə görüşlər və s.) Bununla belə, “işgüzar turizm” adi turizmdən bir çox əsaslı fərqlərə malikdir və daha çox işgüzar ünsiyyət forması kimi qəbul edilməlidir.
Turizm biznesinin müasir təşkili.
Turizm biznesi turizm xidmətləri bazarında kütləvi tələb və təklifin formalaşması ilə mümkün olur.
Turizm xidmətlərinə tələbat üç amil hesabına formalaşır.
Birincisi, sərvət artdıqca istirahət sənayesinin təşkilinə ehtiyac artır, çünki düzgün istirahət (çox vaxt idman elementləri ilə) varlı insanların həyatının vacib hissəsinə çevrilir. 20-ci əsrin ortalarına qədər. Yalnız kiçik bir elita (aristokratlar və iş adamları, yüksək maaşlı işçilər və dövlət məmurları) turist səfərlərini ödəyə bilərdi. “rifah cəmiyyəti” inkişaf etdikcə » turizm təkcə yuxarı təbəqənin deyil, həm də böyük orta təbəqənin nümayəndələri üçün əlçatan oldu.
İkincisi, rekreasiya imkanları baxımından müxtəlif ərazilərdə yaşayış şəraiti arasında ciddi fərqlər var. Bir tərəfdən, hava şəraitindəki fərqlər mühüm rol oynayır: soyuq iqlimdə işləyə bilərsiniz, lakin isti havada istirahət etmək daha yaxşıdır. Digər tərəfdən, aktiv istirahəti sevən insanlar fiziki əməyin olmaması ilə yeni bilik və təəssüratların əldə edilməsini ən xoş formada - müxtəlif görməli yerləri şəxsi yoxlama yolu ilə birləşdirməyə çalışırlar. Buna görə də, məsələn, qədim memarlıq abidələrinin qorunub saxlandığı ərazilərə və ölkələrə turist səfərləri çox populyardır.
Üçüncüsü, turist səfərləri (xüsusilə uzun məsafələrə) yalnız nəqliyyat xərcləri azaldıqda və başqa bölgəyə səyahətlə bağlı sənədləşmə xərcləri minimuma endirildikdə mümkün olur. Birinci Dünya Müharibəsi dövründən əvvəl bir ölkədən digərinə köçmək üçün sənədləşmə işləri kifayət qədər tez və asan idi, lakin səyahətin özünü ödəmək olduqca baha idi. C.Vernin romanından Phileas Fogg-u xatırlaya bilərsiniz 80 gündə Yer ətrafında, dünyanı “səfər” zamanı sərvət xərcləmiş, lakin bir ölkədən digərinə köçərkən heç vaxt inzibati məhdudiyyətlərlə qarşılaşmayan . 20-ci əsrin əvvəllərindən nəqliyyatın inkişafı ilə səyahət xərcləri sürətlə ucuzlaşmağa başladı, lakin bütün ölkələr viza rejimini sərtləşdirməyə başladılar - sərhədləri keçmək üçün icazələrin verilməsini çətinləşdirdi. Buna görə də, bu günlərdə orta təbəqənin heç bir nümayəndəsinin dünyanı gəzmək imkanı yoxdur, lakin vizaların alınması ilə bağlı qaçılmaz bürokratik çətinliklər səbəbindən bu səfər 80 günə başa çata bilmir.
Beləliklə, İkinci Dünya Müharibəsindən sonra əvvəlki kimi elit və spontan turizmin deyil, kütləvi və mütəşəkkil turizmin formalaşması üçün ilkin şərtlər yarandı. Tam istirahət etmək istəyən orta təbəqənin nümayəndələri onlara vizaların təşkilinə, mümkün tətil yerlərinə səyahətə və tətilin özünə kömək edəcək mütəxəssislərə ehtiyac duydular. Turizm xidmətlərinə yüksək tələbat da yüksək təklif yaratmışdır.
Kütləvi mütəşəkkil turizmin inkişafı ilə turizmin təşkilində iştirak edən firmaların iki kateqoriyası - turoperator firmalar və turizm agentlikləri yaranmışdır.
Tur operatorları (tur operatorları)- Bunlar bəzi bölgələrdə turizm sənayesi müəssisələri ilə turist olmaq və digər bölgələrdə yaşamaq istəyən qruplar arasında vasitəçilik edən topdansatış şirkətləridir. Turoperatorlar turist səfərlərini təşkil etmək üçün turistlərin getdiyi yerlərdə yerləşdirmə, ictimai iaşə, nəqliyyat, mədəni-maarif müəssisələri və ekskursiya büroları ilə əlaqələr yaradırlar. Turoperatorlar çox vaxt uzunmüddətli müqavilələr əsasında mehmanxana və digər yerləşdirmə obyektlərini, təyyarələri, avtobusları icarəyə götürür, onların maksimum yüklənməsini təmin edir və əhəmiyyətli endirimlər əldə edirlər.
