Si të gjeni bagazhin e humbur. Çfarë duhet të bëni nëse keni humbur bagazhin tuaj. Pse humbet bagazhi?

Janë të shumta rastet kur pasagjerët kanë humbur bagazhet gjatë fluturimit. Në rast të një situate të tillë, para së gjithash, kontaktoni një tavolinë të veçantë regjistrimi me mbishkrimin Lost & Found dhe shkruani një deklaratë. Pas kësaj, kërkimi do të fillojë.

Sipas statistikave, 13 njësi humbasin për 1000 pasagjerë. Por 85% e asaj që humbet gjendet dhe kthehet në 46 orët e para.

Ku i marrin bagazhet

Jo të gjithë pasagjerët e dinë se ku të shkojnë pas uljes së linjës dhe ku t'i marrin gjërat e tyre.

E RËNDËSISHME: për të mos humbur, ndiqni pjesën tjetër të pasagjerëve.

1. Ne kalojmë kontrollin e pasaportës.
2. Shkojmë në marrjen e bagazheve. Numri i shiritit dhe numri i fluturimit të mbërritjes shkruhen në tabelën e rezultateve (tregohet në kartën e imbarkimit). Nëse nuk e gjetët valixhen, fillimisht sigurohuni që jeni në shiritin e duhur.
3. Valixhet dhe çantat që nuk janë marrë nga brezi shkarkohen nga punonjësit e aeroportit në destinacionin përfundimtar. Hidhini një sy sërish nga afër atje, në rast se ju kanë humbur gjërat.

E RËNDËSISHME: aeroportet dhe linjat ajrore kanë rregullat e tyre. Shpesh, për shembull, karroca, mallra të mëdha ose të brishta lëshohen diku tjetër. Kontrolloni me stafin në aeroportin e mbërritjes për nuanca të tilla.

Çfarë duhet të bëni nëse keni humbur bagazhin tuaj

Nëse ende nuk e keni gjetur valixhen tuaj, ndërmerrni hapat e mëposhtëm:

1. Shkoni te sporteli i etiketuar Lost & Found. Duhet të vendoset në fushën e shikimit në sallën ku ndodhet shiriti lëshues. Shikoni përreth me kujdes. Nëse nuk gjendet, pyesni punonjësin e aeroportit. Nëse një sportel i tillë nuk ofrohet, kontaktoni përfaqësuesit e linjës ajrore.
2. Shkruani një kërkesë me shkrim për të gjetur bagazh i humbur. Ndonjëherë ju duhet të shkruani një letër në formë të lirë, ndonjëherë lëshohen formularë të veçantë. Nëse jeni jashtë vendit, formulari duhet të plotësohet në anglisht.
3. Prisni. Do t'ju telefonojnë nga aeroporti. Shpesh ngarkesa e humbur gjendet dhe i dorëzohet pronarit brenda 46 orëve.

E RËNDËSISHME: bagazhi është përgjegjësi e linjës ajrore që e ka kontrolluar atë dhe e ka ngarkuar në aeroplan.

Si të shkruani një aplikacion

Aplikimi është bërë në një formular të gatshëm, ku duhet të specifikoni të dhënat personale dhe të përshkruani valixhen. Procesi nuk është i komplikuar. Fotot dhe imazhet janë dhënë për të ndihmuar. Prandaj, ju mund ta plotësoni formularin edhe në një gjuhë të huaj. Pra, jepni informacionin e mëposhtëm:

• mbiemri, emri dhe patronimi i pronarit të regjistruar;
• detajet e kontaktit për komunikim (adresa, telefoni, e-mail);
• numri i rrugës dhe fluturimit në të cilin keni mbërritur;
• të dhënat nga etiketa e bagazhit, e cila është bashkangjitur në kartën e imbarkimit;
• përshkrim (ofrohen variante vizatimesh, zgjidhni më të ngjashmet me tuajat). Ngjyra, madhësia, forma, shenjat e veçanta shënohen me një shenjë në listën e propozuar. Përshkruani në detaje pamjen e valixhes në linjën e informacionit shtesë;
• përshkrimi i përmbajtjes së valixhes. Ndonjëherë ju duhet të përshkruani 2-3 gjëra që ishin në bagazhin tuaj për ta identifikuar atë. Specifikoni artikuj të pazakontë me veçori të veçanta. Është e rëndësishme të lini adresën e vendit ku do të jetoni gjatë kërkimit, në mënyrë që gjërat t'ju dorëzohen kur ta gjejnë.

