Aeroflot: müşayiət olunmayan uşaqlar. Uşaq tək uçur: müstəqil uçuş və ya müşayiət xidməti? Müşayiət olunan təyyarə biletini necə almaq olar

Yay tətilində məktəblilərin əksər valideynləri övladlarını təbiətə və ya kurortlara göndərməyə üstünlük verirlər. Ancaq əksər hallarda arzu olunan yer minlərlə kilometr məsafədədir və böyüklər uşağı köçürmək məsələsi ilə əzab çəkirlər. Təyyarədə uşaqları müşayiət etməyin mümkün olub-olmadığını və belə bir uçuşun nə qədər başa gələcəyini nəzərdən keçirək.

Əvvəlcə müəyyən edək ki, biletin qiyməti uşağın yaşından asılıdır.

Beynəlxalq uçuşlarda iki yaşlı uşaqlara biletin tam qiymətinin 70%-i ödənilməklə icazə verilir. Ölkədaxili uçuşlar gediş haqqının yarısı ilə ödənilir. Məhz bu yaşdan bəzi aviaşirkətlər uşaqlara tək səyahət etməyə icazə verir. Bununla belə, Rusiya daşıyıcılarının əksəriyyəti belə bir siyasəti dəstəkləmir və beş yaşına qədər qəyyumların və ya valideynlərin məcburi iştirakını tələb edir.

Uşağın beş (bəzi şirkətlərdə - iki) yaşı tamam olduqda, valideynlər onu müstəqil səyahətə göndərmək və daşıyıcıdan müşayiət xidməti sifariş etmək hüququna malikdirlər. Bu xidmət, uşaq təyyarədən enənə qədər bir aviaşirkət əməkdaşının körpəyə nəzarətini nəzərdə tutur.

Uşaq hansı yaşda təyyarədə müşayiətsiz uça bilər sualına birmənalı cavab vermək çətindir. Bəzi şirkətlər 12 yaşından kiçik uşaqların müstəqil uçuşunu məhdudlaşdırır. Ancaq digər daşıyıcılar on beş yaşında israr edirlər. Baxmayaraq ki, on iki yaşlı yeniyetmələr artıq bütün üstünlüklərdən məhrumdurlar. Buradakı təyyarədə oturmaq üçün valideynlər tam məbləği ödəməli olacaqlar.

Tibbi nüanslar

Bu gün Rusiyanın ən yaxşı klinikalarının aparıcı mütəxəssisləri əmindirlər ki, üç aylıq körpələr üçün uçuşların əks göstərişi yoxdur. Burada yeganə istisna uşaqların sağlamlığını təhdid edən anadangəlmə xəstəliklər olacaq. Bundan əlavə, həkimlər iki yaşından kiçik bir körpə kəskin virus infeksiyası və ya qripə yoluxmuşsa, uçuşdan çəkinməyi məsləhət görürlər. Yəni tibbi baxımdan körpənin sağlam olması şərti ilə istənilən yaşda olan uşaqlar üçün uçuşlar mümkündür.

Körpənin müstəqil uçuşu üçün sənədlərin siyahısı

Gəlin belə bir müəssisənin nüanslarını nəzərdən keçirək, bir uşağı təyyarədə tək Rusiyaya göndərmək. Bu tədbiri həyata keçirmək niyyətində olduqda, valideynlər uçuş üçün lazımi sənədləri hazırlamalıdırlar. Sənədlərin siyahısı aşağıdakı kimidir:

1. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlər. Burada aviaşirkətlər körpənin pasportunu və ya doğum haqqında şəhadətnaməsini baxılmaq üçün qəbul edirlər.
2. İcbari tibbi sığorta siyasəti. Daxili və beynəlxalq uçuşlar üçün məcburi sənəd
3. Aviabilet. Təyyarə biletini sizin üçün əlverişli olan hər hansı bir şəkildə ala bilərsiniz, lakin uçuş üçün qeydiyyatdan keçmək üçün göndərən tərəfin və körpənin kassada məcburi iştirakı tələb olunur.
4. Uçuşlar üçün valideynlərin razılığı. Bu vəziyyətdə ata və ana yeniyetmənin müstəqil səyahət etməsinə icazə imzalayır və kağızı notarial qaydada təsdiqləyirlər.
5. Sağlamlıq vəziyyəti haqqında sənəd (tibbi səbəblərə görə). Dərmanın təyyarədə əl yükündə daşınmasına yalnız müəyyən bir dərmanın insan həyatının normal saxlanması üçün zəruri olduğunu göstərən sənədlər təqdim edildikdən sonra icazə verilir. Bu tələb uşaqlara da aiddir.

Bundan əlavə, qeydiyyat zamanı valideynlər özləri və kiçik bir şəxs haqqında dəqiq və tam məlumatları göstərən xüsusi bir forma doldururlar. Gələn kimi nəslini qarşılayacaq şəxsin baş hərfləri də orada göstərilir. Nəzərə alın ki, körpənizlə görüşməyə razılıq verən qohumlar şəxsiyyəti təsdiq edən sənədləri özləri ilə götürürlər - axırda stüardessa kiçik uşağı yalnız müşayiət olunan sənədlərdə göstərilən şəxsə təhvil verəcək.

Əgər siz başqa ölkəyə uçmağı planlaşdırırsınızsa, övladlarınızın xarici pasport və lazım gəldikdə viza almasını təmin etmək məqsədəuyğundur. Təbii ki, bu sənədlər yuxarıda sadalanan siyahını tamamlayır. Uşağı tək bir təyyarəyə göndərməyin mümkün olub-olmaması sualına qərar verdiyimiz üçün, tanınmış bir aviaşirkətin nümunəsindən istifadə edərək belə bir hadisənin konkret təfərrüatlarını nəzərdən keçirəcəyik.

Aeroflot Group-dan təklif

Bu şirkət bu gün Rusiya Federasiyasının ən qədim və ən böyük şirkəti hesab olunduğundan, hansı şərtlərlə əməkdaşlıq etmək mümkün olacağını aydınlaşdıraq " Aeroflot" Bir uşağı müşayiət etmək, belə bir aviaşirkət xidmətinin qiyməti və sərnişinlərə tətbiq olunan qaydalar nəzərdən keçirməmiz üçün əsas meyar olacaqdır. Bu aviaşirkətlə uçuşlar seçərkən valideynlər uşağını beş yaşından müstəqil səyahətə göndərmək hüququna malikdirlər. Bununla belə, tələbə 12 yaşına qədər məcburi böyüklərin nəzarətinə ehtiyac duyur. Və uşağınızın on altıncı doğum gününə qədər belə bir xidmətdən könüllü olaraq istifadə edə biləcəksiniz.

Beləliklə, valideynlər uşağını ya qohumunun, ya da dostunun nəzarəti altında göndərmək, ya da “uşağı təyyarədə müşayiət etmək” xidmətini sifariş etmək hüququna malikdir. " Aeroflot» tam xidmətlər spektrini təklif edir: körpəni mindirmədən təyyarə salonundan çıxmağa qədər. Bundan əlavə, planlaşdırılmış uçuş əlaqələri zamanı stüardessa uşaqları yola salır və növbəti təyyarəyə keçidə nəzarət edir.

Lakin beynəlxalq reysdə uçuş olarsa, valideynlər uşağın göndərildiyi ölkənin və ya əlaqənin baş verdiyi dövlətin qanunvericiliyinin nüanslarını öyrənməyə borcludurlar. Üstəlik, uşaq baxıcısı şirkətini erkən sifariş etmək gözlənilməz ləğvlərlə üzləşməməyinizi təmin edəcək. Nəzərə alın ki, təyyarədə belə uşaqların sayı məhduddur.

Xərcləri nəzərə alsanız, unutmayın ki, təkbaşına uçan yeniyetmə üçün aviabiletin pulunu valideynlər tam ödəyir. Bir məktəblini daxili reyslərdə müşayiət etmək üçün aviaşirkətlər 3400 rubl ödəməyi tələb edirlər. Bu xidmətlə beynəlxalq uçuş 40 avroya başa gələcək. Burada milli valyutaya konvertasiya xidmətin qeydiyyatı zamanı mövcud məzənnə ilə baş verir.

