Booking com брондау ақысы. Booking.com сайтынан қалай «секіріп кетуге» және брондау ақысын үнемдеуге болады

Сәлем. Бүгін мен айтамын bookng.com сайтында қалай брондау керекДұрыс. Барлығыңыз бұл сайтты білесіздер, ал егер білмесеңіз, сізге бір факт: ол бар. Бұл бүкіл әлем бойынша қонақүйлерді табудың танымал жүйесі - онымен міндетті түрде танысу керек. Брондаумен дос болу және оны сәтті пайдалану үшін тек алты ұпайды есте сақтау керек.

Егер сізге шетелде қонақүй қажет болса, бұл сіздің ең жақын досыңыз және жолдасыңыз: booking.comОның негізі үлкен - бәрі бар.

Бүгін біз осы сайтпен жұмыс істеу кезінде ескеру қажет нюанстарды үйренеміз. Бұл плюс пен минус емес, бұл жай ғана нюанстар. Олардың барлығы тікелей немесе жанама түрде брондаудың өзінде сипатталған.

1. booking.com - бұл тек іздеу

Мүмкін, бұл білу керек ең бастысы. Барлығы түсінікті сияқты, бірақ бір нюанс бар. Иә, сайттың өзі сіздің қалауларыңызға сәйкес нәтижелерді таңдайды және сіз кітапты басқан кезде, содан кейін қонақүймен жұмыс істеп жатырқайда тұрасың. Брондау енді ешқандай жолмен тартылмайды. Тіпті комиссия да алмайды.

Ұстау қандай.Брондау растау үшін банк картасының мәліметтерін енгізген кезде, брондау оларды қонақүйге жібереді. Және оларды кез келген адам оқи алады. Деректерді беру процесінде ақпарат кодталады, бірақ қонақүйдің өзінде оған оңай қол жеткізуге болады. ЖӘНЕ Брондау ештеңеге жауапты емес.Ол өз қызметін атқарды. Сіздің деректеріңіздің қауіпсіздігі қонақүй қызметкерлерінің ар-ожданында.Сіз оларға сенесіз бе? Мен емес.

Не істеу?Брондау үшін бөлек карта алыңыз. Біріншіден, бұл сіз басқа жерде пайдаланбайтын карта болуы керек. Екіншіден, картадағы нөлдік қалдықпен брондауға тырысыңыз. Бұл брондау растау үшін жеткілікті болуы мүмкін. Қонақ үй сізді брондаудан бас тартса және сізге «басқа картаны пайдаланыңыз» сияқты нәрсе берсе, онда ... Үшіншіден, картаға тұруды брондау үшін қажет мөлшерде салыңыз. Төртіншіден, алдын ала төлемсіз қонақүйлерге іздеу сүзгісін орнатуға болады, бірақ олардың саны көп емес.

2. Егер сіз броньнан бас тартсаңыз, ақша жойылғаннан кейін бір айдан ерте емес сізге қайтарылады.

Егер сіз әлі де картаға ақша салуға тура келсе және қонақүй оны бұғаттаған болса, онда брондау жойылған жағдайда олар сізге 25 күн ішінде қайтарылады. ескертіп қой күнтізбелік күн емес, жұмыс күндері.

Сіздің қаражатыңыз қайтадан қолжетімді болу үшін әдетте бір айға жуық уақыт кетеді.

Сондықтан, жол жүруге қосымша қаражат резерві болсын.

3. Booking.com жарияланған тізімдерге жауапты емес

Яғни Қонақ үй иесі бәрін өзі жазадыЕң жақсы жағынан. Әрине, ол өз қонақ үйін қалағанынша безендіре алады.

Ал енді іздеу туралы бірнеше сөзброндау бойынша. Және ақшаны қалай үнемдеуге болады. Өте қарапайым - жеңілдіктері бар қонақүйлерді іздеңіз. Олар үнемі іздеу нәтижелерінің бірінші жолдарында көрсетілетін жарнамалардың қандай да бір түрін өткізеді. Әдетте қызыл түспен белгіленеді.

Жеңілдікпен қонақүйлерге тапсырыс беру үшін демалыс күндерін қайта жоспарлау мүмкіндігі болуы керек. Айтпақшы, бұл бірдей ереже. арзан әуе билеттерін сатып алуға қолданылады. Біз бұл туралы мақалада жаздық .

Бас тарту саясатын тексеріңізегер сіз одан бас тартқыңыз келмесе де. Өмірде бәрі болады. Бас тарту шарттары қонақүй бетінде жазылған.Онда сіз бөлмелердің құны көрсетілген үстелге дөңгелекті төмен жылжытуыңыз керек, сонымен қатар бас тарту туралы ақпарат бар. Кесте келесідей көрінеді:

Сол жақ баған бөлмені және ол туралы негізгі ақпаратты, содан кейін ол жобаланған қонақтардың санын сипаттайды. Келесі бағанда бөлменің құны туралы ақпарат бар. Бұл бүкіл тұрудың бағасыжәне күніне емес. Келесі бағанда бас тарту, брондау, таңғы ас үшін қосымша төлем шарттары бар (мен оны ұсынбаймын - қонақүйлерде таңғы ас толы болуы сирек кездеседі). Кейде, «тегін» бас тартуы бар бөлме қымбатырақ, бірақ бұл әрдайым бола бермейді. Әрі қарай, сізге қанша бөлме қажет екенін таңдап, «Мен тапсырыс беріп жатырмын» түймесін басу керек.

Бас тарту саясаты әр бөлмеде әртүрлі болуы мүмкін екенін ескеріңіз.

4. Тиісті жайлылықпен ең арзан бөлмені қалай таңдауға болады

Келесі суретке назар аударайық (айтпақшы, мұнда -11% акция):

Міне, бізде іздеу нәтижесі бар. Booking.com сайтында ең арзан қонақүйді қалай табуға болады- өте қарапайым - жоғарғы жағында тізімнің ретін өзгерту мүмкіндігі бар. Мен суретте таңдадым функциясы «Көбісі төмен бағабасында»(жасыл түспен белгіленген). Әдепкі бойынша, "біздің ұсыныстарымыз алдымен" таңдалады. Сондай-ақ тапсырысты қонақүйдегі жұлдыздар санына, қала орталығынан қашықтығына қарай өзгертуге болады (ол картада автоматты түрде өлшенеді және оған жету үшін үш блокты айналып өтудің қажеті жоқ - бұл факт емес. картаны өзіңіз қарағаныңыз жөн). Оң жақта шолулар бойынша сұрыптау, яғни жоғарғы жағында адамдарға ұнайтын қонақүй болады. Брондау бойынша барлық пікірлер шынайы - сенуге болады.

Сонымен қатар, сол жақта «Шарттар бойынша таңдау» деп аталатын опциялар тізімі бар - кішкене көк. Бұл сүзгілер, қалауларыңызға сәйкес ұяшықтарды белгілеңіз және жүйе қажет емес опцияларды жояды. Мен бүкіл тізімді тізімдемеймін - бұл өте үлкен.

5. Сізге ұнайтын қонақүй қай жерде орналасқанын қалай түсінуге болады

Іздеуден бізге ұнаған қонақүйді таңдап, оны басыңыз - сипаттамасы бар бетке өтіңіз. Сурет келесідей:

Қонақ үй атауымен, жоғарғы жағында оның мекен-жайы көрсетілген.(жартысы орыс тілінде, жартысы орыс тілінде) және картаны көру ұсынысы да бар. Бейтаныс қаладағы мекенжайда жүру қиын болғандықтан, картаны басыңыз. Ол ашылады және сіздің қонақ үйіңіз ортасында болады. Немесе сол жақтағы карта нобайын басыңыз. Біздің суретте төменгі сол жақ бұрышта көрсетілген.

