ইউরাল এয়ারলাইন্স (উরাল এয়ারলাইনস)। সুলভ ফ্লাইট ইউরাল এয়ারলাইন্স
"Sverdlovsk Air" কল সাইন সহ সংস্থাটি গার্হস্থ্য ভ্রমণকারীদের কাছে খুব জনপ্রিয়। আন্তর্জাতিক অ্যাসোসিয়েশনের রেজিস্টার অনুসারে, একটি রাশিয়ান কোম্পানি নিম্নলিখিত চিহ্নগুলির সাথে এনকোড করা হয়েছে: ICAO অনুযায়ী U6 এবং IATA অনুযায়ী SVR।
উন্নয়নের ইতিহাস
তৎকালীন Sverdlovsk বিমানবন্দরের ভিত্তিতে ইউনাইটেড স্কোয়াড্রনের ভিত্তি 1943 সালে পড়ে। এন্টারপ্রাইজের বিভাজন একটি পরিবহন হাব এবং একটি এয়ারলাইনে 1993 সালে সংঘটিত হয়েছিল এবং তারপরে ক্যারিয়ারটিকে উরাল এয়ারলাইনস নাম দেওয়া হয়েছিল এবং ইতিমধ্যে 2006 সালে কোম্পানির যাত্রী ট্রাফিক 1 মিলিয়ন প্রতি অতিক্রম করেছে.
2016 সালে, U6s 6 মিলিয়নেরও বেশি যাত্রী বহন করতে সক্ষম হয়েছিল। প্রদত্ত পরিষেবার গুণমান, একটি আরামদায়ক নিরাপদ ফ্লাইটের প্রতি তার মনোভাবের কারণে কোম্পানিটি এত জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে। ইউরাল এয়ারলাইন্সের কর্মচারীরা আন্তর্জাতিক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তাদের পেশাগত দায়িত্ব পালন করার চেষ্টা করে।
"রাশিয়ার উইংস" এর মতো একটি প্রকল্পে সংস্থাটি তার ইতিহাসে বারবার দেশীয় পুরষ্কারের বিজয়ী হয়েছে। এটি সেরা ক্যারিয়ার হিসাবে পুলকোভো বিমানবন্দর থেকে একটি পুরষ্কারও পেয়েছে। ইউরাল এয়ারলাইন্স ওরাকল ইনোভেশন অ্যাওয়ার্ড 2016 এবং স্কাইওয়ে সার্ভিসেস অ্যাওয়ার্ড পুরস্কারে ভূষিত হয়েছে। রাশিয়ান বিমান পরিবহনের উন্নয়নে বিশেষ অবদানের জন্য এয়ারলাইনের জেনারেল ডিরেক্টর সের্গেই স্কুরাতভ বিশেষ স্বীকৃতি পেয়েছেন।
সংস্থাটি আইএটিএ ক্লিয়ারিং হাউসের সদস্য এবং বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় কর্পোরেশনগুলি অন্তর্ভুক্ত ইন্টারনেট চুক্তিতে অংশগ্রহণকারী এই সত্যটি অনেক কিছু বলে৷ কিন্তু ইউরাল এয়ারলাইন্স এখনও স্কাইট্র্যাক্স রেটিংয়ে পরিলক্ষিত হয়নি। রাশিয়ান এয়ারলাইন্সের মধ্যে, এই ক্যারিয়ারটি বর্তমানে পরিষেবার পরিমাণের দিক থেকে 5 তম স্থান দখল করেছে।
তবে এই সংস্থাটি রাশিয়ায় প্রথম ফ্লাইটের জন্য স্বয়ংক্রিয় চেক-ইন চালু করেছিল। পাইলট যারা এয়ার ক্যারিয়ারের কর্মীদের অংশ তারা তাদের নিজস্ব ATC-তে বিশেষভাবে সজ্জিত সিমুলেটরগুলির উপর গুরুতর প্রশিক্ষণ গ্রহণ করে। এই ধরনের কেন্দ্রগুলি শুধুমাত্র বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় সংস্থাগুলির জন্য উপলব্ধ - এয়ার ফ্রান্স, এমিরেটস, লুফথানসা ইত্যাদি।
কমপ্লেক্সটি সবচেয়ে আধুনিক উদ্ভাবনগুলি ব্যবহার করে তৈরি করা হয়েছিল এবং এটি শুধুমাত্র একটি প্রশিক্ষণ কেন্দ্র নয় - মৌলিক বিমান রক্ষণাবেক্ষণ এখানে সবচেয়ে অত্যাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে করা হয় যা এই মুহূর্তে রাশিয়ায় অন্য কেউ ব্যবহার করে না।
প্রতি বছর, সংস্থাটি তার যাত্রীদের আরামদায়ক পরিষেবাতে উদ্ভাবন প্রবর্তন করে। অনলাইন সুযোগগুলিতে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া হয় - এখন বুকিং, ফ্লাইট এবং বোর্ডে একটি আসন বেছে নেওয়া, অর্থ প্রদান ইত্যাদির জন্য সমস্ত ক্রিয়াকলাপ। বাড়ি ছাড়াই করা যেতে পারে।
পরিচিতি
নিবন্ধিত "ইউরাল এয়ারলাইনস" ইয়েকাটেরিনবার্গে, লেনে। সকাল।
যোগাযোগের ফোন নম্বর +7 800 7700 262 এবং ই-মেইল ঠিকানা অনুসন্ধানের জন্য দেওয়া হয় [ইমেল সুরক্ষিত].
U6 এয়ারলাইনটির নিজস্ব অফিসিয়াল ওয়েবসাইট http://www.uralairlines.ru/ রয়েছে। এই পরিচিতিগুলির মাধ্যমে, আপনি একটি ফ্লাইটের জন্য একটি টিকিট কিনতে পারেন, বা এই উদ্দেশ্যে ইউরাল এয়ারলাইনস মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন৷
চেক ইন
যাত্রী নিবন্ধন বিভিন্ন উপায়ে বাহিত হয়. প্রত্যেকে নিজের জন্য বেছে নেবে যা তার কাছে বেশি গ্রহণযোগ্য, তবে আপনার এই পদ্ধতিটি শেষ মুহুর্ত পর্যন্ত স্থগিত করা উচিত নয়।
- বিমানবন্দরে, অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের কাউন্টারে, প্রস্থানের 1.5 ঘন্টা আগে চেক-ইন শুরু হয়, আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য - 3 ঘন্টা। চেক-ইন সাধারণত 40 মিনিটের মধ্যে শেষ হয়, তবে বিশ্বের বেশ কয়েকটি বিমানবন্দরের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা আপনাকে অনুসরণ করতে হবে (রোমে এই সময়টি 50 মিনিটে সেট করা হয়েছে, দুবাইতে - 1 ঘন্টা);
- একটি ফ্লাইটের জন্য স্ব-চেক-ইন স্ব-পরিষেবা কিয়স্কে বিমানবন্দর হলে অনুমোদিত (যদি উপলব্ধ থাকে)। এটি ছাড়ার 23 ঘন্টা আগে খোলে এবং 1 ঘন্টা আগে শেষ হয়৷ অতএব, আগে থেকেই টার্মিনালে পৌঁছানো বাঞ্ছনীয়, যদিও এই পদ্ধতিটি আপনাকে লাইনে দাঁড়ানো ক্লান্তিকর থেকে মুক্তি দেয় এবং কেবিনে একটি উপযুক্ত আসন বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে একটি সুবিধা দেয়;
- https://www.uralairlines.ru/your-flight/register/online/ ওয়েবসাইটে ইন্টারনেটের মাধ্যমে নিবন্ধন সরাসরি ফ্লাইটের জন্য প্রস্থানের 24 ঘন্টা আগে এবং চার্টার ফ্লাইটের জন্য প্রস্থানের 12 ঘন্টা আগে শুরু হয় এবং প্রস্থানের 1 ঘন্টা আগে শেষ হয় বিমান এটি সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায়, কারণ এটি সময় বাঁচায় - পদ্ধতিটি বাড়ি ছাড়াই সম্পন্ন করা যেতে পারে। এই চেক-ইন পদ্ধতিটি অদূর ভবিষ্যতে আরও নিখুঁত হয়ে উঠবে - সংস্থাটি "আমাদেউস আলটিয়া প্রস্থান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা" নামে একটি ফ্লাইটের জন্য একটি নতুন স্বয়ংক্রিয় চেক-ইন সিস্টেম চালু করেছে।
প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা, শিশু বা প্রাণীদের সাথে ভ্রমণকারী যাত্রীরা, সেইসাথে বিপজ্জনক পণ্য বা বড় আকারের লাগেজ বহন করে, শুধুমাত্র বিমানবন্দরের কাউন্টারে চেক ইন করতে পারেন।
বিঃদ্রঃ!যে যাত্রীরা চেক-ইন করতে দেরি করেছেন তাদের একটি পৃথক কাউন্টারে একটি পদ্ধতির মাধ্যমে পূরণ করা যেতে পারে যদি ফ্লাইটে চড়ে এখনও শেষ না হয়। তবে বেশ কয়েকটি আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে, আপনাকে এই পরিষেবাটির জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে (সেখানে কার্যকর শুল্ক অনুসারে)।
আপনার ফ্লাইটের প্রস্থানের সময় নেভিগেট করতে, কোম্পানির ওয়েবসাইট https://www.uralairlines.ru/your-flight/board/-এর পৃষ্ঠায় যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়, যেখানে অনলাইন স্কোরবোর্ড প্রদর্শিত হয়।
সংযোগ
ইউরাল এয়ারলাইন্স দ্বারা পরিচালিত কিছু ফ্লাইট স্থানান্তর ফ্লাইট। সংযোগের সময় 1 ঘন্টা থেকে এক দিন পর্যন্ত (রুটের উপর নির্ভর করে)। যদি ক্যারিয়ার সংযোগের সময় লঙ্ঘন করে, তবে তিনি যাত্রীদের জন্য একটি নতুন রুট নির্বাচনের যত্ন নেবেন (আবশ্যিক পুনরায় বুকিং সহ)।
ফ্লাইটটি 2 ঘন্টার বেশি বিলম্বিত হলে, সংস্থাটি লাগেজ স্টোরেজের ব্যবস্থা করবে, 7 বছরের কম বয়সী শিশুদের সহ যাত্রীরা বিশ্রামের জন্য একটি মা-ও-শিশু রুম সরবরাহ করবে। পছন্দ এছাড়াও পানীয়, 2 বিনামূল্যে ফোন কল এবং ইমেল অন্তর্ভুক্ত.
