Waktu pemesanan tiket kereta api. Bagaimana cara membeli tiket kereta elektronik? Petunjuk langkah demi langkah. Saat bepergian dengan kereta domestik Rusia

Halo teman teman! Belum lama ini saya harus segera melakukan perjalanan dari Moskow ke Voronezh. Hanya ada sedikit waktu. Dan saya mengambil risiko melanggar tradisi lama (saya selalu membeli tiket hanya di loket stasiun kereta api) dan memesan tiket kereta api melalui Internet.

Tata cara pemesanan tiket kereta api secara online, pembelian dan penerimaannya meliputi beberapa tahapan. Saya akan menjelaskan semuanya secara berurutan dan memberi tahu Anda bagaimana saya melakukannya.

Apa itu tiket elektronik?

Pertama-tama, sedikit tentang apa itu - tiket elektronik(atau tiket elektronik).

Ini adalah tiket yang sama dengan dokumen perjalanan biasa, tetapi dalam bentuk elektronik, yang menegaskan bahwa perjanjian transportasi telah dibuat antara penumpang dan perusahaan kereta api. Perbedaan utama antara tiket elektronik adalah tiket tersebut tidak diterbitkan dalam bentuk kertas dan semua informasi tentang tiket tersebut disimpan dalam database operator.

Jadi, untuk membeli tiket kereta api elektronik, kita memerlukan komputer, Internet, kartu bank, data paspor, dan mungkin printer (yang terakhir diinginkan, tetapi tidak perlu). Selanjutnya kita lakukan beberapa langkah sederhana... Dan kita mendapatkan hasil yang diinginkan yaitu tiket kereta api elektronik.

Langkah 1. Pendaftaran di situs web Kereta Api Rusia

Tentu saja, sebelum Anda mulai membeli tiket, Anda harus mendaftar di situs web Kereta Api Rusia.

Tiket.rzd.ru – Situs resmi Kereta Api Rusia, dirancang untuk memesan dan membeli tiket kereta api secara online.

Kami pergi ke situs ini dan mendaftar. Untuk melakukan ini, isi formulir di mana Anda menunjukkan login, kata sandi, data pribadi (nama belakang, nama depan, patronimik), nomor telepon, alamat email, usia dan jenis kelamin.

Setelah menyelesaikan pendaftaran, Anda kemudian dapat masuk ke situs menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda.

Setelah ini kita lanjut ke tahap berikutnya.

Langkah 2. Pilih rute dan tanggal

Buka bagian “Beli tiket”. Kami memasukkan stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan ke dalam formulir yang diusulkan.

Anda tidak perlu memasukkan nama lengkap stasiun, karena direktori pencarian stasiun berisi daftar lengkap stasiun.

Karena kami dapat memesan tiket elektronik 45 hari sebelumnya, kami menemukan tanggal yang diinginkan dalam interval ini, pilih tanggal dan klik tombol “beli”.

Dari sekian banyak pilihan yang disajikan, kami memilih kereta yang sesuai dengan kami dalam segala hal (waktu keberangkatan, waktu tempuh, harga tiket, ketersediaan kursi, waktu kedatangan).

Rute yang kami pilih muncul di layar, menunjukkan kategori mobil.

Tabel tersebut memberikan informasi tentang ketersediaan kursi gratis dan biayanya untuk setiap jenis pengangkutan dan kelas layanan.

Dari semua jenis mobil yang dihadirkan, Anda perlu memilih opsi yang paling sesuai.

Saya membutuhkan gerbong dengan kursi khusus yang memiliki jumlah rak bawah yang cukup (karena ini sangat penting bagi saya).

Dan, untuk akhirnya menentukan pilihan, saya melihat diagram kursi di gerbong yang dipilih.

Saya memilih gerbong kursi yang dipesan, yang hanya memiliki 2 kursi bawah gratis, karena tidak banyak pilihan (saya membeli tiket dua hari sebelum keberangkatan), dengan pembayaran sprei dan indikasi batas kursi yang diinginkan.

Saya pikir jika tiket dipesan terlebih dahulu, akan ada lebih banyak pilihan.

Langkah 5. Masukkan informasi penumpang

Di halaman yang sama Anda perlu menunjukkan data pribadi Anda (nama belakang, nama depan, patronimik) dan memasukkan detail paspor Anda.

Nomor paspor dimasukkan tanpa spasi.

Jika Anda memerlukan beberapa tiket, Anda dapat memesan tiket untuk maksimal 3 orang lagi di tabel “informasi penumpang”, tidak termasuk Anda. Untuk melakukan ini, klik tombol “Tambah” dan isi semua kolom.

