Aeroflot: anak-anak tanpa pendamping. Seorang anak terbang sendiri: penerbangan mandiri atau layanan pendamping? Cara membeli tiket pesawat pendamping
Saat liburan musim panas, sebagian besar orang tua anak sekolah lebih suka menyekolahkan anaknya ke alam atau resor. Namun, dalam banyak kasus, tujuan yang diinginkan berjarak ribuan kilometer, dan orang dewasa tersiksa oleh masalah memindahkan anak. Mari kita pertimbangkan apakah mungkin untuk menemani anak-anak di pesawat dan berapa biaya penerbangan tersebut.
Pertama, mari kita tentukan bahwa harga tiket tergantung pada usia anak.
Anak-anak berusia dua tahun diperbolehkan melakukan penerbangan internasional dengan membayar 70% dari harga tiket penuh. Penerbangan domestik dibayar setengah tarif. Sejak usia inilah beberapa maskapai penerbangan mengizinkan anak-anak bepergian sendirian. Namun, sebagian besar maskapai penerbangan Rusia tidak mendukung kebijakan tersebut dan menuntut kehadiran wajib wali atau orang tua hingga usia lima tahun.
Ketika anak berusia lima tahun (di beberapa perusahaan - dua) tahun, orang tua berhak mengirimnya dalam perjalanan mandiri dan memesan layanan pendamping dari pengangkut. Layanan ini melibatkan pengawasan pegawai maskapai penerbangan terhadap bayi tersebut hingga anak tersebut turun dari pesawat.
Pertanyaan pada usia berapa seorang anak boleh terbang tanpa pendamping di pesawat sulit dijawab dengan tegas. Beberapa perusahaan melarang anak-anak di bawah usia 12 tahun untuk terbang mandiri. Namun, operator lain bersikeras untuk berusia lima belas tahun. Meskipun remaja berusia dua belas tahun sudah kehilangan semua manfaatnya. Untuk tempat duduk di pesawat di sini, orang tua harus membayar penuh.
Nuansa medis
Saat ini, spesialis terkemuka dari klinik terbaik di Rusia yakin bahwa penerbangan tidak dikontraindikasikan untuk bayi berusia tiga bulan. Satu-satunya pengecualian di sini adalah penyakit bawaan yang mengancam kesehatan anak-anak. Selain itu, dokter menyarankan untuk tidak terbang jika balita di bawah dua tahun terjangkit infeksi virus akut atau flu. Artinya, dari sudut pandang medis, penerbangan diperbolehkan untuk anak-anak dari segala usia, asalkan bayinya sehat.
Daftar surat-surat untuk penerbangan mandiri bayi
Mari kita pertimbangkan nuansa perusahaan seperti mengirim anak sendirian dengan pesawat melintasi Rusia. Apabila hendak melaksanakan acara ini, orang tua hendaknya mempersiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan untuk penerbangan tersebut. Daftar makalahnya adalah sebagai berikut:
- Dokumen konfirmasi identitas. Di sini, maskapai penerbangan menerima paspor atau akta kelahiran bayi untuk dipertimbangkan.
- Polis asuransi kesehatan wajib. Dokumen wajib untuk penerbangan domestik dan internasional
- Tiket pesawat. Anda dapat membeli tiket pesawat dengan cara apa pun yang nyaman bagi Anda, tetapi check-in untuk penerbangan memerlukan kehadiran wajib pihak pengirim dan bayi di konter.
- Izin orang tua untuk penerbangan. Dalam situasi ini, ayah dan ibu menandatangani izin bagi remaja tersebut untuk bepergian secara mandiri dan mengesahkan surat tersebut.
- Dokumen status kesehatan (untuk alasan medis). Pengangkutan obat-obatan dalam tas jinjing di pesawat hanya diperbolehkan setelah penyerahan dokumen bahwa obat tertentu diperlukan untuk mempertahankan kehidupan normal manusia. Persyaratan ini juga berlaku untuk anak-anak.
Selain itu, pada saat pendaftaran, orang tua mengisi formulir khusus yang berisi informasi akurat dan lengkap tentang dirinya dan si kecil. Inisial orang yang akan menemui keturunannya pada saat kedatangan juga disebutkan di sana. Harap dicatat bahwa kerabat yang setuju untuk bertemu dengan bayi Anda membawa dokumen identitas mereka - lagi pula, pramugari akan menyerahkan si kecil hanya kepada orang yang disebutkan dalam surat yang menyertainya.
Jika Anda berencana terbang ke negara lain, sebaiknya pastikan anak Anda memiliki paspor asing dan, jika perlu, visa. Tentu saja, makalah-makalah ini melengkapi daftar yang tercantum di atas. Karena kami telah memutuskan pertanyaan apakah mungkin mengirim anak dengan pesawat sendirian, kami akan mempertimbangkan detail spesifik dari peristiwa semacam itu menggunakan contoh maskapai penerbangan terkenal.
Penawaran dari Grup Aeroflot
Karena perusahaan ini saat ini dianggap yang tertua dan terbesar di Federasi Rusia, mari kita perjelas kondisi apa yang memungkinkan untuk bekerja sama “ Aeroflot" Mendampingi seorang anak, biaya layanan maskapai tersebut dan aturan yang berlaku bagi penumpang akan menjadi kriteria utama peninjauan kami. Saat memilih penerbangan dengan maskapai ini, orang tua berhak menyekolahkan anaknya dalam perjalanan mandiri sejak usia lima tahun. Namun, seorang siswa memerlukan pengawasan orang dewasa wajib hingga usia 12 tahun. Dan Anda akan dapat secara sukarela menggunakan layanan tersebut hingga anak Anda berusia enam belas tahun.
Oleh karena itu, orang tua mempunyai hak untuk mengirim anaknya di bawah pengawasan kerabat atau teman, atau memerintahkan layanan “menemani anak di pesawat”. " Aeroflot» menawarkan berbagai layanan: mulai dari menaiki bayi hingga meninggalkan kabin pesawat. Selain itu, selama penerbangan lanjutan terjadwal, pramugari mengantar anak-anak dan mengawasi perpindahan ke pesawat berikutnya.
Namun, jika ada penerbangan dengan penerbangan internasional, orang tua wajib mempelajari nuansa peraturan perundang-undangan di negara tujuan pengiriman anak, atau negara tempat berlangsungnya penyambungan. Selain itu, memesan perusahaan penitipan anak lebih awal akan memastikan Anda tidak mendapatkan pembatalan yang tidak terduga. Perlu diingat bahwa jumlah anak-anak tersebut di pesawat terbatas.
Jika memperhitungkan biayanya, jangan lupa bahwa untuk remaja yang terbang sendiri, tiket pesawatnya ditanggung penuh oleh orang tuanya. Untuk menemani anak sekolah dalam penerbangan domestik, maskapai penerbangan meminta membayar 3.400 rubel. Penerbangan internasional dengan layanan ini akan dikenakan biaya 40 euro. Konversi ke mata uang domestik di sini terjadi dengan kurs saat ini pada saat pendaftaran layanan.
Aturan perusahaan
Saat ini, hanya orang tua atau wali anak tersebut yang dapat memesan layanan pendamping. Untuk meresmikan perjanjian tersebut, Anda harus menunjukkan dokumen kepada karyawan perusahaan yang mengkonfirmasi status resmi pemohon dan membuktikan hubungan tersebut. Selain itu, check-in di sini hanya dapat dilakukan di loket bandara. Tentu saja, kehadiran tepat waktu di bandara menjadi jaminan keberhasilan boarding bayi ke dalam pesawat.
