Provjerite avio karte za majsko putovanje na ruskom. Blog Elene Iskhakove. Načini provjere avionske karte
Sve više ljudi kupuje avionske karte online putem interneta. Zgodno je, često jeftinije nego na oflajn blagajnama ili uredima avio-kompanije, jer... Primjenjuje se manje prodajnih naknada. Na tržištu zrakoplovnih usluga pojavljuje se sve više stranih i ruskih agregatora, koji nude pretraživanje najjeftinijih karata za veliki broj avio agencija i avio-kompanija. S tim u vezi, kupac avio karte ima pitanje: kako provjeriti elektronsku avio kartu rezerviranu i kupljenu putem web stranice ili u uredu turističke agencije? Našim čitateljima predstavljamo kratak pregled takvih usluga.
Svoje podatke o rezervaciji možete provjeriti online na web stranici ovih usluga tako što ćete unijeti svoje prezime i broj rezervacije koji ste dobili od agenta ili avio-kompanije. Ne zaboravite pojasniti koji je sistem rezervacije korišten za kreiranje vaše rezervacije, ako je moguće.
Koristeći online servise za provjeru rezervacije e-karta, možete pregledati, odštampati ili poslati detaljne informacije o odabranom letu, bez ponovnog traženja savjeta od agencije ili avio-kompanije, a usluga je dostupna 24 sata dnevno.
Detalje o rezervaciji avio karata prvo možete provjeriti na web stranici aviokompanije, jer... Sve aviokompanije koje poštuju samoga sebe omogućavaju vam da provjerite detalje rezervacije za vlastite letove putem službene web stranice aviokompanije. Za provjeru avio karte potrebno je u poseban formular unijeti broj karte, ime i prezime, ili broj kartice čestog putnika, ili broj rezervacije. Ovo je detaljno napisano na web stranici aviokompanije. Uzmite, na primjer, web stranicu aviokompanije Lufthansa i pogledajte sliku ispod, gdje možete saznati detalje vaše rezervacije.
Obrazac za upravljanje rezervacijom na web stranici Lufthansa avio kompanije
Osim web stranice avio-kompanije, neki globalni sistemi za rezervacije pružaju usluge za provjeru rezervacija avio karata. Globalni sistemi rezervacija prodaju uglavnom klasične redovne avio-prevoznike, tako da tamo najvjerovatnije nećete pronaći jeftine niskotarifne aviokompanije. Glavni način za provjeru rezervacije jeftine aviokompanije je na vlastitoj web stranici niskotarifne aviokompanije.
U Rusiji i Evropi trenutno su u upotrebi 4 glavna sistema rezervacija koji nude online usluge za provjeru rezervacija avio karata. Razgovarajmo o njima detaljnije.
Amadeus– Globalni distributivni sistem (GDS) za rezervacije letova, hotela, automobila, željeznica, trajekata, krstarenja. Jedan od najpopularnijih sistema za rezervaciju i obradu međunarodnih avio letova. Kao bazu ga koriste strane aviokompanije kao što su, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa i drugi. U Rusiji se ovaj sistem koristi kao glavni.
Web stranice online servisa za provjeru rezervacija avio karata AMADEUS:
Amadeus CheckMyTrip
Amadeus CheckMyTrip je personalizirani online portal na kojem klijenti turističke agencije mogu vidjeti rutu svog putovanja rezerviranu u Amadeus sistemu, kao i dobiti dodatne informacije o putovanju u realnom vremenu.
Individualna usluga za klijente 24/7
Uz Amadeus Checkmytrip, svojim klijentima možete ponuditi personaliziranu uslugu 24/7. Za pristup ličnoj internet stranici klijent treba samo da unese svoje prezime i broj rezervacije u Amadeus GDS. Informacije su date na 23 jezika, uključujući ruski. Klijenti mogu preuzeti kompletan plan putovanja u svoj elektronski kalendar (uključujući Microsoft Outlook, Lotus Notes, Palm verzije), odštampati ga ili poslati e-poštom.
