এয়ারলাইন জর্জিয়ান এয়ারওয়েজ। জর্জিয়ান এয়ারওয়েজ: ফ্লাইট, বিমান, পর্যালোচনা জর্জিয়া এয়ারলাইনস

এয়ারলাইন "জর্জিয়ান এয়ারলাইনস" 1993 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। আরেক নাম এয়ারজেনা। প্রাথমিকভাবে এটি সংযুক্ত আরব আমিরাত, চীন, ইতালি, মিশর, সিরিয়া এবং ভারতে চার্টার ফ্লাইট পরিচালনা করেছিল। নিয়মিত ফ্লাইট 1997 সালে শুরু হয়েছিল এবং ভিয়েনা (অস্ট্রিয়া) পর্যন্ত পরিচালিত হয়েছিল। সেই সময়, ইলিউশিনের 62M বিমানটি চালু ছিল।

1999 সালে, এয়ারলাইনটি জর্জিয়ার জাতীয় ক্যারিয়ারের মর্যাদা অর্জন করে। আগস্টে, 5 বছর পর, Airzena নামকরণ করা হয় জর্জিয়ান এয়ারলাইনস এবং প্রায়শই Tu-134 বিমান ব্যবহার করা হয়। কিন্তু আগের নামটি বিমানের সংক্ষিপ্ত লোগো হিসেবেই রয়ে গেছে। নাম পরিবর্তনটি এই কারণে হয়েছিল যে আগেরটি জর্জিয়ার সাথে কোনওভাবেই সামঞ্জস্যপূর্ণ ছিল না এবং তাই পশ্চিমা দেশগুলির যাত্রীদের জন্য চিনতে অসুবিধা হয়েছিল।

2000 এর শুরুতে, এয়ারলাইনটির ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত নেয় যে বিমান বহরের আধুনিকীকরণ শুরু করা এবং অতিরিক্তভাবে জার্মান এয়ারলাইন হাপাগ-লিওয়েড থেকে 2টি বোয়িং 737-500 বিমান ভাড়া করা প্রয়োজন। তিনিই প্রথম জর্জিয়ান এয়ারলাইন হয়েছিলেন যার হাতে আধুনিক বিমান চলাচলের সরঞ্জাম রয়েছে। 2002 সালে, রাশিয়ান ফেডারেশন সমস্ত জর্জিয়ান এয়ারলাইন্সকে রাতে আকাশপথ দিয়ে ভ্রমণ নিষিদ্ধ করেছিল। এর কারণে জর্জিয়ান এয়ারলাইন্সের ব্যাপক ক্ষতি হয়েছে। এবং পরের বছরের অক্টোবর থেকে নভেম্বর পর্যন্ত সময়ের মধ্যে, এর প্রতিনিধি অফিস রাশিয়ান ভনুকোভো বিমানবন্দরে উপস্থিত হতে অস্বীকার করে।

প্রধান কার্যকলাপ হল পণ্য এবং যাত্রী পরিবহন। প্রধান ঘাঁটি তিবিলিসি (তিবিলিসি আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর) এ অবস্থিত। জেনারেল ডিরেক্টর - ইয়েস জাউতাশভিলি। জর্জিয়ান এয়ারওয়েজ 2010 সালে IATA সদস্যপদ লাভ করে। এই উদ্দেশ্যে, একটি IOSA নিরাপত্তা অডিট পূর্বে পরিচালিত হয়েছিল এবং তাদের নিশ্চিতকরণ প্রাপ্ত হয়েছিল। এছাড়াও এই বছর, একটি নতুন ফ্লাইট হাজির - তিবিলিসি-মস্কো-তিবিলিসি।

আজ, জর্জিয়ান এয়ারলাইনস একটি সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত বিমান সংস্থা যার একটি আধুনিক বহর রয়েছে বোয়িং 737 এবং CRJ, যথা:

1. বোয়িং 737-500 - 1 বিমান;
2. BOEING 737-700 NG – 1 বিমান;
3. CRJ 100 – 1 বিমান;
4. CRJ 200 – 3 বিমান।

2015 সালের মাঝামাঝি পর্যন্ত, এয়ারলাইনটি নিম্নলিখিত রুটে ফ্লাইট পরিচালনা করে: এশিয়াতে - তেল আবিব (ইসরায়েল), ইয়েরেভান (আর্মেনিয়া), বাতুমি এবং তিবিলিসি (জর্জিয়া); ইউরোপে - ভিয়েনা (অস্ট্রিয়া), বেলারুশ, প্যারিস (ফ্রান্স), আমস্টারডাম (নেদারল্যান্ডস), মস্কো, সামারা, ভ্লাদিকাভকাজ, সেন্ট পিটার্সবার্গ (রাশিয়া), ওডেসা (ইউক্রেন)।

এপ্রিল 2011 সালে, এয়ারলাইন্সের Bombardier CRJ100 কঙ্গোতে একটি নির্ধারিত ফ্লাইটে মাটিতে বিধ্বস্ত হয়। এতে 4 জন ক্রু সদস্য এবং 29 জন যাত্রী নিহত হন।

