22.07 তারিখে প্রস্থানের সাথে Tez ট্যুরের সমস্যা। TEZ ট্যুর - "বেশি দাম বা ডেডিকেটেড ট্রাভেল এজেন্টের পর্যালোচনা সত্ত্বেও কেন আমি তেজ ট্যুর পছন্দ করি।" ট্যুর অপারেটর "তেজ ট্যুর": কোম্পানির বিবরণ
Tez ট্যুর আগামীকাল এর ফ্লাইটগুলির ক্রমাগত বিলম্বের সমস্যা সমাধানের প্রতিশ্রুতি দিয়েছে
যে পর্যটকরা দুই দিনেরও বেশি সময় ধরে তাদের ফ্লাইটের জন্য অপেক্ষা করছিলেন তারা তুরস্ক থেকে মস্কোতে ফিরে আসেন, তবে এয়ারলাইনটির চার্টার ফ্লাইটগুলিতে বিলম্ব হয়েছিল iFly এখনও চলমান
বোড্রাম থেকে মস্কো যাওয়ার জন্য প্রায় দুই দিন ধরে অপেক্ষা করা তেজ ট্যুর পর্যটকদের নিতে একটি iFly বিমান গতকাল যাত্রা করেছে। 25 জুলাই এয়ারলাইনটি সম্পূর্ণরূপে নির্ধারিত হবে, ATOR তেজ ট্যুর কোম্পানির উল্লেখ করে জানিয়েছে।
অ্যাসোসিয়েশনের মতে, গতকাল ট্যুর অপারেটর তেজ ট্যুরের পর্যটকরা ATOR ডিরেক্টরেটের সাথে যোগাযোগ করেছিলেন; তারা তুর্কি বোড্রাম থেকে মস্কো (ভনুকোভো) iFly-এর ফ্লাইট I4 9136-এ বাড়ি যাওয়ার জন্য তিন দিন ধরে অপেক্ষা করছিলেন। তাদের মতে, এসময় তাদের ফ্লাইট বারবার স্থগিত করা হয়।
ATOR এর মতে, ট্যুর অপারেটর হোটেলে পর্যটকদের থাকার মেয়াদ বাড়িয়েছে কারণ এটি তাদের জন্য মস্কো থেকে একটি চার্টার আসার নিশ্চয়তা দিতে পারেনি। যেহেতু প্রস্থানের সময় ক্রমাগত স্থগিত করা হচ্ছিল, পর্যটকদের 12.00 এ তাদের কক্ষ খালি করতে হয়েছিল এবং তারপরে, যখন এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে কোনও ফ্লাইট থাকবে না, তখন আবার প্রবেশ করুন।
ফ্লাইট I4 9135, যা শনিবার, 22 জুলাই বোড্রাম থেকে পর্যটকদের ফেরত দেওয়ার কথা ছিল (মস্কো থেকে এটির প্রস্থান 22.00 তারিখে নির্ধারিত ছিল), তাদের মস্কোতে নিয়ে যাওয়ার জন্য 23 জুলাই 14.50 এ ভনুকোভো থেকে বোড্রামের উদ্দেশ্যে যাত্রা করেছিল৷ iFly এয়ারলাইন বোর্ডের তথ্য অনুযায়ী, ফ্লাইট I4 9136 মস্কোতে 22.27 এ পৌঁছেছে।
গত সপ্তাহান্তে iFly ফ্লাইটগুলির বিলম্ব ব্যাপক হয়ে উঠেছে - উদাহরণস্বরূপ, 22 জুলাই শনিবার, ট্রাভেল এজেন্সি অনুসারে এবং ভনুকোভো বিমানবন্দর প্রদর্শনের তথ্য অনুসারে, মস্কো থেকে আন্টালিয়া যাওয়ার ফ্লাইট I4 9117 এবং I4 9101 বাতিল করা হয়েছিল।
রবিবার, 23 জুলাই, ভনুকোভো বিমানবন্দর বোর্ড অনুসারে, আন্টালিয়া যাওয়ার iFly ফ্লাইট I4 9117 D (আনুমানিক প্রস্থানের সময় 08.20) আগামীকাল 00.05 পর্যন্ত বিলম্বিত হয়েছিল, ফ্লাইট I4 9101-এর আন্টালিয়া যাওয়ার সময় 10.10, সোমবার, 24 জুলাই পর্যন্ত স্থগিত করা হয়েছিল এবং ফ্লাইট I4 9449 (হেরাক্লিয়নের উদ্দেশ্যে), যা 15.55 এ ছাড়ার কথা ছিল, সেটি 18.50 এ স্থগিত করা হয়েছিল (19.09 এ ছেড়েছিল)।
সব ক্ষেত্রেই অনলাইন স্কোরবোর্ডে দেরি হওয়ার কারণ বিমানের দেরি হওয়া।
সোমবার, 24 জুলাই, 7.30 তারিখে, এমন তথ্য রয়েছে যে iFly ফ্লাইট I4 9131, যা 04.30 এ ডালামানে যাওয়ার কথা ছিল, 25 জুলাই 00.00 পর্যন্ত বিলম্বিত হয়েছিল৷ আন্টালিয়া থেকে মস্কোর ফ্লাইটগুলিও বিলম্বিত হয়।
“এয়ারলাইন থেকে আপডেট করা তথ্য অনুসারে, বর্তমান সময়সূচী বিঘ্নিত হয়েছে একটি বিমানের প্রযুক্তিগত ত্রুটি এবং নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ থেকে অন্য একটি বিমান দেরিতে ফিরে আসার কারণে। আমরা iFly এয়ারলাইন থেকে তথ্য দ্বারা পরিচালিত, যা মঙ্গলবার, জুলাই 25 তারিখের মধ্যে সম্পূর্ণরূপে নির্ধারিত হওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়।”- ট্যুর অপারেটর তেজ ট্যুরের জনসংযোগ পরিচালক লারিসা আখানোভা বলেছেন।
“এটি তেজ ট্যুরের জন্য দ্বিতীয় গুরুতর ফ্লাইট বিলম্ব। প্রথমে এটি ভিআইএম-আভিয়া ছিল, এখন ট্যুর অপারেটরের অধিভুক্ত ক্যারিয়ারের সাথে বিলম্ব হচ্ছে। আমি মনে করি যে একটি ক্যারিয়ার বাছাই করার সময় কোম্পানির ব্যবস্থাপনাকে আরও সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে, এবং আমরা সত্যিই আশা করি যে তৃতীয়বার হবে না। আরও বিলম্ব এড়াতে ট্যুর অপারেটরকে যথাসাধ্য করতে হবে।
আমি মনে করি যে ট্যুর অপারেটর ডোমিনিকান প্রজাতন্ত্রে তার ফ্লাইট প্রোগ্রামটি সংশোধন করেছে এবং 28 সেপ্টেম্বর পর্যন্ত স্থগিত করেছে যাতে সময়সূচী প্রবাহিত হয় এবং তুরস্ক সহ নির্ধারিত ফ্লাইটগুলির নিরবচ্ছিন্ন অপারেশন নিশ্চিত করা যায়।- অ্যালায়েন্স অফ ট্রাভেল এজেন্সি (এটিএ) এর প্রেসিডিয়াম সদস্য এবং পিঙ্ক এলিফ্যান্ট ট্র্যাভেল নেটওয়ার্কের জেনারেল ডিরেক্টর আলেকসান এমক্রচিয়ান আমাদের সাথে একটি কথোপকথনে উল্লেখ করেছেন।
হাই সব!
