Batasan bea cukai saat menerima parsel melalui jasa kurir ekspres DHL, Fedex, UPS, SPSR-express. Kiriman ditahan di titik bea cukai: apa yang harus dilakukan? Barang apa yang dilarang diimpor ke Federasi Rusia?

Dari kutipan tersebut, pembeli seringkali menyimpulkan bahwa batas bea cukai sebesar 31 kg tidak berlaku untuk semua paket yang diterima selama satu bulan kalender, melainkan untuk setiap paket.

Layanan Pabean Federal Rusia menyimpan catatan pengiriman internasional yang masuk, termasuk paket yang dikirim melalui Pos Rusia, EMS, dan layanan kurir ekspres. Dalam hal ini, alamat pengiriman dan nomor telepon penerima diperhitungkan. Akibatnya, tanpa membayar bea masuk, kecil kemungkinan Anda akan dapat menerima beberapa paket selama satu bulan kalender, yang masing-masing paket tidak melebihi 31 kg dan nilai barang di masing-masing paket tidak melebihi 500 euro, tetapi totalnya melebihi batas 31 kg dan/atau 500 euro. Meski sebelumnya inefisiensi pelayanan kepabeanan memungkinkan terjadinya melampaui batas.

Batasan bea cukai dan fitur layanan kurir DHL Express (DHL Express)

Meskipun tarif bea masuk seragam, layanan kurir DHL Express tidak bekerja dengan individu di Rusia. Pengecualiannya adalah daftar terbatas toko online asing yang menjadi tujuan pengiriman DHL Express, yaitu:

Net-A-Porter, The Outnet, Amazon (AS), Jimmy Choo, Fred Perry, Mr Porter, Browns, Mountoberon, Matchesfashion, Loropiana, Schoolwear International, Herring Shoes, CreateSpace, Luisaviaroma, G&B NegoziOnLine, Fashionis, Antonioli, GetWear, Braccialini, Mode Tiga Lantai, Golden State, Generalgood, Cuoieria, Miss Sixty, Gherardini, Futurart, Galeri Hit, Pierre Balmain, Sam Hober, Mytheresa

Selain itu, perusahaan Amerika BorderFree (sebelumnya dikenal sebagai FiftyOne) mengirimkan dari lusinan toko online Amerika (termasuk Gilt, Zulily, Cabela's, J.Crew, Macy's, Shopbop,...) menggunakan DHL Express.

Jika total biaya isi paket dan biaya pengiriman lebih dari 200 euro menggunakan DHL Express, maka perlu dilakukan bea cukai. Selain itu, di beberapa kota, untuk menyederhanakan bea cukai (dengan biaya 200 euro hingga 500 euro), cukup mengirim dokumen melalui email dan membayar kurir 1000+ rubel secara langsung. Di kota lain (misalnya, Rostov-on-Don), Anda mungkin harus datang sendiri ke bea cukai untuk mengisi dokumen dan membayar penyimpanan parsel di gudang penyimpanan sementara. Dan semua ini dengan total biaya kurang dari 500 euro, berat kurang dari 31 kg, barang untuk Anda gunakan sendiri. Secara umum, meskipun biayanya mahal, layanan seperti itu hampir tidak bisa disebut premium. Meskipun kecepatan pengirimannya tentu menyenangkan.

Penting untuk diperhatikan bahwa banyak pembeli yang salah mengartikan DHL dari Jerman dengan DHL Express dari Amerika. Dalam kasus pertama, paket di Rusia dikirimkan melalui Russian Post atau EMS (tidak dapat diprediksi siapa sebenarnya). Pada saat yang sama, batas 500 euro tidak termasuk biaya pengiriman, tidak diperlukan bea cukai barang untuk Anda gunakan sendiri dalam jumlah 500 euro, dengan berat hingga 31 kg. Dalam kasus DHL Express, pengiriman di Rusia dilakukan oleh layanan kurir DHL Express, dan bukan oleh Federal State Unitary Enterprise Russian Post.

Batasan bea cukai dan fitur layanan kurir Fedex (Fedex)

Layanan kurir FedEx mengirimkan paket senilai hingga 200 euro, termasuk biaya transportasi. Paket semacam itu tidak memerlukan bea cukai, hanya jika batas 200 euro per hari dan 500 euro per bulan dipatuhi. Dalam kedua kasus tersebut, barang tersebut harus untuk digunakan sendiri dan beratnya mencapai 31 kg per bulan.

