Аэрофлот: еріп жүрмейтін балалар. Бала жалғыз ұшады: тәуелсіз рейс пе, әлде ілеспе қызмет пе? Ұшақ билетін қалай сатып алуға болады

Жазғы демалыс кезінде мектеп оқушыларының ата-аналарының көпшілігі балаларын табиғатқа немесе демалыс орындарына жіберуді жөн көреді. Дегенмен, көп жағдайда қалаған жері мыңдаған шақырым жерде, ал ересектер баланы көшіру мәселесімен қиналады. Балаларды ұшақта алып жүруге бола ма және мұндай рейс қанша тұратынын қарастырайық.

Алдымен, билет құны баланың жасына байланысты екенін анықтайық.

Екі жасар балалар халықаралық рейстерге билеттің толық құнының 70% төлеген жағдайда жіберіледі. Ішкі рейстер билет құнының жартысы бойынша төленеді. Дәл осы жастан бастап кейбір әуе компаниялары балаларға жалғыз жүруге рұқсат береді. Дегенмен, ресейлік тасымалдаушылардың көпшілігі мұндай саясатты қолдамайды және бес жасқа дейін қорғаншылардың немесе ата-аналардың міндетті түрде қатысуын талап етеді.

Бала бес (кейбір компанияларда - екі) жасқа толғанда, ата-ана оны тәуелсіз саяхатқа жіберуге және тасымалдаушыдан алып жүру қызметіне тапсырыс беруге құқылы. Бұл қызмет бала лайнерден түскенге дейін авиакомпания қызметкерінің нәрестені қадағалауын қамтиды.

Бала қай жаста еріп жүрмей ұша алады деген сұраққа біржақты жауап беру қиын. Кейбір компаниялар 12 жасқа дейінгі балалардың өз бетінше ұшуына шектеу қояды. Дегенмен, басқа тасымалдаушылар он бес жасты талап етеді. Он екі жасар жасөспірімдер қазірдің өзінде барлық жеңілдіктерден айырылғанымен. Мұндағы ұшақта орын алу үшін ата-ана толық соманы төлеуі керек.

Медициналық нюанстар

Бүгінгі таңда Ресейдегі ең жақсы клиникалардың жетекші мамандары үш айдан бастап нәрестелерге ұшуға қарсы емес екеніне сенімді. Мұнда балалардың денсаулығына қауіп төндіретін туа біткен аурулар ғана ерекшелік болады. Сонымен қатар, дәрігерлер екі жасқа толмаған бала жедел вирустық инфекция немесе тұмау жұқтырса, ұшудан бас тартуға кеңес береді. Яғни, медициналық тұрғыдан алғанда, нәресте сау болған жағдайда кез келген жастағы балаларға ұшуға болады.

Нәрестенің тәуелсіз ұшуына арналған құжаттар тізімі

Баланы Ресей бойынша ұшақта жалғыз жіберу сияқты кәсіпорынның нюанстарын қарастырайық. Бұл шараны өткізуге ниет білдірген кезде ата-аналар ұшуға қажетті құжаттарды дайындауы керек. Құжаттардың тізімі келесідей:

1. Жеке басын растайтын құжаттар. Мұнда авиакомпаниялар нәрестенің төлқұжатын немесе туу туралы куәлігін қарау үшін қабылдайды.
2. Міндетті медициналық сақтандыру полисі. Ішкі және халықаралық рейстер үшін міндетті құжат
3. Әуе билеті. Сіз әуе билетін өзіңізге ыңғайлы кез келген жолмен сатып ала аласыз, бірақ рейске тіркелу үшін жіберуші тарап пен нәрестенің кассада міндетті түрде қатысуы қажет.
4. Ұшу үшін ата-ананың келісімі. Бұл жағдайда әкесі мен анасы жасөспірімнің өз бетінше саяхаттауына рұқсат беріп, қағазды нотариалды куәландырады.
5. Денсаулық жағдайы туралы құжат (медициналық себептер бойынша). Дәрі-дәрмекті ұшақта қол жүгімен тасымалдауға белгілі бір дәрілік зат адамның қалыпты өмір сүруін қамтамасыз ету үшін қажет екендігі туралы құжаттар ұсынылғаннан кейін ғана рұқсат етіледі. Бұл талап балаларға да қатысты.

Сонымен қатар, тіркеу кезінде ата-аналар өздері және кішкентай туралы нақты және толық ақпаратты көрсететін арнайы форманы толтырады. Келгеннен кейін төлін қарсы алатын адамның аты-жөні де сонда көрсетіледі. Назар аударыңыз, нәрестеңізбен кездесуге келіскен туыстары өздерімен бірге жеке басын куәландыратын құжаттарды алады - стюардесса кішкентай баланы тек ілеспе құжаттарда көрсетілген адамға тапсырады.

Егер сіз басқа елге ұшуды жоспарласаңыз, балаларыңыздың шетелдік төлқұжат және қажет болған жағдайда виза алуын қамтамасыз еткен жөн. Әрине, бұл құжаттар жоғарыда аталған тізімді толықтырады. Біз баланы ұшақта жалғыз жіберуге бола ма деген сұрақты шешкендіктен, біз белгілі авиакомпанияның мысалында мұндай оқиғаның нақты мәліметтерін қарастырамыз.

Aeroflot Group ұсынған ұсыныс

Бұл компания бүгінде Ресей Федерациясындағы ең көне және ең ірі болып саналатындықтан, қандай шарттарда ынтымақтасуға болатынын анықтайық « Аэрофлот" Баланы алып жүру, мұндай авиакомпания қызметінің құны және жолаушыларға қатысты ережелер біздің шолуымыздың негізгі критерийлері болады. Осы авиакомпаниямен рейстерді таңдаған кезде ата-ана баласын бес жастан бастап тәуелсіз саяхатқа жіберуге құқылы. Дегенмен, студент 12 жасқа дейін ересектердің міндетті бақылауын талап етеді. Ал сіз мұндай қызметті балаңыздың он алтыншы туған күніне дейін өз еркіңізбен пайдалана аласыз.

Осылайша, ата-ана баласын туыстарының немесе досының бақылауымен жіберуге немесе «баланы ұшақта алып жүру» қызметіне тапсырыс беруге құқылы. " Аэрофлот» қызметтердің толық спектрін ұсынады: нәрестені отырғызудан бастап ұшақ салонынан шығуға дейін. Сонымен қатар, жоспарланған рейс қосылымдары кезінде стюардесса балаларды шығарып салады және келесі ұшаққа өтуді қадағалайды.

Алайда, егер халықаралық рейс бойынша рейс болса, ата-аналар баланы жіберетін елдің немесе қосылу жүзеге асырылатын мемлекеттің заңнамасының нюанстарын зерттеуге міндетті. Сонымен қатар, бала күтуші компанияны ертерек брондау күтпеген жерден бас тартуға жол бермеуге кепілдік береді. Ұшақтағы мұндай балалардың саны шектеулі екенін есте сақтаңыз.

Құнды есепке алсаңыз, өз бетімен ұшатын жеткіншек үшін әуе билетін ата-анасы толық төлейтінін ұмытпаңыз. Мектеп оқушысын ішкі рейстерде алып жүру үшін авиакомпаниялар 3400 рубль төлеуді сұрайды. Бұл қызметпен халықаралық рейс 40 еуро тұрады. Ұлттық валютаға айырбастау мұнда қызметті тіркеу кезіндегі ағымдағы бағам бойынша жүзеге асырылады.

Компания ережелері

Бүгін тек баланың ата-анасы немесе қазіргі қамқоршылары ғана алып жүру қызметіне тапсырыс бере алады. Мұндай келісімдерді ресімдеу үшін сіз компания қызметкеріне өтініш берушінің ресми мәртебесін растайтын және қарым-қатынасты растайтын құжаттарды ұсынуыңыз керек. Сонымен қатар, мұнда тіркелу тек әуежай кассасында мүмкін. Әрине, әуежайда уақтылы болу нәрестені ұшақ бортына сәтті отырғызудың кепілі болады.

