Ural Airlines (Ural Airlines). Jeftini letovi Ural Airlines
Kompanija sa pozivnim znakom "Sverdlovsk Air" veoma je popularna među domaćim putnicima. Prema registrima međunarodnih udruženja, ruska kompanija je kodirana sljedećim simbolima: U6 prema ICAO i SVR prema IATA.
Istorija razvoja
Osnivanje ujedinjene eskadrile na bazi tadašnjeg aerodroma Sverdlovsk pada 1943. godine. Podela preduzeća na transportno čvorište i avio-kompaniju izvršena je 1993. godine, a tada je prevoznik dobio ime Ural Airlines, a već 2006. putnički promet kompanije premašio je 1 milion osoba.
U 2016., U6 su bili u mogućnosti da prevezu više od 6 miliona putnika. Kompanija je stekla takvu popularnost zahvaljujući kvalitetu pruženih usluga, svom stavu prema udobnom sigurnom letu. Zaposlenici Ural Airlinesa nastoje da ispunjavaju svoje profesionalne obaveze u skladu sa međunarodnim zahtjevima.
Kompanija je u svojoj istoriji više puta postala laureati domaćih nagrada u projektu kao što je "Krila Rusije". Ima i nagradu aerodroma Pulkovo kao najbolji prevoznik. Ural Airlines je nagrađen Oracle Innovationaward 2016 i Skywayserviceaward nagradama. Sergej Skuratov, generalni direktor aviokompanije, dobio je posebno priznanje za poseban doprinos razvoju ruskog vazdušnog saobraćaja.
Činjenica da je kompanija članica IATA Clearing House i učesnik Internet sporazuma, koji uključuje vodeće svetske korporacije, mnogo govori. Ali Ural Airlines još nije uočen u SkyTrax ocjenama. Među ruskim avio-kompanijama, ovaj avioprevoznik trenutno zauzima 5. mjesto po obimu usluga.
Ali ova kompanija je bila jedna od prvih u Rusiji koja je uvela automatsku prijavu na let. Piloti koji su dio osoblja avioprijevoznika prolaze ozbiljnu obuku na posebno opremljenim simulatorima u vlastitom ATC-u. Ovakvi centri dostupni su samo vodećim svjetskim kompanijama - Air France, Emirates, Lufthansa itd.
Kompleks je izgrađen korišćenjem najsavremenijih inovacija i nije samo centar za obuku – osnovno održavanje aviona se ovde obavlja po najsofisticiranijim tehnologijama koje trenutno niko drugi u Rusiji ne koristi.
Svake godine kompanija uvodi inovacije u udobnu uslugu svojih putnika. Posebna pažnja posvećena je online mogućnostima - sada sve operacije za rezervaciju, odabir leta i mjesta u avionu, plaćanje itd. može se obaviti bez napuštanja kuće.
Kontakti
Registrovan "Ural Airlines" u Jekaterinburgu, u traci. Jutro.
Za upite se nudi kontakt telefon +7 800 7700 262 i e-mail adresa [email protected].
Aviokompanija U6 ima svoju službenu web stranicu http://www.uralairlines.ru/. Preko ovih kontakata možete kupiti kartu za let ili u tu svrhu koristiti mobilnu aplikaciju Ural Airlinesa.
provjeri
Registracija putnika se vrši na više načina. Svako će sam izabrati šta mu je prihvatljivije, ali ovaj postupak ne treba odlagati do posljednjeg trenutka.
- Na aerodromu, na šalteru za domaće letove, prijava počinje 1,5 sat prije polaska, za međunarodne letove - 3 sata. Prijava se obično završava za 40 minuta, ali brojni aerodromi u svijetu imaju svoja pravila koja ćete morati slijediti (u Rimu je ovo vrijeme postavljeno na 50 minuta, u Dubaiju - na 1 sat);
- Samostalna prijava na let je dozvoljena u sali aerodroma na samouslužnim kioscima (ako su dostupni). Otvara se 23 sata prije polaska i završava 1 sat prije polaska. Stoga je preporučljivo doći na terminal unaprijed, iako vas ova metoda oslobađa zamornog stajanja u redu i daje vam prednost pri odabiru odgovarajućeg sjedišta u kabini;
- Registracija putem interneta na web stranici https://www.uralairlines.ru/your-flight/register/online/ počinje 24 sata prije polaska za direktne letove i 12 sati prije polaska za čarter letove, a završava 1 sat prije polaska avion. Ovo je najprikladniji način, jer štedi vrijeme - postupak se može završiti bez napuštanja kuće. Ova metoda prijave će postati još savršenija u bliskoj budućnosti - kompanija uvodi novi automatizirani sistem prijave za let pod nazivom "Amadeus Altea Departure Control System".
Osobe sa invaliditetom, putnici koji putuju sa decom ili životinjama, kao i koji nose opasnu robu ili preveliki prtljag, mogu se prijaviti samo na šalteru aerodroma.
Bilješka! Putnici koji zakasne na prijavu mogu biti dočekani po proceduri na posebnom šalteru ako ukrcavanje na let još nije završeno. Ali na brojnim međunarodnim aerodromima, ovu uslugu ćete morati platiti (prema tamošnjim tarifama).
Za navigaciju prema vremenu polaska vašeg leta, preporučuje se da posjetite stranicu web stranice kompanije https://www.uralairlines.ru/your-flight/board/, na kojoj je prikazan online semafor.
Veze
Neki od letova koje obavlja Ural Airlines su transferni letovi. Vrijeme povezivanja je od 1 sata do jednog dana (ovisno o ruti). Ako je prijevoznik prekršio vrijeme veze, on će se pobrinuti za odabir nove rute za putnike (uz obaveznu ponovnu rezervaciju).
