রাশিয়ান ভাষায় সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স। সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স (সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স)। এয়ারলাইন যোগাযোগ বিশদ

বিশ্বের অনেকগুলি বিমান পরিবহন সংস্থার মধ্যে, বিশ্বের বৃহত্তম বিমান বাহক, সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স, যাত্রীদের মধ্যে সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং জনপ্রিয় হিসাবে বিবেচিত হয়। কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট - www.singaporeair.com. সুপরিচিত এয়ার ক্যারিয়ারের জনপ্রিয়তার কারণ ব্যাখ্যা করা যেতে পারে এর চমৎকার কাজ, গ্রাহকদের প্রতি অবিরাম যত্ন এবং ব্যতিক্রমী উচ্চ মানের সেবা প্রদানের মাধ্যমে। এই মুহুর্তগুলিই কৃতজ্ঞ যাত্রীরা ইতিবাচক পর্যালোচনার আকারে নোট করে, যা আলোচনা ফোরামে যাওয়ার সময় ব্যতিক্রম ছাড়াই প্রত্যেকে পড়তে পারে। ফোরাম ছাড়াও, সবাই সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের রাশিয়ান ভাষায় অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে যাত্রী পর্যালোচনা এবং সুবিধাজনক অফার উভয়ের সাথেই পরিচিত হতে পারবে।

বিশ্ব-বিখ্যাত এয়ারলাইন গত শতাব্দীর 50 এর দশকে তার বিকাশের ইতিহাস শুরু করেছিল।প্রদত্ত পরিষেবার গুণমান এবং পরিষেবা কর্মীদের সম্মানজনক মনোভাবের প্রশংসা করতে সক্ষম এমন অসংখ্য গ্রাহকের আস্থা ও সম্মান অর্জন করতে এয়ারলাইনটির মাত্র কয়েক দশক সময় লেগেছিল।

এয়ারলাইনটি অবশ্যই তার অর্জনে থামেনি, নিজের জন্য সবচেয়ে মৌলিক লক্ষ্যগুলি সংজ্ঞায়িত করে - ব্যতিক্রম ছাড়াই সমস্ত গ্রাহকদের পরিষেবার স্তর বাড়ানো এবং আধুনিক, উচ্চ মানের বিমানের সাথে নিজস্ব বিমান বহরে পুনরায় পূরণ করা। সর্বাধিক প্রচেষ্টা এবং প্রচেষ্টার সাথে, পরিকল্পিত সমস্ত কিছু বাস্তবে আনা হয়েছিল, কারণ এটি কোনও কিছুর জন্য নয় যে অনেক প্রতিযোগী সংস্থাগুলি এই নির্দিষ্ট বিমান বাহকটিকে তথাকথিত অনুকরণের জন্য একটি আদর্শ মডেল হিসাবে বিবেচনা করে।

কেরিয়ারের শুরুতে, এয়ারলাইনটি মালয়ান এয়ারওয়েজ নামে মাত্র তিনটি বিমান রুটে সেবা দিয়েছিল। সিঙ্গাপুর এয়ার টার্মিনাল থেকে উড়োজাহাজ নিম্নলিখিত এলাকায় যাত্রীদের সেবা দিয়েছে:

• আইপগ;
• লামপুর;
• পেনাং।

দ্রুত বৃদ্ধি এবং বিকাশ এয়ারলাইনকে শুধুমাত্র গন্তব্যের সংখ্যা বাড়াতেই সাহায্য করেনি, বরং আরও আধুনিক বিমান দিয়ে তার নিজস্ব বহরকে পুনরায় পূরণ করতে সাহায্য করেছে। 60 এর দশকের গোড়ার দিকে, মালয়েশিয়ান ফেডারেশন সাধারণ সদস্যপদ থেকে প্রত্যাহার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ায় এয়ারলাইনটি একটি নতুন নাম মালয়েশিয়া-সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনস পেয়েছিল। এবং গত শতাব্দীর 70 এর দশকে, এয়ারলাইনটি দুটি স্বাধীন সংস্থায় বিভক্ত ছিল - সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স এবং মালয়েশিয়ান এয়ারলাইন, যেহেতু সিঙ্গাপুর এবং মালয়েশিয়ার নেতৃত্ব কিছু বিষয়ে একটি আপস খুঁজে পায়নি। এই সময়টিকে বিশ্বের বিখ্যাত বিমান সংস্থা সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের বিকাশের সূচনা বলে মনে করা হয়। বিশ্লেষকদের মতে, বিভিন্ন কারণ সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সকে এই ধরনের সাফল্য অর্জন করতে সাহায্য করেছে:

