Kodi i rezervimit të biletave të Aeroflot. Çfarë është një kod PNR dhe ku mund ta gjej atë në një biletë elektronike? Çfarë është një kod rezervimi dhe ku mund ta gjej atë
Aeroflot ka qenë prej disa vitesh një nga transportuesit kryesorë ajror si për personat juridikë ashtu edhe për individët.
Një nga shërbimet më të fundit që kërkohet nga pasagjerët është blerja e një bilete në Aeroflot dhe regjistrimi në internet duke përdorur numrin e saj.
Më parë, pasi bleu një biletë ajrore, një pasagjer shkonte në aeroport dhe duhej të qëndronte në një radhë të gjatë për check-in.
Regjistrimi online:
Kushtet në të cilat një pasagjer mund të regjistrohet në mënyrë të pavarur
Një pasagjer që ka blerë një biletë në internet nuk duhet të shkojë në aeroport dhe të regjistrohet.
Mjafton të dini se mund të kontrolloni për një fluturim:
- në faqen e internetit të Aeroflot, nuk është e nevojshme të filloni Zona Personale;
- zhdoganimi bëhet së bashku me pasagjerët e tjerë në ambientet e aeroportit.
Është e dobishme të theksohet: në rastin kur bileta është blerë në biletat elektronike të aeroportit, atëherë alternativa më e mirë do të ishte lëshimi i saj përmes faqes së internetit.
Ju patjetër do të keni nevojë për informacion për mënyrën më të shpejtë për të arritur në aeroportin Vnukovo.
Ku mund ta marr procedurën
Përgjigja për këtë pyetje është e qartë.
Nëse vendosni të blini një biletë dhe të regjistroheni përmes Internetit, atëherë gjithçka është e mundur të bëni:
- në shtëpi ose në zyrë nëpërmjet internetit;
- procedura është e mundur 24 orë para nisjes dhe përfundon 45 minuta para tij;
- nëse nuk është i përshtatshëm për ju ose nuk ka mundësi për të hyrë në internet, atëherë mund ta kryeni procedurën së bashku me të gjithë pasagjerët në ndërtesën e terminalit.
Merrni parasysh: Regjistrimi në internet është i ndaluar për pasagjerët që udhëtojnë me kafshë ose mbajnë bagazhe - armë. Nëse një fëmijë fluturon i pashoqëruar nga të rritur, ky shërbim është i ndaluar, check-in bëhet vetëm në ndërtesën e aeroportit.
Çfarë është një kod rezervimi dhe ku mund ta gjej atë
Pasi pasagjeri ka bërë një blerje të një bilete në faqen e Aeroflot, ose më saktë e ka rezervuar atë, sistemi i cakton një kod rezervimi secilit klient. Ky është numri me të cilin do të jetë e mundur të prodhohet regjistrimin online dhe shkoni në një udhëtim.
Kodi i rezervimit ndodhet në këndin e sipërm të djathtë të biletës
Kodi i rezervimit nuk ndryshon, kështu që mund ta shkruani menjëherë në një fletore.
Është e rëndësishme të dini: për të shmangur aktivitetet mashtruese, në mënyrë që të mos ju shitet një biletë për një fluturim që nuk ekziston, ju lutemi vini re se kodi i dhënë nga Aeroflot përbëhet ekskluzivisht nga shkronja latine. Numrat dhe shkronjat e mëdha nuk i shtohen asaj.
Nëse nuk ishte e mundur të shkruani kodin e rezervimit, atëherë mund ta gjeni në biletën e printuar. Ndodhet në këndin e sipërm. Kur porositni një biletë, kodi dërgohet gjithashtu në një mesazh SMS në numrin e specifikuar kur blini një biletë.
Për më tepër, kur rezervoni një biletë, tregohet gjithashtu një e-mail personal, kodi i rezervimit kopjohet në të. Nëse nuk e gjetët kodin e specifikuar në dosjen Inbox, atëherë sigurohuni që të kontrolloni dosjen Spam. Ndodh që letra të mbërrijnë në të.
Çfarë duhet të bëni nëse bileta është blerë përmes një ndërmjetësi
Ju duhet t'i kushtoni vëmendje atyre që blejnë bileta në faqet e internetit të ndërmjetësve - në këtë rast, kodi i rezervimit nuk jepet. Klientit i lëshohet vetëm një numër regjistrimi i përbërë nga shkronja dhe numra. Kodi i kërkuar për regjistrimin online, në këtë rast, mund të sqarohet me numrin e kontaktit të ndërmjetësit.
Udhëzime - si të regjistroheni për një fluturim Aeroflot
Para së gjithash, pasagjeri duhet të jetë mbajtësi i një bilete të blerë paraprakisht.
Për të regjistruar një biletë për një avion Aeroflot, duhet:
- Shkoni në faqen e internetit të aeroportit - www.aeroflot.ru. Koha minimale për të cilën mund të regjistroheni është një ditë.
- Pastaj duhet të ndiqni lidhjen - "Shërbimet në internet".
- Në dritaren që hapet, do të shfaqet një fushë - "Regjistrimi në internet". Në këtë faqe mund të gjeni shumë këshilla për check-in dhe bagazhet.
Shënim: gjatë hipjes, është e detyrueshme të paraqitet një biletë letre; pa të, pasagjerët nuk lejohen në bordin e avionit.
- Pasi të keni futur të gjitha informacionet e nevojshme, në faqen do të shfaqet një dritare në të cilën do t'ju duhet të konfirmoni pëlqimin tuaj për kushtet e regjistrimit.
- Vetëm atëherë do të shfaqet dritarja e regjistrimit. Në këtë dritare duhet të futni kodin e rezervimit dhe të dhënat e personit në emër të të cilit është blerë bileta.
Marrë shënim: Emri i plotë futet ekskluzivisht në latinisht.
- Pastaj sistemi zgjedh automatikisht pasagjerët. Ne gjejmë të dhënat tona dhe vendosim një shenjë përpara mbiemrit tonë. Më pas, futni vendet që ju pëlqejnë dhe kaq - regjistrimi online për fluturimet e Aeroflot ka përfunduar.
Karta e imbarkimit - çfarë është dhe ku ta merrni
Pasi të rezervohet dhe blihet bileta, sistemi do t'i kërkojë pasagjerit të printojë kartën e imbarkimit. Nëse nuk e keni kur hipni në fluturim, atëherë nuk ju lejohet të hipni në avion.
Meqenëse po flasim për check-in në internet, karta e imbarkimit do të jetë në një fletë të rregullt A4. Kur hipni në avion, stjuardesa merr biletën nga pasagjeri.
Një kalim standard i imbarkimit i blerë përmes zyrës së biletave duket pak më ndryshe. Ka ngjyrë portokalli dhe përmasa të vogla. Gjatë uljes, një pjesë e saj shkëputet nga stjuardesa, pjesa e dytë i jepet pasagjerit.