Қол жүгі мен багаждың болуы да қатаң түрде реттеледі. Бұл стандарт әуе билетінің негізгі тарифін реттейтінін ұмытпаңыз. Әдетте, мұндай жағдайларда авиакомпаниялар сәбилерге жеңілдіктер ұсынбайды және бортта белгіленген мөлшердегі рұқсат етілген багажға ғана рұқсат береді.

Тіркеу кезінде баланы алып жүретін адам жол жүру құжаттарының пакетін, оның төлқұжатын, қызметтің төленгені туралы құжаттарды және осы түрдегі қызметті көрсету үшін міндетті болып табылатын арнайы бланкілерді ұсынады. Өтінішті толтыру үлгісі сілтемеде, ал өтініш жазу үлгісін табуға болады. Сізбен бірге жүретін адам ұшу-қону кешенінің аумағында әуе кемесі көтерілгенше қалады.

Ал құжатта қабылдаушы ретінде көрсетілген тұлғаға келетін болсақ, ол әуежайда уақытында болуы және фотосуреті болуы керек. Барлық ілеспе қағаздар қалтаға салынып, нәрестенің кеудесіне бекітіледі. Бұл шара әуе компаниялары үшін қажеттілік пен негізгі ережеге айналады.

Қосымша қызмет

Баланы алып жүру стандартты қызмет түрлерімен шектелмейді. Қажет болса, қосымша төлем үшін ата-аналар авиакомпания ұсынатын қызметтердің тізімін нақтылай алады. Әртүрлі дінді ұстанатын балаларға арналған арнайы мәзір, сондай-ақ медициналық себептер бойынша ұсынылатын диеталық тағамдар бар.

Балада трансфер болған кезде ата-ана қосымша қызметтерді көрсету үшін төлеуге құқылы: бала келесі ұшақты күтіп тұрған кезде тамақ пен сусындар.

Қосылатын рейстерде ұшақты үш сағатқа дейін күткенде тегін тамақ берілмейтінін ескерсек, ата-ана баласына сусын төлеуге құқылы. Ішкі рейстер үшін төлем 400 рубльді құрайды, ал шетелге рейстер үшін қызмет бес еуроны құрайды. Ұзақ тұру кезінде баланың тамағы Ресей ішінде ұшқанда 1700 рубль, ал студент басқа елге ұшқанда 20 еуро тұрады.

Өнімдердің сапасына алаңдаудың қажеті жоқ - өйткені мұнда балаларға арналған тағам жаңа және барлық санитарлық нормаларға сәйкес келеді. Оның үстіне тамақ белгіленген уақытта беріледі. Қосымша қызметке тапсырыс беру үшін ата-аналар жоспарланған кету уақытынан бастап 36 сағаттан кешіктірмей компанияға хабарласуы керек. Ұмытпаңыз, бұл қызмет шектеулі және ерте брондау қажет.

Әуе компаниясының талаптарын қатаң сақтауға тырысыңыз. Есіңізде болсын, қажетті құжаттың болмауы немесе төлемнің толық жасалмауы компанияның нәрестені бортқа алудан бас тартуына себеп болады. Сондықтан мұндай процедураның бюрократиялық кезеңіне байыппен қараңыз. Егер сіз қайтарымсыз әуе билетін сатып алғыңыз келсе, осы тармаққа ерекше назар аударыңыз.

Ұшақта арнайы дайындалған қызметкерлер сіздің балаңыздың сәтті ұшуын қамтамасыз етеді.

Әрине, заманауи мүмкіндіктер мектеп жасына дейінгі баланы да, жасөспірімді де тәуелсіз саяхатқа жіберуге мүмкіндік береді. Дегенмен, ата-аналар сәбиінің өмірі мен денсаулығына жауапкершілік тек өздерінде екенін есте ұстаған жөн. Авиакомпаниялар эскорт қызметін ұсынады, бірақ ресми қамқоршы нәресте үшін жауапты.

Әуе компаниясының ережелеріне сәйкес, бала туған сәттен бастап ұшақта ұша алады, бірақ тек ата-анасының немесе қамқоршысының қатысуымен ғана.
Бүгінде бес жастан асқан балалардың ата-аналары баласын жалғыз ұшуға жібере алады
Балаңызды рейске жіберу үшін сізге қажетті құжаттарды жинау керек.
«Аэрофлот» авиакомпаниясы 12 жасқа дейінгі баланы алып жүру үшін міндетті төлемді талап етеді
Мұндай қызметтің құны ішкі рейс үшін 3400 рубльді немесе шетелге ұшу қажет болса, 40 еуроны құрайды.

Аэрофлоттың жеке рейстері бойынша барлық бағыттарда еріп жүрмейтін балаларды тасымалдауды өңдеу ережелері.

Бұл санатқа ата-анасының еріп жүруінсіз және 12 жастан асқан бірде-бір жолаушыға сеніп тапсырылмаған 12 жасқа дейінгі балалар кіреді, олар бүкіл жол бойы балаға қамқорлық жасайды. Ата-анасының немесе қамқоршысының өтініші бойынша еріп жүрмейтін кәмелетке толмағандарды тасымалдау қызметі 16 жасқа толмаған балаларға қолданылуы мүмкін (бұл жағдайда тасымалдау әдеттегі қолданыстағы тариф бойынша қосымша төлемсіз төленеді).

Бала тасымалдауға қабылданады, егер:

• ілесіп жүретін адамдар ұшаққа отырғызылғанға дейін ұшу әуежайында баламен бірге болады
• бала келген әуежайда қарсы алынады
• бала тікелей бағыт бойынша немесе транзиттік/трансферттік әуежайда трансфер арқылы тек халықаралық рейстерден халықаралық және ішкі рейстерден ішкі рейстерге бір бағытқа немесе кері сапарға барады. Шекара формальдылығына байланысты транзитке/өткізуге тыйым салынады
• тасымалдау тек Аэрофлоттың тұрақты рейстерінде жүзеге асырылады. Аэрофлоттың маркетингтік қатысуымен код-шеринг келісімдері бойынша орындалатын кодшерингтік рейстерге еріп жүрмейтін балалар қабылданбайды.

При бронировании места родители или опекун должны заполнить и подписать заявление о перевозке несопровождаемого ребенка и декларацию "Об ответственности" в шести экземплярах, где указываются подробные сведения о вылете/прибытии - кто провожает/встречает, адреса, телефоны, детали полета (формы этих документов - төменде қараңыз).

• бұл құжаттың бірінші данасы ата-аналарда қалады
• екінші данасы тіркеу кезінде тәркіленіп, жөнелту әуежайында қалады
• үшінші данасы борттағы балаға қызмет көрсетуге жауапты бортсерікке беріледі
• төртінші дананы бортсерік транзит/трансфер әуежайындағы авиакомпания өкіліне (агентіне) береді.
• бесінші дананы бортсерік келген жердегі авиакомпанияның өкіліне (агентіне) береді.
• алтыншы данасы бүкіл ұшу кезінде балада қалады

Брондау кезінде сізді шығарып салған және қарсы алатын адамдардың атын және контактілерін қосымша көрсетіңіз.

12 жасқа дейiнгi ерiп жүрмейтiн балаларды тасымалдау, егер тиiстi тарифтi қолдану ережелерiнде өзгеше көзделмесе, ересектердiң толық тарифi бойынша төленедi.