Şirkət qaydaları

Bu gün yalnız uşağın valideynləri və ya hazırkı qəyyumları müşayiət xidməti sifariş edə biləcəklər. Bu cür müqavilələri rəsmiləşdirmək üçün şirkət işçisinə ərizəçinin rəsmi statusunu təsdiq edən və əlaqəni sübut edən sənədlər təqdim etməli olacaqsınız. Bundan əlavə, burada qeydiyyat yalnız hava limanının kassasında mümkündür. Əlbəttə ki, hava limanında vaxtında olmaq körpənin təyyarənin göyərtəsində müvəffəqiyyətlə minməsinin qarantıdır.

Baqajın və əl yükünün olması da ciddi şəkildə tənzimlənir. Unutmayın ki, bu standart aviabiletin əsas gediş haqqını tənzimləyir. Tipik olaraq, belə vəziyyətlərdə aviaşirkətlər körpələr üçün endirimlər təklif etmir və yalnız təyyarədə müəyyən ölçüdə icazə verilən baqajın daşınmasına icazə verir.

Qeydiyyat zamanı uşağı müşayiət edən şəxs səyahət sənədləri paketini, onun pasportunu, xidmətin ödənildiyini göstərən sənədləri və bu növ xidmətin göstərilməsi üçün məcburi olan xüsusi blankları təqdim edir. Ərizənin doldurulması nümunəsi linkdə, ərizənin yazılması nümunəsi isə tapıla bilər. Sizi müşayiət edən şəxs təyyarə havaya qalxana qədər uçuş və eniş kompleksinin ərazisində qalır.

Sənədlərdə qəbul edən tərəf kimi qeyd olunan şəxsə gəlincə, ondan vaxtında hava limanında olması və şəxsiyyət vəsiqəsinin fotoşəkli olması tələb olunacaq. Bütün müşayiət olunan sənədlər bir qovluğa qoyulur və körpənin sinəsinə bərkidilir. Bu tədbir hava yolları üçün zərurətə və əsas qaydaya çevrilir.

Əlavə xidmət

Uşağı müşayiət etmək standart xidmətlər çeşidi ilə məhdudlaşmır. İstəyirsinizsə, əlavə ödəniş üçün valideynlər aviaşirkətin təklif etdiyi xidmətlərin siyahısını dəqiqləşdirə bilərlər. Müxtəlif dinlərə mənsub uşaqlar üçün xüsusi menyu, həmçinin tibbi səbəblərə görə tövsiyə olunan pəhriz yeməkləri mövcuddur.

Uşağın köçürməsi olduqda, valideynlər əlavə xidmətlərin göstərilməsi üçün ödəniş etmək hüququna malikdirlər: uşaq növbəti təyyarəni gözləyərkən yemək və içkilər

Nəzərə alsaq ki, birləşdirən reyslər üç saata qədər təyyarə gözləyərkən pulsuz yemək təmin etmir, valideynlər övladı üçün içki pulunu ödəmək hüququna malikdirlər. Daxili uçuşlar üçün ödəniş 400 rubl, xaricə uçuşlar üçün isə beş avroya başa gələcək. Uzun müddət qalmalar zamanı bir uşaq üçün yemək Rusiya daxilində uçarkən 1700 rubla, tələbə başqa ölkəyə uçduqda isə 20 avroya başa gəlir.

Məhsulların keyfiyyətindən narahat olmağa dəyməz - çünki burada uşaqlar üçün yemək təzədir və bütün sanitar normalara cavab verir. Üstəlik, yeməklər nəzərdə tutulan vaxtda verilir. Əlavə xidmət üçün sifariş vermək üçün valideynlər planlaşdırılan gediş vaxtından 36 saatdan gec olmayaraq şirkətlə əlaqə saxlamalıdırlar. Unutmayın, bu xidmət məhduddur və erkən rezervasiya tələb olunur.

Aviaşirkətin tələblərinə ciddi əməl etməyə çalışın. Unutmayın ki, lazımi sənədin olmaması və ya ödənişin tam ödənilməməsi şirkətin körpəni gəmiyə götürməkdən imtina etməsinə səbəb olacaq. Ona görə də belə bir prosedurun bürokratik mərhələsini ciddi qəbul edin. Əgər geri qaytarılmayan aviabilet almaq niyyətindəsinizsə, bu məqama xüsusi diqqət yetirin.

Təyyarədə xüsusi təlim keçmiş işçilər uşağınızın uçuşunun uğurlu olmasını təmin edəcəklər.

Əlbəttə ki, müasir imkanlar həm məktəbəqədər uşaq, həm də yeniyetməni müstəqil səyahətə göndərməyə imkan verir. Bununla belə, valideynlər unutmamalıdırlar ki, körpənin həyatı və sağlamlığı üçün məsuliyyət yalnız onların üzərinə düşür. Aviaşirkətlər müşayiət xidməti göstərir, lakin rəsmi qəyyum körpəyə cavabdehdir.

Aviaşirkətin qaydalarına görə, uşaq doğulduğu andan təyyarədə uça bilər, ancaq valideynin və ya qəyyumun iştirakı ilə.
Bu gün beş yaşından yuxarı uşaqların valideynləri övladını təkbaşına uçmağa göndərə bilərlər
Uşağınızın uçuşa buraxılması üçün siz lazımi sənədləri toplamalı olacaqsınız.
Aeroflot aviaşirkəti 12 yaşından kiçik uşağı müşayiət etmək üçün məcburi ödəniş tələb edir
Belə bir xidmətin qiyməti daxili uçuş üçün 3400 rubl və ya xaricə uçmaq lazımdırsa 40 avro olacaq

Aeroflotun öz reyslərində bütün marşrutlarda müşayiət olunmayan uşaqların daşınmasının emal qaydaları.

Bu kateqoriyaya 12 yaşına çatmamış, valideynlərinin müşayiəti olmayan və 12 yaşından yuxarı heç bir sərnişinə əmanət edilməyən, bütün səyahət boyu uşağa qulluq edəcək uşaqlar daxildir. Valideynlərin və ya qəyyumların tələbi ilə müşayiət olunmayan yetkinlik yaşına çatmayanlar üçün nəqliyyat xidməti 16 yaşına çatmamış uşaqlara şamil edilə bilər (bu halda nəqliyyat adi tətbiq olunan tariflə əlavə ödənişsiz ödəniləcəkdir).

Uşaq aşağıdakı hallarda daşınmağa qəbul edilir:

• müşayiət edən şəxslər təyyarəyə minənə qədər uçuş hava limanında uşağın yanında qalırlar
• uşaq gəliş hava limanında qarşılanacaq
• uşaq birbaşa marşrut üzrə və ya tranzit/transfer hava limanında yalnız beynəlxalq uçuşdan beynəlxalq və daxili reyslərdən daxili reyslərə köçürmə ilə bir istiqamətə və ya gediş-gəlişlə səyahət edir. Sərhəd rəsmiyyətləri ilə bağlı tranzit/köçürmə qadağandır
• daşıma yalnız Aeroflotun öz planlı reyslərində həyata keçirilir. Müşayiət olunmayan uşaqlar Aeroflot-un marketinq iştirakı ilə kod paylaşımı müqavilələri əsasında həyata keçirilən codeshare uçuşlarına qəbul edilmir.

Oturacaq bron edərkən valideynlər və ya qəyyumlar müşayiətsiz uşağın daşınması üçün ərizəni və altı nüsxədə məsuliyyət bəyannaməsini doldurmalı və imzalamalıdırlar, burada gediş/gəliş - kimin müşayiət etdiyi/görüş etdiyi, ünvanları, telefon nömrələri, uçuş təfərrüatları (bu sənədlərin formaları - aşağıya baxın).

• bu sənədin birinci nüsxəsi valideynlərdə qalır
• ikinci nüsxə qeydiyyat zamanı müsadirə edilir və yola salınan hava limanında qalır
• üçüncü nüsxə təyyarədə uşağa xidmət göstərməyə məsul olan stüardessaya verilir
• dördüncü nüsxə təyyarə bələdçisi tərəfindən tranzit/transfer hava limanında aviaşirkətin nümayəndəsinə (agentinə) verilir.
• beşinci nüsxə stüardessa tərəfindən aviasiya şirkətinin nümayəndəsinə (agentinə) çatma yerində təhvil verilir.
• altıncı nüsxə uçuş boyu uşaqda qalır

Rezervasyon zamanı sizi yola salanların və görüşənlərin adlarını və kontaktlarını əlavə olaraq qeyd edin.

