Türk Hava Yolları (Türk Hava Yolları). Türk Hava Yolları (Türk Hava Yolları) Türk Hava Yolları bilet nömrəsini soyadına görə öyrənir

Bu yazıda mən Türk Hava Yolları təyyarələrinin qeydiyyatına aydın şəkildə baxmaq istəyirəm. Tövsiyə edirəm ki, bu prosesi internet vasitəsilə, heç bir növbəsiz və rahat atmosferdə keçəsiniz. Bu, nəinki hava limanında vaxta qənaət edəcək, həm də xüsusilə uzun uçuşlarda çox vacib olan təyyarədə sevimli oturacaqlarınızı ilk seçənlərdən biri olacaq.

Qeyd etmək lazımdır ki, təəssüf ki, uçuş üçün onlayn qeydiyyat bütün hava limanlarında mövcud deyil. Beləliklə, məsələn, Sarayevodan uçarkən mən bu fürsətdən yararlana bilmədim. Digər hallarda o, mənə çox kömək etdi: tələsmək və növbədə durmaq lazım deyil. Əgər yoxlanılmış baqajınız yox, yalnız əl yükünüz varsa, bu seçim də əvəzolunmaz sayıla bilər. Sonra, hava limanına gəldikdən sonra dərhal qeydiyyat və təhlükəsizlik sayğacına getməlisiniz.

Yaxşı, nəzəriyyəni sonraya buraxaq, konkret misaldan istifadə edərək hər şeyə baxaq.

1. Türk Hava Yollarının müntəzəm uçuşları üçün onlayn qeydiyyat uçuşa 24 saat qalmış başlayır. Bu, çox rahatdır, hətta ölkə üzrə hava limanına qatarla və ya avtobusla getməli olsanız belə, evdə qeydiyyatdan keçirsiniz. Yavaş-yavaş, sakit bir mühitdə və WiFi axtarışında ən yaxın kafelərə tələsməyin.

Diqqət! Uçuş bir neçə reysdən ibarətdirsə, qeydiyyat sonuncunun uçuşuna 24 saat qalmış mümkün olacaq!

Qeydiyyat proseduruna başlamaq üçün TK veb saytına daxil olun, burada sizdən elektron bilet nömrəsini göstərməyiniz xahiş olunacaq ( Elektron Bilet nömrəsi) və ya PNR kodu ( Rezervasyon Referansı), həmçinin adı ( Ad) və soyadı ( Soyad) sərnişin, sonra Next düyməsini klikləyin >> ( Davam et).

Bu halda diqqət yetirin “ Yalnız qeyd olunan sərnişin üçün onlayn qeydiyyata başlamaq üçün klikləyin.“. Bu, biletində bir neçə nəfər olan və qeydiyyat prosedurunu yalnız ad və soyadını daxil etdiyiniz sərnişin üçün tamamlamaq istəyənlər üçün funksiyadır. Varsayılan olaraq, onay qutusu işarələnmir və əksər hallarda buna ehtiyacımız yoxdur.

Öz təhlükəsizliyiniz üçün rezervasiya arayışınızı və elektron bilet nömrənizi məxfi saxlayın – Zəhmət olmasa elektron bilet nömrənizi məxfi saxlayın. öz təhlükəsizliyiniz üçün.

2. İlk addımda bütün məlumatları düzgün daxil etmisinizsə, növbəti səhifəyə yönləndiriləcəksiniz. Qeydiyyat üçün uçuş seçmək, Türk Hava Yollarının və ya Star Allians-ın başqa bir aviaşirkətinin bonus hesab nömrəsini göstərmək üçün istifadə olunur ( Tez-tez Uçuş Kartı Nömrəsi) və milliyyətiniz ( Milliyyət). Nəzərə alın ki, Türkiyə Kartı ID sahəsi ( Türkiyə Respublikasının şəxsiyyət nömrəsi) yalnız Türkiyə Respublikası vətəndaşları tərəfindən tamamlana bilər. Sonra Next düyməsini klikləyin.

Qeyd edək ki, qeydiyyat funksiyası artıq mövcud olan uçuşlar kimi qeyd olunur Qeydiyyat üçün əlçatandır.

3. Aşağıda yeni yazı görünəcək. Onların qaydaları ilə razılaşdığınızı göstərən yaşıl qutuda müvafiq xananı yoxlamaq və yenidən klikləmək lazımdır Davam et.

Yuxarıdakı şərtləri qəbul edirəm və qeydiyyata davam etmək istəyirəm –Mən aviaşirkətin qaydaları ilə razıyam və onlayn qeydiyyata davam etmək istəyirəm.

4. Özünüz və digər sərnişinlər üçün oturacaq təyin etməli olduğunuz mərhələyə çatdıq. Təyyarədə hansı oturacaq seçmək daha yaxşıdır, ayrı bir məqalədə oxuya bilərsiniz.

Gördüyünüz kimi, bizdə təyyarənin diaqramı və sinifimizdəki bütün sərnişin oturacaqlarının sxematik təsviri var. Ağ, boş kvadratlar boş yerlərdir və biz onları seçə bilərik. Biz seçirik, onlara siçan ilə vurun və soyadınızın qarşısında müvafiq yer görünəcək. Bu prosedurdan sonra Next düyməsini basın. Uçuşun əlaqələri varsa, sizdən digər təyyarələrdə oturacaqları seçməyiniz xahiş olunacaq. Et bunu.

Uçuşun bütün seqmentlərində yerimizi təmin etdikdən sonra növbəti səhifəyə keçə bilərik.

5. Bununla qeydiyyatımız başa çatır. Bu addımda siz hələ də geri qayıdıb oturacaqları dəyişə bilərsiniz, lakin minmə talonlarınız çap olunana qədər deyil.

İndi çap etməlisiniz ( Çap et) bütün minmə talonları ( Minik bileti) müvafiq sütunda. Bu vərəqlərlə birbaşa uçuşa gəlməli olacaqsınız. Donetsk hava limanında təhlükəsizlik zamanı onu şalvarın cibinə qoyduğum kimi əzməməyə çalışın, skaner minmə talonundan təhlükəsizlik kodunu yalnız 5 dəfə oxudu, əsəbi olmalı idim.

Nəzərə alın ki, İnternat Pass olmadan siz təyyarəyə minə bilməyəcəksiniz! Xahiş edirəm bu sənədləri itirməyin. Təhlükəsiz tərəfdə olmaq üçün bir neçə nüsxə çap etməyi və onları müxtəlif yerlərdə yerləşdirməyi, üstəlik birini özünüzlə elektron formada bir flash sürücüyə götürməyi məsləhət görürəm (bunu səyahət sənədləri haqqında məqaləmdə öyrənməyi məsləhət görürəm).

6. Oturma talonunuzun çapı bu şəkildə həyata keçirilir: müvafiq uçuş üçün Çap düyməsini sıxdıqdan sonra pop-up pəncərəsi açılacaq (onların brauzeriniz tərəfindən bloklanmadığından əmin olun!)

Bura basın Oturma talonunu çap etmək üçün bura klikləyinçap üçün printerə göndərin və onu elementlə birlikdə kompüterdə saxlamağınızdan əmin olun Oturma talonunu yükləmək üçün bura klikləyin. Hər eniş uçuşu üçün təkrar edirik.

Sərnişinlər bilet ödənişini internet və ya zəng mərkəzi vasitəsilə etmişlərsə, təyyarəyə minmə zamanı əsas kredit kartının təqdim edilməsi tələb olunur. – Sərnişin bileti onlayn və ya telefonla alıbsa, onlardan təyyarəyə minmə zamanı fiziki mövcudluğunun sübutu kimi ödəniş üçün istifadə etdiyi kredit kartını təqdim etmələri tələb olunacaq. Mən bunu praktikada heç vaxt görməmişəm, amma hər ehtimala qarşı virtual kredit kartı ilə almıram, ancaq fiziki kartla ödəyirəm.

7. Əslində hamısı budur! Təbrik edirik və təhlükəsiz uçuşlar arzulayırıq!

Hər hansı sual? Şərhlərdə soruşun!

Tez-tez verilən suallara cavablar

Baqajınızla nə etməli?

Əgər baqajı yoxlamısınızsa, onu yoxlamalı olacaqsınız. Bir qayda olaraq, bunun üçün siz uçuşa qeydiyyatdan keçənlərlə bir sırada dayanmalısınız (hətta minmə talonunuz olsa belə). Və yalnız bəzi hava limanlarında bu cür sərnişinlər üçün ayrıca sayğac və hətta özünə xidmət göstərən baqaj qeydiyyat aparatı var. Yalnız əl yükünüz varsa, birbaşa təyyarəyə minməyə gedin.

Uçuş üçün qeydiyyatdan keçdim, lakin çap elementinin əvəzinə minmə talonlarını çap edə bilmirəm, Məlumat var.

Xidmətin minmə talonunuzu çap etməyə icazə verməməsinin bir sıra səbəbləri var. Belə hallarda, siz hamı ilə birlikdə kassada qeydiyyat zamanı onları qəbul edə biləcəksiniz.

Səyahət agentliyində bilet almışam və onlayn qeydiyyat mənim üçün mümkün deyil. Bu doğrudur?

Bəli, həqiqətən. Səyahət agentlikləri yerləri “bloklarda” alırlar. Yalnız hava limanında qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.

Biletləri ödədiyim kartı məndən istəyə bilərlərmi?

Bəli, ancaq birbaşa həmin aviaşirkətin saytından satın alsanız.

Türk Hava Yolları Avropanın ən böyük milli hava daşıyıcısıdır. Təşkilat İstanbulun Atatürk Hava Limanında yerləşir. Şirkətin təyyarələri 276 istiqamətə uçur. Türk Hava Yollarının rus dilində rəsmi saytında hava daşıyıcısı haqqında bütün məlumatlar, o cümlədən Türkiyədə +90-850-333-08-49 telefon nömrəsi və şirkətin Rusiyadakı nümayəndəliyinin telefon nömrəsi +7-800-700 var. -61-61.

Türk Hava Yollarının tarixi 1933-cü ildən başlayıb və hazırda aviadaşıyıcı uçuşların keyfiyyətinə və həcminə görə Avropada lider kimi tanınır. Dinamik inkişaf edən aviaşirkət sərnişinlərə layiqli xidmət, münasib aviabilet qiymətləri və 110 ölkəni (iki yüzdən çox şəhəri) birləşdirən müntəzəm uçuşların rahat cədvəlini təklif edir.

