Aeroflot jegyfoglalási kód. Mi az a PNR-kód, és hol találom meg az e-jegyen? Mi az a foglalási kód és hol találom
Az Aeroflot már több éve az egyik vezető légi fuvarozó jogi személyek és magánszemélyek számára egyaránt.
Az utasok körében keresett egyik legújabb szolgáltatás a jegyvásárlás az Aeroflotnál és a számon történő online regisztráció.
Korábban egy utas repülőjegy megvásárlása után a repülőtérre ment, és hosszú sorban kellett állnia a bejelentkezéskor.
Online regisztráció:
Azok a feltételek, amelyek mellett az utas önállóan tud bejelentkezni
Azon utasnak, aki online vásárolt jegyet, nem kell kimennie a repülőtérre és bejelentkeznie.
Elég, ha tudja, hogy bejelentkezhet egy járatra:
- az Aeroflot honlapján, nem szükséges elindítani Személyes terület;
- az átvizsgálás a többi utassal közösen történik a repülőtér területén.
Nem ér semmit: abban az esetben, ha a jegyet a repülőtér elektronikus jegyirodájában vásárolták, akkor a legjobb megoldás a webhelyen keresztül történő kiadás.
Mindenképpen információra lesz szüksége a Vnukovo repülőtérre való leggyorsabb megközelítésről.
Hol kaphatom meg az eljárást
A válasz erre a kérdésre nyilvánvaló.
Ha úgy dönt, hogy jegyet vásárol és regisztrál az interneten keresztül, akkor mindent megtehet:
- otthon vagy az irodában az interneten keresztül;
- az eljárás indulás előtt 24 órával lehetséges, és az indulás előtt 45 perccel ér véget;
- ha nem kényelmes az Ön számára, vagy nincs lehetőség az internet elérésére, akkor az eljárást a terminál épületében lévő összes utassal együtt elvégezheti.
Figyelembe kell venni: Az online check-in tilos az állatokkal utazó vagy poggyászt - fegyvert - szállító utasok számára. Ha egy gyermek felnőtt kísérő nélkül repül, ez a szolgáltatás tilos, a bejelentkezés csak a repülőtér épületében történik.
Mi az a foglalási kód és hol találom
Miután az utas az Aeroflot weboldalán jegyet vásárolt, vagy inkább lefoglalta, a rendszer minden ügyfélhez rendel egy foglalási kódot. Ez az a szám, amellyel elő lehet majd állítani online regisztrációés kirándulni.
A foglalási kód a jegy jobb felső sarkában található
A foglalási kód nem változik, így azonnal leírhatod egy füzetbe.
Fontos tudni: a csalás elkerülése érdekében, hogy Ön ne adjon el jegyet nem létező járatra, vegye figyelembe, hogy az Aeroflot által megadott kód kizárólag latin betűket tartalmaz. Számokat és nagybetűket nem adnak hozzá.
Ha a foglalási kódot nem lehetett felírni, akkor a kinyomtatott jegyen megtalálja. A felső sarokban található. Jegyrendeléskor a kód SMS-ben is elküldésre kerül a jegyvásárláskor megadott számra.
Emellett jegyfoglaláskor egy személyes e-mailt is jeleznek, amelyen a foglalási kód megkettőződik. Ha nem találta a megadott kódot a Beérkezett üzenetek mappában, akkor feltétlenül ellenőrizze a Spam mappát. Előfordul, hogy levelek érkeznek benne.
Mi a teendő, ha a jegyet közvetítőn keresztül vásárolták
Érdemes odafigyelni azokra, akik a közvetítők weboldalán vásárolnak jegyet – ebben az esetben a foglalási kódot nem adjuk meg. Az ügyfél csak betűkből és számokból álló regisztrációs számot kap. Az online regisztrációhoz szükséges kód ebben az esetben a közvetítő elérhetőségén pontosítható.
Útmutató - hogyan kell regisztrálni egy Aeroflot járatra
Mindenekelőtt az utasnak elővételben vásárolt jeggyel kell rendelkeznie.
Ha jegyet szeretne regisztrálni egy Aeroflot repülőgépre, a következőket kell tennie:
- Látogasson el a repülőtér weboldalára - www.aeroflot.ru. A regisztráció minimális időtartama egy nap.
- Ezután követnie kell a linket - "Online szolgáltatások".
- A megnyíló ablakban megjelenik egy mező - "Online regisztráció". Ezen az oldalon sok tippet találhatsz a bejelentkezésről és a poggyászról.
Jegyzet: beszálláskor kötelező a papír jegy bemutatása, enélkül az utasok nem szállhatnak fel a repülőgép fedélzetére.
- Az összes szükséges információ megadása után egy ablak jelenik meg az oldalon, amelyben meg kell erősítenie a regisztrációs feltételekhez való hozzájárulását.
- Csak ezután jelenik meg a regisztrációs ablak. Ebben az ablakban kell megadnia a foglalási kódot és annak a személynek az adatait, akinek a nevére a jegyet vásárolták.
Írd fel: A teljes név kizárólag latinul van megadva.
- Ezután a rendszer automatikusan kiválasztja az utasokat. Megkeressük adatainkat, és bejelöljük a vezetéknevünket. Ezután adja meg azokat a helyeket, amelyek tetszettek, és kész - az Aeroflot járataira való online regisztráció befejeződött.
Beszállókártya – mi ez és hol lehet beszerezni
A jegy lefoglalása és megvásárlása után a rendszer felszólítja az utast a beszállókártya kinyomtatására. Ha nincs meg a járatra való felszálláskor, akkor nem szállhat fel a repülőgépre.
Mivel online check-inről beszélünk, a beszállókártya normál A4-es lapon lesz. Felszálláskor a légiutas-kísérő elveszi a jegyet az utastól.
A jegyirodában vásárolt normál beszállókártya kicsit másképp néz ki. Narancssárga színű és kis méretű. Leszálláskor egy részét leszakítja az utaskísérő, a második részt az utas kapja.
Miért nem érhető el néha az online előzetes regisztráció? Az online check-in 24 órával kezdődik és 45 perccel a járat indulása előtt ér véget. Ennek megfelelően a megadott időpontnál korábban vagy később az online regisztrációs eljárás nem lehetséges.
