S7-дегі қол жүгінің өлшемдері қандай. Қол жүгі S7 - мөлшері, өлшемдері, салмағы. Қол жүгіндегі балалар арбасы

Әуежайда артық багаж қосымша шығындарға әкелуі мүмкін. Саяхатқа шықпас бұрын, Aeroflot, S7, қандай жүктерді қабылдайтынын алдын ала білу керек. Орал әуе жолдарыжәне басқа да көптеген және.

Әуежайда багажды өлшеу

2 жүйе бар:

• салмақ;
• орын санына байланысты.

Егер біз бірінші туралы айтатын болсақ, онда ол сіздің багажыңыздың салмағы шектеулі болады деп болжайды. Мысалы, егер сіз небәрі 20 кг көтере алсаңыз, онда қосымша төлемсіз өзіңізбен бірге тек 2 чемодан ала аласыз, әрқайсысының салмағы 10 кг-нан аспауы керек. 20 кг-нан асатын кез келген нәрсе авиакомпанияның нормадан асып кетуі деп есептеледі. Артық салмақты жүк үшін қосымша ақы төлеуге тура келеді.

Мысалы, авиакомпания 20 кг жүкті тасымалдауға болатынын анықтады. Сен өзіңмен 2 чемодан аласың. 1 қап 17 кг және 2 қап 11 кг. Жалпы соманы есептеу керек, ол 28 кг. Жүктің рұқсат етілген салмағын алып тастаңыз, соңында келесі мәнді аласыз: 28-20=8. 8 кг үшін қосымша ақы төлеуге тура келеді.

Басқа жүйе бар, ол орын санын ескереді. Егер эконом-класс рейсі туралы айтатын болсақ, онда жолаушылар тек 1 чемоданды тіркеуге құқылы. Оның салмағы 23 кг-нан аспауы керек.

Utair багажының рұқсаты

Жақсырақ түсіну үшін 2 мысалды қарастырыңыз.

Жағдай 1. Сапарға өзіңізбен бірге 2 чемодан алдыңыз. Сіз біріншісін жеңіл жүктедіңіз - 10 кг, бірақ екіншісі ауыр - 13 кг. Жалпы салмақты есептесек, сіз 23 кг аласыз. Бірақ мұндай жүйесі бар авиакомпаниялар да багаждың мөлшерін шектейтінін ескерген жөн. Нәтижесінде сіз артық жүкті аласыз, ол 1 дана.

Жағдай 2. Сізде 1 қап бар, оның салмағы 28 кг. Орындар санына сәйкес келсеңіз де, 5 кг артық салмақ жазылады.

Артық салмақ қанша тұрады

Артық жүктің құны авиакомпания қолданатын стандарттарға, сондай-ақ тағайындалған жерге байланысты. Сіз әрқашан авиакомпаниядан нақты сандарды білуіңіз керек. Аэрофлот, Победа және S7 қызметкерлері жолаушыларға әрқашан көмек көрсетеді.

Артық салмақты жүктің құны әр авиакомпанияда әр түрлі болуы мүмкін.

Егер тасымалдаушы салмақ жүйесін пайдаланса, белгіленген шектен асып кеткен әрбір килограмм үшін қосымша ақы төлеуге тура келеді. Төлемге авиакомпания саясаты мен бағыты әсер етеді. Құны эконом-класста тасымалдауды ескере отырып есептеледі, ал ең жоғары тариф ескеріледі.

1 кг артық салмақ үшін билеттің 1,5% мөлшерінде сома алынады. Сонымен қатар, авиатасымалдаушы белгіленген соманы белгілей алады. Әдетте 1 кг артық салмақтың құны қолайлы шектерде ауытқиды, жолаушыдан 5-тен 10 еуроға дейін алынады.

Мысалы, сіз Парижден Берлинге ұшасыз. Эконом-класта сіз салмағы 20 кг-нан аспайтын чемоданды алып жүре аласыз. Сіздің сөмкеңіздің салмағы 24 кг. Артықшылық 4 келі болды деп айта аламыз. Артық жолжүк ақысы 1 кг үшін 10 еуро болса, онда қосымша 40 еуро төлеуге тура келеді.

Кейбір компаниялар салмаққа ғана емес, орын санына да шектеулер қабылдады. Бұл жағдайда шығындар басқаша есептеледі. Сіз алып жатқан қосымша жүк үшін және сіз алып жүрген қосымша килограмм үшін қосымша ақы төлеуге тура келеді.

Мысалы, егер сіз Миланнан Лондонға ұшатын болсаңыз, сізде 23 кг тегін багажды алуға құқығыңыз бар. Сізде ауыр сөмке бар делік, оның салмағы 31 кг. Әуе компаниясы тарифтерді белгіледі, егер багаждың салмағы 23-тен асса, бірақ 32 кг-нан аз болса, онда сіз 100 еуро төлеуге тура келеді. Сіз нормадан қаншалықты асып кеткеніңізді қарастырыңыз, бұл маңызды емес. Қалай болғанда да, сіз 3 кг және 9 кг артық салмақ үшін 100 еуро төлейсіз.

Егер сізде бірнеше чемодан болса ше? Мысалы, сіз саяхатта өзіңізбен бірге 2 сөмке алдыңыз. Біреуінің салмағы 20 кг, екіншісі сәл жеңіл. Екінші қаптың салмағы 14 кг болсын. Бұл жағдайда артық болады, бірақ орын саны бойынша. Тағы 1 орын үшін төлеуге тура келеді, әдетте 50 еуро.

Кейбір жағдайларда белгіленген нормалардан асатын багажды тасымалдау үшін ақы төлеуден гөрі 1 орын үшін қосымша ақы төлеу әлдеқайда тиімді екенін ескеріңіз. Әрқашан жаныңда аз ақша болғаны жөн, сонда әуежай қызметкерлерінің сұранысы сізді таң қалдырмайды.

Тағы бір мысалды қарастырған жөн. Сіз саяхатқа шығасыз, өзіңізбен бірге 2 чемодан алыңыз. Бір қаптың салмағы 26 кг, ал екіншісі сәл жеңіл - 15 кг. Әуежай қызметкерлері жүктің салмағынан ғана емес, орындықтардың да артықшылығын тіркейді деп айтуға болады. Ауыр чемодандарды тасымалдау үшін 100 еуро төлеу керек. Сондай-ақ, қосымша 1 орын үшін € 50 төлеуге дайын болыңыз. Нәтижесінде сіз 150 еуро төлейсіз.

Мұндай жағдайда не істеуге болады? Ең ауыр чемодандағы кейбір заттарды жеңілірек сөмкеге салған дұрыс. Нәтижесінде сіз тек 1 қосымша орын үшін қосымша төлейсіз.

Саяхатқа шыққанда 1 чемоданның салмағы 32 келіден аспауы керек екеніне назар аударыңыз.Егер артық тіркелсе, онда жүк габаритті емес болып есептеледі. Көптеген әуежайлар оны тасымалдамайды, сізге заттарды өз бетіңізше жіберуге тура келеді. Дүние жүзіндегі көптеген әуежайларда жүк тиегіштер салмағы 32 кг-нан асатын сөмкелерді тасымалдамайды. Оларға бұлай істеуге тыйым салынады. Зерттеу. Әрбір дерлік әуежай қамтамасыз етілген, бірақ ол ақылы.

Тағы бір ережеге назар аударған жөн. Әңгіме габаритті емес жүктерді тасымалдауды үйлестіру туралы болып отыр. Utair немесе басқа тасымалдаушыны хабардар етуді ұмытпаңыз, әйтпесе чемодан тасымалдауға қабылданбауы мүмкін. Тасымалдаушының бұған құқығы бар.

Қайда төлеу керек

Жүкті төлеу үшін, егер сіз стандарттардан асып кетсеңіз, мамандарға хабарласу керек. Төлем үстелі барлық әуежайларда орналасқан. Оның орналасқан жері туралы сіз алдыңғы үстелдегі қызметкерге хабарласу арқылы біле аласыз. Мұнда сізге артық жүктің құны туралы да айтылады.

Алдымен сөмкеңіз өлшенеді. Көбінесе жолаушылар ұшақта аз ғана артық жүк үшін ақы төлеудің қажеті жоқ. Әрине, біз 2-3 кг туралы айтып отырмыз.

Домодедово әуежайында қосымша қызметтерге қарсы төлем

Клиенттерге берілген ақпаратты қарап шығыңыз. Артық салмақ үшін қосымша төлем тек әуежайда ғана емес. Мысалы, 2020 жылы UTair эконом-класта 23 кг багажды тасымалдауға мүмкіндік береді. Аэрофлот осындай стандарттарды белгіледі. Бірақ эконом-комфорт пен бизнес-класта әрқайсысы 32 кг болатын қосымша 2 орын қарастырылған. UTair Status бағдарламасының қатысушыларына арнайы шарттар ұсынылады. Қосымша ақпарат алу үшін авиакомпания өкіліне хабарласыңыз.

S7 Airlines әуе тасымалы нарығындағы көшбасшылардың бірі болып табылады. Оның 1000-нан астам ішкі және халықаралық рейстері бар. Компания тұтынушыларға қызмет көрсетуді үнемі жетілдіріп отырады. Соның арқасында оның ұшақтарымен саяхаттайтын туристер саны артып келеді. Көбісі багажды тасымалдау ережелері қандай деген сұраққа қызығушылық танытады қол жүгітасымалдаушы белгілейді. Оны осы мақалада анықтап көрейік.

S7 Airlines-да қол жүкті тасымалдау рұқсаты

S7 қол жүгін тасымалдау белгіленген ережелер мен тарифтерге сәйкес жүзеге асырылады. Тиісінше, жолаушыға белгілі бір мөлшерде сөмке алуға рұқсат беріледі. Бұл параметр рейстің бағасына байланысты.

Economy Basic тарифі бойынша саяхаттайтын туристер салонға өздерімен бірге салмағы 10 келіге дейінгі қол жүгін ала алады. Бұл ретте оның өлшемдері үш параметрге сәйкес келуі керек: 55 × 40 × 20 см.Егер турист «Экономика икемді» тарифі бойынша ұшатын болса, ол өзімен бірге өлшемдері мен салмағы алдыңғы тарифке ұқсас қол жүгін ала алады. .

Тегін жолжүкті және қол жүкті тасымалдауға рұқсат

«Business Basic» тарифтік жоспары салмағы 15 кг-ға дейінгі және өлшемі 55 × 40 × 20 см болатын сөмкелерді қол жүгі ретінде тасымалдауға мүмкіндік береді.«Іскерлік икемді» тарифінде қол жүгін тасымалдаудың ұқсас ережелері бар. Айта кету керек, егер бұл нормалар асып кетсе, белгілі бір ақы қарастырылған. Бұл қол жүгінің өлшемдеріне, сондай-ақ рейс құнына байланысты.

Қол жүгінде тасымалдауға рұқсат етілген заттар туралы есте сақтау керек. Бұл жеуге дайын тағам өнімдері болуы мүмкін. Сондай-ақ балалар тағамын тасымалдауға рұқсат етіледі. Оны тек пісірудің қажеті жоқ. Сонымен қатар, қажетті дәрі-дәрмектер мен басқа да жеке гигиена құралдарын тасымалдауға болады. Сұйықтықтар бір жолаушыға 1 литрден аспайтын 100 мл контейнерлерде тасымалданады.

Жүктің рұқсаты

Бір жолаушы бір сөмкені немесе қорапты тіркелген багаж ретінде тегін алып жүре алады. Сонымен қатар, олардың өлшемдері мен салмағы белгіленген параметрлерге сәйкес келуі керек екенін ескерген жөн. Олар барлық тарифтік жоспарларда әртүрлі.

Economy Basic және Economy Flexible тарифтері салмағы 23 кг-нан аспайтын, ал үш параметр бойынша өлшемдері 203 см-ден аспайтын багажды тегін тасымалдауды қарастырады.Бизнестің негізгі және Business Flexible тарифтік жоспарларында багаждың салмағы 32 кг-ға дейін өсті, бірақ үш параметрдегі өлшемдер өзгеріссіз қалды (203 см). S7-де артық багажды арнайы тарифтер бойынша төлеу керек. Оларды авиакомпанияның веб-сайтынан табуға болады.

Қосымша багаж рұқсаты

Кейбір тарифтерде жолжүкті тегін тасымалдау көлемі ұлғайтылды. Мұндай артықшылықтарды тасымалдаушының адалдық бағдарламасының мүшелері пайдалана алады. Жолаушылар, сондай-ақ, қосымша багажды алудың жаңа қызметіне қол жеткізе алады. Сіз оны тікелей авиакомпанияның веб-сайтында пайдалана аласыз.

Мұны келесі жолдармен жасауға болады:

• төлем жасағаннан кейін веб-сайттың «Менің тапсырыстарым» бөлімінде;
• веб-тіркеу кезінде;
• әуе билеттерін онлайн брондау кезінде.

Әуе тасымалдаушының веб-сайтында тасымалдау қызметтерін төлесеңіз, S7 артық багажының құны төмендейді. Төлем жасағаннан кейін жолаушы түбіртек алады, оны басып шығару және әуежайда көрсету қажет.

Жануарларды ұшақта тасымалдау

Әуе компаниясы туристерге үй жануарларын тасымалдауға тыйым салмайды. Бірақ мұнда белгілі бір ережелер бар:

• жануарлар арнайы торларда немесе жүк тиейтін сөмкелерде болуы керек;
• мұндай торлардың параметрлері үй жануарларының тұруына және еркін айналуына мүмкіндік беруі керек;
• тордың түбінде арнайы материалдар болуы керек;
• тор есіктері мықтап жабылуы керек;
• иттер жаға мен тұмсықпен тасымалданады.

Тордың немесе жүктің массасы 10 кг-нан аспауы керек, ал үш параметрдегі өлшемдері - 115 см.

Жануарларды тасымалдау үшін сізге ветеринариялық паспорт қажет екенін ескерген жөн. Вакцинациялар осы құжатқа енгізілген. Шетелге шығу үшін сізге халықаралық ветеринарлық сертификат қажет. Сондай-ақ, әуежайдағы барлық үй жануарлары ветеринардың қарауынан өтеді.

Маңызды! Үй жануарларын тасымалдау туралы компания жоспарланған кетуден бірнеше күн бұрын хабардар болуы керек.

Шаңғылар мен сноубордтарды тасымалдау

Осы үлгідегі спорттық жабдықтарды авиакомпанияның әуе кемесінде тасымалдауға рұқсат етіледі. Оның үстіне қысқы маусымда тегін тасымалданады. Ол ерекше жағдайларда оралуы керек. Оның салмағы 23 кг-нан аспауы керек, ал үш параметрдегі өлшемдері - 203 см Басқа маусымдарда мұндай багажды тасымалдау ережелері өзгертілді. Оларды әуе тасымалдаушының веб-сайтынан табуға болады немесе сенім телефонына қоңырау шалу арқылы сұрақтар қоюға болады.

Жүктің зақымдануы

Жүкті алғаннан кейін ақаулар анықталса, арнайы аумақтан шықпау керек. Әуежай қызметкерлеріне хабарласу керек. Олар арыз жазып, шығын актісін жасауды ұсынады. Осы құжаттар негізінде келтірілген шығынды өтеу туралы шешім қабылданады. Сондай-ақ, багаж белгісін, отырғызу талонын ұсыну қажет.

Қауіпсіздік мақсатында халықаралық ережелер келесі заттар мен заттарды тіркелген немесе қол багажында тасымалдауға тыйым салады.

Жоғарыда көрсетілген тыйым салынған заттардың тізімі толық емес; оны кез келген уақытта қосуға болады. Кейбір рейстерге қатаң талаптар қойылуы мүмкін екенін ескеріңіз. Сонымен қатар, белгілі бір елдерде қолданыстағы ережелер сақталуы керек.

Қол багажындағы сұйықтықтарға шектеулер

Жолаушыларды сұйық жарылғыш заттарды қолданумен байланысты қауіптерден қорғау үшін жаңа қауіпсіздік ережелері белгіленді. Бұл ережелер ЕО-ға мүше мемлекеттердің аумағында орналасқан барлық әуежайлардан, сондай-ақ Қытай, Корея, Таиланд, Норвегия, Исландия, Швейцария, Молдова және т.б.

2007 жылғы 27 тамыздан бастап ережелер Ресей Федерациясының аумағында күшіне енеді және Ресей әуежайларынан ұшатын барлық жолаушыларға қатысты болады. Осы ережелерді оқып шығыңыз және сапарға дайындалу кезінде ескеріңіз. Жолаушылар әлі де тіркелген багажында сұйықтықты алып жүре алады. Жаңа ережелер тек қол жүгіне қатысты.

Ұшу кезінде қажет болуы мүмкін дәрі-дәрмек пен тағамның белгілі бір түрлері полиэтилен пакетке орау талаптарын сақтамайды.

Рейстердегі жолаушылар сұйықтықтарды олар тасымалданатын контейнердің көлемі 100 мл-ден аспаған жағдайда ғана қол жүгінде тасымалдай алады. Контейнерлер қайта жабылатын мөлдір пластик пакетте жөнелтілуі керек. Мұндай қаптаманың көлемі 1 литрден аспауы керек. Шектеу сұйықтықтардың барлық түрлеріне, гельдерге, лосьондарға, парфюмерияларға, кремдерге, тіс пастасына, сұйық косметикаға және т.б.

Егер сіздің маршрутыңыз қосылатын рейсті қамтыса, бұл ережелер трансфер әуежайында сізге қолданылатынын есте сақтаңыз.

Бажсыз сауда дүкендерінен сатып алынған заттарды мөрленген сөмкеде бортқа әкелуге болады. Сонымен қатар, сіз осындай тауарларды сатып алғаныңызды растайтын түбіртек сақтауыңыз керек. Чектің шығу күнімен сәйкес келетін күні болуы керек. Пакет тікелей тауарды сатып алған жерде мөрленеді. АҚШ-та бажсыз дүкендерден сатып алынған тауарларды тасымалдауды реттейтін арнайы ережелер бар. Қажетті ақпаратты осы дүкендерден ала аласыз.

Ресей Федерациясына кіру және шығу ережелері

1. Кіру / шығу Ресей ФедерациясыРесей Федерациясының заңнамасының ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады, атап айтқанда, «Ресей Федерациясынан кету және Ресей Федерациясына кіру тәртібі туралы» № 114-ФЗ Федералдық заңы. Осы заңның толық мәтінімен танысуға болады. Төменде сол заңның үзінділері берілген.

2. Шетелдік азаматтар немесе азаматтығы жоқ адамдар Ресей Федерациясына кіру және Ресей Федерациясынан кету кезінде, егер Ресей Федерациясының заңнамасында өзгеше көзделмесе, олардың жеке басын куәландыратын және Ресей Федерациясы осы ретінде таныған жарамды құжаттарды және визаны ұсынуға міндетті. Федерация.

3. Ресей Федерациясындағы шетел азаматының жеке басын куәландыратын құжаттар шетел азаматының төлқұжаты немесе федералдық заңмен белгіленген немесе Ресей Федерациясының халықаралық шартына сәйкес шетелдік азаматтың жеке басын куәландыратын құжат ретінде танылған басқа құжат болып табылады. .

4. Ресей Федерациясында азаматтығы жоқ адамның жеке басын куәландыратын құжаттар:

• Шет мемлекет берген және Ресей Федерациясының халықаралық шартына сәйкес азаматтығы жоқ адамның жеке басын куәландыратын құжат ретінде танылған құжат.
• Уақытша тұруға рұқсат.
• Мекендеу қағазы.
• Федералдық заңда көзделген немесе Ресей Федерациясының халықаралық шартына сәйкес азаматтығы жоқ адамның жеке басын куәландыратын құжаттар ретінде танылған басқа да құжаттар.

5. Ресей Федерациясында тұруға ықтиярхат алған шетелдік азаматтар өздерінің жеке басын куәландыратын және Ресей Федерациясы осы мәртебеде танылған жарамды құжаттардың және тұруға ықтиярхаттың негізінде Ресей Федерациясына кіреді және Ресей Федерациясынан шығады.

6. Федералдық заңда белгіленген тәртіппен Ресей Федерациясының аумағында босқын деп танылған шетелдік азаматтар мен азаматтығы жоқ адамдар босқынның жол жүру құжаты негізінде Ресей Федерациясынан кете алады және Ресей Федерациясына кіре алады.

7. Шетел мемлекеті Ресей Федерациясының Бас прокуратурасының Ресей Федерациясының аумағында қылмыстық қудалау немесе үкімді орындау үшін ұстап беру туралы өтінішін қанағаттандырған және Ресей Федерациясының аумағында шет мемлекеті жоқ шетел азаматтары мен азаматтығы жоқ адамдар. олардың жеке басын куәландыратын және осы сыпатта Ресей Федерациясы таныған жарамды құжаттар, көрсетілген сұрау салуды қанағаттандыру туралы шет мемлекеттің құзыретті органының жазбаша хабарламасы негізінде Ресей Федерациясына кіреді.

8. Олимпиада және Паралимпиада ойындарын өткізу кезеңінде Олимпиада және Паралимпиада ойындарын ұйымдастыруға және өткізуге қатысатын шетел азаматтары, сондай-ақ Олимпиада және Паралимпиада ойындарына қатысушылар болып табылатын шетел азаматтары Ресей Федерациясына келеді, Ресей Федерациясының аумағында болу және Ресей Федерациясының жарамды жеке басын куәландыратын және Ресей Федерациясы ретінде танылған құжаттардың, сондай-ақ Олимпиадалық жеке куәлік пен аккредитацияның немесе Паралимпиадалық жеке куәліктің және аккредитацияның негізінде визаларсыз Ресей Федерациясынан кету.

9. Олимпиадалық жеке куәлік және аккредиттеу картасы – Халықаралық Олимпиада комитеті немесе Сочи 2014 Ұйымдастыру комитеті берген құжат, оның иесіне Олимпиада ойындарына қатысуға немесе Олимпиада ойындарын ұйымдастыру мен өткізуге байланысты басқа да іс-шараларды жүзеге асыруға құқық береді. .

10. Паралимпиадалық жеке куәлік және аккредиттеу картасы – Халықаралық Паралимпиада комитеті немесе Сочи 2014 Ұйымдастыру комитеті беретін құжат, оның иесіне Паралимпиада ойындарына қатысуға немесе Паралимпиаданы ұйымдастыру мен өткізуге байланысты басқа да іс-шараларды жүзеге асыруға құқық береді. Ойындар.

11. Олимпиада және Паралимпиада ойындарын ұйымдастыру және (немесе) кезеңінде Ресей Федерациясының аумағына волонтер ретінде келген шетелдік азаматтар Ресей Федерациясына дипломатиялық өкілдік немесе консулдық беретін қарапайым гуманитарлық визалар бойынша кіреді және Ресей Федерациясынан кетеді. Ресей Федерациясының кеңсесі. Қарапайым гуманитарлық визалар бір реттік немесе екі мәртелік болуы мүмкін және үш айға дейін немесе көп мәртелік және бір жылға дейін берілуі мүмкін. Бір жылға дейін берілген көп мәртелік гуманитарлық виза бойынша еріктінің Ресей Федерациясының аумағында үздіксіз болуы 180 күннен аспауы керек.

