Nəvənin çeşidlənməsindən sonra bağlama hara gedir? Beynəlxalq Rusiya Logistika Mərkəzi (IR LC) Vnukovo - qeydə alınmış məktubun göndəricisini necə tapmaq olar? MR LC təyinatının arxasında nə gizlənir

Niyə qorxudan bütün bağlamalar (sifarişlər) birdən-birə gömrükdən və “L/C” adlanan şey Şarapovoya çatdırılmağa başladı? Bu hansı Monopoliyadır, ayrıseçkilik ilə??? Əvvəllər Sinqapurdan (eləcə də ümumilikdə Asiyadan) Belarus Respublikasına bütün sifarişlər əsasən Orenburqdan gedirdi. Çünki çatdırılma baxımından RossPost çox daha yaxın və sürətlidir. Və hər şey yaxşı idi və gecikmə olmadan.Və insanlar sifarişlərini 14-20 gün ərzində alırdılar.İndi nəinki bütün sifarişlər Son vaxtlar Nədənsə onlar yalnız Şarapovodan, həm də bir növ l/c-dən keçirlər? Hansı sürəti azaldır və mal(ları) S/C - çeşidləmə mərkəzlərinə buraxmağa tələsmir? Əgər onlar (BÜTÜN Avropa və Asiya ölkələrində olduğu kimi) Rusiyada çatdırılmırsa, niyə bizə belə bir L/C lazımdır??? Sifariş gömrükdə, eləcə də (Rusiya) 07.09.17-də gəldi (baxmayaraq ki, sifariş özü Sinqapuru tərk etdi (Asiya saytında "Alika" linki ilə göstərildiyi kimi) 07.06.17). , və elə həmin gün gömrükdə artıq buraxılıb.Məsələn, bir çox istehlakçılara problem yaradan bütövlükdə mərkəzi ofisdir.Sifarişlərin əsas sayı ya itdiyi (oğurlanmış) və ya mexaniki zədə ilə gəldiyi üçün Moskva və Moskva vilayəti vasitəsilə mərkəzi ofisdə “gömrük” keçirən sifarişlərdir. Buraya Şarapovo da daxildir. Amma gecikmələr və şikayətlərlə bağlı bütün bu problemlərə baxmayaraq, yenə də ümid edirəm ki, sifarişimi gec də olsa, bütöv şəkildə alacağam?Əvvəlki sifarişim kimi.Hansı da nədənsə Şarapovoda birinci oldu? Baxmayaraq ki, Honq-Konqdan gəlib.Bu, monopoliya ilə ayrı-seçkilikdən iylənir.Rusiya böyükdür və nədənsə Asiyadan və Cənub-Şərqi Asiyadan gələn bütün sifarişlər qəsdən və məqsədyönlü şəkildə Moskvadan keçir, yoxsa Moskva regionundan? Niyə Kalininqrad, Sankt-Peterburq, Murmansk, Vladivostok, Orenburq, Kazan, Ufa və bir çox başqaları olmasın. Rusiyanın ən yaxın şəhərləri?Onlar da harada mövcuddur? Beynəlxalq Hava Limanları gömrüklə??? Onlar Asiyadan Moskva Bölgəsinin Mərkəzi Dairəsinə qədər ideya ilə çıxış etdilər. Sonra Moskvadan gələn sifariş R/R/D şəhərlərində dairələrdə dolaşacaq qədər gözləyin. Buradan sual; Bu kimin şıltaqlığıdır???Bəs Rusiya antiinhisar xidməti hara baxır??? Yoxsa onlar yalnız formal olaraq “antiinhisar xidməti” kimi qeyd olunub??? Rus Postundan şikayət edənlərin hamısına.