الخطوط الجوية الأورال (الخطوط الجوية الأورال). رحلات طيران رخيصة أورال الخطوط الجوية
تحظى الشركة التي تحمل علامة الاتصال "طيران سفيردلوفسك" بشعبية كبيرة بين المسافرين المحليين. وفقًا لسجلات الجمعيات الدولية ، يتم ترميز الشركة الروسية بالرموز التالية: U6 وفقًا لـ ICAO و SVR وفقًا لـ IATA.
تاريخ التطور
يقع تأسيس السرب الموحد على أساس مطار سفيردلوفسك آنذاك في عام 1943. تم تقسيم الشركة إلى محور نقل وشركة طيران في عام 1993 ، ثم أطلق على الناقل اسم أورال إيرلاينز ، وفي عام 2006 تجاوزت حركة الركاب للشركة 1 مليون شخص.
في عام 2016 ، تمكنت U6s من نقل أكثر من 6 ملايين مسافر. اكتسبت الشركة هذه الشعبية بسبب جودة الخدمات المقدمة وموقفها من رحلة آمنة ومريحة. يحاول موظفو Ural Airlines أداء واجباتهم المهنية وفقًا للمتطلبات الدولية.
لقد حصلت الشركة مرارًا وتكرارًا في تاريخها على جوائز محلية في مشروع مثل "أجنحة روسيا". كما أنها حاصلة على جائزة من مطار بولكوفو كأفضل ناقل. حصلت شركة Ural Airlines على جائزة Oracle Innovationaward 2016 وجائزة Skywayserviceaward. حصل سيرجي سكوراتوف ، المدير العام لشركة الطيران ، على تقدير خاص لمساهمته الخاصة في تطوير النقل الجوي الروسي.
حقيقة أن الشركة عضو في IATA Clearing House ومشارك في اتفاقية الإنترنت ، التي تشمل الشركات الرائدة في العالم ، تقول الكثير. لكن شركة Ural Airlines لم يتم ملاحظتها بعد في تصنيفات SkyTrax. من بين شركات الطيران الروسية ، تحتل هذه الشركة حاليًا المرتبة الخامسة من حيث حجم الخدمات.
لكن هذه الشركة كانت واحدة من أولى الشركات في روسيا التي تقدم نظام تسجيل الوصول الآلي للرحلات الجوية. يخضع الطيارون الذين هم جزء من طاقم الناقل الجوي لتدريب جاد على أجهزة محاكاة مجهزة خصيصًا في ATC الخاص بهم. هذه المراكز متاحة فقط للشركات الرائدة في العالم - الخطوط الجوية الفرنسية ، الإمارات ، لوفتهانزا ، إلخ.
تم بناء المجمع باستخدام أحدث الابتكارات وليس مجرد مركز تدريب - يتم إجراء الصيانة الأساسية للطائرات هنا باستخدام أحدث التقنيات التي لا يستخدمها أي شخص آخر في روسيا في الوقت الحالي.
تقدم الشركة كل عام ابتكارات في الخدمة المريحة لركابها. يتم إيلاء اهتمام خاص للفرص عبر الإنترنت - الآن جميع عمليات الحجز واختيار رحلة ومقعد على متن الطائرة والدفع وما إلى ذلك. يمكن القيام به دون مغادرة المنزل.
جهات الاتصال
مسجلة "أورال إيرلاينز" في ايكاترينبرج ، في الممر. صباح.
رقم هاتف الاتصال +78007700262 وعنوان البريد الإلكتروني للاستعلام [بريد إلكتروني محمي].
تمتلك شركة الطيران U6 موقعها الرسمي الخاص http://www.uralairlines.ru/. من خلال جهات الاتصال هذه ، يمكنك شراء تذكرة رحلة ، أو استخدام تطبيق Ural Airlines لهذا الغرض.
تحقق في
يتم تسجيل الركاب بعدة طرق. سيختار الجميع بنفسه ما هو أكثر قبولًا له ، لكن لا يجب تأجيل هذا الإجراء حتى اللحظة الأخيرة.
- في المطار ، في كاونتر الرحلات الداخلية ، يبدأ تسجيل الوصول قبل 1.5 ساعة من المغادرة ، للرحلات الدولية - 3 ساعات. ينتهي تسجيل الوصول عادةً في غضون 40 دقيقة ، لكن عددًا من المطارات في العالم لديها قواعدها الخاصة التي يجب عليك اتباعها (في روما ، تم ضبط هذه المرة على 50 دقيقة ، في دبي - الساعة 1) ؛
- يُسمح بتسجيل الوصول الذاتي للرحلة في صالة المطار في أكشاك الخدمة الذاتية (إن وجدت). يفتح قبل 23 ساعة من المغادرة وينتهي قبله بساعة واحدة. لذلك ، يُنصح بالوصول إلى المبنى مقدمًا ، على الرغم من أن هذه الطريقة تحررك من الوقوف المملة في طابور وتمنحك ميزة في اختيار مقعد مناسب في المقصورة ؛
- يبدأ التسجيل عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني https://www.uralairlines.ru/your-flight/register/online/ قبل 24 ساعة من المغادرة للرحلات المباشرة و 12 ساعة قبل المغادرة لرحلات الطيران العارض ، وينتهي قبل ساعة واحدة من مغادرة الطائرة. هذه هي الطريقة الأكثر ملاءمة ، لأنها توفر الوقت - يمكن إكمال الإجراء دون مغادرة المنزل. ستصبح طريقة تسجيل الوصول أكثر مثالية في المستقبل القريب - تقدم الشركة نظام تسجيل وصول آلي جديدًا لرحلة تسمى "نظام مراقبة المغادرة Amadeus Altea".
يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة والركاب الذين يسافرون مع أطفال أو حيوانات ، بالإضافة إلى حمل بضائع خطرة أو أمتعة كبيرة الحجم ، تسجيل الوصول فقط عند المنضدة في المطار.
ملحوظة!يمكن مقابلة الركاب الذين تأخروا عن تسجيل الوصول من خلال إجراء في كاونتر منفصل إذا لم ينته صعود الطائرة بعد. ولكن في عدد من المطارات الدولية ، سيتعين عليك الدفع مقابل هذه الخدمة (وفقًا للتعريفات المعمول بها هناك).
للتنقل في وقت مغادرة رحلتك ، يوصى بزيارة صفحة موقع الشركة على الويب https://www.uralairlines.ru/your-flight/board/ ، حيث يتم عرض لوحة النتائج عبر الإنترنت.
روابط
بعض الرحلات التي تديرها شركة Ural Airlines هي رحلات نقل. تتراوح أوقات الاتصال من ساعة واحدة إلى يوم واحد (حسب الطريق). إذا انتهك الناقل وقت الاتصال ، فسيقوم باختيار طريق جديد للركاب (مع إعادة الحجز الإلزامي).
إذا تأخرت الرحلة لأكثر من ساعتين ، ستنظم الشركة خدمة تخزين الأمتعة ، وسيوفر الركاب الذين لديهم أطفال أقل من 7 سنوات غرفة للأم والطفل للاسترخاء. يشمل التفضيل أيضًا المشروبات ومكالمتين هاتفيتين ورسائل بريد إلكتروني مجانية.
