Как выглядит посадочный талон. Утерян посадочный талон Дают ли посадочный талон при электронной регистрации

Повсеместное распространение онлайн-сервисов упрощает жизнь, как разнообразным службам, так и их клиентам. Онлайн-регистрация на рейс, а также получение посадочного талона по средствам заполнения анкеты в сети считается довольно удобной услугой, которой пользуется большой процент населения.

Но как распечатать посадочный талон на самолет после его электронной регистрации? В этом вопросе стоит разобраться подробнее.

Зачем нужен посадочный талон?

Авиакомпании требуют от своих пассажиров предъявление посадочного талона для допуска в зал ожидания, а также при непосредственной посадке в самолет. Обычное получение талона в аэропорту может отнять значительно больше времени, чем его электронная регистрация.

На сайте авиаперевозчика можно получить талон онлайн. Затем потребуется распечатать его на бумажный носитель. И для этого существует несколько способов.

Способы распечатывания посадочного талона

Заветный талон на самолет можно напечатать следующими способами:

• Сделать это дома на принтере;
• Распечатать его в любом другом месте, где есть доступ в интернет и специальное оборудование;
• Воспользоваться услугами специализированного киоска в аэропорту;
• Получить талон в электронном терминале аэропорта;
• Напечатать талон после считывания штрих-кода с экрана мобильного устройства там, где установлены терминалы, например, в гостинице.
• На стойке регистрации в аэропорту (у лоукост компаний данная услуга платная)

Киоски для печати талонов обладают зеленым оформлением. А разнообразные терминалы, обычно, имеют подробные инструкции по их использованию.

Как найти посадочную квитанцию после онлайн-регистрации?

После прохождения процедуры онлайн, вам будет направлено сообщение на мобильный или особый файл на электронную почту. Здесь все зависит от того, какой способ для получения талона вы выбрали при заполнении анкеты.

Талоны и временные рамки

Печатать этот документ заблаговременно не имеет никакого смысла. Его действие начинается за 48 часов до вылета. Но можно распечатать его и перед посадкой на рейс, но только за 90 минут до отлета авиалайнера.

Если посадочный талон был напечатан, но потерян, то его можно сделать повторно, зайдя в личный кабинет на сайте онлайн-регистрации, либо, использовав тот файл, который должен был сохраниться на телефоне или в личных сообщениях.

Для повторной печати талона действуют те же временные рамки, что и для его первичного получения. Такой талон не только является пропуском в зал ожидания, но и нужен тогда, когда проводится досмотр и регистрация багажа.

Для кого онлайн-талоны под запретом?

Иногда получить талон онлайн нельзя из-за следующих случаев:

• Ограничения тарифов перевозчиком;
• Перелет с несовершеннолетними;
• Авиаперевозка тяжелобольного человека;
• Наличие дополнительных мест для багажа;
• Перелет вместе с животными;
• Транспортировка человека с ограниченными возможностями (зрение, слух и т.д.);
• Перемещение больных с кислородным оборудованием;
• Самостоятельное путешествие подростка без сопровождения в салоне самолета;
• Иные ограничения, устанавливаемые авиакомпанией.

В перечисленных ситуациях требуется личное присутствие пассажира перед стойкой регистрации на рейс для предъявления всех необходимых документов.

Информация в распечатанном виде

В талоне должны быть указаны данные пассажира, а также его маршрут, время вылета и посадки авиатранспорта, номер в салоне воздушного транспорта, номер выхода на посадку.

После проверки этой информации, сотрудники авиакомпании отдают клиенту только корешок от талона, где продублировано его основное содержание. Эту небольшую квитанцию нужно сохранять на все время полета, а еще до того момента, пока пассажир не прибудет в пункт назначения, и не выйдет из аэропорта.

Что делать, если распечатать талон не удалось?

Если печать талона не возможно по какой-либо причине, а онлайн-регистрация пройдена, можно обратиться за помощью к сотрудникам аэропорта. Также возможно получить талон в автомате для электронного регистрирования багажа.

