Куди йде посилка після внукового сортування. Міжнародний російський логістичний центр (МР ЛЦ) Внуково – як дізнатися відправника рекомендованого листа? Що ховається за позначенням МР ЛЦ
З якого переляку всі посилки (замовлення) раптом почали доставлятися через митницю, і так званий "Л/Ц" до Шарапового? Що за Монополія, з дискримінацією? Раніше всі замовлення з Сінгапуру, (як і з Азії в цілому), в РБ в основному йшли через Оренбург. Т.к., набагато ближче і швидше в плані доставки "Роспоштою". І все було нормально, і без затримок. І отримували люди свої замовлення від 14 до 20 днів. ? Які,гальмують,і не поспішають випускати товар(и) у С/Ц - сортувальні центри? Навіщо взагалі потрібен такий Л/Ц, якщо вони не займаються (як це робиться у ВСІХ Країнах Європи та Азії), доставкою по Росії? У митницю, як і (Росію), замовлення прибув 9/07/17 (хоча саме замовлення залишив Сінгапур, (як це було вказано за посиланням з "Аліка"), на Азіатському сайті) 6/07/17), і в той самий день, вже був випущений митницею. Наприклад саме ЦО в цілому, створює проблеми багатьом споживачам. через Москву та Мос.обл. Куди так само входить і Шарапове. Але не дивлячись, на всі ці проблеми із затримками та скаргами, я все ж таки сподіваюся, що отримаю своє замовлення, хоч і з запізненням, але в цілості?. Як і своє попереднє замовлення. Яке, чомусь теж спочатку опинився в Шараповому? Хоча йшов з Гонконгу. Дискримінацією з монополією пахне. Росія велика, а всі замовлення з Азії та Південно-Східної Азії, чомусь, навмисне і цілеспрямовано йдуть через Москву, чи Мос. Чому не Калінінград, С/Петербург, Мурманськ, Владивосток, Оренбург, Казань, Уфа, та багато інших. найближчі міста Росії? Де, так само існують Міжнародні Аеропорти з митницею? Придумали млин, З Азії в ЦО Мос.обл. після чекай поки з Москви замовлення блукатиме містами Р/Ж/Д колами. Від цього питання; Чия це забаганка??? І куди дивиться антимонопольна служба Росії??? Або, вони тільки формально вважаються "антимонопольною службою"??? Всім тим хто нарікає на Пошту-Росію. В основному багато товарів - замовлення, пропадають, ще до попадання в Сортувальні центри Пошти-Росії. Як то відстежував одне із замовлень по масі ваги. Після, як побачив, що замовлення, за надходженням у сортувальний центр, (або не важливо де), втратив у вазі, не став морочитися з очікуванням, просто відмовився на сайті, де замовляв товар. І на протязі 6-ти, і 11-ти, днів мені на карту повертали (сь) кошти. Хоча, прописано протягом 45 днів. До речі; . Сподіваюся, що дана порада допоможе деяким уникнути проблем із поверненням своїх коштів. І бажано це робити до прибуття замовлення в кінцевий пункт призначення. замовлень наприклад того ж "Аліка" завжди і скрізь вказувався при відстеженні. Виняток, хіба що дрібні, і дешеві замовлення. Зараз, чомусь вага, не завжди можна спостерігати? Мабуть, така "політика", для "кідалова". Оцінку виставлю після отримання замовлення у належному вигляді. Хоча термін доставки вже автоматично не дозволяє виставити 5 зірок. Аргумент доставки в термін дати вказує від 25 - 45 - 60 днів не аргумент. Т.к. в цілому береться максимальний термін, при відправленні із затримкою продавцем. Через відсутність у наявності товару на момент замовлення. (Про що заздалегідь не повідомляється). Якось так. Про роботу нашої Пошти Росії взагалі отпад.Из С/Питербурга понад два тижні часом доводиться чекати свої посилки.Т.к. деякі не компетентні "співробітники" відправляють, мало того що не поспішають, ще, і через, куди і коли їм зручно!? А не як належить. Приклад З Архангельська через Москву, посилки доходять за 9-11 днів. , йдуть, ну оч. довго??? Та ще через Самару - РТ-Казань після в Уфу і до місця призначення? Хоча, є більш короткі і швидкі шляхи тим же р/ж/д. Так і "живемо" ... Виявиться поки не оціниш повідомлення не відправляється!? Мда ... На жаль, але вище ніж на 3 - три, так, і то з авансом, поставити не можу. (Причина вище вказана 5 днів замовлення знаходився в л / ц. ц???Не інакше, як "ревізію робили" - (шмоналі) напевно!?Так що, далі думай (ті). Як вам, потрібно, максимально - оперативно покращити і налагодити, процес, відправки замовлень споживачів. Щоб завоювати довіру з яких тут мінімум, чим очікувалося, і хотілося б спостерігати.
