maskapai hu. Jatah bagasi Hainan Airlines. Makan di atas kapal HU

6 keunggulan Tutu.ru:

• Situs yang dapat diakses dan dimengerti bahkan bagi mereka yang membeli tiket untuk pertama kali;
• Situs ini memiliki semua penawaran dari 320 maskapai terkemuka;
• Harga tiket pesawat akurat dan terkini;
• Pusat kontak kami selalu menjawab setiap pertanyaan tentang pembelian;
• Kami akan membantu untuk mengembalikan atau menukar tiket yang dikeluarkan dengan tarif pengembalian;
• Kami telah mengumpulkan banyak pengalaman dalam menangani tiket pesawat sejak 2007.

Tahukah kamu:

Bagaimana cara membeli tiket tanpa keluar rumah?

Tunjukkan rute, tanggal perjalanan dan jumlah penumpang di bidang yang wajib diisi. Sistem akan memilih opsi dari ratusan maskapai penerbangan.

Dari daftar, pilih penerbangan yang cocok untuk Anda.

Masukkan data pribadi - mereka diharuskan mengeluarkan tiket. Tutu.ru mengirimkannya hanya melalui saluran aman.

Bayar tiket dengan kartu kredit.

Seperti apa e-tiket itu dan di mana saya bisa mendapatkannya?

Setelah membayar di situs, entri baru akan muncul di database maskapai - ini adalah tiket elektronik Anda.

Sekarang semua informasi tentang penerbangan akan disimpan oleh maskapai penerbangan.

Tiket pesawat modern tidak diterbitkan dalam bentuk kertas.

Anda dapat melihat, mencetak, dan membawa Anda ke bandara bukan tiket itu sendiri, tetapi tanda terima rencana perjalanan. Ini berisi nomor e-tiket dan semua detail penerbangan Anda.

Tutu.ru mengirimkan tanda terima rencana perjalanan melalui email. Kami merekomendasikan untuk mencetaknya dan membawanya ke bandara.

Ini bisa berguna di pemeriksaan paspor di luar negeri, meskipun Anda hanya memerlukan paspor untuk naik ke pesawat.

Bagaimana cara mengembalikan e-tiket?

Maskapai menentukan aturan pengembalian tiket. Biasanya, semakin murah tiketnya, semakin sedikit uang yang bisa Anda dapatkan kembali.

Untuk mengembalikan tiket sesegera mungkin, hubungi operator.

Untuk melakukan ini, Anda perlu menanggapi surat yang akan Anda terima setelah memesan tiket di situs web Tutu.ru.

Tunjukkan di subjek pesan "Pengembalian dana tiket" dan jelaskan situasi Anda secara singkat. Spesialis kami akan menghubungi Anda.

Surat yang akan Anda terima setelah memesan akan berisi kontak agen mitra tempat penerbitan tiket. Anda dapat menghubunginya secara langsung.

Hainan Airlines adalah maskapai penerbangan Tiongkok yang telah dikenal dengan layanan tingkat tinggi, menyediakan penerbangan yang nyaman dan aman selama lebih dari 23 tahun. Staf yang dipilih secara profesional akan membantu mempertahankan kesan terbaik penerbangan. Armada pesawat dilengkapi dengan pesawat modern terbaru, setiap tahun rute baru ditambahkan ke peta penerbangan. Perusahaan sepatutnya dianugerahi gelar "Maskapai Cina Terbaik", "Perusahaan dengan Personil Layanan Terbaik di Cina". Jika Anda ingin menikmati keramahan dan layanan oriental, maka terbanglah dengan Hainan Airlines.

Hainan Provincial Airline, demikian nama maskapainya, memulai aktivitasnya pada tahun 1993, terbang dengan rute Haikou - Beijing. Pada tahun 1997, berganti nama menjadi Hainan Airlines. Setahun kemudian, maskapai ini membeli pesawat Boeing-737-800 pertama di China, yang berdampak positif pada citranya. Pada tahun 2002, pesawat penumpang berbadan lebar Boeing-767 muncul di armada pesawat. Perkembangan maskapai berjalan dengan sukses dan pesat, pada tahun 2004 penerbangan internasional pertama dengan rute Budapest - Beijing dibuka, dan tiga tahun kemudian pesawat pertama model Airbus A330-200 dibeli.