İstifadə olunan nəqliyyat növündən asılı olaraq tur operatorları xüsusi təchiz olunmuş təyyarələrdən istifadə etməklə turların təşkili üzrə ixtisaslaşanlara bölünürlər; avtobus ekskursiyaları; dəmir yolu ekskursiyaları; dəniz kruizləri.
Bu firmalar bir ölkəyə səfərlər və ya bir neçə ölkəyə ixtisaslaşdırılmış turlar təşkil edə bilər.
Səyahət agentlikləri (səyahət agentlikləri)- bunlar bir tərəfdən tur əməliyyat şirkətləri və xidmət şirkətləri, digər tərəfdən isə fərdi turist müştəriləri arasında vasitəçi rolunu oynayan pərakəndə firmalardır. Səyahət agentlikləri ya turoperator şirkətlər tərəfindən təklif olunan turlar təşkil edir, ya da ayrı-ayrı turistlərə və ya insanlar qruplarına müəyyən növ xidmətlər göstərməklə, nəqliyyat təşkilatları, mehmanxana korporasiyaları və ekskursiya büroları ilə birbaşa əlaqə yaratmaqla məşğul olurlar. Turlar turoperatorlar tərəfindən müəyyən edilmiş və onların broşuralarında göstərilən qiymətlərlə satılır. Satış üçün turizm agentlikləri turoperatorlardan sabit komissiya alırlar.
Müəyyən xidmət növlərinin satışı onların istehsalçıları tərəfindən müəyyən edilmiş qiymətlərlə həyata keçirilir və təcrid olunmuş xidmətlərin göstərilməsi üçün turizm agentlikləri istehsalçının pərakəndə satış qiymətlərinə müəyyən əlavələr təyin edə bilərlər. Səyahət agentliklərinin əksəriyyəti böyük səyahət topdansatış firmalarının, hava yolları şirkətlərinin, otel korporasiyalarının və ticarət firmalarının təsiri altındadır.
Turizm biznesinin inkişafında yeni bir tendensiya formalaşdı turizm korporasiyaları– müxtəlif növ turizm xidmətlərini təmsil edən geniş şirkətləri birləşdirən iri müəssisələr. Onlar bazarı böyük ölçüdə inhisara aldılar və güclü sənayelərarası sənaye və iqtisadi komplekslərə, o cümlədən turizm biznesinə xidmət göstərən müxtəlif sənaye müəssisələri, habelə bank, sığorta və digər şirkətlər, geniş turoperatorlar və səyahətlər şəbəkəsi vasitəsilə turlar satan müəssisələrə çevrildilər. müxtəlif ölkələrin agentlikləri.
Turizm xidmətlərinə tələbat kütləvi bayramlarla üst-üstə düşür ki, bu da turizm biznesinin aritmiyasına gətirib çıxarır (məsələn, yay tətili zamanı pik, qışda isə “aşağı mövsüm”). Mövsümi qeyri-bərabərliyi azaltmaq üçün səyahət şirkətləri müxtəlif üsullardan istifadə edirlər. Birincisi, onlar fərqli tətil zirvələri olan müxtəlif ölkələrdə eyni vaxtda fəaliyyət göstərməyə meyllidirlər (Fransada - payızda, Bolqarıstanda - yayda, Hindistanda - yazda). İkincisi, turizm şirkətləri bayramın tənəzzülü zamanı öz xidmətlərinə tələbatı artırmaq üçün mövsümlərarası fasilədə müştərilərə böyük endirimlər təklif edirlər.
Beynəlxalq turizm dünya iqtisadiyyatının bir hissəsi kimi.
Şəkildə. 1 birlikdə turizm biznesini (turizm iqtisadiyyatını) təşkil edən bütün əsas fəaliyyət növlərini göstərir.
Turizm biznesi müasir dünya iqtisadiyyatının ən sürətlə inkişaf edən sahələrindən biridir. Beynəlxalq turizm üç ən böyük ixrac sənayesindən biridir, neft sənayesi və avtomobil sənayesindən sonra ikinci yerdədir (bəzi proqnozlara görə, turizm 2005-ci ilə qədər birinci yeri tutacaq).