Müvafiq gediş haqqının tətbiqi qaydalarında başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, 12 yaşınadək müşayiət olunmayan uşaqların daşınması böyüklər üçün tam tariflə ödənilir.

18 iyul 1996-cı ildə Dövlət Duması tərəfindən qəbul edilmiş "Rusiya Federasiyasından çıxmaq və Rusiya Federasiyasına daxil olmaq qaydası haqqında" Rusiya Federasiyasının Qanununun 20-ci maddəsinə əsasən, valideynlərin müşayiəti olmadan uçan 18 yaşına çatmamış uşaqlar. , övladlığa götürənlər, qəyyumlar və ya qəyyumlar həmin şəxslərdən ayrılmaq üçün notariat qaydasında təsdiq edilmiş razılığa malik olmalıdırlar. 3 aydan çox müddətə getmə halında, bu razılıq Rusiya Federasiyasının hökuməti tərəfindən müəyyən edilmiş qaydada qəyyumluq və qəyyumluq orqanları tərəfindən də təsdiqlənməlidir. Biletin arxa tərəfində etibarnamənin olması barədə bileti alan şəxs tərəfindən imzalanmış qeyd edilməlidir.
Valideynlərdən biri uşaqla səyahət etsə belə, etibarnamə tələb olunur. Bu halda, digər valideyndən etibarnamə tələb olunur.

Rusiyanın digər şəhərlərindən olan uşaq qruplarını qeydiyyata alarkən və biletləri alarkən etibarnamə təqdim etmək mümkün deyilsə, biletlərin verilməsi ilə məşğul olan təşkilat onların valideynlərindən etibarnamələrin olmasına zəmanət verməlidir, bu da qeyd olunur. uşaq qrupunun rəhbərinin biletinin arxa tərəfində.

TƏTBİQ
12 yaşınadək müşayiət olunmayan uşağın daşınması üçün

Uşağın soyadı və adı ____________________________________________________________
Yaş ____________ Cins ____________________ Ünsiyyət dili ____________________
Daimi yaşayış yeri ______________________________________________________

Telefon ______________________________________________________________________
Marşrut Uçuş Nömrəsi _________ Tarix ___________ _______________-dən _________________
Uçuş nömrəsi _________ Tarix ___________ _______________-dən _________________
Uçuş hava limanında sizi müşayiət edən şəxs ____________________________



Soyadı __________________________________________ Telefon ________________________________
Ünvan ______________________________________________________________________
Dönüş nöqtəsinin hava limanında sizi müşayiət edən şəxs ______________________________________
Soyadı __________________________________________ Telefon ________________________________
Ünvan ______________________________________________________________________
Sizi təyinat hava limanında qarşılayan şəxs ____________________________
Soyadı __________________________________________ Telefon ________________________________
Ünvan ______________________________________________________________________
Təyinat yerində uşağı qarşılayan şəxsin imzası ___________________________________

Uşağın valideynlərinin bəyanatı

1. Təsdiq edirəm ki, uşağım yola salınan hava limanında yola salınacaq və yuxarıda adları çəkilən şəxslər tərəfindən təyinat hava limanında qarşılanacaq. Uşağı müşayiət edən şəxslər təyyarə yola düşənə qədər hava limanında qalacaqlar. Uşağı qarşılayan şəxslər təyin olunmuş reys gələndə hava limanına gələcəklər.
2. Uşağın təyinat hava limanında götürülməməsi halında, mən şirkətə etibar edirəm ki, uşağın təhlükəsizliyini təmin etmək üçün lazımi tədbirlər görəcək, o cümlədən ilkin yola düşmə məntəqəsinə qədər, bu cür hərəkətlərlə bağlı xərclərin ödənilməsi ilə.
3. Uşağın daşınması üçün lazım olan bütün sənədlərlə (pasport, viza, peyvənd sertifikatı) təmin olunduğunu təsdiq edirəm.
4. Verdiyim məlumatların düzgünlüyünü təsdiq edirəm.

Tam adı ______________________________________________________
Ünvan, telefon ________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________

İmza _____________________________________ Tarix _____________________________________

Balacanız hava ilə səyahət etmək üzrədir və siz ona yoldaşlıq edə bilmirsiniz? Cədvəlinizdə dəyişiklik etməyə tələsməyin: uşağınızın təyyarədə müşayiət olunmasını sifariş etməklə problemi həll edin. Özünüzü narahatlıqdan xilas etmək üçün əvvəlcədən nüansları öyrənin.

"Müşayiətsiz uşaqlar" nə deməkdir?

Bir uşaq böyüklər qohumları və ya dostları olmadan uçuş edirsə, o, müşayiət olunmayan kateqoriyaya düşür. Bu halda ona ekonom sinif bileti alın (bəzi şirkətlər biznes sinif təklif edir).

Daşıyıcılar təyyarədə 4 nəfərdən çox olmayan uşağa icazə verir, çünki əks halda ekipaj üzvləri onların yüklərinə kifayət qədər diqqət yetirə bilməyəcəklər. Təyyarədə sağlamlıq imkanları məhdud sərnişinlər olarsa, stüardessaların nəzarəti altında uçan uşaqların sayı azaldılır.

Təyyarədə müşayiət xidməti nə deməkdir?

Dünyada milyonlarla yetkinlik yaşına çatmayanlar böyüklər yoldaşları olmadan səyahət edirlər və əksər hallarda uçuşlar rəvan gedir. Siz sadəcə körpənizin təhlükəsizliyini təmin etməli və onun müsbət təcrübəyə malik olduğundan əmin olmalısınız. Aviaşirkətlər yarı yolda görüşür və aşağıdakıları təklif edir:

• Mümkünsə, kiçik sərnişinlərə turbulentlikdən daha az narahat olduqları yerlər verilir.
• Onlara yaş xüsusiyyətləri nəzərə alınmaqla hazırlanmış xüsusi yeməklər verilir.
• Təyyarəyə minən ilk sərnişinlər arasında uşaqlar da olur ki, bu da onlara yeni mühitə alışmaq imkanı verir.

Amma bu o demək deyil ki, siz sadəcə olaraq hava limanında görünüb oğlunuz və ya qızınızı təyyarəyə göndərə bilərsiniz. Təyyarədə yaşlı bir şəxs olmayan bir uşağın ekipaj üzvlərinin nəzarəti altında olması üçün müşayiətçi sifariş etməlisiniz. Daşıyıcı onun rifahına cavabdehdir: işçilər körpənizi qeydiyyatdan tutmuş gəliş nöqtəsində böyüklər qohumu ilə görüşənə qədər bütün mərhələlərdə nəzarət edəcəklər.

Nə vaxt böyüklər olmadan uça bilərsiniz: icazə verilən yaş

Müşayiət xidmətinin xüsusiyyətləri aviaşirkətdən asılı olaraq dəyişir. Ümumiyyətlə, daşıyıcılar aşağıdakı qaydalara əməl edirlər:

• 5 yaşdan kiçik uşaqlar yalnız böyüklərin müşayiəti ilə uça bilərlər.
• Uçuş birbaşa olmaq şərti ilə 5-7 yaşlı gənc sərnişinlər təyyarəyə buraxılır.
• Səyahətçi 8-11 yaşındadırsa, bəzi daşıyıcılar köçürmə seçiminə icazə verəcəklər. Aralıq nöqtədə körpəni şirkət nümayəndəsi müşayiət edəcək. Sərnişin 12 və daha yuxarı yaşda olduqda, oturacaqları müstəqil dəyişə bilər. Transfer reyslərində xidmət həmişə göstərilmədiyi üçün şərtləri əvvəlcədən yoxlayın.
• Bəzi aviaşirkətlərdə 12 yaşlı sərnişin müşayiətsiz səyahət edə bilər.

Təfərrüatları əvvəlcədən öyrənin: bəzi xarici şirkətlər 16-18 yaşdan kiçik yeniyetmələr üçün böyüklərin və ya əvvəlcədən sifariş edilmiş xidmətlərin olmasını tələb edir.

Təyyarədə və neçə yaşda uşaq üçün pul ödəməliyəm?