Ukoliko let kasni više od 2 sata, kompanija će organizovati skladište prtljage, putnicima sa decom do 7 godina obezbediće sobu za odmor majke i deteta. Preferencija takođe uključuje piće, 2 besplatna telefonska poziva i e-poštu.
Bilješka! Ukoliko let kasni više od 4 sata, pored navedenog, putnicima se obezbjeđuje topli obroci. Sa zakašnjenjem većim od 8 sati putnici se smještaju u hotel uz obaveznu dostavu naprijed-natrag o trošku kompanije.
Pravila o prtljagu
1 putničko mjesto uključuje besplatan prtljag dimenzija 50x50x100 cm (ukupni iznos ne smije biti veći od 203 cm) i ručni prtljag 20x40x50 cm (ne više od 115 cm). Težina dozvoljenog prtljaga za besplatan prevoz zavisi od kategorije prevoza i navedena je u tabeli ispod.
Dozvola za prijavljeni prtljag i ručnu prtljagu, komad kg (ne više)
Tarifna grupa | Prtljaga | ručni prtljag |
---|---|---|
promo | 1\10 | 1\5 |
Ekonomija, Premium ekonomija | 1\23 | |
Business Light | 1\32 | 2\15 |
Posao | 2\32 | |
Djeca do 2 godine (bez obzira na klasu usluge) | 1\10 | 1\5 |
Dodatno, možete besplatno prijaviti 1 komplet sportske opreme težine do 23 kg i dimenzija do 203 cm u prtljagu - po svim tarifama osim Promo.
Naplaćuju se doplate za dodatne komade prtljaga i njegovu prekomjernu težinu. Zavisi od trajanja leta i kreće se od 35 do 50 € na domaćim letovima i 40-100 € na međunarodnim letovima. Dimenzije koje prelaze iznos od 203 cm podliježu "tributu" od 100 €. Maksimalna težina prtljaga za 1 osobu. ne smije prelaziti 50 kg.
Učesnici Wings bonus programa imaju pravo na popuste pri doplati za višak kilograma prtljaga i nošenja prevelikih predmeta:
- uz prisustvo srebrne kartice za sve vrste ekonomske klase, ostvaruje se popust od 50% na tarife teškog, prevelikog, viška prtljaga;
- Zlatna kartica za putnike ekonomske klase daje vam pravo na 1 besplatan višak prtljaga i 50% popusta na doplate;
- Putnici u poslovnoj klasi sa srebrnim i zlatnim nivoima dobijaju 50% popusta na prekomerne doplate.
Bilješka! Aviokompanija uvodi ograničenja na ručni prtljag pametnih telefona Samsung Galaxy Note 7, nudeći da se uzdrže od njihovog korištenja i punjenja tokom leta.
Ishrana
Na svim letovima Ural Airlinesa obezbeđeni su besplatni obroci, čiji opseg ne zavisi samo od trajanja leta i odabrane rute, već i od klase usluge.
- U ekonomskoj klasi možete birati između hladnih grickalica ili konditorskih proizvoda, standardnog seta toplih jela i pića. Također pruža uslugu "Plaćeni obroci", gdje uz doplatu možete naručiti dijetalna, vegetarijanska, muslimanska jela. Da biste to učinili, posebnu narudžbu treba napraviti 36 sati prije polaska;
- U poslovnoj klasi, raznovrstan meni od nekoliko toplih jela, grickalica, deserta. Poseban meni nudi se besplatno, uzimajući u obzir gastronomske potrebe putnika, a topli i hladni napici su dopunjeni alkoholnim.
U poslovnoj klasi se velika pažnja poklanja serviranju serviranih jela, što omogućava da se usluga približi restoranskoj.
Bilješka! Putnici mogu koristiti i uslugu "shop on board". Ovdje možete kupiti slatkiše, bezalkoholna i alkoholna pića (i pored njih - štampane publikacije i suvenire).
Cijene se kreću od 50 do 200 €, ali to omogućava razmaziti djecu ukusnim čokoladicama, voćnim pireima, sokovima. Kupovinu možete platiti i gotovinom i bankovnom karticom - na brodu su elektronski POS terminali.
Putovanje s djecom
Za putnike sa djecom, aviokompanija postavlja sljedeća pravila:
- 1 odrasla osoba može besplatno prevoziti 1 dijete do 2 godine na domaćim letovima uz plaćanje 10% cijene karte za odrasle - na međunarodnim letovima, ako tokom leta drži bebu u naručju;
- nije dozvoljeno smeštati 2 male dece na jedno suvozačko sedište;
- pri rezervaciji posebnog sjedišta, karta za dijete do 2 godine se kupuje po cijeni za dijete od 12 godina;
- kompanija dozvoljava prevoz dece bez pratnje uzrasta od 5 do 12 godina uz određenu naknadu: u Rusiji - 3 hiljade rubalja, na međunarodnim letovima - 50 € po segmentu;
- kompanija dozvoljava putovanje sa bebama do 7 dana od rođenja, ali za to je potrebno dostaviti ljekarsko uvjerenje da je dijete zdravo i da je za njega bezbedno putovanje avionom;
- Novorođenčadi kompanija ne obezbjeđuje kolijevke, nije dozvoljeno unošenje dječjih autosjedalica u salon.
Ako pravila aerodroma sa kojeg se vrši polazak dozvoljavaju da se dijete u kolicima odveze do ljestava aviona, takvu mogućnost će pružiti predstavnik kompanije. Ali tada će se kolica morati prijaviti kao prtljag - ona idu besplatno iznad norme.
