يتم شراء تذكرة Aeroexpress لفترة معينة. جدول قطار مطار شيريميتيفو السريع. كم تكلف التذكرة

هناك العديد من الطرق للوصول إلى المطارات من مناطق مختلفة من موسكو ، لكنها تختلف في السعر والسرعة. عندما تحتاج إلى الوصول إلى وجهتك بسرعة وبدون ازدحام مروري ، حتى لا تفوت رحلتك ، يختار الكثير من الناس قطارات Aeroexpress المتوجهة إلى مطارات موسكو.

ما هذا؟

شركة Aeroexpress هي شركة تعمل في مجال النقل السريع للركاب من وسط موسكو إلى ثلاثة مطارات - فنوكوفو وشيريميتيفو ودوموديدوفو.

محطة Aeroexpress تنتظر الركاب.

هناك ثلاث فئات من العربات:

• اقتصاد
• اساسي
• اعمال

يعتمد سعر التذكرة على راحة النقل.

في عام 2014 ، أطلق Stadler ، مع مصنعي القطارات السويسريين ، أول سيارات ذات طابقين ، والتي تعمل الآن بشكل صحيح وتنقل الركاب على الطرق القياسية. تم تجهيز العربات ذات الطابقين بكل ما تحتاجه: مآخذ وتكييف ومقاعد مريحة.

المقصورة داخل السيارة نظيفة ومريحة للركاب.

غالبًا ما يتساءل العديد من الركاب الذين لم يسافروا بهذه الطريقة مطلقًا عما إذا كان هناك مرحاض في Aeroexpress. في العربات العادية ، وكذلك في قطارات Aeroexpress ذات الطابقين ، فهي موجودة.

طرق

تنقل قطارات Aeroexpress الركاب إلى وجهات ثلاثة مطارات في موسكو.

• للوصول إلى شيريميتيفو ، عليك أن تأخذ سريعًا من المدخل الثاني أو الرابع لمحطة سكة حديد بيلوروسكي. ستساعد اللافتات الركاب على ركوب القطار من مدينة شيريميتيفو إلى المحطة ؛
• إلى دوموديدوفو ، ينطلق القطار السريع من المدخل الثاني لمحطة سكة حديد بافيليتسكي أو من خلال الردهة عند مخرج محطة مترو "بافيليتسكايا" -راديالنايا. تقع منصة السكك الحديدية من المطار مقابل المخرج رقم 3 لمجمع مطار دوموديدوفو ؛
• يذهب القطار إلى فنوكوفو من محطة سكة حديد Kievsky ومحطة مترو Kievskaya. من المطار ، يقع المخرج إلى الرصيف إلى القطار السريع بجوار المحطات A و B و D.

في الطريق ، تقع قطارات شركة Aeroexpress عالية السرعة من 35 إلى 45 دقيقة على الطريق المؤدي إلى شيريميتيفو وفنوكوفو ، و 40-45 دقيقة على الطريق إلى دوموديدوفو.

لا تنسى!يتم تحديد الجدول الزمني المحدد عند الإرسال مباشرة في شباك التذاكر أو على موقع ويب aeroexpress.ru. هناك يمكنك أيضًا التعرف على الخصومات والرموز الترويجية والعروض الترويجية.

شراء تذكرة

يمكن شراء التذاكر بعدة طرق:

• الشراء مباشرة في شباك التذاكر في يوم المغادرة أو مقدمًا ؛
• على موقع Aeroexpress ru ؛
• في تطبيق الهاتف المحمول ؛
• عند البوابات.

محطة شراء التذاكر ، التي يخدمها متخصصون مدربون ، جاهزة للعمل.

يمكنك شراء تذكرة Aeroexpress مقدمًا أو قبل المغادرة مباشرة - يعتمد ذلك على السعر المختار.

يتم الدفع نقدًا أو بالبطاقات المصرفية أو بالتحويل عبر الهاتف المحمول ، اعتمادًا على طريقة الشراء المختارة.