12. Олимпиада және Паралимпиада ойындарын ұйымдастыру және (немесе) кезеңінде Ресей Федерациясының аумағына келген уақытша персонал Ресей Федерациясына кіреді және Ресей Федерациясының дипломатиялық өкілдігі немесе консулдық мекемесі берген қарапайым жұмыс визалары бойынша Ресей Федерациясынан кетеді. Ресей Федерациясына көші-қон саласындағы бақылау және қадағалау функцияларын жүзеге асыруға уәкілетті федералды атқарушы органның аумақтық органы бірнеше мәртелік виза беру арқылы кейіннен ұзарту мүмкіндігімен үш айға дейінгі мерзімге Сочи ұйымдастыру комитетінің петициясы негізінде бір жылдан аспайтын мерзімге

13. Шетелдік азаматтың немесе азаматтығы жоқ адамның Ресей Федерациясына кіруіне, егер шетел азаматы немесе азаматтығы жоқ адам:

• Ресей Федерациясының Мемлекеттік шекарасы арқылы өткізу пунктінде олар Ресей Федерациясының Мемлекеттік шекарасын кесіп өту ережелерін, кедендік ережелерді, санитарлық нормаларды бұзушылық жойылғанға дейін бұзған.
• Жалған құжаттарды пайдаланған немесе өздері туралы немесе Ресей Федерациясында болу мақсаты туралы көрінеу жалған ақпарат берген.
• Ресей Федерациясының аумағында немесе одан тыс жерде қасақана қылмыс жасағаны үшін жойылмаған немесе өтелмеген соттылығы бар, федералды заңға сәйкес осындай деп танылған.
• Ресей Федерациясының аумағында әкімшілік құқық бұзушылық жасағаны үшін үш жыл ішінде екі немесе одан да көп рет Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес әкімшілік жауапкершілікке тартылды, федералды заңда Ресей Федерациясына кіруге тыйым салу көзделген жағдайларды қоспағанда. Шетелдік азаматтың немесе азаматтығы жоқ адамның Федерациясы Ресей Федерациясының аумағында олар бір рет әкімшілік құқық бұзушылық жасағаннан кейін.
• Ресей Федерациясында бұрын болған кезеңде олар салықты немесе әкімшілік айыппұлды төлеуден жалтарған немесе Ресей Федерациясынан әкімшілік шығаруға немесе депортациялауға байланысты шығындарды өтемеген - тиісті төлемдер толығымен төленгенге дейін.
• Ресей Федерациясында бұрын болған кезеңде олар Ресей Федерациясының реадмиссия туралы халықаралық шартына сәйкес шетел мемлекетінің Ресей Федерациясына беруі нәтижесінде Ресей Федерациясында болған - Ресей Федерациясында болған күннен бастап бес жыл ішінде. көрсетілген келісімге сәйкес беру күні.

14. Шетелдік азаматтың немесе азаматтығы жоқ адамның Ресей Федерациясына кіруіне рұқсат етілмейді, егер:

• Бұл мемлекеттің қорғанысын немесе қауіпсіздігін немесе қоғамдық тәртіпті немесе халықтың денсаулығын қорғауды қамтамасыз ету үшін қажет.
• Шетелдік азамат немесе азаматтығы жоқ адам Ресей Федерациясында бұрын болған кезеңде Ресей Федерациясынан әкімшілік жолмен шығарылуға, Ресей Федерациясының Ресей Федерациясының халықаралық шартына сәйкес депортациялауға немесе Ресей Федерациясының шет мемлекетке ауыстыруына ұшыраған. реадмиссия - Ресей Федерациясының шегінде әкімшілік шығару, Ресей Федерациясының реадмиссия туралы халықаралық шартына сәйкес депортациялау немесе шет мемлекетке ауыстыру күнінен бастап бес жыл ішінде (№ 60-ФЗ Федералдық заңының редакциясында 2-тармақ). 2008 жылғы 6 мамыр).
• Шетелдік азаматтың немесе азаматтығы жоқ адамның Ресей Федерациясының аумағында немесе одан тыс жерде ауыр немесе аса ауыр қылмыс жасағаны үшін федералдық заңға сәйкес деп танылған өтелмеген немесе алынбаған соттылығы бар.
• Шетелдік азамат немесе азаматтығы жоқ адам Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес виза алу үшін қажетті құжаттарды – оларды бергенге дейін ұсынбаған.
• Шетелдік азамат немесе азаматтығы жоқ адам шетел мемлекеттерінің дипломатиялық өкілдіктері мен консулдық мекемелерінің қызметкерлерін, қызметкерлерді қоспағанда (өзара құқық негізінде) Ресей Федерациясының аумағында жарамды медициналық сақтандыру полисін ұсынбаған болса. халықаралық ұйымдардың, осы адамдардың отбасы мүшелерінің және басқа санаттағы шетел азаматтарының.
• Шетелдік азамат немесе азаматтығы жоқ адам виза алуға немесе Ресей Федерациясының Мемлекеттік шекарасы арқылы өткізу пунктіне жүгінген кезде Ресей Федерациясында тұруға және кейіннен Ресей Федерациясынан кетуге қаражатының бар екендігін растай алмайды немесе Ресей Федерациясының аумағынан шығуға кепілдік бере алмайды. уәкілетті федералды атқарушы орган белгілеген тәртіппен мұндай қаражатты беру.
• Шетелдік азаматқа немесе азаматтығы жоқ адамға қатысты Ресей Федерациясында болу (тұру) қажет еместігі туралы шешім қабылданды.
• Ресей Федерациясының шет мемлекеті ауыстырған шетел азаматына немесе азаматтығы жоқ адамға қатысты реадмиссия рәсімін қолдану туралы көші-қон саласындағы бақылау және қадағалау функцияларын жүзеге асыруға уәкілетті федералды атқарушы органның жазбаша растауы жоқ. Федерация Ресей Федерациясының реадмиссия туралы халықаралық шартына сәйкес, бірақ күні мен Ресей Федерациясының Мемлекеттік шекарасы арқылы ұсынылатын өткізу пунктін көрсете отырып, Ресей Федерациясында болу (тұру) үшін заңды негіздері жоқ.

15. Өздерiне қатысты Ресей Федерациясынан әкiмшiлiк жолмен шығару немесе депортациялау туралы шешiм қабылданған шетелдiк азаматтар мен азаматтығы жоқ адамдар осы шешiм негiзiнде Ресей Федерациясынан шығады.

16. Өздеріне қатысты Ресей Федерациясының Бас прокуратурасы оларды шет мемлекетке экстрадициялау туралы шешім қабылдаған және жеке басын куәландыратын жарамды құжаттары жоқ және Ресей Федерациясы осы сапада танылған шетелдік азаматтар мен азаматтығы жоқ тұлғалар Аталған шешімнің негізінде Ресей Федерациясы.

17. Шетелдік азаматтардың немесе азаматтығы жоқ адамдардың Ресей Федерациясынан кетуіне олар мына жағдайларда шектеу қойылуы мүмкін:

• Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес олар қылмыс жасады деген күдікпен ұсталады немесе айыпталушы ретінде - іс бойынша шешім қабылданғанға дейін немесе сот үкімі заңды күшіне енгенге дейін ұсталады.
• Ресей Федерациясының аумағында қылмыс жасағаны үшін сотталғандар - жазаны өтегенге (орындағанға) дейін немесе жазадан босатылғанға дейін.
• Олар өздеріне сот жүктеген міндеттерді орындаудан жалтарады – міндеттемелер орындалғанға дейін немесе тараптар келісімге келгенге дейін.
• Ресей Федерациясының салық төлеу жөніндегі заңнамасында көзделген міндеттемелерді орындамады - осы міндеттемелер орындалғанға дейін (10.01.2003 жылғы № 7-ФЗ Федералдық заңының редакциясымен).
• Ресей Федерациясының аумағында әкімшілік құқық бұзушылық жасағаны үшін Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес әкімшілік жауапкершілікке тартылған - жазаны орындағанға дейін немесе жазадан босатылғанға дейін.

Тасымалдау ережелері, I бөлім. Жалпы ережелер

1.1-бап. Жалпы талаптар

1.1.1. Бұл ережелер Ресей Федерациясының Әуе кодексінің 102-бабына сәйкес, сондай-ақ әуе тасымалы саласындағы ресейлік және халықаралық құқықтық құжаттардың негізінде жасалған. Осы құжаттың мәтініндегі "Тасымалдаушыны тасымалдаудың осы ережелеріне" сілтеме, оның ішінде, егер басқаша тікелей көрсетілмесе, әрбір осындай жағдайда қолданылатын FAR ережелеріне сілтеме (FAR ережелерін қоспағанда) білдіреді. оған қатысты осы құжат басқа мінез-құлық ережесін белгілеуі мүмкін (және белгілеген).

1.1.2. Осы ережелер «Сібір» авиакомпаниясы жүзеге асыратын жолаушыларды, багажды және жүктерді ішкі және халықаралық әуе тасымалдауларын орындауға қолданылады. Ереже Тасымалдаушының, Тасымалдаушы қызметтерін пайдаланатын азаматтардың, жүк жөнелтушілер мен алушылардың құқықтарын, міндеттері мен жауапкершілігін белгілейді.

1.1.3. Қағидалар халықаралық әуе тасымалы саласындағы конвенцияларға, Халықаралық азаматтық авиация ұйымының (ИКАО) құжаттарына, сондай-ақ Қазақстан Республикасының қолданыстағы халықаралық шарттары мен келісімдеріне қайшы келмесе, жолаушыларды, багажды және жүктерді халықаралық әуе тасымалдауларына қолданылады. Әуе қозғалысы бойынша Ресей Федерациясы.

1.1.4. Қағидалар жолаушыларды, багажды және жүктерді әуе көлігімен тасымалдау шартының талаптарын жасау кезінде және орындау процесінде сақталуы тиіс жолаушыларды, багажды және жүктерді тасымалдаудың жалпы шарттарын белгілейді.

1.1.5. Жолаушыларды, багажды және жүкті әуемен тасымалдау шартын жасасу кезінде тасымалдау құжаты тіркелген күні қолданыста болған ережелер, тарифтер мен алымдар қолданылады.

1.1.6. Осы Қағидаларды және осы Қағидаларды әзірлеу кезінде ресімделген басқа да нормативтік құжаттарды қолдануға байланысты, жолаушылар мен олардың багажына, жүк жөнелтушілерге (алушыларға) тасымалдауды сатуды тіркеу кезінде, тасымалдау құжаттарын ресімдеу, отырғызу және түсіру (тиеу) рәсімдерін орындау кезінде туындайтын мәселелер және түсіру), тасымалдаушының, оның уәкілетті агенттерінің (бас агентінің) лауазымды тұлғалары немесе өңдеу ұйымының лауазымды тұлғалары шешілуі тиіс.

1.2-бап. Заңмен қатынасы

1.2.1. Жолаушыларды, багажды және жүкті әуемен тасымалдау шартынан туындайтын тараптардың құқықтары, міндеттері мен жауапкершілігі мыналармен реттеледі:

• халықаралық әуе тасымалына қатысты конвенциялар, сондай-ақ Ресей Федерациясының қолданыстағы халықаралық шарттары мен келісімдерінің ережелері;
• Ресей Федерациясының Әуе кодексі және Ресей Федерациясының басқа да заңнамалық актілері;
• осы ережелер.

1.2.2. Жолаушыларды, багажды және жүктi халықаралық тасымалдауға тасымалдау жүзеге асырылатын елдiң құзыреттi органдарының тиiстi мiндеттi ережелерi, ережелерi мен ережелерi, аумағына, аумағынан немесе аумағы арқылы жүзеге асырылады.

1.2.3. Егер осы Қағидаларда немесе тасымалдау құжатында көрсетілген қандай да бір ережелер тиісті елдің заңнамасына қайшы келсе және әуе тасымалы туралы келісім тараптарының келісімі бойынша өзгертілмейтін болса, онда мұндай ережелер күшінде қалады және осы ережелердің бөлігі болып саналады. тасымалдау шарты аталған заңнамаға қайшы келмейтін бөлігінде ғана. Бұл ретте осы Қағидалардың кез келген ережесінің жарамсыздығы осы Қағидалардың басқа ережелерінің күшін жоймайды.

1.2.4. Халықаралық әуе тасымалы үшін Тасымалдаушының жауапкершілігі халықаралық әуе тасымалына қатысты конвенциялармен, осы құжаттардың анықтамасы бойынша жоқ тасымалдауларды қоспағанда, ИКАО құжаттарымен реттеледі.

1.3-бап. Ережелерді өзгерту

1.3.1. Осы ережелерді, сондай-ақ оларды әзірлеу кезінде шығарылатын, әуе тасымалдарын реттейтін басқа да ережелерді, нұсқаулықтарды, нұсқаулықтарды және құжаттарды тасымалдаушы жолаушыларға, жүк жөнелтушілерге, алушыларға алдын ала ескертусіз, егер мұндай өзгертулер келісім жасалғаннан кейін қолданылмаса, өзгерте алады. жолаушыларды әуе көлігімен тасымалдау шарты, жүктерді әуе көлігімен тасымалдау шарттары. Бұл ретте осы Қағидаларға өзгертулер ресми бекітілген кезден бастап күшіне енеді. Осы ережелерге Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасының, халықаралық шарттардың, әуе қозғалысы туралы келісімдердің талаптарына байланысты өзгертулер енгізілуі мүмкін.

1.3.2. Тасымалдаушы өкілдерінің, сондай-ақ оның атынан қызмет көрсететін және жолаушыларды, багажды және жүктерді әуе көлігімен тасымалдауға қызмет көрсететін Агенттер (Бас агент) Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген әуе тасымалы ережелерінің ережелерін өзгертуге немесе жоюға құқылы емес. Тасымалдаушы.

Әуе көлігімен жолаушыларды, багажды және жүктерді тасымалдау шарттары

2.1-бап. Жолаушылар мен жүктерді әуе тасымалы туралы келісім

2.1.1. Жолаушыларды, багажды және жүктерді әуемен тасымалдауды Тасымалдаушы Әуе тасымалы шартының негізінде осы ережелерді сақтай отырып жүзеге асырады.

2.1.2. Әуе көлігімен жолаушыларды тасымалдау шарты бойынша Тасымалдаушы әуе кемесінің жолаушысын Билетте көрсетілген маршрут бойынша ұшатын әуе кемесінде орын беріп, әуе кемесінің жолаушысын межелі пунктке дейін жеткізуге міндетті. багажды тасымалдау, сондай-ақ жолжүкті межелі пунктке жеткізу және оны жолаушыға немесе багажды қабылдауға рұқсат етілген адамға беру. Жолаушы мен багажды жеткізу мерзімі Тасымалдаушы белгілеген кестемен және осы Ережемен айқындалады. Әуе кемесінің жолаушысы әуе тасымалы үшін ақы төлеуге міндетті, ал егер оның белгіленген тегін багаж нормасынан асатын багажы немесе міндетті төлемге жататын багажы болса, осы багажды тасымалдау ақысын да төлеуге міндетті.

2.1.3. Жүктерді әуе көлігімен тасымалдау шарты бойынша Тасымалдаушы өзіне жүк жөнелтуші сеніп тапсырған жүкті межелі жерге жеткізуге және жүкті қабылдауға уәкілетті тұлғаға (жүк алушыға) беруге міндетті, ал жүк жөнелтуші төлеуге міндеттенеді. жүктерді әуе арқылы тасымалдауға арналған.

2.1.4. Әрбір әуе тасымалы шарты және оның талаптары Тасымалдаушы немесе Агент (Бас агент) берген тасымалдау құжатымен куәландырылады.

2.1.5. Жолаушыларды, багажды және жүкті жөнелту әуежайынан межелі әуежайға дейін бір тасымалдау құжаты бойынша (оның ішінде қосымша тасымалдау немесе онымен ресімделетін төлем құжаттарын қоса алғанда) бірнеше Тасымалдаушы жүзеге асырған тасымалдау трансферттердің бар-жоғына қарамастан біртұтас тасымалдау ретінде қарастырылады. , жүкті ауыстырып тиеу немесе тасымалдаудағы үзіліс.

2.2-бап. Жеткізу құжаттамасы

2.2.1. Әуе тасымалының әрбір шарты және оның талаптары Тасымалдаушы немесе оның Агенттері (Бас агент) берген тасымалдау құжаттарымен куәландырылады.

2.2.2. Жеткізу құжаттары мыналар:

• жолаушыны (және багажды) тасымалдау кезінде – билет (және багаж түбіртегі);
• төлемге жататын багажды тасымалдау кезінде – артық жолжүктің төленгені туралы түбіртек;
• жүкті тасымалдау кезінде – Әуе жүкқұжаттары;
• жолаушы, жүк жөнелтуші және алушы әуе тасымалы шартын орындауға байланысты көрсетілген қызметтер үшін алымдар мен алымдарды төлеген жағдайда – Әртүрлі тарифтер туралы бұйрық (МКО), электрондық көп мақсатты құжат (EMD).
• Тасымалдау құжаттарын ресімдеу қажетті деректерді тасымалдау құжатының электрондық немесе қағаз нысанына қолмен, автоматтандырылған немесе электрондық режимде енгізу арқылы жүзеге асырылады. Билет электронды түрде немесе қағаз түрінде берілуі мүмкін.

2.3-бап. Жоспарлы әуе тасымалы мен чартерлік рейстерді орындау

2.3.1. арасындағы жолаушыларды, багажды және жүктерді әуе тасымалдауы елді мекендер(әуежайлар) тасымалдау маршруты бойынша тұрақты және тұрақты емес (чартерлік) негізде жүзеге асырылуы мүмкін.

2.3.2. Тұрақты тасымалдау жарияланған кестеге сәйкес жүзеге асырылады.

• ұшып кету әуежайы;
• тағайындалған әуежай;
• (е) әуе кемелерінің қозғалыс кестесіне сәйкес әуе кемесінің қонуы қамтамасыз етілген тасымалдау маршрутының бойында орналасқан әуежай(лар);
• тасымалдаушы коды;
• рейс нөмірі;
• ұшу аптасының күндері;
• келу уақыты (жергілікті);
• ұшу кезеңі;
• ұшақтардың түрі(лері).

Әуе кемелерінің кестесінде басқа да ақпарат болуы мүмкін.

2.3.4. Жолаушы билеті мен багаж түбіртегінде (авиажол құжатында) қамтылған мәліметтер аталған тасымалдау құжаттарын беру кезінде қозғалыс кестесінде жарияланған ақпаратқа сәйкес келуі керек.

2.3.5. Тасымалдаушы кестені жолаушылар мен жүк жөнелтушілерге алдын ала ескертусіз өзгертуі мүмкін. Тасымалдаушы ұшу қауіпсіздігі және авиациялық қауіпсіздік талаптары талап еткен жағдайда, сондай-ақ құзыретті мемлекеттік органдардың талабы бойынша Билетте немесе Авиажол құжатында көрсетілген рейсті тоқтата алады, басқа мерзімге ауыстыра алады немесе кейінге қалдырады, әуе кемесін өзгерте алады және тасымалдау бағытын өзгерте алады.

2.3.6. Әуе кемелерінің қозғалысы кестесі өзгерген жағдайда Тасымалдаушы жолаушыларды, әуе көлігімен жолаушыларды тасымалдау шарты, жүктерді әуе көлігімен тасымалдау шарты жасалған жүк жөнелтушілерді кестенің өзгеруі туралы хабардар ету бойынша мүмкін шараларды қабылдайды. осындай ақпаратты өзінің www.s7.ru веб-сайтында орналастыру арқылы әуе кемелерінің қозғалысы, сондай-ақ - егер бұл әрбір нақты жағдайда мүмкін болса, басқа тәсілдермен.

2.3.7. Тасымалдаушы жасалған тасымалдау шартына сәйкес тасымалдауды уақтылы жүзеге асыру үшін өзіне байланысты барлық негізделген шараларды қабылдауға міндеттенеді.

2.3.8. Жолаушыны немесе жүкті жолаушы билетінде (Авиажолқұжатында) көрсетілген рейс бойынша жеткізу мүмкін болмаған жағдайда және егер мұндай мүмкіндік жолаушының немесе жүк жөнелтушінің (алушының) осы тасымалдау ережелерін және/немесе бұзуынан туындамаса. Тасымалдаушы жолаушымен немесе жүк жөнелтушiмен (жүк алушымен) келiсiм бойынша тасымалдау шартының талаптары ) Мүмкін:

• осы жолаушыны немесе жүкті тасымалдау құжатында көрсетілген межелі жерге басқа рейспен тасымалдауды жүзеге асыруға;
• оны басқа Тасымалдаушыға тасымалдауға беру;
• басқа көлік түрімен тасымалдауды ұйымдастыру;
• Тасымалдаушы белгілеген әуе тасымалы ережелеріне сәйкес сомаларды қайтаруға

2.3.9. Тасымалдаушы Тасымалдаушының келісімінсіз басқа заңды тұлғалар жариялаған кестелердегі қателер, бұрмаланулар немесе олқылықтар үшін жауапты емес.

2.3.10. Тасымалдаушының чартерлік рейстерді орындауы Тасымалдаушы мен жалдаушы арасында жасалған әуе кемесін жалдау шартына сәйкес жүзеге асырылады. Осы шарт бойынша Тасымалдаушы жолаушыларды, багажды және жүктерді тасымалдау бойынша бір немесе бірнеше рейстерді орындау үшін бір немесе бірнеше әуе кемелерінің жүк көтергіштігінің барлығын немесе бір бөлігін ақыға жалдаушыға беруге міндеттенеді.

2.3.11. Тасымалдаушы чартерлік рейстерді алдын ала келісілген ұшу жоспары негізінде чартерлік шартта көрсетілген тасымалдау шарттарын сақтай отырып орындайды.

2.3.12. Тасымалдаушы әуе кемесін жалдаушы арқылы жолаушыға (жөнелтушіге) чартерлік тасымалдау шарттары мен Тасымалдаушының тасымалдау ережелерін сақтау қажеттілігі туралы хабарлайды.

2.4-бап. Тасымалдау бағыты, маршруттың өзгеруі, жөнелту күні мен уақыты

2.4.1. Жолаушыларды, багажды және жүктерді тасымалдау тасымалдау құжаттарында көрсетілген елді мекендер арасында жүзеге асырылады. Тасымалдау құжаттарында көрсетілген тасымалдау маршрутының есеп айырысу пунктін (пункттерін) өзгерту, егер Ресей Федерациясының халықаралық шартында өзгеше көзделмесе, Тасымалдаушы мен жолаушы (жөнелтуші) арасындағы келісім бойынша жүзеге асырылуы мүмкін.

2.4.2. Егер Тасымалдаушы тасымалдау құжатында көрсетілген елді мекендер арасында тасымалдауды жүзеге асыра алмаса, ол жолаушыға (жөнелтушіге) басқа тасымалдау бағытын ұсына алады, ал егер жолаушы (жөнелтуші) осы маршрут бойынша жүруден бас тартса, тасымалдау құнын қайтаруға құқылы. осы ережелерге сәйкес.

2.4.3. Егер жолаушы (жөнелтуші) тасымалдау бағытын (күні мен уақытын) өзгертсе, Тасымалдаушы мұндай тасымалдау құнын қайта есептеуге құқылы.

2.5-бап. Қызметтер мен ақпаратпен қамтамасыз ету

2.5.1. Тасымалдаушы (оның ішінде Handling Company арқылы) әуежайларда және тасымалдауды тіркеудің басқа пункттерінде, тасымалдауды сату орындарында, әуе кемесінің бортында жолаушыларға (жүк жөнелтушілерге) әуе көлігімен тасымалдауды жүзеге асыруға және қамтамасыз етуге байланысты қызметтерді көрсетуді қамтамасыз етеді. . Көрсетілетін қызметтер жолаушыларға, жүк жөнелтушілер мен жүк алушыларға сапалы қызмет көрсетуге бағытталуы керек. Тасымалдаушының немесе өңдеу ұйымының қызметтері ақысыз немесе өтеулі негізде көрсетіледі.

2.5.2. Тасымалдаушы немесе әуежайдағы өңдеу ұйымы келесі қызметтерді қосымша төлемсіз қамтамасыз етеді:

• жолаушыларды тіркеу және жолжүкті маршрут бойынша және тасымалдау құжатында көрсетілген рейске тіркеу, сондай-ақ жолаушылардың, багаждың және жүктің авиациялық қауіпсіздігіне арнайы бақылауды жүзеге асыру;
• ұшып бара жатқан (келетін) жолаушыларды терминал ғимаратынан әуе кемесіне (әуе кемесінен) жеткізу, аралық әуежайға, трансфер әуежайына немесе межелі әуежайға келгеннен кейін әуе кемесіне отырғызу және түсіру;
• багажды және жүкті әуе кемесіне және кері жеткізу, оны әуе кемесіне тиеу және әуе кемесінен түсіру;
• халықаралық тасымалдау кезінде кедендік, шекаралық, қажет болған жағдайда санитарлық-карантиндік, визалық, иммиграциялық, ветеринариялық және карантиндік фитосанитариялық бақылауды жүзеге асыру;
• балалары бар жолаушыларға арналған ана мен бала бөлмесінде тұру (егер мұндай қызметті белгілі бір әуежайдағы қызмет көрсету ұйымы көрсете алатын болса);
• рейс екі сағаттан астам кешігу жағдайында екі телефон қоңырауы немесе екі электрондық хат;
• рейстің ұшып шығуы екі сағаттан астам кешігу жағдайында алкогольсіз сусындар беру;
• рейс төрт сағаттан астам кешігу кезінде жолаушыларды ыстық тамақпен қамтамасыз ету, содан кейін күндізгі уақытта әр алты сағат сайын, түнде сегіз сағат сайын;
• жолаушыларды жөнелту күндіз сегіз сағаттан және түнде алты сағаттан астам кешігу жағдайында жолаушыларды қонақүйде орналастыру;
• қонақ үй тегін берілген жағдайларда жолаушыларды әуежайдан қонақүйге дейін және кері жеткізу;
• багажды сақтауды ұйымдастыру.