Mala djeca nemaju obroke na brodu, roditelji će se sami pobrinuti za to. Dozvoljeno je besplatno nošenje mliječne formule za dojenčad u avion iznad ugovorene dozvoljene količine ručnog prtljaga u količini potrebnoj za hranjenje bebe tokom cijelog leta.
Djeci od 5 do 12 godina u ekonomskoj klasi biće ponuđen set posuđa za odraslog putnika. U poslovnoj klasi, neki letovi imaju besplatan dječji meni.
Kompanija obezbeđuje prevoz dece bez pratnje u sledećim slučajevima:
- na letovima unutar Rusije i zemalja ZND - djeca uzrasta od 5 do 12 godina;
- u inostranstvu - djeca uzrasta 6-12 godina, kao i nesposobna djeca do 18 godina.
Bitan! Vrijedi uzeti u obzir da na 1 brodu kompanija prevozi najviše 4 djece bez pratnje odraslog putnika. Kako bi dijete moglo ući na određeni let, bolje ga je unaprijed prijaviti.
Druga stvar je da se djeca bez pratnje primaju samo na one letove na kojima postoji predstavništvo Ural Airlinesa na krajnjem odredištu rute. Takođe, na određenom broju odredišta ili polazaka može se naplatiti naknada za prevoz deteta bez pratnje (prema tarifama određenog aerodroma).
Flota aviona
Ranije je Ural Airlines koristio isključivo domaće avione: Tu, An, Il. 2006. godine kompletno je preopremljen kompletan vozni park, a sada se letovi obavljaju isključivo Airbusima, čija je karakteristika ekonomičnost goriva zbog aerodinamičnog oblika vozila.
Flota aviona Ural Airlinesa
Naziv modela | Broj automobila, kom. | Broj sjedala, ukupno | Domet leta, hiljada km | Brzina krstarenja, km/h | Maksimalna težina pri poletanju, t |
---|---|---|---|---|---|
Airbus 319 | 7 | 134 | 4,7-6,8 | 850 | 75,5 |
Airbus 320 | 23 | 156 | 5,6 | 850 | 77,0 |
Airbus 321 | 13 | 220 | 5,6 | 850 | 89,0 |
Kompanija nastavlja da se razvija - već je izgrađen novi kompleks hangara koji će uskoro dobiti širokotrupne košuljice. Remontno-tehnička baza je takođe dobro opremljena, što omogućava kvalitetno održavanje vozila u voznom parku, a samim tim i bezbedne letove.
Od ove godine, avioprevoznik se aktivno bavi ažuriranjem sjedišta u kabinama aviona, što će uslove letenja učiniti još ugodnijim. Sada će putnici "sjediti" na udobne DragonFly modele poznatog proizvođača ZodiacSeatsFrance.
Bazni aerodrom
Glavni aerodrom prevoznika je Koltsovo u Jekaterinburgu. Odavde se ostvaruje glavni tok domaćih i međunarodnih letova (redovnih i čarter). Još jedno 1 čvorište nalazi se u Moskvi (aerodrom Domodedovo) - ovdje ima oko 30 redovnih letova. Dodatno čvorište se nalazi u Novosibirsku (aerodrom Tolmačevo). Neki letovi se obavljaju iz Sankt Peterburga (Pulkovo).
Vrste tarifa
Let Ural Airlines-om nudi se po fleksibilnim cijenama u zavisnosti od klase usluge. Šta je uključeno u cijenu karte možete saznati u tabeli ispod.
Uslovi naplate
Rate | Prtljag / ručni prtljag, kg | Mogućnost povrata i zamjene karte | Kumulativni bonusi, % | Dodatne mogućnosti | |
---|---|---|---|---|---|
promo | 10\5 | Standard | br | 5 | Nije dostupno |
Ekonomija | 23\5 | Dostupan | 10 | ||
Premium Ekonomija | Dozvoljene su nadogradnje i bolji izbor sjedišta | ||||
Business light | 32\15 | Specijalni meni | br | 15 | Prioritetna prijava i ukrcaj, sjedišta u poslovnoj klasi |
Posao | 2 do 32\15 | Dostupan | Prioritetna prijava i ukrcaj, Business Lounge |
Kompanija nudi svojim putnicima da odaberu nivo udobnosti sa kojim žele da putuju.
Pogledajte donju tabelu za dodatne naknade za predložene izmjene.
Promjene u tarifama prema klasi usluge
Ime klase | Što se mijenja | Mogućnost povrata | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
Datumi | Ruta | Prije odlaska | Kada se ne pojavi na letu | |||
Prije odlaska | Kada se ne pojavi na letu | Prije odlaska | Kada se ne pojavi na letu | |||
promo | 3 hiljade rubalja + doplata za razliku | 5 hiljada rubalja + doplata za razliku | Zabranjeno | |||
Ekonomija | Razlika doplate | Razlika doplate | 1 hiljada rubalja | 5 hiljada rubalja | ||
Premium Ekonomija | Dozvoljeno bez plaćanja | 1 hiljada rubalja po segmentu | Uz dodatak razlike u cijeni | Dozvoljeno bez plaćanja | 1 hiljada rubalja po segmentu | |
Business light | Sa kolekcijom od 5 hiljada rubalja. po segmentu | Zabranjeno | Nije dostupno na međunarodnim letovima | Zabranjeno | ||
Poslovni komfor | Bez plaćanja | Bez plaćanja |
Što je klasa usluge prestižnija, to je više besplatnih usluga.
Gde lete
Ural Airlines obavlja letove do 120 destinacija, od kojih najveći dio čine domaći letovi u Rusiji, kao i prema zemljama bivšeg Sovjetskog Saveza. Kompanija je članica federalnog programa za prevoz stanovnika Dalekog istoka u evropske regije zemlje.
