أين يمكنني العثور على رمز الحجز الموجود على التذكرة الإلكترونية (الهواء)؟ أين يوجد رمز الحجز الموجود على تذكرة إيروفلوت الإلكترونية؟ أين يمكنني الحصول على رمز الحجز PNR؟
اعتمادًا على رحلتك وشركة الطيران، قد تكون هناك خيارات متاحة للحصول على مزايا إضافية مثل الأمتعة المسجلة أو الوجبات الخاصة. يمكنك أيضًا التحقق من فرصة ترقية فئة الخدمة الخاصة بك. كل هذا من السهل القيام به في تطبيقنا: ما عليك سوى دراسة قائمة الخدمات المتاحة لرحلة معينة وزيادة راحة رحلتك!
هذه الميزة متاحة فقط لمشتركي 1Checkin VIP. ستتواصل مع مساعد AI 1Checkin في التطبيق وستكون قادرًا على تقديم طلبات لمعرفة الأسعار وتفاصيل خدمة نقل المطار التي تحتاج إلى حجزها.
هذه الميزة متاحة فقط لمشتركي 1Checkin VIP. ستتواصل مع مساعد AI 1Checkin في التطبيق وستتمكن من تقديم طلبات لمعرفة الأسعار وتفاصيل تغيير/إعادة حجز رحلتك أو البدائل الأخرى إذا كنت بحاجة إلى حجز رحلة أخرى.
إذا فاتتك رحلة بسبب خطأك، فقد يحق لك استرداد الضرائب وضرائب الطيران. هذه الميزة متاحة فقط لمشتركي 1Checkin VIP. يرجى ملاحظة أن شركات الطيران تفرض أحيانًا رسوم خدمة أعلى من مبلغ الضريبة الأصلي المراد استرداده. في هذه الحالة، من المنطقي رفض المطالبة.
الصورة: ديفيد بريستون / Unsplash
ولضمان عدم ضياع المسافر أثناء الرحلة، يحصل بعد شراء تذكرة الطيران على عدة وثائق مهمة. من المؤكد أنها ستحتوي على جميع أنواع الرموز والأرقام والحروف والاختصارات، والتي قد تحيرك للوهلة الأولى بسبب عدم فهمها. ما هو رمز الحجز وأين يمكنني العثور عليه؟ لماذا يتم تمييز المطارات ببعض الحروف، وليس من الممكن دائمًا تحديد الوجهة الفعلية؟ سنخبرك بكل شيء بوضوح: حول رمز الحجز ورقم الرحلة والتسميات الأخرى.
رمز الحجز
قد تصادفك المفاهيم التالية - وهي جميعها المرادفات:
- رمز الحجز
- أرقام الحجز
- رقم الحجز
- تأكيد حجز السفر
- رقم الأمر
- رقم تأكيد المورد (نادر جدا)
أين تجد رمز الحجز الموجود على تذكرتك؟
«>
الصورة: مثال على تأكيد حجز طيران برلين مع رقم الحجز
رقم الحجزهو رمز يتكون عادةً من مجموعة من الأرقام والحروف. ومع ذلك، يمكن أن يكون أيضًا تسلسلًا رقميًا أو أبجديًا بحتًا. يمكن أن يحدث هذا غالبًا إذا تم شراء التذكرة من خلال وكيل السفر.
يساعد رمز الحجز منظم الرحلات أو شركة الطيران على مطابقة الحجز والخدمات ذات الصلة. يظل رمز الحجز كما هو لجميع الركاب في نفس الحجز.على سبيل المثال، يحصل جميع أفراد العائلة على نفس رقم الحجز إذا تم شراء التذاكر الخاصة بهم معًا. في هذه الحالة، يمكن أن ينطبق رمز الحجز على عدة رحلات في وقت واحد، على سبيل المثال، تشمل رحلة ذهابا وإيابا، و ربط الرحلات الجوية.
الصورة: رقم حجز الرحلة من شركة الرحلات السياحية Ltur
في كثير من الأحيان، يُطلب رقم الحجز للحصول على بطاقات الصعود إلى الطائرة عند تسجيل الوصول في المطار. ستحتاج إلى نفس رقم الحجز إذا قررت تسجيل الوصول عبر الإنترنت على موقع شركة الطيران بنفسك.
نصيحة: تذكر أنه عند إجراء أي تسجيل وصول - سواء في المطار أو عبر الإنترنت - ستحتاج إلى رمز الحجز ووثيقة هوية تحتوي على رقم هويتك (رقم جواز السفر). قم بإعدادهم مسبقًا واحتفظ بهم في مكان قريب.
بعد تسجيل الوصول، سوف تحصل على بطاقة الصعود إلى الطائرة، والتي سيتعين عليك تقديمها إلى الأمن عند البوابة وعند صعودك إلى الطائرة. ستجد على بطاقة الصعود إلى الطائرة معلومات مثل: رقم البوابة، ورقم الرحلة، ووقت الصعود، ووقت المغادرة، ومقعدك على الطائرة، ودرجة الحجز (الاقتصادية، ورجال الأعمال، والأولى) وعادة ما يكون رمز الحجز.
الصورة: مثال على بطاقة صعود Eurowings مع رمز الحجز
رقم الرحلة الجوية
يمكن مقارنة رقم الرحلة برقم خط الحافلة أو الترام. وهي تحدد خدمة جوية معينة وتظل دون تغيير طالما أن شركة الطيران تحافظ على هذا المسار في جدول رحلاتها.
يتكون رقم الرحلة من رمز IATA الخاص بشركة الطيران العاملة (1-3 أحرف) وبحد أقصى 5 أرقام تحدد المسار. أي أن كل رحلة جديدة ليس لها رقم فريد خاص بها لمرة واحدة.
أمثلة على أرقام الرحلات
- DE143 >> أنطاليا - فرانكفورت مع كوندور (=DE)
- AB6894 >> شتوتغارت - سيلت مع طيران برلين (=AB)
- 4U2823 >> ميلان - شتوتغارت مع جيرمان وينغز (= 4 ش)
- LH817 >> جوتنبرج - فرانكفورت مع لوفتهانزا (=LH)
- FR4026 >> كارلسروه-لندن-ستانستيد مع رايان إير (=FR)
أين يمكنك العثور على رقم رحلتك على بطاقة الصعود إلى الطائرة؟
الصورة: مثال لرقم الرحلة الموجود على بطاقة صعود Ryanair
لماذا تحتاج رقم الرحلة؟
تستخدم شركات الطيران والمطارات والسلامة الجوية رقم الرحلة "لأسباب تشغيلية" وهو بمثابة مرجع للمسافرين.
على لوحات المعلومات في المطار، يمكن دائمًا العثور على أرقام الرحلات الجوية تحت عنوان "رحلة جوية" ويمكنك فهم شركة الطيران والطريق الذي تتحدث عنه.
رموز اتحاد النقل الجوي الدولي
التعيين الآخر الذي سيظهر على وثائق السفر الخاصة بك هو رموز اتحاد النقل الجوي الدولي (رموز اتحاد النقل الجوي الدولي). يتم تعيينها من قبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) وهي فريدة لكل مطار وكل موقع هبوط وكل شركة طيران.
تتلقى المطارات رمزًا يتكون من 3 أحرف من الأبجدية اللاتينية، على سبيل المثال: MUC لميونيخ. تساعد هذه التسميات على تجنب الخلط بين المطارات وشركات الطيران.
على سبيل المثال، فكر في معنى رمز اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) لمدينة لندن
هناك ما مجموعه 6 مطارات في المدينة. إذا تزامن اسم المطار مع اسم المدينة، فلن يكون من الواضح أي مطار في لندن نتحدث عنه. لذلك، على سبيل المثال، مطار هيثرو، أكبر مطارات لندن، لديه الرمز LHR، وعلى سبيل المثال، مطار لندن جاتويك لديه الرمز LGW، وهكذا.
نصيحة: عند حجز رحلة، انتبه دائمًا إلى رمز المطار! وبذلك لن تجد نفسك في موقف يكون فيه مطار الوصول خارج المدينة ولم تكن تعلم به. بعض شركات الطيران منخفضة التكلفة، مثل Ryanair أو Easyjet، تسترشد بجهل المسافرين، تخدم على وجه التحديد الرحلات الجوية من المطارات الإقليمية. ومن خلال العمل مع مثل هذه المطارات، تتكبد شركات الطيران تكاليف أقل، على سبيل المثال، انخفاض رسوم المطار.
