Ұшу кластары:

ЭКОНОМИКА

• Жеке экрандар жаңалықтар мен ойын-сауық бағдарламаларының 1200-ге жуық арнасына қол жеткізуге мүмкіндік береді.
• Әрбір орындықта SMS, электрондық хаттар жіберуге және телефон соғуға арналған жабдық.
• Реактивті лаг әсерін өтейтін арнайы жарықтандыру.
• Әрбір кабина үшін максималды ыңғайлы кең орындықтар.

БИЗНЕС

• Көлденең жиналмалы орындық бір түймені басу арқылы ұзындығы 2 м-ге дейін айлаққа айналады.
• Орындықтың арқасын барынша ыңғайлы жатқызу үшін сенсорлық басқару панелі.
• Қуат көздері орындықтарға салынған, ал үстелдің көлемі ұлғайған.
• Үлкен экраны бар жеке ойын-сауық жүйесі, әр орындықта орнатылған мини-бар, жеке багаж бөлімі.
• Барлық Emirates A380 және барлық дерлік Boeing 777 ұшақтары толығымен тегіс бизнес-кластағы орындықтармен жабдықталған, ал басқа бизнес-кластағы ұшақтарда кең төселген немесе жартылай тегіс орындықтар бар.

БОРТТА ОРНЫҢДЫ ТАҢДАУ

2016 жылдың 2 қазанынан бастап Арнайы немесе Үнемдеу тарифтері бойынша билеттерді брондатқан эконом-кластағы барлық жолаушылар үшін борттағы орынды алдын ала таңдау ақылы болады.

Сондай-ақ жолаушы онлайн тіркелу басталғанша күте алады (рейс жөнелтілгенге дейін 48 сағат бұрын) және қол жетімді орындардың бірін таңдай алады. Тегін. Егер жолаушы орынды өз бетінше таңдамаса, орын автоматты түрде таңдалады.Ерекше қажеттіліктері бар жолаушылар, мысалы, сәбилері бар жолаушылар автоматты түрде қолайлы орындарға отырғызылады.

Орын таңдаудың егжей-тегжейлі ережелерін сілтемеден қараңыз.

ЖҮК ЖҮКТЕГІ ЕРЕЖЕЛЕР

• Эконом класында: салмағы 30 кг дейінгі багаж тегін.
• Бизнес-класс: 40 кг дейінгі багаж тегін
• Бірінші класс: 50 кг-ға дейін багаж.

*АҚШ, Канада, Бразилия және Аргентина арқылы өтетін бағыттар бойынша өзгерістер жоқ.

ҚОЛ ЖҮК ЕРЕЖЕЛЕРІ:

• Бірінші және бизнес-класс жолаушыларына кабинаға екі жүкті алуға рұқсат етіледі: портфель және қосымша шағын сөмке немесе киім сөмкесі. Портфельдің өлшемдері 45 х 35 х 20 см аспауы керек; сөмкенің өлшемдері 55 x 38 x 20 см-ден аспауы керек; Киім сөмкесінің қалыңдығы бүктелген кезде 20 см-ден аспауы керек. Бұл екі заттың жалпы салмағы 12 кг-нан аспауы керек.
• Эконом-класта жүретін жолаушыларға өлшемдері 55 х 38 х 20 см, салмағы 7 кг-нан аспауы тиіс бір дана қол жүгін алып жүруге рұқсат етіледі.

*Ескерту: Үндістаннан ұшатын жолаушылар үшін қол жүгінің өлшемі үш өлшемнің (ұзындық + ені + биіктік) қосындысында 115 см-ден аспауы керек.

• Duty Free дүкендерінен ішімдік, темекі және парфюмерия сияқты сатып алынған заттарға да барлық сыныптарда ақылға қонымды мөлшерде рұқсат етіледі. Бірақ көптеген әуежайлардағы сұйықтықты шектеу нәтижесінде бұл тауарлар қауіпсіздік бекеттерінде кешіктірілуі мүмкін.
• Үлкен габариттік багажға ерекше жағдай жасалуы мүмкін, егер оның құрамында сөмкенің рұқсат етілген өлшемдерінен асатын бағалы немесе нәзік заттар болса.
• Бұл өлшемдерден асатын заттарды Дубайдан ұшатын әуе кемелерінің салонына кіргізуге болмайды. Әмірліктердің жердегі қызметкерлері кабинадағы багажды қабылдамаса, әр затқа 50 AED мөлшерінде өңдеу ақысы алынуы мүмкін. Мұндай багаж әуе кемесінің багаж бөліміне ауыстырылады және оған тіркелген багаж түбіртегі беріледі.

Нәрестелермен бірге жолаушылар:

• Нәрестелермен бірге сапар шегетін барлық сыныптағы жолаушыларға габариттері 55 x 38 x 20 см немесе салмағы бойынша шектеулер болған жағдайда 10 кг және санына шектеулер болған жағдайда 23 кг аспауы тиіс бір қосымша тіркелген багажды алып жүруге рұқсат етіледі. дана.
• Сондай-ақ кабинаға (бос орын болған жағдайда) немесе тіркелген багаж ретінде бір қоларбаны немесе бір толық жиналмалы арбаны алуға рұқсат етіледі. Салонда орын жеткіліксіз болса, бұл заттарды жүк ретінде тіркеу және тіркеу қажет. Бірақ тіркеу кезінде бұл заттар сіз тегін алып жүруге құқығыңыз бар багаждың қатарына кірмейді.

