Moskva bir çox səyahətçinin girmək arzusunda olduğu bir şəhərdir. Rusiya paytaxtını nə cəlb edir və hansı qeyri-adi yerlər görünəcək turizm marşrutları?

Dünyanın ən böyük şəhərlərindən biri olan Rusiya paytaxtı turistləri fəal şəkildə cəlb etməkdə davam edir. Buna, başqa şeylərlə yanaşı, hər il genişmiqyaslı festivalların keçirilməsi də kömək edir. Bəli və dövlət bayramları məsələn, 4 noyabrda qeyd olunan Milli Birlik Günü paytaxtda geniş miqyasda keçirilir. 2018-ci ildə, dünya çempionatının oyunlarının burada keçiriləcəyi Moskvanı daha çox qonaq gözləyir.

Hər il daha çox

Moskvanın görməli yerlərini görməyə gələn turistlərin sayı ildən-ilə artır. 2011-ci ildə buraya 15,35 milyon turist gəlibsə, 2015-ci ildə bu rəqəm 17,1 milyon nəfərə yüksəlib. Bu rəqəmlərin artmaqda davam edəcəyi gözlənilir - 2016-cı ildə şəhər 17,5 milyon, növbəti - 18,4, 2018-ci ildə isə 19,5 milyon nəfəri qəbul etməyə hazırlaşır.

“Qızıl payız”, “Milad səyahəti”, “Zamanlar və dövrlər”, “Spasskaya qalası”, “İşıq dairəsi” və digər festivallar turistlər üçün xüsusilə cəlbedici olub. Çoxları bu bayramlara qəsdən gəlir və festivalın keçirildiyi yerlər artıq turizm marşrutlarına daxildir. Məsələn, “İşıq dairəsi”ni keçən il yeddi milyon insan ziyarət edib və bunun sayəsində festival Ginnesin Rekordlar Kitabına düşüb.

Digər ölkələrdən gələn qonaqların rahatlığı və rahatlığı üçün paytaxtda iki mindən çox bələdçi-tərcüməçi çalışır. 25 xarici dildə ekskursiyaları dinləyə bilərsiniz.

Keçən il paytaxt qonaqları təxminən 457 milyard rubl xərcləyib ki, bu da 2014-cü illə müqayisədə 11,5 faiz çoxdur. Beləliklə, 2015-ci ilin yekunlarına görə, mehmanxana biznesi Moskva büdcəsinə 3,6 milyard rubldan çox vəsait daxil edib. Orta hesabla bir turist Moskvada gündə təxminən dörd yarım min rubl xərcləyir. Alış-veriş turistləri daha çox xərcləyir - təxminən səkkiz min.

Madrid və Vyananın arxasında

Sentyabr ayında Moskvada Business Traveller Mükafatlarının təqdimetmə mərasimi keçirilib. Rusiyanın paytaxtı tanındı ən yaxşı şəhər Destination nominasiyasında biznes və hadisə turizmi. Paris, Barselona, ​​Madrid, Vyana, Qüds, Əbu-Dabi, Sankt-Peterburq da bu kateqoriyada təmsil olunub.

Ən böyük səyahət portalı olan TripAdvisor-ın məlumatına görə, Moskva inkişaf etməkdə olan turizm istiqamətləri arasında Avropada ikinci, dünyada isə beşinci yerdədir.

Digər şeylər arasında, Moskva Instagram istifadəçilərinin şəkillərinin ümumi sayına görə dünyanın ən populyar şəhərlərinin reytinqində dördüncü yerdədir. İlk yerləri Paris, London və Nyu-York tutub.

Harada qalmaq olar?

Ümumilikdə indi Moskvada 242 otel (hər biri 50 və ya daha çox nömrə), 509 kiçik otel və 353 hostel (ümumilikdə 55 000-dən çox otaq) var. Bu rəqəmdən müəssisələrin yalnız 25 faizi biznes klassıdır.

Son beş ildə şəhərdə 5,8 min çarpayılıq 35 mehmanxana açılıb. 2016-cı ilin sonunadək paytaxtda 11 mehmanxana (onlardan üçü artıq qonaq qəbul edir), 2017-ci ildə 3,8 min yerlik 25, 2018-ci ildə isə 4,2 min ziyarətçi üçün nəzərdə tutulmuş 27 obyektin tikilib istifadəyə verilməsi planlaşdırılır. İlin birinci yarısında orta yük 67,5 faiz təşkil edib.

Ötən il Moskvada 1600 çarpayılıq 9 mehmanxana istifadəyə verilib.

Otel fəaliyyəti sayəsində Moskva büdcəyə doqquz milyard rubldan çox vergi gətirir - bu, Rusiyanın ən populyar turizm bölgələrindən üç dəfə çoxdur.

Bu günədək paytaxtdakı otellər dünya çempionatına fəal hazırlıqlara başlayıblar. Artıq onlardan 800-dən çoxu, eləcə də 200-dən çox hostel lazımi təsnifatdan keçib. Onlar bunu iyulun 1-dən əvvəl etməli idilər, amma sonda son tarix yanvarın 1-nə təxirə salındı.

Siz booking.com, bronevik.com, ostrovok.ru, hrs.com bron xidmətlərində müəyyən bir otelin və ya hostelin təsnifatdan keçib-keçmədiyini öyrənə bilərsiniz.

Bundan başqa, artıq 102 mehmanxana DÇ-2018 komandalarının üzvlərinin, rəsmi nümayəndə heyətlərinin və jurnalistlərin qəbulu ilə bağlı ilkin razılıq əldə edib. Bu otellərdən 76-sı Moskvada, 26-sı Moskva vilayətində yerləşir.

Nə ziyarət etmək?

Moskvada turistlər 270 muzey, 170 teatr, 400-dən çox parkı ziyarət edə bilərlər. Şəhər hadisələrini gəzmək və bu və ya digər yerdə nə baş verdiyini öyrənmək daha da asanlaşdı: bu il ən diqqət çəkən mədəniyyət və idman tədbirlərini elan edən paytaxt peyda oldu. Beş xarici dilə - ingilis, ispan, fransız, çin və alman dillərinə tərcümə edilməsi planlaşdırılır.

Paytaxt sakinlərini də çıxış etməyə dəvət etdilər - sentyabr ayında portalda moskvalılar şəhərdə, onların fikrincə, siyahıya daxil edilməli olan yerlərə səs verə bilərdilər. ekskursiya marşrutları. İstifadəçilər turistlərə Novodeviçi monastırına, Romanov boyarlar palatalarına, Ermitaj bağına, Muzeon İncəsənət Parkına, Darvin Muzeyinə, Vinzavod Müasir İncəsənət Mərkəzinə, Moskva Planetariumuna və digər yerlərə getməyi tövsiyə ediblər.

Bir qayda olaraq, xarici turistlər ilk növbədə Qırmızı Meydana, Xilaskar Məsihin Katedralinə, Arbata və Tretyakov Qalereyasına gedirlər. Rusiyanın digər bölgələrindən gələn qonaqlar ən çox muzeylərə, teatrlara, parklara, sirklərə və zooparka gedirlər. Səsvermənin əsas məqsədi şəhərdə görülməyə dəyər çoxlu başqa yerlərin olduğunu göstərməkdir.

Moskvanın turizm infrastrukturuna həmçinin piyada zonaları, velosiped yolları, velosiped icarəsi məntəqələri və çoxdilli nişanlar daxildir.

Turizm insanların çoxunun yeni təcrübələr, istirahət və həzzlə əlaqələndirdiyi bir sahədir. Tədqiq edilməmiş torpaqları, mədəniyyət abidələrini, tarixi, təbiəti, eləcə də müxtəlif xalqların adət-ənənələrini kəşf etməyə çalışan müasir insanın həyatına möhkəm daxil olub.

