أنشطة شركة طيران s7 في إطار تحالف ون وورلد. تحالفات الطيران. آفاق التنمية في تحالف ونوورلد

تعد تحالفات الطيران أحد المفاهيم الرئيسية التي يجب أن يعرفها أي سائح. سأحاول أن أشرح بإيجاز لماذا ستساعد هذه المعرفة في التوفير في الرحلات الجوية.

ثلاث تحالفات طيران عالمية

يوجد حاليًا ثلاثة تحالفات عالمية لشركات الطيران في العالم: SkyTeam (SkyTeam) و Star Alliance (Star Alliance) و Oneworld (Van World).

تتحد شركات الطيران في تحالفات من أجل تقليل تكاليف السفر الجوي ، وتحسين العمليات التجارية وزيادة حركة الركاب. لكن بالنسبة لنا نحن الركاب العاديين ، كل هذا ليس ممتعًا تمامًا.

توحد الخطوط الجوية داخل التحالف العناصر التالية:

- نظام الحجز

- برامج المكافآت للركاب

- إدخال رحلات الرمز المشترك

- تنسيق جداول الرحلات.

بكل بساطة ، عند تنظيم رحلات ربط ، يكون من الأسهل والأرخص والأكثر ملاءمة أن تطير طائرة لتحالف طيران واحد. عند تنظيم رحلاتي في آسيا والولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا ووجهات أخرى ، أستخدم دائمًا الرحلات فقط في إطار تحالف طيران واحد ، وبفضله تمكنت بالفعل من توفير الكثير من المال.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على جميع التحالفات.

تحالف طيران سكاي تيم (سكاي تيم)

إنه ثاني أكبر تحالف طيران في العالم. أستطيع أن أقول على وجه اليقين أن الروس وخاصة المقيمين في الشرق الأقصى يستخدمون خدماته في أغلب الأحيان. بعد كل شيء ، يضم التحالف إيروفلوت - الخطوط الجوية الروسية (إيروفلوت - الخطوط الجوية الروسية) والخطوط الجوية الكورية (الخطوط الجوية الكورية) ، والممثلة على نطاق واسع في فلاديفوستوك.

بالإضافة إلى ذلك ، يضم التحالف شركات الطيران التالية:

أوروبا:

طيران أوروبا (طيران أوروبا)

الخطوط الجوية الفرنسية (الخطوط الجوية الفرنسية)

أليتاليا (أليتاليا)

CSA - الخطوط الجوية التشيكية (ČSA - الخطوط الجوية التشيكية)

آسيا:

خطوط شرق الصين الجوية (خطوط شرق الصين الجوية).

خطوط جنوب الصين الجوية (خطوط جنوب الصين الجوية)

الخطوط الجوية الإندونيسية جارودا (جارودا إندونيسيا)

الخطوط الجوية الفيتنامية (الخطوط الجوية الفيتنامية)

خطوط زيامن الجوية (خطوط زيامن الجوية)

أمريكا:

الخطوط الجوية الأرجنتينية (الخطوط الجوية الأرجنتينية)

طيران المكسيك (طيران المكسيك)

خطوط دلتا الجوية (دلتا إيرلاينز)

أفريقيا والشرق الأوسط:

الخطوط الجوية الكينية (الخطوط الجوية الكينية)

الخطوط الجوية العربية السعودية (الخطوط الجوية العربية السعودية)

تاروم (تاروم)

أعتقد أن سكاي تيم (SkyTeam) مناسب بشكل خاص للمسافرين الروس عند تنظيم الرحلات الجوية داخل أوروبا.

تحالف طيران Oneworld (فان Werld)

حتى الآن هو أصغر تحالف طيران ، لكنه يكتسب زخمًا سريعًا. لقد سافرت بالفعل مع طائرات التحالف عدة مرات ، وأريد بشكل خاص أن أشير إلى العروض المفيدة التي يمكن لعملائها الاستفادة منها.

في روسيا ، أصبحت S7 Airlines ، الممثلة أيضًا بنشاط في فلاديفوستوك ، عضوًا في التحالف مؤخرًا.

