ماذا يحدث للطرد الذي يغادر منشأة الفرز؟ فك تشفير حالة البعائث البريدية الدولية. تم الانتهاء من التخليص الجمركي

يعد إرسال واستقبال الرسائل والطرود والطرود جزءًا من الحياة الحديثة. كل يوم، يتلقى ملايين الأشخاص الصناديق أو المظاريف الثمينة. يقدم البريد الروسي العديد من الخدمات، إحداها هي تتبع الطرود. ماذا يعني: "غادر مركز الفرز"؟ ما هي الحالات الأخرى هناك؟ إذا لم يتم تتبع رقمها؟ حول هذا في المقال.

مكتب البريد

مشغل الشبكة البريدية الروسية والمؤسسة الأساسية هي البريد الروسي. ماذا يعني: "غادر مركز الفرز"؟ غالبًا ما يواجه المرسلون أو المستلمون الذين يستخدمون الخدمات البريدية هذه الحالة. إذا أرسل العميل طردًا أو خطابًا أو طردًا، فسيتم تخصيص رقم مسار خاص للشحنة. يمكنك استخدامه لتتبع موقعك.

يقدم "البريد الروسي" لعملائه أنواعًا مختلفة من الخدمات (الاستقبال والمعالجة والنقل والتسليم والتحويلات) وتبادل المراسلات المكتوبة والبريد الدولي. بالإضافة إلى ذلك، تقوم الشركة المحلية بتخزين المواد البريدية والسلع والبضائع وتوزيع الإعلانات وإصدار المعاشات التقاعدية والمزايا والمدفوعات وقبول مدفوعات الإسكان والمرافق وتوقيع الدوريات وتوزيعها. تعمل "البريد الروسي" أيضًا في أنشطة الطباعة (إنشاء وتوزيع البطاقات البريدية والطوابع والأظرف والألبومات والكتالوجات)، وبيع السلع المختلفة بالجملة والتجزئة.

يهتم الكثير من الناس بسؤال: هل يعمل البريد بشكل جيد؟ ماذا يعني: "غادر مركز الفرز"؟ قد تعني هذه الحالة أن الطرد أو الرسالة في طريقها بالفعل وستصل قريبًا إلى وجهتها. "البريد الروسي"، على الرغم من الانتقادات الموجهة إلى هذه المنظمة، يعمل بشكل صحيح. وفي العام الماضي وحده، قامت بتسليم أكثر من 50% من الطلبات من المتاجر عبر الإنترنت. وهذا يعني ما يقرب من مائتي مليون طرد، منها مائة وثلاثون مليونًا شحنات دولية. يحصل مكتب البريد على أكبر دخل من تقديم الخدمات المالية والمراسلات الكتابية والطرود ومواد EMS. يتضمن هيكل الشركة جهاز إدارة مركزي يتكون من 22 قسمًا و10 فروع إقليمية كبيرة.

الخصائص

ماذا يعني: "غادر مركز الفرز"؟ هذا هو بالضبط السؤال الذي يطرحه عملاء البريد الروسي، وجميع المستفيدين. مركز الفرز آلي. يقوم بفرز الرسائل والطرود والطرود في الفروع ومكاتب البريد الإقليمية ومعالجة الشحنات الصادرة من جميع أنحاء البلاد. بعد أن يضع المرسل الظرف في صندوق البريد، تتم إزالته وإرساله إلى مكتب البريد ووزنه وختم التاريخ. ثم يتم نقل الرسائل إلى مركز الفرز.

يعمل في هذه المؤسسة أكثر من ألف موظف. تبلغ مساحة المركز تسعة وعشرين ألف متر مربع، ويقع في بودولسك (منطقة موسكو). ماذا يعني: "غادر مركز الفرز"؟ تعني هذه الحالة أنه تم إرسال الرسالة أو الطرد إلى مكتب بريد المستلم. يتم تحديده بواسطة الفهرس. بالإضافة إلى الرسائل والطرود والطرود وشحنات EMS والأشياء الثمينة والرسائل المسجلة والشحنات، تتم معالجتها في المركز. فرز الوقت يستمر عشرين ساعة. ثلاثة ملايين قطعة تمر عبر المركز كل يوم.

الحالات

الحالة "غادر مركز الفرز" - ماذا يعني؟ قبل أن يتلقى المستلم الطرد، سوف يمر بعدة مراحل مختلفة. على سبيل المثال، تعني حالة "الفرز" أن الشحنة لا تزال في مركز الفرز. توضع الطرود في أكياس تصدير خاصة، يتم فتحها وفرزها وإعادة تعبئتها. تعني الحالة "تم الوصول إلى مركز الفرز" أنه تم تسليم الطرد للفرز والتوزيع. إذا كانت السلعة "وصلت إلى مكان التبادل الدولي"، فهي محتجزة في الجمارك، داخل الدولة، أو في انتظار شحنها إلى الخارج. تؤكد التسمية "ترك مكان التبادل الدولي" على معاملة التصدير.