És ne feledje - sok közvetítő webhelyen az online regisztrációs eljárás fizetős! Ingyenes online bejelentkezéshez használja az Aeroflot hivatalos weboldalát, ahol ez az eljárás ingyenes, mind a belföldi, mind a nemzetközi járatokra.
Ha csatlakozni szeretne az Aeroflot Bonus programhoz, létre kell hoznia egy személyes fiókot a hivatalos webhelyen - egy tripla dupla aeroflot dot ru.
Az Aeroflot Online regisztráció előnyei
Az elektronikus jeggyel történő online bejelentkezés előnyei Aeroflot járataira:
- Az utasnak nem kell mindenkivel sorban állnia, az egész procedúrát anélkül is végig tudja vinni, hogy elhagyná otthonát, ha van számítógépe és internetje.
- Az ügyfél önállóan választja ki azt a helyet, ahol jól érzi magát.
- A repülőtérre érkezéskor nem kell speciális pultokhoz menni, mivel a beszállókártya már a kezében lesz.
Jegyzet: a bejelentkezést legkésőbb a felszállás előtt 45 perccel kell megtenni.
A szolgáltatás hátrányai
Mint minden más szolgáltatásnak, az eljárásnak is vannak negatív pontjai:
- Nem foglalhat online kódmegosztási megállapodás alapján repülő járatokat, mivel ezeknél a légitársaságoknál nem az Aeroflot a tényleges fuvarozó.
- A Rossiya társaság elérhető járataira a jegyek száma 195 férőhelytől kezdődik. Vagyis online regisztrációkor nem vásárolhat 150-es helyet.
- Bizonyos repülőterekről való indulásra is korlátozások vonatkoznak. Nem vásárolhat online jegyet olyan járatokra, amelyek Aktauból, Teheránból és sok más repülőtérről indulnak.
Problémák adódhatnak a csomagokkal is. Az ilyen utasok csak a DROP OFF feliratú pultoknál adhatják fel poggyászukat. Ha nincs ilyen pult, akkor a poggyászfeladás általánosan, érkezési sorrendben történik.
Aeroflot - online bejelentkezés mobiltelefonról
Az utóbbi időben egyre több utas vesz igénybe mobil check-in-t az Aeroflot járataira.
Legfőbb jellemzője, hogy mobiltelefonról történő kijelentkezéskor az összes menüpont végigjárása után megjelenik a beszállókártya a telefonon. Annak érdekében, hogy a kupon ne vesszen el, elküldheti e-mailben, fotót menthet.
Felszálláskor egy mobiltelefont mutatnak be, hogy a légiutas-kísérő elolvashassa a beszállókártyán szereplő információkat. Saját biztonsága érdekében jobb, ha kinyomtatja a címen elektronikus regisztráció a repüléshez. Végső megoldásként Seremetyevóban vannak olyan pultok, ahol ezt a szolgáltatást megvalósítják.
Az Aeroflot online check-in szolgáltatása lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy értékes időt, fáradságot és idegeket takarítsanak meg, valamint kényelmes üléseket válasszanak.
Nézzen meg egy videót, amelyben egy tapasztalt felhasználó egyértelműen bemutatja, hogyan kell online bejelentkezni egy Aeroflot járatra, talán ezzel a lépésről lépésre szóló utasítással sok időt takaríthat meg:
Repülővel repülni egy repülőjegy nem elég. Még regisztrálni kell. Ez így van, ezek a szabályok.
Az online bejelentkezés akkor lehetséges, ha korábban már vásárolt jegyet az Aeroflot honlapján.
Sok légi utas közvetlenül a repülőtéren jelentkezik be közvetlenül indulás előtt, amiért előre megérkezik a repülőtérre. A repülőtéri bejelentkezéshez az utasnak rendelkeznie kell útlevéllel, amellyel a jegyet vásárolta.
Egyes légitársaságok repülőjeggyel rendelkezői a repülőtérre érkezés nélkül, de előre, számítógép és internet segítségével tudnak bejelentkezni. Az Aeroflot utasainak van ilyen lehetőségük – látogasson el az Aeroflot weboldalára, és az Online check-in az Ön rendelkezésére áll.
Fontos pontok
Repülőre bejelentkezni:
- online számítógép és internet használatával, miközben NEM regisztrálhat az Aeroflot weboldalán (NEM szükséges személyes fiók),
- vagy a repülőtéren az Aeroflot járatok többi utasával együtt az általános sorban állás sorrendjében.
Ha az Aeroflot webhelyén (aeroflot.ru) tartózkodik, kényelmesen elvégezheti az online regisztrációt. Egyébként az "online regisztráció" és az "elektronikus regisztráció" fogalma ugyanazt jelenti.
Az Aeroflot honlapján online lehet bejelentkezni, kiválasztani a helyeket az utastérben, kinyomtatni a beszállókártyát, és poggyász hiányában azonnal indulni az útlevél- és vámellenőrzésre külföldi járatok esetén, utazás előtti ellenőrzésre és beszállásra külföldi, ill. belföldi járatok ezzel a jeggyel.
Ha van poggyászod, akkor az elektronikus check-in mellett a szokásos check-in-n is át kell menned, de speciális check-in pultoknál (ha van ilyen a repülőtéren), amit Drop-boxnak hívnak. Ilyen speciális check-in pultok hiányában és ha az utasnak van poggyásza, akkor is rendszeres check-inre kell mennie, sajnos a többi utassal együtt.
Az online bejelentkezés az Aeroflot honlapján egy nappal (azaz 24 órával) az indulás előtt megtehető. Például, ha a járat augusztus 2-án reggel 8.20-kor indul, akkor augusztus 1-jén, reggel 8.20-tól lehet bejelentkezni.
A rendszeres repülõtéri check-in egy Aeroflot járatra az Aeroflot által meghatározott határidõkön belül teljesíthetõ. Ez lehet 2 órával a járat indulása előtt, vagy 6 órával, de akár 24 órával is, ha természetesen az utas a bejelentkezés után több mint 20 órát szeretne az indulási repülőtéren tartózkodni.