আমি দীর্ঘদিন ধরে অনুমোদিত এজেন্সি TEZ ট্যুরে আমার কাজ সম্পর্কে একটি বড় এবং বিশদ পর্যালোচনা লিখতে চেয়েছিলাম৷ এছাড়াও, একজন পর্যটক হিসাবে, আমি তেজিকের সাথে বিভিন্ন দেশে 6টি ভ্রমণ করেছি: তুরস্ক (2 বার), মিশর (2 বার), স্পেন, থাইল্যান্ড। তবে আমি আপনাকে পরে ভ্রমণের কথা বলব, তবে এখন আমি ফোকাস করব কর্মস্থলে TEZ TOUR, তাদের সুবিধা এবং অসুবিধা উপর.
পরিকল্পনা প্রত্যাহার:
- Tez কেন সেরা অংশীদার বা শুরুর ট্রাভেল এজেন্টের জন্য একটি অনুস্মারক।
- TEZ ট্যুর দিয়ে কোন দেশে উড়ে যেতে হবে।
- আপনি অন্য অপারেটরদের সাথে কোন দেশে উড়তে পারেন?
- tez-tour.com সাইটে নেভিগেশন
1. আমি এক বছর TEZ এর অধীনে কাজ করেছি এবং আমি বলতে পারি যে এটি সেরা অংশীদার - কঠিন কিন্তু ন্যায্য। ,Tez কঠোরভাবে তার কর্মীদের নিয়ন্ত্রণ করে: বছরে একবার, প্রতিটি TEZ এজেন্ট সার্টিফিকেশনের মধ্য দিয়ে যায়। সার্টিফিকেশন তাত্ত্বিক এবং ব্যবহারিক কাজ (4 সমস্যা) নিয়ে গঠিত, যা একটি সময়ের জন্য দেওয়া হয়। আমাকে অবশ্যই বলতে হবে যে কলেজ থেকে আমি আমার মস্তিষ্ককে এতটা চাপ দিইনি) ভ্রমণ দেবতাদের ধন্যবাদ, আমি সফলভাবে সার্টিফিকেশন পাস করেছি)
উপরন্তু, TEZ একমাত্র ট্যুর অপারেটর যেটি কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেয় সরাসরি কাজের জায়গায়. সেগুলো. ট্রেনিং সেন্টারে যাতায়াত করতে হবে না এবং রাস্তায় সময় নষ্ট করতে হবে না। আমার বস ব্যক্তিগতভাবে আমার সাথে প্রতিটি হোটেল এবং প্রতিটি দেশে কাজ করেছেন। তার জন্য ধন্যবাদ, আমি, একটি অল্পবয়সী মেয়ে, একটি জ্ঞানের ভিত্তি তৈরি করেছি যা আমার ভবিষ্যতের কাজে ব্যাপকভাবে সাহায্য করেছে।
TEZ কর্মীরা "এ যান পরিবারের ভ্রমণ" - বাধ্যতামূলক হোটেল পরিদর্শন সহ ব্যবসায়িক ভ্রমণ. এই ধরনের ভ্রমণের জন্য অর্থ খরচ হয় (200 - 600, কিন্তু TEZ কর্মীদের জন্য, ব্যবসায়িক ট্রিপগুলি, স্বাভাবিকভাবেই, নিয়োগকর্তার খরচে। ট্রিপগুলি বেশ জটিল এবং তীব্র: আপনাকে দিনে 10-18টি হোটেল দেখতে হবে। আপনি উভয়েই ক্লান্ত হয়ে পড়েন নৈতিক এবং শারীরিকভাবে। আমি 2-x এই ধরনের ব্যবসায়িক ভ্রমণে যেতে পেরেছি: মিশর এবং তুরস্ক। মিশর আরও খারাপ ছিল, কিন্তু তুরস্ক ভ্রমণ আমাকে মুগ্ধ করেছিল - এটা স্পষ্ট যে হোটেল মালিকরা তাদের অংশীদার হিসাবে TEZ ট্যুরকে কীভাবে সম্মান করে। আমাদের খুব ভালভাবে অভ্যর্থনা জানানো হয়েছিল!
ট্র্যাভেল এজেন্টদের জন্য যারা অফিস বা এমনকি বাড়িতে ছাড়াই পড়াশোনা করতে চান, তারা করেন হোটেলের বিশদ পর্যালোচনা সহ ওয়েবিনার, তাদের সুবিধা এবং অসুবিধা.
সেরা এজেন্ট এবং অনুমোদিত সংস্থার পরিচালকদের জন্য আছে সম্মান বোর্ড - টিইজেড স্টার. সেরা ব্যক্তিগত বিক্রয়ের এজেন্ট যারা সফলভাবে সার্টিফিকেশন পাস করেছে তারা সেখানে যায়। TEZ ওয়েবসাইট ভাগ্যবান বিজয়ীর একটি ছবি, তার সংস্থার নাম এবং তার সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত তথ্য প্রকাশ করে৷
এছাড়াও TEZ তার এজেন্টদের আর্থিকভাবে পুরস্কৃত করে - দ্বারা প্রতিটি বিক্রয়ের জন্য বোনাস জমা. বোনাসগুলি শুধুমাত্র প্রস্থানকারী ক্লায়েন্টদের জন্য প্রদান করা হয়; সেগুলি পরিমাণের 20-100% (আপনার বিক্রয়ের পরিমাণের উপর নির্ভর করে)। আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের ভ্রমণ বা আপনার নিজের ভ্রমণের জন্য অর্থ প্রদান করতে বোনাস ব্যবহার করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আমি বোনাস সহ থাইল্যান্ড ভ্রমণের জন্য অর্থ প্রদান করেছি, 15,000 রুবেল ছাড় পেয়েছি!!!
2. TEZ ট্যুরের মাধ্যমে আপনি কোন দেশে ভ্রমণ করতে পারবেন?
3. অন্যান্য অপারেটরদের সাথে বুক করা কোন দেশগুলি ভাল?
- স্পেন -সব দিক নির্দেশিত হয় না . উদাহরণস্বরূপ, ভ্যালেন্সিয়া অঞ্চল নেই। কিন্তু নাটালি সফরে স্পেনের সাথে সম্পর্কিত সবকিছুই রয়েছে, এমনকি অ্যাপার্টমেন্টও।
- সাইপ্রাস- TEZ এর জন্য একটি অপেক্ষাকৃত নতুন দিক; Biblio Globus সবসময় সাইপ্রাসের জন্য ভাল কাজ করে।
- অস্ট্রিয়া- এছাড়াও একটি অপেক্ষাকৃত নতুন দিক, কিন্তু স্কি ছুটির দিনগুলি একটি নির্দিষ্ট বিষয়। অপারেটর PAC গ্রুপের চেয়ে ভাল কেউ এটি করে না।
- সংযুক্ত আরব আমিরাত- আবার, একটি নতুন দিক, নাটালি (ভাল দাম) বা পেগাসাস থেকে নেওয়া ভাল।
- ইতালি- ট্যুর খুব ব্যয়বহুল. পিএসি গ্রুপ বা ইনট্যুরিস্ট থেকে নেওয়া ভালো।
4. TEZ ট্যুর ওয়েবসাইটসমস্ত ধরণের তথ্য দিয়ে ভরা, এটি পর্যটকদের জন্য অসুবিধাজনক হতে পারে . অবিলম্বে খুলুন এজেন্ট পৃষ্ঠা- সেখানে আরো তথ্য আছে, এবং সফর নির্বাচনআরামপ্রদ.