ماذا يعني: "لقد غادر الطرد مركز الفرز"؟ إذا رأى المستلم هذه الحالة بعد إدخال رقم المعرف على الموقع الإلكتروني، فسيصل الطرد قريبًا إلى مكتب البريد. يشير التعيين النهائي "وصل إلى مكان التسليم" إلى أنه يجب على المستلم الذهاب إلى مكتب البريد واستلام العنصر. في هذه الحالة، لا تنس أن تأخذ جواز سفرك.

المعرف

إذا غادر الطرد محطة الفرز، فهذا يعني أنه سيصل قريبا إلى المستلم. يأتي رقم تتبع الشحنة أو المعرف البريدي للإنقاذ. هذا رمز رقم فريد مخصص لجميع الطرود. هناك رقم مسار روسي محلي ورقم دولي. وعادةً ما يُشار إليه على الإيصال، الذي يتم إصداره بعد تسجيل الشحنة. إذا تم إرسال الطرود بعد شراء عنصر في متجر عبر الإنترنت، فسيتم إرسال معرف إلى العميل يمكنك من خلاله تتبع الشحنة.

للقيام بذلك، انتقل إلى موقع البريد الروسي، وأدخل رقمًا يتكون من أربعة عشر رقمًا مقسمًا إلى أجزاء دلالية، وانقر فوق "موافق". بعد معالجة المعلومات، سوف يرى المستخدم معلومات حول حالة الشحنة. إذا لم تتغير الحالة "Lviv. غادر مركز الفرز" لفترة طويلة، فهذا يعني أن الطرد موجود بالفعل. إذا لم يتم تحديث المعلومات لفترة طويلة، فربما كانت الشحنة تنتظر المستلم لفترة منذ وقت طويل.

كم من الوقت تستغرق؟

ماذا يعني: "المعالجة. غادر مركز الفرز"؟ إذا وجد المستلم مثل هذا النقش بعد إدخال رقم المعرف الفريد، فقد يعني ذلك أن الطرد لا يزال في المركز أو تم إرساله مؤخرًا. تستغرق الطرود في روسيا حوالي أسبوعين، حسب المسافة والظروف الجوية وعوامل أخرى.

خطاب

ماذا يعني: "لقد غادرت الرسالة مركز الفرز"؟ تعني هذه الحالة أحيانًا أن المعلومات الموجودة على الموقع لم يتم تحديثها لفترة طويلة. وفي المركز، يتلقى العاملون الرسائل الواردة، ويقرأون الباركود، ويسجلونها. يتم تحميل جميع البيانات على الموقع الرسمي للبريد الروسي. يمكنك تتبع مسار الرسالة باستخدام المعرف. يتم توزيع الحاويات التي تحتوي على المراسلات المكتوبة والمواد السريعة والطرود بين ورش العمل. عملية الفرز ولكن ليس بشكل كامل. يقوم الموظفون بمسح كل مراسلة يدويًا وتسجيلها.

طَرد

ماذا يعني: "لقد غادر الطرد مركز الفرز"؟ تشير هذه الحالة غالبًا إلى أنه تم فرزها وإرسالها إلى وجهتها. وفي بودولسك، يتم توزيع الطرود عبر ستة خطوط آلية. الأول يستخدم للشحنات الدولية، والثاني للشحنات الصغيرة، والباقي للطرود العادية. يتم تحميل الطرود يدويًا، ويتم مسح الطرود ضوئيًا وفرزها تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك، يتم فحصها للتأكد من وجود مواد متفجرة.

سيخبرك أي فرع من فروع البريد الروسي أنه لا يمكنك استلام الطرود الخاصة بك من مركز الفرز. عادة، يستغرق توزيع الطرود من نقطة وسيطة 2-3 أيام، ولكن في بعض الأماكن يمكن أن يكون أطول. يتعين عليك التحقق من المواعيد النهائية المحددة في أقرب مكتب بريد إليك، حيث أن كل منطقة لها قواعدها الخاصة.

إذا رأيت أن الطرد الخاص بك عالق في الفرز لفترة طويلة، فانتقل إلى مكتب البريد. هناك نطلب رقم مركز الفرز (إذا لم تتمكن من العثور عليه على الإنترنت)، نتصل ونستخدم رقم الطرد لمحاولة معرفة مكانه ومتى سيتم تسليمه.

أيضًا، تحتوي بعض النقاط المتوسطة على صندوق بريد إلكتروني خاص بها حيث يمكنك كتابة خطاب بنفس الأسئلة. عادة يمكنك الحصول على الرد خلال 24 ساعة.

إذا لم يساعد ذلك أو لسبب ما لا يمكنك الاتصال بالفرز (يحدث أنه ليس لديهم عنوان أو رقم هاتف)، فاطلب من البائع فاتورة.

فاتورةهي وثيقة تعرض كافة تفاصيل الطلب (المرسل، المستلم، اسم المنتج، لونه، حجمه، الخ، الكمية، وكذلك التكلفة).

