شركة طيران هو. الأمتعة المسموح بها على خطوط هاينان الجوية. وجبات الطعام على متن HU

6 مزايا Tutu.ru:

• موقع يسهل الوصول إليه ومفهوم حتى لمن يشترون التذاكر لأول مرة ؛
• يحتوي الموقع على جميع العروض المقدمة من 320 شركة طيران رائدة ؛
• أسعار تذاكر الطيران دقيقة ومحدثة ؛
• يجيب مركز الاتصال الخاص بنا دائمًا على أي أسئلة حول الشراء ؛
• سنساعد في إرجاع أو استبدال التذاكر الصادرة بأسعار الإرجاع ؛
• لقد تراكمت لدينا الكثير من الخبرة في العمل مع تذاكر الطيران منذ عام 2007.

هل كنت تعلم:

كيف تشتري تذكرة بدون مغادرة المنزل؟

حدد المسار وتاريخ السفر وعدد الركاب في الحقول المطلوبة. سيحدد النظام الخيار من بين مئات شركات الطيران.

من القائمة ، حدد الرحلة التي تناسبك.

أدخل البيانات الشخصية - يطلب منهم إصدار التذاكر. ينقلها Tutu.ru فقط عبر قناة آمنة.

دفع ثمن التذاكر ببطاقة ائتمان.

كيف تبدو التذكرة الإلكترونية وأين يمكنني الحصول عليها؟

بعد الدفع على الموقع ، سيظهر إدخال جديد في قاعدة بيانات شركة الطيران - هذه هي تذكرتك الإلكترونية.

الآن سيتم تخزين جميع المعلومات حول الرحلة من قبل شركة الطيران الناقل.

لا تصدر تذاكر الطيران الحديثة في شكل ورقي.

يمكنك أن ترى وطباعة وتأخذ معك إلى المطار ليس التذكرة نفسها ، ولكن إيصال خط سير الرحلة. تحتوي على رقم التذكرة الإلكترونية وجميع تفاصيل رحلتك.

يرسل موقع Tutu.ru إيصالًا بخط سير الرحلة عبر البريد الإلكتروني. نوصي بطباعتها واصطحابها معك إلى المطار.

يمكن أن يكون مفيدًا في مراقبة الجوازات بالخارج ، على الرغم من أنك تحتاج فقط إلى جواز سفرك للصعود إلى الطائرة.

كيف يتم إرجاع التذكرة الإلكترونية؟

تحدد شركة الطيران قواعد إعادة التذاكر. عادة ، كلما كانت التذكرة أرخص ، قل المال الذي يمكنك استرداده.

لإعادة التذكرة في أقرب وقت ممكن ، اتصل بالمشغل.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى الرد على الرسالة التي ستتلقاها بعد طلب التذاكر على موقع Tutu.ru الإلكتروني.

وضح في موضوع الرسالة "استرداد قيمة التذاكر" ووصف موقفك بإيجاز. سيتواصل معك متخصصونا.

ستحتوي الرسالة التي ستتلقاها بعد الطلب على جهات اتصال الوكالة الشريكة التي تم إصدار التذكرة من خلالها. يمكنك الاتصال به مباشرة.

خطوط هاينان الجوية هي شركة طيران صينية اشتهرت بمستوى خدماتها العالي ، حيث توفر رحلات طيران مريحة وآمنة لأكثر من 23 عامًا. سيساعد الموظفون المختارون مهنياً في الحفاظ على أفضل انطباعات عن الرحلة. تم تجهيز أسطول الطائرات بأحدث الطائرات الحديثة ، ويتم إضافة مسارات جديدة كل عام إلى خريطة الرحلة. حازت الشركة بجدارة على ألقاب "أفضل شركة طيران صينية" ، "الشركة التي لديها أفضل موظفي خدمة في الصين". إذا كنت ترغب في الاستمتاع بالضيافة والخدمة الشرقية ، فعليك أن تسافر مع خطوط هاينان الجوية.