এজেন্ট পৃষ্ঠানীচে উপরের ডান কোণে পাওয়া যাবে সংস্থাগুলি.
ডানদিকে এজেন্ট পৃষ্ঠায় উপস্থাপন করা হয় সমস্ত দিকনির্দেশ TEZ ট্যুরসঙ্গে সফরের নির্বাচন, হোটেল ক্যাটালগ, ফ্লাইটের তথ্য, স্টপ লিস্ট এবং আরও অনেক কিছু।
সুবিধাজনক: দেশ, রিসর্ট, থাকার রাতের সংখ্যা, প্রস্থানের তারিখ (বা তারিখের পরিসীমা), হোটেলের স্তর নির্বাচন করুন বা একটি স্লাইডার সহ তালিকা থেকে একটি নির্দিষ্ট হোটেল নির্বাচন করুন, পর্যটকদের সংখ্যা, ভ্রমণ মুদ্রা (সুবিধার জন্য, সর্বদা রুবেল নির্বাচন করুন! )
ভিতরে ক্যাটালগদেশ সম্পর্কে, রিসর্ট সম্পর্কে, ভিসা সম্পর্কে, স্থানান্তর সম্পর্কে, বীমা সম্পর্কে সমস্ত তথ্য লেখা আছে। ভিসা, স্থানান্তর এবং বীমা সম্পর্কিত তথ্য দেশের নামের অধীনে এজেন্ট পৃষ্ঠায় নকল করা হয়েছে। অধ্যায়ে ক্যাটালগট্যাবটি দেখুন (ডানদিকে) - ফটো সহ হোটেলের একটি বিশদ বিবরণ এবং পুরো বছরের জন্য একটি খাবার এবং বিনোদন প্রোগ্রাম রয়েছে (ওয়ার্ড ফর্ম্যাটে, আপনি এটি আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করতে পারেন)।
এই বিভাগটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ ভিসা(প্রতিটি দেশের জন্য সদৃশ + বিভাগে উপলব্ধ ক্যাটালগ) - এখানে আপনি প্রয়োজনীয় নথিপত্রের একটি তালিকা, ফর্ম পূরণের নমুনা এবং ভিসা কেন্দ্রে বায়োমেট্রিক ডেটা জমা দেওয়ার পদ্ধতি পাবেন।
দিন এবং অ-মানক - বেশিরভাগ শুধুমাত্র পেশাদাররা এটি দেখেন। এখানে আপনি সমস্ত হোটেলের জন্য দৈনিক রেট, পোষা-বান্ধব হোটেলের একটি তালিকা এবং রিসর্ট ফি খুঁজে পেতে পারেন। যদি তুমি চাও অ-মানক সফর(উদাহরণস্বরূপ, প্রথম দাদা-দাদি এবং তাদের নাতি এক সপ্তাহের জন্য যান, তারপরে দাদা পালিয়ে যান, মা এবং বাবা উড়ে যান এবং আরও এক সপ্তাহ থাকেন), তারপর একটি দিন এই ধরনের বাসস্থান গণনা করতে সহায়তা করবে।
ওফ, আমি মনে করি আমি আপনাকে সব গুরুত্বপূর্ণ জিনিস বলেছি)
রায়: একজন ভাল অপারেটর, সম্ভবত সবচেয়ে সস্তা ট্যুর দিয়ে নয়, কিন্তু উচ্চ মানের পরিষেবা সহ।
Tez ট্যুর কি বন্ধ হচ্ছে? ট্যুর অপারেটরের দেউলিয়া হওয়ার গুজব রাশিয়ানদেরকে গুরুতরভাবে চিন্তিত করেছিল যারা বছরের পর বছর এই সংস্থার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেছিল। বৃহত্তম ভ্রমণ সংস্থা তেজ তুর শুধুমাত্র কয়েকটি পরিস্থিতিতে দেউলিয়া হতে পারে। এখনও অবধি, সংস্থার পরিস্থিতি এতটা জটিল নয়, যদিও রাশিয়ান পর্যটকদের তাদের সতর্ক থাকা উচিত।
গুজব যে বৃহত্তম রাশিয়ান ট্যুর অপারেটর তেজ ট্যুর বন্ধ হচ্ছে সুপরিচিত রাশিয়ান ট্রাভেল এজেন্সিগুলির ব্যাপক দেউলিয়াত্বের পটভূমিতে উত্থাপিত হয়েছে: অ্যাসেন্ট ট্রাভেল, আইডিয়াল ওয়ার্ল্ড, লান্টা ট্যুর, আইটিসি, ক্যাপিটাল ট্যুর এবং অন্যান্য। তেজ তুর অপ্রতিরোধ্য সংখ্যক রাশিয়ান পর্যটকদের পরিবেশন করে তা বিবেচনা করে, যদি এটিকে দেউলিয়া ঘোষণা করা হয়, তাহলে দেশটি একটি গভীর পর্যটন সংকটে নিমজ্জিত হবে। একই সময়ে, তেজ ট্যুরের দেউলিয়া হওয়ার গুজব ভিত্তিহীন রয়ে গেছে, যদিও কোম্পানির কিছু সমস্যা রয়েছে।
নির্দিষ্টভাবে , তুরস্ক এবং মিশরে পর্যটক প্রবাহ শুকিয়ে যাওয়ার পরে, কোম্পানিটি মোটামুটি বড় পরিমাণ আয় হারিয়েছে।
শীতকালীন বর্ম নিষ্ক্রিয় করা
অতি সম্প্রতি, Aeroflot এর সাথে Tez Tour-এর বড় ধরনের মতবিরোধ ছিল, যা বিমান পরিবহনের পরিমাণ নিশ্চিত করার জন্য ট্যুর অপারেটরের কাছ থেকে গ্যারান্টি দাবি করেছিল। ট্যুর অপারেটর এই ধরনের গ্যারান্টি দিতে পারেনি তা বিবেচনা করে, Tez ট্যুর দীর্ঘমেয়াদে বেশ কয়েকটি এলাকায় কার্যক্রম স্থগিত করেছে। যাইহোক, ট্যুর অপারেটর অন্যান্য এক ডজন এয়ারলাইন্সের সাথে সহযোগিতা করে, চিন্তার কোন কারণ নেই।
অ্যারোফ্লোটের সাথে মতবিরোধের সারমর্মটি এই সত্যে নেমে আসে যে অক্টোবর থেকে শুরু করে, তেজ ট্যুর চার্টার ফ্লাইটগুলি প্রত্যাখ্যান করতে শুরু করেছিল, যাত্রীদের নিয়মিত ফ্লাইটগুলিতে স্থানান্তরিত করেছিল। এটি পরিবর্তে ইঙ্গিত দিতে পারে যে কোম্পানির চার্টারগুলি চালানোর জন্য পর্যাপ্ত তহবিল নেই। এটাও সুস্পষ্ট যে নিয়মিত ফ্লাইট ব্যবহার করার সময়, পর্যটকরা অসুবিধার সম্মুখীন হবেন, যেহেতু সময়ের উপর ভিত্তি করে একটি সর্বোত্তম ভ্রমণের সময়সূচী তৈরি করা সম্ভব হবে না। অতএব, অবশ্যই, তেজ ট্যুরটি বন্ধ হয়ে যেতে পারে এমন বিন্দুতে পৌঁছাবে না, তবে সংস্থাটি যে দ্রুত তার খরচ কমাতে শুরু করেছে তা একটি অবিসংবাদিত সত্য। এখনও অবধি, নিষেধাজ্ঞাগুলি কেবল শীতকালীন ভ্রমণকে প্রভাবিত করেছে। এবং তারপরও, বেশ কয়েকটি জনপ্রিয় গন্তব্যে, ভ্রমণ সংস্থাটি আগের মতোই কাজ চালিয়ে যাচ্ছে।
কোন ক্ষেত্রে Tez ট্যুর দেউলিয়া হতে পারে?