Təyyarə biletini necə almaq olar

Təyyarə bileti almaq üçün Türk Hava Yollarının rəsmi nümayəndəsinin https://p.turkishairlines.com/ru-ru/ ünvanında yerləşən internet resursunda onlayn sifariş formasından istifadə edə bilərsiniz. Biletləri bron etmək üçün təqdim olunan formada aşağıdakı məlumatları daxil etməlisiniz:

• Gediş və gəliş şəhəri;
• Gediş-dönüş uçuş vaxtı;
• Yaşına görə sərnişin kateqoriyası;
• Uçuş xidmət sinfi.

Müvafiq variantı axtardıqdan sonra müştəri pasport məlumatlarını təqdim etməklə bilet bronunu təsdiqləyir. Onlayn kassa vasitəsilə ödəniş Visa və MasterCard bank kartları ilə mümkündür. Bank hesabı sahibləri bileti EDD sistemi vasitəsilə ödəyə bilərlər. Türk Hava Yolları digər ödəniş üsullarını qəbul etmir.

Rezervasyon bildirişi e-poçt ünvanınıza göndərilir. Bundan sonra hava limanının yer kassalarında sənədləşmənin qarşısını almaq üçün biletin alındığı barədə mesajı çap etmək kifayətdir. Onlayn alışlar uçuşdan ən geci dörd saat əvvəl edilməlidir.

Xidmət sinifləri

Türk Hava Yollarının göyərtəsində istifadə edə bilərsiniz uçuş xidmətinin üç sinfi:

1. Ekonom sinifdə ucuz bilet - rahat oturacaqlar, təyyarədə yaxşı yemək, beynəlxalq uçuşlarda əyləncə sistemləri.
2. Biznes sinfində səyahət edən sərnişinlər rahat salonda uçmaq imkanı əldə edirlər. Uzun məsafəli uçuşlarda aşpaz xidməti, müxtəlif menyu və müxtəlif içkilər təklif olunur. Sərnişin oturacağı tənzimlənir və çarpayıya qatlana bilər. Əlavə olaraq əyləncə sistemi, İnternet, USB bağlantısı, stol və lampa inteqrasiya olunub.
3. Rəylərə görə, Türk Hava Yolları komfort sinifli (birinci) salonda uçarkən ən yaxşı imkanları təklif edir - oturacaqlar arasında artan məsafə, daha yaxşı menyu və təyyarədə içki seçimi, əyləncə, internet bağlantısı.

Aviabiletlərin təxmini dəyəri

Aviadaşıyıcı biletlərinin tarifləri uçuş kateqoriyasından (beynəlxalq, transatlantik, transkontinental) və seçilmiş sərnişin xidmət sinfindən asılıdır. Məşhur istiqamətlərə gediş-gəliş biletlərinin təxmini qiyməti, o cümlədən vergilər və rüsumlar:

• Moskva-Dubay – 332 dollar;
• Moskva-Paris – 222 dollar;
• İstanbul-Antalya – 71 dollar;
• İstanbul-Düsseldorf – 563 dollar;
• Moskva-Los Anceles – 368 dollar;
• Moskva-Amsterdam – 186 dollar;
• Sankt-Peterburq-Mayami – 460 dollar;
• Sankt-Peterburq-Tokio – 500 dollar.

Bir tərəfli ucuz uçuşlar:

• Kiyev-Antalya – 75 dollar;
• İstanbul-Naxçıvan – 100 dollar;
• Bremen-Antalya – 112 dollar.

Türk Hava Yollarına məxsus təyyarələr Türkiyənin 42 hava limanından uçaraq Vnukovo, Şeremetyevo, Domodedovo, Şimali və Cənubi Amerika, Avropa və Asiyanın hava limanlarına enir. Türkiyənin əlverişli coğrafi mövqeyi var, ona görə də dünyanın 50 ölkəsinə uçuş müddəti cəmi üç saatdır.

Türk Hava Yolları uçuşlarının onlayn qeydiyyatı

Türk Hava Yolları reysi üçün onlayn qeydiyyat internet vasitəsilə və ya birbaşa hava limanında mümkündür. İki yaşından kiçik uşaqları olan sərnişinlər və yoxlanılmış baqajı olan aviaşirkət müştəriləri hava limanında qeydiyyatdan keçməlidirlər. Uçuşa onlayn qeydiyyatdan keçmək üçün nümayəndənin rəsmi saytına keçidi izləməli və təlimatları izləməlisiniz:

1. Onlayn qeydiyyat prosesi təyyarənin yola düşməsindən bir gün əvvəl başlayır, lakin təyyarənin qalxmasına 2 saatdan gec olmayaraq - vaxtında qeydiyyatdan keçin.
2. Bir dəfəyə maksimum dörd nəfər bir bilet bron etmək üçün qeydiyyatdan keçə bilər.
3. Qeydiyyatdan keçərkən siz pasport məlumatlarınızı, uçuş məlumatlarınızı və elektron poçtla göndərilən rezervasiya kodunu daxil etməlisiniz.
4. Onlayn qeydiyyat zamanı siz salonda oturacaq seçə və baqajınızı yoxlaya bilərsiniz.

Onlayn Qeydiyyat sistemində qeydiyyatdan keçməyin üstünlükləri göz qabağındadır: hava limanına gəldikdən sonra qeydiyyat birbaşa ofisdən və ya evdən aparıla bilər, sərnişin çap etdiyi üçün qeydiyyat masasına getməyə ehtiyac yoxdur; internat talonu müstəqil olaraq vaxta qənaət edir və təyyarədə oturacaq seçməyə imkan verir.

Onlayn qeydiyyat üçün təlimatlara Onlayn Qeydiyyat xidmətinə keçid daxildir, bundan sonra sərnişindən sadə alqoritmə əməl etmək tələb olunur: ad və soyadı ingilis dilində daxil edin. Yalnız qeyd olunan sərnişin üçün qeydiyyata başlamaq üçün E-Ticket (sərnişinin əlində olan “Bilet nömrəsi” sütununda on üç rəqəmli rəqəmsal ifadə) düyməsini sıxmaq və ya bronlaşdırma kataloquna (PNR altı- biletdəki rəqəmli əlifba kodu).

Qeydiyyat zamanı rus dili mövcud deyil. Müştərinin öz təhlükəsizliyi üçün bron və elektron bilet nömrəsi haqqında məlumatların saxlanması zərurəti barədə xəbərdarlıq edildiyi xananı yoxlamaq lazımdır. Məlumatları daxil etdikdən sonra sərnişin "Davam et" sekmesini klikləyir, əgər bütün hərəkətlər düzgün yerinə yetirilibsə, yaşıl yanır və salonda oturacaq seçməyə davam edir.

Xidmət oturacaqların təşkilinin ətraflı diaqramını təqdim edir. Seçilmiş oturacağı göstərmək üçün siçan düyməsini istifadə edin - onun üstündə sərnişinin soyadı görünəcək. Bundan sonra sistem istifadəçini minmə talonunu çap etmək üçün yönləndirəcək. Çap düyməsini basdıqdan sonra təyyarədə seçilmiş oturacağı dəyişdirmək artıq mümkün deyil. Sərnişin çap olunmuş bileti təyyarəyə minməzdən əvvəl hava limanının kassasında təqdim edir.

Vacibdir!

• Bütün hava limanları onlayn qeydiyyat təklif etmir; bu məlumat əvvəlcədən administrasiya ilə yoxlanılmalıdır.
• Rezervasyon qaydalarına gəldikdə, bilməlisiniz ki, alınmış bilet hələ verilməmişsə, uçuşun gedişinə on iki saatdan gec olmayaraq biletdən imtina edə bilərsiniz (rezervasyonu ləğv edə bilərsiniz).
• Pulun qaytarılması biletin verildiyi ölkədə əldə edilə bilər.
• Bileti geri qaytarmaq üçün cərimə var.
• Uçuşunuz 12 saatdan azdırsa, siz aviaşirkətin xidmət mərkəzi vasitəsilə uçuşunuzu ləğv edə bilərsiniz. Bu, beynəlxalq olmayan uçuşlara aiddir. Təyyarə yola düşdükdən sonra biletin qiyməti geri qaytarılmır.

Baqaj və əl yükü qaydaları

Türk Hava Yolları baqaj və əl yükünün daşınması ilə bağlı sərnişinlər üçün müəyyən qaydalar müəyyən edir. Tələblər olduqca sərtdir və ciddi şəkildə yerinə yetirilməlidir.

Cədvəl 1. Avropa və Asiya ölkələrinə pulsuz baqaj icazəsi

Cədvəl 2. Şimali Amerika ölkələrinə pulsuz baqaj icazəsi (ABŞ və Kanada)

Türk Hava Yolları reysində əl yükünün maksimum çəkisi həmişə eyni olur və uçuşun istiqamətindən və xidmət sinfindən asılı deyil.

Cədvəl 3. Pulsuz əl yükü üçün çəki norması

Sərnişin daha çox əl yükü daşımaq istəsə, o, hər bir əlavə kiloqrama görə şirkətin cari tarifi ilə altı dollar əlavə ödənişlə yoxlanılmış baqajda yerləşdiriləcək. 32 kq-dan çox baqaj üçün əlavə ödəniş edilməlidir. Salonda böyük əşyaların daşınması üçün siz uçuş biletinin tam dəyərini ödəməlisiniz.

Türk Hava Yolları sərnişinlərin baqajının məzmunu ilə bağlı sərt qaydalara malikdir. Xüsusilə, uçuş təhlükəsizliyini təhdid edən yüklərin, tez alışan maddələrin və mayelərin, həyəcan siqnalları olan çamadanların və ətraflı siyahısı rəsmi internet saytında () olan digər əşyaların daşınması qadağandır. Burada həmçinin baqajın ödənişli daşınması tarifləri ilə tanış ola bilərsiniz, çünki şirkətin qiymətləri vaxtaşırı dəyişir. Bütün daşınan əşyalar hava limanında yoxlanılır.

Müəyyən kateqoriyalı sərnişinlər üçün uçuş qaydaları

Türk Hava Yollarının qaydalarına görə, üç yaşından kiçik uşaqlar böyüklərin müşayiəti ilə səyahət etməlidirlər. İki gündən kiçik körpələr uçuşa buraxılmır, iki ilə yeddi günlük bir uşaq üçün sertifikat tələb olunur. Üç ildən yeddi yaşa qədər olan uşaqlar xidmətə görə əlavə ödəniş etmədən aviaşirkət işçilərinin nəzarəti altında uça bilərlər. 7-12 yaşlı uşağı təyyarəyə mindirmək üçün havaya qalxana qədər böyüklərin müşayiəti tələb olunur və təyinat yerinə çatdıqdan sonra azyaşlı sərnişini valideynlər, qəyyumlar və səlahiyyətli nümayəndələr qarşılayır.