জর্জিয়ান এয়ারওয়েজের মৌলিক তথ্য

বিমান সংস্থার দেশ - জর্জিয়া

জর্জিয়া থেকে আন্তর্জাতিক এয়ারলাইনস, এয়ারলাইনটির আগের নাম এয়ারজেনা

উপস্থিতির বছর: 1994

IATA এয়ারলাইন কোড: A9

ICAO এয়ারলাইন কোড: TGZ

এয়ারলাইন অভ্যন্তরীণ কোড: ЖГ

জর্জিয়ান এয়ারওয়েজ। অফিসিয়াল ওয়েবসাইট: www.airzena.com

যোগাযোগের ঠিকানা:

এয়ারলাইন ল্যান্ডলাইন ফোন: +99532252668

এয়ারলাইন মেইলিং ঠিকানা: Georgia, 0160 Tbilisi, Shartava St. 40,

এয়ারলাইন ফ্যাক্স: +99532940782

এয়ারলাইন ইমেল ঠিকানা: [ইমেল সুরক্ষিত]

রাশিয়ান প্রতিনিধি অফিসের ডাক ঠিকানা: সেন্ট. Plyushchikha, 58, মস্কো, রাশিয়া

রাশিয়ান প্রতিনিধি অফিসের ফোন: +74959268664

জর্জিয়ান এয়ারলাইন্স ইলেকট্রনিক প্রযুক্তির সম্পূর্ণ ব্যবহার করে, যা প্রশাসনিক খরচ কমাতে সাহায্য করে এবং টিকিট কেনার সময়ও বাঁচায়।

টিকিট বুকিং

আপনি এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটে টিকিট বুক করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে নিবন্ধন করার পরে, বুকিং এবং দ্রুত টিকিট কেনার জন্য এটি ব্যবহার করতে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করুন৷ প্রস্তাবিত চারটি থেকে আপনার জন্য উপযুক্ত ট্যারিফ চয়ন করুন:

• LIGHT হল যাত্রীদের জন্য সবচেয়ে সাশ্রয়ী মূল্যের ভাড়া, যা বিনিময় বা ফেরত প্রদান করে না।
• স্ট্যান্ডার্ড - যাত্রীদের জন্য কম ভাড়া, কিন্তু প্রস্থানের তারিখ পরিবর্তন করার ক্ষমতা প্রদান করে। এই বিকল্পটি একটি অতিরিক্ত ফি, সাধারণত প্রতি টিকিটে 50 ইউরোর জন্য উপলব্ধ।
• নমনীয় - ইকোনমি ক্লাস ভাড়া, যেখানে অতিরিক্ত ফি দিয়ে রিটার্ন এবং পরিবর্তনও সম্ভব। সাধারণত এটি প্রতি এয়ার টিকিট 50 ইউরো।
• BUSINESS হল একটি বিজনেস ক্লাস ভাড়া যা বিশেষ খাবার, বর্ধিত সিটের আরাম এবং ভাড়া সম্পূর্ণ ফেরতযোগ্য এবং কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই বিনিময়ের বিকল্প রয়েছে।

একটি টিকিট কেনার সময়, আপনি শুধুমাত্র সেই বিকল্পগুলির জন্য অর্থ প্রদান করেন যা আপনার প্রয়োজন। ব্যাংক কার্ড ভিসা, মাস্টারকার্ড, মির দ্বারা পেমেন্ট করা হয়। আপনার অর্ডারের তথ্য পেতে, আপনাকে অবশ্যই "ভ্রমণ-সূচী-রসিদ"-এ ক্লিক করতে হবে এবং এক বা একাধিক ই-মেইল ঠিকানা উল্লেখ করে, আপনি অবিলম্বে এর সমস্ত ডেটা পাবেন।

আপনি আপনার স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেট থেকে সুবিধামত ফ্লাইট বুক করতে পারেন। যাত্রীকে একটি ইলেকট্রনিক যাত্রীর টিকিট এবং একটি লাগেজ রসিদ (ভ্রমণের রসিদ) জারি করা হয়, যা ইলেকট্রনিক আকারে একটি বিশেষ জর্জিয়ান এয়ারওয়েজের ডাটাবেসে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

আপনি যদি একটি টিকিট কেনার সময় একটি ইমেল ঠিকানা প্রদান না করেন, তাহলে আপনি এই নম্বরে কল করতে পারেন: +995322485511 বা একটি ইমেল পাঠাতে পারেন: [ইমেল সুরক্ষিত], এবং বিক্রয় বিশেষজ্ঞরা আপনার ইমেল ঠিকানায় বিমানের টিকিট পাঠাবেন। একটি টিকিট কেনা বা বুক করা যেতে পারে বিশ্বের যে কোনও জায়গায় যতক্ষণ আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস থাকে।