1996 жылғы 18 шілдеде Мемлекеттік Дума қабылдаған Ресей Федерациясының «Ресей Федерациясынан шығу және Ресей Федерациясына келу тәртібі туралы» Заңының 20-бабына сәйкес ата-анасының еріп жүруінсіз ұшатын 18 жасқа дейінгі балалар. , асырап алушылардың, қорғаншылардың немесе қамқоршылардың бұл тұлғалардан кетуге нотариалды куәландырылған келісімі болуы керек. 3 айдан астам мерзімге кеткен жағдайда, бұл келісімді Ресей Федерациясының үкіметі белгілеген тәртіппен қорғаншылық және қамқоршылық органдары да растауы керек. Билеттің артқы жағында сенімхаттың бар екендігі туралы билетті сатып алушы қол қойған белгі қою қажет.
Ата-анасының бірі баламен бірге сапарға шыққан жағдайда да сенімхат қажет. Бұл жағдайда басқа ата-ананың сенімхаты қажет.

Ресейдің басқа қалаларынан балалар тобын тіркеген кезде және билеттерді сатып алу кезінде сенімхаттар ұсыну мүмкін емес болса, билеттерді берумен айналысатын ұйым олардың ата-аналарынан сенімхаттардың болуы туралы кепілдік беруі керек, бұл да тіркеледі. балалар тобының жетекшісі билетінің артқы жағында.

ҚОЛДАНУ
12 жасқа дейінгі еріп жүрмейтін баланы тасымалдау үшін

Баланың тегі мен аты ________________________________________________________________
Жасы ____________ Жынысы ____________________ Қарым-қатынас тілі ____________________
Тұрақты мекен-жайы ______________________________________________________

Телефон ______________________________________________________________________
Маршрут рейсі № _________ Күні ___________ _______________ бастап _______________ дейін
Рейс № _________ Күні ___________ _______________ бастап _______________ дейін
Ұшып кету әуежайында сізбен бірге жүретін адам ________________________________



Тегі_________________________________________________ Телефоны ___________________
Мекен-жайы ______________________________________________________________________
Бұрылыс нүктесінің әуежайында сізбен бірге жүретін адам ___________________________________
Тегі_________________________________________________ Телефоны ___________________
Мекен-жайы ______________________________________________________________________
Сізді межелі әуежайда қарсы алған адам ____________________________
Тегі_________________________________________________ Телефоны ___________________
Мекен-жайы ______________________________________________________________________
Баланы межелі жерде қарсы алған адамның қолы ________________________

Баланың ата-анасының мәлімдемесі

1. Баламды жөнелту әуежайында шығарып салуды және баратын әуежайда жоғарыда аталған тұлғалардың қарсы алатынын растаймын. Баламен бірге жүретін адамдар ұшақ ұшып кеткенше әуежайда болады. Баланы күтіп алған адамдар әуежайға жоспарланған рейс келгенде жетеді.
2. Баланы межелі әуежайдан алып кетпеген жағдайда, компанияға баланың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін, оның ішінде бастапқы жөнелту пунктіне дейін тасымалдауды қоса алғанда, осындай әрекеттерге байланысты шығындарды өтеу үшін қажетті шараларды қабылдауға сенемін.
3. Балаға тасымалдауға қажетті барлық құжаттар (паспорт, виза, вакцинация туралы куәлік) берілгенін растаймын.
4. Мен берген ақпараттың дұрыстығын растаймын.

Тегі Аты Әкесінің аты ________________________________________________________
Мекен-жайы, телефоны ________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________

Қолы _____________________________________ Күні ___________________________________

Кішкентайыңыз ұшақпен саяхаттағалы жатыр және сіз онымен бірге бола алмайсыз ба? Күнтізбеңізге өзгертулер енгізуге асықпаңыз: балаңызды ұшақта алып жүруге тапсырыс беру арқылы мәселені шешіңіз. Өзіңізді алаңдатудан құтқару үшін нюанстарды алдын ала зерттеңіз.

«Ілесіп жүрмейтін балалар» нені білдіреді?

Егер бала ересек туыстарынсыз немесе достарынсыз рейс жасаса, ол еріп жүрмейтін санатқа жатады. Бұл жағдайда оған эконом-класс билетін сатып алыңыз (кейбір компаниялар бизнес класс ұсынады).

Тасымалдаушылар бортқа еріп жүрмейтін 4 баладан артық емес рұқсат береді, өйткені әйтпесе экипаж мүшелері олардың зарядтарына жеткілікті назар аудара алмайды. Бортта мүмкіндігі шектеулі жолаушылар болса, бортсеріктердің бақылауымен ұшатын балалардың саны азаяды.

Ұшақтағы эскорт қызметі нені білдіреді?

Бүкіл әлем бойынша миллиондаған кәмелетке толмағандар ересек серіктерісіз саяхаттайды және көп жағдайда рейстер бірқалыпты өтеді. Сізге тек балаңыздың қауіпсіздігін қамтамасыз ету керек және оның жағымды тәжірибесі бар екеніне көз жеткізіңіз. Әуе компаниялары жарты жолда кездесіп, келесілерді ұсынады:

• Мүмкіндігінше, кішкентай жолаушыларға турбуленттілік аз алаңдататын садақтағы орындар беріледі.
• Оларға жас ерекшеліктерін ескере отырып әзірленген арнайы тағам беріледі.
• Ұшаққа мінген алғашқы жолаушылардың қатарында балалар да жаңа ортаға үйренуге мүмкіндік береді.

Бірақ бұл жай ғана әуежайға келіп, ұлыңызды немесе қызыңызды бортқа жібере аласыз дегенді білдірмейді. Ұшақтағы үлкен адамсыз бала экипаж мүшелерінің бақылауында болуы үшін сізге эскортқа тапсырыс беру керек. Тасымалдаушы оның әл-ауқатына жауап береді: қызметкерлер сіздің нәрестеңізді тіркеуден бастап келу орнында ересек туысқанмен кездесуге дейін барлық кезеңде бақылайды.

Ересектерсіз қашан ұшуға болады: рұқсат етілген жас

Эскорт қызметінің ерекшеліктері әуе компаниясына байланысты өзгереді. Жалпы, тасымалдаушылар келесі ережелерді ұстанады:

• 5 жасқа дейінгі балалар ересек адамның сүйемелдеуімен ғана ұша алады.
• Ұшу тікелей болған жағдайда 5-7 жас аралығындағы жас жолаушылар бортқа жіберіледі.
• Егер саяхатшы 8-11 жаста болса, кейбір тасымалдаушылар трансфер опциясына рұқсат береді. Аралық нүктеде нәрестені компания өкілі алып жүреді. Жолаушы 12 жаста немесе одан үлкен болса, ол өз бетімен орынды ауыстыра алады. Шарттарды алдын ала тексеріңіз, өйткені трансфер рейстерінде қызмет әрдайым көрсетілмейді.
• Кейбір авиакомпанияларда 12 жастағы жолаушы еріп жүруінсіз жүре алады.

Мәліметтерді алдын ала біліңіз: кейбір шетелдік компаниялар ересек адамның болуын немесе 16-18 жасқа дейінгі жасөспірімдерге алдын ала тапсырыс беруді талап етеді.

Баланы ұшақта төлеуім керек пе және қанша жаста?

Егер сіздің балаңыз жалғыз ұшатын болса, сіз ересектерге арналған билеттің 100% төлейсіз (кейде жеңілдіктер бар). Сондай-ақ тасымалдаушы тарифі бойынша эскорт үшін қосымша ақы төлейсіз:

• 3 400 руб.ішкі рейстер үшін және 40 € компанияларда Аэрофлот және Россия;
• 3000 руб.Және 50 € В S7;
• 3000 руб.тасымалдаушымен саяхаттаған кезде «Жеңіс»;
• 3000 руб.Ресей Федерациясының ішіндегі рейстерге және 50 € халықаралық рейстерде «Орал әуе жолдары».

Баға бір жақты рейстер үшін көрсетілген, билетті алдын ала брондау және төлем жасау қажет.