1 Aeroflot weboldal Online check-in
Tehát egy repülőjegyet vásároltak az Aeroflot honlapján, kinyomtatva. Az online bejelentkezéshez lépjen az oldal főoldalára (aeroflot.ru) egy nappal a repülőgép indulása előtt:
Rizs. 1 Az Aeroflot hivatalos weboldalának főoldalán találunk egy linket az online regisztrációhoz
- Kattintson az "Online szolgáltatások" hivatkozásra (az 1. ábrán az 1. szám),
- a megjelenő menüben kattintson az "Online regisztráció" opcióra (1. ábra 2. szám).
2 Elfogadjuk az online regisztráció feltételeit
Megnyílik az "Online regisztráció" ablak (2. ábra):
Rizs. 2 Megismerjük az online regisztráció feltételeit, és bejelöljük a négyzetet, hogy egyetértünk velük
Az Online Regisztráció oldal nagyon hosszú (a rövidített változatot lásd a 2. ábrán). Ezen az oldalon számos hivatkozás található az online bejelentkezésről, a poggyászszállításról, valamint a GYIK (gyakran ismételt kérdések) hasznos információihoz.
Ez az oldal egy idézetet tartalmaz az Aeroflottól (2. ábra):
"Figyelem!
Papír elérhetősége beszállókártya köteles továbbhaladni a beszállókapuhoz. Ha otthon nem tudta kinyomtatni a beszállókártyáját, kinyomtathatja a beszállókártyáját a repülőtéri önellenőrző kioszkban.”
Ez egy jó tanács az Aeroflottól, de egy feltétellel: ha „a szülőföldjén” tartózkodik, ahol minden oroszul van, és mint tudod, a natív falak segítenek otthon.
De mi van más körülmények között, amikor nem tudod a nyelvet, de repülned kell? Lehet menni bejelentkezni (sajnos az általános sor sorrendjében), megmutatni telefonon, tableten, vagy valahogy elmagyarázni, hogy van Online check-in, de nincs „nyomtatás”, azaz nincs kinyomtatva a beszállókártya. Ha a check-in pultnál megegyezés születik a repülőtéri alkalmazottal, akkor azonnal, probléma nélkül kinyomtatjuk az Online check-in során lefoglalt helyeket és paramétereket.
Az oldal végén (2. ábra, 1. szám) kattintson az „Erősítse meg, hogy elolvasta és elfogadja az online regisztráció feltételeit” felirat melletti négyzetbe, így megjelenik egy pipa.
A pipa megjelenése után csoda történik: a „Tovább” gomb (a 2. ábrán 2-es szám) örömteli narancssárga színűvé válik, és kattinthatóvá válik. Ez azt jelenti, hogy úton vagyunk: rákattintunk a „Tovább” gombra, és el is indulunk az online utasfelvételi eljáráshoz.
3 Adja meg a foglalási kódot és az utas vezetéknevét az online bejelentkezéshez
Rizs. 3 Adja meg a foglalási kódot és a vezetéknevet, vagy indítsa el a bejelentkezést
A foglalási kódot (a 3. ábrán 1-es szám) az Aeroflot honlapján adjuk ki repülőjegy foglalásakor (vásárlásakor). Jegyvásárlás után azonnal leírhatod a füzetedbe (olcsó, megbízható és praktikus).
Az Aeroflot kód CSAK latin (angol) betűket tartalmaz, például FFHIWH.
A jegyet ki is nyomtathatja, majd a jobb felső sarokban található kinyomtatásban könnyen megtalálhatja a foglalási kódot. A jegyrendeléskor a foglalási kód is hozzád érkezik:
- SMS-ben mobiltelefonra (ha a telefonszám helyes volt a foglaláskor),
- e-mailben (ne felejtse el ellenőrizni a Spam mappát, ha nincs levél az Aeroflottól az Inbox mappában).
3.1 Hogyan tudhatom meg a foglalási kódot, ha a jegyet közvetítőn keresztül vásárolták?
Ha közvetítőkön keresztül vásárolt jegyet egy Aeroflot járatra, például a Tutu szolgáltatáson keresztül, akkor valószínűleg van egy rendelési száma ezen a szolgáltatáson, amely nemcsak latin betűket, hanem számokat is tartalmaz.
Ebben az esetben a kód a online foglalás az Aeroflot honlapján közvetlenül ettől a közvetítőtől tájékozódhat. Felveheti a kapcsolatot a közvetítővel például telefonon, és az Aeroflot weboldalán a rendelési szám segítségével megtudhatja az online bejelentkezés foglalási kódját.
Ha van foglalási kód, akkor az Aeroflot weboldalán történő online regisztráció probléma nélkül elvégezhető.
Beírjuk a webhely oldalára az "Online regisztráció" (3. ábra):
- Foglalási kód (1-es szám a 3. ábrán),
- annak az utasnak a vezetékneve (latin betűkkel), aki repülőjegyet vásárolt (lefoglalt) a regisztrált járatra - 2. számú ábra az ábrán. 3.
A foglalási kódhoz hasonlóan az elektronikus jegy foglalása (vásárlása) után az utas vezetéknevét is érdemes felírni egy jegyzetfüzetbe. Képzeljük el, hogy a vevő vezetékneve Generation Blueseatransitioner volt. És hogy fog kinézni latin betűkkel írva? Le tudod írni a vezetéknevedet latinul kétszer, különböző időpontokban, és úgy, hogy ez a két írásmód ne térjen el egymástól? Ezért érdemes a vezetéknevet latinul leírni egy füzetbe a foglalási kóddal együtt.
A szürke „Keresés” gomb (3. ábra a 3. ábrán) a 3. ábra 1. és 2. mezőjének kitöltése után világít, kattintson rá. Az Aeroflot most megkezdi a repülőjegyek keresését a megadott adatokkal az adatbázisában.
4 Mit ne hozz magaddal
Amíg az Aeroflot az adatbázisban keresi a jegyünket, hogy ne unatkozzunk, átirányít minket a „Veszélyes anyagok és szállításra tilos tárgyak” oldalra. Ez a lista a következőket tartalmazza:
- Mágnesezett anyagok
- Mérgező, mérgező és mérgező anyagok
- Gyúlékony szilárd anyagok
- Sűrített és cseppfolyósított gázok
- Mérgező anyagok
- Robbanóanyagok és fegyverek
- Gyúlékony folyadékok
- radioaktív anyagok
- Oxidálószerek és szerves peroxidok
- maró és maró anyagok
és egy idézet egy folyadékokkal foglalkozó oldalról:
A 100 ml-nél nagyobb tárolóedényeket még akkor sem fogadjuk el, ha a tartály csak részben van feltöltve. A szállítás alól kivételt képeznek a gyógyszerek, a bébiételek és a speciális étrendi igények.