Ketersediaan barang bawaan dan tas jinjing juga diatur secara ketat. Jangan lupa standar ini mengatur tarif dasar sebuah tiket pesawat. Biasanya, dalam situasi seperti ini, maskapai penerbangan tidak menawarkan diskon untuk balita dan hanya mengizinkan bagasi yang diperbolehkan dalam ukuran tertentu ke dalam pesawat.
Pada saat pendaftaran, pendamping anak menunjukkan paket dokumen perjalanan, paspornya, surat-surat yang menunjukkan bahwa layanan telah dibayar dan formulir khusus yang wajib untuk penyediaan layanan semacam itu. Contoh pengisian aplikasi tersedia di link, dan contoh penulisan aplikasi dapat dilihat. Orang yang menemani Anda tetap berada di wilayah kompleks lepas landas dan pendaratan sampai pesawat lepas landas.
Sedangkan bagi orang yang tercantum dalam dokumen sebagai pihak penerima, wajib hadir di bandara tepat waktu dan memiliki foto identitas. Semua kertas yang menyertainya ditempatkan dalam folder dan ditempelkan di dada bayi. Langkah ini menjadi sebuah keharusan dan aturan dasar bagi maskapai penerbangan.
Layanan tambahan
Mendampingi seorang anak tidak terbatas pada jangkauan layanan standar. Jika diinginkan, untuk pembayaran tambahan, orang tua dapat mengklarifikasi daftar layanan yang ditawarkan maskapai. Tersedia menu khusus untuk anak-anak yang berbeda agama, serta hidangan diet yang direkomendasikan untuk alasan medis.
Ketika anak mengalami transfer, orang tua berhak membayar penyediaan layanan tambahan: makanan dan minuman selama anak menunggu pesawat berikutnya
Mengingat penerbangan lanjutan tidak memberikan makan gratis saat menunggu pesawat hingga tiga jam, maka orang tua berhak membayar minuman untuk anaknya. Untuk penerbangan domestik, biayanya adalah 400 rubel, dan untuk penerbangan ke luar negeri, layanan ini akan dikenakan biaya lima euro. Makanan untuk anak selama singgah lama berharga 1.700 rubel saat terbang di Rusia, dan 20 euro saat pelajar terbang ke negara lain.
Tidak perlu khawatir dengan kualitas produk - karena makanan untuk anak-anak di sini segar dan memenuhi semua standar sanitasi. Apalagi makanan disajikan pada waktu yang ditentukan. Untuk memesan layanan tambahan, orang tua harus menghubungi perusahaan selambat-lambatnya 36 jam dari waktu keberangkatan yang dijadwalkan. Jangan lupa, layanan ini terbatas dan memerlukan pemesanan awal.
Cobalah untuk mengikuti persyaratan maskapai penerbangan dengan ketat. Ingat, tidak adanya dokumen yang diperlukan atau pembayaran yang tidak dilakukan secara penuh akan menyebabkan perusahaan menolak untuk membawa bayi tersebut ke dalam pesawat. Oleh karena itu, tanggapi tahapan birokrasi dari prosedur tersebut dengan serius. Berikan perhatian khusus pada poin ini jika Anda berniat membeli tiket pesawat yang tidak dapat dikembalikan.
Di pesawat, staf yang terlatih khusus akan memastikan penerbangan anak Anda berhasil.
Tentu saja, peluang modern memungkinkan untuk mengirim anak prasekolah dan remaja dalam perjalanan mandiri. Namun, penting bagi orang tua untuk mengingat bahwa tanggung jawab atas kehidupan dan kesehatan bayi sepenuhnya berada di tangan mereka. Maskapai menyediakan layanan pendamping, tetapi wali resmi bertanggung jawab atas balita tersebut.
Menurut aturan maskapai penerbangan, seorang anak dapat terbang dengan pesawat sejak lahir, tetapi hanya jika didampingi oleh orang tua atau walinya.
Saat ini, orang tua yang memiliki anak di atas lima tahun dapat menyekolahkan anaknya terbang sendiri
Agar anak Anda diizinkan ikut penerbangan, Anda harus mengumpulkan dokumen yang diperlukan.
Maskapai Aeroflot mewajibkan pembayaran wajib untuk menemani anak di bawah usia 12 tahun
Biaya layanan tersebut adalah 3.400 rubel untuk penerbangan domestik atau 40 euro jika Anda perlu terbang ke luar negeri
Aturan untuk memproses pengangkutan anak-anak tanpa pendamping di semua rute penerbangan Aeroflot sendiri.
Kategori ini mencakup anak-anak di bawah usia 12 tahun, tanpa pendampingan orang tua dan tidak dititipkan kepada penumpang mana pun yang berusia di atas 12 tahun, yang akan menjaga anak tersebut selama perjalanan. Atas permintaan orang tua atau wali, layanan transportasi untuk anak di bawah umur tanpa pendamping dapat diterapkan pada anak di bawah usia 16 tahun (dalam hal ini, transportasi akan dibayar dengan tarif biasa yang berlaku tanpa biaya tambahan).
Seorang anak diterima untuk transportasi jika:
- orang yang mendampingi tetap bersama anak tersebut di bandara keberangkatan sampai naik ke pesawat
- anak akan dijemput di bandara kedatangan
- anak melakukan perjalanan satu arah atau pulang pergi dengan rute langsung, atau dengan transfer di bandara transit/transfer hanya dari penerbangan internasional ke internasional dan dari penerbangan domestik ke domestik. Transit/transfer terkait formalitas perbatasan dilarang
- transportasi hanya dilakukan pada penerbangan reguler Aeroflot sendiri. Anak-anak tanpa pendamping tidak diterima dalam penerbangan codeshare yang dioperasikan berdasarkan perjanjian codeshare dengan partisipasi pemasaran Aeroflot.
Saat memesan tempat duduk, orang tua atau wali harus mengisi dan menandatangani permohonan pengangkutan anak tanpa pendamping dan pernyataan tanggung jawab dalam rangkap enam, yang menunjukkan informasi rinci tentang keberangkatan/kedatangan - siapa yang menemani/bertemu, alamat, nomor telepon, rincian penerbangan (bentuk dokumen-dokumen ini - lihat di bawah).
- salinan pertama dokumen ini tetap menjadi milik orang tua
- salinan kedua disita pada saat check-in dan tetap di bandara keberangkatan
- salinan ketiga diberikan kepada pramugari yang bertanggung jawab melayani anak di pesawat
- salinan keempat diserahkan oleh pramugari kepada perwakilan maskapai (agent) di bandara transit/transfer
- salinan kelima diserahkan oleh pramugari kepada perwakilan maskapai penerbangan (agen) di titik kedatangan
- salinan keenam tetap ada pada anak itu sepanjang penerbangan
Saat memesan, sebutkan juga nama dan kontak orang yang mengantar dan menemui Anda.
Pengangkutan anak-anak berusia di bawah 12 tahun tanpa pendamping dibayar dengan tarif penuh dewasa, kecuali ditentukan lain dalam aturan penerapan tarif terkait.