Еще талон можно попросить в специализированном киоске того авиаперевозчика, которым вы решили воспользоваться. Данный документ целесообразно сделать тогда, когда уже куплены билеты на рейс и все данные зарегистрированы в онлайн-сервисе.

Электронный талон – это удобное средство экономии времени. Его наличие сокращает период пребывания в аэропорту почти вдвое. И делает прохождение всех процедур легким и быстрым. Не все авиакомпании предоставляют эту услугу, но самые крупные из них давно ввели действие электронных талонов в список своих сервисов. Все больше людей предпочитает электронную регистрацию обычной. Ведь такой способ исключает длительное стояние в очередях, и помогает избежать излишнего стресса перед полетом.

Отпуск, поездка к морю или в горы, в экскурсионное турне или просто к близким в другой город. Очень часто для того, чтобы добраться в нужное место, используется авиаперелет, который требует не только финансовых затрат на покупку билета, но и знания определенных формальностей и новых правил посадки в самолет.

Любой авиаперелет предполагает обязательную регистрацию на рейс, что говорит о сохранении намерения пассажира лететь выбранным рейсом. Регистрация может проводиться в двух формах: онлайн и непосредственно в аэропорту.

Онлайн-регистрация

Данная форма предполагает дистанционную предварительную возможность получения посадочного талона. Как правило, каждой авиакомпанией установлен свой временной период, в течение которого начинается дистанционная регистрация. Обычно – за 48 часов до времени вылета. Завершается она тоже чуть раньше, чем обычная процедура в аэропорту – в среднем, за 3 часа до отлета.

Интересно! В зависимости от авиакомпании и выбранного тарифа во время онлайн-регистрации может предоставляться возможность выбора места в салоне. Однако при регистрации на рейсы лоукостеров данная услуга нередко тарифицируется отдельно.

Онлайн-регистрация не является обязательной, поэтому если для пассажира не столь важно место в салоне или нет возможности воспользоваться Интернетом в указанное время, то всегда можно сделать все процедуры непосредственно в аэропорту.

Посадочный талон

Результатом любой регистрации должно явиться получения посадочного талона. Тот, кто зарегистрировался онлайн, данный документ, снабженный штрих — и/или QR-кодом получает на тот ресурс, что был указан в процессе оформления. Это может быть номер телефоном, тогда вся необходимая информация поступит в СМС, другой вариант — электронная почта.

Что делать с электронным посадочным талоном?

До недавнего времени после получения талона у пассажира было несколько вариантов действий.

1. Самостоятельная распечатка талона и предъявление его в аэропорту;
2. Распечатка талона на стойках самообслуживания, находящихся в аэропортах крупных городов;
3. Предъявление электронной версии талона на стойке регистрации, после чего на руки выдавался традиционный бумажный вариант.

И именно бумажный посадочный талон был основанием для прохода в санитарную зону и дальнейшей посадки в самолет.

Такая технология имела ряд недостатков, важнейшим из которых была дополнительная волокита в аэропорту. При этом если стойка самообслуживания не отнимает у человека много времени, то стояние в общей очереди на регистрацию делает электронный процесс практически бессмысленным, кроме подбора места, и требует заблаговременного прибытия в аэропорт.

Учитывая это, Минтрансом России были приняты новые правила посадки в самолет.

Правила посадки в самолет с 24 февраля 2020 года

Новшества, которые прописаны в Приказе Минтранса, зарегистрированном 14 февраля, имеют цель ухода от необходимости иметь бумажный вариант посадочного талона. Теперь для посадки в самолет достаточно предъявить электронный посадочный талон.

Таким образом, для посадки на рейс авиапассажир имеет право предъявить для прохождения предполетного досмотра:

• Обычный бумажный вариант талона или;
• Электронный посадочный талон или;
• Талон в виде штрих-кода.

