Аэрофлот кәмелетке толмағандарды алып жүру. S7 авиакомпаниясында баланы алып жүру. Негізгі тізімде бар
Балаңызды демалысқа, оқуға немесе емделуге жіберуді шештіңіз бе? Бұл жерде ешнәрсе жоқ – әлемдегі барлық дерлік авиакомпаниялар балаларды алып жүруге қызмет көрсетеді. Арнайы дайындалған стюардессалар мен жердегі жұмысшылар сіздің балаңызды бақылап, оның кез келген мәселесін шешіп, қажеттіліктерін қанағаттандырады. Бұл мақалада балаларды ұшақта қалай ұйымдастыру және тапсырыс беру керектігі айтылады.
Ресми медицина балалардың ұшуына ешқандай шектеулер бермейді. Дәрігерлер сәбилерге үш айдан бастап ата-анасымен бірге ұшуға кеңес береді (егер бала сау болса). Әрине, сіз жаңа туған нәрестемен ұша аласыз, бірақ шамадан тыс жүктеме және сәл жұқа ауа нәресте үшін стресс болуы мүмкін. Сондай-ақ, екі жасқа дейінгі балалар суық тию және тыныс алу жолдары аурулары болса, әуе көлігін пайдалану ұсынылмайды.
Балалар өз бетінше саяхаттауға қуанышты: ересектер оларға міндетті түрде қарайды
Мен бала үшін төлеуім керек пе?
Егер сіздің балаңыз екі жасқа толмаған болса, онда ол бөлек орынды қажет етпесе, сізбен мүлдем тегін ұша алады. Кейбір тасымалдаушылар бұл тәжірибені қолдамайды: баланы тізеңізде алып жүру үшін сіз ересек билет құнының шамамен 10% төлеуіңіз керек. Алайда бұл тек халықаралық рейстерге қатысты.
Назар аударыңыз:Егер сіз бір-екі сағат ұшатын болсаңыз, балаңызды қолыңызға алу ақша үнемдеудің жақсы нұсқасы болып табылады. Бірақ егер сіздің рейсіңіз 4 сағат немесе одан да көп уақытқа созылса, онда көрші орынды брондау орынды болар еді - әдетте оны ересек билет бағасының 50% -ына сатып алуға болады. Баланы қолыңызда 4-8 сағат отыру өте қиын.
Егер сіздің балаңыз екі жаста болса, оған бөлек орын сатып алу керек. 12 жасқа дейін ішкі рейстерде билет толық бағаның 50 пайызын, халықаралық рейстерде 70-80 пайызды құрайды. 12 жастан асқан жасөспірімдер билеттің толық құнымен ғана ұша алады.
Эскорт
Екі жасқа толмаған балалар тек ата-анасының (немесе оларды алмастыратын адамдардың) қатысуымен ғана ұша алады. Екі жылдан кейін бала кемеде ересек адамның (тиісті құжаттар болған жағдайда) немесе стюардессаның бақылауымен болуы мүмкін. Баланы ұшақта алып жүру қызметі барлық тасымалдаушыларда қол жетімді емес, сондықтан билеттерді сатып алмас бұрын бұл мәселені алдын ала тексеріңіз. 12 жастан асқан балалар жалғыз ұша алады (кейбір тасымалдаушылар 15 жастан бастап жалғыз ұшуға рұқсат береді). Сонымен қатар, сіз эскорт қызметіне қосымша тапсырыс бере аласыз - компания қызметкері 18 жасқа толмаған жасөспірімге қарайды. Егер эскорт қызметіне тапсырыс берілсе, билет құнының 100% + қызмет ақысының құнын төлеуге тура келеді (оның бағасы жасына, аударымдар санына, ұшу қашықтығына және т.б. байланысты өзгеруі мүмкін).
Қажетті құжаттар жинағы
Егер сіз балаңызды рейске өзіңіз жіберетін болсаңыз, қажетті құжаттар пакетін дайындап, әуежайға алдын ала келуді ұмытпаңыз - сізге тағы бірнеше құжаттарды толтыру қажет болады. Саған қажет болады:
- Баланың туу туралы куәлігі, төлқұжат, халықаралық төлқұжат (қажет болған жағдайда).
- Билеттер (электрондық немесе баспа).
- Екі ата-анадан жол жүруге ресми рұқсат (нотариус куәландырған).
- Сақтандыру полисі және виза (шетелге шығу кезінде).
- Рецепттер және егер бала онымен бірге дәрі-дәрмек қабылдайтын болса, босату туралы ескертулер.
Сондай-ақ әуежайда сіз қосымша құжаттарды толтыруыңыз керек: сіз кездесу кешінің атын және оның байланыс ақпаратын, байланыс ақпаратыңызды және бала туралы толық ақпаратты көрсетесіз. Тіркелуден кейін нәресте авиакомпания қызметкерінің сенімді қолына түседі, содан кейін ол оны оқытылған стюардессаға береді. Келген жерінде сіздің балаңыз өтініште сіз көрсеткен адамға ғана беріледі (оның төлқұжаты немесе жеке басын куәландыратын басқа да құжаттар болуы керек).
Қосымша қызметтер
Баланы ұшақта алып жүру қанша тұратынын тасымалдаушы компанияның веб-сайтынан біле аласыз. Әдетте құны тұрақты емес - ол әртүрлі жағдайларға байланысты өзгереді. Жолсерікпен қатар сіз тасымалдаушылардан қосымша қызметтерді ала аласыз.
- Балаларға тегін тамақ. Сіз балаңызға қосымша нәресте тағамына тапсырыс бере аласыз және осылайша көп ақша үнемдей аласыз, өйткені қол жүгіңізде өзіңізбен бірге сұйықтық алудың қажеті жоқ. Балаңыздың тағамы балғын, дәмді және сапалы болуына кепілдік береді.
- Бесік. Балаңызға бесікке тапсырыс бере аласыз. Әуе жолына кірер алдында стандартты арба багаж ретінде тіркеледі (ол салмақ шектеулеріне жатпайды), келгеннен кейін ол сізге тікелей ұшаққа беріледі. Бесік тегін беріледі, бірақ оны пайдаланудың әртүрлі компанияларында әртүрлі шарттар бар. Осылайша, «Аэрофлот» 1 жасқа дейінгі және салмағы 11 келіге дейінгі балаларға арналған бесікті бекіткіштермен қамтамасыз етеді (ол қабырғаға немесе алдыңғы орындыққа ілінеді). Басқа компаниялар екі жасқа толмаған сәбилерді бесікке салып жүруге рұқсат береді.
Назар аударыңыз:Ұшудан кемінде 36 сағат бұрын тамаққа немесе бесікке тапсырыс беруіңіз керек. Олардың саны шектеулі, сондықтан барлығына жеткіліксіз болуы мүмкін. Стюардессамен бірге ұшатын балалардың саны да шектеулі. Қызметтерді алдын ала брондап көріңіз.