Tez ট্যুর বিভিন্ন কারণে দেউলিয়া হয়ে যেতে পারে। প্রথমটি হল ফলে পর্যটক প্রবাহে তীব্র হ্রাস। দ্বিতীয়টি হল রাশিয়ার বিরুদ্ধে কূটনৈতিক নিষেধাজ্ঞা প্রবর্তন। এই ট্যুর অপারেটর নিজেই বলে যে এর 70% ক্লায়েন্ট রাশিয়ান। আসলে, সম্ভবত, রাশিয়ান পর্যটকদের শতাংশ অনেক বড়। এবং যদি উপরের কোম্পানিগুলির দেউলিয়াত্ব তেজ ট্যুরের হাতে চলে যায়, যেহেতু ট্যুর অপারেটর রাশিয়ান বাজারে প্রায় একচেটিয়া হয়ে উঠেছে, তাহলে বিশ্বব্যাপী পরিবর্তনগুলি কোম্পানির অর্থনীতিকে কঠিনভাবে আঘাত করতে পারে। যদি এটি ঘটে যে তেজ ট্যুর বন্ধ হয়ে যায়, রাশিয়ানরা এতে কোন সমস্যা অনুভব করবে না, কারণ তারা আরও আমূল এবং কঠিন সমস্যার সম্মুখীন হবে।
কিন্তু সাধারণভাবে, আমাদের অবশ্যই স্বীকার করতে হবে যে Tez ট্যুর এর কার্যক্রম স্থগিত করার জন্য, খুব বিশ্বব্যাপী অর্থনৈতিক ও রাজনৈতিক পরিবর্তন ঘটতে হবে। এই কোম্পানীর বড় সুবিধা হল এর সম্পদ বাস্তব তহবিলের উপর ভিত্তি করে। উদাহরণস্বরূপ, তেজ ট্যুরের প্রচুর বাস, অফিস এবং কোম্পানির কাজ সরাসরি সম্পাদিত হয়। এবং গত সিজনে Tez ট্যুরে যে আয় হয়েছে তা সব খরচ কভার করে। তাই আপাতত, এই ট্যুর অপারেটরের দেউলিয়াত্ব প্রশ্নের বাইরে।
আমরা বৃহত্তম রাশিয়ান বিমান বাহক Aeroflot-এর সাথে পরিস্থিতির বিষয়ে মন্তব্য করতে থাকি, যেটি ভ্রমণ কোম্পানি Tez Tour এর টিকিট বুকিং সিস্টেম থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করেছে। অপারেটরের মতে, এটি ব্ল্যাকমেইল। একই দৃষ্টিভঙ্গি রাশিয়ান ইউনিয়ন অফ ট্যুরিজম ইন্ডাস্ট্রি দ্বারা ভাগ করা হয়েছে। বিজনেস নিউজ এজেন্সি সমগ্র বাজারের জন্য সংঘর্ষ এবং এর সম্ভাব্য পরিণতি অধ্যয়ন করেছে।
সংঘর্ষটি বুধবার পরিচিত হয়ে ওঠে; একই দিনে সংস্থাটি রিজার্ভেশন সিস্টেমে অ্যাক্সেস হারায়। কয়েকটি এয়ারলাইন্স সূত্রে জানা গেছে, কারণ ডঋণ তেজ ট্যুর 30 মিলিয়ন রুবেল পরিমাণে। ABN অবিলম্বে Aeroflot থেকে এই তথ্য নিশ্চিতকরণ পেতে অক্ষম ছিল.
একই সময়ে, যেমন তেজ ট্যুরের সিইও ভ্লাদিমির কাগানের বলেছেন, ট্যুর অপারেটর বন্ধের বিষয়ে অফিসিয়াল বিজ্ঞপ্তি পায়নি। "আমাদের কাছে অ্যারোফ্লটের কাছে এক পয়সাও ঋণ নেই, তাই ঋণের কারণে বন্ধ হওয়ার বিষয়ে যা কিছু লেখা হয়েছে তা নিষ্ক্রিয় অনুমান। এবং যদি আমরা রাজি না হই, আমরা আদালতে যেতে পারি, "কাগানার বলেন, এয়ার ক্যারিয়ারের সাথে আলোচনা চলমান রয়েছে এবং "এটি কীভাবে শেষ হবে তা বলা এখনও কঠিন।"
"কোম্পানিকে স্পষ্টতই চাপ দেওয়া হচ্ছে এবং ব্ল্যাকমেইল করা হচ্ছে"
উল্লেখ্য যে এটিই প্রথম ট্যুর অপারেটর নয় যে Aeroflot রিজার্ভেশন সিস্টেম থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করেছে। এর আগে, অপারেটর আইডিয়াল ট্যুর, ক্যাপিটাল ট্যুর এবং ইভিটাররা এই সুযোগটি হারিয়েছিল। এরপর সব কোম্পানি তাদের কাজ বন্ধ করে দেয়।
"কোম্পানীর মোট আয়তনে এরোফ্লট ফ্লাইট ( তেজ সফর - ABN) 10% এর বেশি নয়। যদি তারা সম্মত না হয়, তাহলে ট্যুর অপারেটর কেবল তার পর্যটকদের অন্য এয়ারলাইন্সে "স্থানান্তর" করবে," রাশিয়ান ইউনিয়ন অফ ট্রাভেল ইন্ডাস্ট্রির (আরএসটি) প্রেস সেক্রেটারি ইরিনা টিউরিনা এবিএন-কে পরিস্থিতি সম্পর্কে মন্তব্য করেছেন।
Kaganer এই বিকল্পটিও বাতিল করেনি: যদি চুক্তিতে পৌঁছানো না যায়, তাহলে কোম্পানির ভাণ্ডারে Aeroflot থেকে পরিবহন সহ ট্যুর প্যাকেজ অন্তর্ভুক্ত হবে না। “আমরা শীতকালীন প্রোগ্রামে প্রধানত থাইল্যান্ড, ব্যাংকক, ফুকেটে এরোফ্লট দিয়ে উড়ে যাই। এই রুটে আমাদের অনেক অন্যান্য বাহক রয়েছে: Transaero, S7, Thai Airlines এবং অন্যান্য কোম্পানি,” Tez Tour-এর CEO যোগ করেছেন। ফলে ভোক্তাদের ভোগান্তি পোহাতে হবে না বলে আশ্বাস দেন তিনি। যারা ইতিমধ্যেই এরোফ্লট টিকিট নিয়ে ভ্রমণ কিনেছেন তারা সবাই সেগুলি ব্যবহার করতে পারবেন এবং নিরাপদে ছুটিতে উড়ে যেতে পারবেন। 12 নভেম্বর থেকে শুরু করে, Tez ট্যুর অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে এই গন্তব্যে ট্রিপ অফার করে।
একই সময়ে, টিউরিনা কোম্পানির জন্য সমস্যার স্কেল মূল্যায়ন করা কঠিন বলে মনে করেন। এটি নির্ভর করে বাজার এবং ভোক্তারা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়, তিনি বিশ্বাস করেন। “নীতিগতভাবে, পর্যটন বাজার তেজ ট্যুরের পাশে। এমনকি সংস্থাগুলি আপনাকে সেখানে বুকিং চালিয়ে যেতে উত্সাহিত করে। সবাই বুঝতে পারে যে এরোফ্লট উদ্দেশ্যমূলকভাবে এই তথ্য ফাঁস করেছে। [...] তারা কিছু পর্যায়ে একমত হননি, এবং Aeroflot তথ্য প্রকাশ করে যে তেজ ট্যুর ঋণগ্রস্ত। তারা স্পষ্টভাবে কোম্পানির উপর সম্পূর্ণ চাপ দিচ্ছে, এটিকে ব্ল্যাকমেইল করছে যাতে এটি পরিবহনের পরিমাণ ছেড়ে দেয় যা এটি মূলত আদেশ করেছিল, "টিউরিনা বলেছিলেন। কাগানের আগেও একই কথা বলেছিলেন। তার মতে, এরোফ্লট টিকিট ফেরত কিনতে বাধ্য করছে, যেহেতু চাহিদা বিভিন্ন দিক থেকে কমে গেছে।