Əsasən, bir çox mallar - sifarişlər Rusiya Postunun Çeşidləmə Mərkəzlərinə çatmamış yoxa çıxır. Bir dəfə sifarişlərdən birini çəkiyə görə izləyirdim.Sifarişin çeşidləmə mərkəzində (yaxud harada olmasından asılı olmayaraq) alındıqdan sonra arıqladığını gördükdən sonra gözləməyə zəhmət çəkmədim, sadəcə olaraq internet saytında ondan imtina etdim. Mən malları sifariş etdim.Və 6 və 11 gün ərzində vəsait kartıma qaytarıldı.Hərçənd, 45 gün ərzində qeydiyyata alınıb.Yeri gəlmişkən, bu, arqument və ya səbəb əsaslı olduğu halda, bütün məbləği qaytarmaq üçün yaxşı funksiyadır. ümid edirik ki, bu məsləhət bəzilərinə pullarının qaytarılması ilə bağlı problemlərdən qaçmağa kömək edəcək.Və bunu sifariş son təyinat yerinə çatmazdan əvvəl etmək məsləhətdir.Ona görə də siz foto fayl(lar)ı istəyə bilərsiniz və ya sadəcə olaraq satıcıya mesaj göndərə bilərsiniz. göndərilən sifarişin çəkisi.Əvvəllər sifarişlərin çəkisi, məsələn, izləmə zamanı həmişə və hər yerdə eyni "Alik" göstərilirdi.İstisna bəlkə də kiçik və ucuz sifarişlərdir.İndi nədənsə çəki həmişə müşahidə oluna bilmir? Görünür, bu, “fırıldaqçılar” üçün “siyasət”dir. Sifarişi lazımi formada aldıqdan sonra qiymət verəcəyəm. Baxmayaraq ki, çatdırılma müddəti avtomatik olaraq bizə 5 ulduz verməyə imkan vermir.25 - 45 - 60 gündən ibarət vaxt tarixlərində çatdırılma arqumenti arqument deyil. Çünki ümumiyyətlə satıcı tərəfindən gecikdirilməklə göndərilərkən maksimum müddət götürülür.Sifariş zamanı malın olmaması səbəbindən (bu barədə əvvəlcədən xəbərdar olunmur).Satıcı göndərişi gecikdirməsə, həmçinin. göndərildiyi ölkə kimi, şərtlər uyğun olmalıdır - sürətləndirilmiş.Bu kimi bir şey. Bizim Rus Poçtumuzun işi məni qətiyyən maraqlandırmır.Bəzən Sankt-Peterburqdan bağlamalarınızı iki həftədən çox gözləməli olursunuz.Çünki... Bəzi səriştəsiz “işçilər” göndərirlər, nəinki tələsmirlər, həm də onlar üçün hara və nə vaxt münasibdir!?Və olması lazım olduğu kimi deyil.Misal Arxangelskdən Moskva üzərindən bağlamalar 9-11 günə gəlir. Belarus Respublikasına Sankt-Peterburqdan bağlamalar gəlir, çox yaxşıdır. uzun müddətə??? Və hətta Samara - RT - Kazan vasitəsilə sonra Ufaya, sonra təyinat yerinə? Baxmayaraq ki, eyni dəmir yolu xətləri boyunca daha qısa və daha sürətli marşrutlar var. Biz belə “yaşayırıq”... Belə çıxır ki, mesajı dəyərləndirməyincə, mesaj göndərilmir!? Hmm... Heyf ki, 3-dən yüksəkdir - üç, bəli, ondan sonra da əvvəlcədən ödəniş olsa, çatdıra bilmirəm.(Səbəbi yuxarıda göstərilib: 5 gün sifariş l/c-də idi. Niyə və və l/c ts-də bu 5 gün ərzində nə etdi? ?? “Audit aparıblar”dan başqa yol yoxdu - (lağa qoyur) yəqin ki!? Beləliklə, daha çox düşünün. Etməli olduğunuz şey istehlakçı sifarişlərinin göndərilməsi prosesini tez bir zamanda təkmilləşdirmək və qurmaqdır.Vətəndaşların etimadını və hörmətini qazanmaq üçün.Bundan gözləniləndən azdır və mən müşahidə etmək istərdim.