مكتسب تذاكر عبر الإنترنتيمكن طباعتها على طابعة. لا تحتاج إلى طباعة ما تم شراؤه في التطبيق - فقط ضع شاشة هاتفك المحمول مع رمز الاستجابة السريعة على القارئ على الباب الدوار.

هل يمكنني استرداد قيمة التذكرة غير المستخدمة؟

إذا لم يكن لدى الراكب الوقت لاستخدام التذكرة لسبب ما ، أو فاته الرحلة أو لم يتمكن من الذهاب في رحلة ، فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو استرداد التذكرة. تقدم الشركة الحلول التالية للمشكلة:

• سعر التذكرة بالكامل قابل للاسترداد فقط بسبب الانقطاع المفاجئ في حركة القطارات لأكثر من ساعة. في حالات أخرى ، لا يمكن استرداد سعر التذكرة ؛
• إذا لزم الأمر ، فإن الراكب لديه فرصة واحدة لتغيير التفاصيل تذكرة إلكترونيةعلى الموقع أو من خلال التطبيق.

الإضافات والمكافآت

في إطار برنامج Aeroexpress Bonus ، يمكنك التوفير في الرحلات بشكل مربح ، مما يوفر ليس الوقت فحسب ، بل المال أيضًا. لكي تصبح عضوًا في البرنامج ، يجب أن تذهب إلى موقع Aeroexpress الإلكتروني في المساحة الشخصيةووضع علامة أمام هذا العنصر ، متبوعًا بملء استبيان قصير. بعد شراء التذاكر ، سيتم إضافة المكافآت إلى الحساب.

تأتي إدارة وتنسيق المحطات من مركز إرسال واحد. إذا فشل المشتري لسبب ما في دفع ثمن التذكرة ، وتم دفع الأموال ، يمكنه الاتصال بخدمة الدعم.

معدلات

• اساسي. تبلغ تكلفة التذكرة 500 روبل ، وهي صالحة وفقًا للتاريخ والاتجاه الموضحين في بطاقة السفر. يتضمن رحلة واحدة ؛
• هناك والعودة مرة أخرى. سعر التذكرة - 1000 روبل. يتضمن رحلتين - واحدة إلى المطار والأخرى إلى محطة القطار. صالح على جميع المسارات من وإلى مطارات موسكو. يمكنك استخدامه في غضون 30 يومًا بعد الشراء ؛
• العائلة والأصدقاء. التكلفة - 950 روبل. التذكرة صالحة لرحلة واحدة في عربة الدرجة القياسية لمجموعة من الركاب تصل إلى أربعة أشخاص. التاريخ موضح في بطاقة السفر ، يمكنك الجلوس في غضون 15 دقيقة بعد الاستخدام الأول.
• العائلة والأصدقاء. هناك والعودة مرة أخرى. تبلغ تكلفة التذكرة 1700 روبل ، وتجمع بين السعرين السابقين.
• درجة رجال الأعمال Aeroexpress. التكلفة - 1000 ص. يضمن رحلة واحدة في العربة راحة فائقة. صالحة حسب التاريخ والوقت والاتجاه في وثيقة السفر ؛
• أطفال. للأطفال من سن 5 إلى 7 سنوات. تبلغ تكلفة التذكرة لطفل واحد 130 روبل. مصممة لرحلة واحدة ، صالحة حسب التاريخ الموجود في بطاقة السفر. يتم إصدارها فقط في نقطة المغادرة في يوم الرحلة وبحضور الأطفال ، يشترط تقديم المستندات التي تثبت السن. تباع بدون مكان ثابت ؛
• بالإضافة إلى مترو الأنفاق. التكلفة - 560 روبل. تتضمن رحلة Aeroexpress واحدة وركوب مترو / حافلة / ترولي باص / ترام. يمكن أن يتم التحويل إلى مركز عملائي في غضون 90 دقيقة من أول هبوط. صالحة لمدة 5 أيام ، بما في ذلك يوم شراء التذكرة ؛
• بين المطارات. 1060 ص. إمكانية رحلتين على Aeroexpress وتذكرة للسفر بالمواصلات العامة. هناك مسافة 10 دقائق بين الركوب في قطارات Aeroexpress. النقل صالح لمدة 90 دقيقة من أول ممر في مترو الأنفاق. صالحة لمدة 5 أيام ؛
• رحلة عمل. يكلف 1115 روبل. على غرار البطاقة السابقة ، ولكنها تتضمن بطاقتي سفر لوسائل النقل العام.