"যখন ঘাস সবুজ হয়ে উঠল, ভেড়াগুলি ভাল লাগল"
রাশিয়ার ট্যুর অপারেটর অ্যাসোসিয়েশনের (এটিওআর) প্রথম ভাইস-প্রেসিডেন্ট ভ্লাদিমির কান্তোরোভিচ বলেছেন, রিজার্ভেশন সিস্টেম ত্যাগ করা কোনো সমস্যা তৈরি করে না। “এই বিশেষ পরিস্থিতি কাউকে হুমকি দেয় না, কারণ আমরা একমত হইনি - ঠিক আছে, তেজ ট্যুর অন্য কোনো এয়ারলাইনের সাথে উড়বে। [...] আসুন আমরা এখনও বুঝতে পারি যে এরোফ্লট একটি প্রিমিয়াম কোম্পানি, সম্ভবত আমাদের দেশের সর্বোচ্চ স্তরের,” কান্তোরোভিচ উল্লেখ করেছেন, ট্যুর অপারেটর আরও সুবিধাজনক শর্তে অন্যান্য এয়ারলাইন্সের সাথে আলোচনা করবে।
ট্র্যাভেল এক্সপার্ট কনসালটিং গ্রুপের প্রধান জর্জি মোখভের মতে, কম উত্তেজনাপূর্ণ অর্থনৈতিক পরিস্থিতিতে, ভোক্তারা হয়তো তেজ ট্যুর এবং অ্যারোফ্লট-এর মধ্যে বিরোধের কথা জানতেন না। আজকাল, সমাজে পর্যটন দ্বন্দ্বগুলি ঘনিষ্ঠভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়, এর কারণে একটি নেতিবাচক পটভূমি তৈরি হয়, যা সংঘর্ষের সাথে জড়িত কোম্পানি এবং পুরো বাজার উভয়ের খ্যাতি নষ্ট করে, বিশেষজ্ঞ বিশ্বাস করেন।
“যখন ঘাস সবুজ হয়ে উঠল, ভেড়াগুলো ভালো লাগলো। এবং যখন তারা সমস্ত ঘাস খেয়েছিল, তারা একে অপরের সাথে ঝগড়া শুরু করেছিল: চারণভূমিতে কার স্থান কোথায়? যখন অর্থনৈতিক পরিস্থিতি কঠিন হয়, তখন খরচ কমানোর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ব্যবসায়িক দ্বন্দ্ব তীব্র হয়ে ওঠে,” মোখভ ব্যাখ্যা করেছিলেন। টিউরিনাও এর সাথে একমত: এরোফ্লট নিজেই আন্ডারলোডের কারণে ফ্লাইট বাতিল করতে বাধ্য হয়, "কিন্তু এর অংশীদাররা পারে না।" বাজার উত্তেজনাপূর্ণ, এবং ট্যুর অপারেটর সম্পর্কে কোনও নেতিবাচক তথ্যের কারণ "এটা পরিষ্কার যে কী ধরনের প্রতিক্রিয়া হয়," টিউরিনা উল্লেখ করেছেন। একই সময়ে, পিসিটি আশা করে যে গল্পটি অপ্রীতিকর পরিণতি ছাড়াই শেষ হবে।
দ্বন্দ্ব নিজেই ধ্রুবক সম্পর্কিত, Mokhov অনুযায়ী, চার্টার গ্রাহকদের এবং বাহক মধ্যে সম্পর্কের মধ্যে পর্যটন বাজারের সমস্যা. “ট্যুর অপারেটররা চায় না এবং কঠোরভাবে দখলের পরিমাণের নিশ্চয়তা দিতে পারে না। এবং এয়ার ক্যারিয়ারগুলি ট্যুর অপারেটরকে যে কোনও ক্ষেত্রে অর্থ প্রদান করতে চায়: প্লেনটি পূর্ণ হোক বা না হোক,” বিশেষজ্ঞ বলেছেন। তার মতে, বিমান বাহক ট্যুর অপারেটরের সাথে অর্ধেক পথ দেখা করতে অস্বীকার করেছিল, যেহেতু এটিও কঠিন পরিস্থিতিতে রয়েছে।
"যা ঘটতে পারে তার সবই ইতিমধ্যে ঘটেছে।"
যেকোনো পরিস্থিতিতে, পর্যটন বাজারে ট্যুর অপারেটর এবং ক্যারিয়ারের মধ্যে সম্পর্ক শক্তিশালী। কারো সমস্যা অন্যের অবস্থা খারাপ করে। তেজ ট্যুরের সিইও ভ্লাদিমির কাগনার যেমন উল্লেখ করেছেন, ক্যারিয়ারগুলি নিজেরাই সম্পূর্ণরূপে টিকিট বিক্রি করতে পারে না। অপারেটররা তাদের পরিষেবা ব্যবহার না করলে, বিমানটি খালি উড়ে যায় বা ফ্লাইটটি সম্পূর্ণ বাতিল হয়ে যায়। কাগানারের মতে, পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার সহজ উপায় হল চাপ না দিয়ে আলোচনা করা।
সমস্ত কথোপকথনকারী এবং পর্যটন ব্যবসার বিশেষজ্ঞরা এই বিষয়ে কথা বলতে রাজি হননি যে বাজারের অন্যান্য খেলোয়াড়রা একই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে। “আমরা এখন বাজারকে অস্থিতিশীল না করার চেষ্টা করছি, এবং এই ধরনের আক্রমণ কেবল বিরক্তিকর। আমি কোন বিবৃতি না করতে সতর্কতা অবলম্বন করা হবে. আমার কাছে মনে হচ্ছে যে খারাপ যা ঘটতে পারে তার সবকিছুই ইতিমধ্যে হয়ে গেছে,” বলেছেন তেজ ট্যুরের প্রধান।
পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান এবং TEZ ট্যুরের শেয়ারহোল্ডার, আলেকজান্ডার সিনিগিবস্কি, তুর্কি প্রকাশনা ট্যুরিজম টুডে-এর সাথে একটি সাক্ষাত্কারে, গুজব অস্বীকার করেছেন যে কোম্পানিটি বিক্রি করার জন্য আলোচনা চলছে।
TT: আলেকজান্ডার ইভানোভিচ, বর্তমান অর্থনৈতিক পরিস্থিতিতে আন্তর্জাতিক ট্যুর অপারেটর TEZ TOUR-এর কাজ সম্পর্কে সমস্ত সম্ভাব্য অনুমান সম্পর্কে মন্তব্য করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। তাহলে, TEZ TOUR এর কি কোন দেশে তার ব্যবসা বিক্রি করার পরিকল্পনা আছে?