Sangat penting untuk dicatat bahwa jika batas terlampaui, bea cukai harus dilakukan secara mandiri, dan di Moskow (beri perhatian khusus jika Anda tinggal di lokasi lain).

Batasan bea cukai dan fitur layanan kurir UPS (UPS)

Layanan kurir UPS praktis tidak bekerja dengan individu di Rusia. :

Barang yang biayanya (termasuk biaya transportasi) tidak melebihi setara dengan 200 euro dapat diproses dengan cara yang disederhanakan, tanpa penerima memberikan dokumen dan informasi tambahan.Barang yang biayanya (termasuk biaya transportasi) melebihi setara dengan 200 euro, juga sebagai barang yang nilainya tidak melebihi setara dengan 200 euro, tetapi memerlukan dokumen dan informasi tambahan untuk diserahkan kepada otoritas pabean, tunduk pada prosedur deklarasi pabean individual.

Harap dicatat bahwa pengiriman barang yang nilai pabeannya melebihi 200 euro atau yang menerapkan prosedur bea cukai individu tidak dilakukan sehubungan dengan barang yang ditujukan ke pemukiman selain Moskow, St. Petersburg, Krasnodar, Vladivostok, Stavropol, Novorossiysk, dan Nizhny Novgorod.

Tidak peduli apakah penerima muatan itu orang perseorangan atau badan hukum. Untuk kargo tersebut, termasuk barang yang dipesan di toko online, akan diterapkan prosedur pengembalian otomatis ke pengirim.

Pada saat yang sama, toko terbesar di AS, Amazon, menggunakan layanan UPS untuk pengiriman ke Rusia.

Jangan bingung antara UPS (United Parcel Service) dan USPS (United States Postal Service). Yang pertama adalah jasa kurir, dan yang kedua adalah Layanan Pos AS. Paket USPS di Rusia dikirimkan melalui Russian Post atau EMS. Paket UPS dikirimkan melalui jasa kurir UPS.

Batasan pabean dan fitur jasa kurir DPD dan SPSR Express (SPSR-Express)

SPSR-Express mengirimkan dari toko ASOS, Next, Stylepit, dll. Perusahaan ini juga bekerja sama dengan perusahaan Amerika BorderFree, yang memungkinkan Anda melakukan pembelian di lusinan toko online Amerika dan mengirimkannya ke seluruh dunia, termasuk Rusia. Dengan bantuan BorderFree, orang Rusia memiliki kesempatan untuk melakukan pembelian di Gilt, Zulily, Cabela's, J.Crew, Macy's, Shopbop,... Beberapa perantara pos juga menawarkan SPSR-Express sebagai pengiriman dari Amerika ke Rusia.

Saat menerima paket senilai hingga 200 euro per hari, dengan berat hingga 31 kg, untuk penggunaan pribadi, bea cukai paket DPD atau SPSR-Express tidak diperlukan. Dengan biaya 200 hingga 500 euro, seperti halnya pengiriman ekspres lainnya, diperlukan izin bea cukai yang disederhanakan. Namun pada saat yang sama, SPSR-Express mengambil alih prosedur ini, tidak diperlukan biaya tambahan. Anda hanya perlu mengirimkan kontrak lengkap dan salinan paspor Anda.

Untuk mengonfirmasi harga, Anda memerlukan tautan ke toko tempat Anda dapat menemukan harga ini! Salinan halaman dari toko dan laporan kartu mungkin tidak cukup untuk mengkonfirmasi biayanya. Jika Anda membeli barang obral, usahakan harga yang disarankan produsen (MSRP) tetap dalam batas bea cukai.

Batasan bea cukai dan fitur Russian Post dan EMS

Paket surat negara USPS, DHL, Royal Mail, China Post,... dikirimkan oleh FSUE Russian Post dan cabangnya EMS Russian Post. Pada saat yang sama, dalam sebulan Anda bisa memasukkan barang senilai 1000 euro dengan berat 31 kg, untuk Anda gunakan sendiri. Berbeda dengan layanan kurir DHL Express, Fedex, UPS, biaya pengiriman tidak termasuk dalam batas 500 euro.

Apa yang harus dilakukan jika batas terlampaui

Karena paket Russian Post dan EMS dihitung dalam database, untuk melewati batas tersebut, Anda dapat mengirim paket ke kerabat dan teman. Dalam hal ini, penting untuk menggunakan nomor telepon yang berbeda dan sebaiknya alamat yang berbeda, jika tidak, ada kemungkinan Anda akan dipanggil ke bea cukai, setidaknya untuk memberikan penjelasan. Ini juga berlaku untuk Russian Post dengan EMS, dan layanan pengiriman kurir ekspres.

