Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk check-in di bandara? Berapa lama check-in untuk pesawat berakhir dan kapan mulainya? Apakah saya harus tiba di bandara beberapa jam sebelum check-in untuk penerbangan?
Untuk mengambil tempat duduk di kabin, Anda harus check-in untuk penerbangan.
Anda dapat melakukan ini dengan dua cara:
Check-in di konter di bandara
Check-in di bandara buka 2 jam sebelum keberangkatan, harap rencanakan waktu Anda dan datang lebih awal. Selain itu, harap baca peraturan bagasi dengan cermat.
Waktu:
Check-in di konter buka 2 jam (di Bandara Vnukovo - 4 jam) dan berakhir 40 menit sebelum keberangkatan.
Bandara di masing-masing negara bagian dapat menetapkan persyaratan khusus untuk tenggat waktu check-in. Dalam hal ini, waktu akhir check-in ditunjukkan dalam tanda terima rencana perjalanan.
Check-in dan boarding:
Check-in di bandara dimulai selambat-lambatnya 2 jam dan berakhir 40 menit sebelum waktu keberangkatan penerbangan, kecuali keberangkatan dari bandara Karlovy Vary, Leipzig, Istanbul ( Bandara Internasional dinamai Ataturk dan Sabiha Gokcen), Eindhoven, Berlin (Tegel), Milan (Bergamo), Cagliari dan Genoa. Check-in di bandara Karlovy Vary, Leipzig, Istanbul (Bandara Internasional Ataturk dan Sabiha Gokcen), Eindhoven, Berlin (Tegel), Milan (Bergamo), Cagliari, Genoa, Dubai, Eilat dan Riga berakhir 60 menit sebelum keberangkatan penerbangan waktu. Boarding untuk penerbangan berakhir 25 menit sebelum waktu keberangkatan penerbangan. Penumpang yang terlambat check-in atau boarding tidak diperbolehkan terbang.
Prosedur pendaftaran:
Untuk check-in, penumpang harus hadir secara pribadi di bandara, menunjukkan di konter dokumen yang mengeluarkan tiket saat memesan, dan check-in bagasi.
Anak di bawah umur tanpa pendamping hanya dapat check-in untuk penerbangan di konter check-in di bandara keberangkatan (layanan ini disediakan gratis). Check-in online tidak tersedia untuk kategori klien ini, karena dokumen yang menyertai untuk transportasi anak tanpa pendamping dikeluarkan di konter check-in di bandara keberangkatan.
Penumpang yang memesan layanan kenyamanan superior"extra seat" (kursi tambahan), menerima boarding pass untuk kursi tambahan di konter check-in di bandara keberangkatan sebelum akhir check-in untuk penerbangan (boarding pass dicetak gratis). Jika tidak, maskapai mungkin tidak dapat menyediakan layanan “kursi tambahan” (extra seat) kepada Anda.
Bagi penumpang yang berangkat dari Antalya, Alanya, Bodrum, Dalaman, setelah melewati check-in online, diperlukan print out boarding pass di bandara di konter check-in.
Informasi tambahan:
- Sebelum berangkat ke bandara, pastikan bagasi Anda mematuhi aturan jatah bagasi Pobeda Airlines. Pesan bagasi tambahan di situs web selambat-lambatnya 4 jam sebelum waktu keberangkatan, menggunakan layanan " Area Pribadi” atau “Kelola Pemesanan”, serta melalui pusat panggilan maskapai.
Di bandara Vnukovo, check-in dapat dilakukan di terminal A di konter*:
116-127 - check-in untuk penerbangan domestik.
127B-H - check-in untuk penerbangan domestik tanpa bagasi.
128-130 - Drop Off, pengurusan bagasi bagi pelanggan yang telah menyelesaikan check-in online untuk penerbangan domestik.
131-134 - check-in untuk penerbangan internasional, kecuali Armenia, Turki, Montenegro**. Masuk ke bagian dilakukan setelah melewati paspor dan kontrol visa di seberang bagian 135.
135-140 - Drop Off, penanganan bagasi bagi pelanggan yang telah menyelesaikan online check-in untuk penerbangan internasional.Naik pesawat berakhir 25 menit sebelum waktu keberangkatan penerbangan (di Vnukovo 20 menit sebelum keberangkatan). Penumpang yang terlambat check-in atau boarding time tidak diperbolehkan terbang.
