Сұрыптау қондырғысынан шыққан сәлемдемеге не болады? Халықаралық пошта жөнелтілімдерінің күйін декодтау. Кедендік ресімдеу аяқталды

Хаттарды, сәлемдемелерді, сәлемдемелерді жіберу және алу қазіргі өмірдің бір бөлігі. Күн сайын миллиондаған адамдар құнды жәшіктерді немесе конверттерді алады. Орыс поштасы көптеген қызметтерді ұсынады, олардың бірі сәлемдемелерді бақылау болып табылады. Бұл нені білдіреді: «Сұрыптау орталығынан шықты»? Тағы қандай статустар бар? оның нөмірі бақыланбаса? Бұл туралы мақалада.

Ресей поштасы

Ресейлік пошта желісінің операторы және магистральдық кәсіпорны - Ресей поштасы. Бұл нені білдіреді: «Сұрыптау орталығынан шықты»? Пошта қызметтерін пайдаланатын жіберушілер немесе алушылар бұл күйге жиі кездеседі. Егер клиент сәлемдемені, хатты немесе сәлемдемені жіберсе, жөнелтілімге арнайы жол нөмірі беріледі. Сіз оны орналасқан жеріңізді бақылау үшін пайдалана аласыз.

«Орыс поштасы» өз тұтынушыларына әртүрлі қызмет түрлерін (қабылдау, өңдеу, тасымалдау, жеткізу, аудару), жазбаша хат алмасуды, халықаралық поштаны ұсынады. Сонымен қатар, отандық компания пошта жөнелтілімдерін, тауарларды, жүктерді сақтайды, жарнама таратады, зейнетақы, жәрдемақы, төлемдер шығарады, тұрғын үй-коммуналдық төлемдерді қабылдайды, мерзімді басылымдарға қолтаңба қойып, таратады. «Орыс поштасы» баспа қызметімен де айналысады (открыткалар, маркалар, конверттер, альбомдар, каталогтар жасайды және таратады), әртүрлі тауарларды көтерме және бөлшек саудада сатады.

Көптеген адамдарды қызықтырады: пошта жақсы жұмыс істей ме? Бұл нені білдіреді: «Сұрыптау орталығынан шықты»? Бұл күй сәлемдеменің немесе хаттың қазірдің өзінде жолда және жақын арада межелі жерге келетінін білдіруі мүмкін. «Орыс поштасы» бұл ұйымның сынына қарамастан, дұрыс жұмыс істейді. Өткен жылдың өзінде ол интернет-дүкендердегі тапсырыстардың 50%-дан астамын жеткізді. Бұл екі жүз миллионға жуық сәлемдеме, оның бір жүз отыз миллионы халықаралық жөнелтілімдер. Пошта бөлімшесі ең көп кірісті қаржылық қызмет көрсетуден, жазбаша хат-хабарлардан, сәлемдемелер мен EMS жөнелтілімдерінен алады. Компания құрылымына 22 бөлімшеден және 10 макроөңірлік филиалдардан тұратын орталық басқару аппараты кіреді.

Ерекшеліктер

Бұл нені білдіреді: «Сұрыптау орталығынан шықты»? Дәл осы сұрақты Ресей поштасының барлық алушылары қояды. Сұрыптау орталығы автоматтандырылған. Ол хаттарды, сәлемдемелерді, сәлемдемелерді филиалдар мен аймақтық пошта бөлімшелеріне сұрыптап, еліміздің түкпір-түкпірінен жөнелтілетін жөнелтілімдерді өңдейді. Жіберуші конвертті пошта жәшігіне салғаннан кейін оны алып тастап, пошта бөлімшесіне жібереді, өлшеп, күнін белгілейді. Содан кейін әріптер сұрыптау орталығына жіберіледі.

Бұл кәсіпорында мыңнан астам жұмысшы еңбек етеді. Орталық жиырма тоғыз мың шаршы метр аумақты алып жатыр және Подольск қаласында (Мәскеу облысы) орналасқан. Бұл нені білдіреді: «Сұрыптау орталығынан шықты»? Бұл мәртебе хат немесе сәлемдеме алушының пошта бөлімшесіне жіберілгенін білдіреді. Ол көрсеткіш бойынша анықталады. Орталықта хаттар, сәлемдемелер, сәлемдемелер, EMS жөнелтілімдері, құндылықтар, тапсырыс хаттар мен жөнелтілімдерден басқа олар өңделеді. Уақытты сұрыптау жиырма сағатқа созылады. Орталықтан күніне үш миллион тауар өтеді.

Күйлер

«Сұрыптау орталығынан шықты» күйі - бұл нені білдіреді? Алушы пакетті алғанға дейін ол көптеген түрлі кезеңдерден өтеді. Мысалы, «сұрыптау» күйі жөнелтілім әлі де сұрыптау орталығында екенін білдіреді. Сәлемдемелерді арнайы экспорттық қаптарға салады, олар ашылады, сұрыпталады және қайта оралады. «Сұрыптау орталығына келді» мәртебесі сәлемдеменің сұрыптау және тарату үшін жеткізілгенін білдіреді. «Халықаралық айырбастау орнына келген» заты кеденде, ел ішінде немесе шетелде жөнелтуді күтуде. «Халықаралық айырбастау орнын қалдырды» белгісі экспорттық операцияны растайды.