Көптеген ата-аналар кішкентай балаларымен әуе лайнерінде жиі жүреді. Әуе арқылы әлем бойынша саяхаттау өте ыңғайлы және өте жылдам. Бірнеше сағат ішінде сіз әлемнің кез келген жерінде бола аласыз! Заманауи авиакомпаниялар шағын жолаушылар үшін бортта ерекше жағдай жасайды.
Егер сіз нәресте немесе мектеп жасына дейінгі баламен алғаш рет ұшақта ұшуды жоспарласаңыз, кішкентай балалары бар отбасыларға кез келген қашықтыққа ыңғайлы және қауіпсіз ұшуға мүмкіндік беретін әуе тасымалдаушылардың кейбір ережелерімен танысуды ұсынамыз.
Аэрофлот ұшақтарында балаларды тасымалдау ережелері
«Аэрофлот» авиакомпанияларында бала туғаннан бастап кәмелеттік жасқа дейін бірге саяхаттауға барлық жағдай жасалған. Заманауи авиалайнерлердің бортында сәбилердің өмірінің бірінші жылында қауіпсіз ұшуы үшін қажетті құрал-жабдықтар орнатылған.
Сәбимен әуе көлігімен саяхаттауды жоспарлаған жолаушылар қосымша қауіпсіздікті қамтамасыз ететін арнайы бесік, сондай-ақ киім ауыстыруға және ыңғайлы ауыстыруға арналған ықшам үстел орнатылатын шағын жолаушы туралы тасымалдаушы компания өкілдеріне алдын ала хабарлауы керек.
Барлық жастағы балалар ересектердің сүйемелдеуімен ұшақта ұша алады. Еріп жүретін адам тек ата-анасы ғана емес, сонымен бірге нәрестенің жақын туыстары, сондай-ақ сенім білдірілген адамдары бола алады, бірақ бұл адамдардың қолында нәрестенің қандас туыстарынан немесе қамқоршыларынан ұшуға рұқсат беретін барлық қажетті құжаттар болған жағдайда.
Сонымен қатар, құжаттар топтамасында туу туралы куәліктің түпнұсқасы, виза және баланың халықаралық төлқұжаты болуы керек (егер рейс шет елге болса).
3 жасқа дейінгі баламен ұшу
Бір жастан үш жасқа дейінгі балалар мобильді, сондықтан олар әрқашан әуе рейсін сабырмен көтере бермейді. Жылдам рейстер ата-аналар үшін ерекше қиындықтар туғызбайды, бірақ алыс қашықтыққа тасымалдау нәресте үшін де, оның ересек серіктері үшін де нағыз қиындық болуы мүмкін.
Кішкентай жолаушылар ұшақта ұзақ ұшуды бақытты әрі алаңсыз өткізу үшін ресейлік «Аэрофлот» авиакомпаниясы кішкентай жолаушыларға арналған шағын ойын-сауық бағдарламасын әзірледі, оған мыналар кіреді:
- үлкен экранда мультфильмдер көрсету;
- аудиокітаптарды тарату;
- балаларға арналған музыкалық сүйемелдеу;
- ойын-сауық.
Баламен ұшу
Aeroflot авиакомпанияларында кішкентай нәрестемен кез келген қашықтыққа ыңғайлы рейс жасай аласыз. Ережеге сәйкес, бортқа жаңа туған балалары бар ересек жолаушылар жіберіледі, бірақ сарапшылар 2 айға дейінгі сәбилермен сапарға шығуды ұсынбайды. Мұндай рейстерді тек шұғыл себептермен ғана жоспарлаған дұрыс.
Нәрестемен ұшуға ұшақ билетін сатып алғанда, міндетті түрде:
- тасымалдаушыға хабарлау;
- бортсеріктерден бесікті қабырғаға бекітуді сұраңыз;
- балаңызға қажеттінің барлығын (жөргек, балалар тамағы, сылдырмақ,
- бекітілген тізімдегі дәрі-дәрмектер, киім ауыстыру);
- бірінші қатардағы орындарды таңдау;
- Өзіңізбен бірге емізік алыңыз және оны көтерілу және қону кезінде пайдаланыңыз, оның көмегімен қысым өзгерген кезде пайда болатын құлақтың жағымсыз тығынын жоюға болады.
Балаға ұшақта не алуға болады?
Аэрофлот кішкентай жолаушыларға ұшу кезінде ойын-сауық бағдарламасын ұсынады, бірақ ата-аналарға әлі де баласының бос уақытын әртараптандыруға және оған ең қолайлы жағдай жасауға көмектесетін кейбір нәрселерді алуға кеңес беріледі.
Қол жүгінде мыналарды алуға болады:
- сүйікті кітаптар мен ойыншықтар;
- бір бөтелке су және балалар тағамы;
- саяхатқа арналған кастрюль (ұзын кезек болған жағдайда дәретхана мәселесін шешуге көмектеседі);
- балалар креслосы (балаға бөлек орынға билет сатып алынған болса);
- гигиеналық өнімдер;
- жөргектер;
- дәрілер;
- ұйықтап жатқанда жабуға арналған жеңіл көрпе.
Рұқсат етілген багаж салмағы: бір жолаушы орынына 10 кг аспайды. Жеке заттарда авиатасымалдаушы ережелеріне сәйкес тасымалдауға тыйым салынған заттар болмауы керек. Тыйым салынған заттар мен дәрі-дәрмектердің тізімін компанияның ресми сайтында көре аласыз.
Тақырып бойынша қосымша мақалалар:
Балалар арбасын тасымалдау
Әуе компаниясының ережелеріне сәйкес, балалары бар жолаушылар ұшақ бортында ықшам жиналмалы арбаны ала алады, бірақ қонғаннан кейін бұл аксессуар ұшақтың багаж бөліміне жүктеледі.
Аэрофлот ұшағында олар балаларға не береді?
Аэрофлоттың барлық рейстерінде 3 жастан 11 жасқа дейінгі кішкентай жолаушыларға жарқын рюкзактардағы балаларға арналған ойын-сауық жиынтықтары беріледі. Жиынтықта бояу парақтары, логикалық басқатырғыштар, қарындаштар және үстел ойындары бар балалар журналы бар.
Балалар тағамы
Ұзақтығы 3 сағатқа дейін созылатын қысқа қашықтыққа ұшу кезінде балалары бар жолаушыларға құнарлы тамақ берілмейді. Ұшу кезінде нәресте аштыққа ұшыраған жағдайда, ата-аналарға жолда жеміс-жидектерді, нәресте формуласын, шырындарды және басқа да оңай сіңетін тағамдарды қабылдауға кеңес беріледі.