أعضاء التحالف الآخرون:

أوروبا:

طيران برلين (طيران برلين)

الخطوط الجوية البريطانية (الخطوط الجوية البريطانية)

ايبيريا (ايبيريا)

Finnair (Finnair)

آسيا:

كاثي باسيفيك

الخطوط الجوية اليابانية - JAL (الخطوط الجوية اليابانية - JAL)

الخطوط الجوية الماليزية (الخطوط الجوية الماليزية)

الخطوط الجوية السريلانكية (الخطوط الجوية السريلانكية)

أمريكا:

أمريكان إيرلاينز (أمريكان إيرلاينز)

خطوط لان الجوية (خطوط لان الجوية)

مكسيكانا (مكسيكي)

TAMLinhasAereas (خطوط تام الجوية)

الخطوط الجوية الأمريكية (الخطوط الجوية الأمريكية)

أستراليا والشرق الأوسط:

كانتاس (كفونتاس)

الخطوط الجوية القطرية (الخطوط الجوية القطرية)

الخطوط الجوية الملكية الأردنية (الخطوط الجوية الملكية الأردنية)

في رأيي ، يعد برنامج Oneworld مناسبًا تمامًا للرحلات الجوية داخل آسيا والولايات المتحدة.

تحالف Star Alliance لشركات الطيران (Star Alliance)

هذا هو أقدم وأكبر تحالف طيران في العالم ، لكنني وضعته في المرتبة الأخيرة في مراجعتي. هذا يرجع إلى حقيقة أنه حتى الآن لا توجد شركة طيران روسية واحدة تشارك في هذا التحالف.

أعضاء التحالف:

أوروبا:

طيران أدريا (خطوط أدريا الجوية)

ايجين ايرلاينز (ايجه ايرلاينز)

الخطوط الجوية النمساوية (الخطوط الجوية النمساوية)

خطوط بروكسل الجوية (خطوط بروكسل الجوية)

الخطوط الجوية الكرواتية

خطوط لوت بوليش الجوية (خطوط لوت الجوية البولندية)

لوفتهانزا (لوفتهانزا)

SAS - الخطوط الجوية الاسكندنافية (SAS - الخطوط الجوية الاسكندنافية)

سبان اير (سبان اير)

الخطوط الجوية السويسرية الدولية (SwissInterneshnlEyrlaynz)

طيران تاب البرتغال

الخطوط الجوية التركية (الخطوط الجوية التركية)

آسيا:

اير تشاينا (اير تشاينا)

الخطوط الجوية التايلاندية (الخطوط الجوية التايلاندية)

الخطوط الجوية السنغافورية (الخطوط الجوية السنغافورية)

خطوط أول نيبون الجوية (خطوط أول نيبون الجوية)

خطوط آسيانا الجوية (خطوط آسيانا الجوية)

Eva Air (EvaAir)

أمريكا:

طيران كندا (طيران كندا)

يونايتد ايرلاينز (يونايتد ايرلاينز)

أستراليا ونيوزيلندا وأفريقيا:

طيران نيوزيلندا (طيران نيوزيلندا)

مصر للطيران (مصر للطيران)

الخطوط الجوية الإثيوبية (الخطوط الجوية الإثيوبية)

الخطوط الجوية لجنوب إفريقيا (خطوط جنوب إفريقيا الجوية)

تتيح لك تغطية التحالف التخطيط للرحلات الجوية معها إلى أي جزء من العالم تقريبًا.

أهم شيء

يوجد اليوم العديد من تحالفات الطيران في العالم ، لكن ثلاثة منها فقط لها وزن وأهمية أكبر. تأسس تحالف Oneworld عام 1999 ، وهو واحد من الثلاثة الأوائل. وهي تتألف من 45 شركة طيران ، أعضاء كاملي العضوية والشركات التابعة.