Бұл нені білдіреді: «Сәлемдеме сұрыптау орталығынан шықты»? Егер алушы веб-сайтқа сәйкестендіру нөмірін енгізгеннен кейін бұл күйді көрсе, сәлемдеме жақын арада пошта бөлімшесіне келеді. «Жеткізу орнына келді» деген түпкілікті белгі алушының пошта бөлімшесіне барып, затты алып кетуі керек екенін көрсетеді. Бұл жағдайда төлқұжатыңызды алуды ұмытпаңыз.

Идентификатор

Егер сәлемдеме сұрыптау станциясынан шығып кетсе, ол жақын арада алушыға жетеді дегенді білдіреді. Көмекке жөнелтімді бақылау нөмірі немесе пошталық идентификатор келеді. Бұл барлық сәлемдемелерге тағайындалған бірегей нөмір коды. Отандық ресейлік трек нөмірі және халықаралық нөмір бар. Әдетте ол жөнелтілім тіркелгеннен кейін берілетін түбіртекте көрсетіледі. Егер сәлемдеме интернет-дүкенде тауарды сатып алғаннан кейін жіберілсе, клиентке жөнелтімді қадағалай алатын идентификатор жіберіледі.

Мұны істеу үшін орыс поштасының веб-сайтына өтіп, семантикалық бөліктерге бөлінген он төрт саннан тұратын санды енгізіңіз, «ОК» түймесін басыңыз. Ақпаратты өңдегеннен кейін пайдаланушы жөнелтілім күйі туралы ақпаратты көреді. Егер «Львов. Сұрыптау орталығынан шықты» күйі ұзақ уақыт бойы өзгермесе, бұл сәлемдеменің бар екенін білдіреді. Егер ақпарат ұзақ уақыт бойы жаңартылмаған болса, жөнелтілім алушыны күткен болуы мүмкін. ұзақ уақыт.

Бұл қанша уақытты алады?

Бұл нені білдіреді: "Өңдеу. Сұрыптау орталығынан шықты"? Егер алушы бірегей ID нөмірін енгізгеннен кейін мұндай жазуды тапса, бұл сәлемдеме әлі де орталықта немесе жақында жіберілгенін білдіруі мүмкін. Ресейдегі сәлемдемелер қашықтыққа, ауа райы жағдайларына және басқа факторларға байланысты шамамен екі апта алады.

Хат

Бұл нені білдіреді: «Хат сұрыптау орталығынан шықты»? Бұл мәртебе кейде сайттағы ақпараттың ұзақ уақыт бойы жаңартылмағанын білдіреді. Орталықта операторлар кіріс хаттарды қабылдап, штрих-кодты оқып, тіркейді. Барлық деректер Ресей поштасының ресми сайтына жүктеледі. Идентификатор арқылы әріптің жолын қадағалауға болады. Цехтар арасында жазбаша хат-хабарлар, экспресс заттар мен сәлемдемелер салынған контейнерлер бөлінеді. Сұрыптау процесі, бірақ толық емес. Қызметкерлер әрбір корреспонденцияны қолмен сканерлеп, журналға енгізеді.

Пакет

Бұл нені білдіреді: «Сәлемдеме сұрыптау орталығынан шықты»? Бұл күй жиі сұрыпталғанын және тағайындалған жерге жіберілгенін көрсетеді. Подольскіде сәлемдеме алты автоматтандырылған желі бойынша таратылады. Біріншісі халықаралық жөнелтілімдерге, екіншісі шағын жөнелтілімдерге, қалғандары кәдімгі сәлемдемелерге қолданылады. Сәлемдеме қолмен жүктеледі, сәлемдеме сканерленеді және автоматты түрде сұрыпталады. Сонымен қатар, оларда жарылғыш заттардың бар-жоғы тексеріледі.

Орыс поштасының кез келген бөлімшесі сізге сәлемдемені сұрыптау орталығынан ала алмайтыныңызды айтады. Әдетте, сәлемдемелерді аралық нүктеден тарату 2-3 күнді алады, бірақ кейбір жерлерде ол ұзағырақ болуы мүмкін. Сізге жақын жердегі пошта бөлімшесінде нақты мерзімдерді тексеру керек, өйткені әр аймақтың өз ережелері бар.

Егер сәлемдемеңіздің сұрыптауда ұзақ уақыт тұрып қалғанын көрсеңіз, пошта бөлімшесіне барыңыз. Онда біз сұрыптау орталығының нөмірін сұраймыз (егер сіз оны Интернеттен таба алмасаңыз), біз оның қайда екенін және қашан жеткізілетінін білу үшін қоңырау шалып, сәлемдеме нөмірін пайдаланамыз.

Сондай-ақ, кейбір аралық нүктелерде бірдей сұрақтармен хат жазуға болатын жеке электрондық пошта жәшігі бар. Әдетте сіз 24 сағат ішінде жауап ала аласыз.