2.5.3. Тасымалдаушы өзінің www.s7.ru веб-сайтында және тасымалдауды сату орындарында (егер бар болса) қосымша ақысыз келесі ақпаратты беруді қамтамасыз етеді:

• жоспарлы тасымалдауды жүзеге асыратын әуе кемелерінің жөнелту және келу (кету және келу) уақыты туралы;
• жолаушыларды, багажды және жүкті, оның ішінде тегін багажды, әуе көлігімен тасымалдауға тыйым салынған заттар мен заттарды және осы Тасымалдаушының тасымалдау ережелерінде белгіленген көлемде тасымалдаудың басқа да ерекше шарттары бойынша тасымалдау қағидалары туралы;

2.5.4. Тасымалдаушы немесе өңдеуші ұйым тасымалдау әуежайларында мынадай ақпараттың берілуін қамтамасыз етеді:

• кесте (ұшу жоспары) бойынша тасымалдауды жүзеге асыратын әуе кемелерінің жөнелту және келу (кету және келу) уақыты туралы;
• тасымалдау құжатында көрсетілген рейске жолаушылар мен багажды тіркеудің басталу және аяқталу орны мен уақыты туралы;
• кесте (ұшу жоспары) бойынша тасымалдауды жүзеге асыратын әуе кемесіне жолаушыларды отырғызу уақыты туралы;
• кесте (ұшу жоспары) бойынша тасымалдауды орындайтын кешіктірілген әуе кемесі және олардың кешігу себептері туралы;
• ұшулар кестесі, орындалатын бағыттар бойынша, оның ішінде балалар мен жолаушыларды басқа да санаттағы тасымалдаудың жеңілдетілген шарттары бойынша әуе тасымалының құны туралы;
• жолаушыларды, багажды және жүкті, оның ішінде тегін багажды, әуе көлігімен тасымалдауға тыйым салынған заттар мен заттарды және тасымалдаудың басқа да ерекше жағдайларын тасымалдау қағидалары туралы;
• сауда нүктелерінің мекенжайлары және тасымалдауды сату және брондау ережелері туралы;
• әуежайларда жолаушыларды, багажды, жүкті тексеру ережелері мен тәртібі туралы;
• жолаушыларды өткізу, халықаралық рейстерді орындау, кедендік, шекаралық бақылау және басқа да әкімшілік ресімдеу ережелері туралы;
• Тасымалдаушы жолаушыларға, жүк жөнелтушілерге (жүк алушыларға) осы ережелерге сәйкес басқа да мәліметтерді ұсына алады.

2.5.5. Белгілі бір жолаушының атына тасымалдау құжаттарының ресімделуі (жүк үшін), жөнелтілетін әуежайда тіркеу, жөнелту және келу туралы мәліметтерді беру мемлекеттік органдардың немесе кәсіпорындардың, мекемелердің жазбаша өтініштері негізінде ғана жүзеге асырылады. және ұйымдар, сондай-ақ азаматтар, егер бұл өтініштер негізді және заңды деп танылса.

2.6-бап. Ұшақтағы брондау мүмкіндігі

2.6.1. Тасымалдаушының әуе кемесiндегi жүк көтерiмдiлiгiн (жолаушы орны, тоннаж, көлем) брондау жолаушы мен Жүк жөнелтушi үшiн әуе көлiгiмен жолаушыларды, багажды және жүктi тасымалдаудың қажеттi шарты болып табылады.

2.6.2. Тасымалдау қабілетін брондау Тасымалдаушы немесе Агентпен (Бас агент) жүргізіледі.

2.6.3. Жолаушы мен оның багажының сыйымдылығын брондау жолаушының Тасымалдаушымен немесе Агентпен тікелей байланысы арқылы немесе телефон, факсимильді, электрондық пошта, Интернет арқылы, сондай-ақ басқа да байланыс түрлерін пайдалана отырып жүзеге асырылуы мүмкін.

Жүкті тасымалдау қабілетін брондау жүк жөнелтушінің Тасымалдаушымен немесе оның Агентімен (Бас агентімен) тікелей байланысы арқылы және телефон, факсимильдік, электрондық пошта, Интернет арқылы, сондай-ақ басқа да байланыс түрлерін пайдалану арқылы жүзеге асырылады. Жүктің тасымалдау қабілетін брондау алдында Агент (Бас агент) жүкті немесе оның бөлігін қауіпті жүкке жатқызу үшін жүкті тексереді. Тасымалдаушы жүкті тасымалдау мүмкіндігі және/немесе шарттары туралы шешімді Агенттің (Бас агенттің) тексеру нәтижелері бойынша қабылдайды.

2.6.4. Тасымалдау қабілетін брондау Тасымалдаушы белгілеген ережелерге сәйкес жасалған және тасымалдау шартының талаптарына қайшы келмейтін Тасымалдаушының брондау жүйесіне енгізілген жағдайда ғана жарамды.

2.6.5. Әуе кемесiнiң жүк көтерiмдiлiгiн брондауды өзгерту немесе жою мүмкiндiгi Тасымалдаушы белгiлеген тарифтердi қолдану ережелерiне сәйкес шектелуi мүмкiн.

2.6.6. Брондау жүйесінде броньды сақтау мерзімі аяқталғаннан кейін тапсырыс ескертусіз жойылады.

2.6.7. Тасымалдау сыйымдылығын брондау кезінде Тасымалдаушы жолаушыға мәлімделген қызмет көрсету класы бар әуе кемесінің салонында белгілі бір орынды ұсынбайды. Жолаушыға бөлінген нақты орынның нөмірін жолаушыны және оның багажын жөнелту пунктінде (әуежайда) тіркеу кезінде Тасымалдаушы немесе қызмет көрсету ұйымы көрсетеді.

2.6.8. Тасымалдаушы немесе агент (Бас агент) трансферттік жүкті тасымалдауды брондау кезінде жүк тасымалдаудың барлық учаскелері бойынша, оның ішінде басқа Тасымалдаушылар орындайтын жүк тасымалдау қабілетін брондау туралы растауды алуға тиіс.

2.6.9. Жолаушы мен жүк жөнелтушi үшiн тасымалдау қабiлетiн брондау, жолаушыны, багажды және жүктi тасымалдауға тасымалдау құжатын беру Тасымалдаушы тарифтерiн қолдану қағидаларында белгiленген мерзiмдерде жүзеге асырылады.

2.6.10. Тасымалдаушы немесе оның Агенті жолаушыға толтырылған тасымалдау құжатын бергенге дейін жолаушы үшін тасымалдау сыйымдылығын брондау алдын ала болып саналады.

2.6.11. Егер жолаушы брондау ақысын белгіленген мерзімде төлемесе немесе Тасымалдаушы тарифтерін қолдану қағидаларында белгіленген басқа шарттарды орындамаса, Тасымалдаушы жолаушыға хабарламастан жүк сыйымдылығын брондаудан бас тартуға құқылы.

Жүкті тасымалдау қабілетін брондау жүк жөнелтушіге ескертусіз мынадай жағдайларда жойылады:

• 1) жүк жөнелтушi белгiленген мерзiмде жүктi тасымалдау үшiн төлем жасамаса және жүктi тасымалдауға жөнелтiлiк құжатын бермесе;
• 2) егер жүк жөнелтуші Тасымалдаушы немесе Бас агент белгілеген мерзімде жүкті тасымалдауға ұсынбаса;
• 3) егер жүк жөнелтуші Ресей Федерациясының заңнамасында және/немесе Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген шекаралық, кедендік, санитарлық-карантиндік, ветеринариялық, карантиндік және фитосанитариялық бақылау түрлеріне қатысты талаптарды орындау үшін қажетті дұрыс ресімделген құжаттарды жүкті ұсынған болса. елге, аумаққа, аумағынан немесе аумағы арқылы тасымалдау жүзеге асырылатын немесе жүк Ресей Федерациясының нормативтік құқықтық актілерінде және осы Ережелерде белгіленген талаптарға сәйкес келмесе.

2.6.12. Тасымалдаушы Тасымалдаушының Әуе тасымалы ережелерiнде белгiленген ерекше жағдайларда жолаушыдан немесе жүк жөнелтушiнен жарияланған маршрутқа, жөнелту күнi мен уақытына сәйкес ол үшiн жүк көтерiмдiлiгiнiң бұрын жасалған ескертпелерiн растауды талап етуге құқылы. сондай-ақ әуе кемесінің бортындағы қызмет көрсету класы.

2.7-бап. Жолаушы, багаж және жүк туралы ақпарат

2.7.1. Әуе кемесінің сыйымдылығын брондау кезінде Жолаушы немесе жүк жөнелтуші Тасымалдаушыға немесе оның Агентіне (Бас агентке) тасымалдау маршруты, жөнелтілетін күні мен уақыты, резервтелген орындардың қажетті саны, қызмет көрсету класы туралы ақпаратты беруге міндетті. әуе кемесінің бортында, қазіргі азаматтығы, жолаушы мен багажды тасымалдаудың ерекше шарттары, байланыс деректері (оған хабарлау үшін телефон немесе басқа байланыс құралдары), жүк жөнелтуші мен алушының деректері туралы мәліметтер, жүктің атауы, жөнелтудің болжамды күні, жүктің брутто салмағы мен көлемі, әрбір орамның өлшемдері, қаптамалардың саны, жүкті өңдеу шарттары, ерекше шарттарды немесе оны тасымалдау, сақтау және өңдеу кезінде сақтық шараларын талап ететін жүктің қасиеттері.

2.7.2. Тасымалдаушымен келісімді талап ететін жүк көтергіштігін брондау кезіндегі ерекше шарттар мыналарды тасымалдау болып табылады:

• 1) 2 жасқа дейінгі баласы бар жолаушы;
• 2) кәмелетке толған жолаушы немесе Ресей Федерациясының азаматтық заңнамасына сәйкес он сегіз жасқа толғанға дейін толық әрекет қабілеттілігіне ие болған жолаушы алып жүрмейтін бала тасымалдаушы;
• 3) ауыр науқас жолаушы;
• 4) зембілдегі науқас;
• 5) еріп жүрушісі жоқ саңырау жолаушы;
• 6) жетелеуші ​​иті бар көзі нашар көретін жолаушы;
• 7) көру және/немесе есту қабілетінен айырылған, тасымалдаушының қадағалауымен тасымалданатын еріп жүруінсіз жолаушы;
• 8) әуе көлігін пайдалану кезінде қозғалу мүмкіндігі шектеулі (бұдан әрі – қозғалысы шектеулі жолаушы) және/немесе қызмет көрсету кезінде жағдайы ерекше назар аударуды қажет ететін жолаушы;
• 9) қаруы және/немесе оқ-дәрілері бар жолаушы;
• 10) тасымалдаушы белгілеген тегін багаж нормасынан асатын багаж;
• 11) оралған күйінде бір бөлігінің өлшемдері үш өлшемнің қосындысында екі жүз үш сантиметрден асатын багаж;
• 12) бір бөлігінің салмағы отыз екі килограмнан асатын багаж;
• 13) әуе кемесінің салонында ғана тасымалдануы тиіс багаж
• 14) банкноттарда немесе монеталарда, акцияларда, облигацияларда және басқа да бағалы қағаздарда, несиелік және банктік карталарда, зергерлік бұйымдарда, асыл немесе жартылай асыл тастар, оның ішінде өнеркәсіптік гауһар тастар бар жүк (бұдан әрі – бағалы жүк);
• 15) құны жарияланған жүк;
• 16) белгілі бір сақтау мерзімінен кейін немесе температураның, ылғалдылықтың немесе қоршаған ортаның басқа да жағдайларының қолайсыз әсерінен тозуға ұшырайтын заттар мен заттар (бұдан әрі – тез бұзылатын тауарлар);
• 17) денсаулыққа, қауіпсіздікке, мүлікке немесе қоршаған ортаға қауіп төндіруі мүмкін және қауіпті жүктер тізіміне енгізілген немесе Ресей Федерациясының халықаралық шарттарына және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қауіпті жүктер санатына жатқызылған заттар немесе заттар. Ресей Федерациясы (бұдан әрі – қауіпті жүктер);
• 18) ауыр салмақты жүктер;
• 19) габаритті емес жүктер;
• 20) сусымалы жүктер;
• 21) иттер, мысықтар, құстар және басқа да ұсақ үй жануарлары (бұдан әрі - үй жануарлары (құстар));
• 22) жануарлар, құстар, жәндіктер, балықтар және т.б. (бұдан әрі – тірі жәндіктер);
• 23) ерекше тасымалдау шарттарын талап ететін жүктер;
• 24) адам мен жануарлардың қалдықтары.

2.7.3. Тасымалдаушы 2.7.4 тармағында және Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, жолаушыдан/жөнелтушіден алынған ақпаратты үшінші тұлғаларға беруге құқығы жоқ.

2.7.4. Тасымалдаушы жолаушының/жөнелтушінің дербес деректерін өңдеуге құқылы, ол туралы жолаушы брондау, билетті беру, сондай-ақ тасымалдау шарттарын өзгерту немесе жол жүруден өз еркімен бас тарту кезінде кез келген нысанда хабарлайды. Ресей Федерациясының № 152 «жеке деректер туралы» Федералдық заңының 6-бабының 5-тармағының 1-тармағының 5-тармақшасы жолаушының (жеке деректер субъектісі) бастамасы бойынша тасымалдау шартын жасасу үшін. Осы Қағидалардың контекстінде жолаушының жеке деректерін өңдеу деп Тасымалдаушы тасымалдау шарты бойынша өз міндеттемелерін орындау шеңберінде автоматтандыру құралдарын немесе дербес деректерді жинауды, тіркеуді, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, өзгертуді), алуды, пайдалануды, беруді (таратуды, қамтамасыз етуді, қол жеткізуді), иеліктен айыруды, блоктауды, жоюды, жоюды қоса алғанда, дербес деректермен мұндай құралдарды пайдаланбай.

2.7.5. Осы ережелер контекстіндегі жолаушының жеке деректері мынаны білдіреді:

• тегі Аты Әкесінің аты;
• төлқұжат туралы мәліметтер;
• тұрғылықты мекенжайы;
• байланыс телефоны;
• электрондық пошта мекенжайы және жолаушы тасымалдауды брондау және ұйымдастыру кезінде көрсеткен басқа деректер.

2.7.6. Тасымалдау шартын жасау фактісі жолаушының/жүк жөнелтушінің келісімін растайды:

• а) оның жеке деректерін жолаушыларды брондау мен тіркеудің автоматтандырылған жүйесіне және басқа да автоматтандырылған жүйелерге беру арқылы (оның ішінде № 152 Федералдық заңның 12-бабына сәйкес мұндай беру жеке деректерді трансшекаралық беру болып табылатын жағдайларда). -ФЗ «Жеке деректер туралы»);
• б) Тасымалдаушы өз Агенттеріне немесе Тасымалдаушы атынан сату немесе тасымалдауды қамтамасыз ету процесіне қатысатын басқа тұлғаларға жолаушының/жөнелтушінің жеке деректерін өңдеуге рұқсат беруге құқығы бар болған жағдайда.

2.8-бап. Тасымалдау маршрутының учаскелері бойынша брондаудан бас тарту

Тасымалдаушы жолаушы тасымалдау маршрутының кез келген сегментінде сақталған жолаушы орынды пайдаланбаған және Тасымалдаушыға өзінің жүк көтергіштігі туралы хабарламаған жағдайда, жолаушыны ескертпестен, тасымалдау маршрутының әрбір келесі сегменті бойынша жүк көтергіштігінің резервін жоюға құқылы. тасымалдауды жалғастыру ниеті.

2.9-бап. Тарифтер, салықтар, алымдар мен жеңілдіктер

2.9.1. Әуе тасымалының тарифі жолаушыны, оның багажын және жүкті жөнелту пунктінен межелі пунктке дейін тасымалдауды төлеу үшін ғана қолданылады және оны Тасымалдаушы белгілейді.

2.9.2. Егер жолаушы тасымалдау басталғаннан кейін маршрутты өз еркімен өзгертсе, жаңа билет жаңа тасымалдауға сәйкес келетін тариф бойынша беріледі. Тасымалдаушының тарифті қолдану ережелерінде (1.2.3-тармақты ескере отырып) өзгеше көзделмесе, жаңа тасымалдау үшін тариф тасымалдау басталған күні күшіне енетін тасымалдаудың бастапқы нүктесінен бастап қайта есептеледі, талап етілетін алымдар. Егер жаңа тасымалдаудың тарифі бастапқы тарифтен аз болса, онда олардың арасындағы айырмашылық бастапқы Билет сатып алынған жерге қайтару үшін МКҰ-дан (EMD) шегеріледі.

2.9.3. Жолаушылардан ұсталатын салықтар мен алымдарды есептеу тәртібін тиісті мемлекеттік органдар және/немесе Тасымалдаушы белгілейді және тасымалдауды брондау кезінде сауда орындарында жолаушылардың назарына жеткізіледі. Кез келген салықты немесе алымды, егер Тасымалдаушының тариф ережелерінде өзгеше көзделмесе, жолаушы жол жүру ақысынан артық төлейді.

2.9.4. Жолаушылардан ұсталатын салықтар мен алымдарды есептеу тәртібін тиісті мемлекеттік органдар және/немесе Тасымалдаушы белгілейді және тасымалдауды брондау кезінде сауда орындарында жолаушылардың назарына жеткізіледі. Кез келген салықты немесе алымды, егер Тасымалдаушының тариф ережелерінде өзгеше көзделмесе, жолаушы жол жүру ақысынан артық төлейді.

2.9.5. Әуе тасымалының тарифтеріне жеңілдіктер Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасы және азаматтық авиация саласындағы федералды атқарушы органның нормативтік құжаттары негізінде әзірленген Тасымалдаушының тарифтерін қолдану ережелерімен белгіленеді.

2.9.6. Тарифтерді, салықтарды және алымдарды жолаушы (жөнелтуші) тасымалдау құжаты берілген елдің валютасында немесе, егер бұл сату елінің валюталық реттеу ережелеріне қайшы келмесе, Тасымалдаушы белгілеген басқа валютада төлейді.

2.9.7. Тасымалдау ақысын төлеу тарифті жариялау валютасынан басқа валютада жүргізілсе, онда төлем валютасындағы баламаны есептеу брондау жүйелерінде жарияланған, тіркеу кезінде қолданыстағы тариф негізінде жүргізіледі. тасымалдау. Бұл ретте жол жүру ақысының баламалы төлемінің мөлшерін Тасымалдаушы қосымша реттейді.

Жолаушыларды тасымалдау

3.1-бап. Билет пен багаж түбіртегі

3.1.1. Билет пен багаж түбіртегі (бұдан әрі – Билет) – Тасымалдаушы мен жолаушы арасында әуе тасымалы шартының жасалғанын куәландыратын тасымалдау құжаты. Әрбір жолаушыға жеке Билет немесе (қажет болған жағдайда) Билет және онымен бірге ресімделген қосымша билет(тер) беріледі, онда (-лар) ол берілген Билеттің (-лар) нөмірін көрсетеді.

3.1.2. Қағаз билеті мыналардан тұруы керек:

• рейс (ұшу) және жолаушы талондары;
• ішкі (халықаралық) әуе маршруттарында жолаушы мен оның багажын тасымалдау шартының талаптары, Тасымалдаушы мен жолаушының негізгі құқықтары, міндеттері мен жауапкершілігі, тасымалдауға тыйым салынған заттар мен заттар туралы ақпаратты қамтитын ақпараттық беттер. жолаушыға қажетті басқа да ақпарат.

Электрондық билет мыналардан тұруы керек:

• электрондық ұшу (ұшу) талондары;
• маршруттық түбіртек.

3.1.3. Жолаушы берілген Билетті немесе электрондық билеттің бағытын/түбіртегін тікелей Тасымалдаушы мен оның Агентінің сату орнында ала алады немесе Тасымалдаушымен немесе Уәкілетті агентпен келісілген жеткізу әдісін таңдай алады, немесе электрондық билеттің маршрутын ала алады/ Тасымалдаушы немесе Уәкілетті агент белгілеген тәртіппен дербес алу.

3.1.4. Жолаушы билетінде жолаушының толық аты-жөні (толық), жолаушының жеке басын куәландыратын құжаттың нөмірі болуы керек.

3.1.5. Жолаушы билеттерінің талондарында жолаушы мен оның багажын белгілі бір тасымалдау маршруты бойынша онда көрсетілген пункттер арасында тасымалдау шарттарын көрсететін мәліметтер бар. Жолаушыға берілген Билетте чартерлік рейс, чартерлік келісім бойынша орындалатын жолаушыларды, багажды, жүкті тасымалдау үшін төлем сомасын көрсетпейді.

3.1.6. Билет жолаушыға Тасымалдаушы белгілеген тариф бойынша тасымалдау құнын төлегеннен кейін ғана беріледі. Жолаушы тиісті түрде ресімделген және тиісті ұшу купоны, басқа пайдаланылмаған рейс купондары және жолаушы купоны (тек қағаз билеті) бар Билетті көрсеткен кезде ғана тасымалдауға жіберіледі. Жолаушы билетті және барлық пайдаланылмаған рейс купондарын бүкіл сапар барысында сақтауға және оны кез келген уақытта Тасымалдаушыға немесе қызмет көрсету ұйымына оның талабы бойынша ұсынуға міндетті.

3.1.7. Жолаушының өтініші бойынша жолаушы билетін өзгертуге Тасымалдаушының келісімімен жол беріледі және Тасымалдаушы немесе билетті сатып алған жердегі оның уәкілетті агенті (агент) Тасымалдаушының жол жүру тарифінің ережелеріне сәйкес жүзеге асырады. Тасымалдаушы және мұндай әуе билетінің әрекет ету мерзімі ішінде.

3.1.8. Билеттің рейс купонындағы ұшу күнін, рейс нөмірін және ұшу уақытын тиісті рейс купонына (қағаз билеті үшін) «стикерді» жапсыру арқылы немесе Тасымалдаушының келісіміне сәйкес алымдарды төлей отырып, Билетті қайта ресімдеу арқылы өзгертуге болады. тарифтерді қолдану ережелері. Бірінші ұшу купонына «стикер» жапсыруға тыйым салынады. «Стикерге» «стикер» жапсыруға тыйым салынады. Билеттің жарамдылық мерзімі өзгерген жағдайда «стикер» жабыстырылмайды, Билет қайта шығарылады.

3.1.9. Тасымалдаушы немесе қызмет көрсететін ұйым Билеттің құрамына кіретін багаж чекінде 4.4-тармақта көрсетілген заттарды қоспағанда, багажды тасымалдауға қабылданғанын, даналардың санын және багаждың жалпы салмағын көрсетуге міндетті. Осы Ереженің .6. Жолаушыда электрондық нысандағы Билет болған жағдайда, осы Қағидалардың 4.4.6-тармағында көрсетілген заттарды қоспағанда, багаждың даналарының саны және/немесе салмағы туралы мәліметтер жолаушылар мен багажды тіркеудің автоматтандырылған жүйесіне электронды түрде енгізіледі.

3.2-бап. Жоғалған, зақымдалған немесе жарамсыз билет

3.2.1. Жолаушыларды тасымалдауға олардың дұрыс ресімделген билеті болған жағдайда рұқсат етіледі.

3.2.2. Тасымалдаушы жолаушыны тасымалдауға шарт жасасу фактісі нақтыланғанға дейін жолаушыны тасымалдауға рұқсат бере алмайды, егер:

• Қағаз билетінің кез келген бөлігі зақымдалған;
• қағаз түрінде берілген Билет талондарында белгіленген тәртіппен Тасымалдаушы (Агент) растамаған түзетулері бар;
• қағаз түрінде ресімделген Билетке сәйкес ұшу купоны жоқ;
• электрондық нысанда берілген Билеттің тиісті ұшу купонының ұшуға арналмаған мәртебесі бар;
• Қағаз түрінде ресімделген билетте (рейс және жолаушы купондары) Тасымалдаушының (Агенттің) валидаторының белгісі жоқ;
• Қағаз түрінде ресімделген билетті Жолаушы жоғалтты деп жариялайды;
• ұсынылған Билет бұрын жоғалған (ұрланған) деп танылған немесе жалған екені анықталған.
• Тасымалдаушының талабы бойынша төлем жүргізілген Жолаушының банк картасының көшірмесін ұсынбаған жағдайда. арнайы билет, немесе Банк карталарын заңсыз пайдаланудан және электрондық алаяқтықтан қорғау шеңберінде Жолаушының банк картасы бойынша билетті төлеу үшін пайдаланылған транзакцияның авторизация коды.