20-ci əsrin 2-ci yarısında beynəlxalq turizmin geniş inkişafının mərkəzində. aşağıdakı amillər yatır.
İqtisadi artım və sosial tərəqqi işgüzar və təhsil səyahətlərinin artmasına səbəb olub.
Bütün nəqliyyat növlərinin təkmilləşdirilməsi səyahətləri ucuzlaşdırdı.
İnkişaf etmiş ölkələrdə muzdlu fəhlə və qulluqçuların sayı artmış, onların maddi-mədəni səviyyəsi yüksəlmişdir.
İşin intensivləşməsi ilə işçilər daha uzun məzuniyyət alırlar.
Ölkələr arasında dövlətlərarası əlaqələrin və mədəni mübadilələrin inkişafı regionlar arasında və regionlararası şəxsiyyətlərarası əlaqələrin genişlənməsinə səbəb olmuşdur.
Bir çox ölkələrdə valyuta ixracına qoyulan məhdudiyyətlərin yumşaldılması və sərhəd rəsmiləşdirilməsinin sadələşdirilməsi tendensiyası müşahidə olunur.
Turizm biznesi aşağıdakı səbəblərə görə sahibkarlar üçün cəlbedicidir:
nisbətən kiçik ilkin investisiya tələb edir;
həyat səviyyəsi yüksəldikcə turizm xidmətlərinə tələbat daim artır;
bu sənaye yüksək mənfəət səviyyəsinə malikdir (illik təxminən 20%);
turizm biznesində aşağı geri ödəmə müddəti var (cəmi bir neçə il);
Bu biznes praktiki olaraq tükənməz “təbii olaraq verilmiş” resurslardan (isti iqlim, tarixi abidələr) istifadə edir ki, bu da qondarma turist icarəsini təmin edir.
Xarici turistləri qəbul edən ölkələrin iqtisadiyyatında bu biznes növü bir sıra mühüm funksiyaları yerinə yetirir:
ölkəyə valyuta gəlirləri mənbəyidir;
turizm sektoruna xidmət edən sənaye sahələrini stimullaşdırmaqla iqtisadiyyatın şaxələndirilməsini təşviq edir;
Turizm sektorunda məşğulluğun artması ilə əhalinin gəlirləri artır və xalqın rifah səviyyəsi yüksəlir.
Müasir dünyada beynəlxalq və daxili turizm dünya ümumi daxili məhsulunun təxminən 10%-ni təşkil edir.
Turizm əhəmiyyətli gəlir mənbəyi olmaqla yanaşı, həm də bir ölkənin nüfuzunu yüksəldən, dünya ictimaiyyəti və sadə vətəndaşlar qarşısında əhəmiyyətini artıran güclü amillərdən biridir.
Müasir dünyanın müxtəlif ölkələrində beynəlxalq turizm son dərəcə qeyri-bərabər inkişaf edir. Bu, birincisi, ayrı-ayrı ölkələrin və regionların sosial-iqtisadi inkişafının müxtəlif səviyyələri, ikincisi, turistlərin təhlükəsizliyinin təmin edilməsində fərqliliklərlə izah olunur.
Beynəlxalq turizm ən böyük inkişafı Qərbi Avropa ölkələrində almışdır. Bu region qlobal turizm bazarının yarısından çoxunu, Asiya və Afrikanın isə dörddə birindən az hissəsini təşkil edir (Cədvəl 1). Qeyd etmək lazımdır ki, Avropa ölkələri təkcə turistlərin əksəriyyətinin vətəni deyil, həm də onların əksəriyyətinin səyahət bölgəsidir (Cədvəl 2). Başqa sözlə, əsas turist axını avropalıların bəzi ölkələrdən digər Avropa ölkələrinə səfərləridir.
Ümumdünya Turizm Təşkilatı öz təsnifatında əsasən turistlərin “təchizatçıları” olan ölkələri (ABŞ, Almaniya, Böyük Britaniya, Yaponiya, Kanada, Hollandiya) və əsasən qonaq olan ölkələri (Avstraliya, Yunanıstan, Kipr, İtaliya, İspaniya, Meksika) ayırır. , Türkiyə, Portuqaliya, Fransa, İsveçrə, Misir, BƏƏ, Cənubi Afrika). Diqqət etmək asandır ki, turist tədarükçüləri əsasən inkişaf etmiş ölkələrdir və həm inkişaf etmiş, həm də inkişaf etməkdə olan ölkələr turistləri qəbul edir. Gələcəkdə bir çox Üçüncü Dünya ölkələri turizm sahəsində ixtisaslarını artıraraq bu sənayeni iqtisadi inkişafın mühüm mənbəyinə çevirə bilər. Turistlərin “təchizatçılarına” gəlincə, yaxın illərdə Yaponiya və yeni sənayeləşmiş ölkələrdən gələn turistlərin sayı artsa da, görünür, birincilik Avropa sivilizasiyası ölkələrində qalacaq.