Isi informasi tentang anak dengan cara yang sama. Hanya saja saat memasukkan data akta kelahiran, huruf pertama selalu latin, lalu teksnya diketik dalam Cyrillic. Tarifnya juga ditunjukkan di sini - penuh, anak tanpa kursi, anak.

Langkah 6. Verifikasi data penumpang

Kami memeriksa apakah data penumpang (data paspor, nama belakang, nama depan, patronimik), informasi kereta api dan tanggal keberangkatan sudah dimasukkan dengan benar.

Tanda centang ditempatkan di bagian bawah yang menunjukkan bahwa penumpang memahami aturan penerbitan, pembayaran, dan pengembalian dokumen perjalanan.

Langkah 7. Memeriksa pesanan

Sebelum menyelesaikan pesanan dan membayarnya, kami memeriksa kembali dan memastikan semua informasi dan kebenaran pengisian. Setelah pembayaran pesanan, tidak ada perubahan yang dapat dilakukan. Kami diperlihatkan jumlah yang harus dibayar dan nomor kursi. Jika semuanya memuaskan, pesanan harus dibayar dalam waktu 10 menit.

Bagaimana cara membayar tiket elektronik?

Saya melakukan ini menggunakan kartu bank MasterCard. Anda juga dapat menggunakan kartu seperti Visa, Visa Electron, Maestro.

Pembayaran dilakukan melalui gateway pembayaran TransCreditBank. Untuk melakukan ini, Anda harus memasukkan detail kartu bank dalam formulir yang disediakan dalam waktu 10 menit: nama pemilik kartu dalam bahasa Latin, nomor kartu, tanggal kedaluwarsa kartu. Informasi ini dapat ditemukan di bagian depan kartu Anda.

Di bagian belakang terdapat tiga digit kode otentikasi kartu bergaris putih (CVV2 untuk kartu bank Visa dan CVC2 untuk kartu MasterCard). Kode ini juga dimasukkan di kolom yang sesuai. Jika kartu tidak memiliki nomor tersebut, maka Anda tidak dapat membayar dengan kartu tersebut. Kami konfirmasi, dan setelah itu muncul pesan yang menyatakan bahwa pembayaran berhasil.

Saya membayar dengan kartu Sberbank, jadi bank meminta saya meminta kata sandi satu kali untuk otorisasi.

Dan setelah menerima kata sandi, konfirmasi pembayaran dikirim ke ponsel Anda.

Bagaimana cara mendapatkan tiket elektronik?

Setelah pembayaran, pesanan muncul di kolom “pesanan saya”. Anda bisa melihatnya di sana, membukanya, mencetak formulir pemesanan, menyalinnya ke tablet atau ponsel Anda, atau menuliskan nomor pesanan yang terdiri dari 14 digit.

Tanpa nomor ini, Anda tidak akan bisa mendapatkan tiket perjalanan, karena formulir pemesanan itu sendiri tidak memberikan hak untuk melakukan perjalanan. Diperlukan boarding pass yang dapat diperoleh secara elektronik jika Anda menjalani check-in elektronik.

Namun tidak semua kereta memperbolehkan Anda mendaftar secara elektronik saat membeli tiket secara online. Dalam hal ini, Anda perlu menukar kupon kontrol tiket elektronik dengan dokumen perjalanan. Anda bisa melakukannya di terminal swalayan atau di loket tiket sekitar 30-60 menit sebelum kereta berangkat.

Saya menggunakan metode pertama dan mengeluarkan boarding pass saya secara elektronik. Praktisnya, saat naik kereta, saya hanya perlu menunjukkan paspor saya kepada kondektur, yang saya gunakan untuk membeli tiket.

Aturan Kereta Api Rusia mengizinkan Anda membeli tiket kereta jarak jauh 45 hari sebelum tanggal perjalanan, dan untuk beberapa kereta - 60 hari. Di agen Bilet123 Anda dapat meninggalkan permintaan pemesanan tiket lebih awal lebih dari 60 hari sebelumnya.

Kapan perlunya memesan tiket kereta api lebih awal?