Megismerkedünk a fenti listával és a „Regisztráció folytatása” gombra kattintunk.
5 Utasok kiválasztása online bejelentkezéshez
Megnyílik az Online check-in következő oldala – „Utasok kiválasztása” (4. ábra):
Rizs. 4 Utasok kiválasztása online check-inhez
- Ellenőrizzük az utasok nevét, vezetéknevét (most csak ellenőrizzük, és nem írjuk be, mivel az Aeroflot az adatbázisában tárolja a jegyfoglaláskor és jegyvásárláskor feltüntetett utasok teljes nevét),
- jelölje be a négyzeteket (1. és 2. szám a 4. ábrán), vagy jelölje be a „jelölje ki az összes bejelentkezésre kész utast” felirat melletti négyzetet (és az ilyen utasok száma zárójelben van feltüntetve, ebben az esetben vannak kettő közülük, amint az a 4. ábrán látható)” ,
- kattintson az "Ülés kiválasztása" gombra az első utas számára (3-as szám a 4. ábrán). Persze aki ennek az ellenkezőjét szereti, az már a végétől kezdheti úgymond a második utas ülésválasztását. De még mindig jobb, hogy az utasok számára a számozási sorrendben választja ki az üléseket, hogy ne keveredjen össze később. Először az elsőnek, aztán a másodiknak, ... és így tovább.
6 Ülések kiválasztása a repülőgépen
Ezután lehetőség van az első utas számára helyet választani a kabinban:
Rizs. 5 Ülésválasztás az első bejelentkező utas számára
A bemutatott üléssémán a repülőgépen válasszon ki egy üres helyet (1. szám az 5. ábrán), kattintson a „Mentés” gombra (2. szám az 5. ábrán). Ha valami elromlott az utas ülésének kiválasztásakor, kattintson a „Vissza a regisztráció elejére” gombra (5. ábra 3. szám).
Szeretném felhívni a figyelmet arra, hogy a repülőgép diagramja, amelyen az utas számára helyet lehet választani, a számítógép képernyőjén sokkal nagyobbnak tűnik, mint az 5. ábrán. A számítógép képernyőjén a teljes repülőgép látható. , minden üléssor, láthatod, hogy hol található a gép szárnya (aki szeret, vagy fordítva nem szeret „a szárnyra ülni”) stb. ábrán Az 5. ábrán a repülőgép képének csak egy kis darabja látható, csak a helytakarékosság kedvéért, hogy a kép ne legyen nagyobb méretben, mint az Aeroflot honlapján található Online Check-inről szóló teljes cikk.
Hasonlóképpen választunk helyet a gépen a második utasnak is. Ennek eredményeként megerősítést kapunk a gépen lévő ülések kiválasztásáról (6. ábra):
Rizs. 6 Regisztrált utasok ülőhelyválasztásának befejezése
7 Becsült "Regisztráció" gomb
A repülőn lévő helyek kijelölése megtörtént, a célegyenesbe érkezünk: kattintunk a „Regisztráció” gombra (7. kép). Valójában ennek a gombnak a megnyomása érdekében minden megtörtént, ami fent volt írva.
Rizs. 7 Az Aeroflot honlapján a „Regisztráció” gombra kattintva az Online Regisztráció
8. Az Aeroflot jóváhagyja az online bejelentkezést
A "Regisztráció" gombra kattintva az "Online check-in" oldalra jutunk, ahol az utasok regisztrációjának megerősítését találjuk (8. ábra):
Rizs. 8 Az utasok bejelentkezésének visszaigazolása
Ez az, az utasok regisztrálva vannak, most már felengedik őket a gépre. Igaz, beengedik őket, ha az utasok kezében beszállókártyák vannak, amiről alább lesz szó.
Mellesleg az ábrán. 8 ügyeljen a 2-es és 4-es - "Helyváltás" gombokra. Ha szükséges, az Online check-in után helyet is cserélhet az utasok számára. Ezt az ábrán látható módon végezzük. 5.
9 Az elkészült Online check-in lényege, hogy az utasok beszállókártyával rendelkezzenek
Ha van nyomtató a számítógép közelében, azonnal nyomtassa ki a beszállókártyákat az 1-es és 3-as gombok megnyomásával az ábrán. 8. vagy 6. szám ugyanazon az ábrán. nyolc.
Ha nincs „kéznél” nyomtató, és ha van is nyomtató, de minden esetre („hogy legyen” :) vagy „Schaub Bulo”) küldünk magunknak beszállókártyát e-mailben. Majd felmegyünk az e-mailünkre, onnan letöltjük a beszállókártyát, kiírjuk egy USB flash meghajtóra, vagy más módon úgy csináljuk, hogy az első adandó alkalommal egy kéznél lévő nyomtatón nyomtassuk ki a jegyet.
A „Beszállókártya e-mailben” gombra kattintva (8. ábra 5-ös száma) a „Beszállókártya küldése e-mailben” (9. ábra) legördülő párbeszédablak jelenik meg:
Rizs. 9 Adja meg e-mail címét, hogy az Aeroflot beszállókártyát küldjön neki
ábrán 1-es számmal jelölt "Minden utas" mező. 9. pontja alapján változatlanul hagyjuk, mert kényelmes, ha minden regisztrált utas számára egy fájlt kapunk a beszállókártyákkal e-mailben.
ábrán 2-es számmal jelölt "E-mail cím" mezőben. 9, írja be (hiba NÉLKÜL!) az e-mail címét. Ebben a mezőben további e-mail címeket is megadhat, vesszővel elválasztva. Ez csak arra az esetre vonatkozik, ha az Aeroflot levele biztosan eljutott volna. Sajnos a Yandex, a Mail.ru, a Google és más levelezőszolgáltatások spamszűrői sokkal keményebbek lettek, így az e-mailek különböző okok miatt nem mindig jutnak el a címzettekhez.
Saját tapasztalatból tudom, hogy például a Mail.ru és a Yandex hivatalos leveleit meglepve találtam néhányszor a Spam mappában. Ha van szokásod a Spam között átfutni a "véletlenül" odakerült fontos üzenetek után, akkor nem baj, a Spam mappában az Aeroflot levele található.