Smanjenje materijalnih i vremenskih troškova agencije
Pružajući klijentima izuzetno lak pristup pouzdanom izvoru informacija o putovanju, smanjujete opterećenje agentima vašeg call centra. Na primjer, svaki put kada vaš klijent koristi Amadeus Checkmytrip da provjeri vrijeme polaska, broj leta ili terminala, uštedite na pozivu svom pozivnom centru. Ne zaboravite da je klijentova ruta putovanja dostupna u realnom vremenu, tako da će se sve promjene na njoj automatski odraziti.
Ključne prednosti Amadeus CheckMyTrip:
Raznolikost i potpunost informacija |
|
Personalizovanje informacija | Prikazane informacije direktno se odnose na rutu korisnika i dostupne su na 23 jezika, uključujući ruski. Trošak se može prikazati u bilo kojoj valuti. |
Relevantnost informacija | Prikazuju se najnovije informacije kako bi se osigurala njihova pouzdanost i tačnost. |
Sinhronizacija podataka | Amadeus Checkmytrip se može sinkronizirati s većinom elektronskih kalendara, dajući vašim klijentima mogućnost preuzimanja kompletnog plana putovanja u Outlook, Palm ili Lotus Notes, između ostalih. |
Dostupnost | Portal radi 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji. Za pristup potrebno je samo unijeti prezime klijenta i broj rezervacije. |
Provjerite svoj plan puta na Amadeus CheckMyTrip sada!
Budite u toku s vremenom: CheckMyTrip na svom mobilnom uređaju
Amadeusova mobilna aplikacija CheckMyTrip je rješenje na jednom mjestu za pohranjivanje informacija o avionskim kartama i promjenama u redu letenja, hotelskim rezervacijama, iznajmljivanju automobila ili drugih dokumenata vezanih za putovanja. Informacije koje su vam potrebne dok putujete uvijek su vam na dohvat ruke i pohranjene direktno u vašem telefonu. Da biste dodali detalje o svom putovanju, morate kreirati račun i poslati podatke o rezervaciji na [email protected], ili unesite svoj broj rezervacije direktno u aplikaciju.
Aplikacija CheckMyTrip ima intuitivan meni, laka je za korištenje i pruža putniku sljedeće funkcije:
Mobilna aplikacija je besplatna i dizajnirana je za iOS i Android operativne sisteme. Aplikaciju možete preuzeti putem Apple Appstore ili Google Play servisa.
Redoslijed povezivanja:
- Za proizvod je potreban Amadeus terminal za rezervacijski sistem.
Kako zaključiti ugovor sa Amadeusom -
BITAN! Kompanija Amadeus djeluje kao dobavljač booking tehnologija i ne sudjeluje u međusobnim obračunima agencije sa pružaocima turističkih usluga i ne plaća proviziju. - Podnesite zahtjev za povezivanje proizvoda putem portala
Saznajte više Naručite vezu
Putnici koji rezervišu avionske karte online često se pitaju: da li je sve u redu sa kartom? Da li je uplata prošla? Kako provjeriti da li je karta rezervirana? Jesam li prevaren?
Sve je vrlo jednostavno!
Koristeći online usluge, možete ne samo pregledati, već i ispisati ili poslati detaljne informacije o svom letu. Imat ćete priliku vidjeti sve detalje putovanja, uključujući vrijeme polaska i dolaska, informacije o transferu, tip aviona, vrstu karte, opcije obroka itd.
Trenutno postoje 4 glavna sistema rezervacija koji se koriste na ruskom tržištu vazdušnog saobraćaja, koji pružaju usluge verifikacije rezervacija na mreži
- Amadeus – web stranica: checkmytrip.com
- Galileo – web stranica: viewtrip.com
- Sabre – web stranica:
- Sirena – web stranica:
Provjera ulaznice se vrši putem posebnog obrasca na web stranici.
sablja-
Globalni sistem distribucije koji svojim korisnicima pruža najpouzdanije informacije o putovanjima u industriji, uključujući rasporede, dostupnost, cijene i politike avio-kompanija.
Aeroflot koristi upravo ovaj sistem rezervacija.
