Letecká společnost hu. Příspěvek na zavazadla společnosti Hainan Airlines. Stravování na palubě HU
6 výhod Tutu.ru:
- Přístupná a srozumitelná stránka i pro ty, kteří kupují vstupenky poprvé;
- Stránka obsahuje všechny nabídky od 320 předních leteckých společností;
- Ceny letenek jsou přesné a aktuální;
- Naše kontaktní centrum vždy zodpoví veškeré dotazy týkající se nákupu;
- Pomůžeme vrátit nebo vyměnit vstupenky vydané za zpáteční ceny;
- Od roku 2007 jsme nasbírali mnoho zkušeností s prací s letenkami.
Věděl jsi:
Jak si koupit jízdenku, aniž byste opustili domov?
Do požadovaných polí uveďte trasu, datum cesty a počet cestujících. Systém vybere možnost ze stovek leteckých společností.
Ze seznamu vyberte let, který vám vyhovuje.
Zadejte osobní údaje – jsou nutné pro vystavení vstupenek. Tutu.ru je přenáší pouze přes zabezpečený kanál.
Platit za vstupenky kreditní kartou.
Jak e-vstupenka vypadá a kde ji mohu získat?
Po zaplacení na stránce se v databázi letecké společnosti objeví nový záznam – to je vaše elektronická letenka.
Nyní budou všechny informace o letu ukládány leteckou společností dopravce.
Moderní letenky se nevydávají v papírové podobě.
Můžete vidět, vytisknout a vzít s sebou na letiště nikoli samotnou letenku, ale potvrzení o itineráři. Obsahuje číslo elektronické letenky a všechny podrobnosti o vašem letu.
Tutu.ru zasílá potvrzení o itineráři e-mailem. Doporučujeme jej vytisknout a vzít s sebou na letiště.
Může se hodit při pasové kontrole v zahraničí, i když k nástupu do letadla potřebujete pouze pas.
Jak vrátit e-vstupenku?
Letecká společnost určuje pravidla pro vracení letenek. Obvykle platí, že čím levnější letenka, tím méně peněz můžete získat zpět.
Pro vrácení vstupenky co nejdříve kontaktujte operátora.
Chcete-li to provést, musíte odpovědět na dopis, který obdržíte po objednání vstupenek na webu Tutu.ru.
Do předmětu zprávy uveďte "Vrácení vstupenek" a stručně popište Vaši situaci. Naši specialisté vás budou kontaktovat.
Dopis, který obdržíte po objednání, bude obsahovat kontakty na partnerskou agenturu, přes kterou byla letenka vystavena. Můžete ho kontaktovat přímo.
Hainan Airlines je čínská letecká společnost, která je známá svou vysokou úrovní služeb a poskytuje pohodlné a bezpečné lety již více než 23 let. Profesionálně vybraný personál pomůže uchovat ty nejlepší dojmy z letu. Letadlová flotila je vybavena nejmodernějšími moderními letadly, každý rok přibývají na letové mapě nové trasy. Společnost byla zaslouženě oceněna tituly „Nejlepší čínská letecká společnost“, „Společnost s nejlepším servisním personálem v Číně“. Pokud si chcete užít orientální pohostinnost a služby, pak leťte s Hainan Airlines.
Hainan Provincial Airline, což byl název letecké společnosti, zahájila svou činnost v roce 1993, létala na trase Haikou – Peking. V roce 1997 byla přejmenována na Hainan Airlines. O rok později letecká společnost zakoupila první čínský letoun Boeing-737-800, což mělo pozitivní vliv na její image. V roce 2002 se v letadlové flotile objevilo širokotrupé dopravní letadlo Boeing-767. Rozvoj aerolinky postupoval úspěšně a rychle, již v roce 2004 byl otevřen první mezinárodní let na trase Budapešť - Peking a o tři roky později byl zakoupen první letoun modelu Airbus A330-200.
V roce 2009 dosáhla letecká společnost skvělých výsledků ve své činnosti, zaslouženě byla oceněna oceněním „Čtyřhvězdičková letecká společnost“, ale díky vysoké úrovni služeb na nebi i na zemi se od roku 2011 nezastavila a udělil ocenění několik let po sobě „Five Star Company“ Hainan Airlines patří mezi 100 nejvyhledávanějších leteckých společností v Číně.
Sídlo Hainan Airlines
Letadlová flotila
Hainan Airlines vlastní velkou flotilu letadel. Je vybaven moderními modely nových letadel, které poskytují pohodlný a bezpečný let kamkoli na světě:
- Boeing-737;
- Boeing-767;
- Boeing-787;
- Airbus-330.
Letadlový park dnes tvoří 160 pohodlných letadel, což umožňuje velké množství letů na nejoblíbenějších linkách.