CƏDVƏL 2. DÜNYA TURİZM TƏŞKİLATINA GÖRƏ 2000-ci İLDƏ TURİSTLƏRİN MƏNŞƏLƏRİN RAYONA GÖRƏ TURİST GƏLİŞLƏRİNİN STRUKTURU | ||||
Turistlərin gəliş yerləri |
Turistlərin mənşəli bölgələri |
|||
Eyni rayon | Digər bölgələr | Eyni rayon | Digər bölgələr | |
milyon İnsan |
ümumi gələnlərin %-i | |||
Dünyada cəmi | 698, 8 | 136,9 | 80 | 20 |
Afrika | 27,6 | 14,8 | 46 | 54 |
Şimali və Cənubi Amerika | 129,0 | 34,4 | 73 | 27 |
Şərqi Asiya və Sakit Okean | 111,9 | 24,0 | 79 | 21 |
Avropa | 403,3 | 46,4 | 88 | 12 |
Yaxın Şərq | 20,6 | 12,5 | 39 | 61 |
Cənubi Asiya | 6,4 | 4,9 | 24 | 76 |
Ölkələrin turizm üçün cəlbediciliyi bir çox amillərdən asılıdır (Cədvəl 3-dəki nümunələrə bax). Onlardan bəziləri (təbii-iqlim şəraiti, tarixi görməli yerlərin olması) “təbii olaraq verilmişdir”. Digərləri (mehmanxana xidmətləri, ekskursiyaların təşkili, çimərliklərin tikintisi, təhlükəsizlik) turizm şirkətlərinin fəaliyyətindən və turistlərin gələ biləcəyi ölkələrin hökumətlərindən çox asılıdır.
Məsələn, nəzərə almaq lazımdır ki, turizm ancaq dinc şəraitdə inkişaf edə bilər. Turistin öz təhlükəsizliyindən qorxması istirahət yeri seçərkən ciddi maneədir. Məsələn, 1990-cı illərdə müsəlman ölkələrində terrorun artması Misirə və Yaxın Şərqə turist səfərlərinin kəskin azalmasına səbəb olub. Qədim mədəniyyətə və yaxşı iqlimə malik olan bir çox “üçüncü dünya” ölkələri (İran, Kolumbiya, Birma) beynəlxalq turizm mərkəzlərinə çevrilə bilər, lakin yerli hakimiyyət orqanları avropalılara səfər etmək üçün təhlükəsizliyə zəmanət verə bilmir və buna görə də onlar əslində turistlər üçün bağlıdırlar. Turist axınının azalması hətta tamamilə fərqli ölkələrdə baş verən hadisələrlə də əlaqələndirilə bilər: məsələn, 2001-ci il sentyabrın 11-də ABŞ-da Ümumdünya Ticarət Mərkəzinin partlamasından sonra beynəlxalq turizmin həcmi dərhal kəskin şəkildə azaldı (qabaqcadan sifarişlər). Oktyabrda turist səfərləri əvvəlki ilə nisbətən təxminən 15% aşağı idi).
CƏDVƏL 3. DÜNYANIN SEÇİLMİŞ ÖLKƏLƏRİNDƏ TURİSTLƏR ÜÇÜN CƏLB EDİCİ FATORLAR | |
Turistlər arasında populyar ölkələr | Turistləri cəlb edən amillər |
Braziliya | Amazonda ekoturların geniş inkişafı. Ekzotik təbiət. Ölkə paytaxtının müasir memarlığı və dizaynı |
Fransa İngiltərə |
Tarixi və mədəni attraksionların yüksək konsentrasiyası. |
Almaniya Finlandiya |
Sadələşdirilmiş viza rejimi (geniş çeşidli kompleks turların mümkünlüyü). |
İsrail | Çoxsaylı "müqəddəs yerlər". Geniş çeşiddə sağlamlıq mərkəzlərinin mövcudluğu. Gənclik düşərgələrinin mövcudluğu. İnkişaf etmiş turizm infrastrukturu. Yüksək səviyyəli xidmət. Rahat iqlim. Uzun turizm mövsümü. Dəniz kənarında istirahət və görməli yerləri gəzməyin birləşməsi. |
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri | Keyfiyyətli elektronika və avadanlıq üçün aşağı qiymətlər. Yüksək səviyyəli xidmət. Sadələşdirilmiş viza rejimi sistemi. |
Kuba nümunəsi göstərir ki, sosial-iqtisadi sistemlər arasında dərin fərqlər qaldığı halda belə, geniş yayılmış turist cəlbediciliyi mümkündür. 1990-cı illərdə bu ölkə bəlkə də dünyada açıq şəkildə kommunizm doktrinasını müdafiə edən yeganə ölkə olaraq qaldı və bu illər ərzində Kuba ağır iqtisadi böhrandan çıxmaq üçün xarici turistlərin cəlb edilməsinə arxalandı. Məhz turizm ölkəyə valyuta gətirən əsas sənaye oldu və bu, “azadlıq adasına” Rusiya ilə iqtisadi əməkdaşlığın zəifləməsinin mənfi nəticələrini aradan qaldırmağa kömək etdi.
