S7 Airlines (Maskapai). Amplop terbang S7 Paveletsky stasiun kereta api s7 layanan penerbangan

S7 Airlines adalah maskapai penerbangan Siberia dengan jaringan rute domestik yang luas, penerbangan dilakukan ke negara-negara Eropa dan Asia. Pesawat paling modern terbang dalam penerbangan, dan perusahaan itu sendiri adalah anggota aliansi penerbangan global.

Tentang perusahaan

Sejarah merek S7 Airlines dimulai 60 tahun lalu di wilayah Novosibirsk, ketika sebuah maskapai penerbangan bernama Siberia didirikan. Penerbangan pertama dilakukan dari lapangan terbang militer, tetapi pada tahun 1992 menjadi perusahaan organisasi independen, dan sejak 2005, penerbangan dioperasikan dengan merek S7 Airlines.
Kontak:
Situs web resmi S7 Airlines: https://www.s7.ru/
Tel.: 8 800 700-0707 (Gratis di Rusia)
+7 495 783-0707 (Moskow)
Vkontakte: https://vk.com/s7airlines
Odnoklassniki: https://ok.ru/s7airlines
Instagram: https://www.instagram.com/s7airlines/
Youtube: https://www.youtube.com/user/S7Group

Pencapaian perusahaan hingga saat ini:

1. Ada 72 pesawat perusahaan asing di aset tersebut. Salah satu armada pesawat paling modern di negara ini.
2. Maskapai ini adalah anggota komunitas penerbangan global Oneworld. Keanggotaan dalam serikat ini berarti kepatuhan penuh terhadap semua standar keselamatan dan kualitas penerbangan.
3. Dimungkinkan untuk memesan dan membeli tiket dan layanan tambahan secara online.
4. Pelanggan reguler perusahaan di bawah program S7 Priority dapat memperoleh miles untuk setiap penerbangan dan menukarnya dengan bonus dari maskapai penerbangan.
5. S7 Airlines termasuk dalam 100 maskapai teratas di dunia.
6. Untuk tahun 2017, perusahaan ini memiliki peringkat reputasi tertinggi di antara maskapai penerbangan Rusia.
7. Di perusahaan top Rusia, S7 Airlines menempati urutan ke-4.
8. Sejak 2004, perusahaan telah menerima banyak penghargaan dan hadiah bergengsi di bidang transportasi, strategi perusahaan, pemasaran, program loyalitas, dll.
9. Pada akhir 2016, S7 Airlines menempati peringkat ke-4 dalam peringkat ketepatan waktu Eropa, menjadi maskapai Rusia terbaik karena penundaan penerbangan yang minimal.
10. Ini adalah bagian dari asosiasi besar maskapai S7, yang layanannya digunakan oleh 13,1 juta orang pada tahun 2016.
11. Kantor di 30 negara di dunia.

Anda dapat menghubungi pusat kontak perusahaan dengan menelepon:

• 8 800 700-0707 (gratis di Rusia);
• +7 495 783-0707 (Moskow);
• +7 495 777-9999 (Moskow).

Rincian bank:

Rusia, 633104, Ob, Mozzherina Avenue, 10, kantor 201
wilayah Novosibirsk
PJSC Siberia Airlines
NPWP 5448100656
Pos pemeriksaan 997650001
CABANG NOVOSIBIRSK DARI OJSC ALFA-BANK, NOVOSIBIRSK
BIC 045004774
Akun 40702810800150001696
C/C 30101810600000000774

Cara check-in untuk penerbangan online

Anda tidak dapat mendaftar melalui situs jika:

• penumpang di bawah umur tanpa pendamping orang dewasa;
• penumpang termasuk kategori warga negara khusus (sakit parah, membutuhkan peralatan khusus atau tidak dapat bergerak sendiri);
• hewan diangkut;
• diperlukan ruang bagasi.

Boarding pass dapat diterima di ponsel Anda melalui SMS atau sebagai file PDF ke alamat email yang ditentukan saat check-in. Dimungkinkan juga untuk mencetak boarding pass Anda terlebih dahulu atau menerimanya langsung di bandara. Untuk mencetak, cukup bawa smartphone dengan barcode ke pembaca di kios yang dirancang khusus.