বিঃদ্রঃ!ফ্লাইটটি 4 ঘন্টার বেশি বিলম্বিত হলে, উপরোক্ত ছাড়াও, যাত্রীদের গরম খাবার সরবরাহ করা হয়। 8 ঘন্টারও বেশি বিলম্বের সাথে, যাত্রীদের কোম্পানির খরচে বাধ্যতামূলক ডেলিভারি সহ হোটেলে থাকার ব্যবস্থা করা হয়।
লাগেজ নিয়ম
1 যাত্রীর আসনের মধ্যে 50x50x100 সেমি (মোট পরিমাণ 203 সেন্টিমিটারের বেশি হওয়া উচিত নয়) এবং হ্যান্ড লাগেজ 20x40x50 সেমি (115 সেন্টিমিটারের বেশি নয়) এর মাত্রা সহ বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ফ্রি ক্যারেজের জন্য অনুমোদিত লাগেজের ওজন ভাড়া বিভাগের উপর নির্ভর করে এবং নীচের সারণীতে নির্দেশ করা হয়েছে।
চেক করা লাগেজ ভাতা এবং ক্যারি-অন লাগেজ, পিস কেজি (আর কিছু নয়)
ট্যারিফ গ্রুপ | লাগেজ | হাতের ব্যাগ |
---|---|---|
প্রচার | 1\10 | 1\5 |
অর্থনীতি, প্রিমিয়াম অর্থনীতি | 1\23 | |
ব্যবসার আলো | 1\32 | 2\15 |
ব্যবসা | 2\32 | |
2 বছরের কম বয়সী শিশু (সেবা শ্রেণী নির্বিশেষে) | 1\10 | 1\5 |
উপরন্তু, আপনি 23 কেজি পর্যন্ত ওজনের ক্রীড়া সরঞ্জামের 1 সেট চেক করতে পারেন যার মাত্রা 203 সেন্টিমিটারের বেশি হবে না ব্যাগেজে - প্রোমো ছাড়া সমস্ত শুল্কে।
সারচার্জগুলি লাগেজের অতিরিক্ত টুকরা এবং এর অতিরিক্ত ওজনের জন্য প্রযোজ্য। এটি ফ্লাইটের সময়কালের উপর নির্ভর করে এবং অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটে 35 থেকে 50 € এবং আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে 40-100 € পর্যন্ত। 203 সেন্টিমিটারের বেশি মাত্রা 100 € এর "শ্রদ্ধাঞ্জলি" সাপেক্ষে। 1 জনের জন্য সর্বোচ্চ লাগেজের ওজন। 50 কেজির বেশি হওয়া উচিত নয়।
উইংস বোনাস প্রোগ্রামের অংশগ্রহণকারীদের অতিরিক্ত পাউন্ড লাগেজের জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান এবং বড় আকারের আইটেম বহন করার সময় ছাড় পাওয়ার অধিকার রয়েছে:
- সমস্ত ধরণের ইকোনমি ক্লাসে একটি সিলভার কার্ডের উপস্থিতিতে, ভারী, বড় আকারের, অতিরিক্ত লাগেজের শুল্কের উপর 50% ছাড় দেওয়া হয়;
- ইকোনমি ক্লাসের যাত্রীদের জন্য গোল্ড কার্ড আপনাকে 1টি বিনামূল্যের অতিরিক্ত ব্যাগেজ এবং সারচার্জের উপর 50% ছাড়ের অধিকারী করে;
- সিলভার এবং গোল্ড লেভেল সহ বিজনেস ক্লাস যাত্রীরা বড় আকারের সারচার্জ ভাড়ার উপর 50% ছাড় পাবেন।
বিঃদ্রঃ!এয়ারলাইন স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট 7 স্মার্টফোনের ক্যারি-অন ব্যাগেজের উপর বিধিনিষেধ প্রবর্তন করছে, ফ্লাইটের সময় সেগুলি ব্যবহার এবং চার্জ করা থেকে বিরত থাকার প্রস্তাব দিচ্ছে৷
পুষ্টি
ইউরাল এয়ারলাইন্স দ্বারা পরিচালিত সমস্ত ফ্লাইটে, বিনামূল্যে খাবার সরবরাহ করা হয়, যার পরিসীমা শুধুমাত্র ফ্লাইটের সময়কাল এবং নির্বাচিত রুটের উপর নয়, পরিষেবার শ্রেণির উপরও নির্ভর করে।
- ইকোনমি ক্লাসে, আপনি ঠান্ডা স্ন্যাকস বা মিষ্টান্ন, গরম খাবারের একটি স্ট্যান্ডার্ড সেট এবং পানীয় থেকে বেছে নিতে পারেন। এটি "পেইড খাবার" পরিষেবাও প্রদান করে, যেখানে আপনি একটি ফি দিয়ে খাদ্যতালিকাগত, নিরামিষ, মুসলিম খাবারের অর্ডার দিতে পারেন। এটি করার জন্য, প্রস্থানের 36 ঘন্টা আগে একটি বিশেষ আদেশ করা উচিত;
- বিজনেস ক্লাসে বেশ কিছু গরম খাবার, স্ন্যাকস, ডেজার্টের বৈচিত্র্যময় মেনু। যাত্রীদের গ্যাস্ট্রোনমিক চাহিদা বিবেচনা করে একটি বিশেষ মেনু বিনামূল্যে দেওয়া হয়, সেইসাথে গরম এবং ঠান্ডা পানীয়গুলি মদ্যপদের সাথে পরিপূরক হয়।
বিজনেস ক্লাসে পরিবেশিত খাবারের পরিবেশনে অনেক মনোযোগ দেওয়া হয়, যা পরিষেবাটিকে একটি রেস্টুরেন্টের কাছাকাছি নিয়ে আসা সম্ভব করে তোলে।
বিঃদ্রঃ!যাত্রীরা "শপ অন বোর্ড" পরিষেবাটিও ব্যবহার করতে পারেন। এখানে আপনি মিষ্টান্ন, নরম এবং অ্যালকোহলযুক্ত পানীয় কিনতে পারেন (এবং সেগুলি ছাড়াও - মুদ্রিত প্রকাশনা এবং স্যুভেনির)।
দাম 50 থেকে 200 € পর্যন্ত, তবে এটি বাচ্চাদের সুস্বাদু চকোলেট বার, ফলের পিউরি, জুস দিয়ে প্যাম্পার করা সম্ভব করে। আপনি নগদ এবং ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে ক্রয়ের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন - বোর্ডে ইলেকট্রনিক POS-টার্মিনাল রয়েছে।
বাচ্চাদের সাথে ভ্রমণ
শিশুদের সহ যাত্রীদের জন্য, বিমান সংস্থা নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সেট করে:
- 1 জন প্রাপ্তবয়স্ক 2 বছরের কম বয়সী 1টি শিশুকে অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটে বিনামূল্যে বহন করতে পারে এবং প্রাপ্তবয়স্কদের ভাড়ার 10% প্রদান করে - আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে, যদি তিনি ফ্লাইটের সময় শিশুটিকে তার কোলে রাখেন;
- একটি যাত্রীর আসনে 2টি ছোট বাচ্চা রাখার অনুমতি নেই;
- একটি পৃথক আসন বুক করার সময়, 2 বছরের কম বয়সী একটি শিশুর জন্য একটি 12 বছর বয়সী শিশুর হারে একটি টিকিট কেনা হয়;
- সংস্থাটি একটি নির্দিষ্ট ফিতে 5 থেকে 12 বছর বয়সী সঙ্গীহীন শিশুদের পরিবহনের অনুমতি দেয়: রাশিয়ায় - 3 হাজার রুবেল, আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে - প্রতি বিভাগে 50 €;
- সংস্থাটি জন্মের 7 দিন পর্যন্ত শিশুদের সাথে ভ্রমণের অনুমতি দেয়, তবে এর জন্য একটি মেডিকেল শংসাপত্র সরবরাহ করা প্রয়োজন যে শিশুটি সুস্থ এবং বিমান ভ্রমণ তার জন্য নিরাপদ;
- কোম্পানী নবজাতকদের ক্র্যাডলস প্রদান করে না; সেলুনে বাচ্চাদের গাড়ির আসন আনারও অনুমতি নেই।
যে বিমানবন্দর থেকে প্রস্থান করা হয় সেই বিমানবন্দরের নিয়মগুলি যদি শিশুটিকে স্ট্রলারে বিমানের সিঁড়িতে নিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেয়, তবে সংস্থার একজন প্রতিনিধি এমন একটি সুযোগ দেবেন। তবে তারপরে স্ট্রলারটিকে লাগেজ হিসাবে চেক করতে হবে - এটি আদর্শের চেয়ে বেশি বিনামূল্যে যায়।
ছোট শিশুদের বোর্ডে খাবার সরবরাহ করা হয় না, অভিভাবকদের নিজেরাই এটির যত্ন নিতে হবে। পুরো ফ্লাইট জুড়ে শিশুকে খাওয়ানোর জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে বিনামূল্যে সম্মত হ্যান্ড লাগেজ ভাতার চেয়ে বিমানে শিশু সূত্র বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়।
ইকোনমি ক্লাসে 5 থেকে 12 বছর বয়সী বাচ্চাদের একজন প্রাপ্তবয়স্ক যাত্রীর জন্য খাবারের একটি সেট দেওয়া হবে। বিজনেস ক্লাসে, কিছু ফ্লাইটে বিনামূল্যে বাচ্চাদের মেনু থাকে।
কোম্পানী এই ধরনের ক্ষেত্রে সঙ্গীহীন শিশুদের পরিবহন প্রদান করে:
- রাশিয়ার মধ্যে এবং সিআইএস দেশগুলিতে ফ্লাইটে - 5 থেকে 12 বছর বয়সী শিশু;
- বিদেশে - 6-12 বছর বয়সী শিশু, সেইসাথে 18 বছরের কম বয়সী অক্ষম শিশু।
গুরুত্বপূর্ণ !এটি বিবেচনায় নেওয়া উচিত যে 1 বোর্ডে সংস্থাটি একজন প্রাপ্তবয়স্ক যাত্রীর সাথে 4 টির বেশি শিশু বহন করে না। শিশুটি একটি নির্দিষ্ট ফ্লাইটে উঠতে সক্ষম হওয়ার জন্য, এটি আগে থেকেই নিবন্ধন করা ভাল।
দ্বিতীয় পয়েন্টটি হল যে সঙ্গীহীন শিশুদের শুধুমাত্র সেই ফ্লাইটে গ্রহণ করা হয় যেখানে রুটের চূড়ান্ত গন্তব্যে ইউরাল এয়ারলাইন্সের একটি প্রতিনিধি অফিস রয়েছে। এছাড়াও, বেশ কয়েকটি গন্তব্যে বা প্রস্থানে, সঙ্গীহীন শিশুর পরিবহনের জন্য একটি ফি নেওয়া হতে পারে (একটি নির্দিষ্ট বিমানবন্দরের শুল্ক অনুসারে)।
বিমান বহর
পূর্বে, ইউরাল এয়ারলাইন্স একচেটিয়াভাবে দেশীয়ভাবে উত্পাদিত বিমান ব্যবহার করত: তু, আন, ইল। 2006 সালে, যানবাহনের পুরো বহরটি সম্পূর্ণরূপে পুনরায় সজ্জিত করা হয়েছিল, এবং এখন ফ্লাইটগুলি একচেটিয়াভাবে এয়ারবাসগুলিতে পরিচালিত হয়, যার একটি বৈশিষ্ট্য হল গাড়ির সুবিন্যস্ত আকৃতির কারণে জ্বালানী অর্থনীতি।
উরাল এয়ারলাইন্সের বিমান বহর
ণশড | গাড়ির সংখ্যা, পিসি। | আসন সংখ্যা, মোট | ফ্লাইট রেঞ্জ, হাজার কিমি | ক্রুজের গতি, কিমি/ঘন্টা | সর্বোচ্চ টেক-অফ ওজন, টি |
---|---|---|---|---|---|
এয়ারবাস 319 | 7 | 134 | 4,7-6,8 | 850 | 75,5 |
এয়ারবাস 320 | 23 | 156 | 5,6 | 850 | 77,0 |
এয়ারবাস 321 | 13 | 220 | 5,6 | 850 | 89,0 |
সংস্থাটি বিকাশ অব্যাহত রেখেছে - একটি নতুন হ্যাঙ্গার কমপ্লেক্স ইতিমধ্যে তৈরি করা হয়েছে, যা শীঘ্রই ওয়াইড-বডি লাইনারগুলি পাবে। মেরামত এবং প্রযুক্তিগত ভিত্তিটিও সুসজ্জিত, বহরে থাকা যানবাহনগুলির উচ্চ মানের রক্ষণাবেক্ষণের অনুমতি দেয়, যার ফলে নিরাপদ ফ্লাইট নিশ্চিত হয়।
এই বছর থেকে, ক্যারিয়ারটি সক্রিয়ভাবে বিমানের কেবিনে আসন আপডেট করার জন্য নিযুক্ত রয়েছে, যা ফ্লাইটের অবস্থাকে আরও আরামদায়ক করে তুলবে। এখন যাত্রীরা সুপরিচিত নির্মাতা ZodiacSeatsFrance-এর আরামদায়ক DragonFly মডেলগুলিতে "বসবে"৷
বেস বিমানবন্দর
ক্যারিয়ারের প্রধান বেস বিমানবন্দর হল ইয়েকাতেরিনবার্গের কোল্টসোভো। এখান থেকে অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের মূল প্রবাহ (নিয়মিত এবং চার্টার উভয়ই) করা হয়। আরেকটি 1 হাব মস্কোতে অবস্থিত (ডোমোডেডোভো বিমানবন্দর) - এখানে প্রায় 30 টি নিয়মিত ফ্লাইট রয়েছে। একটি অতিরিক্ত হাব নোভোসিবিরস্ক (টলমাচেভো বিমানবন্দর) এ অবস্থিত। কিছু ফ্লাইট সেন্ট পিটার্সবার্গ (পুলকোভো) থেকে পরিচালিত হয়।
ট্যারিফ প্রকার
উরাল এয়ারলাইন্সের সাথে ফ্লাইং পরিষেবার শ্রেণির উপর নির্ভর করে নমনীয় ভাড়ায় অফার করা হয়। আপনি নীচের সারণীতে টিকিটের মূল্যে কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তা খুঁজে পেতে পারেন।
বিলিং শর্তাবলী
হার | লাগেজ/হ্যান্ড লাগেজ, কেজি | টিকিট ফেরত ও বিনিময়ের সম্ভাবনা | ক্রমবর্ধমান বোনাস, % | অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য | |
---|---|---|---|---|---|
প্রচার | 10\5 | স্ট্যান্ডার্ড | না | 5 | পাওয়া যায় না |
অর্থনীতি | 23\5 | পাওয়া যায় | 10 | ||
প্রিমিয়াম অর্থনীতি | আপগ্রেড এবং আরও ভাল আসন নির্বাচন অনুমোদিত | ||||
ব্যবসার আলো | 32\15 | বিশেষ মেনু | না | 15 | অগ্রাধিকার চেক-ইন এবং বোর্ডিং, বিজনেস ক্লাস সিট |
ব্যবসা | 2 থেকে 32\15 | পাওয়া যায় | অগ্রাধিকার চেক-ইন এবং বোর্ডিং, বিজনেস লাউঞ্জ |
কোম্পানী তার যাত্রীদের অফার করে যে তারা যে স্বাচ্ছন্দ্যের সাথে ভ্রমণ করতে পছন্দ করে তা বেছে নিতে।
প্রস্তাবিত পরিবর্তনের জন্য অতিরিক্ত ফি পেতে নীচের সারণীটি দেখুন।
সেবার শ্রেণী অনুযায়ী ট্যারিফ পরিবর্তন
শ্রেণির নাম | যা পরিবর্তন হয় | ফেরার সম্ভাবনা | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
তারিখগুলি | রুট | প্রস্থানের পূর্বে | যখন ফ্লাইটের জন্য দেখা যাচ্ছে না | |||
প্রস্থানের পূর্বে | যখন ফ্লাইটের জন্য দেখা যাচ্ছে না | প্রস্থানের পূর্বে | যখন ফ্লাইটের জন্য দেখা যাচ্ছে না | |||
প্রচার | 3 হাজার রুবেল + পার্থক্য সারচার্জ | 5 হাজার রুবেল + পার্থক্য সারচার্জ | নিষিদ্ধ | |||
অর্থনীতি | সারচার্জ পার্থক্য | সারচার্জ পার্থক্য | 1 হাজার রুবেল | 5 হাজার রুবেল | ||
প্রিমিয়াম অর্থনীতি | পেমেন্ট ছাড়া অনুমোদিত | 1 হাজার রুবেল প্রতি সেগমেন্ট | সঙ্গে ভাড়ার পার্থক্যও | পেমেন্ট ছাড়া অনুমোদিত | 1 হাজার রুবেল প্রতি সেগমেন্ট | |
ব্যবসার আলো | 5 হাজার রুবেল সংগ্রহের সাথে। প্রতি সেগমেন্ট | নিষিদ্ধ | আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে পাওয়া যায় না | নিষিদ্ধ | ||
ব্যবসায়িক আরাম | বিনামূল্যে | বিনামূল্যে |
পরিষেবার শ্রেণি যত বেশি মর্যাদাপূর্ণ, তত বেশি বিনামূল্যে পরিষেবা দেওয়া হয়।
তারা কোথায় উড়ে যায়
ইউরাল এয়ারলাইনস 120টি গন্তব্যে ফ্লাইট পরিচালনা করে, যার মধ্যে বেশিরভাগই রাশিয়ার অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট, সেইসাথে সাবেক সোভিয়েত ইউনিয়নের দেশগুলিতে। কোম্পানিটি দেশের ইউরোপীয় অঞ্চলে দূর প্রাচ্যের বাসিন্দাদের পরিবহনের জন্য ফেডারেল প্রোগ্রামের সদস্য।
বিশ্বের 25 টিরও বেশি দেশকে কভার করে আন্তর্জাতিক গন্তব্যগুলির মধ্যে, কেউ হেলসিঙ্কি, বার্সেলোনা, মিউনিখ, প্রাগ, কার্লোভি ভ্যারি, রোম, দুবাই, তেল আবিব, বেইজিং, হারবিনে ফ্লাইট করতে পারে।
শুধুমাত্র রাশিয়ায় (এবং তদ্বিপরীত) পণ্য পরিবহনের জন্য সিআইএস দেশগুলির প্রধান বিমানবন্দরগুলিতে সংস্থাটির প্রতিনিধি অফিসও রয়েছে - সেখান থেকে ইউরোপে ফ্লাইটও চালানো হয়।
বোনাস প্রোগ্রাম
ঘন ঘন ফ্লাইয়ারদের জন্য, U6 উইংস বোনাস প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের প্রস্তাব দেয়। বোনাসগুলি রাশিয়ান রুবেলের সমতুল্য এবং ভ্রমণের সময় দুর্দান্ত সুযোগ প্রদান করে:
- টিকিট এবং অতিরিক্ত লাগেজের উপর ডিসকাউন্ট, অংশীদার পরিষেবাগুলিতে;
- কেবিনে আসনের বিনামূল্যে পছন্দ,
- একটি টিকিট ক্রয় এবং বিজনেস ক্লাস পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার অধিকার৷
বোনাস অবিলম্বে সঞ্চিত বা ব্যয় করা যেতে পারে। ইতিমধ্যে 1টি ফ্লাইট একটি "নীল" স্তর পাওয়ার অধিকার দেয়। 20 টি ফ্লাইট করার সময়, যাত্রীকে একটি "রৌপ্য" মর্যাদা দেওয়া হয় এবং 40 তম ফ্লাইটের পরে - "সোনা"। উচ্চ স্তরের, আরো বিশেষাধিকার দেওয়া হয়.
