Lennufirma Georgian Airways. Georgian Airways: lennud, lennukid, ülevaated Georgia Airlinesist

Lennufirma "Georgian Airlines" asutati 1993. aastal. Teine nimi on Airzena. Algselt korraldas see tšarterlende AÜE-sse, Hiinasse, Itaaliasse, Egiptusesse, Süüriasse ja Indiasse. Regulaarlennud algasid 1997. aastal ja lendasid Viini (Austria). Sel ajal töötasid Iljušini 62M lennukid.

1999. aastal sai lennufirma Gruusia riikliku lennuettevõtja staatuse. Augustis, 5 aastat hiljem, nimetati Airzena ümber Georgian Airlinesiks ja kasutas kõige sagedamini Tu-134 lennukeid. Kuid eelmine nimi jäi lennukitel lühikeseks logoks. Nimemuutus tulenes sellest, et eelmine ei sobinud kuidagi Gruusiaga ning oli seetõttu lääneriikidest reisijatel raskesti äratuntav.

2000. aasta alguses otsustas lennufirma juhtkond, et on vaja alustada lennupargi moderniseerimist ja lisaks rentida Saksa lennufirmalt Hapag-Lioyd 2 Boeing 737-500 lennukit. Just temast sai esimene Gruusia lennufirma, mille käsutuses on kaasaegsed lennuseadmed. 2002. aastal keelas Vene Föderatsioon kõigil Gruusia lennufirmadel öösel läbi õhuruumi reisimise. Selle tõttu sai Georgian Airlines suuri kahjusid. Ja perioodil oktoobrist järgmise aasta novembrini keeldus tema esindus viibimast Venemaa Vnukovo lennujaamas.

Põhitegevuseks on kaupade ja reisijate vedu. Põhibaas asub Thbilisis (Tbilisi rahvusvaheline lennujaam). Peadirektor – Iase Zautashvili. Georgian Airways sai IATA liikmeks 2010. aastal. Selleks viidi eelnevalt läbi IOSA turvaaudit ja saadi nende kinnitus. Ka sel aastal ilmus uus lend - Thbilisi-Moskva-Tbilisi.

Tänapäeval on Georgian Airlines täiesti privaatne lennufirma, millel on kaasaegne Boeing 737 ja CRJ lennukipark, nimelt:

1. BOEING 737-500 – 1 lennuk;
2. BOEING 737-700 NG – 1 lennuk;
3. CRJ 100 – 1 lennuk;
4. CRJ 200 – 3 lennukit.

2015. aasta keskpaiga seisuga teeb lennufirma lende järgmistel liinidel: Aasiasse - Tel Aviv (Iisrael), Jerevan (Armeenia), Batumi ja Thbilisi (Gruusia); Euroopasse - Viin (Austria), Valgevene, Pariis (Prantsusmaa), Amsterdam (Holland), Moskva, Samara, Vladikavkaz, Peterburi (Venemaa), Odessa (Ukraina).

2011. aasta aprillis kukkus lennufirma Bombardier CRJ100 liinilennul Kongosse vastu maad. Hukkus 4 meeskonnaliiget ja 29 reisijat.

Georgian Airwaysi põhiandmed

Lennufirma riik - Gruusia

Rahvusvahelised lennufirmad Gruusiast, lennufirma eelmine nimi on Airzena

Ilmumisaasta: 1994

IATA lennufirma kood: A9

ICAO lennufirma kood: TGZ

Lennufirma sisekood: ЖГ

Georgian Airways. Ametlik veebisait: www.airzena.com

Kontaktandmed:

Lennufirma lauatelefon: +99532252668

Lennufirma postiaadress: Gruusia, 0160 Tbilisi, Shartava St. 40,

Lennufirma faks: +99532940782

Lennufirma e-posti aadress: [e-postiga kaitstud]

Venemaa esinduse postiaadress: st. Pljuštšikha, 58, Moskva, Venemaa

Venemaa esinduse telefon: +74959268664

Georgian Airlines kasutab täielikult ära elektroonilisi tehnoloogiaid, mis aitavad vähendada halduskulusid ja säästa ka aega pileti ostmisel.

