Berita pariwisata / 21.04.2024

Perbedaan antara anggaran ekonomi dan anggaran optimal. Aeroflot: jatah bagasi (gratis). Aturan pengangkutan tas tangan dan bagasi di Aeroflot. Ketentuan umum penerapan tarif

Menurut standar internasional, bidang ini memungkinkan hingga 3 kesalahan tanpa distorsi suara.

Kode bandara untuk Moskow:

1. Nama penumpang

2. Maskapai penerbangan yang tiketnya diterbitkan

3. Nama dan lokasi instansi yang menerbitkan tiket

4. Kode reservasi yang menjadi dasar penerbitan tiket

5. Nomor paspor penumpang

6. Tanggal lahir penumpang

7. Tanggal penerbitan tiket

Nasihat hukum gratis:

8. Kota keberangkatan (FROM) dan kota kedatangan (TO)

9. Nomor penerbangan (kode maskapai + nomor)

10. Kelas pemesanan (Biasanya: F, P, A - kelas satu. J, C, D, I, Z - kelas bisnis. W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T , V, X - kelas ekonomi.)

11. Tanggal dan waktu keberangkatan (waktu setempat ditunjukkan)

12. Jatah bagasi gratis

Nasihat hukum gratis:

13. Perhitungan detail harga tiket (HARGA - tarif, PAJAK - berbagai biaya)

Aturan penerapan tarif

Istilah umum

Aturan baru ini mulai berlaku pada 1 November 2016. Peraturan Tarif yang lama berlaku untuk semua tiket yang dibeli sebelum tanggal ini.

Saat membeli tiket pesawat, kami menyarankan Anda mengklarifikasi aturan tarif di contact center atau kantor penjualan sebelum membayar transportasi. Aeroflot PJSC berhak melakukan perubahan ketentuan penerapan tarif. Namun jika pengangkutan telah dibayar, maka perubahan tersebut tidak berlaku untuk pengangkutan tersebut.

Suatu rute dapat diberi harga dalam satu atau lebih unit harga. Satuan harga adalah suatu trayek atau bagian dari suatu trayek, angkutan yang sepanjang itu dapat diterbitkan dengan tiket tersendiri.

Nasihat hukum gratis:

Jika pengangkutan telah dipesan dalam kelas layanan yang berbeda atau dengan kombinasi tarif dengan aturan penerapan yang berbeda (pada rute dengan ketentuan khusus untuk penerapan tarif) pada perjalanan pulang pergi dalam satuan harga yang sama, maka tarif tersebut berlaku dengan lebih banyak. pembatasan ketat mengenai durasi kewajiban pengangkutan, pengembalian biaya pengangkutan dan penerapan perubahan pada pengangkutan yang dikeluarkan secara bersamaan pada bagian pulang pergi.

Apabila trayek tersebut diberi harga dalam dua satuan harga atau lebih, maka pada saat pendaftaran angkutan, tarif, biaya dan ketentuan penerapan tarif yang ditetapkan pada tanggal dimulainya pengangkutan diterapkan secara terpisah untuk setiap satuan harga. Pengangkutan penumpang, yang dinilai dengan satu satuan harga atau kombinasi satuan harga, diformalkan dalam satu kontrak untuk pengangkutan penumpang melalui udara.

Menggabungkan tarif dengan kode berbeda hanya diperbolehkan dalam kelompok tarif yang sama.

Penerbitan ulang tiket hanya dapat dilakukan dalam kelompok tarif yang sama, dan tingkat tarif baru tidak boleh lebih rendah dari tarif yang dibayarkan semula. Dalam rangka tarif dengan kode awalan YFM, YFO, JFM, JFO, WFM, WFO, dimungkinkan untuk menerbitkan kembali tiket pesawat dengan pengurangan tarif yang dibayarkan semula.

Pada beberapa rute, dengan kode tarif yang sama, tergantung pada tanggal transportasi (musiman), tingkat biaya yang berbeda dapat ditetapkan.