Menurut Pasal 20 Undang-Undang Federasi Rusia “Tentang prosedur meninggalkan Federasi Rusia dan memasuki Federasi Rusia”, yang diadopsi oleh Duma Negara pada 18 Juli 1996, anak-anak di bawah usia 18 tahun yang terbang tanpa pendamping orang tua , orang tua angkat, wali atau wali harus memiliki persetujuan notaris untuk meninggalkan orang-orang tersebut. Dalam hal keberangkatan untuk jangka waktu lebih dari 3 bulan, persetujuan ini juga harus disertifikasi oleh otoritas perwalian dan perwalian dengan cara yang ditetapkan oleh pemerintah Federasi Rusia. Di bagian belakang tiket perlu dibuat catatan yang ditandatangani oleh orang yang membeli tiket, tentang adanya surat kuasa.
Surat kuasa diperlukan meskipun salah satu orang tua bepergian bersama anak tersebut. Dalam hal ini diperlukan surat kuasa dari orang tua lainnya.
Ketika mendaftarkan kelompok anak-anak dari kota lain di Rusia dan tidak mungkin untuk menunjukkan surat kuasa saat membeli tiket, organisasi yang terlibat dalam penerbitan tiket harus memberikan jaminan adanya surat kuasa dari orang tuanya, yang juga dicatat. di belakang tiket ketua rombongan anak.
APLIKASI
untuk pengangkutan anak berusia di bawah 12 tahun tanpa pendamping
Nama belakang dan nama depan anak ______________________________________________________________
Usia ____________ Jenis Kelamin ____________________ Bahasa komunikasi ______
Alamat tempat tinggal permanen ________________________
Telepon ________________________________________________________________________
Rute Penerbangan No. _________ Tanggal ___________ dari _______________ ke _______________
Nomor Penerbangan _________ Tanggal ___________ dari _______________ ke _______________
Orang yang menemani Anda di bandara keberangkatan ______________________________
Nama belakang_____________________________ Telepon ______
Alamat _________________________________________________________________________
Orang yang menemani Anda di bandara titik balik adalah ______________________
Nama belakang_____________________________ Telepon ______
Alamat _________________________________________________________________________
Orang yang menemui Anda di bandara tujuan ______________________________
Nama belakang_____________________________ Telepon ______
Alamat _________________________________________________________________________
Tanda tangan orang yang menemui anak di tempat tujuan __________
Pernyataan orang tua anak
- Saya mengonfirmasi bahwa anak saya akan diantar di bandara keberangkatan dan dijemput di bandara tujuan oleh orang yang disebutkan di atas. Orang yang mendampingi anak tersebut akan tetap berada di bandara hingga pesawat berangkat. Orang yang bertemu dengan anak tersebut akan tiba di bandara ketika jadwal penerbangan tiba.
- Jika anak tersebut tidak dijemput di bandara tujuan, saya percaya perusahaan akan mengambil tindakan yang diperlukan untuk menjamin keselamatan anak tersebut, hingga dan termasuk transportasi ke titik keberangkatan awal, dengan penggantian biaya yang terkait dengan tindakan tersebut.
- Saya mengonfirmasi bahwa anak tersebut diberikan semua dokumen yang diperlukan untuk transportasi (paspor, visa, sertifikat vaksinasi).
- Saya mengkonfirmasi keakuratan informasi yang saya berikan.
Alamat, telepon ________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Tanda tangan ______________________________________ Tanggal ________________________
Si kecil akan bepergian lewat udara dan Anda tidak bisa menemaninya? Jangan terburu-buru mengubah jadwal Anda: selesaikan masalah tersebut dengan memerintahkan anak Anda untuk ditemani di pesawat. Dan untuk menyelamatkan diri Anda dari kekhawatiran, pelajari nuansanya terlebih dahulu.
Apa yang dimaksud dengan "anak-anak tanpa pendamping"?
Jika seorang anak melakukan penerbangan tanpa kerabat atau teman dewasa, ia termasuk dalam kategori tanpa pendamping. Dalam hal ini, belikan dia tiket kelas ekonomi (beberapa perusahaan menawarkan kelas bisnis).
Pengangkut mengizinkan tidak lebih dari 4 anak tanpa pendamping di dalam pesawat, karena jika tidak, awak kapal tidak akan dapat memberikan perhatian yang cukup terhadap muatan mereka. Jika ada penumpang penyandang disabilitas di dalam pesawat, jumlah anak yang terbang di bawah pengawasan pramugari berkurang.
Apa yang dimaksud dengan layanan pengawalan di pesawat?
Jutaan anak di bawah umur di seluruh dunia bepergian tanpa pendamping dewasa, dan dalam banyak kasus, penerbangan berjalan lancar. Anda hanya perlu memastikan keselamatan bayi Anda dan memastikan dia mendapatkan pengalaman positif. Maskapai penerbangan bertemu di tengah jalan, menawarkan hal-hal berikut:
- Jika memungkinkan, penumpang kecil diberikan tempat duduk di haluan agar mereka tidak terlalu terganggu oleh turbulensi.
- Mereka disuguhi makanan khusus yang dirancang dengan mempertimbangkan karakteristik usia.
- Anak-anak termasuk penumpang pertama yang menaiki pesawat, sehingga memberi mereka kesempatan untuk terbiasa dengan lingkungan baru.
Namun itu tidak berarti Anda bisa begitu saja datang ke bandara dan mengantar putra atau putri Anda ke pesawat. Anda perlu memesan pengawalan agar anak yang berada di pesawat tanpa orang senior akan berada di bawah pengawasan awak pesawat. Pengangkut bertanggung jawab atas kesejahteraannya: karyawan akan memantau bayi Anda di semua tahap, mulai dari pendaftaran hingga bertemu dengan kerabat dewasa pada saat kedatangan.
Kapan Anda bisa terbang tanpa orang dewasa: usia yang diperbolehkan
Kekhususan layanan pengawalan bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan. Secara umum, operator mematuhi aturan berikut:
- Anak-anak di bawah usia 5 tahun hanya dapat terbang jika didampingi oleh orang dewasa.
- Penumpang muda berusia 5-7 tahun diperbolehkan naik pesawat dengan syarat penerbangan langsung.
- Jika pelancong berusia 8-11 tahun, beberapa operator mengizinkan opsi transfer. Pada tahap perantara, bayi tersebut akan didampingi oleh perwakilan perusahaan. Ketika penumpang berusia 12 tahun ke atas, ia dapat berpindah tempat duduk secara mandiri. Harap periksa ketentuannya terlebih dahulu, karena layanan ini tidak selalu disediakan pada penerbangan transfer.
- Di beberapa maskapai penerbangan, penumpang berusia 12 tahun boleh melakukan perjalanan tanpa pendamping.
Cari tahu detailnya terlebih dahulu: beberapa perusahaan asing memerlukan kehadiran orang dewasa atau layanan pre-order untuk remaja di bawah 16-18 tahun.
Apakah saya perlu membayar anak di pesawat dan pada usia berapa?
Jika anak Anda terbang sendiri, Anda akan membeli tiket sebesar 100% dari tarif dewasa (terkadang tersedia diskon). Anda juga akan membayar ekstra untuk pengawalan sesuai tarif operator:
- gosok 3.400 untuk penerbangan domestik dan 40 € di perusahaan Aeroflot dan Rossiya;
- 3.000 gosok. Dan 50 € V S7;
- 3.000 gosok. saat bepergian dengan operator "Kemenangan";
- 3.000 gosok. untuk penerbangan di Federasi Rusia dan 50 € pada penerbangan internasional di "Maskapai Penerbangan Ural".