Među međunarodnim destinacijama koje pokrivaju više od 25 zemalja svijeta izdvajaju se letovi za Helsinki, Barselonu,
Kompanija takođe ima predstavništva na glavnim aerodromima u zemljama ZND za transport tereta ne samo u Rusiju (i obrnuto) - odatle se letovi i za Evropu.
bonus program
Za one koji često lete, U6 nudi učešće u Wings bonus programu. Bonusi su ekvivalentni ruskoj rublji i pružaju velike mogućnosti tokom putovanja:
- popusti na karte i dodatni prtljag, na partnerske usluge;
- slobodan izbor sedišta u kabini,
- kupovina karte i pravo na korištenje usluga poslovne klase.
Bonusi se mogu akumulirati ili potrošiti odmah. Već 1 let daje pravo na "plavi" nivo. Prilikom 20 letova putniku se dodjeljuje status "srebrni", a nakon 40. leta - "zlatni". Što je viši nivo, to se daje više privilegija.
Bonuse kompanija dodeljuje ne samo za broj letova, već i za kupovinu robe u internet prodavnici shop.uralairlines.ru. Učesnici programa mogu iskoristiti posebne ponude - dodatne obroke na brodu, rezervacije hotela, iznajmljivanje automobila, dobijanje sertifikata za 3.000, 5.000, 10.000 rubalja.
Postoji i program "Korporativni klijent" koji putnike oslobađa mnogih organizacionih problema - preuzima ih Ural Airlines. To uključuje rezervaciju karata (avio i željezničkih), hotelskih soba i transfera do njih, dobijanje osiguranja i viza (na međunarodnim letovima), kao i obezbjeđivanje mjesta u VIP salonima aerodroma.
Promocije i popusti
Za članove Wings programa obezbeđeni su razni popusti (ovo je pomenuto gore). Redovnim posjećivanjem web stranice kompanije možete pratiti najbolje ponude karata za brojne popularne letove. Ovo će vam dati priliku da odaberete ekonomičnu opciju leta za sebe.
Ova kompanija je tehnički najopremljenija u poređenju sa nekim domaćim avioprevoznicima, jer u državi rade samo profesionalci visoke klase. Ovo daje 100% garanciju sigurnog rada aviona kompanije i pruža kvalitetnu uslugu putnicima koji koriste usluge Ural Airlinesa.
Video
Simferopol - Moskva, U6 10, 21.07. Prijavili smo se online na prikladnoj web stranici dan prije leta, birajući najbolja mjesta. U početku su kasnili svi letovi osim našeg,...
bliže letu ispostavilo se da je naš kasnio 30 minuta. Sjedili smo na aerodromu od 13.00 (iz nekog razloga su i sami stigli tako rano), i vidjeli kako je let 576 kasnio, o čemu su negativne kritike ispod. Tako je, uzalud su izabrali UA letove, trebali su izabrati Aeroflot, onda bi ti taj dan kasnili ne 2 sata, nego 4 !!! Na današnji dan let Aeroflota za Moskvu kasnio je 4 (!!!) sata, a ne 2, kao vaš. Samo Aeroflot ima neke pozitivne kritike, ali ovdje ima samo negativnih)) Prije nas, letovi UA letjeli su za Jekaterinburg, Krasnojarsk, s maksimalnim kašnjenjem od sat vremena. Uzeli smo "Promo" tarifu, sve je bilo dovoljno, jer: a) pri kupovini karte možemo pročitati šta piše o prtljagu. Ako je osoba strpala ~23 ~ 32 kg stvari i suvenira u torbu, uzela "Promo" tarifu, a zatim minus UA oko doplate za prtljag - pa, morate minusirati sebe, a ne firmu. Ili želite da dobijete lični tepih - avion za 6 hiljada rubalja? b) obratili se za pomoć šalterima UA iza kojih su se nalazile djevojke koje su uglavnom trebale da rade druge stvari, a ne odgovaraju na naša pitanja - djevojke su pomagale sa smiješkom, nisu govorile "mi ne dajemo informacije, mi sastavljamo prednost" (vjerovatno bih i sam odgovorio =))), ali su nam pomogli rekavši da ako su dvije karte za jednu narudžbu onda se prtljag zbraja. To nas je spasilo od djelimičnog pražnjenja kofera. Inače - na aerodromu Simferopol postoji ogroman broj šaltera i uređaja za samoprijavu na let iz UA, nijedna druga kompanija nije zastupljena u takvom obimu u luci - definitivno plus, samo trebate koristiti to, i bolje je da se ljudi naprežu i krive druge da se sami ne naprežu. Sam let: Poslednji put sam leteo transaero (da, davno) na dvospratnom Boeingu (ne znam model) sa 4 turbine. Tada se tresao jače nego na Airbusu 320 UA koji je leteo ovim letom. Dobili smo visinu za 5 minuta, nisam osećao nikakvu nelagodu (pripisujem to činjenici da su sedišta bila iznad krila - ovo smo sami izabrali, zahvaljujući praktičnoj online registraciji za dan - opet plus UA), isto je i prilikom sletanja. Nedostaci leta: - neadekvatni putnici koji su ustajali tokom uspona da bi odložili prtljag na sprat - tako je, vreme je. Vozili su 15 minuta duž piste, ali je bilo potrebno precizno staviti torbu na vrh kada su se penjali - i napravili su tako nezadovoljno lice kada je kapetan šokirano viknuo "Sjedite" preko veze, kao da su bili prisiljeni grabulji stajnjak. Putnici koji su ignorisali zahtjev za uklanjanje svih elektronskih uređaja i slušalica tokom polijetanja/slijetanja. Putnici koji su u dvosatnom letu uspjeli pronaći razlog da nešto razjasne sa stjuardesama