Ұшақ билетін сатып алу ерекшеліктері: эскортқа қалай тапсырыс беруге және төлеуге болады

Эскортқа тапсырыс бермес бұрын, компаниямен шарттарды тексеріңіз, себебі кейбір тасымалдаушылар қызметке қашықтан тапсырыс беруге рұқсат бермейді. Lufthansa сізге қызмет көрсету орталығына немесе әуежай билет кассасына хабарласуды талап етеді; Сондай-ақ туристік агенттіктердің қызметтеріне жүгінуге болады. Кейбір фирмалар онлайн брондауға рұқсат береді, бірақ көп жағдайда жеке қатысу қажет.

Тасымалдаушы кәмелетке толмаған баланы әуе рейсіне жіберу құқығыңызға сенімді болуы үшін жеке келу қажет. Ол үшін жеке басын куәландыратын құжаттар мен туу туралы куәлікті алып келіңіз. Қызмет көрсету орталығында сіз өтініш пен өтінішті толтырасыз.

Сіздің ұлыңыз немесе қызыңыз трансфер рейсімен ұшу керек болғанда, қосымша қызметтер туралы ойланыңыз:

• әуежайда күту 3 сағаттан аз болса, алкогольсіз сусындар немесе шайға тапсырыс беріңіз;
• 3 сағаттан астам уақыт бойы ыстық тағамға қамқорлық жасаңыз.

Қосымша қызметтер үшін төлем 400-1700 рубль арасында өзгереді. маршрутқа байланысты.

Кәмелетке толмаған баланы ұшақта алып жүруге арналған өтініш үлгісі

Сондай-ақ трансфер әуежайында күту уақытын тексеріңіз, өйткені компаниялар эскорттарға шектеулер қояды. Баланы күтетін қызметкер онымен 4-8 сағаттан артық уақыт өткізе алмайды, 16 жасқа толмаған балаларға кейіннен трансфер үшін әуежайда түнеуге рұқсат етілмейді. Егер мұндай қажеттілік туындаса, ересек адамның нәрестені кездестіретініне көз жеткізіңіз.

Ата-ананың жеке қатысуы кәмелетке толмағанның сатып алуды өз бетімен жасамауын қамтамасыз етеді. Бұл шарасыз ата-анасының несие картасына қол жеткізе алатын жасөспірімдер билеттерді онлайн сатып алып, үлкендердің хабарынсыз саяхаттаған.

Медициналық көрсеткіштер

Егер балалар немесе жасөспірімдер ауыр дертке шалдыққан болса, ата-аналарынсыз ұшақта саяхаттау жақсы идея емес. Егер балада қарсы көрсетілімдер болмаса, бірақ онымен бірге дәрі-дәрмектер болса, оған рецепт және ауру тарихынан үзінді беріңіз. Экипаж мүшелері дәрі-дәрмектерді енгізуге жауапты емес болғандықтан, балаңыздың таблеткаларды уақытында қабылдағанына көз жеткізіңіз.

Мүгедектер арбасындағы балалар ересек адамсыз кемеге жіберілмейді.

Қандай құжаттар қажет

Әуежайға барған кезде келесі құжаттарды дайындаңыз:

• әуе билеттері және төлем түбіртегі;
• толтырылған өтінімдер;
• міндетті медициналық сақтандыру полисі;
• туу туралы куәлік;
• жеке басын растайтын құжат.

Егер сіздің балаңыз шетелге ұшатын болса, сізге визасы бар төлқұжат және Ресей Федерациясынан шығуға расталған рұқсат қажет.

Ұшу қалай жүріп жатыр?

Кішкентай саяхатшы ұшақта ыңғайсыздықты сезінбеу үшін оған ұшу кезеңдері туралы айтып беріңіз. Егер ол әуемен алғаш рет саяхаттап жатса, оны қоршаған ортаға үйрену үшін әуежайға апарыңыз. Қажет болса, қай жерден кеңес алуға болатынын көрсетіңіз.

Ұшу әуежайында

Белгіленген күні жас жолаушы әуежайға серігімен келуі керек. Туысысыз ұшатын баланың рейсіне тіркелу онлайн немесе мобильді қосымшалар арқылы жүзеге асырылмайды. Процедура асқынусыз өтуі үшін, тіпті нәресте ел ішінде саяхаттаса да, 2 сағат бұрын келген жөн. Оны әуежайда қалдырып, өз ісімен айналысуды күтпеңіз: сізді шығарып салған адам кетуді күтуге міндетті.

Кәмелетке толмаған жолаушыларды алып жүру: әуежай қызметкері оларды қақпаға дейін шығарып салу

Қалай тапсырыс беруге және тіркелуге болады? Жоғарыда көрсетілген құжаттарды тиісті кассаға көрсету; Оларды тіркегеннен кейін кішкентай жолаушыға отырғызу талоны, сондай-ақ арнайы білезік немесе төсбелгі беріледі. Бұл экипаж мүшелері туыстарынсыз ұшып бара жатқан баланы бірден тануы үшін қажет. Білезікті немесе бейджді белгіленген адам келу орнында кездестірмейінше алып тастауға болмайтынын ескертеміз. Дегенмен, кейбір компаниялар бұл аксессуарсыз жасайды.

Балаларға құжаттардың көшірмелері орналастырылған «Ерлеусіз бала» деген жазуы бар сөмке немесе сөмке берілуі керек. Элементті мұқият бақылау қажет екенін түсіндіріңіз.

Кішкентай жолаушы отырғызар алдында дәретхананы пайдаланғанына көз жеткізіңіз. Содан кейін сіз адамды онымен бірге тексеруден өтетін компания қызметкеріне бересіз. Осыдан кейін стюардесса нәрестеге қарайды.

Сізбен бірге жүретін адам ұшақтың көтерілгеніне көз жеткізуі керек: рейс басқа уақытқа ауыстырылуы немесе жойылуы мүмкін.

Ұшу кезінде

Ұшаққа отырғанда балалар бірінші болып отырады, олар алдыңғы қатардағы орындарды алады. Экипаж мүшелері оларды дәретханаға алып барады және қажет болған жағдайда көңіл көтереді. Бала сонымен қатар нәресте тағамын алады.

Кішкентай палатаңыз қолдау қажет болғанда қараусыз қалады деп қорқудың қажеті жоқ. Эскорт стюардесса келесілерге көбірек көңіл бөлетінін білдіреді:

• нәрестені жеке қарсы алады;
• кішкентай жолаушыны ұшқыштармен таныстырады;
• орынға апарып, қауіпсіздік ережелерін түсіндіреді;
• дәретханалар қай жерде орналасқанын көрсетеді.

Мүмкіндігінше балаларды ұзақ рейске еріп жүрусіз жібермеңіз. Егер сіз жиі саяхаттасаңыз, тіпті ата-анасына қамқорлық жасайтын нәресте басқаларды алаңдатуы мүмкін екенін білесіз. Өз бетінше ұшқан кезде стюардесса оның мінез-құлқын бақылайды, бірақ ол бүкіл рейсті онымен бірге өткізе алмайды. Балаңыздың жалықтыруын болдырмау үшін оның қол жүгіне оның сүйікті ойыншықтарын, кітаптарын және тәттілерін салыңыз.

Ұшақтағы эскорт қызметі балалар мәзірін ұсынуды қамтиды.

Стюардесса күтушіні алмастырмауы керек, өйткені оның міндеті барлық жолаушыларға қызмет көрсету және қауіпсіздікті қамтамасыз ету. Егер бала рейсті саяхат қорқынышына айналдырмай, орындықта бірнеше сағатты өткізе алмаса, ол ата-анасының сүйемелдеуімен ұшуы керек.