3.2.3. Тасымалдаушы жолаушыны тасымалдау шартын жасасу фактісін анықтау үшін оған байланысты барлық негізделген шараларды қолдануға міндетті.

3.2.4. Әуе тасымалы шартының жасалмағаны анықталса, Билет жарамсыз деп танылады, жолаушыны тасымалдауға рұқсат етілмейді. Жарамсыз деп танылған билетті Тасымалдаушы (Уәкілетті агент) Билетті жарамсыз деп тану себептерін көрсете отырып, акт жасай отырып жояды.

3.2.5. Қағаз түрінде берілген Билеттің телнұсқасы әуе тасымалы шарты жасалғаннан кейін және Жолаушының жоғалған немесе бүлінген Билет туралы (сатып алу орны, сатып алынған күні, бағыты, рейс нөмірі, әуе тасымалының күні) туралы ақпарат берген жағдайда ғана беріледі. кету).

3.2.6. Кейбір жағдайларда, мысалы, Interline Partners бланкілері бойынша, TCH, ARC немесе BSP бланкілері бойынша тасымалдауды ресімдеу, Тасымалдаушының брондау жүйесінен басқа брондау жүйелерінде, оның ішінде автоматтандырылған масканы бермей, Тасымалдаушының өз бланкілері бойынша тасымалдауды ресімдеу кезінде, Егер жолаушы рейске тіркелу аяқталғанға дейін 3 сағаттан аз уақыт қалғанда байланысқанда, әуе тасымалы шартын жасау фактісін анықтау процесі біраз уақытты қажет етуі мүмкін, сондықтан жолаушыға Тасымалдаушыға кез келген мәселелер бойынша хабарласу ұсынылады. Билетті алдын ала толтырыңыз. Тасымалдаушы тасымалдау шартының жасалу фактісін анықтау үшін мүмкіндігінше бар күш-жігерін салуға міндеттенеді, алайда Interline Partners, BSP, ARC қажетті ақпаратты ұсынбауына байланысты мұндай фактіні анықтау мүмкін болмаса, жауапты болмайды. агенттер, TCH қызметкерлері. Егер Тасымалдау шартын жасау фактісі отырғызу аяқталғаннан кейін анықталса, Тасымалдаушы осы жолаушыны орындалмаған тасымалдау маршруты бойынша келесі рейсте бос орын және сол жерде сыйымдылық бар тасымалдауды қамтамасыз етеді. ережеге сәйкес қолданылатын тарифке сәйкес ақылы тарифке сәйкес қызмет көрсету класы.

3.2.7. Көшірме билет бастапқы берілген Билеттің дәл көшірмесі болып табылады және бастапқы маршрут бойынша тасымалдау үшін жарамды. Билет телнұсқасы тек қана пайдаланылмаған тасымалдау учаскелері үшін және бастапқы берілген Билеттің әрекет ету мерзімі телнұсқаны беру туралы өтініш берілген уақытқа дейін аяқталмаған жағдайда беріледі. Дубликатты бергеннен кейін тарифтерді қолдану ережелеріне сәйкес «стикерді» желімдеу және қажет болған жағдайда МКҰ беру арқылы кету күндерін өзгертуге болады.

3.2.8. Артық жолжүктің төленгені туралы түбіртек және жолаушы жоғалтқан әртүрлі төлемдер туралы бұйрық қалпына келтірілмейді, оларға телнұсқалар берілмейді.

3.2.9. Тасымалдаушының немесе Тасымалдаушының Уәкілетті агентінің Билеттің телнұсқасын беру мүмкіндігі болмаған жағдайда, жолаушыға сол бағытқа (немесе маршруттың бір бөлігіне) жаңа тасымалдау құжатын сатып алу шартымен жаңа тасымалдау құжатын сатып алу ұсынылуы мүмкін. ) және жол жүру ақысы және «Жолаушыларды тасымалдау құжатының жоғалғаны туралы анықтама және ақшаны қайтару» (жоғалған Билет интерлайн серіктесінің бланкісінде ресімделетін жағдайларды қоспағанда). Тасымалдаудың бастапқы шартын жасау фактісін анықтағаннан кейін Тасымалдаушы жолаушыға тасымалдау үшін артық төленген сомаларды қайтарады. Қайтару осы Қағидаларға, тасымалдау шартының талаптарына, сондай-ақ Тасымалдаушының басқа да ішкі ережелері мен технологияларына сәйкес Тасымалдаушының кеңселері арқылы немесе оның атынан Уәкілетті агенттің кеңселері арқылы жүзеге асырылады.

3.2.10. Өзіне қатысты Тасымалдаушымен әуе тасымалы шартын жасасу фактісі жолаушы ұшуы тиіс тиісті рейс іс жүзінде жөнелтілгеннен кейін анықталған жолаушыға не маршрут бойынша тасымалдауды пайдалану ұсынылуы мүмкін. бос орын және жүк көтергіштігі бар келесі рейстегі толық емес тасымалдау. ақылы тарифке сәйкес келетін қызмет көрсетудің сол класындағы сыйымдылық немесе толық емес тасымалдау үшін ақшаны қайтару (төленетін мөлшерде жолаушы тасымалдаудан өз еркімен бас тартқан жағдайда) қолданыстағы тариф ережелеріне сәйкес және Тасымалдаушы белгілеген тәртіппен. Интерлайн серіктесінің бланкілері бойынша берілген жоғалған Билет бойынша толық емес тасымалдауды қайтару интерлайн серіктесі белгілеген тәртіппен жүзеге асырылады.

3.3-бап. Жолаушы билетін тасымалдау

3.3.1. Егер Ресей Федерациясының заңнамасында өзгеше көзделмесе, билетті басқа тұлға беруге және пайдалануға болмайды. Билетте көрсетілмеген тұлға қағаз түрінде ресімделген Билетті ұсынған жағдайда, Билет Тасымалдаушымен тәркіленеді және оның құны ұсынушыға қайтарылмайды. Бұл жағдайда Тасымалдаушы Билетті қайтарып алу себептерін көрсете отырып, акт жасайды. Тасымалдау құжатында көрсетілмеген тұлғаға толық немесе ішінара пайдаланылмаған тасымалдау билетінің құнын қайтару тасымалдау құжатында көрсетілген тұлғадан заңнамада белгіленген тәртіппен куәландырылған сенімхат ұсынылған жағдайда жүргізіледі.

3.3.2. Тасымалдаушы жолаушы билетін пайдаланған кезде немесе тасымалдау құжатында көрсетілмеген басқа тұлға тасымалдау құнын қайтарған кезде, Тасымалдаушы осы тасымалдауға құқығы бар жолаушы алдында, демек, тасымалдау құжаты алдында жауап бермейді.

3.4-бап. Жолаушы билетінің жарамдылық мерзімі

3.4.1. Жолаушыға қалыпты тариф бойынша берілген билет тасымалдау басталған күннен бастап бір жыл ішінде, ал егер рейс купондарының ешқайсысы пайдаланылмаса немесе Билет ашық күні берілмесе, тасымалдау үшін жарамды болып табылады. Билеттің берілген күні.

3.4.2. Арнайы тариф бойынша жолаушыға берілген билет Тасымалдаушының қолданыстағы тариф ережелерінде белгіленген мерзімде жарамды.

3.4.3. Билет Тасымалдаушының тариф ережелеріне сәйкес және осындай Билеттің әрекет ету мерзіміне айырбастауға немесе қайтаруға қабылдануы мүмкін.

3.4.4. Арнайы тариф бойынша шығарылған Билет, егер осы тарифті қолдану ережелерінде өзгеше көзделмесе, бастапқы шығарылған Билет үшін қолданыстағы тариф ережелерінің талаптары мен шарттарына сәйкес жоғары тарифке дейін қосымша төлемге айырбастауға қабылдануы мүмкін. Бұл ретте, Тасымалдаушының жаңадан берілген Билетпен куәландырылған міндеттемесінің әрекет ету мерзімі, егер тасымалдау басталған болса, ескі Билеттің бірінші рейс купонының негізінде немесе жаңа билет берілген күннен бастап есептеледі. егер ескі Билеттің ұшу купондарының ешқайсысы пайдаланылмаған болса, берілген Билет. Қосымша төлем, егер Тасымалдаушының осы ережелерінде және/немесе Тасымалдаушының тариф ережелерінде өзгеше көзделмесе, қайта ресімдеу кезінде қолданыста болған тариф бойынша бүкіл маршрут (барлау) үшін есептеледі. Бұл жағдайда жолаушы төлеген ескі Билеттің құны жолаушыға жаңадан берілген Билеттің құнына есептеледі.

3.4.5. Билеттің әрбір ұшу купоны жолаушыны тиісті қызмет көрсету класында көрсетілген пункттер арасында тасымалдау үшін жарамды. Егер Билет қайтару күні ашық болса, онда әуе кемесінің бортында жолаушы орнын брондау мәлімделген ұшу күні жолаушы билетінің әрекет ету мерзімі ішінде осы брондау класында орындар болған жағдайда жүзеге асырылады.

3.4.6. Тасымалдаушы билетпен куәландырылған тасымалдау шартының әрекет ету мерзімін жолаушыдан қосымша төлемсіз ұзарта алады, егер:

• Тасымалдаушы жолаушының жол жүру құжатында көрсетілген рейстен бас тартса;
• Тасымалдаушы кестеге (рейс жоспарына) сәйкес тасымалдау құжатында көрсетілген уақытта жолаушыны тасымалдауды жүзеге асырмаған;
• в) Тасымалдаушы әуе кемесін жолаушыны тасымалдау құжатында көрсетілген межелі әуежайға қондыра алмаса;

3.4.7. Егер жолаушы өзінің сырқатына немесе әуе кемесінде онымен бірге сапар шегетін отбасы мүшесінің сырқатына байланысты Билеттің жарамдылық мерзімі ішінде басталған рейсті аяқтай алмаса, жолаушы Тасымалдаушыға Тасымалдаушыға өтінішпен жүгінуге құқылы. Тасымалдау шартының қолданылу мерзiмiнiң тиiстi өзгерiсi, ал Тасымалдаушы осы Тасымалдаушы мен ФАР ережелерiнiң ережелерiне сәйкес әрекет ете отырып, медициналық құжаттардың мазмұнын ескере отырып, тасымалдау шартының қолданылу мерзiмiн ұзартады. жолаушы қамтамасыз етеді.

3.4.8. Ашық жөнелту билеті бар жолаушы вагонға тапсырыс беруді сұраса және Тасымалдаушы билеттің әрекет ету мерзімі ішінде орын мен сыйымдылықты қамтамасыз ете алмаса, онда Тасымалдаушы немесе Уәкілетті агент келесі қолжетімді рейске бронь жасауы керек. ақылы қызмет көрсету сыныбына сәйкес келетін қызмет көрсету сыныбының өткізу қабілеті.

3.5-бап. Жолаушыларды тіркеу және жол жүру алдында багажды өңдеу

3.5.1. Билеті бар Жолаушы жөнелту әуежайында немесе Тасымалдаушы белгілеген басқа пунктте тіркелу және багажды тіркеу рәсімінен, сондай-ақ авиациялық қауіпсіздік бақылауынан өтуі тиіс. Халықаралық бағыт бойынша тасымалдау кезінде жолаушы сондай-ақ кедендік, шекаралық, ал қажет болған жағдайда санитарлық-карантиндік, иммиграциялық, ветеринариялық, карантиндік, фитосанитарлық және басқа да бақылау түрлерінен өтуі тиіс.

3.5.2. Жолаушы рейс алдындағы белгіленген формальдылықтардан (тіркеу рәсімдері, артық багажды төлеу, тексеруден өту, кедендік, шекаралық және басқа да формальдылықтар, өңдеу) өту үшін билетті тіркеу және багажды тіркеу орнына алдын ала келуі керек. шығу және кіру құжаттары), сондай-ақ әуе кемесінің бортында багажды отырғызу және тиеу. Әуежайда Сибирь әуе жолдарының рейстеріне тіркелу рейстің ұшу уақытынан 40 минут бұрын жабылады. Қалалық терминалда тіркелудің басталу және аяқталу уақыты бөлек белгіленеді және Жолаушыға Билеттерді беру кезінде хабарланады. Қалалық терминалда тіркеудің аяқталу уақыты жолаушы мен багажды әуе кемесіне отырғызу үшін жөнелтілетін әуежайға жеткізуге қажетті уақытты ескере отырып белгіленеді. Әуе кемесіне отырғызудың аяқталу уақыты оның мүмкіндіктеріне қарай әрбір әуежайда белгіленіп, жолаушыға тіркеу кезінде хабарланады.

3.5.3. Ұшу қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында жолаушылар, багаж, оның ішінде жолаушы тасымалдайтын заттар және жүк рейс алдындағы міндетті тексеруден өтеді, ал қажет болған жағдайда: ұшудан кейінгі скрининг.Жолаушыны, багажды, оның iшiнде жолаушы алып жүрген заттарды рейс алдындағы және ұшудан кейiнгi тексерудi әуежайда авиациялық қауiпсiздiк қызметiнiң уәкiлеттi адамдары және рейс алдында қатысатын көлiктегі iшкi iстер органының қызметкерлерi жүзеге асырады. Дипломатиялық иммунитеті бар дипломатиялық мәртебесі бар жолаушылар, сондай-ақ хат-хабарларды алып жүретін курьерлер, Ресей Федерациясының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, жалпы негізде тексерілуге ​​жатады. Мүгедек жолаушылар (балдақтарда, мүгедектер арбаларында, зембілдерде, жүрек қызметін ынталандыратын имплантацияланған құрылғылары бар жолаушылар) қолмен тексеруге жатады, ал олармен бірге жүретін адамдар жалпы негізде тексеруге жатады. Ұшу алдындағы тексеруді жүргізу Ресей Федерациясының заңнамасында белгіленген тәртіппен уәкілетті тұлғалардың жедел-іздестіру, қылмыстық-процестік және өзге де қызметті жүзеге асыру барысында тексеру жүргізу мүмкіндігін жоққа шығармайды. Әуе кемелерiнiң ұшуын орындау кезiнде жолаушыларды тiркегеннен, шекаралық, кедендiк, санитарлық-карантиндiк, иммиграциялық, ветеринариялық, карантиндiк фитосанитариялық және басқа да бақылау түрлерiн жүзеге асырғаннан кейiн ұшу алдындағы тексеру жүргiзiледi. Жолаушы тексеруден бас тартқан жағдайда, Тасымалдаушы Тасымалдаушының осы ережелеріне және Тасымалдаушының тарифтерін қолдану қағидаларына сәйкес тасымалдау үшін төлемді өтей отырып, біржақты тәртіпте әуе тасымалы шартын бұзуға құқылы.

3.5.4. Жолаушы тіркеу рәсімінен және багажды тіркеуден өту үшін өзінің жеке басын куәландыратын құжатты көрсетуі қажет. Жолаушының жеке басын куәландыратын құжаттар:

• Ресей Федерациясы азаматының төлқұжаты;
• Ресей Федерациясының шетел паспорты, жалпы паспорт, дипломатиялық паспорт, қызметтік паспорт;
• шетел азаматының ұлттық төлқұжаты;
• азаматтығы жоқ адамдар үшін Ресей Федерациясының тұруға ықтиярхаты;
• 14 жасқа толмаған Ресей Федерациясының азаматтары үшін туу туралы куәлік;
• матрос паспорты (матростың жеке куәлігі) кезекші жол жүруге арналған;
• Ресей Федерациясы азаматының уақытша жеке куәлігі;
• жолаушы азаматы болып табылатын елге қайту туралы куәлік;
• Грузиядан басқа, Ресей Федерациясының немесе ТМД елдерінің офицерінің, прапорщикінің жеке куәлігі;
• әскерге шақыру бойынша немесе келісімшарт бойынша қызмет ететін Ресей Федерациясының әскери қызметшілерінің қызмет өткергені туралы белгісі бар әскери билеті;
• азаматтығы жоқ адамдардың, босқындардың жол жүру құжаты;
• іскерлік сапарға халықаралық БҰҰ рұқсаты;
• Ресей Федерациясының Федералдық Жиналысы Мемлекеттік Думасының және Федерация Кеңесінің депутатының куәлігі (ішкі тасымалдау үшін);
• бас бостандығынан айыру орындарынан босатылған адамдар үшін бас бостандығынан айыру орындарынан босату туралы анықтама;
• бас бостандығынан айыру орындарынан тыс жерде ұзақ немесе қысқа мерзімді сапарға шығуға рұқсат алған сотталғанға берілетін анықтама.

Сондай-ақ, қажет болған жағдайда, жолаушы осы Жолаушыны және оның багажын тасымалдаудың ерекше шарттарын куәландыратын құжаттарды (балаға сенімхат, медициналық анықтама, ветеринарлық анықтама және т.б.) өзімен бірге алып жүруі керек, егер Жолаушы тексеру кезінде басқа құжатты көрсетпек болса. рейске келген кезде, оның негізінде Билет ресімделетін жеке басын куәландыратын Жолаушы рейске тіркелу алдында алдын ала (тиісті рейске тіркелу басталғаннан кешіктірмей) Тасымалдаушы немесе Уәкілетті агент билетке және жеке басын куәландыратын құжатқа қатысты автоматтандырылған брондау жүйесіне өзгерістер енгізу үшін, ал Тасымалдаушы немесе Уәкілетті агент бұл өзгерістерді енгізу үшін әрекет етуі керек.

3.5.5. Ресей Федерациясының аумағында орналасқан жолаушыларды, жөнелту әуежайын (пунктін) және тасымалдау әуежайын (пунктін) және Кеден одағының кедендік аумағынан тыс межелі әуежайды (пункті) әуежайда тасымалдау бастапқы жөнелту кезінде багажды тіркеу басталғанға дейін Тасымалдаушыны немесе өңдеу ұйымын багажда кедендік декларациялауға жататын тауарлардың бар екендігі және тасымалдау әуежайында өзінің трансфер багажын көрсету қажеттілігі туралы жазбаша хабарлауға міндетті. жазбаша кедендік декларация.

Егер трансфер жолаушы багажында міндетті жазбаша декларациялауға жататын тауарлардың бар екендігі және кедендік декларациялау үшін трансфер әуежайында өзінің трансфер багажын жазбаша түрде көрсету қажеттілігі туралы мәлімдемесе, кеден заңнамасына сәйкес багажды тіркеу межелі әуежай (пункт) және Тасымалдаушы немесе Қызмет көрсету ұйымы тасымалдау әуежайында кедендік бақылау үшін кеден органына ұсынады.

3.5.6. Тіркеу кезінде жолаушыға отырғызу талоны беріледі, онда жолаушының тегі мен аты-жөні, рейс нөмірі, ұшу күні, рейске отырғызудың аяқталу уақыты және нөмірі көрсетіледі. орындықұшақтың бортында. Қажет болған жағдайда отырғызу талонында басқа да мәліметтер қосымша көрсетілуі мүмкін.

3.5.7. Жолаушыны әуе кемесінің бортына отырғызу жолаушының ұсынуы бойынша жүзеге асырылады отырғызу талонытиісті рейс үшін.

3.5.8. Халықаралық тасымалдау кезінде жолаушыда тасымалдау жүзеге асырылатын аумаққа, аумағынан немесе аумағы арқылы елдің заңнамасына сәйкес талап етілетін, белгіленген тәртіппен ресімделген шығу, кіру және басқа да құжаттар болуы тиіс. жүзеге асырылуы.

3.5.9. Тіркеу немесе әуе кемесіне отырғызу аяқталғанға дейін кешігіп келген жолаушыны осы рейспен тасымалдауға рұқсат етілмейді.

3.5.10. Тасымалдаушы жөнелту, ауыстыру, аялдау немесе келу елінің халықаралық немесе ұлттық заңнамалық құжаттарында өзгеше көзделмесе, Жолаушының мемлекеттік қызметтермен (кедендік, шекаралық, иммиграция және т.б.) қарым-қатынасы үшін жауапты емес. Алайда, Тасымалдаушы жолаушы мен оның багажы тасымалдауға қабылданғанға дейін тіркеу кезінде барлық қажетті құжаттарды тексеруге құқылы.

3.6-бап. Әуе кемесінің бортында жолаушыларға қызмет көрсету

3.6.1. Әуе кемесінің бортында тасымалдаушының азаматтық авиацияның қолданыстағы ережелері мен ережелеріне сәйкес жолаушыларға қызмет көрсету, оның ішінде алғашқы медициналық көмек көрсету және ұшу қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін жеткілікті мөлшерде оқытылған персонал болуы тиіс.

3.6.2. Әуе кемесінің бортындағы тасымалдаушы мыналарды қамтамасыз етуі тиіс:

• жолаушыларды ұшу шарттары мен әуе кемесінің бортындағы мінез-құлық ережелері туралы хабардар ету;
• жолаушыларды негізгі және авариялық шығу орындары туралы, сондай-ақ авариялық жағдайларда әуе кемесін қалдыру шарттары туралы хабардар ету;
• әуе кемесінің салонында жеке қорғаныс құралдары мен үрлемелі баспалдақтардың орналасуы туралы жолаушыларды хабардар ету;
• алкогольсіз және/немесе ыстық сусындар мен тамақпен қамтамасыз ету;
• алғашқы жәрдем.

3.6.3. Әуе кемесінің бортындағы тасымалдаушы жолаушыға әуе кемесінің түрі мен жабдықтарына, оның ұшу ұзақтығына, рейс орындалатын тәулік уақытына, сондай-ақ осы Кодексте көрсетілген қызмет көрсету класына байланысты қызметтер кешенін ұсынады. тасымалдау құжаты. Тасымалдаушы жолаушыға келесі қызметтерді көрсетеді:

• ақпараттық-анықтамалық қызмет;
• жеке қызмет көрсету;
• медициналық қызмет;
• рейсте жолаушыларға ыңғайлы болу үшін жұмсақ жабдықпен және құралдармен қызмет көрсету;
• сусындар және/немесе тамақ беру;
• мерзімді баспасөз қызметі.

3.6.4. Әуе кемесінің бортында бір деңгейлі ұшу кезінде жолаушылар қызмет көрсету класына, әуе кемесінің түріне сәйкес және ұзақтығын ескере отырып, ақысыз немесе қосымша ақыға (ол туралы тиісті ақпарат Тасымалдаушының веб-сайтында орналастырылады) қамтамасыз етіледі. ұшу және тәулік уақыты. Тасымалдаушы күннің уақыты мен ұшу ұзақтығына қарамастан жолаушыларға «салқын тамақ» рационымен қызмет көрсету құқығын өзіне қалдырады, оның түрі бортында жолаушыларға ыстық тамақпен қызмет көрсету үшін қажетті мамандандырылған жабдықты пайдалануға мүмкіндік бермейді. ұшу қауіпсіздігі стандарттарына сәйкес тамақтану.

3.6.5. Әуе кемесінің бортында темекі шегуге, оның ішінде электронды темекі шегуге қатаң тыйым салынады. Әуежайда темекі шегуге тек арнайы бөлінген жерлерде ғана рұқсат етіледі.

3.6.6. Әуе кемесінің бортындағы жолаушылардың мінез-құлық ережелері Әуе кемесінің бортында болған жолаушылардың:

• әуе тасымалы шартының талаптарында көзделген барлық қызметтерді көрсетуді талап етуге;
• егер олардың өміріне, денсаулығына, ар-намысы мен қадір-қасиетіне қауіп төнсе, авиакомпания қызметкерлеріне хабарласып, оларды қорғауды талап етіңіз.

Жолаушылар авиакомпанияның әуе кемесінің бортында болған кезде:

• әуе кемесі командирінің талаптарын және басқа экипаж мүшелерінің ұсыныстарын сөзсіз орындауға;
• қол жүгі мен жеке заттарын арнайы бөлінген орындарға қоюға;
• «қауіпсіздік белдіктерін байлау» дисплейі қосулы кезде қауіпсіздік белдіктерін таққан күйде ұстаңыз (қауіпсіздік белдіктерін бүкіл рейс бойына байлаулы қалдыру ұсынылады);
• қоғамдық орындарда жалпы қабылданған мінез-құлық ережелерін сақтауға.