Ұзақтығы 3 сағат немесе одан да көп рейстерде мектеп жасына дейінгі балалар үшін арнайы тамақ беріледі. Билет сатып алғанда, тасымалдаушы компания кішкентай жолаушыға алдын ала ас мәзірін дайындап алуы үшін ата-аналар баласымен бірге ұшатынын нақтылауы керек.
Aeroflot ұшақтарында балалар сенімді жеткізушілерден дәмді, теңдестірілген тағамдармен қамтамасыз етіледі. Кішкентай жолаушының медициналық көрсеткіштері, діни нанымдары және жеке қажеттіліктері ескеріле отырып, тамақ дайындалады. Әуе кемесінің бортындағы баланың тамақтануына қатысты барлық нюанстар әуе тасымалдаушының уәкілетті өкілдерімен алдын ала талқыланады.
Ұшуға дейін 36 сағаттан кешіктірмей балаңызға тамаққа тапсырыс беруіңіз керек!
Бөлек орынсыз әуе көлігімен сапар шегетін 2 жасқа дейінгі балалар тамақпен қамтамасыз етілмейді.
Балаларға арналған жеңілдіктер мен жеңілдіктер
Әуе компаниясының ережесіне сәйкес, 2 жасқа дейінгі бала ата-анасының бірімен бөлек орынсыз, тегін ұша алады. Нәрестеге арналған бесік немесе арнайы орындыққа тапсырыс бергенде баратын жеріне қарай жалпы билет құнының 25-50 пайызын төлеуге тура келеді. 2 жастан 12 жасқа дейінгі балалар билетті жеңілдетілген бағамен бөлек орынды сатып алу керек.
Балаларға арналған бонус
Жағымды бонус ретінде кішкентай жолаушыларға әуе компаниясының рәміздері бейнеленген естелік кәдесыйлар беріледі.
Аэрофлот ұшағында баланы алып жүру қызметі
5 жастан 16 жасқа дейінгі балалар Аэрофлот рейсімен ересектерсіз жүре алады, бірақ бортсеріктермен бірге жүруі керек. Бұл қызметті кәмелетке толмаған жолаушының ата-анасы немесе қамқоршылары ақылы түрде ұйымдастыра алады.
Қолдау қызметін алу үшін қандай құжаттарды ұсыну қажет:
- туу туралы куәліктің түпнұсқасы немесе ресейлік төлқұжат;
- егер бала асырап алынған немесе қорғаншылықта болса, бұл фактіні растайтын құжат та қажет болады;
- ата-анасының, асырап алушыларының немесе қорғаншыларының жеке өтініші;
- халықаралық төлқұжат және шет елдерге ұшуға виза.
Бортсеріктердің сүйемелдеуімен кәмелетке толмаған жолаушыларға билеттер жеңілдіктер мен жеңілдіктерсіз толық бағамен сатылады. Балаға кабинада жеке орындық, қол жүгі мен багажын алуға орын, ата-анасының немесе қамқоршысының өтініші бойынша дайындалған диетаға сәйкес тамақ беріледі. Аэрофлот ұшағында багажды және қол жүгін тасымалдау ережелерімен танысуға болады.
Рейске отырғызу еріп жүретін адаммен жүзеге асырылады. Әуежай ғимаратынан ұшақ көтерілгеннен кейін ғана шығуға болады. Ұшу кезінде баланы стюардессалар бақылайды. Отырғызғаннан кейін олар кәмелетке толмаған жолаушыны ілеспе құжатта көрсетілген қарсы алушыға береді. Эскорт қызметі туралы толығырақ ақпаратты Аэрофлот кеңсесінен алуға болады.
Әуе көлігі әлемдегі шалғай нүктеге жетудің ең қолайлы жолы болып саналады. Километрлер салыстырмалы түрде қысқа мерзімде өтеді.
Құрметті оқырмандар! Мақалада құқықтық мәселелерді шешудің типтік жолдары туралы айтылады, бірақ әрбір жағдай жеке. Қалай білгіңіз келсе мәселеңізді дәл шешіңіз- кеңесшіге хабарласыңыз:
Өтініштер мен қоңыраулар тәулік бойы және аптасына 7 күн қабылданады..
Бұл жылдам және ТЕГІН!
Осының арқасында балаларды қамтитын арнайы жолаушылар санаттары теміржол және автобуспен тасымалдаумен салыстырғанда іс жүзінде ешқандай қиындық көрмейді. Бұл ретте жолаушылар ұшуға қойылатын талаптарды біліп, балалармен сапарға шыққанда алдын ала дайындалуы керек. Ең маңызды нәрселер үшін оқыңыз.
Нені білу керек
Бүгінгі таңда авиакомпаниялар қызмет көрсетудің дамыған деңгейіне ие және балаларға қатысты әр жағдайға бейімделу жағдайларын ұсынады. Ең бастысы, оның жасын және басқа да ерекшеліктерін көрсете отырып, баламен жоспарланған сапар туралы алдын ала хабарлау. Олар ескеріліп, жиналысқа барады.
Басқа мүмкіндіктерге бортта қабылдау мүмкіндігі кіреді:
- ауыз су;
- ойыншықтар;
- бояу кітаптары;
- нәрестені бос ұстау үшін ұшу кезінде пайдалануға рұқсат етілген басқа заттар.
Өзіңізбен бірге не алу керек
Ұшақпен саяхаттау сәбилер мен жасөспірімдер үшін бірдей емес. Әрбір санат олардың сипаттамаларын ескеруді талап етеді, бірақ, әрине, жас балалармен қиынырақ.
2 жылға дейін
Егер бала 2 жасқа толмаған болса, ол бортқа 10 кг-нан аспайтын жүкті алуға рұқсат етіледі. Әлсіз су қажет. Жылы киім қажет емес, өйткені бортта қалыпты температура жасалады, қажет болған жағдайда көрпе беріледі. Ұшақта тамақ алуға болады.
Қажетті заттар тізіміне жағдайға байланысты аналар жаза алады:
- памперстер - олардың есебі жеке болып табылады;
- майлықтар;
- ұйықтауға арналған бір реттік жаялық;
- киім ауыстыру;
- көкірекше;
- кішкентай жастық.
Кейбір авиакомпаниялар бір жасқа дейінгі сәбилерге арналған өз жинақтарын және сәбилерге арналған бесіктерді ұсынады. Оларда ұйықтау ыңғайлы болады. Мұны кетуден бір күн бұрын кешіктірмей сұрауға болады.
Маңызды! Өзіңізбен бірге жүруге тыйым салынады.
Егер нәресте қазірдің өзінде отырса және жеті жасқа дейін болса, ол қолданылады. Ережеге сәйкес, ол терезенің жанында орналастырылады, бірақ авариялық шығулардың жанындағы сыртқы қатарларда емес. Олардың иықты бекітетін белдіктері болуы керек. Орынның өлшемі 400 х 400 мм. Бұл жағдайда дизайн орындықтың арт жағынан еңкейіп кетуіне кедергі болмауы керек.