كيفية طلب فاتورة من البائع على aliexpress؟

فقط اكتب إلى البائع مشكلتك، موضحًا أن الطرد مفقود وللعثور عليه، يرجى إرسال فاتورة.

عادةً ما يوافق البائعون ويرسلون المستند. يرجى ملاحظة أنه يمكن إرسالها بأي تنسيق. يكون هذا إما مجرد مسح ضوئي لمستند، أو مستند Word، أو حتى في أغلب الأحيان مستند Excel.

ويحدث أيضًا أن البائع صامت ببساطة ولا يجيب عليك. ليست هناك حاجة لليأس في مثل هذه الحالة. يمكنك أنت بنفسك إثبات أنك قدمت طلبًا إلى هذا البائع. ما عليك سوى طباعة صفحة تفاصيل طلبك. للقيام بذلك، انتقل إلى طلباتي وانقر على الطلب المطلوب المزيد من التفاصيل:

سيتم فتح صفحة تحتوي على معلومات مفصلة، ​​إذا قمت بالتمرير لأسفل قليلاً سترى النموذج التالي:

هذا ما نحتاجه. نقوم بطباعته وكتابة طلب بحث إلى مكتب البريد.

وبالتالي يمكننا أن نستنتج: إذا لم تتمكن من الاتصال بمركز الفرز بنفسك، فاتصل بأقرب مكتب بريد. بشكل عام، عدد أقل من هذه المشاكل بالنسبة لك والطرود السريعة فقط :)

في كثير من الأحيان يسأل الأشخاص الموجودون على الموقع عما تعنيه حالة الطرد هذه أو تلك. وبما أنهم يسألون، فنحن بحاجة لمعرفة ذلك.

الحالة البريدية وحالة الطلب على Aliexpress شيئان مختلفان!

هذه المقالة سوف تناقش حول الأوضاع البريدية ، لدينا أيضًا مقال. هذه أشياء مختلفة. يتم تتبع حالة الطلب في ملف . ويعكس معلومات حول الطرد داخل منصة التداول Aliexpress. ويتم تتبع حالة الطرد في الخدمات البريدية (البريد الروسي، البريد الصيني، إلخ). لا تخلط.

لا يمكن تتبع جميع الطلبات

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تتبع كل طرد أثناء الانتقال من البائع إليك. وهذا ممكن فقط إذا كان لديه مسار يمكن تتبعه. ولكن كيف يمكنك معرفة ذلك قبل الطلب؟

في حالة Aliexpress - افتح، ثم انقر فوق "تسليم".

وبعد النقر ستظهر لك قائمة تحتوي على معلومات حول طرق التسليم. سيعرض العمود الأخير معلومات حول توفر المسار (معلومات التسليم).

إذا كان هذا الحقل يقول "غير متوفر"، فلن يكون لطلبك مسار عند تحديد هذا التسليم، ولن يتم تتبع الطرد ولن تتمكن من معرفة الحالة البريدية الحالية للطرد.

كيفية تتبع الطرود من Aliexpress

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتبع فيها طردًا وكانت الحزمة الخاصة بك من Aliexpress، فاقرأ مقالتنا. إذا لم يتم تتبع الطرود الخاصة بك على الإطلاق، فاقرأ.

يرجى ملاحظة أن المقالة توضح الحالات الأكثر شيوعًا. في الواقع، هناك الكثير منها، لكن حالات الطرود الأخرى أقل شيوعًا. ومع ذلك، بالنسبة لبعض شركات البريد السريع الخاصة، خاصة في الصين، يمكن الإشارة إلى نفس الحالات بكلمات مختلفة. إذا كانت لديك حالة غير موصوفة في هذه المقالة، فاسأل في التعليقات، وسنحاول معرفة ذلك. تأكد من الإشارة إلى المكان الذي رأيت فيه هذه الحالة!

حالات الطرود في بلد المغادرة (على سبيل المثال في الصين)

أثناء وجود الطرد في بلد المغادرة، قد يكون له الحالات التالية:

• الجمع، القبول - تم تسليم الطرود إلى مكتب البريد. تجدر الإشارة إلى أن الطرد لا يبدأ على الفور في التتبع باستخدام رقم التتبع الذي قدمه لك البائع. يستغرق الأمر بعض الوقت لمعالجة الطرود وإدخالها في قاعدة البيانات. عادةً ما يبدأ تتبع المسار خلال 10 أيام.
• الافتتاح (وصل الطرد إلى نقطة العبور) . عادةً ما يتم كتابة الرمز البريدي لنقطة العبور بجوار هذه الحالة. يمكن أن يكون هناك العديد من هذه الحالات. علاوة على ذلك، فإن ترتيبهم ليس صحيحًا دائمًا. ربما لا يقوم مشغلو نقاط العبور بملء البيانات على الفور. ولذلك، لا ينبغي للمرء أن يفاجأ بحالة الافتتاح بعد التصدير.
• الوصول إلى MMPO (الإرسال والمعالجة) . في هذه الحالة، يتم إعداد الطرد للتصدير والشحن إلى بلد الوجهة. بالنسبة لبعض شركات النقل في الصين، هذه هي الحالة الأخيرة التي يتم تتبعها.
• التصدير (المغادرة من مكتب الصرف الخارجي، إجمالي الصادرات) – يعني أن الطرد قد اجتاز جميع الإجراءات اللازمة وتم إرساله إلى بلد الوجهة.

