Jet Airways India. Jet Airways légitársaság. EasyJet marketing

Jet Airways, India: flotta, útvonalak, utasok véleménye.

A Jet Airways India legnagyobb nemzeti légitársasága. A nemzetközi utasforgalom tekintetében a cég a második helyen áll az Air India után. A Jet Airways bázisrepülőtere Mumbaiban található, és további csomópontként Bangalore, Brüsszel, Chennai, Delhi, Hyderabad, Kolkata és Pune repülőtere szolgál.

Repülésföldrajz

A légitársaság útvonalhálózata Ázsia, Európa, a Közel-Kelet és Észak-Amerika országait fedi le.

A Jet Airways összesen 64 repülőteret szolgál ki világszerte, körülbelül napi 400 járattal. A cég rendszeresen szállít Bangkokba, Hongkongba, Kuala Lumpurba, Sanghajba, Brüsszelbe, Londonba, Abu-Dzabiba, Dubajba, Kuvaitba, New Yorkba, Torontóba és számos más városba. Ezenkívül a Jet Airways repülőgépei India és a szubkontinens belföldi piacát szolgálják ki, beleértve Katmandut, Dakát és Colombót. A Jet Airways légihálózat nem foglal magában kommunikációt Oroszországgal és Kelet-Európával.

A Jet Airways India legnagyobb nemzeti légitársasága.

repülőgép-flotta

A cég több mint száz Boeing, ATR és Airbus repülőgépet üzemeltet.

Szolgáltatások a fedélzeten

A Jet Airways több szolgáltatási osztályt kínál: gazdaságos, első és premier (üzleti) szolgáltatást. Minden osztály egy adott kabinkonfigurációnak felel meg.

Repülés közben lapozgathat magazinokat vagy nézhet szórakoztató műsort. Szuvenírek és ajándékok vásárolhatók a vámmentes boltban. Kis utasok számára 2 éves korig bölcső (korlátozott számban), bébiétel és higiéniai cikk biztosított (jegyfoglaláskor előre figyelmeztetni kell).

5-12 éves korig lehet kísérő nélkül utazni. Ezek a gyerekek állandó felügyelet alatt állnak. Az ilyen támogatás díja 100 USD. A jegyfoglaláskor jelezheti, hogy a repülőút alatti étkezést kívánja (gyerek, vegetáriánus, gluténmentes, diabetikus, vallásos stb.)

A 35 hetes terhesség után nők nem szállhatnak fel nemzetközi járatokra. A fogyatékkal élő utasok számára speciális szolgáltatásokat biztosítanak. Az ingyenes poggyász mennyisége számos tényezőtől függ (repülési tartomány, foglalási osztály, gyermek jelenléte stb.).

Business osztály

A business osztályú kabinok rendkívül kényelmes ülésekkel vannak felszerelve, amelyek lapos ággyá alakíthatók. Szélesvásznú monitorok vannak az üléstámlákba szerelve audio-, video- és szövegfájlok lejátszására. Emellett a Jet Airways üzleti ügyfelei további szolgáltatásokat vehetnek igénybe a repülőtereken.

Utazás a Jet Airways légitársasággal

2009-ben a Jet Airways leányvállalatot hozott létre a JetKonnec néven. A cég a belföldi olcsó fuvarozásra összpontosít. A JetKonnecnek az utasforgalom növelésével kellett volna orvosolnia néhány veszteséges úti cél problémáját. A JetKonnec jelenleg India nemzeti légi utazási piacának több mint 7%-át fedi le.

Hűségprogram

A JPMiles hűségprogrammal mérföldeket szerezhet, és beválthatja szolgáltatásokra és jegyekre.

Elérhetőség

Légitársaság címe: SM Centre, 5th Floor, Marol Naka, Andheri-Kurla Road, Andheri (kelet), Mumbai; tel.: +91 22 6121 10 00.

A Jet Airways India második legnagyobb belföldi légitársasága, több mint 1000 járattal naponta 79 belföldi és nemzetközi célállomásra.

A Jet Airwayst 1992 áprilisában jegyezték be légitaxiként, majd egy évvel később, 1993 májusában kezdte meg kereskedelmi tevékenységét. 1995-re a légitársaság már a légiközlekedési szolgáltatások teljes skáláját nyújtja, és kész felvenni a versenyt India akkori legnagyobb légitársaságával. Az első nemzetközi járat Srí Lankára 2004-ben történt.