টিকিট ইস্যু করার সময়, যাত্রীকে অবশ্যই সাবধানে ব্যক্তিগত ডেটা প্রবেশ করতে হবে। আন্তর্জাতিক পাসপোর্টে তথ্য না মিললে যাত্রীকে বিমানে উঠতে দেওয়া যাবে না। একটি ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করে রিজার্ভেশনের জন্য অর্থপ্রদান করার আগে, এটিতে পর্যাপ্ত তহবিল আছে কিনা তা আগে থেকেই পরীক্ষা করা হয়।

চেক ইন

আপনার ট্রিপ যতটা সম্ভব আরামদায়ক করতে, কোম্পানি আপনার ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন বিকল্পগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর অফার করে। যে যাত্রীরা জর্জিয়ান এয়ারওয়েজের টিকিট কিনেছেন তারা তিনটি চেক-ইন বিকল্প থেকে সবচেয়ে উপযুক্ত একটি বেছে নিতে পারেন:

• অনলাইন নিবন্ধন - পরিষেবাটি সম্প্রতি উপস্থিত হয়েছে এবং কোম্পানির ওয়েবসাইটে সম্পূর্ণ করা যেতে পারে। একটি ব্যক্তিগত কম্পিউটার ছাড়াও, প্রতিটি যাত্রী একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে পারেন। অনলাইন চেক-ইন সমস্ত গন্তব্যের জন্য উপলব্ধ এবং 24 ঘন্টা খোলে এবং প্রস্থানের 2 ঘন্টা আগে বন্ধ হয়ে যায়। আপনাকে অবশ্যই আপনার বোর্ডিং পাস প্রিন্ট করে নিতে হবে এবং বিমানবন্দরে নিয়ে যেতে হবে।
• স্ব-চেক-ইন - বিমানবন্দরে বিশেষ কিয়স্কে বাহিত;
• বিমানবন্দরের কাউন্টারে। এটি করার জন্য, ফ্লাইট ছাড়ার 3 ঘন্টা আগে বিমানবন্দরে থাকার পরামর্শ দেওয়া হয়।

বিমানবন্দরে, যাত্রীদের পরিচয় প্রমাণকারী আন্তর্জাতিক পাসপোর্ট এবং প্রয়োজনে সন্তানের জন্ম শংসাপত্র নিতে ভুলবেন না। এটি আপনার সাথে একটি ভ্রমণের রসিদ রাখার সুপারিশ করা হয়, কারণ এতে ফ্লাইট সম্পর্কে সমস্ত তথ্য রয়েছে।

বিমানবন্দরে জর্জিয়ান এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন শুরু এবং শেষের সময় নির্দিষ্ট ফ্লাইটের উপর নির্ভর করে। আপনার টিকিট বুক করার সময় বা হটলাইনে কল করে অনুগ্রহ করে সঠিক সময় চেক করুন। সমস্ত ফ্লাইটে, এয়ারলাইন্সের বিমান ছাড়ার 40 মিনিট আগে চেক-ইন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হয়।

জনপ্রিয় এয়ারলাইন্সের সাম্প্রতিক প্রচারগুলি মিস করবেন না

জর্জিয়ার আজকের ফ্ল্যাগশিপ এয়ারলাইনের ইতিহাস 1993 সালে শুরু হয়েছিল। আধুনিক এবং নিরাপদ ক্যারিয়ারটি একটি সম্পূর্ণ বেসরকারি কোম্পানি এবং আটটি বিমান নিয়ে গঠিত, যার মধ্যে একটি দেশের সরকারকে সেবা দেয়।

গল্প

গত শতাব্দীর 90 এর দশকের শুরুটি এয়ারজেনা এয়ারলাইনের সূচনা পয়েন্ট হয়ে ওঠে। প্রথম ফ্লাইটগুলি ছিল চার্টার ফ্লাইট এবং চীন, ভারত, মিশর এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতে পরিচালিত হয়েছিল। শুধুমাত্র একটি নিয়মিত আছে - ভিয়েনা. এই সময়ের রাজনৈতিক ও অর্থনৈতিক দ্বন্দ্ব সত্ত্বেও, সঠিক কৌশলের জন্য ধন্যবাদ, কোম্পানিটি বেঁচে ছিল এবং এমনকি কিছু স্বীকৃতিও জিতেছিল। 2000 এর দশকের শুরুতে, Airzena ইতিমধ্যে একটি জাতীয় ক্যারিয়ার ছিল।

প্রায় একই সময়ে, কোম্পানির ব্যবস্থাপনা তার বহরের আধুনিকীকরণ করছিল এবং এই উদ্দেশ্যে এটি জার্মান কোম্পানি হ্যাপাগ-লয়েড থেকে দুটি লাইনার ভাড়া নেয়।