بعد الحالة الأخيرة، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يبدأ تتبع الطرد في بلد الوجهة. إذا تم إرسال الطرد بدون مسار دولي، فقد لا يتم تتبعه على الإطلاق.

حالات الطرود في بلد الوجهة (على سبيل المثال، روسيا)

• يستورد (يستورد) - وصلت الطرود إلى بلد الوجهة. تتم معالجتها لتحويلها إلى الجمارك.
• الاستقبال في الجمارك – تحويل إلى الجمارك للتخليص.
• التخليص الجمركي. الافراج الجمركي – اجتاز الطرد جميع التخليص الجمركي اللازم ويتم إعداده للإفراج عنه من MMPO
• غادر مكان التبادل الدولي لـ MMPO – غادر الطرد الجمارك وتم تسليمه إلى مكتب البريد لمزيد من الإرسال.
• غادر مركز الفرز – يتم فرز الطرود وإرسالها إلى وجهتها.
• جاء إلى مكان التسليم - وصلت الطرود إلى مكتب البريد. من حيث المبدأ، يمكنك الحصول عليه بالفعل. أو انتظر إشعارًا.
• تسليم المنتج - تم تسليم الطرود بالفعل إلى المستلم.

يرجى ملاحظة أنه في واجهة تتبع الطرود في البريد الروسي، للاستيراد، تتم الإشارة إلى فهرس المرسل إليه. في بعض الأحيان، في حالة وجود خطأ أو مسار مزيف، قد يكون من الواضح أن الطرد لن يذهب إلى مكتب البريد الخاص بك. إذا تغيرت الحزمة عدة حالات، لكن الفهرس لا يزال غير صحيح، فيجب أن تبدأ في القلق.

حالات الطرود غير السارة

تعتبر حالات الطرود الموضحة أعلاه قياسية تمامًا. يقصدون أن الحزمة في طريقها. في بعض الأحيان قد تتعطل الحزمة في الحالات، وأحيانًا تفوت بعض الحالات، ولكن في معظم الحالات، كل شيء على ما يرام. ومع ذلك، هناك حالات تعني بوضوح وجود مشاكل:

• يعود. ظروف أخرى - يعني أن هناك خطأ ما في الحزمة الخاصة بك. ويتم إعادته إلى المرسل. ما هو الخطأ يحتاج إلى توضيح. من الأفضل أن تبدأ بالخط الساخن للبريد الروسي 8-800-2005-888. بعد معرفة الأسباب والعثور على الجناة، يمكنك التفكير في ما يجب فعله بعد ذلك.
• يعود. العودة إلى الجمارك - على غرار الفقرة السابقة. عادة ما يعني أن العنوان غير مكتوب بشكل مقروء.
• محاولة تسليم فاشلة - عادة ما يكون مصحوبا بتوضيح أسباب الفشل. عنوان غير دقيق، عنوان غير مكتمل، المرسل إليه تسرب، وما إلى ذلك. في هذه الحالة، الشيء الرئيسي هو الوصول إلى مكتب البريد قبل انتهاء مدة تخزين الطرود - أي 30 يومًا. تحقق أيضًا مما إذا كان الطرد قد وصل إلى مكتب البريد على الإطلاق. حسنا، في بعض الأحيان في مكتب البريد، يتم إعطاء مثل هذه الحالات من مصباح يدوي. لكن الأمر يستحق المراقبة.
• يعود. تاريخ انتهاء الصلاحية – من الواضح أنك نسيت استلام الطرد في الوقت المحدد وتم إعادته.
• دوسيل. استسلام – وصل الطرد إلى مكتب بريد خاطئ وتمت إعادة توجيهه. أي أن الطرد ينتقل أبعد. وهذا يعني أن هذه ليست مشكلة، لكنك بحاجة إلى السيطرة على الوضع.

ماذا تعني الحروف الموجودة في نهاية الحالة (PEK، CAN، إلخ)؟

غالبًا ما تكون هذه الرسائل مرئية عند تتبع حالة الطرد في China Air Post. وهي تشير إلى تسميات مطار IATA حيث تم تسجيل الطرد. يمكن رؤية تسمياتهم على أي خدمة شراء تذاكر طيران (SkyScanner على سبيل المثال؛)).

ماذا تعني الحالة NULL (NULL، PEK)

تظهر هذه الحالة عند تتبع حالة الطرد في البريد الصيني. هذه مجرد حالات China Post الداخلية التي لم تتم ترجمتها إلى اللغة الإنجليزية. لذلك، حيث يجب أن تكون هناك ترجمة، فهي ليست موجودة، بل فارغة. إذا كنت لا تستطيع تحمل معرفة هذه الحالة، فانتقل إلى الإصدار الصيني من الخدمة، وانسخ الحالة بالأحرف الهيروغليفية وترجمتها باستخدام مترجم Google. صحيح أن هذه الطريقة لا تعمل دائمًا. في بعض الأحيان في النسخة الصينية، لا توجد بعض الحالات ببساطة.