28 həftədən yuxarı hamilə qadınlar gəmiyə qəbul edilmir. Daha qısa müddətli bir qadın tibbi icazə və uçuşa əks göstərişlərin olmaması haqqında arayış təqdim etməlidir. İcazə səyahətə 1-7 gün qalmış verilir. Əlil sərnişinlər sertifikatsız və ya müşayiət edən şəxs olmadan minirlər. Xəstə sərnişinlər sağlamlıqlarına görə təyyarədə uçmağın qadağan olunmadığına dair arayış təqdim edirlər. Xüsusi qayğıya ehtiyacı olan şəxsləri müşayiət edən şəxs müşayiət etməli və xərəyə tələbləri uçuşa 24 saat qalmış edilməlidir. İstanbulda gözləmə müddəti 6 saatdan çox olan tranzit reyslərdə olan sərnişinlərə pulsuz şəhər turu təklif olunur. Uçuşlar arasında gözləmə müddəti 10 saatdan çox olarsa, ekonom sinif sərnişinləri pulsuz mehmanxana nömrəsi əldə edirlər və tranzitlə biznes-klassda səyahət edən müştərilər 7 saat və ya daha çox gözləmə müddəti ilə otel otağına və transferə arxalana bilərlər. Heyvanlarla səyahət edərkən peyvəndlər və ev heyvanının sağlamlıq vəziyyəti ilə bağlı xüsusi icazəniz olmalıdır. Kabinədə çəkisi 6 kq-dan çox olmayan heyvanlar qəfəslərdə daşınır. Nəqliyyat baqaj konteynerlərindəki heyvanlar kiloqrama görə tariflə tutulur.

Təyyarənin göyərtəsində yemək

Uçuşun sərnişinlərə maksimum rahatlığı təmin etmək üçün Türk Hava Yolları uçuş zamanı yemək və içkilər təklif edir. Çeşid xidmət sinfindən asılıdır. Hər kəsə bıçaq və menyular verilir. Sərnişin ikidən üçə qədər yemək seçə bilər, istehlak edilən içkilərin həcmi məhdud deyil.

Cədvəl 4. Türk Hava Yollarının göyərtəsində yeməklər

Kiçik uşaqlar və digər kateqoriyalı sərnişinlər üçün xüsusi yeməklər əvvəlcədən sifariş edilməlidir. Uçuşda yeməklərin keyfiyyəti və çeşidi baxımından Türk Hava Yolları aviadaşıyıcılar arasında lider mövqelərdən birini tutur. Klassik menyudan razı qalmayan sərnişinlər təyyarənin göyərtəsində xüsusi yeməklər sifariş edə bilərlər.

Xüsusi yeməklərin rezervasiyası və alınması daxildir: uşaq, vegetarian, Asiya, ciddi vegetarian, diabetik yeməklər. Siz az yağ, duz, zülal, purin, laktoza olan menyu sifariş edə və ya qeyri-ədviyyatlı, koşer, müsəlman, hindu, şərq yeməkləri sifariş edə bilərsiniz. Sərnişinlərə tort və şampan ilə xüsusi münasibətlə xüsusi menyu təklif olunur.

Şirkətin hava donanması

Türk Hava Yollarının donanması etibarlı, müasir təyyarələrdən ibarətdir. Təyyarə parkına 288 təyyarə daxildir. "Ən gənc" təyyarənin yaşı bir neçə aydır, orta hesabla 6 ildir. Ən köhnə təyyarə 20 ildir uçur. Bütün təyyarələr orta məsafəli uçuşlar üçün nəzərdə tutulub.

• Türk Hava Yolları donanmasına iki Boeing 737-700 (hər biri 10 il) daxildir.
• Hava donanmasının əsasını yaşı 0-dan 17,6 yaşa qədər olan 74 Boeing 737-800 təyyarəsi təşkil edir.
• Donanmaya yeni bir illik təyyarə də daxil olmaqla 16 Boeing 737-900 təyyarəsi daxildir. Bu kateqoriyaya aid ən köhnə təyyarə beş ildən az müddətə uçur.
• Rahat təyyarələrin siyahısını 33 Boeing 777-300 təyyarəsi - yeddi ildən çox olmayan gəmilər tamamlayır.

Şirkətin təyyarə parkı təkcə Boeings ilə məhdudlaşmır. Sərnişinlər dörd Airbus A340-300 təyyarəsinin (15,9-20 yaş), otuz praktiki olaraq yeni Airbus A330-300 təyyarəsinin - altı ildən çox olmayan təyyarələrin salonunda uçuşlardan həzz ala bilərlər. Ən qədiminin yaşı 14-dən çox olmayan 20 Airbus A330-200-dən birində uça bilərsiniz. Bundan əlavə, aviaşirkətin parkına 9 Airbus A321-200 və 29 Airbus A320-200 (0,0-12,1 yaş) və bir Cargo yük layneri daxildir. Şirkətin təyyarələri təyyarə modelindən və xidmət sinfindən asılı olaraq 150-dən 200-ə qədər sərnişin daşıyır.

Sərnişinlər biletləri onlayn əldə edə və ilk növbədə oturacaqların planlarına baxaraq təyyarədə yer rezerv edə bilərlər. Türk Hava Yolları təyyarələrinin ətraflı daxili diaqramları uçuşa qeydiyyat zamanı baxmaq üçün mövcuddur. Müxtəlif təyyarə modelləri üçün diaqramlar fərqlidir. Bu linkə daxil olaraq Airbus və Boeing diaqramlarına baxa bilərsiniz.

Miles&Smiles proqramı

Sərnişinlərin etibar səviyyəsini artırmaq və yeni müştəriləri cəlb etmək üçün Türk Hava Yolları Miles&Smiles loyallıq proqramını həyata keçirir. Hər uçuş üçün sərnişinlər kumulyativ bonuslar alırlar. Proqramın bütün iştirakçıları uçuşa qeydiyyat zamanı üstünlüklərə, gözləmə siyahısına salındıqda əlverişli mövqeyə və uçuş zamanı xüsusi yeməklər seçmək imkanına malikdirlər.

Miles&Smiles loyallıq proqramı çərçivəsində sərnişinlərə “Klassik”dən “Elite Plus”a qədər dörd səviyyədən biri verilir. Millər uçuş zamanı və ya Türk Hava Yolları ilə tərəfdaş şirkətlərin promosyonlarında iştirak edərkən toplanır. Status əldə etmək sizə biletləri daha ucuz almağa, pulsuz uçuşlardan həzz almağa imkan verir və yerüstü kassalarda xidmət göstərərkən və VIP salonları seçərkən üstünlüklər verir.

Miles&Smiles proqramı müşayiət edən sərnişin üçün əlli faiz endirimlə biznes klass biletləri almaq hüququ verir. “Elite Plus” kartı ilə aviadaşıyıcının müştəriləri uçuşa üç gün qalmış ekonom sinif reyslərini, uçuşa iki gün qalmış isə biznes sinif reyslərini güzəştli bron etmək imkanı əldə edirlər. Proqram iştirakçılarının Classic Plus səviyyəsindən başlayaraq əlavə baqajı pulsuz (10, 20, 25 kq) daşımaq imkanı var.

Bonus xallarına partnyor hava yolları ilə uçuşlarda qazanılan uçuş milləri və klub milləri daxildir. İki yaşdan yuxarı istənilən sərnişin proqramın iştirakçısı ola bilər. Elite Plus statusu olan müştərilər, Klassik statusun sahibləri daha az imtiyazlara sahib olmaqla, ucuz uçmağın ən böyük üstünlüklərini alırlar.

Türkiyənin ən məşhur daşıyıcısı təbii ki, Türk Hava Yollarıdır. Təyyarədə uçan hər kəs bu şirkət haqqında eşitmişdir. Digər aviadaşıyıcılar kimi, Türk Hava Yolları da bir sıra xüsusiyyətlərə malikdir ki, onların bilikləri bu şirkətin təyyarələri ilə səyahət planlaşdırarkən kömək edəcək.

Türk Hava Yolları Əlaqələri

Şirkət hələ 1933-cü ildə yaradılıb. Uzun müddətdir ki, o, yalnız ölkə daxilində uçuşlar həyata keçirirdi, sonradan müntəzəm olan ilk beynəlxalq uçuş 1947-ci ilə təsadüf edir. Bu uçuş Türkiyə ilə Yunanıstan arasında baş tutdu, şirkət yalnız ötən əsrin 80-ci illərinin sonlarında uzun məsafəli uçuşlar həyata keçirməyə başladı.

Bu gün 108 ölkəyə müntəzəm uçuşlar həyata keçirir. Türk Hava Yollarının 155 müntəzəm uçuşundan 32-si daxili uçuşlardır. Daşıyıcı İstanbulda yerləşir. Türk Hava Yolları 2008-ci ildən qlobal hava yolları alyansı Star Alliance-ın bir hissəsidir.

Aviaşirkət Boeing və Airbus təyyarələri ilə uçuşlar həyata keçirir, Türk Hava Yollarının donanmasında ümumilikdə 170-dən çox təyyarə var.

Hava donanması dövrümüzün ən təhlükəsiz təyyarələri - Boeing 777 və 737 və Airbus 310, 320, 330, 340 ilə təmsil olunur. 2017-ci ildən 2020-ci ilə qədər. Şirkətin hava parkının təkmilləşdirilmiş Airbus 320 neo modelinin təyyarələri ilə doldurulması planlaşdırılır.

Aviaşirkət kodu - TK (TK). Şirkət SkyTrax reytinqində dəfələrlə qeyd olunub. Türk Hava Yolları 2007-ci ildə 4 ulduz aldı. O vaxtdan bəri şirkət dəfələrlə Avropanın ən yaxşı aviadaşıyıcısı kimi nominasiya edilmiş və mükafatlar almışdır. Türk Hava Yolları artıq bir neçə ildir ki, biznes və ekonom siniflərdə ən yaxşı qida məhsulları ilə tanınan aviaşirkət kimi tanınır. 2012-ci ildən 2015-ci ilə qədər daşıyıcı qlobal hava yollarının ilk onluğuna daxil olub.

Tariflər, şərtlər və rezervasiyalar

Bilet bronları həm kassada, həm də uzaqdan, aviaşirkətin saytında və ya bilet satışı agentliklərində aparılır (bu halda biletlərin qiyməti adətən daha aşağı olur).