Beberapa perantara pos mengizinkan Anda mengirim parsel ke beberapa penerima, tetapi parsel tersebut tidak boleh menjadi satu kesatuan yang bernilai lebih dari 500 euro.

Hari ini saya menerima SMS, masuk ke email saya, dan di sana mereka meminta saya untuk memberikan data paspor saya ke beberapa layanan spsr-express. Apakah saya perlu melakukan ini??? Haruskah saya memberi mereka rincian paspor saya?

Perusahaan transportasi tidak memerlukan informasi paspor penerima. Mereka diperlukan untuk bea cukai barang impor.

Urutan ini diatur oleh perintah.

Apakah dia berhak meminta data? Memiliki. Berdasarkan sertifikat pencantuman dalam daftar perwakilan bea cukai, yang dapat Anda lihat di situs web. Jika ragu, kunjungi situs web Layanan Pabean Federal, tulis "Spsr-express" di kolom "nama organisasi", dan di sana Anda dapat membiasakan diri dengan semua perintah Layanan Pabean Federal mengenai organisasi ini.

Jadi, dengan memberikan data kepada perwakilan pabean, Anda setuju untuk menerima pemberitahuan melalui SMS tentang status pesanan, memberikan organisasi ini hak untuk mewakili kepentingan Anda dan melakukan serangkaian tindakan untuk pengurusan bea cukai barang yang diimpor ke Orang yang Diwakili. ke dalam wilayah Federasi Rusia dan menyetujui isi dokumen-dokumen berikut:

Nah, jangan lupa tentang metode verifikasi minimum.

Anda akan menerima surat dari Aliexpress yang menyatakan bahwa pesanan Anda telah dialihkan ke layanan SPSR-Express.

Untuk mengisi formulir data pribadi, Anda harus mengikuti tautan dalam surat dan memasukkan kode konfirmasi yang akan dikirimkan ke ponsel Anda. Kemudian isi data dan pilih alamat terminal paket atau pengiriman melalui Russian Post. Anda akan mengetahui kedatangan parsel di loker parsel melalui SMS, kode penerimaan pesanan juga akan dicantumkan di SMS, dan melalui email juga akan ada petunjuk rinci tentang cara menemukan loker parsel ini. Atau kurir akan mengantarkan parsel kepada Anda secara gratis. Selain itu, dengan menggunakan nomor trek, dimungkinkan untuk melacak pergerakan kiriman ke terminal parsel.

Informasi paspor perlu diisi satu kali - pertama kali. Saat berikutnya Anda mengirim pesanan melalui layanan ini, Anda hanya perlu memilih alamat loker parsel.

Jika Anda tidak ingin memberikan data paspor Anda kepada perusahaan transportasi, maka Anda berhak melakukan bea cukai secara mandiri atas barang yang diterima di alamat Anda dan, dalam hal ini, tetap akan memberikan data Anda kepada otoritas pabean. Jika Anda tidak memberikan informasi dalam waktu 30 hari, paket akan dikirim ke pengirim.

Menemukan

Pertanyaan Umum

Bagian ini berisi pertanyaan umum tentang pengiriman pesanan dari toko online luar negeri.

Tidak ada yang ditemukan untuk permintaan Anda

Jika saya menerima notifikasi SMS di ponsel saya dengan teks: “Surat berisi informasi penting tentang pesanan telah dikirim ke alamat email Anda.”

Notifikasi SMS ini sampai pada saat kiriman sudah sampai di Rusia dan berada di bea cukai.

(!) Surat harus sampai di alamat email penerima dalam waktu 24 jam setelah SMS notifikasi. Jika surat tidak diterima dalam waktu 24 jam, penerima akan menerima pemberitahuan SMS kedua dalam waktu 2 hari. Setelah pemberitahuan SMS berulang kali, email akan dikirim ke alamat email Anda dalam waktu 24 jam.

(!) Jika alamat email salah ditentukan di “Akun Pribadi” toko online, penerima perlu menghubungi nomor bebas pulsa SPSR Express: 8 800 700 36 30.

Kapan kurirnya akan tiba?

Jika pengiriman dijadwalkan hari ini, harap menunggu kurir pada waktu yang ditentukan.

Jika pengiriman tidak dijadwalkan untuk hari ini, Anda dapat mengoordinasikan pengiriman secara mandiri melalui layanan “Manajemen Pengiriman”: .

Mengapa pesanan saya dialihkan ke SPSR Express? Perusahaan macam apa ini?