Uşağınız tək uçursa, böyüklər üçün gediş haqqının 100%-nə bilet alacaqsınız (bəzən endirimlər də olur). Siz həmçinin daşıyıcının tarifi ilə müşayiət üçün əlavə ödəniş edəcəksiniz:

• 3400 rubl daxili uçuşlar üçün və 40 € şirkətlərdə Aeroflot və Rossiya;
• 3000 rub. Və 50 € V S7;
• 3000 rub. daşıyıcı ilə səyahət edərkən "Qələbə";
• 3000 rub. Rusiya Federasiyası daxilində uçuşlar üçün və 50 € beynəlxalq reyslərdə "Ural Hava Yolları".

Qiymət bir tərəfli uçuşlar üçün göstərilib və siz əvvəlcədən bilet bron edib ödəniş etməlisiniz.

Təyyarə biletinin alınması xüsusiyyətləri: müşayiət üçün necə sifariş etmək və ödəmək

Müşayiət sifariş etməzdən əvvəl şirkətlə şərtləri yoxlayın, çünki bəzi daşıyıcılar xidmətə uzaqdan sifariş verməyə icazə vermir. Lufthansa sizdən xidmət mərkəzinə və ya hava limanının bilet kassasına müraciət etməyi tələb edir; Səyahət agentliyinin xidmətlərinə də müraciət edə bilərsiniz. Bəzi firmalar onlayn sifariş etməyə icazə verir, lakin əksər hallarda şəxsi iştirak tələb olunur.

Daşıyıcının yetkinlik yaşına çatmayanı hava uçuşuna göndərmək hüququnuza əmin olması üçün şəxsən görünmək lazımdır. Bunun üçün şəxsiyyət vəsiqənizi və doğum haqqında şəhadətnamənizi gətirin. Xidmət mərkəzində siz ərizə və ərizə dolduracaqsınız.

Oğlunuz və ya qızınız transfer uçuşu ilə uçmalı olduqda, əlavə xidmətlər haqqında düşünün:

• hava limanında gözləmə müddəti 3 saatdan azdırsa, sərinləşdirici içkilər və ya çay sifariş edin;
• 3 saatdan çox müddətə, isti yeməklərə diqqət yetirin.

Əlavə xidmətlər üçün ödəniş 400-1700 rubl arasında dəyişir. marşrutdan asılı olaraq.

Təyyarədə azyaşlının müşayiəti üçün nümunə ərizə

Transfer hava limanında gözləmə vaxtını da yoxlayın, çünki şirkətlər müşayiətçilərə məhdudiyyətlər qoyur. Uşağa baxmalı olan işçi onunla 4-8 saatdan çox vaxt keçirə bilməz.16 yaşına çatmamış uşaqların sonrakı transfer üçün hava limanında gecələməsinə icazə verilmir. Belə bir ehtiyac yaranarsa, bir yetkinin körpə ilə görüşdüyünə əmin olun.

Valideynlərin şəxsi iştirakı azyaşlının özbaşına alış-veriş etməməsini təmin edir. Bu tədbir olmadan, valideynlərinin kredit kartlarına çıxışı olan yeniyetmələr onlayn bilet alır və böyüklərindən xəbərsiz səyahət edirdilər.

Tibbi göstərişlər

Uşaqların və ya yeniyetmələrin ciddi xəstəlikləri varsa, valideynləri olmadan təyyarədə səyahət etmək yaxşı fikir deyil. Əgər uşağın heç bir əks göstərişi yoxdursa, lakin onunla birlikdə dərmanlar olacaqsa, ona bir resept və xəstəlik tarixindən çıxarış verin. Ekipaj üzvləri dərmanların verilməsinə cavabdeh olmadığından, uşağınızın həbləri vaxtında qəbul etdiyinə əmin olun.

Əlil arabasında olan uşaqlar böyüklər olmadan gəmiyə buraxılmır.

Hansı sənədlər lazımdır

Hava limanına gedərkən aşağıdakı sənədləri hazırlayın:

• aviabiletlər və ödəniş qəbzi;
• tamamlanmış ərizələr;
• icbari tibbi sığorta polisi;
• Doğum şəhadətnaməsi;
• şəxsiyyətinizi təsdiq edən sənəd.

Uşağınız xaricə uçmaq niyyətindədirsə, Rusiya Federasiyasından çıxmaq üçün viza və təsdiq edilmiş icazə ilə pasporta da ehtiyacınız olacaq.

Uçuş necə gedir?

Kiçik səyyahın təyyarədə narahatlıq hiss etməməsi üçün ona uçuşun mərhələlərini danışın. Əgər ilk dəfə hava ilə səyahət edirsə, ətraf mühitə alışması üçün onu hava limanına aparın. Lazım gələrsə, harada məsləhət ala biləcəyini göstərin.

Gediş hava limanında

Təyin olunmuş gündə gənc sərnişin hava limanında müşayiətçinin müşayiəti ilə görünməlidir. Qohumu olmadan səyahət edən uşağın uçuşuna qeydiyyat internet və ya mobil proqramlardan istifadə edilmir. Prosedurun fəsadsız keçməsini təmin etmək üçün körpə ölkə daxilində səyahət etsə belə, 2 saat əvvəl gəlmək məsləhətdir. Onu hava limanında qoyub işinizlə məşğul olmağı gözləməyin: sizi yola salan şəxs yola düşməyi gözləməyə borcludur.

Yetkinlik yaşına çatmayan sərnişinləri müşayiət etmək: hava limanının işçisi onları darvazaya qədər müşayiət edir

Necə sifariş vermək və qeydiyyatdan keçmək olar? Yuxarıdakı sənədləri müvafiq kassaya təqdim edin; Onlar qeydiyyata alındıqdan sonra balaca sərnişinə minik bileti, həmçinin xüsusi qolbaq və ya döş nişanı veriləcək. Bu, ekipaj üzvlərinin qohumları olmadan uçan uşağı dərhal tanıması üçün lazımdır. Nəzərinizə çatdıraq ki, bilərzik və ya nişanı təyin olunmuş şəxslə gəliş nöqtəsində qarşılayana qədər çıxarmaq olmaz. Ancaq bəzi şirkətlər bu aksessuar olmadan edirlər.

Uşaqlara sənədlərin surətlərinin yerləşdirildiyi “Müşayiətsiz uşaq” yazısı olan əl çantası və ya çanta verilməlidir. Maddənin yaxından izlənilməli olduğunu izah edin.

Minikə minməzdən əvvəl kiçik sərnişininizin tualetdən istifadə etdiyinə əmin olun. Sonra şəxsi onunla yoxlamadan keçəcək bir şirkət işçisinə təhvil verəcəksiniz. Bundan sonra stüardessa körpəyə baxacaq.

Sizi müşayiət edən şəxs təyyarənin havaya qalxdığından əmin olmalıdır: uçuşun vaxtı dəyişdirilə və ya ləğv edilə bilər.

Uçuş zamanı

Təyyarəyə minəndə uşaqlar birinci olurlar və onlar ön cərgələrdə yer tuturlar. Ekipaj üzvləri onları tualetə qədər müşayiət edir və lazım gəldikdə əyləndirirlər. Uşaq körpə qidası da alır.

Kiçik palatanızın dəstəyə ehtiyacı olanda baxımsız qalacağından qorxmağa ehtiyac yoxdur. Müşayiət o deməkdir ki, stüardessa aşağıdakılara daha çox diqqət yetirəcək:

• körpəni şəxsən salamlayacaq;
• kiçik sərnişini pilotlarla tanış edəcək;
• onu yerə aparacaq və təhlükəsizlik qaydalarını izah edəcək;
• tualetlərin harada yerləşdiyini göstərəcək.

Mümkünsə, uşaqları uzun uçuşlara müşayiət etmədən göndərməyin. Əgər tez-tez səyahət edirsinizsə, bilirsiniz ki, hətta valideynləri ona baxan körpə başqaları üçün narahatlıq yarada bilər. Müstəqil uçuş zamanı stüardessa onun davranışına nəzarət edir, lakin bütün uçuşu onunla keçirə bilməyəcək. Uşağınızın cansıxıcı olmasının qarşısını almaq üçün onun sevimli oyuncaqlarını, kitablarını və şirniyyatlarını əl yükünə qoyun.