• কাজের কার্যক্রমের সমন্বয়;
• শুধুমাত্র উচ্চ যোগ্য পেশাদারদের নিয়ে গঠিত কর্মী;
• আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য ধ্রুবক যত্ন;
• একচেটিয়াভাবে উচ্চ-মানের বিমানের ব্যবহার, যা প্রতিটি ফ্লাইটের আগে একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ প্রযুক্তিগত পরীক্ষা করে।

এই মুহুর্তগুলি, সেইসাথে সাহসী উদ্যোগের বাস্তবায়ন, যা এয়ারলাইনটিকে বিশ্বব্যাপী বিমান শিল্পে একটি শীর্ষস্থানীয় অবস্থান নিতে সাহায্য করেছিল।
এয়ারলাইনটির প্রধান এয়ার বার্থ সিঙ্গাপুরে অবস্থিত, যা "চাঙ্গি" নামে কাজ করে। এই এয়ার হাবটিই বেশ কয়েক বছর আগে পুরো বিশ্বের সেরা হিসাবে স্বীকৃত হয়েছিল। বেস এয়ার বার্থের সুবিধাজনক অবস্থান এয়ার ক্যারিয়ারকে ইউরোপীয় দেশগুলি এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় অবস্থিত দেশগুলি থেকে অস্ট্রেলিয়া মহাদেশে বিরতিহীন ফ্লাইটগুলি পরিবেশন করতে দেয়৷

অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের হোম পেজ

কোম্পানির বহর

বর্তমানে, সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের বহরে 100 টিরও বেশি মডেলের সবচেয়ে আধুনিক বিমান রয়েছে। ব্যতিক্রম ছাড়া সমস্ত বিমানই অত্যাধুনিক প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা এবং যন্ত্রপাতি দিয়ে সজ্জিত, যার কারণে যাত্রীদের জন্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে বিমান ভ্রমণ করা হয়। কেবিনে, ক্লায়েন্টরা আরামে আধুনিক, নরম চেয়ারে বসে আছেন; অভ্যন্তরটি এমনভাবে বেছে নেওয়া হয়েছে যাতে তারা আরাম করতে পারে এবং শান্তভাবে এমনকি দীর্ঘতম ফ্লাইটও অতিক্রম করতে পারে। বর্তমানে, এয়ার ক্যারিয়ার ওয়াইড-বডি বিমানের নিম্নলিখিত মডেলগুলিতে ফ্লাইট পরিচালনা করে:

• এয়ারবাস A 340-500 এবং 330-900;
• বোয়িং 777-300 এবং 777-200;
• অদূর ভবিষ্যতে, ম্যানেজমেন্ট এয়ারবাস A 350-900 এবং A 380-800 দিয়ে বহরের বহরে পুনরায় পূরণ করার পরিকল্পনা করছে।

অপারেশনে বিমানের গড় বয়স 7 বছরের বেশি নয়।

এয়ারলাইন যোগাযোগ বিশদ

বর্তমানে, জেনারেল ডিরেক্টরের পদটি চিউ চুন সেনের দখলে রয়েছে, মস্কোতে সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের ফোন নম্বর হল +7 495 363 3062। তিনি চব্বিশ ঘন্টা কাজ করেন এবং গ্রাহকদের তাদের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পেতে সাহায্য করবেন, উভয় বিষয়ে এয়ার ক্যারিয়ারের কাজ এবং বিমান ভ্রমণের খরচ।

মস্কোতে সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের প্রতিনিধি অফিস 3/31 অফিসে Domodedovo ইন্টারন্যাশনাল এয়ার পিয়ারে অবস্থিত। মস্কোর অফিসটি ঠিকানায় কাজ করে - অলিম্পিস্কি অ্যাভিনিউ, 17, 7 তলায়।

যেমনটি আমরা আগে উল্লেখ করেছি, সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের রাশিয়ান ভাষায় অফিসিয়াল ওয়েবসাইট দর্শকদের এই বিষয়ে তথ্য পেতে সাহায্য করবে:

• ক্লায়েন্টদের জন্য বিশেষ, উপকারী অফার এবং প্রচার;
• অনলাইন নিবন্ধন;
• পছন্দসই ফ্লাইটের জন্য একটি টিকিট বুকিং;
• অন্য দেশে বা একটি হোটেল রুম আগমনের পরে একটি গাড়ী অগ্রিম ভাড়া;
• একটি সাশ্রয়ী মূল্যের মূল্যে বিমান টিকিট কেনার সুবিধাজনক.