Pse ndonjëherë nuk është i disponueshëm regjistrimi paraprak online? Regjistrimi online fillon 24 orë dhe përfundon 45 minuta para nisjes së fluturimit. Prandaj, më herët ose më vonë se koha e specifikuar, procedura e regjistrimit online nuk është e mundur.
Dhe mbani mend - në shumë faqe ndërmjetëse, procedura e regjistrimit në internet paguhet! Për t'u regjistruar në internet falas - përdorni faqen zyrtare të Aeroflot, ku kjo procedurë është falas, si për fluturimet e brendshme ashtu edhe ato ndërkombëtare.
Nëse dëshironi të bashkoheni në programin Aeroflot Bonus, duhet të krijoni një llogari personale në faqen zyrtare të internetit - një aeroflot dot ru i trefishtë i dyfishtë.
Përfitimet e regjistrimit të Aeroflot Online
Përparësitë e check-in në internet për fluturimet e Aeroflot duke përdorur një biletë elektronike:
- Pasagjeri nuk duhet të qëndrojë në radhë me të gjithë, mund ta kalojë të gjithë procedurën pa dalë nga shtëpia, nëse ka kompjuter dhe internet.
- Klienti zgjedh në mënyrë të pavarur vendin ku do të ndihet rehat.
- Me të mbërritur në aeroport, nuk keni nevojë të shkoni në sportele speciale, pasi karta e imbarkimit do të jetë tashmë në dorë.
Shënim: check-in duhet të bëhet jo më vonë se 45 minuta para nisjes.
Disavantazhet e shërbimit
Si çdo shërbim tjetër, procedura ka pika negative:
- Ju nuk mund të rezervoni online për fluturimet që fluturojnë sipas një marrëveshjeje të përbashkët të kodit, pasi Aeroflot nuk është transportuesi aktual në këto linja ajrore.
- Numrat e biletave për fluturimet e disponueshme të kompanisë Rossiya fillojnë vetëm nga 195 vende. Kjo do të thotë, kur regjistroheni në internet, nuk mund të blini sediljen me numrin 150.
- Ka edhe kufizime për nisjet nga aeroporte të caktuara. Ju nuk mund të blini një biletë në internet për fluturimet që nisen nga Aktau, Teherani dhe shumë aeroporte të tjera.
Probleme mund të lindin edhe me bagazhet. Këta pasagjerë mund të kontrollojnë bagazhin e tyre vetëm në sportelet e posaçme të shënuara DROP OFF. Nëse nuk ka një sportel të tillë, atëherë kontrollimi i bagazheve kryhet në baza të përgjithshme, sipas parimit të shërbimit të parë.
Aeroflot - check-in në internet nga një telefon celular
Kohët e fundit, gjithnjë e më shumë pasagjerë përdorin check-in celular për fluturimet e Aeroflot.
Karakteristika kryesore është se kur del nga një telefon celular, karta e imbarkimit shfaqet në telefon pasi të ketë kaluar nëpër të gjithë artikujt e menysë. Në mënyrë që kuponi të mos humbasë, mund ta dërgoni me e-mail, të ruani një foto.
Kur hipni në një fluturim, paraqitet një telefon celular në mënyrë që stjuardesa të mund të lexojë informacionin në kartën e imbarkimit. Për sigurinë tuaj, është më mirë ta printoni në regjistrim elektronik për fluturimin. Si mjet i fundit, Sheremetyevo ka sportele ku zbatohet ky shërbim.
Shërbimi i check-in në internet i Aeroflot lejon klientët të kursejnë kohë të çmuar, përpjekje dhe nerva, si dhe të zgjedhin ndenjëse të përshtatshme.
Shikoni një video në të cilën një përdorues me përvojë tregon qartë se si të regjistroheni në internet për një fluturim Aeroflot, ndoshta ky udhëzim hap pas hapi do t'ju kursejë shumë kohë:
Për të fluturuar me avion nuk mjafton një biletë ajrore. Ende duhet të regjistroheni. Kështu është, këto janë rregullat.
Regjistrimi në internet është i mundur nëse keni blerë më parë një biletë në faqen e internetit të Aeroflot.
Shumë pasagjerë ajror regjistrohen pikërisht në aeroport pak para nisjes, për të cilin ata mbërrijnë në aeroport paraprakisht. Për t'u regjistruar në aeroport, pasagjeri duhet të ketë një pasaportë me të cilën është blerë bileta.
Mbajtësit e biletave ajrore të disa linjave ajrore mund të bëjnë check-in pa mbërritur në aeroport, por paraprakisht, duke përdorur një kompjuter dhe internet. Pasagjerët e Aeroflot kanë një mundësi të tillë - shkoni në faqen e internetit të Aeroflot dhe check-in në internet është në shërbimin tuaj.
Pika të rëndësishme
Ju mund të regjistroheni për një fluturim:
- në internet duke përdorur një kompjuter dhe internet, ndërsa NUK mund të regjistroheni në faqen e internetit të Aeroflot (llogaria personale NUK kërkohet),
- ose në aeroport së bashku me pasagjerët e tjerë të fluturimeve të Aeroflot sipas radhës së përgjithshme.
Nëse jeni në faqen e internetit të Aeroflot (aeroflot.ru), atëherë është e përshtatshme të kaloni regjistrimin në internet atje. Nga rruga, konceptet e "regjistrimit në internet" dhe "regjistrimit elektronik" nënkuptojnë të njëjtën gjë.
Në faqen e internetit të Aeroflot, mund të regjistroheni në internet, të zgjidhni vendet në kabinë, të printoni kartën tuaj të imbarkimit dhe, në mungesë të bagazheve, të shkoni menjëherë në kontrollin e pasaportës dhe doganës për fluturimet e huaja, kontrollin para udhëtimit dhe imbarkimin për të huajt dhe fluturimet e brendshme me këtë biletë.
Nëse keni bagazhe, përveç check-in-it elektronik, duhet të kaloni edhe check-in-in e zakonshëm, por në sportelet e veçanta të kontrollit (nëse ka në aeroport), të cilët quhen Drop-box. Në mungesë të tavolinave të tilla speciale të kontrollit dhe nëse pasagjeri ka bagazh, ju do të duhet të shkoni në check-in të rregullt së bashku me pjesën tjetër të pasagjerëve, mjerisht.
Regjistrimi online mund të bëhet në faqen e internetit të Aeroflot një ditë (d.m.th., 24 orë) para nisjes. Për shembull, nëse fluturimi është më 2 gusht në orën 8.20 të mëngjesit, atëherë mund të regjistroheni në mëngjesin e 1 gushtit, duke filluar nga ora 8.20.