Картаны басшылыққа алмайсыз ба?Бетті төмен қарай жылжытыңыз, оларға дейінгі қашықтығы бар үш ең жақын көрікті орын болады. Жалпы, картаны зерттеген дұрыс. Брондау Google картасын пайдаланады және онда барлық көрікті жерлер егжей-тегжейлі белгіленіп, суретке түсіріледі. Масштабты айналдырыңыз (тінтуірдің дөңгелегі) - сіз оны анықтайтыныңызға сенімдімін.

6. Пікірлерді қайдан табуға болады

Booking.com сайты жақсы таныс. Осы танымал Booking.com қонақүйді брондау механизмінің артықшылықтары мен кемшіліктері туралы сарапшылардың пікірлерін оқыңыз.

Booking.com қонақүйді онлайн брондау жүйесін асыра айтпай-ақ, бүкіл әлем бойынша өзін-өзі іздеу және қонақүйде тұруға тапсырыс беруге арналған ең танымал интернет қызметі деп атауға болады. Бізді қызықтыратын қалалардағы қонақ үйлер туралы білу, бағаларды салыстыру, фотосуреттерді зерделеу және қалаған мұражайға, дүкенге немесе пабқа дейінгі қашықтықты бағалау үшін бәріміз бұл ресурсқа бір кездері бардық. Ресурста күн сайын 300 мыңнан астам түн брондалады (секундына 3 түн – ғарыштық масштаб!), ал ағымдағы брондаулар туралы ақпарат нақты уақытта веб-сайт беттерінде көрсетіледі. Яғни, сіз, айталық, Марракештің бір жеріндегі бес жұлдызды курортты қарап шықтыңыз - содан кейін сізді қызғылт «қалқымалы тереземен» байқамайсыз: «соңғы брондау АҚШ-тан 1 секунд бұрын жасалды. ». Бұл сөзсіз жігерлендіреді: олар «асығыс - сараң болма ...» дейді, әйтпесе бәрі шөгеді. Енді қолдың өзі «Қазір тапсырыс беру» түймесіне жетеді, ал фантазия келесі демалыс аясында болса да, шетелдік «Dolce Vita» қызықты суреттерін ашады.

Алдыңғы фото 1/ 1 Келесі фото

Артықшылықтары туралы

Айта кету керек, Брондау танымалдығының себептері өте орынды. Сайттың артықшылығы - вагон және шағын арба. Қолдану аясының кеңдігінен бастайық (қай ресурс шынымен «Лизаны ұрды» - оқыңыз, халықаралық клиенттер, олардың көпшілігі қант емес - манияны құтқаруға құмар және құмар). Booking.com дерекқорында қазіргі уақытта әлемнің 164 еліндегі 200 мыңнан астам қонақүй бар - Италия, Франция, Түркия және т.б. сияқты туризм индустриясының құбыжықтарынан бастап, ең танымал емес мемлекеттерге дейін « қонақ» жоспары - Кук аралдары, Ангола немесе Палестина аумақтары. Ерекшеліктер бар болса да: мысалы, Солтүстік Корея белгілі себептермен тізімдерде көрінбейді.

Екіншіден, Брондау тұрудың ең жақсы бағасына кепілдік береді - тек кепілдік беріп қана қоймайды, егер клиент жақсы ұсыныс тапса, айырмашылықты қайтаруға міндеттенеді. Әрине, бірқатар шектеулер бар: «Тамбовтағы Федор ағам бұл қонақүйде арзанырақ» деген дәлел ескерілмейді. Брондау комиссиясыз жүзеге асырылады, яғни Интернет қызметінің өзі сізден бір тиын алмайды (пайда қонақүйлерден келеді, қызмет көрсеткені үшін, тұтынушылардан емес, қызметті пайдаланғаны үшін). Сонымен қатар, Booking.com сайтында күн сайын бар Арнайы ұсыныстар, ол үшін әлемнің түкпір-түкпірінен белгілі қонақ үйлер жарты бағамен тұруды ұсынады («тәтті» пошталық тізімге жазылуға болады).

Төлем саясаты да өте тартымды. Алдымен, мұндай төлем қонақүйге тіркелуден ерте емес жасалды делік. Бұдан шығатыны, брондау кезінде сапар қандай да бір себептермен орындалмаса, бірнеше жүз еуроны төгу қаупі жоқ. Неліктен бөлмені брондау кезінде «несие картасының» мәліметтерін енгізіңіз, сіз сұрайсыз. Өте қарапайым: осы жерде және сол жерде брондалған клиенттің мазасыздығынан қалып қоймау үшін және кез келген жағдайда қонақ үй осы сомаға қонақтың несие картасын авторизациялау арқылы бірінші түннің құнын алуға құқығын өзіне қалдырады (біз баса назар аударыңыз: бүкіл резиденция үшін ЕМЕС). Айтпақшы, сіз қонақүйге келгенге дейін бір күннен кешіктірмей брондаудан мүлдем тегін бас тарта аласыз (кейбір жағдайларда - әсіресе жоғары маусымда курорттық қонақүйлер үшін - ережелер 3-7 күнге дейін күшейтіледі).

Booking.com сайтының басқа артықшылықтарына дүние жүзіндегі пайдаланушылардың әр қонақүйге қатысты мыңдаған бейтарап пікірлері, қонақүй мен оның айналасының көптеген фотосуреттері және жақын маңдағы көрікті жерлерге дейінгі нақты қашықтық кіреді. Біздің кең байтақ жеріміздің тұрғындары үшін басқа жағымды мүмкіндіктер - орыс тіліндегі интерфейс, тұтынушыларға тәулік бойы қолдау көрсету (орыс тілінде де) және Мәскеудегі жеке кеңсеміз.

Алдыңғы фото 1/ 1 Келесі фото

...және есте сақтау керек нәрселер

Сонымен қатар, сіз Booking.com кең дерекқорына қарамастан, белгілі бір қаладағы немесе сізге қажет курорттағы барлық қонақүйлер интернет пайдаланушыларының назарына ұсынылмайтынын есте ұстаған жөн. Бұл түсінікті: кез келген қонақ үй иесі (әсіресе Ливия сияқты заманауи трендтерге жабық елдерде) Booking-пен келісім-шарт жасасуға ұмтылмайды, ал кейбіреулері - таң қалмаңыз - оның бар екендігі туралы тіпті білмейді. Сондықтан алдын ала нарықтық зерттеуді жүргізу мағынасы бар: Google-дан сұраңыз, зерттеңіз спутниктік карталаржәне осы бағытта жұмыс істейтін туроператорлардың сайттары. Мүмкін бұл Booking.com назар аудару аймағынан шығып кеткен «сіздің» қонақ үйіңіз болуы мүмкін.

Соңында, бұл толық деректер екенін атап өткен жөн несие картасыәлі де енгізу керек. Брондау, әрине, қауіпсіз қосылымның ең заманауи стандарттарына сәйкес жұмыс істейді, бірақ ешкім сіздің қаражатыңыздың қауіпсіздігіне 100% кепілдік бермейді және қауіп тек виртуозды хакерлерден ғана емес, сонымен бірге атышулы адамдардан да күтуі мүмкін. адам факторы: иығына қарап тұрған көршіден және парольсіз «wi-fi» -дан бастап, сіз күнә жасағандай жиналып қалған шағын, бірақ мақтаншақ елдегі интернет-технологияларды аз білетін қонақүй қызметкерлеріне дейін.