SPSR Ekspres- ahli dalam solusi logistik. Perusahaan telah berhasil melaksanakan proyek di bidang layanan pos, pengiriman ekspres dan logistik gudang selama lebih dari 15 tahun. Operator swasta terbesar dengan jaringan cabangnya sendiri. Cakupan geografis wilayah lebih dari 6.000 pemukiman. Pada tahun 2013, perusahaan membuka rute internasional, mengambil posisi terdepan di antara operator ekspres swasta di Rusia. Saat ini, infrastruktur SPSR Express terdiri dari 9 pusat distribusi dan 15 pusat penyortiran, 200 kantor dan kantor perwakilan di kota-kota Rusia, lebih dari 1.000 kendaraan milik sendiri dan 4.000 karyawan. Saat ini SPSR Express dianggap sebagai salah satu perusahaan paling inovatif di bidang logistik pos.

Bisakah Anda memberi saya nomor telepon kurirnya?

Menurut peraturan SPSR Express, nomor kontak karyawan tidak boleh diungkapkan. Jika pengiriman dijadwalkan hari ini, harap menunggu kurir pada waktu yang ditentukan.

Jika produk tidak sesuai dengan saya, bagaimana cara mengembalikannya, kemana saya bisa pergi?

Anda harus menghubungi penjual/perusahaan tempat pesanan dibuat - mereka akan memberikan informasi rinci tentang kemungkinan pengembalian barang.

Dimana paketku?

Anda dapat memeriksa status pesanan Anda melalui layanan “Monitoring” menggunakan link: .

Anda harus memasukkan nomor invoice atau nomor pesanan di toko online.

Anda juga dapat melacak pesanan Anda melalui Aplikasi Seluler dan layanan Manajemen Pengiriman: .

Untuk melacak status kiriman Anda melalui layanan Manajemen Pengiriman, Anda harus memasukkan nomor telepon yang ditentukan saat melakukan pemesanan dan nomor invoice atau pesanan di toko online.

Mengapa parsel ditahan di bea cukai?

Semua pesanan yang masuk ke Federasi Rusia dari luar negeri harus melalui proses bea cukai, yang memakan waktu rata-rata 7 hari. Selama waktu ini, penerima harus memberikan data pribadi untuk pemrosesan bea cukai yang cepat. Jika penerima tidak memberikan data dalam jangka waktu yang ditentukan, pesanan dikembalikan ke toko online.

Alasan keterlambatan pesanan di bea cukai:

• Rincian paspor tidak diberikan tepat waktu - rincian tersebut dapat diberikan dengan mengikuti tautan dalam surat dari SPSR Express
• Pesanan diakui sebagai kiriman komersial - dikembalikan ke pengirim
• Barang yang dilarang untuk diimpor ke wilayah Federasi Rusia - dikembalikan ke pengirim
• Melebihi batas bea cukai untuk impor (berdasarkan berat dan/atau jumlah) - Anda harus membayar bea negara

Waktu pemrosesan bea cukai

Rata-rata waktu pemrosesan bea cukai adalah 7 hari. Selama waktu ini, penerima harus memberikan data pribadi untuk pemrosesan bea cukai yang cepat. Jika data pribadi tidak diberikan dalam jangka waktu ini, pesanan dikembalikan ke toko online.

Mengapa memasukkan data pribadi?

SPSR Express meminta data pribadi berdasarkan Perintah Layanan Pabean Federal (Federal Customs Service) Rusia No. 1772 tanggal 15 September 2014. “Tentang pelaksanaan operasi kepabeanan sehubungan dengan barang-barang untuk keperluan pribadi yang diangkut oleh pengangkut.” Berdasarkan Perintah Layanan Pabean Federal No. 1772, semua kantor pabean Federasi Rusia harus menggunakan sistem otomatis terpadu dalam periode 1 November 2014 hingga 31 Juli 2015.

Untuk meneruskan pesanan melalui bea cukai, Anda harus mengisi daftar pabean yang harus memuat informasi tentang penerima, termasuk informasi tentang dokumen identitas. Daftar data yang lebih rinci yang harus dicantumkan dapat dilihat pada paragraf 27 urutan yang disebutkan sebelumnya.

Anda berhak untuk tidak memberikan data pribadi tanpa menandatangani persetujuan untuk pemrosesan data.

(!) Pada saat yang sama, tanpa data paspor, daftar pabean tidak akan diisi sepenuhnya, oleh karena itu, kiriman akan ditahan di pabean sampai data yang diperlukan diberikan dan, setelah berakhirnya jangka waktu penyimpanan, kiriman akan dikirim kembali ke perusahaan pengirim.