Ол ұшу алдында орнатылады және рейстің соңғы нүктесіне қонғанға дейін орнында қалады. Балалар арбасын алып жүруге рұқсат етіледі. Ол кірер алдында қолданылады. Осыдан кейін оны компания қызметкері белгілеп, багаж бөліміне өткізеді. Қонғаннан кейін оған сапарын жалғастыру үшін қайтадан жіберіледі.
2 жастан 12 жасқа дейін
2 – 12 жаста бала өз бетімен отыра алатын болуы керек. Бұл жаста ол 20 кг-ға дейінгі жүкті алып, жалпы ережелер мен артықшылықтарды пайдалана алады.
Маңызды! Алдын ала брондау ата-анаңыздың жанында орналасқан орындарды брондауға мүмкіндік береді.
Бортта азық-түлік бар, сондықтан арнайы диетаға отырмаған үлкенірек балаларға тамақ туралы алаңдаудың қажеті жоқ. Тамаққа тапсырыс ұшуға 36 сағат қалғанда беріледі. Қызмет, көп жағдайда, тегін. Мәзір балалар тағамдарының тізімінен құрастырылған.
5-16 жас аралығында
Жасы 5-16 жас. Бұл бөлім авиакомпания қызметкерінің бақылауымен тәуелсіз ұшу мүмкіндігін анықтау кезінде қолданылады. Қызметке тапсырыс беру ерекшеліктерін сіз тасымалдауды пайдаланатын компаниямен тікелей түсіндіруіңіз керек.
Талаптар
Тіпті жаңа туған нәрестелерді ұшақта тасымалдауға рұқсат етілген. Шектеу тек бірінші апта және шала туылған нәрестелер болып табылады, олар үшін денсаулық жағдайы және оларды әуе арқылы тасымалдау мүмкіндігі туралы дәрігерден анықтама алу керек.
Ата-аналар 2 жасқа дейінгі кішкентай балаларды қолдарында алып жүре алады. Бұл жағдайда бір билет қажет. Бір ересек адамға бір ғана баланы алып жүруге рұқсат етіледі.
Ұшақтағы орынның орналасуын ескерген дұрыс болар еді. Ең жақсы орындар бірінші болып табылады, сондықтан билеттерді соңғы минутта брондауға болмайды, өйткені олар толы болуы мүмкін.
Себептері төмендегідей:
- алдыңғы жағы кеңірек;
- ұйықтауға арналған құрылғылар бар;
- турбуленттілік азырақ сезіледі;
- бесігі бар (көп жағдайда бұл алдын ала көрсетіледі);
- Нәресте ыңғайлырақ болады, яғни ол ұшуды жақсырақ өткізеді.
Егер бала белсенді болса, ол шетте отыруды ұнатады, өйткені орнынан тұру және жүру оңайырақ болады. Тыныш балалар ортада өздерін жайлырақ сезінеді, өйткені оларды кабинада серуендеп жүрген адамдар мазаламайды.
Әуе кемесінің бүйір жағында, терезенің жанында терезеге қарауды, сурет салуды, ойнауды ұнататындар үшін ыңғайлы, өйткені ешкім олардың назарын аудармайды.
Ұшудан бір жарым сағат бұрын бала да, туыстары да жеуі керек:
- Тағам майлы немесе тәтті болмауы керек.
- Көміртексіз қарапайым суды ішкен дұрыс.
- Қозғалыс ауруының алдын алу үшін дәрігердің ұсыныстарына байланысты Драмаминді немесе басқа препаратты қабылдауға болады. Сондай-ақ гаг рефлекстерін төмендететін арнайы сусындар бар. Сіз оларды алдын ала дайындау туралы алаңдауыңыз керек.
Маңызды!Ұшу стресстік екенін есте сақтаңыз. Балаңыздың сүйікті ойыншығын өзіңізбен бірге алыңыз, бұл оның өзін еркін сезінетінін көрсетеді.
Балаларға көңіл бөлгенде, ата-аналардың өздері үлгі болуы керек, өйткені олар оларға қарап, соған байланысты өзін осылай ұстайды.
Мына қадамдарды орындағаныңызға көз жеткізіңіз:
- алкогольді ішпеңіз;
- жолаушыларға құрметпен қарау;
- байсалды бол;
- ұшу ережелерін сақтау.
Балалар мен ата-аналарға арналған негізгі ережелер:
- Қону алдында немесе қонғаннан кейін ұшу-қону жолағында жүрмеңіз.
- Кеңсеге кірмеңіз.
- Балаларға салонды өз бетімен аралауға рұқсат бермеңіз.
- Төтенше жағдайларда экипаждың ұсыныстарын орындаңыз.
Ұшу алдында борттағы бала мен ересектердің мінез-құлқын талқылап, ненің мүмкін және болмайтынын және әртүрлі жағдайларда өзін қалай ұстау керектігін айту пайдалы.
Ресейде балаларды ұшақта тасымалдау ережелері
Ресей заңнамасы баланың Ресейде ұшақта қалай жалғыз ұшуын көрсететін ережелерді бекітті: «Жолаушыларды, багажды, жүкті әуе көлігімен тасымалдаудың жалпы ережелері және жолаушыларға, жүк жөнелтушілерге, жүк алушыларға қызмет көрсетуге қойылатын талаптар».
Олардың пікірінше, келесі талаптарды ескеру қажет:
- 2-12 жас аралығындағы балалар 18 жастан асқан ересек жолаушылармен (ағасымен, анасымен, әжесімен және басқаларымен) тасымалданады;
- Ересектердің еріп жүруінсіз жүруге рұқсат етіледі, бірақ тек тасымалдаушының рұқсатымен және ата-анасының рұқсатымен;
- егер жасы 12 жастан асқан болса, бала күтімі немесе ересексіз саяхаттау да ұйымдастырылуы мүмкін (компанияның қалауы бойынша);
- егер бала әрекетке қабілетсіз болса, оны қадағалайтын және баланың және басқалардың қауіпсіздігін қамтамасыз ететін ересек адамның сүйемелдеуімен ғана, бірақ ата-анасы тасымалдаушыға өтініш жасағаннан кейін тасымалданады.
Ілеспе адаммен топтық тасымалдау да құжатталған, ата-анасының рұқсаты және тасымалдаушының талаптарына сәйкес келетін басқа да құжаттары болуы керек.
Бала жалғыз ұша алады ма?
Әуе тасымалы ережелеріне сәйкес, 5 жасқа толғаннан кейін балалар Ресей бойынша өз бетінше, соның ішінде ата-анасыз саяхаттай алады. Кейбір компаниялар балаларды 2 жастан бастап тасымалдауға міндеттенеді.