*jumlah meja kerja tergantung pada jumlah penerbangan yang berangkat pada waktu yang sama.
** check-in untuk penerbangan ke Armenia, Turki, dan Montenegro dilakukan di meja check-in untuk penerbangan domestik atau di meja check-in tambahan (informasi harus diperiksa di monitor informasi umum yang dipasang di aula check-in).Di bandara lain, nomor konter ditunjukkan di papan keberangkatan.
Check-in online
Untuk menghemat waktu melalui formalitas pra-penerbangan di bandara, Anda dapat check-in di situs web.
Waktu:
- Check-in online untuk penumpang yang berangkat dari Moskow, St. Petersburg, Kazan, Nizhnekamsk, Ufa, Astrakhan, Cheboksary, Perm, Ulan-Ude, Irkutsk, Magnitogorsk, Yekaterinburg, Gelendzhik, Vladikavkaz, Omsk, Min. Waters, Kaliningrad, Krasnoyarsk, Tomsk, Anapa, Sochi, Tyumen, Chelyabinsk, Surgut, Volgograd, Kirov, Novosibirsk, Kemerovo, Ulyanovsk, Makhachkala, Petrozavodsk, Magas, Rostov, Samara, Krasnodar, Saratov, Nalchik, Murmansk buka 24 jam sebelum dan berakhir 40 menit sebelum keberangkatan.
- Untuk penerbangan dari Moskow (Vnukovo), diperlukan cetakan boarding pass!
PENTING: di bandara St. Petersburg, Astrakhan, Cheboksary, Perm, Ulan-Ude, Irkutsk, Magnitogorsk, Yekaterinburg, Gelendzhik, Vladikavkaz, Min. Waters, Kaliningrad, Krasnoyarsk, Tomsk, Anapa, Sochi, Chelyabinsk, Volgograd, Kirov, Novosibirsk, Makhachkala, Petrozavodsk, Magas, Nalchik, Murmansk tidak berfungsi dengan boarding pass elektronik - diperlukan cetakan boarding pass kertas. - Check-in online untuk penumpang yang berangkat dari bandara luar negeri dibuka 24 jam dan berakhir 4 jam sebelum keberangkatan.
Prosedur pendaftaran:
Untuk check-in penerbangan online, penumpang harus check-in di situs web di bagian tersebut, mencetak boarding pass dan membawanya ke bandara. Saat berangkat dari bandara di luar negeri, boarding pass cetak dan gambar elektronik boarding pass yang disimpan di perangkat seluler diterima untuk diservis.
Jika penumpang yang terbang ke Rusia dengan penerbangan internasional bukan warga negara Rusia dan telah menggunakan layanan check-in online, maka setidaknya 40 menit sebelum keberangkatan penerbangan (saat berangkat dari Karlovy Vary, Leipzig, Istanbul (Ataturk dan Sabiha Gokcen International Airport) ), Eindhoven, Berlin (Tegel), Milan (Bergamo), Cagliari, Genoa, Eilat dan Riga 60 menit sebelum keberangkatan) pergi ke meja check-in di bandara keberangkatan untuk memeriksa kepatuhan visa.
Jika Anda bepergian dengan bagasi, harap hubungi meja pengambilan bagasi di bandara, tetapi selambat-lambatnya 40 menit sebelum keberangkatan (saat berangkat dari Karlovy Vary, Leipzig, Istanbul (Bandara Internasional Ataturk dan Sabiha Gokcen), Eindhoven, Berlin (Tegel) , Milan (Bergamo), Cagliari, Genoa, Dubai, Eilat dan Riga 60 menit sebelum keberangkatan).
Check-in online untuk penerbangan yang berangkat dari bandara Rusia tersedia setelah membeli layanan Pemilihan Kursi.
Check-in untuk keberangkatan dari Bandara Gyumri dilakukan di bandara, gratis.
Perhatian! Untuk penerbangan ke atau dari Dubai, check-in online tidak tersedia. Saat berangkat dari Moskow, Anda harus datang ke meja check-in di Bandara Vnukovo setidaknya 40 menit sebelum waktu keberangkatan. Saat berangkat dari Bandara Dubai, Anda harus tiba di konter check-in setidaknya 60 menit sebelum waktu keberangkatan.
