Natalie cestuje na barikádě. Zájezdy z natalie tours Natalie tours touroperátor Španělsko
Začněme tedy tím hlavním: už nikdy nepoletíme s Natalie Tours a zachráníme všechny naše přátele. Tato cestovní kancelář je jediná věc, která nám pokazila svatební cestu ve dnech 16.08.-31.08.14 do Thajska (Pattaya), a to úplně. Vzali jsme 4 * hotel, ale štěstí. Po příjezdu bylo stejných 6 turistů včetně nás ubytováno ve 3* hotelu. Byli jsme trochu zklamaní, ale rozhodli jsme se užít si to, co jsme měli. Zbytek turistů celý den vyjednával s Natalie-Tours o přestěhování do hotelu odpovídající kategorie. Druhý den ráno jsme přišli na schůzku s průvodcem Vadimem a slyšeli "za 15 minut odjíždíme do jiného hotelu" - byli jsme automaticky přesunuti se všemi, aniž bychom nás o tom sami informovali. Na naši otázku: "Co by se stalo, kdybychom teď nepřišli?" Vadim logicky odpověděl: "Ale ty jsi přišel." Tím jsme ztratili přesně dva dny, které jsme strávili na kufrech. My (už všech šest turistů) jsme požádali Vadima, aby se nějak omluvil od CK a kompenzoval ty 2 ztracené dny. Vadim řekl, že Natalie-Tours je připravena poskytnout nám exkurzi do zoo za cenu 400 bahtů výměnou za potvrzení, že vůči Natalie-Toursové nemáme žádné nároky. Docela podezřelé, že? Žádné omluvy/litování nebyly ani slovně vysloveny. Zástupce společnosti zcela odmítl poskytnout jakékoli kontakty na své kolegy jak v Thajsku, tak v Moskvě - "stejně vám nikdo nic neudělá." Vadimův tón a chování všechny děsilo – dovolil si obscénní slova, byl hrubý, drzý, mával před námi klíčenkou s boxerskými rukavicemi v „býčí“ póze. Když bylo všem jasné, že se nejedná pouze o porušení obchodní etikety a lidského jednání obecně, ale také zavání nezákonností, vytáhli jsme kameru. Vadim se ještě více změnil v tónu a tváři: "Teď ti to rozbiju, dej to pryč!" A pak opona: "Rus se Rusa v Thajsku nedotkne, ale Thajci za můj malý poplatek udělají cokoliv." Nemyslíš, že je to přehnané? Když jsme si uvědomili, že nemá smysl pokračovat v rozhovoru se zástupkyní Natalie Tours v inteligentní košili, odešli jsme vylepšit naši dovolenou k lepšímu. Samozřejmě jsme žádné papíry nepodepisovali. Tím naše komunikace s Vadimem, díky bohu, skončila. Samotná dovolená byla dobrá. V předvečer odletu, 30. srpna, se teoreticky měla objevit letová informace. Ale Natalie Tours je samozřejmě nad tím. Naštěstí je internet a my jsme zjistili, kdy máme let, ale otázka přestupu zůstala. Šest nebohých turistů se už podařilo spojit a museli Vadimovi volat znovu. Standardně odmítl s tím, že musíme zavolat nějaké Veru (je to nutné, alespoň teď dal kontakt na kolegu). Volali Veru tři hodiny nebo déle. Věra v tom předmětu samozřejmě vůbec nebyla a nebýt našeho zavolání, nikdo by nás ani nevzal z hotelu. Nakonec jsme v pořádku odešli. Konec.
Cestovní kancelář Natalie tours nabízí svým zákazníkům širokou škálu výhodných nabídek cestování v různých směrech. Kontaktováním společnosti s žádostí o pomoc si klient může nejen zakoupit letenku jakýmkoli směrem, který ho zajímá, ale také vydat nebo obnovit cestovní pas a získat vízum. Jediné, co se od něj vyžaduje, je poskytnout potřebný balík dokumentů. Jejich předání příslušným úřadům a registrační proceduru provedou zaměstnanci Natalie Tours.
Horká linka Natalie Tours Moskva funguje nepřetržitě. Pokud má tedy klient problémy, může se spolehnout na pomoc v kteroukoli denní i noční dobu.
Cestovní kancelář Natalie tours Moskevské vyhledávání zájezdů
Prohlídku tohoto operátora můžete vyhledat dvěma hlavními způsoby: zavoláním Natalie Tours do Moskvy a sjednáním schůzky v kanceláři společnosti nebo přímo na oficiálních stránkách společnosti. Poslední zmíněná možnost je v posledních letech mezi potenciálními spotřebiteli služeb cestovního ruchu stále oblíbenější.
| № | Adresy v Moskvě | Pracovní režim | Telefon |
|---|---|---|---|
| 1 | Dolgorukovskaya, 7 | 8‒800‒700‒17‒71 | |
| 2 | Zemlyanoy Val, 64 st2 | Po-Pá: 09:00-21:00, So: 10:00-20:00, Ne: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 3 | Nábřeží Tarase Ševčenka, 23 | Po-Pá: 09:00-21:00, So: 10:00-20:00, Ne: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 4 | Hrubý, 21 k125 | Po-Pá: 09:00-21:00, So: 10:00-20:00, Ne: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 5 | Tsvetnoy bulvár, 1 | Po-Pá: 09:00-21:00, So: 10:00-20:00, Ne: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 6 | Mira prospect, 75 budova 1 | Po-Pá: 09:00-21:00, So: 10:00-20:00, Ne: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 7 | Strastnoy Boulevard, 8a | Po-Pá: 09:00-21:00, So: 10:00-20:00, Ne: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 8 | Bolshaya Cheryomushkinskaya, 1 | Po-Pá: 09:00-21:00, So: 10:00-20:00, Ne: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 9 | Volgogradský vyhlídka, 10 budova 2 | Po-Pá: 09:00-21:00, So: 10:00-20:00, Ne: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 10 | Leningradský vyhlídka, 33a | Po-Pá: 09:00-21:00, So: 10:00-20:00, Ne: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 11 | Leningradský vyhlídka, 33a | Po-Pá: 09:00-21:00, So: 10:00-20:00, Ne: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 12 | Rusakovskaja, 31 | Po-Pá: 09:00-21:00, So: 10:00-20:00, Ne: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
Španělsko se stalo prvním a hlavním směrem cestovní kanceláře. V tuto chvíli všechny španělské resorty hostí Natalie Tours. Španělský směr je nejsilnější stránkou touroperátora ve všech oblastech – nákup a pronájem nemovitostí, služební a firemní cesty, dětská rekreace, eventová a sportovní turistika. Společnost má exkluzivní smlouvy se španělskými hotely a leteckými společnostmi.
Hlavní sídlo společnosti se nachází v Moskvě. 7 oficiálních zastoupení cestovní kanceláře se nachází v Kazachstánu, na Ukrajině a v Bělorusku. Franšízová společnost, která byla zahájena v roce 2009, prokázala svou efektivitu a každým rokem počet kanceláří pod značkou Natalie Tours po celém Rusku neustále roste!
Cestovní kancelář má široký sortiment a nabízí turistické zájezdy do 23 zemí světa. Prioritou je Španělsko a Evropa.
Charakteristickým rysem cestovní kanceláře od ostatních jsou rozvinuté klubové rodinné programy pro rodiny s dětmi pod vlastní značkou.
Cestovní kancelář si již dlouho vydobyla slávu spolehlivého a zodpovědného partnera, kterému lze ve všem věřit!