Жолаушыларға авиакомпанияның әуе кемесінің бортында болған кезде мыналарға тыйым салынады:

• ұшу қауіпсіздігіне немесе басқа жолаушылар мен авиация персоналының өміріне, денсаулығына, ар-намысы мен қадiр-қасиетiне қатер төндiретiн жағдайларды жасау - оларға қатысты кез келген ауызша қорлауға, сонымен қатар физикалық күш көрсетуге жол беруге;
• бортта ұсынылғаннан басқа алкогольдік сусындарды тұтынуға;
• бүкіл ұшу кезінде темекі шегу, оның ішінде электронды темекі шегу;
• экипаждың тиісті нұсқауларынсыз авариялық жабдықты пайдалануға;
• бейнекамераларды, кинокамераларды, фотоаппараттарды, фотокамераларды, радиотелефондарды, радиоқабылдағыштарды, радиотаратқыштарды, теледидарларды, қашықтан басқарылатын ойыншықтарды, сымсыз желі құрылғыларын рейс бойына пайдалану (радио телефондар қайда орналасқанына қарамастан өшірілуі керек - багажда). немесе қол жүгі);
• Ұшақпен жүру, ұшып көтерілу, көтерілу, түсу және қону кезінде ноутбуктерді, портативті компьютерлік принтерлерді, ойнату құрылғыларын (магнитофондар, CD және кассеталық ойнатқыштар және басқа да лазерлік құрылғылар), электронды ойыншықтарды, электр ұстараларды, жарықдиодты шамдарды пайдаланатын құрылғыларды пайдалануға;
• басқа жолаушыларға ыңғайсыз және экипаж мүшелерінің жұмысына кедергі келтіретін жағдайлар жасау;
• авиакәсiпорынға тиесiлi мүлiктi бүлдiруге және (немесе) оны әуе кемесiнен шығаруға;
• «Қауіпсіздік белдіктерін байлау» дисплейі қосулы тұрған ұшақ жерде жүріп, көтеріліп, түсіп жатқанда орнынан тұрып, кабинаның айналасында қозғалыңыз.

Осы Қағидаларды бұзғаны үшін жолаушылардың жауапкершілігі:

• Ресей Федерациясының ішкі авиакомпанияларында - Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасына сәйкес;
• халықаралық авиакомпаниялар бойынша - халықаралық әуе құқығының талаптарына сәйкес (атап айтқанда, 1963 жылы Токиода қол қойылған және Ресей Федерациясын қоса алғанда, 166 елде ратификацияланған «Әуе кемесінің бортында жасалған қылмыстар және кейбір басқа да әрекеттер туралы» халықаралық конвенция); бұдан әрі «Токио конвенциясы» деп аталатын) және ұшу үшін пайдаланылатын әуе кемесі қай мемлекетте тіркелгеніне немесе пайдаланылғанына қарамастан, қону мемлекетіндегі қолданыстағы заңнаманы;
• егер Ресей Федерациясының шегінен тыс жерде жасалған, бірақ Ресей Федерациясының азаматтарына немесе мүлкіне қарсы бағытталған қылмыс жасаған адам шетелде тиісті жазаға тартылмаған болса, онда Ресей Федерациясы Қылмыстық кодексінің 12-бабына сәйкес, ол Ресей Федерациясының Қылмыстық кодексінің 12-бабына сәйкес жазаланады. мұндай жаза ол Ресей Федерациясына оралған кезде.

3.7-бап. Тасымалдау бағыты бойынша жолаушылар аялдамасы

3.7.1. Тасымалдау бағыты бойынша жолаушы кез келген аралық әуежайда бір немесе бірнеше аялдама жасай алады. Жолаушы жолаушы билеті мен багаж түбіртегін беру кезінде Тасымалдаушыға немесе оның Агентіне тоқтау ниеті туралы хабарлауға міндетті. Бұл аялдама да көрсетілген тасымалдау құжатында көрсетілуі керек. Жолаушыда арнайы тариф бойынша ресiмделген тасымалдау құжаты болған жағдайда, тасымалдау бағыты бойынша аялдама тиiстi тарифтi қолдану қағидаларында көзделген шектеулер немесе аялдамаларға тыйым салу жағдайында жүзеге асырылады. Тасымалдаушымен немесе оның агентімен алдын ала келісілген, жолаушы билеті мен багаж чекінде көрсетілген, тасымалдау құнын есептеу кезінде ескерілген және халықаралық жолаушылар билетінің қолданылу мерзімі ішінде рұқсат етіледі. тасымалдауға сондай-ақ осы аялдамалар болжанатын елдің авиациялық (мемлекеттік) органдары рұқсат береді.

3.7.2. Егер жолаушы билетті ресімдеу кезінде аралық әуежайда аялдаманы жарияламаса, бірақ мұндай аялдаманы жасағысы келсе және оны осы әуежайда мәлімдеген болса, онда мұндай жолаушы қажетті өзгерістер енгізілгеннен кейін ғана рейсін жалғастыра алады. Тасымалдаушының осы ережелеріне және Тасымалдаушының қолданыстағы тариф ережелеріне сәйкес Билет деректеріне (Билеттерді айырбастау) және жолаушы - рейсті жалғастыру басталғанға дейін - Тасымалдаушыға барлық және кез келген нақты шығындарды өтеуге міндетті. Тасымалдаушының (оның ішінде, бірақ олармен шектелмей, Тасымалдаушы рейстің кешігуіне байланысты үшінші тұлғаларға төлеген немесе төлеуге міндетті болатын өтемақы) байланысты әуе кемесінің ұшып шығуының (рейстің орындалуының) кешігуінен бастап оның багажын әуе кемесінен алумен, егер ол тасымалдау құжатында бастапқыда көрсетілген пунктке дейін берілген болса. Ерекшелік - жолаушының ауруынан немесе осы әуе кемесінде онымен бірге сапар шеккен отбасы мүшесінің сырқатынан немесе тоқтау орнында туындаған басқа да форс-мажорлық жағдайлардан туындаған тоқтауы. Жолаушыны тасымалдауды жалғастыруға мүмкіндік бермейтін ауырып қалу фактісі тиісті медициналық құжаттармен расталуға тиіс.

3.7.3. Егер жолаушы Тасымалдаушыға байланысты себептер бойынша аралық әуежайдан тасымалдауды жалғастыра алмаса, Тасымалдаушы мұндай жолаушыны тағайындалған жерге кезекті жоспарлы рейсті орындайтын әуе кемесімен жіберуге міндетті. Бұл жолаушыны тасымалдау және ақы төлеу үшін қосымша ақы алынбайды.

3.8-бап. Жеңілдетілген шарттарда жолаушыларды тасымалдау

3.8.1. Азаматтардың жекелеген санаттары Ресей Федерациясының заңнамасына және Тасымалдаушы белгілеген әуе тасымалы ережелеріне сәйкес жеңілдетілген шарттарда әуе көлігімен жүруге құқылы.

3.8.2. Мемлекеттік жәрдемақысы бар жолаушыларды тасымалдау құжатын ресімдеу Ресей Федерациясының заңнамасында белгіленген әуе көлігімен жеңілдікпен тасымалдау құқығын растайтын құжаттарды ұсынған кезде және Тасымалдаушының жазбаша рұқсатымен жеке жүргізіледі.

3.9-бап. Балаларды тасымалдау

3.9.1. Кәмелетке толған жолаушы немесе Ресей Федерациясының азаматтық заңнамасына сәйкес он сегіз жасқа толғанға дейін толық әрекет қабілеттілігіне ие болған жолаушы екі жасқа толмаған бір баланы тегін тасымалдауға құқылы. iшкi тасымалда немесе халықаралық тасымалда алым - билеттi мiндеттi түрде бере отырып, бөлек орын ұсынбай, арнаулы жол жүру ақысын пайдаланудың ерекше шарттары болмаса, қалыпты немесе арнайы тарифтен тоқсан пайыз шегерiммен. Егер екі жасқа толмаған бала ілесіп жүретін жолаушының өтініші бойынша бөлек орынмен қамтамасыз етілсе, онда мұндай баланы, егер арнайы тарифті қолдану үшін ерекше жағдайлар болмаса, қалыпты немесе арнайы тарифтің елу пайызы жеңілдікпен тасымалдайды. Жолаушымен бірге жүретін екі жасқа дейінгі басқа балалар, сондай-ақ екі жастан он екі жасқа дейінгі балалар, егер арнайы тарифті қолдану үшін арнайы шарттар болмаса, қалыпты немесе арнайы тарифтің елу пайызы жеңілдікпен тасымалданады. , олар үшін бөлек орындарды берумен.

3.9.2. Жолаушы билетін беру кезінде және баланы тіркеу рәсімі кезінде Тасымалдаушыға баланың жасын растайтын құжатты көрсету қажет. Баланың жасы тасымалдау құжатында көрсетілген жөнелтудің бастапқы нүктесінен бастап тасымалдауды бастаған күні есепке алынады. Тасымалдаушы немесе оның Агенті Жолаушы билетінде баланың туған күнін көрсетуі керек.

3.9.3. Баланың билеті тасымалдау басталғаннан кейін рейстің бағытын және/немесе ұшып кету күнін өзгерткен жағдайда, ол ұшудың басталу нүктесінен бастап тасымалдау басталған күнгі баланың жасына сәйкес келетін жеңілдікпен әуе тасымалы тарифі бойынша қайта ресімделеді. Баланың жасы тасымалдауды қайта ресімдеу кезінде өзгерсе де, тасымалдау құжатында көрсетілген.

3.9.4. Кәмелетке толмаған баланың Ресей Федерациясынан тыс жерлерге кетуі Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады.

3.9.5. 5 жастан 12 жасқа дейінгі, ата-анасыз жүретін және жолаушылардың ешқайсысына сеніп тапсырылмаған балаларды алып жүруге болады. Ата-анасының немесе қамқоршысының өтініші бойынша және Тасымалдаушының келісімімен мұндай тасымалдау 16 жасқа толмаған балаларға да ұзартылуы мүмкін.

3.9.6. Еріп жүрмейтін балаларды тасымалдауға тек ата-аналары, қорғаншылары немесе туыстары еріп жүрмейтін баланы тасымалдау жөніндегі міндеттемені толтырып, қол қойғаннан кейін ғана қабылданады. Халықаралық тасымалдауды жүзеге асыру үшін ата-анасының (қамқоршысының) баласын халықаралық авиа рейспен алып жүрусіз тасымалдауға рұқсат беру үшін қосымша нотариалды расталған келісімі қажет.

3.9.7. Еріп жүруінсіз балаларды тасымалдауға тасымалдаудың расталған брондауымен және әуе компаниясының тікелей рейстерінде ғана рұқсат етіледі.

3.9.8. 5 пен 12 жас аралығындағы еріп жүрусіз баланы тасымалдау кезінде ересек жолаушының жол ақысының 100 пайызы төленеді.

3.10-бап. Ауру жолаушылар мен мүмкіндігі шектеулі жолаушыларды тасымалдау

3.10.1. Жолаушы өз денсаулығының жағдайына қарай әуе көлігін пайдалану мүмкіндігін анықтауға міндетті. Тасымалдаушы жолаушылар, оның ішінде науқас жолаушылар мен мүгедек жолаушылар алдында, мұндай салдарлар және/немесе денсаулығының нашарлауы кінәлі әрекеттерден (әрекетсіздіктен) туындаған жағдайларды қоспағанда, олардың әуе тасымалдарымен байланысты болуы мүмкін салдарлар және/немесе денсаулығының нашарлауы үшін жауапты емес. ) Тасымалдаушы.

3.10.2. Сот әрекетке қабілетсіз деп таныған жолаушыны тасымалдау ата-анасының, асырап алушыларының немесе қорғаншыларының өтініші бойынша және әрекетке қабілетсіз жолаушының қауіпсіздігін және айналасындағы адамдардың қауіпсіздігін қамтамасыз етуге қабілетті кәмелетке толған жолаушының сүйемелдеуімен жүзеге асырылады. Еріп жүретін адам кәмелетке толған жолаушы немесе Ресей Федерациясының азаматтық заңнамасына сәйкес он сегіз жасқа толғанға дейін толық әрекет қабілеттілігіне ие болған жолаушы болуы керек (ол берілген тиісті құжатты ұсынумен расталуы керек). құзыретті мемлекеттік органмен – некені тіркеу туралы куәлік, сот шешімі).

3.10.3. Ауыр науқас жолаушыны немесе науқасты зембілмен тасымалдау рейсте осы жолаушыға күтім көрсететін адамның сүйемелдеуімен жүзеге асырылады. Өз бетінше қозғала алмайтын мүгедектер арбасындағы жолаушыны тасымалдау рейсте осы жолаушыға күтім жасауды қамтамасыз ететін адамның сүйемелдеуімен немесе Тасымалдаушымен келісім бойынша және жолаушы тасымалдауға жазбаша өтініш бергеннен кейін Тасымалдаушының қадағалауымен жүзеге асырылады. Тасымалдаушының қадағалауымен.

3.10.4. Науқастарды зембілмен тасымалдау әуе кемесінде үш еселенген мөлшерде қолданыстағы жол жүру ақысын төлей отырып және тек ілесіп жүретін адаммен бірге орындарды беру арқылы жүзеге асырылады. Зембілмен науқасты тасымалдауға ақы төлеу, егер тасымалдау қазірдің өзінде басталған болса, қолжетімді эконом-кластағы тариф бойынша жүзеге асырылады. Зембілмен науқастарды тасымалдау тек эконом-класс кабинасында жүзеге асырылады.

3.10.5. Мүгедектер арбасында ауыр науқас және зембілмен ауыратын жолаушыларды тасымалдау кезінде Тасымалдаушы немесе оның Агенті оларды жеткізу бойынша қажетті шараларды қабылдау үшін мұндай жолаушыларды тасымалдау туралы межелі жерге (аялдама пунктіне) алдын ала хабарлауға міндетті. әуе кемесінен.

3.10.6. Науқас жолаушылар мен мүмкіндігі шектеулі жолаушылар үшін дәрі-дәрмек, мүгедектер арбасы, балдақ тегін тасымалданады және тегін багажға кірмейді.

3.10.7. Жолаушыны электрлік мүгедектер арбасында тасымалдау кезінде электрлік мүгедектер арбасын әуе кемесінде тіркелген багаж ретінде тасымалдайды (тегін багаж нормасынан артық). Тасымалдаушы межелі орынға немесе қабылдау пунктіне бортында электр арбасы бар жолаушы бар екендігі туралы ақпарат беруі керек, осылайша мүгедектер арбасы оған келген кезде бірінші кезекте беріледі. Бұл ақпарат жолаушының аты-жөнін, электрлік мүгедектер арбасының орналасқан жерін және бөлек орналасқан электр батареяларын қамтиды.

3.10.8. Көзі нашар көретін жолаушыны тасымалдау арнайы дайындықтан өткендігі туралы куәлігі болуы тиіс немесе Тасымалдаушының қадағалауымен ілесіп жүретін адаммен немесе бағыттаушы итпен бірге және Тасымалдаушымен келісім бойынша және жолаушы тасымалдауға жазбаша өтініш бергеннен кейін Тасымалдаушының бақылауымен тасымалданады. Тасымалдаушы.

3.10.9. Көру және/немесе есту қабілеті бұзылған жолаушыны тасымалдау кезінде Тасымалдаушы агенті осы жолаушыға әуе кемесінің бортында орын брондау кезінде Тасымалдаушыға осындай жолаушыны тасымалдау туралы хабарлауы тиіс. ұшып кету және оны әуе кемесіне және әуе кемесінен межелі әуежайға жеткізу.

3.10.10. Көзі нашар көретін жолаушыны бағыттаушы иттің сүйемелдеуімен тасымалдау кезінде ит әуе кемесінде эконом-класс жолаушылар салонында тегін багаж нормасынан артық тасымалданады. Иттің жағасы, тұмсығы және өзі еріп жүрген жолаушының аяғына орындыққа байлануы керек.

3.10.11. Ұшу қауiпсiздiгiн қамтамасыз ету, техникалық немесе пайдалану талаптарын орындау мақсатында Тасымалдаушы өзiнiң кез келген рейсiнде, бiлiктi эскорт болған жағдайда да, науқас немесе мүгедек жолаушыны тасымалдаудан бас тартуға құқылы.

3.10.12. Осы баптың ережелері науқас жолаушыларды және мүгедек жолаушыларды арнайы чартерлік рейстерді орындайтын әуе кемелерімен тасымалдауға қолданылмайды.

3.12-бап. Жүкті әйелдерді тасымалдау

3.12.1. Жүкті әйелдер Тасымалдаушыға билетте көрсетілген рейс күні әуе тасымалдауына қарсы көрсетілімдердің жоқтығы туралы медициналық мекеменің медициналық анықтамасын ұсынса, тасымалдауға қабылданады.

3.12.2. Жүкті әйелдерді тасымалдау Тасымалдаушы Жолаушы мен ұрық үшін тасымалдау кезінде және тасымалдау нәтижесінде туындауы мүмкін келеңсіз зардаптар үшін Жолаушы алдында жауап бермеу шартымен жүзеге асырылады.

3.13-бап. Жер аударылған жолаушыларды және Ресей Федерациясынан әкімшілік жолмен шығарылған жолаушыларды тасымалдау

Шет мемлекет пен Ресей Федерациясының аумағына кіруге тыйым салынған депортацияланған жолаушыларды және жолаушыларды тасымалдау Ресей Федерациясының заңнамасына және азаматтық авиация саласындағы халықаралық заңнамаға сәйкес жүзеге асырылады.

3.14-бап. Дипломатиялық курьерлерді тасымалдау

3.14.1. Дипломатиялық курьерлерді тасымалдау мемлекеттік органдардың талаптарына сәйкес жүзеге асырылады.

3.14.2. Дипломатиялық курьерде Тасымалдаушының талабы бойынша арнайы багажды (поштаны) алып жүретін тұлға ретіндегі ерекше өкілеттіктерін растайтын құжаттар болуы және ұсынуы тиіс.

3.15-бап. Лауазымды тұлғаларды тасымалдау

3.15.1. Лауазымды тұлғалар мен делегациялар залы арқылы қызмет көрсетілетін азаматтардың тізбесін азаматтық авиация саласындағы федералды атқарушы орган Ресей Федерациясының құрылтай субъектілерінің атқарушы билік органдарымен келісім бойынша, ал лауазымды тұлғалар мен делегациялар залдарында - Ресей Федерациясының субъектілерінің келісімі бойынша бекітеді. Мәскеу және Мәскеу облысының әуежайлары - Ресей Федерациясының Федералдық қауіпсіздік қызметімен келісім бойынша Ресей Федерациясы Президентінің Әкімшілігімен.

3.15.2. Лауазымды тұлғаларға жөнелту, ұшып келу, транзит немесе ауыстыру әуежайында қызмет көрсету әуежайдың арнайы алаңдарында – лауазымды тұлғалар мен делегациялар залдарында (бар болса) жүзеге асырылады. Лауазымды тұлғаларды тіркеудің белгіленген формальдылығын жүргізу талаптары жалпы қабылданған талаптардан ерекшеленбейді.

3.15.3. Ресми делегациялар залдарында лауазымды тұлғаларға қызмет көрсету өтініштер негізінде жүзеге асырылады. Өтініштерді мемлекеттік, қоғамдық, саяси, діни және коммерциялық ұйымдардың өкілдері береді. Ресми делегациялар залында қызмет көрсету үшін жолаушы төлеуге міндетті.

3.15.4. Лауазымды тұлғалар ұшу әуежайына рейстегі жолаушыларды тіркеу уақытынан кешіктірмей келуі керек

3.15.5. Лауазымды тұлғалар мен делегациялар залы арқылы қызмет көрсетілетін жолаушыларды, сондай-ақ олардың қол жүгі мен тіркелген багажын әуе кемесіне беру басқа жолаушылардан бөлек, соңғы орында жүзеге асырылады.

3.15.6. Шенеуніктер мен делегациялар залы арқылы қызмет көрсетілетін жолаушыларды түсіру, жүктерді межелі әуежайда түсіру бірінші кезекте жүзеге асырылады.

3.16-бап. Ресей Федерациясының Үкіметі жанындағы Мемлекеттік курьерлік қызмет қызметкерлерін қызметтік міндеттерін орындау кезінде тасымалдау

3.16.1. Ресей Федерациясының Үкіметі жанындағы Мемлекеттік курьерлік қызмет қызметкерлері үшін жолаушылар билеттерін беру және беру кезексіз жүзеге асырылады.

3.16.2. Көрсетілген бөлімнің қызметкерлеріне жолаушы билеттерін ресімдеу, олар жүргізетін заттарды (хат-хабарларды) ресімдеу жолаушыларды тіркеу басталғанға дейін, ал тіркеу кезінде – кезектен тыс жүргізіледі. ӘҚҚ қызметкерлерін, олардың қол жүгі мен багажын (ілеспе корреспонденциялары бар бөлшектерден басқа) ұшу алдындағы тексеру кезексіз жалпы негізде жүргізіледі.

3.16.3. Мемлекеттік фискалдық қызмет қызметкерлеріне қызметтік міндеттерін орындау кезінде әуе кемесінің бортында қару алып жүруге рұқсат етіледі. Әуе кемесiнiң авиациялық қауiпсiздiк қызметi әуе кемесiнiң командирiне әуе кемесiндегi мемлекеттiк фискалдық қызмет органдарының қарулы қызметкерлерi орналасқан орындардың орналасқан жерi туралы аға бортсерiк арқылы хабарлайды.

3.16.4. Тасымалдаушы Мемлекеттік фискалдық қызметтің қызметкерлеріне әуе кемесінің бортында қандай да бір оқиғалар болған жағдайда, әуе кемесінің командирі бұны талап етпесе, оларға кедергі жасамауы керектігі туралы хабарлауға міндетті.

3.16.5. Ресей Федерациясының Үкіметі жанындағы Мемлекеттік курьерлік қызмет жөнелтілімдерін (корреспонденцияларын) тасымалдау заттарды (корреспонденцияларды) жолаушылар орындарына (әр орындық салмағы 75 кг-нан аспайтын) алып жүретін қызметкердің қасына немесе оларды бақылауға ыңғайлы және белгіленген тәртіппен төленетін орын .

3.16.6. Ресей Федерациясының Үкіметі жанындағы Мемлекеттік курьерлік қызметтің тауарларды тасымалдайтын қызметкерлері (корреспонденциялар) әуе кемелеріне жолаушыларды жалпы отырғызу басталғанға дейін отырғызады.

3.16.7. Ресей Федерациясының Үкіметі жанындағы Мемлекеттік курьерлік қызметінің қызметкерлеріне әуе кемесінің бортында тұрақ кезінде, ал аралық қону пункттерінде - заттармен алмасу (хат-хабар) үшін әуе кемесінің жанында болуға рұқсат етіледі.

3.16.8. Басқа федералды атқарушы органдардың жұмысшыларын (қызметкерлерін) тасымалдау ережелері, осы органдардың объектілері (хат-хабарлары) азаматтық авиация саласындағы федералды атқарушы орган мүдделі тұлғалармен бірлесіп (келісім бойынша) бекітетін басқа да нормативтік актілермен белгіленуі мүмкін. федералды атқарушы органдар.