تاريخ تشكيل "العالم الواحد"

تحالف Oneworld هو أول مجتمع طيران يطبق نظام إدارة مركزي لرحلاته. يقع المكتب الرئيسي للنقابة في. تتم الإدارة من قبل الشريك الإداري والمجلس ، الذي يكون أعضاؤه رؤساء شركات الطيران للأعضاء الكاملين في التحالف. تقوم شركة Oneworld اليوم بتشغيل رحلات منتظمة إلى 152 دولة إلى 992 وجهة. يبلغ إجمالي حركة الركاب حوالي 500 مليون شخص سنويًا.

تاريخ الإنشاء الرسمي للتحالف هو 1 فبراير 1999 ، عندما بدأ Oneworld عملياته. ومع ذلك ، تم اعتماد اتفاقية بشأن هذه المسألة قبل عام من قبل خمس شركات طيران: الناقل الوطني الأمريكي والكندي والبريطاني والأسترالي ، والتي تحمل اسم "Flying Kangaroo" والرائد في هونج كونج كاثي باسيفيك. في عام 1999 ، انضمت شركة الطيران الوطنية الإسبانية والناقل الوطني الفنلندي إلى اتحاد شركات الطيران الذي تم تشكيله حديثًا.

في عام 2009 ، انضمت الرائد المكسيكي ، الذي كان سابقًا عضوًا في Star Alliance ، إلى التحالف ، وبعد عام انضمت شركة الطيران الروسية كعضو كامل العضوية. في عام 2014 أيضًا بعد مغادرة Star Alliance ، انضمت الرائد البرازيلي أيضًا إلى Oneworld.

ون وورلد في عالم واحد من المطارات

نظرًا لأن إحدى مزايا التحالفات الجوية هي أولوية تسجيل الوصول للرحلة والموقع المناسب ، فإنهم جميعًا يحاولون التراكم في التحالفات الرئيسية. يمكن العثور على عدادات تسجيل الوصول المشتركة للتحالف في مطار باراخاس الدولي ، المبنى رقم 4 (مدريد ، إسبانيا) ، في المطار. محطة جيه إف كينيدي رقم 8 (نيويورك ، الولايات المتحدة الأمريكية) ، دوموديدوفو (موسكو ، روسيا) ، مطار شارل ديغول (باريس ، فرنسا) وغيرها.

هوية الشركة الموحدة

طائرات أعضاء التحالف لها شعار خاص على الباب الأمامي. أيضًا ، ترتدي طائرات المشاركين الدائمين زيًا خاصًا يحتل تقريبًا كامل جسم الطائرة ويجعلها مرئية من مسافة بعيدة.

مزايا برنامج المسافر الدائم من ون وورلد

اعتمادًا على الحالة ، يتم تزويد الركاب بالمزايا التالية:

• أولوية تسجيل الوصول واختيار المقعد في المقصورة والأمتعة الإضافية.
• صالة الوصول راحة فائقة(أكثر من 550 في جميع أنحاء العالم) ، فحص سريع قبل الرحلة.
• استخدام الأميال المتراكمة للسفر حول العالم ، ورفع مستوى الخدمة ، وإمكانية تحويل الأميال المتراكمة إلى مستخدم آخر.

تعتمد زيادة حالة المستخدم وزيادة قائمة الامتيازات على عدد الرحلات التي قام بها في سنة تقويمية واحدة.

تأسس تحالف oneworld عام 1999 وأصبح ثاني تحالف طيران دولي في العالم بعده. وهو الآن ثالث أكبر تحالف يضم 13 شركة طيران من مختلف أنحاء العالم. روسيا ممثلة في ون وورلد من قبل S7 Airlines ، ثاني أكبر ناقل في البلاد من حيث الأسطول وشبكة المسارات. الأعضاء المؤسسون للتحالف هم أمريكان إيرلاينز (الولايات المتحدة الأمريكية) ، الخطوط الجوية البريطانية (المملكة المتحدة) ، الخطوط الجوية الكندية (كندا) ، كاثي باسيفيك (هونج كونج) وكوانتاس (أستراليا).