Oficiální informační zdroj Hainan Airlines
Pokud se chystáte cestovat a rozhodnete se využít služeb Hainan Airlines, pak vám oficiální stránka v ruštině nabízí podrobné informace o letech, údržbě, rezervaci a dalších záležitostech. Hainan Airlines vyvinuly pohodlné menu, které vám umožní najít odpovědi na jakékoli otázky, které vás zajímají, e-mailovou adresu zdroje: https://www.hainanairlines.com/RU/RU/Home. Nabídka webu se skládá z následujících částí:
- Hlavní stránka - zde můžete okamžitě vidět online výsledkovou tabulku, která vám umožní spravovat váš let, odbavit se nebo rezervovat. Živé fotografie galerie webu vás uchvátí do světa cestování s komfortem, který poskytuje letecká společnost. Hostuje také nabídky výhodných tarifů pro aktuální okamžik, které můžete využít při ukládání a užívání si letu. A také dole na hlavní stránce jsou položky s odkazy na základní informace o společnosti, recenze, služby a další.
- Rezervace - tato sekce umožňuje získat všechny potřebné informace o letovém řádu, stavu letu, prostudovat letovou mapu. Zde si můžete vybrat a zarezervovat let, zkontrolovat svou rezervaci a odbavit se na let. Funkce rezervace také umožňuje předem vybrat hotel, kde se můžete po přistání ubytovat.
- Produkty a služby – zde jsou zveřejněny informace o akcích a nabídkách.
- Informace - zde naleznete informace o zavazadlech, jaké doklady jsou potřebné k cestování, pravidla přepravy, služby pro rodiny, informace o přestupech a tranzitních službách.
- Cestování s námi – jsou zde informace o speciálním doprovodu pro cestující se zdravotním postižením, maminky s miminky, těhotné ženy atd. Zde se dozvíte, jaké služby jsou k dispozici na letišti a na palubě letadla. Nechybí ani flotila letadel s podrobným popisem modelů letadel, které dopravu provádějí.
- Program odměn – Hainan Airlines nabízí program odměn, který vám pomůže ušetřit peníze za každé použití služeb letecké společnosti.
Pravidla přepravy
Na oficiálních stránkách společnosti se můžete seznámit s pravidly přepravy v sekci "Informace". Níže jsou uvedeny některé z nich:
- Nástup do letadla - po odbavení do letadla se cestující musí dostavit včas na místo nástupu. Pokud se cestující opozdil na odbavení nebo nepředložil potřebné doklady, nepřipravil se na cestu, dopravce má právo odmítnout cestujícímu nastoupit na rezervované místo. V tomto případě letecká společnost neodpovídá za škodu způsobenou okolnostmi.
- Odmítnutí a omezení při nástupu do letadla – letecká společnost má právo odmítnout přepravu cestujícím s mentálním postižením, jejichž chování obtěžuje ostatní lidi a není bezpečné pro let. V případě, že cestující nepředložil letenku a doklady potřebné k odbavení a nástupu do letadla, jakož i v případě, že odmítne projít bezpečnostní kontrolou. Omezení se týkají následující skupiny osob: děti bez doprovodu, osoby vyžadující péči, těhotné ženy, cestující, kteří vyžadují zvláštní pomoc. Pro tuto kategorii cestujících je vyžadováno zvláštní povolení společnosti, aby mohly být provedeny patřičné přípravy a poté bude možné nastoupit do letadla.
- Disciplína na palubě letadla - cestujícím na palubě letadla je zakázáno používat elektronická zařízení: přenosné vysílačky, mobilní telefony, vysílačky, zařízení na dálkové ovládání. Letecká společnost považuje použití tohoto vybavení za porušení podmínek pro bezpečný let. Na palubě letadla jsou povoleny naslouchátka a kardiostimulátory.
Na palubě letadla je zakázáno kouřit. Cestující je povinen na požádání zapnout bezpečnostní pás na sedadle.
Služby Hainan Airlines
Letecká společnost poskytuje řadu služeb: speciální doprovod, letištní služby, služby na palubě. Zvažme je podrobněji.
Poskytovaná speciální podpora:
- Osoby se zdravotním postižením (němí, s trvalou ztrátou zraku, se ztrátou sluchu, s postižením pohybového aparátu, cestující s dočasnými zdravotními problémy v důsledku nemoci nebo infekčního onemocnění).
- Těhotné ženy - personál pomáhá s přípravou na let, doprovází během letu a poskytuje asistenci při údržbě za letu.