Pada tahun 2009, maskapai ini mencapai hasil yang luar biasa dalam aktivitasnya, pantas dianugerahi penghargaan "Maskapai Bintang Empat", tetapi tidak berhenti di situ, berkat tingkat layanan yang tinggi baik di surga maupun di bumi, sejak 2011 dan telah dianugerahi penghargaan selama beberapa tahun berturut-turut "Perusahaan Bintang Lima" Hainan Airlines adalah salah satu dari 100 maskapai paling dicari di China.

Markas Besar Hainan Airlines

Armada pesawat

Hainan Airlines memiliki armada pesawat yang besar. Itu dilengkapi dengan model pesawat baru yang modern, memberikan penerbangan yang nyaman dan aman ke mana saja di dunia:

• Boeing-737;
• Boeing-767;
• Boeing-787;
• Airbus-330.

Saat ini, armada pesawat terdiri dari 160 pesawat yang nyaman, yang memungkinkan banyak penerbangan di rute paling populer.

Sumber informasi resmi Hainan Airlines

Jika Anda akan bepergian dan memutuskan untuk menggunakan layanan Hainan Airlines, situs web resmi dalam bahasa Rusia menawarkan informasi mendetail tentang penerbangan, pemeliharaan, pemesanan, dan masalah lainnya. Hainan Airlines telah mengembangkan menu praktis yang memungkinkan Anda menemukan jawaban atas pertanyaan apa pun yang Anda minati, alamat email sumber daya: https://www.hainanairlines.com/RU/RU/Home. Menu situs terdiri dari bagian-bagian berikut:

1. Halaman utama - di sini Anda dapat langsung melihat papan skor online yang memungkinkan Anda mengelola penerbangan, check-in, atau memesan. Foto-foto galeri situs yang semarak akan memikat Anda ke dunia perjalanan dengan kenyamanan yang disediakan oleh maskapai. Itu juga menjadi tuan rumah penawaran tarif yang menguntungkan untuk saat ini, yang dapat Anda gunakan sambil menyimpan dan menikmati penerbangan. Dan juga di bagian bawah halaman utama terdapat item dengan tautan ke informasi dasar tentang perusahaan, ulasan, layanan, dan lainnya.
2. Pemesanan - bagian ini memungkinkan Anda mendapatkan semua informasi yang diperlukan tentang jadwal, status penerbangan, mempelajari peta penerbangan. Di sini Anda dapat memilih dan memesan penerbangan, memeriksa pemesanan Anda, dan check-in untuk penerbangan. Selain itu, fungsi pemesanan memungkinkan Anda untuk memilih hotel tempat Anda dapat menginap setelah mendarat.
3. Produk dan Layanan - informasi tentang promosi dan penawaran diposting di sini.
4. Informasi - di sini Anda dapat menemukan informasi tentang barang bawaan, dokumen apa yang diperlukan untuk perjalanan, peraturan transportasi, layanan untuk keluarga, informasi tentang transfer dan layanan transit.
5. Bepergian bersama kami – ada informasi tentang pendampingan khusus untuk penumpang penyandang disabilitas, ibu dengan bayi, ibu hamil, dll. Di sini Anda dapat mengetahui layanan apa saja yang tersedia di bandara dan di dalam pesawat. Ada juga armada pesawat dengan penjelasan rinci tentang model pesawat yang melakukan transportasi.
6. Program Hadiah – Hainan Airlines menawarkan program hadiah yang membantu Anda menghemat uang untuk setiap penggunaan layanan maskapai.

Aturan transportasi

Di situs web resmi perusahaan, Anda dapat membiasakan diri dengan aturan transportasi di bagian "Informasi". Di bawah ini adalah beberapa di antaranya:

1. Naik pesawat - setelah check-in pesawat, penumpang harus tiba tepat waktu di tempat boarding. Jika penumpang terlambat untuk check-in atau tidak dapat menunjukkan dokumen yang diperlukan, tidak mempersiapkan perjalanan, pengangkut berhak menolak penumpang untuk naik ke kursi yang dipesan. Dalam hal ini, maskapai penerbangan tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh keadaan tersebut.
2. Penolakan dan pembatasan saat menaiki pesawat - maskapai penerbangan berhak menolak pengangkutan penumpang penyandang disabilitas mental, yang perilakunya menimbulkan ketidaknyamanan bagi orang lain dan tidak aman untuk penerbangan. Jika penumpang tidak menunjukkan tiket dan dokumen yang diperlukan untuk check-in dan menaiki pesawat, serta jika ia menolak untuk melewati pemeriksaan keamanan. Pembatasan berlaku untuk kelompok orang berikut: anak tanpa pendamping, orang yang membutuhkan perawatan, wanita hamil, penumpang yang membutuhkan bantuan khusus. Untuk kategori penumpang ini, diperlukan izin khusus dari perusahaan agar dapat dilakukan persiapan yang tepat, dan kemudian memungkinkan untuk naik ke pesawat.
3. Disiplin di dalam pesawat - penumpang di dalam pesawat dilarang menggunakan peralatan elektronik: radio portabel, ponsel, walkie-talkie, peralatan remote control. Maskapai menganggap penggunaan peralatan ini sebagai pelanggaran terhadap kondisi penerbangan yang aman. Alat bantu dengar dan alat pacu jantung diperbolehkan di dalam pesawat.

Merokok dilarang di dalam pesawat. Penumpang wajib, atas permintaan, untuk mengencangkan sabuk pengaman di tempat duduknya.

Layanan Hainan Airlines

Maskapai ini menyediakan sejumlah layanan: pengawalan khusus, layanan bandara, layanan di pesawat. Mari kita pertimbangkan lebih detail.

Dukungan khusus yang diberikan:

• Penyandang disabilitas (bisu, kehilangan penglihatan permanen, gangguan pendengaran, gangguan sistem muskuloskeletal, penumpang dengan masalah kesehatan sementara karena sakit atau penyakit menular).
• Wanita hamil - staf membantu mempersiapkan penerbangan, menemani selama penerbangan, dan memberikan bantuan selama perawatan dalam penerbangan.
• Penumpang dengan bayi - pesawat di dalamnya dilengkapi dengan buaian gantung, meja ganti. Kursi dilengkapi dengan sabuk pengaman tambahan dan dua masker oksigen untuk ibu dan anak. Dimungkinkan juga untuk menyiapkan susu formula, menyediakan makanan bayi, yang harus dilaporkan ke maskapai terlebih dahulu 24 jam sebelum penerbangan.
• Penumpang lanjut usia - jika penumpang usia pensiun terbang tanpa pendamping, staf perusahaan akan membantu selama check-in untuk penerbangan dan menaiki pesawat. Kru yang berkualifikasi akan membantu Anda di kapal.

Layanan di bandara:

• Dilengkapi dengan mesin self check-in, dimana Anda tinggal memilih tempat duduk dan mencetak tiket.
• Lounge bisnis - untuk kenyamanan menunggu penerbangan, bandara menawarkan lounge bisnisnya di mana Anda dapat bersantai, menikmati makanan ringan, dan menikmati liburan Anda di aula dengan interior yang nyaman dan modern, dengan furnitur lembut yang nyaman. Layanan di ruang tunggu bisnis dilakukan pada tingkat tinggi, makanan berkualitas tinggi dan enak dengan banyak pilihan hidangan.
• Layanan transit, lounge transit - di beberapa kota di China, seperti Xi'an, Haikou, Guangzhou, Urumqi, untuk penumpang transit dengan transfer dan bagi mereka yang harus menunggu penerbangan selama 6 jam atau lebih, akomodasi ditawarkan, a pertemuan transfer gratis di bandara. Makanan dan layanan lainnya disediakan dengan biaya tambahan.

Layanan di kapal:

• Kelas Bisnis - Dengan menggunakan kelas bisnis di pesawat, Anda akan berkesempatan merasakan semua pesona terbang dalam kondisi nyaman. Kabin pesawat dilengkapi dengan kursi modern yang mengambil posisi horizontal bahkan di langit, yang memungkinkan Anda untuk tidur dalam perjalanan ke kota lain. Selain itu, kursi dilengkapi dengan pajangan, yang dengannya waktu penerbangan akan berlalu tanpa disadari saat menonton film atau memainkan game komputer yang mengasyikkan. Selain itu, berbagai pers baru akan memungkinkan Anda mengikuti berita terbaru. Lapar, Anda bisa mencicipi kelezatan masakan Cina paling populer.
• Kelas ekonomi - kabin dibedakan dengan pengaturan kursi yang nyaman, di antaranya terdapat cukup ruang sehingga Anda dapat duduk dengan nyaman di kursi dan bersantai selama penerbangan. Waktu akan berlalu tanpa terasa saat menonton koleksi film terbaik, mendengarkan musik, atau membaca majalah populer. Masakan Barat dan Cina yang disiapkan oleh staf yang rajin akan menyenangkan para pecinta kuliner sekalipun.