বোনাসগুলি শুধুমাত্র ফ্লাইটের সংখ্যার জন্য নয়, shop.uralairlines.ru অনলাইন স্টোরে পণ্য ক্রয়ের জন্যও কোম্পানি দ্বারা পুরস্কৃত হয়। প্রোগ্রামের অংশগ্রহণকারীরা বিশেষ অফারগুলির সুবিধা নিতে পারে - বোর্ডে অতিরিক্ত খাবার, হোটেল বুকিং, গাড়ি ভাড়া, 3,000, 5,000, 10,000 রুবেলের জন্য শংসাপত্র প্রাপ্তি।
এছাড়াও একটি "কর্পোরেট ক্লায়েন্ট" প্রোগ্রাম রয়েছে, যা ভ্রমণকারীদের অনেক সাংগঠনিক সমস্যা থেকে মুক্ত করে - সেগুলি ইউরাল এয়ারলাইন্স দ্বারা নেওয়া হয়। এর মধ্যে টিকিট বুকিং (এয়ার এবং রেলওয়ে উভয়), হোটেল রুম এবং তাদের কাছে স্থানান্তর, বীমা এবং ভিসা (আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে) প্রাপ্তির পাশাপাশি বিমানবন্দরের ভিআইপি লাউঞ্জে আসন প্রদান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
প্রচার এবং ডিসকাউন্ট
উইংস প্রোগ্রামের সদস্যদের জন্য সমস্ত ধরণের ছাড় দেওয়া হয় (এটি উপরে উল্লিখিত)। নিয়মিতভাবে কোম্পানির ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, আপনি বেশ কয়েকটি জনপ্রিয় ফ্লাইটের টিকিটের সেরা ডিলগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷ এটি আপনাকে নিজের জন্য একটি অর্থনৈতিক ফ্লাইট বিকল্প বেছে নেওয়ার সুযোগ দেবে।
কিছু গার্হস্থ্য এয়ার ক্যারিয়ারের তুলনায় এই কোম্পানিটি সবচেয়ে প্রযুক্তিগতভাবে সজ্জিত, কারণ শুধুমাত্র উচ্চ-শ্রেণীর পেশাদাররা রাজ্যে কাজ করে। এটি কোম্পানির এয়ারলাইনগুলির নিরাপদ অপারেশনের 100% গ্যারান্টি দেয় এবং উরাল এয়ারলাইন্সের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে যাত্রীদের মানসম্পন্ন পরিষেবা প্রদান করে৷
ভিডিও
সিম্ফেরোপল - মস্কো, U6 10, 21.07। আমরা ফ্লাইটের এক দিন আগে একটি সুবিধাজনক ওয়েবসাইটে অনলাইনে চেক ইন করেছি, সেরা আসনগুলি বেছে নিয়েছি। প্রথমে, আমাদের ছাড়া সব ফ্লাইট বিলম্বিত হয়েছিল,...
ফ্লাইটের কাছাকাছি দেখা গেল যে আমাদের 30 মিনিট দেরি হয়েছে। আমরা 13 00 থেকে বিমানবন্দরে বসেছিলাম (কোন কারণে তারা নিজেরাই এত তাড়াতাড়ি পৌঁছেছিল), এবং দেখেছিলাম কীভাবে ফ্লাইট 576 বিলম্বিত হয়েছিল, যার সম্পর্কে নেতিবাচক পর্যালোচনাগুলি নীচে রয়েছে। এটা ঠিক, তারা নিরর্থক UA ফ্লাইট বেছে নিয়েছে, তাদের Aeroflot বেছে নেওয়া উচিত ছিল, তাহলে আপনি সেদিন 2 ঘন্টার জন্য নয়, 4 এর জন্য বিলম্বিত হবেন !!! এই দিনে, মস্কোর অ্যারোফ্লট ফ্লাইটটি 4 (!!!) ঘন্টা বিলম্বিত হয়েছিল, আপনার মত 2 ঘন্টা নয়। শুধুমাত্র Aeroflot এর কিছু ইতিবাচক পর্যালোচনা আছে, কিন্তু এখানে শুধুমাত্র নেতিবাচক আছে)) আমাদের আগে, UA ফ্লাইটগুলি সর্বোচ্চ এক ঘন্টা বিলম্বের সাথে ইয়েকাটেরিনবার্গ, ক্রাসনোয়ারস্কে উড়েছিল। আমরা "প্রোমো" ট্যারিফ নিয়েছিলাম, সবকিছুই যথেষ্ট ছিল, কারণ: ক) টিকিট কেনার সময় লাগেজ সম্পর্কে কী লেখা আছে তা আমরা পড়তে পারি। যদি একজন ব্যক্তি একটি ব্যাগে ~ 23 ~ 32 কেজি জিনিস এবং স্যুভেনির স্টাফ করে, "প্রোমো" ট্যারিফ নেয় এবং তারপরে লাগেজের জন্য সারচার্জের জন্য UA বিয়োগ করে - ঠিক আছে, আপনাকে নিজেকে বিয়োগ করতে হবে, কোম্পানিকে নয়। অথবা আপনি কি একটি ব্যক্তিগত কার্পেট প্রদান করতে চান - 6 হাজার রুবেলের জন্য একটি বিমান? খ) সাহায্যের জন্য ইউএ কাউন্টারের দিকে ফিরেছিল, যার পিছনে মেয়েরা ছিল যাদের সাধারণত অন্যান্য কাজ করার কথা ছিল এবং আমাদের প্রশ্নের উত্তর দেয়নি - মেয়েরা হেসে সাহায্য করেছিল, বলেছিল না "আমরা তথ্য দিই না, আমরা আঁকছি একটি সুবিধা" (আমি সম্ভবত আমি নিজেই এটির উত্তর দিতাম =))), কিন্তু তারা আমাদের এই বলে সাহায্য করেছিল যে যদি দুটি টিকিট এক অর্ডারের জন্য হয়, তবে লাগেজটি সংক্ষিপ্ত করা হয়। এটি আমাদের স্যুটকেসটি আংশিকভাবে খালি করা থেকে বাঁচিয়েছে। যাইহোক - সিম্ফেরোপল বিমানবন্দরে UA থেকে একটি ফ্লাইটের জন্য স্ব-চেক-ইন করার জন্য প্রচুর সংখ্যক কাউন্টার এবং ডিভাইস রয়েছে, বন্দরে এমন পরিমাণে অন্য কোনও সংস্থার প্রতিনিধিত্ব করা হয় না - অবশ্যই একটি প্লাস, আপনাকে কেবল ব্যবহার করতে হবে এটা, এবং মানুষের জন্য চাপ দেওয়া এবং অন্যদের দোষ দেওয়া ভাল যাতে তারা নিজেরাই চাপ না দেয়। ফ্লাইট নিজেই: শেষবার যখন আমি একটি ট্রান্সেরোতে উড়েছিলাম (হ্যাঁ, অনেক আগে) একটি দোতলা বোয়িং (আমি মডেলটি জানি না) 4টি টারবাইন সহ। তাই তখন এই ফ্লাইটে উড়ে যাওয়া এয়ারবাস 320 ইউএ-র তুলনায় এটি আরও বেশি কাঁপছিল। আমরা 5 মিনিটের মধ্যে উচ্চতা অর্জন করেছি, আমি মোটেও অস্বস্তি বোধ করিনি (আমি এটিকে দায়ী করি যে আসনগুলি ডানার উপরে ছিল - আমরা নিজেরাই এগুলি বেছে নিয়েছি, দিনের জন্য সুবিধাজনক অনলাইন নিবন্ধনের জন্য ধন্যবাদ - আবার ইউএ প্লাস), অবতরণ করার সময় একই সত্য। ফ্লাইটের অসুবিধা: - অপর্যাপ্ত যাত্রী যারা আরোহণের সময় লাগেজ উপরে রাখার জন্য উঠেছিলেন - এটা ঠিক, সময় এসেছে। তারা রানওয়েতে 15 মিনিটের জন্য ট্যাক্সি চালিয়েছিল, কিন্তু আরোহণের সময় সঠিকভাবে ব্যাগটি উপরে রাখা দরকার ছিল - এবং তারা এমন অসন্তুষ্ট মুখ করেছিল যখন ক্যাপ্টেন হতবাক হয়ে সংযোগের জন্য "বসুন" বলে চিৎকার করেছিলেন, যেন তাদের বাধ্য করা হয়েছিল। রেক সার। টেকঅফ/ল্যান্ডিংয়ের সময় সমস্ত ইলেকট্রনিক ডিভাইস এবং হেডফোন সরানোর অনুরোধ উপেক্ষা করা যাত্রীরা। যাত্রীরা, যারা দুই ঘন্টার ফ্লাইটে, ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টদের সাথে কিছু স্পষ্ট করার এবং তাদের প্রস্রাব করার কারণ খুঁজে বের করতে সক্ষম হয়েছিল। যাত্রীরা যারা একটি চমৎকার ফ্লাইটের জন্য জাহাজের ক্যাপ্টেনকে ধন্যবাদ জানাতেও বিরক্ত হননি। (কণ্ঠের দ্বারা বিচার করা, ক্যাপ্টেন তরুণ ছিল, কিন্তু তিনি সত্যিই তার কাজ পছন্দ করেন, এবং আমি এমনকি তার জন্য খুব দুঃখিত বোধ করেছি যে কেউ তাকে করতালি দিয়ে বা প্রস্থান করার সময় ধন্যবাদ জানায়নি)। যাত্রীরা যারা তাদের মোবাইল ফোনে প্রাক-ফ্লাইট ব্রিফিং ফিল্ম করা শুরু করে এবং এর ফলে ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টকে নার্ভাস করে তোলে (আপনি কি এই ধরনের ভিডিও সহ YouTube লিঙ্ক পাঠাতে চান?)