Для вылета из любого российского аэропорта теперь можно предъявить электронный посадочный талон.

Однако стоит помнить, что для отлаженной работы любой, тем более технологически сложной системы требуется определенное время. В случае с электронными посадочными талонами каждому аэропорту предстоит оборудовать свои выходы на посадку специальными электронными турникетами или новейшими считывателями, способными отсканировать предъявляемый штрих- или QR-код. Сама процедура считывания предполагает создание виртуальной отметки о явке пассажира на рейс – аналог текущей печати на бумажном носителе.

Поэтому при регистрации стоит уточнить у авиакомпании-перевозчика, имеется ли в аэропорту вылета возможность предъявления электронной версии талона.

Обязанность информирования пассажиров о возможности посадки на рейс по новым правилам, через eGate, возложена на авиакомпанию.

Информировать пассажира перевозчик может либо на своем сайте, либо непосредственно в здании аэропорта.

Преимущества электронного посадочного талона

• Упрощение регистрационной процедуры

Отсутствие необходимости распечатывать талон позволит сэкономить время, требуемое на прохождение процедуры в аэропорту. Особенно оценят возможность в тех воздушных гаванях, где до сих пор отсутствуют стойки самообслуживания.

Однако не все смогут воспользоваться данным преимуществом. Если у пассажира имеется необходимость оформить багаж, т.е. сумка или чемодан, которая не подлежит перевозке в пассажирском салоне лайнера, тогда ему в любом случае придется пройти регистрационные процедуры в здании аэровокзала или специальных терминалах, оборудованных в крупных городах.

В числе тех, кому также потребуется бумажная версия, несмотря на новые правила посадки в самолет, — командировочные. К сожалению, для авансового отчета в большинстве компаний все еще требуется сдача посадочного талона с соответствующими печатями.

• Отсутствие дополнительных финансовых затрат

Ряд авиакомпаний-лоукостеров сегодня взимает дополнительный сбор за распечатку посадочного талона, новые правила позволят избежать подобной траты.

• Дополнительное спокойствие пассажира

У крупных аэропортах многим пассажирам, посещающим их впервые, приходится изрядно понервничать в поисках подходящей стойки регистрации или киоска самообслуживания. Другой фактор нервозности – риск утраты бумажного посадочного талона.

Недостатки электронного посадочного талона

• Необходимость поддерживать достаточный уровень заряда батареи

В случае посадки на рейс по новым правилам доказательством регистрации явится мобильное устройство, с экрана которого и предстоит считать код. Однако, если в момент посадки гаджет окажется разряжен, придется экстренно проследовать на обычную регистрацию, которая, как правило, завершается за 40 минут до вылета.

Какие аэропорты готовы принять пассажиров с электронным посадочным талоном

На момент написания статьи такую возможность декларирует аэропорты , Уфы, московские — и . В ближайшем будущем планируется запуск подобного функционала в и

Московский аэропорт Домодедово вновь радует пассажиров и гостей своими достижениями. На этот раз поводом для гордости стал заметный рост пользователей услуги самостоятельной регистрации. Уже за первое полугодие 2013 года 38% всех пассажиров оценили преимущество этих высокотехнологичных способов регистрации, а это 2,6 млн. человек - более 15 тысяч человек в день! Рост пользователей альтернативных способов регистрации говорит об их несомненном удобстве для пассажиров: вы экономите время и можете сами выбирать место на борту самолета, да и просто приятно ощутить, как облегчает нашу жизнь технический прогресс.

Для тех, кто пока еще редко пользуется предоставляемыми возможностями, мы расскажем об особенностях самостоятельной регистрации на рейсы.

В аэропорту установлено несколько видов киосков самостоятельной регистрации. Несмотря на незначительные различия во внешнем виде аппаратов, принцип их работы одинаков.

