Georgian Airways légitársaság. Georgian Airways: járatok, repülőgépek, vélemények Georgia Airlines
A "Georgian Airlines" légitársaságot 1993-ban alapították. Egy másik név Airzena. Kezdetben charterjáratokat üzemeltetett az Egyesült Arab Emírségekbe, Kínába, Olaszországba, Egyiptomba, Szíriába és Indiába. A rendszeres járatok 1997-ben indultak Bécsbe (Ausztria). Abban az időben az Ilyushin 62M repülőgépei üzemeltek.
1999-ben a légitársaság megszerezte Grúzia nemzeti légitársaságának státuszát. Augusztusban, 5 évvel később az Airzena átnevezték Georgian Airlines-re, és leggyakrabban Tu-134-es repülőgépeket használtak. De a korábbi név rövid logóként maradt a repülőgépeken. A névváltoztatás oka az volt, hogy az előző semmiképpen sem volt kompatibilis Grúziával, ezért nehezen volt felismerhető a nyugati országokból érkező utasok számára.
2000 elején a légitársaság vezetése úgy döntött, hogy meg kell kezdeni a légi flotta korszerűsítését, valamint 2 db Boeing 737-500 típusú repülőgépet bérelni a német Hapag-Lioyd légitársaságtól. Ő volt az első grúz légitársaság, amely modern repülőgép-felszereléssel rendelkezett. 2002-ben az Orosz Föderáció megtiltotta minden grúz légitársaságnak, hogy éjszaka áthaladjon a légtéren. Emiatt a Georgian Airlines súlyos károkat szenvedett. A következő év októberétől novemberéig tartó időszakban pedig képviseleti irodája nem volt hajlandó jelen lenni az orosz Vnukovo repülőtéren.
Fő tevékenysége áru- és személyszállítás. A fő bázis Tbilisziben (Tbiliszi Nemzetközi Repülőtér) található. Főigazgató – Iase Zautashvili. A Georgian Airways 2010-ben kapott IATA-tagságot. Ennek érdekében korábban az IOSA biztonsági auditját végezték el, amely megerősítést kapott. Ebben az évben is megjelent egy új járat - Tbiliszi-Moszkva-Tbiliszi.
Ma a Georgian Airlines egy teljesen privát légitársaság, amely modern Boeing 737-es és CRJ-flottával rendelkezik, nevezetesen:
- BOEING 737-500 – 1 repülőgép;
- BOEING 737-700 NG – 1 repülőgép;
- CRJ 100 – 1 repülőgép;
- CRJ 200 – 3 repülőgép.
2015 közepétől a légitársaság a következő útvonalakon üzemeltet járatokat: Ázsia - Tel Aviv (Izrael), Jereván (Örményország), Batumi és Tbiliszi (Grúzia); Európába - Bécs (Ausztria), Fehéroroszország, Párizs (Franciaország), Amszterdam (Hollandia), Moszkva, Szamara, Vlagyikavkaz, Szentpétervár (Oroszország), Odessza (Ukrajna).
2011 áprilisában a légitársaság Bombardier CRJ100-asa a földbe csapódott egy Kongóba tartó menetrend szerinti járatán. A személyzet 4 tagja és 29 utas meghalt.
A Georgian Airways alapadatai
Légitársaság ország - Georgia
Nemzetközi légitársaságok Grúziából, a légitársaság korábbi neve Airzena
Megjelenés éve: 1994
IATA légitársaság kódja: A9
ICAO légitársaság kódja: TGZ
Légitársaság belső kódja: ЖГ
Georgian Airways. Hivatalos weboldal: www.airzena.com
Elérhetőségeit:
Légitársaság vezetékes telefonja: +99532252668
Légitársaság levelezési címe: Georgia, 0160 Tbilisi, Shartava St. 40,
Légitársaság fax: +99532940782
Légitársaság e-mail címe: [e-mail védett]
Az orosz képviselet postacíme: st. Plyushchikha, 58, Moszkva, Oroszország
Az orosz képviselet telefonja: +74959268664
A Georgian Airlines teljes mértékben kihasználja az elektronikus technológiákat, amelyek segítenek csökkenteni az adminisztrációs költségeket és időt takarítanak meg a jegyvásárlás során.