«Брондау» - алмұрт атқылау сияқты оңай

Соңында, Booking.com сайтында қонақүйлерді брондау бойынша қысқаша «нәзік» нұсқаулық. Біз интерфейс тілін таңдаймыз, тіркелеміз және сізге электрондық пошта арқылы жіберілген хаттағы сілтемені басу арқылы тіркелгіні растаймыз. Біз логиннің астындағы сайтқа кіріп, іздеу жолағын бізге қол жетімді кез келген ақпаратты толтырамыз: қонақүйдің, қаланың немесе курорттың, әуежайдың немесе аттракционның атауы. Voila! - Booking.com біз үшін барлық қолжетімді опцияларды, соның ішінде жақын маңдағы қалалар мен қалалардағы қонақүйлерді көрсетеді. Біз тізімді зерттеп, бағаларды зерттеп, сүйікті қонақүйге тоқтаймыз. «Бікір» түймесін басыңыз, туристер деректерін және несие картасының деректерін енгізіңіз. Брондауды растаймыз. Біз растау электрондық поштасын аламыз (онда тапсырысты өзгерту немесе жою сілтемесі де бар), оны басып шығарып, құжаттары бар саяхат конвертіне тіркейміз. Қонақүйдің қабылдауында біз басып шығаруды көрсетіп, тұру ақысын төлейміз. Міне, көңілді демалыс басталады!

Тәуелсіз саяхат - бұл туристік агенттіктердің қызметтерін үнемдеудің тамаша тәсілі және бұл жағдайда қонақүйлерді таңдау әлдеқайда кең болуы мүмкін. Қонақүйді өз бетіңізше брондауды үйреніңіз.

Брондау қызметінде қонақүйді брондау алдында тіркелу қажет.

Қонақ үйлер тізімі қазірдің өзінде кейбір ақпаратты қамтиды:

1. қонақүйдің және ол орналасқан қаланың (курорттың) ауданының атауы
2. соңғы 24 сағатта осы қонақүйдегі брондау саны және сізбен бір уақытта осы қонақүйді көріп отырған booking.com сайтындағы келушілер саны. Қонақүйде бір ғана бөлме қалса және оны сізбен бірге тағы 5 адам көріп тұрса, асығыңыз. пайдалы ұсынысмұрныңыздың астынан алынбайды
3. онда болған туристердің пікірлері негізінде қонақүйдің орташа рейтингі (рейтинг 10 балдық шкала бойынша белгіленеді)
4. Сіз таңдаған күндердегі осы қонақүйдегі нөмірдің құны (баға бүкіл тұру үшін көрсетілген). Қонақ үйде бірнеше нөмір опциялары болса, баға ең арзан санат үшін көрсетіледі, сіз қонақүйдің жеке бетінде басқа баға опцияларын көре аласыз.

Қонақ үй туралы толығырақ ақпаратты көру үшін оның атын немесе «бөлме таңдау» түймесін басыңыз.

Booking.com сайтындағы қонақүйдің жеке парағы

Жеке Брондау бетінде қонақүй туралы не білуге ​​болады?

Алдымен картадан қонақүйдің орналасқан жерін қараңыз (егер сіз белгілі бір аумақта тұру маңызды болса). Ол үшін қонақ үй фотосының үстіндегі «Картаны қарау» сілтемесін басыңыз.

Сіз қонақ үйдің барлық фотосуреттерін көре аласыз - әдетте олардың саны өте көп, сіз тек бөлмелерді ғана емес, сонымен қатар мейрамхананың, холлдың, демалыс бөлмелері мен спорт залының және қонақ үйдің басқа бөлмелерінің фотосуреттерін көресіз.

Біз бетті төмен түсіреміз. Фотосуреттің астында сіз Брондау-ға иесінің өзі берген қонақүй туралы ақпаратты таба аласыз (әдетте қонақүйдің артықшылықтары мен бәсекелестермен салыстырғандағы артықшылықтары осында келтірілген).

Одан кейін қонақүйдің бағасын білу үшін сапар күндерін енгізуге болатын өріс пайда болады. Егер сіз оларды ең басында енгізген болсаңыз, Брондау осы өрісті автоматты түрде толтырады. Егер сіз «күндер» өрісін бос қалдырсаңыз, оларды толтыру уақыты келді, өйткені әйтпесе сіз бөлмелердің сипаттамасын көре алмайсыз. Брондау осы кезеңде қонақүйде қолжетімді нөмірлерді көрсету үшін «қолжетімділікті тексеру» түймесін басыңыз.

Күндер астында сізге сәйкес келмейтін бөлмелерді алып тастау үшін қосымша сүзгілері бар өріс бар (мысалы, бөлмеде тек екі кісілік кереует қажет; осы сүзгіні таңдасаңыз, Брондау бір кісілік төсектері бар бөлмелерді тізімнен жояды. ).

Сүзгі астында бірден бос бөлмелер тізімін көресіз

1. сан есім. Нұсқау: егер сіз бөлменің атын бассаңыз, осы бөлменің фотосуреттері және оның толық сипаттамасы бар шағын қосымша терезе ашылады)
2. бөлмедегі қызметтер және бағаға не кіретіні туралы ақпарат. Мысалы, егер бағаға қала салығы кірмейді десе, сол жерде ол үшін қосымша соманы төлеуге тура келеді.
3. бөлме сыйдыра алатын туристердің максималды саны. Егер осы бағанға екі адам тартылса және сіз үш адамға арналған бөлмені брондағыңыз келсе, бұл бөлме сізге сәйкес келмейді.
4. тұрудың барлық күндері үшін бүкіл бөлменің бағасы
5. брондау шарттары. Егер бұл өрісте «қайтарылмайтын» деген сөз болса, брондаудан кейін бірден банк картасынан тұру үшін ақы алынады, оны брондаудан бас тартсаңыз да, қонақүй қайтармайды (әдетте, мұндай қатаң шарттар белгіленген. егер бөлме жақсы жеңілдікпен сатылса). Егер «осындай күнге дейін тегін бас тарту» десе, бас тартуға болады, бірақ көрсетілген күннен кейін сіз брондаудан тегін бас тарта алмайсыз - бөлме құнының бір бөлігі сіздің картаңыздан есептен шығарылады немесе толық сома (өлшем тіркеуге дейін қанша күн қалуына байланысты болады; неғұрлым кеш бас тартсаңыз, шегерім соғұрлым көп болады)
6. брондағыңыз келетін осы түрдегі бөлмелердің саны (тізімді ашу үшін көрсеткіні басыңыз)

Қол жетімді бөлмелер тізімінде сіз таба аласыз Толық сипаттамақонақ үй қызметтері, сондай-ақ қонақүйде тұру шарттары туралы маңызды ақпарат (жануарлармен орналастыру, тіркеу және шығу уақыты және т.б.).

Қонақ үй туралы ақпарат бетінде тағы бір пайдалы түйме бар: «тізімге сақтау». Ол беттің жоғарғы сол жақ бұрышында орналасқан. Қонақ үй сізге қолайлы болып көрінсе, оны тізімге сақтап, басқа қонақүйлерді көруді жалғастырыңыз. Беттің жоғарғы жағындағы «менің тізімдерім» мәзір элементін басу арқылы жеке тізіміңізді кейінірек көре аласыз.

Брондау бойынша қонақүйді брондау

Сонымен, сіз қонақүй туралы шешім қабылдадыңыз, барлық артықшылықтар мен кемшіліктерді өлшедіңіз, бөлменің сипаттамасын зерттедіңіз және таңдау жасауға дайынсыз. Қонақ үй бөлмесінің сипаттамасына қарама-қарсы орналасқан «Мен тапсырыс беремін» түймесін басатын кез келді.

Брондау бетіне өткеннен кейін Booking.com сайтында брондау үшін деректерді толтыру қажет.