Beynəlxalq turizm əlaqələrinin geniş inkişafı qlobal xidmət ticarətinin bu sahəsinin işini yaxşılaşdırmağa kömək edən çoxsaylı beynəlxalq təşkilatların yaradılmasına səbəb oldu. Bunlara daxildir: BMT sisteminin ixtisaslaşmış qurumları; qeyri-hökumət ixtisaslaşmış, beynəlxalq kommersiya, milli və regional turizm təşkilatları. Onların arasında aparıcı yer 1925-ci ildə yaradılmış Ümumdünya Turizm Təşkilatıdır (ÜTT), BMT adından turizmi iqtisadi inkişaf və beynəlxalq anlaşma vasitəsi kimi təşviq edən və inkişaf etdirən hökumətlərarası təşkilatdır.
Xaricdə turizmin inkişafı.
Xaricdə turizmin inkişafı tarixində rəvan axın yoxdur. Son iki əsrdə o, üç mərhələdən keçmişdir (Cədvəl 4). 20-ci əsrin əvvəllərində və ortalarında iki dəfə turizmin təşkilində inqilabi dəyişikliklər baş verdi. Bunlar turist xidmətlərinin təminatlarının təmin edilməsində dövlətin rolunun gücləndirilməsi və turistlərin sayının kəskin artması ilə onların sosial tərkibinin demokratikləşdirilməsi ilə əlaqələndirilir.
Müasir dünyada turizmin bir çox növləri var. Onun əsas növləri Cədvəldə sistemləşdirilmişdir. 5.
Müştərinin ehtiyacları və istəkləri daim dəyişir. Nəticədə həm turizm coğrafiyasında, həm də onun növlərində dəyişikliklər baş verir.
Məsələn, ötən əsrin əvvəllərində Nitsa və Baden-Baden çox məşhur və prestijli kurortlar hesab olunurdu ki, burada Avropa (o cümlədən Sankt-Peterburq və Moskva) cəmiyyətinin bütün rənginə rast gəlmək olar. Hal-hazırda Nitsa əsasən müalicə-kurort kimi tanınır və artıq o dövrlərdəki kimi prestijli istirahət məkanı deyil.
Varlı insanların dəyişən ehtiyacları ilə yeni turizm növləri ortaya çıxır. Onlardan bəziləri yarı qanuni və ya tamamilə qeyri-qanunidir - məsələn, Cənub-Şərqi Asiya ölkələrinə seks turizmi (pedofillər üçün) və ya Hollandiyaya narkotik turizmi (qanuni olaraq ot çəkmək istəyənlər üçün).
Sağlam həyat tərzinə həvəs passiv (sağlamlaşdırıcı) istirahətlə yanaşı, rəsmi olaraq idman növü kimi tanınan idman turizminin (dağadırmanma, xizək turizmi, dağ gəzintiləri, velosiped sürmə, yelkənli idman və s.) inkişafına təkan verdi. Belə turizmin maraqlı nümunəsi 1997-1999-cu illərdə Novosibirsk alimi Vladimir Lısenkonun minik avtomobilində (Alyaskadan bütün Amerika, Avstraliya, Afrika və Avrasiyadan Maqadana) dünyanı gəzməsidir. İdman turizminin əksər pərəstişkarları, əlbəttə ki, sağlamlığı qorumaq üçün özlərini mülayim idmanla məhdudlaşdıraraq, bu cür rekordlara can atmırlar.