Türk Hava Yolları reysi üçün onlayn qeydiyyat uçuşa bir gün qalmış baş verir və siz uçuşa ən geci iki saat qalmış hava limanında qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.

Vacibdir! Uçuş üçün qeydiyyat orta hesabla uçuşdan yarım saat əvvəl bağlanır.

Rezervasiyanızı uçuşunuza ən geci 12 saat qalmış ləğv edə bilərsiniz. Bu halda sərnişindən rezervasiyanın ləğvinə görə cərimə tutulacaq. Cərimənin məbləği uçuş və bilet qiymətindən asılıdır. Sərnişin bilet bron edərkən göstərilən məlumatları dəyişməli olarsa, o, aviaşirkətin xidmət mərkəzinə müraciət etməlidir. Sərnişin pasportunun təfərrüatlarının dəyişdirilməsi qadağandır və tarixi və ya təyinatı dəyişdirmək üçün bir sıra amillərdən asılı olaraq müəyyən məbləğ ödəməlisiniz.

Turlar üçün ən yaxşı qiymətlər

Əsas istiqamətlər

Aviaşirkət iki yüzdən çox marşruta xidmət göstərir. 108 ölkəyə müntəzəm uçuşlar həyata keçirilir. Populyar istiqamətlər ölkələrin ən böyük hava limanlarına çatmağı nəzərdə tutur, onlardan yalnız bir neçəsi bunlardır:

• Avropa hava limanları: Berlin, Varşava, Moskva, Frankfurt, Brüssel, Paris, Kiyev, Vyana;
• Asiya hava limanları: Pekin, Seul, Sinqapur, Tokio, Dubay, Yeni Dehli, Banqkok;
• Kanada və ABŞ: Toronto, Nyu-York, Vaşinqton;
• Afrika hava limanları: Nayrobi, Tunis, Qahirə.

Moskvada bu aviaşirkətin uçuşları Vnukovo hava limanından həyata keçirilir. Uçuş cədvəlləri ilə rəsmi internet saytında tanış olmaq olar.

2017-ci ildə marşrutların genişləndirilməsi nəzərdə tutulurdu, lakin yeni təyyarələrin gəlməsi ilə əlaqədar planların icrası ləngiyir.

Türk Hava Yolları uçuşları üçün qeydiyyat

Şirkətin rəsmi veb-saytı geniş funksionallığa malikdir, bütün məlumatlar sadə və rahat strukturlaşdırılmış şəkildə təqdim olunur, belə ki, biletlərin bron edilməsi və uçuşun qeydiyyatı heç bir çətinlik yaratmır. Türk Hava Yollarının saytında rus dilində uçuş üçün onlayn qeydiyyat menyudan seçilir. Bunun üçün səhifənin yuxarı hissəsindəki açılan siyahıdan rus dilli menyunu seçməlisiniz.

Vacibdir! Onlayn qeydiyyat bütün hava limanları üçün mümkün deyil, ona görə də uçuş tarixindən əvvəl bu məlumatı yardım masası ilə yoxlayın.

Uçuş üçün onlayn qeydiyyatın üstünlükləri göz qabağındadır:

• növbələrin olmaması;
• öz vaxtınıza qənaət etmək;
• müstəqil yer seçimi.

Qeydiyyat uçuşdan bir gün əvvəl baş verir. Bu, hava limanına avtobus və ya qatarla getməli olsanız belə, evdə prosedurdan keçməyə imkan verir. Beləliklə, hər bir sərnişin prosesi rahat keçə, təyyarədə sevimli oturacağını bron edə, daha sonra tələsmədən hava limanına yollana bilər.

• Əvvəlcə daşıyıcının uçuşu üçün onlayn qeydiyyatdan keçmək üçün vebsayt səhifəsinə daxil olmalısınız;
• Səhifədə bilet nömrənizi daxil etməlisiniz. Bu Elektron Bilet nömrəsidir. Orada adınızı və soyadınızı (müvafiq olaraq ad və soyad) daxil etməlisiniz;
• Tələb olunan məlumatları daxil etdikdən sonra "Davam et" düyməsini sıxmalısınız;
• Daxil edilmiş məlumatların düzgünlüyünü təsdiq etdikdən sonra müştəri uçuş seçmək üçün rəsmi veb-saytın başqa səhifəsinə yönləndiriləcək. Eyni səhifədə Vətəndaşlıq sütununda vətəndaşlığınızı qeyd etməlisiniz. Seçilmiş uçuş üçün məlumatların doldurulmasında heç bir çətinlik olmamalıdır, çünki qeydiyyat üçün mövcud olan uçuşlar vurğulanır və “Qeydiyyata girmək mümkündür” ifadəsi ilə müşayiət olunur;
• Nəticədə, məlumatların daxil edilməsi formasının aşağı hissəsində yaşıl rənglə vurğulanmış yazı görünəcək. Müvafiq xananı qeyd etməklə sərnişin uçuş üçün qeydiyyat qaydaları ilə razılaşır. Bundan sonra, "Davam et" düyməsini basaraq hərəkəti yenidən təsdiqləməlisiniz;
• Bütün məlumatlar düzgün daxil edilərsə, sayt yer seçmək üçün səhifəyə yönləndiriləcəkdir. Salonda oturacaqların təşkilinin ətraflı diaqramı var. Bəyəndiyiniz oturacağın üzərinə sağ klikləməklə, sərnişin oturacaq ikonasının qarşısında soyadının göründüyünü görəcək;
• Sonra minik biletlərini çap etmək təklifi görünəcək ("Çap et" yazısı). Nəzərə alın ki, bu addımdan sonra oturacağı dəyişmək mümkün deyil, ona görə də sərnişin fikrini dəyişərsə, “Çap et” düyməsini basmazdan əvvəl başqa oturacaq seçməlidir.

Bu, onlayn qeydiyyat prosedurunu tamamlayır. Çap vərəqləri hava limanının qeydiyyat kassasında təqdim edilməlidir.

Əlaqələr zamanı oteldə yerləşmə

Şirkət uzun müddət qalmalar üçün oteldə pulsuz yerləşdirmə təklif edir. İstənilən sinif sərnişini bu xidmətdən istifadə edə bilər, lakin bir neçə şərt var:

1. Oteldə pulsuz yerləşdirmə yalnız İstanbulda uzun müddət dayanan beynəlxalq uçuşlar üçün mümkündür. Xidmət digər şəhərlərdə əlaqə üçün təqdim edilmir;
2. Ekonom sinif sərnişinləri yalnız qoşulma müddəti 10 saatdan çox olduqda xidmətdən pulsuz istifadə etmək imkanı əldə edirlər;
3. Business Class sərnişinləri üçün İstanbulda əlaqə 7 saatdan çox sürərsə xidmət göstərilir;
4. Pulsuz yerləşdirmə yalnız oturacaq təsdiqləndikdə və yalnız Türk Hava Yolları fondunda biletləri verilmiş sərnişinlər üçün etibarlı olduqda, yəni bilet nömrəsindəki müvafiq blokun ilk üç rəqəmi TK nömrəsinə - 235-ə uyğun gəldikdə mümkündür.

Xatırlamaq vacibdir! Oteldə pulsuz qeydiyyat xidməti sifariş etmək mümkün deyil. Siz yalnız beynəlxalq terminala gəldikdən sonra şirkət nümayəndəsi ilə əlaqə saxlamaqla xidmətdən istifadə edə bilərsiniz.

Xidmətə həmçinin sərnişinin terminaldan otelə və geriyə transferi daxildir. Xidmətdən istifadə edən hər bir sərnişin oteldə pulsuz səhər yeməyi ilə təmin olunur.

Vacibdir! Böyüklərin müşayiəti olmadan uçan 18 yaşına çatmamış uşaqlar uçuş zamanı pulsuz yerlə təmin olunmurlar.

Bağlantı 6 saatdan çox davam edərsə, sərnişinlərə İstanbulu tanımaq üçün pulsuz görməli yerlər turu təklif oluna bilər. Turlar 8:30, 9:00, 12:00 və 16:00-da başlayır.

Baqaj daşınması

Baqajın hansı çəkisi pulsuz aparıla bilər və TK-da artıq baqajın qiyməti xidmət sinfindən və uçuş istiqamətindən asılıdır.

Avropa və Asiyaya uçuşlarda baqajın çəkisinə məhdudiyyətlər qoyulur, lakin əşyaların sayının əhəmiyyəti yoxdur. Beləliklə, birinci dərəcəli sərnişinlər üçün çəki həddi 60 kq-dır. Biznes sinif biletləri alarkən 30 kq-a qədər baqajı pulsuz daşıya bilərsiniz. Ekonom sinif üçün bu dəyər 23 kq təşkil edir, lakin bir sıra istiqamətlər üçün bu norma 30 kq-a qədər artırılıb.

İki yaşından kiçik bir uşaq üçün baqaj çəkisi həddi 10 kq-dır. Siz həmçinin uşaq arabasını daşıya bilərsiniz, lakin yalnız tamamilə sökülüb və struktur hissələrinin 1150 mm-dən çox olmaması şərti ilə.

Vacibdir! Artıq baqajın hər kiloqramının qiyməti sabit deyil və uçuş istiqamətindən asılıdır. İstədiyiniz istiqamətə bilet alarkən bu məlumatı birbaşa öyrənməlisiniz.

Kanada və ABŞ-a uçuşlar üçün çəki standartları fərqlidir:

• birinci sinif və biznes sinif üçün - 32 kq;
• ekonom sinif üçün - 23 kq;
• iki yaşa qədər uşaq üçün - 23 kq.

Bu istiqamətlərdə TK reyslərində daşınan əşyaların sayı və ölçüləri ilə bağlı məhdudiyyətlər var. İstənilən sinifdən olan sərnişinlər üçün baqajın maksimum sayı iki ədəddən çox deyil. Eyni zamanda, birinci və biznes siniflərində baqajın ölçüləri hər bir əşya üçün 1580 mm-dən, ekonom sinif sərnişinləri isə iki ədəd baqajın ümumi ölçüsünü nəzərə almalıdırlar - 2730 mm-dən çox olmamalıdır.

Əl baqajı bütün istiqamətlərdə eynidir və sinifdən asılıdır. Biznes sinif sərnişinləri ekonom sinif üçün hər biri 8 kq olan iki əşya daşıya bilər, çəkisi 8 kq-dan çox olmayan bir parça əl yükü mümkündür. Salonda daşınmağa icazə verilən ölçü standartları bütün sərnişinlər üçün eynidir - 230x400x550 mm-dən çox deyil.