A „Küldés” gomb (a 9. ábrán a 3-as szám) szürkéről, inaktívról narancssárgára változik, azonnal aktív lesz, miután a beírt e-mailt az Aeroflot „tetszik” abban az értelemben, hogy az e-mail átmegy egy előzetes automatikus működésellenőrzésen. az oldal. Például, amikor beír egy címet a következő formában: Nadezda @ yandex, a Küldés gomb szürke marad, mert helyesen kell megadnia: [e-mail védett](szóközök nélkül a kutya előtt és után, és a végén is legyen „.ru”).
Amint a „Küldés” gomb (azaz a postafiók nevére vonatkozó információ elküldése) narancssárgára vált, kattintson rá, és megjelenik a „Minden utas beszállókártyáit elküldtük” üzenet (10. ábra):
Rizs. 10. Megerősítés fogadása a célfájlokat tartalmazó fájl elküldéséről e-mailben a megadott e-mail címre
10 Hogyan lehet megnyitni az e-mail címen kapott beszállókártyát
Most megyünk a postafiókunkhoz, és ott keressük az Aeroflottól érkező leveleket. Például a levelemben 2 levelet találtam az Aeroflot OJSC-től, amelyeket 2 perces időközzel küldtek:
- 1. levél - "Fizetés az MXTYXL foglalásáért a JSC Aeroflot légitársaság honlapján" címmel,
- 2. levél - "Tájékoztatás az MXTYXL foglalásáról a JSC Aeroflot légitársaság honlapján" címmel.
Ahogy valószínűleg már sejtette, a latin nagybetűk „MXTYXL” kombinációja a levél fejlécében nem véletlen, és a repülőjegyek lefoglalásának kódja.
Az Aeroflottól kapott levelet kinyitva megtaláljuk a levélhez csatolt fájlt pdf formátumban. Először is mentse el a számítógépére. Ehhez kattintson a csatolt fájlra a JOBB egérgombbal, a megjelenő helyi menüben kattintson a "Mentés másként" hivatkozásra. Ezután mentse el ezt a fájlt a számítógépére, például az asztalra.
Már csak a pdf fájl megnyitása maradt hátra. Csak kattintson a fájlra, és megnyílik.
- Ha ez nem történik meg, akkor valószínű, hogy a számítógépén nincs pdf-fájlok olvasására alkalmas program, például Adobe Reader, stb.
- Ha „nem világos, hogy mi” nyílt meg, az azt jelenti, hogy az operációs rendszer a „rossz programmal” nyitotta meg a fájlt.
Mindenesetre meg kell találnia, hogy a számítógépén van-e „normál” program a pdf fájl megnyitásához, az alábbiak szerint:
Rizs. 11 A beszállókártyás fájlt az Aeroflot leveléből mentettük a PC-nkre, most megnyitjuk.
- A JOBB egérgombbal kattintunk a fájlra (11. ábra 1. szám).
- A megjelenő helyi menüben kattintson a bal gombbal a „Megnyitás ezzel” hivatkozásra (11. ábra 2-es száma).
- Megjelenik egy másik menü azon programok listájával, amelyek "vállalják" a pdf fájl megnyitását. Probléma nélkül (vagyis normál formában) megnyit egy pdf-fájlt, például az ingyenes Adobe Reader programot (11. ábra 3-as száma). Kattintson rá (9. ábra 3-as száma).
Megnyílt a beszállókártyákat tartalmazó fájl, most a legfontosabb a kinyomtatás. Egyébként, ha NEM kell feladni a poggyászodat, akkor az Online check-in kitöltése és a beszállókártya kinyomtatása után megérkezhetsz a reptérre, és a check-in pultnál való megállás nélkül azonnal elindulhatsz a beszálláshoz.
Mindenki, aki repült már repülőn, szembesült a jegyvásárlás problémájával. Egyrészt nem szívesen megy ki a repülőtérre, ott jegyet vesz, majd visszamegy, másrészt az elektronikus analóg vásárlásával is gondok vannak.
Mielőtt arról beszélnénk, hol elektronikus jegy Az Aeroflot foglalási kóddal meg kell értenie, mi az elektronikus jegy maga, annak hátrányai és előnyei.
Az elektronikus jegy a hagyományos jegy analógja, egyfajta megállapodás az utas és a légi fuvarozó között, amely megerősíti az utas repülési jogát. Abban különbözik a standardtól, hogy egy bizonyos cég szerverein tárolják, és nem kell fizikai formában bemutatni.
EB előny:
- A vásárlás nem tart sokáig. Csak internet hozzáférésre és bankkártyára van szüksége.
- Az EB-t a légi fuvarozó szerverein tárolják, ami minimálisra csökkenti az elvesztésének vagy ellopásának kockázatát.
- Az EB pénzt takarít meg. Az interneten keresztül a világ összes légitársaságához és járatához hozzáférhet, ami azt jelenti, hogy egy kényelmes székben nyugodtan nézegethet minden lehetőséget, és csak ezután választhatja ki a legmegfelelőbbet.
Könyvelő kód
Minden EB-nek van egy foglalási kódja, amely elrejti a járatról és az utasokról szóló összes információt. A foglalási kód latin betűkből és számokból áll, és hat karakterből áll. A foglalási kód megtalálása az Aeroflot e-jegyen nagyon egyszerű, általában a jobb felső sarokban található.
Példa az EB Aeroflotra
A jegyen „foglalási kód” vagy „foglalási hivatkozás” van feltüntetve.
Jegyérvényesítési módszerek
Az EB regisztrációja után hasznos lesz ellenőrizni, hogy a jövőben ne legyen probléma és kellemetlen helyzet. Az ellenőrzésnek két módja van:
- Diszpécser- minden légitársaság rendelkezik forródróttal, ami azt jelenti, hogy oda felhívva ellenőrizheti, hogy létezik-e foglalása, ellenőrizheti az utasok nevét és az Önt érdeklő információkat. Ehhez azonban először meg kell találnia a foglalási kódot az útiterv nyugtáján.
- Online ellenőrzés– ha a számos foglalási ellenőrző szerver valamelyikére lép, minden elérhető információt megtekinthet a jegyen. Csak be kell írnia az Aeroflot foglalási kódot az Aeroflot e-ticketből.