। অবশ্যই, কর্মীরা লোহাযুক্ত নয়, কেউ কেউ শান্তভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়, কেউ কেউ করে না, তবে একটিও স্টুয়ার্ড মেয়ে আত্মহত্যা করেনি এবং ভেঙে পড়েনি, অন্তত সে এটি দেখায়নি - প্লাস স্টাফরা। আমি এটি করতে সক্ষম হতাম না, আমার মনে হয় আমি এই জাতীয় নাগরিকদের সাথে অভদ্র হতে শুরু করেছিলাম, কারণ এটি এমন কর্মীরা যারা মানুষের জীবনের জন্য দায়ী যারা 9 উচ্চতায় একটি লোহার ক্যানের ভিতরে বসে থাকে। হাজার কিমি এবং লোকেরা নিজেরাই তাদের সমস্ত শক্তিতে হস্তক্ষেপ করে .... তারা টেকঅফের সময় উঠে যায়, এই ভেবে যে বেঁধে বসে থাকার নিয়মটি হেরে যাওয়াদের জন্য বাজে বা অন্য কিছু। এবং এটি একটি পদার্থবিদ্যার পাঠ্যপুস্তক খোলার মূল্য হবে (এমনকি অ্যারোডাইনামিকসও নয়), এবং মনে রাখা যে এটি এমন নয়; ক্ষেত্র তৈরি করতে পারে এমন বৈদ্যুতিক ডিভাইসগুলি বন্ধ করবেন না, এই ভেবে যে এটি আজেবাজে কথা - এবং এটি আজেবাজে নয় বন্ধুরা, সমস্ত ক্ষেত্র গণনা করা হয় এবং বিমান প্রযুক্তির জন্য ব্যবহৃত ফিল্ড ভেক্টরগুলির একটিতে যে কোনও পরিবর্তন, এমনকি ন্যূনতম, বিপর্যয়ের কারণ হতে পারে . হ্যাঁ, যাত্রীরা থুথু দিতে চেয়েছিল। প্রধান জিনিসটি আপনার আরাম, এবং একটি লোহায় 100 জন মানুষের জীবনকে একটি বিমান বলা যায় না। মোট - আমি 9টি এয়ারলাইন রেখেছি। আমি কোম্পানির 3 জন যাত্রীকে রাখলাম (অবশ্যই, সবাই এইভাবে আচরণ করে না, তবে প্রথমবারের মতো আমি দেখলাম যে তারা অবতরণের সময় হাততালি দেয় না)। আমার আর UA ফ্লাই না করার একমাত্র কারণ হল যাত্রীরা। এটার কারণ কি আদৌ কোনো ক্লু ছাড়াই, হয়তো দাম অপ্রতুল মানুষকে আকর্ষণ করে? আমি বিমানের পাইলটের কাছে 100500 বাজি ধরেছি। তিনি সিম্ফেরোপল বন্দরে দেরীতে পৌঁছানোর কারণে বিলম্বের জন্য ক্ষমা চেয়েছিলেন (আমি নিশ্চিত যে এটি যাত্রীদের কারণে ছিল যাদের সময় ছিল না / মাতাল হয়েছিলেন / মনে করেন যে প্রত্যেকের তাদের জন্য অপেক্ষা করা উচিত - এবং পাইলট ক্ষমাপ্রার্থী), কিন্তু তিনি দ্রুত ফ্লাইটের মাধ্যমে ক্ষতিপূরণ দিয়েছেন (২ জনের উড়ার কথা ছিল: ১৫, ফ্লাই 2:05) পাইলটরা বীর মানুষ। তারা এমন লোকদের জীবনের জন্য দায়িত্ব নেয় যারা পাইলটদের বাঁচানোর জন্য সম্ভাব্য সব উপায়ে চেষ্টা করছে। শুধু কাজের প্রতি ভালোবাসা থেকে। আমি শ্রদ্ধা করি. প্লেন- প্লেনটা একটা এরোপ্লেনের মতো, দেখতে পাচ্ছ যে ওটা উড়ে, আর কিছু না। এয়ারবাস 320 এখন পর্যন্ত আমার প্রিয়। লাগেজ - হারানো হয়নি, ছিনতাই হয়নি, 10 মিনিটের জন্য আমাদের ফ্লাইটে এই অবস্থা ছিল। এবং উপায় দ্বারা, কোন মেয়াদ উত্তীর্ণ চকলেট. শুভকামনা, স্নোব হবেন না, অবতরণের সময় পাইলটদের হাততালি দিন। পুনশ্চ. ওহ, তারা এই পর্যালোচনাটি ডাউনভোট করবে
রাশিয়ান এয়ারলাইন ইউরাল এয়ারলাইনস, IATA কোড - U6, ICAO - SVR - অভ্যন্তরীণ বাজারে প্রাচীনতম এবং বৃহত্তম ক্যারিয়ারগুলির মধ্যে একটি। কোম্পানিটি 1993 সাল থেকে ইয়েকাতেরিনবার্গ এবং ইউরাল এয়ারলাইন্সের কোল্টসোভো বিমানবন্দরে সোভিয়েত Sverdlovsk এভিয়েশন এন্টারপ্রাইজের বিভাজনের পর থেকে তার ইতিহাসে নেতৃত্ব দিচ্ছে। 2006 অবধি, কোম্পানিটি একচেটিয়াভাবে সোভিয়েত বিমান ব্যবহার করত, কিন্তু, একই বছরে মিলিয়নতম যাত্রী পরিবহনের সাথে, এটি সক্রিয়ভাবে এয়ারবাস উদ্বেগের সাথে সহযোগিতা করে, একই বিমানের সাথে তার বহরের বহরে পূর্ণ করে।
2016 সাল থেকে, সংস্থাটি আন্তর্জাতিক বিমান পরিবহনের ক্ষেত্রে সক্রিয়ভাবে কাজ করছে, পরিষেবার মান উন্নত করছে, পুনঃব্র্যান্ডিং করছে এবং ফ্লাইটের ভূগোল প্রসারিত করে আরও বেশি সংখ্যক গ্রাহককে আকৃষ্ট করছে। এটি ইউরাল এয়ারলাইন্সকে বাণিজ্যিক বিমান পরিবহন বাজারে একটি নেতা হয়ে উঠতে এবং উল্লেখযোগ্যভাবে তার নেট লাভ বৃদ্ধি করার অনুমতি দেয়। ইয়েকাটেরিনবার্গে এয়ারলাইনটির নিজস্ব মেরামত এবং প্রযুক্তিগত বেস রয়েছে, যা এটিকে ক্রমাগত চমৎকার অবস্থায় বিমান বহরের রক্ষণাবেক্ষণ করতে দেয়।
সাধারণ জ্ঞাতব্য
ইউরাল এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন পরিষেবা
যেসব যাত্রীরা বিমানের টিকিট কিনেছেন তাদের জন্য ফ্লাইটে চেক ইন করার সময় ইউরাল এয়ারলাইন্স নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি প্রদান করে:
- প্রস্থানের বিমানবন্দরে ক্লাসিক চেক-ইন কাউন্টার, বৈদ্যুতিন স্কোরবোর্ডের সময়সূচী অনুসারে, 2 ঘন্টা খোলে এবং প্রস্থানের 40 মিনিট আগে বন্ধ হয়ে যায়।
- বিমানবন্দরে একটি ইলেকট্রনিক ডিভাইসের স্ব-চেক-ইন।
- এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে অনলাইন চেক-ইন 24 ঘন্টার আগে এবং ছাড়ার 1 ঘন্টা আগে নয়। টিকিট কেনার 15 মিনিটের আগে এই ধরনের নিবন্ধন সম্ভব নয়। অনলাইন নিবন্ধন লিঙ্ক এ উপলব্ধ
- হটলাইনে কল সেন্টারে কল করে রেজিস্ট্রেশন করুন।
- একটি স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে ইনস্টল করা একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে নিবন্ধীকরণ এবং আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার পরে।
বিঃদ্রঃ! গ্রাহকদের সুবিধার জন্য, কোম্পানি দেরিতে যাত্রীদের (যারা চেক-ইন ডেস্ক বন্ধ হওয়ার পরে বিমানবন্দরে এসেছিলেন) অতিরিক্ত ফি দিয়ে একটি চেক-ইন পরিষেবা অফার করে।
বিমান সংস্থার অতিরিক্ত পরিষেবা
ইউরাল এয়ারলাইন্স ক্রমাগত তার যাত্রীদের আরামের যত্ন নেয়, তাদের প্রচুর সংখ্যক অতিরিক্ত বিকল্প সরবরাহ করে:
- ক্রয়কৃত ট্যারিফ প্ল্যান অনুসারে বিমানের কেবিনে একটি আসন বেছে নেওয়ার অধিকার, পরিষেবাটি প্রদান করা যেতে পারে।
- যাত্রীদের পছন্দের উপর নির্ভর করে বিশেষ খাবার বেছে নেওয়ার সম্ভাবনা।
- বড় গ্রুপ বা কর্পোরেট ফ্লাইটের জন্য চার্টার পরিষেবা।
- এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি হোটেল বুকিং এবং একটি গাড়ি ভাড়া করার ক্ষেত্রে সহায়তা।
- প্রতিটি আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে উড়োজাহাজে একটি দোকান থাকে।
- বিমানে পোষা প্রাণী পরিবহনের জন্য পরিষেবা।
- যাত্রীদের বোর্ডে UAM এর নিজস্ব ম্যাগাজিনের সর্বশেষ সংখ্যা প্রদান করা হয়।