Vacibdir! Sərnişin əlavə əl baqajına ehtiyac duyarsa, bilet alarkən bu yer rezerv edilməlidir.

Təyyarədə yemək

Türk Hava Yolları dəfələrlə ən yaxşı uçuş yeməyinə görə mükafatlar alıb. Və bu daşıyıcının təyyarələrində səyahət etməyi üstün tutan sərnişinlərin qeyd etdiyi kimi, bu mükafatlara tam layiqdirlər, çünki yeməklər həqiqətən çox müxtəlifdir.

Aviaşirkətin fikrincə, yemək əsl zövq gətirməlidir, ona görə də bu məsələyə çox diqqət yetirilir. Şirkət hər zövqə uyğun yeməklər təklif edir. Burada hər kəs optimal yeməyi seçə bilər - vegetarian, çiy yeyən və dini pəhriz məhdudiyyətləri olan şəxs.

Təyyarənin göyərtəsində tez-tez olduğu kimi plastik qablar deyil, yüksək keyfiyyətli metal bıçaq istifadə olunur, lakin TK və ya Türk Hava Yolları standart qablardan istifadə edir. Sərnişinlər əsas yeməklərə əlavə olaraq Türkiyənin məşhur olduğu şirniyyat və şirniyyatları dada bilərlər.

Porsiyalar kifayət qədər böyükdür, ona görə də rahatlıq sinifindən asılı olmayaraq sərnişinlər ac qalmayacaqlar.

Türk aviaşirkətinin özəlliyi də içkilərin müxtəlifliyi və onların miqdarına məhdudiyyətin olmamasıdır.

Uşaqla uçmaq

Aviaşirkət gənc sərnişinlərə diqqət yetirir. Türk Hava Yollarının təyyarələrində olan uşaqlar müvafiq xidmət sifariş edərkən ya valideynləri ilə, ya da aviaşirkət nümayəndələrinin müşayiəti ilə səyahət edə bilərlər.

Körpələr bir həftəlik yaşa çatdıqdan sonra təyyarəyə buraxılır. Bununla belə, bir yetkin (valideyn və ya qəyyum) yalnız bir yeni doğulmuş uşağı müşayiət edə bilər. Doğuşu iki gün keçmiş uşaqlar təyyarəyə buraxılır, ancaq onların müalicə üçün uçmağın zəruriliyini təsdiq edən tibbi arayış olduqda.

Körpələrlə uçarkən valideynlərə beşik lazım ola bilər. Körpələr üçün beşiklər mövcuddur, ancaq əvvəlcədən razılaşdırılmaqla. Bilet alarkən bu müzakirə edilməlidir.

Xatırlamaq vacibdir! Kiçik uşaqlarla səyahət edərkən, qeydiyyat zamanı bu barədə onlara məlumat verməlisiniz, çünki bu halda sərnişin salonda ən təhlükəsiz oturacaqlardan biri ilə təmin olunacaq.

Aviaşirkətin nümayəndəsi yeni doğulmuş və ya azyaşlı uşaq üçün xüsusi qidalanma ehtiyacı barədə bilet bron edərkən, lakin uçuşa bir gündən gec olmayaraq məlumat verilməlidir. Bir qayda olaraq, uşaq yeməkləri sifariş əsasında təyyarələrdə verilir. Siz həmçinin qidalanma üçün öz yeməyinizi və ya formulanızı istifadə edə biləcəyinizi və gəmidə körpə butulkasını əvvəlcədən qızdırmaq variantının olub olmadığını öyrənməlisiniz.

İki yaşdan yuxarı uşaqlar uçuş zamanı darıxmayacaqlar. Aviaşirkət xüsusilə gənc sərnişinlər üçün bir sıra multimedia əyləncələri təklif edir: uşaq filmləri və cizgi filmləri, musiqi və maraqlı maarifləndirici oyunlar. Uzun uçuş zamanı uşağınızın gözünə pərdə, başmaq, ədyal və yatmaq üçün köynək veriləcək. Uşaqların cansıxıcı olmasının qarşısını almaq üçün təyyarələrdə rəngləmə kitabları və flomaster dəsti verilir.

Aviaşirkət donanması

Aviaşirkətin uçuşları aşağıdakı müxtəlif konfiqurasiyalı təyyarə modelləri ilə həyata keçirilir:

• Airbus 310, 319, 320, 321,330,340;
• Boeing 737, 777.

Aviaşirkət üç Airbus A310-300 təyyarəsi ilə işləyir. Bu təyyarə 280 sərnişin oturacağı üçün nəzərdə tutulub. Təyyarənin yaşı 25-27 yaş arasındadır.

A319-100 modeli 150 sərnişin oturacağı üçün nəzərdə tutulub və ölkə daxilində daxili reyslər üçün istifadə olunur. Ümumilikdə aviaşirkətdə 14 belə təyyarə var, onların yaşı üç ildən on ilədəkdir.

Şirkətin donanmasına həmçinin konfiqurasiyadan asılı olaraq sərnişin tutumu 150-180 nəfər üçün nəzərdə tutulmuş 33 Airbus A320-200 təyyarəsi daxildir. Bu modelin ən yeni təyyarəsi təxminən 5 il, ən köhnəsi isə 12 il istismardadır.

43 Airbus A321-200 təyyarəsi siniflərin sayından asılı olaraq 185-200 sərnişin daşımaq üçün nəzərdə tutulub. Bu modelin ən yeni təyyarəsi bir ildən artıqdır ki, Türkiyə hava yollarında “ən köhnə” Airbus A321-200 təyyarəsinin maksimum yaşı 8 ildir.

16 A330-200 təyyarəsi gündə 150-180 sərnişin daşıyır. Türk Hava Yollarının sərəncamında olan bu təyyarələrin yaşı 6-12 yaş arasındadır.

A330-300 və A340-300, salonda yalnız bir komfort sinfi olduqda maksimum 440 sərnişin üçün nəzərdə tutulub. A330-300 modeli hər birinin yaşı dörd ildən bir qədər çox olan 18 təyyarə ilə təmsil olunur.

Şirkətin yaşı 15-22 yaş arasında dəyişən altı A340-300 təyyarəsi var.

Daşıma həm də Boeing təyyarələri ilə həyata keçirilir. Ümumilikdə şirkət bu təyyarələrin 4 növündən istifadə edir:

• 18 777-300 təyyarəsi;
• 10 təyyarə 737-900;
• 68 737-800 təyyarəsi;
• 3 təyyarə 737-700.

Şirkətin sərəncamında olan ən yeni təyyarələr Boeing 777-300 (1 ildən 8 ilədək istismardadır) və 737-900 təyyarəsidir (ən köhnə təyyarənin yaşı dörd ildən çox deyil).

Təyyarələrin sayına görə, daşıyıcı Boeing 737-800-ə üstünlük verir. Bu modelin ən yeni təyyarəsi şirkət tərəfindən ötən il alınıb, ən köhnə təyyarənin isə 17 yaşı var.

Həmçinin, 2017-ci ildən başlayaraq yeni model Airbus A321 neo təyyarəsinin tədarükü gözlənilir və gələn il şirkət parkını Boeing 737 MAX 8 modeli ilə doldurmağı gözləyir.

Baza hava limanı

Aviaşirkətin "qərargahı" Türkiyənin ən böyük və ən məşhur hava limanıdır - Atatürk. Mərmərə dənizinin sahilində, İstanbuldan 24 km məsafədə yerləşir.

Hava nəqliyyatı xidmətlərindən istifadə edən sərnişinlərin sayına görə Atatürk Hava Limanı Avropada üçüncü yerdədir. Hava limanı inkişaf etmiş infrastruktura malikdir. Onun ərazisində iki terminal və öz oteli var. Birinci terminal ölkədaxili, ikincisi isə beynəlxalq reyslər üçün nəzərdə tutulub. Geniş yeraltı keçid terminalları birləşdirməyə xidmət edir.

8 Hava limanı xidmət edilən sərnişin sayına görə Avropanın ən böyüklərindən biridir

Yaxşı nəqliyyat əlaqələri hava limanından şəhərin müxtəlif hissələrinə metro və ya avtobuslarla getməyi asanlaşdırır.

Vacibdir! 2016-cı ilin iyununda hava limanında irimiqyaslı terror aktı baş vermiş, nəticədə iki yüzdən çox insan yaralanmış, 41 nəfər həlak olmuşdur.

Bonuslar və endirimlər

Şirkətin bonus proqramı “Miles&Smiles” adlanır və Türk Hava Yolları ilə həyata keçirilən hər uçuş üçün bonus millərin yığılmasını nəzərdə tutur.

Hər kəs, o cümlədən iki yaşından yuxarı uşaqlar proqramın iştirakçısı ola bilər. Bunu etmək üçün, daşıyıcının saytında bir anket doldurmalı və ya uçuş zamanı qeydiyyat məntəqəsində və ya kabinədə bir forma tələb etməlisiniz.

Bonus millər şirkətin və onun tərəfdaşlarının uçuşlarında uçarkən verilir. Proqramda avtomobil icarəsi şirkətləri və bir sıra otellər də iştirak edir.

Loyallıq proqramına sərnişinlərə müxtəlif bonuslar və imtiyazlar təqdim edən dörd səviyyə daxildir:

• klassik səviyyə;
• "klassik plus" səviyyəsi;
• elit;
• Elite Plus səviyyəsi.

Klassik səviyyə sizə zövqünüzə uyğun menyu seçməyə, uçuşunuzu onlayn qeydiyyatdan keçirməyə və aviaşirkətin tərəfdaşlarından avtomobil icarəyə götürərkən endirimlər əldə etməyə imkan verir, elit plus səviyyəsi isə pulsuz 25 kq artıq baqaj, bilet bron etmək üçün xüsusi şərtlər və fürsət təqdim edir. elit gözləmə otaqlarında qalmaq.

Bonus millər hər uçuşla yığılır. Onlar loyallıq proqramında səviyyənizi artırmaq və ya bilet almaq üçün xərclənə bilər. Miles&Smiles proqramının iştirakçısının ətraflı şərtləri, bonusları və imtiyazları ilə aviaşirkətin saytında tanış olmaq olar.

Video

Aviaşirkət layiqli populyarlıq qazanır və sürətlə böyüyür. Türk Hava Yolları xüsusi yanaşma tətbiq edir, ona görə də biletinin qiymətindən asılı olmayaraq hər bir sərnişin bu daşıyıcı ilə uçarkən özünü rahat hiss edəcək.

