বাছাই সুবিধা ছেড়ে একটি পার্সেল কি হবে? আন্তর্জাতিক ডাক আইটেম স্থিতি ডিকোডিং. কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স সম্পন্ন
চিঠি, পার্সেল, পার্সেল পাঠানো এবং গ্রহণ করা আধুনিক জীবনের অংশ। প্রতিদিন, লক্ষ লক্ষ মানুষ মূল্যবান বাক্স বা খাম পায়। রাশিয়ান পোস্ট অনেক পরিষেবা প্রদান করে, যার মধ্যে একটি পার্সেল ট্র্যাকিং। এর অর্থ কী: "বাছাই কেন্দ্র বাম"? অন্যান্য অবস্থা কি আছে? যদি তার নম্বর ট্র্যাক না হয়? নিবন্ধে এই সম্পর্কে.
ডাক ঘর
রাশিয়ান পোস্টাল নেটওয়ার্ক অপারেটর এবং ব্যাকবোন এন্টারপ্রাইজ হল রাশিয়ান পোস্ট। এর অর্থ কী: "বাছাই কেন্দ্র বাম"? ডাক পরিষেবা ব্যবহার করে প্রেরক বা প্রাপক প্রায়ই এই অবস্থার সম্মুখীন হন। যদি একটি ক্লায়েন্ট একটি পার্সেল, চিঠি বা পার্সেল পাঠায়, চালান একটি বিশেষ ট্র্যাক নম্বর বরাদ্দ করা হয়. আপনি আপনার অবস্থান ট্র্যাক করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন.
"রাশিয়ান পোস্ট" তার গ্রাহকদের বিভিন্ন ধরণের পরিষেবা (অভ্যর্থনা, প্রক্রিয়াকরণ, পরিবহন, বিতরণ, স্থানান্তর), লিখিত চিঠিপত্র বিনিময়, আন্তর্জাতিক মেইল অফার করে। এছাড়াও, দেশীয় কোম্পানি পোস্টাল আইটেম, পণ্য, পণ্যসম্ভার সংরক্ষণ করে, বিজ্ঞাপন বিতরণ করে, পেনশন, সুবিধা, অর্থ প্রদান, আবাসন এবং ইউটিলিটি পেমেন্ট গ্রহণ করে, চিহ্ন এবং সাময়িকপত্র বিতরণ করে। "রাশিয়ান পোস্ট" মুদ্রণ কার্যক্রমেও নিযুক্ত রয়েছে (পোস্টকার্ড, স্ট্যাম্প, খাম, অ্যালবাম, ক্যাটালগ তৈরি এবং বিতরণ করে), পাইকারি এবং খুচরা বিভিন্ন পণ্য বিক্রি করে।
অনেক মানুষ আগ্রহী: মেইল কি ভাল কাজ করে? এর অর্থ কী: "বাছাই কেন্দ্র বাম"? এই স্ট্যাটাসের অর্থ হতে পারে যে পার্সেল বা চিঠিটি ইতিমধ্যেই তার পথে রয়েছে এবং শীঘ্রই তার গন্তব্যে পৌঁছাবে। "রাশিয়ান পোস্ট", এই সংস্থার সমালোচনা সত্ত্বেও, সঠিকভাবে কাজ করে। শুধুমাত্র গত বছর, এটি অনলাইন স্টোর থেকে 50% এর বেশি অর্ডার সরবরাহ করেছে। এটি প্রায় দুইশ মিলিয়ন পার্সেল, যার মধ্যে একশ ত্রিশ মিলিয়ন আন্তর্জাতিক চালান। পোস্ট অফিস আর্থিক পরিষেবা, লিখিত চিঠিপত্র, পার্সেল এবং ইএমএস আইটেমগুলির বিধান থেকে সর্বাধিক আয় পায়। কোম্পানির কাঠামোতে একটি কেন্দ্রীয় ব্যবস্থাপনা যন্ত্রপাতি রয়েছে, যা 22টি বিভাগ এবং 10টি ম্যাক্রো-আঞ্চলিক শাখা নিয়ে গঠিত।
বিশেষত্ব
এর অর্থ কী: "বাছাই কেন্দ্র বাম"? রাশিয়ান পোস্ট ক্লায়েন্টরা, যারা প্রাপক, তারা এই প্রশ্নটিই করছে। বাছাই কেন্দ্রটি স্বয়ংক্রিয়। এটি চিঠি, পার্সেল, পার্সেলগুলিকে শাখা এবং আঞ্চলিক পোস্ট অফিসগুলিতে বাছাই করে এবং সারা দেশ থেকে বহির্গামী চালান প্রক্রিয়া করে। প্রেরক মেইলবক্সে খামটি রাখার পরে, এটি সরানো হয়, পোস্ট অফিসে পাঠানো হয়, ওজন করা হয় এবং তারিখ স্ট্যাম্প করা হয়। তারপর চিঠিগুলি একটি বাছাই কেন্দ্রে নিয়ে যাওয়া হয়।
হাজারেরও বেশি কর্মী এই প্রতিষ্ঠানে কাজ করেন। কেন্দ্রটি 29 হাজার বর্গ মিটার এলাকা জুড়ে রয়েছে এবং এটি পডলস্কে (মস্কো অঞ্চল) অবস্থিত। এর অর্থ কী: "বাছাই কেন্দ্র বাম"? এই স্ট্যাটাসের অর্থ হল চিঠি বা পার্সেল প্রাপকের পোস্ট অফিসে পাঠানো হয়। এটি সূচক দ্বারা নির্ধারিত হয়। চিঠি, পার্সেল, পার্সেল, ইএমএস চালান, মূল্যবান জিনিসপত্র, নিবন্ধিত চিঠি এবং চালান ছাড়াও, সেগুলি কেন্দ্রে প্রক্রিয়া করা হয়। সময় বাছাই বিশ ঘন্টা স্থায়ী হয়. প্রতিদিন তিন মিলিয়ন আইটেম কেন্দ্র দিয়ে যায়।
স্ট্যাটাস
স্থিতি "বাছাই কেন্দ্র বাম" - এর মানে কি? প্রাপক প্যাকেজ গ্রহণ করার আগে, এটি বিভিন্ন পর্যায়ে যেতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, স্ট্যাটাস "সর্টিং" এর অর্থ হল চালানটি এখনও সাজানোর কেন্দ্রে রয়েছে৷ পার্সেলগুলি বিশেষ রপ্তানি ব্যাগে রাখা হয়, যা খোলা, সাজানো এবং পুনরায় প্যাক করা হয়। স্ট্যাটাস "বাছাই কেন্দ্রে পৌঁছেছে" এর অর্থ হল পার্সেলটি বাছাই এবং বিতরণের জন্য বিতরণ করা হয়েছে৷ যদি আইটেমটি "আন্তর্জাতিক বিনিময়ের জায়গায় পৌঁছেছে", তবে এটি কাস্টমস, দেশের মধ্যে বা বিদেশে চালানের জন্য অপেক্ষা করা হচ্ছে। "আন্তর্জাতিক বিনিময়ের স্থান বাম" উপাধি রপ্তানি লেনদেন নিশ্চিত করে।
এর অর্থ কী: "পার্সেলটি বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে"? যদি প্রাপক ওয়েবসাইটে শনাক্তকারী নম্বর প্রবেশ করার পরে এই স্ট্যাটাসটি দেখেন, তাহলে পার্সেলটি শীঘ্রই পোস্ট অফিসে পৌঁছে যাবে। চূড়ান্ত উপাধি "ডেলিভারির জায়গায় পৌঁছেছে" নির্দেশ করে যে প্রাপকের পোস্ট অফিসে যেতে হবে এবং আইটেমটি নিতে হবে। এই ক্ষেত্রে, আপনার পাসপোর্ট নিতে ভুলবেন না.