الشيء الرئيسي الذي يجب أن تعرفه عن تحالف ون وورلد:

يضم تحالف oneworld 13 عضوًا كاملاً ، و 30 شركة تابعة (مدرجة في نفس مجموعة الشركات مع الناقل الرئيسي) وشركة طيران واحدة تدعي حاليًا الانضمام إلى التحالف كعضو كامل العضوية. فيما يلي قائمة كاملة بشركات الطيران التي أصبحت الآن أعضاء كاملين في التحالف:

شركات الطيران الأعضاء في تحالف ون وورلد
	الخطوط الجوية الأمريكية البلد: الولايات المتحدة الأمريكية؛ -- الأماكن: 330; -- عدد الدول: 50; -- عدد الطائرات: 952; -- انضم إلى التحالف: 1999 (مؤسس التحالف).
	الخطوط الجوية البريطانية البلد: بريطانيا العظمى؛ -- الأماكن: 200; -- عدد الدول: 90; -- عدد الطائرات: 271; -- انضم إلى التحالف: 1999 (مؤسس التحالف).
	كاثي باسيفيك البلد: هونغ كونغ. -- الأماكن: 90; -- عدد الدول: 35; -- عدد الطائرات: 145; -- انضم إلى التحالف: 1999 (مؤسس التحالف).
	البلد: فنلندا ؛ -- الأماكن: 65; -- عدد الدول: 30; -- عدد الطائرات: 67; -- انضم إلى التحالف: 1999.
	ايبيريا البلد: إسبانيا؛ -- الأماكن: 110; -- عدد الدول: 40; -- عدد الطائرات: 80; -- انضم إلى التحالف: 1999.
	الخطوط الجوية اليابانية البلد: اليابان؛ -- الأماكن: 80; -- عدد الدول: 20; -- عدد الطائرات: 162; -- انضم إلى التحالف: 2007.
	لاتام البلد: تشيلي ؛ -- الأماكن: 107; -- عدد الدول: 33; -- عدد الطائرات: 311; -- انضم إلى التحالف: 2000.
	شركات الطيران ماليزيا البلد: ماليزيا ؛ -- الأماكن: 80; -- عدد الدول: 23; -- عدد الطائرات: 80; -- انضم إلى التحالف: 2013.
	كانتاس البلد: أستراليا ؛ -- الأماكن: 80; -- عدد الدول: 20; -- عدد الطائرات: 131; -- انضم إلى التحالف: 1999 (مؤسس التحالف).
	الخطوط الجوية القطرية البلد: دولة قطر؛ -- الأماكن: 150; -- عدد الدول: 48; -- عدد الطائرات: 214; -- انضم إلى التحالف: 2013.
	الملكية الأردنية البلد: الأردن؛ -- الأماكن: 60; -- عدد الدول: 40; -- عدد الطائرات: 25; -- انضم إلى التحالف: 2007.
	S7 الخطوط الجوية البلد: روسيا؛ -- الأماكن: 100; -- عدد الدول: 30; -- عدد الطائرات: 86; -- انضم إلى التحالف: 2010.
	الخطوط الجوية السريلانكية البلد: سيريلانكا؛ -- الأماكن: 50; -- عدد الدول: 25; -- عدد الطائرات: 26; -- انضم إلى التحالف: 2014.

على الرغم من أن التحالف يخسر من حيث عدد المشاركين (26 شركة طيران) و (20 شركة طيران) ، ولكن من حيث الحجم الإجمالي للأسطول وعدد الوجهات ، فإنه يكاد يكون على قدم المساواة مع Skyteam. يرجع ذلك إلى حد كبير إلى حقيقة أن شركات الطيران الرئيسية في التحالف هي الأسطول الضخم من الخطوط الجوية الأمريكية والخطوط الجوية القطرية الكبيرة والخطوط الجوية البريطانية و QANTAS و LATAM.

صورة فوتوغرافية © جوزيه لويس ماكويرا

إذا تحدثنا عن شركات طيران من أوروبا ، فهناك ثلاث منها فقط في تحالف ونوورلد:

• الخطوط الجوية البريطانية
• الفنلندية.
• و الاسبانية ايبيريا.