i razbesne ih. Putnici koji se nisu ni potrudili da se zahvale kapetanu broda na divnom letu. (sudeći po glasu, kapetan je bio mlad, ali jako voli svoj posao, čak mi ga je bilo žao što mu se niko nije zahvalio ni aplauzom ni na izlazu). Putnici koji su svojim mobilnim telefonima počeli snimati brifinge prije leta i time unervozili stjuardesu (da li želite da pošaljete YouTube linkove sa takvim video zapisima?). Naravno, osoblje nije oklopno, neko reaguje mirno, neko ne, ali nijedna stjuardka nije pokleknula i nije se slomila, bar nije pokazala - plus osoblje. Ja ovo ne bih mogao, čini mi se da bih počeo da budem bezobrazan prema takvim građanima, jer je osoblje odgovorno za živote ljudi koji sede u limenci na visini od 9 hiljada km. I sami se ljudi svim silama mešaju.... Ustaju na poletanju misleći da je pravilo da se sede vezano sranje za gubitnike, ili tako nešto. I valjalo bi otvoriti udžbenik fizike (čak ni aerodinamike) i zapamtiti da to nije tako; ne isključujte električne uređaje koji mogu stvarati polja, misleći da je to glupost - a ovo nije glupost momci, sva polja su izračunata, a bilo kakav pomak u jednom od vektora polja koji se koristi za tehnologiju aviona, čak i minimalan, može dovesti do katastrofe . Da, putnici su hteli da pljunu. Glavna stvar je vaša udobnost, a ne život 100 ljudi u limenci koja se zove avion. UKUPNO - stavio sam 9 avio kompanija. Stavio sam 3 putnika kompanije (naravno, nisu se svi tako ponašali, ali prvi put vidim da ne plješću pri slijetanju). Jedini razlog zašto više ne letim UA su putnici. Šta je razlog tome bez pojma, možda cijena privlači neadekvatne ljude? Kladim se u 100500 na pilota aviona. Izvinio se zbog kašnjenja zbog kasnog dolaska u luku Simferopolj (više sam nego siguran da je to bilo zbog putnika koji nisu imali vremena /napili se / misle da ih svi sačekaju - i pilot se izvinjava), ali kompenzirao je brzim letom (dva su trebala letjeti: 15, letjeli 2:05) Piloti su herojski ljudi. Oni preuzimaju odgovornost za živote ljudi koji na sve načine pokušavaju spriječiti pilote da ih spasu. Samo iz ljubavi prema poslu. Poštujem. Avion - avion je kao avion, vidi se da leti, ništa više. Airbus 320 mi je daleko najdraži. Prtljaga - nije izgubljena, nije opljačkana, čeka se 10 minuta Ova situacija je bila na našem letu. I usput, bez čokolada kojima je istekao rok trajanja. Svaka cast, ne budite snobovi, pljeskajte pilotima pri slijetanju. P.S. oh, oni će popustiti ovu recenziju
Ruski avioprevoznik Ural Airlines, IATA kod - U6, ICAO - SVR - jedan je od najstarijih i najvećih prijevoznika na domaćem tržištu. Kompanija vodi svoju istoriju od 1993. godine, od podele sovjetske sverdlovske avijacije na aerodrom Koltsovo u Jekaterinburgu i Ural Airlines. Do 2006. godine kompanija je koristila isključivo sovjetske avione, ali sa prevozom milionitog putnika iste godine aktivno sarađuje sa koncernom Airbus, popunjavajući svoju flotu istim avionima.
Od 2016. godine kompanija aktivno radi u oblasti međunarodnog avio prevoza, unapređujući kvalitet usluge, rebrendiranjem i privlačeći sve više klijenata širenjem geografije letova. To je omogućilo Ural Airlinesu da postane lider na tržištu komercijalnog zračnog prijevoza i značajno poveća svoju neto dobit. Aviokompanija ima sopstvenu popravnu i tehničku bazu u Jekaterinburgu, što joj omogućava da stalno održava flotu aviona u odličnom stanju.
opće informacije
Usluge prijave na letove Ural Airlinesa
Ural Airlines pruža sljedeće mogućnosti prilikom prijave na let za putnike koji su kupili avio karte:
- Klasični check-in šalter na aerodromu polaska, u skladu sa rasporedom na elektronskom semaforu, otvara se 2 sata i zatvara 40 minuta prije polaska.
- Samostalna prijava elektronskog uređaja na aerodromu.
- Online prijava na službenoj web stranici avioprijevoznika najkasnije 24 sata i najkasnije 1 sat prije polaska. Ova vrsta registracije moguća je najkasnije 15 minuta nakon kupovine karte. Online registracija dostupna je na linku
- Registracija pozivom pozivnog centra na dežurnoj liniji.
- Registracija putem mobilne aplikacije instalirane na pametnom telefonu ili tabletu nakon registracije i ulaska na lični račun.
Bilješka! Za udobnost kupaca, kompanija nudi uslugu prijave za kasne putnike (koji su stigli na aerodrom nakon zatvaranja check-in pulta) uz doplatu.
Dodatne usluge avio kompanije
Ural Airlines stalno brine o udobnosti svojih putnika, nudeći im veliki broj dodatnih opcija:
- Pravo izbora mesta u kabini aviona u skladu sa kupljenim tarifnim planom, usluga se može platiti.
- Mogućnost odabira posebnih obroka u zavisnosti od preferencija putnika.
- Čarter usluga za velike grupe ili korporativne letove.
- Pomoć pri rezervaciji hotela i iznajmljivanju automobila putem službene web stranice avio-kompanije.