СҰЙЫҚТАР

Қол жүгіндегі сұйықтықтарға қатысты шектеулер енді Дубай халықаралық әуежайы арқылы мінетін немесе транзитпен өтетін барлық жолаушыларға, сондай-ақ әлемнің көптеген басқа әуежайларына қатысты. Бортта әкелетін сұйықтықтардың халықаралық ережелерге сай болуын қамтамасыз ету үшін олардың келесідей оралғанын және тасымалдануын қамтамасыз етіңіз:

• Барлық сұйықтықтар, гельдер мен аэрозольдар, пасталар, лосьондар, кремдер, сусындар және басқа да ұқсас заттар көлемі 100 мл-ден аспайтын контейнерлерде болуы керек. Көлемі 100 мл-ден асатын ыдыстардағы сұйықтықтарды, тіпті ыдыс толығымен толтырылмаған болса да тасымалдау мүмкін емес.
• Барлық контейнерлер көлемі 1 литрден аспайтын мөлдір, жабылатын полиэтилен пакеттерге оралуы керек. Үлкенірек сөмкелерге немесе сэндвич қаптары сияқты жабылмайтын қаптарға рұқсат етілмейді.
• Контейнер сөмкеге толығымен сәйкес келуі керек, сөмке тығыз жабылуы керек.
• Тексеру орнында полиэтилен пакеті көзбен шолу үшін ұсынылуы керек. Әрбір жолаушы бір ғана осындай пакетті алып жүре алады.
• Ықтимал ерекше жағдайларға дәрі-дәрмектерді, нәресте сүтін және балалар тағамын және арнайы ұсынылған тағамдық қоспаларды тасымалдау кіреді, бірақ бұл заттардың барлығын тексеру үшін ұсыну қажет.
• Бұл сұйықтық шектеулері қауіпсіздік бақылау пункттері арқылы Duty Free заттарын әкелуге кедергі келтіруі мүмкін екенін ескеріңіз.

Спорттық жабдықтар мен музыкалық аспаптар

Спорттық құрал-жабдықтар мен музыкалық аспаптарға басқа қол жүгі сияқты өлшемдер мен салмақ бойынша шектеулер қойылады. Дегенмен, мұндай заттарды тасымалдау үшін кабинадағы жолаушы орынды пайдалануға болады, ол үшін бөлек төлеу керек.

Музыкалық аспаптарды тасымалдауға қатысты шарттар мен шектеулерге назар аударыңыз. Осы шарттармен танысу немесе музыкалық аспаптарды тасымалдауға қатысты түсініктеме алу үшін жергілікті Әмірліктер кеңсесіне хабарласыңыз.

Қауіпті жүктер мен тыйым салынған заттар:

Халықаралық ережелерге сәйкес, жолаушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін қол жүгі ретінде заттарды тасымалдауға бірқатар шектеулер қойылған. Жолаушылар денсаулығы мен қауіпсіздігіне қауіп төндіретін жүктер мен заттарды тек тіркелген багаж ретінде тасымалдауға болады және оларды қол багажы ретінде тасымалдауға тыйым салынады. Халықаралық әуе көлігі қауымдастығы белгілеген қауіпті жүктерге шектеулерді ескере отырып және тиісті Әмірліктер ережелеріне сәйкес, тексерілген багаж ретінде тасымалданатын мұндай тауарлар мен заттар тиісті түрде оралуы керек.
Мұндай жүктер мен заттар төмендегі тізімді қамтиды, бірақ олармен шектелмейді:

• Нағыз немесе ойыншық қару
• Қару мен оқ-дәрі
• Жарылғыш заттар немесе жарылғыш заттары бар заттар (мысалы, пиротехникалық бұйымдар немесе қол гранаталары)
• Кез келген түрдегі, өткірліктегі және өлшемдегі пышақтар
• Конверт ашу құралдары
• Металл ас құралдары мен аспаптар
• Слингшоттар
• Қауіпсіздік ұстара жүздері және түзу ұстара жүздері
• Құралдар жиынтығы
• Дарт
• Қайшы
• Тырнақ файлдары
• Гиподермиялық инелер мен шприцтер (тиісті медициналық негіздемесіз)
• Тоқыма инелер
• Штопорлар
• Лазерлік көрсеткіштер
• Қауіпті жүктер - бұл жолаушылардың денсаулығы мен қауіпсіздігіне қауіп төндіретін заттар немесе заттар. Мұндай жүктерді тасымалдау ережелері азаматтық авиация ережелерімен реттеледі. Тұтастай алғанда, мұндай заттарды қолмен тасымалдау немесе тіркелген багаж ретінде пайдалануға рұқсат етілмейді, дегенмен кейбір ерекшеліктер бар.

Бортта медициналық жабдықтар

Emirates әуе кемесінің бортында кейбір медициналық құрылғыларға рұқсат етілген. Рұқсат етілген құрылғылар мен сәйкес шектеулер туралы толығырақ ақпаратты «Жолаушылар денсаулығы» және «Қызмет көрсетудің арнайы санаттары» бөлімдерінен таба аласыз.

Қол жүгін орналастыру

Салондағы барлық қол жүгі жолаушының алдындағы орындықтың астына немесе жолаушының басының үстіндегі багаж бөлімдерінің біріне сиятындай көлемде болуы керек. Қол жүгін жолаушының аяғының астына, өтпе жолдарға немесе авариялық шығулардың алдына қоюға тыйым салынады.