Pemesanan awal tiket kereta api adalah layanan yang populer dan relevan karena beberapa alasan:

• Saat musim liburan, seringkali terjadi kekurangan tiket. Di destinasi populer, barang tersebut dapat terjual habis dalam waktu 15 menit setelah penjualan dibuka. Tentu saja, penawaran yang paling menguntungkan dan nyaman diakhiri terlebih dahulu. Layanan pemesanan awal memungkinkan operator perusahaan Bely Most untuk membeli dokumen perjalanan segera setelah pembukaan penjualan.
• Kereta Api Rusia telah beralih ke penetapan harga dinamis. Artinya, sistem di mana semakin dekat tanggal keberangkatan kereta dan semakin sedikit kursi kosong, maka semakin tinggi harga tiketnya. Layanan early booking berarti penumpang dijamin bisa membeli tiket dengan harga termurah. Belum lagi dia akan mendapatkan kursi terbaik.
• Berkat layanan early booking tiket kereta api, Anda berkesempatan merencanakan perjalanan jauh-jauh hari tanpa khawatir tidak sempat membeli tiket. Operator kami akan menghubungi Anda sehari sebelum pembukaan penjualan untuk mengingatkan Anda tentang pembelian, dan kemudian melaksanakannya. Dari klien kami, kami memerlukan data paspor penumpang dan informasi tentang tanggal perjalanan, rute dan kelas perjalanan.

Bagaimana cara kerja pemesanan awal?

Situs web kami menyediakan formulir yang nyaman untuk memesan tiket. Di sini Anda dapat memilih rute dan tanggal perjalanan terbaik. Jika penjualan tiket belum dibuka, sistem secara otomatis meminta Anda untuk mengajukan permintaan pemesanan awal. Di sini Anda dapat memilih kereta, kelas, dan jumlah kursi yang diinginkan. Jika Anda telah menemukan kereta yang cocok, sistem akan meminta Anda memasukkan detail paspor Anda. Setelah menyelesaikan aplikasi, operator kami akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi pesanan dan mengklarifikasi detailnya. Sehari sebelum pembukaan penjualan, operator akan menghubungi Anda kembali untuk mengingatkan dan mengklarifikasi apakah rencana Anda telah berubah. Jika semua masalah ini disepakati, kami akan membeli tiket yang dipesan pada saat pembukaan penjualan dan mengirimkan kurir ke tempat dan waktu yang nyaman bagi Anda.

Anda dapat menggunakan layanan pemesanan awal tiket kereta api secara gratis. Ini jauh lebih nyaman dibandingkan metode pembelian tiket kereta api lainnya!

Saat-saat ketika pemesanan tiket kereta api jarak jauh harus antri panjang di loket tiket sudah tidak ada lagi. Saat ini, penumpang dapat memilih apakah akan memesan tiket secara tradisional, melalui telepon atau online. Dengan memesan tiket menggunakan salah satu metode ini, Anda dapat memilih tanggal dan rute yang diinginkan terlebih dahulu dan tidak khawatir ketika waktu perjalanan tiba, tiket tidak akan tersedia untuk dijual.

Pemesanan tiket kereta api jarak jauh dilakukan di banyak layanan online yang menawarkan formulir pencarian yang nyaman bagi penumpang, pemilihan tujuan yang diinginkan dan berbagai metode pembayaran: dari kartu bank, internet banking, uang elektronik hingga pembayaran melalui kantor pos. Anda dapat menggunakan situs web Kereta Api Rusia atau layanan lainnya, seperti Tutu (dot) ru, E-poezd (dot) ru dan layanan serupa lainnya.

Tata cara pemesanan tiket kereta api secara online

Paling sering, situs resmi Kereta Api Rusia digunakan untuk memesan tiket.

Dengan menggunakan contohnya, kami akan mempertimbangkan semua tahapan proses ini. Untuk mulai memesan tiket di situs Kereta Api Rusia, Anda perlu mendaftar dengan membuat login dan kata sandi untuk masuk ke sistem, mengisi nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon kontak. Setelah masuk ke akun pribadi Anda, Anda harus memilih bagian pembelian tiket, yang hanya tersedia untuk pengguna yang berwenang.

Langkah-langkah berikut diikuti:

• rute dan tanggal keberangkatan dipilih;
• kereta yang paling sesuai berdasarkan waktu perjalanan dipilih dari daftar kereta yang diusulkan;
• jenis gerbong dipilih - mewah, coupe, kursi yang dipesan. Untuk kemudahan memilih, di samping jenis gerbong, ditunjukkan biaya tiket dan jumlah kursi yang tersedia;
• kriteria tempat yang diperlukan dipilih - batas tempat, atas atau bawah;
• Nama lengkap dan data penumpang dimasukkan, kebenaran pengisiannya diperiksa - tergantung pada jenis dokumen identifikasi, singkatan dipilih, PN - paspor, SR - akta kelahiran, ZP - paspor internasional, VB - ID militer , dll.;
• pilih tarif yang diinginkan;
• pembayaran tiket dilakukan - pembayaran dilakukan sesuai skema standar, sesuai nomor kartu bank.