NULL، PEK تعني أن الطرد كان في مطار بكين. ما فعلته هناك يمكن العثور عليه في النسخة الصينية من China Air Post.

ماذا يعني وصول السلعة إلى OE في بلد المقصد؟

OE - مكتب التبادل - MMPO، مكان التبادل البريدي الدولي. هذه حالة طبيعية، مما يعني أن الطرد قد وصل إلى الجمارك ويخضع للتخليص الجمركي.

توقف المسار (حالة الحزمة) عن التغيير، ولم يتم تتبع الطرد

في كثير من الأحيان، يبدأ المشترون القلقون في القلق عندما تتوقف حالة الطرد فجأة عن التغير. يحدث هذا غالبًا بعد التصدير، ويبدو أن الطرود كانت تتحرك بسرعة في جميع أنحاء الصين مؤخرًا، وتتغير حالاتها كل يوم تقريبًا، وفجأة، بعد بعض عمليات تصدير البريد الدولي، وصلت إلى بلد الوجهة والمسار المماثل، توقفت الطرود عن الحركة.

إذا تعرفت على حالتك، فقد ناقشنا هذا الموقف بالتفصيل في المقالة. باختصار، هناك خياران:

• إذا كان مسارك دوليًا وتم تتبعه بنجاح على الموقع الرسمي لبريد الدولة الخاص بك (البريد الروسي، UkrPoshta، Belposhta) ومضى أكثر من 2-3 أسابيع منذ آخر تحديث للحالة، حسنًا، مخاوفك ليست بدون سبب.
• إذا لم يتم تتبع مسارك مطلقًا على موقع البريد الإلكتروني. لقد قمت بفحص حالة الطرد في حسابك الشخصي على Aliexpress أو في بعض مواقع التحقق من المسار المتخصصة، أو أن تنسيق المسار يختلف بشكل عام بشكل واضح عن التنسيق الدولي (التنسيق الدولي الصحيح هو شيء من هذا القبيل RR123456789CN). غالبًا ما يتغير هذا المسار أثناء التصدير إذا تم نقل الطرد إلى مكتب البريد بالولاية. أي أن مثل هذا الطرد في بلدك ينتقل عبر مسار مختلف (وهو ما لا تعرفه، وكقاعدة عامة، لا يمكنك اكتشافه). حسنًا، يظل المسار القديم في أحدث حالة. أي أنه لا يوجد ما يدعو للقلق هنا على الإطلاق. هذا الوضع طبيعي.

ولكن فليكن الأمر كما هو. سواء تم تتبع الطرود الخاصة بك من Aliexpress أم لا، فإن الشيء الرئيسي الذي يجب عليك فعله هو التحكم في فترة الحماية وتمديدها إذا لزم الأمر أو فتح نزاع.

التحقق من البائع على Aliexpress

يمكن تجنب معظم مشكلات الطلبات على Aliexpress إذا اخترت بائعًا على Aliexpress بعناية قبل الشراء. لا يوجد شيء معقد في هذا الأمر ويمكنك معرفة ذلك. ولكن إذا كان الوقت ثمينًا وليس لديك الوقت الكافي للتعرف عليه، فاستخدم خدمتنا.

أخيراً

لقد كتبت رأيي الشخصي مرارًا وتكرارًا أنه عند طلب البضائع من الصين عليك التحلي بالصبر. لا داعي للقلق إذا لم يتغير وضع الطرد لمدة ثلاثة أيام أو أسبوع أو يومين. هذا أمر شائع. وفي أيام العطل، التي يوجد عدد غير قليل منها في الصين، يتوقف كل شيء. عند طلب البضائع على Aliexpress، تكون الطرود الخاصة بك محمية. والأهم من ذلك بكثير أن تقضي عملية شراء ناجحة مزيدًا من الوقت في اختيار الكثير ثم التحكم فقط في تاريخ انتهاء الحماية. من مراقبة حركة الطرود 20 مرة في اليوم.

واستخدام الخدمات والبرامج للتحكم في حركة الطرود. هناك عدد غير قليل منها مختلفة الآن.

ملاحظة. من فبراير 2018:

غالبًا ما تسأل في التعليقات عما تعنيه حالة الطرد هذه أو تلك. في أغلب الأحيان، يرتبط المعنى غير الواضح للحالة بترجمة ملتوية للحالة الصادرة عن شركة النقل الصينية. غالبًا ما تعتمد الحالة الحالية على الحركة السابقة للطرد، ومن الممكن الآن فهم ما تعنيه حالتك غير القياسية الآن فقط من خلال فهم كيفية نقل الطرد سابقًا. ولذلك، إذا كنت تريد أن تسأل شيئا عن الطرد الخاص بك:

اكتب رقم تتبع الطرد الخاص بك.