المزيد:
www.flight-refund.ru
شراء التذاكر عبر الإنترنت
اليوم، شراء التذاكر عبر الإنترنت ليس فقط مريحًا وعصريًا، ولكنه أيضًا ممكن اقتصاديًا. بفضل هذه الخدمة، يمكنك اختيار أقصر طريق بتكلفة معقولة. بالإضافة إلى ذلك، يحصل الراكب على فرصة إجراء المدفوعات دون مغادرة المنزل، مما يسرع هذه العملية بشكل كبير.
لطالما كان لدى المسافرين ذوي الخبرة وسطاء موثوقون يقومون من خلالهم بالشراء ولا يشككون في صدقهم. لكن القادمين الجدد يتعرضون لخطر الوقوع في أيدي المحتالين وإفساد إجازتهم. ومع ذلك، فإن رمز PNR الموجود في التذكرة الإلكترونية سوف ينقذ. يمكن العثور على هذا المزيج البسيط من الحروف والأرقام في كل إيصال خط سير الرحلة الذي يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني ويتضمن الكثير من المعلومات المفيدة.
لذلك، إذا اشتريت تذاكر على الموقع لأول مرة وتشك في صحتها، فافتح الرسالة من شركة الطيران ودعنا ندرس الوثيقة المرسلة إليك.
إيصال الطريق: ما هو؟
تذكر أنه يجب على كل شركة طيران إصدار إيصال خط سير الرحلة للراكب. عند شراء تذكرة عبر الإنترنت، يتم تجميعها على الفور تقريبًا (بعد الدفع) ويتم إنشاؤها تلقائيًا بواسطة النظام. ثم يتم إرسال هذا المستند إلى البريد الإلكتروني للعميل. عادة، من الدفع إلى استلام التذكرة، لا تمر حتى عشر دقائق.
يحتوي إيصال خط سير الرحلة على كافة المعلومات المتعلقة بالراكب ورحلته، في حين لا يتم تنظيم مظهره بأي شكل من الأشكال. لكل شركة قواعدها الخاصة التي يتم بموجبها تحديد البيانات وتجميعها على التذكرة. لذلك، لا تتفاجأ إذا رأيت إيصالات خط سير الرحلة مختلفة تمامًا تم شراؤها من خلال خدمات مختلفة.
يرجى الأخذ في الاعتبار أنه يمكنك طباعة تذكرتك الإلكترونية قبل الصعود إلى الطائرة، ولكن هذا ليس ضروريًا نظرًا لأن جميع المعلومات الخاصة بك قد تم إدخالها بالفعل في قاعدة بيانات شركة الطيران. إذا كنت لا تزال ترغب في طباعة المستند، فقم بذلك على ورقة عادية. حتى في هذا النموذج، فهي وثيقة رسمية مناسبة لإعداد التقارير الصارمة في قسم المحاسبة في شركتك والمؤسسات الأخرى.
مميزات التذكرة الإلكترونية
لا يزال العديد من كبار السن الروس يفضلون شراء التذاكر من شباك التذاكر، حتى يتمكنوا بعد الدفع من الاحتفاظ بها بأيديهم وبالتأكيد لا تقلق بشأن أي تفاصيل صغيرة. إلا أن إيصال خط سير الرحلة الإلكتروني له الكثير من المزايا والمميزات التي أود أن أذكرها:
- التذكرة الإلكترونية ليس لها ترويسة ولا يمكن لمسها؛
- لا يمكن أن تضيع.
- لا يمكن تزوير إيصال خط سير الرحلة؛
- لا يمكن سرقة التذكرة الإلكترونية؛
- باستخدام التذكرة التي تم شراؤها عبر الإنترنت، يمكنك تسجيل الوصول لرحلتك عبر الإنترنت؛
- لا يمكن للراكب الوصول إلى المطار إلا بجواز سفر في يده.
كما ترون، هناك عدد كبير من المزايا في التذكرة الإلكترونية. لذلك، لا ينبغي أن تخاف من شرائه عبر الإنترنت، ما عليك سوى توخي الحذر الشديد وفهم نوع المستند الذي تلقيته بعد المعاملة.
قراءة التذكرة
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تحمل فيها تذكرة إلكترونية بين يديك، فأنت بحاجة إلى تعلم كيفية قراءتها. معظم المعلومات مكتوبة عليه باللغة الإنجليزية.
أولاً، ابحث عن اسمك الأول والأخير في النموذج. في الحالات التي تخطط فيها لرحلة إلى الخارج، قم بالتدقيق الإملائي باستخدام البيانات الموجودة في جواز سفرك الدولي. إذا لم تكن متطابقة، فمن غير المرجح أن تكون قادرا على ركوب الطائرة. لذلك، اتصل بشركة الطيران وقم بإجراء أي تغييرات ضرورية قبل فوات الأوان.
يوجد في الجزء العلوي من إيصال خط سير الرحلة رقم تذكرتك واسم المنظمة التي تم الشراء من خلالها. إذا لزم الأمر، يمكنك التحقق من صحة التذكرة على موقعها على الانترنت.
تأكد أيضًا من التحقق من تاريخ ووقت المغادرة، بالإضافة إلى مطاري الوصول والمغادرة في إيصالك. عادةً ما تتم الإشارة إلى هذه المعلومات في الجزء الأوسط من التذكرة. تتم طباعة رقم الرحلة وشركة الطيران التي ستعمل عليها هنا أيضًا.
بالإضافة إلى جميع المكونات المدرجة في إيصال خط سير الرحلة، فإنه سيحتوي بالضرورة على تفاصيل جواز السفر الخاص بك، واليوم الذي تم فيه إصدار التذكرة، ودرجة الرحلة والمبلغ المدفوع للرحلة.
ما هو رمز PNR الموجود على التذكرة الإلكترونية؟
من السهل جدًا التعرف على هذا الرمز - فهو عبارة عن مزيج من خمسة أحرف وأرقام لاتينية. أنها تحتوي على كمية كبيرة من المعلومات حول المسافر والرحلة. بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك هذا الرمز معرفة مدى صدق الوسيط معك. إذا قام بالفعل بالحجز، فيمكنك التحقق من ذلك بسهولة عن طريق الذهاب إلى موقعه على الإنترنت. سنتحدث عن طريقة التحقق هذه بعد قليل.
يرجى ملاحظة أنه في بعض الإيصالات يتكون الرمز من ستة أحرف أبجدية رقمية. يعتبر هذا الخيار أيضًا صحيحًا وليس خطأ.
أين يوجد رقم سجل المسافر (PNR) الموجود على التذكرة الإلكترونية؟
عادةً ما يوجد هذا الرمز في الجزء العلوي من إيصال خط سير الرحلة. علاوة على ذلك، يمكن تطبيقه على اليمين وعلى اليسار. وغالبًا ما يتم تجميعه مع رقم الطلب أو إيصال التوجيه.
على سبيل المثال، دعونا نلقي نظرة على مكان وجود سجل معلومات المسافر (PNR) في التذكرة الإلكترونية لشركة Onur Air. إذا حصلت على إيصال خط سير الرحلة الخاص بشركة الطيران هذه، فسوف ترى رمزًا فرديًا مكونًا من ستة أرقام. Onur Air هي بالضبط شركة النقل التي تطبع رمزًا مكونًا من ستة أحرف. سيكون موجودًا على الجانب الأيسر من التذكرة بعد شركة الطيران وقبل رقم الرحلة ومعلومات المطار.
لماذا هناك حاجة إلى رمز أبجدي رقمي؟
نحن نعلم بالفعل مكان وجود رقم PNR في التذكرة الإلكترونية، لكننا الآن بحاجة إلى معرفة كيفية استخدامه بالضبط ولماذا يتم منحه للركاب في المقام الأول. لقد ذكرنا بالفعل أن هذا المزيج من الحروف والأرقام اللاتينية يحتوي على جميع المعلومات حول المسافر والرحلة. بالإضافة إلى ذلك، بفضل الكود، يمكنك معرفة مدى صدق الوسيط معك وما إذا كان قد أصدر بالفعل تذكرة باسمك. نوصي بإجراء مثل هذا الفحص حتى في الحالات التي يتم فيها شراء التذاكر من مواقع تم اختبارها عبر الزمن.