ملحوظة!إذا تأخرت الرحلة لأكثر من 4 ساعات ، بالإضافة إلى ما سبق ، يتم تزويد الركاب بوجبات ساخنة. مع تأخير لأكثر من 8 ساعات ، يتم إيواء الركاب في فندق مع التسليم الإلزامي ذهابًا وإيابًا على نفقة الشركة.
قواعد الأمتعة
يتضمن مقعد الراكب الواحد بدل أمتعة مجاني بأبعاد 50x50x100 سم (يجب ألا يتجاوز المبلغ الإجمالي 203 سم) وحقائب اليد 20x40x50 سم (لا تزيد عن 115 سم). يعتمد وزن الأمتعة المسموح به في النقل المجاني على فئة الأجرة ومشار إليه في الجدول أدناه.
الأمتعة المسجلة المسموح بها وأمتعة اليد ، قطعة كجم (لا أكثر)
مجموعة التعرفة | أمتعة | حقيبة يد |
---|---|---|
الترويجي | 1\10 | 1\5 |
الاقتصاد ، الدرجة الاقتصادية الممتازة | 1\23 | |
ضوء الأعمال | 1\32 | 2\15 |
عمل | 2\32 | |
الأطفال أقل من عامين (بغض النظر عن فئة الخدمة) | 1\10 | 1\5 |
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تسجيل مجموعة واحدة من المعدات الرياضية يصل وزنها إلى 23 كجم بأبعاد لا تتجاوز 203 سم في الأمتعة مجانًا - على جميع التعريفات باستثناء العرض الترويجي.
يتم تطبيق رسوم إضافية على الأمتعة الإضافية ووزنها الزائد. يعتمد ذلك على مدة الرحلة وتتراوح من 35 إلى 50 يورو على الرحلات الداخلية و 40-100 يورو على الرحلات الدولية. الأبعاد التي تزيد عن 203 سم تخضع لـ "الجزية" 100 يورو. الحد الأقصى لوزن الأمتعة لشخص واحد. يجب ألا يتجاوز 50 كجم.
يحق للمشاركين في برنامج المكافآت Wings الحصول على خصومات عند الدفع مقابل أرطال إضافية من الأمتعة وحمل أشياء كبيرة الحجم:
- في حالة وجود بطاقة فضية على جميع أنواع الدرجة الاقتصادية ، يتم إجراء خصم بنسبة 50 ٪ على التعريفات الجمركية للأمتعة الثقيلة والمتضخمة ؛
- تتيح لك البطاقة الذهبية من الدرجة السياحية الحصول على أمتعة إضافية مجانية وخصم 50٪ على الرسوم الإضافية ؛
- يحصل ركاب درجة الأعمال مع المستويات الفضية والذهبية على خصم بنسبة 50٪ على الأسعار الإضافية الضخمة.
ملحوظة!تفرض شركة الطيران قيودًا على الأمتعة المحمولة بهواتف Samsung Galaxy Note 7 الذكية ، وتعرض الامتناع عن استخدامها وشحنها أثناء الرحلة.
تَغذِيَة
في جميع الرحلات الجوية التي تديرها شركة Ural Airlines ، يتم تقديم وجبات مجانية ، يعتمد نطاقها ليس فقط على مدة الرحلة والمسار المختار ، ولكن أيضًا على فئة الخدمة.
- في الدرجة الاقتصادية ، يمكنك الاختيار من بين الوجبات الخفيفة الباردة أو الحلويات ومجموعة قياسية من الأطباق الساخنة والمشروبات. كما يوفر خدمة "الوجبات المدفوعة" ، حيث يمكنك طلب أطباق الحمية والنباتية والمسلمة مقابل رسوم. للقيام بذلك ، يجب إصدار أمر خاص قبل 36 ساعة من المغادرة ؛
- في درجة الأعمال ، قائمة متنوعة من العديد من الأطباق الساخنة والوجبات الخفيفة والحلويات. يتم تقديم قائمة خاصة مجانًا ، مع مراعاة احتياجات تذوق الطعام للركاب ، بالإضافة إلى المشروبات الساخنة والباردة مع المشروبات الكحولية.
يتم إيلاء الكثير من الاهتمام في درجة الأعمال لتقديم الأطباق المقدمة ، مما يجعل من الممكن تقريب الخدمة من المطعم.
ملحوظة!يمكن للمسافرين أيضًا استخدام خدمة "التسوق على متن الطائرة". هنا يمكنك شراء الحلويات والمشروبات الغازية والكحولية (بالإضافة إلى المنشورات المطبوعة والهدايا التذكارية).
تتراوح الأسعار من 50 إلى 200 يورو ، ولكن هذا يجعل من الممكن تدليل الأطفال بألواح الشوكولاتة اللذيذة ، ومهروس الفاكهة ، والعصائر. يمكنك الدفع مقابل المشتريات نقدًا وببطاقة مصرفية - توجد أجهزة نقاط بيع إلكترونية على متن الطائرة.
السفر مع الأطفال
للركاب الذين لديهم أطفال ، تضع شركة الطيران القواعد التالية:
- يمكن لشخص بالغ أن يحمل طفلًا واحدًا أقل من عامين مجانًا على الرحلات الداخلية وبدفع 10٪ من أجرة الشخص البالغ - على الرحلات الدولية ، إذا كان يحمل الطفل بين ذراعيه أثناء الرحلة ؛
- لا يجوز وضع طفلين صغيرين على مقعد راكب واحد ؛
- عند حجز مقعد منفصل ، يتم شراء تذكرة لطفل أقل من عامين بسعر طفل يبلغ من العمر 12 عامًا ؛
- تسمح الشركة بنقل الأطفال غير المصحوبين بذويهم الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و 12 عامًا مقابل رسوم معينة: في روسيا - 3 آلاف روبل ، على الرحلات الدولية - 50 يورو لكل جزء ؛
- تسمح الشركة بالسفر مع الأطفال حتى 7 أيام من الولادة ، ولكن من الضروري لهذا الغرض تقديم شهادة طبية تفيد بأن الطفل بصحة جيدة وأن السفر بالطائرة آمن له ؛
- لا توفر الشركة مهد للأطفال حديثي الولادة ، كما لا يُسمح بإحضار مقاعد سيارات الأطفال إلى الصالون.
إذا كانت قواعد المطار الذي يتم تنفيذ المغادرة منه تسمح بنقل الطفل إلى سلم الطائرة في عربة أطفال ، فإن ممثل الشركة سيوفر هذه الفرصة. ولكن بعد ذلك ، يجب أن يتم فحص عربة الأطفال كأمتعة - فهي مجانية بما يتجاوز المعتاد.
لا يتم تزويد الأطفال الصغار بوجبات الطعام على متن الطائرة ، وسيتعين على الآباء الاهتمام بهذا الأمر بأنفسهم. يُسمح بحمل حليب الأطفال على متن الطائرة بما يزيد عن بدل حقائب اليد المتفق عليه مجانًا بالمبلغ اللازم لإطعام الطفل طوال الرحلة.