تمثل روسيا في ون وورلد من قبل شركة S7 Airlines ، والتي قبل انضمامها إلى التحالف الدولي ، عملت على تحسين جودة الخدمة بشكل كبير ، وتحديث أسطول طائراتها ، واستبدال الطائرات السوفيتية القديمة بطائرات إيرباص ، وبوينغ ، وإمبراير. الآن يلتزم الناقل تمامًا بجميع المعايير الدولية للسلامة وجودة الخدمة.

من المحتمل أنه بمرور الوقت سيضيف تحالف ون وورلد ناقلة أخرى من روسيا ، لكن في الوقت الحالي يعلن التحالف عن خططه لتوسيع وجوده في مناطق أخرى - خاصة في إفريقيا والصين. لا يتم تمثيل Oneworld عمليًا هناك الآن ، على عكس Star Alliance و SkyTeam.

برامج مكافآت أعضاء خطوط الطيران Oneworld

لا يوجد برنامج مكافآت بعلامة تجارية واحدة في تحالف ونوورلد ، ومع ذلك ، تتعرف جميع شركات الطيران المشاركة على نقاط المكافأة لشركاء التحالف الآخرين. يكفي التسجيل في برنامج بونص واحد لأي من أعضاء التحالف وتجميع النقاط من أي رحلات جوية على رحلات أعضاء تحالف ونوورلد إلى حساب المكافأة هذا.

يمكن أيضًا إنفاق النقاط المتراكمة على خدمات أي شركة طيران تحالف. وهذا ما تبدو عليه قائمة الامتيازات التي تفتح للمشاركين برنامج المكافآتعالم واحد:

الشيء الرئيسي هو أن التسجيل في عدة برامج لشركات نقل مختلفة غير مطلوب - إنه مناسب!

وميزة أخرى مميزة لبرنامج مكافآت تحالف تحالف oneworld. يمكنك تجميع النقاط ليس فقط على رحلات الأعضاء الكاملين في التحالف ، ولكن أيضًا على شركات الطيران التابعة (عادةً ما تكون الشركات التابعة لواحد أو آخر من شركات النقل).

الأمن والحوادث في تحالف ونوورلد

اليوم ، لدى تحالف ون وورلد متطلبات صارمة للغاية بالنسبة لشركات الطيران الأعضاء. معايير الأمان هي نفسها بالنسبة للتحالف بأكمله. قبل الانضمام ، تخضع كل شركة طيران لسلسلة من إجراءات الاعتماد الجادة. تظهر امتثالها للمتطلبات والمعايير.

صورة فوتوغرافية © كيريل رسالة

تخضع كل شركة نقل جوي تتقدم بطلب للدخول إلى تحالف ون وورلد للتدقيق الخارجي. ويتضمن فحص الشركة لـ 118 صنف. معظمهم مرتبطون بالأمن.

لقد بحثنا في قواعد بيانات حوادث الطيران الدولية للعثور على جميع الحوادث المميتة التي وقعت على خطوط طيران تحالف ونوورلد.

• تعرضت شركة أمريكان إيرلاينز لتحطم طائرتين منذ انضمامها إلى تحالف ونوورلد. تم تدمير طائرتين على متنهما ركاب في 11 سبتمبر 2001 خلال الهجمات الإرهابية في نيويورك. وفي نوفمبر من نفس العام ، تحطمت طائرة إيرباص A300 - سقط مثبت الذيل من الطائرة. توفي 260 شخصا كانوا على متنها.
• في يوليو 2007 العام ايرباصانزلقت طائرة A320 التي تديرها شركة LAN Brasil (الآن LATAM Airlines Brasil) عن المدرج أثناء هبوطها في ساو باولو وتحطمت في مبنى مستودع. قُتل جميع الركاب البالغ عددهم 187 راكبًا ، بالإضافة إلى الطاقم و 12 شخصًا على الأرض.
• في أغسطس 2011 ، تحطمت طائرة بوينج 737 تابعة لشركة LAN Colombia (الآن LATAM Airlines Colombia) أثناء هبوطها. توفي شخصان ، وأصيب 114 ، وكان سبب الكارثة صاعقة صاعقة على الطائرة.
• وقعت كارثتان في عام 2014 على خطوط الخطوط الجوية الماليزية. في مارس ، اختفت رحلة البوينج 777 MH370 من شاشات الرادار وعلى متنها 239 راكبًا. حتى المكان التقريبي الذي تحطمت فيه الطائرة لا يزال مجهولاً. تم إسقاط الطائرة الثانية (وهي أيضًا من طراز بوينج 777) في يوليو من نفس العام في سماء أوكرانيا. قتل 298 شخصا كانوا على متنها.