2004 সালে, এয়ারজেনার নাম পরিবর্তন করে জর্জিয়ান এয়ারওয়েজ করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল। কিন্তু এয়ারলাইন্সের পুরোনো নামটি এখনও ব্যবহার করা হচ্ছে এটি একটি অনানুষ্ঠানিক ট্রেডমার্ক।

আমাদের দিন

আজ, বেসরকারী বিমান সংস্থা জর্জিয়ান এয়ারলাইন্সের আধুনিক বিমান রয়েছে - BOEING 737 এবং CRJ বিমান। মূল ঘাঁটি হল তিবিলিসি আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর। কোম্পানির প্রধান কার্যকলাপ যাত্রী এবং পণ্যসম্ভারের নির্ভরযোগ্য এবং নিরাপদ পরিবহন। আমাদের অগ্রাধিকার মানসম্পন্ন গ্রাহক সেবা এবং নিরাপত্তা। ইন্টারন্যাশনাল এয়ার ট্রান্সপোর্ট অ্যাসোসিয়েশন (IATA) এর সদস্যপদ দ্বারা জর্জিয়ান এয়ারলাইন্সের এই স্বতঃসিদ্ধতা নিশ্চিত করা হয়েছে। প্রবেশের আগে একটি অডিট করা হয়েছিল যা আইওএসএ সুরক্ষা মানগুলির সাথে এয়ারলাইনের প্রযুক্তিগত ভিত্তির সম্মতি পরীক্ষা করার কথা ছিল৷ তারপর থেকে, এই ধরনের তিনটি সার্টিফিকেশন আছে, সব সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে।

বিমান বহর

জর্জিয়ান এয়ারওয়েজের বহরে মাঝারি দূরত্বের এয়ারলাইনার CRJ, EMBRAER এবং BOEING 737 রয়েছে। তাদের মধ্যে:

• BOEING 737-500, যার ধারণক্ষমতা 116 জন (বিজনেস ক্লাসের জন্য 12টি আসন বরাদ্দ)।
• বোয়িং - 737-700 NG, 132 জন যাত্রী বহন করে (12 আসন বিজনেস ক্লাসের জন্য সংরক্ষিত)।
• EMBRAER 190, ধারণক্ষমতা 97 জন (ব্যবসায়িক শ্রেণি - 9 আসন)
• CRJ 100, 50 জন যাত্রীর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে (6টি বিজনেস ক্লাস সিট)।
• CRJ 200, আসন সংখ্যা আগের লাইনারের সাথে অভিন্ন।

ফ্লাইট কর্মীরা

এটা কোম্পানির গর্ব। প্রতিটি ফ্লাইট অংশগ্রহণকারী, সে একজন পাইলট হোক বা একজন ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট, অত্যন্ত যোগ্য এবং দৃঢ় অভিজ্ঞতা রয়েছে। পাইলটরা তাত্ত্বিক এবং ব্যবহারিক প্রশিক্ষণ গ্রহণ করে এবং প্রতি ছয় মাসে তারা বিশেষ ফ্লাইট সিমুলেটরগুলিতে প্রশিক্ষণ দেয় যা বোয়িং এবং সিআরজে বিমানের অনুকরণ করে, যার জন্য তারা প্রশিক্ষণ কেন্দ্রগুলিতে ভ্রমণ করে ইউএবি ক্যাম অ্যান্ড কনস (লিথুয়ানিয়া), আইসিএআরই ট্রেনিং সেন্টার (ফ্রান্স) এবং প্যান আমেরিকান ফ্লাইট একাডেমি (ফ্রান্স) আমেরিকা) ).

জর্জিয়ান এয়ারলাইন্সের পাইলটদের ক্যাটাগরি দুই এবং তিন সার্টিফিকেট রয়েছে, যা তাদেরকে প্রতিকূল আবহাওয়ায় বিমান অবতরণ করতে দেয়।

আন্তর্জাতিক মান এবং অভ্যন্তরীণ কোম্পানির প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টদের কঠোর পরীক্ষার একটি সিরিজের মাধ্যমে নির্বাচন করা হয়। স্টুয়ার্ডরা জার্মানি এবং চেক প্রজাতন্ত্রের বিশেষায়িত কেন্দ্রগুলিতে পরবর্তী পেশাদার প্রশিক্ষণের সাথে জর্জিয়ান এভিয়েশন ইউনিভার্সিটিতে প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত হয়। অধ্যয়ন করা বিষয়গুলির মধ্যে রয়েছে "জরুরী প্রক্রিয়া এবং স্থানান্তর", "ফ্লাইট নিরাপত্তা", "যাত্রী পরিষেবা", "প্রথম চিকিৎসা সহায়তা" এবং "বিমান দুর্ঘটনা প্রতিরোধ"।

ক্রুদের গড় বয়স 35-45 বছর।

জর্জিয়ান এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট

আজ বিমান বাহক নিম্নলিখিত দিকগুলিতে কাজ করে: জর্জিয়া - তিবিলিসি, কুতাইসি এবং বাতুমি। রাশিয়া, ইসরায়েল, ফ্রান্স, নেদারল্যান্ডস এবং অস্ট্রিয়ার রাজধানীতেও ফ্লাইট করা হয়। এসব শহরে নিয়মিত ফ্লাইট রয়েছে।