- Na svakom međunarodnom letu postoji prodavnica u avionu.
- Usluga prevoza kućnog ljubimca u avionu.
- Putnici imaju najnovije izdanje UAM-ovog časopisa na brodu.
- Mogućnost dobijanja svih bording karata i jednokratne prijave prtljage na aerodromu polaska prilikom obavljanja tranzitnih letova.
Detaljne informacije o uslugama koje pruža avio-prijevoznik možete pronaći
Ograničenja prijave i ručnog prtljaga
Uralairlines dozvoljava sljedeće standarde za prijavljeni prtljag na svojim letovima:
- Prilikom kupovine karte u ekonomskoj klasi po Promo tarifi - 1 mjesto do 10 kg.
- Za vlasnike karata ekonomske klase po Premium tarifi - 1 mjesto do 23 kg + 1 komplet sportske opreme.
- Za putnike Business Light klase - 1 sjedište do 32 kg + 1 komplet sportske opreme.
- Za putnike "Biznis klase" - 2 komada ne više od 32 kg svaki + 1 komplet sportske opreme.
Sportska oprema se odnosi na opremu za skijanje, hokej i druge glomazne uniforme.
Zbir tri dimenzije jednog komada prtljaga ne smije biti veći od 203 cm, inače se prtljag smatra nenormalnim i podliježe dodatnom plaćanju.
Ručna prtljaga se može nositi u okviru sljedećih ograničenja:
- Ekonomska klasa - 1 komad težine do 5 kg.
- Poslovna klasa - 2 sjedišta ukupne težine ne više od 15 kg.
Osim predanog prtljaga, dozvoljeni su i dječja kolica na sklapanje, roba iz duty-free prodavnica, hodalice ili štake i drugi predmeti.
Detaljnije informacije o ograničenjima prtljage dostupne su na službenoj web stranici avioprijevoznika, web stranici Ural Airlinesa na linku
Obroci u avionu Ural Airlines
Ural Airlines svojim putnicima u avionu nudi širok izbor pića, grickalica, toplih obroka i deserta. Hranu priprema sopstvena fabrika hrane, čiji kuvari razvijaju jelovnike sa raznim jelima ruske i evropske kuhinje. Za putnike sa posebnim zahtevima za sastav obroka, Ural Airlines nudi sledeći meni specijalnih obroka:
- Hrana za bebe;
- Vegetarijanska jela;
- Zasebna riblja kuhinja;
- Muslimanska jela koja isključuju svinjetinu.
Specijalni obroci se moraju naručiti na službenoj web stranici ili putem dežurnog telefona najkasnije 24 sata prije polaska aviona.
Putnik može saznati jelovnik na određenom letu, kao i rezervirati poseban meni
Usluge za putnike sa djecom iz Ural Airlinesa.
Svi putnici koji putuju sa decom uživaju sledeće privilegije avio kompanije:
- Za svako novorođenče mlađe od 2 godine, ako ne zauzima posebno sjedište, norma besplatne prijave 1 komada prtljaga težine do 10 kg i 1 komada ručnog prtljaga u kabini aviona težine do 5 kg važi.
- Sva djeca od 2 do 12 godina imaju popust na avio karte do 50% od trenutne cijene karte.
- Dozvoljeno je unošenje specijalizovane hrane za bebe u avion za dete mlađe od 2 godine.
- Sva djeca na brodu dobivaju poklon komplete za razvoj za ugodniji let.
- Djeca do 12 godina dobiju specijaliziranu hranu za bebe uz prethodnu narudžbu.
Detaljnije informacije o prevozu djece možete pronaći na stranicama web stranice na linku
Flota Ural Airlinesa
Od juna 2018. Uralairlines ima vlastitu flotu sličnih uskotrupnih aviona srednjeg dometa evropskog koncerna Airbus u ukupno 45 jedinica:
- Airbus A319-100 (7 jedinica), 134 sjedišta.
- Airbus A320-200 (24 jedinice) - 158 sjedišta.
- Airbus A321-200 (14 jedinica) - 220 sjedišta.
Trenutno je aviokompanija naručila kod proizvođača još 16 takvih aviona. Prosječna starost aviona ne prelazi 10 godina zbog čestih obnavljanja flote, a prisustvo vlastite remontne baze nam omogućava da ih održavamo u dobrom tehničkom stanju.
Bazni aerodrom Ural Airlinesa
Već 25 godina bazni aerodrom Uralavia je vazdušna luka Koltsovo koja se nalazi u gradu Jekaterinburgu (šifra SVX), 16 km od centra i ima status federalnog aerodroma. Aerodrom je peti u zemlji po prometu putnika, ima mnogo počasnih priznanja i ima sve usluge u skladu sa međunarodnim zahtjevima:
- Udobni prostrani saloni u polaznim prostorima sa udobnim sjedištima, opremom za punjenje svih vrsta mobilnih uređaja, mašinama za ekspres ketering i drugim opcijama.
- Udobni poslovni saloni za najzahtjevnije klijente.
- Duty Free trgovine sa bogatim asortimanom kvalitetne robe oslobođene PDV-a.
- Raznovrsni kafići i restorani sa nacionalnim i evropskim menijima i pristupačnim cenama.
- Hoteli na pješačkoj udaljenosti od aerodroma sa mogućnošću plaćanja po satu za ostatak tranzitnih putnika.
Navedene i druge usluge su široko predstavljene na službenoj web stranici aerodroma
Osnovne tarife Ural Airlinesa
Za svoje klijente, Uralairlines predstavlja 5 osnovnih tarifa u zavisnosti od cene avio karata i skupa usluga na aerodromu i tokom leta:
- Promo tarifa je najjeftinija karta za one putnike koji su sigurni u let i neće vratiti kartu, a također nemaju prtljag koji se prijavi na let.