ملحوظة! لقد قمنا بتحليل حوادث الطائرات التابعة لشركة طيران واحدة أو أخرى فقط منذ لحظة انضمامها إلى التحالف! لم نأخذ في الحسبان سوى الحوادث التي أسفرت عن مقتل ركاب.

كما حدثت العديد من حوادث سقوط الطائرات وحالات فقدانها في شركات طيران مختلفة ، لكنها حدثت دون خسارة ركاب أو أشخاص على الأرض. وقعت حوادث مع طائرات S7 Airlines قبل وقت طويل من انضمام شركة الطيران إلى التحالف.

آفاق التنمية في تحالف ونوورلد

بالنسبة لجميع التحالفات الدولية ، تعد الهند من أكثر الأسواق الواعدة الآن. ون وورلد ليست ممثلة هناك حاليا. أيضا ، لا توجد شركات طيران أفريقية في التحالف أو رحلات متكررة إلى الدول الأفريقية. من المنطقي أن نفترض أن هذه هي الاتجاهات الرئيسية لتطور التحالف.

صورة فوتوغرافية © روني كوكو

من ناحية أخرى ، فإن تحالف ونوورلد يتمتع بحضور قوي في معظم بلدان أمريكا اللاتينية بفضل أمريكا اللاتينية. وفي آسيا عن طريق الخطوط الجوية الماليزية والسريلانكية.

من الممكن أن تنضم شركة طيران واحدة أو أكثر من أوروبا إلى التحالف في المستقبل القريب. وفي عام 2018 ، من المتوقع أن تنضم شركة الخطوط الجوية الوطنية لجمهورية فيجي ، خطوط طيران فيجي (المعروفة سابقًا باسم Air Pacific) ، إلى التحالف.