Pileti broneerimine

Pileti saate broneerida lennufirma veebisaidil. Pärast isiklikul kontol registreerimist salvestage oma andmed, et kasutada neid broneerimiseks ja piletite kiireks ostmiseks. Valige nelja pakutava hulgast endale sobiv tariif:

• LIGHT on reisijatele soodsaim hind, mis ei näe ette vahetust ega raha tagastamist.
• STANDARD – madal hind reisijatele, kuid annab võimaluse muuta väljumiskuupäevi. See võimalus on saadaval lisatasu eest, tavaliselt 50 eurot pilet.
• PAINDLUS - turistiklassi piletihind, kus lisatasu eest on võimalik ka tagastamine ja ümbervahetamine. Tavaliselt on see 50 eurot lennupilet.
• BUSINESS on äriklassi piletihind, mis pakub eritoite, suuremat istumismugavust ning piletihind on täielikult tagastatav ja vahetusvõimalusega ilma lisatasudeta.

Pileti ostmisel maksate ainult nende valikute eest, mida vajate. Tasumine toimub pangakaardiga Visa, MasterCard, Mir. Tellimuse kohta teabe saamiseks peate klõpsama nupul „Marsruut-kviitung“ ning ühe või mitme e-posti aadressi määramisel saate koheselt kõik selle andmed.

Saate mugavalt broneerida lende nutitelefonidest ja tahvelarvutitest. Reisijale väljastatakse elektrooniline reisijapilet ja pagasi kviitung (teekonnakviitung), mis on turvaliselt salvestatud spetsiaalses Georgian Airwaysi andmebaasis elektroonilisel kujul.

Kui te piletit ostes e-posti aadressi ei sisestanud, võite helistada numbril +995322485511 või saata e-kiri aadressile: [e-postiga kaitstud] ja müügispetsialistid saadavad lennupileti teie e-posti aadressile. Pileteid saab osta või broneerida kõikjal maailmas, kui teil on juurdepääs Internetile.

Pileti väljastamisel peab reisija hoolikalt sisestama isikuandmed. Kui need ei ühti rahvusvahelise passi andmetega, ei pruugita reisijat lennukisse lubada. Enne pangakaardiga broneeringu eest tasumist kontrollitakse eelnevalt, kas sellel on piisavalt raha.

sisseregistreerimine

Teie reisi võimalikult mugavaks muutmiseks pakub ettevõte teie lennule laia valikut registreerimisvõimalusi. Georgian Airwaysi pileti ostnud reisijad saavad valida endale sobivaima kolme registreerimisvõimaluse hulgast:

• veebipõhine registreerimine – teenus ilmus hiljuti ja seda saab täita ettevõtte veebisaidil. Lisaks personaalarvutile saab iga reisija registreeruda mobiilirakenduse abil. Online check-in on saadaval kõikidesse sihtkohtadesse ning see avaneb 24 tundi ja suletakse 2 tundi enne väljumist. Peate oma pardakaardi välja printima ja lennujaama kaasa võtma.
• iseteeninduslik sisseregistreerimine - tehakse lennujaama spetsiaalsetes kioskites;
• lennujaamas letis. Selleks on soovitatav olla lennujaamas 3 tundi enne lennu väljumist.

Lennujaamas võtke kindlasti kaasa rahvusvahelised passid, mis tõendavad reisijaid, ja vajadusel lapse sünnitunnistus. Samuti on soovitatav kaasas olla teekonna kviitung, mis sisaldab kogu teavet lennu kohta.

Georgian Airlinesi lennule registreerimise algus- ja lõppajad lennujaamas sõltuvad konkreetsest lennust. Palun kontrolli täpset kellaaega pileti broneerimisel või vihjeliinile helistades. Kõikidel lendudel toimub registreerimine automaatselt 40 minutit enne lennufirma lennuki väljumist.