Pergi berlibur atau dalam perjalanan bisnis ke Kerajaan Tengah, seseorang memikirkan operator mana yang lebih disukai. Paling dapat diandalkan untuk menggunakan layanan maskapai penerbangan yang telah membuktikan diri sebagai layanan sempurna, layanan prima, dan yang terpenting, keselamatan penerbangan. Untuk mencapai kota Cina yang diinginkan, cara termudah adalah terbang ke Beijing, dan dari sana pergi ke tempat yang diinginkan dengan maskapai domestik, atau dengan transportasi darat. Cara menuju tempat kedatangan tergantung pada tempat mana di Cina yang Anda butuhkan untuk tiba.

Hainan Airlines

Hainan Airlines adalah salah satu maskapai penerbangan swasta terbesar di Republik Rakyat Tiongkok, didirikan pada tahun 1989. Hari ini mengoperasikan penerbangan reguler ke 500 tujuan. Penerbangan dilakukan di China, serta di luar perbatasannya - ke arah Rusia, Eropa, Afrika, Amerika Utara, Asia Tenggara, dan Australia.

Perusahaan juga menyediakan penerbangan charter untuk kliennya.

Perusahaan penerbangan ini didirikan sebagai Hainan Province Airlines. Beberapa saat kemudian, perusahaan tersebut dikenal sebagai Hainan Airlines, dan menjadi perusahaan transportasi udara saham gabungan pertama di China. Sebagai maskapai penerbangan, maskapai ini mulai mengoperasikan penerbangan reguler pada tahun 1989 dan memasuki pasar penerbangan internasional.

Jumlah penumpang yang ingin menggunakan layanan Hainan Airlines terus bertambah setiap tahun. Terlepas dari kenyataan bahwa perusahaan ini bukan milik negara, tetapi oleh perorangan, penumpang paling sering membeli tiket untuk penerbangannya. Semua karyawan perusahaan bekerja secara harmonis dalam satu tim, yang melayani satu tujuan - membuat penerbangan nyaman dan menyenangkan bagi semua penumpangnya.

Perusahaan memiliki sistem penerbangan amannya sendiri. Dengan bantuannya, perusahaan itu berulang kali diakui sebagai maskapai penerbangan paling andal dan aman. Pesawat maskapai hainan belum terdaftar dalam kecelakaan udara apa pun, yang menempatkan perusahaan tersebut dalam daftar 10 teraman di dunia dalam hal perjalanan udara.

Pembelian tiket pesawat untuk penerbangan ke China

Anda dapat memesan tiket menggunakan Internet.

Untuk memilih sendiri tanggal penerbangan yang paling sesuai dan menemukan tiket termurah, Anda perlu mengunjungi situs web Hainan Airlines. Untuk memesan tiket yang diinginkan, Anda harus memilih penerbangan dari daftar di bawah ini, atau menggunakan tautan di samping. Untuk mencari penerbangan baru, Anda harus menggunakan kontrol yang ada di atas.

Pelanggan yang menggunakan layanan perusahaan secara teratur dan terbang ke China untuk liburan atau urusan terkait bisnis memiliki kesempatan untuk mengumpulkan bonus di setiap penerbangan. Mereka memiliki diskon permanen untuk perjalanan udara.

Armada maskapai hainan dilengkapi dengan 137 pesawat, termasuk tujuh Boeing terbaru.

Penumpang dari Rusia dengan Hainan Airlines dapat terbang ke Beijing dari Moskow, St. Petersburg, dan Yekaterinburg, serta ke Manchuria dari Yekaterinburg dan Chita.

Anda dapat terbang ke Republik Rakyat Tiongkok dari Moskow dan St. Petersburg dengan pesawat Airbus, yang kabinnya diwakili oleh kelas ekonomi dan bisnis.