Jegyfoglalás
Jegyet foglalhat a légitársaság honlapján. Miután regisztrált személyes fiókjában, mentse el adatait, hogy azokat foglaláshoz és gyors jegyvásárláshoz használja. Válassza ki az Önnek megfelelő tarifát a négy kínálatból:
- A LIGHT a legolcsóbb viteldíj az utasok számára, amely nem tartalmaz cserét vagy visszatérítést.
- STANDARD - alacsony viteldíj az utasok számára, de lehetővé teszi az indulási dátumok módosítását. Ez a lehetőség felár ellenében elérhető, általában 50 euró jegyenként.
- RUGALMAS - turista osztályú viteldíj, ahol felár ellenében vissza- és váltás is lehetséges. Általában 50 euró repülőjegyenként.
- A BUSINESS egy üzleti osztályú viteldíj, amely különleges ételeket, megnövelt üléskényelmet kínál, a viteldíj teljes mértékben visszatéríthető, és további költségek nélkül cserélhető.
Jegyvásárláskor csak azokra a lehetőségekre fizet, amelyekre szüksége van. A fizetés Visa, MasterCard, Mir bankkártyával történik. A megrendelésével kapcsolatos információk megtekintéséhez kattintson az „Útvonalterv-nyugta” gombra, és egy vagy több e-mail cím megadásával azonnal megkapja annak összes adatát.
Kényelmesen foglalhat repülőjegyet okostelefonjáról és táblagépéről. Az utas számára elektronikus utasjegyet és poggyászjegyet (útvonali bizonylat) állítanak ki, amelyeket biztonságosan tárolnak egy speciális Georgian Airways adatbázisban elektronikus formában.
Ha nem adott meg e-mail címet a jegyvásárláskor, hívja a +995322485511 telefonszámot, vagy küldjön e-mailt a következő címre: [e-mail védett], és az értékesítési szakemberek elküldik a repülőjegyet az Ön e-mail címére. Jegyet a világ bármely pontján lehet vásárolni vagy lefoglalni, ha rendelkezik internet-hozzáféréssel.
A jegy kiadásakor az utasnak gondosan meg kell adnia személyes adatait. Ha ezek nem egyeznek meg a nemzetközi útlevélben szereplő adatokkal, előfordulhat, hogy az utast nem engedik fel a gépre. A foglalás bankkártyás fizetése előtt előzetesen ellenőrizzük, hogy van-e rajta elegendő fedezet.
becsekkolás
Annak érdekében, hogy utazása a lehető legkényelmesebb legyen, a Társaság a bejelentkezési lehetőségek széles skáláját kínálja járatára. Azok az utasok, akik Georgian Airways jegyet vásároltak, három bejelentkezési lehetőség közül választhatják ki a legmegfelelőbbet:
- online regisztráció – a szolgáltatás a közelmúltban jelent meg, és a Társaság honlapján teljesíthető. A személyi számítógépen kívül minden utas mobilalkalmazással is regisztrálhat. Az online check-in minden célállomásra elérhető, és 24 órával indulás előtt nyílik meg, és indulás előtt 2 órával zár. Ki kell nyomtatnia a beszállókártyáját, és magával kell vinnie a repülőtérre.
- önellenőrzés - a repülőtér speciális kioszkjaiban történik;
- a pultnál a repülőtéren. Ehhez ajánlatos a járat indulása előtt 3 órával a repülőtéren lenni.
A repülőtéren feltétlenül vigyen magával az utasok személyazonosságát igazoló nemzetközi útleveleket, és szükség esetén a gyermek születési anyakönyvi kivonatát. Javasoljuk, hogy legyen nálad egy útiterv nyugta is, amely minden információt tartalmaz a járattal kapcsolatban.
A Georgian Airlines repülőtéri járataira történő bejelentkezés kezdési és befejezési időpontja az adott járattól függ. Kérjük, ellenőrizze a pontos időpontot jegyfoglaláskor vagy hívja a forródrótot. Minden járatra a bejelentkezés automatikusan megtörténik 40 perccel a légitársaság repülőgépének indulása előtt.