এ.এস.: চলুন শুরু করা যাক তাত্ত্বিকভাবে বাণিজ্যে, ব্যবসায়, আপনি যে কোনও কিছু কিনতে এবং বিক্রি করতে পারেন। যে কাউকে তাদের ফোনের দ্বিগুণ দামের অফার করুন এবং তারা অবিলম্বে এটি আপনার কাছে বিক্রি করবে। একই সময়ে, আমি অবিলম্বে নোট করতে চাই যে গত এক বছরে, আন্তর্জাতিক ট্যুর অপারেটর TEZ ট্যুর শুধুমাত্র কিছু বিক্রি করেনি, বরং, বিপরীতভাবে, বেশ কয়েকটি নতুন ব্যবসা কিনেছে। আমরা নতুন এলাকার উন্নয়নে বিনিয়োগ চালিয়ে যাচ্ছি এবং দুটি অফিস খুলেছি: ইতালির সার্ডিনিয়া দ্বীপে এবং দক্ষিণ সাইপ্রাসে। একই সময়ে, ইতিমধ্যে প্রথম মরসুমে আমরা সার্ডিনিয়ায় আয়তনের দিক থেকে প্রথম এবং সাইপ্রাসে চতুর্থ হয়েছি। আমরা এই বছরের জন্য ফ্রান্সের পরিকল্পনাও করেছি এবং মিনস্কে একটি হোটেল নির্মাণ শুরু হয়েছে। আমি মনে করি, TEZ TOUR এর সম্ভাব্য বিক্রয় সম্পর্কে সমস্ত আলোচনার মধ্যে গত বছর ধরে এটি নিয়ে কাজ করছে। আমরা আমাদের ব্যবসা থেকে শুধুমাত্র নন-কোর, অ-পর্যটন সম্পদ অপসারণ করতে প্রস্তুত।
অতএব, যখন সাংবাদিকরা একটি কোম্পানির দ্বারা অন্য কোম্পানির বিক্রয় বা ক্রয় সম্পর্কে লেখেন, তখন তাদের অবশ্যই তাদের সাংবাদিকতা তদন্তের বিষয়কে সম্পূর্ণরূপে উপস্থাপন এবং বুঝতে হবে। TEZ TOUR-এর মতো একটি বৃহৎ আন্তর্জাতিক ট্যুর অপারেটর অধিগ্রহণের ঘোষণা দেওয়ার সময়, এমনকি এটির একটি অংশও, প্রথমে আপনাকে সেই কোম্পানির স্বচ্ছলতা এবং সম্ভাবনার মূল্যায়ন করতে হবে যেটি অনুমিতভাবে এই ধরনের একটি ঐতিহাসিক প্রকল্প বাস্তবায়ন করতে চায়। এই ধরনের একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, এবং কোম্পানিগুলির বিক্রয় দুর্দান্ত বিপণন মূল্যের, এবং পক্ষগুলি সর্বদা সক্রিয়ভাবে বাজারের জন্য সমন্বয় এবং উদীয়মান সম্ভাবনা সম্পর্কে কথা বলে। নিশ্চিন্ত থাকুন, আমরা যদি কিছু বিক্রি করতে বা কিনতে চাই তবে তা আমাদের দেশের পর্যটন ব্যবসার জন্য একটি দুর্দান্ত তথ্যের সুযোগ হয়ে উঠবে। তাই, শুধুমাত্র পর্যটন নয়, সমস্ত গুরুতর ব্যবসার সাংবাদিকদের কাছে আমার একটি বিশ্বাসযোগ্য অনুরোধ রয়েছে। আপনি যদি লেখেন যে "কেউ কাউকে কিনেছে" তবে কেবল সম্ভাব্য আকাঙ্ক্ষাই নয়, আপনার কিংবদন্তির নায়কদের পছন্দসই ক্ষমতা সম্পর্কেও একটি পরিষ্কার ধারণা রাখুন।
TT: অবশ্যই, পর্যটন খাত বাজার পরিবর্তনের জন্য খুব সংবেদনশীল এবং তাৎক্ষণিকভাবে গুজব এবং অনুমান দ্বারা বেষ্টিত হয়। অনুগ্রহ করে TEZ ট্যুরের আশেপাশের পরিস্থিতি স্পষ্ট করুন, ট্যুর অপারেটরকে অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করার বিষয়ে আলোচনার ইঙ্গিত কোথা থেকে এসেছে?