A Jet Airways egyike volt annak a két indiai légitársaságnak, amelyek túlélték a gazdasági válságot a 90-es évek elején. 2000 elején a Jet Airways egy üzlet megkötését és az Air Sahara felvásárlását tervezte, amely a legnagyobb légitársasággá tenné hatalmas utasforgalmat. Az üzletet azonban 2006 közepén felmondták. A következő év áprilisában az Air Saharát kivásárolták, és átnevezték Jet Lite-re.

Ma a Jet Airways 52 belföldi és 21 nemzetközi célállomásra üzemeltet járatokat.

A legtöbb más légitársasághoz hasonlóan a Jet Airways is készen áll arra, hogy utasainak a megfelelő szolgáltatási osztályt válassza:

Az első osztály a Boeing 777-300ER fedélzetén érhető el. A szalon minden ülése teljesen síkággyá alakítható. A Jet Airways a világon a második olyan társaság lett, amely lehetőséget biztosít utasainak magánlakásokban való tartózkodásra. Minden első osztályú ülés LCD monitorral, audio- és videorendszerrel, zajszűrős fejhallgatóval, laptop tápegységgel, USB-portokkal van felszerelve;

Business Class az Airbus A330-200 és a Boeing 777-300ER fedélzetén érhető el. A business osztály utasainak nyújtott szolgáltatások nagyrészt megegyeznek az első osztályúakkal, azonban nincsenek külön rekeszek és fülkék, a beépített monitor mérete valamivel kisebb, és nem minden ülés alakítható ággyá;

Az A330-200/777-300ER turista osztályú repülőgép 32 hüvelykes ülésmagassággal rendelkezik, lábtámaszokkal. Minden ülésnek saját kis LCD képernyője van.

Az első és a business osztályú utasoknak lehetőségük van egy speciális lounge látogatására, ahol minden megtalálható, ami a be- és beszállás kényelmes megvárásához szükséges: zuhanyzók, business centerek, internet-hozzáférés, játszóterek és társalgók.

Jet Airways alapadatok:

• India egyik legnagyobb légiközlekedési vállalata.
• Az AK megjelenésének éve: 1992.

Légitársaság kódok:

• IATA légitársaság kódja: 9W.
• ICAO légitársaság kódja: JAI.

Jet Airways (JetAirways). Hivatalos weboldal: www.jetairways.com.

Elérhetőségeit:

• A légitársaság fő repülőterei: Delhi Indira Gandhi, Bangalore, Mumbai Chhatrapati Shivaji, Kolkata Netaji Subhash Chandra Bose, Chennai.
• Légitársaság levelezési címe: India, 400059, Mumbai, Andheri (kelet), AndheriKurla Road, Marol Naka, 5th Floor, SM Centre.
• Légitársaság vezetékes telefonja: +912240191000.
• Légitársaság fax: +912229205878.
• Légitársaság e-mail címe: [e-mail védett].
• A légitársaság belföldi járatai: Ahmedabad, Agartala, Bagdogra, Aurangabad, Bhavnagar, Bangalore, Bhuj, Bhopal, Varanasi, Vadodara, Guwahati, Goa, Jaipur, Delhi, Jodhpur, Dzsammu, Diu, Jorhat, Indore, Imphal, Kolde, Koyamputtur, Cochin, Lucknow, Khajuraho, Madurai, Leh, Mumbai, Mangaluru, Patna, Nagpur, Port Blair, Porbandar, Rajkot, Pune, Srinagar, Raipur, Udaipur, Thiruvantapuram, Chandigarh, Hyderabad, Chennai.
• A légitársaság nemzetközi járatai: Colombo, Katmandu, London, Kuala Lumpur, Szingapúr.

A Tutu.ru 6 előnye:

• Hozzáférhető és érthető oldal azok számára is, akik először vásárolnak jegyet;
• Az oldalon 320 vezető légitársaság összes ajánlata megtalálható;
• A repülőjegyárak pontosak és naprakészek;
• Kapcsolattartó központunk mindig válaszol a vásárlással kapcsolatos kérdésekre;
• Segítünk visszaküldeni vagy visszaváltani a jegyek visszaváltási árfolyamán;
• 2007 óta rengeteg tapasztalatot gyűjtöttünk a repülőjegyekkel kapcsolatos munkában.

Tudtad:

Hogyan vásároljunk jegyet otthonról való távozás nélkül?