Бірінші терезе брондау иесі туралы ақпаратты енгізуге арналған: осы деректерге сәйкес Брондау командасы мен қонақүй қызметкерлері сізбен қалай байланысу керектігін және брондау растамасын қайда жіберу керектігін біледі. Аты-жөні латын әріптерімен жазылуы керек, себебі қонақүй қызметкерлері орысша білмеуі мүмкін.

Екінші терезе - қонақүй қонақтары туралы ақпарат. Маңызды! «Қонақтың аты-жөні» жолында есімдер төлқұжаттағы емлесіне қатаң сәйкестікте көрсетілуі тиіс. Егер сіз болашақта бұл ескертпішті визаны ресімдеу үшін консулдық қызметтерге беруді жоспарласаңыз, сіз осы бөлмеде тұратын барлық адамдарды көрсетуіңіз керек.

Үшінші терезеде сіз бөлмеге өз тілектеріңізді енгізе аласыз (қабаттардың саны, оңтүстік немесе солтүстік жағы және т.б. - қонақ үй бұл тілектердің орындалуына кепілдік бермейді, бірақ мүмкін болса, оларды ескереді. Мұнда сіз де жасай аласыз. келу уақытын енгізіңіз, егер сіз оны бұрыннан білсеңіз - қызметкерлер сіздің бөлмеңіздің қай уақытта дайын болуы керектігін нақты біледі.

«Жалғастыру» түймесін басыңыз

Біз өзіміз туралы қосымша ақпаратты қосамыз (жедел телефон нөмірі және сізбен байланысу тәсілі). «Мен броньды басып шығарусыз алғым келеді» құсбелгісін қойсаңыз, телефоныңызға Booking.com сайтынан растау сілтемесі бар SMS келеді. Тіркелу үшін оны телефон экранында қонақүйде көрсету жеткілікті. Егер сіз виза алғыңыз келсе, электрондық пошта арқылы растауды алған дұрыс.

Неліктен брондау кезінде банк картасының нөмірін енгізіңіз

• Төлем талап етілетін бөлмеге тапсырыс берсеңіз, жеткілікті қаражаты бар картаны жүргізіңіз - брондау аяқталғаннан кейін ақша картадан есептен шығарылады.
• Егер сіз Тегін Бас тарту мерзімі шектеулі бөлмеге тапсырыс берсеңіз және брондаудан уақытында бас тартпасаңыз, мерзім аяқталғаннан кейін картаңыздан бас тарту ақысы алынады.
• Кейбір жағдайларда, тегін бас тарту мерзімі әлі аяқталмаған болса да, қонақ үй сіздің картаңызда бөлмеде 2-3 түн болу құнын сақтай алады. Брондауыңыздан уақытында бас тартсаңыз, қонақ үй 3-5 күн ішінде ақшаңызды қайтарады

Брондау кезінде төлем қалай жүзеге асырылады?

Техникалық тұрғыдан алғанда, сіздің картаңыздан ақша алу процедурасы келесідей көрінеді.

Брондау аяқталғаннан кейін қонақ үй Booking.com арқылы банкіңізге картадан ақша алу туралы сұрау жібереді. Ақша. Егер хабарласу кезінде сіздің картаңызда ақша жеткіліксіз болса, банк бұл өтінішті қабылдамайды, қонақүй брондау бөліміне төлемнің алынбағаны туралы хабарлайды және сіздің брондауыңыз жойылды. Booking.com сізге төлем жасамау және одан бас тарту туралы хабарлама жібереді.

Кейбір банктер картада ақша болса да, қаражатты алудан бас тартуы мүмкін, бірақ оларды есептен шығаруға иесінен (яғни, сізден) арнайы рұқсат жоқ. Мұның бәрі банктің ішкі ережелеріне және сіздің карталық шотыңызға қызмет көрсету шарттарына байланысты – сіздің картаңызбен мұндай операцияны жүзеге асыру мүмкіндігін банктен тексеріңіз.

Несие картасынсыз брондау бойынша брондау

Егер қандай да бір себептермен сізде банк картасы жоқ болса немесе оның деректерін қандай да бір сылтаумен енгізгіңіз келмесе, мұндай карта қажет емес қонақүйге тапсырыс беруге болады. «Карта жоқ па?» сілтемесін басыңыз. Брондау сізге брондау үшін ұқсас қонақүйлерді ұсынады банк картасықажет емес.

Сіздің booking.com: брондау растамасы

Брондау аяқталғаннан кейін сізге Booking.com сайтынан брондауыңызды растау және оны басып шығару мүмкіндігі бар электрондық хат аласыз.

Хатта әрқашан қонақүй туралы ақпарат (атауы, мекен-жайы, байланыс телефоны), нөмірдің қонақтары туралы ақпарат, бас тарту шарттары, төлем және брондаудағы өзгерістер туралы ақпарат, сондай-ақ booking.com сілтемесі бар. брондауыңызды көруге болатын бет.

Брондау валютасы. AUD, DKK, CAD, CNY және брондаудағы басқа кодтаулар дегеніміз не

Айыппұлдарды брондау

Брондау бойынша (кез келген басқа брондау жүйесіндегі сияқты) айыппұлдар жүйесі бар. Шындығында, айыппұлдарды қонақ үй өндіреді, ал Брондау - бұл сіз бен қонақ үй арасындағы өзара әрекеттесу құралы ғана.

Айыппұл - сапардан бас тартқаныңыз үшін қонақүйге төлеуге тура келетін айыппұл. Әдетте, тіркелуге дейін тым аз уақыт қалса, айыппұл салынады және сіз бас тартқаннан кейін қонақ үй сіздің бөлмеңізге басқа сатып алушыларды таппау қаупін тудырады.

Бірақ тұтастай алғанда, айыппұлдың мөлшері мен шарттары өте жеке, әр қонақүй өзінше есептейді және барлығына ортақ ешқандай негіз жоқ. Қонақүйді брондау кезінде сіз «брондау» түймесін баспас бұрын қонақүйдің шарттарын мұқият оқып шығуыңыз керек (мұндай ақпарат әрқашан бөлменің немесе бағаның сипаттамасының жанында болады).

Брондау бойынша брондаудан айыппұлсыз қалай бас тартуға болады? Booking.com сайтындағы брондауымнан бас тартуды ұмытып қалсам, не істеуім керек?

Брондау брондауынан айыппұлсыз бас тартудың жалғыз дұрыс жолы - тегін бас тарту мерзімі аяқталғанға дейін одан бас тарту. Бұл жағдайда, егер қандай да бір себептермен сіздің картаңыздағы қаражат есептен шығарылған болса, сізде ақшаны қайтаруды талап етуге заңды негіз болады.

Бірақ адам бар қару-жарақты тым кеш есіне алады. Бұл жағдайда не істеуге болады? Бірден айтайық, төменде келтірілген әдістер қажет емес және 100% нәтижеге кепілдік бермейді, бірақ көп жағдайда олар көмектеседі.

• Айыппұл міндетті түрде алынуы мүмкін брондаудан бас тартпас бұрын, айыппұл автоматты түрде дебеттелмейтіндей етіп картаңыздан барлық ақшаны алып тастаңыз немесе басқа шотқа аударыңыз.
• Егер картадан ақшаны алу мүмкін болмаса, банк кеңсесіне барып, акцептсіз (яғни сіздің келісіміңізсіз) төлемді дебеттеуге тыйым салуды орнатуға тырысыңыз. Содан кейін брондаудан бас тартыңыз.
• Әдетте, Booking.com немесе қонақүйдің өзі келесі апта ішінде бір немесе екі реттен көп емес төлем туралы сұрау салады, сондықтан біраз уақыттан кейін сіз картаңызды әдеттегідей пайдалануды жалғастыра аласыз.
• Егер ақша картадан есептен шығарылған болса, оны қайтару мүмкін болмайды, өйткені брондау кезінде сіз booking.com веб-сайтындағы ережелермен танысқансыз және ұсталған төлем заңды болады.