Informasi tambahan:
- Harap diperhatikan: klien bertanggung jawab atas pengoperasian dan kemudahan servis perangkat seluler hingga akhir boarding di pesawat.
- Harap diperhatikan bahwa sistem check-in online akan secara mandiri menetapkan kursi di kabin pesawat kepada penumpang yang berangkat dari bandara negara asing, jika penumpang tersebut sebelumnya belum membayar layanan pemilihan kursi tertentu di kabin pesawat di cara yang ditentukan oleh aturan untuk menerapkan tarif dan biaya.
- Sebelum memulai prosedur check-in di situs, pastikan bahwa bagasi yang Anda rencanakan untuk dibawa memenuhi jatah gratis atau sudah dibayar. Pesan bagasi tambahan di situs web selambat-lambatnya 4 jam sebelum waktu keberangkatan, menggunakan layanan "Akun Saya" atau "Kelola Pemesanan", atau melalui pusat panggilan maskapai: check-in kelebihan bagasi di bandara jauh lebih mahal dan memakan waktu lebih lama.
Bagi banyak penumpang, menaiki pesawat Aeroflot dan check-in untuk penerbangan menimbulkan banyak pertanyaan. Tidak selalu jelas kapan harus tiba di bandara dan tindakan apa yang harus diambil sebelum pesawat berangkat. Penting untuk dipahami bahwa proses check-in dan boarding penumpang membutuhkan waktu lebih lama jika dibandingkan dengan proses serupa di stasiun kereta api atau halte. Ini karena perlu melalui pemeriksaan keamanan dan bagasi. Di bawah ini kami akan mempertimbangkan berapa lama boarding berakhir, serta kapan harus tiba untuk menghindari keterlambatan penerbangan.
Jam kedatangan
Untuk menghindari keterlambatan keberangkatan, disarankan untuk tiba untuk check-in dan check-in di bandara terlebih dahulu agar memiliki waktu untuk check-in untuk boarding di Aeroflot. Aturan ini dapat bervariasi tergantung pada bandara. Misalnya, di Sheremetyevo (Moskow), check-in penerbangan dimulai:
- 2 jam sebelumnya untuk penerbangan domestik.
- 2,5 jam untuk penerbangan internasional.
Destinasi populer Aeroflot
| Tempat | Arah | Cari tiket |
|
Moskow → Adler | ||
|
Moskow → Denpasar Bali | ||
|
Moskow → Simferopol | ||
|
Moskow → Istanbul | ||
|
Moskow → Roma | ||
|
Moskow → Barcelona | ||
|
Moskow → Praha | ||
|
Moskow → Paris | ||
|
Moskow → Phuket | ||
|
Moskow → Bangkok |
Apa yang harus dilakukan di bandara, dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk naik pesawat Aeroflot?
Setelah tiba di terminal, penumpang harus melalui semua formalitas dan melanjutkan ke penerbangan. Pertama, Anda perlu mempelajari informasi yang diberikan di papan skor khusus. Jika Anda memiliki bagasi, yang terakhir harus check-in di meja check-in. Untuk menghindari keterlambatan keberangkatan, ada baiknya mengklarifikasi aturan bagasi terlebih dahulu, serta memastikan bahwa kargo yang diangkut memenuhi persyaratan dimensi dan berat. Jika tidak, Anda harus membayar melebihi norma.
Cari tahu terlebih dahulu berapa lama pendaftaran berakhir. Batas waktu adalah 40 menit sebelum keberangkatan pesawat. Banyak orang lupa bahwa setelah tiba, mereka harus melalui kontrol keamanan, dan dalam kasus penerbangan antar negara, perbatasan dan bea cukai. Perlu diketahui juga bahwa di pesawat Aeroflot, boarding untuk penerbangan berakhir 20 menit sebelum keberangkatan pesawat (ditunjukkan pada tiket). Ada pengecualian untuk penerbangan ke St. Petersburg - check-in di sini berakhir setengah jam sebelum keberangkatan.