للتحقق، ستحتاج إلى اسم نظام الحجز الذي تم من خلاله إصدار إيصال خط سير الرحلة الخاص بك. عادة ما يكون موجودًا أعلى رمز PNR مباشرةً أو بجواره. بعد ذلك، انتقل إلى موقع الويب الخاص بالنظام المحدد وأدخل الرمز الفردي الخاص بك واسمك الأخير في الصفحة الرئيسية. بعد ثوانٍ قليلة من بدء البحث، يجب أن ترى معلومات مفصلة حول تذكرتك ورحلتك. علاوة على ذلك، يجب الإشارة إلى حالته. قد تكون هذه الكلمات "أصدرت" أو "أصدرت".
إذا لم تظهر المعلومات على شاشة الكمبيوتر، فلا يمكن أن يكون هناك سوى سببين لهذا الموقف. الأول هو أنك قمت للتو بإصدار تذكرة ولم تدخل إلى قاعدة البيانات بعد. ولذلك، فإنه يستحق المحاولة مرة أخرى في غضون أيام قليلة. لكن السبب الثاني هو الأكثر إزعاجًا - لقد وقعت في فخ المحتالين وحان الوقت لبدء دق ناقوس الخطر.
رمز مكون من ستة أرقام: مزايا هذا الخيار
ويمنح الرمز المكون من ستة أحرف المزيد من المزايا للراكب لأنه يسمح بالتحقق من صحة التذكرة في قاعدة بيانات دولية. خوارزمية التحقق مماثلة لتلك التي وصفناها بالفعل في القسم السابق.
fb.ru
كيفية التحقق من حجز التذكرة حسب الرقم واللقب على الموقع الرسمي لشركة إيروفلوت
نذهب إلى الموقع www.aeroflot.ru، اختر القسم الإلكتروني - الخدمات/حجز الشيكات (انظر الصورة أدناه).
بعد ذلك، أدخل الرقم من المثال (YWX876) في حقل "رمز الحجز (PNR)"، والاسم الأخير للراكب في حقل "الاسم الأخير" وانقر على "بحث" (انظر الصورة أدناه).
إذا تم إصدار تذاكر إيروفلوت
بعد إدخال رقم الحجز والاسم الأخير للراكب، ستظهر لك معلومات عن الحجز وتذاكر الطيران التي تم إجراؤها. بهذه الطريقة يمكنك التحقق من حقيقة تذاكر الطيران المدفوعة وعرض تفاصيل الطلب. بالإضافة إلى ذلك، من خلال أمر مفتوح، يمكنك إرسال بيانات الحجز لنفسك عن طريق البريد الإلكتروني أو طباعة تذاكر الطيران على الطابعة أو حفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتلقي معلومات سريعة من شركة طيران إيروفلوت فيما يتعلق بالتغييرات التي تطرأ على طلبك، يمكنك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول.
تعرض صفحة "معلومات الحجز" معلومات حول جميع الركاب الموجودين في الحجز، وأرقام تذاكر الطيران (إيروفلوت تبدأ بـ 555)، وحالة الطلب (المدفوعة/غير المدفوعة)، وحالات تذاكر الطيران (الصادرة/غير الصادرة).
يوجد أدناه على الشاشة معلومات مفصلة عن الرحلات الجوية والمطارات وأوقات المغادرة/الوصول ودرجات الحجز ونوع الخدمة على متن الطائرة ونوع الطائرة ونوع الطعام ووقت الرحلة.
إذا لم يتم إصدار تذاكر إيروفلوت
بعد إدخال رمز حجز شركة إيروفلوت والاسم الأخير للراكب، سترى معلومات حول طلبك. ولكن على عكس المثال أعلاه فيما يتعلق بتذاكر الطيران الصادرة، سيكون حقل "التذاكر" فارغًا في صفحة "معلومات الحجز". علاوة على ذلك، اعتمادًا على مكان إنشاء الطلب، ستختلف المعلومات:
عند حجز تذكرة على موقع شركة إيروفلوت
في قسم "معلومات الدفع"، ستكون حالة الطلب "غير مدفوعة"، وستكون حالة التذكرة "غير صادرة"، وسيظهر حقل "التكلفة" وزر "الدفع". سيتم الإشارة أدناه تحت "*" إلى الحد الزمني لحجزك - حتى الوقت الذي يتعين عليك فيه دفع ثمن الحجز. إذا لم يتم السداد خلال الفترة المحددة، سيتم إلغاء الحجز.
عند حجز رحلة طيران إيروفلوت في وكالة أو على موقع OTA الإلكتروني
في قسم "معلومات الدفع"، ستكون حالة الطلب "لا يمكن دفع الطلب"، وستكون حالة التذكرة "لم يتم إصدارها"، ويمكنك الدفع مقابل هذا الطلب وإصدار تذاكر الطيران فقط في الوكالة التي تم الحجز فيها .
بهذه الطريقة يمكنك التحقق من جميع طلباتك والتذاكر الإلكترونية من خلال الموقع الرسمي لشركة إيروفلوت والتحكم في حجزك.
بحث وحجز تذاكر طيران إيروفلوت
يمكنك عرض جدول الرحلات وحجز تذاكر طيران إيروفلوت عبر الإنترنت على موقعنا الإلكتروني في القسم تذاكر الطيران.
إلى الرئيسية
www.air-agent.ru
التذكرة الإلكترونية - بيانات عامة
التذكرة الإلكترونية هي اتفاقية بين شركة الطيران والراكب بشأن النقل الجوي.والفرق الرئيسي بينها وبين الورق هو أن المعلومات المتعلقة بالراكب يتم إدخالها في قاعدة بيانات الشركة. لذلك، في المطار لا يتعين عليك حتى تقديم التذكرة نفسها.
هذا إيصال خط سير الرحلة الذي لا توجد قواعد منظمة له. كل شركة لديها أمثلة خاصة بها على هذه التذاكر. الشيء الرئيسي هو أن جميع المعلومات الضرورية موضحة هناك.
يمكنك طباعته على ورقة A4 عادية- لا توجد نماذج خاصة مطلوبة. تم تقديم هذا النظام خصيصًا لراحة الركاب.
يتم إرساله إلى بريدك الإلكتروني بعد إجراء الدفع. عادة ما يكون هذا مستند PDF.إذا لم تجد خطابا مع تذكرة، فلا تتعجل في الاتصال بمركز الخدمة على الفور مع اتهامات غاضبة. ابحث في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها - ربما انتهى به الأمر هناك.
ليس من الضروري أن تأخذها معك إلى المطار، لكن من المستحسن.يجب أن يكون معك وثيقة تثبت هويتك - جواز سفر داخلي أو أجنبي.
فك شفرة تذكرة الطائرة الإلكترونية
عندما تتلقى تذكرة، من الصعب على الفور معرفة أين وما يشار إليه. العثور على رقم الرحلة على التذكرة الإلكترونية أو مواعيد وصولها ومغادرتها أمر صعب للغاية. أدناه في الصورة يمكنك رؤية مثال على التذكرة. جميع البيانات المهمة موجودة عليه مميزة بالأرقام الزرقاء.
تتم الإشارة إلى المعلومات المتعلقة باسمك الأخير واسمك الأول رقم واحد.تمت الإشارة إليهم بأحرف لاتينية.عندما تسافر إلى الخارج، تأكد من ذلك تزامنت تهجئتها مع كيفية الإشارة إليها في جواز سفرك.إذا لم تكن هي نفسها، فقد لا يسمح لك بالصعود على متن الطائرة.
في رقم اثنينستجد اسم الشركة التي اشتريت منها التذكرة. رقم ثلاثة- يتم الإشارة إلى المنظمة التي باعت لك التذكرة مع موقعها الجغرافي.
رقم اربعة- هذا هو رمز الحجز الفردي الخاص بك. يتكون من مجموعة حروف لاتينية.إذا كنت ترغب في معرفة حالة تذكرتك أو توضيح بعض التفاصيل حول الرحلة، فهذا هو بالضبط ما تحتاجه للاتصال بموظف الشركة.
تحت الرقم خمسةيشار إلى رقم المستند الذي اشتريت به التذكرة. تأكد من مطابقته لما هو مذكور في جواز سفرك. كما يجب ألا يختلفوا عن بعضهم البعض.
الرقم ستةهو تاريخ ميلادك، و سبعة- هذا هو اليوم الذي تم فيه إصدار تذكرتك.