Ärge jätke ilma populaarsete lennufirmade viimastest pakkumistest

Tänase Gruusia lipulaeva lennufirma ajalugu sai alguse 1993. aastal. Kaasaegne ja turvaline vedaja on täielikult eraettevõte ja koosneb kaheksast lennukist, millest üks teenindab riigi valitsust.

Lugu

Eelmise sajandi 90ndate algusest sai Airzena lennufirma alguspunkt. Esimesed lennud olid tšarterlennud ja need lendasid Hiinasse, Indiasse, Egiptusesse ja Araabia Ühendemiraatidesse. Regulaarselt on ainult üks – Viini. Vaatamata selle perioodi poliitilisele ja majanduslikule võitlusele, jäi ettevõte tänu õigele strateegiale ellu ja võitis isegi tunnustust. 2000. aastate alguseks oli Airzena juba riiklik lennufirma.

Umbes samal ajal tegeles ettevõtte juhtkonna laevastiku moderniseerimisega ning selleks rentis Saksa firmalt Hapag-Lloyd kaks liinilaeva.

2004. aastal otsustati Airzena ümber nimetada Georgian Airwaysiks. Kuid lennufirma vana nimi on endiselt kasutusel, see on mitteametlik kaubamärk.

Meie päevad

Tänaseks on eralennufirmal Georgian Airlines kaasaegsed lennukid – BOEING 737 ja CRJ lennukid. Peamine baas on Thbilisi rahvusvaheline lennujaam. Ettevõtte põhitegevuseks on usaldusväärne ja ohutu reisijate ja kaubavedu. Meie prioriteet on kvaliteetne klienditeenindus ja ohutus. Seda Georgian Airlinesi aksioomi kinnitab tema kuulumine Rahvusvahelisse Lennutranspordi Assotsiatsiooni (IATA). Sissekandmisele eelnes audit, mis pidi kontrollima lennufirma tehnilise baasi vastavust IOSA ohutusstandarditele. Sellest ajast alates on selliseid sertifikaate välja antud kolm, mis kõik edukalt läbitud.

Lennukipark

Georgian Airwaysi lennukipark koosneb keskmise pikkusega reisilennukitest CRJ, EMBRAER ja BOEING 737. Nende hulgas:

• BOEING 737-500, mille mahutavus on 116 inimest (äriklassile on eraldatud 12 kohta).
• BOEING - 737-700 NG, veab 132 reisijat (äriklassis on reserveeritud 12 kohta).
• EMBRAER 190, mahutavus 97 inimest (äriklass - 9 kohta)
• CRJ 100, mõeldud 50 reisijale (6 äriklassi istekohta).
• CRJ 200, istekohtade arv on identne eelmise voodriga.

Lennupersonal

See on ettevõtte uhkus. Iga lennus osaleja, olgu ta piloot või stjuardess, on kõrgelt kvalifitseeritud ja tugeva kogemusega. Piloodid läbivad teoreetilise ja praktilise koolituse ning iga kuue kuu järel treenivad spetsiaalsetel Boeingu ja CRJ lennukit simuleerivatel lennusimulaatoritel, mille jaoks nad sõidavad koolituskeskustesse UAB Cam&Cons (Leedu), ICARE Training Center (Prantsusmaa) ja Pan American Flight Academy ( USA)).

Georgian Airlinesi pilootidel on teise ja kolmanda kategooria sertifikaadid, mis lubavad lennukiga maanduda ebasoodsates ilmastikutingimustes.

Stjuardessid valitakse rangete testide seeria abil vastavalt rahvusvahelistele standarditele ja ettevõtte sisenõuetele. Korraldajaid koolitatakse Gruusia Lennuülikoolis, millele järgneb erialane koolitus spetsialiseeritud keskustes Saksamaal ja Tšehhis. Uuritavate erialade hulgas on "Hädaabiprotseduurid ja evakueerimine", "Lennuohutus", "Reisijate teenindamine", "Esmaabi" ja "Lennuõnnetuste ennetamine".

Meeskondade keskmine vanus on 35-45 aastat.