এ.এস.: ট্যুর অপারেটর TEZ TOUR এখনও এই ধরনের আলোচনা শুরু করেনি। যাইহোক, আমি অস্বীকার করব না যে কিছু বাইরের স্বার্থ আছে, যা এই বিষয়ে কিছু গুজব এবং জল্পনাকে উস্কে দিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, বেশ সম্প্রতি আমাদের বেস হোটেলগুলির মধ্যে একটি পরিদর্শন করেছিলেন আনি তুর পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান, একজন নির্দিষ্ট জনাব ভেলি চিলসাল। তিনি আমাদের কোম্পানির সাথে কাজ করতে ইচ্ছুক একটি এজেন্সির প্রতিনিধি হিসেবে এসেছিলেন, এবং অবশেষে আমাদের ব্যবসার অংশীদার হওয়ার প্রস্তাব দেন। তার মনোযোগ এবং আমাদের কাজের উচ্চ প্রশংসার জন্য তাকে ধন্যবাদ জানিয়ে, আমি বিনয়ের সাথে কিন্তু দৃঢ়ভাবে প্রত্যাখ্যান করেছি। আক্ষরিকভাবে কিছু দিন পরে প্রেসে একটি নিবন্ধ প্রকাশিত হয়, যাতে স্পষ্ট মুদ্রিত শব্দে লেখা হয় যে "আনি ট্যুর কোম্পানি TEZ ট্যুর কিনছে।" এটি অসম্ভাব্য যে গুরুতর ব্যবসায়িক চেনাশোনাগুলিতে এটিকে "আলোচনা" বলা যেতে পারে। যাইহোক, আমি একই নিবন্ধ থেকে যতদূর জানি, মিঃ চিলসাল আত্মবিশ্বাসের সাথে দাবি করেছেন যে "আলোচনা চলছে।"
TT: পূর্বে, বাজার সক্রিয়ভাবে ট্যুর অপারেটর Biblio Globus-এর সাথে আপনার কোম্পানির একীকরণের বিষয় নিয়ে আলোচনা করত। আপনি কি তাদের কাছ থেকে সহযোগিতার জন্য কোন ব্যবসায়িক প্রস্তাব পেয়েছেন? অনুগ্রহ করে মন্তব্য করুন.
এ.এস.: না, এটা জানানো হয়নি। যা ঘটছে তার চিত্রটি সম্পূর্ণরূপে বোঝার জন্য, আমি অবিলম্বে লক্ষ্য করব যে তুরস্কে "বিবলিও গ্লোবাস" নামের কোনও সংস্থা নেই। সেখানে শুধুমাত্র তার হোস্ট কোম্পানি, টাইম সার্ভিস, যেটি সম্প্রতি অপারেশনাল ব্যবসার জন্য পুনরুজ্জীবিত হয়েছে। তুরস্কের বাজারে বিবলিও গ্লোবাসের অনুপস্থিতির কারণে যদি তুরস্কে "ডি ফ্যাক্টো এবং ডি জুরে" এই বিষয়ে কথা বলার মতো কেউ না থাকে তবে আমরা কী ধরণের ক্রয় বা একীভূতকরণের বিষয়ে কথা বলতে পারি। উপরন্তু, এই ট্যুর অপারেটর মূলত পর্যটকদের পাঠানোর ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ, তাদের গ্রহণ করার ক্ষেত্রে নয়। তাদের একটি সম্পূর্ণ নিজস্ব DMC আছে, সম্ভবত, শুধুমাত্র সাইপ্রাসে। অতএব, যদি Biblio Globus হঠাৎ করে আমাদের সাথে কর্পোরেট লেনদেনের বিষয় খুলে দেয়, তাহলে আমরা প্রাথমিকভাবে শুধুমাত্র বাল্টিক দেশ, বেলারুশ, ইউক্রেনে আমাদের পাঠানো অফিস সম্পর্কে কথা বলতে পারি এবং তুরস্ক বা অন্যান্য দেশে গ্রহণকারী অফিস নয়।
TT: আসলেই অনেক কিংবদন্তি আছে, কিন্তু আপনার অত্যন্ত স্পষ্ট এবং অকপট উত্তর অনেক কিছুকে জায়গা করে দিয়েছে। আমরা এই সুযোগটি আপনাকে TEZ ট্যুর এবং ক্রিস্টাল হোটেলের মধ্যে সহযোগিতার বিষয়ে মন্তব্য করার জন্য জিজ্ঞাসা করতে চাই, যা বিভিন্ন জল্পনা দ্বারা বেষ্টিত।
এ.এস.: আমরা দীর্ঘদিন ধরে ক্রিস্টাল হোটেল চেইনের সাথে সহযোগিতা করে আসছি এবং খুব আনন্দিত যে আমরা এত ভাল বাণিজ্যিক এবং বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক গড়ে তুলেছি। এক সময়, আমরা একচেটিয়াভাবে আমাদের বাজারে এই হোটেলগুলি বিক্রি করতাম। একটু পরে, গ্রুপের হোটেল নেটওয়ার্ক প্রসারিত হয় এবং এটি ওডিয়ন গ্রুপের সাথেও কাজ শুরু করে। এই বছর, ক্রিস্টাল চেইন টাইম সার্ভিসেসকে একচেটিয়া শর্তে সহযোগিতা করতে শুরু করে এবং ওডিয়ন গ্রুপের মতো TEZ ট্যুর স্বাভাবিকভাবেই এই হোটেলগুলির বিক্রি বন্ধ করে দেয়। যাইহোক, গ্রীষ্মের মাঝামাঝি সময়ে এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে বিবলিও গ্লোবাস তার বাধ্যবাধকতাগুলি সম্পূর্ণরূপে পালন করতে পারেনি এবং চেইনের হোটেলগুলিতে প্রয়োজনীয় সংখ্যক বিছানা পূরণ করতে পারেনি। দীর্ঘমেয়াদী এবং প্রায় "পারিবারিক" ব্যবসায়িক সম্পর্কের উপর ভিত্তি করে, TEZ ট্যুর ক্রিস্টাল গ্রুপের 5টি হোটেলের জন্য প্রয়োজনীয় দখল প্রদান করে, তার দীর্ঘদিনের বন্ধু এবং অংশীদারদের সহায়তায় এসেছিল। আমরা আমাদের কাজ সম্পন্ন করেছি, এবং উভয় পক্ষই এই প্রকল্পের সাথে সন্তুষ্ট ছিল। তবে এই মুহুর্তে ক্রিস্টাল হোটেলগুলির সাথে আর কোনও ঘনিষ্ঠ সহযোগিতার বিষয়ে কোনও কথা হয়নি।
TT: এটা আশ্চর্যের কিছু নয় যে বেশ বড় এবং সুপরিচিত কোম্পানিগুলির পর্যটন বাজার থেকে সাম্প্রতিক প্রস্থানের আলোকে, TEZ ট্যুরের কাজের উপর বিশেষ মনোযোগ দেওয়া হয়েছে। কোম্পানী বিক্রয় সম্পর্কে এই ধরনের কথোপকথন আপনাকে এবং আপনার কর্মীদের কতটা প্রভাবিত করে?