Фирменные киоски аэропорта Домодедово окрашены в ярко-оранжевый цвет. Начиная регистрацию, выберите свою авиакомпанию из предложенных вариантов:


В киосках саморегистрации представлены различные авиакомпании. У каждой – свой фирменный интерфейс в соответствии с корпоративными цветами компании, а также разные языки: русский и английский для всех и один или несколько региональных языков в зависимости от принадлежности авиакомпании и направления полета.

После выбора языка, выберите способ идентификации в системе. Это может быть имя, фамилия и номер бронирования, номер электронного билета, штрих-код на распечатке или экране мобильного телефона и так далее:


Интерфейс системы достаточно прост и понятен, система сама подсказывает, что и как нужно сделать.


Если пассажир испытывает затруднения, на помощь ему всегда готовы прийти сервис-консультанты.


После того, как данные о пассажире введены в систему, вы выбираете место в салоне самолета и распечатываете посадочный талон.

Если по какой-либо причине самостоятельно зарегистрироваться не удается, можно пройти процедуру регистрации традиционным способом – на стойке регистрации. Для особых категорий пассажиров – с маленькими детьми, маломобильных пассажиров и других – предпочтителен традиционный способ регистрации, что обусловлено требованиями авиационной безопасности.

Если вы зарегистрировались самостоятельно, то остается вопрос с багажом. Тут тоже всё просто: сдать багаж можно на специальной стойке – baggage drop off, где сотрудник проверит ваши данные, добавит в систему данные о багаже и отправит его на борт воздушного судна.


У одних авиакомпаний стойки drop off объединены, у других – выделены собственные:

В ближайшее время планируется также установка автоматизированных стоек dropoff для сдачи багажа, которые позволят автоматически распечатывать багажную бирку после ввода данных пассажира.

Для тех, кто предпочитает путешествовать налегке и хочет максимально сэкономить время, идеальным вариантом будет регистрация с помощью мобильного телефона. Регистрация осуществляется на сайте авиакомпании, следуя инструкциям и подсказкам. В результате вы получите на свой мобильный телефон QR-код, с помощью которого на специальных стойках, расположенных непосредственно перед зоной вылета, можно распечатать свой посадочный талон.

Надеемся, что после прочтения этого репортажа вы, если еще не успели воспользоваться новейшими достижениями Московского аэропорта Домодедово, обязательно сделаете это в своем ближайшем путешествии.


Приятного полета!

При регистрации на рейс все пассажиры самолёта получают посадочный талон (boarding pass) , в котором указана информация о перелёте и пассажире. Этот документ подтверждает право пассажира на посадку в самолёт. Посадочные талоны разных авиакомпаний могут отличаться по дизайну и форме, но содержат однотипную информацию, в которой пассажирам важно разбираться.

На примере фото посадочного талона на самолёт в Стамбул я покажу, какие пункты посадочного талона самые важные и почему .

1. Фамилия и имя пассажира должны полностью соответствовать данным паспорта. Это стоит проверить ещё на этапе регистрации на рейс (подробнее о регистрации - в статье ). В противном случае пассажира могут не пропустить через паспортный контроль или отказать в посадке на самолёт.
2. Откуда (from) и куда (to) направляется самолёт. Обычно прописывают название города и код аэропорта (например, IST - это Новый Аэропорт Стамбула , SAW - второй аэропорт Стамбула имени Сабихи Гёкчен).
3. Номер рейса с кодом авиакомпании (например ТК 418, где ТК - код авиакомпании Turkish Airlines). Именно по номеру рейса нужно смотреть статус вылета самолёта на табло аэропорта (подробнее в статье Что делать в аэропорту. Пошаговая инструкция.).
4. Время посадки на самолёт (boarding time) . Обратите внимание на эту информацию, так как именно в это время будет проводиться посадка в самолёт всех пассажиров. Стоит помнить, что за 15 минут (а в некоторых аэропортах за 30 минут) до взлёта самолёта (departure time) выход на посадку закрывается и опоздавшие пассажиры не смогут попасть на свой рейс - самолёт улетит без них.
5. Номер выхода на посадку (gate) - именно к этому выходу должны подойти пассажиры для посадки в самолёт. Как правило, это сокращение из буквы (зоны) и одной или нескольких цифр (например Е 12 или G 9). Иногда номер выхода меняют, поэтому всегда сверяйтесь с электронным табло в зоне вылета.
6. Ряд и номер места в самолёте. Во всех самолётах номер - это ряд, а буква - это место в ряду. В салоне самолёта номер ряда указывается над сидениями.
7. Дата перелёта .
8. Время вылета самолёта .