Nisbətən yaxınlarda poçt hər bir insanın həyatında mühüm rol oynamışdır. Şəhərlər arasında əlaqə qurmağın yeganə yolu məktub və ya teleqram göndərmək idi. Üstəlik, hadisələrdən xəbərdar olmaq üçün insanlar qəzetlərə abunə olublar. İnkişafla mobil rabitə və İnternet, qısa müddət ərzində poçtun tamamilə köhnəldiyi görünürdü. Amma hələ də bağlamalar və sifarişli məktublar var idi. Və burada onlayn mağazaların inkişafı açıldı yeni səhifə V

Bu gün insanların çoxu onlayn alış-verişə üstünlük verir. Bağlamalar rus poçtu ilə çatdırılır. Onların hamısı xüsusi paylayıcı mərkəzdən keçir. Beynəlxalq üçün poçt göndərişləriŞarapovoda çeşidləmə mərkəzi var. Haradadır, bu gün sizinlə danışarıq.

"Poçt şöbəsi"

Hər bölgənin öz ərazisində yazışmaların çatdırılmasına cavabdeh olan filialı var. Bütün filiallar 10 makroregiona bölünüb, onların hər birində bütün bağlamaların sonrakı paylanma üçün gəldiyi bir ümumi mərkəz var. Moskvada bir makroregionda birləşdirilən iki filial var.

Ancaq bu hamısı deyil. Vnukovo logistika mərkəzi regionun ərazisində yerləşir və təkcə ölkə daxilində deyil, həm də daşımaları emal edir. beynəlxalq bağlamalar.

Burda nə baş verir

Onun harada olduğunu bir daha təkrar edək: Şarapovodakı çeşidləmə mərkəzi Podolskdan çox uzaqda yerləşir. Burada həyat gecə-gündüz cərəyan edir: nəhəng maşınlar qırmızı işıqlarla yanıb-sönür, konveyerlər zümzümə edir. Nəticədə bütün bağlamalar və məktublar paylanaraq Rusiyanın altı regionunda poçt şöbələrinə göndərilir.

İnsan hətta harada olduğunu bilmir. Şarapovodakı çeşidləmə mərkəzi aşağıdakı kimi işləyir. Tutaq ki, bir nəfər Vladivostoka məktub göndərib. Əvvəlcə Podolsk ASC-yə, sonra regional bölməyə gedəcək.

Gəlin içəri nəzər salaq

Rayon sakinləri onun harada olduğunu dəqiq bilirlər. Şarapovodakı çeşidləmə mərkəzi çoxlarının iş yeridir. Burada bir növbədə 350 nəfər işləyir, ümumilikdə 1650 nəfər çalışır. Adi və sifarişli məktubları, eləcə də bağlamaları çeşidləyir. Bundan sonra onlar regional poçt şöbələrinə göndərilir və orada son alıcılar tərəfindən qəbul edilirlər.

Sizin üçün hər şey məktubu poçt qutusuna atdığınız zaman bitir. Amma işlə Poçt servisi Bu hələ başlanğıcdır. O, paylama mərkəzinə gəlir, göndərilmə tarixini alır və poçt konteynerləri regional çeşidləmə mərkəzinə gedir.

Bant

Prosessinq mərkəzində daşınmaların əksəriyyəti korporativ yazışmalardır. Bu nömrəyə dövlət qurumlarının bildirişləri, məsələn, yol polisinin cərimələri də daxildir. Lakin funksional vəzifələr bununla bitmir, bağlamalar və bağlamalar da burada emal olunur.

Şarapovodakı çeşidləmə mərkəzinin harada yerləşdiyini yuxarıdakı xəritədə görə bilərsiniz. Burada çeşidləmə sürəti maksimumdur - cəmi 21 saat. Yazışmaların girişi ilə çıxışı arasında bu qədər vaxt keçir. Hər gün mərkəzdən 3 milyona yaxın məktub və bağlama keçir. Yaz aylarında dövlət qurumları bayram bildirişləri göndərdiyi üçün axın çox artır. Dekabr ayı da geri qalmır - təbriklər mövsümü.