Егер бұл көмектеспесе немесе қандай да бір себептермен сұрыптаумен байланыса алмасаңыз (олардың мекенжайы да, телефон нөмірі де жоқ болса), сатушыдан шот-фактураны сұраңыз.

Шот-фактуратапсырыстың барлық деректемелері (жіберуші, алушы, өнімнің атауы, оның түсі, өлшемі және т.б. саны, сонымен қатар құны) көрсетілетін құжат болып табылады.

Алиэкспресстегі сатушыдан шот-фактураны қалай сұрауға болады?

Сатушыға мәселеңізді жазып, пакет жоғалғанын айтып, оны табу үшін шот-фактураны жіберіңіз.

Әдетте сатушылар келісіп, құжатты жібереді. Оны кез келген форматта жіберуге болатынын ескеріңіз. Бұл құжатты сканерлеу, немесе Word құжаты немесе одан да жиі Excel құжаты.

Сондай-ақ, сатушы жай ғана үнсіз және сізге жауап бермейді. Мұндай жағдайда үміт үзудің қажеті жоқ. Сіз осы сатушыға тапсырыс бергеніңізді өзіңіз дәлелдей аласыз. Тапсырыс туралы мәліметтер бетін басып шығарыңыз. Ол үшін МЕНІҢ ТАПСЫРЫСЫМ бөліміне өтіп, қалағаныңызды басыңыз толығырақ:

Егжей-тегжейлі ақпарат бар бет ашылады, егер сіз аздап төмен жылжытсаңыз, келесі пішінді көресіз:

Бізге керегі де сол. Біз оны басып шығарып, пошта бөлімшесіне іздеу туралы өтініш жазамыз.

Осылайша, қорытынды жасауға болады: егер сіз сұрыптау орталығына өзіңіз хабарласа алмасаңыз, жақын жердегі пошта бөлімшесіне хабарласыңыз. Жалпы, сіз үшін мұндай проблемалар аз және тек жылдам сәлемдемелер :)

Көбінесе сайттағы адамдар осы немесе басқа сәлемдеме мәртебесі нені білдіретінін сұрайды. Олар сұрағандықтан, біз оны анықтауымыз керек.

Aliexpress-тегі пошта күйі мен тапсырыс күйі екі түрлі нәрсе!

Бұл мақала талқыланады пошталық мәртебелер туралы , бізде де мақала бар. Бұл әртүрлі нәрселер. Тапсырыс күйі сізде бақыланады. Және Aliexpress сауда алаңындағы сәлемдеме туралы ақпаратты көрсетеді. Ал сәлемдеменің күйі пошта қызметтерінде (Орыс поштасы, Қытай поштасы және т.б.) бақыланады. Шатаспаңыз.

Барлық тапсырыстарды бақылау мүмкін емес

Сатушыдан сізге көшкен кезде әрбір сәлемдемені қадағалау мүмкін емес екенін ескеріңіз. Бұл қадағаланатын трек болған жағдайда ғана мүмкін болады. Бірақ бұл туралы тапсырыс бергенге дейін қалай білуге ​​болады?

Aliexpress жағдайында - ашыңыз, содан кейін Жеткізу түймесін басыңыз

Ал басқаннан кейін жеткізу әдістері туралы ақпарат бар мәзірді көресіз. Соңғы бағанда тректің болуы туралы ақпарат көрсетіледі (Жеткізу туралы ақпарат).

Егер бұл өріс «Қолжетімді емес» деп жазылса, сіз осы жеткізуді таңдаған кезде тапсырысыңызда трек болмайды, сәлемдеме қадағаланбайды және сәлемдеменің ағымдағы пошталық күйін біле алмайсыз.

Aliexpress-тен сәлемдемені қалай қадағалауға болады

Егер сәлемдемені бірінші рет қадағалап отырсаңыз және сіздің пакетіңіз Aliexpress-тен болса, онда біздің мақаланы оқыңыз. Егер сәлемдемеңіз мүлде қадағаланбаса, оқыңыз.

Мақалада ең көп таралған күйлер сипатталғанын ескеріңіз. Шындығында, олардың көпшілігі бар, бірақ басқа сәлемдемелердің күйлері әлдеқайда сирек кездеседі. Дегенмен, кейбір жеке курьерлік компаниялар үшін, әсіресе Қытайда, бірдей мәртебелерді әртүрлі сөздермен белгілеуге болады. Егер сізде осы мақалада сипатталмаған мәртебеңіз болса, түсініктемелерде сұраңыз, біз оны анықтауға тырысамыз. Бұл күйді қайдан көргеніңізді міндетті түрде көрсетіңіз!