Брондау кезінде жеңілдікті қалай алуға болады?

Брондау кезінде сіз таңдаған қонақүйге қосымша жеңілдік алуға болатынын аз адамдар біледі. Booking.com сайтында «Кепілдік берілген ең жақсы баға» - әдетте экранның сол жағында қонақ үй іздеу пішінінің дәл астында орналасады.

Сіз оны Booking.com сайтында брондау сәтінен бастап 24 сағат ішінде пайдалана аласыз.

Оны пайдаланудың мәні неде: брондаудан кейін бір күн ішінде сол қонақүйге арналған басқа сайтта жақсырақ ұсынысты тапсаңыз, Booking.com сіздің бағаңызды осы барға дейін төмендетуге дайын.

Маңызды!Басқа сайттың ұсынысы Брондаудағы брондау параметрлеріне дәл сәйкес келуі керек (бір қонақүй, бірдей келу күндері, нөмірлер санаты және т.б.). Әйтпесе, баға өзгермейді. Сондай-ақ, егер сізде басқа сайтта арнайы жеңілдік картасы немесе басқа жеңілдіктер бағдарламасы болса, соның арқасында сіз жақсырақ баға алған болсаңыз, Booking бағаны өзгертуден бас тартады.

Booking.com веб-сайтында тіркелгеннен кейін сіз қонақүйлердің ең қызықты ұсыныстарына жазыла аласыз (50% дейін жеңілдіктер). Мұны істеу үшін қонақүйді іздеу пішінінің астынан арнайы жазылым жарнамасын табыңыз, оны тінтуірмен басыңыз, сонда электрондық пошта мекенжайын енгізу үшін жолақ пайда болады. Жазылғаннан кейін сіз Booking.com сайтында қолданыстағы арнайы жеңілдіктер мен ұсыныстар туралы электрондық хаттарды тұрақты түрде аласыз.

Брондау бойынша пәтерлер

Брондау кезінде сіз қонақүйді немесе жатақхананы ғана емес, сонымен қатар жеке пәтерді де брондай аласыз. Ол үшін опцияларды таңдау кезінде орналастыру түрі бойынша сұрыптау керек (яғни, бұл құсбелгіні қойыңыз, ол іздеу нәтижелері бетіндегі экранның сол жағында орналасқан.

Сондай-ақ, «ас үй / шағын ас үй» және «кір жуғыш машина» жолдарында «Бөлмедегі ыңғайлылық» (төмендегі бір бағанда іздеу) құсбелгісін қоюға болады.

Пәтер әрқашан жабдықталған ас үйі бар бөлме ретінде түсініледі. Еуропада қарапайым пәтерлер көбінесе пәтер ретінде ұсынылады.

Booking.com монополиялық онлайн брондау нарығы ашкөз болуда. Енді комиссия 22% болады. Мен сізге бұл ақшаны өзіңізге қалай сақтауға және сатуды көбейтуге болатынын айтамын.

HoReCa-дағы ыңғайсыз маркетинг. Сатуды қалай бастау керек?

Қонақ үйлердің көпшілігі Booking.com сайтымен жұмыс істейді. Бұл әлемдегі ең үлкен тұрғын үй нарығы. Оның баламалары бар (Expedia.com, Hotels.ru, Trivago.ru, airbnb.ru) және өте көп. Әдетте қонақ үй иелері клиенттердің тұрақты ағынын алу үшін бірден бірнеше тұрғын үй таңдау қызметтеріне тіркеледі (көбінесе барлық мүмкін қызметтерде). Booking.com сайтында әрбір қонақүйдің (қонақ үй, хостел, пәтер) өз рейтингі бар: келушілер қонақүйде болғаннан кейін алған әсерлерімен бөлісе алады. Уақыт өте келе жақсы кәсіпкерлер оң беделге ие болып, көбірек брондау алады, ал нашар кәсіпкерлер теріс.

Сізге тек Брондау қызметіне тіркелу керек және алғашқы тапсырыстар қазірдің өзінде кетеді. Керемет пе? Онша емес…

Клиенттер не үшін? Жыртқыш қорғасын генерациясы

Тұрғын үй іздеу қызметтері өз қызметтерін өтеулі негізде көрсетеді. Тұрғын үйдің иесінен әрбір транзакциядан (брондаудан) комиссия алынады. Мұнда Booking клиенттері мен оның әріптестері үшін «бағалар» берілген:

• booking.com 12%-дан 20%-ға дейін (иә, 20%-ға дейін!)
• жатақхана әлемі 10%
• Азия бөлмелері 15%
• tripadvisor
• trivago
• agoda 17%
• аралау 20%
• сағ 15%
• airbnb ресми түрде тек 3%, шын мәнінде бұл 22% 1 болып шығады

Сонымен, достар, сіз орташа есеппен брондау құнының 15% брондау үшін бересіз. Бұл Ресей Федерациясындағы ең танымал сайт, ол онлайн брондаулардың 90% әкеледі. Бұл деректерді қайдан аламын? Біздің студия Калининградтағы 5 үлкен қонақүймен және 3 жатақханамен жұмыс істейді. Оның үстіне, біз Мәскеуден келген қонақ үй иелерімен жұмыс істейміз Нижний Новгород. Біз Ресейдегі ең батыс жатақхананың жарыққа шығуына көмектестік, Curonian Spit-тегі бір жақсы қонақүйді сыйымдылыққа толтырдық, Зеленоградскідегі қонақүйге орташа чекті арттырдық және басқа тұтынушылармен тамаша нәтижелерге қол жеткіздік. Сонымен, сандар (аналитика), бірінші қолмен айтуға болады.

Экономика үнемді болуы керек, тағы бірнеше сандар

Қалаға (іскерлік, туристік, транзиттік) және тұру түріне (хостелден қонақүйге дейін) байланысты тұру құны мен орташа тұру уақыты ерекшеленеді. Калининград үшін орташа алғанда біз келесі сандарды аламыз:

• Маусымда орташа болу 7 күн, маусымаралықта 4 күн, барлығы (7 + 4) / 2 = 5,5 күн.
• Бөлменің орташа бағасы күніне 2500 рубльді құрайды.

Бұл есепте жатақханаларды мен ескермедім. Сәл басқаша «экономика» және өмір сүрудің өзіндік ерекшеліктері бар. Айтпақшы, бәсекелестік салыстырмалы түрде төмен болғандықтан, жатақхана әлі де Интернетте арзан бағаға көтерілуі мүмкін.

Біздің «орташа чектен» брондау сайты қанша ақша жұмсайтынын есептеп көрейік. Барлығы, назар аударамыз!

5,5 күн * 2 500 r * 15% комиссия = 2 062 р

Аймақтағы қонақүйлер аз күнге брондалатынын ескертемін. Зеленоградск және Светлогорск үшін тұру 4 күн. Себебі, көптеген Калининградтықтар демалыс күндері бір-екі түнге қонақүйге тапсырыс береді. Жергілікті тұрғындаролар «статистиканы аздап бұзады», бірақ менде резидент емес клиенттер үшін бөлек деректер жоқ. Сондықтан біз келесі санды аламыз:

4 күн * 2 500 руб * 15% комиссия = 1 500 р

Аймақтағы қонақүйдің иесі брондау үшін бір клиентке қанша береді.