Ne maradjon le a népszerű légitársaságok legújabb akcióiról
Georgia mai zászlóshajójának története 1993-ban kezdődött. A modern és biztonságos hordozó egy teljesen magáncég, és nyolc repülőgépből áll, amelyek közül az egyik az ország kormányát szolgálja.
Sztori
A múlt század 90-es éveinek eleje lett az Airzena légitársaság kiindulópontja. Az első járatok charter járatok voltak Kínába, Indiába, Egyiptomba és az Egyesült Arab Emírségekbe. Csak egy rendszeres van - Bécsbe. A korszak politikai és gazdasági viszályai ellenére a megfelelő stratégiának köszönhetően a cég túlélte, sőt némi elismerést is szerzett. A 2000-es évek elején az Airzena már nemzeti légitársaság volt.
Körülbelül ugyanebben az időben a cég vezetése korszerűsítette flottáját, és erre a célra bérelt két vonalhajót a német Hapag-Lloyd cégtől.
2004-ben úgy döntöttek, hogy az Airzenát Georgian Airwaysre nevezik át. De a légitársaság régi neve még mindig nem hivatalos védjegy.
A mi napjaink
Ma a Georgian Airlines magánlégitársaság modern repülőgépekkel rendelkezik - BOEING 737 és CRJ repülőgépekkel. A fő bázis a Tbiliszi nemzetközi repülőtér. A cég fő tevékenysége a megbízható és biztonságos személy- és áruszállítás. Kiemelt feladatunk a minőségi ügyfélszolgálat és a biztonság. A Georgian Airlines ezt az axiómáját megerősíti a Nemzetközi Légi Szállítási Szövetségben (IATA) való tagsága. A bejegyzést egy audit előzte meg, amelynek a légitársaság műszaki bázisának az IOSA biztonsági előírásainak való megfelelését kellett volna ellenőrizni. Azóta három ilyen bizonyítványt adtak ki, mindegyiket sikeresen teljesítették.
Repülőgép flotta
A Georgian Airways flottája középtávú CRJ, EMBRAER és BOEING 737 utasszállító repülőgépekből áll.
- BOEING 737-500, melynek kapacitása 116 fő (12 ülőhely van kiosztva business osztályon).
- BOEING - 737-700 NG, 132 utast szállít (12 ülőhely van fenntartva üzleti osztályon).
- EMBRAER 190, kapacitása 97 fő (üzleti osztály - 9 ülőhely)
- CRJ 100, 50 utas számára (6 üzleti osztályú ülés).
- CRJ 200, az ülések száma megegyezik az előző béléssel.
Hajózóállomány
Ez a cég büszkesége. Minden repülési résztvevő, legyen az pilóta vagy légiutas-kísérő, magasan képzett és komoly tapasztalattal rendelkezik. A pilóták elméleti és gyakorlati képzésen vesznek részt, és félévente speciális, Boeing és CRJ repülőgépeket szimuláló repülésszimulátorokon edzenek, amiért az UAB Cam&Cons (Litvánia), az ICARE Training Center (Franciaország) és a Pan American Flight Academy oktatóközpontjaiba utaznak. USA) ).
A Georgian Airlines pilótái második és harmadik kategóriás bizonyítvánnyal rendelkeznek, amely lehetővé teszi számukra, hogy kedvezőtlen időjárási körülmények között leszálljanak a géppel.
A légiutas-kísérőket szigorú tesztek során választják ki, összhangban a nemzetközi szabványokkal és a vállalat belső követelményeivel. A stewardok képzése a Georgian Aviation University-n történik, majd a szakmai képzést speciális németországi és csehországi központokban végzik. A vizsgált tudományágak között szerepel a „Sürgősségi eljárások és evakuálás”, „Repülésbiztonság”, „Utasszállítás”, „Első orvosi segély” és „Légibalesetek megelőzése”.
A legénység átlagéletkora 35-45 év.