Bu gün turizm güclü sənayedir. Buraya müxtəlif komponentlər daxildir. Bunlardan biri də turizm infrastrukturu və onun komponentləridir.

Əsas anlayış

Turizm infrastrukturu mehmanxanaların, nəqliyyat vasitələrinin, ictimai iaşə və istirahət təşkilatlarının, biznes, təhsil, idman, rekreasiya və digər məqsədlərin məcmusudur. Ancaq təkcə bu müəssisələr səyahətçilərə xidmət etmir. Bu kateqoriyaya turizm agentliyi və turoperator fəaliyyəti ilə məşğul olan təşkilatlar daxildir. Bu sahənin elementlərindən biri ekskursiya xidmətləri, həmçinin bələdçi və tərcüməçi xidmətləri təklif edən firmalardır.

Turizm obyektlərinin infrastrukturuna həm də fəaliyyəti birbaşa baxılan ərazi ilə bağlı olmayan təşkilatlar daxildir. Lakin çoxlu sayda səyahətçinin getməyə can atdığı yerlərdə onlar da öz xidmətlərini təklif edirlər. Bu siyahıya ekskursiya xidmətləri üçün nəqliyyat təmin edən avtomobil şirkətləri, avtomobil icarəsi xidmətləri təklif edən şirkətlər, həmçinin kafe və restoranlar, muzeylər və teatrlar, idman klubları və kinoteatrlar, zooparklar və kazinolar daxildir.

Turizm infrastrukturunun tərkibi

İşi səyahət xidməti sektoru ilə əlaqəli olan bütün obyektlərdən iki elementi ayırd etmək olar. Turizm infrastrukturunun ilk elementi qonaqpərvərlik sənayesidir. Buraya turistlərin yerləşdirilməsi və onların qidalanması üzrə xidmət göstərən müəssisələr daxildir.

Turizm infrastrukturunun ikinci elementi üç səviyyəli sistemlə təmsil olunur. Bunu daha ətraflı nəzərdən keçirək.

Bu sistemin birinci pilləsində istehsal infrastrukturu dayanır. Buraya bu ərazinin məhsulu ilə birbaşa əlaqəli olmayan mövcud bina və tikililər, nəqliyyat şəbəkələri və sistemləri daxildir, lakin eyni zamanda, onların mövcudluğu səyahət edənlərə xidmət göstərmək üçün zəruridir. Bunlar rabitə və nəqliyyat, kommunal xidmətlər və enerji, təhlükəsizlik, sığorta və maliyyədir.

Turizm infrastrukturunun ikinci və üçüncü pillələrində fəaliyyəti son turizm məhsulunun formalaşmasına bilavasitə təsir edən təşkilat və müəssisələr var. Onlar nədirlər?

İkinci səviyyəyə səyahətçilər üçün xarakterik məhsullar istehsal edən müəssisələr daxildir. Onların fəaliyyətinin nəticəsi istirahət üçün mallar və nəqliyyat vasitələri, suvenirlər və ekskursiya xidmətləri, istirahət fəaliyyəti, vizaların verilməsi və s.

Üçüncü səviyyədə atipik məhsullar istehsal edən müəssisələr, eləcə də bu sahə üzrə xidmətlər göstərilir. Bunlar turizm və istirahət üçün geyimlər, kosmetika, foto məhsullar, dərmanlardır. Xidmətlərə tibbi, bərbərlik, mədəni və maarifləndirmə daxildir.

Beləliklə, turizm sənayesi infrastrukturunun birinci pilləsində ilkin turizm məhsulunun bir qrup müəssisəsi var. İkinci və üçüncü - ikinci dərəcəli.

Əsas komponentlər

Turizm bazarı infrastrukturunun elementlərinə aşağıdakılar daxildir:

1. İxtisaslaşmış təsərrüfat subyektlərinə məxsus maddi baza. Bunlara turizm agentləri və operatorları, tur agentlikləri və bu sənaye üçün məhsullar istehsal edən istehsalçılar daxildir.
2. Turizmin hüquqi bazasını yaradan, o cümlədən konkret regionda bu sahəyə nəzarət və tənzimləməni həyata keçirən dövlət orqanları sistemi. Bura dövlət təşkilatları, müəssisə və idarələr daxildir.
3. Fəaliyyəti regionda turizmin inkişafı və dəstəklənməsi üçün həyata keçirilən kommersiya və qeyri-kommersiya sahibkarlıq subyektləri sistemi. Bu siyahıya müxtəlif sərgilər, yarmarkalar, birjalar və s.

Əsas funksiyalar

Turizm infrastrukturu anlayışına nəzər saldıqda onun bütün regionun infrastrukturunun tərkib hissələrindən biri olduğu aydın olur. Bu nəhəng kompleksin bir hissəsi olmaqla, bir sıra xüsusi funksiyaları yerinə yetirmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Onların arasında - təminat, inteqrasiya və tənzimləmə. Onların hər birinin xüsusiyyəti nədir?

1. Turizm obyektlərinin infrastrukturunun dəstəkləyici funksiyası istirahət edənlərə xidmətin təşkili üçün əlverişli şəraitin yaradılmasından ibarətdir.
2. İnteqrasiya bu sahədə müəssisələr arasında əlaqələrin yaradılmasına və daha da qorunub saxlanmasına, eləcə də regionda turizm komplekslərinin formalaşmasına xidmət edir.
3. Turizm infrastrukturu üçün tənzimləmə funksiyası ən mühümdür. Onun köməyi ilə yeni iş yerləri açılır, istehlakçı tələbatına təsir edilir, əmtəə istehsal edən sənaye sahələri inkişaf etdirilir, həm də vergilər şəklində büdcəyə maliyyə daxilolmalarının artmasına öz töhfəsini verir.

Bu funksiyalar çərçivəsində turizm infrastrukturu aşağıdakılara töhfə verir:

• bazarda ən kiçik dalğalanmalara kəskin reaksiya verərək dövriyyəni sadələşdirir və sürətləndirir;
• malların satıcıları və alıcıları, eləcə də həm maliyyə şirkətləri - pul kapitalının sahibləri arasında qarşılıqlı münasibətləri təmin edir;
• müqavilələr sisteminin köməyi ilə təşkilati-hüquqi əsasda işgüzar münasibətlər yaratmağa imkan verir;
• turizm məhsulunun mütəşəkkil hərəkətini eyni vaxtda dəstəkləməklə dövlət tənzimlənməsini təmin edir;
• maliyyə və əmtəə axınlarının hərəkətinə hüquqi və maliyyə nəzarətini həyata keçirir;
• turizm bazarı infrastrukturunun müxtəlif institutlarından istifadə edərək audit, konsaltinq, innovativ, marketinq və informasiya xidmətləri göstərir.

İqtisadiyyata təsiri

Turizm infrastrukturunun yaradılması və inkişafı istənilən dövlət üçün sərfəlidir, çünki bu sahə birbaşa və dolayısı ilə ölkə iqtisadiyyatına birbaşa təsir göstərir. Bunlardan birincisi turizm müəssisələri tərəfindən göstərdikləri xidmətlərə görə vəsaitlərin cəlb edilməsi, eləcə də bu sahədə məşğul olan insanların maddi təminatı, əmək bazarının genişlənməsi, büdcəyə vergi daxilolmalarının artmasıdır.

Turizm infrastrukturunun ölkə və region iqtisadiyyatına dolayı təsiri onun sektorlararası qarşılıqlı təsir sahəsində multiplikativ təsirindən ibarətdir. Bu göstəricinin səviyyəsi müəyyən bir bölgənin hüdudları daxilində xərclənəcək gəlirlərin payından asılıdır.

Qonaqpərvərlik sənayesi

Turizm infrastrukturu yaradanda səyahət edənlərin yerləşdirilməsi məsələsindən yayınmaq mümkün deyil. Bunsuz bu sahədə xidmətlərin göstərilməsi sadəcə qeyri-mümkün olur.