Порівняно нещодавно пошта відігравала найважливішу роль життя кожної людини. Єдиною можливістю зв'язку між містами був надісланий лист чи телеграма. Більше того, щоб бути в курсі подій люди виписували газети. З розвитком стільникового зв'язку та інтернету на короткий проміжок здалося, що пошта повністю застаріла. Але залишалися посилки та рекомендовані листи. І тут розвиток інтернет-магазинів відкрив нову сторінку в
Сьогодні більшість людей воліє робити покупки через інтернет. А доставляють посилки «Поштою Росії». Усі вони проходять через спеціальний розподільний центр. Для міжнародних поштових відправлень є сортувальний центр Шарапове. Де це ми сьогодні з вами і поговоримо.
"Пошта Росії"
У кожному регіоні є філія, яка відповідає за доставку кореспонденції у своєму районі. Усі філії поділені на 10 макрорегіонів, у кожному з яких є один загальний центр, куди надходять усі посилки для подальшого розподілу. У Москві розташовується дві філії, які об'єднані в один макрорегіон.
Але це ще не все. На території області розташовується логістичний центр «Внуково», який обробляє відправлення не лише у країні, а й міжнародні посилки.
Що тут відбувається
Повторимо ще раз, де це: сортувальний центр Шарапово розташований недалеко від Подільська. Тут вирує життя цілодобово: блимають червоними лампочками величезні машини, гудуть конвеєри. В результаті всі посилки та листи розподіляються та відправляються поштовими відділеннями шести областей Росії.
Людина може навіть і не знати, де це. Сортувальний центр у Шараповому діє наступним чином. Припустимо, людина надіслала листа до Владивостока. Воно потрапить спочатку у подільський АСЦ, потім у регіональне відділення.
Заглянемо всередину
Жителі області точно знають де це. Сортувальний центр Шарапово для багатьох є місцем роботи. Тут за зміну виходить по 350 осіб, а всього працевлаштовано 1650 осіб. У ньому сортуються прості та рекомендовані листи, а також посилки. Після цього вони вирушають районними поштамтами, де їх і отримують кінцеві адресати.
Вам все закінчується на тому, що ви опускаєте листа в поштову скриньку. Але робота поштової служби на цьому лише розпочинається. Воно надходить у розподільчий центр, отримує дату відправлення, і поштові ємності їдуть до районного сортувального центру.
Пропускна здатність
Більшу частину відправлень у центрі обробки становить корпоративне листування. До цього числа входять і повідомлення від державних установ, наприклад, штрафи від ДАІ. Але на цьому функціональні завдання не закінчуються, тут також проходять обробку бандеролі та посилки.
Де знаходиться сортувальний центр в Шараповому, можна подивитися на карті вище. Швидкість сортування тут максимальна – лише 21 год. Стільки часу проходить між входом та виходом кореспонденції. Щодня через центр проходить близько 3 млн листів та посилок. Навесні наплив сильно збільшується, тому що державні установи надсилають святкові повідомлення. Не відстає й грудень – самий сезон привітань.
Модернізація роботи
Сортувальний центр у Шараповому два роки тому пройшов удосконалення. Насамперед було поставлено завдання спростити та прискорити обробку кореспонденції. Це вдалося зробити завдяки автоматизації та грамотній логістиці:
- Тепер усі посилки сортуються за допомогою спеціального обладнання. Сьогодні можна на кожному листі чи посилці побачити відбиток «Покинуло сортувальний центр у Шараповому», дату та час. Раніше посилки могли кілька днів не залишати території центру. Для того, щоб ці зміни почали працювати, було проведено масштабну реорганізацію та оптимізацію всіх бізнес-процесів.
- Другий момент – це логістика. Було переглянуто маршрути та прибрано непотрібні пункти. Наприклад, людина в Омську надіслала листа адресату у своєму місті. Воно йде до сортувального центру Москви, а потім повертається назад. Наразі місцеві відправлення обробляються всередині міста.
Відділення, які перебувають у підпорядкуванні
Адреса сортувального центру в Шараповому: 102975, Москва, Шарапове. Ось і всі дані. По суті адреса ніде не прописується, всі уточнення з цього питання зводяться до формулювання «поблизу села Шарапове». Мабуть, цей об'єкт просто неможливо. З іншого боку, якщо це не заважає листам та посилкам безперешкодно потрапляти сюди і йти за адресами, значить, це справді нескладно. У підпорядкуванні об'єкта знаходиться:
- ділянку;
- кілька цехів.