وسنتجاهل أو نحذف التعليقات مثل "ماذا تعني حالة XXX؟" آسف، ولكني تعبت من النسخ واللصق "اكتب مقطوعة، سنرى" في الفراغ.

لكل منطقة في البلاد فرع خاص بها من البريد الروسي - الإدارة الإقليمية للخدمة البريدية الفيدرالية. وتنقسم جميع الفروع جغرافيا إلى عشر مناطق كبيرة. إجمالي عدد مكاتب البريد يتجاوز 40 ألفًا. هناك فرعين في موسكو ومنطقة موسكو، متحدين في منطقة موسكو الكبرى. يوجد أيضًا في المنطقة مركز فنوكوفو اللوجستي، الذي يعالج البريد الدولي، ومركز الفرز الآلي (ASC)، الذي يقع بالقرب من بودولسك. يتم توزيع الطرود والرسائل فيها وإرسالها إلى مكاتب البريد في ست مناطق - تفير، تولا، فلاديمير، ريازان، كالوغا، موسكو. إذا أرسل عميل من منطقة خدمة ASC خطابًا، على سبيل المثال، إلى فلاديفوستوك، فستذهب رسالته أولاً إلى Podolsk ASC، ثم تذهب إلى مركز الفرز الرئيسي في الشرق الأقصى. حيث سيتم فرزها بالفعل إلى المستلم النهائي. ذهبت القرية إلى مركز فرز آلي في بودولسك (الأكبر في روسيا وأوروبا الشرقية) لمعرفة كيفية فرز الرسائل والطرود.

ماذا يحدث في مركز الفرز

ويخدم المركز الآلي المناطق الست الأقرب إليه. وهذا يعني أنه يقوم بفرز الرسائل العادية والرسائل المسجلة والطرود إلى مكاتب البريد الإقليمية حسب مكتب البريد. تتم هنا أيضًا معالجة الشحنات الصادرة من هذه المناطق للمستلمين من جميع أنحاء روسيا. بعد سقوط المظروف في صندوق البريد، يتم إخراجه وإحضاره إلى مكتب البريد، حيث يتم فحص الرسالة وتحديد تاريخ الإرسال. ثم يتم نقل الحاويات البريدية التي تحتوي على رسائل إلى مركز الفرز.

في المجموع، يعمل هناك 1650 شخصًا، حوالي 350 موظفًا في كل نوبة عمل، ويمكن مقارنة مساحة المركز بمصنع كبير - فهو يحتل 29 ألف متر مربع. يعمل مركز الفرز 24 ساعة يوميا، سبعة أيام في الأسبوع، وسبعة أيام في الأسبوع. يتوقف الناقل فقط أثناء ساعات الصيانة. المعدات هنا إيطالية.

حصة كبيرة من مراسلات المركز في بودولسك عبارة عن رسائل من شركات مختلفة (بما في ذلك المنظمات الحكومية، على سبيل المثال الغرامات من شرطة المرور) والكتالوجات. تتم هنا أيضًا معالجة الطرود والطرود وعناصر EMS والرسائل المسجلة والرسائل القيمة وعناصر الدرجة الأولى. مدة الفرز هي 21 ساعة، يجب أن تنتقل خلالها الشحنة من المدخل إلى الإرسال. ويمر حوالي 3 ملايين قطعة بريدية عبر المركز يوميًا. الموسم الأكثر سخونة هو أبريل ومايو، عندما يتم إرسال جميع أنواع التهاني من الدولة، وبالطبع نوفمبر وديسمبر - عندما يرسل الجميع الهدايا ورسائل رأس السنة الجديدة.

الصور

ياسيا فوغلغاردت

كيفية تسريع العمل

تقول الشركة أنه تم تقليل وقت تسليم الرسائل والطرود. حدث هذا بفضل شيئين - الأتمتة والخدمات اللوجستية. في الحالة الأولى، ساعد إنشاء مركز فرز آلي في فنوكوفو، حيث يتم تقليل العمل اليدوي إلى الحد الأدنى ويتم فرز جميع الطرود باستخدام معدات خاصة. وفقا للموظفين، الآن من لحظة دخول مركز المغادرة الدولي حتى المغادرة إلى البلاد، لا يمر أكثر من 22 ساعة. في السابق، كان من الممكن أن تكمن هذه الطرود لعدة أيام. بالإضافة إلى ذلك، قام فريق البريد الروسي الجديد بمراجعة الطرق وإزالة النقاط غير الضرورية منها. على سبيل المثال، إذا أرسل أحد سكان ريازان سابقًا خطابًا إلى المرسل إليه في مدينته، ​​فسيتم إرسال الرسالة لأول مرة للفرز إلى موسكو وبعد ذلك فقط يتم إرجاعها. الآن يتم فرز هذه الشحنات داخل المدينة.