Бұл жағдайда маңызды бөлік құжаттама болып табылады, өйткені ата-аналар тиісті құжаттарды дайындауы керек:
- Әуе тасымалдаушысынан ілеспе персоналды қамтамасыз ету туралы өтініш.
- Сізбен бірге жүретін қызметкерлер туралы ақпаратты көрсететін қағаздар.
- Ата-анасының (ерлі-зайыптылардың бірі) нотариустың міндетті мөрімен тәуелсіз ұшуға рұқсат беру туралы келісімі.
- Бала туралы ақпарат, кездесуге келген адамның мәліметтері және басқа ақпарат бар сауалнама.
Шетелге
Елден тыс ұшулар үшін міндетті талап - төлқұжат, оның ішінде балалар үшін. Егер сапар бір ата-анамен жоспарланса, ол бала туралы құжатта жазба болса, онда ол талап етілмейді.
Басқа құжаттардың тізімі ел ішіндегі саяхатқа ұқсас. Олар оны шетелге де тасымалдай алады. Сіз бәрін қалай дұрыс ұйымдастыру керектігін алдын ала білуіңіз керек, алдын-ала дайындалуыңыз керек, өйткені әр компанияның өз ережелері бар. Кейбіреулер қызмет ұсынса, екіншісінен бас тартуға құқығы бар.
Егер бала ересектердің сүйемелдеуінсіз өз бетімен жіберілсе және трансфер жоспарланған болса, тәуелсіз саяхат қызметінен де бас тартылуы мүмкін. Бала өз бетімен ұшқан кезде оның жүгі жалпы негізде қабылданады, бірақ байланыс ақпараты бар арнайы стикер ілінеді.
Салонға ең қажетті заттар ғана алынады. Кәсіпорын мұндай жолаушыларға құжаттары бар арнайы сөмкелер береді, олар оны тағайындалған жерде қабылдаушы тарапқа тапсырар алдында әрқашан баланың жанында болуы керек. Олар «еріп жүрмейтін бала» дейді.
Сөмкедегі құжаттар жинағы келесідей:
- Билет.
- Отырғызу талоны.
- Жүк түбіртегі.
- Эскорт қызметіне өтініш.
- Ілеспе парақ.
- Халықаралық паспорт.
- Туу туралы куәлік.
Бала өз бетінше саяхаттаған кездегі оқиғалар тізбегі келесідей:
- Әуежайға келгеннен кейін ата-аналар оны компания өкіліне тапсыруы керек, ол туралы ақпарат ілеспе парақта көрсетілген. Ол сізді тексерудің әрбір кезеңінде, ұшаққа барар жолда еріп жүреді және оны стюардессаға береді, оның мәліметтері ілеспе құжаттамада да көрсетілген.
- Еріп жүрусіз балалар кабинада, барлық жолаушылардан бұрын, ең қолайлы және қауіпсіз жерге бірінші отырғызылады.
- Саяхаттау кезінде оларды білікті стюардессалар бақылайды. Оларды бақылауға, балалардың сұрақтарына жауап табуға, проблемаларды шешуге жаттығады. Олардың міндеттеріне дәретханаға дейін еріп жүру, ойын сыйлығын ұсыну және ойын-сауық ұйымдастыру кіреді.
- Әуежайға келгеннен кейін бала ең соңғы болып шығарылады және әуе компаниясының қызметкеріне беріледі. Егер трансфер қажет болса, ол басқа әуе лайнеріне ауыстырылады. Олар сізге ішетін нәрсені ұсынады (су, шырын, шай).
- Әуежайға келгеннен кейін бала кешігіп қалса да, қабылдаушы тарапқа тапсырылғанға дейін компания қызметкерінде қалады.
Маңызды!Сәлемдеуші жеке басын куәландыратын құжаттарды көрсетуі керек. Мәліметтер жөнелтуге тіркеу кезінде тіркелген құжаттарда көрсетілген деректерге сәйкес келуі керек.
Құжаттама
Кез келген сапарға, әсіресе ұзақ сапарға дайындалуда ең маңыздысы – құжаттар. Оларсыз олар сізді ұшаққа отырғызуға да рұқсат бермейді.
Негізгі тізім мыналарды қамтиды:
- баланың туу туралы куәлігі;
- халықаралық төлқұжат, виза;
- сауалнама;
- билет;
- немесе ол ата-анасынан немесе олардың заңды өкілдерінен басқа кәмелетке толған адамдармен бірге болса. Онда жеткізу елі мен мерзімі көрсетілуі керек;
- дәрі-дәрмекті қолдану қажет болса, рецепт және ауру тарихының үзіндісі.
Маңызды!Егер бала ата-анасының төлқұжатында болса және ол ескі үлгіде болса, оның жеке басын куәландыратын құжаттың болуы қажет емес. Егер төлқұжат жаңа болса, онда баланың да шетелдік төлқұжаты болуы керек.
Маңызды!Ата-анасымен бірге ұшқан кезде баланың тегі бірдей болуы керек. Әйтпесе, сізде оның өзгергенін растау керек. Мұны әуе компаниялары балаларды заңсыз алып кетудің алдын алу және олардың құқықтарын қорғау үшін талап етеді.
Билет бағасы
Билет бағасы баланың жасына және алатын орынға байланысты анықталады.
Кесте. Балалардың әуе билеттеріне жеңілдіктер.
Маңызды!Ресейде 2 жасқа дейінгі балалар қолдарында болса, рейс тегін.
Тегін билет дегенде біз арнайы, нөлдік жол жүру құжатын беруді айтамыз. «Баланы ұшақта алып жүру» қызметіне тапсырыс беру кезінде оның төлемін ескеру қажет.
Ол келесі факторларға байланысты:
- әуе тасымалдаушысының ұсыныстары;
- билетті сатып алу орны;
- ұшу қашықтығы;
- ұшу түрі (ішкі немесе халықаралық);
- баланың жасы.
Маңызды!Ересектерсіз саяхаттайтын балаларға жеңілдіктер қолданылмайды.
Ата-анасы жоқ адамды алып жүру құны барлық компаниялар үшін әртүрлі (Аэрофлот бір жаққа 40 еуро тұрады). Ingoda, ата-аналар 5, 12 жыл аяқталған кезде жеңілдіктер мен бағалардың жарамдылығын анықтау туралы сұрақтар бар.
Аэрофлоттағы жағдайды ескере отырып, 12 жасқа дейінгі балаларды қоса алғанда немесе жоқ, орындау кезінде жас деп есептелуі керек. Егер біреу туған күні 12 жасқа толса, 5 – 12 санатына 13 адамға дейін кіреді.
Аспанда бала туған болса, ол қандай азаматтық алады?
Әртүрлі елдер ұшу кезінде туылған адамдарға әртүрлі қарайды:
- Кейбіреулер қанына қарап азаматтық береді (ата-ана сияқты), басқалары топыраққа (туған жеріне байланысты).