Як відбувається сортування
Починає роботу людина, а точніше – оператор. У його завдання входить первинне сканування штрих-коду. При цьому у спеціальній програмі з'являються відомості про те, який вид пошти надійшов. Дані завантажуються на офіційний веб-сайт. Тепер клієнт, якому відомий код-ідентифікатор, може дізнатися, де його посилка.
Тут панує взірцевий порядок, що дозволяє уникнути помилок. Всі контейнери розподіляються за цехами: письмова кореспонденція, посилки та експрес-відправлення. На сьогоднішній день останній цех автоматизовано лише частково. Продовжується використання ручного сканування. Як стверджують самі співробітники, це пов'язано з тим, що деякі відправлення мають нестандартну форму.
Сортування звичайних листів
Тут також частково збережено ручну працю. Оператори складають їх у ящики таким чином, щоб вони лежали "обличчям" один до одного. Після цього сканер читає адреси та розподіляє листи по потрібних осередках. Відбувається це дуже швидко. За одну секунду проходить приблизно 12 листів. Якщо адреса записана з помилками, вона повернеться до операторів. Вони вручну вбивають індекс із зображень листів. Для роботи тут потрібен хороший досвід та швидка реакція.
Що відбувається з посилками
Вони розподіляються на кілька потокових ліній:
- Коробки та згортки, що прямують за кордон.
- Великі, важкі та негабаритні вантажі.
- Рядові посилки.
У міру прямування стрічкою посилки автоматично потрапляють у відсіки, які відповідають поштовому відділенню міста або області, до якого вони мають бути доставлені.
Відправка посилок в Росії є особливо хворобливою проблемою, так як нерідко відбуваються всілякі затримки в доставці, втрати відправленого та ще низку інших проблем.
Дорогі читачі! Стаття розповідає про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок індивідуальний. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему- звертайтесь до консультанта:
ЗАЯВКИ І ДЗВІНКИ ПРИЙМАЮТЬСЯ ЦІЛОДОБОВО І БЕЗ ВИХІДНИХ ДНІВ.
Це швидко і БЕЗКОШТОВНО!
У зв'язку з цим перед тим, як скористатися послугами пошти, більшість громадян намагається заздалегідь отримати якомога більше інформації про те, скільки йдуть різні посилки і як можна відстежувати цей процес.
Зокрема, багато хто шукає відомості про те, скільки чекати на посилку, випущену митницею 102976 Шарапово.
Як відстежуються відправлення
Наприклад, ви заходите на Aliexpress, після чого замовляєте товар, що вам сподобався, вибираючи відповідну службу доставки після внесення необхідної суми.
Для цього достатньо зайти в розділ «Доставка», який знаходиться правіше від зображення вибраного вами продукту, після чого вибрати пункт «Доставка вашої країни», внаслідок чого відкриється меню, яке містить повний перелік доступних служб доставки. У цьому розділі можна буде відстежувати статус посилки та її доставку в потрібну точку.
Крім цього, можна скористатися офіційним сайтом тієї компанії, яка була обрана як доставник посилки. Найчастіше такі послуги надають максимально докладну інформацію про те, в якому стані знаходиться відправка і на якій стадії на момент звернення перебуває доставка товару кінцевому адресату.
Сортувальний центр у Шараповому
Сортувальний центр Шарапове знаходиться недалеко від Подольська і діє досить просто. Наприклад, людина відправляє певний товар до Владивостока.
Спочатку це посилка потрапляє в подільський сортувальний центр, і тільки після цього вже йде в регіональний підрозділ пошти.
Після надходження на територію цієї установи посилки розподіляються на кілька потокових ліній:
- рядові;
- згортки та коробки, які будуть відправлені за межі Росії;
- рядові посилки.
У процесі обробки посилки автоматично розподіляються по кількох відсіках, які відповідають певному поштовому відділенню або області, в яку їх повинні доставити.
Навіщо затримують посилки
Сьогодні випадки затримок відправлень, що надходять з-за кордону, є досить поширеним явищем, і за статистикою затримується приблизно кожна третя посилка.
У переважній більшості випадків це відбувається з тієї причини, що отриманий товар перевищує допустиму межу вартості посилки, а також у тому випадку, якщо людина має якісь проблеми з документами на цей вантаж.
Якщо посилка була затримана в процесі проходження митниці, очікування отримання цього вантажу може затягнутися на досить тривалий проміжок часу, і в кінцевому підсумку людина ризикує залишитися без довгоочікуваної покупки або посилки.