Harga tertera untuk penerbangan satu arah, dan Anda perlu memesan tiket dan melakukan pembayaran terlebih dahulu.
Fitur pembelian tiket pesawat: cara memesan dan membayar pengawalan
Sebelum memesan pendamping, tanyakan ketentuannya kepada perusahaan, karena beberapa operator tidak mengizinkan pemesanan layanan dari jarak jauh. Lufthansa mengharuskan Anda menghubungi pusat layanan atau kantor tiket bandara; Anda juga dapat menggunakan jasa agen perjalanan. Beberapa perusahaan mengizinkan pemesanan online, namun dalam banyak kasus, kehadiran pribadi diperlukan.
Penting untuk hadir secara langsung agar maskapai penerbangan yakin akan hak Anda untuk mengirim anak di bawah umur dalam penerbangan udara. Untuk melakukan ini, bawalah dokumen identitas dan akta kelahiran Anda. Di pusat layanan Anda akan mengisi aplikasi dan aplikasi.
Ketika putra atau putri Anda harus terbang dengan penerbangan transfer, pikirkan layanan tambahan:
- jika menunggu di bandara kurang dari 3 jam, pesanlah minuman ringan atau teh;
- untuk jangka waktu lebih dari 3 jam, jaga makanan panas.
Pembayaran untuk layanan tambahan bervariasi antara 400-1700 rubel. tergantung rutenya.
Contoh aplikasi untuk menemani anak di bawah umur di pesawat
Periksa juga waktu tunggu di bandara transfer, karena perusahaan memberlakukan pembatasan pada pengawalan. Pegawai yang seharusnya mengasuh anak tidak boleh menghabiskan waktu lebih dari 4-8 jam bersamanya.Anak di bawah 16 tahun tidak diperbolehkan bermalam di bandara untuk transfer selanjutnya. Jika kebutuhan seperti itu muncul, pastikan orang dewasa memenuhi kebutuhan bayinya.
Kehadiran pribadi orang tua memastikan bahwa anak di bawah umur tidak melakukan pembelian sendiri. Tanpa tindakan ini, remaja yang memiliki akses ke kartu kredit orang tuanya membeli tiket secara online dan melakukan perjalanan tanpa sepengetahuan orang tua mereka.
Indikasi medis
Jika anak-anak atau remaja memiliki penyakit serius, bepergian dengan pesawat tanpa orang tua bukanlah ide yang baik. Jika anak tidak memiliki kontraindikasi, tetapi akan membawa obat, berikan dia resep dan kutipan dari riwayat kesehatan. Karena anggota kru tidak bertanggung jawab memberikan obat, pastikan anak Anda meminum pil tepat waktu.
Anak-anak yang menggunakan kursi roda tidak diperbolehkan naik pesawat tanpa pendamping dewasa.
Dokumen apa saja yang dibutuhkan
Saat menuju bandara, siapkan dokumen-dokumen berikut:
- tiket pesawat dan tanda terima pembayaran;
- aplikasi yang sudah lengkap;
- polis asuransi kesehatan wajib;
- akta kelahiran;
- dokumen yang mengonfirmasi identitas Anda.
Jika anak Anda akan terbang ke luar negeri, Anda juga memerlukan paspor dengan visa dan izin resmi untuk meninggalkan Federasi Rusia.
Bagaimana penerbangannya?
Agar traveler cilik tidak merasa tidak nyaman di pesawat, ceritakan padanya tentang tahapan penerbangan. Jika ini pertama kalinya dia bepergian melalui udara, bawa dia ke bandara untuk membiasakannya dengan lingkungan. Tunjukkan padanya di mana dia bisa mendapatkan nasihat jika perlu.
Di bandara keberangkatan
Pada hari yang ditentukan, penumpang muda tersebut harus hadir di bandara ditemani pendampingnya. Check-in penerbangan anak yang bepergian tanpa kerabat tidak dilakukan melalui Internet atau menggunakan aplikasi seluler. Untuk memastikan prosedur berjalan tanpa komplikasi, disarankan untuk tiba 2 jam lebih awal, meskipun bayi sedang bepergian di dalam negeri. Jangan berharap untuk meninggalkannya di bandara dan menjalankan bisnis Anda: orang yang mengantar Anda wajib menunggu keberangkatan.
Mengawal penumpang di bawah umur: petugas bandara mengantar mereka ke gerbang
Bagaimana cara memesan dan mendaftar? Tunjukkan dokumen-dokumen di atas di loket yang sesuai; Setelah registrasi, penumpang cilik akan diberikan boarding pass, serta gelang atau lencana khusus. Hal itu diperlukan agar awak pesawat bisa segera mengenali anak yang terbang tanpa kerabat. Harap diperhatikan bahwa gelang atau lencana tidak dapat dilepas sampai Anda bertemu dengan orang yang ditunjuk pada saat kedatangan. Namun, beberapa perusahaan melakukannya tanpa aksesori ini.
Anak-anak harus diberikan tas tangan atau tas dengan tulisan “Anak Tanpa Pendamping”, di mana salinan dokumen ditempatkan. Jelaskan bahwa barang tersebut perlu diawasi secara ketat.
Pastikan penumpang kecil Anda sudah menggunakan toilet sebelum naik ke pesawat. Kemudian Anda akan menyerahkan orang tersebut kepada karyawan perusahaan yang akan melakukan pemeriksaan dengannya. Setelah itu, pramugari akan menjaga bayi tersebut.
Orang yang menemani Anda harus memastikan bahwa pesawat telah lepas landas: penerbangan dapat dijadwal ulang atau dibatalkan.
Selama penerbangan
Saat menaiki pesawat, anak-anaklah yang pertama naik dan menempati kursi di barisan depan. Anggota kru menemani mereka ke toilet dan menghibur mereka bila diperlukan. Anak itu juga menerima makanan bayi.
Tak perlu takut bangsal kecil Anda akan ditinggalkan begitu saja saat ia membutuhkan dukungan. Pengawalan artinya pramugari akan memberikan perhatian yang lebih pada:
- akan menyambut bayi itu secara pribadi;
- akan memperkenalkan penumpang kecil itu kepada pilot;
- akan membawanya ke tempat itu dan menjelaskan peraturan keselamatan;
- akan menunjukkan di mana toilet berada.
Jika memungkinkan, jangan mengirim anak-anak tanpa pendamping dalam penerbangan jarak jauh. Jika Anda sering bepergian, Anda pasti tahu bahwa bayi yang dijaga orang tuanya pun dapat menimbulkan kekhawatiran bagi orang lain. Saat terbang mandiri, pramugari memantau perilakunya, tetapi dia tidak akan bisa menghabiskan seluruh penerbangan bersamanya. Untuk mencegah anak Anda bertingkah karena bosan, masukkan mainan, buku, dan camilan favoritnya ke dalam tas jinjingnya.
Pelayanan pengawalan di dalam pesawat meliputi penyediaan menu anak.