A kötelező mezőkben tüntesse fel az útvonalat, az utazás dátumát és az utasok számát. A rendszer kiválasztja a lehetőséget a több száz légitársaság közül.

A listából válassza ki az Önnek megfelelő járatot.

Adja meg a személyes adatokat - a jegyek kiállításához szükségesek. A Tutu.ru csak biztonságos csatornán keresztül továbbítja őket.

Fizessen a jegyekért hitelkártyával.

Hogyan néz ki az e-jegy és hol lehet kapni?

Az oldalon történő fizetés után egy új bejegyzés jelenik meg a légitársaság adatbázisában – ez az Ön elektronikus jegye.

Mostantól a járattal kapcsolatos összes információt a fuvarozó légitársaság tárolja.

A modern repülőjegyeket nem papír formában adják ki.

Nem magát a jegyet tekintheti meg, nyomtathatja ki és viheti magával a repülőtérre, hanem az útiterv nyugtáját. Tartalmazza az e-jegy számát és a repülés minden részletét.

A Tutu.ru e-mailben küld egy útiterv nyugtát. Javasoljuk, hogy nyomtassa ki és vigye magával a repülőtérre.

Jól jöhet külföldön az útlevélellenőrzésnél, bár csak a gépre való felszálláshoz kell az útlevél.

Hogyan lehet visszaküldeni az e-jegyet?

A repülőjegyek visszaküldésének szabályait a légitársaság határozza meg. Általában minél olcsóbb a jegy, annál kevesebb pénzt kaphat vissza.

A jegy mielőbbi visszaküldéséhez lépjen kapcsolatba az üzemeltetővel.

Ehhez válaszolnia kell arra a levélre, amelyet a Tutu.ru webhelyen történő jegyrendelés után kap.

Az üzenet tárgyában tüntesse fel a „Jegyek visszatérítését” és írja le röviden helyzetét. Szakembereink felveszik Önnel a kapcsolatot.

A megrendelés után kapott levél tartalmazza annak a partnerügynökségnek az elérhetőségét, amelyen keresztül a jegyet kiállították. Közvetlenül kapcsolatba léphet vele.

EasyJet Airline Company Limited egy brit fapados légitársaság. Az egyik legnagyobb ilyen típusú Európában és a világon. 1995-ben alapította Stelios Hadji-Yoannou. A cég megalakulása óta aktívan fejlődik: már 1995-ben 30 ezer utast szállítottak, 1996-ban - saját repülőgépek jelentek meg, 1998-ban - 15 új Boeing 737 Next Generation. Ezzel egy időben, 1998-ban megkezdte működését az easyJet.com weboldal, amelyen 10 év alatt több mint 10 millió jegyet vásároltak. 2012-ben a légitársaság több mint 50 millió embert szállított.

Légi flotta és bázis

Az EasyJet intenzív fejlesztése a kisebb légitársaságok felvásárlásának volt köszönhető, ami az igények és a technikai bázis növekedéséhez vezetett.

Nagy-Britanniában több mint 20 vállalati bázis található. A fő repülőterek: London Luton, Lyon Saint Exupery, New York LaGuardia.

Airbus A319 EasyJet színben

A flotta 318 Airbus vonalhajóból áll. Korábban Boeing 737-300-as és 737-700-as repülőgépekkel közlekedtek, de 2006-ban és 2011-ben mindegyiket kivonták a forgalomból (a319-es és A320-as váltotta fel).

Repülőgépek listája

123 további megrendelt:

• Airbus A320neo (97 db)
• Airbus A321neo (26 db)

Az EasyJet a legnagyobb Airbus A319-es repülőgéppark tulajdonosa.
2007 óta a cég saját, Ecojet nevű, rendkívül hatékony repülőgépét építi. Az első járatot 2015-re tervezték.

Útvonalak

Az EasyJet útvonalhálózata igen széles az országon belül és külföldön egyaránt. A vállalat összesen több mint 134 célállomással rendelkezik Európában, Ázsiában és Afrikában (Izrael, Marokkó, Törökország, Jordánia, Ciprus…), 600 célállomás 32 országban.

A fő járatok az Egyesült Királyságban zajlanak, de a cég járataira olyan országokban is nagy a kereslet, mint Franciaország, Németország, Olaszország.