Які можуть виникнути проблеми
На сьогоднішній день можна без будь-яких труднощів знайти повний перелік товарів, які не можна ввозити на територію Росії відповідно до чинного законодавства. Даний перелік включає досить велику кількість позицій починаючи від всіляких шпигунських гаджетів, призначених для прихованого запису або отримання будь-якої інформації, і закінчуючи природними алмазами і зброєю.
Варто відзначити той факт, що список включає часто і ті товари, які на перший погляд здаються абсолютно нешкідливими.
На форумах постійно вирує активне обговорення причин, через які, наприклад, на митниці відмовляють приймати телефони Xiaomi, куплений на порталі Aliexpress.
Раніше маловідоме село, в якому здійснюється обробка посилок з-за кордону, було прозвано «чорною діркою» через те, що посилки з Китаю в ньому затримуються на тривалий проміжок часу або зовсім зникають. Аналогічні ситуації часто зустрічаються на митниці Оренбурга, а також у ряді інших подібних пунктів.
Загальні риси цієї ситуації обумовлюються наявністю подібних чинників. Переважна більшість проблем виникла через ведення законної сили статті 328 Митного кодексу, відповідно до якого забезпечується захист прав інтелектуальної власності.
Багато покупців, виявляючи затримку своєї посилки та бачачи, де це сталося, подають відповідні запити до митної служби, але отримують відповідь про те, що посилка буде відправлена назад.
Серед найпоширеніших причин цієї проблеми називають такі:
- телефон є контрафактним та провадиться невідомим виробником;
- компанія може перешкоджати доставці товарної продукції, придбаної на порталі AliExpress;
- представник виробника не вник у подробиці відправлення і просто визнав телефон "піратським".
Скільки чекати, якщо посилка вийшла з митниці
Якщо на офіційному сайті йдеться про те, що посилка вже вийшла з митниці, жодних проблем з оформленням не виникло і вона незабаром буде доставлена адресату. Після проходження митниці товар відразу ж іде до територіального підрозділу Пошти Росії, який знаходиться поблизу одержувача.
Час у цьому випадку безпосередньо залежатиме від того, наскільки далеко відділення знаходиться від митниці та наскільки сильно завантажені представники Пошти Росії. У переважній більшості випадків доставка здійснюється протягом 3-14 днів.
Коли варто відкривати суперечку
Деякі продавці навіть радять своїм покупцям самостійно відкривати суперечку, тоді як інші, навпаки, просять чекати на крайній термін доставки.
Насправді не завжди вдається визначити, що хоче отримати продавець, який просить рано відкрити суперечку.
Деякі споживачі відкривають їх, після чого продавці одразу схвалюють повернення, але деякі, навпаки, просять відкривати суперечки, сподіваючись, що покупця автоматично заблокують, тобто визначити чистоту намірів продавця досить складно.
Державні поштові служби продовжують справно функціонувати, тому дуже часто у своїй особистій скриньці можна зустріти різноманітні повідомлення, які не можна доставити іншим способом.
Звичайно, якщо прийшов рекомендований лист, людині доведеться витрачати свій час, щоб відвідати вказаний на бланку поштамт. Тому зовсім не дивно бажання людей попередньо отримати максимум інформації про відправника. Наприклад, що означає позначення "Мр Лц Внуково", і що саме може містити конверт.
Що це за організація
"Мр Лц Внуково" розшифровується як "Міжнародний російський Логістичний центр", розташований, як відомо, в однойменному населеному пункті.
Що це таке? Це організація, яка відповідає за отримання, сортування та подальше відправлення кореспонденції, надісланої з території інших країн.
Найчастіше це саме так. Але іноді на бланку можна виявити додатковий технічний індекс. Або – ДТІ. Якщо він проставлений, то, цілком можливо, послугами цієї установи вирішили скористатися будь-які вітчизняні організації та структури.
Що може бути у конверті
Як уже було написано вище, якщо поштове повідомлення не містить додаткових ідентифікаторів, то, швидше за все, лист буде справді з-за кордону.
Якщо ж людина бачить ДТІ, то всередині цілком можливо:
- Повідомлення про штрафи або судові рішення;
- Комерційні пропозиції чи банальна реклама;
- Інформація про будь-які важливі зміни у діяльності пенсійного фонду, страхової компанії, банківської структури;
- Нагадування про борги, вимоги колекторів.
Чи можна точно дізнатися відправника?