- Tarifa "Ekonomična" - za razliku od "Promo" dozvoljeno je vraćanje karte uz izricanje kazni.
- Tarifa “Premium Economy” razlikuje se od “Economy” po mogućnosti odabira udobnog sjedišta u kabini odgovarajuće klase.
- "Business Light" tarifa uključuje sjedišta u poslovnoj klasi u kabini aviona i besplatan transfer, ali bez obezbjeđenja poboljšanog komfornog salona na aerodromu i mogućnosti zamjene karata i povrata novca.
- „Poslovna“ tarifa je najkompletnija i najoptimalnija tarifa koja dopunjava tarifu „Business Light“ uslugama korišćenja poslovnog salona na aerodromu i mogućnošću zamene i povraćaja karata.
Detaljne informacije o tarifama aviokompanije predstavljene su na stranici službene web stranice na linku
Glavni pravci Ural Airlinesa
Avio-prevoznik ima široku geografiju destinacija letenja, koja se sastoji od 25 aerodroma i više od 130 destinacija u zemlji i inostranstvu. Najpopularniji aerodromi za polazak su Domodedovo (50 destinacija), Koltsovo (45) i Pulkovo (30).
Bilješka! Ural Airlines je jedna od kompanija koja obavlja letove do Simferopolja, glavnog grada Republike Krim, uz državne subvencije koje individualnim putnicima omogućavaju do 50% popusta na putovanje avionom.
Ural Airlines obavlja letove prema Petom sporazumu o slobodi, s pravom na međuslijetanje u zemlje uključene u ovaj sporazum radi dopunjavanja goriva i daljih letova, što značajno proširuje geografiju letova čak i kada se koriste zrakoplovi kratkog i srednjeg dometa. Na primjer, Ural Airlines obavlja letove za Bangkok sa međustanjem u Kini.
Bonus programi i posebne ponude avio kompanije
Tokom godina svog postojanja, aviokompanija je razvila mnoge bonus programe, a na glavnoj stranici sajta gotovo svakodnevno se objavljuju razne posebne ponude sa velikim brojem popusta.
Spisak specijalnih ponuda koje se stalno ažuriraju možete pronaći
Ural Airlines također nudi vlastiti Wings bonus program, koji vlasnicima privilegiranih kartica pruža sljedeće opcije:
- Mogućnost potpunog ili djelimičnog plaćanja avio karata sa bonusima akumuliranim kao rezultat prethodnih kupovina u avio-kompaniji.
- Vlasnici kartica dobijaju značajne popuste za prijavu dodatnog ili viška prtljaga.
- Svi učesnici programa mogu besplatno odabrati bilo koje prikladno mjesto u kabini u skladu sa klasom usluge.
- Neke usluge dostupne samo za tarife u poslovnoj klasi su takođe dostupne vlasnicima Wings kartice
Ove i druge opcije možete dobiti naručivanjem Wings kartice putem linka
Takođe, Ural Airlines pruža dodatne privilegije korporativnim klijentima koji često lete po posebnim ugovorima za prevoz zaposlenih.
Kompanija se ubrzano razvija, a do 2020. godine menadžment planira povećanje flote na više od 50 aviona uz proširenje geografije letova, što sigurno vodi kompaniju ka uspjehu i neprikosnovenom liderstvu među ruskim avioprijevoznicima.
ručni prtljag
- Promo, Economy, Premium Economy - 1 komad do 5 kg, ne više od 115 cm u zbiru tri dimenzije (55x40x20);
- Business Light, Business - 2 mjesta ukupne težine do 15 kg, ne više od 115 cm u zbiru tri dimenzije (55x40x20).
Predani prtljag
- Promo - 1 mjesto do 10 kg, do 203 cm u zbiru tri mjerenja ne više od 100 cm sa svake strane;
- Economy, Premium Economy - 1 komad do 23 kg, do 203 cm u zbiru tri dimenzije ne više od 100 cm sa svake strane;
- Business Light - 1 mjesto do 32 kg, do 203 cm u zbiru tri mjerenja ne više od 100 cm sa svake strane;
- Posao - 2 mjesta do 32 kg svako, do 203 cm u zbiru tri mjerenja ne više od 100 cm sa svake strane.
Višak prtljaga
Na domaćem letu svako dodatno sjedište do 23 kilograma koštat će 2.000 rubalja ako se plati više od 24 sata prije leta (inače - 2.500 rubalja). Na linijama za ZND i Gruziju potrebno je doplatiti po 35 eura, a na međunarodnim letovima - 40 eura.
Za promotivne cene za prtljag teži od 10 kg, doplata će biti 2000 rubalja (ako se plaća unapred) ili 2500 rubalja (ako platite kasnije od 24 sata pre polaska) unutar Rusije, 35 evra - za letove za ZND i Gruziju i 40 eura - za sve ostale smjerove.
Za prtljag od 23 do 32 kilograma morat ćete dodati još 2.000 rubalja za let u Rusiji, 35 eura za putovanje u ZND ili Gruziju i 40 eura za druge rute.
Ako je kofer težio 32 kilograma ili je premašio svoje dimenzije, tada će, bez obzira na klasu, tražiti 10.000 rubalja na ruskim letovima, 100 € za putovanje u ZND ili Gruziju. Na drugim međunarodnim rutama takva prednost je zabranjena.
Let sa djetetom Ural Airlines
Putovanje sa djetetom mlađim od dvije godine
Obroci i kolevke nisu obezbeđeni na brodu.