Seorang pramugari tidak boleh menggantikan pengasuh, karena tugasnya adalah melayani seluruh penumpang dan menjaga keselamatan. Jika seorang anak tidak dapat menghabiskan beberapa jam di kursi tanpa mengubah penerbangan menjadi mimpi buruk perjalanan, ia harus terbang ditemani orang tuanya.
Di tempat tujuan Anda
Setelah pesawat mendarat, pramugari membantu penumpang muda tersebut turun dan menyerahkannya kepada petugas bandara. Anak tersebut tetap dalam pengawasannya sampai kedatangan orang yang ditentukan pada saat mengisi permohonan. Orang yang menemui Anda harus menunjukkan dokumen untuk mengkonfirmasi identitas Anda.
Jika dia belum tiba di bandara, perwakilan perusahaan akan menghubungi Anda melalui telepon. Sesuai instruksi yang diterima, penumpang muda tersebut akan diantar ke titik keberangkatan pada penerbangan berikutnya atau diantar ke alamat tertentu; orang tua harus membayar biaya tambahan.
Apakah Anda akan bertemu bayi? Pertimbangkan aturannya:
- Tetap terhubung sepanjang waktu.
- Jangan minta orang lain menjemput anak Anda dari bandara. Karyawan perusahaan hanya akan memberikannya kepada orang yang ditentukan dalam lamaran.
- Jika terdapat beberapa bandara di kota, periksa titik kedatangan terlebih dahulu.
- Apakah anak tersebut bepergian dengan transfer? Bawalah cetakan rutenya.
- Pesawat sering kali tiba lebih cepat dari jadwal. Untuk mencegah anak Anda khawatir, jangan datang di menit-menit terakhir.
- Jika Anda bertemu penumpang kecil, beri tahu orang tuanya.
Ikuti aturan ini dan pengalaman pendamping Anda akan positif.
Tas tangan dan bagasi
Pengangkutan tas jinjing dan bagasi gratis di pesawat dilakukan sesuai dengan norma standar untuk tiket pesawat yang dibeli. Yang penting anak bisa mandiri membawa tas yang akan dibawanya ke salon. Perhatikan isinya:
- Agar penumpang kecil Anda tidak bosan, berikan dia buku, permainan tanpa bagian kecil, buku mewarnai, pensil, dan album yang dilengkapi stiker. Siapkan beberapa kejutan yang menyenangkan. Jika anak Anda akan bermain video game di pesawat, pastikan perangkatnya dimatikan. Remaja yang membawa gadget ke salon akan membutuhkan headphone untuk mendengarkan musik.
- Mainan yang dikendalikan radio mungkin dilarang: beberapa maskapai penerbangan tidak mengizinkannya masuk ke dalam pesawat, agar tidak menimbulkan ancaman terhadap pengoperasian sistem pesawat yang memadai. Anda juga tidak boleh membawa senjata mainan. Jangan lupa jelaskan kepada anak Anda bahwa pramugari akan meminta Anda mematikan perangkat elektronik saat lepas landas dan mendarat; tunjukkan padaku bagaimana melakukannya.
- Kumpulkan paket tempat Anda meletakkan salinan rencana perjalanan dengan nomor penerbangan, tanggal, nama maskapai, waktu kedatangan dan keberangkatan pesawat. Tunjukkan nomor telepon orang tua dan orang-orang yang bertemu dengan Anda. Pastikan anak Anda tahu di mana paket itu berada dan untuk apa. Perwakilan maskapai penerbangan akan memberinya tas serupa di bandara, tetapi tindakan pencegahan tambahan tidak ada salahnya.
- Siapkan camilan kecil karena penerbangan mungkin tertunda. Jangan lupa tentang batas cair!
- Kemasi semua yang dibutuhkan anak Anda jika bagasinya tertunda atau hilang. Ini bisa berupa obat-obatan, kacamata cadangan, pakaian ganti – pertimbangkan kebutuhan bayi.
- Di bulan-bulan hangat, berikan bayi Anda sweter, karena di dalam kabin pesawat bisa menjadi dingin.
- Tempatkan tisu basah, obat mabuk perjalanan, dan obat tetes hidung di tas tangan Anda.
Pastikan anak Anda memiliki ponsel yang telah Anda masukkan nomor-nomor yang diperlukan. Bayi tersebut juga membutuhkan sedikit uang agar jika terjadi penundaan penerbangan yang tidak direncanakan ia dapat membeli makanan.
Tanggung Jawab Perwakilan
Apa tanggung jawab perwakilan maskapai penerbangan saat memesan pengawalan di pesawat? Sejak Anda menyerahkan anak Anda kepada petugas di bandara, dia akan menjamin keselamatannya. Sebelum bertemu dengan orang yang seharusnya menjemput bayi di titik kedatangan, staf memantau dengan cermat di bangsal. Beberapa bandara bahkan memiliki loket terpisah untuk si kecil yang bepergian tanpa orang tuanya.
Terkadang anak-anak memiliki seluruh ruang bermain. Jika anak tersebut berangkat dari Frankfurt atau Munich, ia akan dibawa ke ruangan yang dilengkapi konsol permainan, perlengkapan menggambar, dan monitor untuk menonton film.
Di kabin, seorang pramugari menjaga bayi: dia memastikan bayi tidak berlarian di lorong (dia bisa terluka atau terluka jika pesawat menabrak zona turbulensi), menghangatkan makanan, dan membawanya ke pesawat. toilet.
Pendampingan di dalam pesawat: pramugari menjaga penumpang mandiri
Sedangkan untuk makanan, menu anak disediakan gratis. Anda hanya perlu memesannya 24 jam sebelum keberangkatan.
Seorang anak tanpa orang tua di pesawat transit atau transfer
Saat memesan layanan yang sesuai, penumpang kecil dapat terbang dengan penerbangan transfer. Tidak semua maskapai penerbangan menawarkan opsi ini, jadi periksalah ketentuannya terlebih dahulu. Jika pengangkut memberikan kesempatan seperti itu, bayi akan dirawat di bandara transfer.
Pertanyaan Umum
Jika anak Anda akan terbang sendirian dengan pesawat, Anda mungkin mempunyai banyak pertanyaan. Pelajarilah daftar situasi umum yang membuat orang tua kesulitan:
- Apakah mungkin untuk membeli tiket pesawat sektor premium? Ya, jika diinginkan, Anda akan memberikan tingkat kenyamanan yang lebih tinggi bagi wisatawan muda. Periksa ketentuannya dengan operator, karena tidak semua perusahaan menawarkan opsi ini.
- Bolehkah anak-anak membawa hewan peliharaan ke dalam pesawat? Jika bepergian tanpa didampingi orang dewasa, hewan peliharaan tidak diperbolehkan berada di dalam pesawat.
- Mungkinkah orang tua ikut serta bersama anak mereka untuk membuat mereka merasa lebih rileks? Demi alasan keamanan, hanya penumpang yang bepergian dengan penerbangan ini yang diperbolehkan naik pesawat.
- Orang yang rinciannya diberikan dalam aplikasi tidak akan menemui bayi tersebut pada saat kedatangan. Bagaimana cara menentukan orang lain? Hubungi perwakilan maskapai penerbangan melalui telepon dan jelaskan situasinya.