На жаль, зробити це досить проблематично. Так, можна спробувати зателефонувати з представником пошти та попросити його зачитати інформацію з листа. Але – співробітник поштамту не зобов'язаний робити це, тому не факт, що він погодиться.
Ще один варіант – перейти на офіційний веб-ресурс російської поштової служби та ввести в пошуковий рядок чотирнадцять чисел, які можна побачити під штрих-кодом на повідомленні. Іноді це дозволяє вирахувати відправника, але – вкрай рідко.
Причини, через які кореспонденція інколи затримується
Так, іноді людина чекає на важливий для себе лист, відстежує його у спеціальному додатку, але бачить, що саме внуківський логістичний центр затримує його рух. Це може статися з таких причин:
- Велике навантаження на потужності цієї організації, де частина процесів відбувається в ручному режимі;
- Якісь проблеми із зазначеною на конверті інформацією – співробітники ЛЦ змушені витрачати час на уточнення;
- Ушкодження упаковки, яку слід замінити.
Для відстеження посилки потрібно зробити кілька простих кроків.
1. Перейдіть на головну сторінку
2. Введіть трек-код у поле із заголовком "Відстежити поштове відправлення"
3. Натисніть кнопку "Відстежити посилку", розташовану праворуч від поля.
4. Через кілька секунд з'явиться результат відстеження.
5. Вивчайте результат і особливо уважно останній статус.
6. Прогнозований період доставки відображається в інформації про трек-код.
Спробуйте це не складно;)
Якщо Вам не зрозумілі переміщення між поштовими компаніями, клацніть на посилання з текстом "Групувати за компаніями", яке розташоване під статусами відстеження.
Якщо виникнуть труднощі зі статусами англійською мовою, клацніть посилання з текстом "Перекласти російською", яка розташована під статусами відстеження.
Уважно прочитайте блок "Інформація про трек-код", там Ви знайдете орієнтовні терміни доставки та іншу корисну інформацію.
Якщо при відстеженні виводиться блок у червоній рамці з заголовком "Зверніть Увага!", уважно прочитайте все, що в ньому написано.
У цих інформаційних блоках Ви знайдете 90% відповідей на всі Ваші запитання.
Якщо у блоці "Зверніть Увага!" написано що трек-код не відстежується в країні призначення, в цьому випадку відслідкові посилки стає неможливо після того, як посилка відправляється в країну призначення / після прибуття в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибуло в Пулково Відправлення до РФ або після тривалої паузи в 1 - 2 тижні, відстежити місцезнаходження посилки неможливо. Ніяк, і ніде. Взагалі ніяк =)
У цьому випадку Вам необхідно чекати на повідомлення з Вашого поштового відділення.
Для розрахунку термінів доставки по Росії (наприклад після експорту з Москви до Вашого міста), скористайтесь "Калькулятором контрольних термінів доставки"
Якщо продавець обіцяв, що посилка приїде за два тижні, а посилка їде більше двох тижнів, це нормально, продавці зацікавлені у продажах, тому і вводять в оману.
Якщо минуло менше 7 - 14 днів з моменту отримання трек-коду, і посилка не відслідковується, або продавець стверджує, що відправив посилку, а статус посилки "the item pre-advised" / "Отримано електронне повідомлення" не змінюється кілька днів, це нормально, докладніше Ви можете прочитати перейшовши за посиланням: .
Якщо статус поштового відправлення не змінюється 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це є нормальним явищем для міжнародних поштових відправлень.
Якщо Ваші попередні замовлення приїжджали за 2-3 тижні, а нова посилка їде більше місяця, це нормально, т.к. посилки ходять різними маршрутами, у різний спосіб, можуть чекати відправки літаком 1 день, а можуть і тиждень.
Якщо посилка вийшла з сортувального центру, митниці, проміжного пункту і нових статусів немає протягом 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це не кур'єр, який везе посилку з одного міста Вам додому. Для того, щоб з'явився новий статус, посилка повинна приїхати, розвантажитися, відскануватися і т.д. у наступному сортувальному пункті або поштовому відділенні, а на це необхідно набагато більше часу, ніж просто доїхати з одного міста до іншого.
Якщо Вам не зрозуміле значення таких статусів, як Прийом / Експорт / Імпорт / Прибуло в місце вручення і т.д., Ви можете подивитися розшифровку основних статусів міжнародних поштових відправлень:
Якщо за 5 днів до закінчення строку захисту посилка не буде доставлена до Вашого поштового відділення, Ви маєте право відкрити спір.
Якщо виходячи з вищенаписаного, Ви нічого не зрозуміли, прочитайте цю інструкцію ще і ще раз до повного просвітлення;)