تحت الرقم ثمانيةستجد مدينة المغادرة والوصول. قد يتم اختصار الأسماء، ولكن هذا لا يلعب دورا خاصا. ويمكن كتابة اسم المطار بجانبه إذا كان لديه واحد.
تسعيعني رقم رحلتك، والذي يتكون من رمز شركة الطيران ومجموعة مكونة من ثلاثة أرقام.
في رقم عشرةيشار إلى رمز فئة الحجز. إذا رأيت الحروف - F أو P أو A، فهذا من الدرجة الأولى. الفرق بينهما هو:
- P هي الدرجة الأولى ذات أعلى مستوى من الخدمة؛
- F هي الدرجة الأولى العادية؛
- أ- درجة أولى مع الخصم .
رأى الحروف ي، ج، د، أنا، ي؟ هذه هي درجة الأعمال. ويمثل كل واحد منهم مستوى معينًا من الخدمة على متن الطائرة. J هي درجة الأعمال، ولكن مع خيار خدمة محسّن، قريب من الأول. ج- درجة الأعمال العادية. D، I، Z - نفس الشيء، ولكن مع خصم.
الحروف W، S، Y، B، H، K، L، M، N، Q، T، V، Xتشير إلى الدرجة الاقتصادية. إذا رأيت الحرف الأول، فهذه هي الدرجة الاقتصادية الممتازة. S و Y - الاقتصاد العادي. B، H، K، L، M، N، Q، T، V، X - الاقتصاد مع الخصم.
في رقم 11يشار إلى أوقات الوصول والمغادرة. يرجى ملاحظة أنه يتم الإشارة إلى التوقيت المحلي.
رقم 12- هذه هي كمية الأمتعة التي يمكنك أخذها معك مجانًا.
رقم 13- هذا هو مبلغ تكلفة تذكرتك، المشار إليه بالعملة التي دفعت ثمنها بها. يتكون من جزأين - التعريفة (الأجرة) والرسوم المختلفة (الضريبة).
أربعة عشرةهو المبلغ الإجمالي الذي دفعته مقابل التذكرة، مع الإشارة إلى عملة الدفع.
آخر رقم- المبلغ الإجمالي للتعريفة.
هناك أيضًا ما يسمى بتعيين PNR. ما هو Pnr في التذكرة الإلكترونية؟ هذا اختصار من اللغة الإنجليزية - "سجل الاسم الشخصي". بالروسية - تحديد طلبك والذي يتكون من مجموعة من الأرقام والحروف.إنها فريدة لكل تذكرة.
في أسفل التذكرةيتم سرد قواعد شركة الطيران التي يتم بموجبها تنفيذ الرحلة. إذا كنت لا تفهم اللغة الإنجليزية، فيمكنك دائمًا الاتصال بمركز خدمة الشركة، حيث سيشرحون لك ذلك بالتأكيد.
إذا كنت مسافرًا مع خدمة النقل، فسيتم إضافة جميع المعلومات المذكورة أعلاه إلى تلك المتعلقة بعمليات النقل الخاصة بك.
nasamoletah.ru
هذه وثيقة سفر مخصصة للسفر الجوي للمسافر. لا تختلف التذكرة الإلكترونية لأي شركة طيران، بما في ذلك شركة إيروفلوت، كثيرًا عن الوثيقة الورقية. تختلف تذكرة الطائرة التي يتم شراؤها عبر الإنترنت في مظهرها عن النسخة الورقية. ليس من الضروري تقديمها عند استلام بطاقة الصعود إلى الطائرة، على عكس التذكرة الورقية.
مميزات تذاكر الطيران الإلكترونية
بالمقارنة مع وثيقة السفر الورقية، تتمتع تذكرة الطائرة الإلكترونية بالعديد من المزايا.
وتشمل هذه:
- يمكنك شراء تذكرة طائرة إلكترونية بأقل وقت ممكن. ليست هناك حاجة للذهاب إلى مكتب التذاكر والعودة إلى المنزل. يمكنك إجراء عملية شراء إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت وبطاقة مصرفية أو محفظة إلكترونية.
- لا يمكن فقدان التذكرة الإلكترونية أو سرقتها. يمكنك طباعة وثيقة سفر الطائرة الخاصة بك في أي وقت.
- هناك فرصة لتوفير المال عند شراء تذكرة إلكترونية. ستختار بشكل مستقل خيار الرحلة المناسب ونوع الطائرة وتاريخ المغادرة.
رمز الحجز هو رقم فريد يحتوي على معلومات حول الرحلة القادمة. ستجد على كل تذكرة إلكترونية لشركة إيروفلوت وشركات الطيران الأخرى رمز حجز يتكون من 6 أحرف. يتكون من حروف الأبجدية اللاتينية بالإضافة إلى الأرقام.
سيجد المسافرون الذين اشتروا تذاكر من شركة إيروفلوت رقم حجز فريدًا في الزاوية اليمنى العليا. يمكنك رؤية التوقيع الخاص به باللغة الروسية أو في شكل "مرجع الحجز".
كيفية التحقق من التذكرة الإلكترونية؟
بمجرد العثور على معلومات حول مكان وجود رمز الحجز على تذكرة إيروفلوت الإلكترونية، يمكنك التحقق من وثيقة السفر التي تم شراؤها. وهذا سوف يتجنب المزيد من الصعوبات والمشاكل. يمكنك استخدام إحدى الطرق الملائمة للتحقق من التذكرة الإلكترونية:
- اتصل بالخط الساخن. توفر أي شركة طيران للركاب فرصة الاتصال بالمرسلين. من خلال الاتصال بالخط الساخن، ستتعرف على المعلومات اللازمة حول رحلتك المستقبلية. سيتمكن عامل الهاتف من الإجابة على جميع أسئلتك بعد أن تملي عليه رمز الحجز.
- التحقق الالكتروني. للتحقق من تذكرة الطيران الخاصة بك، استخدم إحدى الخدمات المريحة عبر الإنترنت. كما يجب عليك إدخال رقم حجز فريد في الموقع، وبعد ذلك ستظهر المعلومات الضرورية عن الرحلة.
قد ينشأ موقف عند اكتشاف أخطاء أثناء التحقق من الحجز. في هذه الحالة، اتصل على الفور بالخط الساخن أو اتصل بشركة الطيران للقيام بزيارة شخصية.
www.sellvoyage.ru
ما هي بطاقة السفر الإلكترونية؟
ما هي هذه الوثيقة الإلكترونية وما هي مميزاتها. يُستخدم هذا التصريح أيضًا للسفر جوًا إلى وجهات مختلفة حول العالم. لا تختلف بطاقة السفر الإلكترونية لجميع شركات الطيران تقريبًا عن النسخة الورقية.
تحتوي هذه التذكرة على بعض الاختلافات فقط، أو بالأحرى اختلاف واحد وميزة رئيسية واحدة. أنها تختلف بصريا فقط. نظرًا لأن التذكرة الورقية ستبدو مختلفة قليلاً مقارنة بالتذكرة الإلكترونية. لكن ميزتها الرئيسية هي أنه لا يلزم تقديمها عند استلام بطاقة الصعود إلى الطائرة. بينما يجب إظهار التذاكر الورقية عند الصعود إلى الطائرة. أيضًا، لا داعي للقلق بشأن فقدان تذكرتك أو إتلافها بأي شكل من الأشكال.
للصعود إلى الطائرة باستخدام تذكرة إلكترونية، ما عليك سوى تقديم رمز الحجز. وبمساعدة هذه المعلومات، سيتمكن عمال المطار من العثور على جميع المعلومات الضرورية. لكن الكثيرين ببساطة لا يستطيعون العثور على هذا الرمز ولهذا السبب يواجهون صعوبات عند شراء تذكرة. سنخبرك أدناه بمكان وكيفية العثور على هذا الرمز. لكن عليك أولاً أن تتعرف على جميع مزايا شراء التذاكر الإلكترونية.
مميزات التذاكر الإلكترونية
إذا قارنت التذاكر الورقية والإلكترونية، فإن الخيار الثاني له العديد من المزايا الجيدة. ولهذا السبب فإن شراء تذكرة إلكترونية أفضل بكثير من شراء تذكرة ورقية. وتشمل المزايا ما يلي:
- سيستغرق شراء تذكرة الطائرة عبر الإنترنت وقتًا أقل بكثير مقارنة بشراء التذكرة فعليًا. ومن أجل شراء تذكرة، لن تحتاج إلى الذهاب إلى أي مكان، وإضاعة الوقت الإضافي ثم العودة إلى المنزل. كل ما تحتاجه هو الإنترنت والمال على البطاقة أو المحفظة الإلكترونية. والأهم من ذلك أنه يمكن إجراء هذه العملية أثناء الجلوس في المنزل أو في الطريق إلى المنزل أو في العمل.