Za informacije o narudžbi navedite: šifru rezervacije i prezime putnika. Kôd za rezervaciju - kod od 6 slova naveden na karti ili itineraru. Na primjer, ABCWHERE.
www.checkmytrip.com
Globalni distributivni sistem za rezervaciju avio putovanja, hotela, automobila, željezničkog prevoza, trajekata, krstarenja.
Za primanje informacija o narudžbi navedite: broj rezervacije i prezime putnika. Broj rezervacije - 6 alfanumerički kod naznačen na karti ili itineraru. Na primjer, 123ABV.
www.viewtrip.com
Globalni sistem distribucije rezervacija omogućava turističkim agencijama da pristupe informacijama o rasporedu i tarifama, dostupnosti sedišta, kao i da rezervišu avio putovanja, hotelske sobe, automobile, krstarenja i izdaju karte.
Sirena-Travel-
Jedini akreditovani domaći sistem distribucije rezervacija avionskih putovanja (ARS). Sirena-Travel ADS po svojim funkcionalnim karakteristikama usklađen je sa IATA preporukama za distributivne (distributivne) sisteme, principima izgradnje vodećih stranih globalnih distributivnih sistema (GDS), uzimajući u obzir potrebe i karakteristike transportnog tržišta u Rusiji i zemljama ZND. Njegova operativna tehnologija je zasnovana na međunarodnim standardima za integraciju sa globalnom turističkom i putničkom infrastrukturom.
Upravo u Sirena-Travelu možete pogledati rezervirane avio karte kupljene od aviokompanija kao npr VIM air, Jakutija, Red Wings, Yamal.
Za primanje informacija o narudžbi navedite: broj narudžbe i prezime putnika. Broj narudžbe - alfanumerički kod od 6 znakova naveden na karti ili itineraru. Na primjer, 123ABV. Prezime putnika treba navesti onako kako je upisano prilikom naručivanja karte.
Osim toga, svoje rezervacije letova možete provjeriti na web stranicama samih avioprijevoznika.
I avio rezervacije Pobeda i S7 mogu se pogledati SAMO na njihovim vlastitim web stranicama.
Pronađite jeftine letove
Koristite naš praktični formular za pretragu avio karata. Sve što treba da uradite je da unesete svoju tačku polaska, odredište i očekivane datume putovanja, a zatim kliknete na „Pronađi letove“. Pretraživač avio karata će odabrati optimalnu rutu za vas i će pokazati minimalnu cijenu među aviokompanijama i agencijama za prodaju avio karata.
Spremni ste za put, sve je spremno za polazak. Ali na aerodromu se ispostavi da rezervacija nije važeća ili da je u njoj greška. Da biste to izbjegli, igrajte na sigurno i unaprijed provjerite svoju avio kartu.
Načini provjere avionske karte
Postoji nekoliko načina da provjerite tačnost rezervacije leta napravljene putem interneta:
- Pozovite broj aviokompanije kojom letite.
- Preko interneta.
Svi podaci potrebni za provjeru karte su navedeni u elektronskom računu (E-Ticket). Bit će poslana e-poštom ako ste kartu sami kupili putem interneta. Ako je avio karta naručena preko turističke agencije, zaposleni će je odštampati i dati vam.
E-karta sadrži sljedeće informacije.
U itinereru će također biti naznačena puna cijena karte i datum njenog izdavanja.
Biće vam potreban kod za rezervaciju avio kompanije tokom online prijave ili kada provjeravate detalje o vašem letu na liniji za pružanje usluga prijevoznika. Šifra rezervacije rezervacijskog sistema je korisna za provjeru karte preko njegove web stranice.
Provjera vaše e-karte
Ako nemate pristup internetu, svoju rezervaciju leta možete provjeriti pozivom avioprijevoznika. Operater će od vas tražiti da navedete broj karte, šifru rezervacije aviokompanije i prezime putnika (ako je potrebno).
Provjerite preko web stranice aviokompanije
Svoju kartu možete provjeriti putem broja putem službene web stranice prijevoznika. Da biste to učinili, popunite polja posebnog obrasca:
- broj karte;
- šifra rezervacije kompanije prevoznika;
- prezime (kako je naznačeno na itinereru).