15 бөлмеден тұратын бөлме қорымен және бір күндік бөлменің тұруы арасындағы қарапайым кезеңмен біз мынаны аламыз:

15 бөлме *

Бір айда 30 күн

Қонақтардың тіркелу уақыты 5,5 күн + 1 күн үзіліс

* 2062 рубль Брондау және аналогтардан комиссия = 142 753,25 рубль

Сонымен, біз бөлме қорының толық жүктелуімен Калининградтық қонақ үй иесі 150 000 рубльге жуық комиссияларды «жүктеп тастайтынын» аламыз. (Калининград облысы үшін бұл 135 000 рубльді құрайды). Бір қызығы, алынған формуладағы «клиент сапасы» маңызды емес: Booking.com комиссиясы болу ұзақтығына қарамастан тұру құнының пайызы ретінде қабылданады.

Booking.com сияқты сайттармен жұмыс істей отырып, қонақ үй иесі «ойын ережелерін» қабылдайды. Брондау төлеуге ыңғайлы - ақша төлем кезінде есептен шығарылады. Жарнамалық бюджетті жоспарлаудың қажеті жоқ, өз қаражатыңызға тәуекел етіңіз. Өзіңіздің жеке маркетингіңізді құрудың қажеті жоқ, сонымен қатар сату көздері туралы ойланыңыз. Бұл өсумен жарқырамайтын және Booking.com пайдасына өз пайдасының 15-20% беруге дайын шағын қонақ үйлер мен «екі жұлдызды қонақүйлердің» таңдауы, өйткені олар мүмкін емес. ақшаны ең жақсы жолмен басқару.

Әжелерге брондау жіберіңіз

Бұл сізді таң қалдыруы мүмкін, бірақ олармен жұмыс істейтін қонақүйлерге арналған баға сайттарына қойылатын міндетті талап бар: қонақүй веб-сайтындағы және Брондаудағы (Airbnb немесе басқалары) бағалар бірдей болуы керек. Веб-сайтыңызда Booking.com бөлмесін беретін бағадан төмен баға белгілесеңіз, жүйеден ажыратыласыз. Міне, осындай @#$dec. Ал кәсіп иелері оған жазылуда.

Қонақ үйді брондау алдында Брондау келушілері болашақ тұрғылықты жерінің веб-сайтын зерттегенді ұнатады. «Брондау» бойынша әдетте бірнеше түсіріледі ең жақсы фотосуреттер, мекеме туралы шағын мәтін және осымен. Сіз тіпті байланыс деректеріңізді және сайтқа сілтеме бере алмайсыз. Мейрамхананың мәзірі мен бағасын білу, терезеден көріністі көру немесе қызықтыратын сұрақ бойынша қонаққа хабарласу үшін ол google-ге кіріп, қонақүйдің веб-сайтын іздеп, қажетті ақпаратты сол жерден іздеуі керек.

Сонымен, Ресей-Ананың ақылды саудагерлері осындай трюк ойлап тапты: егер сайтқа кіруші Брондау функциясынан ауысса, онда оған сайтта бөлмені брондау кезінде сыйлық алу туралы ұсыныс көрсетіледі. Сыйлық кез келген нәрсе болуы мүмкін (жеңілдік, кешкі ас, трансфер және т.б.), ең бастысы клиент тапсырыс беруден емес, қонақүй сайтында сатып алуды қалайды. Бұл трюкті қолдануға болады, бірақ егер сіз айыппұлдарға немесе сайттан ажыратуға ұшырағыңыз келмесе, кейбір нюанстарды білуіңіз керек.

HoReCa-дағы маркетинг. Ақылды сату арналары

Брондау қызметтерімен жұмыс істеудің жалғыз плюс - кірудің ең төменгі шегі. Сайтқа қосылу ештеңеге тұрмайды. Тапсырыстар түскен сайын ақша төлейсіз. Мен бұдан артық артықшылық көрмеймін. Бірақ брондау қызметтерін негізгі сату арнасы ретінде пайдаланудың қандай кемшіліктері бар:

• Пайдадан өте жоғары шегерімдер (15%-дан 22%-ға дейін)
• Жеткізушілердің сапасын бақылаудың ешқандай жолы жоқ (бөлме бір күнге немесе аптаға брондалғанына қарамастан, барлық өтінімдерді өңдеу керек)
• Жоғары сатылымдар есебінен қосымша құнды арттыру мүмкін емес
• Бағаларды «тартатын» жоғары бәсекелестік

1 Airbnb туралы айта кету керек, ол болашақта Ресей Федерациясында әлдеқайда танымал болады және 2017 жылдан бастап Booking.com нарығын біртіндеп сыға бастады. Клиенттеріміздің бірімен біз Airbnb.ru сайтын сату көзі ретінде қосуды шештік. Олардың жариялаған «бар болғаны 3% комиссия» арқылы «арбады». Шын мәнінде, жасырын алымдар мен «қосымша алымдар» келісім-шартқа салынған, олар брондау бағасының 22% -ын жеп қойған. Қолыма түссе, Airbnb-мен жұмыс істеу шарттары туралы бөлек жазамын.

2 Google маркетологтары «google-ге» неологизмді отандық іздеу жүйесінен ертерек енгізе алды. Мақала авторы жағдаймен келіспейді 🙂

Дүние жүзіндегі қонақүйлер мен пәтерлерді брондау үшін ең үлкен платформа. Туристер оны үлкен базасы, комиссиясыз және өте икемді брондау саясаты үшін жақсы көреді - көп жағдайда сіз мұнда алдын ала төлемсіз қонақүйге тапсырыс бере аласыз және айыппұлсыз брондауыңыздан бас тарта аласыз. Бұл Брондау қызметін туристер арасында ең танымал қызметке айналдырды. Егер сіз өз бетіңізбен саяхаттасаңыз, сізде де оны пайдалану тәжірибеңіз болған шығар. Енді әлем чемпионаты кезінде тұрғын үйді жалға беру үшін Booking қызметін қалай пайдалану керектігі туралы сөйлесейік.

Менің Airbnb және Booking екеуімен де жұмыс істеу тәжірибем бар. Бастапқыда Booking-те жеке тұлғаларға арналған баспана болған жоқ. Тіркелу заңды тұлға болған жағдайда ғана мүмкін болатын. Бірақ Airbnb алдындағы бәсекелестік Брондау қызметін икемді етті. Қазір мұнда жеке трейдерлер ұсынылған. заңды тұлғалармен қатар Олардың саны күннен-күнге артып келеді.

Ашығын айтқанда, брондау көптеген жолдармен Airbnb-ге жеңіледі. Бір ғана жеңетіні сөзсіз - сауыт саны. Сондықтан мен оны пайдалануды жалғастырамын. Бірақ мен тек Airbnb сайтында тұратын жерлерін тізімдейтін және нәтижеге өте риза болған адамдарды білемін. Сондықтан сізге брондау қажет немесе сіз өзіңізді Airbnb-мен шектейсіз, өзіңіз шешіңіз.

Брондау ерекшеліктері

Жедел брондау. Бұл брондау сіздің растауды қажет етпейтінін білдіреді. Резервті алғаннан кейін сіз одан бас тарта алмайсыз және оны соңғы сәтке дейін (мүмкін тіркеудің соңғы минутына дейін) белсенді күйде ұстауыңыз керек. Кез келген қабаттасу - қосарланған брондау, пәтердің сәтсіздігіне байланысты қонақтарды қабылдау мүмкін еместігі - сіз өз қаражатыңыздан шешім қабылдайсыз. Иә, брондаумен келісім-шартыңызда дәл осылай көрсетіледі.