2012-2015-ci illərdə Türk Hava Yolları rəsmi olaraq dünyanın ən yaxşı 10 aviaşirkəti sırasına daxil olub. Türk Hava Yolları parastataldır (49%-i yerli hökumətə, 51%-i isə müxtəlif investorlara məxsusdur) və ildə ən azı 20 milyon insanı nəql edir. Ümumilikdə 120 ölkəyə uçuşlar həyata keçirilir ki, bu da digər şirkətlərlə müqayisədə rekord sayda istiqamətdir. Uçuşların coğrafiyası demək olar ki, bütün dünyanı əhatə edir, uçuşlar aşağıdakı yerlərdə həyata keçirilir:

• Çoxsaylı Avropa ölkələri (cəmi 42 hava limanı);
• Zaqafqaziya və Rusiya;
• Yaxın və Uzaq Şərq ölkələri;
• Afrika;
• Şimali və Cənubi Amerika;
• Okeaniya.

Əksər uçuşlar Avropa ölkələrinədir, uçuş müddəti 3 saatdan çox deyil. Ən çox istiqamətə uçuşlar şirkətin Türkiyənin paytaxtı İstanbuldakı baza hava limanı vasitəsilə həyata keçirilir. Ümumilikdə dünyanın 262 hava limanına uçuşlar həyata keçirilir.

Türk Hava Yolları

Türk Hava Yolları Rusiyanın ən çox əhalisi olan şəhərlərinin turist axınına da xidmət göstərir. Gedişlər müntəzəm olaraq aşağıdakı yerlərdən həyata keçirilir:

• Moskva (Vnukovo hava limanı);
• Sankt-Peterburq;
• Yekaterinburq;
• Kazan;
• Soçi;
• Rostov-na-Donu;
• Stavropol;
• Voronej;
• Samara.

Kütləvi nəqliyyat xidmətlərindən əlavə, şirkət filmlərin istehsalına və Avroliqa futboluna, eləcə də bu idman növü üzrə digər irimiqyaslı dünya çempionatlarına fəal sponsorluq edir.

Aviaşirkətlərin uçuşları üçün qeydiyyat qaydaları

Türk hava yolları uçuşları üçün onlayn qeydiyyat ciddi məhdud vaxt ərzində həyata keçirilir. Qeydiyyat uçuşdan düz 24 saat əvvəl açılır və uçuşdan 90 dəqiqə əvvəl bağlanır.

Bir neçə qeydiyyat variantı var:

• Hava limanında qeydiyyat kassasında və ya oxşar özünəxidmət sayğaclarında.
• İnternetə çıxışı olan istənilən rahat cihaz vasitəsilə rəsmi veb saytında.
• Mobil proqram vasitəsilə.

Qeyd! Hava limanındakı özünəxidmət məntəqəsi vasitəsilə yalnız vebsaytda əvvəlcədən qeydiyyatdan keçdikdən sonra qeydiyyatdan keçə bilərsiniz. Bu halda, sərnişinin şəxsiyyət məlumatları artıq yoxlanılıb və toplanılıb, yalnız baqajı yoxlamaq və yoxlamaq qalır.

Bilet sifarişi

Sərnişinlərin müxtəlif kateqoriyaları fərqli pulsuz baqaj icazələrinə malikdir. Gömrük nəzarətindən keçmə prosedurunu gecikdirməmək üçün onlara ciddi əməl edilməlidir. Ekonom sinif üçün maksimum 23 kq, biznes sinif üçün - 30 kq. Xüsusi təklif və promosyonlardan yararlanan sərnişinlər yalnız 15 kq əl yükü götürə bilərlər. Ümumiyyətlə, hər hansı böyüklər üçün bilet alınarkən, ayrıca sərnişin oturacağı ayrılmayan körpə və ya uşağa əlavə 10 kq baqaj daşımaq hüququ verilir.

Bilet seçərkən maksimum baqaj icazəsi göstərilir.

Əgər baqajın miqdarı normadan artıq olarsa, o zaman əlavə ödəniş 1 kiloqram çəki üçün ən azı 4-8 türk lirəsi (52-104 rubl) və ya 1 ədəd əlavə baqaj üçün 80 dollar olacaq. Bu məlumatlar Türkiyə və Kiprə uçuşlar üçün verilir.

Onlayn qeydiyyatı tamamlayanlar üçün hava limanının özündə iki qeydiyyat variantı var:

• Sayğacda minmə talonunuzla yenidən qeydiyyatdan keçin və baqajınızı orada yoxlayın.
• Özünə xidmət kassasında qeydiyyatdan keçin, işçilərin iştirakı olmadan baqajınızı orada yoxlayın, sonra təyyarəyə minin.

Baqajın da qeydiyyata alındığı narıncı özünəxidmət terminalları

Əgər baqajınızı yoxlamağa ehtiyac yoxdursa, yalnız əl yükünüz var, o zaman qeydiyyat da yuxarıda sadalanan iki sayğacdan birində həyata keçirilir. Hansı birini seçmək sizə bağlıdır.

Onlayn uçuşu necə bron etmək olar. Təlimatlar

Uçuşunuzu dərhal aviaşirkətin www.turkishairlines.com ana səhifəsində bron edə bilərsiniz. Adətən, kukilərin oxunması səbəbindən saytı açdıqdan dərhal sonra rus dilində menyu avtomatik olaraq göstərilir. Bu baş vermirsə, dili və valyutanı dəyişdirmək üçün yuxarı sağ küncdə Rusiya bayrağı ilə müvafiq simvolu seçməlisiniz.

Türk Hava Yollarının internet saytında onlayn qeydiyyat bir neçə mərhələdə həyata keçirilir, sizə lazımdır:

1. Yuxarıda göstərilən rəsmi veb-saytın əsas səhifəsinə keçin.
2. Rəngli təsviri olan ekranın ortasında “Qeydiyyat/sifarişi idarə et” adlı ikinci işarəni seçin.
3. Şəxsi məlumatlarınızı iki şəffaf pəncərəyə daxil edin: soyadınız və alınmış biletin nömrəsi və davam etmək üçün qırmızı oxu klikləyin.
4. Növbəti səhifədə uçuşunuzun təfərrüatlarını doldurun (onu digər uçuşlarla qarışdırmaq çətin olacaq, çünki o, xüsusi “Mövcud” xətti ilə vurğulanır).
5. Onlayn qeydiyyatın şərtlərini qəbul edin.
6. Təfərrüatlı təyyarə diaqramında uyğun oturacaq seçin və seçiminizi təsdiqləyin (nəticədə sərnişinin soyadı seçilmiş oturacağın qarşısında görünməlidir).
7. Faylı çap üçün göndərin, vərəqi qeydiyyat masasına təqdim edin.

Türk Hava Yollarına məxsus təyyarənin kabin planı onlayn qeydiyyat zamanı göstəriləcək

Bir bilet üçün bir neçə nəfər qeydiyyatdan keçibsə, ancaq bir nəfər üçün oturacaq qeydiyyatdan keçirməlisinizsə, qeydiyyatın bütün mərhələlərində məlumatların daxil edilməsini müşayiət edəcək qutunun işarəsini silməlisiniz.

Fayl çap edildikdən sonra seçiminizi dəyişə bilməzsiniz. Onlayn qeydiyyatı tamamlamaq üçün cəmi 22,5 saat vaxt verilir. Bununla belə, o, aşağıdakı üstünlükləri təmin edir:

• Müstəqil oturacaq seçmək hüququ (məsələn, pəncərənin yanında və ya təyyarənin başlanğıcında və ya quyruğunda, lövhənin hərəkət xəstəliyinin daha az olduğu hissəsi).
• Vaxta qənaət (söhbət təkcə növbələrin olmamasından deyil, həm də işçilər tərəfindən sənədlərin və baqajın yoxlanılmasından yan keçərək hava limanındakı özünəxidmət sayğacında müstəqil qeydiyyatdan keçmək imkanından gedir).

Qeyd! Onlayn qeydiyyat forması dünyanın bütün hava limanlarında mövcud deyil. Prosedura başlamazdan əvvəl, funksiyanın xüsusi hava limanı üçün mövcud olub-olmadığını öyrənmək üçün yardım masasına müraciət edin.

Təyyarəyə minənə qədər çap edilmiş formanın heç bir yerdə itirilməməsinə diqqətlə əmin olmalısınız. O, təyyarəyə minmək hüququnu təsdiqləyən başqa alternativ yoxdur; Bu, biletin yeganə nüsxəsidir.

Səyahət agentliyindən bilet alanlar üçün Türk Hava Yollarının reyslərinə onlayn qeydiyyat mümkün deyil. Çarter reyslərində bütün oturacaqlar əvvəlcədən alınır;

Rezervasyonlar

Bir çox turizm agentlikləri və vasitəçi saytlar Türk Hava Yollarının reysləri üçün bilet almağı təklif etməsinə baxmayaraq, biletin daha baha olduğu ortaya çıxsa belə, rəsmi internet saytında və ya satış ofisində bron etməyiniz şiddətlə tövsiyə olunur.

Rezervasiya, eləcə də yerin qeydiyyatı dərhal saytın başlanğıc səhifəsində mövcuddur. Bu halda, sistemi işə salmaq üçün yalnız dili dəyişdirməlisiniz, əks halda aktiv pəncərələr artıq hava limanları və tarix seçimi təklif edir. Ödənişsiz uçuş sifariş etmək üçün aşağıdakı addımlar atılır:

1. Gediş və gəliş nöqtələri və vaxtları haqqında məlumatlar daxil edilir.
2. Bir neçə variant varsa, ən uyğun olanı seçilir.
3. Sərnişinin şəxsi məlumatları doldurulur (pasport və digər məlumatlar sonradan dəyişdirilə bilməz).
4. Bilet uçuşdan 12-24 saat əvvəl və ya müəyyən bir uçuş üçün müəyyən edilmiş başqa vaxtda alınır.

Siz neçə sərnişinin ayrıca bilet alacağını göstərməlisiniz (yaxud bütün sərnişinlər bir bilet üçün qeydiyyatdan keçəcək). Onların statusunu göstərmək lazımdır: uşaq, böyüklər, əlillər. Bu kateqoriyaların fərqli qiymət siyasətləri var, əgər hər kəs üçün bir bilet və ya hər biri üçün ayrıca kupon varsa, qeydiyyat da fərqlidir (bütün qrup növbə ilə ayrı-ayrı sərnişinlər və ya hamısı bir biletlə keçəcək).