БЕТТЕГІ ТАҒАМ

Бизнес-класс жолаушылары үшін:

Салауатты мәзір: ең жаңа және жоғары сапалы ингредиенттерді шамадан тыс майлар мен майларды қоспай мұқият біріктіру арқылы Emirates Healthy мәзірінің тағамдары табиғи дәмін сақтайды. Салауатты тағам опциялары енді бүкіл әлем бойынша Эмираттардың ұзақ мерзімді рейстерінің көпшілігінде қолжетімді.

• Таңғы ас ұзақ қашықтыққа ұшу кезінде ол жеміс шырыны, йогурт, таңдауға болатын үш ыстық тағам, кондитерлік өнімдер, тоқаш, джем, шай және кофеден тұрады.
• Кешкі ас және кешкі ас ұзақ қашықтыққа ұшуда олар салқын канапелермен басталады, содан кейін бес түрлі тағам: тағамдар мен негізгі тағамдарды таңдау, ыстық және салқын десерттер, ірімшіктің бес түрі қосылған порт шарабы, жаңа піскен жемістер, шай, кофе, тәттілер қосылған ликерлер.

Сауд Арабиясына рейстерді қоспағанда, бизнес-класс жолаушыларына сусындардың кең таңдауы ұсынылады, соның ішінде коктейльдер, шампан және жақсы шараптар. Барлық тағамдар тамаша фарфорда, жұқа зығыр дастарханмен жабылған науа үстелдерінде беріледі.

Мәзір мысалы:

Тағамдар

Бал қосылған қуырылған үйрек ( Пбалдыркөк салатымен және цитрус соусымен қуырылған ананаспен беріледі)
Маринадталған азиялық теңіз өнімдері (Гқабырғалар, жолбарыс асшаяндары және шығыс соусы қосылған қайнатылған лосось)
салат ( біргеЖаңа піскен маусымдық көкөніс салаты, таңдауыңыз бойынша Цезарь таңбасы немесе зәйтүн майы қосылған шарап соусы)

Негізгі тағамдар

теңіз бас филесі ( Пмайланған брокколимен, пісірілген сәндік туралған сәбіз және таглиатель кеспесі қосылған жеңіл насыбайгүл соусы қосылған көкөніс жулиенасы қосылған буға пісірілген теңіз басы филесі)

Терияки сиыр кебабы ( nТерияки соусында маринадталған және пісірілген сиыр етінің жұмсақ бөліктері, грильде пісірілген көкөністер мен пісірілген картоп қосылған гарнир)

Тай карри соусындағы тауық еті ( nКокос жаңғағы қосылған карри соусындағы нәзік тауық еті, жасыл бұршақ, түсті қырыққабат және буға пісірілген күріш орамдары қосылған)

Десерт

Ақ шоколад және апельсин мусс торты ( Пжеңіл жеңіл қара шоколадты мусстан жасалған торт)
алмұрт струделі ( біргеванильді соусы бар жаңа пісірілген ыстық алмұрт струделі)

Ірімшік (бүкіл дүние жүзіндегі ірімшіктері бар ірімшік табақ)

Жемістер (маусымдық жемістердің үлкен таңдауы)

Сусындар мен шоколад

Шай ( Цейлон, Қытай, Эрл Грей, түймедақ)

Кофе ( жаңа қайнатылған немесе кофеинсіз)

Шоколад

Эконом класс жолаушылары үшін:

Ұшу кезінде Сауд Арабиясына рейстерді қоспағанда, эконом класс жолаушыларына аперитивтер, тамаша қызыл және ақ шараптар, сыра және басқа да алкогольді сусындар сияқты тегін сусындардың кең таңдауы ұсынылады. Шампанды да ақылға қонымды ақыға алуға болады.
Ұзақ рейстерде түскі және кешкі асқа тісбасарлар, салат, екі негізгі тағамды таңдау, десерт, шоколад, кофе, шай және алкогольді сусындар кіреді.

Мысал мәзір

Тағамдар

Қақталған тунец ( лмаринадталған көкөніс салаты бар ысталған тунец тілімдері)

салат ( біргежаңа піскен маусымдық көкөніс салаты. Испандық киіммен беріледі)

Негізгі тағамдар

Тауық төсі (Гкарамельденген қара өрік қосылған грильдегі тауықтың төс еті, картоп пюресі, нәресте шпинаты және сәбіз тілімдері қосылған мүкжидек шырынында беріледі)

Қой еті ( жәнеараб дәмдеуіштерінде маринадталған қуырылған қой етінің филесі және бұрыш қоспасы, даршын соусы және брокколи жағы, қуырылған нәресте жүгері және буға пісірілген күріш қосылған)

Десерт

Құрма пудингі ( Вкарамель соусы қосылған дәмді десерт)

Ірімшіктер мен печенье

Сусындар және ыстық шоколад

Emirates рейстерін табу және басқа әуе компанияларымен бағаларды салыстыру үшін пішінді толтырыңыз

Emirates Airline 1985 жылы құрылған. Оны Біріккен Араб Әмірліктерінің басшылығы туризм мен мемлекеттің инфрақұрылымын дамыту үшін ойластырған. Бұл Таяу Шығыстағы ең ірі тасымалдаушы және Airbus A380 және Boeing 777 ұшақтарының ең үлкен паркінің иесі.Сіз Emirates Airline билеттерін алты континенттің 140-тан астам қаласына сатып ала аласыз. Emirates Airline Дубай әуежайының үшінші терминалынан рейстерді орындайды. Әуе компаниясының ұшқыштары ең ұзақ тынымсыз рейс рекордын иеленді - 2016 жылдың көктемінде A380 ұшағы Дубайдан Жаңа Зеландияның Окленд қаласына ұшты. Ұшақ ауада 16 сағат 24 минут болды.