কিন্তু কোম্পানির 16টি নেতৃস্থানীয় এয়ারলাইন্সের সাথে কোড-শেয়ার চুক্তি রয়েছে, যা প্রায় সারা বিশ্বে যাত্রীদের চলাচলকে যতটা সম্ভব অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে।

সুবিধা এবং পরিষেবা

এয়ারজেনা বিমানের কেবিন দুটি শ্রেণীতে বিভক্ত - অর্থনীতি এবং ব্যবসা। পরবর্তীটি প্রদত্ত পৃথক পরিষেবা থেকে আনন্দ দেয় এবং ফ্লাইটের সময় আরাম দেয় (এমনকি হেডফোন সহ ডিভিডি প্লেয়ারও সরবরাহ করা হয়)। প্রতিটি যাত্রীর গোপনীয়তা, একটি বৈচিত্র্যময় মেনু এবং ব্যক্তিগত স্থান নিশ্চিত করা হয়। বোর্ডে ব্যবসা থেকে বিরতি নেওয়ার সুযোগ না থাকলে, স্টুয়ার্ডরা কাজের জন্য সমস্ত শর্ত তৈরি করবে।

উড্ডয়নের আগে, বিজনেস ক্লাসের অতিথিদের "স্বাগত" ফলের রস বা মিনারেল ওয়াটার খাওয়ানো হয়। মেনুটি জাতীয় স্বাদকে প্রতিফলিত করে: সদ্য প্রস্তুত উদ্ভিজ্জ সালাদ, একটি পনির প্লেট (শুধুমাত্র জর্জিয়ান জাত), রসালো খাচাপুরি, ঘরে তৈরি পেস্ট্রি, জর্জিয়ান রুটি এবং বয়স্ক ওয়াইন। এই সব, জর্জিয়ান এয়ারলাইন্সের পর্যালোচনা দ্বারা বিচার, আশ্চর্যজনকভাবে তাজা এবং সুস্বাদু।

প্রয়োজনে, ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্টরা বালিশ এবং আরামদায়ক কম্বল অফার করে।

জর্জিয়ান এয়ারলাইন্সের প্লেনে ইকোনমি ক্লাস যাত্রীদের আরামদায়ক বসার জায়গা এবং লেগরুম বাড়িয়ে দেয়। মেনু ফ্লাইটের দৈর্ঘ্যের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। তবে এটি অবশ্যই গরম এবং ঠান্ডা খাবার, পানীয় (চা, কফি এবং জল), সেইসাথে ডেজার্টগুলি সরবরাহ করে।

বিশেষাধিকার

ক্যারিয়ার শিশুদের জন্য ডিসকাউন্ট প্রদান করেছে. এটার মতো কিছু:

• দুই বছর পর্যন্ত বয়সী একজন যাত্রী মূল ভাড়ার 10% মূল্যে ভ্রমণ করে;
• দুই থেকে বারো বছর বয়সী ভ্রমণকারীরা 25 থেকে 50% পর্যন্ত ছাড় সহ ফ্লাই করে (এটি নির্বাচিত আসনের শ্রেণির উপর নির্ভর করে)।

উপযুক্ত অভিভাবকের সঙ্গহীন শিশু

এটি অপ্রাপ্তবয়স্ক যাত্রীদের সাথে একটি পরিষেবা। তাদের জন্য ফ্লাইটের ভাড়া শিশুদের জন্য নয়, মান নির্ধারণ করা হয়েছে। তবে পরিষেবাটি নিজেই 5 থেকে 11 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে এবং 12 থেকে 16 বছর বয়সী যাত্রীদের জন্য 30 ইউরো।

বিশেষ শর্ত

গর্ভবতী মহিলারা গর্ভাবস্থার 32 সপ্তাহ পর্যন্ত একচেটিয়াভাবে ক্যারিয়ারের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন এবং এটি উপস্থিত চিকিত্সকের কাছ থেকে একটি ইতিবাচক সিদ্ধান্তের সাপেক্ষে।

পোষা প্রাণীদের কেবিনে অনুমতি দেওয়া হয় যদি তাদের বয়স 4 মাসের বেশি না হয় (বা তাদের ওজন 6 কেজির বেশি না হয়)। খাঁচা এবং পশুর বাহকদের জন্য কিছু মাত্রিক মানও রয়েছে (55*35*20 সেন্টিমিটারের বেশি নয়)। এই শর্তগুলি পূরণ করে না এমন সমস্ত পোষা প্রাণী হোল্ডে উড়ে যায়। কিন্তু যাই হোক না কেন, জর্জিয়ান এয়ারলাইন্স তাদের ফ্লাইটের জন্য একটি নির্দিষ্ট ফি নেয়। একমাত্র ব্যতিক্রম হল গাইড কুকুর (মালিকের অবশ্যই একটি সহকারী নথি থাকতে হবে)।