- Cestující s miminkem - letadlo na palubě je vybaveno závěsnými kolébkami, přebalovacími pulty. Sedačky jsou vybaveny přídavnými bezpečnostními pásy a dvěma kyslíkovými maskami pro matku a dítě. Dále je možné připravit mléčné formule, zajistit kojeneckou výživu, což je nutné nahlásit letecké společnosti předem 24 hodin před letem.
- Starší cestující - pokud cestující v důchodovém věku letí bez doprovodu, pak pracovníci společnosti pomohou při odbavení na let a nástupu do letadla. Na palubě vám pomůže kvalifikovaná posádka.
Služby na letišti:
- Vybaveno samoodbavovacími automaty, kde si stačí vybrat místo a vytisknout lístek.
- Business salonky - pro pohodlné čekání na let nabízí letiště své business salonky, kde si můžete odpočinout, občerstvit se a užít si dovolenou v halách s útulným a moderním interiérem, s měkkým pohodlným nábytkem. Obsluha v business saloncích je prováděna na vysoké úrovni, jídlo je kvalitní a chutné s velkým výběrem jídel.
- Tranzitní služby, tranzitní salonky - v některých městech v Číně, jako je Xi'an, Haikou, Guangzhou, Urumqi, pro tranzitní cestující s přestupy a pro ty, kteří musí čekat na let 6 a více hodin, je nabízeno ubytování, a bezplatná transferová schůzka na letišti. Stravování a další služby jsou poskytovány za příplatek.
Služby na palubě:
- Obchodní třída – s využitím obchodní třídy na palubě budete mít možnost zažít veškeré kouzlo létání v pohodlných podmínkách. Kabina letadla je vybavena moderními sedadly, která zaujímají vodorovnou polohu i na obloze, což vám umožňuje přespat se na cestě do jiného města. Křesla jsou navíc vybavena displeji, s jejichž pomocí vám letový čas při sledování filmů nebo hraní vzrušující počítačové hry nepozorovaně uteče. Také množství čerstvého tisku vám umožní držet krok s nejnovějšími zprávami. Hladoví můžete ochutnat lahůdky nejoblíbenějších čínských jídel.
- Ekonomická třída - kabina se vyznačuje pohodlným uspořádáním sedadel, mezi kterými je dostatek místa, abyste se mohli pohodlně usadit na své sedačce a odpočívat během letu. Při sledování nejlepší kolekce filmů, poslechu hudby nebo čtení populárních časopisů vám čas uběhne bez povšimnutí. Západní a čínská kuchyně připravená pilným personálem potěší i ty nejnáruživější gurmány.
Na dovolené nebo na služební cestě do Říše středu člověk přemýšlí, kterému dopravci dát přednost. Nejspolehlivější je využít služeb leteckých společností, které se osvědčily jako bezvadné služby, vynikající služby a hlavně bezpečnost letu. Nejjednodušší způsob, jak se dostat do vytouženého čínského města, je letět do Pekingu a odtud se dopravit na požadované místo vnitrostátními aerolinkami nebo pozemní dopravou. Cesty na místo příletu závisí na tom, do kterého místa v Číně potřebujete přijet.
Hainan Airlines
Hainan Airlines je jednou z největších soukromých leteckých společností v Čínské lidové republice, která byla založena v roce 1989. Dnes provozuje pravidelné lety do 500 destinací. Lety se uskutečňují v rámci Číny i mimo její hranice - směrem do Ruska, Evropy, Afriky, Severní Ameriky, jihovýchodní Asie a Austrálie.
Společnost pro své klienty zajišťuje i charterové lety.
Letecká společnost byla založena jako Hainan Province Airlines. O něco později se společnost stala známou jako Hainan Airlines a stala se prvním čínským akciovým leteckým dopravním podnikem. Jako letecký dopravce začala provozovat pravidelné lety v roce 1989 a vstoupila na mezinárodní letecký trh.
Počet cestujících, kteří chtějí využít služeb Hainan Airlines, každým rokem roste. Přestože tuto společnost nevlastní stát, ale soukromé osoby, právě na její lety si cestující nejčastěji kupují letenky. Všichni zaměstnanci společnosti pracují harmonicky v jednom týmu, který slouží jedinému cíli - aby byl let pohodlný a příjemný pro všechny jeho cestující.
Společnost má vlastní systém bezpečných letů. S její pomocí byla společnost opakovaně uznávána jako nejspolehlivější a nejbezpečnější letecký dopravce. Letadla hainanských aerolinek nebyla registrována při žádné letecké nehodě, čímž se společnost zařadila na seznam 10 nejbezpečnějších na světě z hlediska letecké dopravy.
Nákup letenek na lety do Číny
Vstupenku si můžete zarezervovat přes internet.