يمكن للمسافرين الذين يستخدمون قطارات Aeroexpress بشكل متكرر شراء التذاكر الموسمية:

• لمدة 15 رحلة - 4050 روبل ؛
• لمدة 20 رحلة - 4500 روبل ؛

يتم تحميل تكلفة البطاقة أيضًا من الراكب - 50 روبل. إذا تم إرجاع البطاقة ، يتم إرجاع الأموال إلى الراكب.

يتم حظر البطاقة لمدة 10 دقائق بعد كل استخدام للبوابة الدوارة Aeroexpress. الاشتراك صالح لجميع الاتجاهات الثلاثة ولمدة 30 يومًا ، بما في ذلك يوم الشراء.

• تذكرة مخفضة - لفئات مميزة من المواطنين ، تصدر عند نقطة المغادرة ، توفر مزايا معينة ؛
• مساعد شخصي - للمسافرين ذوي الإعاقة. يلتقي عند نقطة الانطلاق ويساعد في إصدار التذكرة ويرافق القطار ويضع الأمتعة في السيارة ؛
• السفر للأطفال دون سن 5 سنوات مجاني عند تقديم وثيقة تصديق السن. يمر الأطفال بدون تذاكر دون شغل المقاعد.

مساعد شخصي يساعد الراكب من ذوي الإعاقة في الصعود إلى السيارة وتخزين أمتعته.

تختلف تكلفة بعض التذاكر في تطبيق Aeroexpress أو على الموقع الإلكتروني عن التكلفة في شباك التذاكر:

• درجة رجال الأعمال - 1000 روبل ؛
• قياسي - 420 روبل ؛
• رحلة ذهاب وعودة - 840 روبل ؛
• العائلة والأصدقاء - 950 روبل ؛
• العائلة والأصدقاء. رحلة ذهاب وعودة - 1700 روبل.

ملحوظة!اعتمادًا على الموسم ، يمكن الحصول على الخصومات والعروض الترويجية. صالحة لفترة كأس العالم ، على سبيل المثال ، تضمن لعشاق موسكو السفر مجانًا على جميع المسارات.

المساحة الشخصية

التسجيل على موقع Aeroexpress أو في التطبيق يفتح الوصول إلى العديد من الخدمات. بفتح حساب شخصي يمكن للمستخدم:

• المشاركة في برنامج المكافآت ؛
• شراء التذاكر الإلكترونية وطباعتها أرخص من شباك التذاكر ، مما يوفر الوقت ؛
• تغيير البيانات قبل الرحلة ؛
• تتبع تاريخ الدفع الخاص بك.

نقل الأمتعة والحيوانات الأليفة

يجب عدم وضع حقائب اليد بطريقة تتعارض مع حركة العربات أو راحة الركاب ، أي في الممرات والردهات والممرات. ضمان سلامة الممتلكات هو مسؤولية الراكب.

يجب ألا تكون الأمتعة متسخة أو قابلة للاشتعال. يحظر وضعه على مقاعد الركاب.

الممر في الكابينة مجاني وغير مزدحم بالأشياء ، لا شيء يتعارض مع حركة الناس.

الحيوانات

يتم نقل الحيوانات الأليفة الصغيرة (القوارض والزواحف والقطط وغيرها) والكلاب والطيور في أقفاص وحاويات وناقلات وأقفاص. يتم وضع كلاب كبيرة وخدمية (ليس أكثر من اثنين لكل راكب) في الدهليز. إلزامي - مع كمامات ومقود. يجب أن يتم الإشراف على الكلاب من قبل مرشد أو مالك.