İşin modernləşdirilməsi

Şarapovodakı çeşidləmə mərkəzi iki il əvvəl təkmilləşdirilib. İlk növbədə, vəzifə yazışmaların işlənməsini sadələşdirmək və sürətləndirmək idi. Bu, avtomatlaşdırma və səlahiyyətli logistika sayəsində edildi:

• İndi bütün bağlamalar xüsusi avadanlıq vasitəsilə çeşidlənir. Bu gün hər məktubda və ya bağlamada “Şarapovodakı çeşidləmə mərkəzindən sol” izi, tarixi və vaxtı görə bilərsiniz. Əvvəllər bağlamalar bir neçə gün mərkəzdən çıxa bilmirdi. Bu dəyişikliklərin işə başlaması üçün bütün biznes proseslərinin genişmiqyaslı yenidən təşkili və optimallaşdırılması həyata keçirilib.
• İkinci məqam logistikadır. Marşrutlara yenidən baxılıb, lazımsız nöqtələr çıxarılıb. Məsələn, Omskda bir şəxs öz şəhərindəki bir ünvana məktub göndərdi. Moskva çeşidləmə mərkəzinə gedir, sonra qayıdır. Yerli yüklər artıq şəhər daxilində emal edilir.

tabeliyində olan şöbələr

Ünvan çeşidləmə mərkəziŞarapovoda: 102975, Moskva, Şarapovo. Bütün məlumatlar budur. Əslində, ünvan heç yerdə yazılmayıb, bu məsələ ilə bağlı bütün dəqiqləşdirmələr “Şarapovo kəndi yaxınlığında” ifadəsinə düşür. Görünür, bu obyekt burada sadəcə mümkün deyil. Digər tərəfdən, bu, məktubların və bağlamaların bura sərbəst gəlib ünvanlarına getməsinə mane olmadığından, həqiqətən də çətin deyil. Obyekt aşağıdakılara tabedir:

• süjet;
• bir neçə emalatxana.

Çeşidləmə necə işləyir?

Adam, daha doğrusu operator işə başlayır. Onun vəzifəsi əvvəlcə barkodu skan etməkdir. Eyni zamanda, hansı növ poçtun alındığı barədə xüsusi proqramda məlumat görünür. Məlumatlar rəsmi sayta yüklənir. İndi eyniləşdirmə kodunu bilən müştəri bağlamasının harada olduğunu öyrənə bilər.

Burada nümunəvi nizam hökm sürür ki, bu da səhvlərdən qaçmağa imkan verir. Bütün konteynerlər emalatxanalar arasında paylanır: yazılı yazışmalar, bağlamalar və ekspress göndərişlər. Bu günə qədər sonuncu atelye yalnız qismən avtomatlaşdırılmışdır. Əl skanının istifadəsi davam edir. İşçilərin özlərinin dediyinə görə, bu, bəzi əşyaların qeyri-standart formada olması ilə bağlıdır.

Adi e-poçtların çeşidlənməsi

Burada əl əməyi də qismən qorunub saxlanılmışdır. Operatorlar onları qutulara qoyurlar ki, bir-birinə “üz-üzə” yatsınlar. Bundan sonra skaner ünvanları oxuyur və hərfləri lazımi xanalara paylayır. Bu çox tez baş verir. Bir saniyədə təxminən 12 hərf keçir. Ünvan xətalarla yazılsa, operatorlara qaytarılacaq. Onlar hərflərin şəkillərindən indeksə əl ilə daxil olurlar. Burada işləmək yaxşı təcrübə və sürətli cavab tələb edir.

Bağlamalara nə olur

Onlar bir neçə axın xətti üzərində paylanır:

• Xaricə göndərilən qutular və bağlamalar.
• Böyük, ağır və böyük ölçülü yük.
• Adi bağlamalar.

Kəməri izlədikcə bağlamalar avtomatik olaraq çatdırılmalı olduqları şəhərin və ya rayonun poçt şöbəsinə uyğun olan bölmələrə düşür.