Bu, qonaqpərvərlik sisteminin əsasını təşkil edir. Buraya istirahət edənlərin həm fərdi, həm də kollektiv yerləşdirilməsi üçün müxtəlif seçimlər daxildir. Onların növlərini daha ətraflı nəzərdən keçirək.

Otellər

Bu müəssisələr turizm sektorunun infrastrukturunun klassik nümayəndələridir. Onların insanların müvəqqəti yerləşdirilməsi üçün nəzərdə tutulmuş digər obyektlərdən fərqi ziyarətçilərə verilən otaqlardadır. Bundan əlavə, mehmanxanalar gündəlik çarpayıların hazırlanması, yaşayış yerlərinin və sanitar qovşaqlarının təmizlənməsi və s. kimi məcburi xidmətlər göstərən müəssisələrdir.

Turizm infrastrukturunu formalaşdırarkən belə qurumlara ehtiyac nəzərə alınır ki, bunun əsasında həm ayrı-ayrı müəssisələr, həm də bir rəhbərlik tərəfindən idarə olunan və kollektiv iş aparan bütün mehmanxana şəbəkələri yaradıla bilər.

İxtisaslaşdırılmış müəssisələr

Turist infrastrukturuna mehmanxanalarla yanaşı, səyahət edənlər üçün başqa yerləşdirmə vasitələri də daxildir. Bunlara mebelli otaqlar və pansionatlar, habelə bir sıra otaqları olan və müəyyən məcburi xidmətlər göstərən digər obyektlər daxildir.

İstirahətçilərə xidmət göstərmək üçün otaqlar olmayan ixtisaslaşdırılmış müəssisələr də var. Onlar üçün başlanğıc vahid kollektiv yataq otağı və ya yaşayış yeridir. Belə müəssisələrdə yatmaq üçün yer verilir, lakin eyni zamanda turistlərin yerləşdirilməsi funksiyası onların əsas funksiyası deyil. Bunlar səhiyyə müəssisələri (reabilitasiya mərkəzləri və sanatoriyalar), ictimai nəqliyyat içərisində təchiz olunmuş yataq yerləri (gəmilər, qatarlar), habelə konfranslar, simpoziumlar və digər tədbirlər keçirən konqres mərkəzləri, onların bazasında iştirakçılar üçün yaşayış yeri.

Turizm infrastrukturunun digər kollektiv vasitələrinin siyahısına ev kompleksləri, mənzil tipli otellər, habelə bungalovlar daxildir. Onlarda gecələməklə yanaşı, müştəriyə minimum xidmət siyahısı təqdim olunur.

Qida sənayesi

Bu sahə turizm infrastrukturunun ən mühüm komponentlərindən biridir. Axı yemək istənilən turun ayrılmaz hissəsidir.

Müştəri xidmətlərindən asılı olaraq belə müəssisələr aşağıdakılara bölünür:

• daimi kontingentlə işləmək (mehmanxanalarda, sanatoriyalarda və s.);
• dəyişən kontingentə xidmət göstərmək (bir yerin restoranları).

Turizm infrastrukturunun iaşə sisteminə müxtəlif səviyyəli restoranlar, barlar, kafelər, yeməkxanalar, özünəxidmət və fast food obyektləri daxildir. Onların hamısı bölgəyə gələn səyahətçilərin ehtiyaclarını ödəmək üçün nəzərdə tutulub.

Yemək növləri

Turist xidmətlərinin göstərilməsi üçün müqavilə tərtib edilərkən, onda səhər yeməyi və ya yarım pansiyon, habelə tam pansiyon (gündə üç dəfə yemək) olması barədə göstərişlər olmalıdır. Bəzi bahalı xidmət variantları istənilən miqdarda və istənilən vaxt yeməklər təqdim etmək imkanını təmin edir.

İstirahət təşkili

Turizm infrastrukturuna daxil olan iaşə müəssisələri təkcə yemək hazırlamaqla bağlı birbaşa funksiyalarını yerinə yetirmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Onlar həmçinin ziyarətçilərə unudulmaz təcrübə əldə edərkən əylənmək imkanı verməlidir.

Bunun sayəsində bir çox turist qastronomik və içkili turlara getməyə üstünlük verir, bu turlar zamanı milli mətbəxlərlə tanış olurlar. müxtəlif ölkələr.

Tur operatorları

Turizm biznesində səyahətçilərin hərəkətini təşkil edən firmalar var. Bunlar tur operatorları və səyahət agentləridir.

Bunlardan birincisi fəaliyyəti bu sahənin son məhsulunun formalaşdırılması, təşviqi və satışı ilə bağlı olan hüquqi şəxslər və ya fərdi sahibkarlardır. Onlar ardıcıl və vaxt baxımından bir-biri ilə əlaqəli, keyfiyyət və qiymət baxımından ardıcıl, xidmətlər və işlərin ardıcıllığını tərtib edərək turlar təşkil edirlər. Eyni zamanda, yerlərin bron edilməsi, onların bron edilməsi və təmin edilməsi üçün müqavilələr bağlanır. Turoperatorlar turizmdə mühüm rol oynayırlar, çünki onların vəzifəsi müxtəlif xidmətləri paketləməkdir.

Səyahət agentləri

Bu turizm infrastrukturu obyektləri fəaliyyətləri sözügedən sahənin son məhsulunun təşviqi və satışı ilə bağlı olan hüquqi şəxslər və ya fərdi sahibkarlardır. Belə bir şirkət inkişaf etmiş məhsulları alır və istehlakçıya satır.

Eyni zamanda qrupun yaradılacağı yerdən ilk mehmanxanaya və ya digər yaşayış məntəqəsinə qədər, eləcə də geriyə marşrutun son nöqtəsindən gediş-gəlişin dəyəri təklif olunan məhsula əlavə edilir.

Nəqliyyat infrastrukturu

Buraya daxil olan obyektlər turizm sənayesinin tərkib elementlərindən biridir. Nəqliyyat turizmi infrastrukturu səyahətçiləri daşıyan nəqliyyat təşkilatlarının məcmusudur.

Hər bir ölkədə mövcud sistem aşağıdakılardan istifadə etməklə formalaşır:

• heyvanlar - itlər, eşşəklər, atlar, dəvələr, fillər;
• mexaniki yer vasitələri - velosipedlər, avtomobillər, avtobuslar, qatarlar;
• hava nəqliyyatı vasitələri;
• su nəqliyyatı - qayıqlar, sallar, dəniz və çay səthi gəmiləri.

Görülən işlərin mərhələlərinə əsasən aşağıdakılar var:

• transfer - turistlərin qatar stansiyasından və ya hava limanının terminalından otelə çatdırılması və eyni şəkildə turun sonunda geri qaytarılması;
• uzun məsafələrə təyinat yerinə daşınması;
• dəmir yolunun icrası zamanı daşıma və avtobus turları;
• alış-veriş turları üçün yük növünün daşınması.

Qeyd edək ki, turizmin inkişafı birbaşa olaraq nəqliyyatın inkişafından asılıdır. Bu, bir qayda olaraq, daha sürətli, daha rahat və təhlükəsiz nəqliyyat vasitələrinin meydana çıxması ilə baş verir.

Rəyçilər:

Tarix elmləri namizədi

V.K. Eqorov

İqtisadiyyat üzrə fəlsəfə doktoru

S. V. Terebova

© Uskova T.V., Velichkina A.V., 2014

© ISEDT RAS, 2014

Giriş

Qlobal turizm sənayesi hazırda dönüş nöqtəsindədir. Əksər ölkələrdə insanların getdikcə həyatın zəruri atributu kimi qəbul edilən səyahət haqqında təsəvvürlərində transformasiya baş verir. Buna həm də informasiya dövriyyəsinin sürətinin intensiv artımı və nəqliyyat xidmətlərinin əlçatanlığı kömək edir. Baş verən dəyişikliklər belə qənaətə gəlməyə imkan verir ki, iqtisadi və geosiyasi vəziyyətdən asılı olmayaraq, uzunmüddətli perspektivdə turizm yüksək templə inkişaf edəcək.