3.17-бап. Транзиттік және трансферттік жолаушыларды тасымалдау

3.17.1. Тасымалдаушы немесе оның агенті тасымалдау маршруты бойынша транзиттік немесе трансфер жолаушыға Жолаушы билетін ресімдеу кезінде:

а) жолаушыға рейс жөнелтілгенге дейін әкімшілік рәсімдерден өту үшін трансфер әуежайына уақытында келуіне мүмкіндік беретін, трансфер жолаушысының маршруттың барлық бөлімдері бойынша брондауын және растауын қамтамасыз ету;

б) жолаушыны транзиттік немесе тасымалдау әуежайында оны әрі қарай межелі жерге жеткізу үшін орындауы тиіс рәсімдер туралы хабардар етуге;

в) жолаушыларды халықаралық тасымалдау кезінде транзит немесе ауыстыру пункттеріндегі мемлекеттік органдардың талаптары туралы хабардар етуге, оның ішінде:

• Ресей Федерациясының аумағындағы жөнелту әуежайымен (пунктімен) кеден аумағынан тыс межелі әуежайға (пунктке) дейін тасымалдау маршрутымен жүру кезінде багажды межелі әуежайға (пунктке) ауыстыру ретінде тіркеу мүмкіндігі туралы Ресей Федерациясының аумағынан кету орнында аралық аялдамасы бар Кеден одағының аумағы, егер онда жазбаша түрде кедендік декларациялауға жататын тауарлар болмаған жағдайда ғана;
• жолаушы трансфер багажы және оның трансфер багажы ретінде тіркелгеннен кейін туындайтын шарттар, шектеулер және жауапкершілік туралы (3.17.4 тармағының ережелерін қоса алғанда);
• Жеңілдетілген тәртіпті қолдану, ол бойынша жүкті соңғы межелі жерге дейін тіркеуге болады, ол тасымалданатын жолаушыны Кеден одағының кеден заңнамасының және Ресей Федерациясының кеден ісі туралы заңнамасының басқа талаптарын орындаудан босатпайды. ;
• Кеден одағының кеден заңнамасын және Ресей Федерациясының кеден ісі туралы заңнамасын бұзғаны үшін жауапкершілік туралы.

3.17.2. Тасымалдаушы немесе оның агенті тасымалдау маршруты бойынша транзиттік немесе трансфер жолаушыға Жолаушы билетін ресімдеу кезінде:

• жолаушыға рейс жөнелтiлгенге дейiн әкiмшiлiк рәсiмдеуден өту үшiн трансфер әуежайына уақтылы келуiне мүмкiндiк бере отырып, маршруттың барлық учаскелерi бойынша жолаушыларды трансферттік тасымалдауды брондау және брондау растауды қамтамасыз ету;
• жолаушыны одан әрі межелі жерге жеткізу үшін транзит немесе трансфер әуежайында орындауы тиіс рәсімдер туралы хабарлауға;
• в) халықаралық тасымалдау кезінде транзит немесе тасымалдау пункттеріндегі мемлекеттік органдардың талаптары туралы жолаушыларды хабардар етеді

3.17.3. 24 сағатқа дейін қосу кезінде трансфер багажы жөнелту/тасымалдау әуежайының мүмкіндіктеріне және трансфер пунктіндегі мемлекеттік органдардың талаптарына байланысты соңғы межелі жерге немесе тасымалдау пунктіне дейін өңделеді. Егер жолаушы рейстер арасында 24 сағаттан астам уақыт бойы байланысы болса, оның багажы тек тасымалдау пунктіне тіркеледі.Жолаушының тасымалданатын багажы кедендік бақылауға жататын Ресей Федерациясының кеден заңнамасына сәйкес және/немесе тасымалдауға қабылданады. аумағынан немесе аумағы арқылы тасымалдау жүзеге асырылатын аумаққа, елдің кеден заңнамасы.

3.17.4. Ресей Федерациясының аумағындағы жөнелту әуежайынан (пунктінен) Кеден одағының кедендік аумағынан тыс межелі әуежайға (пунктке) дейін аралық аялдамамен Ресей Федерациясының жөнелту әуежайында (пунктінде) тасымалдау маршруты бойынша жүру кезінде. Ресей Федерациясының аумағында Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес кедендік операцияларды жасаудың оңайлатылған тәртібі қолданылуы мүмкін, оған сәйкес тасымалдау жолаушысы оны кеден органына тікелей ұсынбай-ақ тасымалданатын багажды кедендік бақылауды жүзеге асырады. . Трансфер багажын тағайындалған жерге жөнелтетін әуежайда тіркеу трансфер жолаушының авиатасымалдаушыға және (немесе) ол уәкілеттік берген жөнелту әуежайының операторына өтініші бойынша:

• оның беру багажында жазбаша түрде кедендік декларациялауға жататын тауарлардың жоқтығы туралы;
• кедендік декларациялау үшін трансфер әуежайында өзінің трансфер багажын жазбаша түрде көрсету қажеттілігінің жоқтығы туралы.

Ресей Федерациясының аумағындағы жөнелту әуежайынан (пунктінен) Кеден одағының кедендік аумағынан тыс межелі әуежайға (пунктке) дейін тасымалдау маршруты бойынша Ресей Федерациясының аумағынан кету орнында аралық аялдамамен жүру кезінде Ресей Федерациясында багажды соңғы межелі әуежайға (пунктке) ауыстыру жолымен оның құрамында жазбаша түрде кедендік декларациялауға жататын тауарлар болмаған жағдайда ғана беруге болады. Маршруттың соңғы әуежайына (пунктіне) ауыстыру арқылы багажды тіркеу кезінде Тасымалдаушының тасымалдау әуежайында (пунктінде) кедендік бақылауды жүзеге асыратын кеден органына трансфер жолаушылардың тасымалдау багажын ұсынуы үшін негіз болып табылады. тағайындалған әуежайға (пунктке) дейін Ресей Федерациясының аумағында трансфер багажының тіркелу фактісін растайтын нөмірленген багаж біркасының трансфер багажы.

Трансфер жолжүгінде нөмірленген багаж біркасының болуы трансфер жолаушының трансфер багажында жазбаша түрде кедендік декларациялауға жататын тауарлардың жоқтығы туралы кеден органына мәлімдегенін көрсетеді.

Трансфер багажын маршруттың соңғы әуежайына (пунктіне) тіркеуге болатын оңайлатылған рәсімді қолдану трансфер жолаушыны Кеден одағының кеден заңнамасының және Қазақстан Республикасы заңнамасының өзге де талаптарын орындаудан босатпайды. Ресей Федерациясының кеден ісі бойынша.

Тасымалдаушының Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес тіркелген трансфер багажын трансфер әуежайында (пунктінде) кедендік бақылауды жүзеге асыратын кеден органына ұсынуы жолаушыны Кеден одағының кеден заңнамасын бұзғаны үшін жауапкершіліктен босатпайды. және Ресей Федерациясының кеден ісі туралы заңнамасы.

3.18-бап. Бизнес-класс жолаушыларын тасымалдау

3.18.1. Тіркеу кезінде бизнес-класс жолаушылары, әдетте, бөлек есептегіште тіркеледі және әуе кемесінің бортына эконом-кластағы жолаушылардан бөлек, бірақ лауазымды тұлғалар отырғызу басталғаннан кешіктірмей ең соңғы болып алынады.

3.18.2. Әуежайда бизнес-класс жолаушыларына бизнес-залға бару ұсынылуы мүмкін. Тасымалдаушы жолаушыға тіркелу кезінде бұл мүмкіндік туралы хабарлайды.

3.18.3. Әуе кемесі бортында бизнес-класс жолаушыларына бизнес-класс салонында орын беріліп, арнайы қызмет ұйымдастырылған.

3.18.4. Келгеннен кейін бизнес-класс жолаушылар әуе кемесінен бірінші кезекте эконом-класс жолаушыларынан бөлек кетеді, бірақ шенеуніктердің алдында емес.

3.19-бап. Жолаушыларды жоғары жайлылықпен тасымалдау

3.19.1. Тасымалдау үшін жайлылықтың жоғарылауыжолаушы қажетті орындар санын брондай алады. Қосымша орындар үшін төлем эконом-кластағы қолжетімді тариф бойынша жүзеге асырылады.

3.19.2. Кейбір жағдайларда, егер бұл тиісті тарифтің ережелерінде көзделген болса, әуе кемесінің бортында және (немесе) жөнелту, тасымалдау (транзит) және ұшып келу әуежайларында эконом-класс жолаушыларына қосымша қызметтер көрсетуге болады.

3.20-бап. Қызметтік билеттермен жүретін жолаушыларды тасымалдау

3.20.1. Жолаушыны, авиациялық компанияның қызметкерін немесе Тасымалдаушының өз қызметкерлерін Тасымалдаушының келісімімен қызметтік билетте тасымалдауға болады. Тасымалдау маңыздылығына және жұмысшының лауазымына байланысты расталған брондаумен немесе брондалмаған қызметтік билет ұсынылуы мүмкін.

3.20.2. Қызметтік билеттермен сапар шегетін жолаушыларға қызмет көрсету Брондау расталған Билеттер қолданыстағы стандартты тіркеу рәсімдеріне сәйкес Билет құнын төлеген Жолаушыларға арналған сияқты жүзеге асырылады. Расталған брондаусыз жолаушыларға қызмет көрсету кезінде келесі шарттар орындалуы керек:

• тасымалдау құнын төлеген жолаушыларды және (немесе) орындарды брондауға құқығы бар басқа да жолаушыларды тасымалдауға қабылдағаннан кейін бос орын болған жағдайда жолаушы тасымалдауға қабылдануы мүмкін;
• транзиттік тасымалдау кезінде жолаушы тасымалдаудың келесі кезеңдерінде бос орындардың болмауына байланысты транзиттік әуежайлардың кез келгенінде оның тасымалдауы тоқтатылуы мүмкін екендігі және бұл үшін Тасымалдаушы ешқандай жауапкершілік көтермейтіні туралы хабардар етілсін;
• трансферді тасымалдау жағдайында жолаушы мен оның багажы тек бірінші трансфер әуежайында тіркелуі мүмкін;
• бір секцияда тасымалданған жағдайда багажды жылдам анықтау үшін мұндай жолаушылардың багажы әуе кемесіне жету қиын емес, қажет болған жағдайда оны тез түсіріп алу үшін соңғы рет тиелуі керек.

3.20.3. Транзиттік әуежайда расталған брондаусыз қызметтік билеті бар жолаушы тасымалдаудың келесі аяғында бос орынның болмауына байланысты сол рейспен сапарын жалғастыра алмайтыны анықталса, Тасымалдаушы мұндай жолаушымен дереу хабарласуы және оған бұл туралы хабарлауға, сондай-ақ жолаушыға жүктерін түсіруге және беруге. Тасымалдаушы жолаушының сапарының аяқталуына байланысты шеккен шығындарын өтемейді.

3.20.4. Трансфер әуежайында расталған брондаусыз қызметтік билеті бар жолаушыға жөнелту әуежайындағыдай қызмет көрсетіледі.

3.20.5. Рейстердің тұрақтылығы бұзылған жағдайда, расталған броньы бар қызметтік билеттері бар жолаушыларға Билетті төлеген жолаушылар сияқты қызмет көрсетіледі. Расталған брондаусыз Қызметтік билеттері бар, тасымалдауға қабылданған жолаушыларға, барлық басқа жолаушылар сияқты, рейстердің тұрақтылығы бұзылған жағдайда қызмет көрсетіледі.

IV бөлім. Жүкті тасымалдау

4.1-бап. Жалпы талаптар

4.1.1. Жолаушының белгіленген норма шегінде өз багажын тегін алып жүруге құқығы бар. Жолаушы тасымалдайтын заттарды (қол жүгі) қоса алғанда, багажды тегін тасымалдау нормасы:

Қол жүгі - салмағы 7 кг-ға дейін және өлшемі 55х40х20 см-ден аспайды.

S7 Airlines рейсінің блок-орындарында тегін багажды тасымалдау мүмкіндігі S7 789/90Мәскеу-Зальцбург-Мәскеу бағыты бойынша:

қол жүгі - 10 кг-ға дейін 1 дана, өлшемдері 55x40x20 см-ден аспайды,
+
1 дана багаж 23 кг-ға дейін, 3 өлшемнің қосындысында 203 см
+
Багажға қосымша жалпы салмағы 23 кг-нан аспайтын сөмкеде 1 жабдық жиынтығы (шаңғы таяқшалары немесе сноубордтары бар тау шаңғыларының жұбы және қосымша жабдықтар (етік, дулыға, көзілдірік, арнайы киім) ұзындығы-ені биіктігі 3 өлшемнің қосындысында 203 см-ден аспауы керек.

4.1.2. Жолаушының тіркелген багажы жолаушымен бір әуе кемесінде тасымалдануы керек. Егер мұндай тасымалдау мүмкін болмаса, Тасымалдаушы мұндай багажды жолаушының тағайындалған жеріне келесі рейсті орындайтын әуе кемесінде тасымалдауға міндетті.

4.1.3. Салмағы, даналардың саны, мазмұны, өлшемі немесе қаптамасы осы Қағидалардың талаптарына сәйкес келмесе, тасымалдаушы жолаушы багажын тасымалдаудан бас тартуға құқылы.

4.1.4. Тіркеуден кейін әуе кемесіне мінуге келмеген жолаушының багажы (оның ішінде қонуға келмеген транзиттік жолаушының багажы және оның әуе кемесінің салонындағы қол жүгі) ұшақ.

4.2-бап. Тегін багаж рұқсаты

4.2.1. Жолаушының белгіленген норма шегінде өз багажын тегін алып жүруге құқығы бар. Жолаушы тасымалдайтын заттарды (қол жүгі) қоса алғанда, тегін багажды тасымалдау нормасын әуе кемесінің түріне, брондау класына және маршрутына қарай Тасымалдаушы белгілейді. Тегін багаждың рұқсаты бір жолаушыға он килограмнан кем болмауы керек.

4.2.2. Әуе компаниясының ішкі және халықаралық рейстерінде орынсыз ұшатын 2 жасқа дейінгі балалар үшін тегін багажды тасымалдау салмағы салмағы бойынша белгіленген бағыттар бойынша («САЛМАҚ ТҮСІНІГІ») 10 килограммды құрайды.

4.2.3. Тасымалдаушы немесе оның Агенті жолаушыны тасымалдау кезінде белгіленген тегін багаждың нормасы туралы, сондай-ақ артық багажды немесе міндетті төлемге жататын багажды төлеу қажеттілігі туралы хабарлауға міндетті.

4.2.4. Әуе көлігіндегі жолаушы багажының нормасы багаждың килограмм (кг) салмағымен немесе багаж бөліктерінің санымен реттеледі. Халықаралық авиакомпаниялардың жолжүктің шекті нормасы Ресей Федерациясының тиісті нормативтік құжаттарымен белгіленеді. Жоғарыда аталған құжаттардың шекті багаж нормасын белгілеу бөлігіндегі нормалары осы Қағидаларға енгізілген болып саналады.Интерлайн серіктес авиакомпанияларының қатысуымен тасымалдауды жүзеге асырған жағдайда тегін багажды тасымалдау нормасы осы Ережеде белгіленген ережелерге сәйкес белгіленеді. Халықаралық әуе көлігі қауымдастығы (IATA) қабылдаған №302 қарар.

4.2.5. Қызмет көрсету класы мәжбүрлеп төмендетілген жағдайда жолаушы ақылы қызмет көрсету сыныбы үшін белгіленген тегін багаж нормасы бойынша багажды алып жүруге құқылы.

4.2.6. Тегін жолжүк рұқсаты мыналарға қолданылмайды:

• габариттері оралған күйінде үш өлшемнің қосындысында 203 см-ден асатын, атауы мен мақсатына қарамастан жолаушының заттары (әрбір жүк бөлігінің үш өлшемінің жалпы өлшемі);
• жолаушының атауы мен мақсатына қарамастан, салмағы 32 кг-нан асатын заттары;
• көру қабілеті бұзылған жолаушыларды алып жүретін жолсерік иттерді қоспағанда, үй жануарларын (құстарды);

Көрсетілген багажды тасымалдау жолаушының багаж ретінде тасымалданатын басқа заттарына қарамастан, жарияланған багаж тарифтері бойынша оның нақты салмағы бойынша төленеді.

4.2.7. Тасымалдаушы жолаушының ортақ мақсаты бар жолаушылардың өтініші бойынша құжатталған (Билет нөмірлері бірінен соң бірі жазылады немесе Билеттер бір мекемеден сол күні сатып алынды немесе отбасы ілеседі немесе жолаушылар тобы іссапарға ұшады) ) және бір әуе кемесімен бір бағыт бойынша бір межелі жерге бірге сапар шегетін болса, жолжүкті тасымалдаудың біріктірілген тегін рұқсаты (бір жолаушыға арналған тегін багаждың сомасы) қамтамасыз етіледі. Біріктіру тек тегін багажға қатысты. Жолжүк әр жолаушы үшін жеке-жеке есептелінеді.

4.3-бап. Тіркелген багаж

4.3.1. Жолаушы багажы жөнелту әуежайында немесе басқа тіркеу пунктінде тіркеу кезінде тасымалдауға қабылданады. Тасымалдаушы немесе өңдеуші компания жолаушыға тіркелген багаждың әрбір бөлігі үшін нөмірленген багаж белгісін беруге міндетті. Жүк белгісі багажды анықтауға арналған. Тасымалдаудың ерекше шарттарын көрсету үшін тіркелген багажға нөмірленбеген арнайы жолжүк жапсырмасы қосымша бекітіледі.

4.3.2. Бір жүктің салмағы 50 килограмнан аспауы керек. Халықаралық тасымалдаулар үшін жөнелтілетін әуежайдың (пункттің), тасымалдау әуежайының (пунктінің) және/немесе әуежайдың қолданыстағы ережелері мен мемлекеттік талаптарына байланысты тіркелген багаждың максималды салмағына, габариттік өлшемдеріне, мөлшеріне басқа да шектеулер белгіленуі мүмкін. межелі пункті). Тасымалдаушы салмағы мен өлшемдері осы талаптарға сәйкес келмейтін, тіркелген багаж ретінде тасымалдауға қабылдаудан бас тартуға құқылы.

4.3.3. Трансфер жолаушылардың багажы тасымалдау шарттарына байланысты соңғы межелі жерге немесе тасымалдау пунктіне тіркеледі. Аралық әуежайлардағы трансфер жолаушылардың багажы осы тасымалдау пункті бастапқы нүкте болып табылатын жолаушылардың тіркелген багажымен араласпас бұрын рейс алдындағы міндетті тексеруден өтеді.

4.3.4. Тасымалдаушы немесе өңдеуші компания жолаушыға берілген жолжүк түбіртегі болып есептелетін жолжүктің саны мен салмағы туралы Билет қағазында жазба жасауға міндетті. Электрондық билет жағдайында багаждың салмағы мен саны электронды түрде жазылады.

4.3.5. Тасымалдаушы немесе өңдеуші компания багажды тасымалдауға қабылдағаннан кейін тіркелген багаждың және оның қаптамасының сақталуына жауапты болады.

4.3.6. Тіркелген багаж тасымалдауға берілген кезден бастап және оны бергенге дейін оны сәйкестендіру немесе тиісті қызметтер қосымша тексеру жағдайларын қоспағанда, жолаушының багажға қол жеткізуіне тыйым салынады.

4.3.7. Тасымалдаушы қону әуежайында және (немесе) межелі әуежайда жолаушы тасымалдаған багаждың массасын тексеруге құқылы. Жолаушы багажды белгіленген тегін нормадан артық немесе багаж чекінде көрсетілген сомадан асатын, осы тасымалдау үшін тиісті төлемсіз алып жүргені анықталса, Тасымалдаушы багаждың мұндай бөлігін тасымалдау үшін төлемді талап ете алады. .

4.4-бап. Жолаушымен бірге болатын заттар (қол жүгі)

4.4.1. Жолаушы тасымалдайтын заттар (қол жүгі) тексерілмеген багаж болып табылады. Қол жүгі тегін багажға кірмейді. Авиациялық қауіпсіздікті қамтамасыз ету, жолаушылар мен әуе кемелерінің экипаж мүшелерінің өмірі мен денсаулығын қорғау мақсатында авиациялық қауіпсіздік шарттарында әуе көлігімен тасымалдауға тыйым салынған заттар мен заттарды қолмен тасымалдауға болмайды.

4.4.2. Қол жүгі ретінде мыналарды тасымалдауға болады:

• эконом-кластағы жолаушылар үшін - салмағы 7 кг-ға дейін, өлшемдері 55x40x20 см-ден аспайтын бір бөліктен аспайтын багаж.
• бизнес-класс жолаушылары үшін - әрқайсысының салмағы 7 кг-ға дейін, өлшемдері әрқайсысы 55x40x20 см-ден аспайтын екі данадан аспайтын багаж.

4.4.3. Тасымалдаушы немесе өңдеу ұйымы әуе кемесінің салонында тасымалданатын қол жүгін тіркеу кезінде (а) жолаушыға ұсынылған әрбір бөлікке «Қол жүгі» белгісін беруге және оның салмағын багаж түбіртегіне жазуға міндетті.

4.4.4. Тасымалдау кезінде қол жүгі жолаушы орындығының астына қойылуы керек. Жабық багаж бөліміндегі жолаушы орындығының үстіне жеңіл жеңіл заттар мен жолаушының сыртқы киімін қоюға болады.

4.4.5. Тіркеу кезінде жолаушы әуе кемесіне отырғызу (түсіру) кезінде, сондай-ақ, егер олармен бірге болса, ұшу кезінде қажет болуы мүмкін заттарды қоспағанда, тасымалдауға арналған барлық багажды өлшеу үшін ұсынуға міндетті. жолаушы және багажға кірмейді:

• сөмке немесе портфель;
• қағаздарға арналған папка;
• қолшатыр;
• қамыс;
• гүл шоғы;
• сырт киім;
• бортта оқуға арналған баспа басылымдары;
• ұшу кезінде балаға арналған нәресте тағамы;
• ұялы телефон;
• камера;
• бейнекамера;
• портативті компьютер;
• чемодандағы костюм;
• 2 жасқа дейінгі баланы тасымалдау кезінде арба, бесік немесе автокресло;
• мүмкіндігі шектеулі жолаушыны тасымалдау кезінде балдақтарды, зембілдерді немесе мүгедектер арбасын.

Өлшемдері қол жүгі үшін рұқсат етілгеннен асатын балалар арбаларын қоспағанда, осы тармақта көрсетілген заттар таразыға ұсынылмайды, тіркеуге жатпайды және біркаларымен белгіленбейді (бұл жағдайда арбалар өлшенеді және өлшенеді). таңбаланған, бірақ тегін тасымалданады).

4.4.6. Жолаушы әуе кемесінің салонында тасымалданатын қол жүгінің сақталуына қамқорлық жасауға міндетті. Тасымалдау құжатында көрсетілген рейсті орындау кезінде үзіліс болған жағдайда жолаушы әуе кемесінен түскен кезде сол жерде қойылған қол жүгін өзімен бірге алуға міндетті.

4.5-бап. Ақылы (артық) және габаритсіз багаж

4.5.1. Жолаушы Тасымалдаушыға немесе оның Агентіне белгіленген тегін багаж нормасынан асатын багаж бөліктерінің болжалды салмағы мен саны туралы алдын ала хабарлауға міндетті және мұндай багажды брондау қажет.

4.5.2. Жолаушы жолжүкті тегін тасымалдау нормасынан асатын жүкті тасымалдау үшін төлемді төлеу кезінде қолданыстағы Тасымалдаушы белгілеген тариф бойынша төлеуге міндетті.

4.5.3. Егер жолаушы тасымалдауға бұрын Тасымалдаушымен келісілгеннен және құны төленгеннен көп багаж ұсынған болса, онда мұндай жолжүк көлемі әуе кемесінде бос сыйымдылық болған жағдайда және оны жолаушы төлеген жағдайда ғана тасымалдауға қабылдануы мүмкін.

4.5.4. Тасымалдаушы, егер мұндай тасымалдау бұрын Тасымалдаушымен келісілмеген болса, салмағы Тасымалдаушы белгілеген тегін багаж нормасынан асатын жолаушы багажын тасымалдауды шектеуге немесе тасымалдаудан бас тартуға құқылы.

4.5.5. Егер Жолаушы жөнелту орнында тасымалдауға бұрын брондау және төленгеннен салмағы мен бөліктерінің саны бойынша аз жолжүк ұсынса, артық жолжүктің мәлімделген және нақты салмағы арасындағы төлем айырмашылығы осы ережелерге сәйкес қайтарылуға жатады.

4.5.6. Тасымалдау бағыты бойынша жол жүрген Жолаушы тасымалданатын багаж бөліктерінің салмағы мен санын азайтуға немесе тасымалдаушының келісімімен көбейтуге құқылы.

4.5.7. Егер жолаушы жол бойында тасымалданатын багаждың салмағын және/немесе санын көбейтсе, ол массасы немесе өлшемдері бұрын төленген тасымалдаудың белгіленген тегін багаж нормасынан асатын багажды тасымалдау құнын төлеуге міндетті. Жолаушы жол бойында тасымалданатын багаждың салмағын азайтқан жағдайда, Тасымалдаушы багажға бұрын төлеген төлемді қайта есептеу жүргізілмейді.