Фото посадочного талона на самолёт и самая важная для пассажиров информация

Чтобы скачать пример посадочного талона на самолёт с описанием всей указанной на нём информации в формате pdf , перейдите по этой ссылке .

При посадке на самолёт, как правило, сотрудники авиакомпании, отрывают большую часть посадочного талона и отдают пассажиру отрывной корешок (правая часть посадочного талона). Поэтому вся важная информация дублируется и всегда присутствует на отрывном корешке.

Корешок посадочного талона на самолёт нужно хранить до конца перелёта, а точнее до выхода из аэропорта. Он вам может понадобиться для заполнения миграционной карты (например, чтобы подсмотреть номер рейса), при прохождении паспортного контроля и при получении багажа. Ведь именно на корешок чаще всего клеиться багажная бирка.

Как выглядит посадочный талон на самолёт на ребёнка

Посадочный талон на ребёнка старше 2 лет абсолютно не отличается от посадочного талона на взрослого пассажира самолёта. Если ребёнок маленький (до 2 лет), то он, как правило, летит на коленях у родителей и у него нет своего отдельного места. Поэтому у детей до 2 лет в посадочном салоне в графе Seat (место) могут написать INFT (ребёнок но 2 лет - infant) или указать место взрослого пассажира, добавив отметку INFT в строку дополнительной информации.

Посадочный талон на ребёнка до 2 лет - стоит отметка INFT (маленький ребёнок)

Ресурсы, которые сэкономят ваше время и деньги.

Электронный билет на самолет сегодня, пожалуй, популярнее своего бумажного собрата. Ведь сейчас покупка проездных на авиалайнер в большинстве случаев осуществляется с помощью банковской карты на сайте компании. Так и дешевле выходит, и удобнее – никуда не надо выходить. Естественно, что вслед за такими оплатами было принято решение и присылать электронные маршрутные квитанции сразу на почту клиенту. Но вот, что делать с ними дальше – как пользоваться, нужно ли распечатывать, знают далеко не все.

Электронный авиабилет представляет собой документ в виде файла в формате pdf, который приходит вложением к электронному письму человека. Образец такого можно увидеть в интернете – здесь в фотобанках представлено огромное количество разнообразных вариантах. Но в общем и целом, исключая дизайн, они идентичны и содержат одинаковую информацию.

В электронных билетах прописаны:

• Дата и время рейса: данная информация в электронном документе представлена в табличной форме – находится около номера рейса и данных об аэропортах вылета и прилета
• Его наименование – наименование авиакомпании и комбинация букв и различных цифр, которые обозначают направление
• Точка вылета и пункт назначения – здесь могут быть указаны не только названия портов, но и их наименование в виде специального кода
• Время в полете
• Количество допустимого багажа
• Класс обслуживания
• Номер брони – тут представлено около 7 цифр, которые помогают проверить активность маршрутной квитанции, это необходимо, чтобы можно было убедиться, что рейс не отменен и не перенесен
• Номер самого билета – он представляет собой комбинацию из 13 цифр; все они важны, чтобы можно было проверить подлинность документа
• Имя пассажира и номер его паспорта

В случае с электронным билетом ключевую роль играет именно его номер. Ведь при проведении онлайн-регистрации именно номер нужно будет вводить в указанное поле.