Təyyarədə müşayiət xidmətinə uşaq menyusunun təqdim edilməsi daxildir.

Uçuş bələdçisi dayəni əvəz etməməlidir, çünki onun vəzifəsi bütün sərnişinlərə xidmət göstərmək və təhlükəsizliyin qayğısına qalmaqdır. Əgər uşaq uçuşu səyahət kabusuna çevirmədən oturacaqda bir neçə saat keçirə bilmirsə, valideynlərinin müşayiəti ilə uçmalıdır.

Hedefinizde

Təyyarə yerə endikdən sonra stüardessa gənc sərnişinin enməsinə kömək edir və onu hava limanının əməkdaşına təhvil verir. Uşaq ərizə doldurarkən göstərilən şəxs gələnə qədər onun nəzarəti altında qalır. Sizinlə görüşən şəxs şəxsiyyətinizi təsdiq edən sənəd təqdim etməlidir.

Əgər o, hava limanına gəlməyibsə, şirkət nümayəndələri sizinlə telefonla əlaqə saxlayacaqlar. Alınan təlimata əsasən, gənc sərnişin növbəti reyslə yola salınacaq və ya müəyyən ünvana çatdırılacaq; valideynlər əlavə xərclər ödəməli olacaqlar.

Bir körpə ilə tanış olmaq istəyirsən? Qaydaları nəzərdən keçirin:

• Hər zaman bağlı qalın.
• Uşağınızı hava limanından başqasının götürməsinə icazə verməyin. Şirkət işçiləri onu yalnız ərizədə göstərilən şəxsə verəcəklər.
• Şəhərdə bir neçə hava limanı varsa, gəliş nöqtəsini əvvəlcədən yoxlayın.
• Uşaq köçürmələrlə səyahət etdimi? Onun marşrutunun çapını özünüzlə aparın.
• Təyyarələr tez-tez vaxtından əvvəl gəlir. Uşağınızın narahat olmasının qarşısını almaq üçün son anda gəlməyin.
• Kiçik bir sərnişinlə qarşılaşdığınız zaman onun valideynlərinə xəbər verin.

Bu qaydalara əməl edin və müşayiət təcrübəniz müsbət olacaq.

Əl yükü və baqaj

Əl yükünün və baqajın təyyarədə pulsuz daşınması alınmış aviabilet üçün standart normalara uyğun olaraq həyata keçirilir. Uşağın salona aparacağı çantanı müstəqil şəkildə apara bilməsi vacibdir. Onun məzmununa diqqət yetirin:

• Balaca sərnişininizin cansıxıcı olmasının qarşısını almaq üçün ona kitablar, kiçik hissələri olmayan oyunlar, rəngləmə kitabları, karandaşlar və stikerli albomlar verin. Bir neçə xoş sürpriz hazırlayın. Uşağınız təyyarədə video oyunları oynayacaqsa, cihazların söndürüldüyünə əmin olun. Salona qadcet gətirən yeniyetmələrə musiqi dinləmək üçün qulaqlıq lazım olacaq.
• Radio ilə idarə olunan oyuncaqlar qadağan edilə bilər: bəzi aviaşirkətlər təyyarə sistemlərinin adekvat işləməsinə təhlükə yaratmamaq üçün onları təyyarəyə buraxmırlar. Oyuncaq silahları da özünüzlə götürə bilməzsiniz. Uşağınıza izah etməyi unutmayın ki, uçuş bələdçisi sizdən uçuş və eniş zamanı elektron cihazları söndürməyi xahiş edəcək; bunu necə edəcəyimi göstər.
• Göstərilən uçuş nömrələri, tarixlər, aviaşirkətlərin adları, təyyarənin gəlişi və getmə vaxtları ilə marşrutun surətini qoyduğunuz bir paket toplayın. Valideynlərin və sizinlə görüşənlərin telefon nömrələrini göstərin. Uşağınızın paketin harada olduğunu və nə üçün olduğunu bildiyinə əmin olun. Daşıyıcının nümayəndələri hava limanında ona oxşar çanta verəcəklər, lakin əlavə ehtiyat tədbirləri zərər verməyəcək.
• Uçuşlar gecikə biləcəyi üçün kiçik bir qəlyanaltı yığın. Maye limitləri haqqında unutmayın!
• Uşağınızın baqajı gecikdikdə və ya itdikdə ehtiyac duyacağı hər şeyi qablaşdırın. Bu dərmanlar, ehtiyat eynəklər, paltar dəyişikliyi ola bilər - körpənin ehtiyaclarını nəzərə alın.
• Daha isti aylarda körpənizə sviter verin, çünki təyyarənin salonunda sərin ola bilər.
• Əl yükünüzə yaş salfetlər, hərəkət xəstəliyinə qarşı dərmanlar və burun damcıları qoyun.

Tələb olunan nömrələri daxil etdiyiniz yerdə uşağınızın cib telefonu olduğundan əmin olun. Körpənin də az miqdarda pula ehtiyacı olacaq ki, planlaşdırılmamış uçuş gecikməsi halında yemək ala bilsin.

Nümayəndələrin məsuliyyətləri

Aviaşirkət nümayəndələri təyyarədə müşayiət sifarişi verərkən nəyə cavabdehdirlər? Uşağınızı hava limanında işçiyə təhvil verdiyiniz andan o, onun təhlükəsizliyini təmin edəcək. Körpəni gəliş nöqtəsində götürməli olan şəxslə görüşməzdən əvvəl işçilər palataya diqqətlə nəzarət edirlər. Bəzi hava limanlarında hətta valideynləri olmadan səyahət edən kiçik uşaqlar üçün ayrıca sayğaclar var.

Bəzən uşaqların ixtiyarında bütün oyun otaqları olur. Əgər uşaq Frankfurtdan və ya Münhendən gedirsə, o, oyun konsolları, rəsm ləvazimatları və filmlərə baxmaq üçün monitorlar olan otağa aparılacaq.

Kabinədə stüardessa körpəyə baxır: o, körpənin koridorlarda qaçmamasına əmin olur (təyyarə turbulent zonaya düşsə, o, zədələnə və ya zədələnə bilər), yeməyi qızdırır və onu uşaq otağına aparır. tualet.

Təyyarənin göyərtəsində müşayiət: stüardessa müstəqil sərnişinə baxır

Yeməklərə gəlincə, uşaq menyusu pulsuz verilir. Yalnız yola düşməzdən 24 saat əvvəl sifariş etməlisiniz.

Tranzit və ya transfer təyyarəsində valideynləri olmayan uşaq

Müvafiq xidmətə sifariş verərkən, kiçik bir sərnişin transfer reysi ilə uça bilər. Bütün aviaşirkətlər bu seçimi təklif etmir, buna görə şərtləri əvvəlcədən yoxlayın. Daşıyıcı belə bir fürsət təmin edərsə, körpəyə transfer hava limanında baxılacaq.

Tez-tez verilən suallar

Əgər uşağınız təyyarədə tək uçacaqsa, yəqin ki, bir çox sualınız olacaq. Valideynləri çətinliyə salan tipik vəziyyətlərin siyahısını öyrənin:

• Təyyarənin premium sektoruna bilet almaq mümkündürmü? Bəli, istəsəniz, gənc səyahətçiyə artan rahatlıq səviyyəsini təmin edəcəksiniz. Şərtləri daşıyıcı ilə yoxlayın, çünki bütün şirkətlər bu seçimi təklif etmir.
• Uşaqlara ev heyvanlarını təyyarələrdə aparmağa icazə verilirmi? Böyüklərin müşayiəti olmadan səyahət edərkən, ev heyvanları təyyarəyə buraxılmır.
• Valideyn övladını daha rahat hiss etmək üçün onunla birlikdə gəmiyə minə bilərmi? Təhlükəsizliyə görə təyyarəyə yalnız bu reyslə gedən sərnişinlər buraxılır.
• Tətbiqdə təfərrüatları göstərilən şəxs körpəni gəliş nöqtəsində qarşılamayacaq. Başqa bir şəxsi necə təyin etmək olar? Telefonla aviaşirkətin nümayəndəsi ilə əlaqə saxlayın və vəziyyəti izah edin.
• Uşaqlar birlikdə səyahət edir, böyüyünün 15-17, ən kiçiyinin isə 5-14 yaşı var. Xüsusi xidmət sifariş etməliyəmmi?Əksər aviaşirkətlər 15 yaş və yuxarı uşaqlara təkbaşına uçmağa icazə versələr də, ən kiçik sərnişin müşayiətsiz sayılır. Axı onu yetkin bir insan müşayiət etmir. Son anda planları dəyişdirməmək üçün əvvəlcədən müvafiq xidmət sifariş edin.