Ümumi makroiqtisadi vəziyyətin mənfi dinamikasına baxmayaraq, qeyd etmək olar ki, Rusiya turizm bazarı fenomenal artım nümayiş etdirir. Xarici turizm xüsusilə fəal inkişaf edir. Belə ki, Ümumdünya Turizm Təşkilatının (UNWTO) məlumatına görə, beynəlxalq turist səfərləri Ruslar hər il artır: 2010-cu ildə bu rəqəm 26,6 milyard dollar idisə, 2012-ci ildə artıq 42,8 milyard dollar (61% artım) olub. İqtisadi nöqteyi-nəzərdən xaricə beynəlxalq turizmin sürətli inkişafı vətəndaşların kapital və valyuta yığımlarının xaricə ixracından xəbər verir. Müasir şəraitdə xüsusilə turizm, mədəni, tarixi və rekreasiya potensialının mövcud olduğu şəraitdə bu cür “israfçılıq” yolverilməzdir. Beləliklə, Rusiya iqtisadiyyatı üçün daxili turizmin inkişafı problemi kəskinləşir.

Regional turizmin inkişafı turizm infrastrukturu ilə sıx bağlıdır ki, bu da sənayenin inkişafına ya əngəl törədən, ya da onun müsbət dinamikasını şərtləndirir. Eyni zamanda, Rusiyanın əksər bölgələri üçün infrastruktur problemləri turizm xidmətləri bazarında ərazinin rəqabət üstünlüklərinin azalmasının əsas səbəbinə çevrilir.

Əksər regionlarda turizm infrastrukturu belə xüsusiyyətlərə malikdir: köhnəlmiş obyektlər, kifayət qədər maliyyələşdirmə, regional turizm məhsulunun istehlakçılarını yerləşdirmə, qida, sağlamlıq və istirahətlə təmin edən müxtəlif seqmentlərdə potensialın olmaması. Bundan əlavə, mühəndis şəbəkələrinin yüksək dərəcədə korlanması, avtomobil və dəmir yollarının pis vəziyyəti, nəqliyyat marşrutlarının və yolkənarı xidmətlərin zəif inkişafı müşahidə olunur. Xidmət sektorunda problemlər xüsusi narahatlıq doğurur: xidmət personalının aşağı ixtisas səviyyəsi, göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinin beynəlxalq standartlara uyğunsuzluğu, turistlərin tələbatının zəif nəzərə alınması.

məqsəd Bu tədqiqatın əsas məqsədi regional turizm infrastrukturunun hərtərəfli qiymətləndirilməsi metodologiyasının və onun inkişaf istiqamətlərinin əsaslandırılmasının işlənib hazırlanmasıdır.

Bu məqsədə çatmaq üçün aşağıdakılar tapşırıqlar:

– turizm infrastrukturunun inkişafının nəzəri və metodoloji əsasları öyrənilmişdir;

– turizm infrastrukturunun qiymətləndirilməsi üçün mövcud metodların ümumiləşdirilməsi və təhlili, onun qiymətləndirilməsi üçün müəllif metodologiyasının işlənib hazırlanması;

Şimal-Qərb Federal Dairəsinin bölgələrinin turizm infrastrukturunun inkişaf səviyyəsi qiymətləndirilmişdir;

- regional turizm infrastrukturunun inkişafı üçün təklif olunan istiqamətlər və kompleks tədbirlər.

Tədqiqatın nəzəri və metodoloji əsasını turizm infrastrukturunun tədqiqi sahəsində yerli və xarici alimlərin əsərləri təşkil etmişdir. Tədqiqatın məlumat bazasını dövri nəşrlər və internet resursları, Federal Dövlət Statistika Xidmətinin və Voloqda vilayətinin Beynəlxalq, Regionlararası Əlaqələr və Turizm Departamentinin məlumatları və turizm sahəsində normativ hüquqi aktlar təşkil etmişdir. Tədqiqata metodoloji yanaşmalar turizm infrastrukturunun hərtərəfli təhlilinə əsaslanmış, müqayisə, təhlil, ümumiləşdirmə, məlumatların emalının qrafik və cədvəl üsulları kimi elmi metodlardan da istifadə edilmişdir.

Tədqiqatın nəticələri turizm sektorunun inkişafına yönəlmiş siyasət sənədlərinin formalaşdırılmasında və idarəetmə qərarlarının qəbulunda regional hakimiyyət orqanları üçün faydalı ola bilər.

1. Regionun turizm infrastrukturunun inkişafının nəzəri və metodoloji aspektləri

Hazırda turizm yerləşdirmə obyektlərini, nəqliyyat, rabitə, qida sənayesi, istirahət və əyləncə, ticarət müəssisələri və s. sahələri əhatə edən iqtisadiyyatın sahələrarası sektorudur. Turizm sektorunun səmərəli fəaliyyəti regionların inkişafının bütün aspektlərinə müsbət təsir göstərir, büdcəyə vergi daxilolmalarının artmasına, sosial və bazar infrastrukturunun yaxşılaşdırılmasına, məşğulluq probleminin həllinə, dövlətlərarası və regionlararası əlaqələrin möhkəmlənməsinə töhfə verir. Eyni zamanda, regionda turizm sektorunun inkişafı o halda mümkündür ki, səmərəli turizm infrastrukturu olsun.

Turizm infrastrukturu rekreasiya resurslarının inkişafı və turizm sənayesinin inkişafı üçün zəruri şərtdir. Onun inkişafı, bir tərəfdən, ərazinin turizm inkişafına kömək edir, digər tərəfdən, ərazinin sakinlərinin həyat şəraitini yaxşılaşdırır. Bundan əlavə, turizm infrastrukturu çoxlu sayda iş yerləri yaradır.

Turizm infrastrukturu anlayışı yeni olmasa da, yerli ədəbiyyatda onun vahid şərhi yoxdur. Bu anlayışın mənalı mənasının qeyri-müəyyənliyi və bulanıqlığı müəyyən iqtisadi fəaliyyət növlərinin turizm infrastrukturuna aid edilməsinin aydın əlamətlərinin əsassızlığı və onun obyektlərinin çeşidinin qeyri-müəyyənliyi ilə izah olunur.

Cədvəl 1-də təqdim olunan bu anlayışın təriflərinin təhlili regional turizm infrastrukturunu “mümkün olan ən yüksək səviyyəni təmin edən müxtəlif maddi və qeyri-maddi xassələrin daşıyıcıları olan maddi obyektlərin məcmusu kimi başa düşən D.F.Vasilikanın fikri ilə razılaşmağa imkan verir. müəyyən məkan-zaman parametrləri altında (konkret yerdə və konkret zamanda) turistlərin məqsədlərinin kəmiyyət və keyfiyyətcə həyata keçirilməsi.