- Anak-anak bepergian bersama, yang tertua berusia 15-17 tahun, dan yang termuda berusia 5-14 tahun. Apakah saya perlu memesan layanan khusus? Meskipun sebagian besar maskapai penerbangan mengizinkan anak-anak berusia 15 tahun ke atas untuk terbang sendiri, penumpang termuda dianggap tanpa pendamping. Lagipula, dia tidak ditemani oleh orang dewasa. Untuk menghindari perubahan rencana pada menit-menit terakhir, pesanlah layanan yang sesuai terlebih dahulu.
Pertimbangkan nuansanya dan selamatkan diri Anda dan bayi Anda dari kejutan yang tidak menyenangkan.
Fitur pengawalan di maskapai penerbangan
Karena kebijakan operator mungkin berbeda, harap hubungi kami terlebih dahulu. Pelajari juga review di forum, karena informasi dalam iklan dan kesan orang yang pernah menggunakan jasa pendamping seringkali berbeda.
Aeroflot: apa yang perlu Anda ketahui tentang pendampingan di pesawat
Saat menghubungi Aeroflot, harap pertimbangkan hal berikut:
- Pesanan pendamping tersedia di penerbangan milik perusahaan. Wajib bagi penumpang berusia 5-12 tahun yang terbang tanpa orang tua. Jika mau, Anda dapat memesan layanan untuk remaja di bawah 16 tahun.
- Jika bayi mendapat transfer, maka sambil menunggu penerbangan hingga 3 jam, ia akan ditawari jus dan minuman. Selama lebih dari 6 jam, makanan panas disediakan. Anda dapat menemukan harga di situs web perusahaan.
- Di Sheremetyevo, anak Anda akan pergi ke ruang bermain, di mana mereka akan menghabiskan waktu menunggu penerbangan.
Jika Anda membaca ulasannya, Anda akan menemukan bahwa tidak semuanya begitu cerah. Meski sebagian penumpang muda merasa puas dengan layanan ini, banyak juga ulasan negatifnya. Menurut informasi di forum, pramugari dapat mendudukkan bayi, meminta tetangga untuk menjaganya dan tidak mendekatinya sampai penerbangan selesai. Namun kelemahan utamanya adalah bangsal tidak diawasi di ruang keberangkatan: anak diminta duduk, setelah itu staf melakukan hal lain.
21/09/2017 Lukyanov Valery, review perusahaan Aeroflot
Kecewa dengan layanan perusahaan! Putri saya terbang dengan penerbangan transfer dengan rute Krasnodar-Moskow-Sheremetyevo-Beirut, dan saya membayar 160 € untuk dukungan tambahan di semua tahap. Mereka melupakannya di Sheremetyevo, dan gadis itu harus keluar sendiri bersama penumpang lainnya, mencari terminal dan naik pesawat baru. Saya menghabiskan 2 jam di telepon untuk mencari tahu di mana putri saya berada. Saat ini, tidak ada yang tahu bahwa gadis itu menemukan gerbangnya, melewati semua tahapan pendaftaran dan terbang ke tujuannya. Baik istri saya, saya, maupun putri kami tidak melihat kedamaian dan kenyamanan yang dijanjikan. Penerbangan, yang saya bayar dalam jumlah besar, berubah menjadi stres yang tak tertahankan.
S7: pertimbangkan fitur-fiturnya
Batasan usia penumpang muda tidak berbeda dengan yang ditetapkan Aeroflot. Layanan ini tersedia pada penerbangan transit atau langsung; Saat transfer, anak harus didampingi oleh orang dewasa. Harga tiket dipengaruhi oleh usia, karena diskon diberikan untuk penumpang berusia 5-11 tahun.
Jika Anda membandingkan layanan dengan layanan di Aeroflot, Anda akan melihat perbedaan dalam ulasan: dalam kasus S7, ada lebih banyak ulasan positif, dan orang tua memperhatikan keterjangkauan harga. Namun hal ini bukannya tanpa kekurangan, karena anak-anak merasa tidak diterima.
20/11/2017 Alina, Moskow, ulasan perusahaan S7
Putra saya yang berusia 5 tahun, Sasha, hendak terbang dari Moskow ke Moldova. Anak laki-laki itu mandiri, dan kami memutuskan tidak akan ada masalah.
Kami pergi ke notaris dan mengeluarkan izin keluar. Kemudian kami pergi ke bandara, di mana saya membayar tiket dan pengawalan (totalnya 12.600 rubel). Anda diminta untuk memberikan informasi kontak Anda dan informasi tentang orang yang bertemu dengan Anda.
Pada hari keberangkatan, kami tiba 2,5 jam sebelumnya, mengisi formulir, mendaftarkan bagasi, dan menerima boarding pass. Staf bandara mengundang kami ke konter untuk anak di bawah umur tanpa pendamping. Sasha diikatkan di lehernya dengan dasi bertuliskan "Penumpang Independen", yang sangat dia sukai. Mereka juga memberi kami kantong kertas, tempat kami menaruh dokumen-dokumen yang diperlukan.
Kami berjalan mengelilingi bandara bersama-sama dan kembali ke konter, di mana kami bertemu dengan seorang karyawan perusahaan. Kami bertiga sampai di checkpoint pertama, aku menunjukkan boarding passku. Karyawan tersebut memasukkan dokumen tersebut ke dalam kantong kertas dan mengucapkan selamat tinggal. Saya mencium anak saya, dan kemudian dimulai...
Pertama, pengawal memberikan paket berisi dokumen kepada Sasha. Seorang anak laki-laki berusia 5 tahun harus bertanggung jawab atas keamanan paspornya, persetujuan notaris, dan boarding passnya? Namun yang lebih parah adalah karyawan itu berbalik dan pergi, bahkan tanpa melihat apakah Sasha bisa mengikutinya. Dia mengulurkan tangannya, tapi wanita itu tidak mengambilnya. Dia tidak tertarik dengan kenyataan bahwa perhatian anak berusia 5 tahun bisa teralihkan dan tersesat!
Untungnya semuanya berjalan baik, meski saya sempat khawatir melihat sikap seperti itu. Namun 4 jam kemudian ibu saya menelepon saya dari Moldova dan mengatakan bahwa dia dan Sasha sudah dalam perjalanan pulang. Putranya senang dan bangga, tapi saya tidak tahu apakah dia mendapat perhatian selama penerbangan. Menurut cerita, di jalan ia bermain dengan teman barunya di tabletnya. Meskipun secara keseluruhan saya senang dengan hasilnya, perusahaan perlu meningkatkan tingkat layanannya.
Ural Airlines: fitur layanan di pesawat terbang
Ural Airlines menyediakan layanan untuk anak-anak berusia 5-12 tahun (untuk penerbangan internasional - 6-12 tahun), namun atas permintaan orang tua, remaja di bawah 18 tahun juga ikut didampingi. Mereka bepergian di kelas ekonomi dengan tarif penuh dewasa.
14/02/2018, Oksana Zolotnitskaya, ulasan perusahaan Ural Airlines
Saya mengirim putri saya yang berusia 12 tahun ke neneknya untuk berlibur, setelah membeli tiket secara online. Fungsi ini tidak tersedia jika anak berusia 5-11 tahun melakukan penerbangan: diperlukan kehadiran langsung orang tua. Kemudian saya konfirmasi layanannya, dan tidak segan-segan agar anak-anak lain tanpa orang tua tidak sempat mendaftar penerbangan. Lagi pula, pramugari tidak bisa melacak semua orang, dan jumlah penumpangnya terbatas.