Баратын жеріңізде

Ұшақ қонғаннан кейін стюардесса жас жолаушыны түсіруге көмектесіп, әуежай қызметкеріне тапсырады. Бала өтінішті толтыру кезінде көрсетілген адам келгенге дейін оның бақылауында болады. Сізбен кездескен адам сіздің жеке басыңызды растайтын құжатты көрсетуі керек.

Егер ол әуежайға келмеген болса, компания өкілдері сізбен телефон арқылы хабарласады. Алынған нұсқау бойынша жас жолаушы келесі рейспен жөнелту пунктіне жіберіледі немесе белгілі бір мекенжайға жеткізіледі; ата-аналар қосымша шығындарды төлеуге мәжбүр болады.

Сіз нәрестені кездестіресіз бе? Ережелерді қарастырыңыз:

• Әрқашан байланыста болыңыз.
• Балаңызды әуежайдан басқа біреу алып кетпеңіз. Компания қызметкерлері оны тек өтініште көрсетілген адамға береді.
• Қалада бірнеше әуежай болса, келу нүктесін алдын ала тексеріңіз.
• Бала аударымдармен саяхаттады ма? Өзіңізбен бірге оның жолының басып шығарылған нұсқасын алыңыз.
• Ұшақтар жиі уақытынан бұрын келеді. Балаңызды алаңдатпау үшін соңғы минутта келмеңіз.
• Кішкентай жолаушы кездескенде оның ата-анасына хабарлаңыз.

Осы ережелерді орындаңыз және сіздің эскорт тәжірибеңіз оң болады.

Қол жүгі және багаж

Қол жүгі мен багажды ұшақта тегін тасымалдау сатып алынатын авиабилеттің стандартты нормалары бойынша жүзеге асырылады. Баланың салонға апаратын сөмкені өз бетінше алып жүруі маңызды. Оның мазмұнына назар аударыңыз:

• Кішкентай жолаушыны жалықтырып алмас үшін оған кітаптарды, ұсақ бөлшектері жоқ ойындарды, бояу кітаптарын, қарындаштарды, жапсырмалары бар альбомдарды беріңіз. Бірнеше жағымды тосын сыйлар дайындаңыз. Балаңыз бортында бейне ойындар ойнайтын болса, құрылғылардың өшірілгеніне көз жеткізіңіз. Салонға гаджет әкелген жасөспірімдерге музыка тыңдау үшін құлаққап қажет болады.
• Радиомен басқарылатын ойыншықтарға тыйым салынуы мүмкін: кейбір авиакомпаниялар ұшақ жүйелерінің барабар жұмысына қауіп төндірмеу үшін оларды бортқа жібермейді. Сіз де өзіңізбен бірге ойыншық қару ала алмайсыз. Балаңызға стюардесса ұшу және қону кезінде электронды құрылғыларды өшіруді сұрайтынын түсіндіруді ұмытпаңыз; мұны қалай жасау керектігін көрсетіңіз.
• Көрсетілген рейс нөмірлері, күндері, әуе компанияларының атаулары, ұшақтың келу және кету уақыты көрсетілген маршруттың көшірмесін салатын пакетті жинаңыз. Сізбен кездескен ата-аналардың телефон нөмірлерін көрсетіңіз. Балаңыз пакеттің қайда екенін және оның не үшін екенін білетініне көз жеткізіңіз. Тасымалдаушы өкілдері оған әуежайда осындай сөмкені береді, бірақ қосымша сақтық шаралары зиян тигізбейді.
• Ұшу кешігуі мүмкін болғандықтан, кішкене тағамдар жинаңыз. Сұйықтық шектеулері туралы ұмытпаңыз!
• Балаңыздың жүгі кешігіп қалса немесе жоғалса, оған қажет нәрсенің бәрін жинаңыз. Бұл дәрі-дәрмектер, қосалқы көзілдірік, киім ауыстыру болуы мүмкін - нәрестенің қажеттіліктерін ескеріңіз.
• Жылы айларда балаңызға жемпір беріңіз, себебі ол ұшақ салонында салқын болуы мүмкін.
• Қол жүгіңізге дымқыл майлықтарды, қозғалыс ауруына қарсы препараттарды және мұрын тамшыларын салыңыз.

Балаңызда қажетті нөмірлерді енгізген ұялы телефоны бар екеніне көз жеткізіңіз. Нәрестеге жоспарланбаған рейс кешігіп қалса, азық-түлік сатып алуы үшін аз мөлшерде ақша қажет болады.

Өкілдердің жауапкершілігі

Әуе компаниясының өкілдері ұшақта эскортқа тапсырыс беру кезінде не үшін жауапты? Балаңызды әуежайдағы қызметкерге тапсырған сәттен бастап ол оның қауіпсіздігін қамтамасыз етеді. Келген жерінде сәбиді алып кетуі тиіс адамды қарсы алмас бұрын қызметкерлер палатаны жіті қадағалайды. Кейбір әуежайларда тіпті ата-анасыз саяхаттайтын кішкентайлар үшін жеке есептегіштер бар.

Кейде балалардың толық ойын бөлмелері болады. Егер бала Франкфурттен немесе Мюнхеннен кететін болса, оны ойын консолі, сурет салу керек-жарақтары және фильмдерді көруге арналған мониторлары бар бөлмеге апарады.

Салонда стюардесса нәрестеге қарайды: ол нәрестенің дәліздерді айналып өтіп кетпеуін қадағалайды (егер ұшақ турбуленттік аймаққа соғылса, ол жарақат алуы немесе жарақат алуы мүмкін), тағамды қыздырып, оны бөлмеге апарады. дәретхана.

Әуе кемесінің бортында сүйемелдеу: стюардесса тәуелсіз жолаушыға қарайды

Тамаққа келетін болсақ, балаларға арналған ас мәзірі тегін беріледі. Сізге жөнелтуден 24 сағат бұрын тапсырыс беру керек.

Транзиттік немесе трансфер ұшағында ата-анасы жоқ бала

Тиісті қызметке тапсырыс беру кезінде шағын жолаушы трансфер рейсімен ұша алады. Барлық авиакомпаниялар бұл опцияны ұсынбайды, сондықтан шарттарды алдын ала тексеріңіз. Егер тасымалдаушы мұндай мүмкіндікті берсе, нәресте трансфер әуежайында қаралады.

Жиі қойылатын сұрақтар

Егер сіздің балаңыз ұшақта жалғыз ұшатын болса, сізде көптеген сұрақтар туындауы мүмкін. Ата-аналарды қиындататын типтік жағдайлардың тізімін зерттеңіз:

• Әуе кемесінің премиум секторына билет сатып алуға болады ма?Иә, егер қаласаңыз, сіз жас саяхатшыға жайлылықтың жоғары деңгейін қамтамасыз етесіз. Тасымалдаушымен шарттарды тексеріңіз, өйткені барлық компаниялар бұл опцияны ұсынбайды.
• Балаларға үй жануарларын ұшақпен алып жүруге рұқсат етіле ме?Ересек адамның сүйемелдеуінсіз сапарға шыққанда, ұшақта үй жануарларына рұқсат етілмейді.
• Ата-ана баласын еркін сезіну үшін онымен бірге кемеге келе ала ма?Қауіпсіздік мақсатында ұшақта тек осы рейспен келе жатқан жолаушыларға рұқсат етілген.
• Өтініште егжей-тегжейлері көрсетілген адам нәрестені келу орнында кездестірмейді. Басқа адамды қалай көрсетуге болады?Әуе компаниясының өкіліне телефон арқылы хабарласып, жағдайды түсіндіріңіз.
• Балалар бірге саяхаттаса, үлкені 15-17 жаста, кішісі 5-14 жаста. Арнайы қызметке тапсырыс беруім керек пе?Көптеген авиакомпаниялар 15 жастан асқан балаларға жалғыз ұшуға рұқсат бергенімен, ең жас жолаушы еріп жүрмейтін болып саналады. Өйткені, оның жанында ересек адам жүрмейді. Соңғы минутта жоспарларды өзгертпеу үшін тиісті қызметке алдын ала тапсырыс беріңіз.