Georgian Airlinesi lennud

Täna lendab lennufirma järgmistel suundadel: Gruusia - Thbilisi, Kutaisi ja Batumi. Lennud tehakse ka Venemaa, Iisraeli, Prantsusmaa, Hollandi ja Austria pealinnadesse. Nendesse linnadesse on regulaarlennud.

Kuid ettevõttel on koodijagamislepingud 16 juhtiva lennufirmaga, mis võimaldab muuta reisijate liikumise peaaegu kogu maailmas võimalikult kättesaadavaks.

Teenused ja teenused

Airzena lennukikabiinid jagunevad kahte klassi – majandus- ja äriklassi. Viimane pakub naudingut individuaalsest teenindusest ja mugavusest lennu ajal (isegi DVD-mängijad koos kõrvaklappidega on kaasas). Igale reisijale on tagatud privaatsus, mitmekesine menüü ja isiklik ruum. Kui pardal puudub võimalus asjaajamisest pausi teha, loovad korrapidajad kõik tingimused tööks.

Enne õhkutõusmist kostitatakse äriklassi külalisi "tere tulemast" puuviljamahla või mineraalveega. Menüüs peegeldub rahvuslik maitse: värskelt valmistatud köögiviljasalatid, juustuplaat (ainult Gruusia sordid), mahlane khachapuri, omatehtud küpsetised, Gruusia leib ja laagerdunud veinid. Kõik see on Georgian Airlinesi arvustuste põhjal hämmastavalt värske ja maitsev.

Vajadusel pakuvad stjuardessid patju ja mõnusaid tekke.

Georgian Airlinesi lennukite turistiklass rõõmustab reisijaid mugava istekoha ja suurema jalaruumiga. Menüü varieerub sõltuvalt lennu pikkusest. Kindlasti aga pakutakse kuumi ja külmi roogasid, jooke (tee, kohv ja vesi), aga ka magustoite.

Privileegid

Lastele on vedaja teinud soodustusi. Midagi sellist:

• Kuni kaheaastane reisija (kaasa arvatud) sõidab hinnaga 10% põhipileti hinnast, teine ​​samaealine laps lendab lapsepiletiga;
• Kahe- kuni kaheteistaastased reisijad (kaasa arvatud) lendavad allahindlusega 25-50% (oleneb valitud istekoha klassist).

Saatjata alaealised

See teenus on mõeldud alaealiste reisijate saatmiseks. Lennu hind neile ei ole lastele määratud, vaid tavapärane. Teenus ise on aga 5–11-aastastele lastele tasuta ja 12–16-aastastele reisijatele 30 eurot.

Eritingimused

Rasedad naised saavad kasutada ainult kandja teenuseid kuni 32 rasedusnädalani ja see sõltub raviarsti positiivsest järeldusest.

Lemmikloomad on salongi lubatud, kui nad ei ole vanemad kui 4 kuud (või nende kaal ei ületa 6 kg). Puuridele ja loomakandjatele (mitte üle 55*35*20 cm) kehtivad ka teatud mõõtmete standardid. Kõik lemmikloomad, kes nendele tingimustele ei vasta, lendavad trümmis. Kuid igal juhul võtab Georgian Airlines oma lennu eest teatud tasu. Erandiks on ainult juhtkoerad (omanikul peab kaasas olema saatedokument).

Haigestumise tõttu ratastooli vajavatel reisijatel on õigus seda tasuta pardale kanda.

Täna pakub ettevõte oma klientidele nelja uut tariifi: PAINDLIK, STANDARDNE, LIGHT ja BUSINESS. Igal neist on teatud teenuste komplekt. Selle võimaluse kasutamise mugavuse huvides on Air Georgia ametlikul veebisaidil avaldatud võrdlev tabel.

Ilmus ka "Isiklik konto". Selles registreerimine võimaldab salvestada andmeid iga reisija kohta, mis võimaldab oluliselt vähendada lennupileti broneerimise või ostmise aega. Kõik tellimuse üksikasjad on veebis saadaval siin ja seetõttu saab neid muuta või kustutada.

Vahekaardi „Isiklik konto” liides on mitmekeelne. Saadaval on gruusia, vene ja inglise keel. Pealegi salvestatakse tehtud valik.