كيف يتم ترتيب الحروف

أولاً، يقوم المشغلون بمسح الباركود وتسجيل البضائع. لذلك، في برنامج خاص، تظهر معلومات حول نوع البريد وكم تم استلامه. يتم أيضًا تحميل البيانات على الموقع الرسمي للبريد الروسي، حيث يمكن للعميل، الذي يعرف المعرف (الصورة الأبجدية الرقمية للطرود الدولية والرقمية للطرود الروسية المحلية)، معرفة موقع شحنته. يتم توزيع جميع الحاويات بين الأقسام - المراسلات الكتابية والطرود والشحنات السريعة. في ورشة الشحن السريع، تتم عملية الفرز بشكل آلي جزئيًا: يقرأ المشغلون كل رمز شريطي باستخدام ماسح ضوئي محمول، ويكتشفون العنوان ويضعونه في حقيبة تسافر إلى المدينة المطلوبة. وفقًا للموظفين، يرجع ذلك إلى أن معظم العناصر السريعة غير منتظمة الشكل، لذا فإن الفرز اليدوي أكثر قبولًا.

ويدخل العمل اليدوي أيضًا في فرز الحروف العادية، لكنه ليس كثيرًا. هناك أيضًا معدات لفرز الحروف كبيرة الحجم. أولاً، تكون هذه الحروف ذات أوجه - حيث يضعها المشغلون في صناديق بحيث تكون على نفس الجانب من بعضها البعض. ثم يتم تحميل الأكوام على آلة فرز: تطير العناصر على طول ناقل، ويقوم الماسح الضوئي بقراءة العنوان من كل منها وتوزيعها وفقًا للاتجاهات في الخلايا. يحدث هذا بسرعة كبيرة - تتم معالجة 12 حرفًا في الثانية. إذا كان العنوان أو الفهرس مكتوبًا بشكل غير مقروء أو يحتوي على بعض الأخطاء، يرسل الماسح الضوئي صورة لهذا الحرف إلى قسم تشفير الفيديو. يقوم موظفو هذا القسم بإدخال الفهارس يدويًا بشكل مستمر من صور الحروف. للقيام بذلك، يجب أن يكون لديك رد فعل سريع - لتتمكن من التعامل مع الرسالة في ما لا يزيد عن 30 ثانية، لأنه خلال هذا الوقت تقوم آلة الفرز بعمل عدة دوائر. بالإضافة إلى ذلك، يحتاج الموظفون إلى معرفة نطاق الفهرس لعموم روسيا من أجل التعامل مع التناقضات بين الفهرس والعنوان، على سبيل المثال. بالطبع، إذا كان العنوان مثل "قرية الجد"، فسيتم إرجاع الرسالة إلى المرسل.

ثم يتم إخراج الرسائل من الخلايا، ويقوم العامل بوضع العناصر في صناديق ذات علامة تجارية زرقاء، ويلصق ملصقات عليها عناوين الفروع أو مكاتب البريد ويضع الصناديق على الحزام الناقل. وهنا تنتظرهم المراحل النهائية - التشكيل في الحاويات والتحميل والشحن.

ماذا يحدث للطرود

يتم توزيع الطرود من خلال ستة خطوط آلية. الأول مخصص للشحنات الدولية - يتم هنا استلام الشحنات التي تم تخليصها جمركيًا من فنوكوفو للمرسلين الذين يعيشون في جميع أنحاء منطقة خدمة ASC، باستثناء موسكو. بالنسبة لموسكو، يتم فرز الشحنات مباشرة في مركز فنوكوفو. الحزام الخارجي مخصص للبضائع كبيرة الحجم، والباقي مخصص للطرود القياسية. يتم تحميل جميع العناصر يدويًا على حزام ناقل عالي السرعة، والذي يتحرك بسرعة 2.2 متر في الثانية. يتم مسح الصناديق والطرود تلقائيًا وفرزها إلى 320 مخرجًا تتوافق مع مكاتب البريد المختلفة. توجد شبكة مثبتة أسفل الحزام الناقل - أحيانًا بسبب السرعة العالية للناقل والتعبئة الزلقة، تنزلق الطرود إلى الأسفل. ولذلك، يقوم المشغل بفحص الشبكة بانتظام وإعادة الطرود إلى حزام الفرز.

في المكان الذي يتم فيه تفريغ وتحميل حاويات الطرود، توجد منشآت Yantar. يقومون بفحص الشحنات بحثًا عن الانبعاثات المشعة ومخاطر الانفجار. إذا بدت الحزمة مشبوهة للمشغل، فلا يمكنه فتحها بنفسه، ولكن يجب عليه تسليمها إلى خدمة الأمن. بشكل عام، عادةً ما يتم التحقق من الشحنات المحلية في مكاتب البريد عند تقديم الشحنة للتسليم.

LM239539750CN طلبي لم يصل إلى المكان المحدد، كيف يمكنني العثور عليه؟

في حالتي، كان مسار الحزمة من موسكو مثل هذا:

متجر الطرود في موسكو ->

ورشة موسكو اللوجستية ->

متجر الطرود سانت بطرسبرغ ->

ورشة سانت بطرسبرغ اللوجستية ->

منطقة سانت بطرسبرغ UOP ->

مكتب البريد الخاص بي.