শনাক্তকারী
যদি পার্সেলটি সাজানোর স্টেশন ছেড়ে চলে যায়, তাহলে এর মানে হল যে এটি শীঘ্রই প্রাপকের কাছে পৌঁছে যাবে। চালান ট্র্যাকিং নম্বর বা পোস্টাল আইডেন্টিফায়ার রেসকিউ আসে. এটি একটি অনন্য নম্বর কোড যা সমস্ত পার্সেলের জন্য বরাদ্দ করা হয়। একটি দেশীয় রাশিয়ান ট্র্যাক নম্বর এবং একটি আন্তর্জাতিক একটি আছে। এটি সাধারণত রসিদে নির্দেশিত হয়, যা চালান নিবন্ধিত হওয়ার পরে জারি করা হয়। যদি পার্সেলটি একটি অনলাইন স্টোরে একটি আইটেম কেনার পরে পাঠানো হয়, ক্লায়েন্টকে একটি শনাক্তকারী পাঠানো হয় যার সাহায্যে আপনি চালানটি ট্র্যাক করতে পারেন।
এটি করার জন্য, রাশিয়ান পোস্ট ওয়েবসাইটে যান, শব্দার্থিক অংশে বিভক্ত চৌদ্দটি সংখ্যার একটি সংখ্যা লিখুন, "ঠিক আছে" ক্লিক করুন। তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পরে, ব্যবহারকারী চালানের অবস্থা সম্পর্কে তথ্য দেখতে পাবেন। যদি স্ট্যাটাস "Lviv. বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে" দীর্ঘ সময়ের জন্য পরিবর্তিত না হয়, তাহলে এর অর্থ হল পার্সেলটি ইতিমধ্যেই রয়েছে যদি তথ্যটি দীর্ঘদিন ধরে আপডেট না করা হয়, তাহলে চালানটি প্রাপকের জন্য অপেক্ষা করছে। অনেকক্ষণ.
এতে কতক্ষণ সময় লাগবে?
এর অর্থ কী: "প্রসেসিং। বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে"? যদি প্রাপক, অনন্য আইডি নম্বর প্রবেশ করার পরে, এমন একটি শিলালিপি খুঁজে পান, এর অর্থ হতে পারে যে পার্সেলটি এখনও কেন্দ্রে রয়েছে বা সম্প্রতি পাঠানো হয়েছিল। দূরত্ব, আবহাওয়া এবং অন্যান্য কারণের উপর নির্ভর করে রাশিয়ায় পার্সেলগুলি প্রায় দুই সপ্তাহ সময় নেয়।
চিঠি
এর অর্থ কী: "চিঠিটি বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে"? এই স্ট্যাটাসটি কখনও কখনও মানে যে সাইটের তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য আপডেট করা হয়নি। কেন্দ্রে, অপারেটররা আগত চিঠিগুলি গ্রহণ করে, বারকোড পড়ে এবং তাদের নিবন্ধন করে। সমস্ত ডেটা রাশিয়ান পোস্টের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপলোড করা হয়। আপনি শনাক্তকারী ব্যবহার করে চিঠির পথ ট্র্যাক করতে পারেন। লিখিত চিঠিপত্র, এক্সপ্রেস আইটেম এবং পার্সেল সহ কন্টেইনারগুলি কর্মশালার মধ্যে বিতরণ করা হয়। বাছাই প্রক্রিয়া কিন্তু সম্পূর্ণ না. কর্মীরা প্রতিটি চিঠিপত্র ম্যানুয়ালি স্ক্যান করে এবং লগইন করে।
প্যাকেজ
এর অর্থ কী: "পার্সেলটি বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে"? এই স্ট্যাটাসটি প্রায়ই নির্দেশ করে যে এটি সাজানো হয়েছে এবং তার গন্তব্যে পাঠানো হয়েছে। পোডলস্কে, পার্সেলগুলি ছয়টি স্বয়ংক্রিয় লাইনে বিতরণ করা হয়। প্রথমটি আন্তর্জাতিক চালানের জন্য, দ্বিতীয়টি ছোট চালানের জন্য এবং বাকিটি নিয়মিত পার্সেলের জন্য ব্যবহৃত হয়। পার্সেলগুলি ম্যানুয়ালি লোড করা হয়, পার্সেলগুলি স্ক্যান করা হয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাজানো হয়। এছাড়াও, তাদের বিস্ফোরক পদার্থের উপস্থিতি পরীক্ষা করা হয়।
রাশিয়ান পোস্টের যেকোনো শাখা আপনাকে বলবে যে আপনি বাছাই কেন্দ্র থেকে আপনার পার্সেল নিতে পারবেন না। সাধারণত, মধ্যবর্তী পয়েন্ট থেকে পার্সেল বিতরণে 2-3 দিন সময় লাগে, তবে কিছু জায়গায় এটি দীর্ঘ হতে পারে। আপনাকে আপনার নিকটস্থ পোস্ট অফিসে সঠিক সময়সীমা পরীক্ষা করতে হবে, কারণ প্রতিটি অঞ্চলের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে।
আপনি যদি দেখেন যে আপনার পার্সেল দীর্ঘদিন ধরে সাজানোর মধ্যে আটকে আছে, পোস্ট অফিসে যান। সেখানে আমরা বাছাই কেন্দ্রের নম্বর জিজ্ঞাসা করি (যদি আপনি এটি ইন্টারনেটে খুঁজে না পান), আমরা পার্সেল নম্বরটি কল করি এবং এটি কোথায় এবং কখন বিতরণ করা হবে তা খুঁজে বের করার চেষ্টা করি।
এছাড়াও, কিছু মধ্যবর্তী পয়েন্টের নিজস্ব ইমেল বক্স রয়েছে যেখানে আপনি একই প্রশ্নগুলির সাথে একটি চিঠি লিখতে পারেন। সাধারণত আপনি 24 ঘন্টার মধ্যে একটি প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন।
যদি এটি সাহায্য না করে বা কোনও কারণে আপনি বাছাইয়ের সাথে যোগাযোগ করতে না পারেন (এটি ঘটে যে তাদের কোনও ঠিকানা বা ফোন নম্বর নেই), বিক্রেতাকে একটি চালান জিজ্ঞাসা করুন।
চালানএকটি নথি যা অর্ডারের সমস্ত বিবরণ (প্রেরক, প্রাপক, পণ্যের নাম, এর রঙ, আকার, ইত্যাদি, পরিমাণ এবং সেইসাথে খরচ) প্রদর্শন করে।
কিভাবে aliexpress-এ একজন বিক্রেতার কাছ থেকে একটি ইনভয়েস অনুরোধ করবেন?