Abyste si pro sebe vybrali nejvhodnější termíny letů a našli nejlevnější letenky, musíte navštívit web Hainan Airlines. Chcete-li si zarezervovat požadovanou letenku, musíte vybrat let ze seznamu níže nebo použít odkazy na straně. Chcete-li vyhledat nové lety, musíte použít ovládací prvky, které jsou výše.
Zákazníci, kteří pravidelně využívají služeb společnosti a létají do Číny na dovolenou nebo obchodní záležitosti, mají možnost nasbírat bonusy na každý let. Mají trvalé slevy na leteckou dopravu.
Flotila hainanských aerolinek je vybavena 137 letadly, včetně sedmi nejnovějších boeingů.
Cestující z Ruska Hainan Airlines mohou létat do Pekingu z Moskvy, Petrohradu a Jekatěrinburgu a do Mandžuska z Jekatěrinburgu a Čity.
Do Čínské lidové republiky můžete letět z Moskvy a Petrohradu letadly Airbus, jejichž kabiny jsou zastoupeny ekonomickou a business třídou.
Let v business třídě přinese svým zákazníkům maximální komfort, který pocítí na samém začátku své cesty do tropického ráje již na palubě pohodlného letadla. Služba je perfektní a pohodlná křesla, která se promění v plnohodnotnou postel, a gurmánské menu se jistě postarají o to, aby zákazníci znovu využili Hainan Airlines. Cestujícím nabízí zajištění vozu s osobním řidičem, který doveze na požadované místo ve městě.
Zákaznické recenze letů Hainan Airlines
K hrdosti společnosti byla její obchodní třída v roce 2014 uznána jako nejlepší na světě při slavnostním udílení světově proslulé ceny.
Nemusíte se bát ani jazykových bariér mezi posádkou Hainan Airlines a cestujícími. Lety s odletem z Ruska jsou doprovázeny rusky mluvícími posádkami.
Ohledně letu v ekonomické třídě se nebojte, protože i s dětmi tam bude let maximálně pohodlný. Křesla v kabině mají velký úhel sklonu, který je příznivý pro spaní a je kam dát nohy. Všechny židle mají monitory se zábavním systémem v ruštině, angličtině, němčině, francouzštině a čínštině. Když nemůžete spát, můžete poslouchat hudbu, sledovat filmy nebo hrát počítačové hry. Můžete číst časopisy a noviny, které jsou také k dispozici v několika jazycích. Cestující nezůstanou hladoví, protože je jim nabídnut slušný výběr teplých jídel, občerstvení a nápojů. Jídlo pro Evropany je docela vhodné a vůbec ne pikantní.
Hainan Airlines, založená v roce 1989, je dnes největší soukromou leteckou společností v Číně. Síť tras zahrnuje více než 500 destinací v Číně, jihovýchodní Asii, Evropě, Severní Americe, Africe a Austrálii.
Za celou historii své existence nebyla zaznamenána jediná nehoda letadla Hainan Airlines, která umožnila letecké společnosti dostat se do žebříčku 10 nejbezpečnějších leteckých společností světa. V letech 2011, 2012 a 2013 byla společnost Hainan Airlines oceněna mezinárodní ratingovou agenturou Skytrax cenou „5 Star Airline“.
Letadlová flotila se skládá ze 137 letadel, včetně 7 nejnovějších Boeing-787 Dreamliner.
Z Ruska Hainan Airlines provozuje pravidelné lety na trasách Moskva-Peking, Petrohrad-Peking, Jekatěrinburg-Peking, Čita-Mandžusko, Irkutsk-Mandžusko.
Lety z Moskvy a Petrohradu jsou prováděny letadly Airbus 330-300 v uspořádání kabiny ekonomické a business třídy.
ekonomická třída
Vzdálenost mezi židlemi - 82 cm
Šířka židle - 54 cm
Úhel opěradla: 135 stupňů
Business třída
Vzdálenost mezi židlemi - 187 cm
Šířka židle - 54 cm
Úhel opěradla: 180 stupňů
Všechny židle jsou vybaveny monitory s vestavěným zábavním systémem v 5 jazycích: ruština, angličtina, francouzština, němčina, čínština.
Letecká společnost se stará o své cestující a umožňuje zdarma 2 kusy zavazadel o hmotnosti 23 kg v ekonomické třídě a 32 kg v business třídě.
Na palubě si každý cestující může vzít příruční zavazadlo o hmotnosti do 10 kg.
Všechny lety z Ruska obsluhuje rusky mluvící posádka.
Pohodlí cestujících je prvořadé. V případě dlouhého čekání na tranzitní let na letišti v Pekingu je cestujícím v ekonomické a business třídě nabídnut zdarma superior salonek (u spojů od 3 do 6 hodin) nebo ubytování v hotelu (u spojů nad 6 hodin).