এই প্রশ্নগুলি ছাড়াও, সাইটের দর্শকরা সহজেই নিম্নলিখিতগুলি খুঁজে পেতে পারেন:

• কোন শ্রেণীর যাত্রীদের পরিবেশন করা হয়;
• লাগেজ এবং ব্যক্তিগত জিনিসপত্রের জন্য ভাতা কি;
• বিমানবন্দরে ফ্লাইটের জন্য কীভাবে চেক-ইন করা হয়;
• চাঙ্গি বিমানবন্দর কী এবং সেখানে আগত পর্যটকরা কী পরিষেবা গ্রহণ করতে সক্ষম হবে;
• বোর্ড এয়ারলাইনারে কি পরিষেবা দেওয়া হয়।

সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট

তদুপরি, একটি সুবিধাজনক সময়ে এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, যাত্রীরা কেবল সুবিধা এবং আরামে পছন্দসই ফ্লাইটের টিকিট বুক করতে পারবেন না, কেবিনের সবচেয়ে আরামদায়ক আসনটিও বেছে নিতে পারবেন। আপনি কুরিয়ার বা ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের মাধ্যমে নগদে আপনার ক্রয়ের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন। অবশ্যই, প্রত্যেককে নিজেরাই সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে বিমান বাহক সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের পরিষেবাগুলি পৃথকভাবে ব্যবহার করবেন বা প্রত্যাখ্যান করবেন কিনা, সমস্ত সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি বিবেচনা করে। ঠিক আছে, আপনি যদি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে আপনার অবশ্যই আপনার নিজস্ব পর্যালোচনা ছেড়ে দেওয়া উচিত যাতে অন্য ব্যবহারকারীরা একটি বাস্তব উদাহরণ ব্যবহার করে প্রদত্ত পরিষেবার গুণমান মূল্যায়ন করতে পারে।

কোম্পানি যে সান্ত্বনা প্রদান করে তার প্রশংসা করতে, নীচের ভিডিওটি দেখুন। যদিও এটি ইংরেজিতে, এটি বেশ কিছু ভিজ্যুয়াল তথ্য প্রদান করে। ভিডিওটিতে সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের ইকোনমি ক্লাস দেখানো হয়েছে।

সঙ্গে যোগাযোগ

সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এবং রিভিউ

আপনি যদি ইতিমধ্যেই সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সে ফ্লাইট করে থাকেন তাহলে অনুগ্রহ করে কোম্পানিকে রেট দিন।

রেটিং 3.33 (3 ভোট)

আমরা আপনাকে সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সে খাবারের মূল্য দিতে বলি। রেটিং 3.00 (2 ভোট)

আর সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের বিমান। রেটিং 2.75 (2 ভোট)

সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনস বিশ্বের সেরা কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি, একটি সিঙ্গাপুরের ক্যারিয়ার সারা বিশ্বে ফ্লাইট অফার করে। কোম্পানিটি স্টার অ্যালায়েন্সের সদস্য, আপনাকে সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স এবং সমগ্র জোটের মধ্যে স্থানান্তর নিয়ে চিন্তা করতে হবে না।

সংস্থাটি 70 এর দশকের গোড়ার দিকে সংগঠিত হয়েছিল, রাশিয়ায় একটি প্রতিনিধি অফিস রয়েছে এবং এটি সিঙ্গাপুর চাঙ্গি বিমানবন্দর (চাঙ্গি) ভিত্তিক।

IATA কোড: SQ, ICAO কোড: SIA।

কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট: singaporeair.com।

আপনি মস্কোতে ফোনের মাধ্যমে সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সে কল করতে পারেন: +74956411086। প্রতিস্থান এর ঠিকানা: এই ইমেইল ঠিকানাটি spambots থেকে রক্ষা করা হচ্ছে। এটি দেখতে আপনার অবশ্যই জাভাস্ক্রিপ্ট সক্রিয় থাকতে হবে। .