يمكن نقل الكلاب والقطط الصغيرة بدون حاويات تحت إشراف الملاك والكلاب - في كمامات ومقاود.

يتم احتساب الحيوانات الزائدة حقيبة يد. المستندات البيطرية مطلوبة.

يحظر نقل الحيوانات الخطرة والبرية والعدوانية والسامة.

المطارات التي تعمل فيها شركة Aeroexpress

كما ذكرنا سابقًا ، تتيح لك شركة Aeroexpress شراء التذاكر في ثلاثة اتجاهات. تقع المحطات في مطارات دوموديدوفو وشيريميتيفو وفنوكوفو وفي المحطات التي يتم المغادرة منها. مع صريحة يمكنك الوصول إلى المطار والعودة.

يشتري الراكب تذكرة في المحطة قبل المغادرة للرحلة.

كيف تصل إلى نقطة البداية

لأخذ Aeroexpress ، تحتاج إلى الوصول إلى محطة المترو والذهاب إلى المحطة التي تنطلق منها المغادرة في هذا الاتجاه.

• من أجل شيريميتيفو - هذه هي محطة سكة حديد بيلوروسكي. تقع في محطة مترو بيلوروسكايا. موقعها هو حي تفرسكوي في وسط أوكروغ المتمتعة بالحكم الذاتي في موسكو. للانتقال من المترو إلى المحطة ، ما عليك سوى الخروج من محطة المترو - ستكون المداخل هنا ؛
• لدوموديدوفو - هذه محطة سكة حديد بافليتسكي. يقع في المحطة التي تحمل نفس الاسم. بافيليتسكايا هي محطة على خط زاموسكفوريتسكايا لمترو موسكو. وهي تقع بين Novokuznetskaya و Avtozavodskaya. تقع على أراضي منطقة Zamoskvorechye في المنطقة الإدارية المركزية لموسكو.
• لفنوكوفو - محطة سكة حديد كييف. للوصول إليه ، عليك الذهاب من محطة مترو Kievskaya الواقعة في منطقة Dorogomilovo.

مخطط محطات المترو وحركة القطارات على ثلاث طرق إلى المطارات.الوصول إلى المحطات بالتاكسي والمواصلات العامة سهل للغاية. بناءً على مكان تواجد الراكب وأي من المحطات الثلاث التي يحتاجها ، يمكنه الاتصال بسيارة من إحدى الشركات الخاصة أو استخدام خدمات الباص أو الترام.

طريقة بديلة للوصول إلى المطار

على الرغم من حقيقة أنه من الأرخص بكثير أن تأخذ تذكرة حافلة ، لا يزال Aeroexpress Moscow - Airport واحدًا من أكثر الطرق شعبية للسفر. هذا لأنه ، في بعض الأحيان ، تكون هذه هي الطريقة الوحيدة للوصول على متن رحلتك في الوقت المحدد في ظروف الاختناقات المرورية الضخمة. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك الخصومات والمزايا ، فضلاً عن الأسعار الاقتصادية ، شراء تذكرة بأدنى سعر ممكن.

عربة مريحة ذات طابقين تنتظر الركاب على متن رحلتهم.

تعد إمكانية نقل الحيوانات والأطفال بدون رسوم إضافية إضافة جذابة ، وكذلك نظام المكافآت. تتعاون الشركة مع شركة Stadler السويسرية ، كما أن شركتي Aeroexpress و Russian Railways بشروط ودية ، مما يشير إلى سمعة تستحقها عن جدارة.

عند اختيار قطار Aeroexpress ، لا داعي للقلق بشأن سلامة أمتعته وسرعة الرحلة - فهو بالتأكيد سيصل في الوقت المحدد.

) - من محطة سكة حديد بافيليتسكي ( مخطط) ، إلى مطار شيريميتيفو ( مخطط) - من البيلاروسية ( مخطط) ومحطات سكة حديد Savelovsky وإلى مدينة Lobnya - من محطة سكة حديد Savelovsky.