শুধু বিক্রেতার কাছে আপনার সমস্যা লিখুন, প্যাকেজটি হারিয়ে গেছে এবং এটি খুঁজে পেতে, অনুগ্রহ করে একটি চালান পাঠান।
সাধারণত বিক্রেতারা সম্মত হন এবং নথি পাঠান। দয়া করে মনে রাখবেন যে এটি যে কোনও বিন্যাসে পাঠানো যেতে পারে। এটি হয় শুধুমাত্র একটি নথির একটি স্ক্যান, বা একটি Word নথি, অথবা আরও প্রায়ই একটি Excel নথি৷
এটিও ঘটে যে বিক্রেতা কেবল নীরব এবং আপনাকে উত্তর দেয় না। এমন পরিস্থিতিতে হতাশ হওয়ার দরকার নেই। আপনি নিজেই প্রমাণ করতে পারেন যে আপনি এই বিক্রেতার সাথে একটি অর্ডার দিয়েছেন। শুধু আপনার অর্ডার বিবরণ পৃষ্ঠা মুদ্রণ. এটি করতে, MY ORDERS এ যান এবং পছন্দসইটিতে ক্লিক করুন আরো বিস্তারিত:
বিস্তারিত তথ্য সহ একটি পৃষ্ঠা খুলবে, আপনি যদি একটু নীচে স্ক্রোল করেন তবে আপনি নিম্নলিখিত ফর্মটি দেখতে পাবেন:
এটাই আমাদের দরকার। আমরা এটি প্রিন্ট আউট এবং পোস্ট অফিসে একটি অনুসন্ধান আবেদন লিখুন.
এইভাবে, আমরা উপসংহারে আসতে পারি: আপনি যদি বাছাই কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে না পারেন, তাহলে নিকটস্থ পোস্ট অফিসে যোগাযোগ করুন। সাধারণভাবে, আপনার জন্য এই ধরনের কম সমস্যা এবং শুধুমাত্র দ্রুত পার্সেল :)
খুব প্রায়ই সাইটের লোকেরা জিজ্ঞাসা করে যে এই বা সেই পার্সেল স্ট্যাটাসের অর্থ কী। এবং যেহেতু তারা জিজ্ঞাসা করে, তখন আমাদের এটি বের করতে হবে।
Aliexpress এ পোস্টাল স্ট্যাটাস এবং অর্ডার স্ট্যাটাস দুটি ভিন্ন জিনিস!
এই নিবন্ধটি আলোচনা করা হবে পোস্টাল স্ট্যাটাস সম্পর্কে , আমরা একটি নিবন্ধ আছে. এগুলো ভিন্ন জিনিস। আপনার অর্ডার স্ট্যাটাস ট্র্যাক করা হয়. এবং Aliexpress ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে পার্সেল সম্পর্কে তথ্য প্রতিফলিত করে। এবং পার্সেলের স্থিতি ডাক পরিষেবাগুলিতে ট্র্যাক করা হয় (রাশিয়ান পোস্ট, চায়না পোস্ট, ইত্যাদি)। বিভ্রান্ত হবেন না।
সব অর্ডার ট্র্যাক করা যাবে না
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে বিক্রেতার কাছ থেকে আপনার কাছে যাওয়ার সময় প্রতিটি পার্সেল ট্র্যাক করা যাবে না। এটি কেবল তখনই সম্ভব যদি এটির একটি ট্র্যাকযোগ্য ট্র্যাক থাকে। কিন্তু অর্ডার করার আগে আপনি কিভাবে এই সম্পর্কে জানতে পারেন?
Aliexpress এর ক্ষেত্রে - খুলুন, তারপর ডেলিভারিতে ক্লিক করুন
এবং ক্লিক করার পরে, আপনি বিতরণ পদ্ধতি সম্পর্কে তথ্য সহ একটি মেনু দেখতে পাবেন। শেষ কলামটি ট্র্যাকের প্রাপ্যতা সম্পর্কে তথ্য প্রদর্শন করবে (ডেলিভারি তথ্য)।
যদি এই ক্ষেত্রটি বলে যে উপলব্ধ নেই, তাহলে আপনি যখন এই ডেলিভারিটি নির্বাচন করবেন তখন আপনার অর্ডারের একটি ট্র্যাক থাকবে না, পার্সেলটি ট্র্যাক করা হবে না এবং আপনি পার্সেলটির বর্তমান পোস্টাল অবস্থা খুঁজে বের করতে পারবেন না।
কীভাবে Aliexpress থেকে একটি পার্সেল ট্র্যাক করবেন
যদি আপনি প্রথমবার কোনো পার্সেল ট্র্যাক করছেন এবং আপনার প্যাকেজ Aliexpress থেকে হয়, তাহলে আমাদের নিবন্ধটি পড়ুন। আপনার পার্সেল সব ট্র্যাক করা হয় না, তারপর পড়ুন.
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নিবন্ধটি সবচেয়ে সাধারণ অবস্থা বর্ণনা করে। প্রকৃতপক্ষে, তাদের মধ্যে আরো অনেক আছে, কিন্তু অন্যান্য পার্সেল স্ট্যাটাস অনেক কম সাধারণ। এবং এখনও, কিছু ব্যক্তিগত কুরিয়ার কোম্পানির জন্য, বিশেষ করে চীনে, একই স্ট্যাটাসগুলি বিভিন্ন শব্দ দ্বারা মনোনীত করা যেতে পারে। আপনার যদি এমন একটি স্ট্যাটাস থাকে যা এই নিবন্ধে বর্ণনা করা হয়নি, তাহলে মন্তব্যে জিজ্ঞাসা করুন, আমরা এটি বের করার চেষ্টা করব। আপনি এই স্ট্যাটাস কোথায় দেখেছেন তা নির্দেশ করতে ভুলবেন না!