Ako su mjesta na letu rezervirana preko turističke agencije, možda neće biti informacija o njima na web stranici prijevoznika. Da biste razjasnili informacije o letu, bolje je nazvati dežurnu liniju aviokompanije.
Provjera putem rezervacijskog sistema
Za rezervaciju mjesta na letu koriste se 4 globalna sistema rezervacija:
- Sablja - .
- Sirena - Putovanja - myairlines.ru.
Karta obično sadrži informacije o tome u kom sistemu je rezervisana. Da biste provjerili, morate otići na web stranicu ili mobilnu aplikaciju sistema. Popunite obavezna polja, navodeći šifru rezervacije sistema ili broj same karte, prezime (kao na elektronskom računu). Kliknite na dugme „Prikaži“. Ako je mjesto na letu rezervisano i uplata je izvršena, „Potvrđeno“ će biti naznačeno u koloni „Status“.
Nemoguće je razjasniti informacije o statusu rezervacije samo po prezimenu, bilo na web stranici prijevoznika, bilo u bilo kojem od globalnih rezervacijskih sistema, ili pozivom avio-kompanije. Također je nemoguće provjeriti avio kartu koristeći broj karte bez navođenja šifre rezervacije.
Globalni sistemi rezervacija vam omogućavaju da saznate ne samo da li je izvršena uplata za vaše rezervisano mesto u avionu, već i informacije o letu, kartu metroa ili raspored javnog prevoza, kao i vremensku prognozu. Ovdje također možete pronaći mape i opise kultnih atrakcija.
Šta učiniti ako dođe do greške u rezervaciji?
Greške u kucanju na vašoj e-karti mogu vam pokvariti putovanje. Nakon prijema E-karte, pažljivo provjerite ispravnost pisanja prezimena (mora odgovarati pasošu) i datuma rođenja, te broja samog dokumenta.
Ako nađete greške u pisanju svog prezimena ili imena, morate:
- Kontaktirajte kompaniju na čijoj web stranici su rezervirana mjesta u avionu i prijavite grešku.
- Ako je rezervacija napravljena na web stranici avioprijevoznika ili u nekom od globalnih rezervacijskih sistema, potrebno je da pozovete broj dežurne linije avio-kompanije.
Mogući su sljedeći scenariji:
- Nepreciznosti će biti ispravljene bez kazne.
- Aviokompanija će vam omogućiti da koristite kartu sa greškama u kucanju.
- Biće izrečena novčana kazna, karta sa greškama će biti poništena, a putnik će imati mogućnost da rezerviše novu.
Novac za neispravnu kartu će biti vraćen umanjen za kaznu. Period zavisi od konkretnog operatera i bankovne kartice kojom je izvršena kupovina.
Ako ste prilikom popunjavanja obrasca E-Ticket zamijenili vaše ime i prezime, nećete ga morati mijenjati. Dovoljno je samo upozoriti službenika aerodroma uključenog u check-in o tome.
Greška u datumu rođenja ili broju pasoša se ispravlja bez kazni. Morate nazvati dežurnu liniju avio-kompanije i zamoliti operatera da ispravi netačnost.
Nema rezervacije
Ako provjera rezervacije avio karte nije uspješna, morate:
- Kontaktirajte turističku agenciju koja je naručila karte kako biste saznali detalje.
- Za pojašnjenje kontaktirajte odjel za korisničku podršku servisa preko kojeg ste rezervirali kartu. Možda je došlo do kvara i plaćanje još nije prošlo.
- Kontaktirajte avioprijevoznika i provjerite s njim detalje.
- Bolje je odštampati elektronsku kartu i imati je sa sobom. Ovo je posebno važno kada letite u inostranstvu.
- Informacije o statusu leta, njegovom otkazivanju ili kašnjenju možete saznati na web stranici prijevozničke kompanije.
- Može potrajati i do sat vremena da stigne e-poruka s detaljima o vašoj e-karti, pa ako je ne dobijete odmah, nemojte paničariti. Ali ako e-mail kasni duže, trebate kontaktirati operatera usluge u kojoj ste rezervisali sjedišta ili nazvati dežurnu liniju avio-kompanije.