Penerbangan di kelas bisnis akan menghadirkan kenyamanan maksimal bagi pelanggannya, dan mereka dapat merasakannya di awal perjalanan menuju surga tropis sudah di dalam pesawat yang nyaman. Layanannya sempurna, dan kursi nyaman yang berubah menjadi tempat tidur penuh serta menu gourmet pasti akan memastikan pelanggan menggunakan Hainan Airlines lagi. Menawarkan penumpang penyediaan mobil dengan sopir pribadi yang akan mengantarkan ke titik yang diinginkan di kota.

Ulasan Pelanggan tentang Penerbangan Hainan Airlines

Untuk kebanggaan perusahaan, kelas bisnisnya pada tahun 2014 diakui sebagai yang terbaik di dunia pada upacara penghargaan penghargaan terkenal dunia.

Anda bahkan tidak perlu khawatir tentang kendala bahasa antara awak dan penumpang Hainan Airlines. Penerbangan yang berangkat dari Rusia didampingi oleh kru berbahasa Rusia.

Mengenai penerbangan di kelas ekonomi, jangan khawatir, karena dengan anak-anak di sana pun penerbangan akan senyaman mungkin. Kursi berlengan di kabin memiliki sudut kemiringan yang besar, yang cocok untuk tidur, dan ada tempat untuk meletakkan kaki Anda. Semua kursi memiliki monitor dengan sistem hiburan dalam bahasa Rusia, Inggris, Jerman, Prancis, dan Cina. Saat tidak bisa tidur, Anda bisa mendengarkan musik, menonton film, atau bermain game komputer. Anda dapat membaca majalah dan surat kabar, yang juga tersedia dalam beberapa bahasa. Penumpang tidak akan dibiarkan kelaparan, karena mereka ditawari pilihan hidangan hangat, makanan ringan, dan minuman yang layak. Makanan untuk orang Eropa cukup cocok, dan sama sekali tidak pedas.

Didirikan pada tahun 1989, Hainan Airlines adalah maskapai penerbangan swasta terbesar di Tiongkok saat ini. Jaringan rute mencakup lebih dari 500 tujuan di Cina, Asia Tenggara, Eropa, Amerika Utara, Afrika, dan Australia.

Sepanjang sejarah keberadaannya, tidak tercatat satu pun kecelakaan yang melibatkan pesawat Hainan Airlines, yang memungkinkan maskapai tersebut masuk dalam peringkat 10 maskapai teraman di dunia. Pada tahun 2011, 2012 dan 2013, Hainan Airlines dianugerahi penghargaan "Maskapai Bintang 5" oleh lembaga pemeringkat internasional Skytrax.

Armada pesawat terdiri dari 137 pesawat, termasuk 7 Boeing-787 Dreamliner terbaru.

Dari Rusia, Hainan Airlines mengoperasikan penerbangan reguler dengan rute Moskow-Beijing, St. Petersburg-Beijing, Yekaterinburg-Beijing, Chita-Manchuria, Irkutsk-Manchuria.

Penerbangan dari Moskow dan St. Petersburg dilakukan dengan pesawat Airbus 330-300 dalam tata letak kabin kelas ekonomi dan bisnis.

kelas ekonomi

Jarak antar kursi - 82 cm

Lebar kursi - 54 cm

Sudut sandaran: 135 derajat

Kelas bisnis

Jarak antar kursi - 187 cm

Lebar kursi - 54 cm

Sudut sandaran: 180 derajat

Semua kursi dilengkapi monitor dengan sistem hiburan built-in dalam 5 bahasa: Rusia, Inggris, Prancis, Jerman, Cina.

Maskapai ini menjaga penumpangnya dan mengizinkan 2 buah bagasi gratis seberat 23kg di kelas ekonomi dan 32kg di kelas bisnis.

Di dalam pesawat, setiap penumpang dapat membawa tas jinjing dengan berat hingga 10 kg.

Semua penerbangan dari Rusia dilayani oleh kru berbahasa Rusia.

Kenyamanan penumpang adalah yang utama. Jika menunggu lama untuk penerbangan transit di Bandara Beijing, penumpang kelas ekonomi dan bisnis ditawarkan lounge superior gratis (untuk koneksi dari 3 hingga 6 jam) atau akomodasi hotel (untuk koneksi lebih dari 6 jam).