- ট্রানজিট ফ্লাইটগুলি সম্পাদন করার সময় প্রস্থানের বিমানবন্দরে সমস্ত বোর্ডিং পাস এবং একবারে লাগেজ চেক-ইন করার সম্ভাবনা।
বিমান বাহক দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে
চেক-ইন এবং ক্যারি-অন ব্যাগেজের উপর নিষেধাজ্ঞা
Uralairlines তাদের ফ্লাইটে চেক করা লাগেজের জন্য নিম্নলিখিত মানগুলি অনুমোদন করে:
- প্রোমো ট্যারিফে একটি ইকোনমি ক্লাস টিকিট কেনার সময় - 10 কেজি পর্যন্ত 1 আসন।
- প্রিমিয়াম ভাড়ায় ইকোনমি ক্লাস টিকিটধারীদের জন্য - 23 কেজি পর্যন্ত 1 আসন + ক্রীড়া সরঞ্জামের 1 সেট।
- বিজনেস লাইট ক্লাসের যাত্রীদের জন্য - 32 কেজি পর্যন্ত 1 আসন + 1 সেট ক্রীড়া সরঞ্জাম।
- "বিজনেস ক্লাস" যাত্রীদের জন্য - 2টি আসন 32 কেজির বেশি নয় প্রতিটি + 1 সেট ক্রীড়া সরঞ্জাম।
ক্রীড়া সরঞ্জাম বলতে স্কিইং, হকি এবং অন্যান্য ভারী ইউনিফর্মের সরঞ্জাম বোঝায়।
এক টুকরো লাগেজের তিনটি মাত্রার যোগফল 203 সেন্টিমিটারের বেশি হওয়া উচিত নয়, অন্যথায়, লাগেজটিকে অস্বাভাবিক বলে মনে করা হয় এবং অতিরিক্ত অর্থ প্রদানের সাপেক্ষে।
নিম্নলিখিত বিধিনিষেধের মধ্যে হ্যান্ড লাগেজ বহন করা যেতে পারে:
- ইকোনমি ক্লাস - 1 পিস ওজন 5 কেজি পর্যন্ত।
- বিজনেস ক্লাস - 2টি আসন যার মোট ওজন 15 কেজির বেশি নয়।
চেক করা ব্যাগেজ ছাড়াও, ভাঁজ করা বেবি স্ট্রলার, শুল্কমুক্ত দোকানের পণ্য, ওয়াকার বা ক্রাচ এবং অন্যান্য আইটেম অনুমোদিত।
লাগেজ বিধিনিষেধ সম্পর্কে আরও বিশদ তথ্য এয়ারলাইনের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, লিঙ্কে উরাল এয়ারলাইনস ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়
উরাল এয়ারলাইন্সে খাবার
ইউরাল এয়ারলাইন্স তার যাত্রীদের বিমানে চড়ে বিস্তৃত পানীয়, স্ন্যাকস, গরম খাবার এবং ডেজার্ট সরবরাহ করে। খাবারটি তার নিজস্ব খাদ্য কারখানা দ্বারা প্রস্তুত করা হয়, যার শেফরা রাশিয়ান এবং ইউরোপীয় খাবারের বিভিন্ন খাবারের সাথে মেনু তৈরি করে। খাবারের সংমিশ্রণের জন্য বিশেষ প্রয়োজনীয়তা সহ যাত্রীদের জন্য, ইউরাল এয়ারলাইন্স বিশেষ খাবারের নিম্নলিখিত মেনু অফার করে:
- শিশু খাদ্য;
- নিরামিস খাবার;
- পৃথক মাছ রান্নাঘর;
- মুসলিম খাবার যা শুকরের মাংস বাদ দেয়।
বিমান ছাড়ার 24 ঘন্টা আগে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বা হটলাইন ফোনের মাধ্যমে বিশেষ খাবারের অর্ডার দিতে হবে।
একটি নির্দিষ্ট ফ্লাইটে মেনু খুঁজে বের করার পাশাপাশি একটি বিশেষ মেনু বুক করতে পারেন যাত্রীরা
ইউরাল এয়ারলাইন্স থেকে শিশুদের সঙ্গে যাত্রীদের জন্য পরিষেবা।
শিশুদের সাথে ভ্রমণকারী সকল যাত্রী এয়ারলাইন থেকে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি উপভোগ করেন:
- 2 বছরের কম বয়সী প্রতিটি শিশুর জন্য, যদি সে একটি পৃথক আসন দখল না করে, তাহলে বিমানের কেবিনে 10 কেজি পর্যন্ত ওজনের 1 পিস লাগেজ এবং 5 পর্যন্ত ওজনের বিমানের কেবিনে 1 টুকরো হ্যান্ড লাগেজের বিনামূল্যে চেক-ইন করার নিয়ম। কেজি প্রযোজ্য।
- 2 থেকে 12 বছর বয়সী সকল শিশুকে বর্তমান ভাড়ার 50% পর্যন্ত বিমান টিকিটে ছাড় দেওয়া হয়।
- এটি 2 বছরের কম বয়সী একটি শিশুর জন্য বিমানে বিশেষ শিশুর খাদ্য বহন করার অনুমতি দেওয়া হয়।
- বোর্ডে থাকা সমস্ত বাচ্চাদের আরও আরামদায়ক ফ্লাইটের জন্য উপহার বিকাশের কিট দেওয়া হয়।
- 12 বছরের কম বয়সী শিশুদের পূর্বের অর্ডারের ক্ষেত্রে বিশেষ শিশু খাদ্য সরবরাহ করা হয়।
শিশুদের পরিবহন সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য লিঙ্কে ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠাগুলিতে পাওয়া যাবে
ইউরাল এয়ারলাইন্সের বহর
2018 সালের জুন পর্যন্ত, ইউরালএয়ারলাইন্সের মোট 45টি ইউনিটে ইউরোপীয় উদ্বেগ এয়ারবাস থেকে অনুরূপ ন্যারো-বডি মাঝারি-সীমার বিমানের নিজস্ব বহর রয়েছে:
- Airbus A319-100 (7 ইউনিট), 134টি আসন।
- Airbus A320-200 (24 ইউনিট) - 158 আসন।
- Airbus A321-200 (14 ইউনিট) - 220 আসন।
বর্তমানে, এয়ারলাইনটি এই জাতীয় আরও 16 টি বিমানের জন্য প্রস্তুতকারকের কাছে একটি অর্ডার দিয়েছে। বহরের ঘন ঘন পুনর্নবীকরণের কারণে বিমানের গড় বয়স 10 বছরের বেশি হয় না এবং আমাদের নিজস্ব মেরামত বেসের উপস্থিতি আমাদেরকে তাদের ভাল প্রযুক্তিগত অবস্থায় রাখতে দেয়।
ইউরাল এয়ারলাইন্সের বেস বিমানবন্দর
25 বছর ধরে, উরালাভিয়ার বেস বিমানবন্দরটি কেন্দ্র থেকে 16 কিমি দূরে ইয়েকাটেরিনবার্গ (কোড এসভিএক্স) শহরে অবস্থিত কোল্টসোভো বিমান বন্দর এবং একটি ফেডারেল বিমানবন্দরের মর্যাদা পেয়েছে। বিমানবন্দরটি যাত্রী ট্রাফিকের ক্ষেত্রে দেশের পঞ্চম, অনেক সম্মানসূচক পুরস্কার রয়েছে এবং আন্তর্জাতিক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে সমস্ত পরিষেবা রয়েছে:
- প্রস্থান অঞ্চলে আরামদায়ক প্রশস্ত লাউঞ্জে আরামদায়ক আসন, সব ধরনের মোবাইল ডিভাইস চার্জ করার সরঞ্জাম, এক্সপ্রেস ক্যাটারিং মেশিন এবং অন্যান্য বিকল্প রয়েছে।
- সবচেয়ে চাহিদা সম্পন্ন ক্লায়েন্টদের জন্য আরামদায়ক ব্যবসা লাউঞ্জ।
- শুল্কমুক্ত দোকানগুলি ভ্যাট থেকে অব্যাহতিপ্রাপ্ত গুণমানের পণ্যগুলির সমৃদ্ধ ভাণ্ডার সহ।
- জাতীয় এবং ইউরোপীয় মেনু এবং যুক্তিসঙ্গত দাম সহ বিভিন্ন ক্যাফে এবং রেস্তোরাঁ।
- বিমানবন্দর থেকে হাঁটার দূরত্বের মধ্যে থাকা হোটেলগুলি ট্রানজিট যাত্রীদের বাকিদের জন্য প্রতি ঘণ্টায় অর্থ প্রদানের সম্ভাবনা।
তালিকাভুক্ত এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলি বিমানবন্দরের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ব্যাপকভাবে উপস্থাপিত হয়
ইউরাল এয়ারলাইন্সের প্রাথমিক ভাড়া
তার গ্রাহকদের জন্য, Uralairlines এয়ার টিকেটের মূল্য এবং বিমানবন্দরে এবং ফ্লাইটের সময় পরিষেবার সেটের উপর নির্ভর করে 5টি মৌলিক শুল্ক উপস্থাপন করে:
- প্রোমো ভাড়া হল সেই সমস্ত যাত্রীদের জন্য সবচেয়ে সস্তা ভাড়া যারা ফ্লাইটের বিষয়ে নিশ্চিত এবং টিকিট ফেরত দেবেন না এবং চেক-ইন করার বিষয়বস্তুও নেই।
- ট্যারিফ "অর্থনীতি" - "প্রোমো" এর বিপরীতে এটি জরিমানা আরোপ করে টিকিট ফেরত দেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়।