Aplikimi është bërë në dy kopje. Do t'ju jepet një numër i veçantë identifikimi me të cilin mund të gjurmoni statusin e kërkimit nëpërmjet internetit në faqen e internetit të linjës ajrore ose nëpërmjet shërbimit të kërkimit botëror World Tracer. Përveç kësaj, merrni një numër telefoni nga Lost & Found për t'i telefonuar nëse është e nevojshme për sqarime.

Pse humbet bagazhi?

Shpesh valixhet humbasin për shkak të një gabimi të bërë nga stafi i aeroportit. Por ndonjëherë fajin e kanë vetë pasagjerët.

1. Pasagjeri nuk po shikon atje. Nëse keni qëndruar gabimisht në shiritin e gabuar, ose nuk e dini se artikulli është lëshuar në departamentin e madhësisë së madhe, ai bie në numrin e artikujve të pakërkuar pasi qëndroni boshe në pikën e marrjes.
2. Janë të përziera valixhet. Një pasagjer tjetër ju mori gabimisht çantën.
3. Humbja e etiketës. Një etiketë ngjitëse e veçantë është ngjitur në secilën valixhe. Nëse nuk është siguruar mirë dhe humbet, bagazhi do të klasifikohet si i humbur gjatë shkarkimit.
4. Koha e shkurtër e lidhjes së fluturimit. Nëse jeni duke fluturuar me transferta dhe koha e lidhjes është 1 orë ose më pak, punonjësit e aeroportit mund të mos kenë kohë për të transferuar ngarkesën në një avion tjetër.
5. Gabimi i ngarkuesve, të cilët aksidentalisht e hodhën valixhen në vendin e gabuar dhe për këtë arsye në vend të Francës ajo përfundoi në Turqi.
6. Nëse bagazhi juaj ka etiketa nga udhëtimet e mëparshme, mund të ndodhë një gabim skanimi dhe valixhja më pas do të dërgohet në një drejtim tjetër.

Si të gjeni bagazhin e humbur

Aeroportet kryesore punojnë me një sistem kërkimi ndërkombëtar. Të dhënat nga aplikacioni futen në një bazë të dhënash të vetme dhe fillon kërkimi për pajtueshmërinë me të dhënat për bagazhet e pakërkuara. Nëse gjendet një ndeshje, punonjësit e Lost & Found zbulojnë se ku është valixhe. Më pas ata njoftojnë pasagjerin dhe raportojnë kohën e parashikuar të mbërritjes në aeroportin e vendit të dëshiruar. Gjëra të tilla dërgohen nga fluturimi tjetër dhe dorëzohen në 1 - 3 ditë. Pas mbërritjes në destinacionin tuaj, stafi i aeroportit do t'ju kontaktojë për të diskutuar mënyrën e dorëzimit të tij në dy mënyra: ose vini në aeroport dhe e merrni atë, ose dorëzoheni në adresën e specifikuar me shpenzimet e linjës ajrore.

Mos u mbështetni te punonjësit e shërbimit të kërkimit, mund të mos merrni një telefonatë. Prandaj, kontrolloni statusin e kërkimit përmes faqes zyrtare të internetit World Tracer. Për ta bërë këtë, në faqen që hapet, vendosni numrin e aktit të kërkimit dhe emrin e plotë.

Ose telefononi shërbimin e kërkimit të aeroportit dhe specifikoni informacionin e nevojshëm. Përveç kësaj, ju mund të monitoroni kërkimet përmes faqes së internetit të linjës ajrore që humbi valixhen (e rëndësishme për linjat ajrore ruse).