অসুস্থতার কারণে যে যাত্রীদের হুইলচেয়ার প্রয়োজন তাদের বিনামূল্যে এটি বহন করার অধিকার রয়েছে।

আজ কোম্পানিটি তার গ্রাহকদের চারটি নতুন শুল্ক অফার করে: নমনীয়, স্ট্যান্ডার্ড, হালকা এবং ব্যবসা৷ প্রতিটি পরিষেবার একটি নির্দিষ্ট সেট আছে. এই বিকল্পটি ব্যবহার করার সুবিধার জন্য, এয়ার জর্জিয়ার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে একটি তুলনামূলক টেবিল প্রকাশ করা হয়েছে।

একটি "ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট"ও উপস্থিত হয়েছে৷ এতে নিবন্ধন প্রতিটি যাত্রীর সম্পর্কে ডেটা সংরক্ষণ করা সম্ভব করে, যা আপনাকে বিমান টিকিট বুকিং বা কেনার সময় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে দেয়। সমস্ত অর্ডার বিশদ এখানে অনলাইন পাওয়া যায় এবং তাই পরিবর্তন বা মুছে ফেলা যেতে পারে।

"ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট" ট্যাবের ইন্টারফেসটি বহুভাষিক। জর্জিয়ান, রাশিয়ান এবং ইংরেজি ভাষা উপলব্ধ। তদুপরি, তৈরি করা পছন্দটি সংরক্ষণ করা হয়।

আজ আপনি রাশিয়ান রুবেল বা ইউরোতে জর্জিয়ান এয়ারলাইন্সের সাথে একটি ফ্লাইটের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন। জর্জিয়ান লরি শীঘ্রই এই তালিকায় উপস্থিত হবে। ফেরত পাওয়া যায়.

একটি সুবিধাজনক মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনও তৈরি করা হয়েছে।

লাগেজ

যেকোনো ক্যারিয়ারের মতো, Airzena-এরও বিনামূল্যে লাগেজ ভাতার জন্য নির্দিষ্ট মান রয়েছে। এটি নির্বাচিত ফ্লাইট ক্লাস এবং এর সময়কালের উপর নির্ভর করে। তবে গড়ে এটি একটি টুকরা যার ওজন 5 কেজির বেশি নয়।

ইকোনমি ক্লাস পর্যটকদের 8 কেজির বেশি ওজনের হ্যান্ড লাগেজ বহন করার অনুমতি দেওয়া হয় (তিন মাত্রার সমষ্টি সহ এক টুকরো - 115 সেমি)। বিজনেস ক্লাস যাত্রীরা 12 কেজি হ্যান্ড লাগেজ পাওয়ার অধিকারী।

বিমানের কার্গো কম্পার্টমেন্ট যাত্রীর লাগেজের জন্য জায়গা প্রদান করে:

• ইকোনমি ক্লাস - 23 কেজি (158 সেমি) এর বেশি নয়। দীর্ঘ দূরত্বের ফ্লাইটগুলির জন্য (কিভ, সেন্ট পিটার্সবার্গ এবং মস্কো) - 25 কেজির বেশি নয়।
• বিজনেস ক্লাস - 23 কেজির বেশি নয় (তিন মাত্রার যোগফল - 158 সেমি)
• শিশু (দুই বছর পর্যন্ত) - 10 কেজি (155 সেন্টিমিটারের বেশি নয়)। 2-12 বছর বয়সী যাত্রীদের প্রাপ্তবয়স্কদের মতো একই লাগেজ ভাতা রয়েছে।

একটি শিশু স্ট্রলার বিনামূল্যে পরিবহন করা হয়.

হাতের লাগেজের ওজন চেক করা লাগেজের সাথে একত্রিত করা যাবে না।

একটি নির্দিষ্ট সীমার উপরে লাগেজ অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ইউরোপের ফ্লাইটে 32 কেজি পর্যন্ত - 50 ইউরো, ইস্রায়েল, রাশিয়া, ইউক্রেন - 35 ইউরো/40 ইউএসডি, বাতুমি বা ইয়েরেভানে - 25 ইউরো।

কেবিনে একটি বিড়াল বা কুকুরের জন্য ফ্লাইট খরচ হবে 50 EUR/55 USD। লাগেজ বগিতে 32 কেজি পর্যন্ত একটি প্রাণী পরিবহনের জন্য 120 EUR/120 USD খরচ হয়।

ভিয়েনা, কিয়েভ, সেন্ট পিটার্সবার্গ, মস্কোর দিকে স্কি সরঞ্জাম বিনামূল্যে পরিবহন করা হয়। একটি সেট (বিশেষ পোশাক, হেলমেট, গগলস, এক জোড়া স্কি, খুঁটি বা স্নোবোর্ড, ইত্যাদি) যার মোট ওজন পর্যটক প্রতি 23 কেজির বেশি নয় তা বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা ছাড়াও।