Di gerbang keberangkatan, Anda dapat memberikan salinan boarding pass kertas dan elektronik.

Proses pendaftarannya sendiri sederhana:

1. Buka situs web resmi perusahaan dan buka tab "Check-in untuk penerbangan".
2. Untuk identifikasi, sistem akan meminta Anda memasukkan nomor tiket atau reservasi itu sendiri (data ini dapat ditemukan di konfirmasi pembelian).
3. Nama belakang harus dimasukkan dalam bahasa Latin tanpa kesalahan. Kemudian tinggal mengklik tombol "Daftar".
4. Centang nama belakang Anda dan semua penumpang, jika check-in untuk beberapa orang, beri juga tanda pada penerbangan yang dipilih. Sistem akan meminta Anda untuk membiasakan diri dengan daftar barang yang dilarang untuk diangkut, setelah itu Anda dapat mengklik "Lanjutkan".
5. Setelah dilakukan manipulasi, pemilihan kursi di pesawat dilakukan secara otomatis oleh sistem. Jika Anda perlu mengubahnya, Anda harus membayar jumlah tertentu, yang jumlahnya tergantung pada tarif yang dipilih. Anggota Prioritas S7 dapat memilih kursi tanpa membayar biaya.
6. Saat mengganti kursi di pesawat, tata letak kabin yang mendetail muncul. Tempat yang sudah ditempati ditandai dengan warna abu-abu, dan yang masih bebas ditandai dengan warna putih. Untuk memilih tempat yang cocok, satu klik mouse sudah cukup, setelah itu Anda perlu mengklik "Simpan dan lanjutkan". Kursi dapat diubah sewaktu-waktu selama pendaftaran online dibuka.
7. Boarding pass harus diunduh dalam format PDF dan dikirim ke surat atau telepon Anda. Jika perlu, Anda dapat mencetak dokumen tersebut di terminal bandara atau di konter check-in.
8. DENGAN boarding pass dalam kertas atau dalam format elektronik Anda harus tiba di bandara terlebih dahulu agar ada cukup waktu untuk menjalani semua prosedur formal yang diperlukan: check-in bagasi, kontrol keamanan, dll.

Tarif S7 Airlines yang tersedia

Maskapai ini memiliki empat tarif utama:

• Dasar Ekonomi. Cocok untuk siapa saja yang terbiasa bepergian ringan. Selain penerbangan itu sendiri, tarif tersebut sudah termasuk tas tangan hingga 10 kg. Penting untuk dicatat bahwa Anda tidak dapat memilih tempat sebelumnya, Anda harus membayar biaya layanan, makanan dengan biaya terpisah. Hanya penumpang dengan anak-anak yang dapat memesan kursi terlebih dahulu secara gratis.
• Ekonomi Fleksibel. Tiket sudah termasuk bagasi (berat maksimal 23 kg), tidak termasuk yang diizinkan tas tangan. Anda dapat memilih kursi di pesawat tanpa biaya tambahan, serta mengubah parameter ini tanpa biaya tambahan hingga waktu keberangkatan.
• Dasar Bisnis. Penerbangan di kelas bisnis, berat bagasi maksimal 32 kg, tas tangan 15 kg. Anda dapat mengubah tanggal keberangkatan atau penerbangan dengan membayar biaya. Tiket yang dibeli dengan tarif ini tidak dapat dikembalikan. Makanan gratis.
• Bisnis Fleksibel. Setiap perubahan pada tiket dapat dilakukan secara gratis dan dikembalikan kapan saja. Penumpang berhak membawa 2 buah bagasi dengan berat total 64 kg dan 2 buah tas tangan masing-masing 15 kg tanpa tambahan pembayaran. Makanan gratis.

Nutrisi

Dalam tarif Ekonomi, Anda dapat memesan makanan dengan biaya tambahan, asalkan:

• penerbangan berlangsung dari 3 jam;
• pembayaran dilakukan selambat-lambatnya satu hari sebelum penerbangan.