Әмірліктердің танымал әуе бағыттары

Emirates рейстеріндегі багаж ережелері

Қол жүгі

Эконом класс кабинасында өлшемі 55х38х20 сантиметр болатын 7 келіге дейінгі сөмкені алып жүруге рұқсат етіледі. Бірінші және бизнес-класс жолаушылары портфель мен чемодан немесе киім сөмкесін ала алады. Портфельдің өлшемдері 55х38х20 сантиметр, киім сөмкесінің қалыңдығы 20 сантиметр болуы мүмкін. Әр жүктің рұқсат етілген салмағы 7 келі.

Үндістаннан ұшатындарға 115 сантиметрден асатын қол жүгін алуға рұқсат етілмейді.

Тексерілген багаж

2016 жылдың 20 маусымында авиакомпания өзінің багаж нормасын өзгертті. Егер рейс осы күнге дейін брондалған болса, келесі ережелер қолданылады: Эконом-класс жолаушыларына 30 келіге дейінгі сөмке алуға рұқсат етіледі, бизнес-класта - 40 келі, біріншіде - 50. 20 маусымнан бастап сатып алынған билеттер үшін , 2016, басқа талаптар қолданылады. Эконом-класта, Арнайы тарифке сәйкес, чемодан 20 келіден аспауы керек, Saver және Flex тарифтерінде 30 келі сақталды, ал Flex Plus-та норма 35-ке дейін көтерілді. 40 килограмнан, ал бірінші сыныпта - 50 кг қарастырылған.

Өлшем бойынша шектеулер бар. Жүктің жалпы ұзындығы, ені және биіктігі 300 сантиметрден аспауы керек.

Канадаға, Солтүстік немесе Оңтүстік Америкаға рейстерде ережелер басқаша. Чемоданның максималды өлшемдері - 150 сантиметр. Канада мен Солтүстік Америкаға эконом-класта ұшқанда әрқайсысы 23 келіден 2 сөмке, ал бірінші немесе бизнес-класс жолаушысы әрқайсысы 32 келіден екі чемодан ала алады. Оңтүстік Америкаға барлық жолаушылар әрқайсысы 32 келіден екі сөмкемен бортқа жеткізіледі.

Артық жүк

Мұндай багаждың құны маршрутқа, брондау сыныбына және Emirates Skywards және Qantas жиі ұшатын ұшқыш мәртебесіне байланысты. Егер жолаушы артықшылық бағдарламасының мүшесі болмаса және Мәскеуден немесе Санкт-Петербургтен Дубайға ұшатын болса, онда 5 келіден асып кету 158 еуро тұрады. Бұл сома әрбір бес килограмм сайын тез өседі және 25 келіден асатын болса, сізге 788 € төлеуге тура келеді. Сіз авиакомпанияның веб-сайтында нақты жағдай үшін төлемді есептей аласыз.

Мәскеудің танымал бағыттары

Дубайға барлық Әмірліктер рейстері Дубай халықаралық әуежайына түседі, Терминал 3 - Эмираттардың тұрақты терминалы. Заманауи терминал кешені Дубайға келу процедураларын барынша жеңілдетеді, келуден бастап багажды алуға дейінгі барлық кезеңдерді жылдам және тиімді етеді.

Багажды тасымалдау

Тегін багаж рұқсаты

Emirates әлемдегі ең жақсы багаж шарттарын ұсынады. Эконом-класта ұшатын жолаушылар 30 кг-ға дейінгі багажды, бизнес-класта - 40 кг-ға дейін, ал бірінші класспен ұшатын болсаңыз, 50 кг-ға дейінгі багажды тегін тіркей алады. АҚШ, Канада және Бразилия арқылы өтетін бағыттар бойынша өзгерістер жоқ. Сізге қандай шектеулер қолданылатынын анықтау үшін багажды шектеу калькуляторын пайдаланыңыз.

Жүкті тасымалдау ережелері

Қол жүгінің рұқсат етілген мөлшері қай сыныпта жүргеніңізге байланысты.

Бірінші және бизнес класс жолаушыларына арналғанСалонға өзіңізбен бірге екі жүкті алуға рұқсат етіледі: портфель және қосымша немесешағын сөмке, немесекиімге арналған сөмке. Портфельдің өлшемдері 45 х 35 х 20 см аспауы керек; сөмкенің өлшемдері 55 x 38 x 20 см-ден аспауы керек; Киім сөмкесінің қалыңдығы бүктелген кезде 20 см-ден аспауы керек. Осы екі орынның жалпы салмағы 12 кг аспауы керек.

Эконом-класта саяхаттайтын жолаушыларға арналған, қол жүгі ретінде бір бөлікті алып жүруге рұқсат етіледі және бұл бөліктің өлшемдері 55 x 38 x 20 см-ден аспауы керек, ал салмағы 7 кг аспауы керек.