سيُقدم للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و 12 عامًا في الدرجة الاقتصادية مجموعة من الأطباق للمسافر البالغ. في درجة الأعمال ، تحتوي بعض الرحلات على قائمة مجانية للأطفال.
توفر الشركة نقل الأطفال غير المصحوبين بذويهم في مثل هذه الحالات:
- على الرحلات الجوية داخل روسيا ودول رابطة الدول المستقلة - الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 5 إلى 12 عامًا ؛
- في الخارج - الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 6-12 عامًا ، وكذلك الأطفال العاجزين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
مهم!تجدر الإشارة إلى أن الشركة لا تحمل أكثر من 4 أطفال غير مصحوبين من قبل راكب بالغ على متن الطائرة الواحدة. لكي يتمكن الطفل من ركوب رحلة معينة ، من الأفضل تسجيلها مسبقًا.
النقطة الثانية هي أنه يتم قبول الأطفال غير المصحوبين بذويهم فقط في تلك الرحلات التي يوجد بها مكتب تمثيلي لشركة Ural Airlines في الوجهة النهائية للطريق. أيضًا ، في عدد من الوجهات أو رحلات المغادرة ، قد يتم فرض رسوم على نقل طفل غير مصحوب بذويه (وفقًا لتعريفات مطار معين).
أسطول طائرات
في السابق ، استخدمت شركة Ural Airlines الطائرات المنتجة محليًا حصريًا: Tu و An و Il. في عام 2006 ، تم إعادة تجهيز أسطول المركبات بالكامل ، والآن يتم تنفيذ الرحلات الجوية حصريًا على متن طائرات إيرباص ، ومن السمات المميزة لها الاقتصاد في استهلاك الوقود بسبب الشكل الانسيابي للمركبة.
أسطول طائرات الخطوط الجوية الأورال
اسم النموذج | عدد السيارات ، أجهزة الكمبيوتر. | عدد المقاعد ، إجمالي | مدى الطيران ، ألف كم | سرعة الانطلاق ، كم / ساعة | الوزن الأقصى للإقلاع ، ر |
---|---|---|---|---|---|
إيرباص 319 | 7 | 134 | 4,7-6,8 | 850 | 75,5 |
ايرباص 320 | 23 | 156 | 5,6 | 850 | 77,0 |
إيرباص 321 | 13 | 220 | 5,6 | 850 | 89,0 |
تواصل الشركة التطوير - تم بالفعل بناء مجمع حظائر جديد ، والذي سيحصل قريبًا على بطانات ذات جسم عريض. كما تم تجهيز قاعدة الإصلاح والتقنية بشكل جيد ، مما يسمح بصيانة عالية الجودة للمركبات في الأسطول ، وبالتالي ضمان رحلات آمنة.
منذ هذا العام ، تشارك شركة النقل بنشاط في تحديث المقاعد في كبائن الطائرات ، مما سيجعل ظروف الطيران أكثر راحة. الآن سيجلس الركاب على طرازات DragonFly المريحة من الشركة المصنعة المعروفة ZodiacSeatsFrance.
مطار القاعدة
المطار الرئيسي للشركة هو Koltsovo في يكاترينبورغ. من هنا يتم التدفق الرئيسي للرحلات الداخلية والدولية (العادية والمستأجرة). يوجد محور واحد آخر في موسكو (مطار دوموديدوفو) - هناك حوالي 30 رحلة منتظمة هنا. يوجد محور إضافي في نوفوسيبيرسك (مطار تولماتشيفو). يتم تشغيل بعض الرحلات من سان بطرسبرج (بولكوفو).
أنواع التعرفة
يتم تقديم الطيران مع Ural Airlines بأسعار مرنة حسب فئة الخدمة. يمكنك معرفة ما هو مدرج في سعر التذكرة في الجدول أدناه.
شروط الفواتير
معدل | الأمتعة / حقائب اليد ، كجم | امكانية استرجاع واستبدال التذكرة | المكافآت التراكمية ،٪ | ميزات إضافية | |
---|---|---|---|---|---|
الترويجي | 10\5 | معيار | لا | 5 | غير متاح |
اقتصاد | 23\5 | متاح | 10 | ||
اقتصاد مميز | يسمح بالترقيات واختيار المقاعد بشكل أفضل | ||||
ضوء الأعمال | 32\15 | قائمة خاصة | لا | 15 | الأولوية في تسجيل الوصول والصعود إلى مقاعد درجة الأعمال |
عمل | 2 إلى 32 \ 15 | متاح | أولوية تسجيل الوصول والصعود ، صالة الأعمال |
تقدم الشركة لركابها إمكانية اختيار مستوى الراحة الذي يفضلونه للسفر.
انظر الجدول أدناه لمعرفة الرسوم الإضافية للتغييرات المقترحة.
التغييرات في التعريفات حسب فئة الخدمة
اسم الفصل | الذي يتغير | إمكانية العودة | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
بلح | طريق | قبل المغادرة | عندما لا تحضر في رحلة | |||
قبل المغادرة | عندما لا تحضر في رحلة | قبل المغادرة | عندما لا تحضر في رحلة | |||
الترويجي | 3 آلاف روبل + الفرق الإضافي | 5 آلاف روبل + الفرق الإضافي | مُحرَّم | |||
اقتصاد | فرق التكلفة الإضافية | فرق التكلفة الإضافية | ألف روبل | 5 آلاف روبل | ||
اقتصاد مميز | يسمح بدون دفع | ألف روبل لكل جزء | مع إضافة فرق السعر | يسمح بدون دفع | ألف روبل لكل جزء | |
ضوء الأعمال | مع مجموعة من 5 آلاف روبل. لكل جزء | مُحرَّم | غير متوفر في الرحلات الدولية | مُحرَّم | ||
راحة العمل | بدون دفع | بدون دفع |
كلما كانت فئة الخدمة مرموقة ، يتم توفير المزيد من الخدمات المجانية.
إلى أين يطيرون
تقوم شركة أورال إيرلاينز برحلات إلى 120 وجهة ، معظمها رحلات داخلية في روسيا ، وكذلك إلى دول الاتحاد السوفيتي السابق. الشركة عضو في البرنامج الفيدرالي لنقل سكان الشرق الأقصى إلى المناطق الأوروبية من البلاد.
من بين الوجهات الدولية التي تغطي أكثر من 25 دولة في العالم ، يمكن للمرء أن يفرد الرحلات إلى هلسنكي وبرشلونة وميونيخ وبراغ وكارلوفي فاري وروما ودبي وتل أبيب وبكين وهاربين.
تمتلك الشركة أيضًا مكاتب تمثيلية في المطارات الرئيسية في بلدان رابطة الدول المستقلة لنقل البضائع ليس فقط إلى روسيا (والعكس صحيح) - يتم أيضًا تنفيذ الرحلات الجوية من هناك إلى أوروبا.
برنامج المكافآت
للمسافرين الدائمين ، تقدم U6 المشاركة في برنامج المكافآت Wings. المكافآت تعادل الروبل الروسي وتوفر فرصًا رائعة أثناء السفر:
- خصومات على التذاكر والأمتعة الإضافية ، على خدمات الشركاء ؛
- حرية اختيار المقعد في المقصورة ،
- شراء تذكرة والحق في استخدام خدمات درجة الأعمال.