Rusiyaya bağlamaların göndərilməsi xüsusilə ağrılı bir problemdir, çünki tez-tez çatdırılmada hər cür gecikmələr, göndərilənlərin itirilməsi və bir sıra digər problemlər var.

Hörmətli oxucular! Məqalədə hüquqi problemlərin həlli üçün tipik yollar haqqında danışılır, lakin hər bir iş fərdi. Necə bilmək istəyirsinizsə probleminizi tam olaraq həll edin- məsləhətçi ilə əlaqə saxlayın:

MÜRACİƏT VƏ ZƏNGLƏR 7/24 və həftənin 7 günü QƏBUL EDİLİR.

Bu sürətli və PULSUZ!

Bununla əlaqədar olaraq, əksər vətəndaşlar poçt xidmətlərindən istifadə etməzdən əvvəl müxtəlif bağlamaların nə qədər vaxt aparması və bu prosesin necə izlənilə biləcəyi barədə əvvəlcədən mümkün qədər çox məlumat əldə etməyə çalışır.

Xüsusilə, bir çoxları gömrük 102976 Sharapovo tərəfindən buraxılan bağlamanı nə qədər gözləmək barədə məlumat axtarır.

Göndərmələr necə izlənilir

Məsələn, siz Aliexpress-ə gedirsiniz, bundan sonra tələb olunan məbləği ödədikdən sonra uyğun çatdırılma xidmətini seçərək bəyəndiyiniz məhsulu sifariş edirsiniz.

Bunu etmək üçün seçdiyiniz məhsulun şəklinin sağ tərəfində yerləşən "Çatdırılma" bölməsinə keçin və sonra mövcud məhsulların tam siyahısını ehtiva edən menyu açılacaq "Ölkənizə çatdırılma" seçin. çatdırılma xidmətləri. Bu bölmədə siz bağlamanın vəziyyətini və istədiyiniz nöqtəyə çatdırılmasını izləyə bilərsiniz.

Bundan əlavə, bağlama çatdırılması təminatçısı kimi seçilmiş şirkətin rəsmi saytından istifadə edə bilərsiniz. Çox vaxt bu cür xidmətlər maksimum təmin edir ətraflı məlumat göndərilmənin vəziyyəti və əlaqə zamanı malın son ünvana çatdırılmasının hansı mərhələdə olması barədə.

Şarapovoda çeşidləmə mərkəzi

Şarapovodakı çeşidləmə mərkəzi Podolsk yaxınlığında yerləşir və olduqca sadə işləyir. Məsələn, bir şəxs Vladivostoka müəyyən bir məhsul göndərir.

Əvvəlcə bu bağlama Podolsk çeşidləmə mərkəzinə gəlir və yalnız bundan sonra regional poçt şöbəsinə gedir.

Bu qurumun ərazisinə gəldikdən sonra bağlamalar bir neçə axın xəttinə bölünür:

• şəxsi;
• Rusiyadan kənara göndəriləcək bağlamalar və qutular;
• adi bağlamalar.

Emal zamanı bağlamalar avtomatik olaraq konkret poçt şöbəsinə və ya çatdırılmalı olduğu əraziyə uyğun bir neçə bölməyə paylanır.

Bağlamalar niyə gecikdirilir?

Bu gün xaricdən gələn yüklərin gecikmə halları olduqca yaygındır və statistikaya görə, təxminən hər üçüncü bağlama gecikir.

Əksər hallarda, bu, alınan malların bağlamanın dəyəri üçün icazə verilən həddi aşması, həmçinin bir şəxsin bu yük üçün sənədlərlə bağlı bəzi problemləri olduğu üçün baş verir.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi zamanı bağlama gecikdirilmişsə, bu yükün alınması üçün gözləmə kifayət qədər uzun müddət çəkə bilər və nəticədə şəxs çoxdan gözlənilən alış və ya bağlamasız qalma riski daşıyır.