Regjistrimi i rregullt në aeroport për një fluturim Aeroflot mund të kryhet brenda afateve kohore të përcaktuara nga Aeroflot. Kjo mund të jetë ose 2 orë para nisjes së fluturimit, ose 6 orë, ose edhe 24 orë, nëse, sigurisht, pasagjeri është i interesuar të qëndrojë në aeroportin e nisjes për më shumë se 20 orë pas regjistrimit.
1 Uebsajti i Aeroflot Check-in online
Pra, një biletë avioni u ble në faqen e internetit të Aeroflot, e shtypur. Për të kaluar check-in në internet, shkoni në faqen kryesore të faqes (aeroflot.ru) një ditë para nisjes së avionit:
Oriz. 1 Në faqen kryesore të faqes zyrtare të Aeroflot gjejmë një lidhje me regjistrimin në internet
- Klikoni në lidhjen "Shërbimet në internet" (numri 1 në Fig. 1),
- në menynë që shfaqet klikoni në opsionin “Regjistrimi online” (numri 2 në Fig. 1).
2 Ne pajtohemi me kushtet e regjistrimit në internet
Do të hapet dritarja "Regjistrimi në internet" (Fig. 2):
Oriz. 2 Njihemi me kushtet e regjistrimit online dhe shënojmë kutinë që jemi dakord me to
Faqja e Regjistrimit Online është shumë e gjatë (shih Figurën 2 për një version të shkurtuar). Kjo faqe ka shumë lidhje me informacione të dobishme mbi Check-in në internet, transportin e bagazheve dhe një FAQ (Pyetjet e bëra shpesh).
Kjo faqe përmban një citat nga Aeroflot (Fig. 2):
"Vëmendje!
Disponueshmëria e letrës kartë imbarkimi kërkohet për të vazhduar në portën e imbarkimit. Në rast se nuk keni mundur të printoni kartën tuaj të imbarkimit në shtëpi, mund ta printoni kartën tuaj të imbarkimit në kioskat e vetëkontrollit në aeroport.”
Kjo është një këshillë e mirë nga Aeroflot, por me një kusht: nëse jeni "në tokën tuaj të lindjes", ku gjithçka është në rusisht dhe, siç e dini, muret vendase ndihmojnë në shtëpi.
Po në kushte të tjera, kur nuk e njeh gjuhën, por duhet të fluturosh? Mund të shkoni në check-in (mjerisht, në rendin e radhës së përgjithshme), të shfaqni në telefonin tuaj, në një tabletë ose disi të shpjegoni se ka check-in në internet, por nuk ka "print", domethënë, nuk ka printim të kartës së imbarkimit. Nëse arrihet një mirëkuptim me punonjësin e aeroportit në tavolinën e check-in-it, atëherë do të printoheni menjëherë pa asnjë problem me vendet dhe parametrat që keni rezervuar gjatë check-in-it në internet.
Në fund të faqes (Fig. 2, numër 1), klikoni në kutinë përballë mbishkrimit "Konfirmoni që keni lexuar dhe jeni dakord me kushtet e regjistrimit online" në mënyrë që të shfaqet një shenjë.
Pasi të shfaqet shenja e kontrollit, do të ndodhë një mrekulli: butoni "Vazhdo" (numri 2 në Fig. 2) do të kthehet në një ngjyrë portokalli të gëzueshme dhe do të bëhet i klikueshëm. Kjo do të thotë se jemi në rrugën tonë për atje: klikojmë në butonin "Vazhdo" dhe arrijmë në fillimin e procedurës së Regjistrimit Online të Pasagjerëve.
3 Futni kodin e rezervimit dhe mbiemrin e pasagjerit për check-in në internet
Oriz. 3 Futni kodin dhe mbiemrin e rezervimit ose Filloni procedurën e regjistrimit
Kodi i rezervimit (numri 1 në Fig. 3) lëshohet në faqen e internetit të Aeroflot kur rezervoni (bleni) një biletë ajrore. Mund ta shkruani menjëherë në fletore (të lirë, të besueshëm dhe praktik) pasi të keni blerë një biletë.
Kodi Aeroflot përbëhet VETËM nga shkronja latine (anglisht), për shembull, FFHIWH.
Ju gjithashtu mund të printoni biletën, pastaj në printimin në këndin e sipërm djathtas është e lehtë të gjeni kodin e rezervimit. Gjithashtu, kodi i rezervimit kur porositni një biletë ju vjen:
- me SMS në një telefon celular (nëse numri i telefonit ishte i saktë gjatë rezervimit),
- me e-mail (mos harroni të kontrolloni dosjen Spam nëse nuk ka letër nga Aeroflot në dosjen Inbox).
3.1 Si mund ta zbuloj kodin e rezervimit nëse bileta është blerë përmes një ndërmjetësi?
Nëse keni blerë një biletë për një fluturim Aeroflot përmes ndërmjetësve, për shembull, përmes shërbimit Tutu, atëherë ka shumë të ngjarë të keni një numër porosie në këtë shërbim, i cili përfshin jo vetëm shkronja latine, por edhe numra.
Në këtë rast, kodi për prenotim online në faqen e internetit të Aeroflot, mund të mësoni drejtpërdrejt nga ky ndërmjetës. Mund të kontaktoni ndërmjetësin, për shembull, me telefon dhe të zbuloni kodin e rezervimit për check-in në internet në faqen e internetit të Aeroflot duke përdorur numrin tuaj të porosisë.
Nëse ka një kod rezervimi, atëherë regjistrimi në internet në faqen e internetit të Aeroflot mund të përfundojë pa probleme.
Ne futim në faqen e faqes "Regjistrimi në internet" (Fig. 3):
- Kodi i rezervimit (numri 1 në Fig. 3),
- mbiemri (me shkronja latine) i pasagjerit që ka blerë (rezervuar) bileta ajrore për fluturimin e regjistruar - numri 2 në fig. 3.
Ashtu si kodi i rezervimit, është gjithashtu një ide e mirë të shkruani mbiemrin e pasagjerit në një fletore pasi të keni rezervuar (blerë) një biletë elektronike. Le të imagjinojmë që blerësi kishte një mbiemër Generation Blueseatransitioner. Dhe si do të duket kur shkruhet me shkronja latine? A mund ta riprodhoni mbiemrin tuaj në latinisht dy herë në kohë të ndryshme dhe që këto dy drejtshkrime të mos ndryshojnë nga njëra-tjetra? Kjo është arsyeja pse është më mirë të shkruani mbiemrin latinisht në një fletore së bashku me kodin e rezervimit.
Butoni gri "Kërko" (numri 3 në Fig. 3) do të bëhet i ndritshëm pasi të plotësoni fushat 1 dhe 2 në Fig. 3, klikoni mbi të. Tani Aeroflot fillon kërkimin për një biletë ajrore me të dhënat e futura në bazën e të dhënave të tij.