Комиссия. Мүлік әр айдың басында өткен айдағы барлық сәтті брондаулар үшін комиссиямен Брондаудан шот-фактура алады. Қонақ тіркелмеген жағдайда комиссия алынбайды. Бірақ, егер ол тоқтап қалмаса және шарттарға сәйкес сіз одан айыппұлды ұстап қалсаңыз, комиссияны аудару керек (айыппұл сомасына есептелген).

Booking.com сайтында тұруды ұсынудың артықшылықтары

• Booking.com - әлемдегі қонақүйлерді, пәтерлерді, хостелдерді және т.б. үшін ең үлкен және ең танымал брондау платформасы. Егер сіз осында орналассаңыз - брондауды күтуге кепілдік беріледі. Оның үстіне брондау кез келген маусымда болады. Ал Airbnb тапсырыстары маусымдылыққа көбірек байланысты.


• Ыңғайлы жеке бөлме, бұл брондау саясатын басқаруға мүмкіндік береді. Брондау осымен үнемі жұмыс істейді және көбірек жаңа опцияларды енгізуде. Сіз қонақтардың басқа санына өз бетінше баға белгілей аласыз, бас тарту саясаты әртүрлі тарифтерді қолдана аласыз, алдын ала төлемді белгілей аласыз (егер сіз карталарды қабылдай алмасаңыз, оны қалай алуға болады, мен сізге кешірім сұраймын) және т.б.. Бірақ сонымен бірге. , Брондау бойынша мүлікті басқару жүйесі күрделірек. Тіпті онымен 2012 жылдан бері жұмыс істеп келе жатқан мен де кейде осы немесе басқа опцияны қайда өзгерту керектігін есіме түсіре алмаймын. Бірақ анықтамалық жүйе оны анықтауға және дұрыс функционалдылықты табуға көмектеседі.


• Жақсы қолдау командасының болуы. Орыс тілді қызмет бар. Телефон тәулік бойы жұмыс істейді. Сондай-ақ, сіз Extranet арқылы электрондық пошта немесе хабарламалар арқылы байланыса аласыз. Бірақ хабарламаларға жауап кешіктірілуі мүмкін. Қызмет 48 немесе 72 сағатта жауап береді (нақты есімде жоқ). Шындығында, бұл ұзағырақ уақыт алуы мүмкін.


• Егер олардың сатылымы «ілулі» болса, «нөмірлерді» сатуға көмектесетін Арнайы ұсыныстарды жасауға болады.

• Брондау үшін жоғары комиссия. Брондау комиссия ставкасын ашпайды және бұл ақпаратты келісім-шартта ашуға тыйым салады. Нақты сандарды айтпай-ақ қояйын, бұл комиссияның кем дегенде 15 пайызы екенін ғана айтайын. Яғни, қонақ сізге 100 еуро төлесе, сіз 15 еуроны Booking-ке бересіз.


• Жиі бас тарту және көрсетілмеуі. Жарнамамды брондау сайтында орналастырғаннан кейін, мені алдымен маған түскен қару-жарақ саны, содан кейін олардың күшін жою және көрмеге қою саны таң қалдырды. Иә, бұл адамдар брондауды растап, келу уақытын хабарласа да, жай келмейтін әдеттегі жағдай. Егер сіз олардың көмегіне жүгінсеңіз (мысалы, тазалау немесе кілтті тапсыру) басқа адамдардың қызметтеріне ақы төлеп, жоғалған пайдадан қанша жоғалтатыныңызды елестетіп көріңіз.


• Төлемдерді қабылдау қызметінің жоқтығы (UPD Брондау төлем қызметін жақында енгізген сияқты. Мен оны әлі қолданып көрмедім, сондықтан нақты ештеңе айта алмаймын. Егер бұл рас болса, онда бұл тармақты маңызды емес деп санауға болады) . Брондау - бұл қонақ пен хост арасындағы ақпараттық делдал. Барлық қаржылық мәселелер олардың арасында жеке шешіледі. Төлем әдетте мүлікте жүзеге асырылады. Брондау кезінде енгізген несие картасының мәліметтері жай ғана қонақүйге беріледі. Брондау ешқандай карта төлемін жасамайды. Егер қонақ үй карталармен жұмыс істесе, онда ол алдын ала төлем сомасын есептен шығаруы мүмкін (егер бұл шарттарда қарастырылған болса). Шағын қонақүйлер мен пәтерлерде, әдетте, мұндай мүмкіндік жоқ. Сонымен қатар, Брондау қонақ үйлерді айыппұлсыз бас тарту мүмкіндігі бар тарифтерді қолдануға шақырады. Осыны біле отырып, адамдар Брондау арқылы қонақүйлерге тапсырыс беру өте оңай және одан бас тарту оңай. Олар ешқандай қаржылық тәуекелдерді көтермейді. Ал, пәтер иелері үшін бұл табыстың жоғалуын білдіреді. Ақыр соңында, келу күні сіздің тұруыңызға тапсырыс беру ықтималдығы өте аз.


• Өз баспанасының сипаттамасын өз бетінше жаза алмау. Брондау редакторлары мұны сіз берген ақпарат негізінде жасайды. Дегенмен, кез келген өзгертулерді сұрауға болады. Бірақ олардың белгілі бір стандарттары бар екенін ескеріңіз, сондықтан барлық түзетулер енгізілмейді.


• Booking.com - туристердің қажеттіліктеріне көбірек бағытталған қызмет. Кез келген жағдайда ол ең алдымен қонақтың мүддесін басшылыққа алады. Сонымен бірге, хмм, олар қонақүйлерден табыс алады.


• Сіз қонақтарды таңдай алмайсыз. Airbnbn-ден айырмашылығы, брондаудағы қонақтарда профильдер жоқ (мен қонақ туралы әсер қалдыра алатын профильді айтамын). Ең жақсы жағдайда сіз тек қонақтың атын, мекенжайын, телефон нөмірін көресіз (ол міндетті түрде жарамды немесе қосулы емес). Жалпы, сіз анонимді тапсырыстарды аласыз. Егер қонақ сізді күдіктендірсе (мысалы, мен қай резервтің жабылуы ықтимал екенін қазірдің өзінде болжай аламын), осының негізінде оның брондауын жаба алмайсыз. Дәлірек айтсақ, броньды мүлдем жаба алмайсыз. Дегенмен, қолдау қызметіне хабарлассаңыз да, сіз сыпайы түрде бас тартасыз. Сондықтан, booking.com сайтынан брондау тәуекелдерін азайтуды үйренуіңіз керек (мен төменде талқылаймын)


• Airbnb-ге қарағанда ұзағырақ тіркеу және листинг процесі.

Бастау үшін тіркелу керек. Оны жасауға болады. Айтпақшы, Airbnb туралы постта олардың орысша нұсқасы бар екенін айтуды ұмытып кетіппін. Брондау да бар. .

Тіркеу процесінде сіз қажетті ақпаратты бересіз. Осыдан кейін Брондау оны тексереді. Сұрақтар болмаса, сіз Extranet-ке – өз нысаныңызды басқаруға болатын тіркелгіңізге қол жеткізе аласыз.

Брондау өзі нысанның сипаттамасын ағылшын және орыс тілдерінде жасайды (сонымен қатар қызмет жұмыс істейтін басқа тілдерде). Егер сізге бірдеңе ұнамаса, түзетуді сұраңыз. Мұны енді Extranet-тегі сұраулар арқылы жасауға болады (хат жазудың қажеті жоқ – тек сұрау жолағын пайдаланыңыз). Экстранетте брондау ережелерін өзіңіз орнатасыз.