Anda harus membayar tiket 10-15 menit sebelumnya, selama itu reservasi akan berlaku. Selama waktu ini, tiket yang dipilih tidak akan tersedia untuk orang lain.

Setelah pembayaran, yang tersisa hanyalah menerima tiket elektronik, yang dapat ditemukan di bagian “Pesanan Saya”, dicetak di printer, atau diterima dengan nomor di loket tiket kereta api.

Jika tiket ditandai dengan tanda “ER”, berarti sistem registrasi elektronik, dimana tiket cetak tidak diperlukan sama sekali, dan saat menaiki kereta cukup dengan menunjukkan paspor.

Dengan demikian, pemilihan tiketnya sederhana dan jelas, dan prosedurnya sendiri memakan waktu yang minimal.

Hingga saat ini, versi uji coba portal yang diperbarui telah dikembangkan, sehingga pembelian tiket akan menjadi lebih mudah, dengan langkah yang lebih sedikit.

Di situs lain, saat memesan tiket, prosedurnya sama; perbedaannya mungkin terletak pada beberapa fungsi dan metode pembayaran yang tersedia.

Sebagian besar layanan pemesanan dan tiket online mengenakan biaya untuk layanan mereka, namun biasanya kecil. Dengan biaya tambahan, beberapa layanan menawarkan pengiriman tiket ke rumah. Fungsi tambahan lainnya, seperti memberikan diskon kepada pelanggan tetap, membayar tiket secara mencicil, bergantung pada imajinasi pekerja jasa.

Cara memesan tiket kereta Russian Railways tanpa pembayaran instan

Anda bisa memesan tiket tanpa pembayaran instan menggunakan beberapa layanan online yang mudah ditemukan di mesin pencari.

Tiket dibeli dalam waktu yang sangat terbatas, sesuai dengan ketentuan layanan - rata-rata waktu pemesanan adalah sekitar satu hari.

Ada layanan yang menyediakan layanan ini untuk jangka waktu lebih lama.

Ada hari-hari tertentu sepanjang tahun ketika jumlah kereta api yang biasa digunakan untuk mengangkut penumpang tidak mencukupi dan terjadi kekurangan tiket. Yaitu hari-hari sebelum libur Tahun Baru (26-30 Desember), hari-hari menjelang libur sebelum 23 Februari dan 8 Maret, libur Mei, 12 Juni, 4 November. Juga cukup sulit untuk membeli tiket bagus (terutama tiket pulang pergi) kereta api ke tujuan resor pada bulan Mei hingga Agustus. JSC Russian Railways menyadari situasi ini dan menambah kereta tambahan. Semua orang juga menyadari bahwa penjualan tiket dimulai 90 hari sebelumnya. Namun, tindakan ini pun seringkali tidak memungkinkan untuk membeli tiket normal.

Faktanya, tepat 90 hari sebelumnya, tepatnya pukul delapan pagi, penjualan tiket dibuka. Ribuan penumpang mengantri di loket tiket dan memesan tiket secara online. Secara alami, seseorang dalam antrian seperti itu adalah yang pertama, dan seseorang tidak. Hal ini juga berlaku untuk pemesanan tiket melalui Internet, karena operator tidak dapat menelepon puluhan penumpang secara bersamaan pada pukul delapan pagi saat penjualan dimulai.

Namun, kini pengunjung situs memiliki kesempatan untuk memecahkan masalah kekurangan tiket selama liburan yang sudah berlangsung lama!

Cara membeli tiket bagus menggunakan situs ini

Harap dicatat bahwa Anda dapat membeli tiket elektronik. Perbedaan antara tiket ini dan tiket biasa adalah Anda langsung membayarnya, tanpa meninggalkan komputer, dan Anda bisa mendapatkannya di loket tiket mana pun tepat sebelum kereta berangkat. Akibat yang tidak terlihat dari munculnya kemampuan memesan tiket elektronik adalah munculnya kemampuan membeli tiket tepat pada pukul 8.00, yaitu pada pukul 8.00. pada saat pembukaan penjualan. Kini Anda tidak perlu menunggu giliran (baik itu antrean di loket tiket stasiun atau panggilan operator) - Anda hanya perlu mempersiapkan terlebih dahulu dan membeli tiket bagus pada pukul delapan pagi.