Georgian Airlines járatai
Ma a légi fuvarozó a következő irányokban közlekedik: Grúzia - Tbiliszi, Kutaisi és Batumi. Oroszország, Izrael, Franciaország, Hollandia és Ausztria fővárosaiba is közlekednek járatok. Rendszeres járatok indulnak ezekbe a városokba.
A cég azonban 16 vezető légitársasággal kötött kódmegosztási megállapodást, ami lehetővé teszi, hogy az utasok mozgását szinte az egész világon a lehető leginkább hozzáférhetővé tegyék.
Létesítmények és szolgáltatás
Az Airzena repülőgép-kabinok két osztályra oszthatók - gazdaságos és üzleti. Ez utóbbi örömet okoz az egyéni szolgáltatásban és a repülés közbeni kényelemben (még fejhallgatós DVD lejátszó is biztosított). Minden utas számára garantált a magánélet, a változatos menü és a személyes tér. Ha nincs lehetőség szünetet tartani a fedélzeten, a stewardok megteremtik a munkavégzés minden feltételét.
Felszállás előtt a business osztály vendégeit "welcome" gyümölcslével vagy ásványvízzel kedveskednek. Az étlap a nemzeti ízvilágot tükrözi: frissen készített zöldségsaláták, sajttál (csak grúz fajták), lédús khachapuri, házi péksütemények, grúz kenyér és érlelt borok. Mindez, a Georgian Airlines véleménye alapján, elképesztően friss és ízletes.
Szükség esetén a légiutas-kísérők párnákat és kényelmes takarókat kínálnak.
A Georgian Airlines gépeinek turista osztálya kényelmes ülésekkel és megnövelt lábtérrel kedveskedik az utasoknak. A menü a repülés hosszától függően változik. De mindenképpen kínál hideg-meleg ételeket, italokat (teát, kávét és vizet), valamint desszerteket.
Kiváltságok
A fuvarozó gyermekeknek kedvezményeket biztosított. Valami ilyesmi:
- Az utas két éves korig az alapjegy 10%-a ellenében utazik, a második, azonos korú gyermek gyermekjeggyel utazik;
- A két és tizenkét éves kor közötti utazók 25-50% kedvezménnyel repülnek (ez a kiválasztott ülés osztályától függ).
Kísérő nélküli kiskorúak
Ez a szolgáltatás kiskorú utasokat kísér. A járat viteldíja számukra nem gyerekeknek van meghatározva, hanem standard. De maga a szolgáltatás ingyenes az 5-11 éves gyermekek számára, és 30 euró a 12-16 éves utasok számára.
Különleges körülmények
A terhes nők a terhesség 32. hetéig kizárólag a hordozó szolgáltatását vehetik igénybe, ez a kezelőorvos pozitív következtetése alapján történik.
Háziállat bevihető a kabinba, ha nem idősebb 4 hónaposnál (vagy súlyuk nem haladja meg a 6 kg-ot). A ketrecekre és az állathordozókra vonatkozóan is vannak bizonyos méretszabványok (legfeljebb 55*35*20 cm). Minden olyan háziállat, amely nem felel meg ezeknek a feltételeknek, a raktérben repül. De mindenesetre a Georgian Airlines bizonyos díjat számít fel a repüléséért. Ez alól csak a vakvezető kutyák képeznek kivételt (a tulajdonosnak kísérő okmánnyal kell rendelkeznie).
A betegség miatt tolószéket igénylő utasok ingyenesen vihetik fel a fedélzetre.
Ma a cég négy új tarifát kínál ügyfeleinek: FLEXIBLE, STANDARD, LIGHT és BUSINESS. Mindegyik rendelkezik bizonyos szolgáltatásokkal. Az opció használatának megkönnyítése érdekében az Air Georgia hivatalos honlapján egy összehasonlító táblázatot tettek közzé.
Megjelent egy „Személyes fiók” is. A benne való regisztráció lehetővé teszi az egyes utasok adatainak mentését, ami lehetővé teszi, hogy jelentősen csökkentse a repülőjegy foglalási vagy vásárlási idejét. A rendelés összes részlete elérhető online itt, ezért módosítható vagy törölhető.