Untuk barang-barang, Anda dapat menurunkan bagasi terdaftar di Sheremetyevo selambat-lambatnya 45 menit sebelum keberangkatan. Pendaftaran dilakukan pada rak khusus DROP OFF. Jika tidak ada di bandara, check-in dilakukan di loket reguler. Saat menaiki penerbangan Aeroflot, disarankan untuk menunjukkan boarding pass dan dokumen pribadi (paspor).
Pertama-tama, tiga kategori penumpang lulus:
- Orang dewasa dengan anak-anak.
- Penumpang dengan mobil Sky Team (kelas Elite dan Elite Plus).
- Klien kelas bisnis.
Semuanya mudah dan sederhana, dan untuk ini yang terbaik adalah membaca instruksi foto kami.
Langkah 1 - kami harus memiliki tiket pesawat (jika dibeli atau cetakan tiket elektronik), paspor internasional yang valid (dengan visa, jika diperlukan oleh negara bagian kedatangan atau transit Anda).
Barang-barang Anda dikemas dalam koper dan secara terpisah di dalam tas yang akan Anda bawa sebagai tas tangan. Sebelumnya, Anda telah menentukan jatah bagasi yang diizinkan (berat dan jumlah tas) yang dapat Anda bawa secara gratis, dan jika ada lebih banyak barang, maka Anda memiliki jumlah penangguhan atau kartu yang diisi ulang jika ada biaya tambahan untuk kelebihan .
Salinan semua dokumen Anda, nomor nomor telepon yang diperlukan dikemas dalam bagasi atau dikirim melalui email untuk memastikan agar tidak hilang - mudah dikembalikan jika Anda memiliki salinan aslinya
Langkah 2 - tiba di bandara setidaknya satu jam sebelum keberangkatan. Semakin besar bandara keberangkatan dan semakin sedikit pengetahuan Anda tentang bahasa asing, semakin awal lebih baik untuk meninggalkan rumah.
Jika Anda tidak terbiasa dengan struktur bandara, lebih baik datang lebih awal sehingga dalam suasana yang tenang dalam beberapa jam tambahan Anda dapat mengetahui ke mana Anda harus pergi. Di bandara-bandara besar, jarak antar terminal sangat jauh dan hubungan antar terminal dengan bus, hal ini harus selalu diperhitungkan.
Check-in dimulai 2 jam sebelum dan berakhir 1 jam atau 40 menit sebelum keberangkatan. Terkadang Anda dapat check-in beberapa menit sebelum keberangkatan jika bandara memiliki loket khusus untuk check-in terlambat, tetapi dalam hal ini Anda harus membayar denda karena terlambat.
Perhatian! Tanggal keberangkatan dan waktu keberangkatan pesawat pada tiket selalu ditunjukkan dalam waktu setempat.
Langkah 3 - di bandara, temukan papan informasi (layar besar), tempat Anda menemukan maskapai penerbangan, nomor penerbangan, kota kedatangan, dan nomor konter yang harus Anda kunjungi untuk check-in.
Langkah 4 - pergi ke konter - tunjukkan tiket, paspor, dan barang-barang Anda. Untuk ketenangan pikiran Anda, Anda dapat menyewa koper favorit Anda di ponsel Anda.
Bagasi akan ditimbang, pemeriksaan pabean akan dilakukan, label bagasi akan digantung di atasnya, tiket sobek akan diberikan kepada Anda, dan bagasi itu sendiri akan dikirim di sepanjang ban berjalan ke pemuat. Anda tidak akan lagi memiliki akses ke bagasi Anda. Tas tangan akan ditimbang, ditandai dan diberikan kepada Anda.
Ini akan terbang bersama Anda di atas kursi Anda di kabin atau di bawah kursi di depan penumpang yang duduk. Beberapa maskapai penerbangan sangat ketat memantau kepatuhan dengan ukuran tas tangan (55x40x20) dan, jika melebihi, mengenakan denda.
Setelah semua ini, Anda akan diberikan boarding pass. Tiket menunjukkan tempat duduk Anda di kabin pesawat (Anda memiliki hak untuk menyatakan keinginan Anda saat memilih tempat duduk) dan nomor gerbang utama GATE (diterjemahkan dari bagian bahasa Inggris, pintu keluar) dari mana Anda akan dibawa ke kabin pesawat. Itu saja - pendaftaran berhasil diselesaikan!