Ha az ellenőrzés során hibát észlel a repülési adatokban - hívja a légitársaság forródrótját és jelentse a problémát!
Az útvonal képernyősorainak magyarázata: (1) Az Ügynökség információi (2) Az e-jegy útitervének kinyomtatásának dátuma (3) Az útvonalat kinyomtató repülőjegy-értékesítő hivatkozása (4) Az utas vezetékneve és neve (5) Törzsutas kártya száma (6) A visszaigazoló fuvarozó neve (7) Elektronikus jegyszám (8) E-jegy visszaigazoló száma (9) PNR-szám az Amadeus rendszerben és a légitársaságban (10) Indulási/érkezési városok, repülőterek és terminálok (11) Járatszám (12) Szolgáltatási osztály (13) Az indulás napja és hónapja (14) Indulási idő (15) Vámkód (16) Nem érvényes-előtte (17) Nem érvényes-utána (18) Megengedett súly poggyász (19) Foglalás állapotkódja (20) Üzemeltető fuvarozó (21) Ülésszám (ha van megadva) (22) Regisztráció ideje (ha van megadva) (23) További levegőszegmensek (24) Üzenet az utasnak (dokumentumokról) (25) Viteldíj korlátozások, árfolyam, fizetési mód (26) Számítási rács (27) Alappénznem kódja és összege (28) Adók és kódok összege (29) Adók és tarifák (30) A PNR megjegyzései (31) Jóváhagyott megjegyzések |
ELEKTRONIKUS JEGY UTAZÁSI ÁTVÉTEL 205 FŐ UTCA (3) ÜGYNÖK: 0888 BRÜSSZEL, 32002 (4) NÉV: SMITH/JÁNOS BELGIUM (5) FQTV: FFSN1234567890 IATA: 912 34611 TELEFON: 09-818 8832 KIÁLLÍTÓ LÉGITÁRSASÁG (6) : BRUSSEL AIRLINES JEGY SZÁM (7) : ETKT 082 1234567890 ETKT MEGERŐSÍTÉSI SZÁM (8) : SN/0123456789 FOGLALÁSI REF.: 1A/123456, LX/123456 (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) (18) (19) REPÜLŐTŐL/REPÜLÉS DÁTUMA DEP ÁR ALAP NVB NVA BAG ST (20) A REPÜLŐ ÜZEMELTETÉSE: SWISS ZÜRICH (21) ÜLÉS: 13D TERMINÁL:A (22) UTOLSÓ ELLENŐRZÉS: 1830 TERMINÁL: A SWISS ÜZEMELTETÉSE BRÜSSZEL ÜLÉS: 25E UTOLSÓ ELLENŐRZÉS: 1930 BEJELENTKEZÉS KÉRJÜK MUTATNI KÉPES AZONOSÍTÓT ÉS A (24) DOKUMENTUM, HOGY FOGLALKOZÁSI IDŐBEN HOZZÁ ADTA MEG. (25) JÓVÁHAGYÁSOK: NEM JÓVÁHAGYHATÓ, NEM VISSZATÉRÍTHETŐ, NEM ÚJRA UTATHATÓ TÚRAKÓD: ABC 123 456 789 FIZETÉS: KÉSZPÉNZ (26) DÍJSZÁMÍTÁS: OUL SN ZRH387.42P ZRHBRU28.97NUC416.39 END ROE44.42000 REPÜLI JEGY: 458,55 EUR (27) ADÓ: 13,38 EUR 1095,00 CH (28) ÖSSZESEN: 485,69 EUR (29) AZ UTAZÁSHOZ ÚTVEVÉL AJÁNLOTT (30) NEMZETKÖZI TÚRÁK VÁLTOZTATÁSI DÍJA 25,00 USD SZEMÉLYENKÉNT 2 DARAB SZÁMÍTOTT POGGYÁSZ (31) A SZÁLLÍTÁSRA ÉS A SZÁLLÍTÓ ÁLTAL NYÚJTOTT EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOKRA A SZERZŐDÉS FELTÉTELEI ALKALMAZNAK, AMELYEK EZTELE REFERENCIÁVAL BEÉPÍTETTÜK. EZEKET FELTÉTELEKET A KIÁLLÍTÓ SZOLGÁLTATÓTÓL BESZEREZHETŐ. AZ UTASÍTÁS/ÁTVÉTEL KÉPES AZ "UTASJEGYET" A VARSÓI EGYEZMÉNY 3. CIKKÉNEK CÉLJÁBÓL, KIVÉVE, HOGY A FUVAROZÓ EGYÉB DOKUMENTUMOT SZÁLLÍT AZ UTAS SZÁMÁRA A 3. CIKK KÖVETELMÉNYEINEK MEGFELELÉS. FIGYELMEZTETÉS, HA AZ UTAS UTAZÁSA VÉGSŐ ÚTI CÉLJÁT TARTALMAZ, VAGY AZ INDÍTÁSI ORSZÁGON KÍVÜLI ORSZÁGBAN ÁLLJA MEG A VARSÓI EGYEZMÉNY ALKALMAZHATÓ, ÉS AZ EGYEZMÉNY ALKALMAZHATÓ A D-I EGYEZMÉNYBEN AZ EGYEZMÉNY AZ EGYEZMÉNYE ALKALMAZHATÓ AZ ÚTMUTATÓ KORMÁNYÁBAN ÉS A LEGTÖBBSÉGI LIMITÁLYBAN AZ INDULÁSI ORSZÁGBAN. A POGGYÁSZ ELVESZTÉSE VAGY SÉRÜLÉSE. |
1. DÍJSZÁMÍTÁS - Viteldíj kiszámítása
2. DÍJ - tarifa
Díj a szállítás kezdetének pénznemében. A nem konvertibilis valutákkal rendelkező országokban (Oroszország) a tarifákat amerikai dollárban teszik közzé. Néha a tarifa az "IT" vagy a "FORFAIT" rövidítés alatt van elrejtve)
3. ÖSSZESEN – Összesen
A jegy teljes ára (viteldíj plusz repülőtéri illeték) a jegy kibocsátási helyének pénznemében. Oroszországban a különböző légitársaságok esetében ez orosz rubel és amerikai dollár is lehet. Itt is lehet IT.