Kami terlambat ke bandara, dan saya khawatir. Saya pikir pengurusan dokumen untuk anak-anak tanpa pendamping membutuhkan waktu lebih lama. Tapi saya salah: putri saya didaftarkan untuk penerbangan dan diberi boarding pass, setelah itu dia diarahkan ke konter khusus. Di sana dia dirawat oleh seorang karyawan perusahaan; Kami tidak dikenakan biaya tambahan apa pun untuk pengawalan.
Meski menurut aturan putri saya harus terbang di kelas ekonomi, dia duduk di kabin bisnis. Setelah tiba, kami diantar ke bandara dengan mobil dan diserahkan kepada nenek saya. Kami tidak memiliki keluhan tentang Ural Airlines.
Kesimpulan
Layanan pendampingan anak akan membantu Anda jika Anda perlu mengirim anak Anda berlibur ke kerabat, ke perkemahan musim panas, atau belajar. Penting tidak hanya untuk memesan terlebih dahulu, mengonfirmasinya dan melakukan pembayaran, tetapi juga mempelajari ulasan tentang perusahaan. Harap diingat bahwa janji di situs web mungkin berbeda dari kenyataan!
Banyak orang tua yang sering bepergian dengan pesawat bersama anak kecil. Bepergian keliling dunia melalui udara sangatlah nyaman dan cukup cepat. Dalam hitungan jam Anda bisa berada di mana saja di dunia! Maskapai penerbangan modern menciptakan kondisi khusus untuk penumpang kecil.
Jika Anda berencana terbang dengan pesawat untuk pertama kalinya bersama bayi atau anak prasekolah, kami menyarankan Anda membiasakan diri dengan beberapa aturan maskapai penerbangan yang mengizinkan keluarga dengan anak kecil melakukan penerbangan yang nyaman dan aman dalam jarak berapa pun.
Aturan pengangkutan anak-anak dengan pesawat Aeroflot
Maskapai Aeroflot memiliki semua ketentuan untuk bepergian dengan anak, mulai dari lahir hingga dewasa. Di dalam pesawat modern, peralatan yang diperlukan dipasang untuk penerbangan yang aman bagi bayi di tahun pertama kehidupannya.
Penumpang yang berencana melakukan perjalanan udara dengan bayi harus memberi tahu perwakilan perusahaan pengangkut terlebih dahulu tentang penumpang kecil tersebut, yang akan dipasangi buaian khusus, memberikan keamanan tambahan, serta meja kompak untuk mengganti dan mengganti pakaian dengan nyaman.
Anak-anak segala usia dapat terbang dengan pesawat ditemani orang dewasa. Orang yang mendampingi tidak hanya orang tua, tetapi juga kerabat dekat bayi, serta kuasanya, tetapi dengan syarat bahwa orang-orang ini memiliki semua dokumen yang diperlukan yang mengonfirmasi izin untuk terbang dari kerabat atau wali bayi tersebut.
Selain itu, kumpulan dokumen tersebut harus menyertakan akta kelahiran asli, visa, dan paspor internasional untuk anak tersebut (jika penerbangannya ke luar negeri).
Terbang dengan anak di bawah 3 tahun
Anak-anak berusia satu hingga tiga tahun lebih mobile, sehingga mereka tidak selalu tenang dalam penerbangan maskapai. Penerbangan cepat tidak menimbulkan kesulitan khusus bagi orang tua, namun transportasi jarak jauh dapat menjadi tantangan nyata bagi bayi dan teman dewasanya.
Agar penumpang kecil dapat dengan senang hati dan riang menjalani penerbangan panjang dengan pesawat, perusahaan penerbangan Rusia Aeroflot telah mengembangkan program hiburan kecil-kecilan untuk penumpang kecil, yang meliputi:
- menyiarkan kartun di layar lebar;
- distribusi buku audio;
- musik pengiring untuk anak-anak;
- hiburan permainan.
Terbang bersama bayi
Di maskapai Aeroflot, Anda dapat melakukan penerbangan nyaman dalam jarak berapa pun dengan bayi kecil. Sesuai aturan, penumpang dewasa dengan anak yang baru lahir diperbolehkan naik pesawat, namun para ahli tidak menyarankan bepergian dengan bayi di bawah usia 2 bulan. Yang terbaik adalah merencanakan penerbangan seperti itu hanya untuk alasan mendesak.
Saat membeli tiket pesawat untuk terbang bersama bayi, pastikan untuk:
- memberitahukan kepada pengangkut;
- minta pramugari untuk memasang buaian ke dinding;
- bawalah semua yang Anda butuhkan untuk bayi Anda (popok, makanan bayi, mainan kerincingan,
- obat-obatan dari daftar yang disetujui, baju ganti);
- pilih kursi di baris pertama;
- Bawalah dot dan gunakan saat memanjat dan mendarat, dengan bantuannya Anda dapat menghilangkan rasa tidak nyaman di telinga yang terjadi saat tekanan berubah.
Apa yang bisa Anda bawa ke pesawat untuk seorang anak?
Aeroflot menawarkan program hiburan kepada penumpang kecil selama penerbangan, namun orang tua tetap disarankan untuk membawa beberapa hal yang akan membantu mendiversifikasi waktu luang anak mereka dan menciptakan lingkungan yang paling nyaman baginya.
Di tas tangan Anda dapat membawa:
- buku dan mainan favorit;
- sebotol air dan makanan bayi;
- toilet perjalanan (akan membantu menyelesaikan masalah toilet jika terjadi antrian panjang);
- kursi anak (jika tiket untuk kursi terpisah dibeli untuk anak);
- produk kebersihan;
- popok;
- obat;
- selimut tipis untuk menutupi saat tidur.
Berat bagasi yang diperbolehkan: tidak lebih dari 10 kg per kursi penumpang. Barang-barang pribadi tidak boleh berisi barang-barang yang dilarang untuk diangkut menurut aturan maskapai penerbangan. Anda dapat melihat daftar barang dan obat terlarang di situs resmi perusahaan.
Lebih banyak artikel tentang topik ini:
Mengangkut kereta dorong bayi
Menurut aturan maskapai, penumpang dengan anak-anak dapat membawa kereta dorong lipat kompak ke dalam pesawat, tetapi setelah mendarat, aksesori ini dimasukkan ke dalam kompartemen bagasi pesawat.
Apa yang mereka berikan kepada anak-anak di pesawat Aeroflot?
Di semua penerbangan Aeroflot, penumpang kecil berusia 3 hingga 11 tahun diberikan perlengkapan hiburan anak-anak dalam ransel berwarna cerah. Set termasuk majalah anak-anak dengan halaman mewarnai, teka-teki logika, pensil, dan permainan papan.
Makanan bayi
Untuk penerbangan jarak pendek yang memakan waktu hingga 3 jam, tidak disediakan makanan bergizi bagi penumpang yang membawa anak. Para orang tua disarankan untuk membawa buah-buahan, susu formula, jus, dan makanan lain yang mudah dicerna di jalan, jika bayi merasa lapar selama penerbangan.
Pada penerbangan yang berdurasi 3 jam atau lebih, disediakan makanan khusus untuk anak-anak prasekolah. Saat membeli tiket, orang tua harus mengklarifikasi bahwa mereka terbang bersama anak agar perusahaan pengangkut dapat menyiapkan menu untuk penumpang kecil terlebih dahulu.