بدأت شركة طيران مقاطعة هاينان ، التي كانت اسم شركة الطيران ، أنشطتها في عام 1993 ، على طريق هايكو - بكين. في عام 1997 ، تم تغيير اسمها إلى خطوط هاينان الجوية. بعد عام ، اشترت شركة الطيران أول طائرة صينية من طراز بوينج 737-800 ، مما كان له تأثير إيجابي على صورتها. في عام 2002 ، ظهرت طائرة ركاب بوينج 767 ذات الجسم العريض في أسطول الطائرات. استمر تطوير شركة الطيران بنجاح وبسرعة ، حيث تم بالفعل في عام 2004 افتتاح أول رحلة دولية على طريق بودابست - بكين ، وبعد ثلاث سنوات تم شراء أول طائرة من طراز إيرباص A330-200.

في عام 2009 ، حققت شركة الطيران نتائج رائعة في أنشطتها ، وحصلت عن جدارة على جائزة "شركة طيران من فئة الأربع نجوم" ، لكنها لم تتوقف عند هذا الحد ، وذلك بفضل المستوى العالي من الخدمة في الجنة وعلى الأرض ، منذ عام 2011 وما زالت مستمرة. حصل على الجائزة لعدة سنوات متتالية "شركة فايف ستار" Hainan Airlines هي واحدة من أكثر 100 شركة طيران مرغوبة في الصين.

مقر شركة طيران هاينان

أسطول طائرات

تمتلك خطوط هاينان الجوية أسطولا كبيرا من الطائرات. وهي مجهزة بنماذج حديثة من الطائرات الجديدة ، مما يوفر رحلة مريحة وآمنة إلى أي مكان في العالم:

• بوينغ 737
• بوينغ 767
• بوينغ 787
• ايرباص 330.

يتكون أسطول الطائرات اليوم من 160 طائرة مريحة ، مما يسمح بعدد كبير من الرحلات على المسارات الأكثر شعبية.

مصدر المعلومات الرسمي لخطوط هاينان الجوية

إذا كنت ستسافر وقررت استخدام خدمات Hainan Airlines ، فإن الموقع الرسمي باللغة الروسية يقدم لك معلومات مفصلة حول الرحلات الجوية والصيانة والحجز وغيرها من القضايا. طورت شركة Hainan Airlines قائمة ملائمة تسمح لك بالعثور على إجابات لأية أسئلة تهتم بها ، عنوان البريد الإلكتروني للمورد: https://www.hainanairlines.com/RU/RU/Home.تتكون قائمة الموقع من الأقسام التالية:

1. الصفحة الرئيسية - هنا يمكنك أن ترى على الفور لوحة النتائج عبر الإنترنت التي تتيح لك إدارة رحلتك أو تسجيل الوصول أو الحجز. ستأسرك الصور النابضة بالحياة لمعرض الموقع في عالم السفر بالراحة التي توفرها شركة الطيران. كما أنها تستضيف عروض على تعريفات مواتية في الوقت الحالي ، والتي يمكنك استخدامها أثناء توفير الرحلة والاستمتاع بها. وأيضًا في الجزء السفلي من الصفحة الرئيسية توجد عناصر بها روابط لمعلومات أساسية عن الشركة ومراجعات وخدمات والمزيد.
2. الحجز - يسمح لك هذا القسم بالحصول على جميع المعلومات الضرورية حول الجدول الزمني وحالة الرحلة ودراسة خريطة الرحلة. هنا يمكنك تحديد رحلة وحجزها ، والتحقق من حجزك وإتمام إجراءات السفر. أيضًا ، تتيح لك وظيفة الحجز الاختيار المسبق للفندق الذي يمكنك الإقامة فيه بعد الهبوط.
3. المنتجات والخدمات - يتم نشر معلومات حول العروض الترويجية والعروض هنا.
4. معلومات - يمكنك هنا العثور على معلومات حول الأمتعة ، والمستندات المطلوبة للسفر ، وقواعد النقل ، والخدمات للعائلات ، ومعلومات حول النقل وخدمات النقل.
5. السفر معنا - توجد معلومات حول مرافق خاص للمسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة ، والأمهات مع الأطفال ، والنساء الحوامل ، وما إلى ذلك. يمكنك هنا معرفة الخدمات المتوفرة في المطار وعلى متن الطائرة. يوجد أيضًا أسطول من الطائرات مع وصف تفصيلي لنماذج الطائرات التي تقوم بالنقل.
6. برنامج المكافآت - تقدم Hainan Airlines برنامج مكافآت يساعدك على توفير المال عند كل استخدام لخدمات شركة الطيران.