4 Çfarë nuk duhet të merrni me vete
Ndërsa Aeroflot po kërkon biletën tonë në bazën e të dhënave që të mos mërzitemi, na ridrejton në faqen "Substancat e rrezikshme dhe artikujt e ndaluar për transport". Kjo listë përfshin:
- Substancat e magnetizuara
- Substanca toksike, helmuese dhe helmuese
- Lëndët e ngurta të ndezshme
- Gazrat e ngjeshur dhe të lëngshëm
- Substancat toksike
- Eksplozivë dhe armë
- Lëngje të ndezshme
- materialeve radioaktive
- Agjentët oksidues dhe peroksidet organike
- substanca kaustike dhe gërryese
dhe një citim nga një faqe në lidhje me lëngjet:
Kontejnerët më të mëdhenj se 100 ml nuk do të pranohen për transport edhe nëse kontejneri është i mbushur vetëm pjesërisht. Përjashtimet e transportit janë për ilaçet, ushqimin për fëmijë dhe nevoja të veçanta dietike.
Njihemi me listën e mësipërme dhe klikojmë në butonin "Vazhdo regjistrimin".
5 Zgjedhja e pasagjerëve për check-in në internet
Hapet faqja e mëposhtme e regjistrimit në internet - "Zgjidh pasagjerët" (Fig. 4):
Oriz. 4 Zgjedhja e pasagjerëve për check-in në internet
- Ne kontrollojmë emrat, mbiemrat e pasagjerëve (tani thjesht kontrollojmë dhe nuk fusim, pasi Aeroflot ruan në bazën e të dhënave të tij emrat e plotë të pasagjerëve që u treguan gjatë rezervimit dhe blerjes së biletave),
- kontrolloni kutitë (numrat 1 dhe 2 në figurën 4), ose mund të zgjidhni kutinë pranë mbishkrimit "zgjidhni të gjithë pasagjerët gati për check-in (dhe numri i pasagjerëve të tillë tregohet në kllapa, në këtë rast ka dy prej tyre, siç tregohet në Fig. 4)” ,
- klikoni në butonin "Zgjidh një vend" për pasagjerin e parë (numri 3 në Fig. 4). Sigurisht, për ata që duan të bëjnë të kundërtën, mund të filloni të zgjidhni një vend për pasagjerin e dytë, si të thuash, nga fundi. Por megjithatë, është më mirë, për të mos u ngatërruar më vonë, të zgjidhni vendet për pasagjerët në rendin e numërimit të tyre. Së pari për të parën, pastaj për të dytën, ... e kështu me radhë.
6 Zgjedhja e vendeve në aeroplan
Atëherë është e mundur të zgjidhni një vend në kabinë për pasagjerin e parë:
Oriz. 5 Zgjedhja e sediljeve për pasagjerin e parë të kontrollit
Në skemën e paraqitur të vendeve në aeroplan, zgjidhni një vend bosh (numri 1 në Fig. 5), klikoni në butonin "Ruaj" (numri 2 në Fig. 5). Nëse diçka shkoi keq kur zgjidhni një vend për një pasagjer, atëherë klikoni në butonin "Kthimi në fillim të regjistrimit" (numri 3 në Fig. 5).
Dua të tërheq vëmendjen tuaj për faktin se diagrami i avionit, në të cilin mund të zgjidhni një vend për një pasagjer, duket shumë më i madh në ekranin e kompjuterit sesa në figurën 5. Në ekranin e kompjuterit, mund të shihni të gjithë avionin , të gjitha rreshtat e sediljeve, mund të shihni se ku ndodhet krahu i avionit (për ata që pëlqejnë ose anasjelltas nuk u pëlqen të "ulen në krah"), etj. Në fig. 5 tregon vetëm një pjesë të vogël të figurës së avionit, vetëm për të kursyer hapësirë, në mënyrë që fotografia të mos jetë më e madhe në përmasa se i gjithë artikulli për Check-in në internet në faqen e internetit të Aeroflot.
Në mënyrë të ngjashme, ne zgjedhim një vend në aeroplan për pasagjerin e dytë. Si rezultat, marrim konfirmimin e zgjedhjes së vendeve në aeroplan (Fig. 6):
Oriz. 6 Përfundimi i përzgjedhjes së vendeve për pasagjerët e regjistruar
7 Butoni i dashur "Regjistrohu".
Vendet në avion janë përzgjedhur dhe ne po hyjmë në vijën e finishit: klikojmë në butonin "Regjistrimi" (Fig. 7). Në fakt, për hir të shtypjes së këtij butoni, gjithçka që ishte shkruar më sipër u bë.
Oriz. 7 Klikimi në butonin "Regjistrimi" në faqen e internetit të Aeroflot është Regjistrim Online
8 Aeroflot miraton check-in në internet
Duke klikuar në butonin "Regjistrimi", arrijmë në faqen "Control-in online", në të cilën gjejmë konfirmimin e regjistrimit të pasagjerëve (Fig. 8):
Oriz. 8 Marrja e konfirmimit të kontrollit të pasagjerit
Kjo është ajo, pasagjerët janë të regjistruar, tani do të lejohen të hipin në avion. Vërtetë, ata do të lejohen të hyjnë nëse pasagjerët kanë në duar kartën e imbarkimit, të cilat do të diskutohen më poshtë.
Nga rruga, në Fig. 8 kushtojini vëmendje butonave 2 dhe 4 - "Ndrysho vendndodhjen". Nëse është e nevojshme, ju mund të ndryshoni vendet për pasagjerët pas check-in në internet. Ne e bëjmë këtë në të njëjtën mënyrë siç tregohet në Fig. 5.
9 Thelbi i check-in-it të përfunduar në internet është që pasagjerët të kenë kartë imbarkimi
Nëse ka një printer pranë kompjuterit, atëherë printoni menjëherë abonimet e hipjes duke shtypur butonat e shënuar 1 dhe 3 në Fig. 8, ose numri 6 në të njëjtën fig. tetë.
Nëse nuk ka printer "në dorë", dhe edhe nëse ka një printer, por për çdo rast ("që të jetë" :) ose "Schaub Bulo"), ne i dërgojmë vetes një kartë imbarkimi me e-mail. Më pas do të shkojmë në emailin tonë, do të shkarkojmë atje kartën e imbarkimit, do ta shkruajmë në një USB flash drive ose në ndonjë mënyrë tjetër do ta bëjmë në mënyrë që në rastin e parë të printojmë biletën në një printer që na ka ardhur në dorë.
Duke klikuar në butonin “lejimi i imbarkimit me e-mail” (numri 5 në Fig. 8), do të marrim kutinë e dialogut drop-down “Dërgo kartën e imbarkimit me e-mail” (Fig. 9):
Oriz. 9 Futni emailin tuaj në mënyrë që Aeroflot t'i dërgojë atij një kartë imbarkimi
Fusha "Të gjithë pasagjerët", e shënuar me numrin 1 në Fig. 9, e lëmë të pandryshuar, sepse është e përshtatshme të marrësh një skedar me kartë imbarkimi për të gjithë pasagjerët e regjistruar me postë elektronike.