يمكنك تتبع مسار الطرد بمزيد من التفاصيل في الصورة (لقطة شاشة من الموقع).

إذا كانت الطرود قادمة من بعيد، فسيكون هناك عدد لا بأس به من مراكز الفرز هذه على طول طريق الطرود الخاصة بك. وحقيقة أنه عند التتبع (في مواقع مختلفة) سيتم كتابته أنه سيأتي إشعار بأن الطرد قد غادر مركز الفرز، لا يعني على الإطلاق أن الطرد الخاص بك سيصل بعد ذلك إلى مكان التسليم (أي، مكتب البريد).

المعلومات التي تفيد بأن الطرد قد غادر مركز الفرز تعني أن الطرد في الطريق مرة أخرى، وربما في طريقه إلى مكتب البريد الخاص بك، حيث يمكنك بعد ذلك استلام الطرد.

باعتباري شخصًا قام مؤخرًا بالكثير من الأعمال مباشرة مع البريد الروسي، أستطيع أن أقول إن الحالة "ترك مركز الفرز" تعني أن النقطة التالية ستكون الفرع الذي يمكنك استلامه فيه، أي الفرع الذي عنوانك عليه مرفق. قد تكون المشكلة الوحيدة هي أنه حتى بعد الوصول إلى مكتب البريد، لا تتم دائمًا معالجة الطرود على الفور من قبل المشغل المتلقي، وفي الواقع قد تبقى في مكتب البريد لعدة أيام أخرى قبل أن يرسل المشغل إشعارًا إلى ساعي البريد. أنه يمكن تسليمها إلى صندوق البريد الخاص بك.

نقاط الفرز هي نقاط بريدية روسية عادية حيث تقوم بتغيير المركبات المستخدمة لنقل المواد البريدية. بمجرد عبور الطرد الحدود، يخضع للتفتيش الجمركي، وإذا أثار الشكوك، فقد يتم فتحه. ثم تسافر على طول الطريق إلى وجهتها النهائية.





خلال رحلتها، يمكن للطرد أن يقطع شوطا طويلا ويزور العديد من مراكز الفرز. وبالتالي، فإن تلقي إشعار بأن الطرد قد غادر مركز الفرز أمر ممتع بالفعل لأنه قيد المعالجة ولا يتم فقده. يمكن أن تكون النقطة التالية إما المركز التالي أو مكتب البريد نفسه في مكان الاستلام.

يعد مركز الفرز مركزًا يصل إليه كل البريد من منطقتك. وهناك يتم فرزها وتحميلها في مركبات الخدمة البريدية ونقلها إلى الأقسام. إذا كان رقم المسار يشير إلى أن الشحنة قد غادرت مركز الفرز، فهذا يعني أنها في طريقها بالفعل إلى القسم. في القسم، يتم قبول الطرد وإدخاله في الكمبيوتر، وبعد ذلك فقط يصبح الطرد جاهزًا للتسليم.

فارق بسيط واحد: إذا مر يوم منذ أن غادرت الطرود منشأة الفرز، ولم تتلق إشعارًا، فيمكنك، مسلحًا برقم المسار، الذهاب بأمان إلى مكتب البريد والمطالبة به. إنه مجرد أن سعاة البريد لا يتصرفون دائمًا بسرعة.

وكيف تعرف إذا تم إرسالها فوراً إلى القسم أو إلى مكان التسليم؟

إنه نفس الشيء، بسيط.

يعتمد ذلك على مركز الفرز الذي غادرته. صدقني، إنها ليست وحدها.

على سبيل المثال، قبل مكان إقامتي، تمر عبر مركزين للفرز، بالإضافة إلى وجود فرز أيضًا في مدينتي.

بعد مرور طردك عبر مركز الفرز، يذهب إلى الجمارك، حيث يتم فحصه بعناية للتأكد من عدم وجود أي مخالفات. بعد ذلك، تذهب أخيرًا إلى منزل متلقيها.

عادة عندما أتتبع الطرود من الصين، يحدث ذلك (الطرد) في كل مكان. ولكن باختصار، فإنه ينتقل من نقطة فرز إلى أخرى. وفي النهاية ينتهي الأمر عند نقطة الفرز في مدينتي ومن هناك يصل إلى مكان التسليم. كما أفهمها، إذا أشار التتبع إلى أن الطرود قد غادرت نقطة الفرز، فهي في الطريق (أي في نوع من المركبات التي تنقل البريد).

إذا قمت بإرسال طرد إلى قرية، فمن مكتب البريد الخاص بي، يذهب الطرد إلى نقطة الفرز بالمدينة، ثم يذهب إلى نقطة الفرز المركزية للمنطقة التي تم إرسال الطرود فيها، ومن النقطة المركزية يذهب إلى المركز الإقليمي، وعندها فقط إلى القرية.