Belföldi járatok

London, Belfast, Glasgow, Aberdeen, Bristol, Inverness, Newcastle, Liverpool, Nottingham, Edinburgh.

Nemzetközi járatok

Almeria, Amszterdam, Asztúria, Alicante, Athén, Berlin, Bázel, Barcelona, ​​​​Bilbao, Budapest, Pozsony, Bréma, Valencia, Varsó, Hamburg, Genf, Dortmund, Velence, KölnCork, Koppenhága, Cagliari, Krakkó, Ljubljana, Lisszabon, Maastricht, Madrid, Lyon, Marseille, Malaga, Milánó, Nápoly, Murcia, München, Olbia, Nizza, Párizs, Prága, Pisa, Róma, Palma, Riga, Toulouse, Tallinn, Faro, Torino, Shannon.

Az EasyJet aláírta első kódmegosztási szerződését is. A megállapodás második fele az orosz cég volt, amely ennek eredményeként n-edik helyet adhat el az EasyJet Moszkva-London járatain.

Gyors fejlődés

A légi fuvarozó kiváló fejlődési ütemet mutat, Az EasyJet utasforgalma több mint kétszeresére nőtt 2009 óta.

Szállított utasok száma 2011-2018

EasyJet marketing

Az EasyJet koncepciója elsősorban szolgáltatásainak elérhetősége. Az üzleti modellt egy fapados amerikai légitársaságtól kölcsönözték, és az európai piac feltételeihez igazították. A fapados légitársaság fő megkülönböztető jellemzői, amelyek csökkentik a jegyek költségeit, a következők:

• egy utasosztály;
• azonos gazdasági típusú repülőgépek (a személyzet képzési és karbantartási költségeinek minimalizálása);
• a kiegészítő felszerelés minimális mennyisége a repülőgépben;
• közvetlen jegyértékesítés;
• a papír jegyekről az elektronikus jegyekre való átállás tendenciája;
• egyszerűsített (közvetlen) útvonalak stb.

Az EasyJet előnye, hogy a repülőgéppark viszonylag új, és a járatokat főként a nagyobb repülőterekről bonyolítják le. Folyamatos munka folyik a termékek minőségének javítása és az utasok igényeinek kielégítése érdekében. Tehát a cég weboldalának célja a komplexum vásárlóinak kiszolgálása, ami szintén vonzza. Az interneten az ügyfelek nem csak repülőjegyet választhatnak, hanem választhatnak, szállodát foglalhatnak, szállíthatnak, utazási útvonalakat készíthetnek.

Jó reklámfogás volt a cég számára, hogy a sorozatot 1999-ben forgatták a területén. Annak ellenére, hogy az EasyJetet nem mindig a jó oldalról mutatták be, és a film megjelenése után a légitársaság neve közismert névvé vált, a film hozzájárult az EasyJet népszerűsítéséhez és fejlődéséhez.

Ma az EasyJet a második legnagyobb légitársaság Európában és a harmadik legnagyobb a világon. A fuvarozó részvényei folyamatosan drágulnak, csakúgy, mint a szolgáltatások iránti kereslet. A személyzet létszáma 2017 elején 12 280 fő volt.

Poggyász

A légitársaság ingyenes poggyászszolgáltatást csak az utastérben biztosít (azaz kézipoggyász), de a fő poggyásztáskáért fizetni kell. A poggyászszállításnak 3 díjszabása van, amelyek csak súlyban különböznek:

• kis zsák 15 kg;
• normál poggyász 23 kg;
• nagy poggyász 32 kg-ig.

A poggyász maximális mérete nem haladhatja meg a 275 cm-t a három oldal méretének (hossz + szélesség + magasság) összegében.

kézipoggyász

Az EasyJet kézipoggyász érdekessége, hogy nincs súlykorlátozás. Másrészt viszont szigorú méretkövetelmények érvényesülnek, amelyek túllépése esetén az utast kockáztatják, hogy poggyász nélkül maradnak a kabinban (a raktérbe kerül, és plusz díjat számítanak fel).

A kézipoggyász megengedett méretei: 56 cm x 45 cm x 25 cm .

Videós poggyász megengedett

A bal oldalon a feladott poggyász, a jobb oldalon a kézipoggyász található.

Elérhetőség

• Hivatalos oldal: www.easyjet.com
• Telefon: +441582525252.
• Fax: +441582443355.
• Email: [e-mail védett].
• Cím: Hangar89, LondonLutonInternationalAirport, Luton, BedfordshireLU29PF, Egyesült Királyság.