Nüansları nəzərə alın və özünüzü və körpənizi xoşagəlməz sürprizlərdən xilas edin.

Aviaşirkətlərdə müşayiətin xüsusiyyətləri

Operator siyasətləri fərqli ola biləcəyi üçün əvvəlcədən bizimlə əlaqə saxlayın. Həmçinin forumlarda rəyləri öyrənin, çünki reklamdakı məlumatlar və müşayiət xidmətindən istifadə etmiş insanların təəssüratları çox vaxt fərqli olur.

Aeroflot: təyyarədə müşayiət olunmaq haqqında nə bilmək lazımdır

Aeroflot ilə əlaqə saxlayarkən aşağıdakıları nəzərə alın:

• Müşayiət sifarişləri şirkətin öz reyslərində mövcuddur. Valideynləri olmadan uçan 5-12 yaşlı sərnişinlər üçün məcburidir. İstəyirsinizsə, 16 yaşdan kiçik yeniyetmələr üçün xidməti sifariş edə bilərsiniz.
• Körpənin transferi varsa, 3 saata qədər uçuş gözləyərkən ona şirələr və içkilər təklif olunacaq. 6 saatdan çox müddət ərzində isti yemək verilir. Qiymətləri şirkətin saytında tapa bilərsiniz.
• Şeremetyevoda uşağınız oyun otağına gedəcək, orada uçuşunu gözləyən vaxt keçirəcək.

Rəyləri oxusanız, hər şeyin o qədər də çəhrayı olmadığını görərsiniz. Bəzi gənc hava sərnişinləri xidmətdən razı olsalar da, mənfi rəylər çoxdur. Forumlardakı məlumatlara görə, stüardessa körpəni kresloya qoya, qonşulardan ona baxmağı və uçuşun sonuna qədər ona yaxınlaşmamağı xahiş edə bilər. Amma əsas çatışmazlıq ondan ibarətdir ki, gediş zalında palatalara nəzarət edilmir: uşağa oturmaq xahiş olunur, bundan sonra heyət başqa işlərlə məşğul olur.

21.09.2017 Lukyanov Valeri, Aeroflot şirkətinin icmalı

Şirkətin xidmətlərindən məyus oldum! Qızım Krasnodar-Moskva-Şeremetyevo-Beyrut marşrutu üzrə transfer reysi ilə uçdu və mən bütün mərhələlərdə əlavə dəstək üçün 160 € ödədim. Onu Şeremetyevoda unutdular və qız qalan sərnişinlərlə birlikdə tək başına enməli, terminal tapıb yeni təyyarəyə minməli idi. Qızımın harada olduğunu öyrənmək üçün 2 saat telefonla danışdım. Bu zaman heç kim bilmirdi ki, qız qapını tapıb, qeydiyyatın bütün mərhələlərini keçib və təyinat yerinə uçub. Nə həyat yoldaşım, nə mən, nə də qızımız vəd edilmiş rahatlığı və rahatlığı görmədik. Əhəmiyyətli məbləğ ödədiyim uçuş dözülməz stressə çevrildi.

S7: xüsusiyyətləri nəzərdən keçirin

Gənc sərnişinlər üçün yaş həddi Aeroflot tərəfindən müəyyən edilənlərdən fərqlənmir. Xidmət tranzit və ya birbaşa uçuşlarda mövcuddur; Köçürmələrdə uşaq böyüklər tərəfindən müşayiət olunmalıdır. 5-11 yaş arası sərnişinlər üçün endirim nəzərdə tutulduğundan biletin qiymətinə yaşa təsir edir.

Xidməti Aeroflotdakı xidmətlə müqayisə etsəniz, rəylərdə bir fərq görəcəksiniz: S7 vəziyyətində daha müsbət olanlar var və valideynlər qiymətlərin əlverişliliyini qeyd edirlər. Ancaq bunun çatışmazlıqları da yoxdur, çünki uşaqlar özlərini xoş hiss etmirlər.

20.11.2017 Alina, Moskva, S7 şirkətinin icmalı

5 yaşlı oğlum Saşa Moskvadan Moldovaya uçmaq üzrə idi. Oğlan müstəqildir və qərara gəldik ki, heç bir problem olmayacaq.

Notariusa getdik, çıxış icazəsi verdik. Sonra hava limanına getdik, orada bilet və müşayiət pulunu ödədim (ümumilikdə 12600 rubl oldu). Sizdən əlaqə məlumatlarınızı və sizinlə görüşən şəxs haqqında məlumat verməniz tələb olunurdu.

Gediş günü 2,5 saat qabaqcadan gəldik, blankları doldurduq, baqajımızı yoxladıq və minik bileti aldıq. Hava limanının əməkdaşları bizi müşayiətsiz yetkinlik yaşına çatmayanlar üçün piştaxtaya dəvət etdilər. Saşa boynuna "Müstəqil sərnişin" yazısı olan qalstuk ilə bağlanmışdı, bu da çox xoşuna gəldi. Bizə kağız torba da verdilər, sonra lazım olan sənədləri oraya qoyduq.

Birlikdə hava limanını gəzdik və piştaxtaya qayıtdıq, bizi şirkət işçisi qarşıladı. Üçümüz birinci keçid məntəqəsinə çatdıq, minmə talonumu göstərdim. İşçi sənədləri kağız torbaya qoyub sağollaşdı. Oğlumu öpdüm, sonra başladı...

Əvvəlcə müşayiətçi sənədləri olan paketi Saşaya verdi. 5 yaşlı uşaq pasportunun, notarial qaydada təsdiq edilmiş razılığının və minmə talonunun təhlükəsizliyinə cavabdeh olmalıdır? Amma daha pisi o idi ki, işçi Saşanın onunla ayaqlaşıb-tutmadığına belə baxmadan arxasına dönüb uzaqlaşdı. Əlini uzatdı, amma qadın götürmədi. 5 yaşlı uşağın diqqətinin yayınması və itməsi onu maraqlandırmırdı!

Xoşbəxtlikdən hər şey yaxşı keçdi, baxmayaraq ki, belə münasibət görəndə narahat oldum. Amma 4 saatdan sonra anam Moldovadan mənə zəng edib dedi ki, Saşa ilə artıq evə gedirlər. Oğul xoşbəxt və qürurlu idi, amma uçuş zamanı ona diqqət yetirilib-eləmədiyini bilmirəm. Hekayələrə görə, yolda planşetində yeni dostu ilə oynadı. Ümumilikdə nəticədən razı olsam da, şirkət xidmət səviyyəsində işləməlidir.

Ural Hava Yolları: təyyarələrdə xidmət xüsusiyyətləri

Ural Hava Yolları 5-12 yaşlı uşaqlar üçün (beynəlxalq uçuşlar üçün - 6-12 yaş) xidmət göstərir, lakin valideynlərin istəyi ilə 18 yaşdan kiçik yeniyetmələr də müşayiət olunur. Onlar ekonom sinifdə tam böyüklər üçün gediş haqqı ilə səyahət edirlər.

02/14/2018, Oksana Zolotnitskaya, Ural Hava Yolları şirkətinin icmalı

12 yaşlı qızımı internetdən bilet alıb bayrama nənəsinin yanına göndərdim. 5-11 yaşlı uşaq uçursa, bu funksiya mövcud deyil: valideynin şəxsi iştirakı tələb olunacaq. Sonra xidməti təsdiqlədim və valideynləri olmayan digər uşaqların uçuşa yazılmağa vaxtı olmasın deyə çəkinmədim. Axı stüardessalar hamını izləyə bilmirlər və belə sərnişinlərin sayı məhduddur.

Hava limanına gecikdik və mən narahat idim. Fikirləşdim ki, müşayiətsiz uşaqlar üçün sənədləşmə işləri daha uzun çəkir. Ancaq səhv etdim: qızıma uçuş üçün qeydiyyatdan keçdi və ona minmə bileti verildi, bundan sonra onu xüsusi kassaya yönəltdilər. Orada bir şirkət işçisinin himayəsinə keçdi; Müşayiət üçün bizdən heç bir əlavə ödəniş alınmadı.