- الميزة التالية هي سلامتها. يمكنك التأكد من أنه لن يسرق أحد تذكرتك وإلا ستفقدها. لأنه يمكن طباعته مرة أخرى في أي وقت. والأهم من ذلك أنك لا تحتاج إلى أي معدات إضافية لهذا الغرض، فأنت تحتاج فقط إلى طابعة.
- عند شراء تذكرة عبر الإنترنت، يتم تقديم جميع خيارات الطيران الممكنة لك. هذا يعني أنك ستتمكن بنفسك من اختيار الرحلة المربحة لرحلتك القادمة.
أين تبحث عن رمز الحجز وما هو؟
رمز الحجز هو الرقم الفردي للمشتري، والذي من خلاله يمكن لموظفي المطار معرفة جميع المعلومات اللازمة حول الرحلة القادمة. تحتوي كل تذكرة إلكترونية على رمز فريد مكون من ستة أحرف. هذا المزيج موجود في شركة إيروفلوت وشركات النقل الجوي الأخرى. يتكون الرمز من حروف وأرقام لاتينية.
إذا قمت بشراء تذكرتك عبر الإنترنت، على موقع شركة إيروفلوت. ثم سيكون الرقم الفريد في الزاوية اليمنى العليا من التذكرة. يمكن العثور عليه دون بذل الكثير من الجهد، ولكن بعض الناس لا يعرفون الغرض منه. يحتوي الرقم على مساحة خالية منفصلة يتم فيها تمييز الرمز بأحرف كبيرة. وبجانبه أيضًا قد يكون التوقيع "مرجع الحجز"، وهو ما يعني رمز الحجز.
التحقق من التذاكر عبر الإنترنت
لا يزال العديد من السياح حذرين من الإنترنت. ولهذا الغرض تقرر تنظيم الفحوصات اللازمة لهذه التذاكر. بعد شراء التذكرة عبر الإنترنت، يمكن للمشتري التحقق منها بأمان. التأكد تمامًا من عدم وجود مشاكل قبل المغادرة وأيضًا عدم إنفاق أموالهم في مكان مجهول.
من أجل التحقق من هذا المستند الإلكتروني، يجب عليك تحديد أحد خيارات التحقق المتعددة. سنكتب أدناه عدة طرق للتحقق بدقة من التذكرة للاختيار من بينها:
- بالنسبة لأولئك الذين يشعرون بالقلق بشأن شرائهم، فإن الحل الأفضل هو الاتصال بموظفي شركة الطيران. للقيام بذلك، تحتاج إلى الاتصال بالخط الساخن لشركة الطيران. يتعين على كل شركة نقل جوي أن تزود عملائها بالتواصل مع المرسل لإجراء مشاورات مختلفة. بعد أن يجيبك المرسل، ستتمكن من معرفة جميع المعلومات اللازمة عن الرحلة القادمة وتذكرتك. ولكن من أجل الحصول على نصيحة من المرسل بشأن أسئلتك، سيحتاج إلى رمز تذكرة فريد.
- هناك أيضًا فحص عبر الإنترنت. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى استخدام الوحدات المقترحة على الموقع الإلكتروني لشركة الطيران. ستحتاج أيضًا في هذا الموقع إلى تقديم رمز الحجز الفريد الخاص بك. وبعد تصفحه، سيقدم لك الموقع جميع المعلومات الضرورية حول رحلتك القادمة.
من الممكن أن يحدث خطأ عند التحقق من تذكرتك الإلكترونية. إذا حدث ذلك، يجب عليك الاتصال بشركة الطيران على الفور للإبلاغ عن المشكلة، بالإضافة إلى أنه من الممكن حل المشاكل من خلال الخط الساخن لشركة الطيران. لحل هذه المشكلة، سنحتاج إلى جميع المعلومات المتعلقة بتذكرتك. إذا لم تتمكن من تقديمها كاملة، فلن أتمكن من حل المشكلة وربما ستضيع أموالك.
تعد شركة إيروفلوت إحدى شركات النقل الجوي الرائدة لكل من الكيانات القانونية والأفراد منذ عدة سنوات.
إحدى أحدث الخدمات المطلوبة بين الركاب هي شراء تذكرة من شركة إيروفلوت والتسجيل عبر الإنترنت باستخدام رقمها.
في السابق، بعد شراء تذكرة طيران، ذهب الراكب إلى المطار وكان عليه الوقوف في طابور طويل لتسجيل الوصول.
التسجيل الالكتروني:
الشروط التي بموجبها يمكن للراكب تسجيل الوصول بشكل مستقل
لا يتعين على الراكب الذي اشترى تذكرة عبر الإنترنت الذهاب إلى المطار وتسجيل الوصول.
يكفي أن تعرف أنه يمكنك تسجيل الوصول لرحلة:
- على الموقع الإلكتروني لشركة إيروفلوت، ولكن ليس من الضروري إنشاء حساب شخصي؛
- يتم التسجيل مع الركاب الآخرين في مبنى المطار.
لا تساوي شيئا:إذا تم شراء التذكرة من مكتب التذاكر الإلكتروني بالمطار، فإن الخيار الأفضل هو إصدارها عبر الموقع الإلكتروني.
سوف تحتاج بالتأكيد إلى المعلوماتحول أسرع طريقة للوصول إلى مطار فنوكوفو.
أين يمكنني تنفيذ الإجراء؟
الجواب على هذا السؤال واضح.
إذا قررت شراء تذكرة والتسجيل عبر الإنترنت، فيمكن القيام بكل شيء:
- في المنزل أو في المكتب عبر الإنترنت؛
- الإجراء ممكن قبل 24 ساعة من المغادرة وينتهي قبل 45 دقيقة من المغادرة؛
- إذا لم يكن الأمر مناسبًا لك أو لا توجد طريقة للوصول إلى الإنترنت، فيمكنك تنفيذ الإجراء مع جميع الركاب في مبنى المطار.
تأخذ في الاعتبار:يُحظر تسجيل الوصول عبر الإنترنت للمسافرين الذين يسافرون بصحبة الحيوانات أو الذين يحملون أمتعة أو أسلحة. إذا كان الطفل يسافر بدون مرافق بالغين، فإن هذه الخدمة محظورة، ويتم تسجيل الوصول في مبنى المطار فقط.
ما هو رمز الحجز وأين يمكن العثور عليه؟
بعد قيام الراكب بشراء تذكرة على موقع إيروفلوت، أو بالأحرى حجزها، يقوم النظام بتعيين رمز الحجز لكل عميل. هذا هو الرقم الذي يمكنك من خلاله التسجيل عبر الإنترنت والذهاب في رحلة.
يوجد رمز الحجز في الزاوية اليمنى العليا من التذكرة
رمز الحجز لا يتغير، لذا يمكنك تدوينه على الفور في المفكرة الخاصة بك.
من المهم أن تعرف:لتجنب الأنشطة الاحتيالية، حتى لا يتم بيع تذكرة لرحلة غير موجودة، يرجى ملاحظة أن الرمز المقدم من شركة إيروفلوت يتكون حصريًا من أحرف لاتينية. لا تتم إضافة الأرقام والأحرف الكبيرة إليها.
إذا لم تتمكن من كتابة رمز الحجز، يمكنك العثور عليه على التذكرة المطبوعة. وهي تقع في الزاوية العليا. عند طلب التذكرة، يتم أيضًا إرسال الرمز عبر الرسائل القصيرة إلى الرقم المحدد عند شراء التذكرة.
بالإضافة إلى ذلك، عند حجز تذكرة، يتم أيضًا الإشارة إلى البريد الإلكتروني الشخصي وتكرار رمز الحجز عليه. إذا لم تجد الرمز المحدد في صندوق الوارد الخاص بك، فتأكد من التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. يحدث أن تصل الرسائل فيه.