Hansı problemlər yarana bilər

Bu gün siz heç bir çətinlik çəkmədən mövcud qanunvericiliyə uyğun olaraq Rusiyaya idxalı mümkün olmayan malların tam siyahısını tapa bilərsiniz. Bu siyahıya kifayət qədər daxildir çoxlu sayda gizli qeyd və ya hər hansı məlumat əldə etmək üçün nəzərdə tutulmuş hər cür casus gadgetlarından tutmuş təbii almaz və silahlarla bitən mövqelər.

Siyahıya tez-tez ilk baxışdan tamamilə zərərsiz görünən məhsulların daxil edildiyini qeyd etmək lazımdır.

Məsələn, gömrükdə Aliexpress portalında satın alınan Xiaomi telefonlarını qəbul etməkdən imtina etməsinin səbəbləri ilə bağlı forumlarda həmişə aktiv müzakirələr aparılır.

Xaricdən gələn bağlamaların emal edildiyi əvvəllər az tanınan kəndə “qara dəlik” ləqəbi verilib, çünki Çindən gələn bağlamalar orada uzun müddət gecikir və ya tamamilə yox olur. Oxşar hallar Orenburq gömrüyündə, eləcə də bir sıra digər oxşar məntəqələrdə tez-tez baş verir.

Bu vəziyyətin ümumi xüsusiyyətləri oxşar səbəblərin olması ilə müəyyən edilir. Problemlərin böyük əksəriyyəti Gömrük Məcəlləsinin əqli mülkiyyət hüquqlarının qorunmasını təmin edən 328-ci maddəsinin tətbiqi ilə əlaqədar yaranıb.

Bir çox alıcılar bağlamada gecikmə aşkar edərək bunun harada baş verdiyini görərək müvafiq sorğular göndərirlər gömrük xidməti, lakin bağlamanın geri göndəriləcəyinə dair cavab alın.

Bu problemin ən ümumi səbəblərindən bəziləri aşağıdakılardır:

• telefon saxtadır və naməlum istehsalçı tərəfindən istehsal edilmişdir;
• şirkət AliExpress portalında satın alınan kommersiya məhsullarının çatdırılmasına mane ola bilər;
• İstehsalçının nümayəndəsi göndərişin təfərrüatlarını araşdırmadı və sadəcə telefonu “pirat” kimi tanıdı.

Bağlama gömrükdən keçibsə, nə qədər gözləmək lazımdır?

Rəsmi saytda bağlamanın artıq gömrükdən çıxdığı deyilirsə, qeydiyyatda heç bir problem yoxdur və tezliklə ünvana çatdırılacaq. Gömrük rəsmiləşdirildikdən sonra mallar dərhal alıcının yaxınlığında yerləşən Rusiya Poçtunun ərazi bölməsinə göndərilir.

Bu vəziyyətdə vaxt birbaşa ofisin gömrükdən nə qədər uzaq olmasından və Rusiya Post nümayəndələrinin nə qədər məşğul olduğundan asılı olacaq. Əksər hallarda çatdırılma 3 ilə 14 gün ərzində həyata keçirilir.

Mübahisəni nə vaxt açmaq lazımdır

Bəzi satıcılar hətta müştərilərinə mübahisəni özləri açmağı məsləhət görür, digərləri isə əksinə, çatdırılma müddətini gözləmələrini xahiş edirlər.

Əslində, mübahisəni erkən açmağı xahiş edən bir satıcının tam olaraq nə almaq istədiyini müəyyən etmək həmişə mümkün deyil.

Bəzi istehlakçılar onları açır, bundan sonra satıcılar dərhal qaytarmağı təsdiqləyirlər, lakin bəziləri, əksinə, alıcının avtomatik bloklanacağı ümidi ilə mübahisələr açmağı xahiş edirlər, yəni satıcının niyyətlərinin saflığını müəyyən etmək olduqca çətindir. .

Dövlət poçt xidmətləri düzgün işləməyə davam edir, buna görə də çox vaxt şəxsi poçt qutunuzda başqa bir şəkildə çatdırılması mümkün olmayan müxtəlif bildirişlər tapa bilərsiniz.