Qaydalara görə qızım ekonom sinifdə uçmalı olsa da, biznes kabinəsində əyləşmişdi. Gəldikdən sonra bizi maşınla hava limanına aparıb nənəmə təhvil verdilər. Ural Hava Yolları ilə bağlı heç bir şikayətimiz yoxdur.

Nəticə

Əgər uşağınızı qohumlarınıza tətilə, yay düşərgəsinə və ya təhsil almağa göndərmək zərurəti yaranarsa, uşaq müşayiəti xidməti sizə kömək edəcək. Yalnız əvvəlcədən sifariş vermək, təsdiqləmək və ödəniş etmək deyil, həm də şirkət haqqında rəyləri öyrənmək lazımdır. Unutmayın ki, veb-saytlardakı vədlər reallıqdan fərqli ola bilər!

Bir çox valideynlər tez-tez kiçik uşaqları ilə təyyarələrdə səyahət edirlər. Dünyanı hava ilə səyahət etmək çox rahat və kifayət qədər sürətlidir. Bir neçə saat ərzində dünyanın istənilən yerində ola bilərsiniz! Müasir aviaşirkətlər kiçik sərnişinlər üçün təyyarədə xüsusi şərait yaradırlar.

Körpə və ya məktəbəqədər uşaqla ilk dəfə təyyarədə uçmağı planlaşdırırsınızsa, kiçik uşaqları olan ailələrə istənilən məsafədə rahat və təhlükəsiz uçuşlar etməyə imkan verən aviadaşıyıcıların bəzi qaydaları ilə tanış olmağı tövsiyə edirik.

Aeroflot təyyarələrində uşaqların daşınması qaydaları

Aeroflot hava yollarında uşaqla səyahət etmək üçün doğumdan yetkinliyə qədər hər cür şərait var. Müasir avialaynerlərin göyərtəsində körpələrin həyatının ilk ilində təhlükəsiz uçuşu üçün lazımi avadanlıq quraşdırılıb.

Körpə ilə hava nəqliyyatı ilə səyahət etməyi planlaşdıran sərnişinlər üçün əlavə təhlükəsizliyi təmin edən xüsusi beşik, habelə paltarın dəyişdirilməsi və rahat dəyişdirilməsi üçün yığcam masa quraşdırılacaq kiçik sərnişin haqqında daşıyıcı şirkətin nümayəndələrinə əvvəlcədən məlumat verməlidirlər.

Hər yaşda olan uşaqlar böyüklərin müşayiəti ilə təyyarədə uça bilər. Müşayiət edən şəxs yalnız valideynlər deyil, həm də körpənin yaxın qohumları, habelə etibarlı şəxslər ola bilər, lakin bu insanların əllərində körpənin qan qohumlarından və ya qəyyumlarından uçmağa icazəni təsdiqləyən bütün lazımi sənədlərin olması şərti ilə.

Bundan əlavə, sənədlər toplusuna doğum haqqında şəhadətnamənin əsli, viza və uşaq üçün beynəlxalq pasport (uçuş xarici ölkəyə aparılırsa) daxil edilməlidir.

3 yaşından kiçik bir uşaqla uçmaq

Bir yaşdan üç yaşa qədər olan uşaqlar daha mobildirlər, buna görə də həmişə hava yolu uçuşuna sakitcə dözmürlər. Sürətli uçuşlar valideynlər üçün xüsusi çətinlik yaratmır, lakin uzun məsafələrə daşınma həm körpə, həm də onun yetkin yoldaşları üçün əsl problem ola bilər.

Balaca sərnişinlərin təyyarədə uzun bir uçuşa xoşbəxt və qayğısız dözmələri üçün Rusiyanın aviasiya şirkəti Aeroflot kiçik sərnişinlər üçün kiçik bir əyləncə proqramı hazırladı, bunlara aşağıdakılar daxildir:

• böyük ekranda cizgi filmlərinin yayımlanması;
• audiokitabların paylanması;
• uşaqlar üçün musiqi müşayiəti;
• oyun əyləncəsi.

Körpə ilə uçmaq

Aeroflot hava yollarında kiçik bir körpə ilə istənilən məsafəyə rahat uçuş edə bilərsiniz. Qaydalara görə, yeni doğulmuş uşaqları olan böyük sərnişinlər təyyarəyə buraxılır, lakin mütəxəssislər 2 aylıqdan kiçik körpələrlə səyahət etməyi məsləhət görmürlər. Bu cür uçuşları yalnız təcili səbəblərə görə planlaşdırmaq daha yaxşıdır.

Körpə ilə uçmaq üçün təyyarə bileti alarkən əmin olun:

1. daşıyıcıya məlumat vermək;
2. stüardessalardan beşiyi divara bərkitmələrini xahiş edin;
3. körpəniz üçün lazım olan hər şeyi (bezi, uşaq qidası, çınqıllar,
4. təsdiq edilmişlər siyahısından dərmanlar, paltar dəyişdirilməsi);
5. birinci sırada oturacaqları seçin;
6. Özünüzlə əmzik götürün və dırmaşarkən və yerə enərkən ondan istifadə edin, onun köməyi ilə təzyiq dəyişdikdə qulaqlarınızda yaranan xoşagəlməz dolğunluğu aradan qaldıra bilərsiniz.

Bir uşaq üçün təyyarədə nə götürə bilərsiniz?

Aeroflot kiçik sərnişinlərə uçuş zamanı əyləncə proqramı təklif edir, lakin valideynlərə hələ də uşaqlarının asudə vaxtını şaxələndirməyə və onun üçün ən rahat şərait yaratmağa kömək edəcək bəzi şeyləri götürmələri tövsiyə olunur.

Əl yükündə götürə bilərsiniz:

• sevimli kitablar və oyuncaqlar;
• bir şüşə su və körpə qidası;
• səyahət qabı (uzun növbə halında tualet problemini həll etməyə kömək edəcək);
• uşaq oturacağı (uşaq üçün ayrıca oturacaq üçün bilet alınarsa);
• gigiyena məhsulları;
• uşaq bezləri;
• dərmanlar;
• yatarkən örtmək üçün yüngül yorğan.

İcazə verilən baqaj çəkisi: hər bir sərnişin oturacağı üçün 10 kq-dan çox olmamalıdır. Şəxsi əşyaların tərkibində aviadaşıyıcının qaydalarına əsasən daşınması qadağan olunmuş əşyalar olmamalıdır. Qadağan olunmuş maddələrin və dərmanların siyahısına şirkətin rəsmi saytında baxa bilərsiniz.

Mövzu ilə bağlı daha çox məqalə:

Uşaq arabasının daşınması

Aviaşirkətin qaydalarına əsasən, uşaqları olan sərnişinlər təyyarənin göyərtəsində yığcam qatlanan uşaq arabası götürə bilər, lakin yerə endikdən sonra bu aksessuar təyyarənin baqaj bölməsinə yüklənir.

Aeroflot təyyarəsində uşaqlara nə verirlər?

Aeroflotun bütün reyslərində 3 yaşdan 11 yaşa qədər kiçik sərnişinlərə parlaq kürək çantalarında uşaq əyləncə dəstləri verilir. Dəstə rəngləmə səhifələri, məntiq bulmacaları, karandaşlar və stolüstü oyunlar olan uşaq jurnalı daxildir.

Uşaq yeməyi

Qısa məsafələrə, 3 saata qədər davam edən uçuşlar zamanı uşaqlı sərnişinlər üçün qidalı yeməklər verilmir. Valideynlərə tövsiyə olunur ki, körpə uçuş zamanı ac qalarsa, yolda meyvələr, körpə süni qidaları, şirələr və digər asan həzm olunan qidalar götürsünlər.

3 saat və ya daha çox davam edən uçuşlarda məktəbəqədər yaşlı uşaqlar üçün xüsusi yeməklər verilir. Bilet alarkən valideynlər uşaqla uçduqlarını dəqiqləşdirməlidirlər ki, daşıyıcı şirkət balaca sərnişin üçün əvvəlcədən menyu hazırlaya bilsin.