- Осылайша, АҚШ пен Канада өзінің әуе кеңістігінде дүниеге келген сәбилерге азаматтық береді.
- Егер ата-анасы орыс болса және Ресей туының астында ұшақта ұшатын болса, онда кейбір елдерде 2 азаматтық алуға болады.
- Бұл сондай-ақ рейстерді орындайтын және нәрестені жеткізген авиакомпанияның ережелеріне де қатысты, бірақ ол туы желбіреген мемлекеттің заңдарын да ескереді.
Сонымен, нәресте тіпті азаматтықтың 3 нұсқасын ала алады:
- авиакомпания өкілдік ететін ел;
- туған елі;
- ұшақ қонған ел.
Осылайша, бала тіпті үш азаматтық ала алады. Мұның бәрі жағдайға және заңдарға байланысты.
Маңызды!Бұлт үстінде туылғандарды өмір бойы тегін рейстермен қамтамасыз ететін немесе жылына белгілі бір ұшу санын қамтамасыз ететін кейбір компаниялардың саясаты плюс.
2016 жылдың 24 қазаны, 01:54Баланы ұшақта жалғыз қалай жіберуге болады? Балаларды ересексіз ұшу үшін қандай құжаттар қажет? Ата-аналар бұл сұраққа тап болып, ұшақта балаларды алып жүру қызметін ұсынатын авиакомпанияларды таңдайтын уақыт келеді.
Бала қай жаста жалғыз ұша алады?
Әуе компанияларында еріп жүрмейтін баланы ұшудың әртүрлі шарттары бар. Әдетте, бала 12 жастан бастап әуе билетін толық бағамен сатып алады және ол ересектердің сүйемелдеуінсіз өз бетінше ұшуға құқылы.
Баланың еріп жүруінсіз ұшатынын билетте әрқашан көрсету қажет.
5 жастан 12 жасқа дейінгі балаларға ересектердің еріп жүруінсіз ұшуға тыйым салынады. Сондықтан шетелдік авиакомпаниялар мен ресейлік әуе тасымалдаушылары «жұмысшылардың өтініші бойынша» ұшақта балаларды алып жүру қызметін әлдеқашан құрған. Кейбір компаниялар оны бонус ретінде тегін береді, ал кейбір арзан авиакомпанияларда, өкінішке орай, ол жоқ.
Еріп жүрмейтін балаларды тасымалдау - әуе компанияларының веб-сайттарында кездесетін қызықты термин. Дәл сол жерде сіз кейбір авиакомпаниялар балаларға 15 жастан бастап жалғыз ұшуға рұқсат беретінін, ал басқалары 2 жастан бастап балаларды алып жүруді ұйымдастыра алатынын білесіз.
Aerofolt-тен еріп жүрмейтін балалар үшін әуе қатынасы ережелерінен шамамен мәліметтерді төменде қараңыз >>
Баланы ұшақта жалғыз қалай жіберуге болады?
Әуе билеттерін брондау сатысында сіз тасымалдаушы компаниядан тексеруіңіз керек: бала сүйемелдеуді қажет ете ме, авиакомпанияда мұндай қызмет бар ма, ол тек тікелей рейстерге қатысты ма, әлде ол бар рейстерге де қатысты ма? аударымдар? Бұл үнемді ме, әлде әуе компанияларын өзгерту керек пе?
Ата-анасыз балаларды ұшқан кезде билет ересектерге арналған тариф бойынша жеңілдіксіз төленеді. Сонымен қатар, қажет болған жағдайда (18 жасқа дейінгі балалар үшін) ілеспе қызмет ақысы төленеді. Әуе кемесі бортында еріп жүрмейтін балалардың саны шектеулі (әдетте 4 адамнан аспайды), сондықтан билетті сатып алу кезінде қызметті алдын ала ұйымдастырған дұрыс.
Баланы ұшақта алып жүру қызметіне не кіреді?
Егер бала жалғыз ұшатын болса, оны тек әуежай терминалында тікелей рейске тіркеуге болады. Әуежай қызметкері баланы алып, онымен бірге бақылаудың барлық түрінен өтіп, оны ұшақ бортында алып жүреді. Әуе кемесі көтерілгенше, ілеспе адам әдетте терминал ғимаратында болуы керек.
Ұшақта стюардесса еріп жүретін адамға ерекше назар аударады. Егер рейсте трансфер бар болса, онда қосылатын әуежайда жас жолаушы балалар бөлмесіне немесе VIP бөлмесіне апарылады. Әуе компаниясының қызметкерлері баламен бірге кезек күтпестен барлық формальдылықтардан (оның ішінде оның багажын қабылдаудан) өтіп, оны келген әуежайда қарсы алушыға тапсырады.
Авиакомпания ережелері әртүрлі. Транзиттік және трансферттері бар рейстерде эскорт қызметі болмауы мүмкін. Еріп жүретіндердің жас диапазоны аздап өзгеруі мүмкін. Кейбір авиакомпаниялар рейс кезінде баланың төлқұжатын алады, ал басқалары барлық құжаттарды арнайы сөмкеге салып, баланың мойнына іліп қояды. Ақпарат алу үшін әуе компанияларынан міндетті түрде тексеріңіз.
Өте сирек жағдайларда, кездесуге келген адам болмаса, авиатасымалдаушылар баланы қалаған мекенжайға апара алады. Басқа жағдайларда авиакомпаниялар ілеспе ересектермен байланысып, баланы кері жібереді.
Қызметті тіркеу: қажетті құжаттар
Ата-аналар (немесе баланың басқа заңды өкілдері) төлқұжат пен баланың туу туралы куәлігін көрсеткеннен кейін қызметке жүгіне алады.
Тасымалдау туралы өтініш, сондай-ақ қызметтерді көрсетуге арналған өтінім билетті сатып алу кезінде тікелей тасымалдаушы компанияның авиакассаларында толтырылады және беріледі.
Әуежайда
Еріп жүрмейтін кәмелетке толмағандар үшін онлайн тіркелу мүмкін емес. Тіркелу үшін әуежайға алдын ала және қажетті құжаттардың толық пакетімен келу керек.
- Ресейдегі ұшулар үшін туу туралы куәлік (паспорт, виза, ата-анасының сенімхаты және шетелге ұшуға арналған басқа құжаттар),
- жол жүру құжаттары,
- толтырылған өтініш бланкілері мен баланы қарсы алатын және онымен бірге жүретін адамдардың аты-жөні, мекенжайы мен телефондары көрсетілген өтініштер,
- қолдау қызметтері үшін төлем түбіртегі,
- ілеспе адам үшін – оның жеке басын куәландыратын құжат.
Баланы келу әуежайында күтіп алған адамның фотосуреті бар жеке басын куәландыратын құжаты болуы керек. Сізбен кездескен адам туралы мәліметтер баланы алып жүру құжаттарында көрсетілгендермен расталады.