Нюанстарды ескеріп, өзіңізді және нәрестеңізді жағымсыз тосынсыйлардан сақтаңыз.

Авиакомпанияларда эскорттың ерекшеліктері

Тасымалдаушы саясаттары әртүрлі болуы мүмкін болғандықтан, бізбен алдын ала хабарласыңыз. Сондай-ақ форумдардағы шолуларды зерттеңіз, өйткені жарнамадағы ақпарат пен эскорт қызметін пайдаланған адамдардың әсерлері жиі ерекшеленеді.

Аэрофлот: ұшақта сүйемелдеу туралы не білу керек

Аэрофлотпен байланысқан кезде мыналарды ескеріңіз:

• Эскортқа тапсырыстар компанияның жеке рейстерінде қол жетімді. Бұл ата-анасыз ұшатын 5-12 жас аралығындағы жолаушылар үшін міндетті. Қаласаңыз, 16 жасқа толмаған жасөспірімдер үшін қызметке тапсырыс бере аласыз.
• Егер нәрестеде трансфер болса, онда рейсті 3 сағатқа дейін күту кезінде оған шырындар мен сусындар ұсынылады. 6 сағаттан астам уақыт аралығында ыстық тамақ беріледі. Бағаларды компанияның сайтынан таба аласыз.
• Шереметьевода сіздің балаңыз ойын бөлмесіне барады, онда олар ұшуды күтіп уақытын өткізеді.

Егер сіз шолуларды оқысаңыз, бәрі соншалықты қызғылт емес екенін түсінесіз. Кейбір жас әуе жолаушылары қызмет көрсетуге риза болғанымен, жағымсыз пікірлер көп. Форумдардағы ақпаратқа сәйкес, стюардесса нәрестені орындыққа отырғызып, көршілерінен оны қадағалап, рейс аяқталғанша оған жақындамауды сұрай алады. Бірақ басты кемшілігі - палаталардың шығу залында бақыланбайды: баланы отыруды сұрайды, содан кейін қызметкерлер басқа істермен айналысады.

21.09.2017 Валерий Лукьянов, Аэрофлот компаниясының шолуы

Компанияның қызметтерінен көңілі қалды! Менің қызым Краснодар-Мәскеу-Шереметьево-Бейрут бағыты бойынша трансфер рейсімен ұшты, мен барлық кезеңде қосымша қолдау үшін 160 € төледім. Олар оны Шереметьевода ұмытып кетті, ал қыз қалған жолаушылармен бірге өзі шығып, терминалды тауып, жаңа ұшаққа отыруға мәжбүр болды. Қызымның қайда екенін білу үшін 2 сағат телефонмен отырдым. Бұл кезде қыздың қақпаны тауып, тіркеудің барлық сатысынан өтіп, діттеген жеріне ұшып кеткенін ешкім білмеген. Әйелім де, мен де, қызымыз да уәде етілген тыныштық пен жайлылықты көрмедік. Мен қомақты соманы төлеген рейс адам төзгісіз күйзеліске айналды.

S7: ерекшеліктерін қарастырыңыз

Жас жолаушылар үшін жас шектеулері Аэрофлот белгілегеннен ерекшеленбейді. Қызмет транзиттік немесе тікелей рейстерде қолжетімді; Ауыстыру кезінде баламен бірге ересек адам болуы керек. Билет бағасы жасына байланысты, өйткені 5-11 жас аралығындағы жолаушыларға жеңілдік қарастырылған.

Егер сіз қызметті Аэрофлоттағы қызметпен салыстырсаңыз, сіз шолулардағы айырмашылықты байқайсыз: S7 жағдайында оң жақтары көбірек, ал ата-аналар бағаның қолжетімділігін атап өтеді. Бірақ кейбір кемшіліктері бар, өйткені балалар жақсы қабылдамайды.

20.11.2017 Алина, Мәскеу, S7 компаниясына шолу

5 жасар ұлым Саша Мәскеуден Молдоваға ұшпақшы болды. Бала тәуелсіз, біз ешқандай проблема болмайды деп шештік.

Нотариусқа барып, шығуға рұқсат қағазын бердік. Содан кейін біз әуежайға бардық, мен билет пен алып жүру ақысын төледім (барлығы 12 600 рубль болды). Сізден байланыс ақпаратын және сізбен кездескен адам туралы ақпаратты беру қажет болды.

Ұшатын күні 2,5 сағат бұрын келіп, бланкілерді толтырып, жүктерімізді тексеріп, отырғызу талонын алдық. Әуежай қызметкерлері бізді еріп жүрмейтін кәмелетке толмағандарға арналған кассаға шақырды. Сашаның мойнына «Тәуелсіз жолаушы» деген жазуы бар галстук байланған, бұл оған өте ұнады. Олар бізге қағаз пакетті де берді, содан кейін қажетті құжаттарды сол жерге саламыз.

Әуежайды бірге аралап, кассаға оралдық, бізді компания қызметкері қарсы алды. Үшеуміз бірінші бекетке жеттік, отырғызу талонымды көрсеттім. Қызметкер құжаттарды қағаз пакетке салып, қоштасты. Мен ұлымды сүйдім, содан кейін ол басталды ...

Біріншіден, эскорт Сашаға құжаттары бар пакетті берді. 5 жасар бала төлқұжатының, нотариалды куәландырылған келісімінің және отырғызу талонының сақталуына жауапты болуы керек пе? Бірақ одан да сорақысы, қызметкер Сашаның соңынан еріп келе жатқанын білмей, бұрылып кетіп қалды. Ол қолын созды, бірақ әйел оны алмады. 5 жасар баланың көңілін аулап, адасып қалуы қызық емес еді!

Бақытымызға орай, мұндай көзқарасты көргенде мен алаңдасам да, бәрі жақсы өтті. Бірақ 4 сағаттан кейін анам Молдовадан телефон соғып, Саша екеуі үйге қайтып бара жатқанын айтты. Бала қуанып, мақтанды, бірақ ұшу кезінде оған назар аударылғанын білмеймін. Аңыздарға сәйкес, ол жолда планшетінде жаңа досымен ойнады. Нәтижеге көңілім толса да, компания қызмет көрсету деңгейінде жұмыс істеуі керек.

Орал әуе жолдары: ұшақтарда қызмет көрсету ерекшеліктері

Орал әуе жолдары 5-12 жас аралығындағы балаларға қызмет көрсетеді (халықаралық рейстер үшін – 6-12 жас), бірақ ата-аналардың өтініші бойынша 18 жасқа дейінгі жасөспірімдер де жүреді. Олар эконом-класта ересектерге арналған толық тарифпен жүреді.

14.02.2018, Оксана Золотницкая, «Орал әуе жолдары» компаниясының шолуы

Мен 12 жасар қызымды интернеттен билет сатып алып, демалысқа әжесіне жібердім. Бұл функция 5-11 жас аралығындағы бала ұшатын болса жұмыс істемейді: ата-анасының жеке қатысуы қажет болады. Содан кейін мен қызметті растадым, ата-анасы жоқ басқа балалар рейске тіркеліп үлгермеуі үшін еш ойланбастан. Өйткені, стюардессалар барлығын бақылай алмайды, ондай жолаушылар саны да шектеулі.

Әуежайға кешігіп қалдық, мен уайымдадым. Мен еріп жүрмейтін балалардың қағазбастылығы ұзаққа созылады деп ойладым. Бірақ мен қателесіппін: қызыма рейске тіркеліп, отырғызу талоны берілді, содан кейін оны арнайы есептегішке жіберді. Онда ол компания қызметкерінің қарауына түсті; Бізден алып жүру үшін қосымша ақы алынбады.