2. ما هي المدة التي يستغرقها الوصول إلى المطار بالقطار السريع؟
يستغرق السفر بقطارات Aeroexpress المريحة عالية السرعة إلى مطاري فنوكوفو وشيريميتيفو 35 دقيقة ، إلى مطار دوموديدوفو - 40-45 دقيقة.

3. أين يمكنني أن أجد الجدول الزمني؟

• على الموقع www.site في قسم Aeroexpress
• على موقع Aeroexpress الإلكتروني www.aeroexpress.ru
• عبر الخط الساخن الهاتفي: 8-800-700-33-77 (رقم مجاني من داخل روسيا)
• إرسال إلى رقم 3115رسالة نصية قصيرة خاصة بالأحرف الروسية أو اللاتينية:
  • "موسكو (محطة كييف) - فنوكوفو": " عبد اللطيف في" أو " أ";
  • "موسكو (محطة سكة حديد بافيليتسكي) - دوموديدوفو": " أ د" أو " أ د";
  • "موسكو (محطة سكة حديد بيلوروسكي) - شيريميتيفو": " ae w" أو " عبد اللطيف ق".

لتلقي رسالة نصية قصيرة بالجدول الزمني السريع في وقت محدد (على سبيل المثال ، في فنوكوفو في الساعة 7:00 صباحًا) ، يجب إرسال طلب مثل: " ae الساعة 07:00" أو " ae v 07:00".
يتم تحديد تكلفة خدمة الرسائل القصيرة وفقًا لخطة التعرفة الخاصة بمشغل الهاتف المحمول الخاص بك.

4. كم تكلفة التذكرة؟

1. تبلغ أجرة راكب بالغ في عربة من الدرجة العامة 470 روبل.
2. أجرة راكب بالغ واحد في عربة رجال الأعمال هي 1000 روبل.
3. للأطفال أقل من 5 سنوات السفر مجاني.

5. ما هي فئات العربات المتوفرة على Aeroexpress؟

• عربة الدرجة العامة - تمنح التذكرة الإلكترونية الحق في السفر في أي عربة من الدرجة العامة (الاقتصادية). لم يتم تخصيص مقعد للراكب ، فهو يشغل أي مقعد مجاني. التذكرة صالحة حتى 23:59 في اليوم التالي لتاريخ السفر الموضح على التذكرة.
• سيارة درجة رجال الأعمال - 24-26 مقعدًا في السيارة ، ويتم توفير المشروبات الغازية والصحف ورفوف الأمتعة وشماعات الملابس مجانًا. ضمان تذكرة لعربات درجة رجال الأعمال مقعدبرقم تم إصداره لتاريخ ووقت مغادرة محددين.

6. ما هي تذكرة Aeroexpress الإلكترونية

• إمكانية شراء التذكرة مقدمًا وبدون عمولة
• الحجز ودفع ثمن التذكرة على موقع الموقع
• التذكرة الإلكترونية لعربة عادية صالحة حتى نهاية اليوم التالي من تاريخ المغادرة المحدد.

سوف تتلقى تذكرة إلكترونية على البريد الإلكتروني المحدد عند الطلب أو عبر الرسائل القصيرة إلى هاتفك.

عند اختيار إصدار للأجهزة المحمولة ، تأكد مسبقًا من إمكانية تشغيله بشكل صحيح بواسطة هاتفك. من أجل هذا:

• تأكد من توصيل وتكوين خدمة نقل البيانات عبر GPRS
• اتبع هذا الرابط، والتي توجد في رسالة SMS مع نتائج الدفع

يجب أن تعرض الصفحة المفتوحة تذكرة إلكترونية مع صورة رمز شريطي. إذا لم يتم عرض الرمز الشريطي ، فقم بطباعة التذكرة الإلكترونية على الورق. التذاكر التي لا تحتوي على صورة رمز شريطي لا تخضع للتحقق.

تنبيه: تأكد من طباعة تذكرتك الإلكترونية قبل الرحلة واحتفظ بها حتى نهاية الرحلة أو احفظ إشعار الرسائل القصيرة في هاتفك المحمول!