Tata cara pembelian tiket elektronik

1. Bersiaplah untuk membayar tiket terlebih dahulu

Tiket elektronik yang dipesan harus segera dibayar dengan kartu bank atau uang online. Jika Anda tidak segera melakukan pembayaran, reservasi akan dibatalkan dan tiket bagus Anda akan berpindah ke orang lain. Oleh karena itu, pastikan terlebih dahulu bahwa Anda memiliki uang Internet (Webmoney, Yandex-money) atau kartu bank yang dikeluarkan oleh bank Rusia. Jika Anda tidak memiliki keduanya, Anda dapat melanjutkan sebagai berikut. Uang internet dapat dibeli di banyak tempat di mana kartu pengisian Webmoney dan Yandex-money dijual. Daftar tempat-tempat ini ditunjukkan di situs sistem pembayaran. Jika Anda ingin mendapatkan kartu, hubungi bank Anda. Kartu biasanya dikeluarkan paling lambat dua minggu setelah pengajuan permohonan. Beberapa tiket dapat dibayar tunai di Euroset atau melalui terminal pembayaran instan.

2. Berlatihlah memesan tiket elektronik terlebih dahulu

Agar tidak membuang waktu berharga di hari penting, cobalah bekerja dengan halaman http://site/kupit_elektronnye_bilety (tempat penjualan tiket elektronik) terlebih dahulu. Temukan kereta yang Anda butuhkan di sana, lihat bagaimana pemesanannya, bagaimana kursi dipilih, dan data apa saja yang diperlukan dari Anda. Baca informasi latar belakang agar Anda tidak membuang waktu pada hari pembelian. Anda bahkan dapat memesan tiket apa pun - jika Anda tidak membayarnya, reservasi akan dibatalkan secara otomatis setelah beberapa waktu.

Jika Anda akan membayar tiket dengan kartu bank, bacalah petunjuk rinci tentang cara melakukannya. Dan sangat disarankan untuk mengotorisasi kartu terlebih dahulu dan menerima kata sandi pembayaran jika Anda belum memilikinya. Untuk melakukan ini, pilih tiket mana saja, masukkan detail kartu Anda dan lanjutkan ke langkah 9 dari instruksi. Dan pada langkah 9, daripada mengklik tombol “lanjutkan” dan membeli tiket pelatihan yang tidak perlu, klik tombol “kembali”. Dalam hal ini, pesanan akan dibatalkan, uang untuk tiket tidak akan didebit dari Anda, dan kartu sudah diaktifkan. Dan pada hari yang diinginkan Anda tidak perlu melalui prosedur otorisasi - cukup masukkan kata sandi pembayaran yang tercatat dan selesai.

3. Beli tiket yang Anda butuhkan pada pukul 8.00

Pada hari penagihan, 90 hari sebelum tanggal keberangkatan kereta api (dapat ditentukan di sini), pukul 08.00, masuk ke halaman pembelian tiket kereta elektronik dan menerbitkannya. Setelah tiket Anda dipesan, bacalah instruksi pembayaran dengan cermat (Anda bahkan mungkin ingin mencetak halamannya untuk membuatnya lebih mudah). Dan membayar tiketnya. Mereka perlu dibayar sesegera mungkin, mis. segera - jika tidak, reservasi akan dibatalkan dan Anda tidak akan menerima tiket. Setelah pembayaran, pastikan untuk menuliskan nomor pesanan Anda - Anda akan menerima dokumen perjalanan dengan menggunakannya.

4. Selesaikan registrasi elektronik

Saat membeli tiket, harap tunjukkan bahwa Anda ingin mendaftar secara elektronik. Dalam hal ini, Anda tidak perlu mendapatkan tiket. Anda bisa naik kereta hanya dengan menunjukkan paspor Anda kepada kondektur.

5. Atau dapatkan tiket di stasiun

Tiket elektronik diterbitkan di stasiun di kantor tiket mana pun setelah menunjukkan nomor pesanan (lihat klausul 3) dan paspor penumpang yang menerima tiket. Anda bisa mendapatkan tiket jauh-jauh hari (setidaknya pada hari pembelian), atau tepat sebelum kereta berangkat. Pertimbangkan saja waktu untuk menerima tiket dalam rencana Anda - mungkin ada antrian di box office. Kasir akan memberikan Anda tiket reguler, yang tidak berbeda dengan yang biasa Anda lihat saat memesannya pada biasanya. Anda juga dapat mencetak tiket sendiri di terminal pencetakan tiket. Tapi mungkin ada antrian pendek untuk mereka.