4. SZÁRMAZÁS / ÚTICÉL - Származási hely / rendeltetési hely
A kiindulási pont hárombetűs megjelölése és perjellel az érkezési pont a teljes útvonalon. Vannak még SITI, SOTO és így tovább megjelölések.
5. LÉGI VÁLLALATI ADATOK – Foglalási szám
Foglalási alfanumerikus szám (PNR-KÓD).
6. JÓVÁHAGYÁSOK/KORLÁTOZÁSOK – Jóváhagyás/Korlátozások
Ez az oszlop jelzi a fuvarozásra vonatkozó különféle korlátozásokat ezen a jegyen, valamint az utas egy másik fuvarozóhoz történő „áthelyezésének” (besorolásának) lehetőségét. Például, ha az oszlop azt jelzi, hogy "CSAK LH", akkor ez azt jelenti, hogy ez a jegy a Lufthansa járataira érvényes. Jelzi az ennél a tarifánál engedélyezett műveleteket is. Például a "REB FEE USD50" vagy "NON REF" jelentése: "büntetés a foglalás megváltoztatásáért - 50 USD" vagy "a jegyek visszatérítése nem lehetséges".
7. UTAS NEVE - Az utas vezetékneve és neve
Csak latin átírással (írással) van feltüntetve. A vezetéknév után a név kezdőbetűje vagy a teljes név perjellel írva, a megjelölést szóköz választja el (MR - Mr., MRS / MSS - Miss vagy Mrs.). Az IATA szabványok szerint ez a mező legfeljebb 3 hibát engedélyez.
8. KÖZVETÍTŐ JEGYEK
Ha az útvonal több járatot tartalmaz, mint ahány repülési szelvény szerepel az űrlapon, akkor egy ilyen jegyet több nyomtatványon is kiállítanak, és itt kereszthivatkozásokat kell végezni más jegyszámokra.
9. STOPOVER - Stopover jelző. X/O (nem/igen)
Ha ebben a városban 24 óránál hosszabb megálló van („stopover”), akkor ez a mező üres vagy „O” van. Ha az utas egy napnál tovább nem tartózkodik itt, akkor ez az oszlop „X”. Az átszállás igénybevétele a reptéri illetékek miatt megjelenik a jegy összköltségében, mivel leszállás hiányában bizonyos adók nem kerülnek megfizetésre, ami lehetővé teszi a jegy árának csökkentését.
10. KICSERÉRE KIADVA - cserébe kiállítva
Jegyváltás esetén az eredeti jegy száma kerül ebbe az oszlopba.
11. VALIDÁTORI HELY – Validátor mező
A jegyet értékesítő ügynökség bélyegzője. Tartalmaznia kell az iroda nevét, rövid címét, egyedi irodaszámot, azaz IATA számot vagy Aeroflot kódot. A jegyet kiállító ügynök alfanumerikus hivatkozása. A jegy kiadásának dátuma.
12. FROM / TO - Repülési útvonal
A városok és repülőterek nevének angol helyesírását mindenhol használják. Minden jegykupon lehetővé teszi két város közötti repülést, amelyek ezen a kuponon eltérő színnel (általában sötéten) vannak kiemelve. A városok fentről lefelé vannak elrendezve, vagyis az első járat a legmagasabb pont és az alatta lévő között lesz. Ha egy városban több különböző repülőtér található, akkor ezek hárombetűs kódja a város után van írva.
13. HORDOZÓ
A fuvarozó kétbetűs légitársaság kódja. A kódokat az IATA (International Air Transport Association) határozza meg, például:
SU – Aeroflot,
LH – Lufthansa,
AF – Air France.
14. REPÜLÉS – A járat száma
OSZTÁLY - Foglalási osztály.
Egy bizonyos osztályhoz való tartozást jelző latin betű. Általában:
F, P, A - első osztályú.
J, C, D, I, Z - üzleti osztály.
W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X - turista osztály.
15. DÁTUM – Indulás dátuma
16. IDŐ – Indulási idő
Mindig az indulási hely helyi ideje.
17. ÁLLAPOT - Foglalás állapota
Általában az állapot "OK". Néha lehetőség van "RQ" státuszú jegyek kiadására (helyigénylés bejelentkezéskor). Az ülőhely nélkül repülő 2 év alatti gyermekek jegye „NS” státuszú.
18. DÍJ ALAP – Viteldíj típusa
A tarifakód alfanumerikus megjelölése.
19. NVB/NVA - Előtte nem érvényes/utána nem érvényes
Az a dátum, amely előtt és után nem repülhet ezzel a repülési kuponnal (ha a viteldíjszabályok lehetővé teszik a dátumok módosítását). A legtöbb „kemény” átvételi díj esetében mindkét dátum egybeesik a kupon indulási dátumával. Ha az oszlopok üresek, ez azt jelenti, hogy ez a jegy legalább egy évig érvényes.
20. Ingyenes poggyász megengedett
Itt található a jegy díjának kiszámítása.
21. TÚRAKÓD
A titkos és különleges tarifák kiadásakor használt kód.
22. TOVÁBBI JÓVÁHAGYÁSOK/KORLÁTOZÁSOK
Olyan információkat tartalmaz, amelyek nem férnek el a JÓVÁHAGYÁS/KORLÁTOZÁS oszlopban.
23. EQUIV/FARE – Viteldíjjal egyenértékű
Viteldíjjal egyenérték a kibocsátási hely pénznemében (ha a kibocsátási hely pénzneme eltér az indulási hely pénznemétől).
24. ADÓ - Tacskó
Kétbetűs megjelölés és a repülőtéri illeték összege. Ha az összes adó nem fér bele ebbe az oszlopba, akkor a „teljes” adó (az összes fennmaradó összeg összege) az utolsó oszlopban kerül feltüntetésre.
25. FIZETÉSI MÓD
Jegy fizetési űrlap.
A következő lehetőségek állnak rendelkezésre:
KÉSZPÉNZ (készpénz),
SZÁMLA vagy INV (nem készpénzes fizetés),
CC---hitelkártya száma--- (hitelkártya).
26. Jegyszám
Az első három számjegy a légitársaság kódja. Például 555 - Aeroflot.