Жөнелту еліндегі сәлемдеменің күйлері (мысалы, Қытайда)

Сәлемдеме жөнелтілетін елде болған кезде оның келесі мәртебелері болуы мүмкін:

• Жинау, қабылдау – сәлемдеме пошта бөлімшесіне жеткізілді. Сәлемдемені сатушы сізге берген бақылау нөмірі арқылы бірден бақылай бастамайтынын есте ұстаған жөн. Сәлемдемені өңдеу және оны дерекқорға енгізу үшін біраз уақыт қажет. Әдетте трек 10 күн ішінде қадағалана бастайды.
• Ашылу (Сәлемдеме транзиттік пунктке келді) . Әдетте бұл мәртебенің жанында транзиттік пункттің пошталық индексі жазылады. Мұндай статустар көп болуы мүмкін. Оның үстіне, олардың тәртібі әрқашан дұрыс бола бермейді. Мүмкін транзиттік нүкте операторлары деректерді бірден толтырмайды. Сондықтан, Экспорттан кейін ашылу күйіне таң қалмау керек.
• MMPO-ға келу (диспетчерлеу, өңдеу) . Бұл күйде сәлемдеме экспортқа және тағайындалған елге жөнелтуге дайындалуда. Қытайдағы кейбір көлік компаниялары үшін бұл бақыланатын соңғы мәртебе.
• Экспорт (сыртқы айырбас кеңсесінен кету, жалпы экспорт) – сәлемдеме барлық қажетті процедуралардан өтіп, тағайындалған елге жіберілгенін білдіреді.

Соңғы мәртебеден кейін сәлемдеме тағайындалған елде қадағалана бастағанша біраз уақыт кетуі мүмкін. Егер сәлемдеме халықаралық жолсыз жіберілсе, оны бұдан былай мүлде қадағаламау мүмкін.

Тағайындалған елдегі сәлемдеменің күйлері (мысалы, Ресей)

• Импорттау (импорттау) – сәлемдеме тағайындалған елге келді. Кеденге беру үшін өңделеді.
• Кеденде қабылдау – ресімдеу үшін кеденге беру.
• Кедендік рәсімдеу. Кедендік босату – сәлемдеме барлық қажетті кедендік ресімдеуден өтті және MMPO-дан шығаруға дайындалуда
• MMPO халықаралық алмасу орнын тастады – сәлемдеме кеденнен шығып, әрі қарай жөнелту үшін пошта бөлімшесіне тапсырылды.
• Сұрыптау орталығынан шықты – сәлемдеме сұрыпталып, тағайындалған жеріне жөнелтіледі.
• Жеткізу орнына келді – сәлемдеме пошта бөлімшесіне келді. Негізінде, сіз оны қазірдің өзінде ала аласыз. Немесе хабарландыруды күтіңіз.
• Өнім жеткізілді – сәлемдеме алушыға әлдеқашан жеткізілді.

Орыс поштасындағы сәлемдемелерді бақылау интерфейсінде импорттау үшін адресаттың индексі көрсетілгенін ескеріңіз. Кейде қате немесе жалған жол болған жағдайда, сәлемдеме сіздің пошта бөлімшеңізге бармайтыны анық болуы мүмкін. Егер пакет бірнеше мәртебелерді өзгертсе, бірақ индекс әлі де дұрыс емес болса, алаңдатуды бастау керек.

Жағымсыз сәлемдеме күйлері

Жоғарыда сипатталған сәлемдемелердің күйлері өте стандартты. Олар пакеттің жолда екенін білдіреді. Кейде пакет күйлерде тұрып қалуы мүмкін, кейде кейбірін өткізіп жіберуі мүмкін, бірақ көп жағдайда бәрі жақсы. Дегенмен, проблемаларды білдіретін күйлер бар:

• Қайту. Басқа жағдайлар - сіздің пакетіңізде ақау бар екенін білдіреді. Және ол жіберушіге қайтарылады. Ненің дұрыс емес екенін түсіндіру керек. Орыс поштасының 8-800-2005-888 сенім телефонынан бастаған дұрыс. Себептерді анықтап, кінәлілерді тапқаннан кейін сіз бұдан әрі не істеу керектігін ойлай аласыз.
• Қайту. Кеденге оралу - алдыңғы абзацқа ұқсас. Әдетте адрестің анық жазылмағанын білдіреді.
• Жеткізу сәтсіз әрекеті - әдетте сәтсіздік себептерін түсіндірумен бірге жүреді. Дұрыс емес мекен-жай, Толық емес мекен-жай, Адресат шығып қалды және т.б. Бұл жағдайда, ең бастысы, сәлемдемені сақтау мерзімі аяқталғанға дейін пошта бөлімшесіне жету - бұл 30 күн. Сондай-ақ сәлемдеменің пошта бөлімшесіне келген-келмегенін тексеріңіз. Кейде пошта бөлімшесінде мұндай мәртебелер фонарьдан беріледі. Бірақ бақылауға тұрарлық.
• Қайту. Мерзімнің өту күні – анық, сіз сәлемдемені уақытында алуды ұмытып қалдыңыз және ол қайтарылды.
• Досыл. Жіберу – сәлемдеме дұрыс емес пошта бөлімшесіне келіп, қайта бағытталды. Яғни сәлемдеме ары қарай жүреді. Яғни, бұл проблема емес, бірақ сіз жағдайды бақылауыңыз керек.

Күйдің соңындағы әріптер нені білдіреді (PEK, CAN, т.б.)

Бұл әріптер China Air Post-та пакеттің күйін бақылау кезінде жиі көрінеді. Олар сәлемдеме тіркелген IATA әуежайының белгілерін көрсетеді. Олардың белгілерін кез келген әуе билеттерін сатып алу қызметінен көруге болады (мысалы, SkyScanner;)).