4.5.8. Әуе кемесіне орынды брондау немесе жолаушы билетін сатып алу кезінде Жолаушы габаритті емес багажды тасымалдау туралы Тасымалдаушыға немесе оның Агентіне хабарлауға міндетті.

4.5.9. Әуе кемесінің тиеу люктерінің және багаж және жүк бөліктерінің габариттері оны әуе кемесіне (түсіруге) және әуе кемесінің бортына орналастыруға мүмкіндік берген жағдайда габаритсіз багаж тасымалдауға қабылданады. Бұл багажда әуе кемесіне, әуе кемесінен және әуе кемесінің бортында қозғалған кезде оны бекітуге арналған тасымалдау тұтқалары мен құрылғылары болуы керек.

4.5.10. Тасымалдаушы габаритті емес багажды тасымалдауға қабылдаудан бас тартуға құқылы.

4.5.11. Артық және (немесе) габаритті емес багажды бірнеше Тасымалдаушылардың әуе кемелерімен тасымалдау қажет болған жағдайда, осы багажға тасымалдау құжаттарын беретін Тасымалдаушы мұндай тасымалдауға осы Тасымалдаушылардың келісімін алуға тиіс.

Егер сіздің багажыңыз даналардың саны, салмағы немесе үш өлшемнің қосындысы бойынша тегін багаж нормасынан асып кетсе, төменде көрсетілген тарифтер бойынша қосымша жолжүкті төлеуге тура келеді.

Артық багаж тарифтері:

	Артық санат	Тариф, руб		Тариф, евро
		Тікелей VVL	VVL=VVL тасымалдаңыз	Тікелей MVL	MVL=MVL/VVL тасымалдаңыз
Орындар саны (салмағы 23 кг-ға дейін, өлшемі 203 см-ге дейін. өлшемдер қосындысы бойынша)	2 орын	2 000	3 500	40	75
	3 орын	6 000	10 500	120	225
Артық салмақ (өлшемдер қосындысы бойынша багаждың көлемі 203 см-ге дейін)	23 кг жоғары, бірақ 32 кг артық емес	2 000	3 500	40	75
	32 кг жоғары, бірақ 50 кг артық емес	4 000	7 000	80	150
Өлшемнен асатын (салмағы 23 кг-ға дейінгі багаж үшін)	203 см-ден жоғары	6 000	10 500	120	225

Испаниядан, Италиядан және Болгариядан артық жүк алымдары:

Жануарларды тасымалдау тарифтері:

Артық жолжүк санаты	Тариф, руб		Тариф, евро
	Тікелей VVL	VVL=VVL тасымалдаңыз	Тікелей MVL	MVL=MVL/VVL тасымалдаңыз
Кабинадағы жануардың салмағы 8 кг-ға дейін жетеді	1 500	2 500	30	55
Жүк бөліміндегі жануардың салмағы 8 кг-ға дейін жетеді	1 500	2 500	30	55
Жүк бөліміндегі жануардың салмағы 23 келіге дейін жетеді	2 000	3 500	40	75
Жүк бөліміндегі жануардың салмағы 32 кг-ға дейін жетеді	4 000	7 000	80	150
Жүк бөліміндегі жануардың салмағы 50 кг-ға дейін жетеді	6 000	10 500	120	225

4.6-бап. Артық жүкті төлеу туралы түбіртек

4.6.1. Артық жолжүктің төленгені туралы түбіртек жолаушының төлемге жататын багажды тасымалдау үшін төлегенін куәландырады.

4.6.2. Артық багажды төлеу туралы түбіртек міндетті түрде рейс (бірден төртке дейін) және бекітілген нысанға сәйкес жасалған жолаушы купондарынан тұруы керек.

4.7-бап. Әуе кемесінің салонында багажды тасымалдау

4.7.1. Арнайы сақтық шараларын талап ететін жолаушылар багажын (кино, фото, теледидар, бейне және радиотехника, электронды және оптикалық құрылғылар, ұйымдастыру техникасы, музыкалық аспаптар, нәзік заттар) әуе кемесінің салонында тасымалдауға болады.

4.7.2. Әуе кемесінің салонында багажды тасымалдау Тасымалдаушымен алдын ала келісім бойынша ресімделеді және жүзеге асырылады. Жолаушы вагонды брондау немесе Билет сатып алу кезінде әуе кемесінің салонында багажды тасымалдау туралы Тасымалдаушыға немесе оның Агентіне хабарлауға және осы багаж үшін бөлек бөлікті төлеуге міндетті.

4.7.3. Әуе кемесінің салонында багажды тасымалдау үшін құны ілеспе жолаушыны тасымалдау ресімделетін тарифтің 100%-ын құрайтын бөлек Билет ресімделеді.

4.7.4. Салонда тасымалданатын багаждың салмағы орташа жолаушы салмағынан (80 кг-нан аспауы керек) аспауы керек, ал багаждың габариттік өлшемдері оны жеке жолаушы орындығына орналастыруға мүмкіндік беруі керек.

4.7.5. Әуе кемесінің салонында тасымалданатын багаждың қаптамасында оны жолаушы орындығына бекітуге арналған құрылғылар болуы керек.

4.7.6. Әуе кемесінің салонында тасымалданатын багажды әуе кемесінің бортына жеткізуді, оны көтеруді, әуе кемесінің салонына орналастыруды, әуе кемесінен шығаруды және әуе кемесінен жеткізуді жолаушы жүзеге асырады.

4.8-бап. Дипломатиялық багаж (пошта)

4.8.1. Дипломатиялық курьердің сүйемелдеуімен дипломатиялық багажды (поштаны) әуе кемесінің салонында тасымалдауға рұқсат етіледі. Ол тіркелмеген багаж (қол жүгі) ретінде дипломатиялық курьердің жеке багажынан бөлек тіркеледі және жолаушыға арналған бөлек орынға орналастырылуы мүмкін.

4.8.2. Салонда тасымалданатын дипломатиялық багаждың (поштаның) салмағы жолаушының орташа салмағынан (80 кг артық емес) аспауы керек, ал багаждың габариттік өлшемдері оны жеке жолаушы орындығына орналастыруға мүмкіндік береді.

4.8.3. Дипломатиялық багажды (поштаны) тасымалдау Тасымалдаушы белгілеген және брондау жүйелерінде жарияланған тарифтер бойынша төленеді.

4.8.4. Тасымалдаушының жауапкершілігімен тапсырылған дипломатиялық багажды (поштаны) тасымалдау Тасымалдаушының белгіленген ережелері негізінде жүзеге асырылады.

4.9-бап. Жүктің мазмұнына қойылатын талаптар

4.9.1. Ұшу қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында мыналар багаж ретінде тасымалдауға қабылданбайды:

• Ресей Федерациясының заңнамасымен және Ресей Федерациясының Үкіметінің қаулыларымен, Ресей Федерациясының мемлекеттік органдарының ережелері мен ережелерімен, азаматтық авиация саласындағы халықаралық құжаттармен, Ресей Федерациясының халықаралық шарттарымен, Ресей Федерациясының мемлекеттік органдарының құжаттарымен тасымалдауға тыйым салынған заттар мен заттар. аумағына, аумағынан немесе аумағы арқылы тасымалдау жүзеге асырылатын кез келген ел;
• жарылғыш заттар, жару құралдары және олармен толтырылған заттар;
• сығылған және сұйытылған газдар;
• жанғыш сұйықтықтар;
• жанғыш қатты заттар;
• тотықтырғыштар және органикалық пероксидтер;
• улы заттар;
• радиоактивті материалдар;
• күйдіргіш және коррозиялық заттар;
• улы және улы заттар;
• атыс қаруы, суық және газды қару;
• жолаушыларға, әуе кемесінің экипажына шабуыл жасау үшін қару ретінде пайдаланылуы мүмкін, сондай-ақ әуе кемесінің ұшуына қауіп төндіретін басқа да материалдар мен заттар.

4.9.2. Жолаушы багажы ретінде шектеулі мөлшерде тасымалдауға болатын бұйымдар мен заттар:

• арбалеттер, найза мылтықтары, дойбылар, қылыштар, кескіштер, қайшылар, кең қылыштар, қылыштар, қылыштар, штыктар, қанжарлар, аңшылық пышақтар, жүздері лақтырылатын, құлыптаулы құлыптары бар пышақтар, қарудың кез келген түріне еліктеуіштер;
• жүзінің (пышақ) ұзындығы 60 мм-ден асатын тұрмыстық пышақтар (қайшы).
• сыйымдылығы 5 литрден аспайтын ыдыстардағы, бөлшек саудаға арналған ыдыстардағы көлемі бойынша 24%-дан астам, бірақ 70%-дан аспайтын алкогольді ішімдіктер - бір жолаушыға 5 литрден аспайтын
• Спорттық немесе тұрмыстық мақсаттарда пайдалануға арналған аэрозольдар, олардың шығару клапандары сыйымдылығы 0,5 кг немесе 500 мл-ден аспайтын контейнерлердегі мазмұнның өздігінен ағып кетуінен қақпақтармен қорғалған - бір жолаушыға 2 кг немесе 2 литрден аспайтын

Жолаушылар тасымалдайтын заттарда:

• медициналық термометр - бір жолаушыға бір;
• стандартты корпуста сынапты қан қысымын өлшейтін құрал – бір жолаушыға бір;
• барометр немесе сынапты манометр, жабық ыдысқа салынған және жіберушінің мөрімен мөрленген
• бір рет қолданылатын оттықтар - бір жолаушыға бір;
• тез бұзылатын өнімдерді салқындату үшін құрғақ мұз - бір жолаушыға 2 кг артық емес;
• 3% сутегі асқын тотығы - бір жолаушыға 100 мл-ден аспайды;
• Сыйымдылығы 100 мл-ден аспайтын контейнерлердегі (немесе басқа көлем бірліктеріндегі балама сыйымдылық), көлемі 1 литрден аспайтын мөлдір пластик пакетке оралған, қауіпті емес ретінде жіктелген сұйықтықтар, гельдер және аэрозольдер - бір жолаушыға бір қап.

Көлемі 100 мл-ден асатын ыдыстардағы сұйықтықтар контейнер ішінара толтырылған болса да тасымалдауға қабылданбайды.

Дәрілік заттар, балалар тағамы және арнайы диеталық қажеттіліктер үшін тасымалдаудан ерекшеліктер.

Әуежайдағы немесе әуе кемесінің бортындағы бажсыз сауда дүкендерінен сатып алынған сұйықтықтар ұшу кезінде сөмкенің мазмұнына қол жеткізу мүмкіндігін анықтауды қамтамасыз ететін, осы сатып алудың жүзеге асырылғанын растайтын сенімді дәлелі бар сенімді мөрленген (пломбаланған) полиэтилен пакетке оралуы керек. әуежайдың бажсыз сауда дүкендерінде немесе жол жүру күні(күндері) әуе кемесінің бортында жасалған.

Әуе компаниясының әкімшілігі қауіптілігі жоғары ұшуларда авиациялық қауіпсіздікті қамтамасыз ету бойынша қосымша шараларды енгізу туралы шешім қабылдауға құқылы, соның салдарынан әуе кемесінің салонында мынадай заттарды тасымалдауға тыйым салынады:

• штопорлар;
• тері астындағы инелер (егер медициналық негіздеме болмаса);
• тоқылған инелер;
• жүзінің ұзындығы 60 мм-ден аз қайшылар;
• жиналмалы (ысырмасыз) жүріс, жүзінің ұзындығы 60 мм-ден аз қалам пышақтар.

4.9.3. Тасымалдаушының рұқсатымен жолаушы багажы ретінде тасымалдауға болатын заттар мен заттар:

• медициналық мақсатта қажетті газ тәрізді оттегі немесе ауасы бар шағын баллондар (салмағы 10 кг-ға дейін);
• батарея терминалдары қысқа тұйықталудан қорғалған және аккумулятор мүгедектер арбасына немесе жылжымалы құрылғыға мықтап бекітілген жағдайда, пациенттерді тасымалдауға арналған арбалар немесе аккумулятормен жұмыс істейтін басқа мобильді құрылғылар ағып кетпейтін батареялармен жабдықталған және тіркелген багажда тасымалданатын;
• науқастарды тасымалдауға арналған мүгедектер арбалары немесе аккумуляторлық батареялармен жабдықталған және тіркелген багажда тасымалданатын, мүгедектер арбасын немесе мобильді құрылғыны тек тік күйде тиеуге, орналастыруға, бекітуге және түсіруге болатын жағдайда және батарея ажыратылған, батарея терминалдары қысқа тұйықталуға төзімді және батарея мүгедектер арбасына немесе қозғалуға арналған көмекші құралға мықтап бекітілген.

  Егер мүгедектер арбасын немесе қозғалуға арналған көмекті тек тік күйде тиеу, бекіту және түсіру мүмкін болмаса, аккумуляторды алып тастау керек, содан кейін мүгедектер арбасын немесе қозғалуға арналған көмекті белгіленген багаж ретінде шектеусіз тасымалдауға болады. Алынған батареяны қатты қатты қаптамада тасымалдау керек, бұл ретте:

  Орам жинақтары ағып кетпеуі керек және батарея сұйықтығы ағып кетпеуі керек; сондай-ақ паллеттерге бекіту арқылы немесе жүк бөлімдерінде қолайлы бекіту құралдарын пайдалана отырып, мысалы, байлау белдіктерін, кронштейндерді немесе тіректерді қолдану арқылы оларды аударып кетуден қорғауды қамтамасыз ету қажет;

  Батареялар қысқа тұйықталудан қорғалуы, осындай қаптамаларға тігінен орнатылуы және құрамындағы сұйықтықты толығымен сіңіру үшін жеткілікті үйлесімді сіңіргіш материалдармен қоршалуы керек;

  Мұндай қаптамалар қаптаманы орналастыру белгісімен, «мүгедектер арбасы бар дымқыл аккумулятор» немесе «жылжымалы агенті бар дымқыл батарея» белгісімен және коррозияға қарсы жапсырмамен белгіленуі керек.

  Ұшқыш жолаушыға науқастарды тасымалдауға арналған мүгедектер арбасының немесе батареясы орнатылған мобильді құрылғының немесе оралған аккумулятордың орналасқан жерін хабарлауы керек.

  Жолаушыға Тасымалдаушымен алдын ала келісу ұсынылады, сонымен қатар ағып жатқан батареялар ағып кетпес үшін мүмкіндігінше желдеткіш тығындармен жабдықталуы керек;

• тек қол жүгінде сынап барометрі немесе гидрометеорология саласындағы федералды атқарушы органның қызметкері болып табылатын жолаушы тасымалдайтын сынапты термометр. Барометр немесе термометр оның орналасқан жеріне қарамастан, қаптамадан сынаптың ағып кетуіне жол бермейтін, қатты өткізбейтін немесе тесуге төзімді сынапқа төзімді материалдан жасалған мөрленген ішкі төсемі немесе қапшығы бар күшті сыртқы қаптамаға салынуы керек. Тасымалдаушыда (әуе кемесінің командирінде) барометр немесе термометр туралы ақпарат болуы керек
• тек бір жолаушыға, көмірқышқыл газының немесе басқа да тиісті газдың екі шағын баллонынан аспайтын, инфляция мақсатында өздігінен үрленетін құтқарушы кеудешеге салынған ИКАО TI 2.2 санаты, оған қоса екіден көп қосалқы төлем;
• Жылу шығаратын бұйымдарды (яғни, аккумулятормен жұмыс істейтін жабдық, мысалы, сүңгуір шамдары мен дәнекерлеу жабдығы, олар байқаусызда қосылса, үлкен көлемде жылу бөледі және өртке әкелуі мүмкін) тек қол багажында тасымалдауға болады. Тасымалдау кезінде күтпеген жұмысты болдырмау үшін жылу шығаратын бөлікті немесе қуат көзін алып тастау керек.

4.9.4. Жолаушыға тіркелген багажына сынғыш және тез бұзылатын заттарды, банкноттарды, зергерлік бұйымдарды, бағалы металдарды, компьютерлерді, электрондық байланыс құралдарын, ақшалай міндеттемелерді, бағалы қағаздарды және басқа да құндылықтарды, қызметтік құжаттарды, төлқұжаттарды, жеке куәліктерді, кілттерді және басқа да осыған ұқсас заттарды қосу ұсынылмайды. заттар..

4.9.5. Осы Қағидаларда белгіленген тасымалдау талаптары мен шарттарын сақтамай, тасымалдауға тыйым салынған немесе тасымалдауға берілген заттарды багажда тасымалдау үшін жолаушы жауапты болады.

4.10-бап. Қаруды, оқ-дәрілерді және арнайы құралдарды тасымалдау

4.10.1. Қаруды, оқ-дәрілерді және арнайы құралдарды (бұдан әрі - қару) әуе көлігімен тасымалдау Ресей Федерациясының заңнамасына және олардың негізінде әзірленген федералдық атқарушы органдардың нормативтік құжаттарына, басқа мемлекеттердің заңдарына және халықаралық шарттарға сәйкес жүзеге асырылады. Ресей Федерациясы.

4.10.2. Қару мен оқ-дәрілердің кез келген түрін тасымалдауға тыйым салынады.

4.10.3. Ұшу кезінде жолаушыға әуе кемесінің салонында мыналардың болуына тыйым салынады:

• атыс қаруы, газды, пневматикалық, суық және механикалық қарулардың барлық түрлері;
• тапаншалар, револьверлер, винтовкалар, карабиндер және басқа да атыс қарулары, газды, пневматикалық қарулар, электрошок құрылғылары және олардың имитаторлары;
• қарудың кез келген үлгілері мен муляждары (оның ішінде балалар ойыншықтары);
• арбалеттер, найза мылтықтары, дойбылар, қылыштар, кескіштер, қайшылар, кең қылыштар, қылыштар, қылыштар, штыктар, қанжарлар, қанжарлар, стилеттолар, пышақтар: аң аулау, десант, фин, штык пышақтар, лақтырылған жүзі бар пышақтар, құлыптары бар, құлыптары бар. мақсатына қарамастан тұрмыстық пышақтар ретінде;
• жарылғыш заттар, жарылғыш заттар және олармен толтырылған заттар: кез келген ұнтақ, кез келген қаптамада және кез келген мөлшерде; тірі оқ-дәрілер (оның ішінде шағын калибрлі); газ қаруына арналған патрондар; капсулалар (аңшылық қалпақшалар); пиротехникалық құралдар: сигналдық және жарық беретін ракеталар; сигналдық патрондар, десанттық дойбылар, түтін патрондары, дойбылар, бұзу сіріңкелері, от жағулар, теміржол петардалары; тротил, динамит, тол, аммомонал және басқа жарылғыш заттар; праймерлер - детонаторлар, электрлік детонаторлар, электр тұтандырғыштар, жару және от өткізгіш сымдар

4.10.4. Оны жөнелту әуежайында сақтауға және алып жүруге құқығы бар жолаушының қаруы рейс мерзіміне уақытша сақтау үшін Тасымалдаушыға міндетті түрде беріледі және жолаушыға рейс аяқталғаннан кейін әуежайда беріледі. межелі.

4.10.5. Егер әуе кемесінің бағыты мемлекеттік шекара арқылы өтетін болса, онда бортында қару алып жүру мәселесін жолаушы осы мемлекеттерде қолданыстағы заңдар мен ережелерді сақтау үшін мүдделі мемлекеттердің тиісті органдарымен алдын ала реттеуге тиіс. . Жолаушы елге қарумен кіруге сол мемлекеттің құзырлы органдарынан рұқсат алуы керек.

4.10.6. Қаруды тасымалдауға қабылдауды, қажетті құжаттарды ресімдеуді, ұшатын әуежайда әуе кемесінің бортына жеткізуді және қаруды межелі әуежайда беруді авиациялық қауіпсіздік қызметінің (ҚҚҚ) қызметкері жүзеге асырады.

4.10.7. Ұшу кезеңіне жолаушыдан қаруды уақытша сақтауға қабылдау үш данада жасалған актімен ресімделеді, оған қарудың иесі жолаушы мен күзет қызметкері қол қояды. Актінің бірінші данасына Тасымалдаушы да қол қояды және жөнелту әуежайында САБ-да қалады, екінші данасы Тасымалдаушыға беріледі, ал үшіншісі жолаушыға межелі әуежайда қаруды қабылдау үшін беріледі. SAB қызметкері қарудың жолаушы иесіне оны тағайындалған әуежайда алу тәртібі туралы хабарлайды.

4.10.8. Ресей Федерациясының Федералдық қауіпсіздік қызметінің, РФ Үкіметі жанындағы Мемлекеттік фельдъегерлік қызметінің тиісті жол жүру бұйрықтары бар, өз міндеттерін орындау кезіндегі қызметкерлері, сондай-ақ әскери қызметшілер мен басқа әскерилендірілген ұйымдардың қызметкерлері тиісті жол жүру бұйрықтары бар және ілесіп жүретін адамдарға ұшу кезінде уақытша сақтауға арналған қарулар берілмейді.

4.10.9. Қаруды тасымалдау қапталған күйінде, құлыпталатын және мөрленетін металл жәшікте жүзеге асырылады, ол әуе кемесінің оқшауланған багажында немесе жүк бөлігінде орналасуы тиіс.

4.10.10. Өлшемдері жинақталмаған кезде оларды (стандартты) металл құлыпталатын жәшіктерге салуға мүмкіндік бермейтін ұзын ұңғылы қаруды тасымалдау оқшауланған багажда немесе ӘК (арнайы) мөрленген жолаушылар қаптамасындағы әуе кемесінің жүк бөлімдерінде жүзеге асырылады. қаптама, қорап, қорап, қорап) және авиациялық қауіпсіздік талаптарына сәйкес келеді.

4.10.11. Межелі әуежайда жолаушыға қаруды беруді авиациялық қауіпсіздік қызметінің қызметкері қарудың иесі – жолаушы актінің үшінші данасын, оның жеке басын куәландыратын құжатты, құжатты ұсынуы бойынша жүзеге асырады. қаруды алып жүру және сақтау құқығы, қажет болған жағдайда оны Ресей Федерациясының аумағына әкелуге және Ресей Федерациясынан әкетуге тиісті рұқсат.

4.10.12. Межелі әуежайда жолаушы талап етпеген қаруды авиациялық қауіпсіздік қызметінің қызметкері ішкі істер органдарына береді.

4.11-бап. Үй жануарлары мен құстарды тасымалдау

4.11.1. Тасымалдауға багаж және қол багажы ретінде мына үй жануарлары – иттер, мысықтар және құстар қабылданады. Кез келген басқа жануарлар багажда және қол багажында тасымалдауға қабылданбайды және оларды жүк ретінде тасымалдауға болады.

4.11.2. Үй жануарларын (құстарды) әуе көлігімен тасымалдау тіркелген багаж ретінде (әуе кемесінің багаж бөлігінде) немесе әуе кемесінің салонында Тасымалдаушымен алдын ала келісім бойынша, сондай-ақ келу немесе халықаралық транзит елдерінің рұқсатымен жүзеге асырылады. әуе тасымалы

4.11.3. Жолаушы тасымалдауды брондау немесе жолаушы билетін сатып алу кезінде, бірақ рейстің жөнелтілетін уақытына дейін 36 сағаттан кешіктірмей Тасымалдаушыға немесе оның Уәкілетті агентіне үй жануарларын (құстарды) тасымалдау туралы хабарлауға міндетті.

4.11.4. Үй жануарларын (құсты) әуе көлігімен тасымалдау кезінде қатты қаптамаға (ағаш, пластмасса) немесе темір торға, ауа кіретін және берік құлыпқа салу керек. Контейнердің (тордың) өлшемі жануардың толық биіктігіне дейін тұруына және өз осінің айналасында 360 градусқа айналуына мүмкіндік беруі керек. Ыдыстың (тордың) түбі су өткізбейтін және сіңіргіш материалмен жабылған болуы керек, түбінің периметрі бойынша сіңіргіш материалдың төгілуіне жол бермейтін тақтай болуы керек. Құстардың торлары жарық өткізбейтін тығыз матамен жабылуы керек.

4.11.5. Егер әрқайсысының салмағы 14 кг-нан аспаса және олар бір-бірімен үйлессе, бір ыдысқа (торға) екі ересек жануардан артық салуға болмайды. Үлкенірек жануарларды бөлек контейнерлерде (торларда) тасымалдау керек. Бір ыдысқа (тораға) 6 айдан аспайтын бір төлдің үштен көп емес жануарын салуға болмайды.