Untuk penumpang kelas bisnis, makanan sudah termasuk dalam harga tiket. Dari menu yang disajikan Anda dapat memilih (kelas ekonomi dan bisnis):

• nutrisi untuk bayi;
  
• menu anak-anak;
  
  
• vegetarian;
  
  
• Muslim;
  
  
• rendah laktosa;
  
  
  
• bebas gula.
  
  

Semua set kecuali set bayi termasuk salad sayuran dan hidangan panas, roti (kecuali menu bebas gluten), makanan penutup yang manis, dan minuman.

Tarif Ekonomi Dasar tidak menyediakan pengangkutan bagasi tanpa biaya tambahan, untuk penumpang lain persyaratan berikut:

• Ekonomi Fleksibel. Juara 1, berat 23 kg.
• Dasar Bisnis. Juara 1, berat 32 kg.
• Bisnis Fleksibel. 2 tempat, masing-masing 32 kg.

Dalam semua kasus, jumlah maksimum bagasi yang diperbolehkan per buah tidak boleh melebihi 203 cm dalam hal jumlah tinggi, panjang, dan lebar. Jika dimensinya lebih besar, barang bawaan diangkut di kompartemen bagasi pesawat.

Apa yang dapat Anda bawa selain bagasi tanpa biaya tambahan:

• set ski (1 buah);
• peralatan snowboard, termasuk snowboard itu sendiri dan peralatan pelindung (hingga 23 kg di kelas ekonomi dan hingga 32 kg di kelas bisnis, ukurannya tidak terbatas).

Kelebihan berat yang diijinkan harus dibayar - peralatan diangkut dalam hal ini sebagai bagasi besar sesuai dengan tarif S7 Airlines. Setiap bagasi dan tas jinjing hanya didaftarkan di bandara, tidak dapat dilakukan secara online.

Untuk tas jinjing, terdapat batasan berat dan ukuran, hal ini dilakukan untuk memastikan penumpang nyaman dan aman di dalam kabin. Norma untuk S7 Airlines:

• Kelas ekonomi - hingga 10 kg, dimensi maksimum 55x40x20.
• Kelas bisnis - masing-masing 2 buah hingga 15 kg.

Anda dapat memeriksa kesesuaian tas tangan dengan parameter yang diizinkan dalam hal berat dan dimensi pada bingkai pembatas di bandara.

Lowongan S7 Airlines

Saat ini, maskapai memiliki lowongan di bidang berikut:

• Staf administrasi;
• insinyur;
• pemasaran dan periklanan;
• pengajaran;
• dukungan tanah;
• teknologi Informasi;
• personel penerbangan;
• keuangan.

Anda dapat melihat secara detail lowongan mana yang tersedia di wilayah Anda di situs web perusahaan di: https://www.s7.ru/home/about/vacancies/.

lowongan pramugari

Tugas pekerjaan pramugari termasuk melayani penumpang di dalam kabin, serta memastikan keselamatan mereka. Persyaratan dasar untuk pelamar:

• pendidikan tidak lebih rendah dari khusus menengah;
• Bahasa Inggris dari menengah atas ke atas;
• kesehatan yang baik;
• penglihatan dari "-3";
• kesopanan;
• kemampuan bergaul dengan orang-orang dan bekerja dalam tim;
• resistensi stres.

Anda harus membawa paspor saat wawancara. Pelatihan untuk posisi pramugari dilakukan atas biaya perusahaan dan berlangsung selama 2,5 bulan, dan beasiswa juga dibayarkan selama studi. Kondisi lain:

• tempat kerja - Pulkovo, Domodedovo;
• pekerjaan dan paket sosial sesuai dengan Kode Perburuhan Federasi Rusia;
• paket sosial tambahan dari maskapai (tunjangan untuk karyawan, dll.);
  penerbangan ke seluruh Rusia dan ke beberapa lusin negara di dunia;
• tim yang ramah.

Cara mengembalikan tiket

Anda dapat membatalkan pembelian secara online atau dengan menghubungi pusat kontak di nomor umum 8 800 700-0707 (panggilan gratis di Rusia).