- শুল্ক "প্রিমিয়াম ইকোনমি" সংশ্লিষ্ট শ্রেণীর কেবিনে একটি আরামদায়ক আসন বেছে নেওয়ার সম্ভাবনা দ্বারা "অর্থনীতি" থেকে পৃথক।
- "বিজনেস লাইট" ভাড়ার মধ্যে রয়েছে বিমানের কেবিনে বিজনেস ক্লাসের আসন এবং একটি বিনামূল্যে স্থানান্তর, তবে বিমানবন্দরে একটি উন্নত আরামদায়ক লাউঞ্জের ব্যবস্থা এবং টিকিট বিনিময় ও ফেরতের সম্ভাবনা ছাড়াই।
- "ব্যবসা" শুল্ক হল সবচেয়ে সম্পূর্ণ এবং সর্বোত্তম শুল্ক যা বিমানবন্দরে একটি বিজনেস লাউঞ্জ ব্যবহার করার পরিষেবা এবং টিকিট বিনিময় এবং ফেরতের সম্ভাবনা সহ "বিজনেস লাইট" ট্যারিফকে পরিপূরক করে৷
এয়ারলাইনের শুল্ক সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য লিঙ্কে অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠায় উপস্থাপন করা হয়েছে
ইউরাল এয়ারলাইন্সের প্রধান দিকনির্দেশ
এয়ার ক্যারিয়ারের ফ্লাইট গন্তব্যের একটি বিশাল ভূগোল রয়েছে, যার মধ্যে 25টি বিমানবন্দর এবং 130টিরও বেশি গন্তব্য দেশ ও বিদেশে রয়েছে। সবচেয়ে জনপ্রিয় প্রস্থান বিমানবন্দর হল Domodedovo (50 গন্তব্য), Koltsovo (45) এবং Pulkovo (30)।
বিঃদ্রঃ! ইউরাল এয়ারলাইন্স হল এমন একটি কোম্পানি যেগুলি রাষ্ট্রীয় ভর্তুকিতে ক্রিমিয়ার রাজধানী সিম্ফেরোপল-এ ফ্লাইট পরিচালনা করে যা পৃথক যাত্রীদের বিমান ভ্রমণে 50% পর্যন্ত ছাড় দেয়।
ইউরাল এয়ারলাইনস পঞ্চম স্বাধীনতা চুক্তির অধীনে ফ্লাইট পরিচালনা করে, এই চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত দেশগুলিতে জ্বালানি এবং আরও ফ্লাইটের জন্য একটি মধ্যবর্তী অবতরণ করার অধিকার রয়েছে, যা স্বল্প এবং মাঝারি-সীমার বিমান ব্যবহার করার সময়ও ফ্লাইটের ভূগোলকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রসারিত করে। উদাহরণস্বরূপ, ইউরাল এয়ারলাইনস চীনে একটি মধ্যবর্তী স্টপ দিয়ে ব্যাংককে ফ্লাইট পরিচালনা করে।
এয়ারলাইন থেকে বোনাস প্রোগ্রাম এবং বিশেষ অফার
এর অস্তিত্বের কয়েক বছর ধরে, এয়ারলাইনটি অনেক বোনাস প্রোগ্রাম তৈরি করেছে এবং সাইটের মূল পৃষ্ঠায়, প্রচুর পরিমাণে ছাড় সহ বিভিন্ন বিশেষ অফার প্রায় প্রতিদিন প্রকাশিত হয়।
ক্রমাগত আপডেট হওয়া বিশেষ অফারগুলির একটি তালিকা পাওয়া যাবে
ইউরাল এয়ারলাইন্স তার নিজস্ব উইংস বোনাস প্রোগ্রামও অফার করে, যা নিম্নলিখিত বিকল্পগুলির সাথে বিশেষাধিকার কার্ড ধারকদের প্রদান করে:
- এয়ারলাইনে আগের কেনাকাটার ফলে জমা হওয়া বোনাস সহ এয়ার টিকিটের জন্য সম্পূর্ণ বা আংশিক অর্থপ্রদানের সম্ভাবনা।
- কার্ডধারীরা অতিরিক্ত বা অতিরিক্ত লাগেজ চেক করার জন্য উল্লেখযোগ্য ছাড় পান।
- সমস্ত প্রোগ্রাম অংশগ্রহণকারীরা পরিষেবার শ্রেণি অনুসারে বিনামূল্যে কেবিনের যে কোনও সুবিধাজনক আসন বেছে নিতে পারেন।
- শুধুমাত্র ব্যবসায়িক শ্রেণীর ভাড়ার জন্য উপলব্ধ কিছু পরিষেবা উইংস কার্ডধারীদেরও প্রদান করা হয়
লিঙ্কটি ব্যবহার করে উইংস কার্ড অর্ডার করে এই এবং অন্যান্য বিকল্পগুলি পাওয়া যেতে পারে
এছাড়াও, ইউরাল এয়ারলাইন্স কর্মচারীদের পরিবহনের জন্য পৃথক চুক্তির অধীনে ঘন ঘন উড়ন্ত কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করে।
কোম্পানিটি দ্রুত বিকাশ করছে, এবং 2020 সালের মধ্যে ব্যবস্থাপনা ফ্লিটের ভূগোল সম্প্রসারণের সাথে 50 টিরও বেশি বিমানের ফ্লিট বাড়ানোর পরিকল্পনা করেছে, যা অবশ্যই রাশিয়ান বিমান বাহকদের মধ্যে কোম্পানিকে সাফল্য এবং অবিসংবাদিত নেতৃত্বের দিকে নিয়ে যাচ্ছে।
হাতের ব্যাগ
- প্রোমো, ইকোনমি, প্রিমিয়াম ইকোনমি - 1 টুকরা 5 কেজি পর্যন্ত, তিনটি মাত্রার সমষ্টি 115 সেন্টিমিটারের বেশি নয় (55x40x20);
- ব্যবসায়িক আলো, ব্যবসা - 15 কেজি পর্যন্ত মোট ওজন সহ 2টি স্থান, তিনটি মাত্রা (55x40x20) এর সমষ্টিতে 115 সেন্টিমিটারের বেশি নয়।
চেক লাগেজ
- প্রচার - 10 কেজি পর্যন্ত 1 স্থান, তিনটি পরিমাপের সমষ্টি 203 সেমি পর্যন্ত প্রতিটি পাশে 100 সেন্টিমিটারের বেশি নয়;
- ইকোনমি, প্রিমিয়াম ইকোনমি - 23 কেজি পর্যন্ত 1 টুকরা, প্রতিটি পাশে 100 সেন্টিমিটারের বেশি নয় তিনটি মাত্রার সমষ্টিতে 203 সেমি পর্যন্ত;
- ব্যবসায়িক আলো - 32 কেজি পর্যন্ত 1টি স্থান, প্রতিটি পাশে 100 সেন্টিমিটারের বেশি নয় তিনটি পরিমাপের সমষ্টিতে 203 সেমি পর্যন্ত;
- ব্যবসা - 2টি স্থান প্রতিটি 32 কেজি পর্যন্ত, তিনটি পরিমাপের সমষ্টি 203 সেমি পর্যন্ত প্রতিটি পাশে 100 সেন্টিমিটারের বেশি নয়।
অতিরিক্ত মালামাল
একটি অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটে, 23 কিলোগ্রাম পর্যন্ত প্রতিটি অতিরিক্ত আসনের জন্য 2,000 রুবেল খরচ হবে যদি ফ্লাইটের 24 ঘন্টা আগে অর্থ প্রদান করা হয় (অন্যথায় - 2,500 রুবেল)। সিআইএস এবং জর্জিয়ার লাইনে, আপনাকে প্রতিটিতে অতিরিক্ত 35 ইউরো দিতে হবে এবং আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে - 40 ইউরো।
10 কেজির বেশি ভারী লাগেজের জন্য প্রচারমূলক ভাড়ার জন্য, সারচার্জ হবে 2000 রুবেল (যদি অগ্রিম প্রদান করা হয়) বা 2500 রুবেল (যদি আপনি প্রস্থানের 24 ঘন্টা আগে পরিশোধ করেন) রাশিয়ার মধ্যে, 35 ইউরো - সিআইএস এবং জর্জিয়ার ফ্লাইটের জন্য এবং 40 ইউরো - অন্য সব দিকনির্দেশের জন্য।
23 থেকে 32 কিলোগ্রামের লাগেজের জন্য, আপনাকে রাশিয়ায় একটি ফ্লাইটের জন্য আরও 2,000 রুবেল, সিআইএস বা জর্জিয়া ভ্রমণের জন্য 35 ইউরো এবং অন্যান্য রুটের জন্য 40 ইউরো যোগ করতে হবে।
যদি স্যুটকেসটির ওজন 32 কিলোগ্রাম হয় বা এর মাত্রা ছাড়িয়ে যায়, তবে ক্লাস নির্বিশেষে, তারা রাশিয়ান ফ্লাইটে 10,000 রুবেল, সিআইএস বা জর্জিয়া ভ্রমণের জন্য 100 € চাইবে। অন্যান্য আন্তর্জাতিক রুটে, এই ধরনের সুবিধা নিষিদ্ধ।
ইউরাল এয়ারলাইন্সের একটি শিশুর সাথে ফ্লাইট
দুই বছরের কম বয়সী একটি শিশুর সাথে ভ্রমণ
বোর্ডে খাবার এবং দোলনা দেওয়া হয় না।
একটি শিশুর জন্য টিকিট:
- রাশিয়ান ফেডারেশনের অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটে, একটি পৃথক আসন ছাড়াই - বিনামূল্যে