7. ما هي مدة صلاحية تذكرة Aeroexpress الإلكترونية؟

• الدرجة العامة (الاقتصادية) - التذكرة صالحة حتى الساعة 23:59 في اليوم التالي لتاريخ السفر المشار إليه على التذكرة.
• درجة رجال الأعمال - التذكرة صالحة فقط للرحلة (حسب تاريخ ووقت المغادرة) المشار إليها على التذكرة. إذا تأخر راكب يحمل تذكرة إلكترونية لدرجة رجال الأعمال من Aeroexpress أو في حالة زيارة سابقة ، فيمكن للمسافر السفر في أي عربة من الدرجة العامة حتى الساعة 23:59 من تاريخ السفر المشار إليه على التذكرة.

8. كيف تدفع ثمن التذاكر؟

• نقدافي واحد من مكاتبنا.
• نقدًا من خلال Euroset و Svyaznoy.
• ياندكس موني.
• محفظة WebMoney.
• معاملة بنكية(يتم اصدار تذاكر الطيران بعد استلام النقود على الحساب).
• بطاقة إئتمانفي المكاتب (تُقبل بطاقات الائتمان Visa و Mastercard و American Express للدفع).
• بطاقة الائتمان عبر الإنترنت. نقبل الدفع عن بعد من خلال نظام الدفع الإلكتروني: VISA ، MasterCard / EuroCard.

9. هل يمكنني إعادة التذكرة؟
التذاكر المحجوزة مسبقًا غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للاسترداد.

10. هل تذكر تذكرة القطار رقم المقعد؟
تُباع التذاكر بدون ترقيم للمقاعد (باستثناء تذاكر درجة رجال الأعمال) ، لذلك نوصي بأن يصل الركاب إلى نقطة المغادرة قبل 10-15 دقيقة من مغادرة القطار وحساب وقت الرحلة بهامش بسيط.
منذ فبراير 2010 ، تم تشغيل عربات درجة رجال الأعمال بين موسكو ومطار شيريميتيفو في قطارات Aeroexpress ، والتي تختلف عن المعتاد أكثر مستوى عالالراحة والخدمات الإضافية. في مثل هذه العربة ، على عكس المعتاد ، يتم تزويد الركاب بمقعد مضمون.

11. كيفية عبور البوابات الدوارة في المطار؟
مغادرًا من موسكو إلى المطار ، يقدم أحد الركاب جهازًا إلكترونيًا تذكرة (مطبوعة أو من هاتف محمول) لإعادة إصدار تذكرة بها رمز شريطي ، مما سيسمح لك بالمرور عبر البوابات الدوارة في المطار في المستقبل. إذا كان أحد الركاب مسافرًا من المطار إلى موسكو ، فيتم المرور عبر البوابة عند نقطة نظام الباب الدوار عند تقديم تذكرة إلكترونية لضباط الأمن.

توفر شركة Aeroexpress خطوط السكك الحديدية بين موسكو ومطارات محور الطيران في موسكو (فنوكوفو ودوموديدوفو وشيريميتيفو). نظرًا لأن الطرق السريعة الرئيسية في العاصمة مزدحمة للغاية ، فإن النقل بالسكك الحديدية يعد وسيلة ممتازة للوصول إلى المطار من وسط المدينة بسرعة وفي الوقت المحدد.

تغادر قطارات Aeroexpress من محطات السكك الحديدية بالقرب من محطات خط مترو موسكو Koltsevaya Line. يستغرق وقت السفر إلى مطاري فنوكوفو وشيريميتيفو حوالي 35 دقيقة ، إلى دوموديدوفو - حوالي 45 دقيقة.