Cədvəl 1. “Turizm infrastrukturu” anlayışının şərhləri

Regional turizm infrastrukturu turizmin (sənaye infrastrukturunun) tələbatının ödənilməsinə şərait yaradan müəssisələrin və turistlərin müxtəlif tələbatlarını bilavasitə ödəyən müəssisələrin (xidmət infrastrukturu) məcmusudur. Öz növbəsində istehsal infrastrukturu nəqliyyat, informasiya-kommunikasiya və kommunal infrastrukturlardan, ətraf mühitin təmizlənməsi obyektlərindən ibarətdir. Xidmət sektorunun infrastrukturuna turoperatorlar və turagentlər, yerləşdirmə obyektləri, istirahət və əyləncə müəssisələri, ticarət və ictimai iaşə, təhlükəsizlik infrastrukturu kimi elementlər daxildir (şək. 1).

düyü. 1. Regional turizm infrastrukturunun elementləri

Böyük metodoloji əhəmiyyəti turizm infrastrukturunun inkişafının qiymətləndirilməsidir. Elmi ədəbiyyatda mütəxəssislər tərəfindən bilavasitə bu məqsədlər üçün istifadə olunan bir sıra müəllif üsulları məlumdur (məsələn, V. S. Boqolyubovun, İ. Q. Limoninanın, O. B. Evreinovun, A. V. Kuçumovun və s. metodları). Şərti olaraq, turizm infrastrukturunun inkişafını qiymətləndirmək üçün iki yanaşma mövcuddur.

Birinci yanaşmaya görə (I. G. Limonina, A. V. Kuçumov) regional turizm infrastrukturunun inkişafını onun elementlərinin məcmusu vasitəsilə qiymətləndirmək olar. Bu üsullar ərazi kontekstində turizm infrastrukturunun ən “zəif nöqtələrini” müəyyən etməyə imkan verir, həmçinin bütövlükdə turizm infrastrukturunun inkişafının hərtərəfli iqtisadi-coğrafi tədqiqini aparmağa imkan verir, lakin bu, turizm infrastrukturunun inkişafını azaldır. onun ayrı-ayrı elementlərinin inkişafının əhəmiyyəti. Bununla belə, bu üsullar bir sıra çatışmazlıqlardan da xali deyil, çünki onlar turizm infrastrukturunun faktiki vəziyyətini daha dolğun səciyyələndirməyə imkan verən hər bir infrastruktur elementləri qrupu daxilində həmin göstəricilər sisteminin əhəmiyyətini tam aydın şəkildə müəyyən etmirlər. Eyni zamanda bəzi üsullar onun natamam komponent tərkibini əhatə edir.

İkinci yanaşmanın nümayəndələri (V. S. Boqolyubov, O. B. Evreinov) regional turizm infrastrukturunu onun obyektlərini təhlil edərək qiymətləndirməyi təklif edirlər. Təklif olunan model həm turizm infrastrukturu müəssisələrində həm illik, həm də operativ planlaşdırma, həm də strateji biznes planlaması üçün çox faydalıdır. Lakin bu cür metodların mənfi cəhəti ondan ibarətdir ki, mövcud statistik göstəricilər sistemi onları regional səviyyədə sınaqdan keçirməyə imkan vermir.

Ona görə də bütün bu üsulları təkmilləşdirmək lazımdır. Eyni zamanda, vurğulayırıq ki, ilk növbədə, turizm infrastrukturunun inkişaf dərəcəsini regional səviyyədə qiymətləndirməyə imkan verən belə bir metodologiyaya ehtiyac var. Bu kontekstdə ən mühüm tələb ekspert qiymətləndirmələrinin köməyi ilə və həm turistlər, həm də turizm müəssisələrinin menecerləri arasında sorğunun nəticələrinə əsasən əldə edilən keyfiyyət göstəricilərindən istifadə etməkdir. Və təbii ki, bu metodologiya bütün struktur elementləri nəzərə almaqla hərtərəfli qiymətləndirmə verməli və regionlarda infrastrukturun inkişaf səviyyəsinin müqayisəliliyini təmin etməlidir.

Fikrimizcə, bu tələblər regionun turizm infrastrukturunun inkişaf səviyyəsini kəmiyyətcə səciyyələndirən və ona daxil olan on göstərici blokunun indekslərinin arifmetik orta dəyəri olan turizm infrastrukturunun inkişaf indeksinin müəyyən edilməsi ilə tam təmin edilir (Şəkil 2). 2). Bu bloklar regionun turizm infrastrukturunun struktur elementlərinin vəziyyətini əks etdirir.

düyü. 2. Regionun turizm infrastrukturunun inkişaf səviyyəsinin qiymətləndirilməsi sxemi

Regionun turizm infrastrukturunun inkişaf indeksinin hesablanması ardıcıllığı bir sıra mərhələləri əhatə edir (şək. 3). Birinci mərhələdə müxtəlif struktur elementləri xarakterizə edən göstəricilər faktiki dəyərləri nümunədəki ən yaxşıları ilə əlaqələndirməklə normallaşdırılmış məlumatlar şəklində təqdim olunur. İkinci mərhələdə ayrı-ayrı blokların indeksləri normallaşdırılmış göstəricilərin qiymətlərinin arifmetik ortası kimi hesablanır. Üçüncü və yekun mərhələdə turizm infrastrukturunun inkişafının inteqral indeksi hesablanır.

düyü. 3. Turizm infrastrukturunun inkişafı indeksinin hesablanması üçün metodiki vasitələr

Regionun turizm infrastrukturunun inkişaf indeksinin dəyəri ( I O) 0-dan 1000-ə qədər diapazonda yerləşir. Müvafiq olaraq, dəyər nə qədər böyükdür verilmiş indeks, turizm infrastrukturunun inkişaf səviyyəsi nə qədər yüksək olarsa. Qrupların intervallarının sərhədləri nəzərdən keçirilən indeksin orta qiymətindən asılı olaraq formalaşır (Cədvəl 2).

Cədvəl 2. Turizm infrastrukturunun inkişaf səviyyəsinin inteqral qiymətləndirilməsinin həddi qiymətlərinin şərhi

Fikrimizcə, təklif olunan metod imkan verir:

- federasiyanın digər subyektləri ilə müqayisədə konkret regionun turizm infrastrukturunun vəziyyətini və inkişaf səviyyəsini qiymətləndirmək;

- infrastrukturun inkişafının güclü və zəif tərəflərini müəyyən etməklə, turizm infrastrukturunun hər bir elementinin vəziyyətini təhlil etmək;

- turizm infrastrukturunun inkişaf səviyyəsini müəyyən ərazidə turizm sahəsində uzunmüddətli planlaşdırma hədəfləri ilə əlaqələndirmək;

- əraziləri turizm infrastrukturunun inkişaf səviyyəsinə görə qruplaşdırmaq;

– müəyyən edilmiş problemlər əsasında regionun turizm infrastrukturunun inkişafı istiqamətlərini formalaşdırmaq.

2. Regionun turizm infrastrukturunun mövcud vəziyyətinin qiymətləndirilməsi

Rusiyada turizmin inkişafı baxımından ən əlverişli mövqelərdən birini təbii və iqlim şəraitinin unikal birləşməsinə və ən böyük mədəni irs obyektlərinə malik Şimal-Qərb Federal Dairəsi (NWFD) tutur. 2012-ci ildə NWFD-ə gələn turist axını təxminən 14 milyon ziyarətçi təşkil etmişdir (Şəkil 4). Eyni zamanda, son illər turist axınına görə Sankt-Peterburq, Kareliya Respublikası, Leninqrad və Voloqda vilayətləri lider olub. Bununla belə, in son illər turizm Novqorod və Pskov vilayətlərində fəal şəkildə inkişaf edir, bunu turist xidmətlərinin həcminin müvafiq olaraq 3 və 2 dəfə artması sübut edir (Cədvəl 3).

düyü. 4. 2012-ci ildə Şimal-Qərb Federal Dairəsinin bölgələrində turist axını, min nəfər

Aşağıdakı turizm növləri Şimal-Qərb Federal Dairəsinin bölgələrində hələ də ən populyardır: mədəni-maarif, aktiv, tibbi və sağlamlıq, biznes. Sankt-Peterburqda mədəni və maarifləndirici turizmin yüksək nisbəti (35-dən 67%-ə qədər) qeyd olunur. Leninqrad bölgəsi, həmçinin Voloqda, Kalininqrad, Novqorod, Pskov bölgələri, bu bölgələrin yüksək tarixi və mədəni potensialı ilə izah olunur.