يمكن تجميع المكافآت أو إنفاقها على الفور. بالفعل رحلة واحدة تعطي الحق في الحصول على المستوى "الأزرق". عند القيام بـ 20 رحلة ، يتم منح المسافر حالة "فضية" ، وبعد الرحلة الأربعين - "ذهبية". كلما ارتفع المستوى ، تم منح المزيد من الامتيازات.
يتم منح المكافآت من قبل الشركة ليس فقط لعدد الرحلات ، ولكن أيضًا لشراء البضائع في متجر shop.uralairlines.ru عبر الإنترنت. يمكن للمشاركين في البرنامج الاستفادة من العروض الخاصة - وجبات إضافية على متن الطائرة ، وحجز الفنادق ، وتأجير السيارات ، والحصول على شهادات بقيمة 3000 ، 5000 ، 10000 روبل.
يوجد أيضًا برنامج "عملاء الشركات" ، والذي يحرر المسافرين من العديد من المشاكل التنظيمية - حيث يتم الاستيلاء عليهم من قبل شركة Ural Airlines. ويشمل ذلك حجز التذاكر (الجوية والسكك الحديدية) وغرف الفنادق والنقل إليها والحصول على التأمين والتأشيرات (على الرحلات الدولية) ، بالإضافة إلى توفير مقاعد في صالات كبار الشخصيات بالمطار.
الترقيات والخصومات
يتم توفير جميع أنواع الخصومات لأعضاء برنامج Wings (هذا مذكور أعلاه). من خلال زيارة موقع الشركة بانتظام ، يمكنك متابعة أفضل الصفقات على التذاكر لعدد من الرحلات الشعبية. سيعطيك هذا الفرصة لاختيار خيار رحلة اقتصادية لنفسك.
هذه الشركة هي الأكثر تجهيزًا من الناحية الفنية مقارنة ببعض شركات النقل الجوي المحلية ، لأن المهنيين من الدرجة العالية فقط هم من يعملون في الولاية. يوفر هذا ضمانًا بنسبة 100 ٪ للتشغيل الآمن لطائرات الشركة ويوفر خدمة عالية الجودة للمسافرين الذين يستخدمون خدمات Ural Airlines.
فيديو
سيمفيروبول - موسكو ، U6 10 ، 21.07.2018 قمنا بتسجيل الوصول عبر الإنترنت على موقع ويب مناسب قبل يوم واحد من الرحلة ، ونختار أفضل المقاعد. في البداية ، تأخرت جميع الرحلات باستثناء رحلتنا ،...
بالقرب من الرحلة اتضح أن رحلتنا قد تأخرت لمدة 30 دقيقة. جلسنا في المطار من الساعة 13:00 (لسبب ما وصلوا هم أنفسهم مبكرًا جدًا) ، وشاهدنا كيف تأخرت الرحلة 576 ، والتي ترد عنها التعليقات السلبية أدناه. هذا صحيح ، لقد اختاروا رحلات طيران UA عبثًا ، وكان ينبغي عليهم اختيار شركة إيروفلوت ، ثم لن تتأخر لمدة ساعتين في ذلك اليوم ، ولكن لمدة 4 ساعات !!! في هذا اليوم ، تأخرت رحلة شركة "إيروفلوت" إلى موسكو لمدة 4 ساعات (!!!) ، وليس ساعتين ، مثل رحلتك. فقط إيروفلوت لديها بعض التقييمات الإيجابية ، ولكن هنا هناك فقط تعليقات سلبية)) قبلنا ، طارت رحلات UA إلى يكاترينبرج ، كراسنويارسك ، مع تأخير لمدة ساعة كحد أقصى. أخذنا تعريفة "برومو" ، كل شيء كان كافياً ، لأن: أ) يمكننا قراءة ما هو مكتوب عن الأمتعة عند شراء التذكرة. إذا قام شخص ما بحشو 23 ~ 32 كجم من الأشياء والهدايا التذكارية في حقيبة ، وأخذ تعريفة "العرض الترويجي" ، ثم ناقص UA حول التكلفة الإضافية للأمتعة - حسنًا ، عليك أن تنقص نفسك ، وليس الشركة. أم تريد أن تحصل على سجادة شخصية - طائرة مقابل 6 آلاف روبل؟ ب) التفت إلى عدادات UA طلباً للمساعدة ، وخلفها كانت الفتيات اللواتي كان من المفترض عمومًا أن يقمن بأشياء أخرى ، ولا يجيبن على أسئلتنا - ساعدت الفتيات بابتسامة ، ولم يقلن "نحن لا نعطي معلومات ، نحن نرسم ميزة "(ربما كنت سأجيب عليها بنفسي =))) ، لكنهم ساعدونا بالقول إنه إذا كانت تذكرتان لطلب واحد ، فسيتم تلخيص الأمتعة. هذا أنقذنا من إفراغ الحقيبة جزئيًا. بالمناسبة - يوجد في مطار سيمفيروبول عدد كبير من العدادات والأجهزة لتسجيل الوصول الذاتي لرحلة من UA ، ولا توجد شركة أخرى ممثلة بهذا الحجم في الميناء - بالتأكيد ميزة إضافية ، ما عليك سوى استخدام ومن الأفضل أن يجهد الناس الآخرين ويلوموا الآخرين حتى لا يرهقوا هم أنفسهم. الرحلة نفسها: كانت آخر مرة سافرت فيها على متن ترانسايرو (نعم ، منذ وقت طويل) على متن طائرة بوينج من طابقين (لا أعرف الطراز) مع 4 توربينات. ثم كانت تهتز بقوة أكبر مما كانت عليه الحال في طائرة إيرباص 320 UA التي كانت تحلق في هذه الرحلة. لقد اكتسبنا ارتفاعًا في 5 دقائق ، ولم أشعر بأي إزعاج على الإطلاق (أعزو ذلك إلى حقيقة أن المقاعد كانت فوق الجناح - اخترناها بأنفسنا ، بفضل التسجيل المريح عبر الإنترنت لهذا اليوم - مرة أخرى بالإضافة إلى UA) ، نفس الشيء صحيح عند الهبوط. سلبيات الرحلة: - عدم كفاية الركاب الذين نهضوا أثناء الصعود لوضع أمتعتهم في الطابق العلوي - هذا صحيح ، لقد حان الوقت. لقد تحركوا لمدة 15 دقيقة على طول المدرج ، ولكن كان من الضروري وضع الكيس فوقها بدقة عند التسلق - وقد وجهوا وجهًا ساخطًا عندما صرخ القبطان "اجلس" فوق الوصلة في حالة صدمة ، كما لو كانوا مجبرين على ذلك أشعل النار السماد. الركاب الذين تجاهلوا طلب إزالة جميع الأجهزة الإلكترونية وسماعات الرأس أثناء الإقلاع / الهبوط. الركاب الذين تمكنوا ، في رحلة استغرقت ساعتين ، من إيجاد سبب لتوضيح شيء ما مع مضيفات الرحلة وإغضابهم. الركاب الذين لم يكلفوا أنفسهم عناء شكر قبطان السفينة على الرحلة الرائعة. (بالنظر إلى الصوت ، كان القبطان شابًا ، لكنه يحب