قواعد النقل

على الموقع الرسمي للشركة ، يمكنك التعرف على قواعد النقل في قسم "المعلومات". وفيما يلي بعض منها:

1. الصعود إلى الطائرة - بعد تسجيل الوصول للطائرة ، يجب على الراكب الوصول في الوقت المحدد إلى مكان الصعود. إذا تأخر الراكب عن تسجيل الوصول أو فشل في تقديم المستندات اللازمة ، ولم يستعد للرحلة ، يحق للناقل أن يرفض الراكب الصعود على المقعد المحجوز. في هذه الحالة ، لا تتحمل شركة الطيران مسؤولية الضرر الناجم عن الظروف.
2. الرفض والقيود عند ركوب الطائرة - يحق لشركة الطيران رفض نقل الركاب ذوي الإعاقات العقلية ، الذين ينطوي سلوكهم على إزعاج أشخاص آخرين ويكون غير آمن للرحلة. إذا لم يقدم المسافر التذكرة والمستندات المطلوبة لتسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة ، وكذلك إذا رفض الخضوع للمراقبة الأمنية. تنطبق القيود على المجموعة التالية من الأشخاص: الأطفال غير المصحوبين بذويهم ، والأشخاص المحتاجين للرعاية ، والنساء الحوامل ، والركاب الذين يحتاجون إلى مساعدة خاصة. بالنسبة لهذه الفئة من الركاب ، يلزم الحصول على إذن خاص من الشركة حتى يمكن إجراء الاستعدادات المناسبة ، وبعد ذلك سيكون من الممكن الصعود على متن الطائرة.
3. الانضباط على متن الطائرة - يحظر على الركاب على متن الطائرة استخدام المعدات الإلكترونية: أجهزة الراديو المحمولة ، والهواتف المحمولة ، وأجهزة الاتصال اللاسلكي ، ومعدات التحكم عن بعد. تعتبر شركة الطيران استخدام هذه المعدات انتهاكًا لشروط رحلة آمنة. يُسمح باستخدام المعينات السمعية وأجهزة تنظيم ضربات القلب على متن الطائرة.

التدخين ممنوع على متن الطائرة.يلتزم الراكب ، عند الطلب ، بربط حزام الأمان في مقعده.

خدمات خطوط هاينان الجوية

تقدم شركة الطيران عددًا من الخدمات: المرافقة الخاصة ، وخدمات المطار ، والخدمات على متن الطائرة. دعونا نفكر فيها بمزيد من التفصيل.

تقديم دعم خاص:

• الأشخاص ذوو الإعاقة (كتم الصوت ، مع فقدان دائم للرؤية ، مع فقدان السمع ، مع ضعف في الجهاز العضلي الهيكلي ، والركاب الذين يعانون من مشاكل صحية مؤقتة بسبب المرض أو الأمراض المعدية).
• النساء الحوامل - يساعد الموظفون في الاستعداد للرحلة والمرافقة أثناء الرحلة وتقديم المساعدة أثناء الصيانة أثناء الرحلة.
• الركاب الذين لديهم طفل رضيع - تم تجهيز الطائرة على متنها بمهد معلق وطاولات تغيير. تم تجهيز المقاعد بأحزمة أمان إضافية وقناع أكسجين للأم والطفل. من الممكن أيضًا تحضير تركيبات الحليب ، وتوفير أغذية الأطفال ، والتي يجب إبلاغ شركة الطيران بها مسبقًا قبل 24 ساعة من الرحلة.
• المسافرون المسنون - إذا كان الركاب في سن التقاعد يسافرون بمفردهم ، فسيقوم موظفو الشركة بالمساعدة أثناء تسجيل الوصول للرحلة والصعود إلى الطائرة. سيساعدك طاقم مؤهل على متن الطائرة.