ماذا تفعل إذا تم شراء التذكرة من خلال وسيط
يرجى الانتباه لأولئك الذين يشترون التذاكر على المواقع الوسيطة - وفي هذه الحالة لا يتم توفير رمز الحجز. يتم إصدار رقم تسجيل للعميل فقط يتكون من حروف وأرقام.وفي هذه الحالة، يمكن توضيح الرمز المطلوب للتسجيل عبر الإنترنت من خلال رقم الاتصال الخاص بالوسيط.
تعليمات - كيفية تسجيل الوصول لرحلة إيروفلوت
بادئ ذي بدء، يجب أن يكون الراكب هو حامل التذكرة المشتراة مسبقًا.
من أجل تسجيل تذكرة طيران إيروفلوت، يجب عليك:
- انتقل إلى موقع المطار - www.aeroflot.ru. الحد الأدنى للوقت الذي يمكن فيه التسجيل هو يوم واحد.
- فأنت بحاجة إلى اتباع الرابط - "الخدمات عبر الإنترنت".
- في النافذة التي تفتح، سيظهر حقل "التسجيل عبر الإنترنت". يمكنك العثور في هذه الصفحة على الكثير من النصائح حول مشكلات تسجيل الوصول والأمتعة.
ملحوظة:عند الصعود يجب تقديم تذكرة ورقية، وبدونها لن يسمح للركاب بالصعود على متن الطائرة.
- بعد إدخال جميع المعلومات اللازمة، ستظهر نافذة على الصفحة ستحتاج فيها إلى تأكيد موافقتك على شروط التسجيل.
- فقط بعد هذا سوف تظهر نافذة التسجيل. في هذه النافذة تحتاج إلى إدخال رمز الحجز وتفاصيل الشخص الذي تم شراء التذكرة باسمه.
خذ ملاحظة:يتم إدخال الاسم الكامل باللغة اللاتينية حصريًا.
- ثم يقوم النظام تلقائيًا باختيار الركاب. نجد بياناتنا ونضع علامة اختيار بجوار اسمنا الأخير. بعد ذلك، أدخل المقاعد التي تريدها وهذا كل شيء - اكتمل تسجيل الوصول عبر الإنترنت لرحلات إيروفلوت.
بطاقة الصعود إلى الطائرة - ما هي وأين يمكن الحصول عليها
بمجرد حجز التذكرة وشرائها، سيقوم النظام بمطالبة الراكب بطباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة. إذا لم يكن لديك عند الصعود على متن الطائرة، فلن يسمح لك بالصعود إلى الطائرة.
وبما أننا نتحدث عن تسجيل الوصول عبر الإنترنت، فإن بطاقة الصعود إلى الطائرة ستكون على ورقة عادية مقاس A4. عند الصعود إلى الطائرة، تقوم المضيفة بأخذ التذكرة من الراكب.
تبدو بطاقة الصعود القياسية التي يتم شراؤها من المنضدة مختلفة بعض الشيء. لونه برتقالي وصغير الحجم. عند الهبوط، تمزق المضيفة جزءا منه، ويتم إعطاء الجزء الثاني للراكب.
لماذا لا يتوفر التسجيل المسبق عبر الإنترنت في بعض الأحيان؟ يبدأ تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 24 ساعة وينتهي قبل 45 دقيقة من مغادرة الرحلة. وبناء على ذلك، لا يمكن إجراء التسجيل عبر الإنترنت قبل أو بعد الوقت المحدد.
وتذكر - في العديد من المواقع الوسيطة، يتم دفع إجراءات التسجيل عبر الإنترنت! للتسجيل عبر الإنترنت مجانًا، استخدم الموقع الرسمي لشركة إيروفلوت، حيث يكون هذا الإجراء مجانيًا، سواء بالنسبة للرحلات الداخلية أو الدولية.
إذا كنت ترغب في الانضمام إلى برنامج Aeroflot Bonus، فأنت بحاجة إلى إنشاء حساب شخصي على الموقع الرسمي - Triple Double Aeroflot Dot ru.
مزايا التسجيل في شركة إيروفلوت عبر الإنترنت
مزايا تسجيل الوصول عبر الإنترنت لرحلات إيروفلوت باستخدام تذكرة إلكترونية:
- ولا يتعين على الراكب الوقوف في طابور مع أي شخص آخر؛ فيمكنه إجراء الإجراء بأكمله دون مغادرة المنزل، بشرط أن يكون لديه جهاز كمبيوتر وإنترنت.
- يختار العميل بشكل مستقل المكان الذي سيشعر فيه بالراحة.
- عند الوصول إلى المطار، لا تحتاج إلى الذهاب إلى عدادات خاصة، لأن بطاقة الصعود إلى الطائرة الخاصة بك ستكون في متناول اليد بالفعل.
ملحوظة:يجب إكمال تسجيل الوصول في موعد لا يتجاوز 45 دقيقة قبل الإقلاع.
عيوب الخدمة
مثل الخدمات الأخرى، الإجراء له جوانب سلبية:
- لا يمكنك التسجيل عبر الإنترنت للرحلات الجوية التي تتم بموجب اتفاقية مشاركة الرمز، نظرًا لأن شركة إيروفلوت ليست الناقل الفعلي لهذه الخطوط الجوية.
- أرقام التذاكر للرحلات المتوفرة للشركة الروسية تبدأ فقط بالمقعد 195. أي أنه عند التسجيل إلكترونياً لا يمكنك شراء المقعد رقم 150.
- هناك أيضًا قيود على المغادرة من مطارات معينة. لا يمكنك شراء تذكرة عبر الإنترنت للرحلات الجوية التي تغادر من أكتاو وطهران والعديد من المطارات الأخرى.
قد تنشأ مشاكل أيضًا مع الأمتعة. لا يمكن لهؤلاء الركاب ترك أمتعتهم إلا عند العدادات المخصصة التي تحمل علامة DROP OFF.إذا لم يكن هناك مثل هذا العداد، فسيتم تسجيل الأمتعة على أساس عام على أساس أسبقية الحضور.
إيروفلوت - تسجيل الوصول عبر الإنترنت من الهاتف المحمول
في الآونة الأخيرة، يستخدم المزيد والمزيد من الركاب خدمة تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول لرحلات إيروفلوت.
الميزة الرئيسية هي أنه عند تسجيل الخروج من الهاتف المحمول، يتم عرض بطاقة الصعود إلى الطائرة على الهاتف بعد الاطلاع على جميع عناصر القائمة. ولضمان عدم ضياع القسيمة، يمكنك إرسالها عبر البريد الإلكتروني وحفظ صورة لها.
عند الصعود على متن الطائرة، يجب عليك تقديم هاتفك المحمول حتى تتمكن المضيفة من قراءة المعلومات الموجودة على بطاقة الصعود إلى الطائرة. من أجل سلامتك، من الأفضل طباعته عند تسجيل الوصول إلكترونيًا لرحلتك.كملاذ أخير، هناك عدادات في شيريميتيفو حيث يتم تقديم هذه الخدمة.
تتيح خدمة تسجيل الدخول عبر الإنترنت لشركة إيروفلوت للعملاء توفير الوقت والجهد والأعصاب الثمين، بالإضافة إلى اختيار مقاعد مريحة.
شاهد الفيديو الذي يوضح فيه المستخدم ذو الخبرة بوضوح كيفية تسجيل الوصول عبر الإنترنت لرحلة إيروفلوت؛ ربما ستوفر لك هذه التعليمات خطوة بخطوة الكثير من الوقت:
منذ يونيو 2008، يصدر جميع أعضاء الاتحاد الدولي للنقل الجوي تذاكر إلكترونية حصريًا. كانت أولى شركات الطيران التي قدمتها في روسيا هي SkyExpress وS7 Siberia. واليوم، تقدم جميع شركات النقل الجوي تقريبًا هذه الخدمة. عند شراء مثل هذه التذكرة، لا ينبغي أن تتفاجأ برؤية ورقة A4 مطبوعة بسيطة - إيصال خط سير الرحلة (إيصال خط سير الرحلة). ولكن يمكنك الاستغناء عنها أثناء التسجيل، فقط قم بإظهار جواز سفرك.
الترميزات الأساسية في تذكرة الطيران الإلكترونية
لملء تذكرة الطيران الإلكترونية بشكل صحيح، تحتاج إلى معرفة الرموز الأساسية. بعد تحليل مفصل لجميع الأعمدة، سيصبح فك تشفير تذكرة الطيران بسيطًا وواضحًا. دعونا نلقي نظرة على الخطوط الموجودة ونملأها بالترتيب.