Басқа елге кіру және шығу, сондай-ақ транзит үшін басқа құжаттар қажет болуы мүмкін, сапарға шықпас бұрын олар туралы тиісті мемлекеттің консулдығынан ақпарат алу керек.
Баланы алып жүруге арналған аэрофлот қызметі
Аэрофлот 5 пен 16 жас аралығындағы балаларға эскорт қызметін ұсынады. Сонымен қатар, компания қызметкерлері әуежайларда барлық рәсімдерден өтіп жатқан балаға қамқорлық жасап қана қоймайды және оған ұшақта жауап береді, сонымен қатар еріп жүретін жас жолаушыға қосылатын рейске көмектеседі.
Әжеңе қонаққа басқа қалаға бар, бірақ ата-анаң жұмыстан шыға алмайды ма? Немесе сіздің қызыңыз колледжде оқу үшін Англияға ұшуы керек пе? Немесе баланы емдеу үшін Израильге шұғыл жіберу керек шығар?
Мәселе жоқ! Қазір әлемнің көптеген әуе компанияларында туыстарының еріп жүруінсіз балаларды тасымалдау сияқты қызмет бар.
Сапарыңыз сәтті болуы үшін ұшақта балаларды алып жүру ережелерін білу қажет.
Қызметті кім пайдалана алады?
«Баланы ұшақта алып жүру» қызметі 5-12 жас аралығындағы балалар үшін міндетті болып табылады, қаласаңыз, 16-18 жасқа дейінгі жасөспірімдерге тапсырыс беруге болады (компанияға байланысты).
Қызметті қалай алуға болады?
«Баланы ұшақта алып жүру» қызметіне тек ата-анасы немесе қамқоршысы тапсырыс бере алады.
«Ұшақтағы балаларды алып жүру» қызметін барлық тасымалдаушылар ұсынбайды. Бұл билеттерді сатып алмас бұрын анықталуы керек.
Билет сатып алу немесе брондау кезінде баланың еріп жүруінсіз ұшатыны туралы дереу хабарлау керек.
Трансфертсіз тікелей рейстерді таңдаған жөн.
Егер трансфер пункті басқа әуежайға көшуді талап етсе, балалар тасымалдауға қабылданбайды.
Қызмет құны
«Баланы ұшақта алып жүру» қызметі ақылы негізде көрсетіледі.
Құны келесі тармақтарға байланысты:
- Әуе билетін сатып алатын орындар.
- Ұшу түрі (ішкі немесе халықаралық).
- Ұшу ауқымы.
- Кәмелетке толмаған жолаушының жасы.
Тапсырыс берілген эскорт қызметіне билет бағасы
Қараусыз балаға билет ересектерге арналған тарифтің 100% құрайды (жеңілдіктер жоқ) және оны алдын ала сатып алу қажет.
Қандай құжаттар қажет?
Құжаттардың нақты жиынтығы оның қандай рейс түріне байланысты - ішкі немесе халықаралық. Сізге қажет болуы мүмкін:
- Туу туралы куәлік.
- Халықаралық паспорт.
- Билет.
- 18 жасқа толмаған балалар үшін ел мен уақытты көрсете отырып, авиакомпания өкілінің сүйемелдеуімен сапарға шығуға ата-анасының екеуінің де келісімі (нотариус қол қойған).
- Сақтандыру полисі.
- Виза.
- Егер балада дәрі-дәрмек болса, ауру тарихынан үзіндісі бар рецепт.
Ұшу әуежайында
Кәмелетке толмаған балаларды тек әуежайда тіркеуге болады, сондықтан алдын ала келу керек.
Балалармен бірге ата-аналардың бірі немесе басқа «досының» ересек өкілі болуы керек. Ілеспе адамда оның жеке басын растайтын фотосуреті бар құжаттар болуы керек.
Ересек адам баланы ұшуға тіркейді, арнайы құжаттарды толтырады: өтініш пен ілеспе парақ.
Қосымшада барлық қажетті ақпарат бар (рейстің ішкі немесе халықаралық болуына байланысты таңдамалы):
- Баланың толық аты-жөні.
- Жасы.
- Бала сөйлейтін тіл.
- Тұратын Мемлекет.
- Баланы жіберетін өкілдің аты-жөні, мекен-жайы және телефоны.
- Маршрут.
- Шығу күні.
- Рейс нөмірі.
- Баламен кездескен өкілдің аты-жөні, мекен-жайы және телефоны.
Ілеспе парақта авиакомпания өкілі мен стюардесса туралы, яғни баламен бірге жүретіндер туралы ақпарат бар.
Еріп жүрусіз балаларды ұшқан кезде багаж қолданыстағы ережелерге сәйкес қабылданады. Оған байланыс ақпараты бар арнайы жапсырма жабыстырылуы керек.
Бала салонға өзімен бірге ең аз заттарды алып кеткені жөн.
Балаларға құжаттары мен «Еріп жүрмейтін бала» деген жазуы бар арнайы сөмке беріліп, оны жоғалтуға болмайтыны және әрқашан қасында болуы керектігі түсіндіріледі.
Құжаттар жинағы:
- Билет.
- Отырғызу талоны.
- Жүк түбіртегі.
- Эскорт қызметіне өтініш.
- Ілеспе парақ.
- Туу туралы куәлік.
- Халықаралық паспорт.
Әуежайда ата-аналар балаларын ілеспе парақта көрсетілген авиакомпания өкіліне тапсырады. Бұл қызметкер әр баламен барлық тексерулерден өтеді. Содан кейін ол оны ұшаққа шығарып салып, ілеспе парақта көрсетілген стюардессаға береді.
Ұшақ ұшып кетпес бұрын ата-аналар әуежай терминалында болуы керек.
Ұшу кезінде
Баланы әуелі ұшаққа отырғызады, қалған жолаушылар мінгенше ыңғайлы және қауіпсіз орындыққа отырғызады.
Ұшу кезінде балаларға арнайы дайындықтан өтетін стюардессалар үнемі қамқорлық жасайды, онда балалармен қарым-қатынас ережелерін және олардың барлық мәселелерін шешу жолдарын үйретеді.
Стюардессалар оларды дәретханаға дейін алып жүреді, барлық сұрақтарға жауап береді және тіпті көңіл көтереді (әдетте авиакомпания әр балаға ойын жиынтығын береді).
Келу әуежайында
Қонғаннан кейін бала ұшақтан соңғы болып түсіріледі, ал стюардесса оны межелі әуежайдағы қызметкерге береді.
Егер рейсте трансфер бар болса, онда компанияның өкілі балаларды әуе лайнерінің кіреберісіне дейін алып жүреді. Трансферді күту кезінде оларға алкогольсіз сусындар, шырындар, шай ұсынылады (тапсырыс беру кезінде эскорт қызметі үшін төленген).