الخدمات في المطار:

• مجهزة بآلات تسجيل الوصول الذاتي ، حيث تحتاج فقط إلى اختيار مقعد وطباعة تذكرة.
• صالات رجال الأعمال - للانتظار المريح لرحلة طيران ، يوفر المطار صالات رجال الأعمال حيث يمكنك الاسترخاء وتناول وجبة خفيفة والاستمتاع بإجازتك في القاعات ذات التصميم الداخلي المريح والحديث ، مع الأثاث المريح الناعم. يتم تنفيذ الخدمة في صالات الأعمال على مستوى عالٍ ، والطعام ذو جودة عالية ولذيذ مع مجموعة كبيرة من الأطباق.
• خدمات العبور ، وصالات الترانزيت - في بعض المدن في الصين ، مثل Xi'an و Haikou و Guangzhou و Urumqi ، للمسافرين العابرين مع النقل ولأولئك الذين يتعين عليهم انتظار رحلة لمدة 6 ساعات أو أكثر ، يتم توفير الإقامة ، اجتماع نقل مجاني في المطار. يتم توفير وجبات الطعام والخدمات الأخرى مقابل رسوم إضافية.

الخدمات على متن الطائرة:

• درجة الأعمال - باستخدام درجة الأعمال على متن الطائرة ، ستتاح لك الفرصة لتجربة سحر الطيران في ظروف مريحة. تم تجهيز مقصورة الطائرة بمقاعد حديثة تتخذ وضعًا أفقيًا حتى في السماء ، مما يتيح لك الحصول على قسط من النوم في الطريق إلى مدينة أخرى. أيضًا ، تم تجهيز الكراسي بشاشات عرض ، والتي تساعد على مرور وقت الرحلة دون أن يلاحظها أحد عند مشاهدة الأفلام أو لعب لعبة كمبيوتر مثيرة. أيضًا ، ستسمح لك مجموعة متنوعة من المطابع الحديثة بمواكبة آخر الأخبار. وأنت جائع ، يمكنك تذوق أشهى الأطباق الصينية.
• الدرجة السياحية - تتميز المقصورة بترتيب مناسب للمقاعد ، يوجد بينها مساحة كافية بحيث يمكنك الجلوس بشكل مريح في مقعدك والاسترخاء أثناء الرحلة. سيمر الوقت دون أن يلاحظه أحد عند مشاهدة أفضل مجموعة من الأفلام أو الاستماع إلى الموسيقى أو قراءة المجلات الشعبية. ستسعد المأكولات الغربية والصينية التي أعدها طاقم عمل دؤوب حتى أكثر الذواقة شغفًا.

عند الذهاب في إجازة أو في رحلة عمل إلى المملكة الوسطى ، يفكر الشخص في أي شركة نقل تفضل. من الأكثر موثوقية استخدام خدمات شركات الطيران التي أثبتت أنها خدمة لا تشوبها شائبة ، وخدمة ممتازة ، والأهم من ذلك ، سلامة الطيران. للوصول إلى المدينة الصينية المرغوبة ، أسهل طريقة هي السفر إلى بكين ، ومن هناك ، الوصول إلى المكان المطلوب بواسطة شركات الطيران المحلية ، أو عن طريق النقل البري. تعتمد طرق الوصول إلى مكان الوصول على المكان الذي تريد الوصول إليه في الصين.