اسم الراكب
يتم دائمًا إدخال البيانات الشخصية للركاب بالأحرف اللاتينية وفقًا لقواعد الكتابة الصوتية المعمول بها داخل بلد المغادرة.
وفي النهاية مكتوب نداء للراكب:
- السيد/السيدة – السيد/السيدة.
- MISS/MSTR – فتاة/ فتى لا يزيد عمره عن 12 عامًا.
مسار الرحلة (من/إلى)
تتم كتابة موقع المغادرة بالنسخ اللاتيني في الحقل الملون المميز. أدناه هو مكان الوصول. إذا لم يكن هناك مطار واحد، ولكن عدة مطارات، فقم بالإشارة إلى ترميز الرسالة. يمكن الحصول على ذلك من وكالة الطيران الخاصة بك أو مدير المطار.
مؤشر التوقف
عندما يستمر توقفك بين الرحلات لأكثر من يوم (24 ساعة)، سيكون الحقل فارغًا أو مميزًا بالرمز "O" (نعم). ومع ذلك، إذا كان الوقت محددًا بـ 24 ساعة أو أقل، فسيتم الإشارة إلى الرمز "X" (لا شيء). يتم تخفيض مبلغ ضرائب المطار خلال رحلة العبور إذا بقيت في نقطة الانتظار لمدة تقل عن 24 ساعة. ولذلك، فإن سعر تذكرة الطيران سيكون أقل قليلا.
الناقل
يتم ملء الحقل برمز شركات الطيران التي حددتها. هذا رمز مكون من حرفين يتم تعيينه فقط من قبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي.
رقم الرحلة الجوية
يتم ترميز رقم الرحلة الموجود على التذكرة الإلكترونية بالأرقام والحروف.
حجز الدرجة (الفئة)
هناك 3 مستويات راحة رئيسية.
الصف الاول
P - الدرجة الأولى الأغلى والمحسنة.توفر الشركة لجميع العملاء هواتف تعمل بالأقمار الصناعية وشاشات تلفزيون شخصية وأماكن للنوم.
ف – الدرجة الأولى .تنطبق الأسعار الموسعة. لا توجد خصومات متاحة.
أ- درجة أولى مع الخصم .
توفر شركة الطيران خطة الأسعار الأساسية فقط. لكن الفوائد الموسمية ممكنة أيضًا لتقليل التكلفة.
درجة الأعمال
ي – تحسين درجة الأعمال.أصبحت مقاعد الركاب أكثر اتساعًا وراحة بشكل ملحوظ مقارنة بمقصورة درجة الأعمال البسيطة. غالبًا ما يتم تقديم ألعاب الكمبيوتر ومجموعة كبيرة من القوائم.
ج – درجة الأعمال .تنطبق معدلات التعريفة الموسعة، والظروف ممتعة ومريحة. لا يتم توفير أي فوائد إضافية.
د – درجة الأعمال مع الخصم .عند اختيار تذكرة الطيران هذه، سيتم توفير الخدمات الأساسية فقط.
الدرجة السياحية
K، S – أسعار ثابتة للدرجة الاقتصادية.أي عروض ترويجية غير متوفرة.
Y – الدرجة الاقتصادية مع الخصم.يشمل أرخص تذاكر الطيران مع الخدمات الأساسية، بالإضافة إلى الطريق السياحي (MM)، وأجرة النقل المكوكية (EE وUU) وأجرة المجموعات (GG). يتم تمييز خطط التعريفة الأكثر شيوعًا مع التحديد الكامل للكمية وفترة الصلاحية بالرمز G.
يتم تزويد ركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال بنهج فردي ومعاملة خاصة - مجموعة كبيرة من الأطباق في القائمة، بالإضافة إلى أي كمية من الكحول. هناك ميزة إضافية وهي تخطي الخط لتسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة.
تاريخ المغادرة (التاريخ)
عندما يتم تحديد تاريخ مغادرتك مسبقًا، تتم الإشارة إليه هنا. إذا لم يكن هناك وقت محدد، فإن التشفير هو "مفتوح".
وقت
يتم بالتأكيد تسجيل وقت المغادرة الدقيق للرحلة وفقًا للمعايير المحلية. ويكون وقت الوصول حسب التوقيت المحلي للموقع النهائي. أي أن وقت المغادرة من نوفوسيبيرسك سيكون نوفوسيبيرسك. ووقت الوصول إلى ماجادان هو ماجادان.
حالة الحجز (الحالة)
يشير العمود إلى رقم وحالة مقعدك داخل المقصورة. ليس هناك الكثير من الخيارات.
- تتطلب علامة "موافق" رقم موقع محدد؛
- على تذكرة الأطفال، لا يتم توفير مقعد للمسافرين الذين تقل أعمارهم عن عامين والذين يسافرون بين أحضان شخص بالغ. تستخدم السلسلة تشفير NS؛
- يتم تعيين رمز RQ إلى موقع تم تحديده فقط في وقت التسجيل.
نوع التعرفة (أساس الأجرة)
يتضمن فك تشفير تذكرة الطيران الإلكترونية في هذا السطر اختيار تاريخ المغادرة عندما توفر خطة التعريفة المشتراة فرصة الطيران في يوم مناسب لك.
- بعد الاختصار NVB، أي "غير صالح حتى" يتم ملء التاريخ الأول. بدءًا من هناك، يُسمح لك بالطيران؛
- خلف رمز NVA، أي " ليس صالحا بعد"يشير إلى الفترة التي يُحظر بعدها الطيران؛
- يسمح لك الحقل الفارغ باستخدام تذكرة الطائرة في موعد لا يتجاوز سنة واحدة من تاريخ الإصدار؛
- غالبًا لا تسمح أسعار الدرجة الاقتصادية بتغيير تاريخ الرحلة المختارة. ونتيجة لذلك، تتزامن الفترة الموجودة في العمود المشار إليه مع سطر "تاريخ الرحلة".
حساب الأجرة
يشار إلى طرق حساب تكلفة جميع عناصر تذكرة الطيران. يشار إلى رموز الحروف للمستوطنات وشركات النقل الجوي. يتم التعبير عن مكونات أسعار التعريفة بوحدات قياس عرفية محايدة. كما يتم توفير تفاصيل ضرائب المطار.
أجرة
يظهر السعر المقدر لخطتك بعملة بلدك الأصلي. تسمح العديد من الولايات بتحديد الأسعار بالدولار الأمريكي. تم تحديد اختيار الخطة السرية بعلامة "IT"/"Forfait" أو سطر فارغ.
المجموع
يتم تقديم المبلغ الكامل لخطة الأسعار والرسوم الإضافية بالعملة الوطنية لبلد الوكالة التي أصدرت التذكرة. لا يتم ملء العمود عند اختيار تعرفة سرية أو يتم تمييزه برمز IT/Forfait.
الأجرة المعادلة (Equiv/Fare PD)
يتضمن هذا السطر سعر خطة الأسعار بعملة موقع الوكالة التي أصدرت التذكرة الإلكترونية، مع مراعاة اختلاف عملات المغادرة ونقاط الإصدار. أي أن تذكرة الطيران محجوزة في مانشستر بالجنيه الاسترليني، والصعود يتم من مدينة ليون حيث يتم استخدام اليورو. يحتوي الحقل على السعر بالجنيه الاسترليني.
ضريبة
تحتوي العملة الوطنية للمكان الذي تم إصدار إيصال خط سير الرحلة فيه على رمز الحرف والتكلفة الإجمالية لضرائب ورسوم المطار.
طريقة الدفع (شكل الطلاء)
هناك ثلاث طرق للدفع:
- إيداع النقود في السجل النقدي (النقدية)؛
- التحويل عن طريق التحويل البنكي من خلال أحد البنوك (Invoce أو INV)؛
- الدفع عن طريق بطاقة الائتمان (CC).
الوجهة الاصلية
أدخل الرمز البريدي لمدينة المغادرة. تتم الإشارة إلى المكان النهائي للوصول من خلال الكسر.
عمود خاص (بيانات شركة الطيران)
الخط مخصص لإدخال الملاحظات الخاصة بواسطة الناقل الجوي.
رقم الحجز (رمز PNR)
يتم إدخال رمز محدد من الأرقام العشوائية والحروف اللاتينية، التي يتم الحصول عليها عند إجراء الحجز.