Бала өтініште көрсетілген кездесу адамы келгенше (өзінің жеке басын растайтын құжаты болуы керек), тіпті бұл адам кешігіп келсе де, өкілдің бақылауында болады.
Егер ол ешқашан әуежайға келмеген болса, онда авиакомпания қызметкерлері ата-анасына қоңырау шалып, олардың айтқанын жасайды (олар еріп жүретін баланы көрсетілген мекенжайға жеткізеді немесе келесі рейспен үйіне жібереді). Бұл жағдайда қосымша шығындарды төлеуге тура келеді.
Баланы сүйемелдеу. Аэрофлот
- «Балаларды ұшақта алып жүру» қызметі тек сіздің жеке рейсіңізде көрсетіледі.
- Баланы Аэрофлот ұшағында алып жүру қызметі ақылы: оның бағасы бір жаққа 40 еуроны құрайды.
- Қызметке тапсырыс беру кезінде билет құны жеңілдіксіз жол жүру құнының 100% құрайды.
- D терминалындағы Шереметьево әуежайында тәулік бойы жұмыс істейтін еріп жүрмейтін балаларға арналған бөлмелер бар. Мұнда бала рейске отыруды күтіп компьютерде ойнап, мультфильмдер көре алады.
- Ерекше мұқтаж бала медициналық жағдайларға немесе басқа себептерге байланысты тамақтану, билетті сатып алу кезінде оны тегін тапсырыс беруге болады, бірақ рейске бір жарым күннен кешіктірмей.
- Трансфер күтіп тұрған кезде балаларға сергітетін сусын, шырындар, шай (егер тасымалдау уақыты 3 сағатқа дейін болса) және ыстық тамақ (егер тасымалдау уақыты 6 сағатқа дейін болса) ұсынылады. Мұның бәрі, егер аударымдар қарастырылған болса (тиісінше 5 және 20 евро) эскорт қызметіне тапсырыс беру кезінде төленеді.
Аэрофлот ұшағында балаларды алып жүру сияқты қызметті пайдаланғандар не ойлайды? Осы қызметті пайдаланған адамдардың пікірлері балаға деген ілтипатты қарым-қатынасы үшін авиакомпания қызметкерлеріне алғысын білдіретін өте оң.
Балалардың мойнына құжаттары ілінген сөмке (немесе файл) болуы өте ыңғайлы, онда әрбір компания өкілі ілеспе парақта: баланы кімнен алғанын және кімге бергенін белгілейді.
Олар эконом-класстан келген жас саяхатшыны бизнес-классқа жиі ауыстыратынын айтады.
Аэрофлот ұшағында баланы алып жүру кішкентай жолаушылар өздерін жайлы сезінетіндей ұйымдастырылған. Бүкіл ұшу кезінде стюардессалар үнемі балаларға жақындап, олардың ішуді немесе дәретханаға баруды қалайтынын, салқындағанын, бірдеңе ауыратынын сұрайды. Егер бала жалықса, кітап оқыңыз немесе оған ертегі айтып беріңіз.
Компания әдетте балаларға сыйлықтар береді, мысалы, қарындаштар, стикерлер, бояу кітаптары және т.б. бар қаңылтыр чемодан, бұл балаларға қызықты ойынға қатысуға мүмкіндік береді - және ұшу уақыты зымырап өтеді!
2012 жылы тоғыз және бес жастағы екі ағайынды Мәскеуден Нью-Йоркке сүйемелдеусіз ұшқан кезде кеңінен танымал оқиға болды. Ұшу кезінде олардың үлкенінің іші қатты ауырып, дене қызуы көтерілген – жедел аппендицитке күдік келтірілген. Рейкьявикте күтпеген жерден апатты қонды. Бортсерік Михаил ағайынды екеуін де ауруханаға алып барды, онда науқас бала мұқият тексерілді. Бақытымызға орай, бәрі ойдағыдай болды. Михайлдың сүйемелдеуімен жігіттер Нью-Йоркке келді, оларды көзіне жас алған, бірақ күлімдеген ана қарсы алды.
Кейде адамдар стюардессалардың рейс бойы жас саяхатшыларға назар аудармай, жұмыстарын қасында отырған жолаушыларға жүктейтінін жазады. Бірақ мұндай жағымсыз пікірлер өте аз.
S7 ұшағында балаларды алып жүру (Сібір)
«Сібір әуе жолдары» ААҚ-мен келісімге сәйкес:
- Сіз 5-12 жас аралығындағы балаларға, ал қаласаңыз, 16 жасқа дейінгі жасөспірімдерге эскорт қызметіне тапсырыс бере аласыз.
- Қызмет пен билетті тек ата-аналар немесе қамқоршылар ғана компанияның сату кеңсесінде немесе әуежай билет кассасында өтініш-міндеттеме толтырып, қол қою арқылы сатып ала алады.
- Халықаралық тасымалдау үшін баланың жол жүруіне ата-анасының (қамқоршысының) екеуінің де келісімі (нотариус қол қойған) қажет.
- «Баланы ұшақта алып жүру» қызметіне жеке тікелей рейстерде, сондай-ақ Globus-пен бірлесіп орындалатын рейстерде рұқсат етіледі.
- Билет бағасы жеңілдіксіз жол жүру құнының 100% құрайды.
- Балаға ұшақта ыңғайлы және қауіпсіз орын бөлінген.
- Жолжүк салмақ нормаларына сәйкес тегін тасымалданады.
«Россия» ұшағында балаларды сүйемелдеу
Бұл авиакомпания Aeroflot Group холдингінің еншілес компанияларының бірі болып табылады.
- «Балаларды ұшақта алып жүру» қызметі тек сіздің жеке рейсіңізде көрсетіледі.
- Ол бес жастан он екі жасқа дейінгі балаларға, ал қаласа, он алты жасқа дейінгі жасөспірімдерге қол жетімді.
- Баланы ұшақта алып жүру қызметі ақылы. Құнды кеңседе немесе компанияның веб-сайтында білуге болады.
- Қызметке тапсырыс беру кезінде билет бағасы жеңілдіксіз жол жүру құнының 100% құрайды.
- Билет сатып алу және брондау кезінде баланың жалғыз ұшатыны туралы хабарлау керек.
- Қызметті алу үшін арнайы өтініш пен қолдау көрсетуге арналған өтінімді толтырыңыз.
- Ұшақ ұшқанға дейін ілесіп жүретін адам әуежайда қалады.
- Трансферді күту кезінде балаларға сергітетін сусын, шырындар, шай немесе ыстық тамақ (әуежайда болу ұзақтығына байланысты) ұсынылады. Мұның бәрі, егер аударымдар қарастырылған болса, эскорт қызметіне тапсырыс беру кезінде төленеді.