এই মুহুর্তে, কোম্পানির নিজস্ব প্রায় 100টি বিমান রয়েছে, একই সংখ্যার অর্ডার এবং প্রায় 70টি গন্তব্য।

চেক-ইন, ফ্লাইট, লাগেজ সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনস

নিবন্ধনসিঙ্গাপুরএয়ারলাইন্স

সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স অনলাইন সহ বেশ কয়েকটি চেক-ইন বিকল্প অফার করে। অনলাইন চেক-ইন প্রস্থানের 48 ঘন্টা আগে খোলে এবং 2 বন্ধ হয়। আপনি যেকোন সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটের জন্য অনলাইনে চেক-ইন করতে পারেন যদি না আপনি একজন অবিবাহিত নাবালক, বিমানবন্দরে বিশেষ সহায়তার প্রয়োজন হয় বা পোষা প্রাণীর সাথে ভ্রমণ করেন।

আপনি যদি অনলাইনে চেক ইন করেন, আপনি বাড়িতে আপনার বোর্ডিং পাস প্রিন্ট করতে পারেন এবং বিমানবন্দরে সময় বাঁচাতে পারেন। আপনি যদি লাগেজ ছাড়াই উড়তে থাকেন, তাহলে সরাসরি নিয়ন্ত্রণে যান, এবং আপনি যদি লাগেজ নিয়ে উড়তে থাকেন, তাহলে বিশেষ ড্রপ অফ কাউন্টারে বা নিয়মিত চেক ইন কাউন্টারে তা হস্তান্তর করুন।

হ্যান্ড লাগেজ এবং লাগেজসিঙ্গাপুরএয়ারলাইন্স

আপনি কেবিনে এক টুকরো হ্যান্ড লাগেজ বহন করতে পারেন: এর ওজন 7 কেজির বেশি হওয়া উচিত নয় এবং মোট পরিমাপে এর মাত্রা 115 সেন্টিমিটারের বেশি হওয়া উচিত নয় (প্রস্থানের সময় বিশেষ পরিমাপের "ঝুড়ি" রয়েছে)। প্রথম, বিজনেস এবং স্যুট ক্লাসে আপনি দুই টুকরো হ্যান্ড লাগেজ বহন করতে পারবেন। উপরন্তু, প্রতিটি যাত্রীর একটি হ্যান্ডব্যাগ, কোট, ছাতা, বেত, ছোট ক্যামেরা বা নেটবুক এবং শিশুর খাবার নেওয়ার অধিকার রয়েছে।

আপনি যদি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা ব্রাজিল থেকে ফ্লাইট না করেন, তাহলে সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের লাগেজ ভাতা নিম্নরূপ: প্রথম এবং স্যুট ক্লাসে - যাত্রী প্রতি 50 কেজি, ব্যবসায় - 40 কেজি, অর্থনীতিতে - 30 কেজি পর্যন্ত। প্রতিটি টুকরার ওজন 32 কেজির বেশি হওয়া উচিত নয়। আপনার যদি ক্রিস ফ্লায়ার এলিট গোল্ড কার্ড বা গোল্ড স্ট্যাটাস সহ অ্যালায়েন্স কার্ড থাকে, তাহলে নিয়মগুলি 20 কেজি বৃদ্ধি পায়। আসনবিহীন শিশুদের 10 কেজি পর্যন্ত লাগেজ নেওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়। বাকি সব অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করা হয়.

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ব্রাজিল থেকে উড়ে আসা যাত্রীরা প্রতি সিটে 32 কেজি পর্যন্ত 2 টুকরা বহন করতে পারে এবং গোল্ড স্ট্যাটাস কার্ডধারীরা যেকোন শ্রেণীর জন্য অতিরিক্ত একটি পিস বহন করতে পারে।

আগস্টে, সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স নিম্নলিখিত গন্তব্যে বেশ কয়েকটি লাভজনক ফ্লাইট অফার করে:

সিঙ্গাপুর-সিডনি, সিডনি - সিঙ্গাপুর, সিঙ্গাপুর - আমস্টারডাম, ডেনপাসার - সিঙ্গাপুর, কুয়ালালামপুর - সিঙ্গাপুর