Në fushën "Adresa e emailit", e shënuar me numrin 2 në Fig. 9, shkruani (PA gabime!) adresën tuaj të postës elektronike. Ju mund të vendosni adresa të tjera emaili në këtë fushë të ndara me presje. Kjo është vetëm në rast se letra nga Aeroflot arriti me siguri. Fatkeqësisht, filtrat e spam-it të Yandex, Mail.ru, Google dhe shërbimeve të tjera të postës janë bërë shumë më të ashpra, kështu që emailet mund të mos arrijnë gjithmonë te marrësit për arsye të ndryshme.
Unë e di nga përvoja ime që, për shembull, letra zyrtare nga Mail.ru dhe nga Yandex, u befasova kur gjeta disa herë në dosjen Spam. Nëse e keni zakon të kaloni nëpër Spam për mesazhe të rëndësishme që "aksidentalisht" arritën atje, atëherë nuk ka problem, një letër nga Aeroflot mund të gjendet në dosjen Spam.
Butoni "Dërgo" (numri 3 në figurën 9) do të kthehet nga gri, joaktiv, në portokalli, aktiv menjëherë pasi emaili që keni futur "pëlqehet" nga Aeroflot në kuptimin që emaili kalon një kontroll paraprak automatik për funksionalitetin në siti. Për shembull, kur futni një adresë në formën: Nadezda @ yandex, butoni Dërgo do të mbetet gri, sepse duhet ta vendosni saktë: [email i mbrojtur](pa hapësira para dhe pas qenit, dhe gjithashtu në fund duhet të ketë ".ru").
Sapo butoni "Dërgo" (d.m.th., dërgoni informacion për emrin e kutisë postare) bëhet portokalli, klikoni mbi të dhe merrni mesazhin "Kaletat e imbarkimit janë dërguar për të gjithë pasagjerët" (Fig. 10):
Oriz. 10 Marrja e konfirmimit për dërgimin e një skedari me skedarët e uljes me e-mail në emailin e specifikuar
10 Si të hapni një kartë imbarkimi të marrë me adresë emaili
Tani shkojmë në kutinë tonë postare dhe kërkojmë letra nga Aeroflot atje. Për shembull, në postën time gjeta 2 letra nga Aeroflot OJSC, të dërguara me një interval prej 2 minutash:
- Letra e parë - me titullin "Pagesa për rezervimin e MXTYXL në faqen e internetit të linjës ajrore JSC Aeroflot",
- Letra e dytë - me titullin "Informacion për rezervimin e MXTYXL në faqen e internetit të linjës ajrore SHA Aeroflot".
Siç ndoshta e keni menduar tashmë, kombinimi i shkronjave të mëdha latine "MXTYXL" në kokën e shkronjës nuk është i rastësishëm dhe është një kod rezervimi biletash.
Pasi kemi hapur letrën nga Aeroflot, gjejmë skedarin e bashkangjitur letrës në formatin pdf. Para së gjithash, ruani atë në kompjuterin tuaj. Për ta bërë këtë, klikoni në skedarin e bashkangjitur me butonin e Djathtë të miut, në menunë e kontekstit që shfaqet, klikoni në lidhjen "Ruaj si". Më pas, ruani këtë skedar në kompjuterin tuaj, për shembull, në Desktop.
E vetmja gjë që mbetet është hapja e skedarit pdf. Thjesht klikoni mbi skedarin dhe ai do të hapet.
- Nëse kjo nuk ndodh, ka të ngjarë që kompjuteri juaj të mos ketë një program për leximin e skedarëve pdf, për shembull, Adobe Reader, më shumë
- Nëse "nuk është e qartë se çfarë" u hap, do të thotë që sistemi operativ hapi skedarin me "programin e gabuar".
Në çdo rast, duhet të zbuloni nëse kompjuteri juaj ka një program "normal" për hapjen e një skedari pdf si më poshtë:
Oriz. 11 E ruajtëm skedarin me kartë imbarkimi nga letra e Aeroflot në kompjuterin tonë, tani e hapim.
- Klikojmë në skedar me butonin e Djathtë të miut (numri 1 në Fig. 11).
- Në menynë e kontekstit që shfaqet, kliko me të majtën në lidhjen "Open with" (numri 2 në Fig. 11).
- Do të shfaqet një menu tjetër me një listë të programeve që "marrin përsipër" të hapin skedarin pdf. Pa probleme (d.m.th., në formë normale) hap një skedar pdf, për shembull, programi falas Adobe Reader (numri 3 në Fig. 11). Klikoni mbi të (numri 3 në Fig. 9).
Dosja me kartat e imbarkimit është hapur, tani gjëja më e rëndësishme është printimi i tyre. Meqë ra fjala, nëse NUK keni nevojë të kontrolloni bagazhin tuaj, atëherë pasi të keni përfunduar check-in në internet dhe të printoni kartën tuaj të imbarkimit, mund të mbërrini në aeroport dhe të shkoni direkt në imbarkim pa u ndalur në sportelin e kontrollit.
Të gjithë ata që kanë fluturuar me aeroplan janë përballur me problemin e blerjes së biletave. Nga njëra anë, ngurron të shkosh në aeroport, të blesh një biletë atje dhe më pas të kthehesh, dhe nga ana tjetër, ka edhe probleme me blerjen e një analoge elektronike.
Para se të flasim se ku biletë elektronike Kodi i rezervimit të Aeroflot, duhet të kuptoni se çfarë është vetë bileta elektronike, disavantazhet dhe avantazhet e saj.
Një biletë elektronike është një analog i një të rregullt, është një lloj marrëveshjeje midis një pasagjeri dhe një transportuesi ajror, i cili konfirmon të drejtën e pasagjerit për të fluturuar. Ai ndryshon nga ai standard në atë që ruhet në serverët e një kompanie të caktuar dhe nuk duhet të paraqitet në formë fizike.
Avantazhi EB:
- Blerja nuk zgjat shumë. Gjithçka që ju nevojitet është aksesi në internet dhe një kartë bankare.
- EB ruhet në serverët e transportuesit ajror, gjë që minimizon rrezikun e humbjes ose vjedhjes së tij.
- EB ju kursen para. Nëpërmjet internetit ju keni akses në të gjitha linjat ajrore dhe fluturimet në botë, që do të thotë se mund t'i shikoni me qetësi të gjitha opsionet në një karrige të rehatshme dhe vetëm atëherë zgjidhni atë që ju përshtatet më shumë.