NULL күйі нені білдіреді (NULL, PEK)

Бұл күй China Post поштасында сәлемдеменің күйін бақылау кезінде көрінеді. Бұл ағылшын тіліне аударылмаған Қытай поштасының ішкі күйлері. Сондықтан аударма болуы керек жерде ол жерде емес, орнына NULL болады. Бұл күйдің не екенін білуге ​​шыдай алмасаңыз, қызметтің қытай тіліндегі нұсқасына ауысып, күйді иероглифтермен көшіріп, Google Translator арқылы аударыңыз. Рас, бұл әдіс әрқашан жұмыс істемейді. Кейде қытай нұсқасында кейбір мәртебелер жоқ.

NULL, PEK сәлемдеме Бейжің әуежайында болғанын білдіреді. Оның не істегенін China Air Post-тың қытайлық нұсқасынан табуға болады.

Белгіленген елдегі OE-ге келген зат нені білдіреді?

OE – айырбас кеңсесі – MMPO, Халықаралық пошта алмасу орны. Бұл қалыпты жағдай, яғни сәлемдеме кеденге келіп, кедендік ресімдеуден өтіп жатыр.

Жол (пакет күйі) өзгеруін тоқтатты, сәлемдеме бақыланбайды

Көбінесе мазасыз сатып алушылар сәлемдеменің күйі кенеттен өзгеруін тоқтатқан кезде алаңдай бастайды. Бұл экспорттан кейін жиі болады.Жақында сәлемдеме Қытайдың айналасында қарқынды қозғалып, күн сайын дерлік статусын өзгертіп жатқан сияқты және кенеттен, халықаралық пошта экспортынан кейін, межелі елге жеткенде және сол сияқты жолдан сәлемдеме қозғалуды тоқтатады.

Егер сіз өзіңіздің жағдайыңызды білсеңіз, біз бұл жағдайды мақалада егжей-тегжейлі талқыладық. Қысқасы, екі нұсқа бар:

• Егер сіздің трек халықаралық болса және сіздің мемлекеттік поштаңыздың ресми веб-сайтында (Орыс поштасы, УкрПошта, Белпошта) сәтті бақыланса және соңғы мәртебені жаңартудан кейін 2-3 аптадан астам уақыт өтсе, сіздің қорқынышыңыз себепсіз емес.
• Сіздің трек пошта веб-сайтында ешқашан бақыланбаған болса. Сіз сәлемдеменің күйін Aliexpress жеке кабинетінде немесе мамандандырылған жолды тексеру сайтында тексердіңіз немесе трек пішімі халықаралықдан мүлдем басқаша (дұрыс халықаралық RR123456789CN сияқты). Егер сәлемдеме мемлекеттік пошта бөлімшесіне жіберілсе, бұл жол экспорт кезінде жиі өзгереді. Яғни, сіздің елде мұндай сәлемдеме басқа жолмен жүреді (сіз оны білмейсіз және әдетте біле алмайсыз). Ескі трек соңғы күйде қалады. Яғни, бұл жерде мүлдем алаңдайтын ештеңе жоқ. Бұл жағдай қалыпты.

Бірақ солай болсын. Aliexpress-тен сәлемдемеңіз қадағаланады ма, жоқ па, ең бастысы - қорғау мерзімін бақылау және қажет болған жағдайда оны ұзарту немесе дауды ашу.

Aliexpress-те сатушыны тексеру

Сатып алудан бұрын Aliexpress-те сатушыны мұқият таңдасаңыз, Aliexpress-тегі тапсырыстарға қатысты көптеген проблемаларды болдырмауға болады. Бұл туралы күрделі ештеңе жоқ және сіз оны анықтай аласыз. Бірақ егер уақыт қымбат болса және оны анықтауға уақытыңыз болмаса, біздің қызметті пайдаланыңыз.

Қорытындылай келе

Қытайдан тауарға тапсырыс бергенде шыдамды болу керек деп бірнеше рет жеке пікірімді жаздым. Егер сәлемдеме үш күн, бір апта немесе екі рет өз мәртебесін өзгертпесе, алаңдаудың қажеті жоқ. Бұл әдеттегі құбылыс. Ал Қытайда аз емес мерекелерде бәрі тоқтайды. Aliexpress-те тауарларға тапсырыс бергенде, сәлемдемеңіз қорғалған. Сәтті сатып алу үшін көп нәрсені таңдауға көбірек уақыт жұмсау, содан кейін қорғаныстың жарамдылық мерзімін ғана бақылау әлдеқайда маңызды. Күніне 20 рет сәлемдеменің қозғалысын бақылауға қарағанда.

Ал сәлемдемелердің қозғалысын бақылау үшін қызметтер мен бағдарламаларды пайдаланыңыз. Қазір біршама әртүрлі.