দেশে ফ্লাইট

ভারত, সুইজারল্যান্ড, থাইল্যান্ড, মালদ্বীপ, ইন্দোনেশিয়া

সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের বিমান

সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের বহরে নিম্নলিখিত বিমানগুলি রয়েছে:

বোয়িং 777-300(ER) , Airbus A350-900 , Airbus A330-300 , Airbus A380 , Boeing 777-200 , Boeing 777-300

সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনস অন্যান্য এয়ারলাইন গন্তব্যের একটি সংখ্যায় ডিসকাউন্ট টিকিট অফার করে। আপনি TripMyDream-এ ফ্লাইট টিকেট সার্চ ফর্ম ব্যবহার করে দাম তুলনা করতে পারেন

সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের যাত্রীরা নিম্নলিখিত শ্রেণীতে উড়তে পারে: অর্থনীতি, ব্যবসা। সস্তায় সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের টিকিট কিনতে, ক্যারিয়ারের মূল্য ক্যালেন্ডার এবং ডিসকাউন্ট ব্যবহার করুন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

1. আমি কি সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটের জন্য অনলাইনে চেক ইন করতে পারি?

   আপনি আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে আপনার ফ্লাইটের জন্য অনলাইনে চেক ইন করতে পারেন।

2. আমার সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট বিলম্বিত বা বাতিল হলে আমি কি ক্ষতিপূরণ পেতে পারি?

   সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটের প্রস্থানের সময়সূচীতে পরিবর্তনের কারণে কোম্পানিটি আর্থিক ব্যয়ের জন্য ক্ষতিপূরণ প্রদান করে।

3. সিঙ্গাপুর এয়ারলাইনস দ্বারা আমার লাগেজ হারিয়ে গেলে বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে আমি কোথায় যোগাযোগ করতে পারি?

   পৌঁছানোর পর, অবিলম্বে বিমানবন্দরে গ্রাউন্ড স্টাফদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনাকে লাগেজের বিশদ বিবরণের সাথে সাথে আপনার যোগাযোগের তথ্য এবং ডেলিভারির ঠিকানা নির্দেশ করে একটি প্রতিবেদন তৈরি করতে হবে।

4. আমি কি আমার কেনা সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের টিকিট ফেরত দিতে পারি?

   ফেরত পেতে, আপনি অনলাইনে আপনার সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট টিকিট বাতিল করতে পারেন এবং ফেরতযোগ্য ভাড়ায় টিকিট কিনে থাকলে ফেরত পেতে পারেন। আপনি যদি অ-ফেরতযোগ্য ভাড়ায় একটি টিকিট ক্রয় করেন তবে শুধুমাত্র ফি ফেরতযোগ্য।

5. শিশুদের সাথে ভ্রমণ করার সময় সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স কি শর্ত প্রদান করে?

   শিশুদের জন্য বিশেষ শিশু খাদ্য সরবরাহ করা হয়। বেসিক বেবি হাইজিন আইটেম যেমন ডায়াপার, ডিসপোজেবল বেবি বিব, ফিডিং বোতল এবং বেবি ওয়াইপস বোর্ডে পাওয়া যায়।

6. সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স কি বোর্ডে বিনামূল্যে খাবার সরবরাহ করে?

   বিনামূল্যে খাবার দেওয়া হয় না।

7. সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স কি প্রতিবন্ধী যাত্রীদের জন্য অতিরিক্ত পরিষেবা প্রদান করে?

   কোম্পানী সীমিত শারীরিক সক্ষমতা এবং চলাফেরা এবং বিশেষ চাহিদা সম্পন্ন যাত্রীদের প্রতি বিশেষ মনোযোগ দেয়। আপনার ফ্লাইট আরামদায়ক এবং নিরাপদ তা নিশ্চিত করার জন্য, আপনার যদি কোনো শারীরিক সীমাবদ্ধতা, সীমিত গতিশীলতা, বা অন্যান্য চিকিৎসা শর্ত থাকে তবে আপনার নির্ধারিত ফ্লাইট ছাড়ার সময়ের কমপক্ষে 48 ঘন্টা আগে আপনাকে অবশ্যই আমাদের অবহিত করতে হবে।