Di pesawat Aeroflot, anak-anak diberikan makanan lezat, seimbang, eksklusif segar, dari pemasok terpercaya. Makanan disiapkan dengan mempertimbangkan indikasi medis, keyakinan agama, dan kebutuhan pribadi penumpang kecil. Semua rincian mengenai makanan untuk anak di dalam pesawat didiskusikan terlebih dahulu dengan perwakilan resmi maskapai penerbangan.
Anda harus memesan makanan untuk anak Anda paling lambat 36 jam sebelum keberangkatan!
Anak-anak di bawah usia 2 tahun yang bepergian dengan pesawat tanpa kursi terpisah tidak diberikan makanan.
Manfaat dan diskon untuk anak-anak
Sesuai aturan maskapai, anak di bawah 2 tahun dapat terbang bersama salah satu orang tuanya tanpa kursi terpisah, tanpa dipungut biaya. Saat memesan buaian atau kursi khusus bayi, Anda harus membayar 25-50% dari total harga tiket, tergantung tujuannya. Anak-anak berusia 2 hingga 12 tahun perlu membeli tiket dengan kursi terpisah dengan harga diskon.
Bonus untuk anak-anak
Sebagai bonus menyenangkan, penumpang cilik diberikan oleh-oleh berkesan dengan simbol maskapai.
Layanan pendampingan anak di pesawat Aeroflot
Anak-anak berusia 5 hingga 16 tahun dapat melakukan perjalanan dengan penerbangan Aeroflot tanpa orang dewasa, namun harus didampingi oleh pramugari. Layanan ini dapat diatur oleh orang tua atau wali penumpang di bawah umur dengan biaya tertentu.
Dokumen apa saja yang perlu disediakan untuk mendapatkan layanan dukungan:
- akta kelahiran asli atau paspor Rusia;
- jika anak tersebut diadopsi atau berada di bawah perwalian, dokumen yang mengkonfirmasi fakta ini juga akan diperlukan;
- surat pernyataan pribadi dari orang tua, orang tua angkat atau wali;
- paspor internasional dan visa untuk penerbangan ke luar negeri.
Tiket untuk penumpang di bawah umur yang didampingi pramugari dijual dengan harga penuh, tanpa diskon atau keuntungan. Anak diberikan tempat duduk individu di kabin, tempat untuk tas jinjing dan bagasi, serta makanan sesuai dengan makanan yang telah disiapkan atas permintaan orang tua atau wali. Anda bisa membiasakan diri dengan aturan membawa bagasi dan tas jinjing di pesawat Aeroflot.
Naik pesawat dilakukan dengan pendamping. Anda dapat meninggalkan gedung bandara hanya setelah pesawat lepas landas. Selama penerbangan, anak tersebut diawasi oleh pramugari. Setelah naik, mereka menyerahkan penumpang di bawah umur kepada orang yang bertemu yang disebutkan dalam dokumen yang menyertainya. Informasi lebih detail mengenai layanan pengawalan dapat diperoleh dari kantor Aeroflot.
Di pesawat dari berbagai maskapai penerbangan di seluruh dunia, mengangkut anak-anak tanpa orang tua merupakan praktik yang umum. Setiap maskapai penerbangan dapat secara mandiri menyesuaikan aturan yang berlaku umum untuk penerbangan anak di bawah umur.
Aturan untuk menerbangkan anak-anak tanpa pendamping
Di dalam perusahaan penerbangan paling populer di Rusia, Aeroflot, seorang anak diperbolehkan terbang tanpa didampingi oleh orang dewasa setelah mencapai usia 12 tahun. Anda dapat membaca lebih lanjut mengenai peraturan menerbangkan anak-anak dengan maskapai ini.
Persyaratan utama:
- Seorang anak tanpa pendamping tiba di bandara bersama orang tua, wali, atau orang dewasa lainnya yang berwenang, yang berjanji untuk tetap bersama anak tersebut di gedung terminal sampai menaiki pesawat.
- Seorang anak tanpa orang tua hanya dapat melakukan perjalanan dengan penerbangan reguler Aeroflot. Pada rute dengan transfer dan koneksi, pendampingan wajib bagi penumpang kecil diperlukan.
- Setibanya di bandara, anak tersebut harus ditemui oleh kerabat dewasa, wali, atau orang lain yang dipercaya.
- Seorang anak bepergian sendirian dengan tiket dewasa yang dibeli dengan tarif standar. Dia, seperti penumpang lain dalam penerbangan tersebut, diberikan makanan gratis dan layanan lain yang disediakan.
Layanan pengawalan anak oleh karyawan Aeroflot
Maskapai Aeroflot menyediakan layanan berbayar - mengawal anak di bawah umur ke dalam pesawat di bawah pengawasan personel berpengalaman. Dalam kondisi ini, diperbolehkan untuk mengangkut anak dengan penerbangan lanjutan dan dengan transfer di bandara perantara.
Tarif jasa pengawalan:
- menemani seorang anak di seluruh Rusia biayanya 3.400 rubel;
- penerbangan ke negara-negara dekat dan jauh di luar negeri – mulai 40 euro.
Layanan ini diberikan kepada anak-anak berusia 5 hingga 12 tahun. Atas permintaan pribadi orang tua, karyawan maskapai penerbangan siap mengawasi penerbangan anak-anak remaja - berusia 12 hingga 16 tahun dengan biaya tertentu yang ditetapkan dalam rencana tarif maskapai.
Anda bisa membaca tentang nuansa terbang bersama bayi di pesawat Aeroflot.
Petunjuk bagi orang tua dalam memesan layanan
Anda dapat memesan layanan "mendampingi anak" di kantor permanen Aeroflot dan di agen khusus yang menjual tiket penerbangan maskapai ini.
Untuk mendapatkan layanan dukungan, Anda memerlukan:
- akta kelahiran asli penumpang di bawah umur;
- dokumen yang menegaskan hubungan, perwalian, dan hak-hak lain dari pemohon dewasa untuk anak yang dikirim dengan penerbangan tanpa pendamping;
- mengisi aplikasi dan formulir di mana Anda perlu menunjukkan rincian orang dewasa yang mendampingi dan orang yang menemui Anda di bandara kedatangan;
- paspor internasional dan visa untuk anak jika Anda berencana untuk terbang dengan penerbangan internasional;
- tanda terima yang mengkonfirmasi pembayaran untuk layanan yang dipesan.
Di tempat kedatangan, anak harus dijemput di bandara oleh orang dewasa, yang rinciannya telah ditentukan sebelumnya dalam permohonan dari orang tua/wali/wali. Orang yang bertemu dengan penumpang di bawah umur wajib menunjukkan paspor atau dokumen identitas lainnya.
Contoh aplikasi
Perusahaan penerbangan di seluruh dunia menciptakan segala kondisi untuk penerbangan yang nyaman dan aman bagi penumpang dengan anak di bawah umur, serta bagi pelancong muda yang melakukan penerbangan tanpa pendampingan orang tua. Di bawah pengawasan staf maskapai penerbangan yang berpengalaman, anak-anak Anda akan diangkut ke tujuan mereka dengan penyerahan anak di bawah umur yang bertanggung jawab kepada orang yang bertemu yang ditentukan dalam aplikasi orang tua/wali.