প্রস্থানের দেশে পার্সেল স্ট্যাটাস (উদাহরণস্বরূপ চীনে)
পার্সেলটি প্রস্থানের দেশে থাকাকালীন, এটির নিম্নলিখিত স্থিতি থাকতে পারে:
- সংগ্রহ, গ্রহণ - পার্সেলটি পোস্ট অফিসে বিতরণ করা হয়েছিল। এটি মনে রাখা উচিত যে বিক্রেতার দ্বারা আপনাকে দেওয়া ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে পার্সেলটি অবিলম্বে ট্র্যাক করা শুরু করে না। পার্সেল প্রক্রিয়া করতে এবং ডাটাবেসে প্রবেশ করতে কিছু সময় লাগে। সাধারণত 10 দিনের মধ্যে ট্র্যাক ট্র্যাক করা শুরু হয়।
- খোলা হচ্ছে (পার্সেলটি ট্রানজিট পয়েন্টে এসেছে) . সাধারণত ট্রানজিট পয়েন্টের পোস্টাল কোড এই স্ট্যাটাসের পাশে লেখা থাকে। এরকম অনেক স্ট্যাটাস থাকতে পারে। তাছাড়া, তাদের আদেশ সবসময় সঠিক হয় না। সম্ভবত ট্রানজিট পয়েন্ট অপারেটররা এখনই ডেটা পূরণ করে না। অতএব, রপ্তানির পরে খোলার অবস্থা দেখে অবাক হওয়া উচিত নয়।
- MMPO তে আগমন (প্রেরণ, প্রক্রিয়াকরণ) . এই স্থিতিতে, পার্সেলটি গন্তব্য দেশে রপ্তানি এবং চালানের জন্য প্রস্তুত করা হচ্ছে। চীনের কিছু পরিবহন কোম্পানির জন্য, এটিই শেষ স্ট্যাটাস যা ট্র্যাক করা হয়।
- রপ্তানি (এক্সচেঞ্জের বহির্মুখী অফিস থেকে প্রস্থান, মোট রপ্তানি) - এর অর্থ হল পার্সেলটি সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া পাস করেছে এবং গন্তব্য দেশে পাঠানো হয়েছে।
শেষ স্থিতির পরে, গন্তব্য দেশে পার্সেলটি ট্র্যাক করা শুরু হওয়া পর্যন্ত এটি বেশ দীর্ঘ সময় নিতে পারে। যদি পার্সেলটি আন্তর্জাতিক ট্র্যাক ছাড়াই পাঠানো হয়, তবে এটি আর ট্র্যাক করা যাবে না।
গন্তব্য দেশে পার্সেল স্ট্যাটাস (উদাহরণস্বরূপ, রাশিয়া)
- আমদানি (আমদানি) - পার্সেলটি গন্তব্য দেশে পৌঁছেছে। এটি কাস্টমসের কাছে স্থানান্তরের জন্য প্রক্রিয়া করা হয়।
- কাস্টমস এ অভ্যর্থনা - ক্লিয়ারেন্সের জন্য কাস্টমসের কাছে স্থানান্তর।
- কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স। কাস্টমস রিলিজ - পার্সেলটি সমস্ত প্রয়োজনীয় শুল্ক ছাড়পত্র পাস করেছে এবং MMPO থেকে মুক্তির জন্য প্রস্তুত করা হচ্ছে৷
- এমএমপিওর আন্তর্জাতিক বিনিময়ের জায়গা ছেড়েছে - পার্সেলটি কাস্টমস ছেড়েছে এবং আরও প্রেরণের জন্য পোস্ট অফিসে হস্তান্তর করা হয়েছে।
- বাছাই কেন্দ্র পরিত্যাগ করেছেন - পার্সেল সাজানো হয় এবং তার গন্তব্যে পাঠানো হয়।
- ডেলিভারির জায়গায় এসেছেন - পার্সেল পোস্ট অফিসে পৌঁছেছে. নীতিগতভাবে, আপনি ইতিমধ্যে এটি পেতে পারেন। অথবা একটি বিজ্ঞপ্তির জন্য অপেক্ষা করুন।
- পণ্য বিতরণ করা হয়েছে - পার্সেলটি ইতিমধ্যেই প্রাপকের কাছে পৌঁছে দেওয়া হয়েছে৷
অনুগ্রহ করে নোট করুন যে রাশিয়ান পোস্টে পার্সেল ট্র্যাকিং ইন্টারফেসে, আমদানির জন্য, ঠিকানার সূচক নির্দেশিত হয়। কখনও কখনও, একটি ত্রুটি বা একটি জাল ট্র্যাকের ক্ষেত্রে, এটি স্পষ্ট হতে পারে যে পার্সেলটি আপনার পোস্ট অফিসে যাচ্ছে না। যদি প্যাকেজটি বেশ কয়েকটি স্থিতি পরিবর্তন করে থাকে তবে সূচকটি এখনও ভুল থাকে, তবে আপনার উদ্বেগ শুরু করা উচিত।
অপ্রীতিকর পার্সেল অবস্থা
উপরে বর্ণিত পার্সেল স্ট্যাটাস বেশ মানসম্মত। তারা মানে প্যাকেজ তার পথে. কখনও কখনও প্যাকেজ স্ট্যাটাসে আটকে যেতে পারে, কখনও কখনও কিছু মিস করতে পারে, কিন্তু, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, সবকিছু ঠিক আছে। যাইহোক, এমন স্থিতি রয়েছে যা স্পষ্টভাবে সমস্যা বোঝায়:
- প্রত্যাবর্তন। অন্যান্য পরিস্থিতিতে - মানে আপনার প্যাকেজে কিছু ভুল আছে। এবং এটি প্রেরকের কাছে ফেরত দেওয়া হয়। কী ভুল তা স্পষ্ট করা দরকার। রাশিয়ান পোস্ট হটলাইন 8-800-2005-888 দিয়ে শুরু করা ভাল। কারণ খুঁজে বের করার পর এবং দোষীদের খুঁজে বের করার পর, আপনি পরবর্তী করণীয় নিয়ে ভাবতে পারেন।
- প্রত্যাবর্তন। কাস্টমস-এ ফেরত যান - আগের অনুচ্ছেদের অনুরূপ। সাধারণত বোঝায় ঠিকানা সুস্পষ্টভাবে লেখা হয় না।
- প্রসবের ব্যর্থ প্রচেষ্টা - সাধারণত ব্যর্থতার কারণ সম্পর্কে স্পষ্টীকরণ সহ। ভুল ঠিকানা, অসম্পূর্ণ ঠিকানা, ঠিকানা বাদ পড়া ইত্যাদি। এই পরিস্থিতিতে, প্রধান জিনিসটি পার্সেল স্টোরেজের সময় শেষ হওয়ার আগে পোস্ট অফিসে যাওয়া - এটি 30 দিন। পার্সেলটি আদৌ পোস্ট অফিসে এসেছে কিনা তাও পরীক্ষা করুন৷ ঠিক আছে, কখনও কখনও পোস্ট অফিসে এই ধরনের স্ট্যাটাস একটি টর্চলাইট থেকে দেওয়া হয়। কিন্তু এটা পর্যবেক্ষণ মূল্য.
- প্রত্যাবর্তন। মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ - স্পষ্টতই, আপনি সময়মতো পার্সেল পেতে ভুলে গিয়েছিলেন এবং এটি ফেরত দেওয়া হয়েছিল।
- ডসিল। জমা - পার্সেলটি ভুল পোস্ট অফিসে পৌঁছেছিল এবং পুনঃনির্দেশিত হয়েছিল। অর্থাৎ, পার্সেলটি আরও ভ্রমণ করে। অর্থাৎ, এটি কোনও সমস্যা নয়, তবে আপনাকে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণ করতে হবে।
স্ট্যাটাসের শেষে অক্ষরগুলির অর্থ কী (PEK, CAN, ইত্যাদি)
চায়না এয়ার পোস্টে প্যাকেজের স্থিতি ট্র্যাক করার সময় এই চিঠিগুলি প্রায়শই দৃশ্যমান হয়। তারা IATA বিমানবন্দরের নাম নির্দেশ করে যেখানে পার্সেলটি নিবন্ধিত হয়েছিল। তাদের উপাধিগুলি যেকোন এয়ার টিকিট ক্রয় পরিষেবাতে দেখা যেতে পারে (উদাহরণস্বরূপ স্কাইস্ক্যানার;))।
NULL স্ট্যাটাস মানে কি (NULL, PEK)
চায়না পোস্টে পার্সেলের স্ট্যাটাস ট্র্যাক করার সময় এই স্ট্যাটাসটি দেখা যায়। এগুলি কেবল অভ্যন্তরীণ চায়না পোস্ট স্ট্যাটাস যা তারা ইংরেজিতে অনুবাদ করেনি। অতএব, যেখানে একটি অনুবাদ হওয়া উচিত, এটি সেখানে নেই, বরং NULL। যদি আপনি এই স্ট্যাটাসটি কী তা খুঁজে বের করতে না পারেন, পরিষেবাটির চীনা সংস্করণে স্যুইচ করুন, হায়ারোগ্লিফগুলিতে স্ট্যাটাসটি অনুলিপি করুন এবং Google অনুবাদকের মাধ্যমে অনুবাদ করুন। সত্য, এই পদ্ধতি সবসময় কাজ করে না। কখনও কখনও চীনা সংস্করণে কিছু স্ট্যাটাস কেবল বিদ্যমান থাকে না।
NULL, PEK মানে পার্সেলটি বেইজিং বিমানবন্দরে ছিল৷ তিনি সেখানে যা করেছিলেন তা চায়না এয়ার পোস্টের চীনা সংস্করণে পাওয়া যাবে।
Tne গন্তব্য দেশে OE এ পৌঁছানো আইটেম বলতে কী বোঝায়?