এ.এস.: সোজা কথা বলব। আমি নিশ্চিত যে এই কথোপকথনের উদ্দেশ্য হল আমাদের সম্পূর্ণরূপে কাজ করা থেকে বিরত রাখা। আমি সম্মত যে TEZ ট্যুরের কাজ, পর্যটন বাজারের অন্যতম বড় খেলোয়াড় হিসাবে, মনোযোগ আকর্ষণ করা এবং বিভিন্ন গুজব ছাড়া করতে পারে না। কিন্তু প্রকৃতপক্ষে, এই মুহূর্তে এই ধরনের গুজবের বিন্দুমাত্র ভিত্তি নেই। অবশ্যই, আমি মিথ্যা বলব না এবং বলব যে এই জাতীয় কৃত্রিমভাবে তৈরি তথ্য ক্ষেত্র আমাদের মোটেই বিরক্ত করে না। কিন্তু এই ব্যবসায় বহু বছর কাজ করার ফলে আমাকে এবং আমাদের বেশিরভাগ কর্মচারীকে বেশ নৈতিক ও চাপ-প্রতিরোধী করে তুলেছে। আমরা আন্তরিকভাবে এই গসিপে সময় এবং শক্তি নষ্ট করতে চাই না, কীভাবে আমাদের দৈনন্দিন কাজ পুরোপুরি এবং দক্ষতার সাথে করা যায় সে সম্পর্কে চিন্তা করে। কিন্তু একই সময়ে, আমি নোট করি যে পরিস্থিতির আরও বৃদ্ধি এবং একটি কৃত্রিম অস্বাস্থ্যকর তথ্য ক্ষেত্র তৈরির সাথে, আমরা আমাদের পক্ষ থেকে কোনও স্তরে পেশাদার আইনি পদক্ষেপগুলি বাদ দিই না।
TT: নির্ভরযোগ্য প্রথম হাতের তথ্য পেতে সবচেয়ে আগ্রহী অংশীদারদের একজন, অবশ্যই হোটেল ব্যবসার প্রতিনিধি। নিকট ভবিষ্যতের জন্য TEZ ট্যুরের পরিকল্পনা সম্পর্কে তাদের জানা দরকার বলে আপনি মনে করেন সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটি কী?
এ.এস.: আমি সমস্ত তুর্কি অংশীদারদের নিম্নলিখিতগুলি বলতে পারি: যদি আমরা ব্যবসার অংশ বিক্রি করার সিদ্ধান্ত নিই, আমরা পর্দার অন্তরালে অন্তহীন আলোচনা পরিচালনা করব না, যেহেতু আমাদের আদর্শ অংশীদার সম্পর্কে খুব স্পষ্ট ধারণা রয়েছে। TEZ ট্যুর কোম্পানির সম্পত্তির অংশের আমাদের জন্য সেরা ক্রেতারা আমাদের অংশীদার হতে পারেন - হোটেল ব্যবসার মালিকরা। TEZ ট্যুর কোম্পানির নির্দিষ্ট শতাংশ শেয়ার বিক্রি করার সম্ভাবনাকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করার ক্ষেত্রে, আমরা আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদার হিসেবে একচেটিয়াভাবে হোটেল দেখতে চাই যার সাথে আমরা দীর্ঘদিন ধরে ভাল কাজ করে আসছি, উদাহরণস্বরূপ, 20-30টি তাদের মধ্যে সবচেয়ে আকর্ষণীয় এবং গুরুতর। শুধুমাত্র এই বিকল্পটি TEZ ট্যুরের জন্য উপকারী হবে এবং এর ফলে হোটেলগুলিকে বাড়তি উন্নয়ন হবে৷ এই বিষয়ের সংক্ষিপ্তসারের জন্য, আমি আবার বলছি - কোম্পানির সম্পদের যে কোনো অংশের সম্ভাব্য বিক্রয়ের সাথে, আমরা প্রাথমিকভাবে হোটেল মালিকদের সাথে আলোচনা করব, আনি তুর এবং অন্যদের সাথে নয়।
টিটি: এই বছর পর্যটকদের সংখ্যা লক্ষণীয়ভাবে হ্রাস পাওয়ার ক্ষেত্রে রাশিয়ান বাজারে শীর্ষস্থানীয় ট্যুর অপারেটরদের সাধারণ পরিস্থিতি এবং পূর্বাভাস কী?
এ.এস.: যদি আমরা আমাদের প্রধান বাজার - রাশিয়া এবং ইউক্রেন - সম্পর্কে উদ্দেশ্যমূলকভাবে কথা বলি, তাহলে, প্রকৃতপক্ষে, এই বছর পরিস্থিতি সর্বোত্তম উপায়ে বিকাশ করছে না, যেহেতু আগস্টের মধ্যে সমস্ত বাজার অংশগ্রহণকারীরা চাহিদা হ্রাস অনুভব করেছিল। সামগ্রিক পর্যটন প্রবাহ, বিশেষ করে রাশিয়ায়, তেমন পরিবর্তন হয়নি, তবে শক্তিশালী ডাম্পিং এবং খুচরা মূল্যের সক্রিয় হ্রাসের কারণে, আমরা নগদ টার্নওভারে হ্রাস লক্ষ্য করি।
একই সাথে, আমি লক্ষ্য করতে চাই যে, আমার অভিজ্ঞতা এবং গভীর দৃঢ় বিশ্বাসে, আশাবাদীরা পর্যটনে কাজ করে। এবং আমি অবশ্যই তাদের একজন। আমি বিশ্বাস করতে চাই যে অদূর ভবিষ্যতে ভূ-রাজনৈতিক সংঘাতের সমাধান হবে। তবে সমস্ত আশাবাদের সাথে, এটি স্বীকার করার মতো যে আগামী বছরের বাস্তবতা এই বছরের চেয়েও খারাপ হতে পারে। বড় ট্যুর অপারেটররা যদি সময়মতো এই প্রবণতা বুঝতে না পারে এবং পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে সাড়া না দেয়, তবে এই দুটি বাজারের সম্ভাবনা সবচেয়ে গোলাপী হবে না। কারণ আমাদের ব্যবসায় এমন একটি সময় আসতে পারে যখন দাম, এমনকি সর্বনিম্ন, ব্যাপারটি বন্ধ হয়ে যাবে - সবকিছুই গ্রাহকের চাহিদার আক্ষরিক অভাব দ্বারা নির্ধারিত হবে।
মিডিয়ার জন্য তথ্য
এবং পরিশেষে, স্থানীয় সংবাদমাধ্যমের জন্য আমার একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা রয়েছে। আমার দৃষ্টিকোণ থেকে, পর্যটন তুরস্কের অর্থনীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ খাত। এটি দেশের শীর্ষস্থানীয় শিল্প ও কৃষি খাতগুলিকে সমর্থন করে - নির্মাণ, পশুপালন, টেক্সটাইল এবং অন্যান্য। একই সময়ে, পর্যটন ব্যবসার সবচেয়ে সূক্ষ্ম এবং সংবেদনশীল ক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি, যা শুধুমাত্র বাস্তব অর্থনৈতিক সূচকের উপর নয়, কাল্পনিক গুজব এবং অনুমানের উপরও নির্ভর করে। অর্থনীতির এই খাতে একটি উল্লেখযোগ্য ধাক্কা মোকাবেলা করার জন্য, শব্দের আক্ষরিক অর্থে একটি বোমা বিস্ফোরিত করা প্রয়োজন হয় না। "বোমা" শব্দটি জোরে জোরে বলুন, বা আরও খারাপ, অসমর্থিত গুজবের স্তরে, এবং পর্যটনকে আঘাতকারী তরঙ্গটি নিজেই রোল হবে। একজন সাংবাদিকের অবশ্যই দায়িত্বের অংশ এবং একটি অর্থপূর্ণ নাগরিক অবস্থান থাকতে হবে। এবং প্রতিবার, একটি নতুন "অনুভূতি" প্রদান করে, মনে রাখবেন যে তার প্রতিটি অযাচাই করা কথার পিছনে বা মিডিয়ায় ভিত্তিহীন গুজব প্রকাশের পিছনে রয়েছে পর্যটন খাতে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে কাজ করা লক্ষ লক্ষ লোকের ভাগ্য।