A „Személyes fiók” fül felülete többnyelvű. Grúz, orosz és angol nyelvek állnak rendelkezésre. Sőt, a választott választás elmentésre kerül.
Ma már orosz rubelben vagy euróban fizethet a Georgian Airlines repüléséért. A grúz lari hamarosan megjelenik ezen a listán. Visszatérítés is lehetséges.
Kényelmes mobilalkalmazást is fejlesztettek.
Poggyász
Mint minden fuvarozó, az Airzena is rendelkezik bizonyos szabványokkal az ingyenes poggyászra vonatkozóan. Ez a kiválasztott repülési osztálytól és annak időtartamától függ. Átlagosan ez egy darab, amelynek súlya nem haladja meg az 5 kg-ot.
A turista osztályú turisták legfeljebb 8 kg súlyú kézipoggyászt szállíthatnak (egy darab három dimenzió összegével - 115 cm). A business osztály utasai 12 kg-os kézipoggyászra jogosultak.
A repülőgép raktere helyet biztosít az utasok poggyászának:
- Gazdasági osztály - legfeljebb 23 kg (158 cm). Hosszú távú járatok esetén (Kijev, Szentpétervár és Moszkva) - legfeljebb 25 kg.
- Business osztály - legfeljebb 23 kg (három méret összege - 158 cm)
- Gyermekek (2 éves korig) - 10 kg (legfeljebb 155 cm). A 2 és 12 év közötti utasok poggyászát a felnőttekkel megegyező mértékben terhelik.
Egy babakocsi szállítása ingyenes.
A kézipoggyász súlya nem vonható össze a feladott poggyászokkal.
Egy bizonyos határt meghaladó poggyászért felár fizetendő. Például 32 kg-ig Európába tartó járaton - 50 EUR, Izraelbe, Oroszországba, Ukrajnába - 35 EUR/40 USD, Batumiba vagy Jerevánba - 25 euró.
Egy macska vagy kutya repülése a kabinban 50 EUR/55 USD. Egy 32 kg-ig terjedő állat szállítása a csomagtérben 120 EUR/120 USD.
Sífelszerelést Bécs, Kijev, Szentpétervár, Moszkva irányába ingyenesen szállítanak. A 23 kg-ot meg nem haladó, turistánként legfeljebb 23 kg össztömegű készlet (speciális ruha, sisak, szemüveg, egy pár síléc, rúd vagy snowboard stb.) az ingyenes poggyászkereten felül jár.
Végül
A cég az első napjaitól kezdve folyamatosan fejlődik. Ezért senki sem lepődik meg a különféle újításokon. Az egyik, amely gyorsan népszerűvé válik, az E-ticket. Ez egy úgynevezett elektronikus jegy, vagyis egy normál úti okmány papírmentes formája. Ennek a szolgáltatásnak számos előnye van, de külön kiemelném a következőket:
- Nem fogja tudni elfelejteni az e-jegyét.
- Megvásárolhatja a bolygó bármely városában (és nem csak az indulás helyén).
- A leendő utas barátai vagy rokonai vásárolhatnak.
És ami a legfontosabb, az E-ticket jelentős időt takarít meg.
A Georgian Airways története 1993-ban kezdődött Airzena néven. Akkoriban fő célja az volt, hogy charter transzfereket hajtson végre különböző országokba.
1999 óta Georgia nemzeti légitársaságaként kezdte pozicionálni magát a piacon, majd 2004-ben Georgian Airways-re változtatta a nevét.
Jelenleg a Georgian Airways nemzetközi utas- és teherszállító járatokat üzemeltet Grúziából.
A légiflotta 8, a következő márkájú repülőgépből áll: Bombardier CRJ-100 és CRJ-200, valamint Boeing 737 (737-500 és 737-700). Ez az első grúz cég, amely nyugati típusú repülőgépeket kezdett el használni.
Személyszállítás
A Georgian Airways két szolgáltatási osztály közül választhat utasainak:
- Turistaosztály;
- Business osztály.