Ескерту: үшін Үндістаннан ұшатын жолаушылар, қол жүгі өлшемі үш өлшемнің (ұзындық + ені + биіктік) қосындысында 115 см-ден аспауы керек.

Duty Free дүкендерінен сатып алынған заттар, алкогольдік сусындар, темекі және парфюмерия сияқты барлық сыныптарда ақылға қонымды мөлшерде рұқсат етіледі. Бірақ көптеген әуежайлардағы сұйықтықты шектеу нәтижесінде бұл тауарлар қауіпсіздік бекеттерінде кешіктірілуі мүмкін.

Ерекшелікегер ол сөмкенің рұқсат етілген өлшемдерінен асатын бағалы немесе сынғыш заттар болса, габаритті емес қол жүгі үшін жасалуы мүмкін.

Көрсетілген өлшемдерден асатын заттарды әуе кемесінің салонында тасымалдауға тыйым салынады, Дубайдан аттанады. Әмірліктердің жердегі қызметкерлері кабинадағы багажды қабылдамаса, әр затқа 50 AED мөлшерінде өңдеу ақысы алынуы мүмкін. Мұндай багаж әуе кемесінің багаж бөліміне ауыстырылады және оған тіркелген багаж түбіртегі беріледі.

Стандартты емес багаж

Спорттық құрал-жабдықтар мен музыкалық аспаптарға басқа қол жүгі сияқты өлшемдер мен салмақ бойынша шектеулер қойылады.

Дегенмен, мұндай заттарды тасымалдау үшін кабинадағы жолаушы орынды пайдалануға болады, ол үшін бөлек төлеу керек.

Тіркелген багажға қосымша, кез келген Emirates рейсінде қызмет көрсетудің кез келген класындағы жолаушылар багажды қосымша ақысыз тіркей алады. гольф клубтарының бір жиынтығы және бір жұп гольф аяқ киімі.

Басқа спорттық құрал-жабдықтар үшін, егер багаждың мөлшері немесе салмағы белгіленген шектен асып кетсе, нормадан артық багаж алымы қолданылады.

Кейбір спорттық жабдықтарды, мысалы, шаңғыларды қосымша ақыға алып жүруге болады.

• Жүргізуші қызметі Африка, Азия, Австралия, Жаңа Зеландия, Еуропа, Таяу Шығыс және Солтүстік Американың таңдаулы қалаларында Emirates First және Business Class жолаушыларына қолжетімді. Әрбір қала үшін қолданыстағы шектеулер туралы білуге ​​болады.
• Жүргізуші қызметі тек Emirates әуе билеттері берілген First Class және Business Class жолаушыларына ғана қолжетімді. Бұл қызмет Emirates рейсінің күту тізіміндегі жолаушыларға немесе ұшу алдында билет сатып алған жолаушыларға қолжетімді емес.
• Жеке жүргізуші қызметі жолаушыларға басқа әуе компанияларында және/немесе кодшерингтік рейстерде қол жетімді емес, мұнда Эмираттар билетті ғана береді, бірақ жолаушыларды тасымалдамайды. Бұл Korean Airlines, Thai Airways, Oman Air және Jet Airways орындайтын кодшерингтік рейстерге қатысты.
• «Жеке жүргізуші» қызметі көлікте ата-анасы немесе қамқоршысы жүрмейтін балалар үшін қол жетімді емес.
• Қызметке рейс жөнелтілгенге дейін кемінде 48 сағат бұрын тапсырыс беру керек.
• Егер «Жеке жүргізуші» қызметін пайдалану кезінде белгілі бір қала үшін белгіленген максималды қашықтық асып кетсе, жолаушылар мұндай асып кетуді сол қала үшін қолданыстағы тарифтерге сәйкес төлеуі керек. Қашықтықтан асып кеткені үшін төлем тікелей жүргізушіге төленуі керек. (Санкт-Петербург шегінде және айналма жолдан (айналма жол) 30 км-ге дейін. Қосымша жүгіріс бірінші класс жолаушылары үшін километріне 35 рубль және бизнес-класс жолаушылары үшін 25 рубль мөлшерінде алынады.)
• Егер жолаушы тапсырысынан бас тартпай, «Жеке жүргізуші» қызметінен бас тартса, нәтижесінде автокөлік көрсетілген уақытта көрсетілген мекенжайға жеткізілсе, бұл билет бойынша қызмет қайта көрсетілмейді.
• Жеке жүргізуші қызметін Emirates мердігерлері ұсынады. Авиакомпания мердігерлердің әрекеттері немесе жеткіліксіз әрекеттері үшін, сондай-ақ қызметтерді көрсетудегі кемшіліктер үшін жауапты емес. Атап айтқанда, Emirates компаниясы осы қызметтерді пайдалану кезінде жолаушылардың кез келген жоғалуы, жарақаты немесе өлімі үшін жауапкершілік көтермейді, егер мұндай жоғалту, жарақат немесе өлім тек Emirates қызметкерлерінің абайсыздығынан туындамаса.
• Арнайы тарифтері бар кейбір маршруттарда Жеке жүргізуші қызметіне шектеулер болуы мүмкін. Ұшуды брондау кезінде тексеріңіз.
• Жеке жүргізуші қызметі тегін билеттерді алған кезде немесе брондау класын эконом-кластан бизнес-класқа тегін жаңартқанда қол жетімді емес.
• «Жеке жүргізуші» қызметі аясында автокөлікті жеткізу уақытын өзгерту мүмкін емес. Автокөлікті жеткізу мерзімі алдын ала келісіліп, талқыланбайды. Жүргізуші жолаушыны 15 минуттан аспайды. Егер күту 15 минуттан асса, жүргізуші бұдан былай күте алмайтынын және келесі тапсырысты орындауы керектігін хабарлайды.