خطوط هاينان الجوية

Hainan Airlines هي واحدة من أكبر شركات الطيران الخاصة في جمهورية الصين الشعبية ، تأسست عام 1989. اليوم تدير رحلات منتظمة إلى 500 وجهة. تتم الرحلات الجوية داخل الصين ، وكذلك خارج حدودها - في اتجاه روسيا وأوروبا وأفريقيا وأمريكا الشمالية وجنوب شرق آسيا وأستراليا.

كما توفر الشركة رحلات طيران مستأجرة لعملائها.

تأسست شركة الخطوط الجوية باسم خطوط مقاطعة هاينان الجوية. بعد ذلك بقليل ، أصبحت الشركة تُعرف باسم خطوط هاينان الجوية ، وأصبحت أول شركة نقل جوي مساهمة في الصين. كشركة طيران ، بدأت تشغيل رحلات منتظمة في عام 1989 ودخلت سوق الطيران الدولي.

يتزايد عدد الركاب الراغبين في الاستفادة من خدمات خطوط هاينان الجوية كل عام. على الرغم من حقيقة أن هذه الشركة ليست مملوكة للدولة ، ولكن من قبل أفراد عاديين ، إلا أن المسافرين غالبًا ما يشترون التذاكر لرحلاتها. يعمل جميع موظفي الشركة بانسجام في فريق واحد يخدم هدفًا واحدًا - جعل الرحلة مريحة وممتعة لجميع ركابها.

تمتلك الشركة نظامها الخاص للرحلات الآمنة. وبمساعدتها ، تم الاعتراف بالشركة مرارًا وتكرارًا باعتبارها شركة النقل الجوي الأكثر موثوقية وأمانًا. لم يتم تسجيل طائرات خطوط هاينان في أي حادث جوي ، مما وضع الشركة في قائمة أكثر 10 شركات أمانًا في العالم من حيث السفر الجوي.

شراء تذاكر الطيران للرحلات إلى الصين

يمكنك حجز تذكرة باستخدام الإنترنت.

لاختيار أنسب مواعيد الرحلات لنفسك والعثور على أرخص التذاكر ، عليك زيارة موقع Hainan Airlines. لحجز التذكرة المطلوبة ، يجب عليك اختيار رحلة من القائمة أدناه ، أو استخدام الروابط الموجودة على الجانب. للبحث عن رحلات طيران جديدة ، يجب عليك استخدام عناصر التحكم المذكورة أعلاه.

هؤلاء العملاء الذين يستخدمون خدمات الشركة بانتظام ويسافرون إلى الصين في إجازة أو في الأمور المتعلقة بالعمل لديهم الفرصة لتجميع المكافآت في كل رحلة. لديهم خصومات دائمة على السفر الجوي.

تم تجهيز أسطول خطوط هينان الجوية بـ 137 طائرة ، منها سبع من أحدث طائرات بوينج.

يمكن للمسافرين من روسيا على خطوط هاينان الجوية أن يسافروا إلى بكين من موسكو ، وسانت بطرسبرغ وإيكاترينبرج ، وإلى منشوريا من يكاترينبرج وتشيتا.

يمكنك السفر إلى جمهورية الصين الشعبية من موسكو وسانت بطرسبرغ على متن طائرات إيرباص ، التي تمثل مقصوراتها الدرجة الاقتصادية ودرجة رجال الأعمال.

ستوفر رحلة في درجة رجال الأعمال أقصى درجات الراحة لعملائها ، ويمكنهم الشعور بها في بداية رحلتهم إلى جنة استوائية بالفعل على متن طائرة مريحة. الخدمة مثالية ، ومن المؤكد أن الكراسي المريحة التي تتحول إلى سرير كامل وقائمة طعام للذواقة ستضمن للعملاء استخدام خطوط هاينان الجوية مرة أخرى. يوفر للركاب توفير سيارة مع سائق شخصي يقوم بالتوصيل إلى النقطة المطلوبة في المدينة.

تقييمات العملاء لرحلات خطوط هاينان الجوية

وفخرًا للشركة ، تم الاعتراف بدرجة رجال الأعمال في عام 2014 على أنها الأفضل في العالم في حفل توزيع جوائز الجائزة العالمية الشهيرة.