4.11.6. Үй жануарларын (құстарды) әуе кемесінің салонында тасымалдау Тасымалдаушы брондау жүйесінде мұндай тасымалдауды алдын ала растаған және жануарды ересек жолаушы тасымалдаған жағдайда ғана жүзеге асырылады. Жануарларды контейнерлерде (торларда) ұстау керек. Жануармен бірге ыдыстың (тордың) салмағы 8 кг-нан аспауы керек. Контейнердің (тордың) үш өлшемінің қосындысындағы өлшемдері (ұзындығы / биіктігі / ені) 115 см-ден аспауы керек, ал контейнердің (тордың) биіктігі 20 см-ден аспауы керек.Ұшу кезінде контейнер (тор) ) кабинадағы жануармен орындықтың алдындағы орындықтың астына қою керек. Жануар салынған ыдысты (торды) апаттық шығуларға, өтпелерге, жүк сөрелеріне қоюға тыйым салынады. Жануар әуе кемесінің бортында болған бүкіл уақыт бойы (ұшу кезінде, таксиде, отырғызу/түсіру кезінде және т.б.) жабық контейнердің (тордың) ішінде болуы керек.

4.11.7. Әуе көлігімен тасымалдау кезінде үй жануарын (құсты) тасымалдайтын жолаушыда жолаушы билетін ресімдеу кезінде ветеринария саласындағы уәкілетті органдар берген үй жануарының (құстың) денсаулығы туралы жарамды құжаттары (анықтамалары) болуы және ұсынуы тиіс. сондай-ақ халықаралық әуе тасымалы кезінде ұшу немесе транзит елдері талап ететін басқа да құжаттар.

4.11.8. Тасымалдаушы әуе кемесінің түріне, ұшу бағытына, пайдалы жүкке және т.б. байланысты бір рейсте тасымалданатын жануарлардың санын шектеу құқығын өзіне қалдырады.

Әуе кемесінің салонында антагонистік емес түрдегі үй жануарлары (құстары) бар екіден артық контейнерлерді (торларды) тасымалдауға болмайды.

4.11.9. Үй жануарларына (құстарға) тегін жүк жөнелтімі қолданылмайды. Жануарларды тасымалдау контейнермен (тормен) бірге жануардың нақты салмағын ескере отырып, артық жүк үшін тариф бойынша төленеді.

4.11.10. Көзі нашар көретін жолаушыларды алып жүретін бағыттаушы иттер әуе кемесінің салонында тегін жүкті тасымалдау нормасынан артық, тиісті дайындықтан өтіп, сертификатпен куәландырылған, мұндай иттің жағасы мен тұмсығы болған және байланған жағдайда тасымалданады. иесінің аяқ жағындағы орындық. Көзі нашар көретін жолаушыларға жетекші иттің сүйемелдеуімен әуе кемесінің салонының соңында орындықтар беріледі.

4.11.11. Үй жануарларын (құстарды) тасымалдауға қабылдау жолаушы оларға толық жауапкершілік алған жағдайда жүргізіледі. Тасымалдаушы мұндай жануарлардың үшінші тұлғаларға келтірген зияны үшін жауапты емес, сондай-ақ мұндай жануарларды (құстарды) кез келген ел немесе аумақ арқылы әкелу немесе тасымалдаудан бас тартқан жағдайда мұндай жолаушы алдында жауап бермейді.

4.11.12. Жолаушы Тасымалдаушының барлық талаптарын орындауға міндетті және Тасымалдаушыға барлық шығындар мен шығындарды өтеуге міндетті. қосымша шығындаржануарлардың әуе кемесіне, басқа жолаушылардың багажына, басқа жолаушылардың денсаулығына және/немесе өміріне зиян келтірген жағдайда

4.12-бап. Жүктің құнын жариялау

4.12.1. Жолаушы багажды құны жарияланған тасымалдауға тіркей алады. Жүктің жарияланған құны багаждың нақты құнынан аспауы керек. Жолаушы тасымалдау үшін тіркелген багаждың құнын мәлімдеген кезде, Тасымалдаушы жолаушыдан багаждың мазмұнын тексеру үшін көрсетуін талап етуге және мәлімделген құн сомасы мен жүктің құны арасында анық сәйкессіздік анықталған жағдайда, жолаушыдан багаждың мазмұнын көрсетуді талап етуге құқылы. багаждың мазмұнына, оның нақты құнын анықтауға немесе жарияланған құны бар багажды тасымалдауға қабылдаудан бас тартуға құқылы.

4.12.2. Жолаушы жөнелту пунктінде де, отырғызудың аралық пунктінде де өзінің тіркелген багажының құнын жариялауға құқылы. Сонымен қатар, жолаушы тексерілген багаждың бұрын жарияланған құнының мөлшерін өзгерте алады. Мәлімделген құн сомасы 20 000 (жиырма мың) рубльден аспауы керек, егер багажды бағалау сомасы осы сомадан асып кетсе, онда жолаушы бағаланатын багажға бастапқы құжаттарды (чектерді, чектердің көшірмелерін және т.б.) ұсынуға міндетті. Тасымалдаушы жөнелтілетін әуежайда ұсынылған құжаттардың көшірмесін қалдырады және жолаушы багажды бағалаудың барлық шарттарын орындаған жағдайда багажды тасымалдауға рұқсат береді. Тіркелген жолжүктің құны әрбір багаж үшін бөлек жариялануы мүмкін.

4.12.3. Тіркелген багаждың жарияланған құны үшін алым жарияланған құн сомасының 10 (он) пайызын құрайды және жөнелту пунктінде төленеді.

4.12.4. Құны жарияланған багаж ретінде тасымалдауға қабылданған барлық заттар мазмұнына қол жеткізуді қоспағанда, жақсы қаптамада болуы керек.

4.13-бап. Жүкті орау

4.13.1. Тіркелген багаждың әрбір бөлігі тасымалдау және өңдеу кезінде оның сақталуын қамтамасыз ету және жолаушыларға, экипаж мүшелеріне, үшінші тұлғаларға зиян келтіру мүмкіндігін, әуе кемесінің, басқа жолаушылардың багажының немесе басқа мүліктің зақымдануын болдырмау үшін тиісті түрде оралуы керек.

4.13.2. 4.13.1 тармағының талаптарына сәйкес келмейтін багаж. тасымалдауға рұқсат етілмейді.

4.13.3. Бір жерде екі немесе одан да көп заттарды бөлек пакеттермен біріктіруге жол берілмейді.

4.13.4. Орамында үшкір, шығыңқы заттары бар багажды, сондай-ақ ақаулы орамдағы багажды тасымалдауға рұқсат етілмейді.

4.13.5. Тасымалдау және өңдеу кезінде оның қауіпсіздігіне әсер етпейтін сыртқы зақымдары бар және жолаушыларға, экипаж мүшелеріне, үшінші тұлғаларға зиян келтіре алмайтын, әуе кемесін, басқа жолаушылардың багажын немесе басқа мүлікті зақымдай алмайтын багажды тасымалдауға рұқсат етілген багаж ретінде қабылдауға болады. Тасымалдаушы. Бұл ретте залалдың болуы мен түрі жолаушының қолымен расталады.

4.13.6. Тасымалдаушы жолаушының багажын қалыпты өңдеу жағдайында оның сақталуын қамтамасыз ететін орамға салмаған жағдайда, жолаушының багажын тіркелген багаж ретінде қабылдаудан бас тартуға құқылы.

4.14-бап. Жүкті талап ету

4.14.1. Тасымалдаушы жолаушыларды тағайындалған әуежайда, аялдамада немесе трансферде тіркелген багажды талап ету орны, сондай-ақ багажды жеткізудегі кез келген кідірістің себебі мен ұзақтығы туралы хабардар етуді қамтамасыз етуге және жолаушылар багажды алады.

4.14.2. Жолаушы өзінің тіркелген багажын жүк түбіртегі мен нөмірленген багаж біркағының жыртылатын талоны негізінде межелі пунктте, аялдама немесе ауыстыру пунктінде тасымалдаушыға тапсырғаннан кейін алуға міндетті.

4.14.3. Багажды талап ету багаж тасымалдауға қабылданған әуежайда жасалады. Алайда жолаушының өтініші бойынша багаж жөнелту пунктінде немесе аралық қону пунктінде, егер осы пункттерде багажды талап етуге мемлекеттік органдардың ережелерімен тыйым салынбаса және уақыт пен жағдайлар мүмкіндік берсе, талап етілуі мүмкін. Жүкті жөнелту пунктінде немесе отырғызудың аралық нүктесінде талап еткен жағдайда, осы багажды тасымалдауға байланысты Тасымалдаушыға бұрын төленген барлық сомалар Тасымалдаушының келісімімен ғана қайтарылуы мүмкін.

4.14.4. Егер багажды алуға үміткер тұлға жолжүк түбіртегін және жолжүк бірлігінің жыртылу купонын көрсете алмаса, Тасымалдаушы мұндай адамға оның осы багажға құқықтары туралы жеткілікті дәлелдемелерді ұсынған кезде ғана багажды бере алады. Мұндай багажды беру туралы акт жасау міндетті болып табылады.

4.15-бап. Жүктерді сақтау және сату

4.15.1. Межелі әуежайда жолаушының багажы келген күнін қосқанда 2 күн ішінде тегін сақталуы мүмкін.Тегін сақтау мерзімінен асатын багажды сақтау үшін жолаушы – багаждың иесі қолданыстағы тарифтер бойынша ақы алынады. Тасымалдаушының кінәсінен жолаушының тасымалдау құжатына сәйкес межелі әуежайға уақытылы жеткізілмеген багажды сақтау Тасымалдаушы есебінен жүргізіледі.Жолаушы белгіленген мерзімде межелі әуежайда қабылдамаған багаж жолаушының кінәсі бойынша жолаушының есебінен сақталады.

4.15.2. Жолаушының багажы жоқ, иесі анықталмаған багажы құжатсыз багаж болып табылады.

4.15.3. Жолаушының багажы межелі әуежайға жеткізілген кезден бастап, оның ішінде құжатсыз багаж, егер ол келген күннен бастап 6 ай ішінде оны ешкім қабылдамаса және заңнамаға сәйкес Тасымалдаушы сатқан болса, талап етілмеген болып саналады. Ресей Федерациясының.

4.15.4. Тасымалдаушы немесе қызмет көрсету ұйымы багаж талап етiлмеген ретiнде сатылғанға дейiн белгiленген сақтау мерзiмi iшiнде багаждың меншiгiндегi жолаушыны iздестiру жөнiнде негiзгi шаралар қолдануға мiндеттi.

4.15.5. Тінту нәтижесінде иесі анықталған құжаты жоқ багаж осындай багажды қабылдаған межелі әуежай иесіне багаждың келгені туралы жазбаша хабарлама жіберген күннен бастап 6 ай бойы әуежайда сақталады. . Осы мерзім өткеннен кейін багаж талап етілмеген болып саналады және сатылуға жатады.

4.15.6. Талап етілмеген немесе құжаты жоқ багаждағы тез бұзылатын өнімдер бүлінген жағдайда жойылуға жатады. Оларды одан әрі сақтау және жою мүмкін еместігі актімен ресімделеді.

4.15.7. Әуе кемесінің бортында жолаушы қалдырған немесе ұмытып кеткен қол жүгі межелі әуежайда құжатсыз және талап етілмеген багажды сақтау уақыты мен шарттарында сақталады.

4.16-бап. Тастанды, ұмытылған немесе дұрыс өңделмеген жүк

4.16.1. Тасымалдаушы немесе тасымалдаушы ұйым, егер жолаушы межелі жерге келгеннен, аялдағаннан немесе ауыстырылғаннан кейін өз багажын алмаса және багажды қоймадан шықпай-ақ келмегені туралы жазбаша мәлімдесе, багажды іздеу бойынша барлық қажетті шараларды қабылдауға міндетті. аумақ, сәйкес қолданбада.

4.16.2. Тасымалдаушының кінәсінен багаж жолаушыға жеткізілмеген жағдайда, тасымалдау ақысын Тасымалдаушы белгілеген ережелерге сәйкес жолаушы төлеген багаж межелі пунктке, аялдама немесе Тасымалдаушы есебінен аудару.

4.16.3. Тіркелген багаж багажды алмау туралы өтініш берілген күннен бастап жиырма бір күн ішінде табылмаса, жолаушы тексерілген багажды жоғалтудан келтірілген залалды өтеуді талап етуге құқылы.

4.16.4. Тіркелген багаж табылған жағдайда, Тасымалдаушы тексерілген багаждың иесін хабардар етуді және оны жолаушы көрсеткен әуежайға (пунктке) және жолаушының өтініші бойынша ол көрсеткен мекенжайға қосымша алымсыз жеткізуді қамтамасыз етеді. .

4.17-бап. Жүк ретінде бақылауға алынған өнімді тасымалдау

4.17.1. Өсімдіктерді, өсімдік тектес өнімдерді, ыдыстарды, қаптамаларды, топырақты немесе зиянкестердің тасымалдаушысы бола алатын немесе зиянкестердің таралуына ықпал ететін басқа да организмдерді, объектілерді немесе материалдарды тасымалдау Ресей Федерациясының халықаралық шарттарына сәйкес жүзеге асырылады. Өсімдіктер карантині жөніндегі федерация, Ресей Федерациясының өсімдіктер карантинін қамтамасыз ету саласындағы заңнамасы және аумағынан, аумағынан немесе аумағы арқылы тасымалдау жүзеге асырылатын елдің өсімдіктер карантинін қамтамасыз ету саласындағы заңнамасы.

Ұшақпен сапарға шыққанда өзіңізбен қанша чемодан алуға болады? S7-де багаж бөліктерінің саны, оның өлшемдері және, әрине, салмағы ескеріледі.

S7 Priority бағдарламасының мәртебелік мүшелері, Silver (Ruby), Gold (Sapphire), Platinum (Emerald) карталарының иелері үшін артықшылықтар қарастырылған - қосымша чемодандар мен жол сөмкелерін тегін тасымалдау.

С7: багажды тегін тасымалдау

Тегін багажды анықтайтын параметрлерді есте сақтаңыз;

1. Орындар саны (1 орын - 1 қап, қорап)
2. Тасымалданатын сөмкелердің немесе қораптардың салмағы
3. Өлшемі: тіркелген багаж үшін үш өлшемнің қосындысы (ұзындығы-биіктігі-ені) 203 см-ден аспайды.

Төлеуге міндетті емес s7-дегі багажыңыздың өлшемдері үш өлшемнің қосындысында 203 см-ден аспайды.

2 жасқа дейінгі сәбилерге арналғанӘуе кемесінің салонында бөлек орынды иеленбейтін және келесі тарифтер бойынша ұшатындар:

• Экономика икемді және бизнестің негізгі/икемді: сіз бір жүкті ала аласыз. Оның салмағы - 10 кг-нан аспайды, өлшемдері - үш өлшемнің қосындысында 203 см-ге дейін.
• Экономика негізі A: Тегін жолжүкті алып жүруге рұқсат жоқ.

Сонымен қатар, 2 жасқа дейінгі балаға жол жүру ақысына кіретін багажға қосымша бесік немесе автокресло, ал 12 жасқа дейінгі балаларға арба алуға рұқсат етіледі. Бұл тегін және сіздің s7 багажыңызға әсер етпейді.

Қосымша жүк

Сапарға «қосымша» чемодандарды, сөмкелерді, қораптарды алу үшін s7-ден «Қосымша багажды тасымалдау» қызметін жеңілдікпен сатып алыңыз.

Жеңілдік мөлшері рейске дейін қанша уақыт бұрын осы қызметті сатып алғаныңызға байланысты өзгеруі мүмкін. Ұшуға дейін неғұрлым көп уақыт қалса, соғұрлым қосымша багаж арзанырақ болады. Ең тиімдісі - кетуден 30 сағат бұрын сатып алу.

Егер сіз қызметті әуе билеттерін онлайн брондау кезінде сатып алсаңыз немесе оны веб-сайттағы «Менің тапсырыстарым» бөліміне қоссаңыз, онда жеңілдік 20% құрайды.

Ұшудан 30-4 сағат бұрын рейске онлайн тіркелу кезінде қызметті сатып алсаңыз, онда жеңілдік 10% құрайды. Ұшуға 4 сағат қалса, жеңілдік болмайды.

Спорттық құрал-жабдықтар

Бір жолаушы багаждан басқа 1 шаңғы немесе сноуборд жабдығын тегін ала алады. Жинақ шаңғы таяқшалары немесе сноубордтары бар 1 жұп тау шаңғысынан және жалпы салмағы келесі қосымша жабдықтардан (етік, дулыға, көзілдірік) тұруы керек:

• эконом-класс тарифтері үшін 23 кг-нан аспайды (тексерілген багаж үшін белгіленген өлшем шектеулері қолданылмайды)
• бизнес-класс тарифтері үшін 32 кг-нан аспайды (тексерілген багаж үшін белгіленген өлшем шектеулері қолданылмайды).

Тау шаңғылары, сноубордтар, қосымша жабдықтарды жалпы сөмкеге немесе 1 сөмкеге және 1 багажға салуға болады.

Есіңізде болсын: s7 серіктестері орындайтын рейстерде шаңғы жабдықтарын тасымалдаудың әртүрлі ережелері қолданылуы мүмкін. Оларды рейс операторының веб-сайтында тексеріңіз.

Үлкен және ауыр жүк

Үлкен өлшемді багажға жалпы өлшемдері 203 см-ден асатын жолжүк, ауыр багажға - салмағы 30 кг-нан асатын багаж жатады. Мұндай заттарды тасымалдау туралы шешімді әрбір жеке жағдайда авиакомпания қабылдайды - бұл әуе кемесінің түріне және багаж бөлімінің сыйымдылығына байланысты. Ауыр және габаритсіз багаж s7 рейске тіркелу кезінде қосымша ақы төлеуді сұрайды.

Еуропалық әуежайлар үшін бір жолжүк үшін салмақ шектеуі бар - 32 кг аспайды. Егер багаж осы шектен асып кетсе, жүк тасымалдау тасымалдаушы авиакомпанияның ережелеріне сәйкес ресімделеді.

Ұшу алдында багажды тасымалдау мүмкіндігі туралы веб-сайттағы кері байланыс нысаны арқылы сұрау жіберіңіз. Немесе s7 байланыс орталығына телефон арқылы қоңырау шалыңыз (Ресейде тегін). Сайттан қоңырау шалуға болады: «Онлайн қоңырау шалу» сілтемесі экранның төменгі жағында орналасқан.

Мен багажды онлайн тіркеуге бола ма?

Жоқ, оны тек әуежайда – арнайы «Багажды қабылдау» кассаларында немесе тұрақты кассаларда ғана тексеруге болады.

Мен ересек жолаушы мен баланың багажын біріктіре аламын ба?

Егер сіз баламен бір бағытқа ұшатын болсаңыз, тегін багажды біріктіре аласыз. Біріктіру ересек жолаушы мен 12 жасқа толмаған балаға, тіпті олар әртүрлі фамилияларымен әртүрлі брондауларда брондалса да мүмкін болады. Жүктің әрбір бөлігінің салмағы 30 кг-нан аспауы керек.

Қару мен оқ-дәрілерді тасымалдау

Қаруды сақтау және алып жүру құқығына рұқсатыңыз болса, сіз қару-жарақ пен оқ-дәрілерді алып жүре аласыз. Халықаралық тасымалдау жағдайында, бұдан басқа жөнелту әуежайының кеденінде Ресей Федерациясынан қару мен оқ-дәрілерді әкету құқығына Ресей Федерациясының ішкі істер органдарының рұқсатын ұсыну қажет ( немесе елге импорттау).

Қаруды сақтау және алып жүру құқығына рұқсатсыз жолаушылар ұшу кезінде атыс қаруын, газды және барлық түрдегі қырлы қаруды алып жүре алмайды.

Ұшуды тіркеуден бұрын сізге қару беріп, тиісті құжаттарды толтыру қажет. Сондықтан әуежайға алдын ала, ұшақ жөнелтілгенге дейін екі сағаттан кешіктірмей келуді ұсынамыз. S7 рейсінде рұқсат етілген қарудың салмағы тегін багажға қосылады.

Қаруды әкелу (әкету) үшін қажетті құжаттар және оларды ресімдеу тәртібі туралы қосымша ақпаратты Ресей Федерациясының Федералдық кеден қызметінен +7 495 449-77-71 телефоны арқылы алуға болады.

Әуе кемесінің багажында нені тексеруге тыйым салынады

• Қару, аңшылық патрондар, жарылғыш заттар, отшашулар, факелдер.
• Тотыққан материалдар мен органикалық пероксидтер, ағартқыштар және шыны талшықты жөндеу жинақтары.
• Сығылған газдар, бутан, оттегі, пропан және акваланг цилиндрлері.
• Улар, жәндіктерге қарсы препараттар, гербицидтер, мышьяк, цианидтер, жұқпалы заттар, бактериялар, вирустар.
• Коррозиялық заттар, сынап, қышқылдар, сілтілер, сұйық батареялар.
• Жанғыш сұйықтықтар мен қатты материалдар, оттықтар мен пештерге арналған бензин, бояу және сіріңкенің барлық түрлері.
• радиоактивті материалдар.

Қол жүгі туралы қосымша ақпарат алу үшінs7, бару .

2 жасқа дейінгі баланы тасымалдау кезінде барлық нәресте бесігі немесе кез келген өлшемдегі автокөлік орындықтары, сондай-ақ 11 жасқа толмаған баланы (қоса алғанда) тасымалдау кезінде арбалар стандартты багаж нормасынан асатын немесе қосымша ақысыз тасымалданады. қол жүгіне.

Жиналмалы арбаның бесігі, егер оның өлшемдері 55х40х20 аспайтын болса, ұшақ салонында тасымалдауға рұқсат етіледі. Жиналмалы арба таяқшасы багаж ретінде тіркеледі. 11 жасқа толмаған баласы жоқ арба жалпы негізде тасымалданады.

Samsung Gala смартфондарын тасымалдауға қатысты Siberia Airlines компаниясының маңызды ескертуіxyескертпе 7

Сибирь әуе жолдары көрсетілген телефон нөмірінен жоғары әуе тасымалы туралы келесі ақпаратты ескеруді сұрайды:

• кейбір елдерде оларды тасымалдауға тыйым салынған,
• және кейбір елдер ұшу кезінде белгілі бір сақтық шараларын сақтауды сұрайды.

1. Samsung Gala әуе сапарына тыйым салуxyКелесі елдерде 7 ескертпе

Бұл қаншалықты оғаш естілсе де, кейбір елдерде Samsung Galaxy Note 7 смартфондарын әуе арқылы тасымалдауға тыйым салынған. Бұл 2016 жылдың 11 қазанында Samsung компаниясының түтіннің, өрттің немесе жарылыс салдарынан жолаушыларға, ұшақтарға немесе ұшақ бортындағы мүлікке зиян келтіруі мүмкін болғандықтан, өзінің жаңа Samsung Galaxy Note 7 смартфондарын ресми түрде қайтарып алуымен байланысты.

Осы телефондарды әуе көлігімен тасымалдауға тыйым салынған елдер:

• Канада
• Гонконг
• Мексика
• Оңтүстік Африка Республикасы
• Корея
• Қытай

Жоғарыда аталған елдердің ішінде саяхаттау, сондай-ақ оларға бару немесе олардан ұшып кету кезінде сіз Samsung Galaxy Note7 телефонын өзіңізбен мүлде ала алмайсыз және бұл телефонды қол жүгінде немесе багажда алып жүруге тыйым салынады. Смартфондарды жүк ретінде де тасымалдау мүмкін емес.

2. Samsung Galaxy Note 7 телефонын басқа елдерге әкелу кезіндегі кейбір сақтық шаралары

• Егер сіз жоғарыда көрсетілмеген басқа бағыттар бойынша жүрсеңіз және сізде Samsung Galaxy Note 7 болса, онда ұшу кезінде сіз:

1. смартфонды қосыңыз;
2. оны зарядтағышқа қосыңызм.

• s7 авиакомпаниясы осы үлгідегі осындай смартфондарды алып жүруге шақырады тек қол жүгінде, және ешбір жағдайда тіркелген багажда
• Жоғарыда көрсетілген шектеулер S7 Airlines рейстерімен байланысы бар жолаушыларды тасымалдауға да қатысты. Пайдалануды жоспарлап отырған авиакомпанияның ресми сайтында Samsung Galaxy Note 7 тасымалдауға тыйым салудың жоқтығын көрсетіңіз.