P.S. 2018 жылдың ақпан айынан бастап:

Түсініктемелерде сіз осы немесе басқа сәлемдеме мәртебесі нені білдіретінін жиі сұрайсыз. Көбінесе мәртебенің түсініксіз мағынасы қытайлық тасымалдаушы берген мәртебенің қисық аудармасымен байланысты. Көбінесе ағымдағы мәртебе сәлемдеменің бұрынғы қозғалысына байланысты және енді стандартты емес мәртебеңіз нені білдіретінін сәлемдеменің бұрын қалай қозғалғанын түсіну арқылы ғана түсінуге болады. Сондықтан, сәлемдемеңіз туралы бірдеңе сұрағыңыз келсе:

Сәлемдемеңіздің бақылау нөмірін жазыңыз.

«XXX күйі нені білдіреді?» сияқты пікірлерді елемейміз немесе жоямыз. Кешіріңіз, бірақ мен бос орынға «Трек жазыңыз, көреміз» дегенді көшіріп қоюдан шаршадым.

Елдің әр аймағында «Ресей поштасының» өз бөлімшесі - федералды пошта қызметтерінің облыстық департаменті бар. Барлық филиалдар географиялық жағынан он макроөңірге бөлінген. Пошта бөлімшелерінің жалпы саны 40 мыңнан асады. Мәскеуде және Мәскеу облысында Мәскеу макроөңіріне біріктірілген екі филиал бар. Сондай-ақ аймақта халықаралық пошта жөнелтілімдерін өңдейтін Внуково логистикалық орталығы мен Подольск қаласынан алыс емес жерде орналасқан автоматтандырылған сұрыптау орталығы (АСС) орналасқан. Оларда сәлемдемелер мен хаттар алты облыстың - Тверь, Тула, Владимир, Рязань, Калуга, Мәскеудің пошта бөлімшелеріне таратылады және жіберіледі. Егер ASC қызмет көрсету аймағынан клиент хат жіберсе, мысалы, Владивостокқа, онда оның хаты алдымен Подольск АСК-ға, содан кейін Қиыр Шығыстағы негізгі сұрыптау орталығына барады. Ол соңғы алушыға сұрыпталатын жер. Ауыл хаттар мен сәлемдемелерді қалай сұрыптайтынын көру үшін Подольск қаласындағы автоматтандырылған сұрыптау орталығына (Ресей мен Шығыс Еуропадағы ең үлкені) барды.

Сұрыптау орталығында не болады

Автоматтандырылған орталық өзіне жақын алты аймаққа қызмет көрсетеді. Демек, қарапайым хаттарды, тапсырыс хаттарды, сәлемдемелерді пошта бөлімшесі бойынша облыстық пошта бөлімшелеріне сұрыптайды. Ресейдің түкпір-түкпірінен алушылар үшін осы аймақтардан шығатын жөнелтілімдер де осында өңделеді. Конверт пошта жәшігіне түскеннен кейін оны шығарып, пошта бөлімшесіне әкеледі, онда хат тексеріліп, жөнелтілетін күні белгіленеді. Содан кейін хаттар салынған пошталық контейнерлер сұрыптау орталығына апарылады.

Мұнда барлығы 1650 адам жұмыс істейді, ауысымына шамамен 350 қызметкер жұмыс істейді, орталықтың аумағын ірі зауытпен салыстыруға болады - ол 29 мың шаршы метрді алып жатыр. Сұрыптау орталығы тәулігіне 24 сағат, аптасына жеті күн және жеті күн жұмыс істейді. Конвейер тек техникалық қызмет көрсету уақытында тоқтайды. Мұндағы жабдықтар итальяндық.

Подольск қаласындағы орталық жөнелтілімдерінің үлкен үлесін әртүрлі компаниялардың хаттары (соның ішінде мемлекеттік ұйымдар, мысалы, жол полициясының айыппұлдары) және каталогтар құрайды. Мұнда сәлемдемелер, сәлемдемелер, EMS заттары, тапсырыс хаттар, бағалы хаттар және бірінші санаттағы заттар да өңделеді. Сұрыптау уақыты 21 сағатты құрайды, осы уақыт ішінде жөнелту кіреберістен жөнелтуге дейін жүруі керек. Орталық арқылы күніне шамамен 3 миллион дана пошта өтеді. Ең ыстық маусым - сәуір-мамыр, мемлекеттен түрлі құттықтаулар жіберілетін және, әрине, қараша-желтоқсан - барлығы сыйлықтар мен жаңа жылдық хаттар жіберетін кезде.

Фотосуреттер

Яся Вогельгардт

Жұмысты қалай тездетуге болады

Компания хаттар мен сәлемдемелерді жеткізу мерзімі қысқарғанын айтады. Бұл екі нәрсенің арқасында болды - автоматтандыру және логистика. Бірінші жағдайда Внуководағы автоматтандырылған сұрыптау орталығының құрылысы көмектесті, мұнда қол еңбегі барынша азайтылып, барлық сәлемдемелер арнайы жабдықтың көмегімен сұрыпталады. Қызметкерлердің айтуынша, қазір халықаралық жөнелту орталығына кіргеннен елге кеткенге дейін 22 сағаттан аспайды. Бұрын мұндай сәлемдеме бірнеше күн жатуы мүмкін еді. Сонымен қатар, Ресей поштасының жаңа командасы маршруттарды қарап шығып, олардан қажет емес нүктелерді алып тастады. Мысалы, егер бұрын Рязань тұрғыны өз қаласындағы адресатқа хат жіберсе, онда хат алдымен Мәскеуге сұрыптауға жіберілді, содан кейін ғана қайтарылды. Қазір мұндай жөнелтілімдер қала ішінде сұрыпталады.