Cədvəl 3. 2009-2012-ci illərdə Şimal-Qərb Federal Dairəsinin subyektləri ərazisində əhaliyə göstərilən turizm xidmətlərinin həcmi, milyon rubl

Buna baxmayaraq, turizm sahəsində regionların turizm potensialının reallaşdırılması üçün kifayət qədər yaxşı şərait olduğu halda bir sıra problemlər mövcuddur. Bunlar ilk növbədə səmərəli turizm infrastrukturunun olmaması ilə bağlıdır. Şimal-Qərb Federal Dairəsinin bölgələrində onun inkişaf səviyyəsini qiymətləndirmək üçün yuxarıda təqdim olunan metodologiyadan istifadə edəcəyik.

Bunun üçün ilk növbədə regionların turizm infrastrukturunun struktur elementlərinin vəziyyəti və inkişafı indekslərini hesablayırıq.

Nəqliyyat infrastrukturu

Hesablamaların nəticələri (Əlavə 1) göstərdi ki, Sankt-Peterburq yaxşı nəqliyyat təminatı ilə xarakterizə olunur (I 1 = 801). Bundan əlavə, əhəmiyyətli bir boşluqla Pskov bölgəsini (I 1 = 439) və rayonun digər bölgələrini izləyin. Nəqliyyat infrastrukturunun inkişafı göstəricisinin ən aşağı dəyərləri Kareliya (I 1 = 141) və Komi (I 1 = 245) respublikalarında müşahidə olunur.

Əsas problemlər

Regionlarda avtomobil yollarının inkişaf tempi ilə avtomobilləşmənin davamlı artması, nəqliyyat infrastrukturunun əsas fondlarının köhnəlməsi və onlardan səmərəsiz istifadə arasında uyğunsuzluq müşahidə olunur. Turizm nəqliyyat infrastrukturunun inkişafına mane olan mühüm amil yol kənarında infrastrukturun olmamasıdır. Şimal-Qərb Federal Dairəsinin əksər bölgələrində bu sektor zəif inkişaf etmişdir. Təcili olaraq sürücülər və sərnişinlər üçün istirahət yerləri (yemək, yataqxana və yolda qısamüddətli istirahət), sürücülər üçün düşərgələrin və s.

Rusiyanın əksər bölgələri, eləcə də Şimal-Qərb Federal Dairəsi üçün nəqliyyat sistemlərinin inkişafının qeyri-kafi texnoloji səviyyəsi problemi aktualdır. Məhz nəqliyyat infrastrukturunda müasir nəqliyyat texnologiyalarından istifadədə və nəqliyyatın informasiyalaşdırılmasında əhəmiyyətli geriləmə göz qabağındadır.

çayın inkişaf səviyyəsinin aşağı olması və kimi problemlər hava nəqliyyatı, nəqliyyat xidmətlərinin keyfiyyətinin dəyişkənliyi, yol şəbəkəsinin nəqliyyat ehtiyaclarına uyğunsuzluğu (həm tutumuna, həm də texniki vəziyyətinə görə), nəqliyyat müəssisələrinin yüksək tarifləri, nəqliyyat sisteminin bütün sahələrində yüksək ixtisaslı mütəxəssislərin olmaması, zəif avtovağzalların vəziyyəti və dəmir yolu stansiyaları və s.

İnformasiya və kommunikasiya infrastrukturu

Səmərəli turizm fəaliyyəti üçün kütləvi kommunikasiyaların və informasiya-kommunikasiya texnologiyalarının inkişafı çox vacibdir. Müasir elektron media mühüm rol oynayır: İnternetdə turist məlumat portallarının, əsas turizm marşrutları üzrə turizm məlumat mərkəzlərinin və terminalların yaradılması və s.

İnformasiya-kommunikasiya infrastrukturu indeksinin təhlili (Əlavə 2) bu struktur elementin inkişaf səviyyəsinə görə Sankt-Peterburq şəhərinin lider mövqe tutduğu qənaətinə gəlməyə imkan verir (I 2 = 1000). Bütün regionlar üçün indeks dəyəri kifayət qədər yüksəkdir və 629 ilə 1000 arasında dəyişir.

Əsas problemlər

1) texniki və texnoloji avadanlıqların geri qalması, müasir telekommunikasiya texnologiyalarının və informasiyalaşdırma vasitələrinin tələb olunan miqdarda olmaması;

Nəqliyyat strategiyası Rusiya Federasiyası// Rusiya Federasiyası Nəqliyyat Nazirliyinin rəsmi saytı. – Giriş rejimi: http://www.mintrans.ru:8080/pressa/TransStrat_Gossovet_Rab_Groop_6.htm

Turizm infrastrukturu strukturlar kompleksi kimi başa düşülür,

mühəndislik və kommunikasiya şəbəkələri, o cümlədən telekommunikasiya

telekommunikasiya, yollar, turizm sənayesinin əlaqədar müəssisələri təmin edir

turistlərin turizm resurslarına normal çıxışını təmin etmək və onların

turizm, dolanışıq üçün düzgün istifadə

turizm sənayesi müəssisələrinin və turistlərin özlərinin.

Bunlar yollar və dəmir yolları, stansiyalar və terminallar,

yol, hava, çay və dəniz nəqliyyatının tənzimlənməsi sistemləri, istilik sistemləri, elektrik və telefon şəbəkələri

siz və daha çox. Turizm infrastrukturunun inkişafı planlaşdırmada mühüm mərhələdir

turizm resurslarının inkişafı və istifadəsi prosesinin inkişafı.

Turist resursu nə qədər cəlbedici olsa da, onun cəlbediciliyi

səmərəlilik və səmərəlilik böyük ölçüdə imkandan asılıdır

istehlakçı - turist üçün ona pulsuz giriş. Təbii olsa

resursun yolu və ya yolu yoxdur kütləvi ziyarət obyekt oldu

çətin və ya çox vaxt qeyri-mümkün görünür. Buna görə də şəlalə

Dünyanın ən hündür yeri olan Venesuelada mələk (suyun düşmə hündürlüyü

1014 m), biz nisbətən nadir hallarda turistlər tərəfindən ziyarət edilir, çünki

yollar, təyyarələr üçün eniş sahəsi yoxdur. Bu unikal əvvəl

turistlərin maraq dairəsi olan böyük təbii obyektə çatmaq olar

fırtınalı Korona çayında qayıqda işləyir.

Bundan əlavə, sadəcə giriş kifayət deyil, kütləvi turist tələb edir və

ziyarət yerində qalmağınız üçün tam rahat şərait. Üstündə-

məsələn, qonaqpərvərlik sistemində ümumi qəbul edilmiş standart

turistlər üçün xüsusi şəraiti olan iki nəfərlik otaqda yerləşdirmə təklif edir (tu-

kabin, duş/hamam, isti su).

Turizm resursları- mövcud texniki və maddi imkanlar nəzərə alınmaqla turizm fəaliyyətinin təşkili üçün istifadə oluna bilən təbii və antropogen (iqtisadi, maliyyə, mədəni, tarixi, əmək, sosial, istehsalat) obyekt və hadisələrin məcmusu.

Otel sənayesi və (ictimai) iaşə sistemi

Yerləşdirmə turizmin ən vacib elementidir. Yaşayış yoxdur -

turizm yox. Bu, istənilən iqtisadiyyatın dəyişməz və sərt tələbidir

ci turizm bölgəsi və ya bərk üçün ac bir mərkəz

turistlərin qəbulundan və onların turistinin əməliyyatından böyük gəlirlər

resurslar.