Täna saate Georgian Airlinesiga lennu eest maksta Vene rublades või eurodes. Peagi ilmub sellesse nimekirja ka Gruusia lari. Saadaval on ka tagasimaksed.

Samuti on välja töötatud mugav mobiilirakendus.

Pagas

Nagu igal lennuettevõtjal, on ka Airzenal tasuta pagasi lubatud normid. See sõltub valitud lennuklassist ja selle kestusest. Kuid keskmiselt on see üks tükk, mis ei kaalu rohkem kui 5 kg.

Turistiklassi turistidel on lubatud kaasa võtta käsipagasit, mis ei kaalu rohkem kui 8 kg (üks tükk kolme mõõtme summaga - 115 cm). Äriklassi reisijatel on õigus 12 kg käsipagasile.

Lennuki lastiruumis on ruumi reisijate pagasi jaoks:

• Turistiklass - mitte rohkem kui 23 kg (158 cm). Pikamaalendudel (Kiiev, Peterburi ja Moskva) - mitte rohkem kui 25 kg.
• Äriklass - mitte rohkem kui 23 kg (kolme mõõtme summa - 158 cm)
• Lapsed (kuni kaheaastased) - 10 kg (mitte üle 155 cm). 2–12-aastastel reisijatel on sama pagasi piirang kui täiskasvanutel.

Üks beebikäru transporditakse tasuta.

Käsipagasi kaalu ei saa kombineerida äraantava pagasiga.

Teatud piirmäära ületava pagasi eest tasutakse lisaks. Näiteks kuni 32 kg lennul Euroopasse - 50 EUR, Iisraeli, Venemaale, Ukrainasse - 35 EUR/40 USD, Batumisse või Jerevani - 25 eurot.

Kassi või koera lend salongis maksab 50 EUR/55 USD. Kuni 32 kg looma transportimine pagasiruumis maksab 120 EUR/120 USD.

Suusavarustus Viini, Kiievi, Peterburi, Moskva suunal transporditakse tasuta. Komplekt (eririietus, kiiver, kaitseprillid, paar suuski, keppe või lumelaud vms) kogukaaluga kuni 23 kg turisti kohta on lisaks tasuta pagasi kogusele.

Lõpuks

Ettevõte on oma esimestest päevadest alates pidevalt arenenud. Seetõttu ei üllata kedagi erinevad uuendused. Üks neist, mis kiiresti populaarsust kogub, on E-pilet. Tegemist on nn elektroonilise piletiga ehk tavalise reisidokumendi paberivaba vormiga. Sellel teenusel on palju eeliseid, kuid eelkõige tahaksin esile tõsta järgmist:

• Sa ei saa unustada oma e-piletit.
• Saate seda osta igast planeedi linnast (ja mitte ainult väljumiskohast).
• Ostu saavad sooritada tulevase reisija sõbrad või sugulased.

Ja mis kõige tähtsam, E-pilet on märkimisväärne aja kokkuhoid.

Georgian Airways alustas oma ajalugu 1993. aastal Airzena nime all. Sel ajal oli selle põhieesmärk tšartertranspordi teostamine erinevatesse riikidesse.

Alates 1999. aastast hakkas ta end turul positsioneerima Gruusia riikliku lennufirmana ja muutis 2004. aastal oma nime Georgian Airwaysiks.

Praegu opereerib Georgian Airways Gruusiast rahvusvahelisi reisi- ja kaubalende.

Lennupark koosneb 8 järgmiste kaubamärkide lennukist: Bombardier CRJ-100 ja CRJ-200 ning Boeing 737 (737-500 ja 737-700). See on esimene Gruusia ettevõte, mis hakkas kasutama lääne tüüpi lennukeid.

Reisijate teenindamine

Georgian Airways pakub oma reisijatele kahte tüüpi teenuseid:

• turistiklass;
• Äriklass.

Turistiklassis ootab reisijaid mitmekesine menüü. Nende hulgas on soojad ja külmad road, aga ka magustoidud, mille vahel valida. Joogivalik koosneb kohvist, teest ja veest. Iga reisija saab soovi korral kasutada tekki.