OE - এক্সচেঞ্জ অফিস - MMPO, আন্তর্জাতিক পোস্টাল এক্সচেঞ্জের স্থান। এটি একটি স্বাভাবিক অবস্থা, যার অর্থ পার্সেলটি কাস্টমস এ পৌঁছেছে এবং কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে।
ট্র্যাক (প্যাকেজ অবস্থা) পরিবর্তন করা বন্ধ হয়েছে, পার্সেল ট্র্যাক করা হয় না
খুব প্রায়ই, পার্সেলের অবস্থা হঠাৎ পরিবর্তন করা বন্ধ হয়ে গেলে অস্থির ক্রেতারা উদ্বিগ্ন হতে শুরু করে। এটি প্রায়শই রপ্তানির পরে ঘটে। মনে হচ্ছে সম্প্রতি পার্সেলটি দ্রুত চীনের চারপাশে ঘোরাফেরা করছিল, প্রায় প্রতিদিন স্ট্যাটাস পরিবর্তন করে, এবং হঠাৎ করে, কিছু আন্তর্জাতিক মেইল রপ্তানির পরে, গন্তব্য দেশে পৌঁছে এবং অনুরূপ ট্র্যাকে, পার্সেলটি চলাচল বন্ধ করে দেয়।
আপনি যদি আপনার পরিস্থিতি চিনতে পারেন, আমরা নিবন্ধে এই পরিস্থিতিটি বিস্তারিতভাবে আলোচনা করেছি। সংক্ষেপে, দুটি বিকল্প আছে:
- যদি আপনার ট্র্যাক আন্তর্জাতিক হয় এবং আপনার রাষ্ট্রীয় মেইলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে (রাশিয়ান পোস্ট, UkrPoshta, Belposhta) সফলভাবে ট্র্যাক করা হয় এবং শেষ স্ট্যাটাস আপডেটের পর 2-3 সপ্তাহেরও বেশি সময় পার হয়ে গেছে, তাহলে আপনার ভয় কারণ ছাড়া নয়।
- যদি আপনার ট্র্যাক মেইল ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করা হয়নি. আপনি আপনার Aliexpress ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বা কিছু বিশেষ ট্র্যাক চেকিং সাইটে পার্সেলের স্থিতি পরীক্ষা করেছেন, বা ট্র্যাক বিন্যাসটি সাধারণত আন্তর্জাতিক থেকে স্পষ্টভাবে আলাদা (সঠিক আন্তর্জাতিকটি এইরকম কিছু RR123456789CN)। পার্সেলটি আপনার রাজ্য পোস্ট অফিসে স্থানান্তর করা হলে এই ট্র্যাকটি প্রায়শই রপ্তানির সময় পরিবর্তিত হয়। অর্থাৎ, আপনার দেশে এই জাতীয় একটি পার্সেল একটি ভিন্ন ট্র্যাকের অধীনে ভ্রমণ করে (যা আপনি জানেন না এবং, একটি নিয়ম হিসাবে, খুঁজে বের করতে পারবেন না)। ঠিক আছে, পুরানো ট্র্যাকটি সর্বশেষ অবস্থায় রয়ে গেছে। অর্থাৎ এখানে মোটেও চিন্তার কিছু নেই। এই পরিস্থিতি স্বাভাবিক।
কিন্তু সেটা যেমন হতে পারে তাই হোক। Aliexpress থেকে আপনার পার্সেল ট্র্যাক করা হোক বা না হোক, আপনার যা করা উচিত তা হল সুরক্ষা সময়কাল নিয়ন্ত্রণ করা এবং প্রয়োজনে এটি বাড়ানো বা বিরোধ খোলা।
Aliexpress এ বিক্রেতা চেক করা হচ্ছে
আপনি যদি কেনার আগে সাবধানে Aliexpress-এ একজন বিক্রেতা বেছে নেন তাহলে Aliexpress-এ অর্ডার নিয়ে বেশিরভাগ সমস্যা এড়ানো যায়। এটি সম্পর্কে জটিল কিছু নেই এবং আপনি এটি বের করতে পারেন। কিন্তু যদি সময় মূল্যবান হয় এবং আপনার কাছে এটি বের করার সময় না থাকে, তাহলে আমাদের পরিষেবাটি ব্যবহার করুন।
অবশেষে
আমি বারবার আমার ব্যক্তিগত মতামত লিখেছি যে চীন থেকে পণ্য অর্ডার করার সময় আপনাকে ধৈর্য ধরতে হবে। পার্সেলটি যদি তিন দিন, এক সপ্তাহ বা দু'দিন তার স্থিতি পরিবর্তন না করে তবে চিন্তা করার দরকার নেই। এটি একটি সাধারণ সংঘটন। এবং ছুটির দিনে, যার মধ্যে চীনে বেশ কয়েকটি রয়েছে, সবকিছু বন্ধ হয়ে যায়। Aliexpress এ পণ্য অর্ডার করার সময়, আপনার পার্সেল সুরক্ষিত হয়। একটি সফল ক্রয়ের জন্য অনেক বেশি সময় বেছে নেওয়া এবং তারপর শুধুমাত্র সুরক্ষার মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ নিয়ন্ত্রণ করা অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। দিনে 20 বার একটি পার্সেলের গতিবিধি পর্যবেক্ষণ করার চেয়ে।
এবং পার্সেল চলাচল নিয়ন্ত্রণ করতে পরিষেবা এবং প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন। এখন বেশ কয়েকটি ভিন্ন আছে।
পুনশ্চ. ফেব্রুয়ারি 2018 থেকে:
মন্তব্যগুলিতে আপনি প্রায়শই জিজ্ঞাসা করেন যে এই বা সেই পার্সেল স্ট্যাটাসের অর্থ কী। প্রায়শই, স্ট্যাটাসের অস্পষ্ট অর্থ চীনা ক্যারিয়ার দ্বারা জারি করা স্ট্যাটাসের কুটিল অনুবাদের সাথে যুক্ত। প্রায়শই বর্তমান স্থিতি পার্সেলটির পূর্ববর্তী গতিবিধির উপর নির্ভর করে এবং পার্সেলটি আগে কীভাবে সরানো হয়েছিল তা বোঝার মাধ্যমেই এখন আপনার অ-মানক স্থিতির অর্থ কী তা বোঝা সম্ভব। অতএব, আপনি যদি আপনার পার্সেল সম্পর্কে কিছু জিজ্ঞাসা করতে চান:
আপনার পার্সেলের ট্র্যাকিং নম্বর লিখুন।
এবং আমরা "XXX স্ট্যাটাস মানে কি?" এর মত মন্তব্যগুলিকে উপেক্ষা করব বা মুছে দেব৷ দুঃখিত, কিন্তু আমি শূন্যে "একটি ট্র্যাক লিখুন, আমরা দেখব" কপি-পেস্ট করতে ক্লান্ত হয়ে পড়েছি।
দেশের প্রতিটি অঞ্চলে রাশিয়ান পোস্টের নিজস্ব শাখা রয়েছে - ফেডারেল ডাক পরিষেবার আঞ্চলিক বিভাগ। সমস্ত শাখা ভৌগলিকভাবে দশটি ম্যাক্রো-অঞ্চলে বিভক্ত। মোট ডাকঘরের সংখ্যা ৪০ হাজার ছাড়িয়েছে। মস্কো এবং মস্কো অঞ্চলে দুটি শাখা রয়েছে, মস্কো ম্যাক্রো অঞ্চলে একত্রিত হয়েছে। এছাড়াও এই অঞ্চলে অবস্থিত ভানুকোভো লজিস্টিক সেন্টার, যা আন্তর্জাতিক মেল প্রক্রিয়াকরণ করে এবং একটি স্বয়ংক্রিয় বাছাই কেন্দ্র (ASC), যা পোডলস্ক থেকে খুব দূরে অবস্থিত। তাদের মধ্যে, পার্সেল এবং চিঠিগুলি বিতরণ করা হয় এবং ছয়টি অঞ্চলের পোস্ট অফিসে পাঠানো হয় - টোভার, তুলা, ভ্লাদিমির, রিয়াজান, কালুগা, মস্কো। যদি ASC পরিষেবা এলাকার কোনও ক্লায়েন্ট একটি চিঠি পাঠায়, উদাহরণস্বরূপ, ভ্লাদিভোস্টককে, তবে তার চিঠিটি প্রথমে পোডলস্ক এএসসিতে যাবে এবং তারপরে সুদূর পূর্বের প্রধান বাছাই কেন্দ্রে যাবে। যেখানে এটি ইতিমধ্যেই চূড়ান্ত প্রাপকের কাছে বাছাই করা হবে। গ্রামটি পডলস্কের একটি স্বয়ংক্রিয় বাছাই কেন্দ্রে গিয়েছিল (রাশিয়া এবং পূর্ব ইউরোপের বৃহত্তম) তারা কীভাবে চিঠি এবং পার্সেলগুলি বাছাই করে তা দেখতে৷
বাছাই কেন্দ্রে কি হয়
স্বয়ংক্রিয় কেন্দ্রটি তার নিকটতম ছয়টি অঞ্চলে পরিষেবা দেয়। এর মানে হল যে এটি সাধারণ চিঠি, নিবন্ধিত চিঠি এবং পার্সেলগুলিকে পোস্ট অফিসের মাধ্যমে আঞ্চলিক পোস্ট অফিসগুলিতে সাজায়৷ সারা রাশিয়া থেকে প্রাপকদের জন্য এই এলাকাগুলি থেকে বহির্গামী চালানগুলিও এখানে প্রক্রিয়া করা হয়৷ খামটি ডাকবাক্সে পড়ার পরে, এটি বের করে পোস্ট অফিসে আনা হয়, যেখানে চিঠিটি পরিদর্শন করা হয় এবং পাঠানোর তারিখ নির্ধারণ করা হয়। তারপর চিঠিসহ ডাক পাত্রগুলো বাছাই কেন্দ্রে নিয়ে যাওয়া হয়।
মোট, 1,650 জন সেখানে কাজ করে, প্রতি শিফটে প্রায় 350 জন কর্মচারী; কেন্দ্রের এলাকাটিকে একটি বড় কারখানার সাথে তুলনা করা যেতে পারে - এটি 29 হাজার বর্গ মিটার দখল করে। বাছাই কেন্দ্রটি 24 ঘন্টা, সপ্তাহের সাত দিন এবং সপ্তাহে সাত দিন কাজ করে। পরিবাহক শুধুমাত্র রক্ষণাবেক্ষণের সময় থামে। এখানকার যন্ত্রপাতি ইতালীয়।
পোডলস্কে কেন্দ্রের প্রেরণের একটি বড় অংশ হল বিভিন্ন কোম্পানির চিঠি (সরকারি সংস্থা সহ, উদাহরণস্বরূপ ট্রাফিক পুলিশের জরিমানা) এবং ক্যাটালগ। পার্সেল, পার্সেল, ইএমএস আইটেম, নিবন্ধিত চিঠি, মূল্যবান চিঠি এবং প্রথম শ্রেণীর আইটেম এখানে প্রক্রিয়া করা হয়। বাছাই করার সময় 21 ঘন্টা, এই সময়ের মধ্যে চালানটি প্রবেশদ্বার থেকে প্রেরণে যেতে হবে। প্রতিদিন প্রায় 3 মিলিয়ন টুকরো মেইল কেন্দ্রের মধ্য দিয়ে যায়। উষ্ণতম মরসুম হল এপ্রিল-মে, যখন রাজ্য থেকে সমস্ত ধরণের অভিনন্দন পাঠানো হয় এবং অবশ্যই নভেম্বর-ডিসেম্বর - যখন সবাই উপহার এবং নববর্ষের চিঠি পাঠায়।
ফটো
ইয়াস্যা ভোগেলগার্ড
কিভাবে কাজের গতি বাড়ানো যায়
কোম্পানি বলছে চিঠি ও পার্সেল ডেলিভারির সময় কমিয়ে দেওয়া হয়েছে। অটোমেশন এবং লজিস্টিক - দুটি জিনিসের জন্য এটি ঘটেছে। প্রথম ক্ষেত্রে, ভনুকোভোতে একটি স্বয়ংক্রিয় বাছাই কেন্দ্র নির্মাণ সাহায্য করেছিল, যেখানে কায়িক শ্রম কম করা হয় এবং সমস্ত পার্সেল বিশেষ সরঞ্জাম ব্যবহার করে সাজানো হয়। কর্মচারীদের মতে, এখন আন্তর্জাতিক প্রস্থান কেন্দ্রে প্রবেশের মুহূর্ত থেকে দেশে প্রস্থান পর্যন্ত, 22 ঘন্টার বেশি পাস হয় না। পূর্বে, এই ধরনের পার্সেল দিনের জন্য মিথ্যা হতে পারে। এছাড়াও, নতুন রাশিয়ান পোস্ট টিম রুটগুলি পর্যালোচনা করেছে এবং তাদের থেকে অপ্রয়োজনীয় পয়েন্টগুলি সরিয়ে দিয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আগে রিয়াজানের একজন বাসিন্দা তার শহরের ঠিকানাকে একটি চিঠি পাঠিয়েছিলেন, তবে চিঠিটি প্রথমে মস্কোতে বাছাই করার জন্য পাঠানো হয়েছিল এবং তার পরেই ফেরত দেওয়া হয়েছিল। এখন এই ধরনের চালান শহরের মধ্যে বাছাই করা হয়.