Cərimə olmadan ləğv etmək nadirdir. Yalnız ərizəyə hələ baxılmadıqda, heç bir nəticə vermədən bilet alışını tamamilə ləğv edə bilərsiniz. Ləğv rüsumları ümumi məbləğin müəyyən faizi şəklində artıq ödənilmiş pulun bir hissəsindən tutulur (onun ölçüsü konkret təyinat yerindən və digər amillərdən asılıdır). Rezervasiya məlumatlarının dəyişdirilməsi yalnız korporativ müştəri dəstəyi vasitəsilə mümkündür (qaynar xəttə zəng etməklə və ya digər vasitələrlə).

Mobil proqram vasitəsilə qeydiyyat

Bu qeydiyyat forması saytın kompüter versiyasından istifadə etmək imkanı olmayanlar üçün əlverişli olacaq. Ümumiyyətlə, tətbiq vasitəsilə Türk Hava Yollarında rus dilində uçuş üçün qeydiyyat artıq müzakirə olunanlara bənzəyir. Aşağıdakıları etməlisiniz:

1. Tətbiqin başlanğıc səhifəsini açın və "Qeydiyyat" seçin (dörd nişandan biri, yuxarı sağ küncdə yerləşən).
2. Eyni şəxsi məlumatları göstərin: soyad, bilet nömrəsi.
3. Uyğun bir yer seçin.
4. Tətbiq səhifəsində QR kodu ilə minmə talonunuzu əldə edin.
5. QR kodunu minik bileti kimi xidmət sayğacında təqdim edin.

Mobil proqramda təyyarədə oturacaq və minmə talonunun seçilməsi

Beləliklə, mobil proqramdan istifadə edərkən, hətta bilet çap etməyə ehtiyac yoxdur;

Onlayn qeydiyyat üçün məhdudiyyət.

Onlayn qeydiyyatdan keçərkən məhdudiyyətlərə riayət etmək kifayət qədər çətindir, çünki... şirkət müştərilərdən fəal şəkildə rəy alır. Bu iki halda mümkündür:

• Əlaqə və ya şəxsi məlumatlar səhv daxil edilib.
• Tələb olunan hava limanı hələ aviaşirkətin elektron məlumat bazasına daxil edilməyib və ya Türk Hava Yollarının saytında xidmət göstərilməyib.

İlk vəziyyət müştəri xidmətləri mərkəzinə müraciət etməklə düzəldilə bilər. İkinci vəziyyətdə heç nə etmək olmaz. Siz belə bir hava limanında yalnız ümumi qaydada (yəni şəxsən) xidmət kassasında qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.

Beləliklə, təyyarədə istədiyiniz yeri seçmək hüququ ilə onlayn öncədən qeydiyyatdan keçməyin iki yolu var: Türk Hava Yollarının rəsmi saytında və ya onların mobil tətbiqi vasitəsilə. Hava limanının özündə qeydiyyat ya xidmət kassasında, ya da özünəxidmət sayğacında mümkündür (onlayn qeydiyyat artıq başa çatmaq şərti ilə).

Türk Hava Yolları Avropa, Amerika, Asiya və Afrika da daxil olmaqla 120 ölkəyə müntəzəm uçuşlar həyata keçirən Türkiyənin ən böyük hava daşıyıcısıdır. Ümumilikdə, daşıyıcının 292 istiqaməti var. Türk Hava Yolları bu göstəricidə lider mövqe tutur; dünyanın heç bir aviaşirkəti belə marşrut şəbəkəsi ilə öyünə bilməz.

Türk Hava Yollarının ana hava limanı Atatürk Beynəlxalq Hava Limanıdır (İstanbul). Əlavə mərkəzlər Esenboğa Beynəlxalq Hava Limanı (Ankara) və Gökçen Beynəlxalq Hava Limanıdır (İstanbul).

Aviaşirkətin tarixi

Türk Hava Yolları 1933-cü ildən fəaliyyət göstərir. Həmin vaxt daşıyıcının əsas reysləri Türkiyənin üç böyük şəhəri arasında olub: İstanbul, Eskişehir və Ankara.

1937-ci ildə şirkətin donanması yeni təyyarələrlə tamamlandı və marşrut şəbəkəsi Türkiyənin daha 4 şəhərinə qədər genişləndirildi. Və 10 il sonra, 1947-ci ildə aviadaşıyıcı Afinaya ilk beynəlxalq uçuşunu etdi.

Türk Hava Yolları yalnız 1987-ci ildə Atlantik okeanı üzərindən və Uzaq Şərqə uzun məsafəli uçuşlar həyata keçirməyə başladı.

2008-ci ildən Türk Hava Yolları Star Alliance-ın tamhüquqlu üzvüdür.

2012-2015-ci illər ərzində. daşıyıcı dünyanın on ən yaxşı aviaşirkətlərindən biri idi.

Bu gün Türk Hava Yollarının 3 törəmə aviaşirkəti var: AnadoluJet, SunExpress Və Şimali Kipr Hava Yolları.

Uçuş Məkanları

Türk Hava Yolları Türkiyənin 42 hava limanından, o cümlədən çoxlu sayda uçuşlar həyata keçirir daxili uçuşlar. Təkcə İstanbul-Ankara marşrutu üzrə uçuşlar həftədə 100 dəfədən çox həyata keçirilir.

Çoxluq beynəlxalq uçuşlar Daşıyıcı İstanbuldakı Atatürk Hava Limanından fəaliyyət göstərir.

IN Avropa Aşağıdakı ölkələrə müntəzəm uçuşlar təşkil olunur: Albaniya, Avstriya, Belçika, Bosniya və Herseqovina, Bolqarıstan, Xorvatiya, Çexiya, Danimarka, Böyük Britaniya, Estoniya, Finlandiya, Fransa, Gürcüstan, Almaniya, Yunanıstan, Hollandiya, Macarıstan, İrlandiya, İtaliya , Latviya, Litva , Lüksemburq, Makedoniya, Malta, Monteneqro, Norveç, Polşa, Portuqaliya, Rusiya, Rumıniya, Serbiya, Sloveniya, İspaniya, Ukrayna, İsveç, İsveçrə.

Türk Hava Yolları təyyarələri ilə çatmaq mümkündür MDB ölkələri: Belarus, Moldova, Azərbaycan, Qazaxıstan, Qırğızıstan, Tacikistan, Türkmənistan, Özbəkistan.

Türk Hava Yolları ilə Transatlantik uçuş

Türk Hava Yollarının xidmətlərindən istifadə edərək, Atlantik okeanının o tayına uça bilərsiniz Şimali Amerika(ABŞ və Kanada şəhərləri: Atlanta, Boston, Vaşinqton, Havana, Los-Anceles, Mayami, Monreal, Nyu-York, Panama, San Fransisko, Toronto, Çikaqo və Hyuston) və Cənubi Amerika(Argentina, Braziliya, Kolumbiya, Panama, Kuba, Venesuela).

Şərq (Asiya) istiqaməti Türk Hava Yolları Hindistan, İndoneziya, Yaponiya, Koreya, Malayziya, Sinqapur, Tayland, Maldiv adaları, Monqolustan, Nepal, Pakistan, Şri Lanka, Banqladeş, Çin, Əfqanıstan, Vyetnam, Filippin, Monqolustan, Nepal, Bəhreyn, İran, İraq, İsrail, İordaniya, Küveyt, Livan, Oman, Qətər, Suriya, Səudiyyə Ərəbistanı, BƏƏ, Yəmən.

Türk Hava Yollarına aid təyyarələr uçur Afrika, siz Afrika qitəsinin aşağıdakı ölkələrinə uça bilərsiniz: Əlcəzair, Anqola, Benin, Burkina Faso, Misir, Liviya, Kamerun, Konqo, Mərakeş, Cibuti, Efiopiya, Qabon, Qana, Qvineya, Fil Dişi Sahili, Keniya, Mali, Mavritaniya , Niger, Nigeriya, Ruanda, Seneqal, Somali, Sudan, Seyşel adaları, Sierra Leone, Tunis, Tanzaniya, Uqanda, Cənubi Afrika.

Aviaşirkət müntəzəm uçuşlar həyata keçirir Rusiya Federasiyasının şəhərləri: Voronej, Yekaterinburq, Kazan, Krasnodar, Moskva, Novosibirsk, Rostov-na-Donu, Samara, Sankt-Peterburq, Soçi, Ufa. Türk Hava Yolları Rusiyanın şəhərlərindən Antalya kurortuna birbaşa çarter reysləri də həyata keçirir.

Türk Hava Yollarının təyyarələri

2018-ci ilin iyul ayına olan məlumata görə, Türk Hava Yollarının donanması 310 təyyarədən ibarətdir, daha 216 təyyarə sifarişlə (onlar 2018-2023-cü illər arasında şirkətin donanmasına qoşulacaqlar). Türk Hava Yollarının bütün təyyarə parkı dünyaca məşhur və etibarlı Airbus və Boeing brendlərinin təyyarələri ilə təmsil olunur:

• Airbus. Modellər: A319-100, A320-200, A321, A321neo, A330-200, A330-300, A340-300. A321neo (91 təyyarə) və A350-900 (25 təyyarə) modelləri sifariş olunub.
• Boeing. Modellər: 737-700, 737-800, 737-900ER, 777-300ER. 737MAX8 (65 təyyarə) və 737MAX9 (10 təyyarə), həmçinin 787-9 (25 təyyarə) sifariş olunub.

Türk Hava Yolları daşıyıcısının təyyarə salonlarının sxemlərinə aviaşirkətin rus dilində rəsmi saytında baxmaq olar. Portalımızın nəşrlərində isə Rusiya şəhərlərinə tez-tez uçuşlar həyata keçirən təyyarələrdə və Türk Hava Yollarında oturacaqların yerləşdirilməsi və ən yaxşı yerləri ilə tanış ola bilərsiniz.

Boeing 737-800 Türk Hava Yolları

Xidmət sinifləri

Türk Hava Yolları sərnişinlərə 2 xidmət sinfi təklif edir:

• Ekonom sinif. Oturacaqların arxaları 15 sm uzanır, rahat ayaq dayağı, tənzimlənən baş dayağı və sensor ekran var. Uçuş zamanı sərnişinlərə 1 saatdan artıq uçuşlarda sərinləşdirici və isti içkilər təklif olunur, isti yemək verilir; Əyləncə üçün 350 video proqram və 600 musiqi diski mövcuddur.
• Biznes sinif. Kreslolar 188 sm uzunluğunda üfüqi çarpayıya yığılır, quraşdırılmış masaj modulları, enerji təchizatı və oxu lampası var. Təyyarədə yeməklər çini qabda təqdim olunur, menyu həftəlik dəyişir və Avropanın Ən Yaxşı Uçuş İaşəsi üzrə Skytrax Mükafatını qazanmış gurme yeməkləri təqdim edir. Hava limanında işgüzar sərnişinlər ayrıca piştaxtada qeydiyyatdan keçirlər, təyyarəyə ən son minirlər və tez yola düşürlər. Artırılmış baqaj icazəsi də verilir.