E RËNDËSISHME: sipas rregullave të disa linjave ajrore, kërkohet të shkruani një letër shtesë me një kërkesë për t'ju dorëzuar gjërat në adresën e specifikuar. Përndryshe, ata do t'ju presin në aeroport derisa ta merrni.

Sipas standardeve ndërkombëtare, 21 ditë janë caktuar për të kërkuar bagazhe. Nëse gjatë kësaj periudhe nuk u gjet, ai konsiderohet i humbur në mënyrë të pakthyeshme. Në këtë rast, duhet të mendoni për marrjen e kompensimit.

Kompensimi i bagazhit të humbur

Një kërkesë për kompensim i paraqitet linjës ajrore që ka humbur bagazhin. Afati për paraqitjen e kërkesës është 2 vjet nga data e regjistrimit të humbjes. Shuma e kompensimit varet nga ajo konventë në të cilën ndodhet vendi i transportuesit ajror: Varshavë ose Montreal.

• Sipas rregullave të Marrëveshjes së Varshavës, kompensimi për bagazhet parashikohet në masën 17 dollarë për kilogram. Nëse valixhe nuk peshohet, pesha llogaritet automatikisht në 35 kg.
• sipas rregullave të Konventës së Montrealit, kompensimi është maksimumi 1000 njësi konvencionale për një bagazh, që është e barabartë me 1200 - 1300 euro (norma llogaritet në secilën linjë ajrore individualisht).

Rusia punon sipas Konventës së Varshavës.

E RËNDËSISHME: nëse vlerësoni vlerën e sendit të humbur mbi shumën e propozuar të kompensimit, do t'ju duhet të shkoni në gjykatë me prova.

Nëse jeni dakord me shumën e propozuar të kompensimit, do t'ju duhet të siguroni dokumentet e mëposhtme për të marrë:

1. deklaratë.
2. Pasaportën.
3. Karta e imbarkimit.
4. Etiketa e bagazhit.
5. Numri i raportit të kërkimit të bagazheve.
6. Kushtet për transferimin e fondeve të rimbursuara.

Përveç kësaj, nëse valixhja humbet, kërkohet kompensim. Paratë shpenzuar për të blerë gjërat e domosdoshme (shampo, sapun, pastë dhëmbësh, furçë, krehër, etj.). Kjo do të kërkojë kontrolle.

Nëse ju është dashur të blini një artikull të shtrenjtë, për shembull, një kostum biznesi për një takim të rëndësishëm, çështja e kompensimit zgjidhet individualisht. Nëse vërtetohet se blerja ju nevojitet dhe ajo është bërë në mënyrë të pavullnetshme, linja ajrore do të ofrojë dy opsione kompensimi: ju e mbani artikullin për vete dhe merrni një rimbursim prej 50%, ose ia dorëzoni artikullin kompanisë dhe merrni një 100%. rimbursim.

E RËNDËSISHME: përveç humbjes së bagazheve, linjat ajrore ofrojnë kompensim për dëmtimin e gjërave, vjedhjen e pjesshme, thyerjen e një valixhe, shqetësimin e shkaktuar (pagesë për një dhomë hoteli të marrë me qira, pagesë për udhëtimin në aeroport për bagazhin tuaj, etj.) . Ju duhet të mbani kontrolle, më pas t'ia paraqisni ato linjës ajrore. Nëse ajo refuzon të rimbursojë fondet, çështja zgjidhet përmes gjykatës.

Ku shkojnë bagazhet e humbura?

Sipas statistikave, deri në 10,000 sende të padeklaruara gjenden çdo vit në aeroportet ruse. Më shpesh, këto janë sende të ndaluara që u konfiskohen pasagjerëve kur hipin në aeroplan. Ju mund të ktheheni për ta më vonë. Kjo përfshin bagazhet e pakërkuara. Njerëzit shpesh harrojnë çantat, gjërat, pastaj nuk kthehen.