Turizm sənayesinin inkişafına sözdə sayının artması təsir edir. Ümumiyyətlə istirahət üçün deyil, işgüzar məqsədlər üçün səyahət edən, lakin çox vaxt adi turistlərlə eyni infrastrukturdan istifadə edən “işgüzar səyahətçilər”. Artıq “işgüzar turizm” otel otaqlarının satışından əldə edilən gəlirin yarıdan çoxunu təşkil edir. İşgüzar turizmin xüsusi növü həvəsləndirici turizmdir - şirkətin yüksək göstəricilərə görə işçilərini mükafatlandırdığı səfərlər. Kütləvi turlardan fərqli olaraq, həvəsləndirici proqramlar konkret korporativ müştəri üçün hazırlanır və bir qayda olaraq, marşrut boyu birinci dərəcəli yerləşdirmə və xidməti əhatə edir.
CƏDVƏL 5. TURİZMİN TƏSNİFATI | ||
Təsnifat prinsipləri | Turizmin növləri | Turizmin alt növləri |
Turist məqsədləri | istirahət | Sağlamlıq |
İdman | ||
Biznes | İşgüzar səfərlər | |
Konqres və sərgi | ||
Həvəsləndirici turizm | ||
Mağaza turları | ||
Hobbi turları | ||
Məlumatlandırıcı | Görməli yerlər | |
Həcc ziyarəti | ||
Maarifləndirici | ||
Ekoloji | ||
Səfərlərin forması və təşkili | Mütəşəkkil | |
Dağınıq ("vəhşi") | ||
Fərdi | ||
Qrup | ||
Turistlərin mənşəyi | Beynəlxalq | |
Milli | ||
Səyahət ödəniş növü | Kommersiya | |
Sosial |
2000-ci ildə Ümumdünya Turizm Təşkilatının məlumatına görə, beynəlxalq turist səfərlərinin 62%-i istirahət, 18%-i işgüzar turizm, qalan 20%-i dost və qohumların ziyarəti, dini məqsədlər/həcc, müalicə və s.
20-ci əsrin 2-ci yarısında kommersiya ilə yanaşı. Sosial turizm fəal inkişaf etməyə başladı. Bunu qısaca olaraq istirahət sahəsində dövlət tərəfindən təmin edilən minimum kimi təsvir etmək olar, o zaman kasıb vətəndaşlar sosial ehtiyaclar üçün ayrılan vəsaitdən dövlət tərəfindən subsidiyalaşdırılan səfərlər edirlər. Sosial turizmin vəzifəsi əhalinin aztəminatlı təbəqəsini turizm sektoruna geniş şəkildə cəlb etməklə cəmiyyətin bütün üzvlərinin keyfiyyətli istirahətini təmin etməkdir. Bu konsepsiya hazırda ən fəal şəkildə bütün vətəndaşların “turizm hüququna” malik olduğu Fransa və İsveçrədə istifadə olunur.
Turizmin inkişafı qloballaşmanın inkişafı ilə bağlıdır - turizm həm onun yaradılması, həm də gələcək inkişafının amilidir. Turistlərin başqa mədəniyyətə marağının artması və informasiyanın mövcudluğu xalqlar arasında ünsiyyət imkanlarının artmasına kömək edir ki, bu da insanların bir-birini daha yaxşı başa düşməsinə şərait yaradır. Turizmin inkişafını stimullaşdırmaq üçün bir çox ölkələr viza rejiminin sadələşdirilməsi kursunu keçiblər: məsələn, Şengen zonasının Qərbi Avropa ölkələrində vahid viza rejimi mövcuddur – bu ölkələrdən birinə viza almaq turistə imkan verir. bu zonada olan hər hansı digər ölkələrə “ziyarət etmək”.
WOT-un məlumatına görə, son 15 ildə beynəlxalq turizmdən əldə edilən gəlir ildə orta hesabla 9% artaraq 2000-ci ildə təxminən 500 milyard dollara çatmışdır; Beynəlxalq turist səfərlərinin sayı bir qədər yavaş artıb - onlar ildə orta hesabla təxminən 4,5% artaraq 2000-ci ildə təxminən 700 milyon nəfər təşkil edib. 2020-ci ilə qədər beynəlxalq turist səfərlərinin sayının 1 milyard nəfəri, gəlirinin isə 1,5 milyard dolları ötəcəyi proqnozlaşdırılır.
Rusiyada turizmin inkişafı.
Rusiyada turizm sənayesinin inkişafı (Cədvəl 6) onun xaricdəki inkişafından bəzi əhəmiyyətli fərqlərə malikdir.