Kirándulni indul, minden készen áll az indulásra. De a reptéren kiderül, hogy nem érvényes a foglalás, vagy hiba van benne. Ennek elkerülése érdekében érdemes eljátszani, előre ellenőrizni a jegyet.
Jegyellenőrzési módszerek
Többféleképpen is ellenőrizheti az online járatfoglalás pontosságát:
- Hívja annak a légitársaságnak a számát, amellyel repül.
- Interneten keresztül.
A jegy ellenőrzéséhez szükséges minden adat az elektronikus bizonylaton (E-Ticket) szerepel. A rendszer elküldi az e-mail címére, ha önállóan vásárolt jegyet az interneten keresztül. Ha a repülőjegyet utazási irodán keresztül rendelték meg, az alkalmazott kinyomtatja és átadja Önnek.
Az E-Ticket a következő információkat tartalmazza.
Az útiterv-nyugtán fel kell tüntetni a jegy teljes költségét, a kiállítás dátumát is.
A légitársaság foglalási kódjára szükség lesz az online check-in során vagy a járat adatainak tisztázása során a fuvarozó forródrótján. A foglalási rendszer foglalási kódja hasznos a jegy ellenőrzéséhez a weboldalon keresztül.
E-jegy ellenőrzése
Ha nem rendelkezik internet-hozzáféréssel, ellenőrizheti a helyfoglalást a légi fuvarozó felhívásával. Az üzemeltető kéri, hogy adja meg a jegy számát, a légitársaság foglalási kódját, az utas vezetéknevét (ha szükséges).
Érdeklődni a légitársaság honlapján
A jegyet szám szerint ellenőrizheti a fuvarozó hivatalos honlapján. Ehhez töltse ki egy speciális űrlap mezőit:
- jegy szám;
- fuvarozó cég foglalási kódja;
- vezetéknév (az útiterv nyugtán feltüntetett módon).
Ha a járaton az ülőhelyeket utazási irodán keresztül foglaltuk le, akkor előfordulhat, hogy a fuvarozó honlapján nem találhatók rájuk adatok. A repüléssel kapcsolatos információk tisztázásához jobb, ha felhívja a légitársaság forródrótját.
Ellenőrzés a foglalási rendszeren keresztül
Az ülőhelyek lefoglalásához 4 globális foglalási rendszert használnak:
- Szablya-.
- Sirena - Travel - myairlines.ru .
A jegy általában információkat tartalmaz arról a rendszerről, amelyben lefoglalták. Az ellenőrzéshez fel kell lépnie a webhelyre vagy a rendszer mobilalkalmazásába. Töltse ki a kötelező mezőket, feltüntetve a rendszerfoglalási kódot vagy magának a jegynek a számát, vezetéknevét (mint az elektronikus nyugtán). Nyomja meg a "View" gombot. Ha a járaton a hely le van foglalva, a fizetés megtörtént, akkor az „Állapot” oszlopban a „Megerősítve” felirat jelenik meg.
Lehetetlen tisztázni a foglalás állapotával kapcsolatos információkat csak vezetéknév alapján sem a fuvarozó webhelyén, sem az egyik globális foglalási rendszerben, vagy a légitársaság felhívásakor. Ezenkívül a foglalási kód megadása nélkül nem működik a jegy ellenőrzése jegyszám alapján.
A globális foglalási rendszerek lehetővé teszik, hogy ne csak arról tájékozódjon, hogy lejárt-e a lefoglalt hely kifizetése a gépen, hanem a repülési adatokat, a metrótérképet vagy a tömegközlekedési menetrendet, az időjárást is. Itt találhat térképeket és leírásokat is az ikonikus látnivalókról.
Mi a teendő, ha hiba van a foglalásban?
Az e-jegyben lévő nyomdahibák megzavarhatják az utazást. Az E-Ticket kézhezvétele után gondosan ellenőrizze a vezetéknév (meg kell egyeznie az útlevélben) és a születési dátum helyesírását, valamint magának az okmánynak a számát.
Ha hibákat talál a vezeték- vagy keresztnév helyesírásában, a következőket kell tennie:
- Lépjen kapcsolatba azzal a céggel, amelynek honlapján a repülőüléseket lefoglalták, jelezze a hibát.
- Ha a foglalást a fuvarozó webhelyén vagy valamelyik globális foglalási rendszerben rendelték meg, akkor fel kell hívnia a légitársaság forródrót számát.
A következő forgatókönyvek lehetségesek:
- A pontatlanságokat büntetés nélkül kijavítjuk.
- A légitársaság engedélyezi az elírások miatti jegyek használatát.
- Pénzbírságot szabnak ki, a hibás jegyet törlik, és az utas újat foglalhat.
A hibás jegyért kapott pénzt a bírság levonása után visszakapják. A futamidő az adott szolgáltatótól és a vásárlást kifizető banktól függ.
Ha az E-Ticket űrlap kitöltésekor összekeveredett a vezetéknév és a név, akkor nem kell módosítania. Elég csak figyelmeztetni a járatra bejelentkező repülőtéri alkalmazottat.
A születési dátum vagy az útlevélszám hibája büntetés nélkül kijavításra kerül. Fel kell hívni a légitársaság forródrótját, és meg kell kérni az üzemeltetőt, hogy javítsa ki a pontatlanságot.
Nincs foglalás
Ha a jegyfoglalás ellenőrzése nem volt sikeres, akkor:
- A részletekért forduljon a jegyeket lefoglaló utazási irodához.
- A pontosításért tekintse meg annak a szolgáltatásnak az ügyfélszolgálati részét, amelyen keresztül a jegyet foglalta. Lehetséges, hogy hiba történt, és a fizetés még nem történt meg.
- A részletekért forduljon a légi fuvarozóhoz.
- Jobb, ha kinyomtat egy elektronikus jegyet, és magával viszi. Ez különösen fontos a nemzetközi járatok esetében.
- A járat állapotáról, törléséről vagy késéséről a fuvarozó cég honlapján tájékozódhat.
- Az E-Ticket adatait tartalmazó levél egy órán belül elküldhető e-mail címére, így ha nem kapja meg azonnal, ne essen pánikba. Ha azonban az e-mail tovább késik, vegye fel a kapcsolatot annak a szolgáltatásnak az üzemeltetőjével, amelyen a helyeket lefoglalták, vagy hívja fel a légitársaság forródrótját.