Anda dapat membatalkan pembelian tiket secara online sendiri, hanya untuk penerbangan di dalam negeri. Dalam semua kasus lainnya, Anda perlu menghubungi pusat kontak S7 Airlines.

Jika tiket dibeli bukan melalui situs, melainkan di kantor penjualan, pembeli harus datang langsung ke sana. Anda harus membawa paspor atau kartu identitas lainnya.

Apa yang perlu Anda ketahui:

• uang akan dikembalikan ke rekening dalam waktu 20 hari kerja (!);
• untuk pengembalian tiket secara langsung di kantor, Anda perlu membayar biaya;
• semua tindakan untuk mengembalikan pembelian harus hanya sesuai dengan aturan yang ditetapkan untuk setiap tarif secara terpisah.

Semua biaya tambahan untuk bagian tiket yang tidak digunakan dikembalikan sepenuhnya, kecuali untuk ketentuan tarif tertentu.

Kita hidup di era komputer, hanya ada gadget, tetapi dokumen kertas tidak semakin kecil, dan waktunya sedemikian rupa sehingga semuanya harus segera dilakukan. Spesialis maskapai S7 telah mengembangkan layanan penerbangan Flying Envelopes. Sekarang Anda dapat mengirim surat dan parsel mendesak dari satu bandara ke bandara lain setiap hari. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuat kesepakatan, membawa paspor dan bingkisan - itu saja.

Pengiriman surat mendesak, parsel, parsel melalui udara

Sekarang, untuk mengirim dokumentasi mendesak oleh S7, Anda tidak perlu pergi ke bandara, cukup tinggalkan permintaan di situs web flying-envelopes.rf atau hubungi 8 495 988-1777, 8-800-700-0707, 8 -800-200-0007 dan kurir Layanan akan mengirimkan barang ke alamat mana pun.

Dalam satu jam, kurir akan mengambil amplop dan mengirimkannya pada penerbangan S7 Airlines berikutnya. Layanan amplop terbang S7 dibayar, 1490 rubel, beratnya tidak lebih dari 5 kilogram.

Anda dapat membayar dengan uang tunai, kartu atau online. Saat ini, layanan ini hanya beroperasi di Moskow dan St. Petersburg, tetapi bandara lain akan terhubung dalam waktu dekat. Paket atau surat yang sangat kecil jarang diterima untuk pengiriman, hanya yang mendesak. Disarankan untuk menghubungi kantor pos atau kondektur kereta, karena sama sekali tidak menguntungkan. Semakin kecil bobot kargo maka semakin mahal harganya, begitu pula sebaliknya semakin besar bobot maka semakin murah harganya.

Di bawah perjanjian tambahan, Anda dapat mengirim kargo seberat 1-5 kilogram, dan yang lainnya dapat dikeluarkan sebagai pengiriman mendesak.

Paket apa yang tidak bisa dikirim

Menurut aturan transportasi dan Undang-Undang Federasi Rusia, zat dan benda yang dapat membahayakan kesehatan wisatawan dan awak kapal dilarang untuk diangkut. Harus ada dokumen yang menyertai atau inventaris dengan kargo. Kemasan harus aman dan dibayar oleh pengirim. Anda pasti harus setuju terlebih dahulu, setuju sebelum mengirim ke bandara.

S7 (s7.ru) adalah situs web resmi merek S7 Airlines milik Siberia Airlines yang telah ada sejak tahun 1992 dan saat ini memiliki armada udara lebih dari 70 pesawat Boeing, Airbus, dan Embraer. Sumber daya web memungkinkan setiap orang untuk membeli tiket elektronik untuk domestik dan penerbangan internasional S7, serta manfaatkan sejumlah layanan tambahan, termasuk memesan transfer, memesan kamar hotel, menyewa mobil, dll.

Layanan online S7 dapat dipesan tidak hanya melalui website, tetapi juga melalui official aplikasi seluler operator bernama S7 Mobile, yang dapat diunduh secara gratis dari App Store dan Google Play dan dipasang di tablet atau ponsel cerdas Anda.