Langkah 5 - Setelah itu, Anda melewati pemeriksaan paspor, (menunjukkan paspor Anda, boarding pass) dan menuju ke ruang tunggu dengan toko bebas bea. Bersantai, mengagumi landasan pacu, membuat hadiah untuk diri sendiri, orang terkasih dan menunggu di speakerphone untuk pengumuman naik pesawat.
Setelah pengumuman boarding, pergilah ke nomor gerbang yang tertera pada boarding pass Anda dan mulailah perjalanan Anda. Anda dapat sendiri, tanpa menunggu pengumuman, pergi ke pintu keluar (gerbang) yang diinginkan, naik ke pesawat dimulai setelah akhir pendaftaran.
Dalam kasus luar biasa, mereka mengubah nomor gerbang/keluar untuk penerbangan Anda (ini akan berbeda dari yang tertulis di boarding pass), jadi selalu perhatikan pengumuman melalui speakerphone atau ikuti perubahan penerbangan Anda di monitor keberangkatan daerah.
Pemeriksaan bagasi pra-penerbangan untuk keberangkatan ke AS, Israel, dan zona konflik membutuhkan waktu beberapa jam, karena pemeriksaan yang lengkap dan menyeluruh terhadap semua barang milik penumpang.
Duty Free dalam bahasa Inggris - toko bebas bea.
Untuk membeli tiket elektronik di pesawat, Anda harus pergi ke situs web maskapai terkait dan memilih penerbangan yang diinginkan. Setelah membayar tiket, informasi lengkap tentang penerbangan akan dikirim ke email dan telepon klien. Kemudian Anda perlu mengisi formulir pendaftaran khusus di situs tersebut.
Poin utama dari pendaftaran elektronik
Check-in elektronik untuk pesawat terbang itu mudah. Pertama, Anda harus memasukkan nomor pemesanan khusus (dikirim ke email atau telepon klien) dan nama belakang penumpang. Setelah itu, Anda perlu menentukan negara tempat tinggal, kewarganegaraan, dan detail paspor lengkap.
Kemudian Anda dapat memilih kursi mana saja di kabin. Ini adalah keuntungan dari check-in online, karena pemilihan kursi tidak tersedia selama check-in reguler. Terkadang ada kasus di mana maskapai dapat mengubah tempat duduk Anda ke kursi lain (misalnya, untuk alasan keamanan penerbangan).
Setelah menyelesaikan pendaftaran elektronik Anda perlu mencetak boarding pass, karena sebelum boarding Anda harus menunjukkan pass ini dan paspor penumpang. Tiket juga dapat diterima di ponsel dan ditunjukkan saat naik dari layar perangkat. Selain itu, di beberapa bandara dimungkinkan untuk mencetak boarding pass di kios khusus jika Anda lupa melakukannya di rumah.
Keuntungan dan kerugian dari pendaftaran elektronik
Namun registrasi elektronik untuk pesawat terbang memiliki nuansa tersendiri. Misalnya, check-in online tidak diperbolehkan untuk penumpang yang bepergian dengan hewan, penumpang yang membawa barang berbahaya atau yang telah membeli tiket melalui perusahaan perjalanan, serta untuk tiket grup (dari sembilan orang atau lebih).
Check-in elektronik dimulai sekitar 24 jam dan berakhir 1-2 jam sebelum keberangkatan pesawat. Jika penumpang membawa bagasi, maka dia juga harus check-in di meja penyerahan bagasi. Di beberapa negara yang membutuhkan visa, Anda harus mengantri lagi untuk melalui proses verifikasi visa.
Registrasi elektronik juga memiliki kelebihan. Pertama, Anda dapat check-in untuk penerbangan tanpa meninggalkan rumah. Di bandara, Anda hanya perlu menunjukkan boarding pass Anda, yang dikirimkan ke email atau nomor telepon yang ditentukan saat check-in. Anda juga dapat mengubah detail penerbangan apa pun tanpa harus pergi ke bandara atau agen perjalanan. Dan terakhir, check-in online gratis, sementara di bandara Anda mungkin diminta membayar uang untuk ini.