Қызметке тапсырыс беру үшін Emirates рейсі бар турды сатып алу кезінде агенттіктерге хабарласыңыз!

Жүк

Жүкті тасымалдау ережелері

Бұл шектеулер маршрутқа, брондау класына және Emirates Skywards мүшелік деңгейіне байланысты өзгереді. Салонға қандай жүкті алуға болатынын нақты анықтау үшін біздің багажды есептеу калькуляторын пайдаланыңыз.

Қол жүгінің рұқсаты

Рұқсат етілген қол жүгінің мөлшері қай сыныпта жүргеніңізге байланысты.

Бірінші және бизнес класс жолаушыларына арналғанСалонға өзіңізбен бірге екі жүкті алуға рұқсат етіледі: портфель және қосымша шағын сөмке немесе киімге арналған сөмке. Портфолио өлшемдері 45-тен 35-тен 20 см-ге дейін аспауы керек; қаптың өлшемдері 55-тен 38-ге 20 см-ден аспауы керек; Киім сөмкесінің қалыңдығы бүктелген кезде 20 см-ден аспауы керек. Әр бірліктің салмағы 7 кг-нан аспауы керек. Бірінші және бизнес-класс жолаушыларына кабинаға екі жүкті алуға рұқсат етіледі: портфель және қосымша шағын сөмке немесе киім сөмкесі. Портфолио өлшемдері 45-тен 35-ке 20 сантиметрден аспауы керек; қаптың өлшемдері 55-тен 38-ге 20 сантиметрден аспауы керек; Киім сөмкесінің қалыңдығы бүктелген кезде 20 сантиметрден аспауы керек. Әр заттың салмағы 7 келіден аспауы керек.

Саяхаттағы жолаушылар үшін Эконом класс, өлшемдері 55-тен 38-ге 20 см-ден аспайтын және салмағы 7 кг-нан аспайтын бір (1) қол жүгін алып жүруге рұқсат етіледі. Эконом-класта жүретін жолаушыларға өлшемі 55 x 38 x 20 сантиметрден аспауы және салмағы 7 келіден аспауы тиіс бір (1) жүк багажын алып жүруге рұқсат етіледі.

Ескерту. Үндістаннан ұшатын жолаушылар үшін,Қол жүгінің бір бөлігін алып жүруге рұқсат етіледі. Қол жүгінің өлшемі 115 см-ден (ұзындық, ені және биіктігінің қосындысы) аспауы керек.

Ескерту. Бразилиядан ұшатын рейстерде жолаушылар 10 келіге дейін қол жүгін алып жүре алады.

Бажсыз сауда дүкендерінен сатып алынған заттар, алкогольдік сусындар, темекі және парфюмерия сияқты барлық сыныптарда ақылға қонымды мөлшерде рұқсат етіледі. Бірақ көптеген әуежайлардағы сұйықтықты шектеу нәтижесінде бұл тауарлар қауіпсіздік бекеттерінде кешіктірілуі мүмкін.

Нәрестелермен саяхаттаған жолаушылар

Нәрестелермен бірге жүретін барлық санаттағы жолаушыларға тасымалдауға рұқсат етіледі бір орынгабариттері 55-тен 38-ге 20 см-ге дейін және кесектер санына шектеулер болған жағдайда 23 кг-нан және салмағы бойынша шектеулер болған жағдайда 10 кг-нан аспайтын нәрестеге арналған тіркелген багаж. Нәрестелермен бірге жүретін барлық сыныптардағы жолаушыларға бір нәрестеге тіркелген багаждың бір бөлігі рұқсат етіледі, ол 55 x 38 x 20 сантиметрден және отыруға шектеулер болған кезде 23 килограмнан және салмақ шектеулері болған жағдайда 10 келіден аспауы керек.

Спорттық жабдықтар мен музыкалық аспаптар

Спорттық құрал-жабдықтар мен музыкалық аспаптарға басқа қол жүгі сияқты өлшемдер мен салмақ бойынша шектеулер қойылады. Дегенмен, мұндай заттарды тасымалдау үшін кабинадағы жолаушы орынды пайдалануға болады, ол үшін бөлек төлеу керек.

Музыкалық аспаптарды тасымалдауға қатысты шарттар мен шектеулерге назар аударыңыз. Осы шарттарды көру немесе музыкалық аспаптарды тасымалдауға қатысты түсініктеме алу үшін жергілікті Әмірліктер кеңсесіне хабарласыңыз.

Бортта жеке моторлы көліктерге рұқсат етілмейді.

Қауіпсіздік мақсатында біз әуе кемелерінде ховербордтар, Segways және смарт немесе өзін-өзі теңестіретін платформалар (унициклдер) сияқты жеке моторлы ұтқырлық құрылғыларына рұқсат бермейміз. Біз бұл құрылғыларды тексерілген немесе қол багажы ретінде қабылдамаймыз, себебі оларда үлкен литий батареялары бар. Бұл ереже көліктердің осы түрлерін қабылдайтын әуе компаниясынан Emirates рейсіне қосылсаңыз да қолданылады.