Së pari, gjëra të tilla bien në një dhomë të veçantë për bagazhet e pakërkuara. Çdo aeroport ka dy prej tyre: për gjërat e harruara gjatë fluturimeve të brendshme dhe për sendet që gjenden në terminalet ndërkombëtare. Këtu gjërat ruhen për 30 ditë.

Nëse pas kësaj kohe pronari nuk është paraqitur, ata transferohen në një depo të veçantë për deri në 6 muaj. Më pas ato asgjësohen ose shiten në dyqane me komision, nëse sendi është i ri dhe me etiketë. Kjo qasje është për shkak të faktit se ruajtja e gjërave të padeklaruara është shumë e shtrenjtë.

Disa nga valixhet nga aeroportet ndërkombëtare përfundojnë në dyqanin amerikan Scottsboro në Alabama. Ky është i vetmi dyqan në botë që blen bagazhe të pakërkuara për rishitje.

Për të minimizuar rrezikun që një problem i tillë t'ju prekë, merrni disa masa të thjeshta paraprake.

1. Mbani faturën për valixhen e blerë dhe gjëra të tjera që keni blerë në udhëtim.
2. Pas çdo udhëtimi, hiqni ngjitësit dhe etiketat nga valixhe juaj, madje edhe ato më të voglat. Ata ngatërrojnë skanimin e automatizuar gjatë renditjes.
3. Sigurohuni që të bashkëngjitni një etiketë emri me detajet e kontaktit në valixhen tuaj (mundësisht në një gjuhë të huaj për një fluturim ndërkombëtar). Kështu që do të gjendet më shpejt nëse humbet papritur. Shënoni emrin tuaj të plotë, numrin e telefonit, adresën e vendbanimit të përhershëm, hotelin, kohëzgjatjen e qëndrimit në një vend të huaj dhe datën e kthimit në atdheun tuaj.
4. Kur regjistroheni, monitoroni me kujdes nëse operatori ka bashkangjitur etiketën e duhur në çantën tuaj.
5. Nëse jeni duke fluturuar me transferta, kontrolloni me operatorin ku është kontrolluar bagazhi. Ndonjëherë duhet të marrësh një valixhe në bankën e të akuzuarve dhe pastaj ta kthesh përsëri.
6. Bëjeni çantën tuaj të dallohet. Zgjidhni një valixhe me një model ose një ngjyrë të ndezur, vendosni një shenjë identifikimi në dorezë në formën e një fjongo, harku, etj.
7. Nëse mbani sende të shtrenjta, blini një shërbim shtesë si sigurimi i bagazheve.

Edhe me kujdes, situata të paparashikuara lindin papritur. Nëse keni humbur bagazhin tuaj gjatë fluturimit, mos u frikësoni, kontaktoni shërbimin e kërkimit të humbur dhe të gjetur dhe hartoni një akt. Mos harroni, 90% e gjërave gjenden në dy ose tre ditët e para dhe i kthehen pronarit.

09.08.2018, 08:02 31496

Makth: pas mbërritjes në aeroport, tmerrohesh kur zbulon se bagazhi yt nuk është aty. Ju sigurojmë se nuk ka nevojë për panik në këtë rast. Ne kemi shkruar në detaje për këtë, kështu që nuk do të ndalemi në këtë moment. Por ne do t'ju tregojmë për shërbimin e ri të gjurmimit të bagazheve në internet. Fatmirësisht është shfaqur një shërbim i tillë, i cili i ka shtuar komoditetin dhe qetësinë shpirtërore pasagjerëve. Sistemi ndërkombëtar i kërkimit World Tracer

World Tracer është i vetmi sistem i dedikuar për gjurmimin dhe gjurmimin e bagazheve në botë i zhvilluar nga kompania SITA IT.

Si funksionon motori i kërkimit

Nëse nuk e keni marrë bagazhin tuaj pas mbërritjes në aeroport, do t'ju duhet të plotësoni një formular të posaçëm të Raportit të Parregullsive të Pronës (PIR). Këtu do t'ju duhet të specifikoni:

• të dhënat e pasagjerëve
• të dhënat e fluturimit
• përshkruani bagazhin në detaje (pamjen: ngjyra, forma, madhësia, veçoritë dalluese, etj.).