وظيفته حقًا ، حتى أنني شعرت بالأسف الشديد له لأنه لم يشكره أحد سواء بالتصفيق أو عند الخروج). الركاب الذين بدأوا في تصوير ملخصات ما قبل الرحلة على هواتفهم المحمولة ، وبالتالي جعلوا المضيفة متوترة (هل تريد إرسال روابط يوتيوب بمثل هذه الفيديوهات؟). بالطبع ، فريق العمل ليس صارمًا ، والبعض يتفاعل بهدوء ، والبعض الآخر لا يفعل ذلك ، لكن لم تستسلم فتاة مضيفة واحدة ولم تنكسر ، على الأقل لم تظهر ذلك - بالإضافة إلى الموظفين. لم أكن لأتمكن من القيام بذلك ، يبدو لي أنني كنت سأبدأ في التصرف بوقاحة مع هؤلاء المواطنين ، لأن الموظفين هم المسؤولون عن حياة الأشخاص الذين يجلسون داخل علبة حديدية على ارتفاع 9 ألف كم. والناس أنفسهم يتدخلون بكل قوتهم .... يستيقظون عند الإقلاع ، معتقدين أن قاعدة الجلوس مثبتة هراء للخاسرين ، أو شيء من هذا القبيل. وسيكون من المفيد فتح كتاب في الفيزياء (ولا حتى الديناميكا الهوائية) ، وتذكر أن الأمر ليس كذلك ؛ لا تقم بإيقاف تشغيل الأجهزة الكهربائية التي يمكن أن تخلق مجالات ، معتقدين أن هذا هراء - وهذا ليس هراء يا رفاق ، يتم حساب جميع المجالات ، وأي تحول في أحد ناقلات المجال المستخدمة في تكنولوجيا الطائرات ، حتى ولو كان ضئيلاً ، يمكن أن يؤدي إلى كارثة . نعم ، أراد الركاب البصق. الشيء الرئيسي هو راحتك ، وليس حياة 100 شخص في مكواة يمكن أن تسمى طائرة. المجموع - أضع 9 شركات طيران. أضع 3 ركاب من الشركة (بالطبع ، لم يتصرف الجميع بهذه الطريقة ، لكن للمرة الأولى أرى أنهم لا يصفقون عند الهبوط). السبب الوحيد الذي جعلني لا أطير UA بعد الآن هو الركاب. ما هو السبب في ذلك بدون أي دليل على الإطلاق ، ربما يجذب السعر الأشخاص غير المناسبين؟ أراهن بـ 100500 على قائد الطائرة. اعتذر عن التأخير بسبب الوصول المتأخر إلى ميناء سيمفيروبول (أنا متأكد من أنه كان بسبب الركاب الذين لم يكن لديهم وقت / ثملوا / اعتقدوا أن الجميع يجب أن ينتظرهم - والطيار يعتذر) ، ولكن قام بتعويضه برحلة سريعة (كان من المفترض أن يطير اثنان: 15 ، حلقت 2:05) الطيارون هم شعب أبطال. إنهم يتحملون المسؤولية عن حياة الأشخاص الذين يحاولون بكل طريقة ممكنة منع الطيارين من إنقاذها. فقط بدافع حب الوظيفة. أنا أحترم. الطائرة - الطائرة مثل الطائرة ، يمكنك أن ترى أنها تطير ، لا شيء أكثر من ذلك. إن طائرة إيرباص 320 هي المفضلة لدي إلى حد بعيد. الأمتعة - لم تضيع ، لم تسرق ، انتظر لمدة 10 دقائق كان هذا الوضع على متن رحلتنا. وبالمناسبة ، لا توجد شوكولاتة منتهية الصلاحية. أتمنى لك كل خير ، لا تكن متعجرفًا ، صفق الطيارين عند الهبوط. ملاحظة. أوه ، سوف يصوتون على هذه المراجعة
الخطوط الجوية الروسية Ural Airlines ، رمز IATA - U6 ، ICAO - SVR - هي واحدة من أقدم وأكبر شركات النقل في السوق المحلية. تقود الشركة تاريخها منذ عام 1993 ، منذ تقسيم شركة طيران سفيردلوفسك السوفيتية إلى مطار كولتسوفو في يكاترينبرج وأورال إيرلاينز. حتى عام 2006 ، استخدمت الشركة الطائرات السوفيتية حصريًا ، ولكن مع نقل الراكب المليون في نفس العام ، فإنها تتعاون بنشاط مع شركة إيرباص ، وتجدد أسطولها بالطائرة نفسها.
منذ عام 2016 ، تعمل الشركة بنشاط في مجال النقل الجوي الدولي ، وتحسين جودة الخدمة ، وإعادة تسمية العلامة التجارية وجذب المزيد والمزيد من العملاء من خلال توسيع جغرافية الرحلات الجوية. سمح ذلك لشركة Ural Airlines بأن تصبح رائدة في سوق النقل الجوي التجاري وزيادة صافي أرباحها بشكل كبير. تمتلك شركة الطيران قاعدتها الفنية والإصلاحية الخاصة بها في يكاترينبورغ ، مما يسمح لها باستمرار صيانة أسطول الطائرات في حالة ممتازة.
معلومات عامة
خدمات إتمام إجراءات السفر لرحلات الخطوط الجوية الأورال
توفر Ural Airlines الخيارات التالية عند تسجيل الوصول لرحلة للمسافرين الذين اشتروا تذاكر طيران:
- يفتح عداد تسجيل الوصول الكلاسيكي في مطار المغادرة ، وفقًا للجدول الزمني الموجود على لوحة النتائج الإلكترونية ، ساعتين ويغلق قبل 40 دقيقة من المغادرة.
- التسجيل الذاتي لجهاز إلكتروني في المطار.
- تسجيل الوصول عبر الإنترنت على الموقع الرسمي لشركة الطيران في موعد لا يتجاوز 24 ساعة ولا يزيد عن ساعة واحدة قبل المغادرة. هذا النوع من التسجيل ممكن في موعد لا يتجاوز 15 دقيقة بعد شراء التذكرة. التسجيل عبر الإنترنت متاح على الرابط
- التسجيل عن طريق الاتصال بمركز الاتصال على الخط الساخن.
- التسجيل من خلال تطبيق الهاتف المحمول المثبت على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي بعد التسجيل وإدخال حسابك الشخصي.
ملحوظة! لتوفير الراحة للعملاء ، تقدم الشركة خدمة تسجيل الوصول للمسافرين المتأخرين (الذين وصلوا إلى المطار بعد إغلاق مكتب تسجيل الوصول) مقابل رسوم إضافية.
خدمات إضافية لشركة الطيران
تعتني شركة Ural Airlines باستمرار براحة ركابها ، وتقدم لهم عددًا كبيرًا من الخيارات الإضافية:
- الحق في اختيار مقعد في مقصورة الطائرة وفقًا لخطة التعريفة المشتراة ، قد يتم دفع الخدمة.
- إمكانية اختيار وجبات خاصة حسب تفضيلات الراكب.