كل عام نسافر مع شركة الطيران S7 إلى فيرونا للتزلج

كرسي متحرك ، وليس فقط لفيرونا. نحن نوع من عملائهم الدائمين. عادة ما تكون كبيرة
مجموعة من عدة عائلات. قدمت الشركة مواصلات مجانية
الأمتعة الرياضية ، وهي: الزلاجات ، أعمدة التزلج أو ألواح التزلج على الجليد ، الرياضة
الملابس ، الخوذة ، النظارات الواقية ، إلخ. لم تكن هناك مشاكل إلا أنني أفسدت مرتين
البق. بمجرد تلقي حقيبة رياضية من خلال فتحات يفركها بشيء من قبل
الثقوب (تكلفة الحقيبة حوالي 500 دولار) ، وهي المرة الثانية التي يصنعون فيها ثقبًا في الحقيبة
سامسونايت ، حقائب سفر خفيفة الوزن باهظة الثمن تم شراؤها خصيصًا
(تكلفتها حوالي 700 دولار). في المرتين تم تسجيل هذه الحقائق في
بالمطار بعد استلام الأمتعة ، قالوا للاتصال بشركة طيران S7 ، قالوا إن لدينا
يتم النظر في الاستئناف ، بعد بضعة أشهر يستمرون مرة أخرى
ضع في اعتبارك ، باختصار ، الوقاحة الكاملة وتجاهل العملاء الآن
سأذهب إلى المحكمة وأرى النتيجة.
ولكن
كل هذه القصص يمكن اعتبارها قوة قاهرة ، حسنًا ، مع من لا يحدث ذلك ، يمكنهم ذلك
إتلاف الأمتعة أثناء النقل في المطار ، على الحزام ، أثناء الشحن ، إلخ.
شركة طيران S7 ، فما علاقتها بذلك؟
ولكن
أنهيت حقًا شيئًا آخر - هذه حالات طلاق محددة ، وهي شركة النقل الجوي
الممارسات. دعني أعطيك مثالاً: نحن نطير كعائلة ، خمسة أشخاص ، ثلاثة أطفال ، مع طفل
طفل يبلغ من العمر 6 أشهر ، نحن مدعوون للتسجيل بدون طابور ، لطيف ... ..
نطلب من الفتاة عدم التسجيل حتى يتم الجمع بيني وبين زوجتي
فرصة لمساعدتها في الرضيع. الفتاة تنظر إلينا بعاطفة و
يعرض علينا دفع رسوم إضافية والسفر في درجة رجال الأعمال ، ويوضح أن التكلفة الإضافية صغيرة ،
ولكن مع طفل سيكون مناسبًا جدًا. نحن
اكتشفنا ذلك ، قررنا ترك الأطفال الأكبر سنًا في المقصورة الرئيسية ، ونطير بأنفسنا
في الاعمال. قمنا بإعادة توجيهنا بسرعة إلى نافذة أخرى لدفع المزيد ، نحن
نقترب ، ندفع مبلغًا إضافيًا مقابل درجة رجال الأعمال ، تقوم فتاة لطيفة بتسجيل وصولنا في رحلة ،
نتلقى تصاريح الصعود إلى الطائرة ويسعدنا الهبوط. نذهب إلى الصالون ، تخطي
يتقدم الأطفال الأكبر سنًا ويبدأ البحث عن مقاعدنا في درجة رجال الأعمال ، ونتطلع إلى ذلك
انطباعات لا تُنسى عن الرحلة ، لا يمكننا فهم مكان هذه الأماكن السماوية ،
اغلاق الممر لجميع الركاب. تأتي المضيفة وتقول ذلك بلطف
مقاعدنا ليست في درجة رجال الأعمال ، ولكن خلفها مباشرة. نظهر الإيصالات
نحاول شرح كل شيء يخبروننا به أن جميع المقاعد مشغولة وعند الوصول
في المطار ، يمكنك حل كل شيء مع ممثل شركة الطيران S7. حسنًا ، لا تحدث ضجة على متن الطائرة ، وإلا
سيتم اتهامهم أيضًا بالإرهاب ، نذهب إلى أماكننا ، اتضح أن هذه العاهرة على المنضدة
التسجيل يضعنا أيضا في أماكن مختلفة. شكرا للجيران الذين ذهبوا
لمقابلتنا وتغيير الأماكن حتى أتيحت لي الفرصة أنا والطفل
الجلوس بجانب. وصلنا وأخبرونا أن التكلفة الإضافية كانت لزيادة المقاعد
راحة ، وإن لم يكتب في أي مكان ، ولو كنا ضده لما استطعنا
يطير!!! كيف تبدو؟ اطلب أن تقلعنا من الرحلة ، وأخرج أمتعتنا ؟؟؟ كيف تبدو؟؟؟ أ
الآن ، يقولون ، ابتعد ، تم استخدام الخدمة ، لذلك تمت تسوية السؤال. لكن ليست كل المغامرات مع شركة الطيران