- একটি পৃথক আসন ছাড়া আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে, টিকিটের মূল্য প্রাপ্তবয়স্কদের ভাড়ার 10%
- একটি পৃথক আসন সহ দুই বছরের কম বয়সী একটি শিশুর জন্য টিকিট - প্রাপ্তবয়স্কদের ভাড়ার উপর 90% ছাড় সহ।
2 বছরের কম বয়সী একটি শিশুর জন্য লাগেজ:
- এক পিস 5 কেজি পর্যন্ত হ্যান্ড লাগেজ বিনামূল্যে
- একটি পৃথক আসন প্রদান ছাড়া - 10 কেজি পর্যন্ত 1 পিস লাগেজ বিনামূল্যে
- একটি পৃথক আসন সহ - ট্যারিফ অনুযায়ী লাগেজ বিনামূল্যে বহন করা হয়
2 থেকে 12 বছর বয়সী একটি শিশুর জন্য উরাল এয়ারলাইন্সের টিকিট
শুল্ক অনুযায়ী ছাড় দেওয়া হয়।
সঙ্গীহীন শিশুর পরিবহনের জন্য ফি:
- রাশিয়ান ফেডারেশনে - 3000 রুবেল;
- সিআইএস, জর্জিয়া, সুদূর বিদেশে - 50 ইউরো।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে সস্তা ইউরাল এয়ারলাইন্সের টিকিট কিনতে পারেন।
ইউরাল এয়ারলাইন্সের কার্যকলাপ 1943 সালে শুরু হয়েছিল, তারপরে কোম্পানিটিকে Sverdlovsk ইউনাইটেড ডিটাচমেন্ট বলা হয় এবং 1993 সালে এটির আধুনিক নাম পেয়েছিল - ইউরাল এয়ারলাইনস, অফিসিয়াল ওয়েবসাইট uralairlines.ru। প্রধান কোলতসোভো বিমানবন্দরটি ইয়েকাটেরিনবার্গে অবস্থিত, দ্বিতীয়টি মস্কো ডোমোদেডোভোতে। এয়ারলাইনটির নেতৃত্বে আছেন S.N. স্কুরাটভ। ইউরাল এয়ারলাইন্স রাশিয়ান ফেডারেশনের বৃহত্তম সংস্থাগুলির শীর্ষ-5-এ রয়েছে, বছরে 8 মিলিয়নেরও বেশি যাত্রীদের পরিষেবা দেয়।
কোম্পানির বহর সম্পর্কে তথ্য
অতি সম্প্রতি, ইউরাল এয়ারলাইন্সের বহরে রয়েছে An 12 এবং 14, Tu 134 এবং 154 এবং Il 86। আজ, কোম্পানিটি 45টি নতুন বিমান পরিচালনা করছে - A319-100, A320-200 এবং A321-200 ধরনের এয়ারবাস যার ধারণক্ষমতা 134 টি। 220 জনের কাছে। উন্নত এয়ারবাস A320neo ধরনের 2টি বিমান এবং চতুর্থ প্রজন্মের Boeing 737 MAX 8 এর 14টি ইউনিট লিজ দেওয়া হয়েছে৷ পরিকল্পনা অনুযায়ী, কোম্পানি ওয়াইড-বডি A330s-এর জন্য পরবর্তী অর্ডার দেবে৷
বিমান যোগাযোগ
লাগেজ নিয়ম
ক্লাস | হাতের লাগেজ, দৈর্ঘ্য 0.55x0.4x0.2 মি 115 সেন্টিমিটারের বেশি নয়। | লাগেজ 3 দৈর্ঘ্য জুড়ে 203cm পর্যন্ত হতে হবে, সর্বোচ্চ পরিমাপ 0.1m |
প্রচার | 1 পিস ওজন 5 কেজি পর্যন্ত | 1x10 কেজি |
অর্থনীতি | 1 পিস ওজন 5 কেজি পর্যন্ত | 1x23 কেজি |
প্রিমিয়াম অর্থনীতি | 1 পিস ওজন 5 কেজি পর্যন্ত | 1x23 কেজি |
ব্যবসা | মোট 15 কেজি ওজন সহ 2 টি স্থান | 1x32 কেজি |
ব্যবসার আলো | মোট 15 কেজি ওজন সহ 2 টি স্থান | ২য় স্থান মোট ৩২ কেজি |
2 বছরের কম বয়সী শিশু | 1 জায়গায় 5 কেজি পর্যন্ত | 1x10 কেজি |
বিভিন্ন দেশের আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরগুলির নিজস্ব নিয়ম রয়েছে - বিমানে আপনার সাথে কী নেওয়ার অনুমতি রয়েছে। আগে থেকেই uralairlines.ru-এর নিয়মগুলির সাথে নিজেকে পরিচিত করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
প্রধান দিকনির্দেশ
ইউরাল এয়ারলাইন্স 25টি রাশিয়ান এবং 40 টিরও বেশি আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর থেকে পর্যটকদের বহন করে। চূড়ান্ত গন্তব্য সব উল্লেখযোগ্য রাজধানী এবং পর্যটন এলাকা. ইউরাল এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটে একটি সময়সূচী রয়েছে, সেইসাথে একটি ক্যালেন্ডার সহ একটি ইলেকট্রনিক স্কোরবোর্ড এবং গন্তব্য শহরগুলির একটি সম্পূর্ণ তালিকা রয়েছে৷
পরিষেবা এবং অতিরিক্ত পরিষেবা
উইংস প্রোগ্রাম সংরক্ষণ করার একটি আশ্চর্যজনক সুযোগ:
- ইউরাল এয়ারলাইন্সের সাথে ট্রান্সফার টিকিটের জন্য অর্থ প্রদান করার সময়, উইংস প্রচারে অংশগ্রহণকারী প্রতিটি ক্লায়েন্টের বোনাস ব্যবহার করার সুযোগ রয়েছে;
- শুল্ক এবং গন্তব্যের উপর ভিত্তি করে পর্যটকদের ডিসকাউন্ট পয়েন্ট প্রদান করা হয়;
- অর্থ প্রদান তাত্ক্ষণিকভাবে উপলব্ধ - বোনাস প্রাপ্তির পরে;
- বোনাসগুলি পরবর্তী টিকিটের আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিমাণ অর্থ প্রদানের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে;
- একটি ডিসকাউন্ট পাওয়ার একটি অতিরিক্ত সুযোগ হবে কোম্পানির প্রচারে সক্রিয় অংশগ্রহণ, এয়ারলাইন্সের অনলাইন স্টোরে কেনাকাটা।
গ্রাহকদের জন্য প্রচারের সুবিধা:
- বোনাস সহ যেকোনো টিকিটের অর্থ প্রদান;
- একটি বোনাসের মূল্য এক রুবেলের সমান;
- অতিরিক্ত লাগেজের উপর ছাড় পান;
- বিমানে যেকোন যাত্রীর আসন সংরক্ষণ;
- বিজনেস ক্লাস সার্ভিস;
- অংশীদারদের কাছ থেকে ডিসকাউন্ট ব্যবহার;
অংশীদার ডিসকাউন্ট উইংস প্রচারের অংশগ্রহণকারীদের দাতব্য প্রতিষ্ঠানে পয়েন্ট পাঠানোর সুযোগ রয়েছে। দাতব্য অ্যাকাউন্টের পয়েন্টগুলি জনসংখ্যার সামাজিকভাবে উল্লেখযোগ্য গোষ্ঠীর ফ্লাইটে ব্যয় করা হয়, উদাহরণস্বরূপ, ডাক্তার, শিশু এবং তাদের পরিবার। স্থানান্তর কোন সীমাবদ্ধতা নেই এবং একটি স্বেচ্ছাসেবী ভিত্তিতে সঞ্চালিত হয়.
চেক ইন
অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন প্রস্থানের 1.5 ঘন্টা আগে শুরু হয়, আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য - 3 ঘন্টা। পদ্ধতিটি ফ্লাইটের 40 মিনিট আগে শেষ হয়। সময় বাঁচাতে, আপনি করতে পারেন:
- অনলাইন নিবন্ধন;
- কোম্পানির কিয়স্কে স্ব-চেক-ইন - যথাক্রমে প্রস্থানের 24 এবং 1 ঘন্টা আগে শুরু এবং শেষ।
স্ব-নিবন্ধনের জন্য বিধিনিষেধ আছে।
সাধারণ জ্ঞাতব্য
U6 এয়ারলাইন ব্যবসায়িক ক্লায়েন্ট কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের জন্য একটি প্রোগ্রাম তৈরি করে। এটা অন্তর্ভুক্ত:
- ভ্রমণ ব্যয় হ্রাস;
- এয়ারলাইনের সমন্বিত প্রোগ্রামগুলির পরিষেবাগুলির ব্যবহার - বিমান টিকিট, ভিসা, রেল পরিবহনের টিকিট, হোটেল, বীমা, অন্যান্য পরিবহন;
- একটি ব্যবসায়িক ভ্রমণের সমস্যা এবং সূক্ষ্মতা সমাধান থেকে বিশ্রাম - এয়ারলাইন রুটিনে নিযুক্ত রয়েছে।
প্রোগ্রামের সুবিধা:
বিদেশী নাগরিকদের জন্য রাশিয়ান ফেডারেশনের অঞ্চলে বহু-ব্যবহারের ভিসা তৈরির জন্য একটি ব্যবসায়িক আমন্ত্রণ তৈরি করার প্রস্তাব করা হয়েছে। প্রোগ্রামে অংশগ্রহণকারী ব্যক্তিরা ভিআইপি লাউঞ্জে অবস্থিত আসন বুক করতে এবং একটি Aeroexpress টিকিট কিনতে পারেন।