Jika sebelumnya Anda menerima pesanan melalui Russian Post, Anda tidak perlu memberikan informasi pribadi, karena Russian Post adalah layanan pos dan tidak meminta informasi ini.

Kami berusaha mengirimkan barang secepat mungkin dan menghindari kemungkinan penundaan di bea cukai.

TASS ternyata adalah surat dari AliExpress kepada penjualnya. Platform perdagangan tersebut memperingatkan toko-toko bahwa mereka akan menutup sementara sistem pengiriman “Pengiriman Tiongkok-Rusia - SPSR” dan “Pengiriman Bebas Khawatir AliExpress Terlebih Dahulu.” Klaim Tiongkok: “Karena kegagalan dalam sistem bea cukai untuk pengiriman ekspres komersial oleh Federal Customs Service (FCS) Rusia, saat ini tidak mungkin untuk menyelesaikan prosedur bea cukai dengan benar untuk pengiriman ke Rusia.” TASS mencatat bahwa selain SPSR, pengiriman ekspres dari AliExpress dilakukan oleh layanan EMS dari Russian Post, tetapi perusahaan milik negara tidak terpengaruh oleh kegagalan tersebut, dan EMS tidak disebutkan dalam surat dari AliExpress. SPSR tidak akan dikirimkan baru pembelian (tetapi yang dikirim lebih awal akan tetap tiba) dari AliExpress “sampai sistem ekspres komersial FCS Rusia dipulihkan,” platform perdagangan, bagian dari Alibaba Group, memperingatkan.

Mulai tanggal 2 Januari, FCS mulai meminta salinan data paspor penerima di atas kertas dalam volume yang lebih besar “dari sebelumnya,” kata CEO SPSR Express Vladimir Solodkin.

Operator pusat kontak SPSR Express secara individual memanggil penerima paket untuk menerima salinan data paspor mereka di atas kertas dan untuk selanjutnya diserahkan ke Layanan Bea Cukai Federal “untuk prosedur bea cukai,” kata kepala perusahaan. “Karena arus yang tidak signifikan selama periode ini, situasi tersebut tidak berdampak kritis terhadap bisnis,” jelas Solodkin kepada TASS.

Selama tahun 2017 dan akhir tahun 2016, layanan pers bea cukai Rusia tidak melaporkan adanya kegagalan pada sistemnya.

Pada tanggal 30 Desember, situs resmi layanan bea cukai Federasi Rusia memperingatkan bahwa mulai 1 Januari 2017, kode klasifikasi anggaran bea cukai dan pembayaran lainnya akan berubah. Pada tanggal 27 Desember, bea cukai menyatakan “Tentang kerangka peraturan untuk menyatakan prosedur pabean untuk transit pabean dalam bentuk elektronik,” namun, perintah ini hanya akan berlaku di masa depan - 90 hari setelah publikasi resminya (terjadi pada 19 Desember) . Pada tahun 2017, bea cukai telah merilis beberapa laporan berita, namun ditujukan, khususnya, untuk mengurangi waktu operasional bea cukai dan jumlah dokumen yang digunakan, mempercepat bea cukai, dan tidak berencana meminta lebih banyak data paspor di atas kertas mulai Januari. 2.

SPSR Express dari AliExpress pada awal tahun 2015. Di masa mendatang, pengiriman komersial cepat mungkin memiliki pesaing negara, pengiriman udara melalui Pos Rusia.

Pada tanggal 30 Desember 2016, pesawat kargo jarak jauh Russian Post Tu-204S (Peter I) melakukan penerbangan internasional pertamanya dari Harbin ke Yekaterinburg. Menurut Direktur Jenderal Pos Dmitry Strashnov, lebih dari 90% surat masuk internasional tiba di Rusia dari Tiongkok. Kota-kota lain, baik Rusia maupun Tiongkok, akan ditambahkan ke Harbin dan Yekaterinburg di masa depan. Penerbangan internasional akan terhubung dengan rute pos domestik Rusia. Pada bulan Desember, Kepala Kementerian Telekomunikasi dan Komunikasi Massa Federasi Rusia, Nikolai Nikiforov, mengakui bahwa Pochta akan terus membeli pesawat. Tu-204S (Peter I) hanyalah pesawat ketiga dari Kantor Pos, dan untuk memproses arus pengiriman yang terus meningkat, operator negara membutuhkan sekitar 70 pesawat.