অবশেষে

কোম্পানি তার প্রথম দিন থেকে ক্রমাগত উন্নয়নশীল হয়েছে. অতএব, বিভিন্ন উদ্ভাবন দ্বারা কেউ অবাক হয় না। তাদের মধ্যে একটি, যা দ্রুত জনপ্রিয়তা অর্জন করছে, ই-টিকিট। এটি একটি তথাকথিত বৈদ্যুতিন টিকিট, যা একটি নিয়মিত ভ্রমণ নথির কাগজবিহীন ফর্ম। এই পরিষেবাটির অনেক সুবিধা রয়েছে, তবে আমি বিশেষ করে নিম্নলিখিতগুলি হাইলাইট করতে চাই:

• আপনি আপনার ই-টিকিট ভুলে যেতে পারবেন না।
• আপনি গ্রহের যেকোনো শহরে এটি কিনতে পারেন (এবং শুধুমাত্র প্রস্থানের জায়গায় নয়)।
• ভবিষ্যতের যাত্রীর বন্ধু বা আত্মীয়রা ক্রয় করতে পারেন।

এবং, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, ই-টিকিট একটি উল্লেখযোগ্য সময় সাশ্রয়কারী।

জর্জিয়ান এয়ারওয়েজ 1993 সালে Airzena নামে তার ইতিহাস শুরু করে। সেই সময়ে, এর মূল উদ্দেশ্য ছিল বিভিন্ন দেশে সনদ স্থানান্তর করা।

1999 সাল থেকে, এটি জর্জিয়ার জাতীয় বিমান সংস্থা হিসাবে বাজারে নিজেদের অবস্থান শুরু করে এবং 2004 সালে এর নাম পরিবর্তন করে জর্জিয়ান এয়ারওয়েজ রাখে।

বর্তমানে, জর্জিয়ান এয়ারওয়েজ জর্জিয়া থেকে আন্তর্জাতিক যাত্রী ও কার্গো ফ্লাইট পরিচালনা করে।

বিমান বহরে নিম্নলিখিত ব্র্যান্ডের 8টি বিমান রয়েছে: Bombardier CRJ-100 এবং CRJ-200 এবং বোয়িং 737 (737-500 এবং 737-700)। এটিই প্রথম জর্জিয়ান কোম্পানি যারা পশ্চিমা ধাঁচের বিমান ব্যবহার শুরু করেছে।

যাত্রী সেবা

জর্জিয়ান এয়ারওয়েজ তার যাত্রীদের বেছে নেওয়ার জন্য দুটি শ্রেণীর পরিষেবা প্রদান করে:

• ইকোনমি ক্লাস;
• ব্যবসায়িক শ্রেণী.

ইকোনমি ক্লাসে, যাত্রীরা একটি বৈচিত্র্যময় মেনুর জন্য অপেক্ষা করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে গরম এবং ঠান্ডা খাবারের পাশাপাশি বেছে নেওয়ার জন্য ডেজার্ট। পানীয়ের পরিসীমা কফি, চা এবং জল নিয়ে গঠিত। প্রত্যেক যাত্রী ইচ্ছা করলে একটি কম্বল ব্যবহার করতে পারেন।

ব্যবসায়িক শ্রেণী অ্যালকোহলযুক্ত পানীয় সহ একটি উন্নত পরিসর সরবরাহ করে। এছাড়াও, যাত্রীদের আরামদায়ক ফ্লাইটের জন্য আরও খালি জায়গা, আরামদায়ক টেবিল, কম্বল, বালিশ, পানীয়, সেইসাথে হেডফোন সহ ডিভিডি প্লেয়ার রয়েছে।

লাগেজ নিয়ম

জর্জিয়ান এয়ারওয়েজের বিমানের কেবিনে, প্রতিটি যাত্রীর বিনামূল্যে হ্যান্ড লাগেজ বহন করার সুযোগ রয়েছে, যার ওজন 5 কেজি এবং এক টুকরো লাগে।

সীমিত গতিশীলতা সহ যাত্রীদের জন্য, একটি হুইলচেয়ার বোর্ডে বিনামূল্যে বহন করা যেতে পারে।

নিম্নলিখিত ব্যাগেজ স্ট্যান্ডার্ডগুলি লাগেজ বগিতে সরবরাহ করা হয়:

• ইকোনমি ক্লাসের যাত্রীরা বিনামূল্যে 20 কেজি ওজনের লাগেজ বহন করতে পারে;
• ব্যবসায়িক শ্রেণীর জন্য, লাগেজ ভাতা 30 কেজি।

এয়ারলাইন পোষা প্রাণীদেরও অনুমতি দেয়। যাত্রীরা কেবিনে 6 কেজির বেশি ওজনের একটি প্রাণী বহন করতে পারে। খাঁচাটি 55 x 35 x 20 সেন্টিমিটারের মধ্যে হওয়া উচিত।