- خدمة الميثاق للمجموعات الكبيرة أو رحلات الشركات.
- المساعدة في حجز فندق واستئجار سيارة من خلال الموقع الرسمي لشركة الطيران.
- في كل رحلة دولية يوجد متجر على متن الطائرة.
- خدمة نقل حيوان أليف على متن طائرة.
- يتم تزويد الركاب بأحدث إصدار من مجلة UAM الخاصة على متن الطائرة.
- إمكانية الحصول على جميع بطاقات الصعود إلى الطائرة وتسجيل وصول الأمتعة لمرة واحدة في مطار المغادرة عند القيام برحلات ترانزيت.
يمكن العثور على معلومات مفصلة حول الخدمات التي تقدمها شركة النقل الجوي
قيود على تسجيل الوصول وحقائب اليد
تسمح Uralairlines بالمعايير التالية للأمتعة المسجلة على رحلاتهم:
- عند شراء تذكرة من الدرجة الاقتصادية بالتعرفة الترويجية - مقعد واحد حتى 10 كجم.
- لحاملي تذاكر الدرجة الاقتصادية بالأجرة المميزة - مقعد واحد يصل وزنه إلى 23 كجم + مجموعة واحدة من المعدات الرياضية.
- لركاب درجة رجال الأعمال الخفيفة - مقعد واحد حتى 32 كجم + مجموعة واحدة من المعدات الرياضية.
- لركاب "درجة الأعمال" - قطعتان لا يزيد وزن كل منهما عن 32 كجم + مجموعة واحدة من المعدات الرياضية.
تشير المعدات الرياضية إلى معدات التزلج والهوكي وغيرها من الأزياء الضخمة.
يجب ألا يتجاوز مجموع الأبعاد الثلاثة لقطعة واحدة من الأمتعة 203 سم ، وإلا فإن الأمتعة تعتبر غير طبيعية وتخضع لدفع إضافية.
يمكن حمل حقائب اليد ضمن القيود التالية:
- الدرجة السياحية - قطعة واحدة يصل وزنها إلى 5 كجم.
- درجة الأعمال - مقعدين بوزن إجمالي لا يزيد عن 15 كجم.
بالإضافة إلى الأمتعة المسجلة ، يُسمح بعربات الأطفال القابلة للطي والسلع من الأسواق الحرة أو المشاة أو العكازات وغيرها من الأشياء.
يتوفر المزيد من المعلومات التفصيلية حول قيود الأمتعة على الموقع الرسمي لشركة الطيران ، موقع الخطوط الجوية الأورال على الرابط
وجبات الطعام على متن الخطوط الجوية الأورال
تقدم Ural Airlines لركابها مجموعة واسعة من المشروبات والوجبات الخفيفة والوجبات الساخنة والحلويات على متن الطائرة. يتم تحضير الطعام من قبل مصنع الطعام الخاص به ، حيث يقوم طهاة بتطوير قوائم بأطباق متنوعة من المأكولات الروسية والأوروبية. للمسافرين ذوي المتطلبات الخاصة لتكوين الوجبات ، تقدم Ural Airlines القائمة التالية من الوجبات الخاصة:
- أغذية الأطفال؛
- وجبات النباتية؛
- مطبخ منفصل للأسماك
- أطباق المسلمين التي تستثني لحم الخنزير.
يجب طلب وجبات خاصة على الموقع الرسمي أو عبر هاتف الخط الساخن في موعد لا يتجاوز 24 ساعة قبل مغادرة الطائرة.
لمعرفة القائمة الخاصة برحلة معينة ، وكذلك حجز قائمة خاصة ، يمكن للمسافر ذلك
خدمات للمسافرين مع أطفال من الخطوط الجوية الأورال.
يتمتع جميع الركاب المسافرين بصحبة أطفال بالامتيازات التالية من شركة الطيران:
- لكل رضيع أقل من عامين ، إذا لم يكن يشغل مقعدًا منفصلاً ، فإن معيار تسجيل الوصول المجاني لقطعة واحدة من الأمتعة يصل وزنها إلى 10 كجم وقطعة واحدة من الأمتعة اليدوية في مقصورة الطائرة التي يصل وزنها إلى 5 كلغ ينطبق.
- يحصل جميع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين عامين و 12 عامًا على خصم على تذاكر الطيران يصل إلى 50٪ من السعر الحالي.
- يُسمح بحمل أغذية الأطفال المتخصصة على متن الطائرة لطفل أقل من عامين.
- يتم تزويد جميع الأطفال على متن الطائرة بمجموعات أدوات تطوير الهدايا من أجل رحلة أكثر راحة.
- يتم تزويد الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا بأغذية متخصصة للأطفال في حالة الطلب المسبق.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية حول نقل الأطفال على صفحات الموقع على الرابط
أسطول الخطوط الجوية الأورال
اعتبارًا من يونيو 2018 ، تمتلك شركة Uralairlines أسطولًا خاصًا بها من الطائرات متوسطة المدى ضيقة البدن المماثلة من شركة Airbus الأوروبية في ما مجموعه 45 وحدة:
- إيرباص A319-100 (7 وحدات) ، 134 مقعدًا.
- إيرباص A320-200 (24 وحدة) - 158 مقعدًا.
- إيرباص A321-200 (14 وحدة) - 220 مقعدًا.
حاليًا ، قدمت شركة الطيران طلبًا من الشركة المصنعة لشراء 16 طائرة أخرى من هذا القبيل. لا يتجاوز متوسط عمر الطائرات 10 سنوات بسبب التجديد المتكرر للأسطول ، ووجود قاعدة إصلاح خاصة بنا يسمح لنا بالحفاظ عليها في حالة تقنية جيدة.
مطار قاعدة الخطوط الجوية الأورال
لمدة 25 عامًا ، كان مطار Uralavia الأساسي هو ميناء Koltsovo الجوي الواقع في مدينة ايكاترينبرج (رمز SVX) ، على بعد 16 كم من المركز وله وضع مطار فيدرالي. يعد المطار الخامس في الدولة من حيث حركة المسافرين وحاصل على العديد من الجوائز الفخرية ولديه جميع الخدمات وفقًا للمتطلبات الدولية:
- صالات فسيحة ومريحة في مناطق المغادرة مع مقاعد مريحة ومعدات لشحن جميع أنواع الأجهزة المحمولة وآلات تقديم الطعام السريع وخيارات أخرى.
- صالات عمل مريحة للعملاء الأكثر تطلبًا.
- متاجر معفاة من الرسوم الجمركية مع تشكيلة غنية من السلع عالية الجودة المعفاة من ضريبة القيمة المضافة.
- مجموعة متنوعة من المقاهي والمطاعم بقوائم طعام وطنية وأوروبية وأسعار مناسبة.
- فنادق على مسافة قريبة من المطار مع إمكانية الدفع بالساعة لبقية ركاب الترانزيت.