Təbii ki, gəlsə sifariş məktubu, şəxs formada göstərilən poçt şöbəsinə baş çəkmək üçün vaxtını itirməli olacaq. Buna görə də insanların əvvəlcədən göndərici haqqında mümkün qədər çox məlumat əldə etmək istəməsi heç də təəccüblü deyil. Məsələn, "Cənab Lts Vnukovo" təyinatı nə deməkdir və zərfdə dəqiq nə ola bilər.

Bu necə təşkilatdır

“Cənab Lts Vnukovo” eyniadlı ərazidə, aydın olduğu kimi, “Beynəlxalq Rusiya Logistika Mərkəzi” deməkdir.

Bu nədir? Bu, digər ölkələrdən göndərilən yazışmaların qəbulu, çeşidlənməsi və sonrakı göndərilməsinə cavabdeh olan bir təşkilatdır.

Çox vaxt bu tam olaraq belədir. Ancaq bəzən formada əlavə texniki göstərici də tapa bilərsiniz. Və ya - DTI. Əgər qeyd olunubsa, o zaman bəzi yerli təşkilatlar və strukturlar bu qurumun xidmətlərindən istifadə etmək qərarına gəliblər.

Zərfdə nə ola bilər

Artıq yuxarıda yazıldığı kimi, əgər poçt bildirişiəlavə identifikatorlar yoxdur, o zaman, çox güman ki, məktub həqiqətən xaricdən olacaq.

Bir şəxs bir DTI görürsə, içəridə yaxşı ola bilər:

• Cərimə və ya hökmlər barədə bildiriş;
• Kommersiya təklifləri və ya bayağı reklam;
• Pensiya fondunun, sığorta şirkətinin, bank strukturunun fəaliyyətində baş verən hər hansı mühüm dəyişikliklər haqqında məlumat;
• Borclar, kollektorların tələbləri haqqında xatırlatma.

Göndərəni dəqiq tapmaq mümkündürmü?

Təəssüf ki, bunu etmək olduqca problemlidir. Bəli, poçt nümayəndəsinə zəng vurub məktubdakı məlumatları oxumasını xahiş edə bilərsiniz. Amma poçt işçisi bunu etməyə borclu deyil, ona görə də razılaşacağı fakt deyil.

Başqa bir seçim, Rusiya poçt xidmətinin rəsmi veb resursuna getmək və bildirişdə barkod altında görünə bilən axtarış çubuğuna on dörd nömrə daxil etməkdir. Bəzən bu, göndərəni müəyyən etməyə imkan verir, lakin çox nadir hallarda.

Yazışmaların bəzən gecikməsinin səbəbləri

Bəli, bəzən insan vacib məktubu gözləyir, onu xüsusi proqramda izləyir, lakin onun hərəkətini gecikdirən Vnukovo logistika mərkəzi olduğunu görür. Bu, aşağıdakı səbəblərə görə baş verə bilər:

• Bəzi proseslərin əl ilə baş verdiyi bu təşkilatın gücündə böyük bir yük var;
• Zərfdə göstərilən məlumatlarla bağlı bəzi problemlər var - LC işçiləri dəqiqləşdirməyə vaxt itirməyə məcbur olurlar;
• Qablaşdırma zədələnib və dəyişdirilməlidir.

Bağlamanızı izləmək üçün bir neçə sadə addım atmalısınız.
1. Get ana səhifə
2. Track kodunu "Poçt göndərişini izlə" başlığı ilə sahəyə daxil edin
3. Sahənin sağında yerləşən "Bağlamanı izlə" düyməsini basın.
4. Bir neçə saniyədən sonra izləmə nəticəsi göstəriləcək.
5. Nəticəni və xüsusilə son statusu diqqətlə öyrənin.
6. Proqnozlaşdırılan çatdırılma müddəti trek kodu məlumatında göstərilir.

Sınayın, çətin deyil ;)

Əgər poçt şirkətləri arasındakı hərəkətləri başa düşmürsünüzsə, izləmə statuslarının altında yerləşən “Şirkət üzrə qruplaşma” mətni olan linkə klikləyin.