Kodi i rezervimit
Çdo EB ka një kod rezervimi që fsheh të gjitha informacionet për fluturimin, si dhe për pasagjerët. Kodi i rezervimit është një grup shkronjash dhe numrash latinë dhe përbëhet nga gjashtë karaktere. Gjetja e kodit të rezervimit në një biletë elektronike të Aeroflot është shumë e thjeshtë, si rregull, ai ndodhet në këndin e sipërm të djathtë.
Shembull i EB Aeroflot
Në biletë, shënohet si "kodi i rezervimit" ose "referenca e rezervimit"
Metodat e vërtetimit të biletave
Pas regjistrimit të EB, do të jetë e dobishme ta kontrolloni atë në mënyrë që në të ardhmen të mos ketë probleme dhe situata të pakëndshme. Ka dy mënyra për të kontrolluar:
- Dispeçer- çdo linjë ajrore ka një linjë telefonike, që do të thotë se duke telefonuar atje mund të kontrolloni nëse rezervimi juaj ekziston, të kontrolloni emrat e pasagjerëve dhe të gjitha informacionet që ju interesojnë. Por për këtë do t'ju duhet fillimisht të zbuloni kodin e rezervimit në faturën tuaj të itinerarit.
- Kontroll online– duke shkuar te ndonjë nga serverët e shumtë të kontrollit të rezervimeve, mund të shihni të gjithë informacionin e disponueshëm në biletë. Thjesht duhet të futni kodin e rezervimit të Aeroflot nga bileta elektronike e Aeroflot.
Nëse gjatë kontrollit vëreni një gabim në të dhënat e fluturimit - telefononi linjën telefonike të transportuesit ajror dhe raportoni problemin!
Shpjegimi i linjave të ekranit të rrugës: (1) Informacioni i agjencisë (2) Data e itinerarit të printuar të biletave elektronike (3) Referenca e nëpunësit të biletave ajrore që ka printuar itinerarin (4) Mbiemri dhe emri i pasagjerit (5) Numri i kartës së fluturuesit të shpeshtë (6) Emri i transportuesit konfirmues (7) Numri i biletës elektronike (8) Numri i konfirmimit të biletës elektronike (9) Numri PNR në sistemin dhe linjën ajrore Amadeus (10) Qytetet, aeroportet dhe terminalet e nisjes/mbërritjes (11) Numri i fluturimit (12) Klasa e shërbimit (13) Dita dhe muaji i nisjes (14) Koha e nisjes (15) Kodi tarifor (16) I pavlefshëm më parë (17) I pavlefshëm-pas (18) Pesha e lejuar bagazhet (19) Kodi i statusit të rezervimit (20) Transportuesi operativ (21) Numri i sediljes (nëse specifikohet) (22) Koha e regjistrimit (nëse specifikohet) (23) Segmente shtesë ajrore (24) Mesazh për pasagjerin (në lidhje me dokumentet) (25) Kufizimet e tarifave, kursi i këmbimit, forma e pagesës (26) Rrjeti i llogaritjes (27) Kodi dhe shuma e monedhës bazë (28) Shuma e taksave dhe kodeve (29) Taksat dhe tarifat (30) Vërejtje nga PNR (31) Shënime të miratuara |
BILETE ELEKTRONIKE FAKTEN E UAHTAREVE RRUGA KRYESORE 205 (3) AGJENTI: 0888 BRUKSEL, 32002 (4) EMRI: SMITH/JOHN BELGJIKE (5) FQTV: FFSN1234567890 IATA: 912 34611 TELENONI: 09-818 8832 LËSHIM AJROR (6) : BRUSSEL AIRLINES NUMRI I BILETËS (7) : ETKT 082 1234567890 NUMRI I KONFIRMIMIT ETKT (8) : SN/0123456789 REF. REZERVIMI: 1A/123456, LX/123456 (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17) (18) (19) NGA/NE FLUTURIMI CL DATA BAZË TANI TANI NVB NVA NVA ST (20) FLUTURIMI QË OPERON NGA: SWISS ZYRICH (21) sedilja: 13D TERMINAL: A (22) KONTROLLI I FUNDIT NË KOHËN: 1830 TERMINAL: NJË FLUTURIM QË OPERON NGA: SWISS NË BRUKSEL SELIJA: 25E KONTROLLI I FUNDIT NË KOHË: 1930 NË CHEK-IN, JU LUTEM TREGONI IDENTIFIKIMIN E FIGURËS DHE (24) DOKUMENTI QE DHENI PËR REFERIM NË KOHËN E REZERVIMIT. (25) MBROJTJE: JO MBROJTUESHME, JO KTHYSHEM, JO E RIRURTUESHME KODI TUR: ABC 123 456 789 PAGESA: CASH (26) TARE E LLOGARITUR: OUL SN ZRH387.42P ZRHBRU28.97NUC416.39 FUNDI ROE44.42000 BILETA AJRORE: 458,55 euro (27) TAKSA: EUR 13.38BE 1095.00CH (28) TOTALI: 485.69 euro (29) PASAPORTAT REKOMANDOHEN PËR TË BËRË KËTË UDHËTIM (30) TURET NDËRKOMBËTARE NDËRROJNË 25,00 dollarë MBAJTJE BAGAZHI I KUFIZUAR NË 2 KOPE PËR PERSON (31) TRANSPORTI DHE SHËRBIME TË TJERA TË OFRUARA NGA MBARTËSI JANË SUBJEKT TË KUSHTEVE TË KONTRATËS, TË CILAT KËTU JANË PËRFSHIRË ME REFERENCA. KËTO KUSHTE MUND TË MERREN NGA MBARTËSI LËSHUES. ITINERARI/PARATUA PËRBËN “BILETËN E UDHËTARËVE” PËR QËLLIMET E NENIT 3 TË KONVENTËS SË VARSHAVËS, PËRVEÇ AKT KU MBAJTARËSI I DËRGON PASAGJËRITIT NJË DOKUMENT TJETËR. PËRBASHKIMI ME KËRKESAT E NENIT 3. PARALAJMËRIM NËSE UDHËTIMI I UDHËTARIT PËRFSHIN NJË DESTINACION PËRFUNDIMTARE OSE NDALOJNË NË NJË VEND TË TJETËR PËRVEÇ VENDIT TË NISJES KONVENTA E VARSHAVËS MUND TË ËSHTË E ZBATUESHME DHE KONVENTA QEVERISET PËR SHTETIN DHE TË QEVERISHET SHTETIN E VENDIT HUMBJA OSE DËMIM I BAGAZHIT. |
1. LLOGARITJA E TARIFËS - Llogaritja e tarifës
2. TARIFA - Tarifa
Tarifa në monedhën e fillimit të transportit. Në vendet me monedha jo të konvertueshme (Rusi), tarifat publikohen në dollarë amerikanë. Ndonjëherë tarifa fshihet nën shkurtesën "IT" ose "FORFAIT")
3. TOTALI - Gjithsej
Çmimi total i biletës (tarifa plus taksat e aeroportit) në monedhën e pikës së lëshimit të biletës. Në Rusi, për linja ajrore të ndryshme, mund të jenë rubla ruse dhe dollarë amerikanë. Gjithashtu këtu mund të jetë IT.