Электронный билет приходит на электронную почту сразу после совершения оплаты покупки. Также он может отобразиться в личном кабинете на сайте авиакомпании, если пользователь завел себе такой. И еще он может быть в личном профиле мобильного приложения, если пользователь опять-таки загрузил его и использует.

Как проверить билет

Приобретя билет, стоит сразу же проверить его, чтобы потом не было сюрпризов. Есть всего 2 способа, которые позволят быстро осуществить проверку:

1. Через сайт компании-перевозчика
2. Через программу бронирования билетов

В первом случае надо выбрать на сайте раздел «Поиск брони». В появившейся форме следует ввести фамилию того, кто путешествует, и ввести код бронирования. Запрос выдаст все необходимые данные.

Во втором случае надо проверить через сайт компании, которая выполняла резерв. Сегодня таких компаний достаточно много. В электронной квитанции обычно указана та справочная служба, которая осуществляла бронирование. Если что, можно воспользоваться телефоном справочной службы – он также указан на билете. Для определения действительности билета надо использовать код бронирования и личные данные пассажира.

Во втором случае можно внести изменения в билет, например, указать предпочтения по питанию на борту, данные по выбору мест и т.д.

Важно помнить, что маршрутная квитанция должна прийти сразу же после совершения оплаты. Если этого не произошло в течение суток, надо обратиться в компанию-перевозчик для определения причин. На самотек в этом случае пускать ситуацию нельзя.

Также стоит понимать, что электронный билет, равно, как и бумажный, может подлежать сдаче и обмену. Но в определенные авиаперевозчиком сроки и по условиям, которые действуют в авиакомпании. Возврат средств будет осуществлен на карту, с которой производилась оплата.

Как пользоваться

Каких-то особых трудностей с использованием электронного билета быть не должно. По сути своей, он только уведомительный документ. Его не нужно распечатывать, его не нужно нигде предъявлять. Работать с ним можно двумя способами:

1. Зарегистрироваться по его номеру самостоятельно онлайн
2. Подойти на стойку регистрации в день вылета с паспортом, который указан в билете

Как вариант, если человек старой закалки и не привык обходиться без бумажных носителей, можно этот билет и распечатать. Для этого необходимо, чтобы на компьютере была установлена специальная программа, различающая файлы в формате pdf. Если на домашнем устройстве ее нет, можно обратиться за помощью в ближайший пункт, где производят печать документов. Но если не распечатать, ничего страшного не произойдет.

Пройти онлайн-регистрацию

Электронный билет хорош для прохождения регистрации через интернет. Ведь это позволяет забронировать себе место, которое максимально подходит, а не получать его по остаточному принципу.

Регистрация на рейс онлайн открывается в разных авиакомпаниях по-разному. Кто-то запускает ее за сутки до полета, кто-то за 30 часов, кто-то за 50. Надо отслеживать этот момент, чтобы успеть вовремя.

Для проведения такой регистрации с использованием электронного билета надо открыть официальный сайт авиаперевозчика и зайти в раздел: регистрация онлайн. Тут в специальных полях надо ввести номер билета – достаточно его просто скопировать из документа с почты и вставить в соответствующее поле.

Дальше уже автоматически появятся все данные пассажира. Останется только, следуя подсказкам системы, передвигаться по страницам регистрационной формы. На странице выбора места выбрать место и подтвердить регистрацию. В ответ на это будет отправлен электронный посадочный талон.

Его можно распечатать и, если нет багажа на сдачу, сразу же идти не посадку в аэропорту. В случае если багаж имеется, можно также с уже распечатанным талоном подойти к стойке регистрации и сдать сумки, предварительно их взвесив. Также возможен такой вариант, как напечатать талон на стойке регистрации – тут достаточно просто сказать, что регистрация пройдена и предоставить паспорт. Кроме того, можно распечатать посадочный талон и в терминалах, которые в достаточно большом количестве стоят в здании аэропорта.