Otel sənayesi qonaqpərvərlik sisteminin mahiyyətini təşkil edir. O yaranıb

demək olar ki, hər hansı bir cəmiyyətə xas olan ən qədim ənənələrdən olan uşaq

bəşər sivilizasiyası tarixində formalaşması - hörmət

qonaq, onun qəbulu və xidmətinin qeyd edilməsi. həmişə və hamı üçün qonaq

doğuş hər şeyi təmin etdi. Qonaqpərvərlik anlayışında, tarixi

chesky həmişə və mütləq sığınacaq və yemək, yəni yaşayış xidməti daxildir

scheniya və yemək.

Yaşayış obyektləri və sistemləri - əsas vəsaitlər - binalar

qəbul etmək və ya almaq üçün xüsusi olaraq uyğunlaşdırılmış fərdi növlər və növlər

müxtəlif səviyyəli müvəqqəti ziyarətçilər üçün gecələmələrin təşkili

Otel sənayesində çarpayıların sayı ən vacib göstəricidir,

turizm mərkəzinin və ya regionun potensialını qiymətləndirmək üçün istifadə olunur

turistləri qəbul etmək. Otellərdə yerlərin sayını dəqiq müəyyənləşdirir

yerləşdirmə obyektlərinin tutumu və turistləri qəbul etməyin real imkanları

bu turizm mərkəzində mallar. Yük intensivliyi göstəricisi

təyinat yerindəki otaqların sayı effektivliyi adekvat şəkildə müəyyən edir

yerli idarəetmə və turizm təşkilatçılarının fəaliyyəti. Nera-

çaşqınlıq üzündən gecələmə pulunu əvvəlcədən ödəyənlər də qalacaq

küçədə, tez-tez olur. Bu, ciddi bir mənfi cəhətdir

idarə.

Bu gün qonaqpərvərlik sənayesi ən güclü qonaqpərvərlik sistemidir.

regionun və ya turizm mərkəzinin iqtisadiyyatı və mühüm gəlir komponenti

təyinatın iqtisadiyyatı. Yerləşdirmə baxımından qonaqpərvərlik sənayesi

yaşayış: mehmanxanalar, mehmanxanalar, pansionatlar, alcazarlar, paradorlar, motellər, mo-

loja yataqxanaları və yataqxanalar (yataqxanalar), mənzillər, turistlər

təsərrüfatlar, bağ evləri, kənd evləri, eləcə də özəl sektor fəaldır

turistlərin yerləşdirilməsində iştirak edir.

1. TURİST YERLƏŞDİRMƏ SƏNAYƏSİ

1.1. Turistlər üçün yerləşdirmə obyektlərinin təsnifatı

Turist yerləşdirmə vasitələri turistlərə arabir və ya müntəzəm olaraq gecələmək üçün yer (adətən qapalı) təmin edən hər hansı obyektdir. Əlavə şərtlər kimi aşağıdakılar qəbul edilir:

a) gecələmələrin ümumi sayı müəyyən minimumdan artıqdır;

b) yaşayış yerinin rəhbərliyi var,

c) obyektin idarə edilməsi kommersiya əsasında qurulur.

Turistlərin kollektiv yerləşdirmə obyektlərinin tərkibinə mehmanxanalar və analoji müəssisələr, ixtisaslaşmış müəssisələr, turistlərin digər kollektiv yerləşdirmə obyektləri daxildir.

Otellərin əsas xüsusiyyətlərindən ilk növbədə otaqların mövcudluğunu qeyd etmək lazımdır. İdarəetmə xüsusiyyətlərindən asılı olaraq mehmanxanalar ayrı-ayrı müəssisələr və ya mehmanxana şəbəkələri təşkil edə bilərlər. İnkişaf etmiş otel hədəflərinə misal olaraq Accor (Fransa), Holiday Inn (ABŞ), Forte (Böyük Britaniya), Sheraton (ABŞ) otellərini göstərmək olar. Otellər məcburi xidmətlərin siyahısını təqdim edir: otaqların təmizlənməsi, gündəlik çarpayıların hazırlanması və sanitar qovşağının təmizlənməsi, eləcə də geniş çeşidli əlavə xidmətlər.

Cədvəl 1.

Turist Yerləşdirmə Obyektlərinin Standart Təsnifatı BMT-nin Turizm Statistikasına dair Tövsiyələri. Ümumdünya Turizm Təşkilatı. - Nyu York, 1994

Xüsusi avadanlıq və göstərilən xidmətlərin xüsusiyyətlərindən asılı olaraq mehmanxanalara ümumi təyinatlı mehmanxanalar, mənzil tipli otellər, motellər, yol kənarındakı otellər, kurort mehmanxanaları, yerləşdirmə klubları və s.

Mehmanxanalara bənzər müəssisələr qrupu otaq fonduna malikdir, məcburi xidmətlərin siyahısını təqdim edir.Bunlara pansionatlar, əşyalı otaqlar, turist yataqxanaları və s.

İxtisaslaşdırılmış müəssisələr (vahid idarəetmə ilə) həm də turistlərə xidmət göstərmək üçün nəzərdə tutulub. Onların nömrələri yoxdur. Burada ilkin bölmə yaşayış yeri, kollektiv yataq otağı, oyun meydançası ola bilər. Müəssisə turistlərin yerləşdirilməsi ilə yanaşı, digər fəaliyyətləri də həyata keçirə bilər. Belə ixtisaslaşdırılmış müəssisələrə misal olaraq səhiyyə müəssisələri (kurortlar, kurortlar, sanatoriyalar, sağlamlıq “fermaları” və s.), düşərgələr, ictimai nəqliyyat növlərində (qatarlar, gəmilər) və konqres mərkəzlərini göstərmək olar.

Kurortlarda, sanatoriyalarda, kurortlarda gecələmə üçün yerlərin təmin edilməsi funksiyası əsas deyil. İlk növbədə, təbii amillərin (iqlim, dəniz, mineral su və s.). İnsan orqanizminə maddi və mənəvi təsirlərə adi iş və istirahət şəraitinin aradan qaldırılması, ziyarətçilərin yeni təcrübələrlə zənginləşdirilməsi daxildir. Müalicə ilə yanaşı yemək, istirahət, idman, məişət və təbii ki, gecələmələr təşkil edilir.

Digər kollektiv yaşayış obyektlərinə, ilk növbədə, istirahət üçün nəzərdə tutulmuş yaşayış yerləri daxildir. Bu yerləşdirmə obyektləri qrupuna mənzil tipli otellər, ev kompleksləri və ya bungalovlar misal ola bilər. Bu binalar vahid idarəetməyə malikdir, istənilən şəxs (şəxs) və ya təşkilat tərəfindən ödənişli, icarəyə verilir, pulsuzdur. Məsələn, İrlandiya Turizm Şurası tətil evi kompleksinin aşağıdakı təşkilini təmin edir. Kompleksə ən azı doqquz bina daxildir, onlardan birində ofis yerləşir. Binalar uzun müddətli tikililərdir, ayrı-ayrı girişləri olan, işlək vəziyyətdədir. Hər evdə yatmaq, yemək, istirahət etmək üçün otaq, anbar, hamam və müvafiq avadanlıqla təchiz olunmuş tualet var. Evdən kənarda yerin istifadəsi nəzərdə tutulur. Hər bir yaşayış obyekti hər yeni qonaq üçün hazırlanır və təmizlənir. Müştəriyə çarpayıların və otaqların cari təmizlənməsi üçün xidmətlər göstərilmir. Digər kollektiv yaşayış obyektlərinin tərkibinə düşərgə meydançalarında, kiçik gəmilər üçün körfəzlərdəki obyektlər (bir idarə ilə) daxildir. Müştəriyə gecələmə və məlumat, ticarət, istirahət kimi bir sıra xidmətlər göstərilir.