Ереже бойынша қызым эконом-класта ұшуы керек болса да, ол бизнес кабинасында отырды. Келген соң бізді көлікпен әуежайға жеткізіп, әжемнің қолына тапсырды. «Орал әуе жолдары» компаниясына ешқандай шағымымыз жоқ.

Қорытынды

Балаңызды туыстарына демалысқа, жазғы лагерьге немесе оқуға жіберу қажет болса, баланы алып жүру қызметі сізге көмектеседі. Алдын ала тапсырыс беріп, оны растап, төлем жасау ғана емес, сонымен қатар компания туралы пікірлерді де зерделеу қажет. Веб-сайттардағы уәделер шындықтан өзгеше болуы мүмкін екенін есте сақтаңыз!

Көптеген ата-аналар кішкентай балаларымен әуе лайнерінде жиі жүреді. Әуе арқылы әлем бойынша саяхаттау өте ыңғайлы және өте жылдам. Бірнеше сағат ішінде сіз әлемнің кез келген жерінде бола аласыз! Заманауи авиакомпаниялар шағын жолаушылар үшін бортта ерекше жағдай жасайды.

Егер сіз нәресте немесе мектеп жасына дейінгі баламен алғаш рет ұшақта ұшуды жоспарласаңыз, кішкентай балалары бар отбасыларға кез келген қашықтыққа ыңғайлы және қауіпсіз ұшуға мүмкіндік беретін әуе тасымалдаушылардың кейбір ережелерімен танысуды ұсынамыз.

Аэрофлот ұшақтарында балаларды тасымалдау ережелері

«Аэрофлот» авиакомпанияларында бала туғаннан бастап кәмелеттік жасқа дейін бірге саяхаттауға барлық жағдай жасалған. Заманауи авиалайнерлердің бортында сәбилердің өмірінің бірінші жылында қауіпсіз ұшуы үшін қажетті құрал-жабдықтар орнатылған.

Сәбимен әуе көлігімен саяхаттауды жоспарлаған жолаушылар қосымша қауіпсіздікті қамтамасыз ететін арнайы бесік, сондай-ақ киім ауыстыруға және ыңғайлы ауыстыруға арналған ықшам үстел орнатылатын шағын жолаушы туралы тасымалдаушы компания өкілдеріне алдын ала хабарлауы керек.

Барлық жастағы балалар ересектердің сүйемелдеуімен ұшақта ұша алады. Еріп жүретін адам тек ата-анасы ғана емес, сонымен бірге нәрестенің жақын туыстары, сондай-ақ сенім білдірілген адамдары бола алады, бірақ бұл адамдардың қолында нәрестенің қандас туыстарынан немесе қамқоршыларынан ұшуға рұқсат беретін барлық қажетті құжаттар болған жағдайда.

Сонымен қатар, құжаттар топтамасында туу туралы куәліктің түпнұсқасы, виза және баланың халықаралық төлқұжаты болуы керек (егер рейс шет елге болса).

3 жасқа дейінгі баламен ұшу

Бір жастан үш жасқа дейінгі балалар мобильді, сондықтан олар әрқашан әуе рейсін сабырлы түрде көтере бермейді. Жылдам рейстер ата-аналар үшін ерекше қиындықтар туғызбайды, бірақ алыс қашықтыққа тасымалдау нәресте үшін де, оның ересек серіктері үшін де нағыз қиындық болуы мүмкін.

Кішкентай жолаушылар ұшақта ұзақ ұшуды бақытты әрі алаңсыз өткізу үшін ресейлік «Аэрофлот» авиакомпаниясы кішкентай жолаушыларға арналған шағын ойын-сауық бағдарламасын әзірледі, оған мыналар кіреді:

• үлкен экранда мультфильмдер көрсету;
• аудиокітаптарды тарату;
• балаларға арналған музыкалық сүйемелдеу;
• ойын-сауық.

Баламен ұшу

Aeroflot авиакомпанияларында кішкентай нәрестемен кез келген қашықтыққа ыңғайлы рейс жасай аласыз. Ережеге сәйкес, бортқа жаңа туған балалары бар ересек жолаушылар жіберіледі, бірақ сарапшылар 2 айға дейінгі сәбилермен сапарға шығуды ұсынбайды. Мұндай рейстерді тек шұғыл себептермен ғана жоспарлаған дұрыс.

Нәрестемен ұшуға ұшақ билетін сатып алғанда, міндетті түрде:

1. тасымалдаушыға хабарлау;
2. бортсеріктерден бесікті қабырғаға бекітуді сұраңыз;
3. балаңызға қажеттінің барлығын (жөргек, балалар тамағы, сылдырмақ,
4. бекітілген тізімдегі дәрі-дәрмектер, киім ауыстыру);
5. бірінші қатардағы орындарды таңдау;
6. Өзіңізбен бірге емізік алыңыз және оны көтерілу және қону кезінде қолданыңыз, оның көмегімен сіз қысым өзгерген кезде пайда болатын құлақтарыңыздың жағымсыз тығынын жоюға болады.

Балаға ұшақта не алуға болады?

Аэрофлот кішкентай жолаушыларға ұшу кезінде ойын-сауық бағдарламасын ұсынады, бірақ ата-аналарға баланың бос уақытын әртараптандыруға және оған ең қолайлы жағдай жасауға көмектесетін кейбір нәрселерді алуға кеңес беріледі.

Қол жүгінде мыналарды алуға болады:

• сүйікті кітаптар мен ойыншықтар;
• бір бөтелке су және балалар тағамы;
• саяхатқа арналған кастрюль (ұзын кезек болған жағдайда дәретхана мәселесін шешуге көмектеседі);
• балалар креслосы (балаға бөлек орынға билет сатып алынған болса);
• гигиеналық өнімдер;
• жөргектер;
• дәрілер;
• ұйықтап жатқанда жабуға арналған жеңіл көрпе.

Рұқсат етілген багаж салмағы: бір жолаушы орынына 10 кг аспайды. Жеке заттарда авиатасымалдаушы ережелеріне сәйкес тасымалдауға тыйым салынған заттар болмауы керек. Тыйым салынған заттар мен дәрі-дәрмектердің тізімін компанияның ресми сайтында көре аласыз.

Тақырып бойынша қосымша мақалалар:

Балалар арбасын тасымалдау

Әуе компаниясының ережелеріне сәйкес, балалары бар жолаушылар ұшақ бортында ықшам жиналмалы арбаны ала алады, бірақ қонғаннан кейін бұл аксессуар ұшақтың багаж бөліміне жүктеледі.

Аэрофлот ұшағында олар балаларға не береді?

Аэрофлоттың барлық рейстерінде 3 жастан 11 жасқа дейінгі кішкентай жолаушыларға жарқын рюкзактардағы балаларға арналған ойын-сауық жиынтықтары беріледі. Жиынтықта бояу парақтары, логикалық басқатырғыштар, қарындаштар және үстел ойындары бар балалар журналы бар.

Балалар тағамы

Ұзақтығы 3 сағатқа дейін созылатын қысқа қашықтыққа ұшу кезінде балалары бар жолаушыларға құнарлы тамақ берілмейді. Ұшу кезінде нәресте аштыққа ұшыраған жағдайда, ата-аналарға жолда жеміс-жидектерді, нәресте формуласын, шырындарды және басқа да оңай сіңетін тағамдарды қабылдауға кеңес беріледі.

Ұзақтығы 3 сағат және одан да көп рейстерде мектеп жасына дейінгі балалар үшін арнайы тамақ беріледі. Билет сатып алғанда, тасымалдаушы компания кішкентай жолаушыға алдын ала ас мәзірін дайындап алуы үшін ата-аналар баласымен бірге ұшатынын нақтылауы керек.