1917-ci ilə qədər ölkəmizdə turizmin inkişafı təxminən Qərbdəki kimi idi. 18-ci əsrdə. Gənc aristokratları Avropaya təhsil turlarına göndərmək dəb halını aldı; Gələcək imperator I Pavel özü də taxtın varisi olaraq “Şimal qrafı” adı ilə bir sıra Avropa ölkələrini gəzdi. 20-ci əsrin əvvəllərində. Səyahət edən ictimaiyyətin tərkibi bir qədər demokratikləşdi, lakin əvvəllər olduğu kimi, yalnız "zəngin ictimaiyyət" hələ də xaricə tətilə gedə bilərdi (və ümumiyyətlə müvəqqəti tətil üçün hər yerə köçürlər).
Sovet dövründə turizm sənayesi tədricən demək olar ki, tamamilə milliləşdirildi. Əməyin milliləşdirilməsi baş verdiyi üçün dövlət öz-özünə lazımi istirahət hüququnu çek almaq üçün pulu olan hər kəsə deyil, yalnız ona “layiq olan”lara “bəxş etmək” hüququnu təkid etdi. Nəticədə, müxtəlif dövlət istirahət evlərinə və pansionatlara gedişlərin qiyməti, bir qayda olaraq, aşağı idi: həmkarlar ittifaqı çekinin qiyməti xarici turistlərin analoji vauçer ala biləcəyi qiymətin təxminən 1/10 hissəsi idi. Bununla belə, qıt çeklərin bölüşdürülməsi dövlət və həmkarlar ittifaqı orqanları tərəfindən həyata keçirilirdi ki, bunun nəticəsində vauçerlər mahiyyət etibarı ilə mükafatların xüsusi formasına çevrildi. Beləliklə, əgər Qərbdə sosial turizm kommersiya turizminə əlavə idisə, SSRİ-də turizm sənayesinin inkişafının əsas formasına çevrildi.
CƏDVƏL 6. RUSİYADA TURİZMİN İNKİŞAF MƏRHƏLƏLƏRİ | |||
Dövr | ad | Xarakterik | Turizm təşkilatlarının inkişafı |
1890-cı illərdən əvvəl | Maarifləndirici | Səyahət təhsil, ticarət, siyasi və dini məqsədlərlə əlaqələndirilir. Səfərlər həm onların dünyagörüşünü genişləndirmək, həm də müxtəlif xalqların nailiyyətləri ilə tanış olmaq, müalicə və sağalma məqsədilə həyata keçirilib. | Heç biri |
1890-1917 | Sahibkar | Tədris və ekskursiya oriyentasiyası. İdman turizminin müxtəlif növlərinin formalaşması və inkişafı. | Rusiya Turinq Klubu (Sankt-Peterburq, 1895) və Rusiya Mədən Cəmiyyəti (Moskva, 1901) yaradıldı. |
1917-1930 | Turist və ekskursiya | Turizm xidmətləri və turizm infrastrukturu bazarının formalaşması. İşçilərin kütləvi istirahətini aktivləşdirmək və Rusiyanın mədəni dəyərlərini və təbiətini öyrənmək ehtiyaclarını ödəmək məqsədi ilə səyahət agentlikləri və cəmiyyətlərinin yaranması. | 1920-ci ildə Birləşmiş Mühazirə və Ekskursiya Bürosu, 1925-ci ildə "Sovet Turisti" Dövlət ASC, 1929-cu ildə VAO "İnturist" yarandı. |
1930-1990 | İnzibati və tənzimləyici | Rekreasiya turizmi üçün maddi bazanın yaradılması, çıxış turizminin məhdudlaşdırılması. 1970-ci illərdən turizm və ekskursiya biznesi sovet insanlarının həyatında möhkəm şəkildə qurulmuşdur. Sovet turizminin xarakterik xüsusiyyəti ciddi norma və planlaşdırmadır. | 1958-ci ildə Sputnik Beynəlxalq Gənclər Bürosu yaradıldı. |
1990-cı ildən | Keçid | İnzibati bölgüdən kommersiya ticarətinə keçid. Tələbatın olmaması və köhnə maddi bazanın məhv edilməsi. Daxili turizmin azalması ilə xarici (xarici) turizmin böyüməsi. | Rusiya bazarında 8 minə yaxın şirkət fəaliyyət göstərir, onlardan 6 mini beynəlxalq turizm fəaliyyəti üçün lisenziyaya malikdir |
Xaricə səyahət xüsusilə ciddi şəkildə "dozalanmış" idi, lakin SSRİ sərhədləri daxilində turizm geniş şəkildə inkişaf etdi. Ölkənin əsas kurortları Krımın və Qafqazın Qara dəniz sahilləri oldu, burada bir çoxları tədricən təkcə dövlət çekləri ilə deyil, həm də özləri "vəhşilər" kimi tətilə getməyə başladılar.