Aeroflot təyyarələrində uşaqlar etibarlı təchizatçılardan yalnız təzə, dadlı, balanslaşdırılmış yeməklərlə təmin olunur. Yeməklər tibbi göstəricilər, dini inanclar və kiçik sərnişinin şəxsi ehtiyacları nəzərə alınmaqla hazırlanır. Təyyarənin göyərtəsində olan uşaq üçün qida ilə bağlı bütün nüanslar aviadaşıyıcının səlahiyyətli nümayəndələri ilə əvvəlcədən müzakirə olunur.

Uşağınız üçün yola düşmədən ən geci 36 saat əvvəl yemək sifariş etməlisiniz!

Ayrı oturacaq olmadan hava ilə səyahət edən 2 yaşa qədər uşaqlar yeməklə təmin edilmir.

Uşaqlar üçün üstünlüklər və endirimlər

Aviaşirkətin qaydalarına əsasən, 2 yaşınadək uşaq valideynlərdən biri ilə ayrıca oturacaq olmadan pulsuz uça bilər. Körpə üçün beşik və ya xüsusi kreslo sifariş edərkən, təyinat yerindən asılı olaraq, biletin ümumi qiymətinin 25-50%-ni ödəməli olacaqsınız. 2 yaşdan 12 yaşa qədər uşaqlar endirimli qiymətə ayrıca oturacaqla bilet almalıdırlar.

Uşaqlar üçün bonus

Xoş bir bonus olaraq, balaca sərnişinlərə aviaşirkətin simvolları olan yaddaqalan suvenirlər verilir.

Aeroflot təyyarəsində uşağı müşayiət etmək xidməti

5 yaşdan 16 yaşa qədər uşaqlar Aeroflot reyslərində böyüklər olmadan səyahət edə bilərlər, lakin onları stüardessalar müşayiət etməlidirlər. Bu xidmət azyaşlı sərnişinin valideynləri və ya qəyyumları tərəfindən ödənişli şəkildə təşkil edilə bilər.

Dəstək xidmətləri almaq üçün hansı sənədlər təqdim edilməlidir:

• orijinal doğum şəhadətnaməsi və ya rus pasportu;
• uşaq övladlığa götürülərsə və ya qəyyumluqda olarsa, bu faktı təsdiq edən sənəd də tələb olunacaq;
• valideynlərin, övladlığa götürənlərin və ya qəyyumların şəxsi ifadəsi;
• beynəlxalq pasport və xarici ölkələrə uçuşlar üçün viza.

Uçuş bələdçilərinin müşayiəti ilə azyaşlı sərnişinlər üçün biletlər endirim və güzəştlər olmadan tam qiymətə satılır. Valideynlərin və ya qəyyumların xahişi ilə uşaq kabinədə fərdi oturacaq, əl yükü və baqaj üçün yer, hazırlanmış pəhrizə uyğun yeməklə təmin edilir. Aeroflot təyyarəsində baqaj və əl yükünün daşınması qaydaları ilə tanış ola bilərsiniz.

Uçuşa minmə müşayiət edən şəxslə həyata keçirilir. Hava limanının binasını yalnız təyyarə havaya qalxdıqdan sonra tərk edə bilərsiniz. Uçuş zamanı uşağa stüardessalar nəzarət edir. Onlar mindikdən sonra azyaşlı sərnişini müşayiət edən sənəddə göstərilən qarşılayan şəxsə təhvil verirlər. Müşayiət xidməti haqqında daha ətraflı məlumatı Aeroflot ofisindən əldə etmək olar.

Dünyanın müxtəlif hava yollarının təyyarələrində uşaqları valideynsiz daşımaq adi haldır. Hər bir daşıyıcı yetkinlik yaşına çatmayanların uçuşu üçün ümumi qəbul edilmiş qaydaları müstəqil şəkildə düzəldə bilər.

Müşayiətsiz uşaqların uçması qaydaları

Rusiyanın ən məşhur aviasiya şirkəti Aeroflotun göyərtəsində uşağa 12 yaşına çatdıqdan sonra böyüklərin müşayiəti olmadan uçmağa icazə verilir. Bu aviaşirkətlə uşaqların uçması qaydaları haqqında ətraflı oxuya bilərsiniz.

Əsas tələblər:

• Müşayiət olunmayan uşaq hava limanına valideynləri, qəyyumları və ya yetkinlik yaşına çatmış digər səlahiyyətli şəxslərlə gəlir və onlar reysə minənə qədər uşaqla terminal binasında qalmağı öhdələrinə götürürlər.
• Valideynləri olmayan uşaq yalnız Aeroflotun müntəzəm reyslərində səyahət edə bilər. Köçürmələr və keçidlər olan marşrutlarda kiçik sərnişinin məcburi müşayiəti tələb olunur.
• Gəldikdən sonra uşaq hava limanında yetkin qohumlar, qəyyumlar və ya digər etibarlı şəxslər tərəfindən qarşılanmalıdır.
• Uşaq standart tariflə alınmış böyüklər bileti ilə tək səyahət edir. O, reysdə olan digər sərnişinlər kimi pulsuz yemək və digər xidmətlərlə təmin olunur.

Aeroflot əməkdaşları tərəfindən uşaq müşayiəti xidməti

Aeroflot aviaşirkəti pullu xidmət göstərir - təcrübəli personalın nəzarəti altında təyyarənin göyərtəsində azyaşlının müşayiəti. Bu şərtlərdə, ara hava limanlarında bir uşağı birləşdirən uçuşlarda və transferlərlə daşımağa icazə verilir.

Müşayiət xidmətləri üçün tariflər:

• Rusiyada bir uşağı müşayiət etmək 3400 rubla başa gəlir;
• yaxın və uzaq xaricə uçuşlar – 40 avrodan.

Bu xidmət 5 yaşdan 12 yaşa qədər uşaqlara təqdim olunur. Valideynlərin şəxsi xahişi ilə aviaşirkətin əməkdaşları daşıyıcının tarif planında müəyyən edilmiş müəyyən haqq müqabilində 12 yaşdan 16 yaşa qədər olan yeniyetmə uşaqların uçuşuna nəzarət etməyə hazırdırlar.

Aeroflot təyyarəsində körpə ilə uçmağın nüansları haqqında oxuya bilərsiniz.

Xidmətin sifarişi ilə bağlı valideynlər üçün təlimat

"Uşağı müşayiət etmək" xidmətini Aeroflotun daimi ofislərində və bu daşıyıcının reyslərinə bilet satan ixtisaslaşmış agentliklərdə sifariş edə bilərsiniz.

Dəstək xidmətləri əldə etmək üçün sizə lazım olacaq:

• yetkinlik yaşına çatmayan sərnişinin doğum haqqında şəhadətnaməsinin əsli;
• müşayiət olunmayan reyslə göndərilən uşaq üçün yetkinlik yaşına çatmış ərizəçinin qohumluğunu, qəyyumluğunu və digər hüquqlarını təsdiq edən sənəd;
• Sizi müşayiət edən böyüklərin və gəliş hava limanında sizi qarşılayan şəxsin təfərrüatlarını göstərməyiniz lazım olan ərizə və formanı doldurun;
• beynəlxalq uçuşlarda uçmağı planlaşdırırsınızsa, uşaq üçün beynəlxalq pasport və viza;
• sifariş edilmiş xidmət üçün ödənişi təsdiq edən qəbz.

Gəliş yerində uşaq hava limanında valideynlərin/qəyyumların/qəyyumların ərizəsində ilkin olaraq təfərrüatları göstərilən yetkin şəxs tərəfindən qarşılanmalıdır. Yetkinlik yaşına çatmayan sərnişinlə görüşən şəxs pasport və ya şəxsiyyəti təsdiq edən digər sənəd təqdim etməlidir.

Ərizə nümunəsi

Dünyanın aviasiya şirkətləri azyaşlı uşaqları olan sərnişinlər, eləcə də valideynin müşayiəti olmadan uçuşa çıxan gənc səyahətçilər üçün rahat və təhlükəsiz uçuş üçün hər cür şərait yaradır. Təcrübəli aviaşirkət işçilərinin nəzarəti altında, azyaşlının məsuliyyətli şəkildə valideyn/qəyyum ərizəsində göstərilən görüşə təhvil verilməsi ilə övladlarınız təyinat yerinə daşınacaq.