Januárban ezzel a légitársasággal repültem Amszterdamból Colombóba (Mumbai csatlakozás) és Colombóból Mumbaiba. Az étel általában nem rossz, csak fűszeres. A gép személyzete udvarias. Mumbaitól Colombóig és vissza régi repülők, nagyon zsúfolt, fekvő asztalok tántorognak. Colombóba érkezéskor megtudtam, hogy a csomagom elveszett. 70 óra után hozták a szállodába. Se...

Szinte minden indiai járatnak ennek a légitársaságnak a szolgáltatásait kellett igénybe vennie, mivel ők emírségekbeli partnerek és díjjegyeket vettünk, 12 járat készült, meg tudom ítélni: késnek a járatok, furcsa hozzáállás a poggyászhoz, akkor elveszik bőrönd a repülőről a reptérre szállítás közben, kétszer kinyitották a bőröndöket, különböző korú repülők különböző irányokban, nagyon kopottas megjelenésűek, figyelmesek a stewardok, DE a PILÓTA valami, az a benyomásom, hogy a pilótákat kiképezték a ennek a légitársaságnak a járatai. Persze biztonságos, mert próbálkoznak, de IJES... hogy...

Helló. A családommal Moszkvából Ohridba repültünk belgrádi átszállással. És vissza. A repülők jók, barátságos légiutas-kísérők. A járatok késedelem nélkül indulnak. Még fordítva is. Moszkva Belgrád 21.08-i járatát 15 perccel korábban küldték. Szerintem a gép alacsony foglaltsága miatt. Az egyetlen dolog, hogy a Szkopjéből induló visszajáratot elhalasztották, és 12 órával előbbre tervezték. De körülbelül 10 nappal az indulás előtt elmondták nekünk, a visszatérítés vagy a jegyváltás lehetőségével. De nekünk minden sikerült, úgyhogy menjünk tovább. A visszaúton Belgrádba az átszállás 16 óra volt, indulás előtt 3 nappal felhívtak minket a légitársaság képviselői és felajánlottak egy ingyenes belgrádi szállodát és étkezést. amelyeket sikeresen használtunk. Reggel 7-kor repültem Belgrádba, odamentem a repülőgép ablakához, és azonnal kiállítottak nekünk egy utalványt szállodai étkezésre és ingyenes transzferre a repülőtérre. Gyorsan megérkeztünk a szállodába, közvetlenül a repülőtér kijáratánál van egy légibusz megálló, ahonnan be lehet jutni a központba…

2012 júliusában-augusztusában repült Hong Kong-Delhi-Kathmandu és vissza. A benyomások messze felülmúlták a várakozásokat - méltó légitársaság: új repülőgépek, kényelmes, gazdaságos ülések dőljenek hátra és mozogjanak egy kicsit előre, így 180-as magasságommal a térdem gyakorlatilag nem feküdt az első ülésen. Szép film és zene válogatás. Éjszaka neon belső világítás, telepítés a csillagos ég alá (akárcsak az Emirates). Az 5,5 órás Hongkong-Delhi repülés úgy elrepült! Az étkeztetés nem dicsérhető - nagyon finom konyha, alkohol korlátlan mennyiségben. Ezt megelőzően sok ázsiai céggel repültem – a repülőgépek gazdaságosak a legkényelmesebbek, nevetséges árakon. Repülés Delhiből Katmanduba: a gép természetesen egy kopott boyng volt, de ennek ellenére volt egy érintőképernyős szórakoztató rendszer is. Ráadásul a 1,5 órás repülés alatt sikerült alaposan és ízletesen etetni, meginni hideg nepáli sört. P.S. A kathmandui járatok tényleg úgy lógnak, ahogy akarnak, naponta három-négy darab van. Tehát legyen résen, folyamatosan figyelemmel kell kísérnie a helyzetet, a különböző információs pultoknál homlokegyenest ellenkező információkat adnak. A cég munkatársait közvetlenül a kapuból fogtam ki és tőlük tudtam meg. Indulás előtt három nappal kaptam egy értesítést postai úton, hogy a KTM-be induló járat 6-30-ról reggel 12-30-ra halasztja, Hongkongban 11-00-kor adtak beszállókártyát más járatszámmal. (szerencsére már 12 óra volt a tranzitidő, de nem volt indiai vízum. Által…