القطارات إلى المطار:

• من محطة سكة حديد بافيليتسكي - إلى مطار دوموديدوفو ؛
• من محطة سكة حديد بيلوروسكي - إلى مطار شيريميتيفو ؛
• من محطة سكة حديد Kievsky إلى مطار فنوكوفو

قطارات المطار:

• من مطار دوموديدوفو - إلى محطة سكة حديد بافيليتسكي ؛
• من مطار شيريميتيفو - إلى محطة سكة حديد بيلوروسكي ؛
• من مطار فنوكوفو إلى محطة سكة حديد كيفسكي.

كيف تطلب تذكرة؟

إذا كانت موسكو هي نقطة البداية أو النهاية لرحلتك ، فسيقوم النظام تلقائيًا بتحديد التذكرة المطلوبة لقطار Aeroexpress عند حجز تذكرتك. حدد المسار المطلوب وادفع مقابل الخدمة مع التذكرة.

عند إنشاء طلب ، سيحدد النظام تلقائيًا التذكرة المطلوبة لقطار Aeroexpress إذا كانت موسكو هي نقطة البداية أو نقطة النهاية لمسارك.

يمكن شراء التذاكر بالسعر "القياسي" مباشرة قبل مغادرة القطار أو مقدمًا ، ولكن ليس قبل 90 يومًا من تاريخ السفر المحدد. إذا اشتريت تذاكر قبل الرحلة بثلاثة أيام أو أكثر ، فستكون تكلفتها أقل.
بموجب الأجرة القياسية ، لا يتم تزويد الراكب بمقعد محدد. في حالة عدم وجود مقاعد حرة يسمح بالوقوف.
التذكرة صالحة لمدة 30 يومًا من التاريخ المحدد في وقت الشراء.

كيف تستخدم التذكرة؟

بعد السداد الناجح للخدمة المعقدة ، سيتم إرسال تذكرة إلكترونية بها رمز الاستجابة السريعة إلى البريد الذي حددته أثناء التسجيل. اطبعه وأثناء المرور عبر بوابات Aeroexpress ، قم بإرفاق رمز الاستجابة السريعة بالقارئ.
الأهمية!تحتاج إلى طباعة التذكرة مباشرة من متصفحك. عند إرسال تذكرة إلكترونية للطباعة ، يجب مراعاة المتطلبات التالية: لا تقم بتغيير إعدادات الطباعة الافتراضية (جودة الطباعة ومقياس الصفحة وحجم الصورة) ؛ يجب أن يكون رمز الاستجابة السريعة الموجود في إيصال خط سير الرحلة مطبوعًا جيدًا ويمكن قراءته ، ووجود أي عيوب فيه غير مقبول. في حالة عدم الامتثال لهذه المتطلبات ، تعتبر التذكرة غير صالحة.

كيف تعيد التذكرة؟

يتكون إجراء الإلغاء لخدمة مجمع Avia + Aeroexpress من مرحلتين - إلغاء التذكرة وإلغاء تذكرة Aeroexpress. يمكنك فقط إلغاء تذكرة قطار Aeroexpress ، بينما تظل التذكرة صالحة.

لإرجاع تذكرة Aeroexpress ، تحتاج إلى:

• تسجيل الدخول إلى الموقع موقع.
• أدخل قسم "My Ticket" ، وحدد علامة التبويب "Aeroexpress" وافتح الحجز المطلوب.
• انقر فوق الزر "طلب الإلغاء".
• اتفق مع المبلغ المراد إرجاعه.

ستتم إضافة الأموال إلى البطاقة التي سددت بها قيمة الطلب في غضون 3-5 أيام مصرفية.

ملحوظة!
يمكنك إعادة التذكرة حتى الساعة 23:59 في اليوم السابق ليوم السفر.
عند إلغاء تذكرة Aeroexpress ، فإن التكلفة الكاملة للتذكرة (رسوم خدمة الوكالة 1 AZN ، بالإضافة إلى نظام الدفع المخصوم من قبل البنك عند دفع ثمن التذكرة) تخضع للاسترداد.

إذا تم إصدار تذكرة قطار Aeroexpress مع التذكرة ، فسيتم تحصيل رسوم خدمة وكالة بقيمة 1 AZN لإجراء تغييرات على تذكرة القطار.