Punonjësit përgjegjës të linjës ajrore i vendosin këto të dhëna në sistemin e kërkimit World Tracer dhe futin në një bazë të dhënash të vetme. Në aeroportet që përdorin këtë sistem (janë rreth 3 mijë prej tyre), krahasohen informacionet për bagazhet e pakërkuara. Nëse të dhënat e bagazhit të humbur dhe të gjetur përputhen, ato i dërgohen pronarit në adresën e specifikuar të përkohshme të vendndodhjes së tij ose në adresën e vendbanimit të tij të përhershëm.

Ku të aplikoni për të plotësuar aktin e vonesës / humbjes së bagazhit

Për të plotësuar një raport të bagazhit të humbur ju duhet të shkoni te sporteli i Humbur & Gjetur. Është i disponueshëm pothuajse në çdo aeroport dhe ndodhet në sallën e marrjes së bagazheve ose pranë daljes prej tij.

Nëse ky është një aeroport i vogël rajonal, atëherë mund të mos ketë një sportel të tillë, në këtë rast rreth kontaktoni një përfaqësues të linjës ajrore me të cilin keni fluturuar ose tek autoriteti i aeroportit.

Kujdes! Kjo duhet të bëhet përpara se të largoheni nga terminali ose aeroporti.

Ju mund të gjurmoni bagazhin tuaj në faqen e internetit të linjës ajrore. Gjeni një formular të veçantë atje dhe futeni në të:

1. Mbiemri,
2. Një numër identifikimi dhjetëshifror në formatin AABBXXXX, ku AAA është kodi i aeroportit, BB është kodi i linjës ajrore dhe XXXXX është numri 5-shifror i përcjelljes. Për shembull: ATLXS12155.

Pas futjes së të dhënave, do të shfaqet vendndodhja aktuale e sendeve tuaja dhe koha e parashikuar e mbërritjes së tyre.

Sistemi gjurmon bagazhin për 100 ditë, pas kësaj periudhe mund të konsiderohet i humbur në mënyrë të pakthyeshme.

Per referim

Bagazhi konsiderohet i humbur nëse nuk dorëzohet brenda 21 ditëve pas mbërritjes. Deri në atë kohë ai konsiderohet i paraburgosur. .

Ato momente të dhimbshme të pritjes. Të gjithë tashmë janë shpërndarë, dhe ju jeni duke qëndruar dhe shikoni në errësirë. Në errësirën e shiritave të gomës nga të cilat duhet të shfaqen bagazhet tuaja. Mendimi më kalon në kokë: “Humbja e bagazheve në aeroport. Si të jetoni me të? Por tashmë ka kaluar gjysmë ore dhe duket se edhe nëse jeni këtu për shumë vite, asgjë nuk do të ndryshojë. Çfarë duhet të bëni nëse bagazhi humbet dhe ku të vraponi nëse jeni pronar i atij bagazhi shumë të humbur?

Si të kontrolloni saktë bagazhin

Keni mbërritur në aeroport dhe gjëja e parë që duhet të bëni është të zbuloni se ku është sporteli juaj i kontrollit. Kjo mund të shihet në një tabelë të madhe elektronike të rezultateve në aeroport. Kur të arrini në sportel, mund të kontrolloni bagazhin tuaj. Në çdo fluturim, pesha e bagazhit rregullohet nga rregulla të përgjithshme. Ka përjashtime, kështu që është mirë të kontrolloni me kompaninë ajrore për lejimin e bagazheve.

Mbingarkesa tarifohet veçmas. Nëse po sillni sende të brishta, mund të kërkoni një etiketë "Fragile" në tavolinën e pritjes. Në lidhje me pajisjet sportive dhe instrumentet muzikore, karrocat për fëmijë: mund t'i merrni në kabinë ose t'i kontrolloni në bagazhe që tejkalojnë normën e vendosur.