Statuslarla bağlı hər hansı bir çətinlik varsa Ingilis dili, izləmə statuslarının altında yerləşən "Rus dilinə tərcümə et" mətni ilə əlaqəni vurun.

"Track Code Information" blokunu diqqətlə oxuyun, orada təxmini çatdırılma vaxtlarını və digər faydalı məlumatları tapa bilərsiniz.

İzləmə zamanı blok qırmızı çərçivədə "Diqqət yetirin!" Başlığı ilə göstərilirsə, orada yazılan hər şeyi diqqətlə oxuyun.

Bu məlumat bloklarında siz bütün suallarınıza cavabların 90%-ni tapacaqsınız.

Blokda "Diqqət et!" yazılıb ki, yol kodu təyinat ölkəsində izlənilmir, bu halda bağlamanı izləmək bağlama təyinat ölkəsinə göndərildikdən sonra / Moskva Paylama Mərkəzinə gəldikdən sonra / Pulkovoya çatdı / Pulkovoya gəldi / Sol Lüksemburq / Sol Helsinki / Rusiya Federasiyasına göndərmə və ya 1 - 2 həftəlik uzun fasilədən sonra bağlamanın yerini izləmək mümkün deyil. Xeyr və heç bir yerdə. Hec yox =)
Bu halda poçt şöbənizdən bildiriş gözləmək lazımdır.

Rusiyada çatdırılma vaxtlarını hesablamaq üçün (məsələn, ixracdan sonra, Moskvadan şəhərinizə) "Çatdırılma müddəti kalkulyatorundan" istifadə edin.

Satıcı bağlamanın iki həftəyə çatacağını vəd edibsə, lakin bağlama iki həftədən çox vaxt aparırsa, bu normaldır, satıcılar satışla maraqlanır və buna görə də aldadırlar.

İz kodunun alınmasından 7 - 14 gündən az vaxt keçibsə və bağlama izlənilmirsə və ya satıcı bağlamanı göndərdiyini iddia edirsə və bağlamanın statusu "əvvəlcədən tövsiyə olunan maddə" / "E-poçt bildiriş alındı” bir neçə gündür dəyişmir, bu normaldır, Ətraflı linkə daxil olaraq oxuya bilərsiniz: .

Əgər poçt göndərişinin statusu 7-20 gün ərzində dəyişməzsə, narahat olmayın, bu, beynəlxalq poçt göndərişləri üçün normaldır.

Əgər əvvəlki sifarişləriniz 2-3 həftə ərzində gəlibsə və yeni bağlama bir aydan çox vaxt aparırsa, bu normaldır, çünki... Bağlamalar müxtəlif marşrutlarla, müxtəlif yollarla gedir, təyyarə ilə göndərilmək üçün 1 gün, bəlkə də bir həftə gözləyə bilərlər.

Əgər bağlama çeşidləmə mərkəzindən, gömrükdən, ara məntəqədən çıxıbsa və 7-20 gün ərzində yeni statuslar yoxdursa, narahat olmayın, bağlamanı bir şəhərdən evinizə çatdıran kuryer deyil. Yeni statusun görünməsi üçün bağlamanın gəlməsi, boşaldılması, skan edilməsi və s. növbəti çeşidləmə məntəqəsində və ya poçt şöbəsində və bu, bir şəhərdən digərinə getməkdən daha çox vaxt aparır.

Qəbul / İxrac / İdxal / Çatdırılma yerinə çatdı və s. kimi statusların mənasını başa düşmürsünüzsə, beynəlxalq poçtun əsas statuslarının bölgüsünə baxa bilərsiniz:

Mühafizə müddətinin bitməsinə 5 gün qalmış bağlama poçtunuza təhvil verilməzsə, mübahisə açmaq hüququnuz var.

Əgər yuxarıda göstərilənlərə əsaslanaraq, heç nə başa düşmürsünüzsə, tam aydın olana qədər bu təlimatları təkrar və təkrar oxuyun;)