Maskapai ini memberikan banyak penawaran eksklusif kepada "teman" virtualnya, memberi tahu mereka tentang promosi baru, mengadakan undian, dan kontes dengan hadiah berharga.

Untuk memesan penerbangan di situs web s7.ru dan menghemat uang, gunakan kode promosi gratis kami. Ini adalah nama kode diskon khusus yang mereka wakili. Ini adalah kombinasi angka dan/atau huruf unik yang memberikan hak untuk berpartisipasi dalam promosi maskapai penerbangan.

Semua promosi C7 saat ini dengan kode promosi disajikan di halaman situs ini. Pilih salah satu yang sesuai dengan syarat dan ketentuan dan klik tombol "Tampilkan kode". Kombinasi huruf dan angka yang dibuka harus disalin dan dimasukkan di bidang yang terbuka dengan mengklik tautan "Tambahkan kode promosi" di formulir pemesanan tiket di s7.ru.

Diskon akan diterapkan secara otomatis ke jumlah pembayaran segera setelah mengklik tombol "Tambah". Apakah harga tiket berubah setelah memasukkan kode promo? Kemungkinan besar, terjadi kesalahan saat memasukkan kode diskon atau beberapa syarat promosi tidak terpenuhi. Kami menyarankan Anda membaca kembali deskripsi kode promosi di situs web kami dan mencoba menggunakannya lagi.

Layanan S7

Di situs web maskapai C7 Anda dapat memesan:

• Tiket elektronik untuk penerbangan domestik yang berangkat dari Bandara Domodedovo di Moskow dan Bandara Tolmachevo di Novosibirsk.
• E-tiket untuk penerbangan internasional reguler ke negara-negara Timur Tengah, CIS, Asia Tenggara, Eropa, Asia-Pasifik.

Pembeli dapat membeli tiket sekali jalan dan pulang pergi. Anda dapat memilih kelas penerbangan yang sesuai: ekonomi, bisnis, kelas satu.

Saat memesan tiket pesawat, Anda juga dapat memesan berbagai layanan tambahan, termasuk sewa mobil di kota/negara lain, memesan kamar hotel, asuransi, dll. Layanan ini disediakan oleh mitra S7.

Selain itu, situs web maskapai memungkinkan pelancong untuk check-in online untuk penerbangan, mengikuti jadwal kedatangan dan keberangkatan secara real time, dan mengetahui tarif maskapai. DI DALAM akun pribadi Pelanggan setia S7 melacak kuantitas mil bonus di bawah program loyalitas Prioritas S7.

Menemani seorang anak ke S7 Airlines- layanan yang diminta yang "melepaskan tangan" orang tua dan memungkinkan Anda mengirim anak ke kerabat sendiri, atau lebih tepatnya, di bawah pengawasan karyawan pengangkut. Untuk mendapatkan layanan seperti itu, cukup membeli tiket untuk penerbangan yang dibutuhkan dan memenuhi persyaratan dasar maskapai. Tapi lebih banyak tentang segalanya.

Siapa anak tanpa pendamping?

Menurut aturan S7 Airlines, anak tanpa pendamping berusia antara 5 dan 11 tahun. Dalam beberapa kasus, kategori ini mencakup anak-anak di bawah usia 16 tahun (atas permintaan terpisah dari wali atau orang tua). Inti dari pelayanan tersebut adalah orang tua memindahkan anak ke pengangkut di titik keberangkatan, asalkan orang tua lain (wali, wali) akan menunggunya di titik akhir.

Layanan pendampingan anak di pesawat S7 hanya tersedia pada penerbangan terjadwal (transit dan langsung). Untuk penerbangan transfer, opsi ini tidak tersedia untuk mereka. Kemungkinan ini juga "tertutup" bagi penyandang disabilitas di bawah usia 12 tahun yang membutuhkan perawatan terpisah.

Fitur membeli tiket

Pengangkutan anak tanpa pendamping di pesawat S7 memerlukan pembelian di muka surat jalan. Jadi, pada usia 5 hingga 11 tahun, pendaftaran dilakukan sesuai tarif dengan memperhatikan diskon anak dan aturan pengangkut. Usia diperhitungkan pada hari keberangkatan dari titik keberangkatan. Jika berusia 12 hingga 16 tahun, dalam hal ini diskon untuk anak-anak tidak berlaku.