Nasihat hukum gratis:

Saat mengembalikan tiket yang sudah digunakan sebagian (jika diizinkan oleh ketentuan tarif), selisih antara tarif yang dibayarkan dan tarif untuk bagian rute yang sebenarnya telah diselesaikan akan dikembalikan (hanya tarif dalam kelompok tarif yang sama yang boleh digunakan), dan biaya yang ditetapkan oleh aturan tarif yang berlaku juga dipotong.

Penerbitan ulang tiket yang telah diterbitkan kepada orang lain tidak diperbolehkan.

Ketentuan ini berlaku untuk tarif transportasi pada penerbangan reguler Aeroflot PJSC dan penerbangan code-share Aeroflot PJSC yang dioperasikan oleh maskapai penerbangan berikut: Aurora, Rossiya. Untuk penerbangan yang dioperasikan oleh maskapai lain berdasarkan perjanjian codeshare yang ada untuk pengoperasian penerbangan bersama, ketentuannya mungkin berbeda.

Mata uang pemungutan biaya yang ditentukan dalam aturan penerapan tarif ditentukan oleh arah pengangkutan.

Pembayaran tarif dan biaya yang ditunjukkan dalam mata uang asing di wilayah Federasi Rusia dilakukan dalam rubel dengan kurs sistem yang dihitung berdasarkan nilai tukar Bank Sentral Federasi Rusia. Nilai tukar mata uang untuk pembayaran diperbarui setiap minggu pada hari Rabu.

Nasihat hukum gratis:

Bonus miles diperoleh dalam program Bonus Aeroflot sesuai dengan aturan dan ketentuan program Bonus Aeroflot.

Untuk tiket pesawat yang diterbitkan berdasarkan program khusus untuk membantu penumpang yang sangat membutuhkan penerbangan dalam situasi kehidupan yang sulit (kode tarif EMED/EBRV), berlaku ketentuan kelompok tarif kelas Ekonomi “BUDGET”.

Dengan aturan penerapan tarif di kelas Ekonomi:

Kelas bisnis***

Nasihat hukum gratis:

untuk transportasi domestik di Federasi Rusia dan transportasi antar titik. BZ 3 dan p.p.RF/BZ 3 - tanpa batasan

untuk kode tarif dengan awalan : JFM, JFO, CFM, CFO, DFM, DFO

untuk kode tarif dengan awalan: IFM, IFO, ZFM, ZFO

untuk kode tarif dengan awalan : JCL, JCO, CCL,

Nasihat hukum gratis:

untuk kode tarif dengan awalan: ICL, ICO, ZCL,

dan totalnya 158 cm

masing-masing + 1 tempat

dan totalnya 158 cm

masing-masing + 1 tempat

Nasihat hukum gratis:

JFM, JFO – 365 hari; CFM, CFO – 360 hari; DFM, DFO – 355 hari; IFM, IFO – 180 hari; ZFM, ZFO – 175 hari

Kelas kenyamanan**

Nama dalam bahasa Inggris ditunjukkan dalam tanda kurung.

dan totalnya 158 cm

masing-masing + 1 tempat

AFM, AFO – 365 hari; SFM, SFO – 360 hari; WFM, WFO – 355 hari

Nasihat hukum gratis:

untuk durasi lebih dari 3 hari – tidak diperbolehkan

Kelas ekonomi*

Nama dalam bahasa Inggris ditunjukkan dalam tanda kurung.

YFM, BFM, MFM, UFM, KFM, HFM, LFM

QFM, TFM, EFM, NFM

YCL, BCL, MCL, UCL, KCL, HCL,

Nasihat hukum gratis:

YVU, BVU, MVU, UVU, KVU, HVU, LVU

Untuk transportasi dari hal. Jepang – 3 hari.

Untuk transportasi domestik di Federasi Rusia - tanpa batasan.