Gjithashtu, fillimisht përpiquni të blini një valixhe me një ngjyrë të pazakontë në mënyrë që ta njihni menjëherë në rripin e lëshimit dhe në mënyrë që të mos ketë humbje të bagazheve në aeroport. Ose mund të bashkëngjitni një fjongo ose ndonjë detaj të dallueshëm në valixhe. Është e mundur të siguroni një valixhe me një kartë me të dhënat tuaja personale. Nëse bagazhi juaj humbet në aeroport, do të jetë më e lehtë për ta gjetur atë. Pas regjistrimit në banak, valixhe do të notojë larg, dhe ju do ta takoni atë vetëm pas marrjes.

Fluturime me transferta

Kontrollimi i duhur i bagazheve është shumë i rëndësishëm kur fluturoni me transferta. Nëse lidhja e fluturimeve nuk është një çështje e pavarur, por thjesht janë blerë bileta për një rrugë me transferta, atëherë nuk ka asgjë për t'u shqetësuar. Në tavolinën e kontrollit, thjesht kujtojini stafit të aeroportit se fluturimi juaj ka lidhje të shumta dhe se jeni të shqetësuar për humbjen e bagazhit tuaj nga linja ajrore. Bagazhi në këtë rast transferohet automatikisht.

Mund të ketë përjashtime. Mundësia e humbjes së bagazhit në aeroport rritet nëse:

1. Aeroporti nuk ofron transferta direkte ndërmjet fluturimeve të së njëjtës linjë ajrore. Bagazhet do të duhet të mblidhen dhe të kontrollohen në vendin e transferimit të bagazheve.
2. Nuk ka asnjë marrëveshje midis linjave ajrore partnere. Ju do të paralajmëroheni për këtë në tavolinën e kontrollit dhe në pikën e ankorimit do t'ju duhet të kontrolloni dhe të merrni përsëri bagazhin tuaj.
3. Nëse ekziston një marrëveshje ndërmjet vendeve të udhëtimit për deklarimin e sendeve të ndaluara. Bagazhi merret në pikën e tranzitit dhe kontrollohet në sportelin e bagazheve të transferimit. Nëse kjo nuk bëhet, atëherë faji juaj do të jetë humbja e bagazheve në aeroport.

Humbja e bagazhit në aeroport mund të ndodhë nëse keni dy bileta të ndryshme për fluturime të ndryshme. Ju do të merrni bagazhin tuaj në aeroportin e mbërritjes dhe do ta kontrolloni përsëri dhe do ta kontrolloni për fluturimin tuaj të ardhshëm. Ju lutemi mos harroni ta bëni këtë, përndryshe ju vetë do të bëheni shkaku i humbjes së bagazheve nga linja ajrore.

Mbledhja e bagazheve në aeroport

Ju do të merrni bagazhin tuaj në karuselin e bagazheve. Numri i shiritit ndizet në një tabelë të veçantë, ashtu si numri i fluturimit tuaj përpara fluturimit. Shkoni tek ajo dhe prisni me qetësi derisa ai të largohet për t'ju takuar krahëhapur.

Gjëja më e keqe: linja ajrore humbi bagazhin - çfarë të bëni

Çfarë duhet bërë? Dhe si të gjeni bagazhin e humbur? Si fillim, mos u frikësoni. Humbja e bagazheve të linjës ajrore nuk është fundi i botës. Shkoni me qetësi në banak me mbishkrimin "Lost & Found" dhe hartoni një raport për humbjen e bagazhit. Aplikacioni do të duhet të tregojë të dhënat e pasaportës, cila kompani ajrore ka humbur bagazhin, të dhënat nga etiketa e bagazhit (ajo është e bashkangjitur në biletën tuaj) dhe të përshkruajë valixhen. Si të gjeni bagazhet e humbura nëse nuk shihni një raft të tillë përreth? Kontaktoni përfaqësuesin e aeroportit ose punonjësit e linjës ajrore dhe shkruani një pretendim se linja ajrore ka humbur bagazhin. Bazuar në aplikimin tuaj, do të organizohet një kërkim bagazhesh.