4. ORIGJINA / DESTINACIONI - Origjina / destinacioni
Një përcaktim me tre shkronja të pikës së nisjes dhe, përmes një të pjerrët, pikës së mbërritjes përgjatë gjithë itinerarit. Ka edhe emërtime SITI, SOTO e kështu me radhë.
5. TË DHËNAT E LINËS AJRORE - Numri i rezervimit
Numri alfanumerik i rezervimit (KODI PNR).
6. MBROJTJA/KUFIZIMET - Miratimi/Kufizimet
Kjo kolonë tregon kufizime të ndryshme në transport në këtë biletë, si dhe mundësinë e "transferimit" (indosamentit) të pasagjerit në një transportues tjetër. Për shembull, nëse kolona tregon "VETËM LH", atëherë kjo do të thotë që kjo biletë është e vlefshme në fluturimet e Lufthansa. Tregon gjithashtu veprimet e lejuara për këtë tarifë. Për shembull, "REB FEE USD50" ose "NON REF" do të thotë: "gjobë për ndryshimin e rezervimit - 50 USD" ose "rimbursimi i biletës nuk është i mundur".
7. EMRI I PASADERIT - Mbiemri dhe emri i pasagjerit
Tregohet vetëm në transkriptimin latin (me shkrim). Pas mbiemrit, shkronja e parë e emrit ose emri i plotë shkruhet me një vijë të pjerrët dhe emërtimi ndahet me një hapësirë (MR - Z., MRS / MSS - Miss ose Znj.). Sipas standardeve të IATA-s, kjo fushë lejon deri në 3 gabime.
8. BILETA LINDORE
Nëse itinerari përfshin më shumë fluturime sesa kuponë fluturimi në formular, një biletë e tillë lëshohet në disa formularë dhe këtu bëhen referenca të kryqëzuara me numrat e tjerë të biletave.
9. STOPOVER - Treguesi i ndalimit. X/O (jo/po)
Nëse ka një ndalesë në këtë qytet për më shumë se 24 orë ("ndalesë"), atëherë kjo fushë është bosh ose ka një "O". Nëse pasagjeri nuk qëndron këtu për më shumë se një ditë, atëherë kjo kolonë është "X". Përdorimi i një ndalese reflektohet në koston totale të biletës për shkak të taksave të aeroportit, pasi në mungesë të ndalesës, disa taksa nuk paguhen, gjë që bën të mundur uljen e çmimit të biletës.
10. LËSHUAR NË KËMBIM ME - Lëshohet në këmbim të
Nëse bileta ndërrohet, atëherë në këtë kolonë shënohet numri i biletës origjinale.
11. VENDI VLERËSUES – Fusha e verifikuesit
Vula e agjencisë që ka shitur biletën. Duhet të përmbajë emrin e agjencisë, adresën e saj të shkurtër, një numër unik zyre, p.sh. numrin IATA ose kodin e Aeroflot. Referenca alfanumerike e agjentit që lëshon biletën. Data e lëshimit të biletës.
12. NGA / NË - Rruga e fluturimit
Drejtshkrimi në anglisht i emrave të qyteteve dhe aeroporteve përdoret kudo. Çdo kupon bilete ju lejon të fluturoni midis dy qyteteve, të cilat janë të theksuara me një ngjyrë të ndryshme (zakonisht të errët) në këtë kupon. Qytetet janë rregulluar nga lart poshtë, domethënë, fluturimi i parë do të jetë midis pikës më të lartë dhe asaj poshtë saj. Nëse ka disa aeroporte të ndryshme në një qytet, kodet e tyre me tre shkronja shkruhen pas qytetit.
13. MBARTES
Kodi i linjës ajrore me dy shkronja të transportuesit. Kodet përcaktohen nga IATA (Shoqata Ndërkombëtare e Transportit Ajror) për shembull:
SU - Aeroflot,
LH - Lufthansa,
AF - Air France.
14. FLIGHT - Numri i fluturimit
KLASA - Klasa e rezervimit.
Një shkronjë latine që tregon se i përket një klase të caktuar. Zakonisht:
F, P, A - klasi i parë.
J, C, D, I, Z - klasë biznesi.
W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X - klasë ekonomike.
15. DATA - Data e nisjes
16. KOHA - Ora e nisjes
Gjithmonë ora lokale e pikës së nisjes.
17. STATUSI - Statusi i rezervimit
Zakonisht statusi është "OK". Ndonjëherë është e mundur të lëshoni bileta me statusin "RQ" (kërkesë ulëse në check-in). Bileta për fëmijët nën 2 vjeç që fluturojnë pa ndenjëse ka statusin "NS".
18. BAZË TARE - Lloji i tarifës
Emërtimi alfanumerik i kodit tarifor.
19. NVB/NVA - Nuk është e vlefshme përpara/jo e vlefshme pas
Data para dhe pas së cilës, përkatësisht, nuk mund të fluturoni në këtë kupon fluturimi (nëse rregullat e tarifave lejojnë ndryshime në data). Për shumicën e tarifave "të vështira" të furnizimit, të dyja datat përkojnë me datën e nisjes për këtë kupon. Nëse kolonat janë bosh, atëherë kjo do të thotë që kjo biletë është e vlefshme për të paktën një vit.
20. Lejimi pa pagesë për bagazhet
Këtu është llogaritja e tarifës për këtë biletë.
21. KODI TUR
Kodi i përdorur gjatë lëshimit të tarifave konfidenciale dhe speciale.
22. MBROJTJA/KUFIZIMET SHTESË
Përmban informacion që nuk përshtatet në kolonën MBROJTJE/KUFIZIMET.
23. EQUIV/FARE - Ekuivalenti i tarifës
Ekuivalenti i tarifës në monedhën e pikës së emetimit (nëse monedha e pikës së emetimit ndryshon nga monedha e pikës së nisjes).
24. TAKSA - Dachshund
Emërtimi me dy shkronja dhe shuma e taksës së aeroportit. Nëse të gjitha taksat nuk futen në këtë kolonë, atëherë taksa "totale" (shuma e të gjitha të mbetura) tregohet në kolonën e fundit.
25. FORMA E PAGESËS
Formulari i pagesës së biletave.
Ekzistojnë opsionet e mëposhtme:
CASH (para të gatshme),
INVOICE ose INV (pagesë pa para),
CC---numri i kartës së kreditit--- (kartë krediti).
26. Numri i biletës
Tre shifrat e para janë kodi i linjës ajrore. Për shembull, 555 - Aeroflot.