Аэрофлот ұшақтарында балалар сенімді жеткізушілерден дәмді, теңдестірілген тағамдармен қамтамасыз етіледі. Тағам медициналық көрсеткіштерді, діни нанымдарды және кішкентай жолаушының жеке қажеттіліктерін ескере отырып дайындалады. Әуе кемесінің бортындағы баланың тамақтануына қатысты барлық нюанстар әуе тасымалдаушының уәкілетті өкілдерімен алдын ала талқыланады.

Ұшуға дейін 36 сағаттан кешіктірмей балаңызға тамаққа тапсырыс беруіңіз керек!

Бөлек орынсыз әуе көлігімен сапар шегетін 2 жасқа дейінгі балалар тамақпен қамтамасыз етілмейді.

Балаларға арналған жеңілдіктер мен жеңілдіктер

Әуе компаниясының ережесіне сәйкес, 2 жасқа дейінгі бала ата-анасының бірімен бөлек орынсыз, тегін ұша алады. Нәрестеге арналған бесік немесе арнайы орындыққа тапсырыс бергенде баратын жеріне қарай жалпы билет құнының 25-50 пайызын төлеуге тура келеді. 2 жастан 12 жасқа дейінгі балалар билетті жеңілдетілген бағамен бөлек орындықпен сатып алу керек.

Балаларға арналған бонус

Кішкентай жолаушыларға жағымды бонус ретінде әуе компаниясының рәміздері бейнеленген естелік кәдесыйлар беріледі.

Аэрофлот ұшағында баланы алып жүру қызметі

5 жастан 16 жасқа дейінгі балалар Аэрофлот рейсімен ересектерсіз жүре алады, бірақ бортсеріктермен бірге жүруі керек. Бұл қызметті кәмелетке толмаған жолаушының ата-анасы немесе қамқоршылары ақылы түрде ұйымдастыра алады.

Қолдау қызметтерін алу үшін қандай құжаттарды ұсыну қажет:

• туу туралы куәліктің түпнұсқасы немесе ресейлік төлқұжат;
• егер бала асырап алынған немесе қорғаншылықта болса, бұл фактіні растайтын құжат та қажет болады;
• ата-анасының, асырап алушыларының немесе қорғаншыларының жеке өтініші;
• халықаралық төлқұжат және шет елдерге ұшуға виза.

Бортсеріктердің сүйемелдеуімен кәмелетке толмаған жолаушыларға билеттер жеңілдіктер мен жеңілдіктерсіз толық бағамен сатылады. Балаға кабинада жеке орындық, қол жүгі мен багажын алуға орын, ата-анасының немесе қамқоршысының өтініші бойынша дайындалған диетаға сәйкес тамақ беріледі. Аэрофлот ұшағында багажды және қол жүгін тасымалдау ережелерімен танысуға болады.

Рейске отырғызу еріп жүретін адаммен жүзеге асырылады. Әуежай ғимаратынан ұшақ көтерілгеннен кейін ғана шығуға болады. Ұшу кезінде баланы стюардессалар бақылайды. Отырғызғаннан кейін олар кәмелетке толмаған жолаушыны ілеспе құжатта көрсетілген қарсы алушыға береді. Эскорт қызметі туралы толығырақ ақпаратты Аэрофлот кеңсесінен алуға болады.

Дүние жүзіндегі түрлі авиакомпаниялардың ұшақтарында балаларды ата-анасыз тасымалдау әдеттегідей. Әрбір тасымалдаушы кәмелетке толмағандардың ұшуының жалпы қабылданған ережелерін дербес реттей алады.

Балалардың еріп жүруінсіз ұшу ережелері

Ресейдегі ең танымал «Аэрофлот» авиакомпаниясының бортында балаларға 12 жастан кейін ересектердің еріп жүруінсіз ұшуға рұқсат етілген. Балаларды осы авиакомпаниямен ұшу ережелері туралы толығырақ оқи аласыз.

Негізгі талаптар:

• Еріп жүруінсіз бала әуежайға ата-аналарымен, қамқоршыларымен немесе кәмелетке толған басқа уәкілетті адамдармен келеді, олар рейске отырғызылғанға дейін баламен бірге терминал ғимаратында болуға міндеттенеді.
• Ата-анасы жоқ бала тек Аэрофлоттың тұрақты рейстерімен ғана жүре алады. Трансферттері мен қосылымдары бар маршруттар шағын жолаушыны міндетті түрде алып жүруді талап етеді.
• Келгеннен кейін баланы әуежайдан ересек туыстары, қамқоршылары немесе басқа сенімді адамдары күтіп алуы керек.
• Бала стандартты тариф бойынша сатып алынған ересек билетте жалғыз жүреді. Ол да рейстегі басқа жолаушылар сияқты тегін тамақпен және басқа да қызметтермен қамтамасыз етілген.

Аэрофлот қызметкерлерінің балаларды алып жүру қызметі

«Аэрофлот» авиакомпаниясы ақылы қызмет көрсетеді – кәмелетке толмағанды ​​әуе кемесінің бортында тәжірибелі қызметкерлердің бақылауымен алып жүру. Бұл шарттарда баланы аралық әуежайларда қосылатын рейстермен және трансферттермен тасымалдауға рұқсат етіледі.

Жолсерік қызметтерінің тарифтері:

• бүкіл Ресейде баланы алып жүру 3400 рубльді құрайды;
• алыс және жақын шетелдерге ұшу – 40 еуродан.

Бұл қызмет 5 жастан 12 жасқа дейінгі балаларға көрсетіледі. Ата-аналардың жеке өтініші бойынша авиакомпания қызметкерлері тасымалдаушының тарифтік жоспарында белгіленген белгілі бір ақыға қоса алғанда, 12-ден 16 жасқа дейінгі жасөспірімдердің ұшуын қадағалауға дайын.

Аэрофлот ұшағында нәрестемен ұшудың нюанстары туралы оқуға болады.

Қызметке тапсырыс беру бойынша ата-аналарға арналған нұсқаулық

Сіз «Баланы алып жүру» қызметіне Аэрофлоттың тұрақты кеңселерінде және осы тасымалдаушының рейстеріне билеттерді сататын арнайы агенттіктерде тапсырыс бере аласыз.

Қолдау қызметтерін алу үшін сізге қажет:

• кәмелетке толмаған жолаушының туу туралы куәлігінің түпнұсқасы;
• ілесіп жүрмейтін рейске жіберілген балаға кәмелетке толған өтініш берушінің туыстық қатынасын, қорғаншылық және басқа да құқықтарын растайтын құжат;
• ілесіп жүретін ересек адамның және келу әуежайында сізді қарсы алатын адамның мәліметтерін көрсету қажет өтініш пен нысанды толтырыңыз;
• халықаралық төлқұжат және балаға виза, егер сіз халықаралық рейстермен ұшуды жоспарласаңыз;
• тапсырыс берілген қызмет үшін төлемді растайтын түбіртек.

Келген жерінде баланы әуежайдан ересек адам күтіп алуы керек, оның мәліметтері бастапқыда ата-анасының/қамқоршысының/қамқоршысының өтінішінде көрсетілген. Кәмелетке толмаған жолаушыны қарсы алған адам төлқұжат немесе жеке басын куәландыратын басқа құжатты көрсетуі қажет.

Өтініш үлгісі

Дүние жүзіндегі авиакомпаниялар кәмелетке толмаған балалары бар жолаушыларға, сондай-ақ ата-анасының сүйемелдеуінсіз рейске шығатын жас саяхатшыларға ыңғайлы және қауіпсіз ұшу үшін барлық жағдайды жасайды. Тәжірибелі авиакомпания қызметкерлерінің бақылауымен сіздің балаларыңыз кәмелетке толмаған баланы ата-анасының/қамқоршысының өтінішінде көрсетілген кездесуге жауапты тұлғаға тапсыру арқылы тағайындалған жерге жеткізіледі.