Әріптер қалай сұрыпталады

Алдымен операторлар штрих-кодты сканерлеп, жүкті тіркейді. Сонымен, арнайы бағдарламада поштаның қандай түрі және қанша алынғаны туралы ақпарат пайда болады. Деректер сонымен қатар Ресей поштасының ресми веб-сайтына жүктеледі, онда клиент идентификаторды (халықаралық сәлемдемелер үшін әріптік-цифрлық кескін және отандық ресейлік үшін цифрлық) біле отырып, оның жөнелтілетін орнын біле алады. Барлық контейнерлер бөлімдер арасында бөлінеді - жазбаша хат-хабарлар, сәлемдемелер және экспресс жөнелтілімдер. Жедел жөнелту цехында сұрыптау процесі ішінара автоматтандырылған: операторлар қол сканерімен әрбір штрих-кодты оқып, мекенжайын біліп, қалаған қалаға баратын сөмкеге салады. Қызметкерлердің айтуынша, бұл экспресс заттардың көпшілігінің пішіні дұрыс емес болғандықтан, қолмен сұрыптау қолайлырақ.

Тұрақты әріптерді сұрыптауға қол еңбегі де қатысады, бірақ ол көп емес. Үлкен форматтағы әріптерді сұрыптауға арналған жабдықтар да бар. Біріншіден, мұндай әріптер қырлы болып табылады - операторлар оларды бір-біріне бір жағында орналасатындай етіп қораптарға салады. Содан кейін дестелер сұрыптау машинасына жүктеледі: заттар конвейер бойымен ұшады, сканер әрқайсысынан мекенжайды оқиды және оларды бағыттарға сәйкес ұяшықтарға таратады. Бұл өте тез жүреді - секундына 12 әріп өңделеді. Мекенжай немесе индекс оқылмайтын болса немесе кейбір қателер болса, сканер осы хаттың фотосуретін бейне кодтау бөліміне жібереді. Бұл бөлімнің қызметкерлері әріптердің суреттерінен индекстерді үздіксіз қолмен енгізеді. Мұны істеу үшін сізге жылдам әрекет ету керек - әріппен 30 секундтан аспайтын уақыт ішінде жұмыс істей білу керек, өйткені дәл осы уақыт ішінде сұрыптау машинасы бірнеше шеңбер жасайды. Сонымен қатар, қызметкерлер, мысалы, индекс пен мекен-жай арасындағы сәйкессіздіктерді шешу үшін бүкіл Ресей бойынша индекс ауқымын білуі керек. Әрине, егер мекенжай «атасының ауылы» сияқты болса, хат жіберушіге қайтарылады.

Содан кейін әріптер ұяшықтардан шығарылады, ал оператор заттарды көк түсті фирмалық жәшіктерге салады, филиалдардың немесе пошта бөлімшелерінің мекенжайлары жазылған этикеткаларды жапсырады және жәшіктерді конвейерге орналастырады. Мұнда оларды соңғы кезең күтіп тұр – контейнерлерге қалыптастыру, тиеу және жөнелту.

Сәлемдемелерге не болады

Сәлемдеме алты автоматтандырылған желі арқылы таратылады. Біріншісі халықаралық жөнелтілімдерге арналған - Внуководан кедендік рәсімделген жөнелтілімдер Мәскеуден басқа, ASC қызмет көрсету аймағында тұратын адресаттар үшін осында қабылданады. Мәскеу үшін жөнелтілімдер тікелей Внуково орталығында сұрыпталады. Ең шеткі белбеу габаритті емес жүктерге арналған, ал қалғандары стандартты сәлемдемелерге арналған. Барлық заттар секундына 2,2 метр жылдамдықпен қозғалатын жоғары жылдамдықты конвейерге қолмен жүктеледі. Жәшіктер мен сәлемдемелер автоматты түрде сканерленеді және әртүрлі пошта бөлімшелеріне сәйкес келетін 320 шығысқа сұрыпталады. Конвейер таспасының астында тор орнатылған - кейде конвейердің жоғары жылдамдығы мен тайғақ қаптамаға байланысты сәлемдемелер төмен сырғып кетеді. Сондықтан оператор торды үнемі тексеріп, сәлемдемелерді сұрыптау белдеуіне қайтарады.

Сәлемдеме салынған контейнерлер түсірілетін және тиелген жерде Янтар қондырғылары орналасқан. Олар жеткізілімдерді радиоактивті шығарындылар мен жарылыс қаупіне тексереді. Егер пакет операторға күдікті болып көрінсе, ол оны өзі аша алмайды, бірақ оны қауіпсіздік қызметіне тапсыруы керек. Жалпы алғанда, ішкі жөнелтілімдерді тексеру әдетте жөнелтімді жеткізуге жіберу кезінде пошта бөлімшелерінде жүзеге асырылады.

LM239539750CN тапсырысым белгіленген жерге жетпей қалды, оны қалай табуға болады?