Jeni duke shkuar në një udhëtim, gjithçka është gati për nisje. Por në aeroport rezulton se rezervimi nuk është i vlefshëm ose ka një gabim në të. Për të shmangur këtë, duhet të luani të sigurt, kontrolloni biletën paraprakisht.
Metodat e verifikimit të biletave
Ka disa mënyra për të kontrolluar saktësinë e një rezervimi fluturimi të bërë në internet:
- Telefononi numrin e linjës ajrore me të cilën po fluturoni.
- Nëpërmjet internetit.
Të gjitha të dhënat e nevojshme për kontrollimin e biletës tregohen në faturën elektronike (E-Ticket). Ajo do të dërgohet në emailin tuaj nëse keni blerë një biletë vetë nëpërmjet internetit. Nëse bileta ajrore është porositur përmes një agjencie udhëtimi, punonjësi do ta printojë atë dhe do t'jua japë.
E-Bileta përmban informacionin e mëposhtëm.
Fatura e itinerarit do të tregojë gjithashtu koston totale të biletës, datën e lëshimit të saj.
Kodi i rezervimit të linjës ajrore do të nevojitet gjatë check-in në internet ose kur sqarohen detajet e fluturimit në linjën telefonike të operatorit. Kodi i rezervimit i sistemit të rezervimit është i dobishëm për të kontrolluar biletën përmes faqes së tij të internetit.
Kontrollimi i një bilete elektronike
Nëse nuk keni akses në internet, mund të kontrolloni rezervimin e sediljeve duke telefonuar transportuesin ajror. Operatori do t'ju kërkojë të jepni numrin e biletës, kodin e rezervimit të linjës ajrore, mbiemrin e pasagjerit (nëse është e nevojshme).
Kontrollimi përmes faqes së internetit të linjës ajrore
Ju mund ta kontrolloni biletën me numër përmes faqes zyrtare të operatorit. Për ta bërë këtë, plotësoni fushat e një formulari të veçantë:
- numri i biletës;
- kodi i rezervimit të kompanisë së transportuesit;
- mbiemri (siç tregohet në faturën e itinerarit).
Nëse vendet në fluturim janë rezervuar përmes një agjencie udhëtimi, atëherë mund të mos ketë të dhëna për to në faqen e internetit të transportuesit. Për të sqaruar informacionin në lidhje me fluturimin, është më mirë të telefononi linjën telefonike të linjës ajrore.
Kontrollimi përmes sistemit të rezervimeve
Për të rezervuar vende në një fluturim, përdoren 4 sisteme globale rezervimi:
- Sabre-.
- Sirena - Travel - myairlines.ru.
Bileta, si rregull, përmban informacione në lidhje me sistemin në të cilin është rezervuar. Për të kontrolluar, duhet të shkoni në faqen e internetit ose në aplikacionin celular të sistemit. Plotësoni fushat e kërkuara, duke treguar kodin e rezervimit të sistemit ose numrin e vetë biletës, mbiemrin (si në faturën elektronike). Shtypni butonin "Shiko". Nëse vendi në fluturim është i rezervuar, pagesa ka kaluar, atëherë "Konfirmohet" do të tregohet në kolonën "Statusi".
Është e pamundur të sqarohet informacioni për statusin e rezervimit vetëm me mbiemër, qoftë në faqen e internetit të transportuesit, ose në një nga sistemet globale të rezervimit, ose kur telefononi linjën ajrore. Gjithashtu, nuk do të funksionojë të kontrolloni biletën me numrin e biletës pa specifikuar kodin e rezervimit.
Sistemet globale të rezervimeve ju lejojnë të zbuloni jo vetëm nëse ka kaluar pagesa për vendin e rezervuar në aeroplan, por edhe të dhënat e fluturimit, hartën e metrosë ose orarin e transportit publik, motin. Këtu mund të gjeni gjithashtu harta dhe përshkrime të pamjeve ikonike.
Çfarë duhet të bëni nëse ka një gabim në rezervim?
Shkrimet e gabuara në një biletë elektronike mund të prishin udhëtimin tuaj. Pas marrjes së E-Biletës, kontrolloni me kujdes drejtshkrimin e mbiemrit (duhet të përputhet me pasaportën) dhe datën e lindjes, numrin e vetë dokumentit.
Nëse gjenden gabime në drejtshkrimin e mbiemrit ose emrit, duhet:
- Kontaktoni kompaninë në faqen e së cilës janë rezervuar vendet e avionit, raportoni një gabim.
- Nëse rezervimi është porositur në faqen e internetit të transportuesit ose në një nga sistemet globale të rezervimit, atëherë duhet të telefononi numrin e linjës telefonike të linjës ajrore.
Skenarët e mëposhtëm janë të mundshëm:
- Pasaktësitë do të korrigjohen pa penalitet.
- Linja ajrore do t'ju lejojë të përdorni një biletë me gabime shtypi.
- Do të lëshohet një gjobë, bileta me gabime do të anulohet dhe pasagjeri do të jetë në gjendje të rezervojë një të re.
Paratë për një biletë me defekt do të kthehen minus një gjobë. Afati varet nga operatori specifik dhe banka me kartën që ka paguar për blerjen.
Nëse emri dhe mbiemri janë përzier gjatë plotësimit të formularit E-Bileta, atëherë nuk keni pse ta ndryshoni atë. Mjafton vetëm të paralajmëroni punonjësin e aeroportit që bën check-in për fluturimin.
Një gabim në datën e lindjes ose në numrin e pasaportës korrigjohet pa penalitet. Është e nevojshme të telefononi linjën telefonike të linjës ajrore dhe t'i kërkoni operatorit të korrigjojë pasaktësinë.
Asnjë rezervim
Nëse kontrolli i rezervimit të biletës nuk ishte i suksesshëm, duhet:
- Kontaktoni agjencinë e udhëtimit që ka rezervuar biletat për detaje.
- Referojuni seksionit të ndihmës ndaj klientit të shërbimit përmes të cilit keni rezervuar biletën për sqarime. Mund të ketë pasur një dështim dhe pagesa nuk ka përfunduar ende.
- Kontaktoni transportuesin ajror për detaje.
- Është më mirë të printoni një biletë elektronike dhe ta keni me vete. Kjo është veçanërisht e rëndësishme për fluturimet ndërkombëtare.
- Ju mund të gjeni informacione në lidhje me statusin e një fluturimi, anulimin ose vonesën e tij në faqen e internetit të kompanisë transportuese.
- Një letër me të dhënat e E-Ticket mund të arrijë me email brenda një ore, kështu që nëse nuk e merrni menjëherë, mos u frikësoni. Por nëse emaili vonohet më shumë, duhet të kontaktoni operatorin e shërbimit në të cilin janë rezervuar vendet ose të telefononi linjën telefonike të linjës ajrore.