يتم تقديم الخدمات المدرجة وغيرها على نطاق واسع على الموقع الرسمي للمطار
الأسعار الأساسية لخطوط أورال الجوية
بالنسبة لعملائها ، تقدم Uralairlines 5 تعريفات أساسية اعتمادًا على تكلفة تذاكر الطيران ومجموعة من الخدمات في المطار وأثناء الرحلة:
- الأجرة الترويجية هي أرخص أجرة للمسافرين الذين هم على يقين من الرحلة ولن يعيدوا التذكرة ، وليس لديهم أمتعة خاضعة لتسجيل الوصول.
- تعرفة "الاقتصاد" - على عكس "برومو" يسمح بإعادة التذكرة مع فرض غرامات.
- تختلف تعريفة "الدرجة الاقتصادية الممتازة" عن "الدرجة الاقتصادية" بإمكانية اختيار مقعد مريح في مقصورة الدرجة المقابلة.
- تشمل أجرة "Business Light" مقاعد درجة الأعمال في مقصورة الطائرة وخدمة نقل مجانية ، ولكن بدون توفير صالة راحة معززة في المطار وإمكانية استبدال التذاكر واستردادها.
- تعرفة "الأعمال" هي التعرفة الأكثر اكتمالا والأمثل والتي تكمل تعرفة "بيزنس لايت" بخدمات استخدام صالة رجال الأعمال في المطار وإمكانية استبدال التذاكر واستردادها.
يتم تقديم معلومات مفصلة حول تعريفات شركة الطيران على صفحة الموقع الرسمي على الرابط
الاتجاهات الرئيسية للخطوط الجوية الأورال
تمتلك شركة النقل الجوي جغرافيا كبيرة لوجهات الطيران ، وتتكون من 25 مطارًا وأكثر من 130 وجهة داخل الدولة وخارجها. أشهر مطارات المغادرة هي دوموديدوفو (50 وجهة) وكولتسوفو (45) وبولكوفو (30).
ملحوظة! أورال إيرلاينز هي إحدى الشركات التي تدير رحلات جوية إلى سيمفيروبول ، عاصمة جمهورية القرم ، على إعانات حكومية توفر للركاب خصومات تصل إلى 50٪ على السفر الجوي.
تدير شركة Ural Airlines رحلاتها بموجب اتفاقية الحرية الخامسة ، ولها الحق في القيام بهبوط وسيط في البلدان المدرجة في هذه الاتفاقية للتزود بالوقود والرحلات الإضافية ، مما يوسع بشكل كبير من جغرافية الرحلات الجوية حتى عند استخدام طائرات قصيرة ومتوسطة المدى. على سبيل المثال ، تقوم شركة Ural Airlines بتشغيل رحلات جوية إلى بانكوك مع توقف وسيط في الصين.
برامج المكافآت والعروض الخاصة من شركة الطيران
على مدار سنوات وجودها ، طورت شركة الطيران العديد من برامج المكافآت ، وفي الصفحة الرئيسية للموقع ، يتم نشر عروض خاصة متنوعة مع عدد كبير من الخصومات بشكل شبه يومي.
يمكن العثور على قائمة بالعروض الخاصة المحدثة باستمرار
تقدم Ural Airlines أيضًا برنامج المكافآت Wings الخاص بها ، والذي يوفر لحاملي بطاقات الامتياز الخيارات التالية:
- إمكانية السداد الكامل أو الجزئي لتذاكر الطيران مع المكافآت المتراكمة نتيجة مشتريات سابقة في شركة الطيران.
- يحصل حاملو البطاقات على خصومات كبيرة عند تسجيل الأمتعة الزائدة أو الأمتعة الزائدة.
- يمكن لجميع المشاركين في البرنامج اختيار أي مقعد مناسب في المقصورة مجانًا وفقًا لفئة الخدمة.
- تتوفر أيضًا بعض الخدمات المتاحة فقط لأسعار درجة الأعمال لحاملي بطاقات Wings
يمكن الحصول على هذه الخيارات وغيرها عن طريق طلب بطاقة الأجنحة باستخدام الرابط
أيضًا ، توفر Ural Airlines امتيازات إضافية لعملاء الشركات الذين يسافرون بشكل متكرر بموجب عقود منفصلة لنقل الموظفين.
تتطور الشركة بسرعة ، وبحلول عام 2020 تخطط الإدارة لزيادة الأسطول إلى أكثر من 50 طائرة مع التوسع في جغرافية الرحلات الجوية ، الأمر الذي يقود الشركة بالتأكيد إلى النجاح والريادة بلا منازع بين شركات النقل الجوي الروسية.
حقيبة يد
- عرض ترويجي ، اقتصادي ، اقتصادي ممتاز - قطعة واحدة حتى 5 كجم ، لا يزيد مجموعها عن 115 سم في مجموع ثلاثة أبعاد (55 × 40 × 20) ؛
- Business Light ، Business - مكانان بوزن إجمالي يصل إلى 15 كجم ، ولا يزيد مجموعهما عن 115 سم في مجموع ثلاثة أبعاد (55 × 40 × 20).
الحقائب المفحوصة
- برومو - مكان واحد حتى 10 كجم ، حتى 203 سم في مجموع ثلاثة قياسات لا يزيد عن 100 سم على كل جانب ؛
- اقتصادية ، اقتصادية ممتازة - قطعة واحدة حتى 23 كجم ، حتى 203 سم بمجموع ثلاثة أبعاد لا يزيد عن 100 سم على كل جانب ؛
- ضوء الأعمال - مكان واحد حتى 32 كجم ، حتى 203 سم في مجموع ثلاثة قياسات لا يزيد عن 100 سم على كل جانب ؛
- الأعمال - مكانان يصل وزن كل منهما إلى 32 كجم ، حتى 203 سم في مجموع ثلاثة قياسات لا يزيد عن 100 سم على كل جانب.
الأمتعة الزائدة
على متن رحلة داخلية ، سيكلف كل مقعد إضافي يصل إلى 23 كيلوغرامًا 2000 روبل إذا تم دفعه قبل أكثر من 24 ساعة من الرحلة (بخلاف ذلك - 2500 روبل). على الخطوط المتجهة إلى رابطة الدول المستقلة وجورجيا ، يتعين عليك دفع 35 يورو إضافية لكل منهما ، وعلى الرحلات الدولية - 40 يورو.
بالنسبة للأسعار الترويجية للأمتعة التي يزيد وزنها عن 10 كجم ، ستكون التكلفة الإضافية 2000 روبل (إذا دفعت مقدمًا) أو 2500 روبل (إذا دفعت بعد 24 ساعة قبل المغادرة) داخل روسيا ، 35 يورو - للرحلات إلى رابطة الدول المستقلة وجورجيا و 40 يورو - لجميع الاتجاهات الأخرى.
بالنسبة للأمتعة التي يتراوح وزنها بين 23 و 32 كيلوغرامًا ، سيتعين عليك إضافة 2000 روبل أخرى لرحلة في روسيا ، و 35 يورو لرحلة إلى رابطة الدول المستقلة أو جورجيا ، و 40 يورو للطرق الأخرى.
إذا كانت الحقيبة تزن 32 كجم أو تجاوزت أبعادها ، فبغض النظر عن الفئة ، سيطلبون 10000 روبل على الرحلات الروسية ، و 100 يورو لرحلة إلى رابطة الدول المستقلة أو جورجيا. على الطرق الدولية الأخرى ، هذه الميزة محظورة.