Äriklass pakub täiustatud jookide valikut, sealhulgas alkohoolseid jooke. Lisaks on reisijatel rohkem vaba ruumi, mugavad lauad, tekid, padjad, joogid, aga ka DVD-mängijad koos kõrvaklappidega mugavaks lennuks.

Pagasi reeglid

Georgian Airwaysi lennuki salongi on igal reisijal võimalus kaasa võtta tasuta käsipagas, mille kaal on 5 kg ja mis võtab enda alla ühe tüki.

Piiratud liikumisvõimega reisijatele saab ratastooli pardale kaasa võtta tasuta.

Pagasiruumis on ette nähtud järgmised pagasistandardid:

• Turistiklassi reisijad saavad tasuta kaasa võtta pagasit kaaluga 20 kg;
• Äriklassis on lubatud pagas 30 kg.

Lennufirma lubab ka lemmikloomi. Reisijad võivad salongi kaasa võtta kuni 6 kg kaaluva looma. Puuri suurus peab olema 55 x 35 x 20 cm.

Pagasiruumis veetakse üle 6 kg kaaluvaid loomi.

Lojaalsusprogrammid

Georgian Airwaysi lennuki pardal pakutakse lastele järgmisi soodustusi:

• Alla 2-aastased lapsed saavad reisida koos vanematega ilma eriistmeta tavahinnast 90% soodsamalt. Teine alla 2-aastane laps lendab lapsehinnaga;
• 2-12-aastased lapsed saavad lennata 25%, 33% või 50% allahindlusega. Kõik sõltub reisijateveo tüübist.

Georgian Airwaysi lendudel saate kaasa võtta tasuta pagasit ja käsipagasit. Samuti on teatud reeglite järgi lubatud vedada loomi.

Millised on lennufirma tasuta pagasi reeglid?

Tasuta pagasi kolme mõõtme summa ei tohi ületada 158 cm (alla kaheaastastel lastel - 115 cm). Sõltuvalt kaalust saate tasuta kaasas kanda:

• äriklassis – kuni 30 kg;
• turistiklassis – kuni 20 kg.

Millised on käsipagasi piirmäärad?

Salongi saab kaasa võtta 1 kuni 8 kg kaaluva koti, mille kolme mõõtme summa ei tohi ületada 115 cm (55 x 40 x 20 cm).

Lisaks käsipagasile saab reisija tasuta kaasa võtta järgmisi esemeid:

• vihmavari;
• suhkruroog;
• lillekimp;
• trükitud materjalid lugemiseks lennu ajal;
• käekott/meeste kohver;
• sülearvuti, kaamera, videokaamera;
• toit lapsele lennu ajal;
• mobiiltelefon;
• kargud;
• kott Duty Free poest tehtud ostudega.

Millised on lemmikloomade Georgian Airwaysiga vedamise reeglid?

Georgian Airwaysi lendudel saab kaasa võtta lemmikloomi, kasse ja koeri nii reisijatesalongi kui lennuki pagasiruumi. Reeglid näevad ette, et:

• kutsikad ja kassipojad peavad olema vanemad kui 4 kuud;
• loomad peavad olema terved;
• lemmikloomad tuleb kogu lennu ajal paigutada spetsiaalsetesse puuridesse (erandiks on juhtkoerad).

Looma ja reisijatesalongis oleva puuri kaal ei tohi ületada 6 kg ning puuri mõõtmed on 55 x 35 x 20 cm Lennuki pagasiruumis võetakse transportimiseks üle 6 kg kaaluvaid loomi.

Lahter peaks olema:

• valmistatud kõvast plastikust metalluksega;
• puhas, ventileeritud kolmest küljest;
• piisavalt ruumikas, et loom vabalt ära mahuks;
• Puuri põrand peaks olema kaetud niiskust imava materjaliga.

Loomade vedu ei kuulu tasuta pagasi hulka. Tasumine toimub lemmiklooma tegeliku kaalu alusel (ülemäärase pagasi määra alusel).