কিভাবে অক্ষর বাছাই করা হয়
প্রথমত, অপারেটররা বারকোড স্ক্যান করে এবং কার্গো নিবন্ধন করে। সুতরাং, একটি বিশেষ প্রোগ্রামে, কী ধরণের মেল এবং কতটা প্রাপ্ত হয়েছিল সে সম্পর্কে তথ্য উপস্থিত হয়। ডেটা রাশিয়ান পোস্টের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটেও আপলোড করা হয়, যেখানে ক্লায়েন্ট, শনাক্তকারীকে জেনে (আন্তর্জাতিক পার্সেলগুলির জন্য আলফানিউমেরিক চিত্র এবং দেশীয় রাশিয়ানগুলির জন্য ডিজিটাল), তার চালানের অবস্থান খুঁজে পেতে পারে। সমস্ত পাত্রে বিভাগগুলির মধ্যে বিতরণ করা হয় - লিখিত চিঠিপত্র, পার্সেল এবং এক্সপ্রেস চালান। এক্সপ্রেস শিপমেন্ট ওয়ার্কশপে, বাছাই প্রক্রিয়াটি আংশিকভাবে স্বয়ংক্রিয়: অপারেটররা একটি হ্যান্ড-হোল্ড স্ক্যানার দিয়ে প্রতিটি বারকোড পড়ে, ঠিকানা খুঁজে বের করে এবং এটি একটি ব্যাগে রাখে যা পছন্দসই শহরে যায়। কর্মচারীদের মতে, এর কারণ হল বেশিরভাগ এক্সপ্রেস আইটেম আকারে অনিয়মিত, তাই ম্যানুয়াল সাজানো আরও গ্রহণযোগ্য।
নিয়মিত পত্র বাছাইয়ে কায়িক শ্রমও জড়িত, তবে তা খুব বেশি নয়। বড় ফরম্যাট অক্ষর বাছাই করার জন্য সরঞ্জাম আছে। প্রথমত, এই জাতীয় অক্ষরগুলি মুখী হয় - অপারেটররা সেগুলিকে বাক্সে রাখে যাতে তারা একে অপরের একই পাশে থাকে। তারপরে স্ট্যাকগুলি একটি বাছাই করার মেশিনে লোড করা হয়: আইটেমগুলি একটি পরিবাহক বরাবর উড়ে যায়, একটি স্ক্যানার প্রতিটি থেকে ঠিকানা পড়ে এবং সেগুলিকে কক্ষে নির্দেশ অনুসারে বিতরণ করে। এটি বেশ দ্রুত ঘটে - প্রতি সেকেন্ডে 12টি অক্ষর প্রক্রিয়া করা হয়। যদি ঠিকানা বা সূচীটি অপাঠ্যভাবে লেখা হয় বা কিছু ত্রুটি থাকে, স্ক্যানার ভিডিও এনকোডিং বিভাগে এই চিঠির একটি ছবি পাঠায়। এই বিভাগের কর্মচারীরা ক্রমাগত ম্যানুয়ালি চিঠির ছবি থেকে সূচী প্রবেশ করান। এটি করার জন্য, আপনার একটি দ্রুত প্রতিক্রিয়া হওয়া দরকার - 30 সেকেন্ডের বেশি সময়ের মধ্যে চিঠিটি মোকাবেলা করতে সক্ষম হতে, যেহেতু এই সময়ে বাছাই মেশিনটি বেশ কয়েকটি বৃত্ত তৈরি করে। এছাড়াও, উদাহরণস্বরূপ, সূচক এবং ঠিকানার মধ্যে অসঙ্গতিগুলি মোকাবেলা করার জন্য কর্মীদের সমগ্র রাশিয়ার জন্য সূচক পরিসীমা জানতে হবে। অবশ্যই, যদি ঠিকানাটি "দাদার গ্রাম" এর মতো কিছু হয় তবে চিঠিটি প্রেরকের কাছে ফেরত দেওয়া হবে।
তারপর অক্ষরগুলি কোষ থেকে বের করে নেওয়া হয় এবং অপারেটর আইটেমগুলিকে নীল ব্র্যান্ডের বাক্সে রাখে, শাখা বা পোস্ট অফিসের ঠিকানা সহ লেবেল স্টিক করে এবং বাক্সগুলিকে কনভেয়র বেল্টে রাখে। এখানে চূড়ান্ত পর্যায়গুলি তাদের জন্য অপেক্ষা করছে - পাত্রে গঠন, লোডিং এবং শিপিং।
পার্সেল কি হয়
পার্সেলগুলি ছয়টি স্বয়ংক্রিয় লাইন দ্বারা বিতরণ করা হয়। প্রথমটি আন্তর্জাতিক চালানের উদ্দেশ্যে - Vnukovo থেকে কাস্টমস ক্লিয়ার করা শিপমেন্টগুলি মস্কো ব্যতীত সমগ্র ASC পরিষেবা এলাকায় বসবাসকারীদের জন্য এখানে গৃহীত হয়৷ মস্কোর জন্য, চালানগুলি সরাসরি ভনুকোভো কেন্দ্রে বাছাই করা হয়। সবচেয়ে বাইরের বেল্টটি বড় আকারের পণ্যসম্ভারের জন্য এবং বাকিগুলি স্ট্যান্ডার্ড পার্সেলগুলির জন্য। সমস্ত আইটেম ম্যানুয়ালি একটি উচ্চ-গতির পরিবাহক বেল্টে লোড করা হয়, যা প্রতি সেকেন্ডে 2.2 মিটার গতিতে চলে। বাক্স এবং পার্সেলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্যান করা হয় এবং 320টি আউটপুটে সাজানো হয় যা বিভিন্ন পোস্ট অফিসের সাথে মিলে যায়। পরিবাহক বেল্টের নীচে একটি জাল ইনস্টল করা আছে - কখনও কখনও পরিবাহকের উচ্চ গতি এবং পিচ্ছিল প্যাকেজিংয়ের কারণে, পার্সেলগুলি নীচে স্লাইড হয়। তাই, অপারেটর নিয়মিত গ্রিড চেক করে এবং পার্সেলগুলিকে সাজানোর বেল্টে ফেরত দেয়।
যে জায়গায় পার্সেল সহ কন্টেইনারগুলি আনলোড করা হয় এবং লোড করা হয়, সেখানে ইয়ান্টার ইনস্টলেশন রয়েছে। তারা তেজস্ক্রিয় নির্গমন এবং বিস্ফোরণের ঝুঁকির জন্য চালান পরীক্ষা করে। যদি কোনো প্যাকেজ অপারেটরের কাছে সন্দেহজনক বলে মনে হয়, তবে তিনি নিজে এটি খুলতে পারবেন না, তবে অবশ্যই এটি নিরাপত্তা পরিষেবার কাছে হস্তান্তর করতে হবে। সাধারণভাবে, ডেলিভারির জন্য চালান জমা দেওয়ার সময় দেশীয় চালানের যাচাইকরণ সাধারণত পোস্ট অফিসে সঞ্চালিত হয়।
LM239539750CN আমার অর্ডার নির্ধারিত জায়গায় পৌঁছায়নি, আমি কিভাবে এটি খুঁজে পেতে পারি?