رحلة مع طفل شركة طيران أورال
السفر مع طفل أقل من عامين
لا يتم توفير وجبات الطعام والمهود على متن القارب.
تذكرة طفل:
- على الرحلات الداخلية للاتحاد الروسي ، بدون مقعد منفصل - مجانًا
- في الرحلات الدولية بدون مقعد منفصل ، يكون سعر التذكرة 10٪ من أجرة البالغين
- تذكرة لطفل أقل من عامين بمقعد منفصل - بخصم 90٪ على أجرة البالغين.
أمتعة لطفل أقل من عامين:
- قطعة واحدة يصل وزنها إلى 5 كجم من حقائب اليد مجانًا
- بدون توفير مقعد منفصل - قطعة واحدة من الأمتعة تصل إلى 10 كجم مجانًا
- بمقعد منفصل - يتم نقل الأمتعة مجانًا وفقًا للتعريفة
تذكرة طيران أورال لطفل من 2 إلى 12 سنة
يتم توفير خصم حسب التعرفة.
رسوم نقل طفل غير مصحوب بذويه:
- في الاتحاد الروسي - 3000 روبل ؛
- في رابطة الدول المستقلة ، جورجيا ، في الخارج - 50 يورو.
يمكنك شراء تذاكر طيران أورال الرخيصة على موقعنا على الإنترنت.
بدأ نشاط شركة Ural Airlines في عام 1943 ، ثم أطلق على الشركة اسم Sverdlovsk United Detachment ، وحصلت على اسمها الحديث في عام 1993 - Ural Airlines ، الموقع الرسمي uralairlines.ru. يقع مطار Koltsovo الرئيسي في يكاترينبورغ ، والثاني في موسكو دوموديدوفو. يرأس شركة الطيران S.N. سكوراتوف. تُعد شركة Ural Airlines من بين أفضل 5 شركات في الاتحاد الروسي ، وتخدم أكثر من 8 ملايين مسافر سنويًا.
معلومات عن أسطول الشركة
في الآونة الأخيرة ، تألف أسطول شركة Ural Airlines من 12 و 14 ، و Tu 134 و 154 و Il 86. واليوم ، تشغل الشركة 45 طائرة جديدة - إيرباص أنواع A319-100 و A320-200 و A321-200 بسعة 134 إلى 220 شخصًا. تم تأجير طائرتين من طراز إيرباص A320neo المحسن و 14 وحدة من الجيل الرابع من طراز بوينج 737 ماكس 8. وفقًا للخطط ، ستقدم الشركة الطلب التالي لطائرات A330 عريضة البدن.
اتصالات شركات الطيران
قواعد الأمتعة
فصل | حقائب يد بأبعاد لا تزيد عن 115 سم بطول 0.55x0.4x0.2 م. | يجب أن يصل حجم الأمتعة إلى 203 سم في 3 أطوال ، والحد الأقصى للقياس هو 0.1 متر |
الترويجي | قطعة واحدة يصل وزنها إلى 5 كجم | 1x10 كجم |
اقتصاد | قطعة واحدة يصل وزنها إلى 5 كجم | 1x23 كجم |
اقتصاد مميز | قطعة واحدة يصل وزنها إلى 5 كجم | 1x23 كجم |
عمل | مكانان بوزن إجمالي 15 كجم | 1x32 كجم |
ضوء الأعمال | مكانان بوزن إجمالي 15 كجم | المركز الثاني 32 كجم إجمالاً |
الأطفال أقل من سنتين | مكان واحد يصل إلى 5 كجم | 1x10 كجم |
المطارات الدولية في مختلف البلدان لها قواعدها الخاصة - ما هو مسموح لك بأخذها معك على متن طائرة. يوصى بالتعرف على القواعد الخاصة بـ uralairlines.ru مقدمًا.
الاتجاهات الرئيسية
تنقل Ural Airlines السياح من 25 روسيًا وأكثر من 40 مطارًا دوليًا. الوجهات النهائية كلها عواصم ومناطق سياحية مهمة. يحتوي موقع Ural Airlines على جدول زمني ، بالإضافة إلى لوحة نتائج إلكترونية مع تقويم وقائمة كاملة بمدن الوجهة.
الخدمة والخدمات الإضافية
يعد برنامج Wings فرصة رائعة لتوفير:
- عند الدفع مقابل تذكرة نقل مع Ural Airlines ، يكون لكل عميل مشارك في عرض Wings الترويجي الفرصة لاستخدام المكافآت ؛
- تُمنح نقاط الخصم للسائحين بناءً على التعريفات والوجهة ؛
- الدفع متاح على الفور - بعد استلام المكافآت ؛
- يمكن استخدام المكافآت لدفع جزء أو كامل مبلغ التذكرة التالية ؛
- فرصة إضافية للحصول على خصم ستكون المشاركة النشطة في العروض الترويجية للشركة ، والمشتريات في متجر شركة الطيران على الإنترنت.
مزايا الترويج للعملاء:
- دفع أي تذاكر مع مكافآت ؛
- تكلفة المكافأة تساوي روبل واحد ؛
- الحصول على خصم على الأمتعة الإضافية ؛
- حجز أي مقعد راكب على متن الطائرة ؛
- خدمات درجة الأعمال
- استخدام الخصومات من الشركاء ؛
خصومات الشركاء يتمتع المشاركون في عرض Wings الترويجي بفرصة إرسال النقاط إلى الأعمال الخيرية. يتم إنفاق النقاط على الحسابات الخيرية على الرحلات الجوية لمجموعات مهمة اجتماعيًا من السكان ، على سبيل المثال ، الأطباء والأطفال وعائلاتهم. لا توجد قيود على عمليات النقل ويتم إجراؤها على أساس طوعي.
تحقق في
يبدأ تسجيل الوصول للرحلات الداخلية قبل 1.5 ساعة من المغادرة ، أما بالنسبة للرحلات الدولية - 3 ساعات. ينتهي الإجراء قبل 40 دقيقة من الرحلة. لتوفير الوقت ، يمكنك القيام بما يلي:
- التسجيل الالكتروني؛
- التسجيل الذاتي في أكشاك الشركة - البدء والانتهاء قبل 24 و 1 ساعة على التوالي من المغادرة.
هناك قيود على التسجيل الذاتي.
معلومات عامة
تقوم شركة U6 Airlines بتطوير برنامج للعملاء من الشركات. ويشمل:
- تخفيض نفقات السفر ؛
- استخدام خدمات البرامج المتكاملة لشركة الطيران - تذاكر الطيران والتأشيرات وتذاكر النقل بالسكك الحديدية والفنادق والتأمين ووسائل النقل الأخرى ؛
- الباقي من حل المشكلات والفروق الدقيقة في رحلة العمل - تشارك شركة الطيران في الروتين.
مزايا البرنامج:
يُقترح إنشاء دعوة عمل لإنشاء تأشيرة متعددة الاستخدامات إلى أراضي الاتحاد الروسي للمواطنين الأجانب. يمكن للأشخاص المشاركين في البرنامج حجز المقاعد الموجودة في صالات كبار الشخصيات وشراء تذكرة Aeroexpress.