Si të gjeni bagazhet e humbura do të kërkohet nga të dhënat e sistemit ndërkombëtar World Tracer. Gjërat tuaja do të kontrollohen me numra etiketash dhe midis bagazheve që nuk janë marrë në aeroporte të tjera.

Nëse nuk e gjejnë dot në këtë mënyrë, do ta kërkojnë sipas përshkrimit tuaj. Kërkimi do të jetë 21 ditë. Kur të gjendet, do të dërgohet në aeroportin më të afërt për ju. Disa transportues ajror janë gati të dorëzojnë bagazhet në adresën tuaj, por për këtë ju duhet të shkruani një letër me një kërkesë. Deri atëherë, bagazhi do të jetë me transportuesin.

Kompensimi i bagazhit të humbur

Të gjithë lotët janë derdhur, e megjithatë linja ajrore ka humbur bagazhin. Dhe kanë kaluar 21 ditë, dhe letra me kërkesën drejtuar linjës ajrore ka shkuar. Është koha për të kërkuar kompensim për bagazhin e humbur.

Zakonisht humbja e bagazheve nga kompania ajrore është për faj të klasifikuesve në aeroport. Çdo kilogram bagazh paguhet në shumën prej 600 rubla në territorin e Federatës Ruse. Në perëndim, në rast të humbjes së bagazheve, linja ajrore paguan rreth 20 dollarë për kilogram ngarkesë të humbur. Shuma e kompensimit për bagazhin e humbur mund të fiksohet. Nëse mbani pajisje të vlefshme, bizhuteri ose thjesht gjëra të shtrenjta, atëherë është më mirë t'i deklaroni ato dhe të paguani një tarifë. Në këtë rast, nëse bagazhi humbet, atëherë të paktën me ndihmën e kompensimit për bagazhin e humbur do t'i ktheni të gjitha paratë vetes.

Nga rruga, disa linja ajrore ofrojnë kompensim për bagazhet e humbura dhe kompensim për pritjen e ngarkesave. Çfarë duhet të bëj nëse bagazhi im humbet dhe nuk ka fare gjëra? Kontrolloni me kompaninë ajrore nëse ata nuk japin grupe të vogla pasagjerësh pa bagazh: çorape, furça dhëmbësh, pastë dhëmbësh, brisk, sapun.

Ndonjëherë, nëse linja ajrore ka humbur bagazhin, blerja e gjërave thelbësore paguhet. Por jo më shumë se 250 dollarë. Ju mund të paraqisni një ankesë kundër linjës ajrore për bagazh të humbur brenda 18 muajve nga data e humbjes. Nëse linja ajrore nuk përgjigjet në asnjë mënyrë dhe nuk dëshiron të paguajë kompensim për bagazhin e humbur, atëherë ju keni të drejtë të shkoni në gjykatë. Një pretendim se bagazhi humbet në aeroport mund t'i paraqitet linjës ajrore brenda dy viteve. Kërkesa duhet të shoqërohet me të gjitha dokumentet origjinale që konfirmojnë se bagazhi ka humbur në aeroport dhe ju keni të drejtë për një rimbursim, një faturë itinerari, një faturë bagazhi, një etiketë dhe dokumente të tjera që mund të përshpejtojnë shqyrtimin e kërkesës suaj.

• Për të parandaluar humbjen e bagazhit tuaj, mos lini etiketa nga fluturimet e mëparshme në të.
• Mundësia që bagazhi juaj të humbet rritet nëse bëni disa fluturime në të njëjtën ditë.
• Nëse jeni një pasagjer transferimi, ju lutemi na kujtoni këtë kur bëni kontrollin për fluturimin tuaj të dytë dhe tregoni etiketat e bagazheve të lëshuara për ju.

Më në fund: 90% e pasagjerëve që humbën bagazhin e gjejnë atë në vetëm dy ditë.