SSRİ-nin mövcudluğunun son illərində xaricə səyahət məhdudiyyətləri aradan qaldırıldıqda, bütün turizm təşkilatları (həm dövlət, həm də yeni yaranan kommersiya təşkilatları) çiçəkləndi - onların fəaliyyətində illik artım 15% -ə çatdı. Lakin 1990-cı illərdə bu sənayenin inkişaf tempi, ilk növbədə, sovet dövrü ilə müqayisədə bir çox rusların gəlirlərinin kəskin azalması ilə əlaqədar olaraq yavaşladı.
Postsovet Rusiyasında turizm biznesi xaricə səyahətə əsas diqqət yetirməklə inkişaf edir. Krım və Qafqazda kurortların itirilməsi, nəqliyyatın yüksək qiymətləri və köhnə istirahət evlərinin maddi bazasının əhəmiyyətli hissəsinin özəlləşdirilməsi səbəbindən daxili turizm kəskin şəkildə azalıb. Sosial turizmin dirçəldilməsi ilə bağlı müzakirələrin iştirakçıları qeyd edirlər ki, indi Kiprə və ya Türkiyəyə iki fərdi səyahət satmaq, Moskva vilayətində məktəblilər üçün çox çətinliklə və nəzərəçarpacaq dərəcədə bir avtobus ekskursiya təşkil etməkdənsə, heç bir xüsusi narahatlıq olmadan daha sərfəlidir. az mənfəət. Ona görə də Rusiyada fəaliyyət göstərən turizm şirkətlərinin böyük əksəriyyəti öz həmvətənlərini xaricə göndərməyə üstünlük verir və onların yalnız kiçik bir hissəsi ölkəmizə qonaq cəlb etmək üçün çalışır. İnkişaf etmiş xarici və inkişaf etməmiş daxili turizm arasındakı bu kəskin disbalans beynəlxalq tendensiyalardan əsaslı şəkildə fərqlənir: bütövlükdə dünyada daxili turizm bütün turist axınının 80%-dən çoxunu təşkil edir və daxili turizmə xərclər beynəlxalq turizmə çəkilən xərcləri təxminən 10 faiz üstələyir. dəfə.
Rusiya böyük turizm potensialına malikdir, lakin turizm xidmətləri bazarında təvazökar bir yer tutur. 1990-cı illərin sonlarında bu, qlobal turist axınının 1%-dən azını təşkil edirdi.
Bir tərəfdən milli turizm bazarının dünya turizm xidmətləri bazarına tam açıq olması, digər tərəfdən isə Rusiyada və xaricdə istehlak mallarının qiymətləri arasında nəzərəçarpacaq fərqlərin mövcudluğu şəraitində Rusiya turizm bazarı asudə vaxt sənayesinin bir elementi deyil, daha çox "şotl sənayesi" » beynəlxalq ticarət forması və valyuta gəlirlərini xaricə köçürmək üçün bir vasitədir. Rusiyadan xaricə turist səfərləri əcnəbilərin Rusiyaya turist səfərlərindən dəfələrlə çox olduğundan, müasir daxili turizm iqtisadiyyatı Rusiyadan xaricə kapital miqrasiyasının formalarından biri kimi çıxış edir.
Yuri Latov,Dmitri Preobrazhenski,Anastasiya Puzoçkina
Ədəbiyyat:
Papiryan G.A. Beynəlxalq iqtisadi əlaqələr. Turizm iqtisadiyyatı. M., “Maliyyə və statistika”, 2000
Aleksandrova A.Yu. beynəlxalq turizm: Universitetlər üçün dərslik. M., “Aspect Press”, 2001
Turizm menecmenti. Turizm iqtisadiyyatı. - Dərs kitabı. M., “Maliyyə və statistika”, 2002
Ümnov A. Kölgədən işığa uçmaq...– Turizm: təcrübə, problemlər, perspektivlər. 2003, № 4
İnternet resursları: Dünya Turizm Təşkilatı haqqında məlumat –
http://www.world-tourism.org/ruso/about_wto/general_info_wto_updated2003.htm;
(http://www.itravel.ru/biblio/book5.html);
11 sentyabr 2001-ci ildən sonra turizm: Təhlil, bərpa və perspektivlər (Ümumdünya Turizm Təşkilatının Hesabatı.)
(http://www.world-tourism.org/ruso/news_release/2002/tourism_crisis_report.htm)