6 কেজির বেশি ওজনের প্রাণীদের লাগেজ বগিতে বহন করা হয়।

আনুগত্য প্রোগ্রাম

জর্জিয়ান এয়ারওয়েজের বিমানে শিশুদের জন্য নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি প্রদান করা হয়:

• 2 বছরের কম বয়সী শিশুরা তাদের পিতামাতার সাথে একটি বিশেষ আসন ছাড়াই 90% ছাড়ে স্ট্যান্ডার্ড ভাড়ায় ভ্রমণ করতে পারে। 2 বছরের কম বয়সী দ্বিতীয় শিশুটি একটি শিশু ভাড়ায় উড়ে যায়;
• 2 থেকে 12 বছর বয়সী শিশুরা 25%, 33% বা 50% ছাড় দিয়ে উড়তে পারে। এটা সব যাত্রী পরিবহন ধরনের উপর নির্ভর করে।

জর্জিয়ান এয়ারওয়েজের ফ্লাইটে আপনি বিনামূল্যে লাগেজ এবং হ্যান্ড লাগেজ বহন করতে পারবেন। কিছু নিয়ম সাপেক্ষে পশুদেরও পরিবহনের অনুমতি দেওয়া হয়।

এয়ারলাইন্সের ফ্রি ব্যাগেজ অ্যালাউন্সের নিয়মগুলি কী কী?

বিনামূল্যে লাগেজের তিনটি মাত্রার যোগফল 158 সেমি (দুই বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য - 115 সেমি) এর বেশি হওয়া উচিত নয়। ওজনের উপর নির্ভর করে, আপনি বিনামূল্যে বহন করতে পারেন:

• ব্যবসায়িক শ্রেণিতে - 30 কেজি পর্যন্ত;
• ইকোনমি ক্লাসে - 20 কেজি পর্যন্ত।

বহন-অন ব্যাগেজ ভাতা কি কি?

আপনি সেলুনে 8 কেজি পর্যন্ত ওজনের 1 ব্যাগ নিতে পারেন এর তিনটি মাত্রার যোগফল 115 সেমি (55 x 40 x 20 সেমি) এর বেশি হওয়া উচিত নয়।

হ্যান্ড লাগেজ ছাড়াও, একজন যাত্রী নিম্নলিখিত আইটেমগুলি বিনামূল্যে বহন করতে পারেন:

• ছাতা;
• বেত;
• ফুলের তোড়া;
• ইন-ফ্লাইট পড়ার জন্য মুদ্রিত উপকরণ;
• হ্যান্ডব্যাগ/পুরুষদের ব্রিফকেস;
• ল্যাপটপ কম্পিউটার, ক্যামেরা, ভিডিও ক্যামেরা;
• ফ্লাইটের সময় শিশুর জন্য খাবার;
• মুঠোফোন;
• ক্রাচ;
• ডিউটি ​​ফ্রি স্টোর থেকে কেনাকাটা সহ একটি ব্যাগ।

জর্জিয়ান এয়ারওয়েজের সাথে পোষা প্রাণী পরিবহনের নিয়ম কি?

জর্জিয়ান এয়ারওয়েজের ফ্লাইটে আপনি যাত্রীদের কেবিনে এবং বিমানের লাগেজ বগিতে পোষা প্রাণী, বিড়াল এবং কুকুর বহন করতে পারেন। নিয়মে বলা হয়েছে যে:

• কুকুরছানা এবং বিড়ালছানাদের বয়স 4 মাসের বেশি হতে হবে;
• প্রাণী সুস্থ হতে হবে;
• পোষা প্রাণীকে অবশ্যই পুরো ফ্লাইট জুড়ে বিশেষ খাঁচায় রাখতে হবে (গাইড ডগ বাদে)।

প্যাসেঞ্জার কেবিনে থাকা প্রাণী এবং খাঁচার ওজন অবশ্যই 6 কেজির বেশি হওয়া উচিত নয় এবং খাঁচার মাত্রা 55 x 35 x 20 সেমি হওয়া উচিত 6 কেজির বেশি ওজনের প্রাণী বিমানের লাগেজ বগিতে পরিবহনের জন্য গ্রহণ করা হয়।

কোষটি হওয়া উচিত:

• একটি ধাতব দরজা দিয়ে শক্ত প্লাস্টিকের তৈরি;
• পরিষ্কার, তিন দিকে বায়ুচলাচল;
• প্রাণীটি অবাধে ফিট করার জন্য যথেষ্ট প্রশস্ত;
• খাঁচার মেঝে আর্দ্রতা শোষণকারী উপাদান দিয়ে আবৃত করা উচিত।

পশু পরিবহন বিনামূল্যে লাগেজ ভাতা অন্তর্ভুক্ত করা হয় না. পেমেন্ট করা হয় পোষা প্রাণীর প্রকৃত ওজনের উপর ভিত্তি করে (অতিরিক্ত লাগেজের জন্য হারে)।