لا داعي للقلق بشأن حواجز اللغة بين طاقم شركة Hainan Airlines والركاب. الرحلات المغادرة من روسيا برفقة أطقم ناطقين باللغة الروسية.

فيما يتعلق بالرحلة في الدرجة الاقتصادية ، لا تقلق ، لأنه حتى مع وجود الأطفال ، ستكون الرحلة مريحة قدر الإمكان. تتمتع الكراسي بذراعين في المقصورة بزاوية ميل كبيرة ، مما يجعلها مناسبة للنوم ، وهناك مكان تضع فيه ساقيك. تحتوي جميع الكراسي على شاشات مزودة بنظام ترفيهي باللغات الروسية والإنجليزية والألمانية والفرنسية والصينية. عندما لا تستطيع النوم ، يمكنك الاستماع إلى الموسيقى أو مشاهدة الأفلام أو لعب ألعاب الكمبيوتر. يمكنك قراءة المجلات والصحف ، والتي تتوفر أيضًا بعدة لغات. لن يترك الركاب جائعين ، لأنهم يقدمون لهم مجموعة مختارة من الأطباق الساخنة والوجبات الخفيفة والمشروبات. الطعام للأوروبيين مناسب تمامًا وليس حارًا على الإطلاق.

تأسست شركة طيران هاينان في عام 1989 ، وهي أكبر شركة طيران خاصة في الصين اليوم. تشمل شبكة الطرق أكثر من 500 وجهة في الصين وجنوب شرق آسيا وأوروبا وأمريكا الشمالية وأفريقيا وأستراليا.

طوال تاريخ وجودها ، لم يتم تسجيل حادث واحد لطائرة Hainan Airlines ، مما سمح لشركة الطيران بالدخول في تصنيف أفضل 10 شركات طيران في العالم. في 2011 و 2012 و 2013 ، حصلت شركة Hainan Airlines على جائزة "5 Star Airline" من قبل وكالة التصنيف الدولية Skytrax.

يتكون أسطول الطائرات من 137 طائرة ، بما في ذلك 7 من أحدث طائرات بوينج 787 دريملاينر.

من روسيا ، تقوم خطوط هاينان الجوية بتشغيل رحلات منتظمة على الطرق بين موسكو وبكين وسانت بطرسبرغ وبكين وإيكاترينبورغ وبكين وتشيتا ومنشوريا وإيركوتسك ومنشوريا.

يتم تنفيذ الرحلات من موسكو وسانت بطرسبرغ على متن طائرات إيرباص 330-300 في تخطيط مقصورة درجة الأعمال والاقتصاد.

الدرجة السياحية

المسافة بين الكراسي - 82 سم

عرض الكرسي - 54 سم

زاوية مسند الظهر: 135 درجة

درجة الأعمال

المسافة بين الكراسي - 187 سم

عرض الكرسي - 54 سم

زاوية مسند الظهر: 180 درجة

جميع الكراسي مزودة بشاشات مع نظام ترفيه مدمج بخمس لغات: الروسية والإنجليزية والفرنسية والألمانية والصينية.

تعتني شركة الطيران بركابها وتسمح بقطعتين من الأمتعة مجانًا يبلغ وزنها 23 كجم في الدرجة الاقتصادية و 32 كجم في درجة الأعمال.

على متن الطائرة ، يمكن لكل راكب حمل أمتعة يدوية يصل وزنها إلى 10 كجم.

يخدم طاقم يتحدث الروسية جميع الرحلات الجوية من روسيا.

راحة الركاب أمر بالغ الأهمية. في حالة الانتظار الطويل لرحلة ترانزيت في مطار بكين ، يتم توفير صالة ممتازة مجانية للمسافرين من الدرجة الاقتصادية ودرجة رجال الأعمال (للاتصالات من 3 إلى 6 ساعات) أو الإقامة في الفندق (للاتصالات التي تزيد عن 6 ساعات).