الموافقات/القيود
يحتوي الحقل على معلومات حول حدود الرحلة، بالإضافة إلى خيارات نقل الراكب إلى شركة طيران أخرى. يتضمن ذلك جميع التعديلات المسموح بها والتي لا تحظرها التعريفة التي اخترتها.
صدر مقابل
عند إصدار تذكرة طيران جديدة، يتم تدوين الرقم الفردي للتذكرة السابقة في السطر. غالبًا ما يتم إجراء مثل هذه التعديلات عند تغيير طريق العودة.
عند الاتصال بمدير الشركة، من الممكن إعادة إصدار تذكرة إلى موقع مغادرة جديد. وسيتم إرجاع فرق التكلفة إليك أو ستدفع مبلغًا إضافيًا. ذلك يعتمد على المسافة إلى نقطة الوصول الجديدة.
تذكرة إضافية (متصلة) (تذاكر اقتران)
بالنسبة للرحلات الجماعية المشتركة، يتم تسجيل أرقام تذاكر الطيران الإضافية هنا.
موافقات/قيود إضافية
إذا لم تكن هناك مساحة كافية لبعض المعلومات في سطر "القيود"، فسيتم الإشارة إلى هذه المعلومات هنا.
رمز الرحلة
يحتوي الحقل على سجل علامات خاص لخطط التعريفة الخاصة والسرية.
مكان المدقق
هذه هي علامة شركة الطيران وممثليها الذين أصدروا التذكرة. يتم إدخال معلومات حول تاريخ الخروج، ومرجع الوكيل، ورمز المكتب الفريد، والاسم المختصر وموقع الناقل الجوي، بالإضافة إلى رمز الحرف الخاص بمحطة المطار.
الرموز المقبولة للخدمات الإضافية
يتم استخدام رموز إضافية خاصة على تذاكر الطيران الإلكترونية.
- اللوحة المشار إليها\B - يتم تقديم وجبة الإفطار؛
- ضع علامة بالشوكة والسكين المتقاطعتين\L - الطعام الساخن متوفر؛
- شوكة مع سكين\S\bun - يتم توفير الوجبات الخفيفة فقط؛
- X – يتم تقديم الوجبات الساخنة عدة مرات خلال الرحلة؛
- يُشار إلى بث الفيلم الروائي بالرمزين M وF.
مميزات تذكرة الطائرة الإلكترونية
الميزة الأكثر أهمية للتذكرة الإلكترونية هي موثوقيتها. ففي نهاية المطاف، يكاد يكون من المستحيل فقدانها أو تزويرها، حيث يتم تخزين جميع المعلومات في قاعدة بيانات شركة النقل الجوي.
يلعب توفر الشراء دورًا مهمًا. يمكنك إصدار تذكرة إلكترونية عبر الإنترنت والحصول على إيصال من شركة الطيران عبر البريد الإلكتروني. خيار آخر هو شرائه من المكتب أو من مكتب تذاكر الطيران. ستكون التكلفة أقل من النسخة الورقية المعتادة، وسيكون استثمار الوقت أقل بكثير.
إذا كنت تعرف جميع المواضع والأعمدة في إيصال خط سير الرحلة، فإن التحقق من دقة ملء تذكرة الطائرة الإلكترونية وفك تشفيرها لن يسبب لك أي إزعاج وسيساعد في توفير الوقت والمال.
في تواصل مع
عند إصدار وثيقة سفر عبر الإنترنت، عليك معرفة مكان وجود رمز الحجز على تذكرة إيروفلوت الإلكترونية. هذه البيانات هي الأكثر أهمية عند تسجيل الوصول لرحلة معينة. يؤكد هذا الرمز حقك في الطيران.
تتزايد شعبية خدمات الإنترنت باستمرار. تمتلك كل شركة طيران تقريبًا موقعًا رسميًا على الويب، وقد تم إنشاء العديد من الموارد حيث يسهل البحث عن المسار المطلوب وطلب تذكرة ودفع ثمنها. لا يمكن إنكار مزايا هذا الوصول، ويستفيد المزيد والمزيد من الركاب من هذه الفرصة.
التذكرة الإلكترونية – ما هي؟
يختلف نموذج وثيقة السفر هذا عن المستند الورقي من حيث أنه لا يلزم الحصول عليه من مكتب التذاكر وتقديمه عند تسجيل الوصول للرحلة. يكفي أن يكون لديك نسخة افتراضية منه على أي جهاز أو تخبر المشغل بالرمز المشار إليه عند إصدار التذكرة.
عندما تتلقى بطاقة الصعود إلى الطائرة، ما عليك سوى تسمية الأرقام أو الحروف المكتوبة في العمود المطلوب، وسيجدك موظف المطار سريعًا في قائمة الركاب. وهذا يجعل الأمر أكثر ملاءمة وإجراءات التسجيل وتسجيل الوصول للرحلة أسهل وأسرع بكثير.
تنشأ المشكلة فقط عندما لا يتمكن السائح عديم الخبرة من فهم مكان وجود رمز الحجز نفسه في مستند تم شراؤه عبر الإنترنت. في هذه الحالة، يجب عليك دراسة كل سطر من قسيمة المسار الإلكتروني بعناية والعثور على التسميات المطلوبة.
مزايا
يتمتع الشكل البعيد لشراء تذاكر الطيران بالعديد من المزايا:
- يمكنك القيام بذلك دون مغادرة منزلك.
- لا حاجة للوقوف في طابور طويل.
- ليس عليك قضاء ساعات طويلة للوصول إلى مكتب التذاكر وشراء التذكرة والعودة.
- لن تفقد مثل هذا المستند، ولن يسرقه أحد، ولا يمكنك نسيانه في المنزل، ويمكنك طباعته ورقيًا في أي وقت.
- يمكنك اختيار المسار المناسب، والتكلفة، والناقل، وظروف الرحلة، واتخاذ قرار بشأن مقعد في المقصورة، وما إلى ذلك.
ولتحقيق هذه الراحة، تم إنشاء خدمات عبر الإنترنت لتبسيط العملية برمتها للمسافرين إلى حد كبير.
عند شراء تذكرة طيران على الموقع الإلكتروني، عليك أن تنظر بعناية في جميع البيانات المكتوبة على النسخة الإلكترونية من خط سير الرحلة. على الرغم من الإشارة إليه في بعض الأحيان بشكل منفصل في نافذة خاصة. ثم تحتاج فقط إلى كتابة الرموز الضرورية.
رمز الحجز عبارة عن مزيج من الأرقام وأحيانًا الحروف اللاتينية بحجم 5-6 قطع. تتم الإشارة إليها في الحقل المسمى PNR أو مرجع الحجز. باللغة الروسية، تتم كتابة هذا التصنيف باسم "بيانات الحجز". عليك أن تتذكر الرمز الصادر، حيث أنك تثبت حقك في المستند ويمكنك من خلاله متابعة جميع مراحل تسجيل الوصول للرحلة المحددة.
لماذا تحتاج إلى تقديمه؟
دعنا نصف المواقف التي يتعين عليك فيها استدعاء الرمز:
- ترغب في معرفة كافة تفاصيل وشروط الرحلة أو إجراء أي تغييرات، على سبيل المثال، اختيار مقعد في المقصورة أو طلب وجبة منفصلة.
- عند محاولة التحقق من صحة الحجز ودقته، تأكد من أنك لم تهدر أموالك وستكون الرحلة ناجحة.
- أثناء تسجيل الوصول عبر الإنترنت للرحلة. في هذه الحالة، لا تحتاج إلى إدخال جميع جواز السفر والبيانات الأخرى، ولكن فقط قم بالإشارة إلى الرمز.
- إذا حدث موقف غير متوقع واضطررت إلى تغيير الرحلة إلى أخرى أو كانت هناك حاجة لإعادة التذكرة والأموال التي أنفقت عليها.
وإذا كان تأكيد حقك في امتلاك وثيقة سفر هو جواز سفر في النسخة الورقية، فإذا قمت بشراء نسخة إلكترونية، يصبح رمز الحجز تناظريًا.
أين يمكنني العثور على الرمز؟
اعتمادًا على الشركة، قد تتم الإشارة إلى المعلومات الموجودة على التذكرة في أماكن مختلفة، على الرغم من وجود حقول مشتركة يجب ملؤها وبعض المعايير. لذلك، يتعين عليك البحث عن العمود المسمى مرجع الحجز أو "رمز الحجز".