Müxtəlif hava gəmiləri modellərində, eləcə də təyyarənin əsas uçuş marşrutundan asılı olaraq, "ekonom" və "iş" kabinlərinin yerləşdirilməsi fərqlidir. Türk Hava Yolları ilə komfortlu uçuş üçün ən yaxşı oturacaqları seçmək üçün uçmağı planlaşdırdığınız təyyarənin kabin planı haqqında əvvəlcədən məlumat əldə edin.

Sərnişinlər üçün uçuş qaydaları

Türk Hava Yollarının beynəlxalq reyslərində daşıma qaydaları baqaj və əl yükü marşrut istiqamətindən və uçuş məsafəsindən asılıdır.

Çox vaxt ekonom sinif sərnişinləri 20 kq-a qədər olan baqajı və 8 kq-a qədər əl yükünü pulsuz daşıya bilərlər. Biznes sinfi üçün pulsuz baqaj norması 30 kq, əl yükü - hər biri 8 kq-dan çox olmayan 2 ədəddir.

Baqajın icazə verilən maksimum ölçüləri ümumi ölçülərdə 158 sm, çəkisi - əl yükü üçün 32 kq, üç ölçünün ümumi məbləği 118 sm-dən (55 * 40 * 23 sm) çox olmamalıdır.

Baqajda daşına bilər idman avadanlığı. Aktiv daxili uçuşlar Bir çox idman növləri (kayak, golf) üçün 1 dəst ləvazimat tamamilə pulsuz aparıla bilər. İdman avadanlıqlarının daşınması üçün aviadaşıyıcı tərəfindən müəyyən edilmiş xüsusi tariflər beynəlxalq uçuşlar, 30 ilə 60 avro arasında dəyişir. Təyyarənin göyərtəsində avadanlığın daşınması şərtləri haqqında daha ətraflı məlumatı Türk Hava Yollarının rus dilində rəsmi saytından əldə etmək olar.

Hamilə qadınlar uçuşa 28-35 həftə qalmış uçuşlara əks göstərişlərin olmadığı barədə tibbi arayış təqdim olunur və hamiləliyin 36-cı həftəsindən olan qadınların təyyarəyə minməsinə icazə verilmir.

-dan uçuşlar üçün kiçik uşaqlar Türk Hava Yollarının endirimlər sistemi, hava limanlarında ayrıca qeydiyyat masaları və təyyarədə xüsusi uşaq qidası var. Uşaq arabası təyyarədə pulsuz aparılır.

Aviaşirkət uçuş zamanı ödənişli xidmət göstərir (7 yaşdan 12 yaşa qədər). Xidməti sifariş etməli və belə bir uşağın uçuşu üçün lazımi sənədləri əvvəlcədən doldurmalısınız.

Ev heyvanları Türk Hava Yolları ilə rahat və təhlükəsiz şəkildə daşınmaq və səyahət etmək üçün icazə verilir. Pişiklər, itlər və qəfəslərdə olan bəzi quşlar təyyarənin salonuna buraxılır, bir şərtlə ki, uçuş sərnişinlərindən heç biri daşınan heyvanlara qarşı allergiyası olduğunu göstərən tibbi arayış təqdim etməmiş olsun. Qəfəsin icazə verilən ölçüləri 23*40*55 sm-dir və ev heyvanı ilə birlikdə çəkisi 8 kq-dan çox olmamalıdır. Təyyarənin baqaj hissəsində heyvanların daşınması da mümkündür. Beynəlxalq hava nəqliyyatı qaydalarına görə bəzi ev heyvanlarının göyərtədə olmasına icazə verilmir, lütfən, siyahını əvvəlcədən yoxlayın.

Heyvanın baytarlıq şəhadətnaməsi və pasportu, habelə təyinat yerində lazım ola biləcək digər sənədləri olmalıdır.

Təyyarədə ev heyvanlarının daşınmasının bütün nüansları haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz.

Miles and Smiles proqramı (Miles&Smiles)

Türk Hava Yollarının Miles və Smiles proqramı tez-tez uçanlar üçün mükafat biletlərindən tutmuş pulsuz yeniləmələrə qədər bir çox üstünlüklər təqdim edir.

Proqrama üzv olmaq çox sadədir, sadəcə olaraq Türk Hava Yollarının saytında Miles&Smiles üzvlük formasını doldurmağınız kifayətdir. Bu tamamilə pulsuz edilir.

Türk Hava Yolları və onun tərəfdaşları (digər Star Alliance hava yolları) ilə uçaraq xal qazana bilərsiniz. Balların sayı səyahət sinifindən asılı olacaq. Siz həmçinin Miles and Smiles kartınızla ödəniş etdiyiniz zaman xal qazana bilərsiniz. Miles&Smiles kredit kartında yığılan millər isə biletlərin və digər alışların ödənilməsi üçün istifadə oluna bilər. Aviaşirkətin saytında kredit kartı üçün müraciət edə bilərsiniz.

Miles&Smiles proqramında ilk səfərinizdən başlayaraq mil qazana bilərsiniz. Bundan sonra aşağıdakı imtiyazları əldə etmək üçün onlardan istifadə etmək mümkündür:

• millərinizi özünüz, ailəniz və dostlarınız üçün Türk Hava Yollarının daxili və beynəlxalq uçuşları üçün mükafat biletlərinə xərcləyin;
• pulsuz yeniləmə üçün millərdən istifadə edin;
• proqram tərəfdaşları ilə mil toplamaq və sərf etmək;
• Shop&Miles-də alış-veriş etmək üçün millərdən istifadə edin.

Türk Hava Yolları Miles&Smiles Kartları

Miles and Smiles proqramının bütün üzvləri imtiyazlı status və yüksək səviyyəli xidmət alırlar: onlar Türk Hava Yollarının saytında və ya Türk Hava Yollarının mobil tətbiqi vasitəsilə uçuşlar bron edir, biznes sinif salonlarından və qeydiyyat masasından pulsuz istifadə edirlər (hansı sinfə uçmasından asılı olmayaraq) ) və artan pulsuz baqajdan istifadə edin.

Proqram kartları haqqında ətraflı məlumat üçün “Miles&Smiles proqramı necə işləyir” bölməsində aviaşirkətin rəsmi saytına baxın.

Türk Hava Yollarının uçuşu üçün qeydiyyat

Aviaşirkət zamanla ayaqlaşır və sərnişinlərə təklif edir onlayn qeydiyyat uçuş üçün. Bu, aviaşirkətin saytında kompüter, planşet və ya smartfondan, həmçinin mobil proqramdan istifadə etməklə edilə bilər. Veb saytında proseduru tamamladıqdan sonra siz minmə talonunuzu telefonunuza göndərə və ya özünüz çap edə bilərsiniz. Onlayn qeydiyyat hava limanına gec gəlməyinizə və qeydiyyat kassasında növbəyə düşməyinizə imkan verməklə vaxta qənaət edir. Onlayn qeydiyyatdan keçsəniz, hava limanına uçuşdan ən azı 1 saat əvvəl (daxili uçuşlar üçün) və uçuşdan ən azı 2 saat əvvəl (beynəlxalq uçuşlar üçün) gəlməlisiniz.

Onlayn qeydiyyat 24 saat başlayır və yola düşmədən 90 dəqiqə əvvəl bitir.

Hər zamanki kimi hava limanında qeydiyyatdan keçə bilərsiniz. Bu vəziyyətdə, erkən gəlməli və bunu xatırlamalısınız hava limanında qeydiyyat uçuşdan 45 dəqiqə əvvəl (daxili uçuşlar üçün) və 60 dəqiqə (beynəlxalq uçuşlar üçün) başa çatır.

Bəzi hava limanlarında var özünəxidmət köşkləri, bununla siz özünüzü qeydiyyatdan keçirə və piştaxtalarda növbələrdən qaça bilərsiniz. Elektron bileti olan sərnişinlər köşklərdən istifadə edə bilərlər. Bunu etmək üçün aşağıdakılardan birini etməlisiniz:

• Miles&Smiles üzv kartınızı və ya bank kartınızı oxuyucuya daxil edin;
• elektron bilet nömrəsini daxil edin;
• Rezervasiya kodunu (PNR) yığın.

Self-qeydiyyat uçuşun uçuşundan 12 saat əvvəl başlayır və daxili uçuşlar üçün uçuşa 45 dəqiqə qalmış və beynəlxalq uçuşlar üçün uçuşa 60 dəqiqə qalmış bitir. Özünə xidmət köşkləri eyni rezervasiya kodu (PNR) ilə eyni vaxtda 8 nəfərə qədər qeydiyyatdan keçməyə imkan verir.

Özünə xidmət köşkündə minik talonunu çap etdikdən sonra baqajı olmayan sərnişinlər birbaşa minik darvazasına gedə bilərlər. Əgər baqajınız varsa, onu qeydiyyat məntəqəsində yoxlamalı və sonra təyyarəyə minməyə davam etməlisiniz.

Həmişə vaxtınızı düzgün təyin edin - piştaxtada və ya özünəxidmət köşklərində qeydiyyatdan keçdikdən sonra hər hansı bir uçuşa ən azı 20 dəqiqə qalmış qapıda olmalısınız! Bəzi hava limanlarında darvazaya çatmaq bir qədər vaxt apara bilər. Gecikmiş sərnişinlərin reysə minməsinə icazə verilməyəcək.

Türk Hava Yollarının saytı

Türk Hava Yollarının rahat və çox məlumatlandırıcı rəsmi internet saytı var, məlumatların əksəriyyəti rus dilinə tərcümə olunur, lakin yalnız ingilis dilində olan bölmələr də var.

Sayt marşrutlara baxmaq (maraqlanan mövzular üzrə istiqamətləri süzgəcdən keçirmək mümkündür), onlayn bilet bron etmək və almaq, oturacaq seçmək, gəmidə xidmətlər sifariş etmək (xüsusi yeməklər, azyaşlı uşaqların müşayiəti, heyvanların daşınması və s.) imkan verir. Sərnişinlər şirkətin internet saytından istifadə edərək bonus proqram ballarından istifadə edə, otellər bron edə və avtomobil icarəsi sifariş edə bilərlər.