Брондау кезінде мүлікті орнату: тәуекелдерді қалай азайтуға болады

Бас тартуды және келмеуді қалай азайтуға болады

Тегін бас тарту мерзімін шектеңіз. Қонақтардан алдын ала төленген ақы алмасаңыз немесе алғыңыз келмесе де, тегін бас тарту шегін орнатыңыз. Барлық қонақүйлерде карталарды өңдеу мүмкіндігі жоқ екенін бәрі біле бермейді. Ақшасын жоғалту қаупі адамдарды брондауға жауапкершілікпен қарауға мәжбүр етеді.

Алдын ала төлем. Брондау кепілдігі үшін алдын ала төлемді енгізу тіпті жақсы. Алдын ала төлем мөлшері әртүрлі болуы мүмкін. Стандартты тәжірибе бірінші күн, бірақ пәтерлерде әртүрлі нұсқалар бар. Алдын ала төлемді жою кезінде қайтару шарттары да әртүрлі болуы мүмкін. Тек кепілдендірілген брондау қажет болса, қайтарылмайтын алдын ала төлемді пайдаланыңыз. Бірақ брондаудағы туристердің көпшілігі алдын ала төлемсіз брондауға дағдыланғанын есте сақтаңыз. Сондықтан олар басқа нұсқаны таңдауы мүмкін.

Қайтарылмайтын мөлшерлеме . Кепілдендірілген тіркелумен брондау алғыңыз келсе, қайтарылмайтын тарифті пайдаланыңыз. Қайтарылмайтын тариф бойынша брондауға дайын еместерді жоғалтпау үшін таңдауды ұсыныңыз - стандартты бағамен стандартты тариф бойынша брондау және жеңілдікпен қайтарылмайтын тариф бойынша брондау. Қайтарылмайтын мөлшерлеме мен стандартты мөлшерлеменің арасындағы айырмашылық неғұрлым көп болса, адамдардың қайтарылмайтынын таңдау мүмкіндігі соғұрлым жоғары болады. Қайтарылмайтын брондауларды тіркеуден бірнеше күн бұрын жабуға болады. Мысалы, тіркелуге дейін 7 күн қалса, қайтарылмайтын тариф ұсынылмайды. Брондау тіркелу күніне неғұрлым жақын болса, оның жабылу ықтималдығы соғұрлым аз болады.

Ескертпеге осы шарттарды жазу керек екенін ескеріңіз. Ол үшін брондау қызметіне сұрау жіберу керек. Қақтығыс жағдайларын болдырмау үшін қонақтар төлем жасау керек кезеңді көрсетіңіз. Мысалы, 72 сағат ішінде. Егер сіз осы уақыт ішінде қонақтан алдын ала төлем алмасаңыз, Брондау қызметінен брондаудан бас тартуды талап етуге толық құқығыңыз бар. Шарттар жазылмаса, брондау ештеңе жасамайды. Бірақ брондау алғаннан кейін бірден қонақтарға ақшаны қалай аударуға болатыны туралы хабарлау керек екенін есте сақтаңыз. бұл туралы ұмытпаңыз. Қонақтардан алдын ала төлеммен ақшаны қалай алуға болады және қайтарылмайтын тарифтөменде.

Ең аз брондау ұзақтығы. Airbnb сияқты, оны 1 түнге орнатсаңыз, брондауларыңызды көбейтесіз, бірақ жұмыс жүктемесін арттырасыз.

Сатудың аяқталу уақыты.Брондау сіздің жылжымайтын мүлікті өз жүйесі арқылы сатуға жабу кезінде көрсетіңіз. Мысалы, келу күнінен бір күн бұрын немесе тіркеу аяқталғанға дейін 2 сағат бұрын. Жалға алу сіздің жалғыз әрекетіңіз болмағандықтан, тіркелу күні брондау алсаңыз, жай ғана бос бола аласыз. Ал сіз брондауыңыздан бас тарта алмайсыз. Сондықтан, өзіңіздің жан тыныштығыңыз үшін сатуды 1 күнге шектеңіз. Мысалы, 27 қаңтарға пәтерді брондаудың соңғы мүмкіндігі 26 қаңтар болады. Сатуды ұлғайтқыңыз келсе, бұл шектеуді қоспаңыз. Бірақ содан кейін сіз үнемі «ізденуде» болуыңыз керек.

Сақтандыру депозиті.Брондау тізімінде көрсетілген көптеген пәтерлер үшін кепілдік депозит қажет. Бұл жақсы. Бірақ көшіп бара жатқанда мүлікті тексергенде тым ұсақ-түйек болмаңыз. Қонақтар бұған ренжуге бейім. Дегенмен, үлкен зақым бірден көрінеді және өте сирек. Кішкентай нәрселердің бұзылуына дайын болу керек.

Қалғанын жарнама параметрлерінде түсінесіз. Менің кеңесім: ешбір нұсқаны өткізіп алмаңыз. Адамдарға мүмкіндігінше егжей-тегжейлі және нақты ақпарат беріңіз. Орналастыру орнының барлық мүмкіндіктерін тексеріңіз, барлық жабдықты көрсетіңіз, жануарлармен және балалармен және қандай жағдайда тұруға болатынын айтыңыз. Әдетте 6-7 жасқа дейінгі балалар ата-аналарымен бір төсек болған жағдайда тегін қалады. Бұл қонақүйлерге көбірек қатысты, бірақ пәтерлер жағдайында сұранысқа ие болуы мүмкін. Мысалы, менің пәтерлерімнің бірінде 2 бір кісілік кереует бар. Бала үлкендердің бірімен жататын болса, 1 баламен 2 ересекті қабылдауға дайынмын. Мен балаларға қосымша ақы алмаймын.

Жақсы фотолар түсіруді ұмытпаңыз. Сізге кәсіби фотоаппарат қажет емес. Тіпті смартфонға түсірілген фотосуреттердің өзі қазір сапалы. Брондау сайтында кем дегенде метрді орналастыру керек. Қонақтар қандай үйде тұратынын түсіну үшін үйіңіздің ішін де, сыртын да суретке түсіріңіз.

Ал енді мен айтайын алдын ала төлеу үшін немесе қайтарылмайтын мөлшерлеме жағдайында қонақтардан ақшаны қалай алуға болады.

Егер сіздің қонақтарыңыз Ресейден болса, онда сіз бұл сұраққа жауап таба аласыз (қазір барлығы дерлік картадан картаға аудара алады, сіз электронды ақша туралы да айта алмайсыз). Бірақ шетелдіктер тапсырыс берсе не істеу керек? Ресейге банктік аударым өте қымбат болады. Бұл жағдайда ол көмектеседі PayPal. Бұл қызмет адамның PayPal шоты болмаса да, картамен төлеуге мүмкіндік береді. Төлем процесі интернет-дүкенде төлеу кезіндегідей. Сіз қонаққа төлем сұрауын жібересіз. Содан кейін ол жай ғана сілтеме бойынша өтіп, жүйенің нұсқауларын орындай отырып, карта арқылы брондау ақысын төлейді. Сіз PayPal шотыңызға ақша аласыз, сондықтан сол жерде тіркелуіңіз керек. Болашақта сіз өзіңіздің банктік шотыңызға ақша ала аласыз. Эстонияда банкке ақшаны алу тегін. Мүмкін, Ресейде де жағдайлар ұқсас (егер олай болмаса, мені түзетіңіз - бұл ақпаратты нақтылауға уақыт жоқ). Бірақ комиссияны өзіңіз төлеуге тура келеді. Ол 2,9% + $0,30 құрайды. Иә, кепілдік үшін кірістің бір бөлігін құрбан ету керек.

Мен booking.com брондау платформасымен жұмыс істеу туралы жалпы ақпарат беруге тырыстым. Егер сізде сұрақтар болса, оларды түсініктемелерде сұраңыз.