Turist yataqxanaları, gənclər mehmanxanaları, məktəb və tələbə yataqxanaları, ahıllar üçün istirahət evləri və bu kimi sosial əhəmiyyətli obyektlər də digər kollektiv yerləşdirmə obyektləri hesab edilməlidir.

Fərdi yaşayış obyektləri ödənişli, kirayə, pulsuz verilir. Buraya ev təsərrüfatlarının üzvləri tərəfindən növbə ilə kirayə verilən yaşayış evləri (mənzillər, kotteclər, malikanələr) daxildir (vaxt bölgüsü).

turizm yerləşdirmə istirahət

Turizm infrastrukturu turizm sektorunun fəaliyyətini təmin etmək, turistlərin turizm ehtiyatlarına normal çıxışını və turizm məqsədləri üçün onlardan düzgün istifadəni təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuş istehsal, sosial və rekreasiya məqsədləri üçün mövcud obyekt və şəbəkələr məcmusudur. turizm sənayesi müəssisələrinin fəaliyyəti.

Turizm ehtiyatları - mövcud texniki və maddi imkanlar nəzərə alınmaqla turizm fəaliyyətinin təşkili üçün istifadə oluna bilən təbii və antropogen (iqtisadi, maliyyə, mədəni, tarixi, əmək, ictimai istehsal) obyekt və hadisələrin məcmusudur.

Turizm sənayesi - mehmanxana və digər yerləşdirmə obyektləri, nəqliyyat vasitələri, iaşə obyektləri, əyləncə obyektləri və qurğuları, təhsil, biznes, istirahət, idman və digər obyektlər, turoperator və turizm agentliyi fəaliyyəti ilə məşğul olan təşkilatlar, habelə turizm xidmətləri göstərən təşkilatlar məcmusudur. ekskursiya xidmətləri və bələdçi-tərcüməçilərin xidmətləri.

Bu müəssisələrlə yanaşı, turistlərə turistsiz mövcud ola bilən, lakin turistlərin qaldığı yerlərdə olanda fəaliyyəti genişlənən təşkilatlar da xidmət göstərir. Bunlar avtomobil icarəsi şirkətləridir; turistlərə ekskursiya xidmətləri üçün avtobuslar təqdim edən avtonəqliyyat şirkətləri; taksi şirkətləri; restoranlar; kafe; əyləncə sənayesi - idman klubları, muzeylər, teatrlar və kinoteatrlar, zooparklar, kazinolar, sərgi və konqres salonları və s.

Turizm infrastrukturu turizm sənayesinin tərkib hissəsidir (Şəkil 1-ə baxın), onun iki elementi var.

Birinci element qonaqpərvərlik sənayesidir ki, bura yaşayış və iaşə xidmətləri göstərən müəssisələri daxil etməlidir.

Turizm sənayesinin ikinci elementi üç səviyyəli sistem olan infrastruktur komponentidir.

Turizm infrastrukturunun birinci səviyyəsi istehsal infrastrukturu ilə təmsil olunur - turizm məhsulunun istehsalı ilə birbaşa əlaqəsi olmayan mövcud strukturlar, binalar, nəqliyyat şəbəkələri, sistemlər kompleksi (növbəti iki səviyyənin strukturlarından fərqli olaraq), lakin turist xidmətlərinin göstərilməsi üçün zəruridir - nəqliyyat, rabitə, enerji, kommunal təsərrüfatı, maliyyə, sığorta, təhlükəsizlik.

Turizm infrastrukturunun ikinci və üçüncü səviyyələrini turizm fəaliyyəti və turizm məhsulunun formalaşması ilə bilavasitə məşğul olan müəssisə və təşkilatlar formalaşdırır.

İkinci səviyyəyə turistlərsiz mövcud ola bilən, lakin turistlərin qaldığı yerlərdə fəaliyyətləri genişlənən strukturlar daxildir. Bunlar avtomobil icarəsi şirkətləri, taksi şirkətləri; kafe və restoranlar; idman klubları, muzeylər, teatrlar və kinoteatrlar, sərgi salonları, sirklər, zooparklar, kazinolar və s.

Rayonun infrastruktur kompleksinin tərkib hissəsi kimi turizm infrastrukturu bir sıra mühüm funksiyaları yerinə yetirir. Bunlara təminat, inteqrasiya və tənzimləmə funksiyaları daxildir.

Turizm infrastrukturunun dəstəkləyici funksiyası turistlərə xidmətin təşkili üçün lazımi şəraitin yaradılmasıdır.

İnteqrasiya - sənaye müəssisələri arasında əlaqələrin təşkili və saxlanılması, ərazi turizm və rekreasiya komplekslərinin formalaşdırılması.

Ən əsası iqtisadiyyatda turizm infrastrukturunun tənzimləyici funksiyasıdır: yeni iş yerlərinin yaradılması, istehlak tələbinə təsiri, istehlak malları istehsal edən sənaye sahələrinin inkişafı və müxtəlif səviyyəli büdcələrə vergi daxilolmalarının təşviqi.

Turizm infrastrukturu iqtisadiyyata birbaşa və dolayı təsir göstərir. Birbaşa təsir turizm müəssisələrinə xidmətlərdən vəsaitlərin cəlb edilməsi, turizm işçilərinin maddi təminatı və yeni iş yerlərinin açılması, vergi daxilolmalarının artmasıdır. Dolayı təsir sektorlararası qarşılıqlı təsirin multiplikator effektindədir. Multiplikator effekti daha çox olacaq, müəyyən bir bölgədə xərclənən gəlirin payı bir o qədər çox olacaq.

Şəkil 1. Turizm sənayesinin tərkib hissəsi kimi turizm infrastrukturu

İnformasiya dəstəyi xüsusi rol oynayır.

İqtisadiyyatın digər sahələrindən fərqli olaraq turizm fəaliyyətinin informasiya təminatında regional strukturların rolu aparıcı olmalıdır.

• - telefonla məlumatların verilməsi;
• - Turizm və sanatoriya-kurort imkanları haqqında reklam materiallarının yaradılması və yayılması.

Turizmin inkişafı üçün yol infrastrukturunun yaxşılaşdırılması prinsipial əhəmiyyət kəsb edir.

Ətraf mühitin mühafizəsi tədbirlərinin gücləndirilməsi, o cümlədən ətraf mühitin çirklənməsinə qarşı sərt mübarizə böyük əhəmiyyət kəsb edir.

Turizm sənayesi iqtisadiyyatın heç bir sahəsi kimi təbiətin, mədəniyyətin, tarixi şəhərlərin görkəminin, əlverişli ekoloji vəziyyətin qorunub saxlanmasında maraqlıdır. Axı təbiətə və ətraf mühitə hörmət turizm və səyahətin cəlbedici elementlərindən biridir.

Təbiətin toxunulmazlığı arasında yerləşən və ekoloji məsələlərə, təbii landşaftın və mədəni irsin qorunmasına lazımi diqqət yetirilən turizm mehmanxanaları, düşərgələri, kurortları getdikcə populyarlaşır və yeni, ekoloji şüurlu və hazırlıqlı turistləri cəlb edir.

Ekoloji turlar yüksək ekoloji dəyərə malikdir. ÜTT-nin məlumatına görə, ekoturizm bütün turizm sənayesinin illik gəlirinin 7-10%-ni təşkil edir. Bu turizm növünün sosial əhəmiyyəti, ilk növbədə, maarifləndirici və rekreasiya dəyərindədir. Belə ki, məsələn, turların proqramına ekoloji cəhətdən təmiz ərazilərə baş çəkməklə yanaşı, ekoloji fəlakət yerlərinə ekskursiyalar da daxildir. Müasir sivilizasiyanın nəticələrinə baxış insanı təbiətə hörmətlə yanaşmağa, ətraf mühitdən səmərəli istifadə etməyə sövq edir.