আমার ক্ষেত্রে, মস্কো থেকে প্যাকেজ রুট এই মত ছিল:
মস্কো পার্সেল দোকান ->
মস্কো লজিস্টিক কর্মশালা ->
সেন্ট পিটার্সবার্গ পার্সেল দোকান ->
সেন্ট পিটার্সবার্গ লজিস্টিক কর্মশালা ->
সেন্ট পিটার্সবার্গ UOP জেলা ->
আমার পোস্ট অফিস।
আপনি ছবিতে আরও বিস্তারিতভাবে পার্সেলের পথটি ট্র্যাক করতে পারেন (ওয়েবসাইট থেকে স্ক্রিনশট)।
যদি পার্সেলটি দূর থেকে আসছে, তবে আপনার পার্সেলের রুট বরাবর এমন কয়েকটি বাছাই কেন্দ্র থাকবে। এবং সত্য যে ট্র্যাকিং করার সময় (বিভিন্ন সাইটে) এটি লেখা হবে যে একটি বিজ্ঞপ্তি আসবে যে পার্সেলটি বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে, এর অর্থ এই নয় যে আপনার পার্সেলটি সরবরাহের জায়গায় পৌঁছে যাবে (অর্থাৎ, আপনার ডাক ঘর).
পার্সেলটি বাছাই কেন্দ্র থেকে চলে গেছে এমন তথ্যের অর্থ হল পার্সেলটি আবার পথে এবং সম্ভবত, আপনার পোস্ট অফিসে যাওয়ার পথে, যেখানে আপনি পার্সেলটি নিতে পারবেন।
একজন ব্যক্তি হিসাবে যিনি সম্প্রতি রাশিয়ান পোস্টের সাথে সরাসরি প্রচুর ব্যবসা করেছেন, আমি বলতে পারি যে স্ট্যাটাস বাছাই কেন্দ্র বাম মানে হল পরবর্তী পয়েন্টটি সেই শাখা হবে যেখানে আপনি এটি পেতে পারেন, অর্থাৎ, যেখানে আপনার ঠিকানা সংযুক্ত করা. একমাত্র সমস্যা হতে পারে যে পোস্ট অফিসে পৌঁছানোর পরেও, পার্সেলটি সর্বদা গ্রহীতা অপারেটর দ্বারা অবিলম্বে প্রক্রিয়া করা হয় না এবং বাস্তবে অপারেটর পোস্টম্যানকে একটি নোটিশ প্রেরণের আগে এটি আরও কয়েক দিন পোস্ট অফিসে থাকতে পারে। যে তিনি এটি আপনার মেইলবক্সে পৌঁছে দিতে পারেন।
বাছাই পয়েন্ট হল নিয়মিত রাশিয়ান পোস্টাল পয়েন্ট যেখানে তারা ডাক আইটেম পরিবহনের জন্য ব্যবহৃত যানবাহন পরিবর্তন করে। পার্সেলটি সীমান্ত অতিক্রম করার সাথে সাথে, এটি শুল্ক পরিদর্শনের সাপেক্ষে; যদি এটি সন্দেহের উদ্রেক করে তবে এটি খোলাও হতে পারে। তারপর সে তার চূড়ান্ত গন্তব্যে সমস্ত পথ ভ্রমণ করে।
এর যাত্রার সময়, একটি পার্সেল অনেক দূর যেতে পারে এবং বিভিন্ন বাছাই কেন্দ্র পরিদর্শন করতে পারে। এইভাবে, একটি বিজ্ঞপ্তি পাওয়া যে একটি পার্সেল বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে ইতিমধ্যেই আনন্দদায়ক কারণ এটি প্রক্রিয়া করা হচ্ছে এবং এটি হারিয়ে যায়নি। পরবর্তী পয়েন্ট হতে পারে পরবর্তী কেন্দ্র বা প্রাপ্তির জায়গায় পোস্ট অফিস।
একটি বাছাই কেন্দ্র হল একটি হাব যেখানে আপনার অঞ্চল থেকে সমস্ত মেল আসে। সেখানে সেগুলি সাজানো হয়, ডাক পরিষেবার যানবাহনে লোড করা হয় এবং বিভাগগুলিতে পরিবহন করা হয়। যদি ট্র্যাক নম্বরটি নির্দেশ করে যে চালানটি বাছাই কেন্দ্র থেকে চলে গেছে, এর অর্থ হল এটি ইতিমধ্যেই বিভাগে যাওয়ার পথে। বিভাগে, পার্সেলটি গ্রহণ করা হয়, কম্পিউটারে প্রবেশ করানো হয় এবং শুধুমাত্র তার পরে পার্সেলটি বিতরণের জন্য প্রস্তুত হয়।
একটি সূক্ষ্মতা: পার্সেলটি বাছাই করার সুবিধাটি ছেড়ে যাওয়ার পরে যদি একটি দিন কেটে যায় এবং আপনি কোনও বিজ্ঞপ্তি না পান তবে আপনি একটি ট্র্যাক নম্বর দিয়ে সজ্জিত, নিরাপদে পোস্ট অফিসে যেতে পারেন এবং এটি দাবি করতে পারেন। এটা ঠিক যে পোস্টম্যানরা সবসময় দ্রুত কাজ করে না।
আপনি কিভাবে জানেন যে তারা অবিলম্বে বিভাগে বা ডেলিভারির জায়গায় পাঠানো হয়?
এটা একই জিনিস, সহজ.
এটা নির্ভর করে সে কোন বাছাই কেন্দ্র ছেড়ে গেছে তার উপর। বিশ্বাস করুন, তিনি একা নন।
উদাহরণস্বরূপ, আমার বাসস্থানের আগে সে দুটি বাছাই কেন্দ্রের মধ্য দিয়ে যায়, এছাড়াও আমার শহরেও বাছাই করা হয়।
আপনার পার্সেল বাছাই কেন্দ্রের মধ্য দিয়ে যাওয়ার পরে, এটি কাস্টমসের কাছে যায়, যেখানে কোনও লঙ্ঘনের জন্য এটি সাবধানে পরিদর্শন করা হয়। এর পরে, অবশেষে সে তার প্রাপকের বাড়িতে যায়।
সাধারণত যখন আমি চীন থেকে পার্সেল ট্র্যাক করি, এটি (পার্সেল) সর্বত্র ঘটে। কিন্তু সংক্ষেপে বলতে গেলে, এটি এক বাছাই বিন্দু থেকে অন্য স্থানে ভ্রমণ করে। শেষ পর্যন্ত, এটি আমার শহরের বাছাই পয়েন্টে শেষ হয় এবং সেখান থেকে এটি ডেলিভারির জায়গায় পৌঁছায়। আমি এটি বুঝতে পেরেছি, যদি ট্র্যাকিং বলে যে পার্সেলটি সাজানোর পয়েন্ট ছেড়ে গেছে, তবে এটি পথে রয়েছে (অর্থাৎ, মেল পরিবহনকারী কোনও ধরণের যানবাহনে)।
যদি আমি একটি গ্রামে একটি পার্সেল পাঠাই, তবে আমার পোস্ট অফিস থেকে পার্সেলটি শহরের বাছাই পয়েন্টে যায়, তারপরে এটি সেই অঞ্চলের কেন্দ্রীয় বাছাই পয়েন্টে যায় যেখানে পার্সেলটি পাঠানো হয়েছিল, কেন্দ্রীয় থেকে এটি যায় আঞ্চলিক কেন্দ্র, এবং শুধুমাত্র তারপর গ্রামে.