A turistaosztályon változatos menüvel várják az utasokat. Ide tartoznak a hideg és meleg ételek, valamint a választható desszertek. Az italválaszték kávéból, teából és vízből áll. Minden utas használhat egy takarót, ha akar.
A Business osztály az italok továbbfejlesztett választékát kínálja, beleértve az alkoholos italokat is. Ezen kívül az utasoknak több szabad hely, kényelmes asztalok, takarók, párnák, italok, valamint fejhallgatóval ellátott DVD-lejátszók várják a kényelmes repülést.
Poggyászszabályok
A Georgian Airways repülőgépek utasterében minden utasnak lehetősége van ingyenes kézipoggyászt vinni, amelynek súlya 5 kg és egy darabot foglal el.
Mozgáskorlátozott utasok számára a tolószék ingyenesen vihető a fedélzetre.
A következő poggyászszabványok vannak a csomagtérben:
- A turistaosztályú utasok 20 kg súlyú poggyászukat díjmentesen szállíthatják;
- Business osztályon a megengedett poggyász 30 kg.
A légitársaság háziállatokat is engedélyez. Az utasok legfeljebb 6 kg súlyú állatot szállíthatnak a kabinban. A ketrec mérete 55 x 35 x 20 cm legyen.
A 6 kg-nál nagyobb súlyú állatokat a csomagtérben szállítják.
Hűségprogramok
A Georgian Airways repülőgép fedélzetén a gyermekek számára a következő kedvezmények állnak rendelkezésre:
- A 2 éven aluli gyermekek külön ülőhely nélkül utazhatnak szüleikkel, 90% kedvezménnyel a normál viteldíjból. A második, 2 év alatti gyermek gyerekvitel áron repül;
- gyerekek 2-12 éves korig 25%, 33% vagy 50% kedvezménnyel repülhetnek. Mindez a személyszállítás típusától függ.
A Georgian Airways járatain ingyenes poggyász és kézipoggyász szállítható. Az állatok szállítása is megengedett, bizonyos szabályok betartásával.
Melyek a légitársaság ingyenes poggyászszabályai?
Az ingyenes poggyász három méretének összege nem haladhatja meg a 158 cm-t (két éven aluli gyermekek esetében 115 cm). Súlytól függően ingyenesen viheti:
- üzleti osztályon - 30 kg-ig;
- turista osztályon - 20 kg-ig.
Melyek a megengedett kézipoggyászok?
A szalonba 1 db 8 kg súlyú zacskót vihet be, a három méret összege nem haladhatja meg a 115 cm-t (55 x 40 x 20 cm).
Az utas a kézipoggyászon kívül a következő tárgyakat viheti díjmentesen:
- esernyő;
- nád;
- csokor virág;
- nyomtatott anyagok repülés közbeni olvasáshoz;
- kézitáska/férfi aktatáska;
- laptop számítógép, fényképezőgép, videokamera;
- étel a baba számára a repülés alatt;
- mobiltelefon;
- mankók;
- egy táska a Duty Free üzletből vásárolt termékekkel.
Milyen szabályok vonatkoznak a háziállatok Georgian Airways szállítására?
A Georgian Airways járatain házi kedvenceket, macskákat és kutyákat szállíthat mind az utastérben, mind a repülőgép csomagterében. A szabályok előírják, hogy:
- a kölyökkutyáknak és cicáknak 4 hónaposnál idősebbeknek kell lenniük;
- az állatoknak egészségesnek kell lenniük;
- a háziállatokat a repülés teljes ideje alatt speciális ketrecekben kell elhelyezni (kivéve a vakvezető kutyákat).
Az állat és a ketrec súlya az utaskabinban nem haladhatja meg a 6 kg-ot, a ketrec méretei 55 x 35 x 20 cm.
A cellának a következőnek kell lennie:
- kemény műanyagból, fém ajtóval;
- tiszta, három oldalról szellőző;
- elég tágas ahhoz, hogy az állat szabadon elférjen;
- A ketrec padlóját nedvszívó anyaggal kell bevonni.
Az állatok szállítását az ingyenes poggyász nem tartalmazza. A fizetés az állat tényleges súlya alapján történik (a többletpoggyász díja szerint).