Менің жағдайда, Мәскеуден пакеттік маршрут келесідей болды:

Мәскеу сәлемдеме дүкені ->

Мәскеу логистикалық шеберханасы ->

Санкт-Петербург сәлемдеме дүкені ->

Санкт-Петербург логистикалық шеберханасы ->

Санкт-Петербург УОП ауданы ->

Менің пошта бөлімшесі.

Сіз сәлемдеменің жолын суретте толығырақ бақылай аласыз (веб-сайттан скриншот).

Егер сәлемдеме алыстан келе жатқан болса, сіздің сәлемдемеңіздің бағыты бойынша мұндай сұрыптау орталықтары жеткілікті болады. Бақылау кезінде (әртүрлі сайттарда) сәлемдеменің сұрыптау орталығынан шыққаны туралы хабарлама келетіні туралы хабарлама сіздің сәлемдемеңіз жеткізілетін жерге (яғни, сіздің) жетеді дегенді білдірмейді. пошта).

Сәлемдеменің сұрыптау орталығынан шыққаны туралы ақпарат сәлемдеменің қайтадан жолда және, мүмкін, пошта бөлімшесіне бара жатқанын білдіреді, содан кейін сәлемдемені алуға болады.

Жақында тікелей Ресей поштасымен көп жұмыс істеп жүрген адам ретінде айта аламын, Сұрыптау орталығынан қалды деген күй келесі пункт сіз оны алатын бөлімше, яғни сіздің мекенжайыңыз болатын бөлім болады дегенді білдіреді. қоса беріледі. Жалғыз мәселе, пошта бөлімшесіне келгеннен кейін де, сәлемдемені қабылдаушы оператор әрқашан дереу өңдей бермейді, ал шын мәнінде ол оператор пошташыға хабарлама жібергенге дейін пошта бөлімшесінде тағы бірнеше күн қалуы мүмкін. ол сіздің пошта жәшігіңізге жеткізе алады.

Сұрыптау пункттері пошта жөнелтілімдерін тасымалдау үшін пайдаланылатын көлік құралдарын ауыстыратын тұрақты ресейлік пошта пункттері болып табылады. Сәлемдеме шекарадан өткен бойда кедендік тексеруден өтеді, күдік тудырса, тіпті ашылуы да мүмкін. Содан кейін ол өзінің соңғы жеріне дейін барады.





Сапар барысында сәлемдеме ұзақ жол жүріп, бірнеше сұрыптау орталықтарына бара алады. Осылайша, сәлемдеменің сұрыптау орталығынан кеткені туралы хабарлама алу қазірдің өзінде жағымды, өйткені ол өңделуде және ол жоғалмайды. Келесі нүкте келесі орталық немесе қабылдау орнындағы пошта бөлімшесі болуы мүмкін.

Сұрыптау орталығы - аймағыңыздан барлық хаттар келетін орталық. Онда олар сұрыпталады, пошталық көліктерге тиеледі және бөлімдерге тасымалданады. Егер жол нөмірі жөнелтімнің сұрыптау орталығынан кеткенін көрсетсе, бұл оның бөлімге бара жатқанын білдіреді. Бөлімшеде сәлемдеме қабылданады, компьютерге енгізіледі, содан кейін ғана сәлемдеме жеткізуге дайын болады.

Бір нюанс: егер сәлемдеме сұрыптау орнынан кеткеніне бір күн өтсе және сіз хабарлама алмаған болсаңыз, сіз жол нөмірімен қаруланып, пошта бөлімшесіне аман-есен барып, оны талап ете аласыз. Тек пошташылар тез әрекет ете бермейді.

Олардың дереу бөлімге немесе жеткізу орнына жіберілгенін қалай білуге ​​болады?

Бұл бірдей нәрсе, қарапайым.

Бұл оның қай сұрыптау орталығынан кеткеніне байланысты. Маған сеніңіз, ол жалғыз емес.

Мысалы, менің тұрғылықты жеріме дейін ол екі сұрыптау орталығынан өтеді, сонымен қатар менің қаламда да сұрыптау бар.

Сіздің сәлемдемеңіз сұрыптау орталығынан өткеннен кейін ол кеденге жіберіледі, онда кез келген бұзушылықтар мұқият тексеріледі. Осыдан кейін ол алушының үйіне барады.

Әдетте мен Қытайдан келген сәлемдемелерді қадағалағанда, бұл (сәлемдеме) барлық жерде болады. Бірақ қорытындылайтын болсақ, ол бір сұрыптау нүктесінен екіншісіне өтеді. Сайып келгенде, ол менің қаламдағы сұрыптау пунктінде аяқталады және сол жерден жеткізілім орнына жетеді. Менің түсінуімше, егер бақылау сәлемдеменің сұрыптау нүктесінен шығып кеткенін айтса, онда ол жолда (яғни поштаны тасымалдайтын көліктің қандай да бір түрінде).

Егер мен сәлемдемені ауылға жіберетін болсам, онда менің почтамнан сәлемдеме қаланың сұрыптау пунктіне, одан кейін сәлемдеме жіберілген облыстың орталық сұрыптау пунктіне, орталықтан - облыс орталығына, одан кейін ғана ауылға.