Қауіпті жүктер мен тыйым салынған заттар

Халықаралық ережелерге сәйкес, жолаушылардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін қол жүгі ретінде тасымалданатын заттарға бірқатар шектеулер қойылады.

Жолаушылар денсаулығы мен қауіпсіздігіне қауіп төндіретін жүктер мен заттарды тек тіркелген багаж ретінде тасымалдауға болады және оларды қол багажы ретінде тасымалдауға тыйым салынады. Халықаралық әуе көлігі қауымдастығының қауіпті жүктерге қатысты шектеулеріне және Әмірліктер ережелеріне сәйкес, тіркелген багаж ретінде тасымалданатын мұндай тауарлар мен заттар дұрыс оралуы керек.

Мұндай жүктер мен заттар мыналарды қамтиды, бірақ олармен шектелмейді:

• нақты немесе ойыншық қару;
• қарулар мен оқ-дәрілер;
• жарылғыш заттар немесе жарылғыш заттары бар заттар (мысалы, пиротехникалық бұйымдар немесе петардалар);
• кез келген түрдегі, пішіндегі және өлшемдегі пышақтар;
• конверттерді ашуға арналған пышақтар;
• металл ас құралдары мен құралдар;
• итергіштер;
• сақтандырғыш ұстара және түзу ұстара жүздері;
• жұмыс құралдарының жинақтары;
• дарт;
• қайшы;
• тырнақ файлдары;
• тері астындағы инелер мен шприцтер (тиісті медициналық негіздемесі жоқ, медициналық қорытындымен расталған);
• тоқылған инелер;
• штопорлар;
• лазерлік көрсеткіштер.

Қауіпті жүктер - бұл жолаушылардың денсаулығы мен қауіпсіздігіне қауіп төндіретін заттар немесе заттар. Мұндай жүктерді тасымалдау ережелері азаматтық авиация ережелерімен реттеледі. Тұтастай алғанда, мұндай заттарды қолмен тасымалдау немесе тіркелген багаж ретінде пайдалануға рұқсат етілмейді, дегенмен кейбір ерекшеліктер бар.

Emirates рейстерінде фейерверктерді және жарылғыш заттары бар кез келген басқа заттарды (мысалы, әртүрлі үлгідегі жаңа жылдық крекерлер, петардалар, зымырандар, от шашулар және басқа да пиротехникалық өнімдер) қолмен немесе тіркелген багаж ретінде пайдалануға тыйым салынады.

Қандай заттардың қауіпті жүктер санатына жататынын және қайсысы багаж ретінде қабылданатынын немесе әуежайда декларациялануы тиіс екенін анықтау үшін қауіпті жүктерге қатысты нұсқауларды қараңыз. Қауіпсіздік бақылауымен тәркіленген заттар туралы толық ақпаратты Тасымалдау шарттарынан қараңыз (8.3.6-бөлім).

Бортта медициналық жабдықтар

Кейбір медициналық құрылғыларға Emirates ұшақтарының бортында рұқсат етілген. Рұқсат етілген құрылғылар мен сәйкес шектеулер туралы толығырақ ақпаратты «Жолаушылар денсаулығы» және «Арнайы қызметтер» бөлімдерінен таба аласыз.

Қол жүгін орналастыру

Салондағы барлық қол жүгі жолаушының алдындағы орындықтың астына немесе жолаушының басының үстіндегі багаж бөлімдерінің біріне сиятындай көлемде болуы керек. Қол жүгін жолаушының аяғының астына, өтпе жолдарға немесе авариялық шығулардың алдына қоюға тыйым салынады.

1. Жекелеген санаттағы жолаушыларды тасымалдау: жүкті әйелдерді, сәбилерді (0-2 жас)

• Жүкті әйелдер мен жаңа туған нәрестелер

Жүктілік 28 аптадан асатын болса, авиакомпания тиісті біліктілігі бар дәрігер куәландырған медициналық анықтаманы көрсеткенде ғана тасымалдауды қамтамасыз ете алады.
Медициналық анықтама жүктіліктің асқынусыз өтіп жатқанын растауы, сондай-ақ күтілетін туған күнін көрсетуі керек. Медициналық анықтамада ұшуға рұқсат етілген мерзімдер нақты көрсетілуі керек. Сонымен қатар, егер жүктілік 35 аптадан асқан болса және рейс 4 сағаттан астам уақытқа созылатын болса, жолаушы әуе компаниясының медициналық бөлімінен рейске алдын ала рұқсат алуы керек. Жүктіліктің 36-шы аптасынан кейінгі кез келген рейс үшін осындай рұқсат қажет.

Жаңа туған нәрестелерді туғаннан кейін 7 күннен ерте тасымалдауға рұқсат етілмейді.

• 2 жасқа дейінгі балалар

Ұшу кезінде бала 5 жасқа толмаған болса, кемінде 18 жастан асқан адам болмаса, оны бортқа тасымалдауға рұқсат етілмейді. Егер баланың жасы 5 пен 16 жас аралығында болса, авиакомпания ұшу күніне дейін 7 немесе одан да көп күн бұрын ескерту алған және қосымша ақы төленген жағдайда, авиакомпания эскортты ұйымдастыра алады.