Ulaznica za dijete:
- Na domaćim letovima Ruske Federacije, bez posebnog sjedišta - besplatno
- Na međunarodnim letovima bez posebnog sjedišta cijena karte iznosi 10% cijene karte za odrasle
- Ulaznica za dijete do dvije godine sa posebnim sjedištem - sa 90% popusta na cijenu karte za odrasle.
Prtljag za dijete do 2 godine:
- Jedan komad ručne prtljage do 5 kg gratis
- Bez obezbeđenja posebnog sedišta - 1 komad prtljaga do 10 kg gratis
- Sa posebnim sjedištem - prtljag se prevozi besplatno prema tarifi
Ural Airlines karta za dijete od 2 do 12 godina
Omogućen je popust prema tarifi.
Naknada za prevoz djeteta bez pratnje:
- u Ruskoj Federaciji - 3000 rubalja;
- u ZND, Gruziji, dalekom inostranstvu - 50 eura.
Na našoj web stranici možete kupiti jeftine karte Ural Airlinesa.
Djelatnost Ural Airlinesa započela je 1943. godine, tada se kompanija zvala Sverdlovsk United Detachment, a moderno ime dobila je 1993. godine - Ural Airlines, službena stranica uralairlines.ru. Glavni aerodrom Koltsovo nalazi se u Jekaterinburgu, drugi u moskovskom Domodedovu. Aviokompaniju vodi S.N. Skuratov. Ural Airlines je u TOP-5 najvećih kompanija u Ruskoj Federaciji, opslužujući više od 8 miliona putnika godišnje.
Informacije o voznom parku kompanije
Nedavno je flotu Ural Airlinesa činili An 12 i 14, Tu 134 i 154 i Il 86. Danas kompanija upravlja sa 45 novih aviona - airbus tipova A319-100, A320-200 i A321-200 kapaciteta 134 na 220 ljudi. Iznajmljena su 2 aviona poboljšanog tipa Airbus A320neo i 14 jedinica četvrte generacije Boeing 737 MAX 8. Prema planovima, kompanija će narednu narudžbu za širokotrupne A330.
Kontakti avio kompanije
Pravila o prtljagu
Klasa | Ručni prtljag, dimenzija ne više od 115 cm dužine 0,55x0,4x0,2 m. | Prtljaga mora biti do 203cm na 3 dužine, maksimalna mjera je 0,1m |
promo | 1 komad težine do 5 kg | 1x10 kg |
Ekonomija | 1 komad težine do 5 kg | 1x23 kg |
Premium Ekonomija | 1 komad težine do 5 kg | 1x23 kg |
Posao | 2 mjesta ukupne težine 15 kg | 1x32 kg |
Business Light | 2 mjesta ukupne težine 15 kg | 2. mjesto ukupno 32 kg |
Djeca mlađa od 2 godine | 1 mjesto do 5 kg | 1x10 kg |
Međunarodni aerodromi u različitim zemljama imaju svoja pravila - šta je dozvoljeno ponijeti sa sobom u avion. Preporučuje se da se unaprijed upoznate s pravilima na uralairlines.ru.
Glavni pravci
Ural Airlines prevozi turiste sa 25 ruskih i više od 40 međunarodnih aerodroma. Konačne destinacije su sve značajne prestonice i turistička područja. Web stranica Ural Airlinesa ima red vožnje, kao i elektronski semafor sa kalendarom i kompletnom listom odredišnih gradova.
Usluga i dodatne usluge
Program Wings je odlična prilika za uštedu:
- prilikom plaćanja karte za transfer sa Ural Airlines-om, svaki klijent koji učestvuje u promociji Wings ima mogućnost korištenja bonusa;
- popust poeni se dodjeljuju turistima na osnovu tarifa i destinacije;
- plaćanje je dostupno odmah - nakon prijema bonusa;
- bonusi se mogu koristiti za plaćanje dijela ili cijelog iznosa sljedeće karte;
- Dodatna prilika za ostvarivanje popusta biće aktivno učešće u promocijama kompanije, kupovina u online prodavnici avio kompanije.
Prednosti promocije za kupce:
- plaćanje bilo koje karte sa bonusima;
- trošak jednog bonusa jednak je jednoj rublji;
- ostvarite popust na dodatni prtljag;
- rezervacija bilo kojeg putničkog mjesta u avionu;
- Usluge poslovne klase;
- korištenje popusta od partnera;
Partnerski popusti Učesnici promocije Wings imaju mogućnost slanja bodova u dobrotvorne svrhe. Bodovi na dobrotvornim računima troše se na letove društveno značajnih grupa stanovništva, na primjer, ljekara, djece i njihovih porodica. Transferi nemaju ograničenja i vrše se na dobrovoljnoj osnovi.
provjeri
Prijava za domaće letove počinje 1,5 sat prije polaska, za međunarodne letove - 3 sata. Postupak se završava 40 minuta prije leta. Da uštedite vrijeme, možete učiniti:
- online registracija;
- samoprijava na kioscima kompanije - počinje i završava 24 odnosno 1 sat prije polaska.
Postoje ograničenja za samoregistraciju.
opće informacije
U6 airline razvija program za poslovne klijente Korporativni klijent. To uključuje:
- smanjenje putnih troškova;
- korišćenje usluga integrisanih programa Avio-kompanije - avio karte, vize, karte za železnički prevoz, hoteli, osiguranje, ostali prevoz;
- odmor od rješavanja pitanja i nijansi poslovnog putovanja - aviokompanija se bavi rutinom.
Prednosti programa:
Predlaže se kreiranje poslovnog poziva za izradu višekratne vize za teritoriju Ruske Federacije za strane državljane. Osobe koje učestvuju u programu mogu rezervisati mesta u VIP salonima i kupiti kartu za Aeroexpress.