Fitur pembayaran dan harga layanan

Biaya menemani anak di pesawat S7 tergantung pada tarif, yang dapat ditemukan di sistem pemesanan. Pendaftaran dimungkinkan melalui kantor maskapai atau dengan bantuan operator pusat kontak. Harga layanan dukungan S7 (untuk 2017) adalah:

• Untuk penerbangan di dalam Federasi Rusia- 3000 r.
• Untuk penerbangan internasional- 50 euro.

Dalam kedua kasus tersebut, biaya ditulis berdasarkan penerbangan satu arah.

Opsi ini tersedia hanya setelah melakukan pembayaran penuh untuk transportasi, serta mengonfirmasi pemesanan.

Dokumen apa yang diperlukan?

Penerbangan anak-anak tanpa ditemani oleh orang tua mereka di maskapai S7 membutuhkan sebelumnya dokumentasi. Di sini Anda membutuhkan:

• Tiket pesawat.
• Kertas (kwitansi) konfirmasi pembayaran.
• Dokumen yang mengonfirmasi identitas bayi.
• Aplikasi untuk penggunaan layanan menemani anak di pesawat terbang. Dokumen ini dikeluarkan di kantor perwakilan pengangkut, di meja pendaftaran atau di salah satu kantor penjualan. Itu harus ditandatangani oleh orang tua. Selain itu, aplikasi harus mencantumkan usia, jenis kelamin, nama anak, nomor penerbangan, tanggal dan waktu keberangkatan, informasi tentang pendamping dan orang yang bertemu. Contoh pernyataan ditunjukkan di bawah ini.

• Izin orang tua dikeluarkan oleh notaris. Itu harus ada jika anak tersebut adalah warga negara Federasi Rusia. Dokumen harus menunjukkan tanggal keberangkatan, serta negara kedatangan.

Bagaimana proses pengawalan diatur di bandara dan di pesawat?

Algoritme tindakan di bandara keberangkatan adalah sebagai berikut:

• Menerima penumpang di bandara dan pengecekan dokumen.
• Tanda tangan pejabat yang bertanggung jawab untuk adopsi anak.
• Pengawalan dari orang tua ke pesawat, termasuk melewati berbagai jenis kontrol (perbatasan, bea cukai, penerbangan, dan lainnya). Pada saat yang sama, anak-anak harus menjawab pertanyaan karyawan yang berwenang secara mandiri.
• Transfer ke petugas yang bertanggung jawab dari awak pesawat.

Anak di bawah umur tanpa pendamping di pesawat S7 menerima layanan berikut:

• Pengawasan oleh anggota kru yang ditunjuk selama penerbangan.
• Bantuan akomodasi.
• Penyimpanan dokumen.
• Pemberian makanan dan minuman berdasarkan standar diet.
• Bantuan dalam menemukan kamar kecil.
• Penerbitan serbet, selimut dan tas higienis.

Saat kedatangan pesawat,:

• Pemindahan anak ke karyawan yang ditunjuk oleh pengangkut.
• Mengawal ke aula kedatangan, serta membantu melewati semua zona kontrol.
• Transfer ke orang pertemuan yang ditunjukkan dalam aplikasi.

Menemani anak ke S7 - tugas perwakilan

Perwakilan juga memiliki kewajiban tertentu. Mereka harus membawa anak 1,5 jam sebelum keberangkatan (tidak lebih lambat), check-in untuk penerbangan dan check-in bagasi. Berikut ini adalah aplikasi untuk dukungan. Anda harus memiliki tiket dan semua dokumen yang diperlukan, termasuk paspor, Polis asuransi, akta kelahiran, serta dokumen lain yang mengonfirmasi kemungkinan masuk dan keluar.

Anda diperbolehkan membawa tas kecil ke dalam pesawat, yang dapat berisi pakaian hangat, telepon, dokumen, mainan, dan obat-obatan (jika perlu).