Егер бала 5 жастан асқан болса, бірақ рейс басталған күні 12 жасқа толмаған болса, келесі шарттар толық орындалмаса, ол сапарға жіберілмейді:

• бала тіркеуге ата-анасының, қамқоршысының немесе оған жауапты ересек адамның сүйемелдеуімен келуі керек. Бұл ілесіп жүретін адам бала әуе кемесіне отырғызып, әуе кемесі көтерілгенше әуежай қызметкерімен бірге болуы керек. Ол (қамқоршы) сондай-ақ баланы межелі жердегі әуежайда немесе аралық қону пунктінің әуежайында оған жауапты және баланы қамқорлығына беруге болатын ата-анасы, қамқоршысы немесе ересек адам қарсы алатынын растауы керек. , мұндай тұлғалардың толық төлқұжатын және байланыс деректерін қамтамасыз ету.
• Балада расталған брондау болса және авиакомпания рейс оның тағайындалған жерінен басқа жерде аяқталады деп күтсе немесе әуе кемесі ауа райы жағдайларына немесе әуе кемесінің басқа жұмыс жағдайларына байланысты кез келген басқа жерде жоспардан тыс аялдауды жасайды.
• Саяхат бағыты әуежайды ауыстыруды немесе Дубай халықаралық әуежайында 8 сағаттан және басқа әуежайларда 4 сағаттан артық аялдауды қамтымауы керек. Егер бұл шарттар орындалмаса, баланы аялдама орындарында қамқоршы немесе ересек адам күтіп алуы керек, ол аялдаудың бүкіл ұзақтығы ішінде бала үшін жауапкершілікті өз мойнына алады немесе егер қарастырылған болса, әуежайлар арасындағы тасымалдауды қадағалайды.

2. Жүкті тасымалдау ережелері

• Тегін багаж рұқсаты

Тегін жолжүктің рұқсаты мен багаж өлшеміне шектеулер билетте немесе электронды билетте/маршрутта көрсетілген және сонымен қатар рейс күні әрекет ететін авиакомпания ережелеріне бағынады.

Сонымен қатар, сіз қызмет көрсетудің барлық сыныптарында келесі көлемдерді тасымалдау ақысын төлей аласыз:

• Әуе кемесінің салонындағы багажды тасымалдау нормасы:

Жалпы алғанда, рұқсат етілген қол жүгінің мөлшері сіздің қай сыныпта жүргеніңізге байланысты.

Бірінші және бизнес-класс жолаушыларына кабинаға екі жүкті алуға рұқсат етіледі: портфель және қосымша шағын сөмке немесе киім сөмкесі. Портфельдің өлшемдері 45 х 35 х 20 см аспауы керек; сөмкенің өлшемдері 55 x 38 x 20 см-ден аспауы керек; Киім сөмкесінің қалыңдығы бүктелген кезде 20 см-ден аспауы керек. Бұл екі заттың жалпы салмағы 12 кг-нан аспауы керек.

Эконом-класта жүретін жолаушыларға өлшемдері 55 х 38 х 20 см, салмағы 7 кг-нан аспауы тиіс бір дана қол жүгін алып жүруге рұқсат етіледі.

Ескерту: Үндістаннан ұшатын жолаушылар үшін қол жүгінің өлшемі үш өлшемнің (ұзындық + ені + биіктік) қосындысында 115 см-ден аспауы керек.

Duty Free дүкендерінен ішімдік, темекі және парфюмерия сияқты сатып алынған заттарға да барлық сыныптарда ақылға қонымды мөлшерде рұқсат етіледі. Бірақ көптеген әуежайлардағы сұйықтықты шектеу нәтижесінде бұл тауарлар қауіпсіздік бекеттерінде кешіктірілуі мүмкін.

Үлкен габариттік багажға ерекше жағдай жасалуы мүмкін, егер оның құрамында сөмкенің рұқсат етілген өлшемдерінен асатын бағалы немесе нәзік заттар болса.

Бұл өлшемдерден асатын заттарды Дубайдан ұшатын әуе кемелерінің салонына кіргізуге болмайды. Әмірліктердің жердегі қызметкерлері кабинадағы багажды қабылдамаса, әр затқа 50 AED мөлшерінде өңдеу ақысы алынуы мүмкін. Мұндай багаж әуе кемесінің багаж бөліміне ауыстырылады және оған тіркелген багаж түбіртегі беріледі.

• Артық жүк

Ережеге сәйкес, тіркеуге қабылдануы мүмкін жүктің көлемі салмағы немесе бөліктерінің саны бойынша анықталады. Егер сіз жүкті тасымалдау нормасынан асып кетсеңіз, әдетте сізден артық жолжүк ақысын төлеуге тура келеді. Шектеулер маршрутқа, брондау класына және Skywards мүшелік деңгейіне байланысты өзгеруі мүмкін.

3. Жануарларды тасымалдау

Дубай мен Пәкістанның белгілі бір бағыттары арасындағы кабинаға сұңқарлардан басқа жануарларға рұқсат етілмейді. Жануарлар жүк қоймасында тіркелген багаж ретінде тасымалданады. Оларды тасымалдау үшін қосымша ақы алынады.

Сайтта ұсынылған ақпарат жарияланған уақытта, 2011 жылдың маусымында жарамды.
Егжей-тегжейлі және өзекті ақпаратты авиакомпанияның ресми сайтынан қараңыз