S7.
في 2018
العام الذي نسافر فيه إلى التزلج في فيرونا ، كما كتبت أعلاه ، يتم تقديم المعدات
للنقل مجانًا. اشترينا حقائب ظهر خاصة للأحذية ، والخوذات ،
ملابس رياضية ، إلخ. نحن نطير بدون زلاجات ، ونؤجرها. عند التسجيل
عمة تتغذى جيدًا تفوت إحدى هذه الأكياس التي تترك للتحميل ،
عندما نضع حقيبة الظهر الثانية ، تسأل: "ماذا بداخلها؟" ، نجيب على هذا السؤال
الأحذية والخوذات والنظارات الواقية والملابس الرياضية. تقول أن هذه الأمتعة ضرورية
ادفع بالإضافة إلى ذلك ، حيث يتم تقديم النقل المجاني
حصريًا: الأحذية ، والزلاجات ، والخوذة ، والنظارات الواقية ولا شيء يتعلق بالملابس الرياضية
مكتوبة لأنهم غيروا قواعد النقل. آسف ، لسنا أول من يطير
عام ، قبل أن يكون ذلك ممكنًا ، أصبح الآن مستحيلًا ، فلماذا ضاعت حقيبة واحدة؟ واحد
باختصار ، تبدأ العمة بالصراخ ، وتطلب المساعدة من بعض المتنمرين. ذلك جيد
لقد وجدت مراسلات على الهاتف مع خدمة الدعم لشركة طيران S7 الرائعة ، حيث تمت كتابة ذلك
مسموح بارتداء الملابس الرياضية ، والعنوان الذي تلقيت منه هذه الرسالة هو
عنوان دعم عملاء شركة الطيران S7. العم القاتم ينظر إلى الجواب
شركة الطيران التي يعمل بها ، تعطي الضوء الأخضر على مضض لمرور أمتعتنا.
هل تعتقد
كل شيء؟ رقم.
طلبنا
مع تذاكر الأصدقاء لعام 2019 ، لست أحمق ، أكتب طلب دعم ،
يمكن حمل الملابس الرياضية أم لا؟ حسنًا في المرة القادمة
اعرض هذه الرسالة على العمة الشريرة عند التسجيل. يجيبون أنه ممكن ، نحن كتاب
تذاكر. بماذا فكرت ، أليس كذلك؟ ديك !!! هذا العام عند التسجيل
يقولون إنهم لن يقبلوا حقائبنا الرياضية مجانًا ، لأننا نطير من دونها
الزلاجات وأعمدة التزلج !!! أي لدينا نقص! لقد كتبوا ذلك
زلاجات ، وأعمدة ، وملابس رياضية ، وخوذة هناك مجانًا ، وبما أننا لا نملك زلاجات ،
دفع!!! إذن من يفكر ؟؟؟ من هو أفضل مربي أموال في العالم ؟؟؟ هذه -
S7 AIRLINE! رفاق
خلاق! ويرسلوننا إلى ممثل الشركة الذي يقول ذلك
الآن الأمر على هذا النحو ، وما لم نفهمه هو مشاكلنا! رسالتي عن الرياضة
لا يلف الملابس ، إنه يتعلق بالتزلج
لا يوجد شئ! أنا أكتب مطالبة ، ويسجلونها ويرسلونني للذهاب في طريقي
صعب ومكلف صعب. حقائب الظهر ليست حقيبة سفر ، لذلك نقوم بحشو الوزن الزائد
على الحقائب والحمد لله المساحة والوزن مسموح. مقابل 1500 روبل نلف اثنين
الحقائب مع الفيلم وتسليمها كقطعة واحدة من الأمتعة.
لكن أكثر
الوحشية - هذا هو الجواب بسخرية من شركة الطيران S7 لمطالبتي ، والتي تلقيتها اليوم! اتضح أنا
يمكنني إنفاق كل هذا مجانًا ، لكنني في الحقيقة دفعت ثمن الأمتعة بنفسي ، ومنذ الآن
لا يمكن تثبيت محتوياته .... اذهب بالطريقة الصعبة
مكلفة صعبة. مثله!!!
انا غالبا
طار مع شركة الطيران هذه ، علاوة على ذلك ، طار أصدقائي معي عدة مرات
مرة كل سنة. احزر أي شركة طيران أطير للتزلج مع أصدقائي
في 2020؟ حق!!! اخر!!!
انا لست
أقول أنه في كل مرة صادفت هذا ، لكن هذه بالفعل حالة متطرفة ... ..
من الآن فصاعدا بدوني.
مثل
يبدأ المسرح بشماعات ، وتبدأ إجازتك برحلة جوية! أذا أردت،
حتى تبدأ عطلتك بمزاج جيد ، وليس بمذاق غير سار
لروح الشخص الذي ولدت مرة أخرى ، اختر شركة طيران مختلفة !!!